随着社会的进步和人们生活水平的提高，在医院管理过程中护理安全得到越来越高的重视。护理安全的严格把控关系到患者的生命健康，更是医院生存发展的基石[1]。医院每天人流量大，入住患者数目多且各项医疗程序繁琐复杂，普遍存在安全隐患。因此，提高护理安全管理质量迫在眉睫[2]，本文研究了护理安全管理路径模式对改善患者预后、提高护理满意度的效果，研究结果较好，具体内容如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院内科从2017年1月至2018年1月收治的住院患者作为研究对象，共计400例。其中男性225例，女性175例。所有患者的年龄均在24~75岁，平均（53.26±7.84）岁。现将所有患者随机分为两组，每组各200例，并对其实施不同的护理方案，两组人员的性别、年龄、精神状态、健康情况等一般资料无明显差异，具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

给予对照组患者常规护理，包括病情观察、药物治疗、健康宣教等；在此基础上护理安全管理路径模式对观察组患者进行护理。

1.2.1成立护理安全管理路径小组

成员为主管护师资格者和从事护理管理工作超过5年的护理人员，共计10人。护理小组需制订护理安全管理路径计划书，内容主要包括入院时的安全风险评估、入院后的安全宣教活动、安全护理措施及效用评价等。

1.2.2制度的建立和完善

护理安全管理的关键环节是规范护理流程和建立管理制度的，安排护理人员进行交接班，设定完善的用药管理规章制度，护理人员必须严格遵照流程执行，减少护理过程中的安全隐患。

1.2.3环境安全护理

定期开窗通风，保证病室内空气清新，温度、湿度适中，光线不宜过亮或过暗，物品、设备的摆放要合理有序。对于病床上的被罩、床单要及时更换，对于走廊、病室、洗手间的器具定期检修，对于刚拖过及卫生间地面要注意增设防滑垫并树立标识。

1.2.4加强安全管理

针对护士不同的工作年限和资质水平，制定个性化培训计划，采用宣传教育讲座的方式对护理人员进行培训，提高专业知识水平和实际操作技能及法律安全意识。定期一些医疗卫生文件，组织相关人员集体学习。

1.2.5改进服务模式

在护理工作的整个过程中，合理利用医院现有的人力及物力资源。针对患者的年龄阶段及性格特点进行个性化的心理疏导，积极沟通，换位思考，态度亲和友善，保障医疗护理安全。另外，培养护理人员责任心和慎独精神，重视整个护理工作，学会在日常生活的小事中发现问题并及时解决，建立和谐护患关系，不损害到任何一方的利益，避免护理纠纷的发生。

1.2.6护理人员本身

护理人员需要定期参加知识技能培训，培养安全责任意识，做好自己本职工作的同时可以协助他人工作。每周举行小组会议，总结对过去一周出现的新的问题，并商讨解决方法。

1.3观察指标

使用医院自制的调查表统计两组患者的满意度情况，并由资深护理主任评估护理人员的护理水平及护理安全管理指标然后进行组间比较。

1.4统计学处理

本文中采用SPSS13.0统计学软件进行数据统计，并使用t检验，P<0.05差异有统计学意义。

2结果

通过实验数据可知，采用护理安全管理路径模式的观察组患者的护理水平，护理安全管理、护理满意度评分明显优于实施常规护理的对照组（P<0.05），差异具有统计学意义.

3讨论

随着医疗模式的转变及相关医学研究的不断深入，对当代护理安全提出了新的更高的要求。如何有效避免科室护理恶性事件的发生，提高护理质量，保证运用安全的护理技术，成为社会医疗体系关注的热点问题。护理安全管理路径的出现顺应社会的发展，改变传统的护理安全理念，是临床护理工作面临的新挑战。本文在人员培训、流程优化和护理管理方法的改进等方面对患者实施护理安全管理路径模式，为患者护理安全实时监控与管理创造条件[3]。护理工作的精细化、规范化流程能够提高护理质量、优化护理管理，尽量弥补工作过程中的不足，实现护理工作的科学性、标准化[4-5]。研究发现，实施护理安全管理路径模式的观察组患者的护理水平、护理安全管理、护理满意度均护明显要优于对照组（P<0.05）。综上所述，采用新型护理安全管理路径模式对我科室接受治疗的患者进行管理能够增进护患之间的感情，营造良好的就医环境，降低了护理不良事件发生率，促进患者早日恢复健康，从而提高患者满意度，值得在临床护理管理中推广应用。

参考文献

[1]童燕勤.精神科护理安全管理路径的实旅与探讨[J].中医药管理杂志,2017,19(1):93-94.

[2]谢敬,朱晓麟,蔚丽.护理安全管理路径在门诊护理管理中的应用[J].中华现代护理杂志,2017,20(5):32.

[3]张李明.护理安全管理初探[J].吉林医学,2017,31(14):2045-2046.

[4]胡玉蕾.提高妇科护理安全管理水平与护理质量的探讨[J].中国医药指南,2018,16(16):189-190.

[5]朱凤溪.护理安全管理实施探讨[J].全科护理,2017,10(9):1652-1654.

作者:马艳 单位:河南驻马店妇幼保健院