管理心理学论文汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇管理心理学论文范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质冰山模型，所谓“冰山模型”就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”，“冰山以上部分”是指个人的“显性素养”，包括基本知识和技能，即：个体所拥有的资质、知识、行为和技能，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过知识技能测验来验证，亦比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”是指个人的“隐性素养”，包括社会角色、自我形象、特质和动机，即：个体求职动机、人生观、价值观以及职业道德、职业意识和职业态度等，这些是人内在的、难以测量的部分，它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。所以，组织在员工选拔中按筛选申请材料（如简历、应聘申请表）、预备性面试、知识技能测验、职业心理测试、结构化面试、评价中心测试、身体检查、背景调查等步骤来完成员工选拔工作，不仅对基本知识和技能进行检测，还要运用管理心理学的知识和理论，优化知识技能测验+结构化面试的简单选拔方式，从选拔方案的遴选开始到选拔过程中的系列测试工作，遵循心理规律的客观要求，因势利导，保证优势动力的充分发挥，深入了解应聘人员的“隐性素养”，从而实现提高人岗匹配的准确度目标。

二、管理心理学在员工选拔中的运用

1.管理心理学在员工选拔策略选择的运用员工选拔对员工来讲是一种特别有效的激励工具，员工选拔策略选择得当将有效促进员工不断学习、努力工作，保持较高的生产率；员工选拔策略不当常常会成为组织与员工之间产生矛盾矛盾的根源。组织在制定员工选拔方案时应高度重视员工的群体心理，慎重选择员工选拔策略，一方面要满足员工的需要，另一方面要保证被选拔员工保持持久、稳定的高效率，还要有效激发未被选拔的员工的工作、学习积极性。一般来讲，员工选拔策略一般可分为内部选拔和外部选拔两大类，内部选拔包括竞争上岗、民主推荐和交流调配；外部选拔包括对外招聘和招收应届毕业生。内部选拔是一种承认和开发员工能力的重要方法，其本身还体现了组织对员工忠诚度、工作态度、工作表现和工作绩效的认可，更多时候还会伴随着职务等级或者薪酬待遇不同程度的提升。从管理心理学角度来讲内部选拔对员工可以起到正强化的作用，既能起到加强被选拔员工的积极行为的作用，又能使得其他员工出现积极行为的可能性增加。对于组织稳定员工队伍和吸引有价值的人才具有十分重要的作用。当组织急需补充或即将需要补充一定数量的初级员工岗位时，或为获取现有员工不具备、不掌握的特定技术、技能时，或为获得具有不同背景、能够提供新思想、新理念和创新的员工时，可采取外部选拔方式。如果内部选拔人选的条件大致相当，竞争比较激烈，但却又都不太合适，在这种情况下，亦可外部选拔可以缓解这一矛盾，使未被提拔的员工获得心理平衡。开展合适的外部选拔可以在无形当中给组织现有员工施加心理压力，产生危机意识，激发斗志和潜能，从而产生“鲶鱼效应”，提高组织整体业绩。对于非空缺岗位的外部选拔需谨慎，避免给现有员工的心理造成不安全感，致使工作热情下降，影响员工队伍的稳定性。

2.管理心理学在应聘材料审查上的运用筛选申请材料（如简历、应聘申请表）是员工选拔中的第一个环节，组织通过应聘人员填写的各种申请表了解应聘人员的基本信息（如学历、工作经验等），从客观的角度对应聘人员进行判断，了解应聘人员的职业发展情况、近年来工作的稳定性，从管理心理学角度去初步评估应聘人员对应聘岗位的需求和动机，并据此预测其未来的工作绩效和可能的任职期，淘汰不符合绩效和稳定性预期要求的应聘人员，淘汰比例通常为6：1。关键岗位的选拔程序应包括背景调查环节，背景调查对提高应聘人员提供资料的准确性和真实性有着积极的意义。背景调查是指组织通过应聘人员原来的雇主、同事以及其他了解应聘人员的相关人员对应聘人员的情况进行了解和验证。组织在公布的选拔公告中明确提出选拔包括背景调查环节，应聘人员预先了解提供不符合真实材料的行为可能引起的后果，将会增加应聘人员使用真实材料和信息的可能性，降低组织核实材料的成本费用开支以及人员选拔上岗后的使用风险。

3.管理心理学在面试中的运用面试的关键是组织选派出的主考官的能力素质以及正确实施面试的方式。组织在选派主考官时要充分考虑选派人员的知识经验、人格品质和情绪现状，避免主考官用“有色眼镜”来审视应聘人员，主考官不应用第一印象给应聘人员定位，不应以应聘人员的长相和地域产生歧视，不应凭个人经验对应聘人员草率下结论，应尽量避免出现首因效应、晕轮效应、经验效应、定势效应，客观看待应聘人员，既不能因为某个优点而给予高度评价，也不能因为某个缺点而全盘否定，而是应该全面评估应聘人员是否符合岗位的招聘要求。主考官在面试实施过程中，一方面要通过简单的提问来缓解面试的紧张气氛，消除应聘人员的心理压力，使得应聘人员能够轻松的进入角色，充分的发挥自己的水平和潜力；另一方面在提问的过程中多用诱导式提问让应聘人员更多的发挥余地，从而使得组织更加深入地了解应聘人员的能力和潜力；还可以通过比较式提问或者举例提问的方式要求应聘人员对进行比较分析或举例说明，以增加应聘人员的心理压力，更好地观察应聘人员的心理活动，辨别应聘者所谈问题的真假，了解应聘人员个人品格、工作动机、解决问题的能力。

4.管理心理学在职业心理测试的运用职业心理测试主要包括职业兴趣测试、职业能力测试、职业人格测试等等。职业兴趣测试主要检测个人在进行职业选择时的价值取向，评价工作价值观对人员选拔有着十分重要的意义，有些职业或空缺岗位与应聘人员的工作价值观并不符合，导致员工上岗后对职业或岗位可能并不满意，这不仅仅降低其工作绩效，甚至还会影响组织的效率。职业能力测试主要是通过测试个人的非生活经营积累而形成的能力来预测其在某一职业领域的发展潜能。能力不等同于知识、技能，能力更能表明个体在未来学习某一知识或技能可能达到的水平，也就是所谓的“潜力”，在心理学中也称为“性向”，它是一种能力倾向（李蕾，2008年）。职业能力测试包括一般能力（智力）测试和特殊能力（能力倾向）测试。职业人格测试即个性测试，它主要是对个体的稳定态度和习惯化的行为方式的测试，旨在测量个体的性格、气质等方面的个性心理特征，以便了解个体人格（个性）差异，在促进员工和谐发展的同时为组织合理配置人员提供参考。

5.管理心理学在评价中心测试的运用评价中心是一种综合性的人员测评方法，它主要通过公文筐测试、情景面试、无领导小组讨论或沙盘推演测评等情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量，通过书面沟通、一对一的单向或群体互动的环境，运用多种测评手段，对个体现有能力，更对其潜在能力提供的客观、公正的评估。公文框测试的适用对象为中高层管理人员，它可以帮助组织选拔优秀的管理人才，考核现有管理人员或甄选出新的管理人员（安鸿章等，2010年）。它主要是通过赋予个体一个角色，并框定一个条件受限、时间受限的高压力高强度的虚构真实情景，观察个体心理活动的变化，了解个体自信心、组织领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、风险倾向能力、信息敏感度，从而达到预测个体在拟任岗位上独立工作的胜任能力即发展的潜力与素质。在情景面试中，主要是一些情景性的问题，即：给定一个情景，让个体扮演一定的角色，完成一定的任务，并在过程中对应聘人员施加心理压力甚至设计冲突，观察个体在特定的情景中的各种心理活动以及反映出来的个体特点，它主要考查个体的思维灵活性与敏捷性、语言表达能力、沟通技能、处理冲突的能力、组织协调能力、人际关系处理能力等。

篇（2）

二、运用目标管理提高行政效率

目标管理，是一种有名的管理技术，实质上是一种管理上的激励技术，也是职工参与管理的形式之一。目标管理是1954年美国著名管理学者德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出的。他论述“目标管理和自我控制”的主张时认为，一个总目标的实现，必须有计划周密、方向一致的分目标来指导每个人的工作。他提出，让每个职工根据总目标的要求，自己制定个人目标，并努力达到个人目标，就能使总目标的实现更有把握，每个职工因此就为组织做出了自己的贡献。为达到这个目的，他还主张，在目标管理的实施阶段和成果评价阶段，应做到充分信任职工，实行权力下放和民主协商，使职工进行自我管理，独立自主地完成各自的任务；此外，成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个职工目标任务完成的情况和实际成果大小来进行，以进一步激励每个职工的工作热情，发挥每个职工的主动性和创造性。目标管理如果能很好地运用在高校管理中，就能提高行政效率。其具体措施包括：第一，实行目标管理。让每个职工既了解组织的总目标，又掌握团体和个人的分目标，形成目标的一致性。第二，实行参与制。使每个职工都感到自己是组织的一员。有与职位相应的权利，明确责任。实行民主式的管理，在组织和制度上保证职工有参与管理的机会。使每个人都明确在实现总目标中自己应负的责任，让他们在工作中实行自我管理，独立自主地实现个人目标。第三，加强领导和管理，主要是指加强与下级的意见交流以及进行必要的指导，领导者布置工作时，只对下级交代任务，明确要求；具体的实施计划和方法，由下级考虑拟定，这样就能极大地发挥各级人员的积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率，保证目标的全面实现。第四，目标的实施者必须严格按照“目标实施计划表”上的要求来进行工作。目的是为了在整个目标实施阶段，使得每一个工作岗位都能有条不紊地、忙而不乱地开展工作，从而保证完成预期的各项目标值。实践证明，“目标实施计划表”编制得越细，保证措施越具体、明确，工作的主动性就越强，实施的过程就越顺利，取得的目标效果也就越好。第五，在实现组织目标的同时，使个人获得“合理程度”的满足，包括物质的、精神的、使职工具有组织优越感和个人成就感。第六，信息及时反馈。让每个职工及时了解组织目标实现的程度，个人的工作成果。建立良好的意见沟通渠道。

篇（3）

箱崎总一更为关注的是个体如何通过改善人际关系来走出孤独，而在当代社会，人同组织的关系日益密切，现代人大多数时间是在各种组织中度过的，孤独作为影响组织凝聚力的重要因素，必须引起组织的管理者的重视。

一、孤独心理学理论

所谓的孤独，是由人与人的往来体会中产生出来的，也是我们在我们在日常生活中、在人际关系中，所感受到的东西。当人认为自己是孤独时，那就是她处于想和他人接触、交往的状态中。孤独是一种不良的情绪体验,是一种自感社会交往或人际关系不满状态下的颓丧情绪，从本质上讲，人有拒绝孤独的渴望。

1.与人交往能增加人的安全感,减低恐惧感

心理学家沙赫特(S.Schachter,1959)曾经做过一项实验,探讨处于孤独状态下的个体的合群需要。

研究者先将被试者分为高恐惧组和低恐惧组，在高恐惧组条件下,研究者告诉被试者,他们将参加一项电击实验,电击会很厉害,很痛,但不会留下永久性伤害,而且这项研究是为了获取有关人类发展的某些有用的资料;在低恐惧组条件下,被试者被告知,电击时只是有点痛,感觉有些轻微的震动,不会有任何伤害性后果。然后,在被试者等待接受电击的时间里,研究者逐个询问他们,是愿意独自等待,还是想与其他人一起等待。

结果显示：高恐惧组选择愿意与别人待在一起的比例为62.5％，无所谓的占28.1％。低恐惧组选择愿意与别人待在一起的比例为33％，无所谓的占60％。试验告诉我们，在恐惧或紧张的状态下人们更倾向于与别人人呆在一起以降低紧张感。

当个体对周围环境缺乏了解和把握时会导致个体心情紧张、有高恐惧感时,他们倾向于寻求与他人在一起,倾向于寻求他人伴同。而处于低恐惧的情况下,这种合群的需要并不那么强烈。可见,与人交往能增加人的安全感,减低恐惧感。

2.亲和力倾向源于人的本能，是人类生来俱有的一种本能。

沙赫特还做过一个这样的实验：将5名自愿做实验者分别隔离在不同的5间屋子里，在提供住宿相同的情况下，使其与外界隔绝。结果坚持时间最短的仅有20分钟，而坚持时间最长的是8天8夜。被隔离者都感到孤独，难受，心理紧张。这种紧张缘于对亲和力的需要。

亲和力倾向来自人类的与生俱来的本能，人类比较喜好合群，组织家庭，建立各种社会组织，便是一个极好的证明。孤独，会使他们恐惧；离群，会使他们产生紧张心理，长久的隔离，更会使他们的心理状态变异，成为不正常的人或在精神上出现毛病。出于这种本能，人类之间相互亲近，其目的也是为了共同生存下去。

1958年F.海德提出的平衡理论提出，认为人们倾向于通过平衡彼此的态度与对某事件的态度来维持其相符一致，根本原因在于通过态度改变降低因与他人不一致而导致的紧张。例如,当你得知你的某个观点被他人所反对时,你一定会觉得很沮丧,同时会有一种恐惧感,可是,如果这时你知道与你持同样观点的不止你一人,你就又会感到减轻了恐惧感,得到了安全感。

二、孤独的产生

1.个体因素

由于遗传、家庭环境、个体在生活、情感等方面的经历不同，个体对环境所产生的紧张感明显不同。

2.物理环境因素

沙赫特试验告诉我们，封闭的环境更容易产生孤独感。沙赫特总结了有关报告，指出：孤独所产生的痛苦程度与孤独的时间不是线性关系。在一段时间内，由孤独所产生的痛苦增加了，但不久就开始下降，长时间的孤独，个体就进入类似精神分裂症的冷漠状态，这时个体没有情感，对环境不作任何反映。

3.社会环境因素

日趋激烈的竞争压力下，许多员工由于自身能力和人际沟通存在问题，自然会产生产生孤独的颓丧情绪。也有不少员工由于自身的价值观与组织文化格格不入，也会导致孤独感。

三、孤独心理学对管理行为的启示

孤独感不仅是个体的一种情绪体验，在某些特定的情景下会复制、蔓延，特别是组织面临重大的危机时,所以管理者必须重视对孤独的管理，避免使员工产生孤独感。

1.通过建设、发展组织文化，建立共同愿景，塑造共同的心理认同愿景可以降低人的孤独感，苏武牧羊，气节不改，最重要的就是信念可以克服孤独带来的恐惧。组织可以通过设立共同愿景，减少由于物理环境和社会环境因素特别是价值观冲突导致的孤独，让组织产生产生凝聚力，企业的凝聚力越大，这个企业的生产效率就越高，企业也就越有活力。

2.重视社会技术系统，尽量满足员工社会交往的心理需要在我们的社会生活中,每一个人都具有合群需要,个体不可能没有人际交往,适当的人际交往是人类个体满足自身合群需要的手段。

“社会人”假设理论指出：驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。社会技术系统理论指出：如果工作设计必须兼顾技术性与社会性，技术性任务的实施总要受到组织文化、员工价值观及其他社会因素的影响。

因此，如果只是针对技术性因素设计工作，难于达到提高绩效的预期，甚至可能适得其反。

英国塔维斯托克学院煤矿研究所发现，煤矿原来采用短避法采煤，即手工采煤。采煤工6各人组成一个班，一般都是资源结合，班组内非常团结。塔维斯托克学院煤矿研究所的技术改革主要是该短避法维长避法，即采用传送带采煤。

结果就不得不改变原来小组集体工作的办法而进行明确的个人分工。单个矿工再不同的作业面上独立工作。这样分工细了，技术比较简单，效率按理说应该提高，但是，技术的改革反而造成了出勤率下降，士气低落，生产率下降。其原因主要是技术改革取消了工作小组，工单独呆在封闭的矿道内采煤，导致了矿工孤独感的产生。企业是在竞争社会中结成的一个团体，员工们有共同的生存需求，8小时都在一起，可是，工序和机器隔断了人们的情感联长久的重复劳动会使人觉得厌倦和孤独。

管理者一旦发现这种厌倦和孤独成为一种普遍的现象时，必须采取有效措施，比如进行工作的重新设计，加强员工的交流。

3.根据员工性格合理搭配员工组成，组织高效工作团队叔本华提出，社会让他最难忍受的，就是必须和不值得成为朋友的人成为朋友。

这种苦痛在人们日益组织化的今天更为突出，许多的员工的自我意识被深深压抑或隐藏的同时会不断加强，甚至会切断与他人的联系、比较。这时孤独是唯一允许完整自我的时间和环境，因为不论时间还是空间都是小的，所以雨果在《笑面人》中说过一句话：孤独是文明所允许的野蛮人的缩影。

组织中的员工各自有自己个性，性格过度张扬的员工性格容易使性格过度内敛的员工产生孤独感——“快乐都是别人的，我什么也没有”。长期以往必然导致员工的消极，影响效率。管理者在合理配置团队组成时除了要考虑个性、能力的配比时，也要充分考虑到对孤独感的引导因素。

4.借助员工帮助计划，加强心理辅导，防止员工的心理孤独症的产生心理孤独症常见于婴幼儿，但如果成年员工的自我意识长期得不到伸张，得不到他人的肯定，会害怕表露出自己的意识而引来更多的批评，渐渐地会以他人的意识来模糊自我意识，从而导致孤独症。超级秘书网

员工情绪管理已为越来越多的企业所重视，高效员工的活力会感染整个企业，改善公司整体的表现。在国外一些大企业中，管理的心理学化已普遍实施。。截至1994年，世界财富500强中有80%以上的企业建立了员工帮助计划又称员工心理援助项目、全员心理管理技术（EPA）。

它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

目前国内大多数企业还没有在激发员工正面工作情绪，克服员工孤独感方向多做更多努力，许多企业还没有意识到心理辅导和咨询将给企业带来的巨大的潜在效益。许多企业的EPA还流于形式，在心理辅导与咨询方面还缺少经过专业训练的人才，我国的员工心理辅导与咨询业还有很长的一段路要走。

参考文献：

[1][日]箱崎总一著李耀辉译:孤独心理学[M].北京：作家出社，1988:8

[2]郭永玉:交往、成就:两种主要的社会性动机的心理学研究[J].高等函授学报(哲学社会科学版)，1996(03)

篇（4）

二、实际应用中存在的问题

1、案例的来源极其有限，缺乏高质量的信息管理专业教学案例

首先，我国高校的课程教学案例主要是由教师自己收集、整理。来源渠道有限，精力有限，财力有限，这些都使得案例的数量和质量大打折扣。其次，信息管理专业的案例往往牵涉到整个企业的组织结构、业务流程、解决方案等企业比较核心的内容，往往不愿意对外公开。因此使得相关案例编写中要不回避关键内容，使得案例论述模糊，学生难以深入分析案例；要不仅仅留下条条框框，使得案例内容枯燥，很难引起学生兴趣。

2、学生缺乏案例学习的积极性

长久以来的教育习惯使得学生在学习过程中偏重于应试教学。而信息管理专业的许多理论和方法属于隐性知识，只有在实践中才能充分地理解和领会，但由于学生长期单纯的校园生活，普遍缺乏理论知识和社会实践经验，对于案例教学普遍不适应，感觉难度大。再加上有些教师和学生对本专业在理解上存在误区，认为信息管理专业学的就是计算机、就是编程。因此，很难激发那些重视编程的学生的学习兴趣，这在一定程度上影响了学生的积极性。

3、缺乏推动案例教学的激励机制

高校对于教师工作的考核硬性要求的部分都是是关于科研成果方面的，对于教学效果、教学改革的考核由于难以量化，难以衡量，因此往往为人所忽略。再加上搜集整理案例费神费心费力，这就造成很多老师更倾向于科研而不愿花时间研究案例教学，提高教学效果。

三、提高案例教学法在信息管理专业实际应用效果的措施

1、努力提升教师的综合素质，这是提升教学效果的关键

教师的综合素质直接影响人才培养的素质。高校应该想方设法加强师资队伍建设，提高教师学术水平和教学科研能力，从根本上提升教学效果。

2、重视案例的收集和编写，建立健全的案例库，这是提升教学效果的基础

教学案例的搜集和编写可以采取团队工作方式，以课程教学组的形式，充分发挥集体的力量，建立和不断更新案例库。教学案例的采选过程中，注意典型环境下的典型矛盾带来的典型问题，结合学生的层次和接受能力，精心选择，由浅入深，循序渐进。

篇（5）

美国教育心理学家赫威格斯特认为青少年在成长过程中对自己的发育和体态产生一种自我认可。自我欣赏的心理，并称这一过程为“悦纳”期。其实，就是在学习方面，也同样存在这种心理。我们都会有这样的经验：每逢新学年开始，初二和高一两个起始年级纪律好、学风好。这是因为新的目标，新的环境，使他们产生好奇心。同学的勉励，父母的嘱咐，老师的教诲以及成人感、使命感促使好奇心转化为求知欲，教育心理学认为成人感是中学生自我意识的主体，它使学生产生强烈的自尊心，希望自己成功，喜欢表现自己的才能。原先基础较差的学生不甘示弱，决心通过努力赶超先进，原先基础好的学生更加满怀信心保持优势。

我们把这种跃跃欲试的心理称为“试纳”。这时期，学生的内动力特别强，积极向上的心理占上风，思想活跃，容易兴奋，注意力比较集中。这种心理状态一般可维持一学期甚至更长一段时间。

与学生心理相应的作文教学要在大纲规定的任务下分两步进行：第一步是加强口述作文训练。教师临堂命题，学生堂上即兴演讲，互评优劣，教师再从中选择典型重点评述。电化教学条件好的学校可以录音，录相，并在辅导课上播放。

由于录音、录相中插有教师的评述，学生既学范文，又明白优劣之理，收效自然会好。之所以要在这一阶段加强口述作文，是因为处在兴奋期的学生语言更富于激情，也最能直抒胸臆，从而更具感染力、说服力，而这些恰恰是写好文章所必不可少的条件；第二步是以片断为主的小作文训练。基本原则是多体、多点、多角度，快速写小文章。这样做的好处是既可全面摸底，全面了解学生，又利于有的放矢，加强基础知识、基本技能指导。要做到一练一讲，多练多讲，这就是所谓“硬任务”教学。心理学知识告诉我们，当外物刺激兴奋期人的大脑时记忆效果最佳。

这一阶段的作文批改也要适应学生的心理。有些教师喜欢在接一新班课时把作文分压得低低的，在作文批改中大刀阔斧地删削，以求按自己的风格定式。其实大可不必。这些学生从各自母校来到新班级，带有各自的长处，应让他们自由发展。夸美纽斯在《大教学论》中曾这样说过：“在初春的时候，植物还很幼小娇嫩，那时太阳并不灼烤它们，它只给它们温暖，逐渐地使它们变茂盛，不到它们完全长大结果，不把它的全辐热力放射出来。园丁也用同样的原则，不把修枝的剪子用到没有成熟的植物上去。”我们认为“修枝”是必要的，“爱”应是出发点，“给予温暖”是最基本原则。

二、“高原”阶段的突破及“软任务”强化

在通常情况下，初一和高一年级第二学期期中考试后，学生就会出现两极分化，进入初二、高二后分化的速度加快。心理学研究发现，每一个人在追求成功的同时，都有一种害怕失败的心理，两种相反的心理构成矛盾，形成一种“趋避冲突”。学生在第一阶段矛盾的主要方面是追求成功。但当初那种美好的憧憬经过一段学习实践，种种困难和挫折使他们理想的圆月出现了缺口，逐步认识到世上的事物并不都是人们可以心想事成的。加上青少年各人的品质结构不同，有的能斩关夺隘，有的则畏缩不前。在学习上的表现是，意志坚定者，短暂的停顿后便又举步向前，意志薄弱者起初进步的速度越来越慢，心情开始焦虑，渐渐出现停滞状态，这种情形有时相当持久，相当顽固，这就是所谓“高原”阶段。在我们所教的学生中有些人在起始阶段文章写得还可以，写了一段时间便出现了八股调，既很少离题，也不见有长进。还有些学生本来文学属上乘，越学越觉平平。

这不是他们退步了，只是别人进步了，相形之下显得“逆水行舟”罢了。

“高原”现象虽是学习过程中常有的现象，但课任教师决不能掉以轻心，不能指望它自然消失，正确的态度是立即采取措施加以克服。

这一阶段的作文教学重在个别指导，而面批是最好的办法。它不仅有利于多方面指导，更利于抓住症结点批。老师在与学生的问答中把握学生的思维方法，可以结合进行心理指导。面批的一般要求是琢文析理，精细诱导，既一针见血指出问题，又让学生心悦诚服。特别是对那些作文痼疾，更要深入分析，晓以利害。

有的学生会被批得面红耳赤，头上冒汗，这正是收效的时侯。这一阶段的作文布置，不宜全班一题，而应分类进行。如对议论文差的就多作议论文，记叙文弱的就多练记叙文，还可根据情况分得细一点。也就是说，作文的重点要放在矫正篇上。这种暂时的不统一是为了下一步的统一。作文指导要加大思想教育的分量，教育他们在困难面前端正写作态度，鼓起勇气。要重新培养他们对作文的兴趣。

有了这个前提再进行技巧指导。我们常会把教学过程中的思想指导看成软任务，其实，它是“硬任务”教学得以深化的必不可少的条件。在这个特定阶段就更需要强化了。

当然，并不是所有学生都会在同一阶段出现“高原”现象，也不是每个学生都要经历“高原”阶段，这里只是就常有现象和多数学生说的。有的学生即使经历了“高原”阶段，由于时间短暂而不自觉。事实告诉我们：只要教师重视并及时突破僵持局面，学生的作文水平就会有明显提高。这正是我们所期望的。

三、定势的调节及作文整、散训练

突破“高原”阶段后，学生如同走过了艰难的羊肠小道步入坦途。很多学生，特别是毕业班学生会更多地考虑志愿定向、职业选择。他们的行为特点是情绪稳定、学习刻苦。对生活、人际、社会逐步形成自己的看法。由于知识的不断丰富，经验的不断积累，在学习上逐步走出自己的路子，形成自己的特色，也形成心理和行为的定势。

定势既有积极的一面，也有消极的一面。因此出现定势后，必须及时分析和调节，以保证向着有利于教学方向发展。

篇（6）

那么，怎样才算把课教在学生的心上呢？

首先，诱发学生积极的学习情感情感是人对客观事物的一种态度。教学时，教师就是要以这种态度为基础，对学生加以诱发引导，使教学内容转化为学生的内在意识，从而充分发挥其提高课堂教学效率的功能。诱发学生积极的学习情感，也就是在学生阅读的过程中，要充分重视情感的激励作用，注重智力因素与情感因素的协调功能，使学生在愉悦的氛围中，把认知活动由最初发生的兴趣和，引向热情而紧张的阅读思索中去，使他们获得种种有益的情感体验，从而高效率、高质量地掌握教学内容。在阅读课上，诱发学生的积极情感一般有以下四种方式：

1、用情境烘托

就是利用幻灯、图画、故事、游戏、语言等各种教学媒体和手段，精心设计出趣味横生的情境，烘托出教学气氛，引起学生的注意，诱发学习兴趣，牵动学习情感，使学生心理处在兴奋状态，达到最好的教学效果。例如一位教师教《月光曲》。他首先用幻灯放出图景：一轮皓月，夜空如洗，一片银色世界。莱茵河畔一个小镇，一条小路通向远方的茅屋。

在茅屋顶上画着发出声音的记号，说明这是盲姑娘的住处，她正在里面弹钢琴。然后教师问：同学们，这是一种什么样的情境呀？学生这时自然而然也进入到课文描写的“幽静”的环境中。与作者的情感产生共鸣，进而带着对盲姑娘的同情，深入到课文的学习之中。

2、用形象诱发

就是用生动形象的事例、图画诱发学生的情感。例如一位教师教《温暖》最后一句“深秋的清晨是寒冷的，却送来了春天般的温暖”，是这样处理的：先采用图文结合的方法，把学生带入当时的情境；再让学生仔细地观察图画，总理面带笑容，和蔼可亲，双手紧握清洁工人的手，向他们表示慰问；在唤起学生形象思维的基础上，再讲述总理关心清洁工人的一些具体事例，让学生展开想象，体会总理对清洁工人感情之深。通过看图、描述，再启发学生抒发自己的感受。这样引导学生理解句子的含义，水到渠成，自然而然。因此，教师教得得心应手，学生学得轻松、愉快。

3、用语言渲染

教师在课堂讲授中的语言，是打开学生心灵的钥匙。课堂教学的效果如何，在很大程度上取决于教师的语言表达能力。同时，语言艺术也可以激发学生的情感。因此，教师的语言要注意教育性、科学性、直观性、针对性。语汇丰富且准确、生动、形象，普通话流利、标准，能逼真地再现课文的思想和情感，充分实现课堂教学目的；科学性强、逻辑严密，明白晓畅，深入浅出而又简练含蓄。在语调上有谦逊温和的情感美，抑扬顿挫的韵律美、节奏美；在速度上缓急有致、张弛有度；在风格上刚柔相济，或庄或谐，或侃侃而谈，如唠家常，或一唱三叹，余音袅袅等。如果这些语言的内容和形式形成一个有机的整体，就能创造出愉快轻松的教学艺术情境，使学生获得情感体验。这种情感体验使学生如坐春风，流连诗境，或浮想联翩，神思遐想。这样的气氛，不仅给学生以强烈的熏陶，而且知识也很容易渗进学生的心田。

4、用表情强化

表情是情感的外露，分面部表情、语言表情、身段表情等，有人称之谓“体态语言”。如高兴时，眉开眼笑，手舞足蹈；悲哀时泪眼汪汪，顿足捶胸。教师的体态语言能强化讲话的内容和情感，但要运用恰当，动作不能过大。课堂出现舞台演员那样的表情，效果不一定理想。言为心声，言语中表露的情感更为深切。

第二，根据学生的思维过程导读思维是智力活动的核心。从众多的教学实践得知，学生在阅读时的思维为“想像———联想———推想———体会———评价”这样一个过程。那么在阅读教学中，教师的引导过程就要与学生阅读的思维过程同步。从而使教师的思路，学生的思路一致，把课教在学生心上。

1、想像

学生在读课文时，想像文中所描写的事物及它们之间的联系，在头脑中构成一幅鲜明的图画。请看一位教师在教《静夜思》“举头望明月，低头思故乡”两句诗句的片断：师：请大家读读这两句，说说意思。（指名讲述后两句诗意）师：诗人“举头望明月”，这儿为什么用“望”，而不用“看”？生：“望”是向远处看的意思，月亮离我们很远，这儿用“望”更准确。师：（指图）诗人站在窗前，想到这轮明月此时不仅照着自己，也正照着家乡，照着故乡的山山水水，不由地想起了许多，诗人想起了什么呢？生：诗人想起了林旁的那条小河，小时侯诗人总在小河里游泳。生：诗人想起了童年的伙伴，小时候他们在一起玩耍、嬉戏。生：诗人想起了爸爸、妈妈，他在心中默默地问候：爸爸、妈妈，你们好吗？师：大家想象得真好，请用这个句式连起来说说（出示）诗人想起了，想起了，诗人还想起了。……（生答略）这里，既训练了学生的想像能力，排比句式的训练，又强化了思乡情，扩展了诗意，落实了“双基”。

2、联想

阅读教学中的联想是指利用语言本身的展现力、情趣给人美感，通过对照，转换和扩展等联想手段，使学生得以领会、理解和欣赏。例如一位教师在教《晏子使楚》时，让学生找出与课文结束句“从这以后，楚王不敢不尊重晏子了”相呼应的三句话，每人认真地读两遍。之后，教师板书“陪”、“赔”两字，要求大家合起书本，通过“陪着笑”、“赔不是”联想到了什么。

学生通过两字的对照、比较和扩展，有的学生联想到楚王想趁机侮辱晏子，结果是败得越发惨了。有的学生从“陪”到“赔”联想到了晏子的机智和胆略。有的学生从楚王“陪着笑”到“赔不是”，联想到晏子这一次出使楚国，出色地完成了齐王交给他的任务。

3、推想

阅读中，就文中没有具体交待的部分，提出一些问题思考，并推想出结果，这是学生大脑具有增进殖的具体体现。例如读《金色的鱼钩》中老班长和“我”的一段对话，指导学生抓装支吾着说”，推想老班长开始想瞒我的情景；抓装一把把我楼到身边，轻声说”，推想老班长想哄我的情景；抓装严厉地说”，推想老班长命令我的情景。透过老班长的话语知道老班长无论是“瞒我”、“哄我”，还是“命令”我，都体现了他舍己为人，忠于职守的高尚品德。通过推想，老班长的话声声入耳，感人肺腑，老班长的高大形象突现在学生眼前，受人景仰。

4、体会

篇（7）

二、学生学籍与成绩管理

信息化管理除了应用在学校的人事信息管理外，在学生的信息管理上也得到广泛的应用。档案管理逐步的走向制度化，对学生的信息管理也需要更加制度化、规范化。在新的学期开始，我们都要为新入学的学生建立档案库，比如学生的简历、出生年月、出生地、家庭成员、家庭住址、每个学期的学习情况、以及父母姓名和工作单位等内容都会一一录入电脑存档，这样便能更方便的查询和调整学生信息。通过对学生成绩的管理我们可以更有效地对学生初中阶段的每次统考成绩进行统计分析、让教师和家长随时了解学生在学校的学习动态，学生成绩管理也作为了学校信息管理的重要组成部分。以前，教师通常要花费很多的时间和精力在学生的成绩管理上，班级多，学生人数也多，因此要手工进行这项工作，就使得工作量非常大，也非常艰苦。先将学生每次考试的成绩输入电脑，然后使用学生成绩管理软件中的数据库管理，计算机就会自动使用设计好的各种程序将输入的成绩分门别类，进行汇总、统计，每位学生的总分、平均分就能精确及时地计算出，总分、平均分、及格率、优秀率等同时也会被计算出来。教师要想了解掌握学生的学习情况，随时都可以查询各个学生的各科成绩，对学生的学习情况进行纵向、横向比较，这也成为了教师管理学生和学校考核教职工的有效工具。

三、试卷分析

试卷分析系统能精准快速地对考试的成绩进行全面分析，在每次考试以后，教师通过它的帮助会分析出自己所教学的学科的考试质量。随着社会的发展，考试制度的要求越来越规范化，为了使与中考和高考阅卷方式接轨，每次考试中选择题部分将严格要求学生用2B铅笔涂卡，如果靠人工批阅的话速度很慢，也会有一定的错误率，既浪费时间又浪费力气，但使用机AB型读卡机，却能准确快速地读出答案，同时通过试卷分析系统，每个学生的总分数很快就能得出，连带这次考试的优秀率、及格率、最高分、最低分、失分率、每一道题的准确率、以及班级平均等都能准确分析出来，学生的答题能力和教师的阅卷速度也大大提高了。

四、档案管理

学校管理的重要部分就是档案管理，它的精细性能反映出一个学校管理的层次深度。在以前的档案室里，会有出现很多重复或者多余的资料，这些纸质资料日积月累，使得橱柜林立，就连找一份资料也常常要用很长的时间，而且档案室通风差，一到阴天下雨时，那些纸质资料就容易发霉甚至损毁。随着时展，信息技术也不断的改革，档案管理软件的不断开发，比如公文管理、收发文记载、组卷的归档、公文的组卷、档案管理、自由库管理等，都能做到规范化、制度化的管理，使档案管理也成熟的进入信息化。每年到了年底，可以将各类信息汇总刻成光盘，这样不但节省空间还便于存放，资料的查询也变得简单而快捷。学校在管理教师及学生的个人档案资料时，使用档案管理软件也显得既省时省力又方便。教学做为一个学校的核心工作，而要衡量和评价一个教学质量、教学文书、技术水平及学校管理，教学档案成为教学工作过程中的原始资料和重要依据。一直以来，教师依据教学档案信息为参考制定教学方案，除此之外，教学档案信息的其他资源优势并没有发挥。所以，学校最重要的一个工作就是教学档案信息，首先我们要认识教学档案信息的特点，研究其功能，然后探讨教学档案信息可以带来的作用。要重点突出下面几个方面的工作来强化教学档案信息在教学工作中的作用和加强对教案的管理。第一，要转变在教案管理上传统的思想观念，为了适应学校现代化管理的发展，提高办学效率和质量，要牢牢把据教案管理的根本前提和基本目标，开发利用好教案的有效信息作用，逐步的由传统松散型转向科学规范化、网络化的集中管理。第二，在教案集中管理推动以后，为了更好更多地满足利用者需要档案信息来开展的工作，我们要由被动服务变为主动服务，强化和树立用户意识。第三，直接影响教案信息质量和信息利用效果的两个重要因素是教案信息环节质量管理和教案书写优劣，因此要加强和提高教案文书的写作质量，保证教案书写的规范性，同时确保教案的利用。第四，提高管理者的计算机能力与综合素质，扩大教学服务的范围和信息来源，实现教案信息计算机、网络化管理，组成众学科的教案信息网，做到信息资源共享，这样教学工作变能更好的开展。

五、图书管理

图书管理也是一项比较繁琐的工作，当老师和学生借阅图书时，首先必须办理借书卡，然后再进行登记借阅的图书，常此下来一年要更换好多次借书卡，非常的麻烦。往往要在图书馆呆上半天的时间，因为光是查找一张借书卡就得花费很长时间，更不要说要找一本图书，面对橱柜林立和摆满书柜的图书，常常也是头晕眼花。在新书上架之前，要先在借书卡抄写上内容简介，这样既浪费时间又浪费力气。图书信息化管理软件的使用让工作变得简单快速起来，省去了一连串繁琐的事情。先将编贴好条形码的图书通过条形码识别器扫描进电脑，就能通过软件进行对图书的操作与管理，这样既提高了图书的流通率也大大提高了工作效率。计算机信息化管理还可以用在很多方面，比如学校的校产管理、财务管理以及学生的其它信息管理等。在学校管理中，信息管理的应用帮助解决了很多具体问题，有效的提高了管理效率和管理效率。计算机信息管理能取得今天的成就和发展，推动了知识经济时代的到来，它推动着人类社会的发展走向更现代化的方向，与此同时，也标志着人类文明进入到更高阶段。计算机网络的连接打破了以前在空间和时间上的阻隔，信息也将可以跨地区调阅，信息传递的范围空间都变大了，从而提升了信息传递的速度。省时、省力、省能源的同时不必要的开支也为学校节省去了很多。信息管理的内涵和外延在不断的扩大和发展，加之整个社会的信息资源也在不断的呈几何级数增长，它所面临的信息资源范畴已不在是只有传统的文献型的信息资源了，还涉及到了很多种新型的信息类型，各个领域、各个的部门都得接受信息管理的这一挑战；信息管理技术采用了大量网络、数据库、联机分析技术等先进的技术方法与手段，已经从传统处理文献的信息管理技术范围突破出来，充分利用了现代信息技术的优势，使得信息管理科学化、规范化同时也更简单快捷。信息管理员的工作任务也早已不是传统的文献信息处理，他们的工作要求也需要更加专业化、专门化、技术化，所以他们也必须是以专业技术为基础的技术人才，在组织内部被称之为CKO或CIO，在社会组织中成为了一个重要的阶层。相信在不久的将来，在学校管理中信息管理的应用还会越来越深入，越来越广泛。

篇（8）

二战后美国社会的高速发展，跟美国大学的创新也有密切的关系。美国大学在开创初期原本是承袭英国殖民地大学的传统，组织结构简单，规模不大。但是，在美国大学发展史上，最具有历史意义的是1862年的《莫里尔赠地法案》，使得美国公立大学体系正式形成，并且极大地促进美国大学的发展，尤其在课程创新、社会服务创新等方面获得大力发展。“这些赠地学院将美国人的“求实精神”注入高校的办学思想与实践之中，形成了美国高校独特的风格，……康乃尔大学提出“适于所有目的”的课程思想，开出众多的学科课程。威斯康星大学则建立了推广教学中心、实验室社会服务，成了“州的智囊”，大学成为政治、社会和工业立法以及科学与高等教育民主化的试验站”。

美国大学规模、学生人数、课程等不断增加，美国大学的复杂性和创新性也在不断增强。20世纪60年代美国“巨型大学”的产生，更加促使大学复杂性和创新性的发展。这种大学是通过联合、合并的形成产生的，规模非常巨大。这种巨型大学的产生使得美国大学的复杂性日益增强，甚至有些大学校长都明显感觉到管理的难度。1963年哈佛大学校长克拉克•科尔就谈到了这一困境“大学已经成为了一种巨型大学，校长的特性随之发生变化。……在任何巨型的大学中，创新和权力的途径多种多样，学校存在一种‘无法状态’，而且校长的任务就是将这种‘无法状态’控制在一定的限度之内……”。另外美国大学复杂性和创新性还体现在组织结构的创新方面，具体表现为在大学里出现了大量的研究机构、研究中心等，而且大学的类型也非常多，包括专科教育、本科教育、研究生教育，还有远程教育、留学生教育等等。巨型大学的产生也使得大学的创新范畴和创新力度得到进一步拓展。从以上我们可以看出，大学本身就是一个复杂的充满创新的组织，对这种组织的管理我们应该要用创新的管理理念来指导。在过去相当长的一段时间，我们国家对大学的管理是过分保守的，过度行政化导致大学管理体制僵化，使得大学缺乏应有的活力和发展动力。

二、基于复杂性理论的大学管理创新

创新的概念是熊彼特在1912年提出的，他在《经济发展理论》一书中首先提出了创新在经济发展中的重要作用。熊彼特认为创新就是指开发一种新的产品、实施一种新的生产方法、开辟一个新的市场、获得一种新的原材料供应来源以及实现一种新的组织。后来，沿着熊彼特的创新理论，逐渐形成了两大研究分支和研究取向，一种倾向于技术变革领域的技术创新研究；一种倾向于制度形成和制度变革的制度创新研究，也有学者称之为管理创新研究。大学管理如何创新？从不同角度，可以得出不同的对策。从复杂性理论的角度来看，创新一般发生在系统的混沌边缘，创新需要远离平衡条件，创新需要一个创新的奇异吸引子的激发等。基于复杂性理论视角的思考，我们认为大学管理的创新主要应加强以下几个方面的问题。

（一）大学管理创新与系统的混沌边缘

复杂系统理论认为创新常常发生在系统的混沌边缘，这种边缘往往具有非常大的创新可能性和创新能力，这种边缘状态容易产生创新的空间。那么，混沌边缘到底是怎样一个空间领域，具有什么样的特征，混沌边缘又如何形成？复杂性理论引入了影子系统和合法系统两个概念，认为在组织中影子系统就是受隐性符号系统驱动，这些隐性符号系统由组织中一些个体所拥有的模式获得，并不是全体人员共同遵守的显性规则或者共享范式。隐性系统所表现的是潜在的行动，未外露的想法和创意等。而合法系统是组织中的一种很明显的控制系统，通常效率非常高，处理问题也比较有效，通常起到维持组织的秩序和平衡状态的作用，并消除组织的不稳定性和冲突机制。影子系统和合法系统常常发生互动作用，有些时候出现相互冲突，甚至起到破坏的作用。影子系统常常渴望创新，渴望表现出个性，而合法系统却用共同形成的外在规则进行压制。这种相互牵制往往就产生创造性空间，这种空间就是在混沌的边缘。

大学管理系统中同样存在着影子系统和合法系统，合法系统就是大学明文规定的一些制度和规定，以及明文成立的机构等，这些制度和规定就是为了大学的稳定发展而制定的，维持稳定是它们的基本目的。而影子系统则是存在教师中间和学生中间充满个性的潜在的思想观念和文化，这些影子系统渴望突破体制但又受到阻碍。从复杂性理论的角度来看，要促使大学管理的创新，我们不能过分打压影子系统，不要一发现与众不同的看法和建议，就强摁下去，听不进不同的声音和建议。恰恰相反，这些影子系统是大学管理系统的重要组成部分，也是大学创造性的源泉。在影子系统与合法系统发生碰撞的时候，创新的空间才会慢慢显露出来。如果单纯的只有合法系统，整个大学管理系统将过分稳定，没有创新的空间，最后可能合法系统也难以继续存在下去。以课程管理创新为例，首先应该既要加强显性课程的建设，也要加强隐性课程的建设，使大学里面这两种课程相互影响和相互碰撞。其次就是要促使课程与学科的交叉性，使得他们在交叉处出现混沌的边缘，这种边缘就是充满创造性的领域。现代新兴的学科和新兴的创新发明就是多种学科交叉的融合，美国圣菲研究所所研究的复杂性问题，就是生命科学、计算机、数学等多种学科的交叉。最后，从课程制度层面来看，要保持宽容的心态，对于新兴的不太成熟的课程应采取鼓励和积极推动的态度。

（二）大学管理创新与系统的涨落

涨落是复杂性理论里面的一个重要概念。在复杂性理论看来，涨落是使系统远离平衡态，达到新的平衡的重要前提。也就是说，通过涨落达到有序。在这种有序与无序之间，就是创新的重要领域和空间。有序是倾向于维持稳定，稳定有它的价值，系统通常趋向于稳定，如果没有外在的干扰或内在的刺激，系统基本上是在稳定的状态下运行的。但是，过分稳定却是创新的阻碍，因为过分稳定意味着保守，系统甚至会走向崩溃。无序虽然是我们所不愿意看到的，但是要走向更高级别的有序，必须要经过无序的阶段。当然，无序也是有一个临界值的，有一个度的范围，如果涨落小于临界值，系统将继续保持稳定性，如果超过临界值，系统可能整体就要取代原有状态，形成新的有序状态。所以我们说，远离平衡条件的建立是创新的前提。对于组织来说，要学会利用发展过程中的涨落信息，来促使组织系统的创新。

那么，怎么才能促使系统出现涨落情况？或者说如果我们想让组织通过涨落保持创造性，一般应经历怎样的路径？一般情况下，涨落的原因主要来自于两个方面：一是外部环境的扰动，这些扰动使得组织内部结构发生变化，进而带动组织的变革和创新；二是内部系统或者构成要素的随机运动，使得组织产生内部变革。如何能够保持环境对组织产生涨落的影响？首先要保持组织对环境的开放性，保持信息的交换；其次组织本身也应该有较强的敏锐性，保持对环境发生变化的识别能力。对于组织内部随机运动导致组织创新性的问题，关键是要有宽松的环境，自由的生存状态，组织内部的要素或者构成部分能够自主的活动，这些自主性活动是促使系统内在涨落的重要动力。从大学面临的环境和发展路径来看，大学管理和战略发展要保持创造性，大学必须要对社会保持开放性，不断与社会政治、经济和文化等系统发生各种各样的联系，通过与社会系统的相互作用来促使大学保持适当的涨落范围，通过涨落达到大学发展更高的有序状态。大学内部管理也是促使管理创新的重要来源，关键是要提倡自主管理和自主发展策略，通过各个院系等系统组成部分或者教师学生等的创造性来推动整个大学的创造性发展。

（三）大学管理创新与系统开放

复杂性理论认为，开放是系统演化的重要前提条件。如果一个系统过于封闭，不与外界进行信息和能量的交换，那么这个封闭的系统就会自动走向熵增，最后可能就会趋于混乱甚至崩溃。一个系统只有保持开放的状态，并且与外界环境不断的进行信息、能量和物质的交换，这个系统才可以从无序走向有序，才可以不断地朝着更高级的有序层面发展。大学也是这样，大学本身是一个开放的系统，大学的是更大范围的开放的社会系统，大学的内部看上去和外部没有发生多少关系，实际上它也时时都在与社会的政治系统、经济系统和自然系统等保持开放的姿态。也只有这种开放，保持信息流、物质流和能量流的畅通交换，大学才能保持活力。

大学是社会复杂系统的一个子系统，与社会大系统发生各种各样的关系。可以说，社会的变化对大学都会产生不同程度的影响。比如经济的影响是比较明显的，现在市场需要什么样的人才，其需要的规格和素质对大学培养目标产生重要的影响。还有科技发展对大学的影响，计算机技术不仅改变了大学教育手段和方式，而且根本改变了人们的学习方式，出现了现代网络教育等新型的教育方式与学习方式。更不要说政权的更替、社会变迁对大学的影响，那几乎是脱胎换骨的改变。大学从一诞生开始就是社会发展的产物，在当前，大学的地位日益凸显，已经从社会的边缘逐渐走向社会的中心。为什么大学能够走向社会的中心？主要由三个因素决定的：一是以知识经济为特征的现代社会、经济及科技发展对高等教育的需求，这是现代高等教育走向“社会的中心”的主要原因；二是经济全球化与知识经济相联系，是促使现代高等教育走向“社会的中心”的另一个不可忽视的重要的因素；三是以信息技术和生物技术为主导的现代科学技术发展对现代高等教育提出的要求，也是促使现代高等教育走向“社会的中心”的一个因素。高等教育地位的提升对社会发展也发挥越来越大的作用，大学为社会提供大量的高等人才，大学所创造的新知识和新技术也为社会技术进步和发展起着重要的推动作用。而且，大学组织文化也反作用于社会文化，高校不仅是社会经济再生产的工具，也是文化再生产的手段。

篇（9）

首先，创设诱因。在高二上学期，我挤出5课时，让学生阅读郭沫若、卞之琳、舒婷、顾城等人的6首新诗（包括朦胧诗），旨在为下学期讲授新诗奠定基矗新诗反映的虽然是新生活、新思想、新感情，但理解难度并不亚于古诗。所以有些新诗学生读后常常茫然不知所云。这时，我于疑难处给学生一一点拨，竭力培养他们的悟性，帮助他们找到理解的门径。

学生由迷惘朦胧到清晰明白，这是一大进步。他们学到以前没有学到的知识，自然就产生了求知欲望和浓厚兴趣。我趁热打铁，介绍一些诗刊、诗报和新诗集让他们在课余阅读。这么一来，学生读诗抄诗，便蔚然成风。

篇（10）

信息技术与学习的整合，是指以计算机多媒体技术和计算机网络技术为核心的信息技术在教学中运用，改变了学生的学习方式和交流方式，实现了真正意义的数字化学习。信息技术与学习方式的整合，主要体现在如下几个方面：

1、信息技术促进他主学习向自主学习转变

根据学习者对学习的控制程度，学习可分为自主学习和他主学习。自主学习一般是指个体自觉确定学习目标、制定学习计划、选择学习方法、监控学习过程和评价学习结果的学习，体现了人的主体性、能动性和独立性的一面。他主学习则与之相反，是由他人（教师）确定教学目标、教学步骤和教学过程并进行测评的学习，体现了人的客体性、受动性和依赖性的一面。

计算机网络技术的发展，促进了学习方式由他主学习向自主学习的转变。网络课程提供了丰富的课程资源，加上互联网本身具有信息资源庞大、易于查询和便于检索等特点，给学习者构建了一个能够充分发挥主观能动性去进行意义建构和创新的学习环境。在这种学习环境中，学习者不依赖或很少依赖教师和他人，而是独立自主地开展学习活动，没有外界的压力和要求，没有直接的社会监督，学习成败取决于自己的主动探索、积极自我监控程度。学习过程可以随意进退，可以随意获取其他与学习无关的信息，甚至学习没有固定的路径。学习的全过程都是开放的，体现了主动性、独立性和开放性的特点。

2、信息技术促进个别学习向协作学习转变

就组织形式而言，学习可以划分为个别学习与协作学习。协作学习是指学习者为了完成某个共同任务，在明确责任分工的基础上以小组或团队的形式进行的学习。小组成员的协同工作是实现学习目标的有机组成部分，学习者个体的活动之间是一种有机的关系：一方面学习者需要独立完成自己的工作，另一方面要与其他学习者保持融洽的关系、相互合作的态度，共享信息资源，共同担负学习责任，完成学习任务。个别学习则是指个体独立进行的学习，其不足之处是缺少交流和合作。

信息技术的发展，特别是多媒体技术、网络技术的飞速发展，促进了个别学习向协作学习转变，并使协作学习在协作手段、方式、环境、范围、程度和水平层次上都发生了变化，具体表现为：

（1）便于学习者之间更好的交互，提高沟通效率，进行更为有效的信息组织。通过网络，学习者可以实现范围更广、质量更高的协作学习。

（2）使学生的分组方式更为灵活、多样。学生不仅可以在班集体内自由地进行组合，而且可以与网络上的其他学习者协作交流。

（3）可以培养学生的信息能力、学习能力和社会交往能力，有助于学生适应校外学习和现代远程学习，培养终身学习的素养。

（4）可以充分发挥教师主导、学生主体的作用。在借助于网络的协作学习中，教师更多的作用是学习向导和学习监控者，而学生可以充分地发挥学习的能动性。

3、信息技术促进了接受学习向探究学习转变

按学习的内容的呈现形式，学习可以划分为接受学习和探究学习。在接受学习中，学习内容是以定论的形式直接呈现出来的，学生是知识的接受者。在探究学习中，学习内容是以问题形式直接呈现出来的，学生是知识的探究者。

信息技术的发展和应用，促进了接受学习向探究学习转变。基于信息技术环境的探究学习，在发现问题、协作探究、探究成果的展示和探究评价等方面都发生了巨大变化，具体表现为：

（1）网络资源特别是互联网上丰富的信息资源，包括经济、政治、社会、文化、科技、教育和生活等各个方面，应有尽有，有利于学生发现和提出一些既具有研究价值、又适合学生进行研究的问题，如地球沙漠化问题、沙尘暴问题、空气污染问题和水污染问题等。

（2）在探索和研究阶段，则更要充分利用计算机网络的功能和作用：一是学生要上网查找、收集研究的文献资料。二是利用网络突破时间和空间的限制，进行协作、交流。这一过程需要计算机网络提供通信的工具和交流的环境。

（3）学生以计算机多媒体作品演示或制作、多媒体网站等形式展示研究成果，并收集反馈意见，以便进一步修改和完善。

（4）计算机的数据采集、存储和处理功能，为探索、研究过程和结果的记录评价提供了科学、准确的依据。既能对结果进行评价，也能将评价引入探索过程，进行多元化的评价。在信息技术环境下，接受学习退出主导地位，而探究学习的特征得到彰显。

4、信息技术促进适应性学习向创新性学习转变

计算机网络技术环境和资源使教师有条件发现和使用不同的教学方法和教学方式，实施因材施教、超越传统课堂教学中的适应性学习，使教学充满活力和创造力，促使学生的个性发展。个性的发展引发创新性，个性化的学习就是创新学习。信息技术促进了学习方式由继承性、适应性学习向创新性学习转变，有利于培养学生的创新精神和实践能力。

二、信息技术和学习方式整合的策略

1、实现信息化环境和资源的统一

实现信息化环境和资源的统一是信息技术优势的具体化，是实现信息技术与学习方式整合的基本条件。实现信息化环境和资源的统一，目前需要解决的问题主要有：

一是资源分散的问题。目前的教育应用软件往往从单一学科、单一功能角度进行设计，各学科、各功能之间不能相互结合，而且分散于各个地区、各个学校和各个学科中，无法实现资源共享。

二是资源可用性不高的问题。目前大部分学校仍将目光放在“收集更多资源”上，资源的内容和质量于教学实际需求还有一定差距，造成资源的可用性不高。

三是资源的更新问题。由于目前的教育应用软件多采用固化的方式，当教与学发生改变时，原有的资源库结构会变得不适用。解决方案是：通过统一的区域性资源系统管理平台将分散于各个地区、各个学校和各个学科的学习资源整合在一块，实现资源共享；从教学的整体出发，结合网络学习的特点，提供适合实际应用的资源；利用开放式的资源库结构动态调整设置的功能，实现随时调整和更新。

2、实现主体性和主导性的统一

要把信息技术的优势转化为促进学生学习的优势，就要发挥学生和教师两方面的主动性，实现主体性和主导性的统一。在信息技术环境下，学生除了得到本地教师面对面的指导，还可能通过网络于远程的专家、教师进行对话，从而获得对课程学习的帮助。

但根据调查，目前中小学教师的信息技术普及率还比较低，而且水平差异很大，能掌握计算机和网络技术的人数比率不到10％，懂得利用计算机及网络技术进行教学的教师就更缺乏。因此，对广大中小学教师进行现代教育技术培训是当务之急。

要提高学生的网络学习能力，关键要普及信息技术教育，提高信息素养：面对非常丰富的可用知识、资源，知道哪里有特定的知识；具备搜寻、选择和收集知识时的筛选能力且具有判断力；知道面对所需知识时应用的情感和态度，有丰富的知识加工经验；知道如何把已经掌握的知识用较好的方式表达出来等等。在知识海洋里高效率地找到自己所期望的知识内容，需要有两个前提：

一是学习者要有专一的求知欲望，有较好的心理素质。其中刻苦学习的意志培养，依旧是学习过程中最为重要的学习任务。

二是学习者要有必要的技术把握，尤其是要熟悉搜索路径和获取方法。不具备前者，就会在五光十色的信息面前迷失方向；不具备后者，就会在信息的大海中手足无措，糊里糊涂地浪费大量时间，汲取不到自己所需的特定知识。

3、实现自主性和协作性的统一

实现信息技术和学习方式的整合，既要以学生自主学习为基础，培养独立思考、独立解决问题的能力，促进学生的自主发展；又要培养学生的协作学习能力，促进学生认知、情感、态度与技能等方面的和谐发展。在自主发展和协作发展的基础上，促进学生探究能力的发展。

4、实现多种学习方式的优势互补

实现信息技术与学习方式的整合，并不意味着以一种学习方式彻底否定另一种学习方式。因为任何一种学习方式都是客观存在的，也都有其存在的合理性。例如：强调探究学习旨在通过让学生亲历并体验探究过程，在深入思考和交流讨论中获得感悟与深入理解；但它并不排斥接受学习方式，接受学习对于促进学生的身心发展也是有效和必要的，因为学生所需的大部分知识不可能通过探究学习获得，而是通过直接的接受学习获得。信息技术与学习方式的整合，力求因时、因地、因人制宜，实现多种学习方式的优势互补和学习方式的最佳组合状态，以求更好地促进学生的发展。

参考书目：

1、盖乃诚：《“主动、探究与合作”，灵丹妙药？》，载《中国教育报》，2002.9.21

2、肖川：《新课程与学习方式变革》，载《中国教育报》，2002.6.1

3、赵建华、李克东：《协作学习及协作学习模式》，载《中国电化教育》，2000.（10）

4、谢舒潇、李景培：《网络环境下基于问题的协作学习模式的构建与应用》，载《电化教育研究》，2002（8）

5、王奕标：《现代教育技术与研究性学习的整合研究》，载《中小学电教》，2002（8）