职工思想动态情况分析汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇职工思想动态情况分析范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

第三条定期开展教职工思想动态调查，把握教职工思想动态，化事后发现为事前预防，本着实事求是、代表多数、倾向性与及时性的原则，确定我校教职工思想动态与信息收集反馈的内容主要包括：    

1、教职工在日常工作、学习、生活中的各种倾向性言论、思想动态及各种代表性意见；    

2、对党和国家重大政策、重大事件、重要活动的评论、反映；

3、对政府、学校大决策、重大事件、重要活动以及对思想教育、生产研发、服务管理等工作的评论、反应等等； 

4、其他有收集价值的意见或建议。

第四条 学校教职工思想动态与信息的收集反馈以年级或处室为基本单位进行，坚持每月召开一次教职工思想动态与意见反馈分析会，各部门每月25日前把教职工最关心的、反映最强烈的问题，以及具有代表性的思想倾向，书面上报学校工会。

第五条  对教职工思想动态分析实行“反映问题——解决方案——反馈意见——落实跟踪”的闭环管理机制，以健全的信息沟通和反馈制度，实现沟通渠道的上通下达，推进问题的及时解决。

1、学校工会在部门上报的书面材料的基础上，进行分析归纳汇总，形成书面反馈意见，书面送达学校党政有关领导及相关职能部门，以便针对反馈的问题，采取必要的措施，进行相应的工作。  

2、学校工会要在信息反馈15日后30日内向所反馈的党政有关领导和相关职能部门了解所反馈问题的解决措施和办法，以及问题不能解决的原因。学校工会要将反馈问题的解决、落实办法和结果，在中级教职工会议上进行反馈说明。     

3、学校工会在学校中高级教职工会议上各部门每月书面情况通报，同时通报相关职能部门对反馈问题的解决、落实办法和结果。     

篇（2）

员工思想动态预警机制就是通过各种形式对员工的思想动态及时了解掌握，预测判断员工思想动态可能的动向，从而采取相应的处置措施，进行正面引导，化解矛盾，把可能出现不利于企业发展的问题化解掉。要掌握员工的思想动态，就要分析影响员工思想的因素。影响员工思想的因素很多，归纳起来主要有三种。

外部因素：世界局势、国家政策、改革措施和重大事件等，都会引起员工思想的波动，特别是那些涉及员工切身利益的因素，如社会福利保险，产业结构调整，市场占有率等。虽然这些不是企业本身所带来的，但绝不可掉以轻心。

内部因素：企业内部的改革措施，经营状况，利益格局，重大管理制度以及管理者个人在思路、方法和风范方面的差异，如果得不到员工的理解与配合，就可能造成员工思想的波动，影响企业正常的工作秩序。

个性因素：由于每个人的人生观、世界观和价值观不同，对事物的认知和接收能力不同，对环境变化的适应能力和对各种压力的承受能力也不尽相同。因此，在同样的环境和压力下，也难以避免个别员工的过激行为。

结合本单位特点，建立员工思想动态预警机制

建立有效的信息收集系统，及时掌握员工思想动态。建立有效的员工思想动态信息收集系统主要有“由上而下”和“由下而上”两种途径。“由下而上”就是建立员工档案，将员工的个人、家庭和情感等信息收集归档，形成基础资料。在班组、工班、部门和公司四个层面建立思想动态信息网络，采取如职代会、报表、调研报告、问卷调查和意见箱等形式，了解员工在想什么，关心什么，需要什么，需要什么，形成定期的畅通的信息反馈系统。“由上而下”就是领导干部经常深入到员工当中，诚心诚意地与员工交流沟通，听取他们的意见和建议，关心他们的困难和疾苦，解惑释疑，密切干群关系。建立员工思想动态信息系统，关键是及时性和准确性。及时性就是要建立一种长效的固化的信息反馈机制，是员工的思想动态随时随地都在掌握之中。准确性就是信息要有广度和深度。不管是正面的、反面的、积极的、消极的都要掌握；尤其要掌握最基层员工的思想动态，不能只听汇报，更不能以偏概全。

认真分析，作出预测。对收集到的大量的员工思想动态信息，要进行归纳、整理和筛选，组织定期的分析和研究，用科学的方法，从中发现问题，找出苗头性、倾向性和普遍性的思想动态，预测出影响范围的大小，危害程度，后果的严重性，进而查出产生这些矛盾的原因，以便于及时作出相应的处置。

责任明确，分层处置。我们建立员工思想动态预警机制，不仅是要及时地发现员工思想动态的不利因素，更主要的是采取切实有效的办法化解和消除不利因素，防止群体和突发事件的发生。首先，我们要有反应快捷的机制，不仅要有高度的思想敏锐性，还要有化解和消除不利因素的能力和手段，建立多级预案。对本部门出现的问题要尽最大努力在本部门处理妥当，处置不了的要及时上报，避免事态扩大或激化。其次，企业要形成“大政工”的氛围。思想政治工作存在于企业的各个部门，各个层面之中，员工思想动态页正是从不同角度反映出来，从全体员工中反映出来。所以我们应该树立每个管理者都是思想政治工作者的意识，这样才是我们对员工思想动态有一个全面清晰的把握。最后，如果出现紧急事件，应立即启动应急预案，相关部门协调做出反应，采取一对一的帮助教育，做好治安防范工作，疏导相关人员，阻止事态发展。

篇（3）

研究背景

近年来，在宏观经济“三期叠加”、煤炭行业“四期并存”以及“去产能”、环保治理力度不断加大的大背景下，集团公司经营遇到了困难。港口公司作为以装运煤炭为主的专业化码头也受到很大冲击：生产经营压力不断加大，职工收入增长不及预期。企业发展的新形势新要求带来员工思想诉求的日益多样化，特别是随着互联网技术的快速发展和微信、微博、贴吧等网络自媒体的普及，职工思想动态近年来呈现出来一些新的特点和特征。

一是网络媒体给思想政治工作带来新挑战。目前网络技术在给职工工作生活带来便利的同时，也带来了相当大的负面影响。各种不良思想、错误思潮乘机进入了职工头脑，使相当多的职工对网络信息真假难辨，造成职工思想上的盲目跟风，也给新形势下的思想政治工作带来了网络化的挑战。

二是企业改革给思想政治工作带来新挑战。近年来，随着开滦码头由企业内部码头向社会化、市场化码头的转变，对职工的安全理念、服务理念、业务素质、综合能力等都提出了新的要求。因此，思想政治工作面临着新情况带来的新挑战。

三是职工的价值取向和思想观念发生新变化。职工队伍尤其是中青年员工思想更加活跃，观念也在不断更新，员工的诉求更加多样化，尤其是对精神文化的需求增长不断加快且呈现出日益多样化的特点，在这种情况下，统一职工思想的难度比以往任何时期都要大。

面对当前形势下职工思想动态的新变化和性特征，如何进一步改进和完善传统的思想政治工作，创新工作方式方法，提高思想政治工作的针对性和实效性成为摆在我们面前需要迫切破解的一个新课题。

问题分析

选题立项确定后，我们抽调专人组成了调研队伍，制定了专门的调研方案，深入到职工队伍尤其是一线职工展开调研，力争把思想摸透、把问题找细、把原因找全、把措施找准，努力突出调研的前瞻性和实效性。

通过耐心细致的职工思想动态调研和总结分析，我们发现面临着公司经营困难和可持续健康稳定发展带来的双重挑战，职工的思想关切主要集中在三个方面：

一是与员工切身利益相关的“钱袋子”上，企业经济效益的波动下滑与员工日益增长的物质需求期盼存在落差，势必会引起员工的积怨牢骚情绪，部分员工还存在得过且过的消极心理；

二是与员工自身工作相关的“安逸岗”上，公司在推进改革转型发展过程中，减人提效、合岗定编形成的紧凑高效态势，部分员工在思想上还存在因循守旧、固化保守的认识误差，思想认识和自身能力还未能跟上企业的改革发展步伐；

三是与员工未来发展相关的“铁饭碗”上，在煤炭行业“去产能”减人提效的大背景下，加之多年来一直传闻的京唐港区一号港池绿色改造，对港口公司所属开滦2号码头的未来经营发展方向带来了新的挑战，给员工的思想平添了一些悲观消极情绪。

通过调研我们还发现，尽管我们始终将职工思想政治工作摆在重要位置来抓，但是随着网络媒体的迅速普及、职工思想诉求的日益多样化，传统的思想政治工作存在着明显的不足：

一是针对性不强。传统的职工的思想教育更注重传统理论的宣教，工作对象定位往往是全体职工。这虽然在一定程度上增强了思想教育的普适性，但缺乏对新形势、新任务、新热点的深入思考，和对工作对象的思想实际的准确把握和了解，思想政治工作拘泥于传统的方式方法，凭经验办事，时代性不强、创新性不足，从而导致思想政治工作缺乏针对性或者针对性不强。

二是形式内容单一。传统的职工思想政治工作更多的还是停留在谈心谈话、交流座谈等形式上，内容也往往更多的是讲“大道理”，枯燥乏味。长此以往必将引起职工的反感和抵触情绪，思想教育往往达不到预定效果，甚至起到适得其反的作用。

三是存在“走过场”现象。思想政治工作面对的是人，着眼点是人的思想意识，看不见，摸不着，没有硬性指标的规定。因此，一些人认为思想政治工作就是做做表面文章，从而不善于分析和总结，更不能通过细致有效的工作消除工作对象的疑虑，造成思想政治工作形式主义严重。

解决措施

在深入了解了员工新形势下思想动态特征，明确了员工新诉求及现有思想政治工作局限性的基础上，我们以增强职工思想教育针对性和实效性为核心，以充分发挥思想政治工作“聚合力、保稳定，促和谐”作用槟勘辏以应对新形势下职工思想新变化为为基本措施，紧密结合公司生产经营实际进一步完善工作机制，改进工作方法，活化组织形式，创新工作载体，为公司转型发展提供坚强的思想保障。

一是建立思想动态调研机制，及时掌握职工所思所想。建立了月度职工思想动态调研制度，每个科室都设置1至2名信息员负责本科室职工思想动态采集和上报工作，在前场设置了职工意见征集箱，进一步畅通了职工意见反馈通道。每月月底在党总支召开的月度政工例会上对本月职工思想动态进行汇总分析，及时掌握职工思想动态。今年以来，公司各科室共整理上报职工思想动态分析报告20篇，为及时了解员工诉求并制定有针对性的应对措施奠定了良好基础。

篇（4）

总体情况

2019年第四季度，职工思想主流积极参加车间安全生产工作和技改复产工作，对公司的发展前景充满信心，认为电解三车间的启动工作给公司带来了新的希望，对职工本人带来实实在在的利益。因此，职工认真发奋工作，积极投入到车间工作中，对未来充满希望。

当前员工主流思想状况

谈到工作时，基层管理人员表示目前班组新进员工较多，班组调往三车间的员工也比较多，人员流动大，给安全生产带来了较大的挑战。员工之间刚刚熟悉，又会面临离职、调离，员工之间思想波动大，产生了观望等心理反应。

员工关注的焦点问题和存在的倾向性问题

据分析，大多数员工仍然比较关注自己的收入与福利问题。特别是新进员工对试用期内工资福利比较关注。另一个方面就是精益安全工作通过三季度的努力，车间在四季度取得良好效果。职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，因此职工对企业的发展趋势极为关注，特别是电解三车间启动之后，员工对企业的信心进一步增强。

工作方向和对策

从加强学习教育入手，进一步转变职工的思想观念。

各班组设立政治宣传员，加强职工思想政治工作。注重借鉴，注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动，使全车间每个职工都深刻了解到公司决策和发展方向，同时找准位置，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业的主人。

注重塑造典型，创建和谐团队

一是要塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才；二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队，只有倡导和谐团队，有效沟通，才能达到团队合力1+1>2的效果，只有团队协作，团队成员才能快乐工作，共同进步。这一季度，我们以示范岗、责任区为楔机，让员工参与测评打分，让更多员工了解示范的意义。

加强政策宣传，增强企业与员工的沟通

车间在技改复产期间，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制，尽管车间员工出现思想波动现象，但是如何为员工解压，或如何合理的为员工设置压力，现在已引起基层管理者的重视，通过变压力为动力，增强员工对改革脱困工作的信心，对企业的信心，对自己的信心。

篇（5）

2、由于大网职工中有相当一部分是从九江锁江楼电厂分流到九江县公司来工作的，总想调回市区。原来沙河分局的职工也想到条件较好的市区工作。因而，大网职工中不同程度的存在着不安心基层工作的思想。

3、经过农网改造，我公司收编了八个乡供电所的二百多名农电工。他们从地方政府进入电力系统，无论从思想上，还是工作方式、管理模式上都很不适应。另外，由于体制的原因，农电工的工资薪酬与大网职工还存在着一定的差距，使得他们心理上不平衡，对于自己被收编以后的身份问题、工资福利问题、退休养老问题、医疗保健问题等等还心存疑虑。

针对以上种种职工的思想新动态，如何做好他们思想政治工作是摆在我公司党支部面前的一个主要课题，我们主要从以下几个方面改进工作：

一、坚持职工思想动态分析

职工思想动态来自职工真实的所思所想，反映企业职工的精神面貌和思想追求，职工关心关注的热点、难点、焦点问题。坚持职工思想动态分析，不仅能看到企业干部职工爱岗敬业的一面，而且能看到职工关心企业发展和自身利益的一面，进而更好的开展各项工作。职工思想动态分析分两极进行，每季度末由各党小组、各部室、班组召开职工座谈会，平时各党小组长和部室主任、班组长经常与职工谈心，对职工思想情况进行搜集、整理、分析，按照基本情况、思想反映、原因分析、措施对策四个方面，真实详尽地反映本季度职工在生产、管理、安全、质量、生活等方面产生的思想动态状况，客观地分析职工思想动态产生的内因和外因，提出有针对性、时效性、可行性的教育意见和解决问题的办法及建议。党群部门根据各单位上报的职工思想动态分析书面报告，归纳汇总上报公司党支部。为了保证职工思想动态分析的真实性和分析的科学性，公司着重抓好三个环节：抓好思想调查环节，抓好研究分析环节，抓好评分考核环节，实践表明，坚持职工思想动态分析，既能实现上下沟通，职工参政议政，又能体现主人翁地位，维护企业职工思想稳定，促进企业发展。版权所有

二、不断丰富深化思想教育内容

1、找准主导点，增强主动性。就是使职工与企业结合得更加紧密，让职工在奋斗中实现人生目标的同时实现企业的发展壮大。近年来，县公司结合企业各个阶段的生产工作任务，充分利用《沙供之声》、网页传媒，先后在干部职工中深入开展以弘扬企业主导精神为主题的思想教育活动，多方面灌输，多渠道渗透，多角度说理，唱响主旋律，引导职工树立主人翁意识，把个人人生价值的实现和企业的发展前途联系在一起。

2、抓住闪光点，增强导向性。在思想政治工作中，善于发现、培养和宣传先进典型，抓住闪光点，增强导向性，激励教育职工，就能起到春风化雨，润物无声的作用，提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。在日常工作中，企业涌现出了一批廉政勤政、成绩突出的管理人员，勇于创新、做出成果的技术人员，立足岗位，为企业发展做出贡献的一线工人。公司抓住这些闪光点，利用多种形式，大力宣传推广，全公司上下形成了学先进，比干劲，多奉献的良好风气。

3、瞄准切入点，增强针对性。就是积极探索以人为本的企业文化管理模式，注重培育职工的政治素质、文化素质、道德水准和团队精神，调动职工的生产工作积极性。近年来，公司紧紧抓住企业理念这个切入点，提炼了团结真诚，规范创新的企业精神，树立人民电业为人民的企业思想，与时俱进，争创一流的企业目标等企业理念。

4、围绕中心点，增强时效性。要增强思想政治工作的时效性，就要求我们必须把思想政治工作有机地渗透到企业改革发展、生产经营、管理服务、利益分配等各个环节中去，努力在服从和服务的方式上探索创新。近年来，公司编发《沙供之声》下发到班组，及时向干部职工传达公司会议精神和公司的生产、安全、质量、管理方面的重要活动。增强了思想政治工作、企业管理、技术创新的指导性和感染力。

5、把握兴趣点，增强实效性。企业的思想政治工作，应积极探索运用亲新活泼的形式，让职工在喜闻乐见的活动中，在参与、互动中自己教育自己，以增强思想政治工作的实效性。近年来，公司适应职工对精神生活的追求，适应新时代的特点，组织开展了多领域、多层次、多形式，寓教于乐、寓教于文、寓教于情的各种活动，使职工的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德意识得到增强。

三、抓好双文明建设工作

各基层部室、班组是企业思想政治工作的前沿阵地。各部室、班组对职工的思想状况和工作生活情况了解最直接、最具体、最及时、最经常。因此要做好企业的思想政治工作，就要注重抓好双文明建设，用现代化管理理念、方法和手段建设好各个基层部室、班组。今年来，在双文明建设中，公司把双文明单位的创建重心放在强化各部室、班组建设上，先后制订了《部室管理工作考核细则》、《班组管理标准》，建立了部室、班组管理组织网络，加大了部室管理的检查考核力度。在创建双文明活动中，公司把专业管理的要求和考核指标分解到各个部室，为部室创新管理创造条件，提供服务，分类指导，提高部室、班组的管理意识和思想工作效能，使思想教育与行政管理，思想引导与行为规范有机结合起来，做到教育中有管理，管理中有教育，教育落实到管理中，管理上升为教育。

四、增强思想政治工作的感染力和吸引力

1、要敢于和勇于回答人们普遍关注的现实思想问题。如人们普遍对分配不公的看法，分配不公形成的原因主要是现实生活与人们想象的反差大，导致一部分人的心理不平衡。那么我们就要从理论和实际的结合上引导人们懂得：社会公平是一种目标、一个过程，市场经济就是要破除平均主义，才能促进社会的发展，但社会主义制度最终要消灭社会的不公平现象，以达到共同富裕的目的。

篇（6）

新能源公司现有职工115人，其中男职工98人，占85.2%；党员47人，占40.9%；35岁以下青年职工92人，占80 %；大专以上学历106人，占92.2%，职工构成较合理，是一支能战斗的年轻队伍。

二、职工思想动态分析的总体情况

上半年新能源公司职工思想状况健康向上，思想主流积极，在“开门红”各项工作中，表现积极主动。上半年各党支部结合组织生活会等征集职工意见和建议18条，均得到有效回复。

今年以来，新能源公司通过深入开展党史学习教育、推进幸福大唐建设等系列活动，特别是开展“我为群众办实事”“学史明责 守纪力行”等实践活动，为广大职工解决了一部分困难和问题，促进了公司职工工作积极性的整体提高，价值观念、思想道德、敬业精神等都有提高。

三、职工思想动态分析的主要情况

（一）新能源公司开展集团公司2021年上半年职工思想动态调查，全体职工参与完成问卷调查；参加江苏公司幸福大唐建设满意度问卷调查；通过通过调查和交流座谈，反映出职工最关心关注的热点和存在的比较集中的共性问题如下：

1、对参加学习培训情况的满意度，有一部分职工反映没有参加过培训或没有时间参加。

2、对休年假情况的满意度，大部分职工反映休不了。

3、对组织开展谈话沟通情况的满意度，部分职工反映只是进行简单交流或无交流。

4、对加班情况的满意度，大部分职工反映经常或偶尔加班。

（二）影响职工思想稳定的主要因素分析：一是部分职工关心自己的职业规划，希望加强培训。二是职 “三大中心”建设关系到基层一线职工的未来发展，基层一线职工非常关注。三是部门职工对自己事业的发展有着比较清晰的规划，进取心比较强，普遍希望能够提升技能水平，职业发展能有进一步上升的空间。四是经常加班，导致部分职工在工作生活中带有焦躁情绪。

（三）职工关心公司后续发展，前期项目开发、工程项目审计得到普遍关注。另外今年高频次审计、巡察，导致相关部门、场站长时间加班，有个别职工出现负面情绪的情况。

（四）生产一线职工普遍反映“两个中心”，即运维中心、培训中心建设的进度希望加快推进，关系到生产一线职工的工作、生活以及幸福大唐建设的深入推进。

四、主要应对措施

1、开展中层干部培训班，提高政治素养和综合能力，年底之前实现中层干部培训率100%；按照人岗适配要求，将取证工作纳入月度绩效管理，同时协助职工报名、培训和取证工作，全过程帮扶；组织各岗位技术培训，有针对性、成体系开展现场电气专业培训和各管理专业基础培训，同时要组织相应技能竞赛，以考促学，提高成效。

篇（7）

一、教职工思想问题的成因

（1）对引进的教师关心不够。近几年随着高职教育的发展，高职院校大都引进了不少高学历或高职称的教师。虽然都能将这部分教师当成自家人，但对他们进校后的思想、工作、生活情况了解不深、关心不够。当高学历的年轻教师在工作、成长、发展等方面的希望得不到满足时，便会由希望变成失望，以致产生思想问题；当高级职称教师遇到问题、矛盾、困难感到无助时，便会与原来单位对比，在觉得现在院校没有原来单位看重自己，工作也没有原来单位顺畅后，思想问题也就随之而来。（2）在考虑三者利益上失衡。由于高职院校大都进行新校区建设，资金普遍比较紧张。在处理国家利益、集体利益、个人利益三者关系上，有的院校往往过多考虑国家、集体利益，较少考虑个人利益。当示范院校教职工在年终发现本校收入不如一般院校时，当教职工逢年过节得知其他学校发奖金而本校没有动静时，当学校所在城市增加补贴而本校没有或少加时，也就自然会在比较中产生思想问题。（3）在政策导向上有失偏颇。高职院校在深化改革中出台了不少政策规定，对于促进学校发展起到了积极作用。但有的政策规定也存在不合理不科学的成分，尤其在教职工科研考核上有失偏颇，使一部分人得益，而另一部分人损益，以致影响部分利益受损教职工的情绪。另外，在创收较少的情况下，将部门与部门之间、教职工与教职工之间的收入分配差距拉得太大，也导致部分教职工心不服、气不顺。（4）少数管理者素质方法欠佳。教职工有的思想问题与管理者有关，如有的管理者在名利面前考虑自己多、考虑属下少，对教职工的实际困难又不大关心，教职工自然会看不惯、不买账；有的管理者工作方法不正确，或简单生硬，或厚此薄彼，或批评不当，也会使教职工对管理者抱有成见。（5）内外环境对教职工的影响。当教职工个人和家庭在感情、生活方面遇到较大挫折，与同事或亲朋发生摩擦隔阂，以及受物价上涨、孩子上学等各种因素的影响和困扰，也都会导致思想问题。

二、解决教职工思想问题的对策

1．建立教职工思想动态分析体系。只有及时了解、分析教职工思想变化的趋势、特点和原因，才能找准思想政治工作的切入点。我们应当建立起支部、总支、党委三级教职工思想动态分析体系，即支部委员明确分工到处室、班组、教研室，对教职工思想情况进行了解，支部每月在支委会上对本月掌握的教职工思想动态进行分析，并做出书面分析材料报总支；总支每月在对教职工思想动态进行分析的基础上，针对实际情况及时开展思想政治工作；党委每月在政工例会上对教职工思想动态进行分析，针对全校性的思想问题有的放矢地开展思想政治工作，并把解决思想问题与解决实际问题相结合，化解矛盾，理顺情绪，为学校“十二五”发展营造和谐稳定的氛围。

2．建立对教职工的人文关怀制度。教职工怀揣希望从四面八方来到学校，就是要为学校的发展做出自己的贡献，学校理应保护好、发挥好他们的积极性，建立起对教职工的人文关怀制度，让他们感到有温暖、有奔头。一是对新来的教师要开欢迎会，让他们了解学校、熟悉同事，尽快融入集体；二是对中青年教职工的学历学位提高、职称评定晋升等合理要求要热情支持，让他们有发展的条件和实现抱负的希望；三是对生病住院的教职工必须看望，对生活困难的教职工必须帮助，对家庭有成员生病或老人去世的教职工也要尽可能上门慰问，让他们得到组织的关怀和温暖；四是对教职工的生日、婚庆等大事更要关心，可以订送生日蛋糕、参加婚礼，让他们在家人和亲朋中有面子。对教职工给予人文关怀，能够增强凝聚力和向心力。

篇（8）

（一）“钱”景不明。一是对收入的期盼。随着股份制银行改革上市，股份制银行的高工资、高待遇、高福利，对基层人民银行员工产生了强烈的冲击，使得基层央行员工产生了攀比心理，引起了部分员工心理变化而带来不稳定因素，员工对收入增长的期盼比较明显。二是对支出的担忧。近几来，随着住房、医疗、教育等支出增长迅速，物价上涨的因素也增多，员工的福利收入增长基本上处于停滞状态，收入增长低于支出增长，实际购买力下降，员工对生活质量下降表现出一种担忧。

（二）“前”途受限。一是社会地位不如前。随着银行监管职能的分离，以及基层央行日常金融管理中存在的问题，基层央行员工反映人民银行的社会地位在下降，权威性在逐步弱化，影响力在逐步减少，员工的失落感在增强。二是个人发展难如意。目前基层央行员工在领导、管理、专业、操作四个层次人员的发展空间和发展时间受限，个人成长渠道不畅通，员工自己感觉升迁希望渺茫，有一种“船靠码头”的感受，“混日子”的思想意识浓厚。

（三）“智”能短缺。一是知识老化。近些年来基层央行员工年龄老化，队伍素质跟不上金融形势发展和时代进步的需要，具体表现在“二低三少”，即：员工的综合素质低，文字综合能力低，金融理论了解少，新业务技能掌握少，宏观政策知之少。二是技能退化。部分员工受资历深，工龄长的影响，在学习上打不起精神，不断“充电”的动能不足，不愿意花时间和花精力去学习新知识、钻研新业务、掌握新技能。

二、当前基层央行员工的思想特点

根据调查分析，当前基层央行员工思想动态呈现出活跃性、隐秘性、群体性、突发性、差异性的新特性，这要求思想政治工作必须贴近时代的主旋律，贴近金融改革发展的最前沿，贴近员工思想深处最深刻的变化，牢牢把握职工思想的脉搏，不断加强和改进思想政治工作。

（一）活跃性。思想的解放导致员工思想的活跃。员工的民主意识、参政意识越发强烈和积极，对社会问题的评介，对个人问题的诉求，对民主管理的参与，对生活的态度，各个方面都能反映员工的思想动态和趋势。

（二）隐秘性。员工有些思想是在实际工作生活中不经意地流露出来，而有些思想还是潜在的，有些思想是没有倾诉对象而隐藏于心中。

（三）群体性。群体性反映是相同的社会风气，代表着大多数人的共同思想，反映着相同的社会总体的思想和变化，在一定时期内表现为社会的情绪基调、共识和价值观，带有倾向性思想问题。

（四）突发性。思想领域各种观念相互碰撞，相互震荡，从各个方面影响社会经济和政治生活，当某一事件发生后，员工的思想和情绪随之波动起伏，可能成为诱发思想情绪变化的“导火索”。

（五）差异性。一个单位的干部职工必然存在着年龄差异、性别差异、职务差异以及在职和退休的差异等，同时，一个人在不同时期，不同成长阶段的思想也不同，更是存在差异。

三、建立基层央行员工思想动态预警机制的必要性

1、防范作用。建立员工思想动态预警机制是防范内部矛盾发生的基石，是有效保护员工的思想诉求、个人安全、家庭幸福、和谐发展的需要。

2、超前作用。提前掌握相应员工群体的思想状况，找准热点、难点、疑点，提前做好有针对性的思想政治工作，消除员工消极思想，减轻思想压力，使各项工作顺利完成。

3、预见作用。建立健全员工思想动态监测和预警机制，对社会情绪、社会共识、社会价值观进行及时的跟踪研究，把握社会心态这个“风向标”和“晴雨表”，及时发现一些影响面比较大的不良社会心态。

4、疏导作用。建立员工思想动态预警机制，不仅是要及时地发现员工思想动态的不利因素，更主要的是要采取有效的办法化解和消除不利因素，把思想政治工作做到前面，变“出了问题再做思想工作”为“通过事先的思想政治工作来避免出问题”，通过春风化雨般的人文关怀和心理疏导机制，解决思想隐患。

四、建立基层央行员工思想动态预警机制的基本框架

建立基层央行思想政治工作预警机制是构建尊重、疏导、民主、宽容的思想政治工作新模式，能进一步增强基层人民银行员工队伍的凝聚力、感召力和战斗力，为促进央行事业发展注入勃勃生机和活力。

（一）基层央行员工思想动态预警机制的基本框架

基本框架分为信息平台、评估机制、预警机制、疏导机制等四个方面，在这几个方面之下又分为收集信息、分析信息、处理信息、舆情反馈、三级预警、人文关怀、沟通平台、调解机制等。

（二）基层央行员工思想动态预警机制主要内容

建立员工思想动态预警机制主要包括“一个平台三项机制”，即信息平台、评估机制、预警机制和疏导机制。

1、“信息平台”：建立健全员工思想信息管理网络，实现对职工思想动态的及时把握和有效引导

信息收集系统主要有“由下而上”和“由上而下”两种途径。“由下而上”就是建立员工思想档案，形成基础资料，通过职代会、议案、调研报告、问卷调查和意见箱等形式，了解员工在想什么、关心什么、需要什么，形成定期的畅通的信息反馈系统。“由上而下”就是领导干部经常深入到基层，深入到员工当中，如座谈会、民主评议、征求意见等形式，诚心诚意地与员工交流沟通，听取他们的意见和建议，关心他们的困难和疾苦，解惑释疑，密切干群关系。通过信息收集，能随时随地掌握基层员工的思想动态；通过信息传递，能将正面的、反面的、积极的、消极的信息反馈到行领导决策层面；通过信息分析，对员工思想动态信息进行归纳、整理、筛选，分析和研究，从中发现问题，找出苗头性、倾向性和普遍性的思想动态，并预测出影响范围的大小，危害的程度，后果的严重性，进而查出产生这些矛盾的原因，以便于及时作出相应的处置。通过信息处理，能及时解决问题，并妥善处理。通过信息系统四个环节形成了职工思想信息双向沟通、及时传递、有序运行的管理体系，为思想政治工作科学决策提供了有力支持。

2、“评估机制”：建立思想政治工作评价体系，强化对员工思想的综合评估

一是量化标准。制定思想政治工作体系评估标准和办法，采取动态检查与集中评价相结合的方式，对思想政治工作的评价目标、评价内容、评价原则、评价方法和奖励办法提出了明确具体的测评要素和测评方案，按年度对员工思想信息进行综合评价。二是综合评估。根据信息系统重点分析群众反映的多发性、普遍性、经常性问题，找出问题形成的症结，并有针对性地确定预警内容，包括存在影响整体和谐、团结凝聚、机关稳定、单位形象等思想苗头。三是科学预测。依据评估结果，对影响员工思想的不稳定因素进行分门别类，对社会情绪、社会共识、社会价值观及时跟踪研究，对思想发展趋势进行预测，对思想问题影响效果进行预测，做到超前发现问题萌芽，正确分析判断苗头倾向。

3、“预警机制”：设置预警的重点，监测思想动态，有效应对不良思想趋势

一是及时反馈舆情。及时反馈由于机构改革、人事劳资改革、考核评比等原因，引起思想明显波动的；对组织的批评教育、处理、处罚产生思想波动的；不按照正常程序反映问题，有越级上访或群访苗头的；受非法组织影响，思想偏激的等舆情信息，及早捕捉及时发现“事情苗子”，及时拉响员工思想动态分析的“警报器”。二是设置三级预警。根据舆情的性质和涉及的范围，对一些影响面比较大的不良社会心态建立预警机制和应对处置措施，设置“黄色”、“橙色”、“红色”三级应急预案，提前介入化解矛盾，从而实现思想政治工作由“事后灭火型”向“超前防范型”的转变。三是应对处置措施。如果出现“黄色”预警，要做好员工的思想工作，个别谈话，重点帮助，防止类似事件的发生；出现“橙色”预警，要高度重视，有组织有步骤地进行劝解和解释，启动低级应急预案，防止事态扩大；出现“红色”预警，立即启动高级应急预案，相关部门协调作出反应，采取一对一的帮助教育，做好思想防范工作，疏导相关人员，阻止事态发展。

4、“沟通平台”：开展面对面、心与心的思想沟通，帮助员工调整心态，理顺情绪

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思想政治工作是以人为对象,解决人的思想、观点、政治立场问题,是提高人们思想觉悟的工作。职工是企业的细胞,只有细胞充满活力,企业才会有勃勃生机。企业思想政治工作，是指企业管理人员，针对员工在思想上的各种矛盾、疑惑，通过宣传科学、正确的道理，解决员工的思想问题，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观，使员工以积极的姿态投入工作和生活，促进企业全面发展的一种教育疏导工作。

企业思想政治工作是搞好企业治理的有机组成部分，为企业生产经营活动提供精神动力和思想保证。那么做好新时期企业思想政治工作，以增强企业的凝聚力和向心力，促进企业按照市场经济规则健康运作和发展就显得更为重要。企业思想政治工作是企业管理的重要组成部分,它是凝聚人心，鼓舞士气，激发职工不断创造辉煌的有力法宝。当前,在县级供电企业不断深化改革的形势下，我们的思想政治工作也面临着新的任务和挑战。要做好职工队伍的稳定工作，就必须做好职工思想政治工作,既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人,更要结合企业发展,结合企业文化和实际工作,做到重心下移、对症下药、事前控制。

1.当前职工思想动态及产生原因分析

思想政治工作者就是职工的“心理医生”，要给职工治好“心病”，就必须究其病因。我认为职工当前思想动态及产生原因主要有以下几个方面：

（1）一些职工难以跟上形势的发展，对企业不断进步的要求难以适应。为了适应社会与市场的需求，电力企业近年以来加大了改革力度，工作要求增高，责任压力随之增加，于是有些过惯了四平八稳生活的人就显得极不适应，于是产生为难情绪，发牢骚，不少职工身心处于疲惫状态，精神压力得不到缓解。

（2）个别职工的消极影响企业职工士气。部分人抱着混的思想，干多干少都一样，多干不如少干，少干不如不干，他们的消极态度对其他在岗人员的情绪及工作态度会产生负面的影响。

（3）工作上的冲突形成个人之见的矛盾，进而影响整个团队的工作开展。

2.抓好职工思想政治工作的对策及建议

创新是发展的灵魂，是企业思想政治工作在新形势下生存与发展的生命线。随着企业改革的不断深化，企业思想政治工作必须适应变化了的新情况，大胆进行探索和创新。在思想政治教育中，要想使其达到理想的效果，就需要一定的教育方法和艺术，提高思想政治工作的吸引力和说服力，使其成为受教育者的自觉认识。

（1）发挥教育引导作用，加强正面宣传。要利用各种形式对职工进行形势任务及理想信念教育，帮助职工树立正确的思想观念，强化职工责任意识、危机意识、竞争意识、优胜劣汰意识，增强职工对公司改革所面临问题的承受能力，激励职工立足岗位搞好本职工作，成为企业发展所需的合格人才。进一步加大形势任务教育，让职工看到企业发展的优势所在，看到企业发展的美好前景。

（2）及时了解职工动态，解决职工反映问题。要做好职工思想政治工作，关键要发挥各种职工意见反馈渠道的作用，尤其是班组长要及时把握和了解职工动态，及时主动地收集职工意见。对职工反映大的意见，要及时利用接收渠道向上一级反映，能解决的及时给予解决，不能解决要及时向职工说明情况。对于反映小的意见，同样做到不回避，该解决的及时解决。让职工相信公司有能力解决职工反映的问题，避免矛盾激化。要督促检查班组传达上级各项会议精神及做好职工思想政治工作情况。

（3）严格管理,增加工作透明度。思想政治工作同班组管理工作密切相关。事实上，许多矛盾来自于班组内部管理，做好班组职工思想政治工作的前提就是要在管理上下功夫、做文章。严格考核，一律以各项规章制度和管理办法为主，杜绝随意性。我们在工作中首先是职工奖金分配公开透明，让职工知道我的工资是怎样算的，其次是管理制度考核的透明，任何考核管理都是以制度先行的，让职工明白管理的目的，最后才能把管理制度落到实处，为我们的各项工作的开展奠定良好的基础。

（4）思想政治工作要做到有的放矢。首先，随着集团公司改制的不断发展，规范职工工作行为的各种制度不断健全、完善、细化。对于新规章制度的出台，要结合方案的特点进行深层次的宣讲，耐心细致地把新制度的重要性、可行性、科学性解释给职工听，做好正面引导、做好宣传教育工作。只有这样，职工才能理解企业的发展意图，从而给予积极配合。对职工关心的热点、难点、疑点等问题，要及时深入班组进行解释，提高职工的心理承受能力。

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中图分类号：D26 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）011-0000-01

一、电业局职工思想现状分析

（一）电业局职工思想现状

新时期新形势下，电力市场也在发生着变化，电业局的广大员工在应对这种变化形式下具有较大的自信心，但是他们头脑中还存在着一些落后的东西，这些思想观念不符合社会主义市场经济的发展要求，对于电业发展也不是很好，因此需要对他们进行引导，让他们从原来的固有的旧思想中解脱出来，以一种积极的新思想来面对电业局发展中遇到的问题与困难，从而促进电业局的可持续发展与改革的深入。电业局的职工对于电力市场的了解还是不够充分的，这些职工一般只是了解用电专业的知识，而对电力市场了解地不够充分，因此需要加大这部分知识的培训与宣传，使员工明确人任务的紧迫性与重要性。在调查中我们还发现大部分的员工都具有较强的危机感与忧患意识，超过一般的职工工作十分积极，也有少数职工担心企业的效益不好或是下降，总体来说，绝大部分员工还是比较支持电力市场管理的改革的，也愿意做出自己的贡献。

（二）电业局职工思想现状分析

新形势下，职工的心态发生了改变，他们的责任感与危机意识也有了显著提高，电业局新体制下的用工制度的竞争上岗对职工的冲击较大，电业局实行双向选择的竞争制度，企业职工在这种制度下更好地被激励了，他们更加积极地投入到工作之中，电业局每年提拔新干部时采用的民主形式与德才兼备的原则，这些都为电业局提供了大量的人才与新鲜血液，另外电业局每年都会举办考试，对一些重要岗位进行定岗考试，这样的考试制度让职工有了危机意识，大部分员工认为这样做工作效率也有了显著地提升，只有少数人认为目前企业的效益还不错，不需要进行改革。

企业加强思想政治工作是大多数职工都支持的，他们认为很有必要举办各种活动来增强政治工作的实效性。也有很大一部分员工对于自身的学历知识感到不满意，希望有机会能够继续深造，并积极学习各种新技术，不断提高自身的文化素质与修养，但只有一半多的职工能够付诸实践，利用业余时间学习专业技术知识，其他的职工业余时间都是在看电视与各种文体娱乐中度过的。

二、做好电业局职工思想工作的具体措施

为了能够动态更好地把握电业局职工的思想，也为了电业局体制等各方面改革的顺利开展，电业局相关部门必须做好企业职工的思想政治工作，稳定员工的思想，使员工树立正确的思想观念，以一种积极向上的心态去迎接挑战，克服困难，为此电业局必须从小事上做起，从方方面面做起。

（一）加强电力市场管理教育

加强电力市场管理教育，首先就是要对职工进行电力市场形势的教育，让他们明确自己企业所处的位置与形势，知道自己的本职任务，教育过程可以使用互联网技术或是宣传橱窗等一类来宣传电力市场管理的重大意义，使员工积极学习电力市场的具体内容与管理方式，建立起一支强大的队伍。其次，要进行电力市场的理论教育，定期举行学习会与民主生活会，增强员工对市场经济的理论性的认识，使他们更深刻地认识市场经济的规律，激发员工的生产工作的积极性。

（二）改进思想政治工作的方式方法

为了增强思想政治工作的效率，也为了促进电力市场可持续发展，企业在职工的思想政治工作中就必须采用新方法、新形式，积极创新，推动企业思想政治工作的开展，创新的具体方式方法如下，1.进行职能创新，分析过电力市场之后，思想政治工作要想发挥其职能，就必须参与到电力生产的各个环节、直接参与到生产、经营、管理等环节之中，将思想政治工作与企业的核心生产链进行有机结合，充分发挥思想政治工作在员工的调整心态、鼓足士气、化解矛盾等方面作用，使广大职工有一个积极乐观的心态投入到企业的改革与发展之中。第二个就是要进行电力新领域的创新，随着电力企业的改革，电力企业出现了许多重组的单位和群体，如一些电力营销人员、抄表人员等，这些人员也要进行思想政治教育，例如可以对电力营销人员进行职业道德与法制的相关教育，增强他们的服务意识。第三个就是进行手段方法的创新，我们要继承传统优秀手段，同时要使用新的方式，重视使用新的科技成果，运用最新的信息技术进行思想政治教育工作。

三、结语

更好地把握电业局职工的思想动态，做好电业局职工的思想政治工作是一项非常重要的工作，它关系着电业局职工能否以良好的心态与观念来开展工作，关系着企业职工的工作效率与工作质量，做好这项思想政治教育工作，需要从小事做起，需要从实地考察出发，首先要做的就是对电业局职工的思想状况进行调查分析，得出电业局职工思想上存在的缺陷与不足，然后制定出思想教育工作的具体方法与措施。

参考文献：