摘要：全媒体时代,政务微博已经成为新媒体中网民直线表达诉求的重要对象。在社交属性和媒体属性兼具的微博平台,政务微博陆续从幕后走到台前,第一时间接触来自网友的直线信息和民生需求。从线下群众路线的贯彻,到把握网络民意、分析实情和舆情,政务微博着力解决群众路线中长远性和阶段性的问题。在微博生态圈中,政务微博以民生为本的导向,正在形成自有的特点和价值。