品牌工作方案篇（1）

以党的十精神和市委七次党代会精神为指导，以学习提能为着力点，倡导育人咨政、服务发展，通过党建品牌创建活动，全面提升机关党建工作水平，树立党组织和党员的良好形象，努力把党校党组织建设成引领发展的先锋队，不断开创党校工作新局面。

二、品牌名称、标识及内涵

（一）品牌名称

“立学为先，服务发展”

（二）品牌标识

整体造型是一个佩戴党徽和眼镜的人手握书卷漫步在宽阔整洁的大道上。象征着学习提升能力，知识服务发展。

（三）品牌内涵

1、党建引领，学习提能；时代先锋，服务发展。

2、体现时代特点，把握学用交点。

三、创建措施

（一）坚持立学为先

坚持科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的基本规律和要求，使品牌创建活动成为学习型党组织建设的有效载体。

1、树科学学习理念，促思想观念转变。以引导全校党员干部树立学习是实现“双争”和“冲刺百强”现实需要的理念为出发点，积极推进全校党员干部做愿学、勤学、真学、深学、善学的模范。市委党校成立党建品牌创建工作领导小组，对创建工作进行指导、协调和督查，各支部要建立相应的组织，制定并负责具体落实，切实解决品牌创建与党组织建设“贴不上、融不进、两张皮”等问题，通过把学习引入工作、生活，做到工作学习化、学习工作化，实现品牌创建活动和中心工作两不误、两促进。

2、兴全员学习热潮，促整体素质提升。全员学习、团队学习是学习型党组织建设的重要特征，要通过品牌创建活动，形成科学长效的学习机制，在抓好党组织中心组学习和普通党员的培训教育工作的同时，充分运用在线学习、图片展示、手机短信等各种学习平台扩展理论学习覆盖面，学习内容应涵盖政治、文化、经济各领域，促进学习生活化。

3、树知行合一学风，促创新能力增强。创建“立学为先，服务发展”党建品牌，离不开良好的学风。要坚持学习与研究相结合、学习与运用相结合、学习与创新相结合，实现理论务虚和实践务实的内在统一，切实将学习的成果转化为推动“五个”建设的新思路、新决策、新举措，着力提高推进实现“双争”和“冲刺百强”目标的实际本领。

（二）突出“四学”带动

品牌创建活动，是充分发挥品牌效应的重要载体。紧紧围绕向书本学、向实践学、向群众学、向同事学的“四学”要求，注重品牌特色的培养，力争形成良好品牌创建局面。

1、突出主题，积极服务发展。围绕我市七次党代会提出的总目标、总任务，坚持以服务发展为核心要素，立足本职，强化学习，以学习凝聚率先发展、科学发展、和谐发展的动力源泉，把学习与研究贯穿于工作开展、个人成长全过程，通过学习培养一批会学习、会思考、会实践的干部，形成“主动、互动、能动”的学习格局。

2、苦练内功，形成鲜明特色。在品牌创建的过程中，要以呈现岗位工作、学习特色为根本，以服务经济社会发展为重点，通过开展各种沙龙、辩论赛、主题演讲等多种方式，为教职工提供业务技能交流平台，深挖业务技能，锤炼专业素质，积极促进工作效能提高和服务本领提升。

（三）助推“创先争优”

1、以品牌创建助推学习型党组织建设。要通过开展品牌创建活动，充分调动党组织和党员主动学习的积极性。通过头脑风暴、考察培训、课题调研等方法形式，推进学习与理念创新相结合、与提升能力相结合、与推动发展相结合，实现学习型党组织建设由知识型向研究型转变，由泛学化向品牌化的转变。

2、以品牌创建助推“三创三先”活动取得实效。要通过品牌创建活动，帮助党员干部进一步增强“创业创新创优、争先领先率先”的意识，促使党员干部务必始终想在先、干在前，不满足、不停步，凝聚创先争优的强大合力。

（四）服务“育人咨政”

1、围绕市委市政府中心工作和工作大局，找准品牌创建与服务中心工作的切入点和突破口，在打造品牌过程中促进服务中心工作开展，实现党建品牌创建与学校长期发展战略在指导思想上、工作目标和工作部署上的协调一致。

2、学习是前提，服务是目的。要把党建品牌内化为服务中心工作的具体行动，充分发挥党校在干部培训中的主阵地、主渠道作用，发挥党校在党委政府决策中的思想库作用。

四、方法步骤

（一）酝酿发动阶段（2014年3月）

采取多种形式，认真组织宣传工作，营造良好氛围，发动广大党员干部积极投入到党建品牌创建活动中来。组织教职工根据工作职能和群众的要求，开展创建党建品牌大讨论，集思广益，确定我校党建品牌的名称和定位。把党建品牌的定位过程变成宣传发动和增强机关党员干部服务意识的过程。

（二）品牌申报阶段（2014年4月）

在集思广益的基础上，研究制定出《中共市委党校关于开展“立学为先，服务发展”党建品牌创建活动的实施方案》，明确目标，分解责任，落实创建措施，建立管理制度和保障措施，形成规范、科学的工作运行机制。向上级部门申报党建品牌，同时上报创建工作方案。

（三）创建实施阶段（2014年5月至12月）

完善服务机制，建立创建载体，发挥品牌效应。

1、把党建品牌创建与当前各项工作结合起来，妥善处理好开展活动与做好日常工作的关系，把活动开展的效果落实到提高工作效率和服务水平上。

2、培育品牌，加强宣传推介。围绕党建品牌创建，创新工作思路、提升服务水平，积极采取有效措施，不断增加创建投入。各支部要围绕“立学为先，服务发展”这一总体党建品牌，结合实际确定各支部具有自身特色的党建品牌，切实使党建品牌创建的内涵不断充实、品质不断提升、影响力不断扩大，促进党建品牌创建活动的健康发展，增强党建品牌的社会影响力和效果。

（四）品牌认定阶段（2014年12月至2014年1月）

1、向市直机关工委突出认定申请。

2、对创建工作开展自查，及时查漏补缺，全面总结创建经验，积极做好迎接检查验收的准备。

3、针对检查中发现的不足，进行整改，建章立制，对党建品牌创建活动实施长效管理，做到持之以恒、长抓不懈，不断提高我校党建品牌的知名度和公信度。

五、组织领导

为了将党建品牌创建活动抓紧抓好，落实到位，特成立党校党建品牌创建活动领导小组：

领导小组办公室设在机关党总支，负责创建工作的组织实施、综合协调、督促检查。

六、具体要求

品牌工作方案篇（2）

为贯彻落实《自治区工业和信息化厅关于印发2021年广西工业质量品牌建设工作方案的通知》（桂工信园区〔2021〕116号）和《桂林市实施质量强市战略工作领导小组办公室关于印发2021年桂林市实施质量强市战略工作计划的通知》（市质强办发〔2021〕2号）文件精神，深入推进我市工业质量品牌工作，结合桂林实际，特制定本工作方案。

一、总体要求

以新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，主动对焦桂林市工业振兴的战略部署，深入开展质量提升行动。以行业质量提升为重点，坚持企业主体与政府引导相结合，提升质量控制技术，完善质量管理机制，增强质量创新能力，夯实质量发展基础，优化质量发展环境，努力提升制造业供给质量水平。鼓励企业追求卓越品质，形成具有自主知识产权的名牌产品，不断满足人民日益增长的美好生活需求，有力促进桂林经济高质量发展。

  二、主要目标

（一）支持专业机构开展工业企业质量评价提升活动，先选取1-2个重点行业作为试点，逐步推进。

（二）组织15家以上工业企业参加质量信誉承诺活动。每个县区市工信局组织1家以上，在自治区工业和信息化厅门户网站或相关报刊企业承诺信息。

（三）培育2-3家广西工业企业质量管理标杆，力争1家企业获推荐申报国家质量标杆。

（四）继续组织企业参加各级品牌故事大赛活动，鼓励企业积极参加工业品牌宣传和工业品牌建设经验交流、各种博览会及展示展销会等活动，推广桂林工业产品，扩大桂林工业品牌影响力。

三、工作重点

（一）推广先进质量管理方法。组织推荐企业参加全国、广西工业企业质量管理标杆认定。组织工业企业参加质量管理标杆经验交流学习活动，引导企业深化实践质量管理标杆成功经验。推广卓越绩效、精益生产、六西格玛和现场管理等先进生产管理方法和可靠性设计、风险分析等质量工程技术。支持专业机构组织开展质量品牌管理相关培训。引导工业企业运用工业互联网、云计算、大数据、5G、物联网等新一代信息技术，加快生产设备智能化改造，提高质量在线检测和产品全生命周期质量追溯能力。

（二）开展质量评价提升行动，提高工业品供给质量。围绕《中国制造2025》和《中国制造2025广西实施意见》，以我市重点产业和战略性新兴产业领域为重点，以转型升级、提质增效为主题，夯实工业发展基础，提升工业产品的质量和效益。在实施科技重大专项、“双百双新”、“千企技改”、技术创新（自筹类）等项目计划中，突破一批重点产业链关键技术，支持企业进行产品升级改造和新产品、新技术开发，提升产品质量，淘汰落后的产品。支持专业机构开展工业企业质量评价提升活动，先选取1-2个重点行业作为试点，逐步推进。

（三）加快自主品牌培育，推动桂林工业品牌“走出去”。鼓励各县（市区）和行业开展品牌宣传、展示和交流活动，提升品牌形象，提振消费信心，推动桂林品牌“走出去”。引导工业企业通过自我声明形式明示产品质量水平。继续组织企业参加“广西工业企业质量信誉承诺活动”，引导我市机械、汽车、冶金、有色、食品、医药、电子、轻工等行业企业自愿参加质量信誉承诺活动，并履行质量责任。深入推进食品工业企业诚信体系建设，发挥食品工业企业诚信信息公共服务平台作用，加强企业诚信宣传。引导企业进一步加大安全投入，提高电子信息、食品、医药生产企业质量安全管理水平。组织企业参加品牌故事大赛、广西工业和信息产品展示会、广西“33消费节”、广西食品博览会、中国国际工业博览会、中国电子信息博览会等品牌宣传展示活动，扩大品牌影响力。

（四）完善质量技术标准体系建设。在橡胶制品、电线电缆等重点行业开展与国际先进标准比对研究，持续实施“标准化+”行动，加快创新成果向标准转化。聚焦工业振兴、乡村振兴等重点领域，推动企业标准、地方标准上升为国家标准、国际标准。持续实施企业标准“领跑者”制度，引导企业制定执行先进标准。配合市场监管部门做好桂林市重要技术标准评选和奖励工作。

四、工作要求

（一）加强策划组织。各县市区工信局、协会组织要结合地区和产业特点，基于质量品牌发展基础，创新工作思路和领域，系统策划部署质量品牌工作，一方面加强对质量品牌建设的规划，出台相关扶持政策，助推质量品牌持续发展。另一方面要积极策划部署年度工作，制定年度工作计划和实施方案，明确职责，组织落实。

（二）发挥合力作用。坚持以企业为主体，激发企业内生动力，引导企业主动加强质量品牌工作。加强部门间的沟通协作，各县市区工信局要加强与当地市场监管部门的协调配合，共同开展质量品牌提升专项行动，聚焦重点产业、回应社会关切，增加优质消费供给，推动产业质量升级。

品牌工作方案篇（3）

创建“个人品牌”调解室是适应新形势下人民调解工作的需要，是推进人民调解工作规范化建设的内在要求，是提升人民调解工作质量和水平的具体举措，也是夯实维护社会稳定“第一道防线”的重要基础。

二、“个人品牌”调解室的功能用途

“个人品牌”调解室是人民调解委员会专门用于进行人民调解活动的场所，其主要功能用途如下：

1、人民调解委员会组织学习。

2、人民调解委员会召开会议和开展活动。

3、人民调解委员会讨论疑难纠纷调解方案。

4、人民调解委员会主持调解矛盾纠纷，进行法制宣传教育。

5、人民调解委员会文书资料、调解档案存放。

6、接待纠纷当事人和其他人员。

三、“个人品牌”调解室的设置及标准

“个人品牌”调解室的地点应设在调解区域范围内，以便利群众为原则，尽量靠近调解区域中心位置。面积大小根据办公用房实际情况决定（最小不得小于20平米），但必须满足矛盾纠纷调处和开展工作的实际需要。“个人品牌”调解室的名称以人民调解员的名字命名，其具体要求是：

1、组织规范化

（1）调解室应设有调解室主任，必要时设副主任；

（2）成立调解委员会，调解委员会成员不少于3名；

（3）设立调解小组或配备调解信息员。

2、制度规范化

（1）建立健全学习例会制度，原则上每月召开一次学习例会，深入学习贯彻落实《中华人民共和国人民调解法》；

（2）建立健全纠纷登记制度，对当事人的基本情况、发生纠纷的情况、调解的具体请求、调解的过程及结果等进行登记；

（3）建立健全统计报表制度，统计表应格式一致，干净整洁，数据真实可靠，每月形成一份统计报表，并及时反馈给司法行政部门；

（4）建立健全文书档案管理制度，调解档案应由专人进行管理，档案按期归档，管理员严格保管档案柜钥匙，做好安全保密工作；

（5）建立健全回访制度和信息分析反馈制度，原则上对已达成协议的当事人在7个工作日内展开回访，对突发事件、群体纠纷、老纠纷户等视具体情况在不同时间对调解结果进行回访，并及时分析写出回访反馈意见，一并归档。

3、工作规范化

（1）坚持依法依德、平等自愿、尊重当事人诉讼权利的原则；

（2）遵守人民调解工作纪律，认真完成人民调解工作任务；

（3）规范调解工作范围、工作流程、工作程序；调解时，调解员应当佩带人民调解徽章和人民调解员证件；

（4）人民调解协议书等文书合法规范，文书资料、调解案卷及时整理归档。

4、场所规范化

（1）有相对固定的调解场所，挂有“XXX人民调解工作室”牌子，有调解印章；

（2）调解场所有“调解室”门牌，室内悬挂人民调解统一标识，上墙内容统一规范，配有适量的桌椅凳、档案资料柜橱等；

（3）设置调解主持人座席、调解申请人座席和被申请人座席以及旁听席。

四、“个人品牌”调解室创建流程

1、申请。由调解室主任以个人名义向所在调委会递交申请，由所在调委会进行推荐，先将申请材料交至所在镇（街）司法所，由司法所统一将材料交至区司法局。申请材料应包括申请人的基本情况、个人履历、调解经历、申请理由等内容及所在调委会的推荐表。

2、审核。申请材料经所在镇（街）司法所初步审核通过后，由区司法局对申请人及其所在调解室的服务态度、业务水平、工作效果等情况进行公开集中评议后确定其设立资格。设立“个人品牌”调解室应坚持高标准、严要求，按照“成熟一个、设立一个”的原则，确保“个人品牌”调解室的权威性和公信力。

3、命名。经镇(街)司法所初审合格和区司法局审核通过后，由区司法局红头文件统一对“个人品牌”调解室进行命名。

4、管理。由区司法局每年对已设立的“个人品牌”调解室进行统一审查，实行动态管理。对不能发挥品牌效应的调解室予以取缔；对那些成绩突出，对维护社会稳定做出重大贡献的“个人品牌”调解室适时进行表彰。

五、时间安排

1、申请材料需于9月25日前递交至所在镇（街）司法所。

品牌工作方案篇（4）

坚持以科学发展观为指导，以转方式调结构为主线，以蓝色经济区和高端产业聚集区建设为着力点，以企业为主体，以市场为导向，以质量为核心，以提升经济发展质量和效益为目标，强化政府引导和扶持，建立健全促进品牌发展的各种机制，加快培育一批具有较强影响力的名牌产品，创建一批知名度和美誉度高的服务名牌，发展一批具有较强竞争力和带动力的名牌企业，创建一批特色优质产品生产基地，加快转变经济发展方式，推动全市经济社会又好又快发展。

二、工作目标

加强质量、标准、计量等基础工作，企业质量管理水平进一步提升，标准化创新能力进一步增强，计量保障能力进一步完善，产品质量水平进一步提高，为品牌建设奠定坚实基础。着力在区域特色产业、传统优势产业、先进制造产业和战略性新兴产业等领域，培育发展名牌产品；着力在文化旅游、现代物流、金融保险、软件服务、商务会展等现代服务业，信息传输、中介服务等新兴服务业，批发和零售、餐饮、社区服务等传统服务业，水、电、气、交通等公共服务业，汽车、娱乐等消费热点领域，培育发展服务名牌。鼓励名牌企业争创市长质量奖，引导市长质量奖企业争创省长质量奖。争取年内，新增省长质量奖1个，名牌产品10个以上，省服务名牌2个以上，创建优质产品生产基地1个以上，市长质量奖3个以上。

三、具体措施和工作内容

（一）加强质量工作，进一步提升企业质量管理水平。推动名牌培育企业采用全面质量管理和ISO9000等管理方法，建立健全从产品设计、生产制造、储运销售到售后服务全过程的质量管理体系，实行全员、全过程、全方位的质量管理，积极申请质量管理体系认证，并采取有效措施确保体系正常运行，引导名牌培育企业争创名牌。推动名牌企业创新管理，积极推行卓越绩效管理、六西格玛管理和精细化管理等先进的质量管理方法，广泛开展质量改进、质量攻关、质量比对、降废减损等活动，进一步改进生产组织方式和生产工艺，切实提高质量管理水平，促进产品质量、服务质量和经营质量的提升，引导名牌企业争创市长质量奖和省长质量奖。

（二）加强标准化工作，进一步增强标准化创新能力。

以推进产业高端化、高端产业聚集化为目标，大力实施工业标准化战略，引领产业优化升级。在高新技术产业、先进制造业、传统优势产业等重点领域，鼓励企业参与国内外标准化活动，争取标准制定话语权，引导企业将技术创新成果融入国际标准、国家标准，积极采用国际和国外先进标准组织生产管理，逐步将企业标准化工作的着力点由追踪国际、国内标准的发展变化转变为追求创新和突破。围绕现代服务业，重点引导金融保险业、现代物流业、科技与信息服务业、文化旅游业、房地产业、现代商务服务业六大重点产业，积极开展服务标准化试点建设工作。加强试点培养，推广典型经验，带动服务质量提升。

（三）加强计量工作，进一步完善计量保障能力。抓实工业和服务业“强检”计量器具的检定工作，运用信息化手段，实行强检计量器具动态管理。着力加强能源计量监管与服务，进一步完善能源计量保障能力。大力宣传国家强制性标准《用能单位能源计量器具配备和管理通则》和有关法律法规。对26家重点用能企业开展能源计量监督检查工作，督促企业按标准要求配备和管理计量器具。组织、协调计量技术机构做好能源检测、技术服务工作，有效开展能源计量器具的检定校准。帮助企业制定能源计量管理制度，完善企业计量检测体系，努力提高企业能源计量管理水平。（四）加强质量监督管理，进一步提高产品质量水平。认真细致的做好企业的摸底调查工作，实现一企一档和动态管理，为我市名牌培育提供可靠依据和基础保障。加强食品监管力度，对全市食品生产企业和食品加工小作坊的监督检查工作覆盖率达到100%，提高食品质量水平。加强特种设备监察力度，针对危化品生产、起重机使用、老旧电梯等重点领域、重点设备开展专项整治，提高特种设备和危化品质量水平。加强产品质量监督力度，认真组织落实产品质量定检、巡查、专项监督检查、年度报告等证后监管措施，提高工业产品质量水平。

（五）推动企业加强人才培养，夯实质量管理和创新工作基础。引导企业抓好质量人才队伍建设，加强质量管理、标准化检查和计量管理等人员的培训教育，加快培养质量、标准化、计量等专业人才，制定激励政策鼓励员工考取质量工程师、注册计量师等资格证书，优先安排到管理岗位，夯实质量管理工作基础。引导企业抓好创新人才队伍建设，本着短期人才靠引进，长期人才靠培养的原则，积极引进高端人才，带动培养自有人才，培养创新班组、技术标兵，打造高水平的创新团队，夯实创新工作基础。

（六）推动企业加强技术创新，为名牌争创提供有力保障。以名牌争创为抓手，推动企业加强技术创新。产、学、研相结合，是提高自主创新能力的重要途径。引导企业积极与国内外高等院所联合，建立研发机构，增强自主开发能力，形成自主知识产权和核心技术。加大研发投入力度，缩短科研成果研发周期，尽快将技术成果转化为生产力，增强企业核心竞争能力。引导企业重视重点实验室、工程中心和技术中心建设，为技术创新提供支撑和服务，促进创新能力的提高，增强市场竞争能力和发展后劲。

（七）加强品牌建设年宣传工作，营造良好的舆论氛围。通过报刊、电视、广播、网络等各类媒体，利用“质量月”、标准化日、计量日等有利时机，以及深入企业现场解说等多种渠道开展品牌建设年宣传活动。宣传名牌相关政策、名牌申报条件、申报程序以及评价原则等，宣传名牌培育工作情况和名牌争创工作成果，宣传名牌产品和名牌企业，提高名牌企业知名度和市场竞争能力。充分发挥龙头骨干企业的示范带动作用，总结和推广龙头骨干企业先进的管理模式和成功经验。通过宣传，提高全社会对名牌工作的关注和支持，提高企业争创名牌的积极性、主动性。

四、组织保障

品牌工作方案篇（5）

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届四中全会精神，大力创建学习型党组织，狠抓机关作风建设，提高党员干部素质。结合当前在党员中开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动，把机关服务品牌建设作为展示机关干部队伍整体形象和服务文化的重要载体，把机关党的政治优势和组织优势转化为服务农业和农村经济工作、推动工作、促进发展的强大力量，为加快农业和农村经济工作又好又快发展做出积极贡献。

二、品牌理念

“情系三农，强农富民”，是以建设现代农业、富裕农民、繁荣新农村为目标，以增加农民收入、赢得基层和农民满意为出发点和落脚点，坚持贴近基层、贴近农民、贴近实践，全面提升本行业行政效能和干部队伍素质，以真挚的情感为农民搞服务、解难题、办实事、求发展，促进我市农业和农村工作再跨新台阶，再上新水平。

三、目标任务

通过开展“情系三农，强农富民”活动，实现我局干部职工在工作作风、履行职责和改革创新上有新突破；在服务质量、办事效率上有新改进；在人民群众对机关的满意度上有新提高，努力打造一流的机关服务品牌和新型和谐高效机关。

（一）服务承诺

1．毫不放松地抓好农产品质量安全监管。

2．坚持不懈地推进农村沼气建设。

3．下大气力实施苹果提质扩量增效工程。

4．千方百计拓宽农民增收渠道。

5．持之以恒地为帮扶村、敬老院办实事、办好事。坚定不移地加强部门自身建设。

（二）服务重点

不断创新工作思路、工作机制、工作方式和方法，推进“强农富民”深入持久开展。进一步加大农业科技和良种推广力度，大力发展优质、高效、特色、生态种植业。加大农业龙头企业和农民专业合作社的扶持力度，密切利益衔接机制，进一步提高农业产业化水平。加快发展无公害农产品、绿色食品、有机食品和地理标志产品，提升农产品总体质量和档次。大力实施基于产业链整合的招商模式，引导外资重点投向战略性新兴产业、高新技术产业、高端制造研发环节和现代服务业，重点抓好现代农业产业链条的规划和招商。

（三）服务措施

1.组织开展农资市场专项整治，放心农资下乡等活动。在每个农业镇（办事处）建成一个配送中心。

2.加大对生产基地、批发市场、超市等的农产品抽样检测力度，防止残留超标的农产品进入市场，让居民吃上放心农产品。

3.建设农村户用沼气池5000座、小型沼气工程50处、大中型沼气工程5处；新建沼气乡村服务网点20个，沼渣沼液综合利用示范基地5处。

4.对2007—2011国家沼气项目计划中已建成的沼气池开展大回访，逐户登记造册，帮助解决使用中的实际困难，确保已建沼气池真正发挥效益，农民长期得实惠。

5.举办技术培训班,建设高标准苹果示范园，大力推广郁闭园改造技术，推广现代苹果栽培模式。

6.认真落实各项惠农强农政策，确保粮食直补、农资综合补贴、良种补贴及政策性农业保险等各项惠民政策不折不扣的落实到位。

7.实施阳光工程，对有就业、创业意向的农民开展职业技能培训，帮助他们掌握一门实用技能，拓宽农民增收致富的渠道。

8.在全市所有的农业镇（办事处）普遍建立农村土地流转服务中心，为土地流转的供需双方提供信息服务，维护好流转各方的利益，确保农村土地流转依法、自愿、规范、有序地开展.

9.坚持从实际出发，发挥部门职能，找准工作的着力点和切入点，努力用实实在在的服务成果取信于民。

（四）服务形象

要围绕树立机关新形象，打造一流公务员队伍的目标，努力建设一支勇于开拓、注重实干的高素质、复合型职工队伍，使职工队伍整体素质进一步提升，党群干群关系进一步密切，群众满意度明显提高。

四、方法步骤

参加“情系三农，强农富民”活动的对象为我局各支部、各单位（科室）。活动时间为2012年6月至2012年12月。活动分宣传推广、组织实施、巩固提高三个阶段进行。

(一)宣传推广阶段(2012年6月至7月)。一是召开动员大会进行安排部署，成立活动领导小组，制定具体实施方案，并抓好组织实施；二是组织干部职工认真学习党的十七大、十七届四中全会精神，围绕促进农业稳定增产、农民持续增收、农村社会和谐稳定的总体目标，加强对中央和省、市委推动科学发展、实现经济平稳较快增长政策措施的监督检查，着力解决党员干部在党性党风党纪方面存在的突出问题，以党风廉政建设和反腐败工作的新成效取信于民，为我市争当全省“三个发展”排头兵提供有力保证；三是结合我局工作实际，在干部职工中深入开展“情系三农，强农富民”主题教育活动，组织干部职工走出机关、走近群众，开展“问政于民、问需于民、问计于民”的专题调研活动，下移工作重心，设身处地地为基层和群众解决实际困难；四是加大宣传力度，充分利用各种媒体广泛宣传，深入发动，形成干部职工积极参加，各级领导齐抓共管的工作氛围。坚持把解决民生问题放在机关各项工作首位，真正办好一批顺民意、解民忧、惠民生的好事实事，着力解决好群众反映的农产品质量安全等突出问题，努力让农民群众得到实实在在的利益，共享改革发展的成果，促进社会和谐稳定。

(二)组织实施阶段(2012年8月至10月)。强化创建措施，加大创建力度，把服务品牌建设的各项要求具体化、部门化、责任化，真正落实到每一项服务项目、每一个工作过程和每一位工作人员身上。在落实过程中，重点抓好“三个结合”：一是与服务品牌推广宣传结合起来，二是与创新服务机制结合起来，三是与加强干部培训结合起来。建立品牌创建责任制和各项检查监督机制，对本方案的落实执行情况，进行经常性的检查督促，务求实效。

(三)巩固提高阶段(2012年11月至12月)。以创建服务品牌为契机，进一步规范服务工作。进行创建品牌效评估活动，对活动中涌现出的先进个人事迹进行表彰，并向上级机关推荐。对服务品牌创建工作进行检查验收，年终进行经验总结，对创新的工作机制在全局推广，逐步建立完善服务品牌建设的长效机制和制度。

五、工作措施

(一)加强组织领导。把开展“情系三农，强农富民”活动作为一项全局性工作来抓，与正在开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动紧密结合起来，主要领导亲自抓，做到思想到位、组织到位、措施到位，确保活动顺利开展。成立以局长为组长、分管领导为副组长、各单位（科室）负责人为成员的机关服务品牌创建活动领导小组，部署安排阶段性各项工作任务，协调解决创建工作中遇到的相关问题，组织开展创建活动，总结推广典型经验，对创建工作及时进行指导、协调和督查。领导小组下设办公室，办公室设在局政工科，具体负责实施创建工作。

（二）加大舆论宣传，扩大社会影响力。利用新闻媒体和网络进行宣传，让全社会充分了解我局开展服务品牌创建工作的重要意义，积极争取社会各部门的支持和帮助，进一步优化创建服务品牌的社会环境。在农业信息网站定期刊登创建活动信息，努力营造全员参与氛围。

品牌工作方案篇（6）

深入贯彻落实科学发展观，以调整产业结构、增加农民收入和保障市场有效供给为目标，统筹推进新一轮“菜篮子”工程建设，依靠科技进步，优化品种结构，努力提高蔬菜生产区域化、规模化、标准化和产业化水平，构建现代蔬菜产业体系，积极与市场对接，促进经济社会协调健康发展。

二、工作目标

全市蔬菜种植面积达到万亩，蔬菜总产量万吨，产值元以上；创建个全市现代农业蔬菜示范区，良种覆盖率达%以上，培训蔬菜种植和营销人员人次。

经过3年努力，使我市蔬菜品牌成为知名品牌，走向市场，走向全省、全国。疏通渠道，搭建平台，形成纵横交织、四通八达的蔬菜营销网络。

三、工作措施

（一）强化基地建设，扩大蔬菜生产能力

1、科学规划布局

各县（区）蔬菜基地要按照集中连片，规模种植的原则，优先安排有一定种植基础、交通方便、基础条件较好的乡镇作为基地乡镇，每个基地面积不少于亩。要通过引进业主开发，推进土地流转，实现蔬菜集约化、规模化、标准化、无公害化生产。特别是长江大地蔬菜，江阳区有机蔬菜基地建设，要在标准，规模，面积技术

2、加强基础设施建设

各县（区）政府要统筹以工代赈、扶贫开发、农村公路建设、新农村建设等项目和资金，向常年蔬菜生产基地倾斜，优先安排用于基地沟、渠、路等基础设施建设。加强菜地基础设施的建设和完善，加强土地平整，调整地型，培肥地力和以坡面水系综合治理、防止水土流失为重点的蔬菜基地改造提升建设。加强以排灌、蓄水、提灌设施等为重点的蔬菜基地水利基础设施建设。加强以运输道路、菜园耕作道路、人行便道为重点的路网建设。降低生产成本，提高抗御自然灾害能力，降低自然灾害的成灾率，提高农民的经营收入。

3、推进标准园建设，强化质量安全

以现代农业产业示范区巩固建设工作为契机，抓好全市万亩蔬菜示范区和标准化示范基地建设。今年将新建个全市亩蔬菜示范区，全面带动蔬菜基地建设向规模化、标准化、专业化方向发展。围绕“三节一增”(节水、节肥、节药、增效)，重点推广膜下微滴灌、防虫网、粘虫板、绿色防控、低毒低残留农药、高效安全肥料、测土配方施肥等关键技术，全市蔬菜基地无公害生产技术普及率达到100％，蔬菜基地产品质量检测合格率达95%。

（二）加大营销力度，努力拓展市场空间

1、批发交易市场建设

创造条件，为蔬菜产品提供更多的销售平台。以市场交易为主，在全市余家批发交易市场的基础上，再扩建家真正上规模、上档次的常年性蔬菜批发市场，加强蔬菜市场的改造和建设。支持生产基地、专业合作社等发展产地批发市场和一体化冷链物流体系。加大政策扶持力度，重点支持蔬菜批发市场进行标准化改造，进一步扩大规模，完善市场基础设施，增强服务功能。同时，提高和完善服务功能，规范交易行为，扩大市场覆盖面和知名度。抓好蔬菜优势产区重点镇产地批发交易市场、各县城农贸市场、配送中心、连锁超市建设，加快改扩建步伐，力争全市主要蔬菜生产镇及主要批发交易市场全部实现信息联网。在市场建设上，市、县、镇三级按各自的管辖范围，结合蔬菜发展，分别抓好典型批发交易市场建设。

2、快蔬菜销售体系建设。

推进“农超对接”、“农校对接”、“农社对接”等，完善信息服务平台，探索发展农产品电子商务。创新流通方式，完善流通体系，合理规划布局城乡社区菜市场。增加蔬菜直销网点建设，开设蔬菜种植大户直销专区，减少流通环节，降低交易成本，方便居民购买，提高菜农收入。开通蔬菜运输“绿色通道”，对于出入我市的蔬菜运输车辆全部免征道路通行费，减少运输成本，保证蔬菜运输畅通。

（三）以培育市场竞争主体为重点，大力推进产业化经营

培育蔬菜合作经济组织和相关行业协会，提高农民的组织化程度。各类合作经济组织要充分发挥其联系农民和企业的“二传手”作用，形成“公司+合作组织+农户”等多种形式的产业化经营机制，逐步推行订单生产，使企业与农户结成“利益共享、风险同担”的利益共同体。加快培育蔬菜专业合作社。按照组织运行规范化、生产技术标准化、经营销售品牌化、社员技能职业化、产品质量安全化的要求，建设规范化蔬菜专业合作社个。

同时，培育和扶持蔬菜营销大户和经纪人。专业营销大户和经纪人仍将是“十一五”期间我市蔬菜产品销售的中坚力量，各地应继续加以培育和扶持，引导他们加强联合，引入现代企业经营方式，逐步做大做强。

第三、打造蔬菜知名品牌。突出我市蔬菜生态、安全和“一早一晚”优势，整合、培育、创立以菜为主的一批蔬菜知名品牌。抓好蔬菜产品无公害、绿色、有机认证，打造个省级知名农产品品牌。

（四）建立三大保障体系，加快蔬菜产业发展，

1、建立蔬菜产业科技体系。积极探索科技发展新机制，促进以企业为主体的技术创新和技术进步，不断提高花卉产业的科技水平。引进人才、借助“外脑”，加快关键技术攻关和自有知识产权的花卉新品种的开发力度，发挥各级农业技术推广部门的职能作用，加强技术培训和技术咨询服务，形成“研发中心+推广机构+龙头企业+农户”的花卉科技推广体系。

2、建立灵活有效的市场营销体系。一是巩固和完善现有营销网络，培育专业销售龙头公司，建立多渠道、灵活有效的流通机制，形成适应市场特点的流通体系。二是加快培养蔬菜市场推广经纪人。广泛吸纳跨行业、跨地区的社会力量来加强纵横联系与沟通，形成产供销一条龙体系，加快产业化进程。全方位捕捉信息，形成完善的市场信息服务体系，以实现经济效益最大化和提高规避市场风险能力。

3、建立政策和资金扶持体系。认真落实国家和省扶持蔬菜产业发展的有关政策，制定吸引调动外资、社会闲散资金投入蔬菜产业的优惠政策,扩大信贷资金投入力度。财政应每年安排一定专项资金，用于扶持蔬菜科技开发、基础设施建设及对产业发展做出贡献的奖励等。

（五）加强蔬菜技术和营销知识培训

品牌工作方案篇（7）

为贯彻落实 “培育党建典型，各基层党组织结合自身工作职能和党员活动特点，打造1个机关党建品牌，以点带面提升整体工作水平”，贯彻落实中央和省委、市委、区委关于激励广大干部新时代新担当新作为的决策部署，开展优秀党建品牌创建，探索党建工作与业务工作深度融合。

二、活动目标

通过实施品牌建设，进一步发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，围绕招商引资、服务企业、破解“思明之问”，激发党员干部干事创业精神，深化学习、树牢信念、立足岗位、担当作为，为全面加快建设高素质高颜值现代化国际化的幸福思明做贡献。 

三、活动内容

（一）完善党的组织生活

1、深化学习。坚持把学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，坚持以上率下、知行合一，完善书记领学、支部带学、小组联学、个人自学的“大学习”模式，立足“三会一课”、主题党日，组织党员干部深入学习著作和系列重要论述选编摘编，及时跟进学习贯彻最新重要讲话、重要指示批示精神。

2、树牢信念。坚决维护党中央的核心、全党的核心地位，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；将“两个维护”体现在贯彻落实党中央决策部署的行动上，体现在履职尽责、做好本职工作的实效上，体现在党员干部的日常言行上。  

（二）强化干部队伍建设

1、健全队伍聚合力。积极构建“三位一体”招商服务、企业服务体系。一是配齐配强招商引资、企业服务党员干部队伍，树牢宗旨意识，发挥牵头引领作用；二是区招商服务中心加快职能转变，精兵简政、聚力招商、聚焦主业，发挥专长和主力军作用；三是结合街道事业单位改革，健全招商机制，强化招商引资队伍建设，发挥“1+10+N”作用。

 2、提升素质强服务。新经济发展日新月异，招商政策不断调整，涉及城市规划、金融、国土、工商、税务等多个领域，企业扶持优惠政策持续完善，通过定期开展相关业务培训，不断提升全区招商队伍专业化水平，增强服务本领，提升服务效率。

（三）发挥作用深化服务

1、以情感商。严格落实“六必访”制度，发挥党组织党员作用，立足招商引资、商贸发展、安全生产等中心工作，深入企业调研，真正沉下去了解实情，努力做到企业动向第一时间获悉、企业诉求第一时间掌握、企业困难第一时间了解，及时帮助解决企业实际困难。

2、强化服务。建立重大招商项目库，对项目内容、合作事项、存在问题及下一步工作目标等进行全方位的梳理，通过每季度区委区政府经济分析会，开展每个月招商例会，及时研究经济运行情况，协调解决重点项目存在问题，在谈一批、跟踪一批、成熟一批、报批一批，促进项目尽快落地。

四）促进“大招商招大商”

    1、完善机制。一是深入研究，搭建区级招商平台，完善招商引资绩效考核办法，促进招商椅子提速增量，提质增效；二是按行业分别设立招商小组，从统筹协调、便捷服务、联动共享、奖惩激励四个方面建立工作协调机制，完善重点项目领导..跟踪和项目调动机制，明确职责，定期召开协调会共同商议调度，解决项目推进过程中遇到的问题。

2、整合资源。围绕我区产业规划，利用“三旧”改造项目梳理出的土地空间资源及我区现有楼宇空间，努力挖掘潜在项目，持续策划生成优质项目，形成项目成果。

3、拓宽渠道。一是疫情期间同电话、网络等不见面方式，联络跟踪服务重点招商项目；二是后疫情期间通过线上线下结合开展招商、推介洽谈，建立多维主体招商模式；三是依托“九八投（厦）洽会”、“中国国际进出口博览会”、“产业云签约大会”、“6.18民企对接会”等国家、省、市举办各类展会招商工作，广泛邀请、对接客商，开展集中式、高强度、大容量的招商推介会、政策路演宣传等活动，邀请企业实地考察，宣传推介优良的营商环境和产业氛围，鼓励企业来思明投资兴业。

     4、引进龙头。一是抓住全市“大招商”的契机，积极跟随市主要领导赴北、上、深等地开展招商推介工作，主动对接一批世界500强、中国500强、上市公司、独角兽、大型央企、优质民企等行业龙头企业；二是发挥福建或厦门驻各地的商协会的资源优势，对接联系具有闽商或厦门背景的企业，以家乡情怀吸引闽商回厦投资发展。

   （五）维护商圈发展生态

 1、以策惠商。完善扶持资金兑现流程，对组织申报、材料初审、材料复核，明确各环节各部门的职责分工，及时修订完善扶持政策条款，发挥扶持政策吸附和放大效应，培育经济增长新动能。

    2、发展商圈。开展商圈发展现状调研，协调推动全区商贸流通行业发展，制定落实扶持商贸行业优惠政策和实施方案，培育建设特色商圈。

    3、商超安全。加大对辖内大型商场、超市、加油站、城市综合体安全督导：开展房屋安全隐患、“三合一”场所消防安全专项整治；企业复工防疫实地检查；成品油流通市场疫情防控、安全生产、反恐督导；深入推进安全生产隐患大排查大整治工作，确保商贸企业安全。

六）构建亲清政商关系

1、廉政教育。一是深入开展警示教育，以及区纪委监委下发的《没有规划好的人生》警示教育读本，以案为鉴心怀敬畏引以为戒，拉起拒腐防变的“高压线”；二是结合“三会一课”，及时传达学习上级党风廉政决策部署。             

2、亲商敬商。全体党员干部同心同向，围绕招商引资和企业服务，深入企业调研，第一时间了解企业动向企业诉求，及时帮助解决企业实际困难，坦荡真诚同企业家交往，同企业家建立真诚互信、良性互动的工作关系。                      

3、谨守规范。深入学习《关于营造促进企业健康发展政治生态的实施意见》、《关于构建政商关系新生态的若干意见(试行)》、《厦门市政商交往“负面清单”》等规定，厘清政商交往定位，既反对“亲”而不“清”、官商勾结，又防止“清”而不“亲”；牢记明令禁止八种行为规范，做到遵纪守法，不搞利益交换，不踩红线、不越底线。                                              

四、相关要求

1、加强领导。各支部书记高度重视，发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，发挥党建引领作用，亲自部署、率先垂范，把“聚力招商引资  强化企业服务”党建品牌建设作为党建业务融合发展，提升整体工作水平的重要载体抓手，周密部署、精心组织，确保各项活动落到实处、取得实效。

2、组织保障。成立 “聚力招商引资 强化企业服务”品牌建设工作领导小组，统筹协调开展工作。品牌建设纳入党总支、支部年度党建工作要点，党建工作责任清单，定期研究，统筹部署，扎实推进。

品牌工作方案篇（8）

Abstract：This paper， based on the analysis of the connotation and plural value of the brand ar？ chives， further explores the main paths to realize the values. It indicates that the brand managers need to focus on the brand archives’comprehensive collec？ tion， opening and security to set up material founda？ tion and to stimulate brand entity economic develop？ ment and cultural construction， include actively using brand archives to protect intellectual property rights， mining and analyzing brand data to reform competi？ tion， establishing exhibition space to enhance brand identity， promoting Time- Honored Brand to inherit Chinese excellent cultural heritage resources.

KeyWords：BrandArchive；IntellectualProperty； Brand data； Time-Honored brand

2006年，商务部推出“中华品牌万里行”战略，提倡全面推行自主创新和民族品牌。同年，商务部实施“振兴老字号工程”，并认定我国第一批“中华老字号”品牌。2007年，又将“建立健全老字号档案”作为措施之一鼓励中华老字号品牌发扬光大。从档案学的角度来看，全面认识品牌档案的多元化价值，充分做好品牌档案的收集、保管、开放、保密等基础性管理工作，最终通过品牌档案丰富的开发利用方式，能够更好地实现品牌档案的综合价值。

一、品牌档案价值的内涵

（一）品牌档案的广义内涵

近年来，品牌在经济时代的战略性地位愈发明显，品牌档案亦开始受到关注。对此，档案界部分学者认为品牌档案就是品牌在规划、创建与管理过程中形成的身份及历史证明，这种固化的静态档案主要指向科技成果的聚集，如常见的商标和专利档案。其中程娅认为：“档案工作是品牌基础管理工作的组成部分，是维护品牌经济利益合法权益和历史真实面貌的一项工作。对品牌档案的管理过程，实际上是品牌财富积累的过程”。[1]相较而言，部分学者则从信息角度来看待品牌档案的，其中罗奕认为：“品牌档案是品牌信息的集合，对品牌管理、品牌评价、品牌引进退出具有重要的参考作用”。[2]他主要从品牌的市场和客户适时信息与品牌进行三维交流的信息角度出发，认为通过这种方式能够为品牌营销策略提供精确的信息导向。

面对当今品牌经营方式和技术的日新月异，笔者认为品牌档案的内涵应涵盖上述静态和动态两大方面，初步可以界定为企业或单位在品牌规划、创建与管理的整个控制过程中直接形成的，并有目的保管起来的各种载体形式的凭证信息，静态品牌档案是品牌的生存之基，动态品牌档案是品牌的血液。在这种广义的内涵视阈下，品牌档案被视为固化静态档案和变化动态档案两部分，其作为紧密联系而又协调运转的生命体，涉及品牌、市场和消费者三个维度，彰显出法律、经济、文化等多元价值的表征。

（二）品牌档案的多元价值

1.品牌档案的法律价值。品牌档案的法律价值归根结底就是它的证据价值，一个品牌只有拥有独一无二的身份，才有合法经营权，只有拥有知识产权，才有发展权。其一，品牌档案是品牌“正身”的“身份证”。2006年，商务部启动“中华老字号”申报品牌认定工作，规定申请者必须提供品牌相关历史档案。在967家申报企业中只有434家符合要求，很多老品牌都是因为没有充分的档案“正身”而名落孙山。其二，品牌档案是品牌维护知识产权关键的法律证据。在“张裕解百纳商标知识产权案”中，张裕公司出具的历史瓶标及注册商标证书等档案成为获得“解百纳”商标所有权的关键证据。

2.品牌档案的经济价值。其一，品牌档案是品牌活化和创新的“根”。品牌经营者为了活化品牌，通过“寻根”的方式重新捕捉失去的品牌资产，寻“根”就意味着对品牌发展原始记录的探寻，即品牌档案是品牌的根。品牌档案不仅是对过往的标注，其凝结的信息还为品牌设计、营销和宣传推陈出新提供了参照物，从而实现品牌过去和未来的衔接。其二，品牌档案是品牌革新竞争方式的数据来源。品牌市场运作的动态数据档案是整个品牌档案体系中最为活跃的成分，收集和分析品牌市场占有率、覆盖率、断货率、需求率，商品价格变动、库存情况、售后服务情况，消费者体验机会、满意度、主力群体的变更等多方位的信息与数据，有助于为调整品牌经营战略和增加经济利益提供向导。

3.品牌档案的文化价值。在个人层面上，公众通过品牌档案的传播与共享，发现共同的兴趣爱好和利益，建构起人际关系社区；在品牌文化层面上，品牌档案塑造品牌文化，如昆明中药厂有限公司以企业内刊、年度纪录片、公司画册、专栏文章等品牌档案信息的开发方式为品牌文化建设注入了历史内涵，为销售提供了文化信息，也促进了企业档案管理。[3]在城市层面上，品牌档案已融入城市品牌成为城市亮丽的“明信片”，青岛市于1984年率先实施名牌战略，一大批知名品牌纷纷加强品牌档案管理与利用，挖掘品牌历史，塑造企业文化，共同铸就了青岛作为“中国品牌之都”的荣誉称号。

二、品牌档案价值实现的基础

品牌档案的科学管理是品牌档案法律、经济、文化价值发挥的基础性工作。在我国，品牌档案呈现出社会化分散管理的状态，鉴于品牌档案的个性与保密性等特点，其日常管理与开发利用主体以品牌经营者自身为主较为合适。在品牌档案的整个管理流程中，尤其要重点做好收集与归档、保密与开放工作。

（一）全面收集品牌档案

一方面，品牌经营者应扩大对静态品牌档案的认识范围。品牌档案主要由品牌的外在要素、文化要素和技术要素产生，商标、广告等要素是品牌经济纠纷的高发地带，所以品牌经营者应重视此类品牌档案的归档，增强维权的中坚力量；品牌故事、理念、宗旨、目标、荣誉、赞助和捐献项目证明等构成品牌的文化要素，品牌经营者多类别地记录品牌的成长历程，将不断沉淀和丰富品牌的文化内涵，提高品牌信誉度和商誉度。此外，秘方、专利、设计、策划、生产工艺、图纸、广告、质保文件、利益分配协定等构成品牌的科技要素，是品牌档案中关系品牌权益的敏感部分，需格外安全保管。另一方面，品牌经营者应重视动态品牌档案的归档。品牌差异化下的消费群体、销售渠道、资产等是品牌的引申构成要素，当一个品牌发展成熟成为无形资产时，品牌经营者便会侧重利用市场、消费者多方动态数据来优化品牌经营。在大数据时代，数据成为品牌档案最具生命力和创造力的部分，品牌经营者将品牌的市场与消费者动态信息和数据列入品牌档案的归档范围，以物联网、互联网等信息技术平台为基础，打造品牌档案数据库满足其更高层次的需求，这样有助于适时进行品牌评估与创新，优化品牌经营和提高市场竞争力。

（二）安全保管品牌档案

对于企业本身，提供企业档案利用将帮助他们增强社区积极参与，经营企业文化和品牌，规范他们对社会的表现和贡献。[4]品牌档案是秘密性和社会性的综合体，品牌经营者大多愿意公开商标证明、品牌发展历史、产品设计工艺特色等有助于塑造品牌形象的档案，但是目前这种开放程度远远不够。在这种情况下，涉及公共利益和能够被社会研究者利用的品牌档案都应该逐渐走向透明，如产品质检报告、品牌统计数据等。企业最大限度地开放品牌档案，不仅有助于宣传品牌理念与产品特色，提高品牌社会信誉度和信任感，更有利于推动社会共享品牌信息数据，互惠共赢，强化企业的社会责任。

同时，品牌经营者应格外注意涉及商业秘密的品牌档案的归档程序和保管条件的保密性，强化保密措施，划分保密级别，制定管理人员保密协定。多数品牌档案都是个人在公务工作中的劳动成果，很多老字号品牌的传承依靠传承人掌握的工艺、技术、秘方，他们就是活的品牌档案，可以说，品牌档案的形成和管理都涉及个人智慧的参与。另一方面，品牌档案也会因工作人员跳槽、岗位调离和管理人、继承人更新换代而存在一定的风险。因此，品牌经营者须处理好个人与品牌的利益关系，寻找二者合法利益的平衡点，充分尊重和保护个人智力成果，最大限度地降低品牌档案泄密的风险。

三、品牌档案价值实现的方式

（一）主动利用品牌档案，维护知识产权

近年来，中国知识产权案件数量大幅上升，其中老字号因缺乏品牌档案而成为我国知识产权纠纷的高发群体。据相关统计数据显示：“围绕老字号建档核心内容的品牌和知识产权档案，其建档完整率不容乐观。品牌档案完整的企业为32%，商标建档完整的企业为23%，专利建档完整的企业为65%”。[5]

品牌经营者应积极利用品牌档案进行自下而上的、自发的合法权益维护和知识产权保护，这样更有利于品牌增强独立性和延续性。但是也应该看到，更多的品牌却是在被动地进行“售后模式”的维权行为。为此，品牌经营者应从“知识产权保护”向“知识产权经营”转变，从被动的事后维护知识产权的思维中走出来，既要提前规避风险，又要主动出击，尤其是在国际品牌竞争中充分发挥品牌档案的法律价值，严厉打击侵害品牌知识产权的行为。

（二）广泛挖掘品牌数据，革新竞争方式

大数据时代，越来越多的品牌通过积极收集和分析市场、消费者的信息和数据来优化经营战略。传统奢侈品牌PRADA就利用动态品牌档案进行品牌设计、宣传和营销调整，当消费者试穿衣服时，衣服上的RFID码就会被自动识别，每件衣服所在城市、所在旗舰店、被带进试衣间的停留时间等相关数据都会上传至总部存储成为该品牌的档案信息，继而通过品牌适时数据的收集、存储、分析来进行设计和运营调整。通过这种方式，其销售量提升了30%左右。

（三）建设品牌展示场馆，增强品牌认同

公众对品牌的认知需要经历品牌符号、品牌个性、品牌关系和品牌资产四个阶段，品牌档案在品牌认同的形成过程中具有关键作用。品牌要实现从产品到文化信仰的跨越，需要不断完善品牌档案、品牌文化链条与品牌生产力的和谐集成，建设展览馆、博物馆、档案馆等类型的品牌展示场馆是当前实践广泛、效果最佳的利用形式。据统计，我国80%具有影响力的企业拥有品牌展示场所，10%拥有已成规模的企业展示馆或博物馆，3%的场馆能够实现商业运营，但拥有高规格接待能力的不足2.5%。

同时，体验产业类的企业博物馆可以为公众提供与产品互动的机会，如汽车展、时装展、蔬果展等，更有品牌主题公园和产业园，再如青岛啤酒博物馆、可口可乐企业博物馆，它们利用品牌档案的时间和空间线索营造文化氛围，增加公众体验品牌的参与感、满意度、忠诚度，利用公共服务塑造品牌记忆与认同。对品牌档案价值的实现形式，我们大可不必严格进行展览馆、博物馆和档案馆之间的区分，也大可不必强求建立独立的品牌档案馆，因为具有展览馆、博物馆和档案馆综合意义的品牌展示场馆对开发利用品牌档案具有更现实的操作意义。

（四）振兴中华老字号品牌，传承非物质文化遗产

“中华老字号”是拥有世代传承的产品、技艺或服务，它具有鲜明的中华民族文化背景和深厚的文化底蕴，并且是一种形成良好信誉的品牌，同时该品牌创建“年龄”须在50年以上。老字号不仅是一种商贸景观，还是一种历史传承的文化现象。[6]原商贸部在20世纪90年代初期曾认定了一批“中华老字号”，共1万多家。其中真正拥有原商贸部授予“中华老字号”称号的企业约1600家。[7]2006年，商务部公示的首批中华老字号仅存434家。最新数据显示，目前我国老字号品牌的数量已不足160家，并且还在以每年5%的速度消失。

近年来，老字号品牌得不到认定并逐渐没落的一个重要原因就是缺乏完整、与时俱进的品牌档案。一方面，大量老字号品牌都因缺乏品牌档案“正身”而无法获得“中华老字号”称号；另一方面，不少民间老字号品牌“自我经营”，在缺乏资金和技术的条件下，正在探索如何利用市场信息与数据优化经营。《中国品牌发展报告2006》指出，老字号的消亡最关键的是在转型中没有较好地看到老字号所蕴含的经济和市场价值，存在所有权的问题、产品是否还适应时代的问题、对老字号的重新挖掘和重新打造的问题、对老字号的整体认识问题以及如何引导、如何发展、如何保护等问题，[8]而贯穿这几大问题的主线正是品牌档案价值的缺失。

中华老字号是我国品牌行列中具有历史性、优质性、信誉性、民族性和文化性的品牌，并凭借百年历史积淀的品牌认同感而成为我国品牌的中流砥柱，其中一些已经列入我国非物质文化遗产的名单，成为我国文化遗产资源的重要代表。建立健全老字号品牌档案，不仅有助于推动中华老字号品牌在我国经济发展宏图中树立品牌典范，更有助于传承我国优秀的时代文化和民族文化。

综上所述：国家需要适时地将品牌发展上升至国家战略的高度，重视品牌档案信息资源的管理与开发利用；地方专业档案部门则需要制定相应的企业档案管理规范，为品牌经营者管理与利用品牌档案提供指导，甚至可将记录地方社会变迁、具有地方特色的品牌档案收集进馆，丰富馆藏资源，并加以公开展示与利用。

注释及参考文献：

[1]程娅.论品牌经济时代对品牌档案的管理与保护[J].兰台世界，2009（4）：40-41.

[2]罗奕.创建动态品牌档案促进知名品牌培育[J].东方烟草报，2011-10-24（003）.

[3]杨祝庆.老字号企业档案的文化产品开发[J].中国档案，2014（2）：54-55.

[4]Ineke Deserno.The value of international business archives： the importance of the archives of multinational companies in shaping cultural identity [J].Archival Science， December 2009，Volume 9， Issue 3-4：224.

[5]郭红解，邹伟农.城市记忆与档案[M].上海：学林出版社，2011：113-114.

品牌工作方案篇（9）

一、档案服务机构品牌的界定问题

1、什么是品牌

要想解决档案服务机构的品牌界定问题，首先要明确品牌的定义。关于品牌的定义，我们认为品牌属于资产的范畴，它体现的是企业、产品、服务的内在价值，是与竞争对手的产品和服务相互区别的重要标志，品牌是一个企业经过长期努力结出的“硕果”，是企业的一笔丰厚无形资产，品牌凭借服务和品质界定一个企业在同行业中的商业定位。简单地说，品牌就是人们对一个企业、某种产品、某项服务的认可和信任，而这种认可和信任，需要一个企业从产品的设计、生产、销售、售后等许多方面的不断提升，让品牌成为企业综合品质的风向标。

2、档案服务机构的定义及其特征

档案服务机构是市场经济高速发展下的必然产物，是档案行政管理部门自身体制改革、转变政府职能的一个还需完善的新生事物。关于档案服务机构的定义可以从不同角度来表述，也形成了学术界的几种代表性阐释。本文融合多种角度认为档案服务机构是依法设立的，独立于政府部门的，按照国家法律法规的相关规定，借助专业的设备和管理手段，对委托单位或者委托人的档案从管理、保管、寄存、鉴定、咨询、培训等多方面提供体系化、系统化服务的社会服务机构，它们具有专业的管理知识和系统全面的管理意识，有广泛的社会性、强烈的服务性、鲜明的中介性和市场性特征。

二、档案服务机构品牌创建的 SWOT 分析

1、什么是SWOT分析

SWOT分析即态势分析，是企业战略分析的一种，根据企业既定的内外在条件进行深入分析，力求找出企业的优势、劣势和核心竞争力的分析方法。这种分析方法在20世纪80年代初提出，是一种比较客观准确的分析研究方法。

2、档案服务机构品牌创建的优势和劣势分析

（1）档案服务机构品牌创建的现有优势：包括档案中介服务机构属于服务业的范畴，本身具有品牌创建的源动力和强烈愿望。在与传统的档案管理部门的比较中，档案中介服务机构具有机动灵活、应变性强、工作效率高、服务项目全面、勇于创新、敢于进取等鲜明特点，这些特点使现有的档案服务机构更适应市场经济发展的需要，也会在市场经济下找到适合自己的发展之路。档案中介服务机构本来就是以盈利为目的的服务性企业，他们为了得到更多更大的利益，必然会排除阻碍想方设法地创建出属于自己的优秀品牌，档案服务机构的品牌创建需求愿望甚至超出我们的预想。

（2）档案服务机构品牌创建的现有劣势：一是经营的不规范性和专业人才的缺失是档案服务机构品牌创建的桎梏。档案中介服务机构专业经营管理人才缺失并由人才缺失造成的经营管理不规范这一现状，在我国目前的档案中介服务机构中普遍存在，并逐渐成为档案服务机构品牌创建中的瓶颈，更成为档案服务机构提高核心竞争力最主要的制约因素。有些机构的管理人甚至负责人，没有专业的管理知识，也没有受过正规的专业培训，在职业素养上的欠缺太多。二是档案服务机构对品牌创建的理解上存在偏差。很多档案服务机构在大规模、广泛性的品牌推广过程中，过分地注重为品牌做广告，大把的资金花出去，广告停止后品牌效益也随之结束，这是一个错误的方向，品牌的创建应该从保持顾客的忠诚度、完善品牌设计、健全服务项目、优化服务态度等方面着手。

3、档案服务机构品牌创建的外部因素分析

在档案服务机构品牌创建的过程中，外部因素的影响也至关重要，大致上来说外部因素可以分为机会和威胁两部分。

（1）档案服务机构品牌创建面临的机会。大多档案服务机构以“XX档案技术服务有限公司”为名，但发展得比较健全的却为数不多。目前我国档案服务机构的现状，恰恰印证了该机构仍处于发展完善的起步阶段，大多档案服务机构离规模经营、良好影响力相去甚远。发展良好、管理完善的机构过于集中在经济发展水平较高的大城市及沿海经济发达地区，而经济欠发达地区却鲜有这样的机构。但经济的快速发展在我国没有地域的限制，发达地区和欠发达地区经济都在飞速发展着，尤其是近年来各地中小企业的迅速崛起，他们在档案管理服务方面有着极大的需求空间，这为档案中介服务机构的发展提供了一个需求的平台，为档案中介服务机构突破瓶颈寻求科学合理发展提供了一个良好的发展机会。

（2）档案服务机构品牌创建面临的威胁。说到档案服务机构品牌创建面临的威胁，就要从两个方面进行阐释。一是档案服务机构品牌创建方面的法律法规还不健全，使品牌创建的过程缺少法律层面的保障。目前全国仅有少数的省份（如北京、上海、安徽、辽宁、黑龙江、河北等）对档案服务机构及其从业人员的资质认定有一定的法规规定，而且在操作过程中显得过于笼统，还有待于进一步完善其服务过程中各方面事务的专门性规章，其他各地在档案服务机构的监督管理上尚处于空白状态。这种法律法规管理上的缺位，使一些不法档案服务机构有机可乘，造成他们在运行过程中乱作为，在服务内容上也没有一个统一的标准，从而导致不公平竞争甚至恶意竞争的产生，对品牌的创建工作形成不必要的障碍。二是档案服务机构自身发展阶段的限制和服务对象对档案服务机构的认知度不高的问题。

三、档案服务机构品牌创建的策略

1、转变思维，树立正确的品牌创建观念

任何一个企业的发展壮大都不可避免地遇到品牌创建的问题，档案服务机构也不例外，品牌创建是档案服务机构发展之路上不容忽视的重要环节，要给予这项工作高度的重视，努力转变思维，树立正确的品牌创建观念，扎实做好品牌创建工作极为重要的第一步。有人认为品牌创建不过是做广告、发传单，这种品牌创建的思维大错特错，品牌创建是经常性地企业内在价值的积累过程。只有树立正确的品牌创建观念，结合自身实际，扬长避短，才能把品牌创建工作做好，也才能保证档案服务机构的发展壮大。

2、实施人才战略，逐步建立具有专业营销知识的品牌创建队伍

人才是最终决定一个企业发展的关键因素。要想保证档案服务机构的持续发展，就要引入新鲜的具有活力人才，其中，培养品牌创建的专业工作团队至关重要，让具有专业经营管理知识的人才参与到品牌创建中，品牌的创建工作才能从“美好的理想”变成“丰满的现实”。

【参考文献】

[1] 李鹰.试论新世纪的档案利用工作[J]. 山西广播电视大学学报，2005（05）.

[2] 郭志敏.档案管理信息系统建设应注意的几个问题[J].山东档案，2003（05）.

品牌工作方案篇（10）

?S着世界经济发展的洪流，当前我们已经进入了品牌竞争时代，增强品牌意识，培育品牌企业，培植品牌经济，形成品牌优势，提升自身竞争力，成为各个企业关注的焦点。[1]在品牌竞争时代，作为一名“档案人”，如何借助企业档案打赢这场看不见硝烟的“品牌战”，是我们必须面对和思考的问题。2008年5月，在加拿大多伦多举办的第十一届企业档案论坛明确将企业档案馆品牌记忆的建构作为第五个主题，提出企业档案馆品牌记忆的内涵和主要内容。[2]企业档案作为企业品牌活动的真实记录，承载着企业的品牌发展历程，通过挖掘企业档案传扬品牌记忆，对促进企业品牌营销具有重要意义。

1 企业档案：企业品牌记忆的富矿

1.1 品牌记忆对企业品牌的价值。品牌是能够产生增值的一种无形资产，它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的形象。[3]当提到某个品牌时，人们对于它的记忆程度即为品牌记忆。关于品牌记忆的概念，学界目前尚未形成统一结论。纪丽华和宋永高根据对 Keller 和 Aaker两位品牌专家在品牌联想定义中所用到的“品牌记忆”术语，把品牌记忆定义为消费者脑子里对这个特定品牌名称或符号的记忆。[4]

品牌记忆对消费者的消费心理和消费行为具有重要影响。一般而言，一个好的品牌长期以来在人们心中留下了良好的记忆，这些品牌记忆不仅代表着品牌的质量和信誉，还承载着消费者的情感和心灵寄托。当前，品牌作为企业的无形资产，正在逐渐为人们所认可，品牌营销也愈来愈成为企业生存和发展的重要手段。因此，通过建构和传扬品牌记忆唤起消费者的购买意愿，对于树立企业形象、进行品牌营销具有重要意义。

1.2 企业档案对品牌记忆的凝聚。作为企业的无形资产，企业品牌记忆只有借助于一定的物质载体才能实现其价值。企业针对实际进行品牌管理，可分为研究、规划、实施、协调和检讨等流程，这些流程覆盖了企业生产、研发、经营、管理等各个领域，是庞大而又复杂的系统工程；而档案作为企业发展的原始记录，真实、准确、系统地再现了品牌管理的全过程。[5]档案工作是品牌基础管理工作的组成部分，是维护品牌经济利益、合法权益和历史真实面貌的一项工作，对品牌档案的管理过程，实际上是品牌财富积累的过程。[6]

企业的品牌记忆凝聚在企业档案中，通过企业档案集中展示出来。根据品牌记忆存在的状态，可将其分为：现今仍活跃的、半活跃的以及潜藏的品牌记忆。对于仍活跃的品牌记忆，通过档案工作向社会和企业员工进行展示，能够强固和张扬记忆品牌，维持现有的品牌地位；而对于处于半活跃或潜藏状态的记忆，通过企业档案积极向社会进行传播和展示，唤起人们的记忆，促进品牌记忆的激活。针对不同类型的记忆，企业档案工作者采取相应的展示和激活措施传播品牌记忆，可以实现品牌记忆扩大化，促进企业品牌记忆的传扬。

2 企业档案对企业品牌记忆的传扬功能

2.1 建构功能。品牌记忆的传扬是以建构为基础的，在我国，由于企业类型繁多、品牌发展历程不一，加之企业档案工作人员流动性较大，品牌记忆极易流失，只有建构正确的、丰富多样的品牌记忆，其传扬才有意义和价值。企业档案伴随着企业的品牌管理活动形成，记录了品牌的产生和发展历程，它记录的不是企业品牌信息的“只言片语”，而是来源于一定活动或目的的具有内在联系的品牌信息集合，这种信息集合相对客观、完整地反映了企业品牌的产生和发展历程，是企业品牌建设的知识库与记忆库，是把一个品牌的过去、现在以及未来相联系的桥梁。在对企业品牌信息进行描述时，企业档案是最真实、可靠的记录，只有通过企业档案，才能向人们客观、公正地展示企业的品牌发展脉络，帮助人们发掘企业品牌的历史和现实状况，增进对企业品牌的了解和认知，进而增强对品牌记忆的认同感和归属感，构筑真实完整的品牌记忆。