网络信息安全总结篇（1）

一、 网站及业务系统软硬件维护

2018年在网站和业务系统维护上面临巨大的挑战，在2018年6月其他区县交易中心网站发生了网站被黑客攻击的事件，并且我中心网站也面临被攻击的可能，在严峻的形式下，我科室积极开展网络安全工作，及时与信息安全管理部门沟通，并与网站技术支持单位共同协作，从技术和制度上加强加固我中心网络安全防护能力，通过多方努力化解了面临的危机，保证了交易中心网站及系统的安全。

在分管领导的指示下，我科室配合软件开发公司对我中心业务系统进行了功能性的升级和更新，此次更新进一步完善了系统功能，简化了工作流程，提高了工作效率。

我科室在中心领导的指导和兄弟科室的帮助下，提起完成了重庆市工程建设项目电子招投标安排部署工作，这标志着我中心已具备使用全市统一的电子招投标系统进行开标、评标的能力。这将让我县工程项目招投标融入大数据互通互联，工作效率、公开透明、市场竞争等方面将得到有效提升。

二、抽取及信息工作

2018年全年共成功完成各类抽取332次。其中完成专家抽取218次，小型预承包商抽取105次，其余中介机构抽取9次。全年在中心网站、重庆市公共资源交易网、重庆市政府采购网等媒体各类交易信息3280余条，

三、信息报送及统计工作

为及时反馈交易状况，做好宣传工作，今年在分管领导的指示下，我科室会同业务科室，将当日产生的开、评标信息、项目评审信息、项目质疑情况、项目挂网情况等工程建设交易活动信息及时上报给县上相关领导。并按月做好交易项目统计工作，将产生的交易项目汇总后制作成分析报表，及时报送县上各部门及领导。

四、不足之处

1、主动学习不够，没有深挖潜力，在业务学习方面有得过且过的落后思想。

2、自身技术还不够硬，特别是网络安全防护知识，还不足以应对可能面临的各种危险情况，还需进一步学习提高。

3、信息科人手不足，长期一个人一个科室，面对工作任务集中的时候，不能面面俱到，往往顾此失彼。

网络信息安全总结篇（2）

一、网络安全管理：我院的网络分为互联网和院内局域网，两网络实现物理隔离，以确保两网能够独立、安全、高效运行。

重点抓好“三大安全”排查。

1.硬件安全，包括防雷、防火、防盗和UPS电源连接等。医院HIS服务器机房严格按照机房标准建设，工作人员坚持每天巡查，排除安全隐患。X光室、检验室都有UPS电源保护，可以保证短时间断电情况下，设备运行正常，不至于因突然断电致设备损坏。

2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理等；网络结构包括网络结构合理，网络连接的稳定性，网络设备（交换机、路由器、光纤收发器等）的稳定性。HIS系统的操作员每人有自己的登录名和密码，并分配相应的操作员权限，不得使用其他人的操作账户，账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。疾病预防控制（含免疫规划等）信息系统、妇幼健康信息系统都有专人负责操作，并签订安全承诺书。互联网和院内局域网均施行固定IP地址，由医院统一分配、管理，不允许私自添加新IP。

二、数据库安全管理：我院目前运行的数据库为HIS数据库，是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础，为确保医院各项业务正常、高效运行，数据库安全管理是极为有必要的。

数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分，是数据库有效、安全运行的最后保障，也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份，系统管理员手动将数据库中数据备份到移动硬盘上。

三、软件管理：目前我院在运行的软件主要分为三类：HIS系统、常用办公软件和杀毒软件。

网络信息安全总结篇（3）

我主要负责文明单位创建、扶贫帮困、工会、群团、作风纪律、网络安全与信息化工作以及领导安排的其他工作，也曾担任单位主题教育领导小组办公室成员。

在这一年里，认真服从单位的工作安排，始终坚持强化职能，做好本职工作，圆满完成领导交办的各项工作，具体表现在以下几方面：

1、在文明单位创建方面。按照市文明办在创建文明单位方面的具体要求，结合单位实际情况认真按照要求对文明单位考核所需材料进行整理上报，在10月31日完成文明单位材料网上上报工作，并取得了满分的成绩。

2、在单位扶贫帮困方面。按照上级单位关于扶贫帮困的要求，本着实事求是的态度，及时上报所需的具体材料。

3、在单位工会、群团等集体活动方面。参与组织包括学雷锋活动等，以及 “不忘初心、牢记使命”主题教育，以上活动在全体干部职工的共同努力下都取得了很好的效果；

4、网络安全与信息化工作方面。在网信工作越来越重要的时候，我身为网信管理员感觉到责任越来越大，工作及日常生活中时刻关注本单位的网络舆情，将负面舆论扼杀在摇篮里，在单位的网络信息推送平台转发推送市网信办推送的正能量的文章，已将近1000余条，不让网络成为传播负面舆论的法外之地。

二、经验做法

经过一年的工作，在工作中有一些心得体会，也谈不上经验做法，具体内容如下：

1.做好工作分类。要把每项工作都单独建好一个文件夹进行分类，将与之有关的材料全部放到这个文件夹里，保证不与其他工作混淆。

2.保证材料唯一。及时清理修改过的材料，确保电脑上能找到的是最终定稿的且是唯一的材料。

3.做到计划工作。对完成的工作做好计划，统筹协调手头上各项工作，确保上报材料按时上报。

4.定期梳理汇总。经过一段时间的工作，要抽出固定时间对已完成的工作进行梳理汇总，区分已经完成的和还未完成的工作。

三、存在的问题及不足

由于工作时间尚短，又是在党务部门工作，自身的思想觉悟和理论知识还不能达到当前工作的要求，在工作上还存在等、慢、靠的情况。

四、2020年工作计划

计划目标：做到强化形象，提高自身素质。

具体措施：

网络信息安全总结篇（4）

1.1提升现代企业的管理质量

在现代企业的发展过程中，信息安全具有不可或缺的重要作用。因此，加强现代企业信息网络安全优化管理，可保障企业信息的安全性和真实性，同时也可保障现代企业信息系统的可用性和机密性。企业信息网络的安全性得以保障，可为信息系统工作质量提供重要的参考数据。此外，信息网络管理人员要对信息网络优化和管理中体现出的实际问题进行总结，并针对信息系统管理中反馈出的实际问题，在企业内部制定针对性的应对方案和措施。最终，接提升现代企业的管理质量，提升整体管理水平。

1.2为现代企业获得更大的经济利益

任何一个企业发展的最终目的均为获得经济利益，利润是企业发展的主要动力。作为现代企业而言，保障企业的信息安全，并保障信息系统的正常运行，方可在有效安全技术的支持，为企业后期发展创造更大的利润空间。通过对企业近年来的发展情况进行分析和总结，利用数据和统计分析的方法，为企业的发展制定全面的发展方案[1]。同时，在进行数据分析和总结的过程中，可及时发现企业发展中存在的问题，并针对具体存在的问题，提出针对性的解决对策，保障现代企业获得更大的经济利益，获得更大的利润空间。

二、现代企业信息网络中存在的安全问题

2.1企业信息网络安全管理制度不健全

纵观目前我国现代企业的信息网络安全管理现状，仍存在较多的安全问题，其中，最为显著的安全问题就是企业内部尚未建立健全的网络安全管理制度。管理制度的不健全势必造成企业信息网络安全出现问题，例如，企业的网络管理工作中频繁出现违规操作的现象，造成信息网络的正常运行受到影响。

2.2企业信息网络安全管理人员的综合素质相对较低

从现代企业的网络安全人员配置上看，大部分现代企业在发展过程中仍存在技术人员缺乏的现象。企业在缺乏专业的技术人员和管理人员，导致企业在发展的过程中难以及时发现信息网络中存在的问题和漏洞。在网络信息技术不断发展的当今社会，企业信息网络安全面临着新的发展机遇[2]。当一些先进的技术、管理方式和操作方式引入到企业中，而企业内缺乏相关的专业人才，将造成企业信息系统的安全性和操作规范化受到影响。因此，现代企业的发展过程中，需要解决信息网络安全管理人员专业技能差、综合素质相对较低的问题，保障网络管理人员可及时解决信息系统在安全维护方面的问题，方可促进现代企业的全面发展。但就目前我国大部分企业的信息网络安全管理人员配置情况上看，解决此问题仍需要经历较长的一段时间，也需要企业付出更多的精力和财力。

2.3尚未制定完善的网络安全事故应急处理预案

在现代企业的发展过程中，加强对企业信息和信息系统安全运行的管理至关重要。企业出现网络信息安全是不可避免的，但企业可通过分析总结出现信息网络安全问题的原因，制定针对性的解决对策，预防信息网络安全事故的发生。但纵观现阶段我国大多数企业的发展现状，大多数企业仅仅意识到了加强网络信息安全管理的重要性，但并未在实际行动上体现出来。通过对现代企业的调查，发现大部分企业尚未制定完善的网络安全事故应急处理预案，当信息网络安全事故发生后，企业在面对安全问题上显得手足失措，难以有效应对。而这样的问题，对于信息网络的安全维护和安全管理而言，将造成较大的负面影响，不利于现代企业的长足发展。

三、实现现代企业信息网络安全优化的策略

3.1加强现代企业信息网络系统的规范化管理

在现代企业信息网络安全管理中，要实现企业信息网络的规范化和系统化，首先需要在企业内部制定严格的责任管理制度，加强安全管理。在网络管理中，通过建构多层防御和等级保护体系，加强对信息网络安全的控制和规范化管理。与此同时，企业要在现代化的发展过程中，要保障自身信息网络系统的安全性，要加强对网络性能的检测力度，并将外网和内网进行有效隔离[3]，为信息网络系统提供安全管理，并在企业的各部门实现信息系统安全管理。

3.2提升现代企业信息网络管理人员的综合素质

在现代企业的发展过程中，信息网络安全优化和管理是一项相对较为复杂且系统的工作。因此，在信息网络安全优化中，网络管理人员的专业能力和综合素质对安全优化管理的工作质量均可产生决定性作用。这则要求企业要对信息网络管理人员进行定期培训，通过在企业内部开展培训项目可使管理人员的管理能力提升，同时也可培养网络安全管理人员严谨的工作态度，让其意识到信息网络安全优化工作的重要性和必要性。与此同时，现代企业还可组织相关技术人员和专家，对企业信息网络安全优化的相关措施进行专题分析。通过系列的专题分析，可了解企业信息网络运行的实际情况，从而激发现代企业网络管理人员的工作热情和工作积极性。最终，可提升网络管理人员的综合能力，提升现代企业信息网络安全管理质量，提升整体管理水平。

3.3制定企业信息网络安全事故的应急方案

网络信息安全总结篇（5）

税务系统广域网络概况

税务系统广域网络是金税工程的基础设施，由税务总局至各省级、地市级至所属区县级税务局的四级树状广域网络构成：

核心网络――核心网络采用光技术的宽带IP高速网，其拓扑结构为双星结构，分为主干层和接入层。核心网络采用POS技术组建。

省级网络规划――每一个省级税务机关独立组网，采用双星或星形结构，形成自己独立的管理域和路由域。

接入层网络规划――根据运营商提供的各类接入业务的资费情况及其特点，将分别采用不同的接入设计方案，如以太、SDH、DDN/FR、PSTN/ISDN、xDSL、VPN等。

业务专网与互联网通过防火墙实现逻辑隔离，并要求只在总局及省一级设置出口。

广域网间的访问关系如下：总局与各省级单位间可自由互访，其它单位按行政隶属关系实现总局、省级局、地市级局至区县局的访问（跨级别单位间的互访需经过一级或多级路由转发实现），跨行政隶属关系不能进行互访。

项目需求分析

本次税务系统广域网络防火墙系统建设的目标是通过在各地税务系统之间以及税务系统同其它合作单位连接处采用防火墙技术，防止外部网络对各个地市本地税务系统数据的非法使用和访问，监控整个网络数据过程。有效防止来自外部的攻击行为。限制对内部资源和系统的访问范围。通过在税务系统广域网络系统中设置防火墙的安全措施将达到以下目标：

1、保护基于税务系统广域网络的业务不间断的正常运作。包括构成税务系统网络的所有设施、系统、以及系统所处理的数据（信息）。

2、保证税务系统网络安全可靠的运行。

3、实现系统安全及数据安全。

4、税务系统的重要信息在可控的范围内传播，即有效的控制信息传播的范围，防止重要信息泄露给外部的组织或人员。

5、实现税务系统广域网络节点间边界的接入安全。

6、在用户和资源之间进行严格的访问控制（通过身份认证，访问控制）。

7、建立一套数据审计、记录的安全管理机制（网络数据采集，审计）。

8、融合技术手段和行政手段，形成全局的安全管理。

安全方案

面对上述这些风险，设计者根据各个税务局域网中具有不同安全要求的区域的安全策略可设置为不同的安全域。在省以上各个局域网内部可建立不同的安全域，保证安全风险的隔离：数据中心安全域，对数据中心进行专门安全保护；网络安全管理中心安全域，对网络安全管理中心进行集中安全保护；CA中心安全域，对CA、AA、KMC系统进行集中安全保护；其它业务安全域，对各个税务单位的应用业务领域进行安全分割和保护。同时选用了方正信息安全技术有限公司的方正FG系列防火墙为主构筑整个网络的安全体系。

* 安全性：方正FG系列防火墙提供一整套访问控制/防护的安全策略，既最大限度的保证税务系统广域网络系统的安全性，同时保证防火墙系统本身的安全性

* 高效性：该防火墙系统的实施能够最大限度保证税务系统广域网络系统的运行效率。

* 高可靠性：产品采用软件、硬件结合的形式，保证系统长期稳定、安全运行；方正防火墙系统的实施不影响税务系统广域网络系统的正常运行与可靠性，同时系统本身必须是可靠的。

* 可扩充性：采用模块化设计方式，方便产品升级、功能增强、调整系统结构。

* 可管理性：采用基于windows平台GUI模式进行管理，方便各种安全策略设置，且支持可授权的集中管理。

网络信息安全总结篇（6）

中图分类号：TN711 文献标识码：A

前言：在当前市场化、信息化高度发展的今天，企业只有具备了强有力的信息、信息检索和信息管理系统，才能使企业在激烈的市场竞争中，充分掌握和利用信息，才能提高企业驾驭市场的能力，提高企业的核心竞争力。企业的信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，信息网络作为信息建设的核心，因而加大企业信息系统建设的网络规划势在必行。1、网络规划原则

通常企业涉及地域范围较广，信息化需求比较全面，数据量巨大，导致网络结构比较复杂，对带宽和安全性要求也比较高。此类信息网络的规划应遵循以下基本原则:

长远性和现实性相结合。既要兼顾企业的目前状况与长远发展等因素，放眼未来、统筹规划，又要具有可付诸实施的现实可行性。

全面性和针对性相结合。既要着眼全局、不能遗漏，又要突出重点，方案和计划具有较强的针对性。

整体性和阶段性相结合。既要制定整体发展规划、目标架构等战略性指导和实施策略文档，又要制定出体系实施的阶段性目标，分期分批实施。

先进性和实用性相结合。在信息网络规划方案、目标和要求、规定和制度、产品和技术、人员和知识等各方面，既要有先进性，又要有实用性。

开放性和可靠性相结合。应采用最新且成熟的系统软硬件等技术和产品。其各项技术应保证具有开放性、可移植性和可扩展性，同时，具有可靠性和稳定性。

完整性和经济性相结合。既要考虑采用的产品和技术在整体上具有完整性和一致性，又要尽量保护企业已有的软硬件投资，使得总体上具有更好的经济性。

易用性和管理性相结合。既要充分考虑系统的易用性，确保系统好用、可用与易用，又要考虑可管理性和可维护性。

安全性和合规性相结合。既要采用相关安全标准和等级保护要求，更要符合企业有关信息安全的管理制度、国家有关法令、SOX法案的有关要求。

总体来说，“技术可行，经济合理”是企业信息网络规划的最重要原则，不追求最新的技术，也不追求最低的成本。

2、系统安全体系设计要点

第一步要对网络做出一个比较全面的对于安全体系建设的规划，然后根据实际的应用状况，先建立一个“防护—检测—响应”的基础安全防护体系，保证基本的、应有的安全性。随着今后应用的种类和复杂程度的增加，再在原来基础防护体系之上，根据实际应用需求，从物理安全方面、系统安全、网络安全、应用安全等多角度建立安全防护体系，在时机成熟时建立数字认证体系和灾难备份系统，同时建立健全相应的安全管理制度，确保整个系统的安全可靠。

3、举例说明

下面结合某央企信息网络规划为案例具体分析企业信息系统建设的网络规划

3.1 背景介绍

该企业涉及建筑施工、机械制造、物流、房地产、酒店等多个行业，总公司设多个集团公司，其中有多个集团公司在全国多个省份都有各自的分支结构，部分集团公司在海外还有分支结构。机构组织的复杂性必然造成了网络结构的异常复杂。该企业信息化建设起步较晚，没有形成统一的规划，因此各下属公司都根据自身需要不同程度地建设了自己的骨干网和局域网。本次规划站在整个企业的角度，进行统一的、全系统的信息网络规划。

3.2编制范围

该规划涵盖该企业在全球的全部机构，实现一张覆盖全球的大网，统筹规划企业全球各机构的语音、视频、数据等业务通信需求，包括骨干网和局域网。

3.3现状分析

首先制定了详细的访谈提纲和调研表格，涉及硬件、软件、带宽等网络资源情况、应用系统情况、网络资费情况等。经过对总部各部门访谈和对各下属单位的详细调研，总结并分析出存在的主要问题:通过公众互联网传送企业内部信息存在极大的安全隐患，亟需建设企业专网;网络层面没有有效的安全隔离手段，安全性需要提高;系统没有进行IP地址统一规划，不利于公司后续的统一管理;各下属单位内部局域网的网络结构和安全性需要进一步优化，网络带宽不一，租赁费用不一，且接入运营商也不统一;网络运维力量薄弱，整体网络运维水平和规范性不高。

3.4需求分析

结合该企业信息化总体规划，梳理各应用系统带宽和局向需求。该企业将建立“覆盖全面、功能完善”的应用体系，总体应用架构贯通全系统组织体系，覆盖公司全部六大业务板块，整体搭建“五纵四横”九大应用平台，规划期涉及29个系统的建设，范围涉及总部至各下属单位及各分支机构的多个方向，同时也包括海外节点。

本项目采用自下而上的方法对骨干网的流量流向需求进行分析与估算，首先按照各板块集团公司的维度分别计算单应用系统的网络流量流向需求，然后对单应用系统的网络流量流向需求进行汇总叠加，得到各集团公司和三级单位的总体流量流向需求，具体计算方法如下:节点问流量一艺应用的单用户带宽峰值并发用户数。针对每个单位计算其需要访问的所有骨干网应用系统流量需求，汇总叠加该单位所有应用系统的流量流向需求后，形成其应用系统网络流量流向需求。

对于网络安全，结合行业标准、国资委对央企的网络安全要求以及企业自身的信息化规划，梳理企业信息系统对网络安全的具体要求。即要求企业办公网络与外网要进行必要的隔离措施，确保业务数据的安全性。对于网络线路、网络设备以及机房等设施要做到全部具备冗余备份，确保网络安全可靠厂

3.5 建设目标

该企业的网络建设要匹配企业各级机构和海外业务发展战略，满足企业未来 3 到 5 年业务高速发展需要"适应企业集团化管理的要求，网络基础设施资源共享，优化资源配置，提高效率，降低成本。满足内外部监管要求，遵从对上市公司的国际和业界法规，规范集团机构内部问信息共享、信息保护机制。

要充分利用各种组网技术的优点，为企业建设完善的企业基础网络，从而满足各级机构、施工现场、移动办公人员乃至海外分支机构日益增长的IT应用访问需求。在网络建设过程中，骨干网核心层网络要采用双链路平行连接结构并实行流量负荷分担，保障网络的安全性。

3.6规划方案

该企业信息化网络由局域网、骨干网和互联网接入组成 。各单位分别建设高带宽、安全可靠的局域网，分别租用数据专线连接互联网。企业骨干网的建设既要保证网络的高带宽，更要保证网络的安全性和可靠性，因此通过租用运营商SDH专线方式，建设覆盖三级以上机构的高质量SDH专网，近期先通过租用运营商数据专线方式组建企业VPN虚拟专网，同时进行全网IP地址规划。

3.7行动路线

按照企业信息化总体规划，结合各应用系统部署进度，将网络规划各环节按重要程度分步骤进行安排，具体时间进度如下：

结语

企业信息网络规划是企业信息化的重要前提，“技术可行、经济合理”是企业信息网络规划的大原则，企业对网络现状的分析和应用系统的需求梳理是规划的前提，技术方案的研究和建设方案的编制是规划的核心，风险应对举措和行动路线的制定是规划的落脚点，投资估算和分析是规划可实施的保障。在网络的广泛应用中，传播者和接收者已经没有了严格界限，因而网络传播问题也随着网络和技术的发展产生新的问题，所以关于网络传播问题的研究不是一蹴而就的，而是一个必须持续研究并且不断更新的过程。

参考文献

网络信息安全总结篇（7）

电子商务是利用互联网络进行的商务活动。电子商务有多种定义，但内涵大致相同，即电子商务是利用电子数据交换、电子邮件、电子资金转账等方式及互联网的主要技术在个人、企业和国家之间进行的网上广告及交易活动，内容包括商品及其订购信息、资金及其支付信息、安全及其认证信息等方面。信息安全是指利用网络管理控制和技术措施,防止网络本身及网上传输的信息财产被故意的或偶然的非授权泄漏、更改、破坏,或使网上传输的信息被非法系统辨认、控制。电子商务信息安全的具体表现有:窃取商业机密；泄漏商业机密；篡改交易信息，破坏信息的真实性和完整性；接收或发送虚假信息，破坏交易、盗取交易成果;伪造交易信息；非法删除交易信息；交易信息丢失；病毒破坏;黑客入侵等。随着互联网的快速扩张和电子商务的迅猛发展，电子商务系统的安全性已受到计算机病毒、网络黑客、计算机系统自身防御性脆弱等方面的严峻挑战。

一、我国电子商务发展及其信息安全现状

我国电子商务始于20上世纪90年代，政府主导相继实施的“金桥”、“金卡”、“金关”、“金税”工程大大加快了我国电子商务的发展步伐。目前，我国电子商务的广度和深度空前扩展，已经深入国民经济和日常生活的各个方面。艾瑞市场咨询公司最新的调查数据显示：截至2006年底，中国网络购物市场总用户数达到 4310万人，B2C和C2C总交易额分别为82亿元和230亿元。然而，据中国互联网络信息中心（CNNIC）的一份最新调研显示，只有约15%的网民平时有网上购物的习惯，而不选择网络购物的原因主要由于对网站不信任、怕受骗，担心商品质量问题和售后服务，质疑其安全性等。

电子商务自从诞生之日起，安全问题就像幽灵一样如影随形而至，成为制约其进一步发展的重要瓶颈。电子商务系统的安全是与计算机安全尤其是计算机网络安全密切相关的，综合当前电子商务所面临的网络安全现状不容乐观。公安部公布了2006 年全国信息网络安全调查结果，结果显示，半数以上的被调查单位发生过信息网络安全事件，病毒或木马程序感染率达84%，目前，全国已有8成左右的单位安装了防火墙和病毒查杀系统。对数据统计分析，2005年5月至2006年5月间，有54％的被调查单位发生过信息网络安全事件，其中，感染计算机病毒、蠕虫和木马程序为84%，遭到端口扫描或网络攻击的占36%，垃圾邮件占35%。未修补和防范软件漏洞仍然是导致安全事件发生的最突出原因，占发生安全事件总数的73%。

二、电子商务安全威胁的主要方面

电子商务的一个重要技术特征是利用IT技术来传输和处理商业信息。因此，从整体而言，电子商务安全有计算机网络安全和商务交易安全两个方面。计算机网络安全是商务交易安全的基础；商务交易安全是电子商务安全的主要内容。

计算机网络安全的内容主要包括：计算机网络设备安全、计算机网络系统安全。网络设备安全是指保护计算机主机硬件和物理线路的安全， 保证其自身的可靠性和为系统提供基本安全前提；设备安全风险来自硬件器件与部件失效、老化、损害，自然雷击、静电、电磁场干扰等多方面，有人为因素还有自然灾害所引起的故障。例如，2006年12月26日，我国台湾附近海域发生强烈地震，造成中美海缆等6条国际海底通信光缆发生中断，使附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响，给有关企业和个人造成巨大影响和严重经济损失。网络系统安全是指保护用户计算机、网络服务器等网络资源上的软件系统能正常工作，网络通信及其网络操作能安全、正常完成。网络系统安全风险来自系统的结构设计缺陷、网络安全配置缺陷、系统存在的安全漏洞、恶意的网络攻击和病毒侵入等多方面。网络系统安全是计算机网络安全的主要方面。计算机网络安全的特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题，实施网络安全增强方案，以保证计算机网络自身的安全性为目标。

商务交易安全是指商务活动在公开网络上进行时的安全，其实质是在计算机网络安全的基础上，保障商务过程顺利进行，即实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性，核心内容是电子商务信息的安全。一般情况下，我们可以把电子商务安全归结为电子商务信息的安全。目前，电子商务主要存在的安全威胁有：

1.身份仿冒

攻击者通过非法手段盗用合法用户的身份信息，仿冒合法用户的身份与他人进行交易，进行信息欺诈与信息破坏，从而获得非法利益。主要表现有：冒充他人身份、冒充他人消费、栽赃、冒充主机欺骗合法主机及合法用户、使用欺诈邮件和虚假网页设计设骗。近年来随着电子商务、网上结算、网上银行等业务在日常生活中的普及，网络仿冒已经成为电子商务应用的主要威胁之一。

2.未经授权的访问

未经授权而不能接入系统的人通过一定手段对认证性进行攻击， 假冒合法人接入系统，实现对文件进行篡改、窃取机密信息、非法使用资源等。一般采取伪 装或利用系统的薄弱环节（如绕过检测控制）、收集情报（如口令）等方式实现。

3.服务拒绝

攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻。主要表现为散布虚假资讯，扰乱正常的资讯通道。包括：虚开网站和商店、伪造用户，对特定计算机大规模访问等，使合法用户不能正常访问网络资源，使有严格时间要求的服务不能及时得到响应。

4.恶意程序侵入

任何系统都可能是有漏洞的，漏洞的存在给恶意程序侵入提供了可乘之机。恶意程序是所有含有特殊目的、非法进入计算机系统、并待机运行，能给系统或者网络带来严重干扰和破坏的程序的总称。一般可以分为独立运行类(细菌和蠕虫)和需要宿主类(病毒和特洛依木马)。恶意程序是网络安全的重要天敌，具有防不胜防的重大破坏性。例如：网络蠕虫是一种可以不断复制自己并在网络中传播的程序，蠕虫的不断蜕变并在网络上的传播，可能导致网络阻塞，致使网络瘫痪，使各种基于网络的电子商务等应用系统失效。

5.交易抵赖和修改

有些用户企图对自己在网络上发出的有效交易信息刻意抵赖，安全的电子商务系统应该有措施避免交易抵赖。为保证交易双方的商业利益、维护交易的严肃和公正，电子商务的交易文件也应该是不可修改的。

6．其他安全威胁

电子商务安全威胁种类繁多、来自各种可能的潜在方面，有蓄意而为的，也有无意造成的，例如电子交易衍生了一系列法律问题：网络交易纠纷的仲裁、网络交易契约等问题，急需为电子商务提供法律保障。还有诸如非法使用、操作人员不慎泄露信息、媒体废弃物导致泄露信息等均可构成不同程度后果的威胁。

三、电子商务安全的技术保障机制

电子商务安全包括网络安全和交易安全。因此，电子商务安全技术主要有计算机网络安全技术和商务交易安全技术两方面的保障机制。

1.计算机网络安全技术

网络安全技术伴随着网络的诞生就出现，如今已出现了日新月异的变化。VPN安全隧道、防火墙和网络入侵主动监测等越来越高深复杂的安全技术极大地从不同层次加强了计算机网络的整体安全性。目前，主要的网络安全保障技术有：

(1)VPN安全隧道，VPN即虚拟专用网(Virtual Private Network)，是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。 VPN架构中采用了多种安全机制,可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接，并保证数据的安全传输。

(2)防火墙技术,防火墙是企业内部网络和外网之间的一套安全屏障。防火墙能根据企业的安全政策控制出入网络的信息流，且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务，实现网络和信息安全的基础设施。

(3)病毒防护和入侵检测技术, 病毒防护技术可降低病毒和恶意代码攻击风险，并防止有害软件通过服务器或网络执行和传播。入侵检测系统则能够帮助网络系统快速发现攻击的发生，扩展系统管理员的安全管理能力，从而提高信息安全基础结构的完整性。

2.商务交易安全技术

商务交易安全是为了实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。它是电子商务交易过程中最核心和最关键的安全问题。目前，主要的商务交易安全保障技术有：

(1)数据加密技术, 加密一般是利用密码算法把可懂的信息变成不可懂的信息。利用各种复杂的加密算法，通过对网络中传输的信息进行数据加密，用很小的代价即可为信息提供相当大的安全保护。

(2)数字签名技术,数字签名是通过密码算法对数据进行加、解密变换实现的。应用广泛的数字签名方法主要有三种，即：RSA签名、DSS签名和Hash签名。这三种算法可单独使用，也可综合在一起使用。在电子商务安全服务中的源鉴别、完整、不可否认服务中，都要用到数字签名技术。

(3)安全协议技术,使用SET和SSI等安全协议能有效地保障交易安全。SET即安全电子交易（Secure Electronic Transaction）的简称，SET 提供了消费者、商家和银行之间的认证，确保了交易数据的安全性、完整可靠性和交易的不可否认性，已成为目前公认的信用卡/借记卡的网上交易的国际安全标准。SSL即安全套接层（Secure Sockets Layer）协议的简称，主要用于提高应用程序之间数据的安全系数。

四、结束语

电子商务的安全威胁既有来自恶意攻击、防范疏漏，还可能来自管理松散、操作疏忽等方面。因此，保障电子商务安全是一项综合工程。除了主要从技术上提高防范和保障机制外，还需要单位完善网络系统管理体制，人员加强信息安全意识。另外，电子商务实践要求有透明、和谐的交易秩序和环境保障，为此还需要政府建立和完善相应的法律体系。

参考文献:

[1]王云峰:信息安全技术及策略 [J].广东广播电视大学学报，2006,(1):101-104

[2]殷凤琴赵喜清王新钢:我国电子商务安全问题的表现来源和对策[J].商场现代化,2007年6月（上旬刊）总第505期：90-91

[3]刘明珍:电子商务中的信息安全技术[J]．湖南人文科技学院学报，2006,(6):89-93

网络信息安全总结篇（8）

信息时代的到来，使人们对计算机网络的依赖程度越来越大。同时，各种网络安全事件频发，黑客攻击、病毒感染、隐私信息泄露等一定程度上影响网络正常秩序，给受害人造成了不可估量的损失，因此，有必要对计算机网络安全中虚拟网络技术进行探讨，构建安全、稳定的网络环境，更好的为人们的生产生活服务。

1 计算机网络安全中虚拟网络技术

为保证计算机网络安全，确保生产工作的顺利进行，人们构建了多种形式的虚拟网，一定程度上提高计算机网络安全性，较为常见的网络有虚拟局域网（VLAN）与虚拟专用网（VPN），其中VLAN根据工作需要将网络节点划分成多个逻辑工作组，有效避免了广播风暴的传播，提高网络传输质量与效率。最重要的是不同虚拟网络之间无法直接通信，进一步提高了网络安全性。VPN是一种利用加密、隧道技术在Internet建立的私人数据网络，因其融合了访问控制、用户认证以及安全隧道，使得网络安全性大大提高。考虑到人们对VLAN相关技术比较熟悉这里不再赘述，接下来将重点探讨VPN虚拟网络技术。

1.1 隧道技术

所谓隧道技术指源局域网信息发送到公网之前，将传输信息作为负载进行封装处理，而后在信息接收端将负载解封便可获得相关信息。采用隧道技术进行信息传输时，为提高信息成功传输机率及信息的安全性，需遵守一定的传输协议，即，隧道协议。隧道协议包括三部分：PPTP协议、L2TP协议以及IPSec协议，为VPN中信息的安全传输提供了重要保障。

1.2 加密技术

VPN中信息加密操作主要有IPSec协议实现，运用一种端对端的加密模式，即，信息传输之前根据协议中的机密规则对信息进行加密，确保在整个网络中信息以密文的形式传输。需要说明的是，该协议对传输信息的加密以数据包为单位，不仅增强了加密灵活性，而且使得数据包在公共网络环境中的安全性得以提升，一定程度上网络攻击的防范效果。另外，在应用该协议的同时，融合物理层保护、边界保护以及用户访问控制，可为数据传输提供更深层次的安全防护。

1.3 认证技术

为保证数据信息在公共网络中安全传输，VPN还需认证技术的支持。VPN中认证功能主要通过AH、ESP以及IKE协议实现，其中AH协议对认证采用的方法进行定义，负责对数据源的认真以及保证数据源的完整性。该协议工作时将身份验证报头，添加到每个数据包之上，报头中包含有带密钥的hash散列，并在数据包中进行计算，只要信息被修改可导致散列无效，因此，一定程度上保护信息的完整性；ESP协议对可选认证与加密应用方法进行定义。该协议的加密服务是可选的，通常情况下，只对IP包有效荷载部分进行加密，而不加密整个数据包，它可以单独使用，也可与AH一起使用。该协议的的加密部分，主要包括ESP报尾、数据以及上层传输协议信息；IKE协议负责交换密钥，给通信双方构建验证后的密钥以及安全参数。

2 虚拟网络技术的应用

2.1 需求介绍

某公司总部接入Internet的方式为宽带接入，带宽为100M。公司在郑州、洛阳、平顶山、信阳、焦作等均设立分公司，接入Internet的方式为拨号、宽带或ADSL。分公司与公司总部需进行业务信息的传输。其中在郑州、洛阳两地配有性能优越的服务器，为其他分公司提供数据信息服务，而位于郑州的总部需对传输的信息进行分发。

随着公司业务的不断扩大，现有网络已很难满足信息传输需要，尤其一些重要信息，对传输安全性的要求较高。同时，由于该公司采用电信提供的专线进行组网，专线租用费用以及通信费用耗费严重，一定程度上了增加了公司的经济负担。另外，电信提供的传输平台在信息传输安全方面多有欠缺，信息传输期间窃取、篡改以及监听的可能性非之大，一旦被不法分子获得传输信息，将会给公司造成不可估量的损失。

2.2 需求目标

针对公司信息传输实际以及业务开展情况，公司急需安全、稳定、高效的传输网络，在提高自身信息化水平的同时，建立一个全省级的信息服务网络，为信息安全传输创造良好条件。

2.3 方案介绍

为实现公司信息传输目标，为分公司与总公司信息传输提供安全、稳定的保障拟组建VPN网络具体实现方案为：

首先，在公司总部安全一个性能良好的VPN服务器，为移动用户、核心分支以及其他分支与中心实现连接的VPN硬件安全网关，并将总部的VPN硬件网络的安全隧道设置为200个。其次，各分支根据信息传输要求，通过安装VPN客户端增强软件，建立安全隧道。再次，在核心分支两端分别安装VPN网关，完成安全隧道的构建，将VPN安全网络可连接的安全隧道设置为500个。而对于移动用户而言，只需要安装VPN客户端软件，便可实现与内网的通信。

2.4 运营结果

根据公司对信息传输的需要应用虚拟网络技术组间VPN网络，满足了公司总部与分公司间的信息传输需求，尤其在传输信息加密以及信息认证方面获得了预期的目标，信息传输的安全性得以大大提高。而且减少了在网络自费方面的投入，为公司效益的增加奠定了坚实的基础。

3 总结

人们在享受计算机网络给生产、生活带来便利的同时，还应注重网络安全方面的考虑，尤其应注重应用虚拟网络技术实现计算机网络安全的提高，为信息的传输、共享奠定基础，以营造良好的网络秩序，为我国网络技术的进一步发展与应用创造良好的环境。

参考文献

网络信息安全总结篇（9）

1 概述

 

目前，在我国很多高校开设了网络信息安课程，该课程是信息安全专业的一门基础课，也是网络工程专业的一门必修课。网络信息安全课程理论性强，实践性强，并且教学内容随着信息技术的发展也在不断地变化，这给教学工作带来很大挑战。由于专业性质不同，为了使网络信息安全课程的教学符合网络工程专业的特点，并且跟上信息技术瞬息万变的步伐，达到培养人才的目标，我们在多年教学实践的基础上，不断地进行总结和探索。

 

2 网络工程专业特点

 

网络工程是将计算机技术和通信技术紧密结合而形成的新兴的技术领域，尤其在当今互联网技术以及互联网经济迅速发展的环境下，网络工程技术已经成为计算机乃至信息技术界关注的重要领域之一，也是在现代信息社会中迅速发展并且应用广泛的一门综合性学科。网络工程专业自从上世纪90年代起，陆续在我国很多本科高校中都有开设。

 

网络工程专业的培养目标是：掌握常用操作系统的使用、网络设备的配置，深入了解网络的安全问题，具有综合性的网络管理能力，可以胜任中小企业的网络管理工作，并具备发展成为网络工程设计专家的能力[1]。以商丘学院(以下简称“我校”)为例，该专业是我校重点建设的专业之一，计算机网络课程现已成为校级精品课程，所属计算机网络实验室被评为河南省级重点实验室。在校学生一二年级主要学好程序设计、网络原理、操作系统等专业基础课，三四年级主要学习网络设备管理、综合布线、网络组建、网络信息安全等专业核心课程。在学生学习的时间安排上留有余地，引导学生扩大知识面，关注学科前沿，鼓励学生利用好实验室来培养自己的实践能力和创新能力。因此，网络信息安全成为我校高年级学生的一门必修课。结合网络工程专业特色，网络信息安全课程多年来在我校网络工程专业一直开设并收到很好的效果。

 

3 网络信息安全课程开设现状

 

网络信息安全是一门涉及计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、数论、信息论等多种学科的综合性学科。信息安全是国家重点发展的新兴交叉学科，具有广阔的发展前景。由于我国在信息安全技术方面的起点还较低，国内只有少数高等院校开设“信息安全”专业，信息安全技术人才奇缺。网络信息安全课程在信息安全专业是必不可少的核心课程。

 

目前，我校网络工程专业网络信息安全课程的开设还是以理论教学为主，实践教学为辅的教学模式。在学时分配上我们采用“34学时理论+18学时上机”的模式。在考核方式上采用“20%平时表现+80%理论考试”来计算总成绩。结合信息安全技术发展迅速的特点，在教材的选用上我们不断更新教材，以求跟上时代和技术的潮流。我校先后选用吴煜煜[2]、周明全[3]、石志国[4]、袁津生[5]等人主编的教材，这样教师也在不断地学习最新知识和专业技能。由于该课程是一门交叉性综合性学科，学好这门课程要求学生必须具备良好的程序设计能力，过硬的数学、操作系统和网络知识。该课程的先修课程为：高级程序设计(C、C++、Java)、计算机网络(TCP/IP)、操作系统(Unix和Windows)、数据库系统。该课程教学内容主要包括：网络安全的基本概念、加密与解密、公钥体系、TCP/IP协议安全、应用层安全、攻击与防御、网络站点的安全、操作系统系统与数据库的安全。

 

网络信息安全这门课程是一门理论和实践相结合，应用性很强的交叉性综合性课程。理论知识涉及面广且抽象，实践问题规模难度大。这样的特点不仅要求教师具备过硬的专业技能和授课水平，而且要求学生具备扎实的理论功底和和较强的实践能力。该课程在我校是网络工程专业开设的一门必修课程，它既不能像信息安全专业开设的专业课那么详尽和深入，也不能像普及网络安全知识一样成为公共选修课那样浅尝辄止。这就要求教师必须在有限的学时内将网络信息安全课程最基本的原理、最常用的技能传授给学生，使学生能够解决最常见的网络安全问题，成为能够学以致用，能够解决实际问题的人才。因此，必须结合网络工程专业特色和我校学生水平进行教学，才能使教和学的效果都达到最优化，达到培养人才的目标。

 

目前，现有的教学模式仍然停留在重理论、轻实践的层次上。学生在课堂上与老师的互动性不强，特别是学生的学习积极性不高，对信息安全课程学习的兴趣不持久，实践能力不强，而且现有的考核方式已不适应课程的发展。通过近几年的教学实践，结合目前网络工程专业开设的网络信息安全课程在教学中存在的问题，从培养应用型、创新型信息技术人才的角度来出发，我们尝试对网络信息安全课程进行改革和探索。

 

4 教学改革与探索

 

4.1 翻转式教学模式

 

互联网的普及和计算机技术在教育领域的应用，使“翻转课堂式”教学模式[6]变得可行和现实。学生可以通过互联网去使用优质的教育资源，不再单纯地依赖授课老师去教授知识。在课堂上，学生和老师的角色则发生了变化。老师更多的责任是去理解学生的问题和引导学生去运用知识。我们在课堂教学的组织中参考林地公园高中的经验：一、创建教学视频。我们根据上课的内容和教学目标，使用录屏软件将课件和讲课声音录制下来，然后将课件或视频通过网络分发给学生。让学生在上课前进行先行学习并收集好学生反馈的问题。二、组织课堂教学。教学内容在课外传递给学生后，课堂内更需要高质量的学习活动，让学生有机会在具体环境中应用所学内容。这样学生先自我学习或通过讨论来掌握知识点，结合学生反馈的问题，在课堂上再由教师主导开展关键问题的研讨，安排相应的课程实践。该方法在国防科学技术大学徐明的论文[7]中提到，可以作为改革教学模式的一种方法来学习使用。

 

4.2 理论与实践相结合的教学模式

 

理论授课均在多媒体教室进行，理论授课要与上机实践相结合，网络安全实验均在我校计算机网络实验室完成，学生上机操作并提交实验报告。计算机网络实验室是我校网络工程专业的专业实验室，实验室采用圆桌模式分为8组，每组8位同学，能同时满足64位学生做实验。我们结合近几年的教学经验，参考袁津生[5]等教材，安排了如下实验：①VMware虚拟机与网络分析器的使用;②RSA加密算法的分析与实现;③加解密算法的分析与实现(DES、AES等);④Hash算法MD5;⑤剖析特洛伊木马;⑥使用PGP实现电子邮件安全;⑦X-SCANNER扫描工具;⑧用SSL协议实现安全的FTP数据传输。除了正常安排的16个上机学时之外，增加实验室开放时间，为对网络安全有兴趣的学生提供更多的实践机会。通过在计算机网络实验室的学习和实践，使学生加深对网络信息安全原理和技术的认识，提高网络技能和实践能力，增加他们在将来的就业竞争中的优势。另外，工学结合，引进第二课堂，创建实训基地，争取在网络安全相关的企业和公司建立实训基地，加强合作，让学生有实践的机会，提高实践能力和就业能力，这是我们以后也要逐步探索的教学方式之一。

 

4.3 教学方法的一些改进

 

兴趣是最好的老师。多讲一些实例，可以采用任务驱动的方式培养学生的兴趣。比如上课前提出一个问题再开始讲课。例如：假如你是一个公司新任的网络管理员，需要对某台路由器进行相应的配置，但是你不知道该路由器的enable密码，该怎么办?这样就能驱动学生主动思考完成任务的方法，主动学习。一定要结合学生实际，避免“填鸭式”教学方法，做好师生互动。另外授课要尽可能地生动、幽默。

 

课堂知识、搜索引擎、论坛和专业站点、期刊论文(CNKI)，这些都是学好网络信息安全的重要资源。在教学过程中，一定要利用好搜索引擎、论坛、期刊论文等，关注前沿的信息安全领域发展动向。

 

增加先驱课程知识的讲解。网络信息安全涉及到的数学知识我们参考裴定一教材[8]。例如，数据加密与认证技术的内容涉及到模运算、矩阵置换等数学知识，在讲解相应的数据加密知识时一定要将涉及到的先驱课程知识讲解清楚。

 

以就业为导向，鼓励学生积极参加网络信息安全工程师认证考试。鼓励对网络安全有兴趣的同学进行更加深入、更加专业的学习。

 

4.4 加大投入、完善网络信息安全专业实验设施

 

完善的网络信息安全实验平台[9]应该以网络为基础，将网络原理、网络程序设计、信息安全技术和网络实践类等课程集成在同一平台上，采用群组动态交互式实验方法，利用共享网络墙形成公共实验载体，实现网络实验从单设备组网到不断叠加和扩展，使学生从规模化的网络中理解路由协议和网络效率。在这样的实验平台下，利用共用服务器，各个群组组成网络攻防、信息战等实际场景，根据现场不断变化的信息实时设计技术方案，灵活应对网络的动态变化，做出快速的反应与调整，以培养学生高度的应变设计能力。

 

4.5 改革课时分配和考核权重

 

网络信息安全是一门理论与实践并重的课程，在今后的教学中，要逐渐增加实践课程的教学。为了增加学生对实践能力的重视，要合理分配理论考试和实践考试的权重，在现有考核模式的基础上逐步增加实践成绩的权重。在考核的形式上，综合卷面成绩和平时表现成绩，平时表现的成绩注重关注实验小组讨论的表现，个人实践的表现等。

 

5 结论

 

网络信息安全总结篇（10）

对于网络与信息安全责任考核工作来说，只有对其开展的必要性有深入的理解和认同之后，才能够在实际的工作中进行有效的贯彻和落实，做到“信息安全，人人有责”。中国移动开展网络与信息安全责任考核工作的必要性主要有以下几方面：1.保障公民财产安全和社会良性发展中国移动每年都会收到大量关于电信诈骗的投诉，电信诈骗对公民的财产安全和社会的稳定有着极大的危害。中国移动开展网络与信息安全的考核工作，能够就社会发展中的一些危险因素，以及潜在的风险和漏洞进行及时的排查和处理，净化网络环境，为公民信息的传输和资源的获得提供良好的技术支撑。中国移动广西公司长期派驻人员到公安部门反虚假信息诈骗中心协助办公，进行涉案号码信息查询、关停等工作；提取嫌疑号码提交给公安刑侦、技侦部门，提供线索；协助公安机关捣毁网络诈骗窝点，捉拿犯罪嫌疑人，收缴短信群发器等作案工作；配合当地公安机关加强打击伪基站工作。截至2016年底，累计破获伪基站案件39起，缴获伪基站设备40台，抓获犯罪嫌疑人43人。2.优化企业内部管理的必然选择客户的满意度决定市场的份额。客户的满意度是通过基层分公司和员工来提升的，因此，在开展网络与信息安全责任考核工作的初期阶段，中国移动就把考核的重点放在基层运营公司，通过提高基层人员的信息安全意识来提升整个集团的网络与信息安全实力，从而获得较高的客户满意度。按照考核要求在基层建立有效的客户投诉和反馈途径，更好地了解客户对网络与信息安全方面的需求，从而提升服务的有效性。实践证明，中国移动通过开展有效的网络与信息安全责任考核工作，进一步优化了企业内部管理，提升了客户满意度，从而使更多的用户选择使用中国移动的服务。

开展网络与信息安全责任考核工作的问题

目前，中国移动的网络与信息安全责任考核工作尚处于探索和完善阶段，随着技术和制度都在不断地完善和发展，社会环境的变化，安全责任考核工作的侧重点和难度也在不断地提升。就中国移动而言，在当下网络与信息安全责任考核工作过程中，主要存在以下几方面的问题：1.执行情况参差不齐中国移动各地区分子公司对于信息安全工作的重视度以及信息安全方面的资源和能力差距比较大。虽然在考核之前会对各个指标进行专业性的指导和说明，但是往往由于参与考核的基层人员能力有限，造成考核结果与实际情况之间的偏差，影响考核结果的准确性。另一方面，对于一些难以定量的指标尚未形成固定的考核标准，在考核过程中会出现模棱两可的情况。对于技术性指标的考核主要体现在通信设备安全性和保密性方面，虽然技术在不断发展，但是对于那些作用周期长以及新技术方面，当前考核手段难以纳入并得到有效执行。2.忽视客户满意度对于中国移动来说，客户满意度是生存和发展的决定性因素，如何通过有效的途径了解客户对企业产品和业务的看法或建议，是企业需要重点关注的内容。同时，客户对信息安全性的重视度也在不断提升，在这样的背景下，中国移动包括第三方权威机构在对网络与信息安全工作进行考核时，对信息安全考核的目标认识存在一定的误解，往往为了达到考核目标，把客户的满意度割裂出去，相关工作开展更多从企业内部进行，忽视了客户对企业信息安全满意度的内容。

中国移动网络与信息安全责任考核工作经验

1.统筹谋划、狠抓落实，不断总结提高不断总结考核工作经验，将各分子公司的网络信息安全工作与集团考核工作有机结合。年初，明确考核工作思路，制定下发考核要点，细化任务进度和工作措施。同时，各分子公司加强培训交流，详细解读考核要求，开展经验分享。集团公司加强督查、狠抓落实。年中，组织各分子公司开展考核工作实地检查，及时发现问题和薄弱环节，明确整改要求和落实措施，推动问题尽快解决。年底，制定评分模板，量化细化考核指标，确保打分客观、准确，真实反映中国移动企业网络信息安全工作落实情况，务求考核要求落到实处。2.强化网络与信息安全责任考核意识网络与信息安全考核工作是一项长期性的工作，要想取得良好的成果，关键是提升整个公司人员对安全责任考核工作的认识，使安全责任工作深入到每位移动员工心中，贯穿于其日常的具体工作中。通过责任意识的强化，能够提升员工和管理者的重视度和对于网络与客户信息的有效保护，提升信息的安全级别。同时，通过强化意识，让员工从自身的工作情况出发，对本单位内部的网络与信息安全责任考核指标进行有效的讨论，提升考核的实效性，切实从技术层面保障考核效果的及时性和准确性。3.兼顾各方利益群体，加强协调和沟通网络与信息安全责任考核工作要想达到良好的考核效果，需要主管部门及各运营商多方面的共同努力。首先，需要国家相关部门通过法律、政策等方面的有效约束，为营造良好的网络与信息安全创造环境；其次，中国移动作为电信运营商之一，要与同行业的其他两个运营商进行密切的合作和相关技术的共享，将自身的优势转化为行业的优势，提升整个电信运营行业的网络与信息安全层次；第三，相关的网络与信息使用单位要根据自身的需要将相关的信息反馈给电信运营企业，为其提升网络与信息安全考核的等级提供必要的信息支撑。4.增强客户满意度在考核指标中的比例客户满意度对移动业务的发展有着决定的作用，正是因为中国移动根据客户对信息传递速度越来越高的要求，才率先推出了4G业务。因此，在开展网络与信息安全责任考核工作时，要将客户对本企业网络与信息安全工作的意见和看法进行有效的吸纳，这样，一方面提升了客户的满意度，无形之中提升了企业的竞争力；另一方面，也有助于企业将外部环境纳入到网络与信息安全责任考核工作中，提升考核工作的认可度。