摘要：中国金融市场的迅速发展,为企业和个人提供了众多的融资渠道和投资机会,但随着金融机构和非金融机构的大量涌现以及外资银行的进入,银行的产品和服务能力对于稀缺的资金和优质客户显得相对过剩,银行服务也逐步呈现出买方市场。面对如此的竞争环境,商业银行企业文化所发挥的作用在逐渐得到人们关注。本文将围绕这一热点问题,探讨商业银行企业文化内涵,并对企业文化建设提出几点看法。