摘要：探讨优质化护理服务在临床护理工作中的实际应用情况及临床护理人员对优质化护理服务的正确认识和工作成效反馈。转变以"疾病为中心"的护理理念,对所分管的患者实施优质化护理服务,即以"患者为中心",切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,实施全方位的护理。病区内开展优质护理服务以来,临床护理人员转变了护理观念,注重责任制护理,提高了临床护理实效,患者的护理满意度普遍得到了提高。