工商管理概述汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇工商管理概述范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

我国企业在发展的过程中，不仅要重视企业的经济实力，还要重视企业的人才资源，更重要的就是要重视对企业所有资源的统筹和管理。而企业的工商管理，就是把企业的所有涉及到项目，以及技术质量，和企业的财务等进行合理的调配，让企业在有限的资源和管理中，提高企业的工作效率，让企业的实力得到进一步的提升。同时工商管理还会为企业制定发展战略，这关系到企业未来的发展，以及生存时间。

二、企业工商管理的现状

1.企业工商管理中企业经营模式的适应性不强

目前我国企业的工商管理还存在一些问题，首要的问题就是管理模式的适应性不强。在经济社会快速发展的时期，企业现有的工商管理模式，不能很快的适应经济市场的变化。所以，当企业在进行投资和管理的时候，就会导致投资和收益不成正比，企业在生产管理的过程中，工商管理的适应性不强，也会导致企业的产品不符合市场的要求。

2.企业工商管理目标不明确

企业进行工商管理，是需要有工商管理对企业去诶来的发展，一个企业的各个部门之间进行统筹管理，这样可以整合企业的资源，提高企业的实力。但是由于目前企业的工商管理目标并不明确，所以导致企业的发展目标也不明确，最终导致企业的实力不断的下降，从而导致企业在缺乏明确目标管理的基础上，经济收益不断的下降。

3.企业发展模式存在的问题

每一个企业都是独立的，都具有自己的特性和发展方向，盲足的学习某些成功企业的管理模式，会导致企业市区自己的发展目标和方向，从而导致企业的管理出现混乱，进一步导致企业发展出现问题。所以，目前我国的企业的工商管理模式是存在问题的。不能按照自己企业的特点来制定相应的发展模式，阻碍了企业的正常发展。

4.品牌化意识在企业没有得到重视

企业想要在经济市场中生存和发展，就要走出属于自己的道路，要创造属于企业独有的品牌。但是现在很多企业的品牌意识并不强烈，所以生产或是创造出的产品在设计上，没有独特明显的标志，与其它产品相似度寄到，品牌被模糊化了。所以企业没有主打的，能够在市场占据地位的产品，就会影响企业的经济发展。

三、企业工商管理优化和改进路径

1.企业工商管理向国际化趋势发展

我国企业的工商管理制度和方式，是自从我国加入WTO之后看来只重视的，但是由于缺乏经验，所以在管理上仍然有欠缺。而为了能够与世界接轨，一定要把企业的工商管理向国家化发展，不断的提高企业的知名度，创造属于自己企业的独有的文化和管理模式，并且是最先进的管理模式，一定可以提高企业的实力。

2.加强我国工商管理的监管制度

我国工商管理监管制度不够完善，仍然存在一些问题。现在经济社会会快速的发展，工商管理监管制度也要符合社会的发展需求，所以，加强工商管理的监管制度，是为企业实行有效的惩罚和奖励制度提供证据。这样可以让企业在管理的过程中，可以有理有据的进行管理，这样才能保证企业在发展的过程中更加的顺利。

3.企业工商管理应注重培养专业的管理人才

篇（2）

中图分类号：X324文献标识码： A

废旧轮胎，作为“黑色垃圾”无论采用堆放、填埋还是采用焚烧的方法处理都将带污染水环境、占用土地资源、产生有毒有害气体，污染生存环境，危害人体健康。据统计，我国仅2012年产生废旧轮胎2.8亿条，总重量1018万吨，年产生量居世界第一。

将废旧轮胎加工成橡胶粉用于公路建设，能改善沥青混合料的使用品质，延长路面的使用寿命，在经济上有利于资源的回收利用，促进了废旧轮胎的回收利用，对我国经济的可持续发展，缓解环境和橡胶资源匮乏带来的压力起到积极的作用。

崇启通道工程建设项目充分考虑环境和环保因素及优良的路用性能，选用复合橡胶改性沥青SMA-13作为路面结构上面层，符合崇明岛生态人居岛的规划目标。

一、工程简介

崇明至启东长江公路（上海段）是国家高速公路网G40的重要组成部分，也工程起于崇明县陈家镇与长江隧桥相接，止于长江北支与江苏段相连，全长约30.7km，其中主线道路长约23.75km，桥梁19座，采用双向六车道，道路路面宽33.5m，设计车速100公里/小时。A5标施工内容为崇启通道全线道路及桥梁的沥青混凝土铺装，施工面积约108万，上面层采用复合橡胶改性沥青SMA-13。

二、组织管理措施

复合橡胶改性沥青的施工技术管理是本工程的重点和难点，针对复合橡胶改性沥青的施工管理，本工程采用矩阵管理模式进行管理，根据该施工内容质量要求高，难度大的特点，在给予各施工班组进度、质量、设备、安全控制权力的同时，强调工程职能管理部门的控制。

同时，工程为扩大集团公司在沥青混凝土施工领域的专业技术优势，促使施工质量控制过程中的经验和工艺转化为技术研究创新成果，针对橡胶沥青的施工，与集团科研中心开展了《废旧轮胎橡胶粉在沥青路面中的应用研究》的创新科研项目，参与复合橡胶改性沥青混合料施工的技术管理。

三、技术管理措施

1、复合橡胶改性沥青的设计管理

复合橡胶改性沥青与常规SBS改性沥青相比具有抗车辙能力强、抗疲劳、延缓老化、降低路面噪声的优势，其生产与存储的管理措施是确保复合橡胶改性沥青性能的前提。

在复合橡胶改性沥青的配比设计过程中，工程充分考虑了改性效果、经济性、生产情况、沥青粘度要求。在橡胶沥青中掺加一定比列的SBS改性剂，使得复合橡胶改性沥青的软化点、弹性恢复和低温延度比橡胶改性沥青有明显提高。而适当的橡胶粉和SBS改性剂掺量比例则大大提高了沥青的弹性恢复性能，减小荷载作用的残余变形，减少路面的损坏，提高路面的抗老化耐久性能。

由于结合了橡胶粉和SBS两者改性的优点，提高了复合改性沥青的60℃动力粘度，使得复合改性沥青与集料有了良好的粘附性能，同时135℃和175℃运动粘度的降低，使得复合橡胶改性沥青较传统的橡胶改性沥青更加容易拌和和摊铺施工，不会堵塞沥青管道和摊铺过程中温度散失过快。

崇启通道复合橡胶改性沥青与其他改性沥青技术指标对比

2、复合橡胶改性沥青的存储管理

复合橡胶改性沥青虽然性能有所提高，但其存储稳定性相应较差，胶粉掺量越大，基质沥青中游离的胶粉增加，致使离析变大。一般要求在24 h内使用完毕；如需要存储，需将改性沥青温度降至145―155~C，存储时间不超过3 d。

工程针对复合改性沥青的存储稳定性能进行了课题攻关，在满足储存方式、温度等外界条件下，调整复合橡胶改性沥青中橡胶粉和SBS改性粒子的掺量，根据设计对橡胶复合改性沥青的性能技术指标要求，经过各种配方比较、试验、性能比选，设计出了相应改性剂的配方和掺量，克服了废橡胶粉与沥青难相融、易分离、易沉降的缺点，使储存稳定性得到提高，在装入带持续搅拌装置和加温装置的储罐内，在145~155℃温度下，存储7 d，复合橡胶改性技术指标未发生明显下降。

同时项目采取措施，对复合橡胶改性沥青的存储方式、温度控制安排专人专管，记录橡胶复合改性沥青的进场时间和使用时间，如存储时间超过24h，再次使用前，对复合橡胶改性沥青的技术指标进行检测，满足设计要求后方可用于拌和沥青混凝土。

复合橡胶改性沥青各存储时间的技术指标对比

3、沥青混合料配合比设计管理

本工程采用马歇尔试验方法进行复合橡胶改性沥青的配合比设计，再分别对各石料、矿粉进行筛分检测后，形成了目标配合比。按照目标配合比，考虑到冷热料平衡，确定了生产配合比，并确定最佳沥青用量为6.2％，这样未彻底溶胀的橡胶粉，在矿料结构中起到了填隙的作用，增加了混合料的内摩擦角；同时，常温下复合橡胶沥青的动力黏度增大，使得混合料更加密实，有利于提高混合料的粘聚力。

生产配合比验证阶段，试验人员从拌合楼现场取料，并成型马氏试件，进行了空隙率、稳定度、饱和度、劈裂强度等验证工作，复合改性沥青配合比性能指标同样满足SBS改性沥青SMA一13马歇尔试验性能指标；而复合橡胶改性沥青48 h的残留稳定度超过90％，具有较高的水稳定和高温稳定性。

复合橡胶改性SMA-13沥青混合料配合比性能指标

4、沥青混凝土施工管理

影响复合橡胶改性沥青路面生产和施工质量的主要因素是生产配合比的计量准确性和生产、施工温度的控制，生产配合比的误差可导致混合料出现离析、路面泛油等病害，而复合橡胶改性沥青混合料的生产、施工温度要比一般改性沥青路面施工温度要有所提高，所以对各道工序的衔接及工艺安排有很高的要求。

复合橡胶改性沥青混合料的施工温度（℃）

本工程生产级配严格按照配合比设计要求进行计量控制，电脑控制为主，人工监督为辅。每日结束后打印当天配比生产材料用量当与实际用量进行比对；同时在拌和过程中进行取样，检测混合料各项性能指标，测定油石比和级配，与设计配合比进行比对；综合分析当天的配合比计量是否准确，如发现有超出要求的偏差，应立即停止生产，查明原因整改后方可恢复生产。

对于温度的管理，安排专人按照温度控制点进行测温，确保每道工序的施工都在符合规范要求的情况下进行，同时安排专人指挥现场的运料车、摊铺机、压路机的运行，确保各道工艺的衔接紧密，在最合适的温度下完成复合橡胶改性沥青的施工。施工过程中，封闭施工区域，避免无关车辆人员的驶入造成基层的污染和破坏，施工完毕后，封闭交通进行成品保护，避免被污染和破坏。

四、管理效果评价

在对崇启通道上面层复合橡胶改性沥青SMA一13路面表观质量观测表明，路面平整，表观均匀，服务水平优良。路面压实度、平整度、抗滑性能等检测结果显示，与传统SMA-13路面相比，除具有相同的路用性能外，其还具有较大的构造深度，保证良好的行车抗滑性能，可减少雨天行车溅水；橡胶中的炭黑使路面黑色长期保存，与标线的对比度高，提高了行车安全性。

复合橡胶改性沥青路面比普通沥青路面降低路面噪音3~5分贝，比水泥路面降噪9~12分贝，相当于降低了1/3的交通量，节约了建造隔音墙的成本。

篇（3）

    科技是现代社会经济发展的第一生产力,企业重视科技投入,政府对高科技产业进行重点扶持,关于科技企业的研究也是当前的热点内容。如李冬伟等发现智力资本对高科技企业的绩效具有正向影响。马鸿佳等以我国377家高科技企业为样本,研究了网络能力、信息获取与企业绩效的关系。杨军敏等对我国科技型上市公司的资本结构进行了研究。已有文献对科技型公司的绩效、资本结构等研究较多,绩效受经营能力直接影响,但关于科技型上市公司经营能力评价的文献相对较少。鉴于此,研究思路如下:首先建立科技型上市公司经营能力评价指标体系,通过主成分分析法进行实证评价。由于科技型上市公司中涉及的行业较复杂,单一年度的年报数据过于片面,因此采用连续时间的年报数据作为比较,从不同时间截面和不同行业两个角度对实证评价结果进行分析。

    2我国科技型上市公司的样本选择和分布状况

    2?1样本选择选取2004~2008年共五年作为样本的时间范围,选取沪深两市中上市公司名称中含有“科技”具有明显识别的公司进入初选样本,数据来源于国泰安金融数据库。在初选样本中,首先剔除财务异常的ST股,其次对照我国高科技企业目录剔除不属于该目录的上市公司,再次查看余下的上市公司概况,剔除无明显科技含量的上市公司。最终得到46~62家的科技型上市公司,其中2008年62家,2007年61家,2006年52家,2005年47家,2004年46家。

    2?2样本分布状况2005年,我国证监会了修订后的《上市公司分类与代码》行业标准(JR/T0020—2004),在此标准中按照营业收入比重作为分类指标共分为13个大类,按此标准将2004~2008年科技型上市公司的行业分布状况统计(表略)在科技型上市公司行业分布中,制造业(表1的C类)所占比重最大。在13个大类中,所选的科技型上市公司样本仅分布在三个大类:K社会服务业、G电子信息技术业和C制造业中。制造业在科技型上市公司中所占的份额最大,超过70%,而且逐年持续增长。由于制造业的科技型上市公司所占份额较大,进一步对制造业科技型上市公司进行了细分,有四个次类的份额也比较突出,分别是:C7通用机械设备仪表制造业约占30?65%、C4石油化学塑胶塑料制造业约占11?29%,C5生物医药制品制造业约占9?68%,C6金属非金属矿物制造业约占8?06%。由于一些制造业科技型上市公司主营业务多样性,无法将其确定为某一次类,因此余下的制造业科技型上市公司归入C3其它制造业中。

    3科技型上市公司经营能力的构成及评价体系

    3?1经营能力的构成企业单位与事业单位的本质区别在于是否致力于追求经济利润最大化,企业通过合法经营获得的利润,是企业维持生存和发展的决定性因素,因此盈利能力是企业经营能力的首要能力,盈利能力的大小直接决定了企业经营能力的强弱。企业获得利润以后,仍然需要再投入再获利,形成企业内部资金链条的良性循环,如果企业发展时出现资金短缺或者周转不灵,轻则导致企业经营面临短期风险,重则导致企业失去信誉从而面临后期经营风险,因此企业的发展能力、现金流能力、周转能力也是企业期经营能力的重要表现。公司上市后在获得低成本融资优势的同时,也需要向股东分配利润,否则股东会以脚投票的方式抛售上市公司的股票,导致上市公司经营的不稳定,因此股东获利能力也是评价上市公司长期经营能力的内容。综上所述,上市公司经营能力可以由盈利能力、发展能力、周转能力、现金流能力、偿债能力、抗风险能力、股东获利能力七大类能力构成。

    3?2经营能力评价体系的构建经营能力分解成盈利能力等七大类,盈利能力和发展能力是反映上市公司可持续发展的能力,是科技型上市公司长期经营能力的表现;周转能力和现金流能力是反映企业的灵活性,是科技型上市公司短期经营能力的表现;偿债能力和抗风险能力则是反映企业在一定周期内的稳定发展能力,反映科技型上市公司中期的经营能力;而股东获利能力是科技型上市公司赢得股东,获得充裕资金链的后盾。根据上市公司财务报表,将经营能力进一步细化成14个二级指标,(表略),由此构建科技型上市公司经营能力评价指标体系。

    4科技型上市公司经营能力评价模型

    4?1主成分评价模型霍特林在1933年首次提出了主成分分析法,它是利用“降维”的思想,通过研究指标体系的内在结构关系,把多指标转化成少数几个互相独立又包含原有指标大部分信息(70%-100%)的综合指标的多元统计方法,其优点是通过主成分分析法确定的权数是基于数据分析而得到的指标之间的内在结构关系,不受主观因素的影响,而且得到的综合指标(主成分)之间彼此独立,减少信息的交叉,这就使得分析评价结果具有客观性和确定性。

    4?2科技型上市公司经营能力评价模型主成分分析通过统计软件SPSS13?0完成。主成分分析法得到的总方差分解表、最终评价结果(表略)

    5我国科技型上市公司经营能力评价结果分析

篇（4）

关键词 ：高职；经管类专业；创业教学改革；翻转课堂

基金项目：浙江省2013年高等教育课堂教学改革项目“基于翻转课堂的高职经管类专业创业教学实践改革”（项目编号：kg2013712）

作者简介：赵毅，男，浙江工商职业技术学院讲师，硕士，主要研究方向为创业管理、企业成长、区域经济管理。

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1674-7747（2015）12-0059-03

一、传统创业教学存在的不足

众所周知，当前重视和加强创业教育是一种世界性趋势，也是新时期我国高等教育所面临的重要任务。高职院校在专业设置和专业建设上与产业经济和行业企业结合更为紧密，其以区域经济内在需求为依据，不断调整创业型人才培养的内容和手段，使人才更符合市场需求。同时，依托高职院校丰富的生产型实训基地，为创业教育提供更接近社会实际的创业实践平台。而职业技术教育所要求的职业素养和工作能力非常接地气，高职学生的实操能力也往往强于理论水平，高职院校在开展创业教育发掘创业型人才方面优势明显。因此，我们认为，高职院校更适合开展创业教学及活动。［1］

但同时，摆在我们面前的严峻现实是，目前高职院校的创业教育仍处于发展的初级阶段，虽然多数高职院校已经开设创业教育相关课程，并且在不同程度上认识到了普及创业教育的重要性，但实践证明效果甚微，主要表现在以下几个方面。

（一）传统的传授式创业课堂教学模式，不利于学生创业意识的提升

由于传授式课堂教学模式是最容易开展的一种课堂教学组织形式，同时，授课老师早已习惯这样一种流水线式的知识传授方法，目前大多数创业教育采取了这类教学方式。但这种课堂教学方式与创业教育对创新的内在要求格格不入，学生更多的是被动地接受重理论的识记训练，而忽略了强调主动思考、训练灵活迁徙的实践操作。这类教学模式对创业人才的培养起到阻碍作用。

（二）传统的单一学业成绩评价方式，不利于学生创业素养的提升

当前创业教学的考核方式主要还是沿用了平时成绩加期末笔试成绩的传统方式。这一传统评价方式容易局限于认知领域的教学目标，而忽视学生情感、态度、价值观的评价，过于强调记忆能力，而忽视对学生实践能力、思维能力、综合分析问题能力的评价，从而导致学生陷入本本和教条，严重影响了创业教育的教学成效，阻碍了学生创业素养的全面提升。［2］

（三）传统的创业教学师资，不利于学生创业技能的提升

在创业教学的环节中，教师在创业教学中发挥着组织者和实施者的重要作用，但同时优秀创业师资的匮乏一直是阻碍高职院校创业教学的主要困境之一。［3］据调查统计，当前不少高职院校的创业教师是由学校就业指导老师或者辅导员直接兼任，缺乏具有一线创业实践经验和创业教学理论素养的专业师资。

因此，创业教学改革已经到了迫在眉睫的时候，必须创新创业课堂教学模式，科学合理评价学生创业成果，重构多元化创业教育教学师资。笔者结合多年创业教育教学和创业实践指导经验，以浙江工商职业技术学院经管类专业为研究对象，将翻转课堂引入创业教学中，颠覆传统传授式课堂教学形式，实施全过程立体式评价方式，打造一支“三师一体”的创业教学队伍，对高职经管类专业实施创业教学改革起到良好的作用。

二、引入翻转课堂教学模式，提升创业教学质量

“翻转课堂”一词起源于美国科罗拉多州落基山的“林地公园”高中，它是对传统传授式教学过程的颠倒。传统教学过程包括知识传授和知识内化两个阶段。知识传授是通过教师在课堂中的讲授来完成，知识内化则需要学生在课后通过作业、操作或者实践来完成。在翻转课堂上，这种形式受到了颠覆，知识传授通过信息技术的辅助在课后完成，知识内化则在课堂中经老师的帮助与同学的协助而完成，从而形成了翻转课堂。［4］随着教学过程的颠倒，课堂学习过程中的各个环节也随之发生了变化。

（一）构建翻转课堂理论教学平台

当前创业教学普遍采用国际劳工组织编写的SYB和KAB体系的教材，缺乏高职教育的针对性，因此，浙江工商职业技术学院针对经管类专业学生的特点，编写出版项目化教材《小企业创办》。同时，将教材中的知识点和各级创业精品教学资源库资源（比如精品课程网站、微课等）进行有效整合，利用学校实训室条件，实现学生对模块知识点的自主学习。学生带着自主学习过程中形成的困惑，与教师、团队成员和其他同学开展研讨，在解疑答惑中更好地理解知识点，实现从传统的传授式课堂向翻转课堂的转变，极大提升了课堂教学质量。

（二）构建翻转课堂虚拟对抗平台

利用《创业之星》创业教学实训软件，让学生在虚拟世界中真实感受到注册公司的仿真流程，同时利用软件的沙盘运营对抗功能，每个团队运营一家企业，在虚拟的市场竞争环境中进行对抗，使学生更深刻领会到创业过程中所涉及的资源整合、团队合作、财务管理、风险控制等内容。

（三）构建翻转课堂实操锻炼平台

浙江工商职业技术学院目前已经拥有宁波市级高校校园文化品牌项目“校园商品展销会”和中小企业营销服务中心等创业实操项目。利用这两大平台（春秋学期交替使用），学生可组队完成从产品选择、采购、布展，到营销策划、现场促销、库存管理等一系列完全真实的初级创业历程，体会一把当小老板的酸甜苦辣历程。

三、实施“全过程立体式”课堂评价方式，全方位科学评价学生成绩

由传统的单一学业成绩评价方式优化为全过程立体式评价方式，从而实现学生三大能力的提升。

（一）在理论教学平台实行教师评价和学生评价有机结合

翻转课堂理论教学平台的主要目的在于教学研讨，是在自主信息化学习基础上的知识巩固和答疑解惑。因此，教师和学生都是其中的参与者。每次研讨，教师根据学生的表现进行评价，同时，学生以团队为单位也要对其他团队的表现进行评价，使得评价尽可能客观化。

（二）在虚拟对抗平台实行教师评价和系统自动评价有机结合

在虚拟对抗平台中，教师根据各团队成员的参与性和合作性等指标进行评价，同时，软件系统则根据各团队的虚拟经营业绩进行自动评价。

（三）在实操锻炼平台实行教师评价和业绩评价有机结合

在实操锻炼平台中，教师根据各团队的项目运行可行性报告和项目运营中的表现进行评价，最后还需要结合各团队的经营业绩进行综合评价。

四、推行“三师一体”创业教学队伍运行机制，多维度提升学生创业技能

构建以校内专任教师+校外兼职创业导师+校内创业学生导师为核心的“三师一体”创业教学团队。校内专任教师的主要人员是由浙江工商职业技术学院经管类专业中有志于创业教育的专任教师组成，主要解决学生课堂教学、竞赛指导等任务；校外兼职创业导师是在学校校外兼职创业导师库中选取有创业背景的企业兼职教师来指导学生开展创业实践；而校内创业学生导师则由已经开始在学校创业园从事创业活动的在校学生担任，主要通过自身创业经历给初次接受创业理念的学员们一个榜样作用。整个“三师一体”创业教学团队的运作则通过制度建设来保障，主要结合学校现有的教师教学管理制度和兼职教师管理制度及学生创业管理条例来规范。

五、实施基于翻转课堂的高职经管类专业创业教学改革的保障措施

改革是不断探索的过程。将翻转课堂这个教学新事物引入高职经管类专业创业教学改革中便是一种积极的摸索，而新事物的摸索往往需要相应的保障措施，否则现有的体制机制可能会对新事物的发展起到“中梗阻”式的反作用。笔者认为，要想成功推动基于翻转课堂的高职经管类专业创业教学改革，必须实现师生教育教学理念的转变，实现政策制度的支持和鼓励，同时实现教学资源的相关配套：

（一）转变师生传统教育教学理念

翻转课堂是对传统传授式课堂教学方式的颠覆。教师和学生必须解放思想，打破传统教学模式的束缚，正确认识和把握翻转课堂的内涵和精髓，教师要实现从创业知识点的传授解读者向创业知识和实践领域的答疑解惑者的转变，学生要实现从被动地聆听和囫囵吸收创业知识向主动自主学习创业知识点并带着问题积极参与到课堂研讨中的转变。

（二）出台教学改革政策支持

翻转课堂的实施涉及到课堂组织形式、课程成绩评价方式、师资来源和薪酬组成等问题。因此，需要学校加强教学改革组织领导，抓紧研究制订实施方案，在学校政策层面上给予相应支持，出台相应改革政策，积极推动翻转课堂的成功应用。

（三）大力实现教学资源的辅助配套

翻转课堂的引入改变了传统教室的布局，形成知识点网络学习教室和知识研讨教室两种形式。因此，需要得到学校教务和设备管理部门的大力支持，以试点的形式对部分传统教室进行升级改造，提供相应的信息化教学软硬件资源和可移动拼装式研讨书桌等，为翻转课堂的应用提供物质上的保证。

参考文献：

［1］费水蓉，陈东旭，陈烈强.普通高校与高职院校创业教育现状分析及对策研究［J］.文教资料，2013（12）：99-101.

［2］鲁丽丽，陈一琳.高校全程学业评价模式的探索与实践［J］.现代物业（中旬刊），2012（2）:20-22.

篇（5）

关键词：

工商管理；经济发展；作用；探讨

工商管理在现代社会发展中占有举足轻重的地位，随着世界全球化脚步的加快，我国经济发展逐渐与世界经济挂钩，这为我国经济发展带来机遇的同时，也迎来了挑战，工商管理在经济健康发展方面做出了极大的贡献，本文简要概述了工商管理基本特征，注重论述了工商管理对经济发展影响。

1工商管理概述

改革开放30年来，我国经济发展速度不断加快，在市场经济发展中，工商管理部门发挥积极作用，这种影响力在与日俱增，进一步推动我国市场经济的良性发展。深入了解工商管理有助于更好的发挥其职能作用，并充分发挥其在市场经济中的监管的功能，但就监管而言，工商管理不是独立监管，也可以这样说，在市场经济运行中，其属于裁判官、把关人以及监督员。从不同层面分析，工商管理的身份也在随之改变，也彰显了其独特的地位，更有利于工商管理发挥职能作用。从另一方面分析，工商管理部门职能不同，其属于协调机构，类似于中介，或是一个桥梁，工商管理不仅要监管市场，还要参与市场经济运行，社会管理，还要公共服务等等，这也展现出工商管理社会职能一面。以我们国家为例，工商管理部门下设如下机构，比如常设办公厅、法规司、企业注册局等等。还有一点值得注意，不同经济体制，其在工商管理方面也存在差异性。

2工商管理特征分析

工商管理在进行市场监管或是参与经济活动时表现出一些特征，具体情况如下：第一，市场经济发展过程中，工商管理发挥了职能作用，它主要以行政管理角度来进行管理，创造一个良好的市场环境，进而为经济发展铺路。相较于其它政府部门，工商管理部门在某些方面有着极大的差异，如无独立项目、无独立资金，其主要职能相对而言非常明确，就是为了维护市场经济，确保经济发展次序，工商管理的实质就是提供一个相对较好的软环境，促使市场经济运行在此环境中能够有序发展，这与我国国情密切相关，我国市场经济发展需要一个良好环境，保障市场竞争维持在良性范围之内，这时工商管理部门职能性有很大体现，主要体现在行政职能方面。市场经济环境运行良好，这在某种程度上增加了市场投资，不断积累经济财富，促进我国经济长久发展。第二，监督手段较多。工商管理方式有两种，其一是行政处罚，其二是行政指导，就现状而言，两者有效结合的方式更能达到极好的效果。采取调节手段，或是舆论方式，以此强化市场监督，我国法律体系中，工商管理法律很多，几乎占据了法律条例的半数，因此工商管理过程中要谨慎，加强执法力度，对于违法行为依据法律严惩，依法制裁为主，辅以柔举措施，确保市场经济的良好运行。第三，工商管理的目的就是为了创设良好的经济环境，确保消费者合法权益。工商管理过程中，管理人员的职责在于保护消费者权益，维护市场经济秩序，例如：每年3.15就是为了保障市场经济的健康发展而设定的。

3工商管理对经济发展积极作用

3.1经济体制改革方面

我国市场经济发展过程中形成了一定的规律，根据相关经验分析，政企分离已经是一种常态，我国改革开放过程中，开放因素在我国经济发展中占有主要位置，从以下两个方面分析：一方面世界经济全球化让各国之间交流加强，有更多外来经济体涌入，这也在某种程度上刺激了我国市场经济，而从一方面分析，我国经济体数量正在逐渐增多，并且在整体实力上逐渐增强，特别是市场经济环境更为公正，工商管理力度也恰到好处，正是如此，很多企业发展速度加快。随着我国工商管理部门职能的不断完善，市场竞争机制逐渐形成，并且已经趋向标准化管理，可以说工商管理部门做出了巨大贡献，并在某种程度上推动经济体制改革，促进我国经济发展脚步不断加快。具体来讲，它有三大优势：第一，针对企业利益而言，从某种程度而言实现了独立化；第二，在以下几方面实现共同发展，如结合、合并、合作；第三，传统经营方式得到了创新，不仅增加了多样性，同时增加了灵活性。总的来说，这是一种未来发展方向，趋势不断加强，这对于我国未来经济发展是非常有利的。

3.2促进企业改革

2008年，我国工商管理效益显著，这主要归结于工商管理的法律监督职能，这不仅加强了对企业的监管力度，同时也使个体商户管理更为有效，针对各种基础信息，比如登记注册、商标注册等，还有其它形式的信息，这些对于企业发展都至关重要，工商管理部门为其提供了良好的服务，并且对其进行有效指导。由此可以看出，工商管理部门职能随着社会发展不断完善，这在某种程度上推动了经济体发展，并且在经济改革方面功效显著，协调市场经济发展。例如：上文中提到政企分离，又如加强对以下部门引导，如农业、电信、教育等。此外，工商管理还充分重视偏远地区，或是资金匮乏企业，对两者进行指导与有效支持，在往的工商管理中，个体商户管理也随着经济发展发生改变，由单一模式逐渐向多元化靠拢。

3.3保障消费者权益

首先，国家颁布了相关法律，这为工商管理提供了强有力的支持；其次，工商管理职能正在发生转变，逐渐重视消费群体。最后，工商管理实施过程中采取了相应的方法，促使消费者利益不受到侵害。具体实施方法如下：第一，依法办事，正确使用职权，确保市场经济秩序，消费纠纷处理及时，针对违法商业活动，工商管理部门必须依法处理；第二，强化法律知识宣传，促使法律知识得到有效普及，当消费者权益受到伤害时，他们可以借助法律维护权益；第三，履行监督职能，工商管理部门要积极发挥自身监督职能，促使非法活动显现出来，并予以处治，对于存在的非法安全隐患，工商管理部门必须给予遏制，促进我国市场经济健康发展，彰显市场经济公正以及公平。对于工商管理部门而言，其在管理过程中主要是针对经济行为，但这却不是唯一的管理内容，社会的和谐发展也离不开工商管理，其在某种程度上可以起到一定的促进作用。从整体上分析，我国工商管理具有非常重要的意义，其可以促进社会经济快速发展，而社会经济活动也同样发挥自身的职能作用，促进社会整体生活的提升，因此，工商管理在市场经济发展中占有重要地位，并对社会经济发展起到促进作用。

4结束语

综上所述，工商管理在我国市场经济发展中具有极大的推动作用，促进了我国经济更快更好的向前发展，工商管理职能随着社会发展正在不断改变，而且管理方式也在不断完善。文章主要概述了工商管理的基本职能，简要介绍了工商管理的基本特征，从三个方面重点阐述了工商管理对社会经济发展的促进作用。

作者：张雪红 单位：宁夏隆德县环境保护局

参考文献

[1]王俊.关于工商管理对经济发展的促进作用探讨[J].经营管理者,2013(20).

[2]吴朝静.浅析工商管理对经济发展的促进作用[J].中国商贸,2013(27).

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关键词：工商管理;概述;现状;对策

工商管理在现代企业的消费运营中发扬着重要的作用，关于企业的消费运营具有指点性意义，是企业运营内部协和谐控制的依据，是企业运营的组织和方案的主导。经过工商管理可以使企业规范化，可以更好的顺应时代的展开。但是，目前我国企业的工商管理制度尚不完善，与其他国度相比，还存在着一定的差距，在理论运用中还存在着诸多的成果，制约了企业的展开。因此，必需进一步加强对工商管理方面的探求与研讨，不时完善工商管理方式，提高工商管理的义务效率。

一、工商管理概述

企业工商管理主要指的是用现代化管理学的思想技术和方法中止管理，使企业管理义务失掉有效维护。工商管理作爲一门综合性管理学科，其包括了企业运营战略的制定企业综合性研讨管理思想等等，是企业管理人员的?课。企业管理人员使用所学到的相关知识及管理方法，经过管理经济的方式展开义务，其义务内容有战略管理资源管理运作管理项目管理财务管理技术管理等等。经过系统的分析管理数据，可以准确分析出企业的未来展开方向，确保企业可以在正确的展开轨道下行进。

二、工商管理存在的成果

2.1企业的管理方式滞后。现代企业管理缺少系统的实践知识及管理阅历，致使企业内部管理制度不完善，构成无法制定出企业未来的展开规划及战略方针。目前很多企业高层管理者缺乏专业的工商管理知识与想法，很多企业展开方式迥然不同，没有自己共同的管理方法，只会模仿一些成功企业的管理方法和管理方式。随着市场的不时展开与变化，而单纯的模仿不利于企业的长远展开，逐渐成爲企业展开的担负。

2.2工商管理的体制还不够健全。当前的工商管理体制是按照行政区划来中止管理的，因此，在企业管理中普遍存在权责界定不够明晰的现象。而构成权责不明晰的缘由，主要是不规范不合理的职权界定。这不只削弱了工商管理的力度，影响义务的正常推进，严重制约企业的顺利展开。树立健全工商管理体制，是加快社会主义市场经济新体制树立的重要举措。

2.3企业缺乏明白的管理目的。随着社会经济的快速展开，经济体制的转变和工商管理的思想普及对企业的管理方式具有新的应战。企业的生活之本是获得高额的经济效益。但是，假设企业只追求利润，而不关注自身价值的所在，关于企业的长远展开是非常不利的。企业应该转变现有思想，在企业经济效益提高的同时，还要承担起相应的社会责任。但是，目前很多企业价值观没有明白的定位，无法按照既定的章程去指点员工的义务，不关注企业文明的宣传。

2.4缺乏品牌看法。随着市场经济的不时深化，国度末尾添加对企业的约束，地域限制也不再成爲企业展开的阻碍，企业应该对环境和理论展开情况中止分析，适时地调整企业的运营管理方式及产品结构，促使企业朝着品牌化的方向展开。但是，很多企业在理论展开的进程中，缺乏品牌看法，对品牌与维权没有正确的理解与看法，因此，企业难以完成可持续展开。

三、工商管理展开对策分析

3.1提高工商管理的专业性。在企业管理进程中，要中止不时的实际与探求，将管理阅历与实践知识相结合，提高管理的专业性。同时，将管理阅历运用于企业管理中，并总结出自身的管理特点，使企业文明树立失掉进一步展开。企业特征文明树立可以强化企业的责恣认识，利于企业全局观念的树立，增强企业内部员工的凝聚力，是企业快速展开的重要保证，必需对此予以高度注重。

3.2树立健全的工商管理制度。管理制度完成综合化与规范化，明白划分各部门的管理职能，提高企业的消费管理效率，让企业的内部管理义务有法可依有理可循。根据企业理论管理的情况爲基础，有效制定和完善工商管理规章制度，经过规范的管理制度片面提升员工的积极性。以企业稳步展开和提升员工利益爲目的的理念，来贯串企业展开的目的，保证员工的有效配合制度。

3.3加强对管理人才培育。人才是企业展开必不可少的重要条件，应根据企业自身的情况注重人才的培育，管理人才可以协助企业正常运转规划营销和管理，可以及时准确的分析出企业目前存在成果，并提出有效的处置方法和企业未来展开的前景分析。因此，企业应制定工商管理人才培育方案，培育一批精良的资质队伍，进而带动企业向片面展开。

3.4促进企业向国际化展开。国际商品市场日趋饱和，竞争猛烈，在全球化进程不时展开的今天，开拓世界市场是中国企业展开的肯定趋向。我国企业工商管理要完成国际化，首先创建属于具有我国企业特征的企业文明，并且要有广大的国际看法和理念来实行企业管理与实际，在国际市场的竞争中推进我国企业的迅速展开。

3.5加强企业的诚信观念。企业的价值表现不但要表如今运营效益方面，更应该注重企业诚信，经过树立良好的企业笼统企业才干顺利运营展开。这理论上就是要求企业在取得运营利润的同时还要担负起一定的社会责任，在宣传企业文明的进程的同时，也充分表现出企业的价值。良好的企业笼统才干够构建契合现代化条件的市场经济体制，并不时向着可持续的方向展开，从而营建一个良好的经济环境，使社会主义肉体文明在企业工商管理中失掉弘扬和展开。

四、结论

工商管理是企业展开的基础，企业要想在当今社会经济体系中取得长足展开，首先加强工商管理的研讨力度，提高工商管理水平，制定科学完善的管理体制，培育专业的工商管理人才。同时对企业内部的组织结构中止调整，加强企业文明，树立企业笼统，才干顺应市场经济的改造和展开，跟上世界市场经济的步伐。

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工商管理在现代企业的生产运营中发挥着重要的作用，对于企业的生产经营具有指导性意义，是企业运营内部协调和控制的依据，是企业运营的组织和计划的主导。通过工商管理能够使企业规范化，能够更好的适应时代的发展。但是，目前我国企业的工商管理制度尚不完善，与其他国家相比，还存在着一定的差距，在实际应用中还存在着诸多的问题，制约了企业的发展。因此，必须进一步加强对工商管理方面的探索与研究，不断完善工商管理模式，提高工商管理的工作效率。

1工商管理概述

企业工商管理主要指的是用现代化管理学的思想、技术和方法进行管理，使企业管理工作得到有效保护。工商管理作为一门综合性管理学科，其包含了企业经营战略的制定、企业综合性研究、管理思想等等，是企业管理人员的必修课。企业管理人员利用所学到的相关知识及管理方法，通过管理经济的形式开展工作，其工作内容有战略管理、资源管理、运作管理、项目管理、财务管理、技术管理等等。通过系统的分析管理数据，可以准确分析出企业的未来发展方向，确保企业能够在正确的发展轨道上前进。

2工商管理存在的问题

2.1企业的管理模式滞后。

现代企业管理缺少系统的理论知识及管理经验，致使企业内部管理制度不完善，造成无法制定出企业未来的发展规划及战略方针。目前很多企业高层管理者缺乏专业的工商管理知识与想法，很多企业发展模式大同小异，没有自己独特的管理方法，只会模仿一些成功企业的管理方法和管理模式。随着市场的不断发展与变化，而单纯的模仿不利于企业的长远发展，逐渐成为企业发展的负担。

2.2工商管理的体制还不够健全。

当前的工商管理体制是按照行政区划来进行管理的，因此，在企业管理中普遍存在权责界定不够清晰的现象。而造成权责不清晰的原因，主要是不规范不合理的职权界定。这不仅削弱了工商管理的力度，影响工作的正常推进，严重制约企业的顺利发展。建立健全工商管理体制，是加快社会主义市场经济新体制建立的重要举措。

2.3企业缺乏明确的管理目标。

随着社会经济的快速发展，经济体制的转变和工商管理的思想普及对企业的管理方式具有新的挑战。企业的生存之本是获得高额的经济效益。然而，如果企业只追求利润，而不关注自身价值的所在，对于企业的长远发展是非常不利的。企业应该转变现有思想，在企业经济效益提高的同时，还要承担起相应的社会责任。但是，目前很多企业价值观没有明确的定位，无法按照既定的章程去指导员工的工作，不关注企业文化的宣传。

2.4缺乏品牌意识。

随着市场经济的不断深入，国家开始减少对企业的约束，地域限制也不再成为企业发展的障碍，企业应该对环境和实际发展情况进行分析，适时地调整企业的经营管理模式及产品结构，促使企业朝着品牌化的方向发展。但是，很多企业在实际发展的过程中，缺乏品牌意识，对品牌与维权没有正确的理解与认识，因此，企业难以实现可持续发展。

3工商管理发展对策分析

3.1提高工商管理的专业性。

在企业管理过程中，要进行不断的实践与探索，将管理经验与理论知识相结合，提高管理的专业性。同时，将管理经验应用于企业管理中，并总结出自身的管理特点，使企业文化建设得到进一步发展。企业特色文化建设可以强化企业的责任意识，利于企业全局观念的树立，增强企业内部员工的凝聚力，是企业快速发展的重要保障，必须对此予以高度重视。

3.2建立健全的工商管理制度。

管理制度实现综合化与规范化，明确划分各部门的管理职能，提高企业的生产管理效率，让企业的内部管理工作有法可依、有理可循。根据企业实际管理的情况为基础，有效制定和完善工商管理规章制度，通过规范的管理制度全面提升员工的积极性。以企业稳步发展和提升员工利益为目的的理念，来贯穿企业发展的目标，保证员工的有效配合制度。

3.3加强对管理人才培养。

人才是企业发展必不可少的重要条件，应根据企业自身的情况注重人才的培养，管理人才可以帮助企业正常运行、规划、营销和管理，可以及时准确的分析出企业目前存在问题，并提出有效的解决方法和企业未来发展的前景分析。因此，企业应制定工商管理人才培养计划，培养一批精良的资质队伍，进而带动企业向全面发展。

3.4促进企业向国际化发展。

国内商品市场日趋饱和，竞争激烈，在全球化进程不断发展的今天，开拓世界市场是中国企业发展的必然趋势。我国企业工商管理要实现国际化，首先创建属于具有我国企业特色的企业文化，并且要有广阔的国际意识和理念来实行企业管理与实践，在国际市场的竞争中推动我国企业的迅速发展。

3.5加强企业的诚信观念。

企业的价值体现不但要体现在经营效益方面，更应该注重企业诚信，通过树立良好的企业形象企业才能顺利经营发展。这实际上就是要求企业在取得经营利润的同时还要担负起一定的社会责任，在宣传企业文化的过程的同时，也充分体现出企业的价值。良好的企业形象才能够构建符合现代化条件的市场经济体制，并不断向着可持续的方向发展，从而营造一个良好的经济环境，使社会主义精神文明在企业工商管理中得到弘扬和发展。

4结论

工商管理是企业发展的基础，企业要想在当今社会经济体系中取得长足发展，首先加强工商管理的研究力度，提高工商管理水平，制定科学完善的管理体制，培养专业的工商管理人才。同时对企业内部的组织结构进行调整，加强企业文化，树立企业形象，才能适应市场经济的革新和发展，跟上世界市场经济的步伐。

参考文献

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随着经济的发展和社会的进步，对政府职能的转变提出了更高的要求，需要建立服务型的政府，提高政府的服务水平，进而实现政府的良性改变。其中服务型工商管理成为构建服务型政府的关键，对政府职能的改变起到了积极的促进作用。但是在实际的工商管理中，还存在着诸多的问题，严重的阻碍了服务型工商管理的模式的发展，需要采取有效的措施，提高工商管理的服务水平，为服务型政府的建设贡献力量。

一、工商管理的概述

工商行政管理作为公共行政管理机关，对维护市场秩序以及对市场主体进行监督等方面，发挥了重要的作用。在不断的发展中，工商管理将市场监督和公共服务实现了有效的结合，即在监督的同时体现服务，在服务的过程中进行监督。实现工商行政职能的变化。

工商管理具有以下五个基本的特征：综合性，即工商管理是对市场行为、客体以及主体的管理；广泛性，即工商管理跨越不同的行业以及市场领域；强制性，即工商管理的手段具有强制性；规范性，即工商管理程序是具有规范性，符合行政法治的要求；唯一性，即工商行政管理是唯一的具有中国特色的行政执法部门。

为了满足服务型政府建设的需求，需要加强对行政管理工作的改进和创新，提升工商管理的服务性能，并且提高工作的效率和责任心，做到依法服务，全面服务。

二、建构服务型工商管理模式存在的问题

在服务型工商管理模式的探索中，还存在着一系列的问题，严重地阻碍服务型政府的构建，不利于为人们提供高水平的服务。服务型工商管理模式是建立服务型政府的一个关键环节，但是在实际的建立过程中暴露出一些深层次的问题，既有思维惯性的影响，又受到各种体制的影响。其问题主要表现在以下几个方面：

（一）观念落后，缺乏对监督和服务的正确认识

在工商管理部门的工作中，服务和监督是两个最重要的组成部分，决定着工商管理部门职能的实现，这就需要做好这两个方面的工作，做好相应监督工作的同时，提升自身的服务水平。但是在服务型工商管理模式的构建中，出现了政府包揽一切的现象，过多的强调了监督，而忽视了服务，这样的价值扭曲使得官本位的思想盛行，服务和责任意识淡薄，这样就影响工商管理职能的正确发挥。

（二）制度落后，缺乏完善的法律体系

服务型工商管理模式需要依赖于完善的行政制度，作为模式构建的有力保障。但是在服务型工商管理模式的构建过程中，存在着制度落后的现象，进而影响了工商行政管理在公众中的形象。我国虽然颁布了一系列的法律和规章制度，但是缺乏关于工商管理的专门的法律，严重的影响了工商行政的执法效能。可见，完善的法律体系和管理制度的缺乏，对服务型工商管理模式的构建产生了极其严重的阻碍作用。

（三）缺乏专业的工商行政管理人员

服务型工商管理模式的构建需要依赖高素质的人才的参与，特别是技术型人才和服务型人才，但是在行政人员的选拔中存在着很多问题，严重的影响了优秀人才的培养。对于工商人才的选拔主要是通过公务员考试，但是对于工商管理部门而言，职位以科级为主，呈现出单一编制的特点，同时在行政工作部门的人员管理中，缺乏约束机制和竞争机制，难以调动工作人员的积极性和主动性。并且一部分工作人员没有及时地更新观念，提高对服务型行政管理的认识，这不利于相关工作的开展。

三、构建服务型工商管理模式的有效途径

在经济的发展和社会的进步中，工商行政管理发挥了不可忽视的作用，其协调和监督的能力以及地位不断增强。随着经济多元化的发展，工商行政管理面临着更大的挑战，工作也越来越繁重和复杂。因此需要根据时展的要求，加强对工商管理工作的改进，构建服务型工商管理模式，这就需要从以下几个方面着手：

（一）加快转变工商管理部门的职能

要想建立服务型的政府，需要推进工商管理模式向着服务型的方向发展，首先需要加强对工商管理部门的职能的转变。纵观其他国家的工商管理的转变，对于工商管理部门职能的转变是必要的措施。要想在经济的发展中，发挥工商行政部门的服务功能，关键在于职能的改变。

1.降低工商管理的准入门槛

在经济的发展中，企业的登记观念发生了很大的转变，开始向着开放性和法制性的方向发展，登记制度也获得了较大的发展。这就需要改进登记制度与发展趋势不符合的地方，这就需要淡化登记管理，进而降低企业的市场准入门槛。因此在工商行政管理中，除了一些特殊的行业要进行登记管理以外，对于其他行业要进行开放管理，以备案制替代登记制度，进而为工行行政管理的职能转变提供有效的指导。

2.创新监管方式，做到主动监管

随着经济多元化发展的推进，出现了各种新型的交易方式，对为市场经济的发展注入了新鲜的血液。因此对服务型工商管理模式的构建需要做到与时俱进，改变工商管理的观念以及思维方式，最大限度的履行监督和管理的职能。因此在工商行政管理的过程中，要加强对创业自的重视和支持，对监管的方式和手段进行创新，以行政执法为依托，按分类管理的原则，对市场经济主体、交易方式进行科学分类，对案情易发和多发的经营行业、交易方式等以行政执法的方式进行重点监管，变被动监管为主动执法。

3.强化执法职能，加强执法队伍建设

为了消除工商管理的弊端，需要强化工商管理的执法职能，建立健全的市场监管体系，以满足市场经济的客观要求，进一步强化执法职能，积极提升自身履行职责能力的同时，以行政体制改革为契机，进一步完善工作体制，以现有条块监管机制为基础，努力建设成为一支专业化的综合执法队伍。

4.完善科学的法律体系

要想加强工商管理部门职能的转变，需要以完善的法律体系为依托，建立健全法律体系，使工商管理工作做到有章可循，有法可依。因此在发展过程中，相关部门要加强对法律的制定，建立约束工商管理部门的专门化的法律，统一规定，推动服务型工商管理模式的构建。

5.建立多维的发展模式

在工商管理的过程中，需要充分发挥工商干部的作用，积极地探索干部队伍的发展模式，为领导干部的发展提供多方向和多维度的选择，进而为其提供足够的发展空间。这样可以解决工商干部管理中封顶的问题，进而为工商行政管理的可持续发展和自身价值的最大化提供有力的支持。

（二）正确处理服务与监管的关系

构建服务型工商管理模式就要改变对服务和监管的态度，正确的处理两者之间的关系，切实做到在监管中体现服务意识，并且在提供服务的同时提供有效的监管，进而实现服务于监管的统一。在日常的工商管理工作中，需要依靠监管和服务的协调作用。

1.监管和服务是相互促进的

作为工商管理的两个重要的方面，服务和监管是密不可分的，在履行监管职能的同时，对消费者和经营者进行保护，为其提供了优质高效的服务，既促进了经济的健康发展，同时也促进了监管职能的实现。

2.监管和服务是互补的

工商行政管理的监管职能是在法定职权范围内，对市场经营活动进行的干预和管制，维护市场秩序，矫正市场失灵。其核心价值是“秩序"，主要体现在：

义务性和限制性。工商行政管理的服务职能是在法定职权范围内，为推动市场经济发展和实现市场主体权益给予支持和帮助，其核心价值是“权益”。市场经济既需要维护秩序，也需要实现权益，监管和服务在价值层面上互为补充，共同促进工商管理工作的有效开展。

（三）加强工商文化建设

从职能角度来讲，应整合内部资源，积极推进社会诚信体系的建设；从自身角度来讲，作为政府职能部门，必须对整个社会诚信。也就是对管理对象要诚信，管理部门也应当诚信管理。因此，工商部门要建立企业对社会诚信，政府对社会诚信的诚信体系，以提升工商部门在行政部门中的诚信地位，提升工商部门在社会中的诚信形象。

总之，构建服务型工商管理模式是社会发展的必然，对经济的发展和社会的进步起到积极的促进作用，同时又是一个复杂的工作，需要多个方面的共同努力。相信在以后的发展中，服务型的工商管理模式会为服务型政府的建设做出更大的贡献。

参考文献：

1.刘良军，彭霞.论新形势下构建"服务型工商"[J].现代经济（现代物业中旬刊），2011-10.

2.吴清.牢固树立三服务理念引领工商工作新跨越[J].湖北社会科学，2008（01）.

3.山东省工商局.立足工商行政管理职能服务经济区建设和发展[J].中国工商管理研究，2010（11）.

4.潘雯.论建设服务型政府――以大连市工商行政管理局为例[J]. 社会科学，2009（07）.

5.张现田.构建服务型政府――以盐城工商行政管理局的行为方式改变为考察对象[J].工商管理，2009（11）

篇（9）

二、现代企业对工商管理人员职业能力需求的分析

（1）工商管理人员专业能力需求分析。现代企业为了提高工商管理人员的工作效率，减少培养在职工商管理人员的成本与时间，所以更倾向于聘用拥有丰富实践经验和能力的人才，即具备职业适应能力、知识应用能力、学习能力的工商管理人员。但是，工商管理专业毕业生在高校重理论知识、轻社会实践的教学模式下，往往欠缺职业适应能力和知识应用能力。（2）工商管理人员综合能力需求分析。工商管理毕业生在被聘用到企业工作的初期，一般都从事较为基本、较为具体的工作，在积累到一定工作经验和管理经验后才有可能被提升为真正的管理者。所以，企业要求刚入职的工商管理人员必须具备较好的组织协调能力、社交能力、灵活应变能力等，而对于决策能力、开拓创业能力、管理能力等则可以在工作实践中逐步培养。（3）工商管理人员职业素质需求分析。现代企业工商管理人员的敬业精神、责任心、承压能力以及吃苦耐劳的精神是影响员工个人发展和企业发展的重要因素，这也是工商管理人员在继续教育与培训中较难形成的职业素质。当前，工商管理专业的毕业生的职业素质较差已经是不容争辩的事实，在上岗后普遍存呈现吃苦精神较差、心理素质较低、承压能力较弱的现状，极大地阻碍了毕业生职业生涯的顺利发展，甚至会丧失成为一名优秀工商管理人员的机遇。

篇（10）

一、企业工商管理概述

企业工商管理主要是指企业管理人员以管理活动作为载体，以经营运营等作为内容，以企业管理办法和制度作为手段，以法律法规作为依据对企业进行长期稳定性的管理。当前，我国正处于新经济状态转型之中，国有企业需要加快工商管理改革，制定出适合新经济体制下的战略发展目标，这样才能够使自身更好的应对市场的各种风险。在进行工商管理的过程之中，企业必须坚持实事求是原则，针对各种经济活动和业务的规律以实事求是态度来进行分析，这样才能更好地提升企业工商管理的有效性。与此同时，企业工商管理需要坚持动态管理原则，需要不断强化经营决策职能，这样才能使得企业经营管理活动得以有效追踪。最后，企业工商管理需要根据实际状况来解决实质问题，不能忽视或者回避问题，应当采用现代化的理论作为指导，以市场的需求作为根本的导向，针对不同的问题采用不同方法。

二、新时期下国有企业工商管理职能充分发挥所遇到的问题

第一，工商管理体制不够健全。国有企业工商管理体制可以对企业经济行为进行约束，同时还可以不断优化企业组织结构，对于企业发展可以起到巨大促进作用。工商管理制度不健全将直接影响到企业未来发展，对于国有企业转型升级会产生消极影响。在当前，我国国有企业工商管理体制并不够健全，甚至存在人为干预因素，国有企业内部管理存在着各自为政的现象，这就导致了各个部门之间没有进行有效协调，对于整个国有企业发展极其不利。

第二，缺乏高端人才。在当前的经济社会发展条件之下，社会对于国有企业管理人才提出了更高要求，对于工商管理要求也越来越高。国有企业工商管理人才需要应结合当前国内经济发展趋势以及行业发展态势来制定出良好的发展方案。但是从当前实践上看，国有企业管理部门工商管理人才所制定出来的方案常常偏重于自身专业的需求，更加偏重于知识讲授。人才虽然具有较强的知识储备，但是并没有与当前新兴经济形态进行结合，更没有做好创新，这就使得人才的培育和企业的发展并不符合，不利于企业的进一步发展，也不利于培养出创新型的工商管理人才。

三、新时期下关于国有企业工商管理职能充分发挥的思考

第一，需要建立完善工商管理体系。随着我国经济社会快速发展，国有企业的发展速度也越来越快，国有企业内部工商管理将发挥着越来越重要的作用。在国有企业内部建立完善的工商管理体制有助于国有企业更好地顺应市场经济体制的发展，也可以使国有企业尽快地与国际接轨。良好的工商管理体制不仅可以有效地防范企业内部的违法行为，还可以使得企业内部的管理秩序更加顺畅，有助于加强企业内部资源结合，不断提高企业工作效率，推动企业向前发展。

第二，有助于严格监管经营者，完善法人治理结构。工商管理监管在国有企业内部扮演着极其重要的角色，通过股东会、董事会、监事会三方相互制约，促使国有企业管理必须严格按照公司章程行事，严格执行市场中的各项规则。为了可以更有效防范一些消极因素，工商管理工作人员需要加强内部协调工作，减少不必要的摩擦。与此同时，国有企业内部也需要制定出完善章程制度，尤其是对企业内部存在的违规行为进行规定，这样可以加强内部的规章制度建设，不断提高国有企业工商管理工作人员的工作积极性和热情。

第三，不断提高国有企业工商管理意识和培训教育。为了可以完善国有企业工商管理职能，我们首先必须加大企业内部工商管理意识培育，这样才能够使得国有企业内部全体人员在良好的工商管理意识之下提高企业执行力度。与此同时，国有企业应当加快突破传统的经济束缚，结合自身实际进行经营创新，可以根据经营创新中出现的新情况对工商管理职能进行调整，使得企业工商管理职能部门以企业发展相结合。

第四，不断提高国有企业工商管理职能，发挥加大监察力度。在新形势之下，我们需要积极发挥国有企业工商管理职能，这样才能发现企业在发展中存在着缺点，不断规范企业行为，制定出科学有效的企业发展战略。与此同时，还需要依据工商管理职能引导来对市场进行严格监督，从而避免出现违法经营的现象，以确保国有企业在正常健康道路上发展。

第五，不断加大工商管理人员的技能培训，做好岗位知识的教育。国有企业内部需要全面加强企业的工商管理职能，加强和引进综合素质较高专业知识扎实的工商管理复合型人才。在进行管理活动时，工商管理复合型人才不仅需要捕捉市场信息的能力，同时还需要根据市场行情的变化，具备良好的决策能力和管理能力，这样才能够使得企业的发展具有强劲的动力。与此同时，企业工商管理人员还需要加强自我的培训，在培训方法和培训方式上不断变通，在方法和内容上不断精简，从而可以提高培训的可靠性和专业性。

综上所述，为了更好地推动国有企业发展，我们可以加大国有企业工商管理职能的发挥，以便推动国有企业做大做优做强。

参考文献

[1]蒋谊.如何运用工商管理职能优势支持国有企业发展 [J].企业改革与管理，2017(18):34.