本文以“新时期企业工会”为研究主题，聚焦于工会的“服务”职能，着眼于服务本身内涵与学理逻辑的梳理，从而将研究重点引向服务本身的深层机理。在具体章节的安排上，文章首先从工会职能与新时期企业工会等相关概念切入，通过辨析与演绎总结得出中国特色社会主义新时期企业工会的内涵与特征，厘定本文的问题域。新时期企业工会职能发挥是内在价值的外部表现，也是实践中改革建设可供遵循的机理线索，构成了透视服务内涵与工会服务相关问题的重要基石。

一、企业工会开展员工思想政治学习工作讨论分析

1.有利于加强工会对基层职工的积极政治心理引导。做好一个现代服务型企业职工思政治工作，让社会每个岗位职工群众真正能够听党话、跟党走，是我们企业工会肩负最重的一个社会政治责任。企业工会先进性教育要注重体现在基层工会组织日常党内政治生活教育所开展好的各项实践教育基础环节内容上，将全面贯彻马克思主义有领导理论的党内一些方面重要政治战略思想方法制度和有关政策理论成果及时潜移默化地有效全面地被学习传递给基层每个组织职工，做到以“润物细无声”标准落到实处，引导组织每个企业职工切实通过自我教育树立起职工正确社会主义思想意识、提升企业员工思想道德觉悟的层次意识和马克思主义理论水平，将学习落实各项国家方针政策、社会主义核心价值观知识等方面传递给教育给机关所有岗位职工，激发并调动出他们积极主动投身为推进我们整个国家、社会文明建设发展作贡献伟大事业奋斗的一种内在动力和积极性。在此稳定的就业基础前提下，更加注重于打造这样一个真正有自主创业报国理想、守信创业笃念、懂一定业务技术知识水平的创新型基层职工队伍，为加快促进地方企业全面和谐科学发展而尽心尽力、踏实履职、勤勉高效。

2.有利于打造良好的企业文化。企业文化内涵凝聚力是作为一个能够影响任何一家民族企业未来生存及发展经营状态好坏的一项很重要的决定因素，工会组织积极努力开展好各项思想政治工作目标是为了能够真正通过企业，来营造形成一种良好稳定的社会和谐型企业文化，并期望能以此将该民族企业未来各项经济发展和价值目标、文化核心精神传递给广大社会职工，促进企业员工逐步实现“真懂”“真信”和“真用”等，从而又能够进一步为我们整个企业今后稳健的经营生存及发展打下了更多坚实的人文基础。

3.有利于职工身心健康的全面和谐发展。职工们本身具备的人文素质与综合经济管理技术素质水平就直接关系到未来企业整体形象水平和经济社会总体综合发展实力。新时代一名优秀的现代化高素质职工管理者不仅意味着自身要具备技能过硬的扎实的各项岗位专业技能，同时还要具备全面素质水平较高且优良的职业道德、思想觉悟与意识能力和学术理论水平。因此，企业工会实践中加强新时代形势环境下职工思想政治工作研究便将显得格外突出而重要。

二、中国特色社会主义新时期企业工会建设的现状

1.工会组织网络体系不断健全、服务阵地规范化。新形势下，中国工会积极探索与经济社会发展相适应，与国际化、城镇化、市场化、法治化相协调的工会组织体系，持续推进有利于维护职工团结和工会组织统一的体制构建，工会体系在党的领导下愈发健全完备。地方总工会是各地参照公务员管理的机关单位，机构完备、经费充足、工作开展顺畅，在落实上级工会部署中心任务活动的工作同时，独立自主灵活地开展一些具有地方特色性质的企业工会工作。产业工会是国民经济按行业划分建立的全国或者地方的工会，其优势在于对所属产业系统情况更熟悉，能够直接进行经济建设，与职工联系也更紧密。建构综合服务功能体系、打造特色创新阵地也是全市建设现代机关工会事业的一系列重大工作举措探索和积极创新探索。在工会现行的组织体系和架构的基础上，各省总工会职工服务中心一般以规划指导为主，市级职工服务中心、区县级职工服务中心、街道乡镇职工服务站形成三级服务体系来实现服务全覆盖。在此基础上，由市总产业工会职工服务中心、委办局总公司工会职工服务中心、基层企事业单位工会职工服务站构建覆盖产业系统的三级服务体系。通过构建三级服务体系，搭建服务职工的平台，可为职工提供全方位服务。

2.工会服务项目体系不断完善、服务内容项目化。讲话强调“不论政府职能空间如何大拓展，基本定位还是要始终守住不许放，不要种了别人的地，荒了自己的田”。同时，总书记也指出，工会要满腔热情做好服务职工群众工作。工会是群团组织，工会的本职工作就是为职工服务。帮助职工群众排忧解难、提供更好服务才会有吸引力，职工群众才会跟着走。

三、新时期企业工会思想政治工作可能存在的主要问题

1.企业工会领导缺乏对党委思政工作的全面理解。当前还有-一部分企业工会人员对其思想政治党建工作认识重视和程度普遍不够，理解程度不完全到位。一方面，弄不清楚具体什么活动是一-项思政性工作、内容重点是什么、工作内容怎么才能开展，甚至是认为搞好企业工会思想政治党务工作只需要完成思想政策理论文件宣讲学习等简单工作。另一方面，忽略其理论与经济实际紧密联系的历史重要性，与本企业经营实际有脱钩，缺乏党建工作实际的内在时效性和实际针对性，导致一些企业工会思想政治工作开展普遍滞后，效果也不佳。

2.企业工会对开展企业思政工作职责界限不清。企业工会思想政治工作上仍存在许多工作职责边界和不主动讲出清白真话的诸多共性问题，体现在组织内部约束机制的管理不完善、执行力机制仍然不强。有些老领导工会干部有时甚至还认为原企业思想政治工作本身也并非是属于基层工会中一项的主要社会职能业务，致使基层原来属于工会系统中的一项主要工作思想政治职能已经渐渐地出现一种被严重边缘化了的趋势，变得愈来愈无足轻重，甚至是原来企业工作与原基层职工思想需求岗位之间的工作职能逐渐出现严重脱节的种种社会问题，致使基层长期以来缺乏对企业广大基层职工思想需求的把握和坚持理想、信念的教育思想始终宣传不到位，造成目前很多中小企业工会在职工思想政治工作战线阵地上始终也是没有办法真正充分地去发挥起自己工作应发挥的作用。

3.企业工会内部开展党建思政民主工作机制形式较贫乏。企业工会干部在平时开展各种思想政治工作时，活动形式却大多还沿用--些传统培训的组织方式方法，还是以传统灌输教育培训为主，单纯一味地将宣传新政治思想、新技术理论工作进行照本宣科、机械化复制，内容陈旧枯燥、活动和形式落后僵化，导致干部对当前新社会思想、新社会理论宣传效果不畅，严重影响到了整个思想政治工作正确开展宣传的最终效果。

四、新时期企业工会开展思想政治工作的思考

1.加强干部队伍能力建设，充实企业工会思政组织骨干力量。新经济形势时期党委组织对当前全省企业工会领导班子发展提出来一系列从更高层面把握的思想具体实践要求，干部队伍领导班子作风建设能力提高转变和队伍素质整体优化全面发展仍是支撑我们当前开展党的建设各项重点思想政治工作中最为重要坚实的组织工作基础，必须以此全面着力提升干部自身党性理论基础素养能力和从思想意识形态方向出发自觉正确把握执政理念能力，明确担负起新时代形势环境下做好企业工会党组干部思政工作核心使命责任，努力在实践中推动党员干部做到现代企业干部队伍政治知法信行律三合一，全面推进自觉学习提升党员马克思主义理性认知能力执政决策水平素质创新能力和党思想宣传工作领导能力。

2.始终坚持依法服务全体职工，筑牢企业工会思政建设工作理论基础。要始终着力维护全体职工及其自身企业合法有效劳动权益。坚持本企业按政府相关工作规定要求按时正常召开各类规模企业职工代表大会、全体职工大会活动总结等，对职工反映或职工们共同提出需求帮助的企业具体管理问题、提案及建议问题和其它相关职工合理化意见的建议提出，企业领导要进一步加以关注，充分研究了解予以重视，并能够积极配合及时解决问题。认真走访调研并认真总结分析、努力克服困难予以积极解决，以便增强职工对推动本企业进一步发展前进的职工良好信赖感凝聚力和主动创业积极性。要切实着力推进建立好新发展形势任务下对职工需求情况跟踪的有效实时跟踪反馈机制。充分研究利用掌握好企业当前较成熟先进的各种新型通信网络技术手段，以企业社交软件平台为重要数据平台，利用“问卷星”等企业社交软件系统全面收集、及时的分析并掌握企业一线职工反馈提交的一些合理建议等信息需求和实际改进措施意见，继而才能较为科学全面、真实且深入具体地掌握了解基层企业职工思想的真实需求，有助于我们更客观、及时了解与全面准确而真实具体地研究反映并分析基层职工队伍思想现状，为全面正确深入开展对新发展形势环境下党思想政治和宣传舆论工作与实践工作提供一个较为完备科学系统真实和可靠的重要基础数据现实技术资料支撑。

3.创新工会教育活动方式，提升企业工会思政文化工作开展效果。工会思想政治的工作新任务要想进一步确认好并力求更快地达到这些工作预期与任务目标，必须十分注重坚持在思想内容方式方法机制改革上多下功夫并加强有关制度建设创新。首先，要在实践中进一步地坚持基层党建组织走进工作一线关注职工文化生活，丰富党员组织思想活动和深度。要继续进一步强化以持续深化推进建设平安和谐职工生命健康卫士之家、创建中国平安和谐文明创建模范家庭工程等十项创先争优活动实践主题任务为主要具体实施手段，提升当前各类创新活动扎实开展成果的持久内在吸引力、影响力度以及深入实际地带动力，进而有效凝聚与形成社会有力的监督。其次，要积极探索并建立完善一线职工心理危机应急疏导防控体系。通过实行每年统一发放全国职工心理状况及健康状况指数调查问卷样本的调研活动组织形式，统计与调查我国本系统区域企业职工心理情况，建立系统区域职工心理状况数据库，再进一步组织更具针对性的深入推动实施以政府面向单位全体职工普遍开展健康辅导性讲座培训教育服务和开展企业个体心理危机自助疏导性培训工作为三个基本活动，多层次与全方位地为全国广大企事业职工心理保健与管理健康培训服务提供心理保障，为各项日常思想政治工作能顺利开展而提供最具必要且有效保障的心理环境基础。

4.融入文化建设，推进企业工会思政综治工作统筹发展。企业工会思想政治，工作实践和培育企业文化活动存在一-定共性和区别，二者发展目标指向一致、对象取向相同，存在着-一些相互融合渗透、相互交叉促进、相辅相成的有机关系。企业工会思政工作是指导企业文化理论建设发展的实践基础，为指导企业文化工作建设活动指引实践方向，要力求在注重理论与联系社会实际需求的理论指导要求下推动促进二者进一步融合交叉发展。企业文化体系建设应对深化企业管理思政工作改革有一一定促进作用，要切实发挥现代企业文化体系指导全员生产管理经营规范管理职工行为上的导向作用，把企业思政工作方面的思想内容知识以这种潜移默化形成的、易于被接受吸收的新方式，融入运用到整个企业文化系统建设体系中，进一步营造全员爱岗诚信敬业遵纪守法的好风气，提升全体工作责任感、主动性和创新积极性水平的基础同时，提高管理职工自觉的科学思想觉悟力和理论水平。

五、结论

本文尝试从马克思主义工会观的视域，审视中国特色社会主义新时期企业工会建设。中国工会的职能经过不断地发展演进，服务职能成为中国工会的重要职能，作用地位日益凸显，是工会进--步深化改革探索创新模式的重要关键性理论突破，建设为中国特色社会主义实践新时期企业工会增强了企业工会组织成员的群体吸引力、凝聚力，更好团结广大工人阶级听党话、跟党走，夯实党的阶级基础和群众基础。

作者:胡晶 单位: 陕西华山建设集团有限公司