中文本科论文汇总十篇
中文本科论文篇（1）
一、中国艺术文化成长的再次自觉
“中国艺术文化成长再次自觉”，是基于1978年开始的“改革开放”而言的。比如在中国美术界，当时开展了对“社会主义现实主义”的理性解析，从而为中国美术文化的新创造提供了新的理论支持。如果说中国艺术文化在过去的三十年里有了全新的变迁成长，主要是得力于l978年中国首次自觉地寻求变革而至。那么，从2oo9年开始应该有再一次促进新成长的自觉意识和实在行为。这是人类历史和现实环境给予中国艺术文化的良机与使命。从中国当下在全球的态势来看，是具有新的持续飞翔的语境和条件。…中国及中国艺术文化学人当下是需要时刻明白自己已经具有了独立、健康、跨越发展的空间与条件，关键是需要在促进中国本土艺术文化成长的认识论与方法论上，要不断自觉、不断提升、不断拓进。
首先，中国艺术文化本来就有自我之根脉。中国艺术文化的根脉是当下中国艺术文化成长再次自觉的重要认识论基础。这一点是不可忽视和缺失的。今天中国艺术文化新的自觉和新的发展之缘由与自信底气，就来源干中国艺术自己本来的根脉。不论讲中国艺术文化的伟大复兴也好，还是说诉求创建中国艺术学派也好，都是由于中国有自己独特的艺术文化之根。
从原理上看，思想是有历史属性的。当下我们审视、形成和确立探寻中国本土艺术理论是当务之急的思想，也是有厚重的历史内涵与缘由的。中国艺术文化同中国其他文化一样具有悠久而厚重的历史与传统。不仅中国美术文化传统、中国的音乐艺术文化传统、舞蹈艺术文化传统、戏曲艺术文化传统等艺术形态是悠久而博大精深的，就是在20世纪才兴起的中国电影艺术、中国电视艺术，也有了自己民族特性的传统内涵。为什么有学者在反思回顾论及中国画在2o世纪8o年代后出现的一些历史事项后讲：“有趣的是，‘末13论’提出之后，中国画却进入历史最好发展期。‘笔墨等于零’说提出之后，当代中国画家们反而空前的看重了‘笔墨’，黄宾虹和他的笔墨论大行其道，使许多画家更深入的思考中国画的本质精神和文化特性等问题，有利于中国画的发展。这是要感谢‘末日论’和‘等于零’提出者的”。l2正是因为中国画有它自身深厚的传统内容，所以国画家们才不会盲从于一人之论而失去自我。总之，在者力探寻中国本土艺术理论之时，要守候中国艺术文化的本来之根脉。
其次，“西来东失”的走出。如果从中国近现代的艺术观念、艺术术语、艺术创造方法、艺术评价标准等视点看，中国艺术在非常长的时间里呈现出了“西来东失”局面。但是，当下是到了走出这种非常态局面的历史时期了。因此，走出“西来东失”的时刻也是促进中国艺术文化成长再次自觉的重要语境因素。换句话说：走出“西来东失”的标志，就是中国本土艺术理论的赫然建构与矗立。
所谓“西来东失”，是指中国本土文化随着西方等外来文化侵蚀而衰微的社会现象。由于西学东来的声势强大，致使中国本土艺术文化遭到了时在的哲学人士、政治人物、艺术从业人员等多类人物的抨击或改良，故而整个20世纪的中国艺术文化都处于“向左走”、“向右走”的非主体性定位之行为的局面。但是，在当下，随着中国社会整体进步和认识水平与实力的增强，那种唯他者是从的社会语境已经过去了。中国到了要向他者推销自己的价值观念、艺术思想、艺术文明的时期。因此，中国艺术文化成长的再次自觉是必要的、是必须的，构建中国本土艺术理论成为了当务之急。只有构建好了中国本土艺术理论，有了厚实的中国艺术文化宝藏，才有向他者推荐自己的资格、自信和实货。
再则，20世纪末至21世纪初的30年之改革开放的积淀基础。当下中国艺术文化成长再次自觉的不可忽视的认识论基础之一的是l978年至2008年这3O年问中国社会所取得的非凡成就。纵观中国艺术文化在改革开放三十年里，无论是艺术观念、艺术价值取向、艺术体制、艺术学术、艺术学科、艺术形态、艺术创作、艺术批评、艺术市场、艺术教育、艺术组织、艺术审查、艺术传播、艺术交流、艺术消费、艺术生态、艺术变迁，还是在艺术人才、艺术从业队伍、艺术文化产业、艺术受众、艺术语境等方面都有了很大的变迁提升、积淀起了丰厚的财富。没有这些已有的艺术文化基础，是很难去规划和设定与促进中国艺术文化的再次自觉提升与腾飞的。所以，对中国改革开放三十年里中国艺术的历程与得失，应该有全面、深入而系统的研究，在此基础上才能望在高妙地构建中国本土艺术理论及其系统学说。
为什么需要中国艺术文化的再次自觉?为什么探寻中国本土艺术理论是当务之急?这都是因为中国艺术文化在当下新生长的迫切需要。中国艺术当下的中国处境是：中国整体的发展要求中国艺术文化应该有经典性的反映与成就。所以，中国艺术当下的变迁成长，应该有与昔日之不同的取向与面貌。只有这样，一方面才能让非传统的中国艺术匹配不断崛起和强大起来的中国整体社会。另一方面，才能让非传统中国艺术文化成为强大中国构成的重要内容元素。那么，当下与未来的中国艺术与昔之艺术如何的不同?如何的变迁成长?如何的成就满足?这些都需要中国本土艺术理论做出回答。可见，中国艺术文化生长新起点的需求，是中国艺术文化再次自觉的促成因素之一。总之，中国艺术的未来是应该在中国自主的艺术价值立场、艺术价值诉求、艺术价值取向、艺术观念支持下的卓越变迂成长成就。
二、促进中国本土艺术理论的累积
中华民族的确是一个历史悠久而伟大的民族。不仅历史久远而丰厚，而且是绵延成长从未间断过。历史除了有些巧合以外，应该还有些自身发展的规律。中华民族在公元前2l世纪时建立了中国历史上二第一个国家夏。从此，中国进人了灿烂的文明时期。而当下的中国是在公元21世纪开初便创获了新的伟大复兴的生存语境。这个历史的巧合或历史的必然，内在逻辑地注定r中国是到了应该充分自觉认知本土文化、提升本土文化、再创本土文化新辉煌的最佳时刻。在中国本土艺术文化的视野里，我们ti土看到，在悠k的中华艺术历史长河中，在原始时期，我仃】先人的艺术思维认知能力就得到_『很好地形成、生长和发展。比如在“女娲补天”、“后羿射日”等神话中，是已经充分揭示出了中华民族的艺术想象思维、形象思维和艺术创造外化能力。随着中华民族先民智慧的累积，即便是在先秦时期，我国在艺术认识论、艺术创造方法论、艺术作品集成、艺术理论定格、艺术历史累积、艺术功能社会化、艺术核心价值确立等方面都有了卓尔不群的伟业建树。从“画论”视点看，在战国时期就已露中国绘画理论的端倪。著名美术学者俞剑华曾讲：“中国画论自战国时代，((韩非子》鬼魅易、犬马难之言，已开画论之端。”l3从造物设计视点看，无论是实践上的创造、作品集成，还是理论著述，都是成就斐然。商代的青铜器、甲骨文、铭文字造型、篆书形态，战国时考工记著述等等都是中华艺术文明的经典、自豪与再创中国本土艺术文明的重要学理逻辑和基础。事实上，中国本土艺术文明不仅是中华文明的重要组成部分，而且是中华文明的证明。仅从美术与设计艺术两个视点来看，仰韶文化中的舞蹈纹盆、河姆渡文化中的双凤朝阳牙雕、商代殷墟玉凤》、岩画、红山文化中的玉猪龙)和陶塑女神像))、良渚文化中的((玉璧与兽面纹玉琮等实在创造物，就是中国整体文明不可缺失的铁证。因此，在当下我们应该大力促进中国本土艺术理论的创建与累积。
在20世纪中国艺术界至少有两个自卑，一个是对中国民间艺术的自卑，另一个是对中华本土艺术的自卑。对中国民间艺术的自卑表现在：认为民间艺术是粗俗之物故不能登大雅之堂。将民间艺术的价值看低而瞧不起。殊不知民间艺术却是艺术之根。瞧不起民间艺术的不良心理反应和认识，揭示了一些人对中国草根艺术文明的可贵价值认识不足。就在当下，那种对中国草根艺术形式认识不到位的观念仍然存在而被人批评。“至少在央视春晚上，流行歌手归为音乐舞蹈类，而二人转，小品归为语言类。二人转其实就是一种说唱艺术，与美国的Rap、Hip—hop都属于一种根源性、底层的音乐。但是，美国人可以把这一贫穷黑人社区的音乐文化发展成为全球文化潮流，中国人却始终只把二人转看成为一种舞台表演或北方曲艺。”l4实践证明，对中国民间艺术文化的自卑将导致对中华文化整体认识的自卑心理与认识的产生。一些人对中国本土艺术的自卑反应在：认为中国的艺术不如西方的艺术科学和高级，故而，一味地要用外来艺术改造中国本土艺术。比如：被著名国画家潘天寿(18971971)在l957年称之为“无祖宗的世界主义者”的江丰(19l0一l982)，在195O年秋天，于杭州的一次国画改革会议上说：“中国画，不能反映现实，不能作大画，必然淘汰。将来定有世界性的绘画出来。油画能反映现实，能作大画，是有世界性的。I】在此认识基础上，他将时名为“中央美术学院华东分院”的“中国画系取消”。不过，“这种排斥其他画种的说法和做法引起一些国画家的不满。”l6I对中国自身艺术文化的自卑的结果，是导致中国本土艺术走向虚弱化。这种不良的民族艺术认识论和具体的误导性艺术民族创造实践方法论，无疑是不利于中国本土艺术文化的创造和成长。在当下的语境促进和构建中国本土艺术的重要认识与行为，就是要让中国本土已有的经典艺术文化继续发挥光芒与应有作用。
中国本土艺术文化是丰厚的。仅从中国本土艺术理论看，艺术认识论的“行己之道”、吐故纳新、生生不息、写意、情理、形神、哲理、意象、立象尽意等观念、艺术价值论的“文以载道”、艺术辩证法的虚实论、“不似之似乃为似之”、艺术变迁论的“笔墨当随时代”、艺术方法论的“无法而法，乃为至法”、“大人达士，不拘于一家”、“搜尽奇峰打草稿”、艺术评价论的“气韵生动”和“意境”学说、“品级论”，以及绘画艺术的“外师造化，中得心源”、“造物在我”、“大象无形”、音乐艺术的“大音希声”、舞蹈艺术的“舞，动其容也”、园林艺术的“纳千顷之，收四时之烂漫”等众多艺术学理，都是应该不断闪亮的重要的中国本土艺术思想。只有在不断深入研究梳理和经典编码中国已有本土艺术思想之集大成的基础上，才能更加充分和完善构建当下与未来的中国本土艺术理论。因此，任何时候，都不能忽视和抛弃中国已有的经典艺术思想。
中国本土艺术理论从先秦至今，应该说是在不断创生增厚的。当下的历史任务是更需要中国艺术学人认真对待和重视运用自己民族的艺术学术、艺术思想的时候了。著名美术理论家水天中对著名画家吴冠中的艺术思想与创造行为的评价结论是值得重视的。他说“如果以教科书的标准去衡量吴冠中的文章，会找出许多论证欠充分、推理不严密的地方，许多批评吴冠中文章的人就是这样做的。但如果看文章对突破美术习规的定势，拓展美术家思路的作用，在20世纪后期的中国美术理论领域中，吴冠中的地位是无可替代的。在世纪之交的中国美术界，吴冠中的艺术作品与艺术观点仍然是频频引发争论的话题。因为他继续向秩序挑战，因而这正是一种价值，一种分量。因为它越过人们难以摆脱的二元对立定势，让我们看到中国绘画和其他事物一样，也有着多样发展的可能性。”"其实，中国许多艺术学人在突破艺术习规、拓展艺术边界、丰厚中国本土艺术思想等方面都做出了重要贡献。当下与未来的中国人应该认识和明白这一点。及时认识到和肯定中国艺术人自有独到的艺术智慧和艺术创造力与艺术成就，是促进中国本土艺术理论累积的当务之急。
三、明确探寻中国本土艺术理论的策略
探寻构建中国本土艺术理论及其体系，不是一蹴而就和随意就能完成的事情。它需要精心设计和制定确实可行的战略。因此，能够明确认识到研究制定建设中国本土艺术理论策略的重要性与紧迫性，是当务之急。
中文本科论文篇（2）
本文介绍了中小企业实施ERP系统的必要性，以及如何选择合适的ERP供应商，并分析了我国中小企业在实施ERP系统过程中遇到的问题，以及如何有效的解决以确保ERP系统能最终适合企业的发展所需，提出了企业在ERP实施过程中进行有效的风险控制方案。
关键字： ERP、实施、风险控制
ABSTRACT
ERP is guided by the market and the needs of the customers, with the implementation of the enterprises inside and outside most optimum distribution of resources as target, eliminating all of the invalid labors and resources in the course of the operation and realizing the integration of information stream, logistics, fund stream, value stream and business stream.
The paper gives an introduction to the necessity of the implementation of ERP system by Small and medium-sized enterprises and how to choose a right ERP supplier and analyze the problems that Small and medium-sized enterprises come across in our country in putting ERP system process into practice and how to solve the problems effectively to ensure that the ERP system can be suitable to the development of the enterprises and put forward the projects on the risk control in the course of implementation of ERP system by enterprises.
KEYWORDS： ERP， implementation， risk control
正文目录
第一章 引言 1
第二章 ERP概述 2
第一节 ERP定义 2
第二节ERP发展历史 2
第三章 中小企业ERP实施现状 5
第一节 中小企业信息化发展现状 5
第二节 ERP在中小企业中的作用 7
第四章 中小企业ERP软件选择与实施风险 9
第一节 中小企业ERP软件的选择 9
第二节 中小企业实施ERP系统的必要性 10
第三节 中小行业ERP实施中存在的问题 11
第四节 中小企业ERP实施过程中所存在的风险 12
第五章 中小企业ERP实施策略探讨 13
第一节 中小行业ERP实施中的对策 13
第二节 ERP实施的步骤和内容 15
第三节 ERP实施成功的关键因素 18
第四节 ERP实施的风险规避方案 18
第六章 企业实践-浙江球冠集团有限公司 20
第一节 浙江球冠集团有限公司介绍 20
第二节 浙江球冠集团有限公司ERP项目背景 26
第三节 ERP环境下主要业务内部控制设计 27
第七章 结 论 32
第一节 中小企业ERP实施策略总结 32
第二节 中小企业信息化未来趋势的展望 32
参考文献 33
致 谢 34
第一章 引言
随着市场经济的不断成熟，中国市场已经成为国际化竞争市场的一部分，谋求全球化竞争的手段和方式多种多样，但突破地区隔阂的最直接和最有竞争力的核心手段是信息全球化。
当前中小企业发展迅速，企业之间的竞争日趋激烈。一些发展中的企业往往由于制度不健全，信息化程度不高，人员素质不高，阻碍企业的进一步扩大发展。同时随着中小企业的规模不断扩大，传统的手工管理已无法适应，越来越多的企业希望通过实施ERP（企业资源规划）来规范企业的管理，提高企业的效益。
国内企业借助ERP技术全面提升经营管理水平和服务质量，满足客户不断增长的个性化需求，增强自身核心竞争力，成为众多企业应对未来的一致选择。但是导入ERP系统决不仅仅是一种信息技术和管理软件的应用，其实质是对企业管理模式的再造，是企业管理的又一次革命。此外，高昂的成本、庞大资金项目、实施单位复杂多变、执行难度大 ，导致国内企业ERP用户中，实施成功率不足30％，出现了ERP的 “三分论”，即“三分之一能用、三分之一失败、三分之一修改后能用”，为此许多企业陷入资金深渊，无力发展。
ERP的先进管理体现在科学制定企业中、长期规划和生产作业计划，规范企业内部整体运作流程，细化各个流程中的每一个业务环节并能够有效地进行实时监控，达成精细管理。实现企业内部各部门间信息资源共享，让信息流、资金流与物流三流合一，使企业的业务生产、财务管理一体化,使生产成本由事后总结变成事中控制、事前预防，减少企业决策时的迟滞甚至错误，最终提升企业的经济效益和竞争力，使企业最终立于不败之地。
如何成功的实施ERP系统以及成功实施ERP系统能够为企业带来多大的效益已经成为众多企业关注的焦点。本文通过对中小企业ERP实施案例的分析和探讨，研究如何有效的实施ERP系统以确保企业的发展所需。
第二章 ERP概述
第一节 ERP定义
ERP为Enterprise Resource Planning的缩写，中文翻译为"企业资源计划"。企业资源计划ERP（enterprise resources planning）一词是由Gartner Group. Inc咨询顾问与研究机构于20世纪90年代初提出来的。GGI提出了ERP概念及其内涵，面向供需链的管理。把ERP界定内容超越了MRP II，信息集成范围更为广阔，并且支持动态监控，支持多行业、多地区、多模式或混合式。ERP具有强大的系统功能，灵活的应用环境和实时控制能力，是制造业未来信息时代的一种管理信息系统。ERP是目前企业管理信息系统中十分流行的一种形式，大多数的ERP系统在全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务问题方面均能起到良好的作用并产出效益。ERP的意义在于以经营资源最佳化为出发点，整合企业整体的业务管理，并最大限度企业经营的效率。ERP的概念也是有一个发展的过程，企业最早关注物料、库存（MRP），后延伸到生产计划和制造（MRPII），随着管理外延和产品功能的不断发展，一个比较完整的制造业ERP系统应该包含了MRP和MRPII，不过今天的ERP的概念外延可能更加广泛，几乎是企业信息化的代名词。
第二节ERP发展历史
ERP的形成大致经历了四个阶段：基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRPⅡ阶段和ERP阶段。ERP理论的形成是随着产品复杂性的增加、市场竞争的加剧及信息全球化而产生，实现对企业拥有的人、财、物、信息、时间、空间等资源进行综合平衡和优化管理。
一、MRP阶段
20 世纪60 年代，早期的MRP 是基于物料库存计划管理的生产管理系统。MRP 系统的目标是：围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以避免造成库存积压。
---库存订货点理论：
目的：保障生产、减少库存。
方法：概率理论、最大库存量、安全库存量。
条件：物料消耗、供应稳定，需求独立，价格不高。
特点：根据经验操作。
---物料需求计划：
目的：保障生产、减少库存。
方法：根据订单计算物料需求。
条件：订单有足够的提前量。
特点：根据订单操作（根据需求操作）。
二、闭环MRP阶段
20 世纪70 年代，MRP 经过发展形成了闭环的MRP 生产计划与控制系统。MRP 基本原理是，将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时间段确定不同时期的物料需求；基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完工日期和产品结构规定生产计划；从而解决库存物料订货与组织生产问题。MRP 以物料为中心的组织生产模式体现了为顾客服务、按需定产的宗旨，计划统一且可行，并且借助计算机系统实现了对生产的闭环控制。
目的：应对生产条件的变化，保证可行。
方法：能力校验、执行控制。
条件：明确生产过程、及时信息维护、能力资源信息。
特点：生产计划来源于规划和需求、能力保证、执行/监控/调整。
闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计划（MRP）应该是可行的，即考虑能力的约束，或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下，企业必须对投入与产出进行控制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制。
三、MRPII阶段
在MRPⅡ中，包括人工、物料、设备、能源、市场、资金、技术、空间、时间等制造资源都被考虑进来。MRPⅡ的基本思想是：基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要按时进行生产。MRPⅡ主要环节涉及：经营规划、销售与运作计划、主生产计划、物料清单与物料需求计划、能力需求计划、车间作业管理、物料管理(库存管理与采购管理)、产品成本管理、财务管理等。
目的：资金流和物流的统一。
方法：集成财务管理。
条件：有良好的管理模式。
特点：物流/信息流/资金流统一。
从一定意义上讲，MRPⅡ系统实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成。由于MRPⅡ系统能为企业生产经营提供一个完整而详尽的计划，可使企业内各部门的活动协调一致，形成一个整体，它能提高企业的整体效率和效益，优化资源。
四、ERP阶段
20 世纪90 年代以来，MRPⅡ经过进一步发展完善，形成了企业资源计划ERP 系统。ERP 除了包括和加强了MRPⅡ各种功能之外，更加面向全球市场，功能更为强大，所管理的企业资源更多，支持混合式生产方式，管理覆盖面更宽，并涉及了企业供应链管理，从企业全局角度进行经营与生产计划，是制造企业的综合的集成经营系统。ERP 所采用的计算机技术也更加先进，形成了集成化的企业管理软件系统。
目的：信息集成，集团企业、企业之间协作。
方法：信息技术、现代管理思想和方法。
条件：先进的管理思想和信息技术。
特点：生产为主线、财务为重点、整合企业内外部资源。
库存不是生产必需的，它是保证连续稳定生产的手段。在理论上，零库存是可以实现。零库存是整个供需链的零库存，区别于某个环节的零库存。只有链上的企业全部得到优化，才能达到。
归纳起来，ERP的发展简史可由图2-1所示。
图2-1 企业资源管理系统发展简图
第三章 中小企业ERP实施现状
第一节 中小企业信息化发展现状
企业在成长的过程中，面临的主要问题就是如何组织，如何运营，如何制定、修正企业的经营目标和发展战略，如何形成、发展企业文化，如何吸引、管理人才，如何统筹规划、核算财务等等。在不同的发展阶段，这类问题出现的形式和方式不同，解决的办法也不一样。适时的建立先进的管理模式，是解决这些问题的有效途径之一。
在过去的1O多年里，世界经济格局发生了重大变化，企业的竞争变为TQCS (Time、Quality、Cost、Serve)等全方位的竞争。作为市场经济主体的企业面临的将不再仅仅是产品的竞争、人才的竞争，而更重要的是企业如何面对不断变化的市场以及来自跨国公司的挑战，如何有效的利用企业内外部资源，不断增强企业的市场竞争力。新型的经济形势需要有先进的管理模式与之相适应。ERP(Enterprise Resources Planning)即企业资源规划是顺应时代要求信息技术与企业管理新思想相结合的产物。ERP管理模式在全球掀起了强劲的变革狂潮，并已在中国悄然兴起。
一、ERP成功实施案例
2000年8月15日，联想集团就正式对外宣布由联想、SAP和德勤合作的联想集团ERP项目实施成功。联想集团通过实施ERP系统，对业务流程进行了梳理和重组，使业务住处得以准确、实时、集成化的采集长记录，实现了业务过程的实时、全程监控。ERP系统正式运营后的短短一、两年里，联想为客户的平均交货时间从11天缩短到5.7天，应收账周转天数从28天降到14天，订单人均日处理量从13件增加到314件，订单周期由75小时缩减到58小时，结账天数由20天降到1天，加班人次从70人削减为7人，财务报表从30天缩至0.5天 。
国家863计划CIMS应用示范企业之一的江苏昌升集团，致力于市场观念创新、企业管理创新、技术开发创新，在实施CI-CIMS昌升计算机网络管理过程中，积极推行ERP，实现了企业产品设计程序化、财务核算电算化、传递信息网络化的现代企业管理方式。江苏昌升集团应用ERP实现了现代化的科学管理，优化了企业各项资源，降低了生产成本，提高了产品加工质量，增强了企业的产品开发能力，缩短了产品的设计周期，最大限度地满足客户和市场的潜在需求。昌升集团2001年1~9月份完成工业现价产值9268.7万元，高新技术产品价值比去年同期增长48% 。
分析以上两个案例，可将其ERP实施的成功秘诀归纳如下：
(一)企业领导重视与支持。在所有ERP实施效果好的企业，高层领导尤其是“一所手”都十分重视企业管理体制改革与ERP的实施，并对此特别有具体措施。
(二)结合实际情况，制定明确的目标、正确的策略、合理的计划。实施ERP工程应结合企业具体情况，制定切实可行的实施计划，稳步渐进。
(三)改革旧的企业组织结构与管理模式。按时ERP思想进行企业 结构调整、生产经营管理模式改革、企业文化的更新。
(四)组织落实，政策落实，队伍稳定。采用多级项目组织结构，有专业人员实施监督，使企业各层管理与业务部人员积极参与ERP实施工作。
(五)数据准备与编码标准化工作。数据的准确性与完整性是ERP最重要的技术因素之一，编码标准化也是ERP系统的基础。
(六)资金落实。资金是工程实施的基本保证，必须按照实施计划及时到位，否则将引起工程拖延或停顿甚至半途而废。
二、ERP实施失败案例
2000年，哈尔滨医药集团决定上ERP项目，参与软件争夺的两个主要对手是Oracle与利玛。一开始，两家软件公司不想伯仲，一年之后，Oracle最终击败利玛，哈药决定选择Oracle的ERP软件。然而，事情的发展极具戏剧性，尽管软件选型已经确定，但是为了争夺哈药实施ERP项目的“另一半”—实施服务，2001年10月，利玛联手哈尔滨凯纳击败了哈尔滨本地的一家公司—华旭，成为哈药ERP项目实施服务的“总包头”。但是，始料不及的是，到了2002年3月份，在哈药实ERP的施蒋明炜与60多名同事集体哗变，利玛在哈药ERP项目的实施团队全部离职。城门失火，殃及池鱼，整个哈药项目也被迫终止 。
许继是以电力系统自动化、保护及控制设备的研发、生产及销售为主的国有控股大型企业，国家520户重点企业和河南省重点组建的12户企业集团之一。在机械行业100强排名中，许继排名第29位。从1998年初与Symix公司(现更名Frontstep公司)签单来实施ERP，到同年7月份，许继实施ERP的进展都很顺利。到了1998年8月份，许继内部为了适应市场变化，开始发生重大的机构调整。企业经营结构变了，而当时所用的ERP软件流程却已经定死了，Symix厂商也似乎无能为力，想不出很好的解决方案。于是许继不得不与Symix公司友好协商，项目暂停，虽然已经运行了5个月，但是继续运行显然已经失去了意义，当初实施的ERP如今也成了个负担，那500万元打了水漂 。
从这些失败案例中我们知道，确实有很多企业没有能够从所实施的系统中获得预期的效益，目前业界公认的最乐观的成功率估计仅达到1/3，甚至曾有过“成功几率等于零”的观点。还有学者的调查数据显示，国外企业的实施成功率只有约33%，国内则更低，不到10% 。可将其失败的原因归纳如下：
(一)选错软件。ERP软件都有重点问题解决方案。ERP软件没有万全功能的，要根据企业的管理特点来选择软件。如果不懂ERP，只是听信ERP软件公司提供的解决方案和承诺，往往会被其表面功能所迷惑。有些软件什么功能都有的看上去挺全，但是当你深入了解时，就发现其功能十分有限。
(二)资源配备不足。经常有这样的声音：用ERP软件是想提高工作效率，减少人手。但使用了ERP软件，效率没有提高，反而要增加人手。上ERP有什么用？其实，现在增加人手是因为过去整理基础资料时没有做好。实施ERP要从研究开发部门入手，首先要编制《物料编码规则》，再编制工艺路线、产品结构，最后编制BOM。这个过程会增加很多工作量。
(三)人员流动频繁。在中国，ERP人才是紧缺的，接受了ERP培训的人员，往往能找到更高的职位和薪水。往往是企业培养了一批人员就会走掉不少，再培养第二批，又走了些，造成了为他人做嫁衣的局面，也给实施带来了无法估计的困难。
(四)轻视培训和实施。采购ERP时，很多公司要求软件费用与培训结合在一起，现在现在国内ERP软件的价格压得很低，而ERP软件公司的发展又需要大量资金，因此有些地方就能省则省，这即不利于ERP项目的实施，也不利于ERP软件公司的发展。
(五)ERP的局限性。任何一个工具都会有局限性，ERP也是。一是ERP对数据的精度要求高。二是通用ERP并不适合所有的行业。三是有些数据维护比较困难。现在有许多公司通过ERP与其它系统的结合来克服ERP系统的不足。
(六)认识错误。多数用户将ERP示为计算机管理系统的范畴，强调ERP对原有业务流程的适应和操作需求，更多地把ERP当作一个“网络计算器”，拿先进的管理工具往落后的管理模式上套，ERP并没有提升到管理流程改造和“一把手工程”的高度。
第二节 ERP在中小企业中的作用
随着中国企业改革的不断深入，企业资源规划的理念和相应的软件，在中国悄然兴起。民营企业要想在激烈竞争的市场中生存下来，就必须加大改革力度,不断创新。企业必须不断的提升自身的管理水平，才能促使企业的更一步发展壮大，因此企业的信息化建设已迫在眉睫。
主要作用有以下几点：
(一)ERP扩展了管理信息集成的范围，除财务、分销和生产管理以外，还集成了企业的其他管理功能，如人力资源、质量管理、决策支持等多种功能 ，并支持国际互联网、企业内部网和外部网、电子商务等等。
(二)ERP不仅着眼与供应链上各个环节的信息管理，而且还能满足同时具有多种生产类型企业的需要，扩大了软件的应用范围。
(三)采用最新的信息技术，如：图形用户界面技术、面向对象的关系数据库技术、第四代语言和开发工具、第二代客户机／服务器技术 (C／S)、分布式数据处理系统等等。
(四)ERP理论为企业管理赋予了全新的定义同时，企业管理水平的不断提高，也在不断促进着ERP理论的发展和完善。当今企业管理的核心已从传统工业时代注重内部资源、控制生产环节转变为知识经济时代的供应链管理。在Internet时代，为每个客户(包括分销商)提供专门服务将成为现实，客户服务(CSM)将成为ERP中最重要的系统。
第四章 中小企业ERP软件选择与实施风险
第一节 中小企业ERP软件的选择
中小企业进行ERP选型时，建议按照下列步骤进行：
一、选公司
选择商誉卓著、经营绩效良好、经验丰富的公司。公司的知名度及美誉度一定程度上反映了软件商产品水平和项目服务的能力。据了解，国内目前从事ERP产品和服务的厂商高达数百家，企业不可能对他们进行一一考察和了解。有一定品牌知名度和市场规模的ERP厂商自然成为企业软件选型时优先考虑的对象。软件业进入门槛很低，但是软件公司要能长期经营的障碍却很高。软件及服务都是无形商品，应该选一家经营绩效良好、经验丰富的公司。
二、选产品
不管是选择国际著名的大供应商 (SAP、Oracle)的产品，还是选择国内有一定知名度的软件供应商 (如用友、金蝶、浪潮通软)的软件，所选产品的功能一定要适合企业的内 部结构和具体要求。选择的产品不仅要能满足企业当前的需要，还要能满足企业长期发展和未来多样化的需求，质量要稳定 ，维护要容易。
三、看服务
选择的公司必须拥有完善的售后服务机制，可提供并愿意满足公司各种和各地需求的服务。选型时有时会碰到这样的情况：软件的供应商是国际或国内知名的大公司，选择的产品也比较适合企业的需要 ，但服务商出于节约人力成本或其他方面的考虑，可能会 “吝啬”对企业的售后服务。这就需要企业事先同供应商或服务商进行沟通甚至谈判，来保证ERP实施的顺利进行。
四、比价格
在各方面的条件都一致时，当然应该选择成本较低廉的解决方案。中小企业选择 ERP软件有不少特殊的规律，一般来讲民营企业的规模比较小,不太可能像大型企业那样投入大量资金去购买高价格ERP软件和服务，希望ERP的上马过程短、平、快，很少采用外包定作形式开发自己用的ERP软件。
ERP选型事关企业的ERP建设和信息化建设的成败，必须引起企业领导和业界人士的高度重视。ERP的成功也是 “条条大路通罗马”，不拘泥于任何一种已有的实现方式,但无论如何，企业应该综合考虑多方面的因素，最大可能地保证选型的正确,好的开始是成功的一半。
第二节 中小企业实施ERP系统的必要性
由于一直带着传统行业的帽子，中小行业与信息化之间总是被认为存在不小的距离。这种认知和其所决定的行动都造成了中小行业信息化工作起步晚、进展迟缓 。劳动密集被认为是行业的最突出特点之一，也是行业成本优势的典型力量。事实上，传统制造业在国际竞争中维持竞争力，就必须把各种可能的成本大量降低，信息化恰恰为传统产业的发展提供了平台，根据国内中小企业的生存现状分析，实施信息化改造实在是迫在眉睫的事。
基于中小行业的外向型特点，这一点显得更为突出。服装销售的季节性和时尚性，决定了小批量多品种、快交货已经成为中小企业的生产销售特点。要求中小企业从采购、订单、生产、库存、销售的每个环节都需要有敏捷的反应速度，并且各个环节能够科学地统筹结合在一起，以最短时间完成从生产到销售的流程 追求零库存状态。以原料采购为例，原料采购是每个中小企业都必须关心的重要问题。受供求关系、市场变化等因素影响，市场价格往往有波动这就造成了采购成本的差价比较大。为节省成本，采购除了要按照订单要求满足必要的生产外，还要根据市场的价格波动情况，选择恰当的采购时机进行收购。原料采购如此，生产销售面对的情况就更为复杂。
如何强化采购管理，如何有效缩短从订单到排单生产的时间,如何实现库存生产的合理调配,各部门信息如何及时互通，管理层如何即时了解生产销售进度，如何快速响应客户要求，如何实现业务快速成交，如何根据市场生产现况实现瞬间决策，这些管理上长期存在的盲点，深深困扰着中小企业的管理者们，显然，传统的管理方式已经无法适应日渐激烈的市场竞争,信息化为其发展指明了方向，找到了出路。
但是，我国中小行业的差异性、发展的不平衡决定了信息化目标需求的多样性推行步骤的渐进性。据翟燕驹介绍，2000年以来企业信息化的投入有了显著的增长,信息技术应用项目由被动接受到主动需求转变,企业正成为信息化项目的投资主体、实施主体和受益主体。ERP在2000年以来需求增长最为显著成为行业的重点需求。越来越多的中小企业对应用ERP的愿望迫切，而系统的开发方式正从自行开发、合作开发逐步转向购买商品化软件，近两年企业更多倾向于用ERP系统，对内连接生产监测系统对外连接因特网，着眼于电子商务从而为企业管理信息系统建设带来新的活力。
ERP的实施可以提高管理效率，增强企业的核心竞争力。竞争的表现形式不仅仅体现在企业之间，更多的体现在供应链与供应链之间。传统的企业管理考虑的是销售、采购、生产、库存、研发等职能管理，没有考虑如何让职工满意，让客户满意。当前的企业管理重点在于资源管理，管理方法是以流程制代替科层制，使企业的高层管理人员与中低层员工，员工和客户可以很好的沟通和交流。企业实施ERP，是提升管理能力的必要手段。信息技术的发展，互联网的普及，必须改变传统的管理思想。计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，改变管理思想起着不可估量的作用。它已成为企业进行生产管理 及决策的平台工具，使企业信息管理系统实现了与客户或供应商信息共享和直接的数据交换，从而强化了企业间的联系，形成共同生存发展的商业链，体现了企业生存竞争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。
第三节 中小行业ERP实施中存在的问题
中小行业既具有制造业的共同特点又有自己的特点，如中小行业的传统性——信息量大，处理手段落后；中小生产过程的多变性——多流程生产，计划变化快；车间作业的复杂性——作业连续、工序多、化学变化很难控制；成本核算的繁琐性——费用分摊难；中小品种的多样性——季节性强、颜色款式多。因此中小行业同其他行业一样，ERP的实施中也会遇到很多困难。
我国中小行业ERP实施中的困难主要有以下几个方面：
一、缺乏复合型人才
与其他的制造行业一样，中小行业的信息化建设需要有对中小行业、信息技术和企业管理都比较精通的复合型人才。而事实上，开发人员往往不了解中小业特征，而懂中小业的人又说不清如何用计算机来控制。因此，开发出的产品往往需要不断地修改，拖得企业疲备不堪。
二、实施矛盾多
ERP的集成性与实施中部门间协调困难的矛盾，ERP的先进性与企业人员素质差的矛盾，应用范围广与数据准备工作量浩大的矛盾，计划的精确性与IT系统基础数据差的矛盾，较长的实施周期与 IT技术快速更新的矛盾，企业需求与系统工作重心偏差的矛盾，高投入与慢收益的矛盾，较长的实施周期与企业“一把手”重视程度及心理承受力的矛盾等。
三、不可控因素多
ERP涉及到企业管理理念的变革、流程的新建、重组与再造及企业资源的整合，因此被称为“一把手”工程，但“一把手”工程本身就不可控；对基础数据的唯一性、完整性、准确性要求不可控；因实施人员的素质因素使得实施质量不可控；因不同层次需求不一致 ，使得需求与验收标准不可控；因各方存在职能与观念的错位，常导致实施主体缺位。
第四节 中小企业ERP实施过程中所存在的风险
一、大多数企业没有真正了解ERP系统
近几年，媒体上大量地宣传ERP系统 ，说它是提高企业管理水平、增强企业竞争力的利器，是国有和民营等企业成长壮大的必由之路等等。事实上稍微分析一下就会发现，真正花大力气宣扬的还是大量的 ERP软件供应商，而且大多数只是从ERP的技术实现手段和主要功能方面去宣传，他们的宣传给社会大众特别是企业造成了一种错觉，以为 ERP只是一种简单的计算机系统，导致企业在上ERP系统时过分夸大的计算机管理人员的作用。
二、企业在 ERP系统选型时过分求大求全
大多数企业在上 ERP系统时虽然也成立了项目小组,但是在ERP选型时不理解 ERP系统 ，不知道怎样考察软件商和软件，对ERP的需求不明确，总的说来是不知道ERP到底能够给企业做什么。
三、企业中高层领导对 ERP系统认识和支持力度不够
实施 ERP系统是企业业务流程整合与系统实施并行的过程。系统对这两方面要求都很高，如果单纯将业务流程进行重组，没有用 ERP系统来固化流程的管理咨询难 以达到治本的作用；而单纯用计算机信息技术将原有的业务用计算机管理起来，同样没有达到应有的作用。业内人员常说如果企业对业务流程一点都没有改进，想成功地实施ERP系统几乎是不可能。因此，这就要求企业在实施ERP系统前对企业的业务流程重新做整合。
四、企业本身基础管理较弱，达不到ERP管理的要求
目前我国许多企业的管理水平较弱，企业的业务流程 都没有理顺和固化。平时在工作中处理问题的随意性比较大，对数据的要求也不太高，处理问题只要有个大概就行了，并且长期养成了这种定性分析问题的习惯。而运行ERP系统强调的是定量分析，需要企业的各种基础数据必须准确。
五、企业对ERP系统的期望过高或误解了ERP系统的功能
企业在上ERP系统前，一定听了不少 ERP软件商的宣传，以为它的上线就能给企业带来立竿见影的效果和明的效益。但由于ERP系统是一个系统工程，是一个管理软件，它是通过提高企业的管理水平，逐步提高企业的核心竞争力来提高企业的效益的。因此在上线初期，由于流程需要理顺、制度需要建立、数据需要清理，这样一般不容易给企业带来明显的收益。有的企业对ERP期望过高,发现上线后没有达到当初设想的期望值，对ERP产生怀疑，怀疑投入了这么多是否值得。这种怀疑情绪一旦在企业弥漫，就容易造成系统风险。
第五章 中小企业ERP实施策略探讨
第一节 中小行业ERP实施中的对策
针对上述中小ERP实施中可能遇到的困难，并参照我国中小行业 ERP实施过程中的一些经验和教训，提出以下对策：
一、加强全面人员培训
使用一套全新的工具来管理和运做一个企业，必然伴随着从企业高层领导到一般员工的思维方式和行为方式的改变，这要通过培训和教育来解决。关于ERP的教育和培训，有两个重要的目标：一是增加人们的知识，二是改变人们的思维方式和行为方式。当人们学习了什么是 ERP，ERP能带来什么好处以及如何实施ERP之后，就了解了这种科学管理的新方法，增加了这方面的知识。但这还远远不够，使企业中成千上百的人改变他们的思维方式和工作方式，学会以正规的方法经营企业才是根本目标。这是一项艰苦的任务和真正的挑战，而这也正是成功实施 ERP的核心。教育培训对象可分为三个层次，一种是面向企业高层领导的，参加对象是企业的总经理和主管生产、财务、工程和市场销售的副总。另一种是面向企业中层管理人员的，参加对象是生产、计划、销售、采购、工程和数据处理部门的负责人。最后是整个企业的广大员工。教育内容主要包括原理、概念和技术的介绍。应用方法的研究，即是如何应用这些工具来为特定的企业工作，其目的在于如何管理好企业，以及软件系统的培训，它更依赖于某一特定的ERP软件，注重软件的细节和某些特定的功能，目的是如何操作具体的ERP系统。总之，培训和教育贯穿项目实施和日后应用的始终，也是实施成功的关键所在，如何强调都不足为过。
二、建立良好的管理基础
ERP系统的实施是建立在较好的管理基础之上的，因此，企业必须进行管理基础优化。企业管理基础涉及许多个方面，总结起来较为关键的有以下几点：
（一）制度基础
特指企业的产权制度、法人治理结构和激励约束机制等企业基本制度。良好的制度基础是企业建立和使用信息系统的动力源泉，也是突破实施障碍的关键。
（二）业务流程基础
企业的业务流程应该较为固定而且固化成为管理制度。即使业务流程经常发生变化，企业各个部门也应该根据规定按部就班地进行各种调整。包括财务管理、经济核算、质量管理、仓库管理、合同管理、生产管理等制度。
（三）数据基础
不知道有多少项目因为数据问题而失败，以至于项目实施人员经常发出 “一份技术，两分管理，七分数据”的感慨。因此，必须进行基础数据的整理，要有一套完整、准确的数据资料，它往往是系统成败的关键。
三、企业业务流程再造（BPR）
企业在实施ERP后，企业的管理流程会发生一些变化。一方面，因为ERP的推行实施，企业的业务数据可以共享、业务处理的速度明显加快，可以处理的业务工作量加大了。再之，由于企业的业务数据在网络中传递，使用ERP的业务模块已经可以不是原来的业务职能部门了，如此的业务变更为管理的变革创造了条件。另一方面，企业原来的业务管理模式与ERP要求的企业管理及市场营运模式肯定有一定的差异，有些是落后的管理模式，而有些又是与 ERP管理思路、信息流程不相符的管理模式。因此ERP系统的实施与应用离不开进行企业管理模式改造和管理手段改造的 BPR(企业流程再造)，与此同时，通过对ERP系统的应用来保障并支撑起新的业务流程。可以说，不进行BPR的ERP应用是很难达到预期的效果甚至可能导致ERP失败的。
四、长远规划、分阶段实施
理论上完整的ERP系统，业务流程覆盖广泛，功能繁杂。由于时间、资金、人力资源等方面的约束，企业实施 ERP通常不可能在所有的业务流程同时开始实施。也不可能一下子实施ERP中的所有功能。因此，企业领导者应该长远规划，分阶段实施，从提高企业整体竞争力的角度出发。从那些 “瓶颈”业务流程入手，对于业务流程内的功能需 求，优先考虑哪些对改进关键增值活动有明显效益的需求。只有这样才能既有效控制ERP项目的时间、成本，又能切实看到效益，这样后续的ERP项目才能进行。
五、转变实施态度，注重实施工程中的项目监控
ERP上线是一个新旅程的开始。一般来说，ERP项目的先期投资非常大，而期望的应用生命周期也在 1O—20年左右，项目上线决不是结束，而是项目真正 的开始。因此应该保留ERP项目实施小组的主要人员——包括业务和技术人员，以保障ERP的应用，处理应用中的瓶颈问题，改进系统。ERP实施是一项风险很高的工程，需要进行严谨认真的项目监控。具体来说，应该规范项目例会和阶段性评审制度：定期召开由企业的项目领导、各业务部门的领导以及实施咨询人员参加的项目实施例会，协调解决实施过程中出现的部门协调、人员沟通、技术支持、时间和成本控制等问题，分阶段对项目实施进行评估。规范项目实施过程中的文档管理也是一项关键工作。应该对实施过程进行全面的文档记录，详尽而规范的实施文档不仅有利于企业、ERP软件厂商、管理咨询公司之间的交流，而且对于ERP项目的后期维护和持续改进都是重要的基础资料。
六、选择合适的系统和实施伙伴
国内外的ERP软件不下几十种，各有特色，企业应选择与企业自身的管理需求、管理理念最一致的ERP系统，这样实施成功的把握较大。ERP实施合作伙伴的选择对企业也是至关重要的。企业在选择 ERP供应商时要综合考虑的因索有 ：其对 ERP系统及其开发工具的掌握、跟踪服务、技术升级和售后服务等方面的能力；对企业存在的环境、经营理念与文化有深刻的认识，对企业文化与管理思想认同。实施咨询商主要是针对ERP产品及供应商的挑选、企业管理模式和工作流程的重组等提出意见，协助企业实施ERP工程。对于大型管理软件的实施，企业需要指定明确、量化的应用目标，建立项目管理体制和运做机制，做好项目前期准备工作，进行业务流程重组，选择 ERP软件和制定项目实施方法等，这一切仅靠企业自己的力量是不够的。请专业咨询公司介入，不仅是大型企业管理软件实施过程的复杂性所要求的，也符合企业管理软件国际发展经验以及现代产业发展分工细化原则。
第二节 ERP实施的步骤和内容
一、成立项目组
项目组由总经理助理，信息中心主任，软件公司实施顾问及各部门业务骨干组成。其主要职责是在总经理的领导下 ，对ERP项目负责规划，培训组织，协调工作，确保项目按计划、分步骤的顺利实施。
二、总体规划，分步实施
按照总体规划，分步实施的要求，我们将整个 E R P工程分为两个阶段，第一个阶段运行财务管理系统 中的总账系统，报表系统 、应收应付系统 ，工资系统 、固定资产系统、供需链管理系统中的采购管理系统、销售管理系统、仓存管理系统和存货核算系统。第二阶段运行办公 自动化系统 、管理会计 (预算管理 )系统 、生产管理中的生产计划系统、车间管理系统和成本核算系统。
三、做好培训工作
培训工作包括 计算机基础培训、ERP软件应用培训、编码培训、业务流程培训、初始数据准备培训等。使各部门业务人员学会使用计算机 学会使 用计算机进行业务处理。
四、业务流程再造
业务流程再造是在深入调研 广泛讨论的基础上,按照 “科学、合理 高效”的原则,继承企业传统管理的先进经验，改进不合理的工作流程。充分利用计算机程序化 的特点对科学的业务流程进行固化和强化。对业务流程再造时，要深入调查研究,要结合软件的功能反复讨论,既不能脱离企业的实际又不能离开软件的功能去搞业务流程重组。业务流程如图5-1
图5-1 业务流程图
五、软件实现
软件实现包括ERP软件的原型测试、数据准备、模拟运行、系统转换等步骤。将该阶段出现的问题记录下来调试解决等过了产品磨合期之后方可正式使用。
如图5-2
图5-2系统组成图
六、现场指导、跟踪服务
ERP项目正式运行 标志着新的业务流程和用计算机代替手工处理各项业务的开始。为了保证每一个环节都能在规定 的时间运用新的手段、遵循新的流程完成任务，项目组一方面每日利用网络系统监控系统的运行情况,发现问题及时纠正。另一方面组织项目组人员现场指导跟踪服务，哪里是关键，那里就有项目实施人员。
第三节 ERP实施成功的关键因素
从ERP长期实施的实践来看，ERP实施能否成功，归纳起来关键因素主要有以下几方面：
一、企业的产品是否有生命力
如果企业患了致命疾病，由于机制问题内外矛盾严重，或者投资方向就错了，产品根本没有市场生命，没有经营效益甚至处于亏损状态，或者企业没有一个比较稳定的经营环境，想依靠ERP来“冲喜救命”是不大可能的。有的企业的失败其实并不是因为上ERP导致的，而是本身有ERP无法解决的毛病。不但在开始对企业有这样的要求，就是在实施ERP项目的过程中也要保证企业经营状况良好，否则ERP搞了一半的时候亏损了，必然也没有精力和实力来继续推进ERP了。
二、企业高层领导的支持和实施决心
企业的领导班子是否具有改革进取的决心，理解ERP，有一致的明确目标且比较团结，如果企业领导没有搞清楚ERP到底是怎么回事就盲目地实施。也要导致失败。因为实施ERP项目必然要进行管理创新、流程再造，必然涉及到具体的利益问题，必然会碰到很大的压力。如果领导班子没有团结一致，勇往直前地下定决心，而是貌合神离、矛盾重重，还是不要上ERP的好。联想的ERP系统之所以能成功，与柳传志下的决心有很大关系，他在有关内部会议明确表态 ：不配合实施 ERP责任人将被撤职，领导一生气，阻力变动力。
三、有没有为ERP项目制订一个切实可行的目标
这个目标应该是量化的，如资金周转率、市场占有率、利润、股东权益提高多少百分点，生产周期、成本下降少，对市场的响应速度提高多少时间等。如果不是一个量化的指标，也就无法考核，要评价ERP是否成功，就要对比目标 。
四、选用的 ERP系统软件以及合作的软件供应商是否合适
ERP软件供应商有没有自己的咨询队伍，有没有自己的专家中心，如果ERP供应商不自觉地在实施ERP时把技术放在第一位，肯定要出问题 。
第四节 ERP实施的风险规避方案
一、考察服务商综合实力
由于ERP系统实施周期长、见效慢，软件的成熟程度只有在企业大规模应用时才能体会到。因此进行ERP选择时 应该重点关注服务提供商的经营实力和服务质量，考察软件公司实力、商誉、经营绩效、研发能力、实施顾问经验、员工队伍及稳定性等各方面，尽量选择规模大、经营良好、行业经验丰富的合作伙伴。
二、避免对 ERP实施的期望值过高
ERP系统涵盖了企业的各个业务管理范畴，企业应该根据自身的业务需求和管理能力逐步进行系统建设，清楚划分项目各阶段实施范围及目标，遵循“循序渐进、逐步提高”的指导思想，正确地认识技术在系统中的作用，认清ERP系统非企业信息化的全部，避免过度期望，并提前作好应对实施过程中各种困难的思想准备。
三、确保基础数据的准确性和时效性
ERP系统 2O%的基础数据往往决定8O%的运行效果，企业必须规范数据标准，建立科学的数据收集和处理方式，确保数据的准确，才能获得有价值的决策信息。企业应严格按照实施顾问的要求，进行基础数据的整理和收集。软件厂商应提供全面规范的基础资料收集范围，保证收集进度，提供深入的基础资料准备建议，如B0M架阶、物料编码、仓库设置等指导，提供标准的数据收集表格和流程，确保数据质量，提供数据转档的技术支持和相应工具。
四、加强ERP项目人员培训
培训是成功实施 ERP系统的重要因素，培训只限于产品具体功能是远远不够的，应该给予企业员工一般管理概念的培训。培训应是两方面的，第一是教育,是观念和知识结构的提升，让员工接受新观念、新方法 ；第二是有关操作技能的改善，加强项目核心小组成员培训，使之成为强有力地推动队伍。
第六章 企业实践-浙江球冠集团有限公司
为进一步明晰ERP环境下企业内部控制的建立与完善，本文以一家实施ERP项目的合资企业浙江球冠集团有限公司为例，分析研究浙江球冠集团有限公司是如何在ERP环境下设计与完善内部控制的。
第一节 浙江球冠集团有限公司介绍
浙江球冠集团有限公司是一家从事通信设备制造、销售以及提供通信系统解决方案和系统集成的合资企业，注册资金980万美元，其中中外双方各占50%股份。从1996企业成立至2007年，其经营业绩成倍增长，成立当年销售收入仅几万元人民币，2000年销售收入就已超过四亿元人民币;企业总资产也由成立之初的8000多万元人民币发展到3亿元左右。
一、公司财务
（一）主要会计数据
表6-1会计数据表 单位：（人民币）元
项目
2007年 2006年 本年比上年增减（％）
调整前 调整后 调整后
营业收入 1,034,886,022.09
837,543,518.52 837,543,518.52 23.56%
利润总额
48,501,103.95 74,952,821.58 75,021,307.98 -35.35%
归属于上市公司股东的净利润 31,050,882.68 52,112,949.17 50,939,763.82 -39.04%
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润
23,368,164.30 48,616,273.00 47,443,087.65 -50.74%
经营活动产生的现金流量净额 51,140,588.82 61,882,544.53 61,882,544.53 -17.36%
总资产 949,753,279.24 921,934,487.32 925,358,414.98 2.64%
所有者权益（或股东权益） 535,076,108.22 516,686,225.21 520,075,225.54 2.88%
股本 160,500,000.00 107,000,000.00 107,000,000.00 50.00%
理
（二）主要财务指标
表6-2财务指标表 单位：（人民币）元
项目
2007 年 2006 年 本年比上年增减（％）
调整前 调整后 调整后
基本每股收益 0.19 0.43 0.42 -54.76%
稀释每股收益
0.19 0.43 0.42 -54.76%
扣除非经常性损益后的基本每股收益
0.15 0.41 0.40 -62.50%
全面摊薄净资产收益率 5.80%
10.09%
9.79%
-3.99%
加权平均净资产收益率 5.90%
25.97%
24.89%
-18.99%
扣除非经常性损益后全面摊薄净资产收益率 4.37%
9.41%
9.12%
-4.75%
扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率 4.44%
24.23%
23.18%
-18.74%
每股经营活动产生的现金流量净额 0.32 0.58 0.58 -44.83%
归属于上市公司股东的每股净资产 3.33 4.83 4.86 -31.48%
理
（三）非经常性损益项目
表6-3非经常性损益表 单位：（人民币）元
非经常性损益项目
金额
非流动资产处置损益 -187,182.89
计入当期损益的政府补助（与公司业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受除外） 1,674,424.00
其他营业外收支净额 -721,132.82
其他非经常性损益项目 7,887,124.92
企业所得税影响数 -1,037,054.60
少数股东所占份额 66,539.77
合计 7,682,718.38
（四）利润及利润分配表
表6-4利润及利润分配表 单位：（人民币）元
项目 本期数 上年同期数
一、营业收入 938,223,826.78 897,313,820.83
减：营业成本 825,764,633.52 778,780,627.06
营业税金及附加 3,316,472.15 1,886,255.74
销售费用 9,792,464.29 9,607,202.36
管理费用 49,699,013.15 34,541,746.16
财务费用 11,388,887.00 15,657,345.80
资产减值损失 836,301.12 -2,315,688.33
加： 公允价值变动收益（损失以“-” 号填列） -68,486.40 68,486.40
投资收益（ 损失以“-” 号填列） -3,707,412.44 -1,750,615.69
其中： 对联营企业和合营企业的投资收益 -4,340,481.34 -1,865,724.16
二、营业利润（亏损以“-”号填列） 33,650,156.71 57,474,202.75
加：营业外收入 2,681,711.47 1,914,426.81
减：营业外支出 1,489,692.19 515,349.13
其中： 非流动资产处置净损失 153,002.83 84,954.88
三、利润总额（亏损总额以“-” 号填列） 34,842,175.99 58,873,280.43
减：所得税费用 12,295,222.77 17,965,408.35
四、净利润（净亏损以“-”号填列） 22,546,953.22 40,907,872.08
二、产品流程
（一）产品介绍
图6-1 产品资料图
（二）销售明细表
图6-2销售明细表
（三）客户分布清单
图6-3客户分布清单
（四）入库单
图6-4 入库单
（五）出库单
图6-5 出库单
（六）调拨单
图6-6 调拨单
（七）送货单
图6-7 送货单
（八）开票单
图6-8 开票单
第二节 浙江球冠集团有限公司ERP项目背景
随着企业滚雪球式的高速发展以及行业竞争日益加剧，企业原来粗放式的管理越来越不能适应新的形势。主要体现在以下几方面:
一、成本控制粗放
在原来相当粗放的管理模式下，企业签订销售订单时主要依据每年修改一次的产品价格目录 ，而且随着通信市场竞争日益加剧，产品的销售价格不断下滑，成本预算则是根据一些经验的数据进行估算。在实际操作中，由于每个销售合同基本上都包含设备、安装、调测、验收等过程，而且一般每个合同时间跨度都在半年以上，有的甚至超过两年，而大部分进口原材料价格基本上每年都有要变化，这样到一个项目完全结束时，成本往往与预算相差很大，在手工核算模式下很难分析原因;而且人工成本更是无从控制，有时一件任务一周就可以完成的，实际上却干了两周，甚至每个项目上有多少工程师在现场都无人准确知道，成本控制更无从谈起。
二、库存越来越高
由于企业是采用手工核算，往往一套设备就包含几十个机盘，每个机盘再往下分解又有几十个零部件，因此一套设备细分下来可能上千种零件，企业在核算上就十分粗放，仅计算机至设备和采购金额，而每次订购原材料时都会多订购一些备用零部件及机盘以备现场需要，但时间一长，对这些备用材料无从查找，致使库存材料越积越多，到2000年就高达几千万元人民币。如何降低库存成为公司管理层的一大“心病”。
三、职能部门之间脱节
在手工核算方式下，各部门各自为政，相互之间的业务数据交流困难，形成大大小小的信息“孤岛”，对公司管理层的决策很难提供有效的信息支持。而且部门之间经常为了各自的利益相互扯皮，有责任相互推诱，有利益就互相争取，使管理层将大量精力放在部门之间的协调。
由此，公司决定上马ERP项目，借以提高企业管理效率，加强企业内部控
制。通过比较分析，管理层决定选用国外比较先进的ERP软件—SAP R/3，在这种情况下，ERP系统中单一的数据库，使过去跨部门的审批流程得到简化和压缩。压缩所造成的一个结果是，用于企业内部控制的许多审计线索在ERP系统的引入后消失了。同时，企业过去基于文件审批的内部控制机制，也无法适应ERP基于流程的管理需要。更重要的是，由于企业的业务运作更加依赖于ERP系统，这种依赖和信息系统本身特点所导致的脆弱性，形成了企业新的业务风险。在新的业务执行环境中，这些审批处理自动化方法将改变企业内部原有的一些风险特征，这时相应的内部控制体系就需要重新评估和设计。
第三节 ERP环境下主要业务内部控制设计
当然，作为一个庞大的系统工程，其每一功能模块都贯穿了SAP先进的内部控制与管理经验，基于公司的业务状况及性质(根据项目合同组织资源)，浙江球冠集团有限公司整个业务链条是以销售为起点，根据销售签订或预计合同状况，采购及生产部开始准备基础物料，根据合同开工时间工程部安排工程师到现场进行设备安装督导及调试，直至项目完工验收合格交付使用单位，其基本业务流程如下图:
流程 说明
（1）销售部门签订合同，生成物料需求清单（BOM）
（2）采购部门根据系统中的BOM，运行MRP，系统根据库存状况及安全库存自动生成物料采购申请进行物料采购。
（3）生产部门根据采购情况安排组织生产。
（4）工程项目部门根据工程计划及物料、设备组织情况进行现场安装督导。
（5）以上流程中关财务数据同步进入财务系统、从财务系统可以实时反映各项工的财务情况。
图6-9 SAP业务模块关系图
一、销售系统内部控制的主要特性
（一）系统的定价灵活性和完备性很强。企业可以利用有关规则来定价，并可以存储最复杂的定价情况。可使用户服务代表从复杂的定价劳苦中解脱出来，使他们更致力于本职工作:销售和服务。
（二）在完成订单输入之前，可用性检查主要是核对企业手边是否具有足够数量产品以满足新订单需求。企业可以规定企业的系统是否基于可承诺签约量(ATP)来进行检查，甚至可以检查多个工厂的可用性。所有这些都有助于企业的组织机构对潜在的交货瓶颈的最新信息，做出销售订单的决策，并且在改善客户满意程度的同时，帮助企业按计划完成商业过程。
（三）在信贷检查方面赋予企业极大的灵活性。企业可以在销售周期中的任何时间内，可以从订单收货到交货，利用信贷限额检查功能。企业可以对集中或分解的运作过程或任何过程之间建立信贷检查，对于一位己知客户，企业可以定义一个总的限额或对一个信贷控制范围定义特定限额。企业还可以在限额超出时确定系统的响应。
（四）系统包含一整套客户服务功能，包括呼叫管理、担保管理和服务合同处理等。它还包含出租或采购设备的维护和修理合同，并允许企业记录全过程，确保即时的服务响应和准确无误的开票。
基于以上特性，浙江球冠集团有限企业为了防范销售人员为了单纯追求销量指标而违反甚至损害公司利益的情况出现，特制定了以下的控制流程:（如图6-10）
流程 说明
（1）销售部门根据公司目录价格及与客户初步谈判情况制定出销售价格，并根据标准成本匡算出项目利润情况供审批人复审及批准，对特殊情况需经公司管理层讨论。
（2）价格确认通过，系统会检查交货条款及客户信用状况（公司工程项目一般为分期付款）系统会根据客户授信额度确认是否通过，如经特殊批准，可以单次追加授信额。
图6-10销售订单流程图
二、采购生产系统
物料管理的目的是满足下列各种处理，即物料需求计划、物料采购、库存管理、发票确认和物料估价。SAP的各个部分是集成在一起的，MM(Material Management)系统与下列部分有接口:
生产计划和控制
仓库管理
集成的
资源计划
图6-11物料管理模块与其他模块的关系图
通过使用采购和仓库/库存系统，系统能够提供物料需求计划的基础数据。基于消耗的物料需求计划，根据消耗数据生成基于再订货点原则或预测的采购建议，其他需求以采购申请的形式记录下来并分配给相应的采购人员。
采购具有强大的功能，可以优化相关的处理过程，即从采购申请的生成到打印采购订单和长期采购协议。在采购过程中，可以根据现有的报价单生成订单。或首先发出报价单申请。在很大程度上，采购订单可以根据现有的数据自动生成，例行项目可根据采购协议生成。此外，系统可为评价、选择供应商和监控与订单有关的活动提供相关信息。系统为采购人员和物料计划人员提供库存数据、库存可用量(地点和时间)、供应商、采购订单历史、交货时间和未结订单数量。
仓库管理能够定义并管理复杂的仓库机构，可以将仓库分为不同的物理或逻辑单元，例如高架区和存 储区。可以随机的组织和管理，或按图示存储原则组织和管理。系统可利用己定义的策略提示用户货物应存放的区域，哪些区域的货物应取消，或货物应从哪些区域取出。
发票确认(发票匹配或发票取消)功能清晰地表明了系统集成的程度。发票确认需使用物料主数据、采购订单和收货的有关数据，在理想状态下，用户只需要输入对应采购订单项目的发票总额，根据预先定义的参数，所有过帐生效，生成应付帐。如果超出了预定的限额(例如数量、价格和交货期)，则冻结对该发票的付款。
三、内部会计控制系统
SAP的财务系统与各业务模块是紧密无缝的联接，所有业务模块发生的跟
资金或收入成本费用相关的都会自动在财务模块产生数据，均可以查询到对财
务数据产生的影响，其基本关系如下图示:
成本检验
应收 财务总帐 应付
现金流管理报表
图6-12 SAP数据流向图
内部会计控制的目标是保证业务按照适当的授权进行;保证业务活动以正确的金额，在规定的会计期间，记录于规定的账户;保证账面资产与实有资产定期核对，并揭示薄弱环节;保证企业经济活动依法、有效、有序地进行。为此浙江球冠集团有限公司根据内部会计控制的内容，建立了以下实施控制的方法:
(一)组织结构和权责体系的控制
(二)授权批准控制
(三)信息记录控制
(四)财务预算控制
(五)内部会计控制有效性评估
(六)内部审计
第七章 结 论
第一节 中小企业ERP实施策略总结
总体来说，ERP实施过程中出现的问题，有企业方的原因，如人力资源结构方面、员工心态方面、企业管理方面、数据管理方面以及管理者思想认识方面；也有实施方的原因，如没有对企业业务进行深入分析、实施方与企业客户对项目成功的理解不一致、实施方没有综合审视企业在其他方面的能力。
针对中小企业 ERP实施中可能遇到的困难，并参照我国中小行业 ERP实施过程中的一些经验和教训，提出以下对策：企业要对 ERP有明确的认识，根据自身情况量体裁衣；全面考察，选择最佳的软件供应商；重视复合人才的选拔，组建金字塔式的实施团队；明确的需求分析，制定可行的实施方案；重视用户培训，并贯穿项目始终；企业规章制度的更新与落实；充足的基础数据储备；加强进度控制。
第二节 中小企业信息化未来趋势的展望
中小企业实施ERP可以整合企业内部的信息孤岛，降低企业的管理成本；实现数据共享，提高企业的工作效率；规范企业的管理模式，提高企业的管理水平；为企业的长远发展奠定扎实的基础。同时ERP的实施是一项非常庞大的系统工程，它涉及到企业生产，技术，经营和管理的各个方面，我们必须清晰的认识到它的复杂性和艰巨性，使ERP系统能够真正适合企业的发展。
随着全球经济一体化速度的加快和中国成功的加入WTO，这对我国所有的企业来说面临着机遇和挑战，尤其是中小行业，企业面临的市场的压力越来越大，推行ERP是提升行业竞争力的必由之路。成功实施ERP不仅将提升公司的管理水平综合实力，更重要的它将推动企业向更高层次迈进。
【参考文献】
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中文本科论文篇（3）
1双语教学的目标和优势
中医是中国的国粹，历史悠久，博大精深。中医院校是培养中医师的摇篮。双语教学的目标是全面提高中医药学生的外语能力，提高终生学习、获取信息与知识的能力，使他们能很好地学习专业知识、了解本领域的发展，将中医药事业发扬光大。从宏观和长远的角度看，是要培养对国际医学教育和学科发展具有战略眼光的医学精英人才。从人才战略的高度看，双语教学追求的是人才素质和长期效应，绝不仅仅是学习英语医学术语，更重要是建立一个有利于提高学生英语学习兴趣与热情以及英语应用能力的良好环境。
双语教学这种新型教学方式已被多数学生接受并支持。由于双语教学不同于以往的单语种教学方式，无论对教师的教学方法改革还是对学生的学习方法都是一个创新过程。环境对人的影响是潜移默化的，双语教学为学生增创了一个良好的听说环境，使学生在学习专业知识的同时，有意无意间进行了英语听、说、读、写训练，增加了学生对外语的应用、沟通与交际能力，对学生日后顺利走入现代化社会，走向世界打下良好基础。
双语教学强调师生间的互动，强调教学资源，教学环境等全方位的第二语言的交互，而不仅仅是在英语课堂上听英语教师从头到尾用英语授课。国灰即使教师在一堂课上完全采用英语进行教学，那也只能是一堂英语使用频率较高的课，包括英语课在内的整个语言教学都不能被称为“双语”教学。简言之，“双语教学”是进行素质教育探索的一个新的突破口。
2中医院校中生理学双语教学存在的问题
在中医院校采用生理学双语教学主要存在下列问题：①生理学科本身属于过渡学科，增加了双语教学的难度。生理学是从形态学科过渡到机能学科的第一门理论性较强的学科。如果学生的思维方式及学习方式还来不及转换，就一下子被灌输大量抽象复杂的理论知识，势必很容易丧失信心和失去兴趣。而生理学的重要性也只有到学习后继课程和临床课程时，学生才有体会。另外由于中医院校文理科兼收，大多数学生数理化基础知识欠缺，对生理学科的理解能力水平较差，同时又非母语讲授，无形中增加了教学难度。②大部分学生的专业外语基础较差，影响专业知识的理解。③任课教师大多来自非师范类专业，外语水平有限，英语口语及发音与学生有差异。④英文原版教材对学生来说价位高，内容多，较难理解，学生尚无合适的教材，无法对双语教学内容进行预习与复习。⑤中医院校生理课的课时相对较少，而专业课的内容原本就较多，要在相同的时间内，用双语教学讲授与中文授课相同多的内容，时间就显得比较紧张，授课速度难以放慢。
3提高生理学双语教学质量的策略和方法
3.1提高教师的综合素质双语教学对教师的要求非常高，不仅专业要精深，英语好，还要求用英语表述专业知识、解析专业词汇。教学本身也是一种语言的艺术，无论是生理课还是其他课的教学，教师若用外语授课，其授课的艺术性将受到影响。教师素质和使用“双语”的能力是开展双语教学的先决条件，一定要用教师的英文水平、教学技巧及人格魅力来引起学生对双语学习的兴趣。
3.2保证专业教学水平教师在讲课中考虑更多的是如何引导学生思维、发现问题、激发兴趣，培养能力。如果应用双语，一味考虑某一术语用英语怎么说，语法会不会出错，对学生来说是不是新单词，通观整个教学过程，老师和学生都没有放开，积极的课堂思维和师生互动没有了，学生充其量是多记了几个专业方面的英语单词和学习了一些课本上已经写明了的知识。所以，双语教学绝不能将专业学科上成了外语教学的辅助课，各个学科有其自身的知识点，这才是学生所必须学习掌握的，双语教学课不是外语课。千万要避免为了用英文而降低专业教学水平，那样就舍本逐末了［4］。
3.3合理进行教材和课件准备引进英文原版教材，并在此教材的基础上，根据教学大纲的目的要求，重新进行节选原版教材，改写和编辑出合适的双语教学教材［5］。在双语教学的过程中均采用PowerPoint和Flash制备的幻灯片和动画，要求有大量的和高质量的图表、动画，尽量减少将课堂内容以条幅文字形式投影出来。采用这种课件和教学方法可以减轻教师英文授课和学生听课负担。
3.4定期听取学生的反馈意见举行学生座谈会，根据反馈意见，采取相应的“弥补”措施，包括开设阶段性的小结和串讲、在实践课程(如实验和讨论课)上对英语教学进行补充强化。鼓励学生质疑，大胆地用英语表达自己的想法，充分发挥学生的主体地位。
3.5创造良好外语学习条件学校应鼓励师生在校园内尽可能地多用外语进行会话交流。对外语水平较差的学生，学校可组织课外辅导，同时再开设专业外语讲座或培训计划；举办一些班、校级比赛活动，如用外语表演小故事、有趣的医学小知识、小品、短剧等，以增加学生对医学专业知识的学习兴趣，提高学生的专业外语水平。
3.6借鉴成熟双语教学经验双语教学是先进的教育思想模式。积极推进双语教学需借鉴国内外双语教学经验，加强各院校间双语教学的交流活动，编制出合适的双语教学教材或讲义，根据院校自身的条件和特点，制定出适合本校双语教学的发展计划。
【参考文献】
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［2］卢丹怀.双语教学面临新挑战［J］.全球教育展望，2001，10：55.
中文本科论文篇（4）
“科学人文主义”一词是萨顿首先提出的，其提出目的是为了解决科学和人文这两种不同文化在发展过程中出现的不协调、紧张关系的。然而，在内在论影响之下，科学哲学向来是见物不见人，把科学活动看作一个封闭的系统，只研究科学自身的因素，而忽视了研究科学的人的因素的重要性。近代以来，逻辑实证主义者片面强调主观感觉的“中性”，更使科学逐渐脱离社会因素和人的因素。这里仿照萨顿科学人文主义和罗杰斯的人本主义，寻求一种在科研活动中实现科学人文主义的手段，即人本主义思想。
一、科学人文主义的缘起、内涵及意义
近代以来，科学技术高速发展并展现出了无穷的魅力，使“瓷本主义在它的不到一百年的阶级统治中所创造的生产力，比过去一切世代创造的全部生产力还要多，还要大”。科技的繁荣压倒了其他文化形式，衍生出了惟我独尊的大科学主义。但是，繁荣的背后往往总是存在着阴影，科学过度发展所带来的种种负面效应也日渐突显，人文主义者们对其的批判之声越发之大，发科学主义的浪潮也变得日渐高涨，不可避免的就是科学与人文的分裂对立日益加深，后果愈加严重。对此，萨顿指出，这是“我们这个时代最可怕的冲突”。这种冲突必将伴随着科学和人文的发展进一步加深·旧人文主义是以解放人性、寻求自由为主题的，而萨顿就针对科学与人文的矛盾敏锐地提出了新的科学人文主义。萨顿明确指出：“我们必须使科学人文主义化，最好是说明科学与人类其他活动的多种多样关系——科学与我们人类本性的关系”。在萨顿看来，只要关注科学中的人性，或者在科学中“注入”人性，问题就会得到解决，他于是提出一种以科学为基础的新人文主义，即“科学人文主义”，他又将之称为“科学人性化”。
萨顿指出仅仅依靠科学并不能使我们的生命变得更有意义。爱因斯坦也曾说：“科学是一种强有力的手段，怎样用它，究竟是给人类带来幸福还是带来灾难，全取决于人自己而不是取决于工具。”所以，必须使“科学人性化”，强调促进科技发展的目的是服务于人，在这一点上。科学发展观与之完全一致。它主张科技发展要以人为本，因此，是萨顿科学人文主义的继承、弘扬、创新与实践。
如仅就文化层面而言，科学人文主义产生的总背景是“两种文化”的分裂与对立。所谓“两种文化”，在目前状况下，可按萨顿和斯诺所指认的加以理解，即：一是科技专家的文化，另一是人文学者(文学知识分子)的文化。具体而言，科学人文主义产生的基础至少有三：一是传统人文主义，二是近现代科学及科学文化：三是现当代的科学文化与人文文化的冲突以及人们对此问题的求解。萨顿的科学人文主义是一种理想的科学技术发展观，它至少包含四层意义：作为一种新人文主义，其以科学为基础：同时肯定人文的价值，强调必须以正确的人文价值观为导向促进科技的发展；倡导科技与人文的协调共进；其目的是使科学发展完全为人类服务。
科学人文主义自提出后，引起科学哲学等领域学者的广泛关注及深入探讨。至20世纪50年代末，斯诺明确指认了“两种文化”现象，之后布罗克曼提出“第三种文化”，同时伴随着“索卡尔事件”、“科学大战”，科学人文主义思潮在西方得到时代的关注，获得了新的发展。
既然科学人文主义在科技发展中的作用如此重要，那么作为科研工作者又如何才能在日常的科研活动中实现科学人文主义呢?这需要寻求一种适用的手段。
二、在科研活动中实现科学人文主义的手段——科研人本主义
(一)人本主义思想的起源和特点
在古希腊时期智者学派普罗泰戈拉就提出“人是万物的尺度”，强调入的理性力量。在西方中世纪，哲学成为“神学的婢女”，封建神学的蒙昧主义和禁欲主义成了束缚人的枷锁。到了14世纪时，意大利的佛罗伦萨、威尼斯、热那亚新兴的学者以研究古代文化为借口，首先在思想上展开了反封建主义和天主教的神学统治的斗争。文艺复兴在15世纪扩展到了整个欧洲，到16世纪达到高潮。在文艺复兴运动中，资产阶级思想家抨击封建神学的“神本主义”，要求“以人为中心”，提倡以“人性”来反对教会的“神性”，主张个性解放和自由，把人们的价值由天堂拉回到人间，高扬人的意义和价值，形成了文艺复兴时期的人本主义。
现代西方人本主义的再次兴起则首先是基于其发展之中面临的新矛盾，因而现代西方人本主义与传统的人本主义比较出现新的特征：传统人本主义从人本身出发研究自然、以某种精神或物质的实体为基点来说明人。在认识论上要求得某种共性的东西，因此是本质主义的，并且强调人的理性作用。而现代西方人本主义反对自然的研究，认为哲学只研究人，把人的存在提到本体的高度，主张建立一种以人为中心的本体论。对人的理解，排斥做自然主义、理性主义的解释，认为人是孤立的个体，其存在及本质是情感意志和心理体验等，是超出精神物质之外的。现代西方人本主义不承认世界有所谓共性的东西，强调人的个体性，在个体的自我中寻找人格的完整，更注重于人的非理性的情感意志及体验。
(二)从罗杰斯的人本主义思想发现科研中的人本主义
中文本科论文篇（5）
“中职本科”是目前部分应用型本科招收的一类本科学生。经过两年的教学实践和大量的课外接触，该部分学生理论基础较差，大多是初中毕业，且对初中基础知识的理解也很有限，日常学习自律性不强，对于课程内容总是浅尝则止，自信心不强，由于之前的学习习惯不好，大多数学生没有独立学习的习惯，课堂氛围较活跃，对于基础理论缺少兴趣，偏爱实践操作，这与之前所受教育有很大关系。高校“普通本科”的教学方式、教学内容均不适合“中职本科”学生，造成大多同学学习一年后收获少、自信心丧失、学习兴趣减弱。学生不爱动脑思考，觉得“设计”离自己十分遥远。
1.2教学方法与教学效果
由于目前全国并没有专门的“中职本科”高校，“中职本科”只是普通高校培养的一类对象。普通高校的教师上课由于教学对象不单单是“中职本科”，同时兼有“普通本科”或“高职本科”，故很难划清界限。教学上按照经验讲述原理多，主要按照普本教材章节进行理论讲授，效果并不理想。近年来由于多媒体技术的发展，多媒体素材与教材的结合占据了课堂，相比之前的纯理论教学和课程设计在教学效果上有所改善，但对“中职本科”的学生来讲，还远远不够。
1.3培养目标与教学内容
目前而言，“中职本科”的培养目标主要被定位为职业教育，要求学生具有理论联系实际、分析问题和解决问题的能力，尤其是工程实践能力的培养。而实际教学内容却与此完全脱节。实验实践内容并没能有效结合，验证性实验的偏多，动手操作的较少，和课程衔接不到位，显然不适合目前的“中职本科”教育。课程设计题目多为经典的带式运输机减速器的设计，只有少数同学能按照手册完成设计，但是这么算却说不清楚，学生一头雾水，并不能真正理解其中的方法。
1.4成绩考核
成绩考核仍然以主要期末测试为主，平时成绩和实验成绩为辅。形成了“高分低能”的社会现象。而“中职本科”的培养目标则要求学生具有理论联系实际、分析问题和解决问题的能力,尤其是工程实践能力的培养。因此对于这部分的考核也该在成绩考核中占有较大的比重。我们制定的改革思路是：教学内容以行业岗位上的知识结构和能力结构以及生产实际需要为目标,以解决工程实际设计问题为指导。
2教学方法改革探索
经过对“中职本科”生源中职阶段培养方案、教学体系、及学生个人情况的调研，可以从以下几个方面改善学生的学习习惯，提高“中职本科”学生学习《机械设计基础》这门课程的教学效果：
2.1框图法教学，整合知识体系
整理总结《机械设计基础》中的核心知识点，自编校内讲义或教材，结合一个综合实例，如蜂窝煤压制机、机床C6140主轴箱，以机构、传动、零件三大部分为主线，制作框图，帮助学生快速、直观地理解整个机械设计基础的知识体系，由此知识体系展开教学单元。围绕综合实例，进行详细的分析讲解，讲解内容时重点把握能让学生了解典型机械或结构的设计思想、理解装配要点、掌握分析故障和维修。
2.2模型演示教学法
采用玩具激励法（机构部分可以拆装模型，观察机构运动、计算实际的自由度、绘制机构运动简图），来改善教学效果，提高学生学习本门课的兴趣。慧鱼组合模型可以应用于教学课堂，让学生在验证理论知识的同时，实现理论和动手实践的统一。通过对模型的研究与分析，启发学生对《机械设计基础》的认识，并能培养学生独立分析和自己查阅学习资料的能力。既满足了学生爱玩的天性，又学到了知识。
2.3设计软件在机械设计基础教学中的应用
随着计算机技术的飞速发展，可使用Solidworks等机械设计类软件在《机械设计基础》的课堂上结合典型设备进行建模、模拟装配、指导学生做一些简单的分析，或结合实验室的试验台，教师建立虚拟实验模型库，课后学生可以利用该模型库进行学习建模、装配、分析，帮助学生更好地理解复杂的机械系统。除了大型的常用的机械设计软件CAD、solidworks，网上有大量机械设计小软件，还有一些企业应用的机械设计软件，该类软件界面简单，操作方便，可以帮助学生计算参数，不需理解繁杂的公式及理论推导，教学中，指导学生应用此类软件，相当于为学生提供了一种工具，帮助学生理解机械零件的一些参数，提高学生的学习热情，为学生日后实际工作应用打下一定的基础。
2.4项目教学代替章节学习
教学内容及顺序调整：分四大部分，均为先通过先讲整体一个实例，再拆分讲解，类似于项目教学，使学生更容易理解各部分。机构部分：连杆机构、凸轮机构、齿轮机构，通过参观实验室机构展台通识，以分析玩具的机构组成和原理，带动学习的积极性，拆装，分析，计算。机械传动部分：带传动、链传动、齿轮传动，通过玩具模型讲解几种传动的特点，再分别介绍具体知识点，轻参数、重结构，轻计算、重原理。机械零件部分：齿轮、轴、轴承、联轴器、弹簧等，本部分设计先以减速器原理讲解为起点，通过动画和实验拆装，逐步进入理论学习。增加机械维修工具、量具部分内容，学生应该进行系统学习。能在实践和工作中更快地进入角色。
2.5实践、设计成绩考核替代期末考核
“普通本科”的专业基础课考核多以期末测试为主，以辽宁科技学院目前而言，平时成绩占30%，期末卷面测试占70%。这种测试并不能真实地体现学生的水平，尤其是对“中职本科”的学生。因此，本文认为对于“中职本科”的《机械设计基础》，应以实践考核替代目前的期末卷面测试。
2.6建立班级学习QQ群和微信群
建立班级学习QQ群和微信群，改善师生关系，方便课后复习答疑，沟通情感，讨论问题。90后的学生几乎人人上网，网上的教学及互动不容忽视，以往的网上教学多为网上精品课或论坛，对于不爱学习的学生难以调动其积极性，因此，以学生最容易接受的方式去指导和教学不失为教改的一个重要环节。
中文本科论文篇（6）
分析学生的未来工作岗位和岗位角色，开展广泛调研，科学合理的制定培养目标和培养方向。跟据大连海洋大学应用技术学院以往的毕业生就业分布情况，对大连、沈阳、鞍山等省内城市的IT企业和市场需求深入调研。了解企业的岗位需求情况及企业对学生的就业岗位和岗位能力的要求，中职本科计算机专业课程设置即要参照普通本科院校的教学内容与教材选取，也要根据学院特色和相应的技能型人才的培养目标来制定教学计划，以就业作为人才培养的方向。根据社会、市场、企业的需要开设相关课程，设置课程系统、并选用适当的教学方法培养学生的操作技能，努力贯彻教育部提出的“以应用为目的，以必需、够用为度”的原则为专业培养目标服务。提高毕业生的就业率，把学生培养成会学习，懂技术的专门人才。
2、依据专业就业岗位素质和技能要求，确定专业核心课程
中职学校本教育是以实践应用能力为本的教育模式，要以实践应用化为原则，这也符合计算机专业的专业特点。但实际上是学生毕业后，绝大部分同学都不能胜任本专业的相关工作，甚至连组装电脑、安装系统都不会，office办公自化也是一知半解。这就需要教师在教学过程中结合实际情况，针对岗位职业的实际，有选择的调整教学内容，边学边做，边做边学。即要掌握足够的理论知识，又要紧密联系实际，加大学生实习、实训、下企业实践的机会。接近未来的工作环境，使学生在学习过程中又积累了工作经验，实现了学院人才培养模式与企业用人机制的紧密衔接。中职本科学生理论基础差，动手能力就要强，才能在就业中具有竞争力。理论性较强的课程适当减少或削减学时，而动手操作的课程要尽可能的多开，强化C＋＋、Java等课程，增开ASP、Oracle、Apache、C#、等课程。也可以分方向教学，加开英语班、日语班等。因为计算机专业的学生很多在软件公司，接触外文的机会相对要多，应该提高计算机专业外语水平。
3、以赛促教，提高学生综合素质，培养计算机专业应用技术人才
学不在多而在于精，学院即要注重学生综合能力的培养，又要重视某一方面专项能力的提高，学生学习的编程语言可能有多种，但对于他来说只要精通一种就足以在工作中游刃有余，当然是多多益善。鼓励支持学生多参于工程设计及各种技术大赛。比如动漫制作、手机编程、系统开发等专业技能竞赛。竞赛的形式很多，即可以是个人赛，也可以是小组赛，近年来，通过技能大赛，更多的学生意识到“勤奋出成绩，技能走天下“，学习技能热情高涨，学生在竞赛过程中即提升了个人能力也获得了相应的行业认证证书，为日后的就业也增添了一份法码。
4、加强就业培训实习环节，应对市场挑战，提高就业竞争力
坚持以企业需求为导向，以校企合作为桥梁，实施校内校外联合办学，学中做和做中学的人才培养模式，校外实训的一个重要功能就是检验教学成果，找出教学过程中存在的问题与不足，为教学改革提供重要依据。中职本科是四年制，而且大部分在中职学校的时候有了一定的专业基础，大一大二的时候是巩固基础知识，提高专业技能。大三或大四则是应偏重校外的顶岗实习。让学生对自己的能力和素质有一个全面的认识，并且有充分的时间去完善和提升自己。实习的过程，就是一次了解自己的过程，也是人格完善的过程。了解自己的思想，自己的学习，自己的人际交往的能力，从开始的浮燥到心态的稳定，学会服从，学会收敛，学会遵守规则。
二、提高教师能力素质，改进教学方法
教师是对学生进行培养教育的主体，教师能力和素质的提高直接影响到人才培养的效果。鼓励教师进行教学改革，中职学校本科学生自主学习能力差，学习兴趣不足，如果按照常规的四年制本科教学方式学生及易产生厌学情绪，教师在教学过程中，应多采用项目教学法。要求教师即要有雄厚的文化知识，又要掌握专业技术，还要讲究教学方法，不但能做学生的老师、还要做学生的朋友、师傅。
中文本科论文篇（7）
本科学位论文是高等院校学生四年学习成果的总结，学位论文质量的高低在很大程度上反映了本科院校学生培养的质量与效果。正是基于对学位论文性质的认识，各高校普遍重视学位论文的质量。尽管如此，基于多种原因本科学位论文的写作仍存在着诸多问题。正是基于此，本文以哲学学科学位论文撰写为例，对本科学位论文在写作过程中所存在的问题及其相应对策展开探讨。
一、本科学位论文的性质与常见问题
本科学位论文作为高等院校学生的毕业论文，是高校学生在完成全部教学计划规定的课程后进行的重要理论性、实践性教学环节，是对学生综合能力与素质的检验。各高等院校普遍重视本科学位论文的写作，并拟定了相应的撰写规范。一般而言，在本科学位论文写作的主体内容上主要包括：标题、摘要、关键词、目录、正文、参考文献等部分。论文“标题”是对论文主体思想与内容的高度概括，一般不超过40字。论文“摘要”需简明扼要地说明论文写作的目的、主要内容、理论意义等，一般在100-300字之间。论文“关键词”就词源学而言来源于英文“keywords”，一般要求3-8个词组。论文“目录”一般要求到三级标题，既要层次清晰，又要与论文标题所反映的主体内容相一致。论文“正文”是论文的主体，是对文章所要解决问题的集中表述，正文的论述要求层次清晰、结构合理、文字凝练、通顺。“参考文献”一般要求作者将论文中所引用的主要中外文参考文献列出。此外，各高等院校还对毕业论文的排版模式、注释、附录、致谢等进行了相应规定。
尽管教育部门及各高校一再强调本科学位论文的重要性与规范性，如2004年教育部下文指出：“毕业设计（论文）的质量是衡量教学水平、学生毕业与学位资格认证的重要依据。各省级教育行政部门(主管部门)和各类普通高等学校都要认真处理好毕业论文与就业工作等的关系，从时间安排、组织实施等方面切实加强和改进毕业设计(论文)环节的管理，决不能降低要求，更不能放任自流。”与此同时，国家标准局也同样颁布了《学术论文写作的国家标准和写作方法》。颁布的该标准要求学术论文一般由前置部分和主体部分构成，其中前置部分包括题名、作者、摘要、关键词四项内容，而主体部分包括引言、正文、结论和参考文献4项内容。尽管如此，学生们在设计与写作过程中仍存在着较大的问题。就总体而言，这些问题集中表现为：
第一，正文标题层次设计混乱。尽管在国家标准局所颁发的《学术论文写作的国家标准和写作方法》中，已对正文标题从内容到层次做了严格的说明，但学生在具体写作的过程中仍存在着较大的问题。这些问题一方面表现为标题的内容不够规范，如有的哲学论文标题长达60字，有的标题则直接与论文题目相同。另一方面则表现为“章、节”等纲目设计混乱，如有的论文“第一章”与“第2章”、“第一节”与“第2节”等现象并存。此外，最为突出的则表现为标题题目无法准确的表述正文中所要表达的思想，甚至是与正文所要表述的思想无关。
第二，参考文献设计混乱。参考文献一般包括责任者、文献名、文献类型、出版时间、出版地点、出版者等信息。学生们在参考文献的引用上所存在着的问题主要表现为参考文献排列标准混乱、参考文献信息不全、参考文献引用错误、外文参考文献相对不足等。例如，本科学生在撰写学位论文过程中，特别是对外文参考文献的引用所存问题较大，这种问题集中表现为或是对于外文文献的占有相当有限。与中文文献的引用相比，外文文献引用量明显不足；或是仅仅将外文文献例出而无任何的引用与参考，仅仅是为了充当门面。又如，本科学生在文献排列标准方面也较为混乱，或是将中外文文献混乱排列，或是将马恩著作、研究对象著作等混乱放于文献中而不加区分。
此外，在本科学位论文的写作过程中，还存在着如在选题中存在着选题过大、选题重复等方面的问题；在技术上存在着运用图表、语言表述等不规范方面的问题；在积累上存在着积累匮乏、深入不足等方面的问题。在此需特别指出的是，近年来本科学位论文还呈现出抄袭等现象愈演愈烈的趋势。
中文本科论文篇（8）
近年来是否要取消本科毕业设计(论文)的争论有愈演愈烈的趋势，赞同者有之，反对者亦理由充分(1)。其实这种争论的本质是现行的本科毕业设计(论文)的教学模式已经很难适应当前高等教育发展的现状，随着高等教育规模持续扩大，高等教育体制改革不断深入，高等学校教学工作面临着许多新情况、新问题，任务更加艰巨(2)。
本科毕业设计(论文)作为毕业生走出学校的最后一次，也是最重要的系统性的实践课程;笔者认为应该重新审视本科毕业设计(论文)的目的、方法、评价体系，改变传统的重结果、轻过程的教学模式;积极地将用于现代工程项目中行之有效的项目管理理论、方法引入本科毕业论文设计的各个环节，有效提高本科毕业设计(论文)的质量。
一、本科毕业设计(论文)的培养目标
本科毕业设计(论文)是实现本科培养目标的重要环节，其重要性近年来有被弱化的趋势，主要原因在于目前本科毕业生面临较强的就业压力，往往忙于找工作而疏于毕业设计(论文)工作。教育部2004年在《关于加强普通高等学校毕业设计(论文)工作的通知》一文中重申了本科毕业设计的重要性，毕业设计(论文)在培养大学生探求真理、强化社会意识、进行科学研究基础训练、提高综合实践能力与素质等方面，具有不可替代的作用(4)。
长期以来对本科毕业设计(论文)的目标定位大多在学生能够综合地应用所学的知识完成一个较复杂的课题上。毕业设计的实施手段不外乎开题报告、翻译、教师答疑、论文评阅和答辩。这种模式与其他教学模式(如课程设计)有近雷同的趋势且带有太多学究式的色彩，完全不同于企业对项目的开发方式;对学生缺乏足够的吸引力，对面临就业压力的毕业生很难提供经验积累。
本科毕业设计(论文)不仅是对大学生本科阶段学习的一次实践检验，更重要的是能够为学生走向社会提供一次准职业化的训练。通过模拟企业的项目管理模式，学生能够熟悉企业的工作方式，贴近企业的技术环境和用人标准，符合企业精确定位的用人需求。从而使学生认识到通过认真完成毕业设计(论文)，可以极大地提高毕业生的就业竞争力。
本科毕业设计(论文)的培养目标除了我们传统的认识之外，当前尤其需要培养学生的科研素质包括解决问题的条理性、计划性，强烈的质疑精神，风险规避意识，以及项目团队合作素质等。这些素质的培养必须改变传统的重结果、忽视过程的做法，而项目管理的应用能够确保以上素质得到锻炼和培养。
二、引入项目管理的必要性
创建于1969的美国项目管理协会(PMI)对项目的定义是：项目是一项为了创造某种特定的产品或服务所做的一次性的努力。项目管理就是为了满足项目干系人对项目的需求和期望，将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中，以满足或超过项目干系人对项目的需求和期望。项目具有一次性和独特性的特点。项目管理的知识领域包括九个方面：项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目集成管理。
根据《项目管理知识体系指南》的定义，项目管理包括五大过程：
1.启动过程：认可项目可以开始。
2.计划过程：为完成项目所要达到的目标要求而对实际可行的工作计划的设计。
3.执行过程：通过人员和资源分配执行计划。
4.控制过程：通过监督、检查进度并在必要时采取改进措施来确保达到项目目标。
5.结束过程：正式地接受项目并使它有序地结束。
本科毕业设计(论文)完全符合现代项目的特征，理应通过项目管理的方式提高本科毕业设计(论文)的整体水平。项目运行全过程中充满了风险和不确定性，只有有效地运用项目管理的科学和艺术，才能极大地提高项目成功的可能性。传统的对本科毕业设计(论文)的管理手段比较单一，主要依靠指导老师的督促和学生的自觉性，论文的好与坏完全取决于学生是否足够优秀，过于强调高水平运用知识的能力而忽视了对学生其他科研素养的培养如沟通、合作等。
将项目管理引入本科毕业设计(论文)的过程中也是改变教育脱离实际的一个重要措施。项目管理不是精确科学，通常需要根据实际情况不断进行调整、改进。这就要求指导老师或机构能够不断研究企业的运作方式和管理手段、工具。例如软件类课题的管理，通常需要应用多种工具软件来管理项目，如版本控制软件CVS、项目计划变更软件Project等。
将项目管理引入到本科毕业设计(论文)的过程中也是指导老师或机构不断成长、成熟的需要。通过系统化的细致管理过程，可以有效地积累指导项目的经验并将这些经验不断进行改进。
三、在毕业设计(论文)引入中项目管理的五大过程
项目管理是多种理论、方法、手段和工具的综合，经常需要在多个方面进行权衡，某方面的获得或许需要另一方面的损失为代价。在本科毕业设计(论文)中引入项目管理的五大过程，每个过程是产生结果的一系列行为。五大过程之间的关系如图1所示。
图1 五大过程之间的关系图
(一)启动过程
启动过程标志着本科毕业设计(论文)工作的正式开始，学生认可本科毕业设计(论文)启动。可以通过较为隆重的大会形式，如学校领导、名教授的参与，往届优秀毕业谈经验，参加工作的毕业生参与座谈等方式，以此强调毕业设计(论文)的严肃性和重要性，使学生在思想上能够引起足够的重视。
(二)计划过程
对毕业设计课题制订切实可行的计划，计划设计应考虑分阶段设置任务，通过设置里程碑的检查点控制项目进展，计划设计应充分考虑人员和资源的应用，关注项目计划中的关键实施路径。项目可由教师和学生共同制定并达成共识，项目计划应是科学的和可行的，其变更应是可控的。一些好的项目计划软件可以帮助我们实施计划过程，如MS Project。
(三)执行过程
执行过程是整个毕业设计过程中最重要的阶段，执行过程是建立在项目计划之上的，要严格按照项目计划实施执行过程，只有项目计划发生改变，执行过程才能发生改变。执行过程要在控制过程的监督之下执行，要受到控制过程的影响。
执行过程中要应用时间管理，制定合理的工作时间，如项目周例会、技术研讨时间、培训时间，项目走读(Review)时间等，形成周报告制度。对学生加强各方面的培训工作，制定系统的培训计划。
建立或开发适用于项目管理型的本科毕业设计(论文)信息技术平台，以有利于项目管理过程中信息的收集、沟通和运用。
(一)控制过程
控制过程不仅直接影响执行过程，而且影响计划过程。当控制过程识别到某些变化影响到计划内容，应该从控制过程回到计划过程，修改计划后再变更执行过程。
控制过程应设在学校系一级或教研组，建议成立系级的本科毕业论文质量控制小组实施项目控制过程，控制过程应在质量标准文件的基础上对项目的计划、执行和结束实行监督和衡量，必要时可以采取改进措施保证目标的实现。质量控制小组的成员应定期参与项目组的周例会，并监督、记录、指出其不符合计划或质量标准的部分。
(二)结束过程
结束过程表示本科毕业设计(论文)可以有序地结束，结束过程必须通过控制过程，而不是从执行过程直接进入结束过程。论文评阅指导老师应由质量控制小组的成员担任，应由质量控制小组提议是否允许某论文进入答辩程序，而不是由指导老师确定。
四、建立项目管理型的本科毕业设计(论文)指导机构
采用项目管理的方式指导本科毕业设计(论文)的工作是一项全新的变革，传统的本科毕业设计(论文)指导机构是不能适应这一变革的，建立项目管理型的本科毕业设计(论文)指导机构是这一变革的必然趋势。
美国PMI学会提出了组织项目管理成熟度模型OPM3，OPM3设计了一组用来提高组织项目管理能力的基本方法。OPM3把组织定义为4个级别：1.标准化的，2.可测量的，3.可控制的，4.持续改进的。
项目管理型的本科毕业设计(论文)指导机构的设置不是一朝一夕能完成，可以参考OPM3的基本做法，脚踏实地地做好每个细节，确保组织能够获得不断成长，最初应做好标准化的工作，通过三、五年的努力力争达到4级标准。
五、结语
中文本科论文篇（9）
［中图分类号］G642.477［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2014）09-0173-02毕业论文是本科生培养计划中规定的一个综合性实践教学环节，通过毕业论文的设计，可以培养学生运用所学基础知识、基本技能分析问题和解决问题的能力。毕业论文质量的好坏是评价一所高校教育质量以及教学管理水平的一个重要指标，是评价本科毕业生素质高低的重要标尺。[1][2]然而，近几年毕业论文的质量呈逐年下降的趋势，如何改善本科生毕业论文的质量也成为教育部门和高校亟待解决的问题。结合《质量管理学》课程的教学经验和本科毕业论文指导实践，笔者认为将PDCA循环法应用于本科毕业论文质量管理工作中，既可以不断提高论文的管理水平，又可以加强对论文的监控力度，从而进一步改进本科毕业论文的整体质量，实现本科毕业论文质量的持续提升。[3]
一、PDCA循环理论
PDCA循环是全面质量管理的基本方法，是美国质量管理大师戴明于1950年提出的，因此又称为“戴明环”。[4]
（一）PDCA循环的内容
内容包括四个阶段：计划阶段（P）、执行阶段（D）、检查阶段（C）、处理阶段（A）。
具体包括：制订目标、方针和计划，执行计划，检查执行计划的结果，并找出存在的问题对检查结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并标准化；对失败的教训加以总结，引起重视。对于未解决的问题放到下一个循环里解决。
（二）PDCA循环的特点
1.各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，滚动向前发展。
2.每个PDCA循环，都不是在一个水平面上循环，而是像爬楼梯那样，每一循环都有新的目标和内容，这意味着经过一次循环，解决了一批问题，质量水平就有了新的提高。
二、PDCA循环是一个周而复始，永不停歇的过程
（一）PDCA循环的应用
PDCA循环不仅是质量管理活动规律的科学总结，是开展质量管理活动的科学程序，也是一种科学管理的工作方法。[5]PDCA循环最初在企业质量管理中应用，后来逐渐应用于市场营销、医药等领域，现在已经在多个领域广泛应用。该方法既可以指导实践工作，又可以指导日常生活。
（二）PDCA循环法在改进本科毕业论文质量中的应用
PDCA循环四个环节缺一不可，其中:P是基础，D是核心，C是手段，A是根本。[6]四个环节环环相扣，使得循环能够上升、提高到新的高度。
1.计划阶段
学生毕业论文计划的制订，是保证毕业论文质量的基础。要制订科学合理的毕业论文工作计划，不仅要全面部署，而且要突出重点。一方面要制订详细的实施计划，从毕业论文的组织管理，对教师和学生的要求，论文的选题、开题、撰写、答辩和评分标准等各方面工作都要规范，形成毕业论文指导手册等规范的管理文件和标准；另一方面又要了解目前毕业论文的完成状况，找出存在的问题，分析问题的原因，最后针对主要原因制订出解决问题的计划措施。
在计划阶段，学院应该充分考虑学生的实际情况，论文指导教师与毕业生多沟通，在不违反学校毕业论文工作要求和进度安排的前提下，尽量兼顾学生考研、考公务员、找工作、实习等实际情况。
2.执行阶段
执行阶段是PDCA循环的核心，它是整个毕业论文管理过程中非常重要的一个阶段。学生必须严格按照计划内容实施，老师必须在论文管理关键环节给予学生必要的帮助和指导。这一阶段有很多具体的环节，包括论文的选题、资料查找、师生见面会、开题论证、撰写论文、答辩等，完成这些工作的过程中同样遵循PDCA 循环法，这就是大循环里面的小循环。
通过执行，一方面使学生熟悉论文写作的基本方法、基本格式和写作规范，初步了解毕业论文写作的一些技巧，了解本专业的一些研究内容，掌握文献资料查找的基本方法；另一方面还可对论文写作过程中出现的问题，进行分层次解决，保证论文质量的提高。
3. 检查阶段
检查是整个PDCA循环的手段。为了加强毕业论文工作的过程管理和考核，保证毕业论文质量，学校必须在毕业论文写作的全过程进行检查。具体包括前期检查、中期检查以及后期检查。
（1）前期检查
前期检查是学校对毕业论文前期工作的检查，做好指导老师和学生的资格审核工作，做好选题和开题等环节的工作。检查内容具体包括：
①检查师资力量配备
A.审核指导教师的资格
指导教师应具有中级及以上专业技术职称或研究生学历，有一定教学经验和研究能力，工作作风严谨、认真负责，应有毕业论文指导经历或设计、生产实践经历。首次指导毕业论文的教师，应在具有高级职称、有经验的教师指导下工作。助教可作为毕业论文辅导教师。
B.审核师生比
为确保指导质量，充分发挥指导教师作用，各类教师指导的学生人数不应该过高，因此要严格审核 “师生比”。
②审查毕业论文选题
A.毕业论文选题是否符合专业培养目标、满足教学基本要求，是否有利于学生得到较全面的训练并巩固、深化和扩大所学专业知识。
B.选题是否结合了生产实际、科学研究和实验室建设需要。
C.是否坚持一人一题，数名学生共同完成的课题中是否明确了每个学生应独立完成的任务，保证每位学生都能得到较全面的训练。
③检查指导教师的资料准备情况
A.毕业论文题目申报表、任务书及有关指导文件是否及时下达。
B.任务书中对学生设计的工作计划、分阶段工作要求是否制订。
C.任务书中对学生阅读的参考文献、收集设计所用的资料是否提出了要求。
④其WB 教学环节的准备情况
A.与毕业设计有关的实验条件是否落实；
B.毕业设计的实习工作进行情况。
（2）中期检查
在毕业论文管理工作过程中，要做好两方面的检查工作。一方面是对指导教师的检查，另一方面是对学生的检查。对于指导教师的检查，包括教师辅导学生的时间，以及学生遇到问题老师能否及时地予以解决和帮助；对于学生的检查，主要集中于把握学生毕业论文进度和质量，督促学生按计划进度保质保量地完成毕业论文任务，并将检查结果及时向学生反馈，确保学生顺利完成毕业论文的写作。
（3）后期检查
在毕业论文答辩时，院、校毕业论文指导委员会组织好毕业论文质量审查和答辩资格审查工作。重点对学生毕业论文各项材料的完整性、规范性、准确性进行检查；检查学生毕业论文的质量；检查毕业论文成绩评定的合理性等。[4]
4.处理阶段
处理阶段是PDCA循环的根本阶段。毕业论文工作结束后，要对毕业论文工作进行总结，总结成功的经验，制订一个标准，在下一届毕业论文指导工作中作为一个参考，巩固成绩。遗留的问题自动转入下一个循环中去，即转到下一届学生毕业论文管理中去解决。如此周而复始，毕业论文质量就会螺旋上升，一届更比一届好。
三、结语
总之，将PDCA 循环法应用于本科毕业论文管理工作中，是高校教育改革中的新理念和创新探索，是对毕业论文质量进行全面管理的有效途径。该方法的运用不仅有利于增强毕业论文管理的科学性，而且会使毕业论文质量得到很好的提升和改进。
［参考文献］
［1］李适.PDCA循环在本科毕业论文（设计）质量提升中的应用［J］.教育教学论坛,2013（7）.
［2］张玉胜,温少如.本科毕业论文存在问题及改进措施浅析［J］.高等教育,2012（7）.
［3］贝金兰.基于PDCA循环提升本科毕业论文质量［J］.科技与企业,2011（12）.
中文本科论文篇（10）
1.引言
撰写毕业论文是本科生在校学习的最后阶段，是系统培养本科生综合能力的重要环节，也是本科学习成果的最终体现。毕业论文工作在培养学生探求真理、强化社会意识、进行研究基本训练、提高实践综合能力等方面，具有不可替代的作用［1］。教育部《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》明确要求：“大学生毕业设计（论文）要贴近实际，严格管理，确保质量。”然而长期以来，我国高校特别是经管类专业存在着“重理论、轻实践”的倾向，因此，实践教学，尤其是在毕业论文环节，成为了教学工作中相对薄弱的一个环节。教育部2007年下发的《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》明确提出“高度重视实践环节，提高学生实践能力”。本文针对实践教学在本科毕业论文环节的应用，尤其对毕业生实习和论文工作结合问题进行了探讨，并介绍了广西财经学院在实践教学中取得的经验和成果。
2.实践教学的概念
实践教学是相对于理论教学而言的，它包括实验、实习、课程设计、毕业论文、社会实践活动等一系列相互关联的活动，具有鲜明的实践性和活动性。Carolyn等（2009）指出，在经管类教育中，“实践和经验性的学习活动，是（学生）获取课堂上无法得到的一手技能、洞察力和见识的必需手段”［2］。实践教学的价值功能主要体现在它能训练某种专业技能，积累直接经验，提高解决问题的能力，促进理论知识的掌握，增强学生的实践智慧和提升学生的实践能力。对地方本科院校来说，实践教学体系的建构与完善，是实现其应用型人才培养目标的一个重要的前提。
3.实践教学在本科毕业论文环节的问题分析
目前，地方本科院校的实践教学存在许多现实的问题，其中非常显著的一个就是没有将实践教学和毕业论文环节很好地结合起来。毕业论文既是本科教学实践环节的最后一环，也是最重要的一环。在毕业论文环节加强实践教学，其目的在于通过毕业实习、社会实践和论文工作，使学生能够巩固专业知识，拓展学术视野，提高科研能力、实际动手能力和综合应用能力，为“在商业社会中施展才华做好准备”［3］。
承担地方性人才培养任务的新建地方本科院校，大都源于过去专科院校的升级。这些院校往往在实践教学方面具有一定的特色，但在和毕业论文的结合环节却相对薄弱，主要表现在：（1）毕业实习多围绕就业而开展，忽视了与论文工作的联系，使得学生往往重视论文的理论性而轻视其实证性，这不仅降低了论文质量，而且不利于学生能力培养。（2）缺乏通晓“理论研究”和“实践教学”的高素质教师队伍。教师能力的不足，使得在实习和论文指导中单纯强调“技能和就业”，不注重结合实践培养学生的学习能力、思考能力和创新能力，模糊了本科院校人才培养的目标。（3）缺乏实践教学和毕业论文有机结合的实习基地。如何保证人才培养的质量，有效提高学生的实践能力和综合素质，是摆在当前的一个重要课题。
4.实践教学在毕业论文环节的应用
经过新一轮的发展和整合，现阶段我国的高等教育基本上已经形成了四个层次：（1）全国性知名综合性大学；（2）地区或地方综合性大学；（3）地方本科院校；（4）高等职业院校。相应地，这四个层次的院校在人才培养目标上都有自己的定位。作为一所地方本科院校，广西财经学院人才培养的目标定位是：培养具有较高的文化素质，有较为系统的专业知识和较强的实践能力，服务于地方的应用性人才。为与该目标相适应，学院近年来在毕业论文和实践能力培养方面进行了一系列探索与改革，并逐步走出了一条自己的发展之路。
4.1基于职业导向的实习计划和毕业论文选题
毕业论文是大学生走向社会之前最后的学习过程，是培养和提高学生综合能力的重要环节。要达到能力提高的教学目的，毕业实习和论文就要很好地适应学生的就业去向需求。只有这样，才能使学生产生很强的学习动机。学习是动机是指引起学生学习活动，维持学习活动，并指引学习活动趋向设定的目标的心理倾向［4］。心理学研究表明，学习动机是激励学生学习兴趣、增强学生克服困难和毅力的强大动力。以各自的就业兴趣为出发点，合理制定实习计划和进行论文选题既是现代教学的需要，又是提高教学质量的关键。为帮助学生明确自己的职业取向，学院实行“导师制”，委派理论和实践经验丰富的教师担任学生导师，从大学二年级就开始帮助他们进行职业规划，使其树立正确的就业观。在实习和论文环节，学院是面向不同专业的就业范围，不同学生的就业意向，以系部为单位，根据学生的实际情况，帮助他们制定实习计划，并在此基础上结合毕业实习进行论文选题。除基本要求外，实习和论文还应尽量给学生提供较多的选择，采用灵活多变的结合模式，如：针对在国外进行贸易实习则配合公司国际经营机制研究论文，针对行政管理实习则配合公共规划毕业设计等。
4.2注重理论和实践的高素质教师队伍培养
实践教学一个关键性的条件就是要建设一支能够胜任实践教学的专业教师队伍。教师是教学活动中的一个核心要素，直接关系到教学活动的正常运转，影响教学水平。师资队伍建设一直以来都是地方本科院校所面临的一个重要问题。由于地方本科院校主要是从研究型大学毕业研究生中选择教师，而研究型大学在培养研究生的时候往往更注重独立从事创新性科研工作能力的培养，而对知识的应用能力，特别是操作技能和动手能力的培养则相对忽视，导致较多的新教师并不能较好地适应地方本科院校的教学工作。地方本科院校的课程与教学往往与现实问题联系得十分紧密，对教师的实践和解决问题的能力要求相对较高。针对这种情况，学院以教师实践技能的训练为中心制定了教师提高计划，以推进正在进行的应用型人才培养。学院紧扣为“北部湾”经济建设培养高素质应用型人才的目标进行师资队伍建设，将“复合型”教师作为师资队伍建设的基本价值导向。“复合型”教师是指既具有扎实的专业知识基础，又具有较强的专业实践能力，既具有熟练的具体工作技能，又能够很好地完成教学任务的师资力量。对专业教师队伍进行“复合型”改造不仅为实现应用型人才培养的一般目标提供了保障，还为实践教学的具体目标的实现提供了有力支持。
4.3基于专业特点的实践基地建设
良好的实践环境、稳固的实习基地，是学生了解社会现状、了解商务运作规范与实务的必要课堂。针对过去实习中管理混乱、目标模糊等情况，学院与许多区内单位和东盟企业签订了战略合作协议，并联合建立了多个实习、实践基地，以充分利用校企合作来获取和扩充实践教学资源，同时构建了“基地实习就业”的应用型人才培养链。学生在毕业实习阶段从事实际的业务工作，不仅进一步培养了业务能力，还实现了和企业之间更充分的相互了解。许多学生在毕业实习之后，由实习基地的“兼职员工”变成了“专职员工”。这种模式既有利于学生就业，也有利于为企业培养定向人才。学院在区内建立教师科研基地、学生实习实践基地，同时也是学校和行业充分发挥自身优势，共同加强创新人才培养、科技创新、服务创新的一种有效形式。这类基地的建立，可以加强高校与企业长期合作，实现人才与项目对接和合作共赢。
综上所述，作为素质教育的重要内容，实践教学是地方本科院校整体教学体系中的重要组成部分，尤其在毕业论文阶段的实习环节，具有不可替代的重要作用。将职业兴趣、实习计划和论文工作紧密结合起来，是培养高素质应用型人才的有效途径。
参考文献：
［1］高鸾.从实践走向创新.湖州师范学院学报［J］.2007，29：122-125.
