管理技术论文篇（1）

对于初民来说，自然界中并没有他们固定的家园。当然，我们也可以认为其时是“处处无家处处家”。对后世游牧民族宛如家常便饭的迁徙，初民本是习以为常。为了追踪受伤而逃窜的猎物、寻找食物的来源，或者为了躲避可怖的猛兽、洪水、森林大火，初民不断改变自己的聚居地。直至农业有了一定程度的发展，定居才在人类生存方式中成为寻常事，“家园之思”也是在这样的背景下诞生的。定居固然使人类的生活相对安定，但也在相当大的程度上限制了定居者的眼界。因此，萌生了一种新的倾向，即对漫游的追求。随着人类活动范围的扩大、媒体世界的发展、社会群体的分化，漫游的涵义渐渐扩展为力图获得相对于物理时空、心理时空和社会时空的自由。不论在哪种意义上，它都有赖于通信技术的支持。当今的上网是人类漫游的新途径，漫游的前景则取决于通信技术的新突破。

一、通信技术与漫游

“漫游”指的是随意遨游。元结有诗云：“漫游无远近，漫乐无早晏。”①在我国古代，所谓“游”至少有三种含义，即外游、内游与交游。因此，我们可以从三种不同的角度对漫游加以考察。人类早就有关于扎根和漫游的不同考虑。“根”是血缘的，也是地缘的。扎根的倾向在农业社会中占上风，真正有条件外出漫游的只是有闲、有钱、有权的少数人。为生活所迫而离乡背井者并非从事漫游，而只能说是外出谋生。真正有条件内游天下的也只是少数人，因为大多数人难以接触或者拥有大量文本。至于交游，人们各有各的圈子，这是受一定的身分限制的。在工业化的过程中，电信技术的普及使外游变得便利，报刊、广播、电视的普及使内游平民化了。以计算机网络为代表的当代信息科技循此再进一步，促进了交游的虚拟化。

1.通信技术与外游

刘勰指出：“若乃山林皋壤，实文思之奥府。……然屈平所以能洞监之情者，抑亦江山之助乎!”②古代文论里的“游”，首先是指“外游”，即人相对于自然环境的运动。这种运动对于开阔文艺家的眼界无疑是大有裨益的。古人不乏相关论述，例如，陆游说：“君诗妙处吾能识，正在山程水驿中”③；杨万里也说：“闭门觅句非诗法，只是征行自有诗。”④尽管如此，由于交通不发达等缘故，古人虽有外游之愿，但亦颇觉外游之难，所谓“蜀道之难，难于上青天”，就是因地理障碍而产生的感慨。远游所面临的困难是多种多样的，脱离熟悉的环境、进入陌生的环境就是其中的一种。要想在外游的条件下继续同自己的亲朋好友保持联系，在古代主要靠书信，在现代还有电话、电报等手段。就便利性而言，电报胜于书信，电话又胜于电报。不过，传统意义上的电话属于固定通信范畴，并不能保证当事人随时随地同他人联系。不论是登岳阳楼或大雁塔，还是游西子湖或九曲溪，文人墨客兴之所至，要想同不在现场的亲友沟通，移动电话无疑胜于固定电话。不仅如此，以移动通信为保障，人们还可以源源不断地获得来自出发前所在环境的信息，并从原先的社会关系中寻得支持，产生一种归属感。

2.通信技术与内游

“内游”作为一种提法出现得比较晚。元代郝经著有《内游说》，比较全面地阐述了对内游的观点，只是道学气重了一些。如果说外游是人相对于自然环境的运动的话，内游则是相对于媒体环境的运动。“内游”有助于文艺家形成丰富的知识储备。元代戴表元曾说：“余少时喜学诗，每见山林江湖中有能者，则以问之。其法人人不同。有一老生云：‘子欲学诗乎?则先学游，游成，诗当自异于时。方在父兄旁，游何可得，但时时取陆放翁《入蜀记》、范致能《吴船录》之类，张诸坐间，想像上下，计其往来，何止日行数千万里之为快。”⑤老生之言，为戴表元所服膺，看来绝非偶然。和外游相比，内游的文艺价值在于：其一，接触到现实生活可能不存在（或已经消亡）的描写对象，如通过《史记》了解曾经叱咤风云的历史人物的事迹等。其二，领略到前人作为师法对象所树立的文艺风范，通过揣摩继承与借鉴作为文化遗产的文艺经验。其三，意识到自己的作品的奉献对象的存在，为满足他们的需要而进行创作。但是，内游的可能性受制于媒体。如果没有相关的媒体作为依托，内游就很难实现。

网上冲浪在精神上与古代“内游”相通，特点是将媒体当成现实世界的替代品或信息源。所不同的是：古代“内游”所凭借的是书本，在游历中强调接受道德规范、实现自我完善；而现代意义上的网上冲浪则是人的一种自我开拓。书面媒体主要以线性文本的形式组织信息资源，因此，内游的可能性是相当有限的。网络媒体则以超文本的形式组织信息资源，提供了远非书面媒体所能比拟的“内游”条件。超文本一旦和多媒体技术相结合，则成为超媒体，在内游空间的开拓上更胜一筹。书面媒体是一种等级性媒体，“话语权力”就与此有关。由于出版的可能性有限，能著书立说的人在整个社会中相对占少数，其地位比较优越，因此，阅读本身对于一般读者来说意味着接受支配。考虑到“道沿圣以垂文，圣因文而明道”⑥的古训，阅读时拘谨的心态就不言而喻了。相比之下，网络作为媒体最重要的特点之一是实现传播的平等性，摆脱心理上的束缚。换言之，网络是一种非等级性媒体，因此，网民在漫游的过程中享有更大的自由。

3.通信技术与交游

“交游”，在古代兼指交结人的行为（动词）和所交结之人（名词）。管子有言：“观其交游，则其贤不肖可察也。”⑦物以类聚，人以群分。交游之道，为古人所重；交游之难，亦为古人所叹，难就难在寻找志同道合之友，因此，刘勰说：“知音其难哉!音实难知，知实难逢，逢其知音，千载其一乎!”⑧交游之难，原因之一是社交机遇的有限。在相对固定的环境中，通过常规途径所能接触到的人毕竟不多。借助网络寻找知音，远比常规途径容易。复旦大学的严峰根据自己的亲身体会指出：“互联网是一个狂喜之地。集邮、热带鱼的饲养、非洲面具的收集、MIDI音乐的制作……不管你喜欢玩什么，哪怕它再冷僻古怪，你也一定能在网上找到自己的同好与知音。”⑨此言诚是。当然，这里所说的知音，并不见得就是古人所歆羡的诤友。“管鲍之交”毕竟已成为历史，古人所推崇的终身不渝的纯洁友情早就因为商品化等缘故受到强烈冲击。在网络日益发达的今天，交游的广度正在迅速扩大，而深度却与之不成正比。

以上对于外游、内游和交游的分析，事实上可以结合成整体。对于三者的相互关系，宋代苏辙曾有一段明确的论述：“辙生十有九年矣。其居家所与游者，不过其邻里乡党之人，所见不过数百里之间，无高山大野可登览以自广；百氏之书，虽无所不读，然皆古人之陈迹，不足以激发其志气。恐遂汨没，故决然舍去，求天下奇闻壮观，以知天地之广大。过秦、汉之故都，恣观终南、嵩、华之高，北顾黄河之奔流，慨然想见古之豪杰。至京师，仰观天子宫阙之壮，与仓禀府库、城池苑囿之富且大也，而后知天下之巨丽。见翰林欧阳公，听其议论之宏辩，观其容貌之秀伟，与其门人贤士大夫游，而后知天下之文章聚乎此也。”⑩从与“邻里乡党之人”游，到与欧阳修及其门人贤士大夫游，是交游的扩大；从“所见不过数百里之间”，到颇识“天下奇闻壮观”，是外游的扩大；从读“百氏之书”到知“天下之文章”之所聚，是内游的扩大。从今天的观点看，对于漫游的文艺价值可从三方面加以认识：其一，遍历名山大川，吸纳天地之灵气，了解人情世故，有助于积累创作素材；其二，拜访名人，有助于激发志气、学习技巧；其三，广结友情，有助于寻找自己的知音，学会“有为而发”、“有的放矢”。网络对于漫游的价值相应表现为：提供了通信保障，减少了后顾之忧，从而推动人们更为放心大胆地从事“外游”；提供了取之不尽的信息资源，方便人们采撷，从而促使人们更为积极主动地从事“内游”；提供了平等交往的环境、自由结交的机遇，从而帮助人们开创交游的新局面。

二、超文本与通信技术的关系

超文本经历了漫长的历史发展，具有多样化的形态。不论是哪种形态的超文本，都和通信技术存在千丝万缕的关系。这种关系的表现之一，是百科全书之类书面超文本的发行对邮递的依赖性。时至今日，邮递仍是单行的电子超文本出版物流通的途径之一。不过，当今最值得重视的是电子超文本网络与通信技术的关系。为了理解这一点，必须弄清电子超文本网络的工作原理。我们以万维网为例来加以说明。万维网是利用HTML语言构建的。在HTML文件中，链接所指向的目的地用“统一资源定位符”（UniformResourceLocators。缩写为URL）来加以标识。用户通过浏览器调用HTML文件、单击其中的链接，相当于对Web服务器（远程）提出一个请求。这一请求由用户所使用的联网电脑（客户机）发送。当Web服务器接受到这一请求时，就将所要求的文件回传给客户机。发送或接受都是通过一定的通信线路实现的。因此，电子超文本网络的运行有赖于通信技术的支持，以之为依托进行的漫游也是如此。

1.超文本与移动通信技术外游意义上的“漫游”，重点为人们相对于现实环境自由自在的运动，登录电子超文本网络只是保持现实联系的途径。它的实现有赖于移动通信技术。

所谓移动通信，是相对于固定通信而言的，指的是用户在移动状态下的通信。人们把模拟式移动电话叫做第一代移动通信，把现在的数字式移动电话叫做第二代移动通信，而把未来的高速宽带多媒体移动通信称为第三代（3G）移动通信。第三代移动通信的由来可以追溯到80年代。1985年国际电信联盟（ITU）提出发展“未来公众陆上移动通信系统”（FPLMTS），1992年世界无线电大会（WRC）决定在2GHz频段中分配230MHz给它使用。1996年ITU决定将FPLMS改为IMP—2000（即国际移动通信—2000），意即工作在2000MHz频段，并在2000年左右投入商用。它的主要目标是实现全球化、综合化和个人化。具体要求是：统一频段，统一技术标准，提供全球无缝覆盖与全球漫游的移动业务；提供话音和非话音业务，特别是多媒体业务；提供最高达2Mbps（兆比特/秒）的数据传输速率（相当于现有移动通信系统的200多倍）⑾；便于由第二代移动通信系统过渡与演进；所要求的移动终端设备的价格较低廉。它能够支持包括Internet高速接入、多媒体电子邮件、可视电话、视频会议、视频点播、高质量图像传送等先进的多媒体移动通信业务⑿。第三代移动通信尚未完全实现，学术界就已经有人在探讨第四代移动通信（4G）了，其目标为更充分地实现个人通信，即任何人在任何时空都能运用自己拥有的任何通信工具、与自己所选择的任何对象、用自己所喜好的任何方式、就任何内容发送与接受信息。有人甚至设想让移动终端成为人们身体的一部分，用于监测体温、心跳、血压等。这样，人类便实现了“与网络共生”。果真如此，人们就可能成为电子超文本网络的节点，超文本链接不仅将各个文本单位连接在一起，而且使用户真正“息息相通”。

目前，蜂窝通信、无线局域网等移动通信系统已成为人们生活中不可缺少的组成部分，并对文艺活动产生了影响。例如，“芬兰的移动电话用户可以得到银行结余、气象预报、交通信息，甚至有线新闻网的摘要。这一切都通过短消息服务。孩子们可以花40美分听到最新的芬兰笑话或者一首歌曲。芬兰人甚至用自己的声音作为打入电话的呼叫信号。Nokia的一位经理把他小孩的歌声作为铃声。……近一段时间，年轻的芬兰人偏爱很少安装有线电话的公寓（躲避打扰）。有的企业甚至完全放弃了有线电话。”⒀随着IP电话、电子商务等业务的迅速发展，人们越来越重视Internet的无线接入。这种接入由利用模拟蜂窝电话起步（1981），发展为数字移动无线通信（1991），目前正向无线多媒体业务推进。无线网络与Internet的结合，可使人们在任何时候、从任何地方接入Internet，读取电子邮件，查询所需要的数据，或者下载想要的资料。要想将Internet“装入口袋”、实现移动计算，目前仍存在一些困难。例如，需要在终端计算机上改变操作系统的设置，并将计算机终端和服务器之间的连接暂时挂起，以便进行通信媒体间的转换。这意味着移动通信尚无法与现有的Internet完全兼容。为了解决上述问题，专家们提出了两类建议：一是开发虚拟局域网（virtualLAN）技术，二是利用移动IP、VIP（VirtualInternetProtocol）等协议。有预测说：利用Internet来进行相关的移动IP业务已经为时不远了。⒁

“在移动Internet环境下，散步和漫游是指MT（移动终端）可以在网络覆盖范围内移动并保持与Internet的连接，即当把网络中某处的MT移动至另一处时，用户无须进行任何操作仍能像在原处一样保持与网络的连接。”⒂人类历史上第一台通用型电子计算机ENIAC重达30吨，由19000只真空管、6000多个继电器和其他元器件组成。很难想象人们能携带这样的庞然大物去漫游。漫游上网需要轻巧的终端，如掌上电脑等。早在1992年，日本索尼公司就顺着“随身听”的思路搞出了“随身读”（Bookman）。如果随身读是联网的话，那么，自然有可能当成移动终端使用。目前，诺基亚、摩托罗拉、爱立信等大公司都致力开发移动Internet的潜力。

2.超文本与固定通信技术

内游意义上的“漫游”，重点为媒体世界中逍遥自在的游历，对电子超文本网络来说，所“游”的是虚拟环境。利用超文本技术构建的网页相互链接，用户便循着这些链接从一个页面漫游到另一个页面。这并非用户的身体定位有何显著运动，而是网络将用户的请求由一个服务器传到另一个服务器，在找到所需要的HTML文件的URL地址之后，将其数据回传给用户。上述任务目前主要是在固定通信技术的支持下完成的。

固定通信技术正在经历巨大的变革：其一，业务数据化。由于数据业务的增长速度远远高于电话业务，固定通信的用途将很快由电话为主向数据为主转变。与此相应，其技术基础将由传统的电路交换技术向以IP为代表的分组化技术转变。这意味着电子超文本网络与固定通信技术的关系日益密切。其二，信道宽带化。不论是核心网或接入网，固定通信技术都将在21世纪实现宽带化。在这一过程中，电子超文本网络将成为货真价实的电子超媒体网络，音频、视频、动态图像等对带宽要求较高的成分将在网上信息中占有越来越大的比重。其三，三网一体化，即电信网、Internet、有线电视网在技术上趋于一致、实现互联互通。与此相应，电子超文本网络所建立的链接，将延伸到手机、电视机、信息家电等各种终端。

漫游有漫游的快乐。当我们从一个站点跳到另一个站点，任凭自己的思路随着网页上的各种提示延伸时，想到现实时空根本不可能有这样大的步伐，不无惊讶地发现原来事物之间存在自己始料未及的各种联系，这自然有其乐趣。当然，漫游也有漫游的遗憾，那就是很可能终无所得、终无所归。正因为如此，才有导航技术的出现。导航系统由信息库和信息加载、信息管理、信息查询三个子系统组成。信息库既存储了信息项的基本特征，又存储了媒体资源的特征。信息库中的信息项，是由信息加载子系统收集而来的。收集当然可以由人工来完成，但这样做速度太慢，因此，通常是通过一个名为“机器人”（Robot）的程序来完成。信息管理子系统负责对信息库加以更新、维护。信息查询子系统面向用户，负责接受用户所提出的查询要求，显示查询的结果。导航技术的实质，是将游历的任务交给专门程序，从而在网络上划分航道，或者开凿港湾。网络导航系统通常以两种方式来引导网民，一种是提供目录服务，即按内容、时间和空间对网上信息资源进行层次分类，形成树状结构，用户可以根据这一结构查找自己所想要的信息；另一种是提供关键词查询服务，即根据用户输入的关键词搜索信息库，并将搜索所得按一定规则进行排序。前一种做法相当于划分航道，后一种方法相当于开凿港湾。目前，导航技术呈现出如下发展趋势：其一，只搜索符合预先设定的专业方向的网站和网页，而不是“广域遍历”式的搜索，可以更好地为行业和专业人员服务；其二，检索机制从字面的匹配走向基于语义的匹配；其三，查询界面自然语言化，即检索不再是按固定的格式填写查询命令，而是走向填充模式加自然语言的形成。⒃

3.超文本与卫星通信技术

移动通信、固定通信与卫星通信技术相结合，是世纪之交又一值得注意的趋势。人类在1960年发射了第一颗通信卫星。早期运载火箭尚不足以将卫星送到距地球36000公里的同步轨道，因此，当时的卫星都是中轨或低轨的，存在单星覆盖面小、跟踪技术复杂等问题。1964年以后，地球同步轨道卫星伴随新型运载火箭研制成功而陆续升空，扩大了单星的覆盖面。这类卫星非常适合于以广播电视为代表的单向通信，远距离的文艺转播经常就是通过它们进行的。妨碍同步卫星进一步发展的障碍是时延大（可达数百毫秒）、对地面天线的体积和功率要求高。相比之下，中、低轨道卫星移动通信系统具有传播损耗小、时延小、频率复用有效、可多星互为备用等优点。低轨卫星移动通信系统运行于距地500—2000公里的高度，中轨卫星移动通信系统运行于大约10000公里的高度，目前在技术上都比较成熟。若能扫除高费用的障碍，其应用将更为广泛。

在谈到Internet时，有人将漫游（roaming）的定义区分为广、狭两种。狭义的漫游是指通过电话拨号进入Internet的用户，当他不在其所属ISP的本地服务范围内时，不需要拨打长途电话，即可实现上网。广义的漫游是指在已达成协议的ISP和ICP（内容提供商）共享彼此的用户，各自的用户可以分享它们所提供的一切服务。⒄这不禁使我们想起现实世界中的情形：要想全球漫游，免不了碰上国界限制；要想饱览群书，免不了碰上借书证在不同图书馆之间无法通用的难题。如果说国家间互免签证、馆际借书不受限制看起来还比较遥远的话，网络商之间打通服务则是比较现实的事情。在社会学意义上，卫星通信技术的价值在于对全球化进程的促进。卫星通信的覆盖范围是跨国界的，卫星所传送的信息的影响则是跨文化的。

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三、通信技术与漫游的扩展

由于移动通信、固定通信与卫星通信等技术的支持，人类正在实现漫游化的追求中阔步迈进。这种漫游将超越物理时空、心理时空和社会时空的限制，获得前所未有的自由。

1.物理时空中的漫游

人类一方面慨叹地球之小、地球村之拥挤，另一方面惊叹宇宙之大、星距之遥远。这种心理早晚将驱使人类致力于向太空移民。20世纪各种航天器的发射，正是太空移民的必要准备。当人类的篝火已经在诸多异星升起时，新开拓的居住地之间该是什么样的关系?与金字塔式的森严结构、传统文本式的线性联系相比，超文本式的链接也许更为相宜。我们的后代可能会将有人居住的星球都当成电子超文本网络的节点，试图解读星际电子超文本网络中传送的信息。不仅如此，各个星球的居民之间或许会按照与超文本相类似的原则建立经济、政治、文化等多方面的联系，从而使人类形成环宇分布式发展的新格局，并提供星际旅行的必要条件。正如我们现在进行环球旅行要考虑时间差一样，星际旅行不仅需要穿越空间，而且需要跨越时区，须有包括移动通信在内的多种技术保障。最初的星际旅行无疑是风险巨大、费用高昂的，普通人难以问津。要使它变得像我们周末到城郊度假那么方便，无疑并非易事。然而，这种意义上的漫游仍为一代代人所向往。20世纪美国作家雷·布雷德伯里在所著的科幻小说《百万年郊游》中设想：主人公一家度假，居然是到遥远的异星，单在路上就得走一百万年!尽管这在现在看来这只是异想天开，但是，人类毕竟不会放弃超越物理时空限制的努力。

2.社会时空中的漫游

人类虽然意识到资源共享的重要性，却又为这种共享设下了重要社会障碍。“墙”，便是这种障碍的具体化。从木桩、土坯、砖石到钢筋混凝土，围墙分割了内外，阻断了交通。数码化的防火墙本质上不是为了对付服务器因高温而产生的意外，而是为了区分内部网与外部网。版权规范在某种意义上也是一堵“墙”，“禁止非授权使用作品”与铁门上常见的“非请勿入”字样正属异曲同工。保密规定更是一堵墙，以对付觊觎者见长。凡是有墙之处，人们的游历便不可能是充分自由的。当然，建墙有建墙的理由。没有墙挡不了风雨，防不住窃贼，对付不了黑客。翻墙也有翻墙的办法。据介绍，“一个出于某种安全原因不能与Internet联通的局域网，可以通过采集和转播来实现对Internet上信息的有选择的访问。采集服务器通过全息镜像的方式，把多个被选中的目标站点的所有可以访问的信息，以一种充分保持原有结构的方式采集到局域网中来，通过一种不经过IP路由的专用通道，在设立在局域网中的另一台‘转播服务器’上统一组织并提供统一的检索服务，对内部网的用户造成这些站点虚拟在线的景象”，具有安全、省钱、方便等优点。⒅不过，如果“大同”是人类社会可以实现的未来远景的话，那么，社会意义上的“墙”都有可能被削平。各种组织、团体、机构虽然仍存在，但不再作为受墙保护的山头，Internet与Extranet的区别丧失了价值。所有的数据库都向公众开放，无须事先申请密码便可访问。只有到那时，社会时空中的漫游才是可能的。今天的Internet已经多少显示出相关的征兆。当平民百姓运行超文本浏览器便可了解政府的法规、点击网页上的地址便可向各级官员提问时，我们有理由相信漫游于社会时空已为期不远。

3.心理时空中的漫游

尽管物理时空和社会时空都是客观存在，但我们其实是生活在心理时空中。物理时空和社会时空通过自身的折射对心理时空加以限制，人类追求自由的本性则力求对心理时空加以拓展。在前一意义上我们需要以介绍定型知识、灌输或宣传社会规范为务，旨在推行教化的文艺；在后一意义上我们需要以超越定型知识、批判或质疑社会规范为务，旨在解决思想的文艺。任何定型知识与社会规范都在一定的历史条件下起作用，前者的合理性要由后者来说明。当然，任何自由的实现也依赖于一定的历史条件，前者的可能性一样要由后者来确定。迄今为止，文艺或许仍是受定型知识与社会规范限制最小、自由想象的活动余地最大的社会领域。不过，文艺并非孤立的存在。它因人类社会分工的发展而成为相对独立的领域。当人的思维试图跨领域展开想象的翅膀时，由各执一端的社会分工、分门别类的定型知识、五花八门的应用语言等构成的心理障碍便成为拦路虎。为了能在心理时空中进行无拘束的漫游，我们不仅需要扫除自然语言上的障碍，而且需要摆脱社会分工的束缚。现阶段的电子超文本网络已经朝这一方向发展，不论是语言翻译还是各种文本的跨学科链接，都有益于文化背景不同的人们相互沟通。

上述分析表明：由于通信技术日新月异等原因，人类漫游的前景是光明的。当然，我们不能忽略漫游所受到的种种限制，也不能否认漫游既有情趣、又多风险的事实。不过，追求自由几乎可以说是人类的天性，漫游的愿望因之而生。不论在当前或者在未来，科技进步都是实现人类漫游愿望的重要条件，这便是我们的结论。

注释：

①《元次山集》卷三《漫酬贾沔州诗》，四部丛刊本。

②《文心雕龙·物色》，周振甫注释本。北京：人民文学出版社，1981年11月版，第494页。

③陆游：《予使江西时以诗投政府丐湖湘一麾会召还不果偶读旧稿有感》，《陆游集·剑南诗稿》卷50。北京：中华书局，1976年11月版，第1251页。

④杨万里：《下横山滩头望金华山》（其二），《诚斋集》卷26，四部丛刊本。

⑤戴表元：《刘仲宽诗序》，《剡源戴先生文集》卷九，四部丛刊本。

⑥刘勰：《文心雕龙·原道》，周振甫注释本。北京：人民文学出版社，1981年11月版，第2页。

⑦《管子·权修》，戴望校正，诸子集成本。上海：上海书店，1986年7月影印，第7页。

⑧刘勰：《文心雕龙·知音》，周振甫注释。北京：人民文学出版社，1981年11月版，第517页。

⑨严峰：《生活在网络中》。北京：中国人民大学出版社，1997年12版，第72页。

⑩苏辙：《上枢密韩太尉书》，《栾城集》卷22，四部丛刊本。

⑾静止环境下为2Mbps。步行条件下384Kbps（千比特/秒），车载144Kbps。

⑿黄绍平：《第三代移动通信：好事多磨》，《网络世界》，1999年4月26日，第45版。

⒀要闻《移动电话最普及的国家——芬兰》，《中国计算机报》，1999年5月27日，A12版。原载《商业周刊》（BusinessWeek），1999年5月3日。

⒁胡文江等：《Internet上的移动性》，《计算机世界》，2000年1月3日，D17版。

⒂郭峰、许惠良：《移动Internet的漫游管理》，《计算机世界》，1997年11月3日，E23版。

管理技术论文篇（2）

（一）网络的基本功能

网络的基本功能是电子邮件、远程登录和文件传递服务。电子邮件是网络的基本功能之一，也是网络使用最频繁的一种服务。类似于邮局的普通邮件，区别在于其不需纸张，由服务器传输邮件的信息内容而不是邮件实体。传输速度极快，成本低廉。目前的多用途互联网电子邮件系统MIME不仅可以传输文字还可以将声音、图像和影视结合起来。远程登录是用户通过因特网暂时成为远程计算机终端的过程。用户只要是该系统的合法用户并拥有相应的帐户口令，就可登录实时使用远程计算机对外开放的全部资源。文件传递服务是一种实时的联机服务，用户可在计算机问进行文件搜索和传递，从而获得任何领域的信息，包括公用程序、原始程序代码、研究报告、技术通报及各种论文等。

（二）互联网的主要服务功能

互联网的信息服务由于其整体结构的开放性，由其三大基本功能衍生出来的各种应用资源和服务项目很多，其中最重要的是信息服务。

1、信息服务系统

就是通过多极菜单为用户提供实时信息查询功能，并且同时提供进入其它服务系统的渠道，用户无需记住众多的计算网址和保密字。

2、广域网信息服务端

就是由苹果电脑、道琼斯及思想者三家公司共同发起，提供了一套类似自然语言的界面，可以让用户以平常说话方式询问计算机，并显示查询结果。

3、全球网信息服务系统

就是一种基于超级文本方式的信息查询工具。它为用户提供了一种功能强大的图形界面，可以自动完成用户的查询要求。其特色在于提供多媒体的信息服务方式，包括浏览文本信息及与文本内容相配合的图像影视和声音信息。它已成为普通用户访问网络的流行方式。

（三）互联网的讨论和公共服务

1、群体讨论

就是电子邮件衍生出来的服务种类，也称“电子邮件论坛”。它将有共同兴趣的成员名单排列成一组通讯录，使小组成员可以讨论和共享一组特定的主题信息。服务器将自动把信息加工整理到各成员的邮箱里，并能整理成周刊或月刊。

2、电子公告牌

它类似于黑板报、公告牌、海报等传统张贴消息和通告的方法。区别在于它是用电子通讯手段在大范围内和远距离间的信息交流工具，并无时区限制。

3、电子网络新闻网

就是为各地用户在网络上讨论话题提供技术支持，话题涉及从Comp开头关于计算机方面的讨论到Soc针对社会方面的讨论，从Sci针对科技的讨论到Roc关于休闲娱乐话题的讨论等等。网络技术尤其是以因特网为代表的全球网络使信息在开放的环境中呈水平流(卫星式移动电话在地球任何一地点都可与便携式电脑相联进入因特网)，从而消除了全球范围内信息流动的技术障碍。

二、网络技术对政府管理的影响

网络技术在政府的运用中，可谓是一把双刃剑，它对政府的影响既有正面积极的，也有负面消极的，如何正确认识网络技术对政府的影响，成为了当前政府对网络技术应用中的重点问题。

（一）网络技术对政府管理的正面影响

1、网络罗技术对政府决策的影响

决策是政府设计并选择行动方案的过程，包括问题、方案、目标三要素。现代决策体制包括中枢系统决策参谋咨询系统和决策信息系统。决策中枢系统的主要任务是提出目标、选择方案。参谋系统的任务是设计并论证方案，决策信息系统则提供决策所需的信息支持。网络技术的优越性在于对决策信息系统的强力支持。从理论上讲，理性决策的艰难性在于认识上的不确定性。未知因素越多，理性决策越是艰难。信息的基本功能是消除个人认识的不确定性，因此信息是理性决策中最关键的因素。换言之，决策信息系统在决策中起着举足轻重的作用。任何决策都是针对现存及将来可能出现的问题，因而客观、全面地发现问题是决策的前提。市场经济主要由市场自动配置资源，但由于市场的地域性，市场符号的传递会逐渐衰弱。特别是市场符号有时相互干扰和市场参数的无序传递，使市场符号难以完全反映国民经济情况。因此必须以市场调节与政府宏观调控相结合的方式调节经济运行。现存的问题是传统的统计体系链很长，加上在地区、部门利益的驱动下，基本数据常常会人为扭曲。例如地方政府官员出于自身利益的考虑，常常会虚报成绩。而具有加密功能的新型电子商务网络在专为企业提供各种服务的同时，也可以帮助政府在保护商业秘密的前提下，获得经济指标指数判断经济运行情况，以供政府决策参考。公众也可以通过电子邮件、电子公告牌等方式轻松地反映问题，使政府的决策能更充分地反映民意，以保证行政决策的正确性。总之，政府通过网络，既可以获得全面、准确的经济信息，保证了行政决策的科学性，同时又可以及时、全面地了解公众的诉求，保证了行政决策的民主性和正确性。

2、网络技术对行政执行的影响

从一定意义上说，行政执行具有政府与政府、政府与公众之间信息沟通的功能。从政府与政府的关系看，公文传递依赖于各级政府的联系。例如民政部的文件，必须先发到各省民政厅，再由各省民政厅发至各地市民政局，依次再向下一级传递，传送渠道太长、传递速度较慢。而通过电子网络传递政府公文则大大节约了时间，有利于提高行政执行的效率。从政府与公众的关系看，行政执行的有效性有赖于个人、社会组织和企业对政府行政决策的了解。从实际效果看，公众通过网络了解公共政策的速度与广度远远大于政府公文的传统式传递。公众通过政府网站了解政府决策，既方便又快捷，而且无需纸张复印、交通电话等费用，使了解成本很低，这样公众更乐于接受。公众通过政府网站了解政策，也可以避免官僚作风(迟到早退、岗位空缺、敷衍塞责、态度蛮横等)的不良伤害，增强公众对政府的信任度。服务社会公众是政府职能的重要方面，如税收征管、企业登记、养老金发放、公共设施维护与建设等等。电子网络技术的应用可以简化传统的办公手续与步骤，大大提高政府的服务效率。如税收可以通过电子转帐来完成；通过标准化的中介工具简化繁锁的办事程序等等。总之，网络技术可以大大加快信息在政府与政府、政府与公众之间的传递速度，节约信息传递的成本费用，同时可以简化政府办公的手续与环节，从而有利于大大提高行政执行的效率。

3、网络技术对行政监督的影响

行政管理的目的不是追求个人或组织自身的利润最大化，而是寻求全社会的效用最大化。但任何行政行为都必须由人与组织完成，按照“经济人”假设，行政从业人员也是趋利避害的人。如果缺乏必要的制度约束，必然会利用本应服务于公共利益的公共权力谋求非公共利益，产生腐败。惩治腐败当前已是我国行政管理实践中刻不容缓的课题。惩治腐败的一个有效途径就是建立一套对行政人员的监督机制，即运用制度约束个人寻求自身利益最大化的主观倾向，促使个人把公利而不是私利作为行政行为的宗旨。行政监督可分为内部监督和外部监督两种形式。内部监督是指由独立行使行政监督的专门机构监督行政行为。外部监督是指来自行政组织之外的立法监督、法律监督、社会团体监督和公民监督、新闻舆论监督等。网络技术对行政监督的最大作用是为外部监督提供便捷的手段。了解我国行政管理现状的人都知道，越是经济落后、消息闭塞的地区，腐败现象越是严重。重要原因之一就是信息沟通手段的落后。由于地理环境的限制，基层和边远地区的公众无法及时了解中央政策因而无法分辨当地行政部门“土政策”的性质。即使欲揭发当地政府，也由于成本较高而无法如愿。由于网络取消了不同地域之间的信息交流差别而且成本低廉，从而使外部监督的成本大大降低，可行性大大增强。可以预见，随着网络技术的普及和改进，随着政府政务的公开化，将会有越来越多的公民参与对政府的监督，行败的立足空间会越来越小。

（二）网络技术对政府管理可能带来的负面影响

1、网络化管理会使政府管理的初期成本升高

网络化管理的目的之一是降低成本，提高政府管理的效率。网络技术的应用虽然可以节约时间、空间及纸张复印等成本费用，但政府在建立完备的电子网络系统的初期往往要投入巨资，这在发展中国家往往不堪重负。由于建立网络系统的初期投入高，往往会提高政府管理的初期成本，不利于提高效率。当然，从长远来看，它还是可以降低成本、提高效率的。

2、忽略人的价值，阻碍人本原则在政府管理中的应用

人本管理是现代管理发展的新趋向，也是现代政府管理的一个重要原则。人本管理原则包括两个含义：其一，突出人在管理中的地位和作用，通过开发人的潜能提高管理效率，实现管理目标；第二，管理的最终目标是满足人的利益，实现人的价值。网络技术在政府管理中的应用更多地体现了科学原则，因为它更强调的是计算机系统在政府管理中的地位和作用及管理效率的提高。网络化管理容易造成一种新的错觉：政府管理效率的提高仅仅依赖于以计算机为中心的机器系统，政府管理的最终目标就是提高效率。实际上，网络技术的发明、操作和控制离不开人，它的应用最终还是为了满足人的各种需要。网络化时代的到来并不意味着可以用机器系统取代人的主体价值和目标价值，人本管理仍是现代政府管理的基本原则。因此，在政府管理中应用网络技术、提高管理效率的同时，不应忽略对政府公务员的素质培训和激励，不应忽略政府对社会承担的责任及人的价值的实现。网络技术使政府公务员与公众之间的许多事务性沟通可以通过电脑系统来进行。省去了面对面交流、沟通的程序，这样虽然可以节约成本、提高效率，却不利于政府公务员与社会公众之间的情感交流，容易造成彼此的情感隔阂与不信任。

3、泄露政府机密，影响国家安全

国家安全是世界各国政府面临的一个严峻课题，而国家安全的维护有赖于对政府机密的保护。然而随着网络技术在政府管理中的应用，政府几乎已无秘密可言。高明的网络间谍曾多次通过网络进入美国五角大楼的机密资料库，给美国的国家安全带来了潜在的威胁。伊拉克和南斯拉夫在战争中的失利在很大程度上也是由于其信息系统的失灵。网络技术虽然有利于增加政府管理的透明度，便于公众对政府的监督，但由此带来的泄密事件也时有发生，不仅使政府难堪，更使一些关乎国家安全的机密被泄露，使国家的经济安全国防安全受到严重威胁。因此，如何在增加政府管理透明度的同时防范网络泄密、维护国家安全，将是各国政府面临的一个难题。

4、网络犯罪使政府管理变得更为复杂

由于网络具有数字化的特点，一切都以数字代表因而具有匿名性。在保护了个人隐私的同时，也给网络犯罪提供了巨大的诱惑，加之网络技术作用便捷的特点，使网络犯罪变得轻而易举而又难以察觉。网络犯罪主要表现在：网上色情；网络；网络病毒的制造与传播；网上诈骗；非法入侵与破坏。网络犯罪使政府不仅要对社会公共事务进行管理，而且还要应付日益增多的网上犯罪，使政府管理的内容更为复杂，难度增大，成本亦升高。对付网上犯罪，对未来的政府管理无疑是一个更为严峻的挑战。

三、对解决负面影响的建议

（一）改进网络技术，合理利用资金

面对网络化管理会使政府管理的初期成本升高的问题，需要通过改进网络技术来降低初期投资的成本费用，另一方面需要政府统筹规划，合理、有效地利用资金。

（二）加强交流和共同

解决忽略人本原则问题的有效途径是：改进并普及多用途的互联网电子邮件系统，使政府公务员与公众之间通过文字、声音、图像和影视进行交流与沟通，有利于将信息沟通与情感沟通融为一体；同时，由于网络技术的应用使公务员可以从繁琐的事务性工作中解脱出来，这就使得政府可以更多地利用专门的场所和时间，如专题调研、座谈讨论、新闻会、酒会等，使政府公务员与社会公众之间进行面对面的直接交流与沟通，有利于缩小公务员与公众之间的情感隔阂，建立政府与社会之间的相互信任。

（三）加强网络素质教育

管理技术论文篇（3）

(1)对企业组织结构的影响。由于个体能够传递信息的这样一种功能受到一定程度上的限制，导致了原有的传统企业组织是由信息控制和流通作为一定根基的，渐渐地开始形成了一种由下向上递减的一个结构和形式。对于更为高级一些的管理人员来说，信息技术的出现，让他们能够有着更为广泛的管理范围，可以让企业机构和组织进行适当程度上的缩减，改变了以往冗杂的现象，能够近距离的与员工进行交流和沟通，也能够更好地进行管理和分配一些任务，从而才能够让企业的目标利润更好地实现。也就是说，这样的一种企业组织结构化的改变，是由企业的这样一种网络打破了以前存在的一些阻碍，可以让企业内部的个体职能更加清晰明了，让每个人都发挥自身的作用。在没有了原有企业管理的规章制度束缚的情况下，每个人都能够很好地适应当今时代的快速地调节和整合，让企业团队在这样的环境下，很好地利用了局域网信息技术让企业组织结构扁平化和有机化。无论是对于企业外部的一些竞争去适应社会，获取更大程度的利润和进步，还是对于企业内部的管理以及员工来说，都是一种双赢，让员工更自觉地奉献和创造。这种方式，被许多大企业所引进。前面指出了局域网信息技术对于企业组织结构的一些影响，那么广域网也同样让企业结构变得虚拟却更为适应社会，让人们广为接受，逐渐成为了一种新的组织形式，即用网络成为组织作为基础的一种新型形式。这种形式能够让企业所需要的一些信息和资料在网络内部进行很好的交流和共享，也就是能够更为快捷和安全地去运用资料“，可以说这样的以合作作为基础的网络组织是成员和企业获得信息资源最佳的组织形式”。而之前传统的组织结构之间的一些界限被打破，但仍旧留下了比较重要的功能组织。功能组织就是企业自身最为重要的资产，它与企业息息相关，如企业品牌、专利、商标和专有的技术等。这样的一种灵活巧妙的结合能够很好的将企业组织进行一定程度的改变，交流了信息，却可以安全地保留着一些高增值的成分，能够让知识和技术去依托，来进行适当的发展。企业组织的有些功能或多或少存在一些不妥善的地方，那么便需要一些外力来进行改进，这样既可以在企业外部取得很好的竞争环境下的优势地位，也可以将企业原有的自身优势和资源加以发挥和应用。

(2)产业作业管理的影响。信息技术将企业管理和组织带向了虚拟化，在网络技术日渐成熟的今天，企业会通过网络这个途径来对自己的生产、设计水平进行提升。采用统一的用户终端、交叉平台能力以及广为接受采用这样的标准，将企业无纸产品的大门打开。企业和社会消费者之间可以用这种无障碍的直接联系，实现近乎“面对面”式的沟通，将彼此的一些思想、想法进行碰撞，能够更好地适应和满足需求。而设计师、工程师和管理专家也可以通过网络平台，尽管虚拟，却更为方便容易控制，进行一种媒体之间的交互，在媒体上进行信息的和获取，来更好地实现完善信息，改进发展。这样一系列的影响和改变让产品设计更为网络化，生产制造敏捷而弹性化，生产的组织也实现生产虚拟化。

(3)企业营销管理的影响。企业营销管理至关重要，决定了企业发展的方向，给企业能够营造一个良好的外部环境。原有的传统企业营销管理模式对于资源，无论是人力资源、物力资源还是至关重要的时间都过多地进行了一定程度上的消耗。我们仍旧可以通过信息技术带来的改变和影响，让网络成为企业的推动力，使贸易双方之间的沟通实现，更好地增加彼此的利润，而减少出差、通信费用的支出，简化了流程，提高了效率，通过新的电子虚拟企业提供了如此之多的发展机会，实现营销渠道的网络化。

(4)管理理念、企业决策的影响。在信息技术下发展的企业结构、企业组织进行一系列的调整和改变后，人在这个结构中充当了节点的重要作用，不容忽视。对于员工实行以人为本的理念正在逐渐贯穿企业之中，同时更为重视富有创造性的员工，希望能够通过奖励来鼓励员工进行创新，这是企业发展的重要因素。在当今世界，知识成为企业宝贵财富的时代“，企业情报”是获取知识从而对建立和保持企业竞争优势的关键“。企业情报”被分析家解释为“：获取和分析所需信息，动用信息制定好的企业决策能力。”这样一种信息技术的应用让决策更为科学合理，改变了以往可能存在不确定和随意性的一些问题，很好地将企业整体决策质量进行了提高。

2信息技术对企业管理模式优化研究

管理技术论文篇（4）

2加强采矿安全技术管理的实施

面对当今采矿工程中频发的各种安全事故，做好安全技术管理是保障采矿安全及采矿工作顺利开展的重要的内容，对于采矿企业经济效益的提升具有重要作用，在具体的实施中，应注意以下几点：

首先，树立采矿安全责任意识。各方面人员应当高度重视安全管理责任意识的培养，上至领导，下到基层工作人员都要认清自己的工作职责，在自己的职责范围内办事，并在安全责任意识的指引下完成工作。因此，树立树立采矿安全职责意识，健全采矿安全责任制度，对于保障采矿工作的顺利进行具有重要意义。采矿安全技术管理以责任到人为原则，以完善的采矿安全职责为基础，高度重视采矿安全，提高采矿安全技术管理水平，提升采矿企业经营效益。

其次，做好安全检查相关工作。采矿企业安全检查的主要目的就是及时对采矿工作中的各种安全因素进行检查，尽量消除或较少安全事故的发生，从而有效保证采矿安全。安全检查通常都会采取有领导、有组织的检查方式，并如实记录检查情况，并将检查结果及采矿安全中的各种问题公布于众，同时还要做到“四不推”，班组不推给工区，工区不推给矿部，矿部不推给主管部门，主管部门不推给当地政府，扎实做好采矿安全技术检查与管理工作。关于安全检查工作的具体内容，主要包含以下几五点：一是要认真检查安全技术管理的各项规章制度及法规的执行情况；二是要检查对上级的安全生产政策、方针及决定的执行情况；三是要检查采矿环境的安全情况，如井下巷道的支护状况，空顶情况等；四是检查采矿工具、设备及相关防护装置与安全设施等是否符合安全技术管理的相关标准，检查安全技术措施是否按照原计划有效的落实；五是检查预防自然灾害的各项措施的执行情况，只有在采矿安全检查过程中做好以上五点工作，才能保障采矿安全技术管理工作的切实有效。

第三，积极开展安全技术管理的培训工作。从目前多起采矿安全事故的分析研究中我们发现，最根本的原因就是领导及员工都未接受过采矿安全技术上的相关培训，不具备专业性的采矿安全理论与实践基础，从而会导致违章、违法等操作出现，因此，如何在采矿企安全技术管理过程中，做好技术和安全方面的教育培训是实现采矿安全的重要途径。培训的主要内容应紧紧围绕采矿企业安全、技术部门安全意识的提升来开展，经过专业的培训之后，采矿技术人员及安全部门负责人应当树立起较强的安全操作意识，并以榜样的形象激励基层员工遵守各项安全生产政策，从而通过“以点带面”的方式增强全体采矿人员的安全意识。

最后，严格按照规范流程操作。具体是指各工种安全技术操作规程和采掘作业规程。前者主要包括严格按照工具的使用方法及操作程序进行使用，同时要注意相关的注意事项，尽量避免由于工具操作的不正确导致安全事故的发生。此外还要考虑岗位与工种的差别，在操作流程及规定上也要进行相应的区分，并要求操作人员严格遵守执行；后者主要包括采掘作业范围内的地质概况、安全技术措施及生产工艺等都有严格按照规范流程操作，从而有效的指导采矿安全生产，对于保障采矿工作的顺利进行具有重要意义。若在采掘作业过程中有异常情况出现，需要按照安全措施，结合实际情况，对异常进行及时分析与处理，确保采掘工作的顺利进行。

管理技术论文篇（5）

企业文化需要始终贯穿以人为本的思想，具体就是相信、尊重个人，尊重员工；就是追求最高的成就，追求最好；就是做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；就是树立公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成的思想……综上所述：企业技术管理包括技术创新、管理创新在内的一切有利于激活企业内在潜能的管理制度、工作流程、监督措施等等；它与企业文化建设，是相辅相成，互相促进的关系，正确把握和处理好二者的关系，企业就能日新月异，蒸蒸日上。

2探索实践及效益分析

国内XX知名企业，通过大胆改革探索实践，逐步形成一套符合自身实际特点的规章制度、办事流程、监督管理程序以及人性化的企业文化，促使企业的经济效益和员工精神面貌双双显著提升。

2.1不懈探索实践的企业

国内XX知名企业，积极学习借鉴世界著名企业的经营管理理念，对于技术创新，管理创新等方面的问题，严格按照有关手册，过程流程等规定办事；对于劳动纪律，部门之间的业务交流等等，都有相应的规章制度来规范；对于企业文化建设，也成立了组织机构，专门推动优秀企业文化的形成发展。

2.2结合XX知名企业的具体探索实践过程来进行阐述

以XX知名企业的实践为例，对企业技术管理与企业文化有关问题进行探讨：

（1）企业技术管理包括技术创新，管理创新，说具体一些就是项目开发，项目管理。XX知名企业采用全员参与学习贯彻ISO/TS16949：2009，并用其精神实质武装员工的思想，落实在员工各项行动中。在技术开发和技术管理的每项环节中，严格按照ISO/TS16949：2009派生出的五大手册（APQP产品质量先期策划和控制计划；FMEA潜在失效模式及后果分析；MSA测量系统分析；PPAP生产件批准程序；SPC统计过程控制）中规定的程序、流程办事，不允许任何人损害公司的和客户的利益。否则，一定追究有关人员的责任。

（2）国内XX知名企业还成立专门监督审计机构，确保公司各项规章制度落到实处……

（3）国内XX知名企业，高度重视企业文化建设。新进员工首先进行厂规厂纪、理想信念、争当优秀标兵等方面培训；其次，每个月各个部门，都要根据部门自身实际，部门内部进行技能培训，交流沟通讨论；同时，还有定期或不定期的围绕公司某些突出议题进行宣导培训，以达到统一思想，凝聚共实，共同前进目的；特别是组建并成立各种兴趣小组,以凝聚员工思想,提升员工的企业归宿感，例如成立了台球兴趣小组、兴趣小组、游泳兴趣小组、登山兴趣小组、舞蹈兴趣小组……定期组织兴趣小组活动。总之，企业秉承以人为本，诚信经营理念，坚持企业技术管理与企业文化建设同时抓，二不误，互促进。实践证明，这样做是成功的。

管理技术论文篇（6）

一、图书馆知识管理的内涵

知识管理是一个对人和信息资源进行动态管理的过程。知识管理的重点在于以人为中心，以信息为基础，在管理过程中最大限度地实现知识传播与共享，最终提高图书馆的创新能力和应变能力，实现图书馆的发展策略。简单地说，就是人在管理过程中对其集体的知识与技能的捕获与应用的过程。

图书馆知识管理是通过对图书馆所有的知识资本进行综合管理，实现知识的创新和增值。它包括两个方面的含义：

(1)从图书馆的社会职能出发，强化图书馆知识服务的功能，这是基于服务的知识管理，它将知识管理视为对知识有效管理的过程，即对图书馆内丰富的信息资源进行提炼、组织、开发、服务、传播，以直接满足用户知识需求的过程。

(2)从图书馆的组织属性出发，用知识管理的思想指导图书馆的管理工作，通过注重图书馆内部隐性知识与显性知识的转化来促进图书馆的创新，提升图书馆的核心竞争力，最大化地实现图书馆的管理功能。这是以人为本的知识管理。

具体理解，前者强调的是对图书馆内客观显性知识的管理，图书馆通过走知识服务之路，实现“知识导航”目标，充分体现服务的价值和信息资源中所蕴含的知识的价值，是基于信息技术的图书馆信息管理的延伸和升华；而后者强调对人的管理，尤其是重视对人的隐性知识的管理以实现组织知识的创新，创建“学习型组织”，这与企业知识管理的内涵基本一致。因此，图书馆的知识管理与企业的知识管理不同，既是管理的过程，又是管理的方法，既具服务功能，又具管理功能，是新型管理与深层服务的高度统一体。

二、图书馆知识管理的特点

2．1知识管理是以知识为核心的管理体系

从哲学的角度来看，知识是人类对客观世界的深刻理解，是描述客观世界的抽象概念体系，是传承人类认识客观世界的途径；从显现方式来看，知识又分为显性知识和隐性知识；从经济学角度来看，知识是第一生产力。知识是由信息组成的，是信息上的金字塔，因此，知识管理中的信息源更加宽广，对各类信息和各种介质的信息进行系统的梳理是知识管理的一个显著特征。

2．2隐性知识的转换

知识管理强调显性知识与隐性知识的综合管理，不仅重视显性知识的开发、研究和应用，而且注重有效地组织隐性知识，促进隐性知识向显性知识转化。隐性知识是指那些人类认识还比较模糊的暂时还无法清楚表达和沟通的抽象概念体系，比如个人的主观看法、情感、组织文化等，因此对隐性知识采取强有力的管理是知识管理的特征。传统图书馆信息管理模型主要分为采、分、编、典、流，所操作的对象是已经格式化的显性知识，对半格式化、非格式化的知识以及隐性知识缺少必要的管理能力。知识管理就是通过采用现代信息技术和手段对图书馆所拥有的知识资源尤其隐性知识进行综合管理和利用。

2．3建立知识共享平台

知识管理的精髓就在于知识的共享和交流。在知识全球化的今天，共享其他数字图书馆的信息资源已经可以实现。目前，我国各类型图书馆正在积极发展联机编目和数据资源共建共享工作，CALLS(中国高等教育文献保障体系)的建立就是典型代表。各个图书馆必须通过多种渠道的协同发展，以形成一个互补互惠，相互促进的文献信息资源保障体系，并通过网上信息服务，提供各自的网上信息服务等手段充分发挥文献资源的作用。高校图书馆在知识的存储和传播上，可以利用知识管理的手段对数据库技术、文献检索技术、智能、网络技术等实现合理组织，保证知识的充分共享。

三、图书馆实施知识管理的可行性

3．1图书馆工作的知识性使知识管理引入图书馆成为可能

知识管理的运作流程环节为：知识的创造与整合、知识的加工与编码、知识的转移与扩散、知识的共享与交流。而图书馆的工作环节为：信息、知识的收集、整理、传播、共享、利用。工作环节颇为相似。

图书馆作为知识密集型组织，是知识的集散地，是知识传播交流中心。现代的知识管理理念，注重在知识共享的基础上，强调知识的利用和知识的创新，也就从根本上和图书馆的工作目标”知识共享”相吻合。图书馆既要把编码化的知识传递给用户，又要不断将不同质、不同量、不同类型的知识与信息进行科学的组合，引出新的含义和新的效用来。这就为图书馆实施知识管理提供了可能性。

3．2信息技术工具的采用是图书馆实现知识管理的前提

现代图书馆具有资源存储数字化、资源传递网络化等特征，它的建设为实施知识管理奠定了重要的前提和技术基础。只有实现了资源的数字化存储，才能有效地建立知识之间的相互联系，才能真正参与以知识为内容的组织管理。只有建立起网络化的资源传递渠道，才能实现对客观显性知识的快速传播。所以，现代图书馆的建设为基于服务的知识管理提供了技术平台与网络环境，可以真正有效地实施对客观显性知识的管理。

基于服务的知识管理涉及对客观显性知识组织、开发、服务、传播等管理活动，需要运用一系列先进的信息技术与工具，如：超文本技术、元数据技术、存贮结构技术、大型数据库技术、智能技术、知识挖掘技术、智能推拉技术等。而基于人才的知识管理也涉及到图书馆内部知识的共享与创新、馆员之问的交流与协同工作等目标，其实现通常也需要信息技术的支持和相应的配合，如：数据仓库技术、文档管理技术、工作流技术、共享技术、中间件技术等。所以，运用先进的信息技术是复合图书馆知识管理得以实现的前提。

四、图书馆知识管理的环节

图书馆的知识管理包括五个知识环节(如图l所示)：从外部获取知识和信息并生成知识、存贮知识、转移知识、共享知识、创新与应用知识以及向外部提供增值知识服务。通过知识环节，图书馆实现其知识功能，对内保持可持续知识创新，对外实现知识增值服务。

4．1图书馆的知识有效生成

图书馆知识有效生成有三种途径：馆员个人知识的创造、图书馆对外部信息(知识)的获取和学习、图书馆原有知识的合成。具体内容包括馆员队伍建设知识的生成、信息资源建设知识的生成、用户服务知识的生成、图书馆基础结构建设知识的生成。

4．2图书馆的知识有效存贮

具体内容包括馆员队伍建设的知识存贮、信息资源建设的知识存贮、用户服务的知识存贮、图书馆基础结构建设的知识存贮。存贮的形式可以是文字档案(如馆员情况表)、工作备忘录、工作流程图、组织图、电子文档、数据库(书目数据库、读者管理库等)等。

4．3图书馆的知识有效转移

具体内容包括馆员队伍建设知识转移、信息资源建设知识转移、用户服务知识转移、图书馆基础建设知识转移。转移形式包括利用信息技术进行信息传播、知识转移；也可以利用传统的各种人际交往形式(交谈、书信、文件等)进行信息传播、知识转移。

4．4图书馆的知识有效共享

具体内容包括馆员队伍建设知识的共享、信息资源建设知识的共享、用户服务知识的共享、图书馆基础结构建设知识的共享。共享的形式可以是团队研讨、工作中的“传帮带”，也可以是工作经验的概括总结(如工作流程图的绘制、工作规范的制定)，以及各种工作经验的综合研究成果(如专题工作研究报告)等。

4．5图书馆的知识应用和知识创新

具体内容包括馆员队伍建设知识的创新、信息资源建设知识的创新、读者服务知识的创新、图书馆基础结构建设知识的创新。创新的形式可以是各项工作方法的创新(如培育员工方法的改进)、工作知识基础的创新(如信息资源来源的扩展)、工作对象的创新(如用户服务范围的扩展)、工作产品的创新(如各种虚拟服务的开展和各种特色数据库的研发)等。

五、图书馆知识管理的技术框架

图书馆知识管理的实现必须有先进的信息技术为支撑，其运行也必须以技术框架为基础。知识管理涉及以现代信息技术、通讯技术为基础的信息沟通系统、仿真系统及网络技术和在此基础上的人机互动系统等有效管理工具，它集计算机技术、数据库技术、虚拟技术、通信技术、自动控制技术、激光技术和微电子技术等于一身，这些技术促使知识管理向数字化、网络化、信息化方向发展，是知识管理的真正催化剂。其核心是网络技术与知识仓库，能够对异质系统中的知识进行无缝检索，并通过Web浏览器向用户提供知识。

而图书馆在实施知识管理的过程中，很有必要建立一个总体的技术框架，这样将各项知识管理技术综合起来应用，才能达到好的效果。知识管理是个多层的体系结构，它由不同层面上的技术组件构成。

5．1Intemet和Intranet

位于最底层的是Intemet和Intranet网，它由平台服务、网络服务和分布式对象模块组成，这一层的主要功能在于提供知识管理系统的传输支持。以Intemet为标志的信息高速公路是微电子技术、数字技术、电子光学技术发展到一定阶段的产物，是在光纤通讯技术、交互式网络技术、智能计算机技术和多媒体技术基础上建立起来的，它大大提高了信息传播的速度和知识共享的程度。

知识管理系统运行在Intemet／Intranet上，能够与图书馆其他业务管理系统进行无缝的数据交换，以信息流驱动业务流。可以从分散存储在数据库、hatemet／lntranet网站、文件服务器等不同系统中的信息资源里挖掘出有用的知识并映射成统一的知识地图。

5．2数据库和群件系统

数据库和群件系统构成了这一结构框架中的第二层。数据库是面向主题的、集成的、稳定的、随时间变化的、包含历史的数据集合，它用以支持管理中的决策制定过程。它存贮了组织通过各种来源所积累起来的历史数据以及现在数据，将它们整合起来以便于管理和分析。群件技术是支持知识管理的最重要的技术之一。它是一种为工作团队的协同工作提供支持和服务的一类技术。目前常见的群件产品有Loutus／IBM公司的群件软件Notes、Novell公司的Groupwise和Microsoft公司的Exchange。

5．3知识检索

知识检索在整个体系结构中处于核心地位。它包括数据挖掘和搜索引擎、知识检索功能以及知识地图。

5．3．1数据挖掘和搜索引擎

系统使用数据库和搜索引擎等技术将专家技能等隐性知识和分散的文档、数据等显性知识一同转化为可复用可检索的显性知识。数据挖掘是面向发展的数据分析技术，其利用人工智能、机器学习、统计学等技术，高度自动化地对大型结构化数据集进行探查，可以发现有用的知识，从而为决策者提供有力的依据。

搜索引擎是人们在网络上查找信息的一个非常重要的途径，从国外的yahoo、Google、Altavista到中国的新浪、搜弧、中华网等，几乎每个门户网站都提供了搜索引擎入口。基于技术原理搜索引擎可分为三大类型：基于Robot的搜索引擎，Catalog和元搜索引擎。搜索引擎技术的提高依赖于人机界面交互技术、关联式的综合搜索及智能化、个性化、结构化的搜索等。其关键问题是在保证找到最全面信息的同时，还要兼顾信息的关联性。

5．3．2知识检索功能

知识检索功能的运用，可以通过两个方面推动。一方面，从“语义上”推动知识检索，利用数据抽取、语言分析、主题词表、词义网络、分类组织体系、Ontology等相关技术。另一方面，通过“协作”推动知识检索。专家在协同环境下参与实现知识的检索。

5．3．3知识地图

管理技术论文篇（7）

根据管理会计的目标、职能、内容和方法等方面对其可以概括为:管理会计对现在的或未来的经济活动，通过特定的方法收集、分析数据，为信息使用者提供有用的决策信息，可以是部分或特定的信息，它主要服务于企业内部，是一种经营管理型会计，其职能是实现预测、决策、规划、控制和考核等。传统的管理会计主要包括预测分析、经营决策分析、投资决策分析、全面预算、标准成本系统以及责任会计。随着经济环境的不断发展，管理会计从单一的价值增长逐步向企业对外部环境的适应上转变，从其职能角度分析管理会计包含了新的内容:目标成本管理、作业成本法、平衡记分卡、预算管理以及战略成本管理。其中重要的推动因素之一就是技术创新。

1．2技术创新概念的界定

熊彼特最早提出了创新这一概念，通过借鉴国外的经验，再结合我国国情，对技术创新作如下定义:技术创新是企业利用市场的存在潜在赢利机会，以获得商业利益为目标，将生产条件、要素重新组织，建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营系统，从而推出新的产品、新的生产(工艺)方法、开辟新的市场、获得新的原材料或半成品供给来源或建立企业的新组织，它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。技术创新具有创造性、累积性、高风险性、高投入性、周期性以及效益型等特征。

1．3技术创新与管理会计的关系

技术创新与管理会计之间存在作用与反作用的关系:技术创新促进了社会的发展，增强企业间的竞争，技术创新的特点决定了技术创新能够推动管理会计随之创新;管理会计为了满足企业不断发展、竞争力不断增强的需要，在企业经验管理过程中必然对技术进步起推动作用。它们还有共同点的目标，即都是为了实现企业的可持续发展。管理会计的预测、决策、规划职能决定了企业的管理者和决策者是否会为技术创新进行资金、人才、信息、制度上的投入。而技术不断创新，产品的生命周期也因此虽短，给产品研发设计带来了相应的风险，因此对产品的成本管理也应有成本控制转向成本计划，及预算管理，从而在管理会计中成本预算和管理者的预测、决策也受到制衡。需要将技术创新与管理会计结合起来，达到提高企业经济效益和竞争实力的目的。

2．技术创新相关的管理会计问题

2．1技术创新推动的预算管理

关于技术创新推动下，预算管理也在不断发展，目前，预算方法的创新是国外集中研究的领域，主要包含两个方面:第一，一个企业或一个行业采用何种预算方法进行技术创新投入;第二，对每个项目之间的创新投入如何配置。20世纪80年代以来，传统的预算管理模式和财务控制机制的劣势越发明显，因为随着知识和创新在推动经济增长和促进社会进步过程发挥的重要作用，尤其是信息技术的飞速发展，使得过去的预算管理既不能满足企业利益相关者的决策需求，也不能充分反映出公司管理理念、品牌形象、员工能力等无形的价值。从整个社会范围看，对预算管理模式的创新改革有两种不同的见解:欧洲的彻底放弃原预算管理思想的“超越预算”，以及美国和英国相关人员提出的“改进预算”。“改进预算”又分为作业预算和改良预算两种模式。作业预算将战略管理融入预算管理，是一种“从下而上”预算编制流程的改进。改良预算利用了平衡积分卡，将战略与业绩指标结合，是一种“从上而下”预算编制方法。

2．2技术创新推动的成本管理

20世纪70年代以来，随着技术经济环境的变化和管理科学的影响，传统成本管理显现出一定的局限性，随之新的成本管理模式出现。主要包括战略成本管理以及新的成本管理方法。具体表现为:1、成本管理的思想不再局限于日常成本的计算，而是逐渐扩展到战略管理层面。2、成本管理不再完全有生产导向，取而代之的是市场导向。3、成本管理的范畴也在不断扩到，不只是对单纯的生产制造进行成本的核算和管理，还包括社会产品生命周期的管理。

2．3技术创新推动的业绩评价

业绩评价就是评价主体运用特定的指标、标准和方法，对某一时期内组织或个人预期目标的实现情况所进行的价值判断。对于企业而言主要可以分为个人业绩评价和综合业绩评价。业绩评价经历了简单的业绩评价、单一的财务指标的评价，随着技术创新的推进，经济增加值的出现，现在主要运用平衡记分卡来进行业绩评价。创新的评价体系具有多元性、综合性等特点，更为适合企业的整体评价及管理。综上所述，近20年来，在技术经济环境变化的同时，管理会计中预算管理、成本管理、业绩评价等的创新和发展，使理论再次能够作为实践的指导方法，也使理论与现实之间的距离大大减小。

3．管理会计在我国企业应用现状

管理会计越来越受到现代企业的重视，其不断发展表明管理会计在我国企业中的应用正在不断发展和改进，试图寻找到适合我国企业发展的模式。具体应用情况如下:第一，随着我国将管理会计思想融入企业经营管理的企业范围不断扩大，先进的、创新的管理会计方法成为广大企业的需求，但在越来越多的企业接受先进管理会计方法的思想，引入先进的管理会计方法的同时，但应用的效果还不是十分明显;而且如量本利分析、制造成本计算、和责任会计等传统的管理会计，仍在普遍使用。第二，从我国管理会计的应用范围以及应用效果分析，经济越发达、企业规模越大、经营状况越好的企业在应用管理会计过程中遇到的问题可能相对越少，可见，管理会计的应用与多种因素相关。第三，目前，企业实践管理会计方法时，大多数都是自觉选择，其目的是也都是为了实现企业目标，获取更大的经济利益，增强企业在市场中的竞争力。因此基本以成本控制为主导，只有少数企业倾向于支持决策的转化。第四，为满足先进管理会计模式的要求，要向得到更好的管理会计应用效果，则对企业的组织机构、文化制度建设、会计信息化水平以及企业人员综合素质等提出更高的要求。

管理技术论文篇（8）

1.2管理流程不够完善众所周知，电力工程建设是一项综合性系统性的工程，该项工程能否保质保量的完成，需要多方面的协调以及各个部门的共同努力。然而，因为电力工程项目所关系到的部门数量较多，并且每一个部门都具有着较强的独立性，工作实际施工阶段所需要执行的手续繁琐，这也就直接造成了工程施工效率无法提高，导致工程无法在计划的施工周期内完工，工程技术管理自然发挥不了应有的作用。

1.3实施过程不够严谨如今的电力工程建设无论是在技术操作能力方面，还是在综合管理方面都存在着很多不足之处，比如：①部分施工单位的施工技术人员的综合素质水平不高，各方面能力不强，在实际施工的时候，往往都会违规操作，导致工程存在着严重的安全隐患。②对于工程施工单位没有进行科学合理的管理与审核，施工过程当中所采用的原材料以及机械设备的质量不达标，不满足工程实际施工的要求。③在工程实际施工阶段，没有对工程施工进行详细的划分，工程相关责任没有落实到个人，使得工程在出现问题的时候无法追究到相应的责任人员。这一系列现象的产生都在很大程度上影响着工程技术管理工作的正常进行，同时也导致了电力工程的质量目标与进度目标无法顺利实现，使得工程的经济效益无法得到保证，甚至造成较为严重的经济损失。

2电力工程技术管理的关键环节

2.1流程环节在进行电力项目技术管理的时候，技术部门管理技术的方式方法对于施工技术水平的提高具有着非常重要的作用，所选择的技术方法是不可忽视的一个因素，选择一个最为科学有效的技术方法能够对工程项目的全过程施工有着积极的指导作用，施工管理对于供电公司的指导作用是举足轻重的，其不仅发挥着火车头的作用，同时还发挥着桥梁的衔接作用。

2.2组织环节对于工程项目技术管理工作来说，其管理的对象是电力工程的施工人员，对施工人员进行科学合理的组织是电力工程技术管理另一个工作重点，如果工程施工人员的技术水平不高、综合能力交叉，就会使得工程管理难度增加，也会导致工程施工材料与机械设备的浪费，从而对整个工程项目的施工造成严重的影响。

2.3纠错验收环节在对技术管理的过程中电气工程会出现各种不完善的问题。例如：在电力工程建设竣工后验收期间，也需要在有关部门对工程最后的结算后，并经过审计部门完成审计才能够把余款结算。由于在电力工程技术管理实施过程中，不时就会遇到问题，有时还可能出现违规操作的事件，因此为技术管理工作带来了很多困难，使得工程技术管理工作很难开展，还会给企业的经济效益和社会效益带来很大的影响。可见及时进行施工技术纠错，加大工程验收阶段的审核力度对于电力工程技术管理有着重要的意义。

3电力工程施工技术管理优化原则

3.1准备阶段管理在工程运行初期，应该确保项目管理施工方案已经编制到位，然后再按照工程施工方案进行实施，在工程建设任务当中还必须进行监理合同的建立。

3.2设计文件审核不可忽视的是，电力工程的设计文件一定要经过相关责任人员的签字批准才能够执行下去，唯有在对设计文件进行全面、认真、仔细的审核以后才能够运用到工程当中。对于施工图的绘制，需要注意的是，一定是要在甲乙双方与监理方一起参与的情况下，当设计图纸当中存在问题需要修改的时候也一定要设计单位递交相关报告，并且经过工程管理部门允许之后才可以进行修改。

3.3施工技术校验在工程正式进行施工之前，承包商应该根据合同的相关内容以及施工技术管理的相关措施，制定一个可操作的，与工程建设特点相符合的施工设计。此外，还必须对施工单位各方面能力进行综合的考察，确保施工单位具备着相应的能力，并第一时间下发考察意见书。另外，还应该对施工单位的资质进行综合的考察，进而才能够进行工程作业指导书的制定，在通过相关责任人员的认可并签字之后才能给正式进行施工。

4提高电力工程施工中技术管理水平的对策

4.1提高电力工程施工技术、管理和劳务人员素质通过积极采取有效的措施，来不断提高工程施工人员的技术水平，提高管理人员的管理水平具有着非常重要的意义。作为电力工程企业，应该积极地引进优秀的人才，重视员工职业技能的提升，使得员工在实现自身价值的同时，也为企业的发展作出了一份贡献。

4.2应用现代科技手段提高管理效率随着我国科技实力的不断提升，辅助工程项目管理的相关软件也被研发出来，借助于相关软件进行工程项目的管理，对于促进工程进度与质量的提高都有着积极的效果。

4.3优化电力工程技术管理流程在实际的施工之前，必须确保已经做好一切的准备工作，做好原材料、机械设备的预算，相关的会议正常组织进行。另外，需要对施工材料的供应商执行付款，工程施工节目单，必须保证原材料数量与质量完全达到有关要求之后才可以正式进行施工。工程竣工以后需要严格地进行工程质量的审查。

管理技术论文篇（9）

1园林施工中存在的技术管理问题

1.1植被成活率较低。这个问题一直是园林施工建设方面的难点，在施工过程中，植被移植到园林中后，很大一部分植被容易出现无法成活的问题，再次移植造成资金以及资源的大量浪费，出现这种现象主要有3个原因：（1）气候的不适应。这个主要是针对外来植被而言，一般来说，那些具有观赏价值的植被往往比较“娇气”，适应性较差，在突然改变气候后所受冲击较大，难以存活。（2）时间的不适应。这与气候的联系比较大，一些植物因为生长周期在改变生存环境后因为气候的改变从而造成紊乱，最后导致枯死或冻死。（3）土壤受到污染。在运输植被的过程中，由于运输环节较多，尤其是长距离的运输，这个过程中土壤很容易遭受各种有害物质的侵染，造成植被根部的腐烂。有时，园林土壤的不合格也会造成植被的死亡。1.2环境保护不到位。园林建造的初衷是绿化城市，给市民以更舒适更健康的生活方式，但现在看来，很多地方在园林建造施工过程中由于技术管理和技术规程的不到位，破坏了环境，比如施工时造成大量的粉尘，污染了空气；或者形成了噪声污染，造成了很大程度的扰民；或者由于对所引进的外来植物的管理不善造成外来物种入侵，以及在建造过程中对建筑垃圾的处理不善和对土壤的污染，各个方面，一个不慎，很容易困扰市民生活，这样的园林建设与初衷相违背。

2园林施工技术管理对策

2.1注重植被的采购质量。毋庸置疑，植被对于园林的建造不可或缺，是必不可少的一部分，如果说园林的设计构思是灵魂的话，那么植被可以称得上是园林的衣服，植被的质量直接关系着园林建造的质量。一定要保证植被移植的成活率，可以节约成本，缩短工期，目前大多采用本地植被，基本上可以解决这个问题。2.2提升员工素质。园林建设中，施工的实施者是人，即施工员工。相对来说，园林施工是一个较为精细和专业化的工作，栽种和养护植被、运输和摆放的以及各种景物的安置等都需要专业的知识和较高的素质，而现在的施工员工往往难以达到以上要求，这无论对于施工还是管理都造成一定障碍，所以，施工单位一定要加强员工的培养与提高。2.3加强技术控制管理。技术是第一生产力，施工单位一定要充分认识到这一点。施工单位要注重挖掘和培养人才，提高专业技术，加大对科技创新的资金投入，创新施工方式方法，只有这样，才能提高本单位的核心竞争力。2.4协调施工现场。施工现场人员较多，工作又多且杂，施工环境较为复杂，在这样的条件下，要想达到规范管理的目的，就要妥善协调施工现场，各个工序要合理、科学的设计，并且加强各施工人员的交流，这对于提高施工效率，完善施工管理都很有裨益。

3园林施工中技术规程分析

3.1完善管理体系，规范技术规程。在实际施工过程中，难免会有各种各样的突况的发生，只有拥有一套完善的施工管理体系和突况应对预案，施工单位才能从容不迫地完成施工工作。这就要求施工企业要不断地学习创新，不断地与时俱进，从管理、技术、职员、业务等方面全面提升，及时淘汰老旧设备，尊重人才，重视科技，还要注重规划，做好短期和长期的发展计划，这样，不仅施工企业能健康长远地发展，也会提高园林建设的水平。3.2选择施工季节。这个问题往往被忽视，但施工季节的选择直接影响施工的质量，这也是园林施工的特殊性。科学合理的施工季节，可以节约成本，缩短工期。而要合理科学地选择施工季节，就要求施工企业做好考察调研工作，针对每个地方季节的差异，综合植被的生长气候，结合施工特点考量，选择最合适的时间段，提高施工效率和施工质量。3.3制定施工计划。凡事预则立，不预则废。一个好的计划可以很大程度地促进工程的进展，园林建造施工工作更是如此，要做到能够制定完善科学的施工计划，施工单位必然要进行细致的实地考察，对建设地区的气候、土壤、季节变化等有清晰正确的认知，要考虑各方面因素，准确计算，依照实际情况制定出科学完善的施工计划。

参考文献

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利用科学的管理方法对建筑施工的各项技术应用情况进行监管是建筑施工技术管理实施的核心内容，其管理效果会直接影响施工建设相关技术工作的开展。在建筑施工技术管理中，一定要按照国家相关的技术管理法律法规和相关规定进行实施，科学地组织各项技术工作，保证整个生产过程符合要求。需要注意要保证施工基础的坚实，管理好基础设施的建设，使用符合规定的技术手段进行施工，保证工程的进程和质量。施工技术管理基础工作既要全面又要重点控制，还要结合实际的施工情况具体问题具体分析、具体解决、具体落实，协调好各个部门的工作，以更好的服务于工程施工工作。

1.2建筑施工技术管理的意义

在建筑施工建设中建筑施工技术管理起着举足轻重的作用。详细来谈，建筑施工技术管理的重要性表现在：其一，能够帮助施工人员采取更适当的施工方法，保障工程质量；其二，能够提高管理人员的整体素质，有利于新技术、新工艺的应用；其三，能够整合建筑施工的资源，最大限度的利用现有资源产生更好的效益。利用适当的施工方法进行施工，可以降低施工成本，与此同时采用适当的施工技术管理手段，又能够保证工程质量，实现将科学技术转化为生产力。在新技术、新工艺的应用，培养高素质管理人才等方面，建筑施工技术管理新技术的应用也非常重要，有利于建筑施工技术管理对施工方案的优化和施工资源的合理配置，不断的提升建筑施工的生产效率和效益。

2有效提高建筑施工技术管理的措施

怎样提高建筑施工技术管理的水平一直是相关技术人员和专家关注的重点问题，综合来说可以采取以下几种手段进一步提高建筑施工技术的管理水平。

2.1落实技术管理制度，明确技术管理的职责

切实做好工程施工技术的标准、规范、规程等相关文件的制定工作。完善责任归属制度，将技术责任制落实到实际的工作中去，确定相关的岗位技术负责人，防止和杜绝施工中出现责任不清或无人负责现象。此外，通过对其实施能够激发相关施工技术人员的工作积极性，使他们更加认真进行技术交底和技术档案管理工作。图纸会审的工作实施要组成相应的团队进行，推举相关的负责人进行管理和监督，会审通不过的施工图纸不能够批准使用。可以分级别的进行技术交底工作，分开审核各个层面，让审核制度更加公平完善，避免盲目施工。对于重点工程、重点部位、特殊工程、"四新"技术应用工程更需要做详细的施工技术交底。技术档案管理工作中的相关建设资料和管理技术档案要由专人进行整理，并在工程结束后交由相关的管理部门进行存档。做好建筑施工建设中的技术管理工作，能够保证工程的有序进行，并达到更好的建筑效果。技术管理制度的主要内容有：施工图的熟悉、阅读和会审制度；施工图技术交底制度；施工质量管理制度；材料及半成品试验、检验制度；隐蔽工程的检查和验收制度等。建立较为完善的建筑技术管理机制，明确责任归属，有利于各级的技术人员开展建设工作，让管理更为严格。工程建设单位要加大对于各个岗位技术人员的培训力度，让技术人员参与到相关管理准则规范的学习中。尤其是对施工及验收规范的学习，明确施工中各个分项、分部施工技术要求、施工方法和质量标准等要求，并以此来组织施工、检查、评定和验收。这样可以有效的提高相关技术人员的综合素质，规范其作业方式，按照科学合理的管理方法和管理经验进行技术操作，遇到突发的事件和问题能够迅速的反应，并能够用更好的方法进行处理，降低工程建设中事故的发生率，保证工程建设施工的安全性，且保证工程施工质量。此外，还要不断的进行先进技术的推广工作，鼓励技术人员革新、创新，发扬技术民主，解决技术瓶颈，让企业发展的更好，在行业中占据优势地位。

2.2做好建筑施工技术管理的基础工作

建筑施工技术管理的基础工作的开展对建筑施工技术管理的影响很大，作为企业技术管理的根本，其主要由以下几个方面的内容构成：正确贯彻国家的各项技术政策；科学地组织各项技术工作；健全相关的技术管理制度，让施工建设按规定有序进行；不断推进技术进步；提高管理技术水平，让企业在行业中具有更强的竞争力，不断的提高经济效益。

2.3完善建筑施工技术管理的规章制度

建立健全施工技术管理的基本制度，包括图纸审查制度、技术交底制度、技术复核制度、施工日记制度等管理制度。在完善图纸审查制度的时候，要结合施工的具体情况全面综合的进行分析和安排，相关的技术核查人员要认真的核算设计图纸，如发现有矛盾或难以实施之处，要详细记录，并对其整改或纠正。在完善技术交底制度方面，应详细规定施工对象的设计情况、建筑特点、技术要求，以便规范建筑施工行为。在完善技术复核制度方面时，需要先按照相应的施工标准制定定位轴线、标高、尺寸等相关技术参数的准确性。在完善施工组织设计审批制度时，则需要详细的考察施工场地进行，并结合考察撰写可实施的施工方案细则。在完善施工日记制度方面，要本着规范、严谨、客观的原则进行，使得到数据更具有施工指导意义。

2.4掌握建筑施工技术管理的专用软件

在科学技术不断发展的今天，各种建筑施工技术管理专用软件在工程建设中的应用也越来越广泛。在信息全球化的当前社会，建筑施工技术管理也要紧随时代的步伐，不断进行技术的革新、应用，计算机技术在工程建筑施工技术管理中的运用极大的促进了相关工程建设的管理水平，极大的提高了建筑施工技术管理效率，促进建设施工技术管理的实施。常用的建筑施工技术管理的专用软件有工程管理软件、施工现场设专人使用和维护软件等，为了更好的应用这些专业的软件系统，施工单位需要不断的加大对于相关管理技术人员的培训力度，提高他们的技术管理水平，使其能够熟练的运用电子计算机操作这些专业软件系统进行建筑施工技术管理。