语文调查报告篇（1）

一、语言文字规范知识掌握情况调研

(一)调研目的：通过调查，全面掌握全体师生对国家相关的语言文字方针政策、学校语言文字工作制度、教师普通话测试达标情况、学校语言文字工作新动向的了解情况。

(二)调研时间：20xx年x月x日--x日。

(三)调研地点：中学。

(四)调研对象：全体师生。

(五)调研内容：

1、教师普通话水平现状。

学校共有教职工206人，其中一线教师174人，教辅人员32人，教师普通话等级情况统计如下：

①语文学科普通话合格(二级甲等以上)17人;

②其他学科普通话合格(二级乙等以上)95人;

③教辅人员普通话合格(三级甲等以上)4人;

④共有147名教师报名参加了20xx年11月组织的山东省普通话测试，成绩暂未公布。

2、语言文字规范知识。

(1)教师对语言文字规范知识的掌握情况：共下发教师调查试卷180份，教师们对语言文字规范知识的状况可以从三个方面概括：老年教师分数在85分以上的占老年教师总人数的93℅，中年教师分数在90分以上的占中年教师总人数的97℅，年轻教师分数在95分以上的占青年教师总人数的xx0℅。

(2)学生对语言文字规范知识的掌握情况：共下发学生调查试卷4500份，学生们对语言文字规范知识的状况可以从两个方面概括：初一、二级学生分数在90分以上的占初一、二级学生总人数的93℅以上;初三、四级学生分数在95分以上的占初三、四级学生总人数的97℅以上。

3、分析原因：

每年“推普周”，学校领导和全体师生高度重视，对语言文字规范运用作专题动员讲话。学校定期召开了全校教职工大会，集中学习普通话理论知识，会上郭丽娜老师作了普通话培训，并下发材料让全体师生自学，这样活动从试卷的结果反馈看，效果较好。

4、对全体师生提出的建议：

(1)加强自我学习，不断积累自己语言文字规范知识，为写好规范字，说好普通话。

(2)对教师自身语言文字水平提出要求：课堂教学必须使用普通话，语言力求清晰明了，板书工整条理，不写繁体字、异体字、错别字。

(3)对学生自身语言文字水平提出要求：课堂用语必须使用普通话，书写作业必须认真规范。

(六)、总结：

学校全面贯彻国家语言文字法律法规、方针政策和语言文字规范标准，使全体师生充分认识学习语言文字规范知识的重大意义，学习语言文字规范知识十分浓厚，较好的促进了教师的教和学生的学。

二、对社会错用、乱用语言文字情况调研。

(一)调研目的：为更好的教育学生正确运用语言文字，即写好规范字说好普通话，，我校开展了为期一年的语言文字调查工作：啄木鸟行动。全体师生对写错别字的原因进行调查分析研究。我们把培养学生的着眼点放在预防上，因为对学生的语言文字教育预防重于纠正。让学生做到说好普通话，用正确的笔顺写好规范字，不被街头巷尾、媒体杂志错误语言、错别字误导。

(二)调研时间：20xx年2月6日—2019年2月6日

(三)调研地点：图书馆、商业街、大市场、发市场、人民医院、附属医院、青少年宫等。

(四)调研对象：大学毕业生、在校初高中师生、店面经营者、老市民、退休干部等 。

(五)调研内容：错用、乱用语言文字的情况。

学校共收到“啄木鸟行动”不规范字统计表近2400份，学生统计不规范字约2900个，现分类如下：

1、错别字分类：

(1)写字太过潦草而造成错误(引号中写成错别字)。

①一家饭店招工启示：招聘洗碗阿“”;

②一培训机构公告栏：老师到广“ ”听课;

③金宇大市场一家精品店招工启示：年“ ”;

④装修公司墙壁广告纸：“ ”总工会有“ ”卖场;

⑤一家办公楼招租启示：联“ ”电话。

(2)因文化水平不高而写别字(引号中为错别字)。

①小南门社区门口小自行车修理铺：补胎“冲”气;

②琵琶山市场蔬果摊标牌：“蕃”茄;

③龙行路快餐店门口：大排“挡”;

④琵琶山路一家面包店：早“ ”;

⑤共青团路一家时装店：禁停“么”托车。

(3)故意想吸引顾客注意而写别字(引号中为错别字)。

①医院附近一家药品广告：“咳”不容缓;

②学校附近一家眼镜广告：一“明”惊人 ;

③琵琶山市场一家商店驱蚊器广告：默默无“蚊” ;

④房地产广告：万“室”俱备;

⑤琵琶山市场一家商店电熨斗广告：百“衣”百顺。

2、分析原因：

(1)这类错别字主要是因为写字时不注意一笔一划按正确的笔顺写，总是贪快，导致把正确的字写成错字，这是一种态度问题，是对汉字的一种不负责任。

(2)这类错别字的出现，究其原因，很大程度上就是写字者的文化水平偏低，另外也不乏从小养成的错误写字习惯的影响。这就需要我们中小学加强基础教育的同时，要求个人不断提高自身的素质。

(3)这类现象出现的原因是商家为了能让消费者记住自己的品牌或产品而使用广告噱头，我觉得这种现象无伤大雅，但是在一定程度上会对中小学生产生负面影响。因此，还是希望商家在做宣传时尽量回避这种广告方式。

3、采访人物留言：

(1)大学毕业生：汉字在正确的用途上会发挥它更好的作用，而如果用在错误的地方上则会对在校中小学生产生负面影响，甚至会因为这一个错字而害人不浅。中国的汉字历史悠久、博大精深，很容易写错，要把握好方法并加强记忆才不会写错读错。

(2)在校学生：为了祖国的繁荣富强，我们不确定的字，要多动手查字典，这样既可以防止错误，还可以准确的记住一个汉字，并能准确的运用它。

(3)一般文字工作人员：现在我们都用电脑打字，一般不会手写。往往是打出来的文章还是错漏百出，也是因为我们的对汉字的读音不够熟，我们会加强学习的。

(4)退休工作人员：现在对语言文字的乱用现象，其实是社会浮躁的一种表现，带给青少年的影响太令人心忧了，教育孩子一定要扎实基本功，好好传承我们优秀的文化。

4、对学生提出的建议：

(1)注意形近字的区别，把偏旁与字意联系起来记忆，通过换用相异偏旁的字来比较哪个对，并注意平翘舌的区别，进行分类记忆，放在特定的语境下记忆。

(2)注意同音字的区别，记住字义和与之组合的词语，设法换用同音字或近音字来比较，通过比较了解汉字的具体含义，通过运用加深对汉字的记忆。

(3)把容易混淆的词语用来造句，并进行朗诵比赛，课文剧的表演，加强语言的训练，训练语言表达的基本功。

(4)用好纠错本。平时写错的，练习中没看出来的错别字和容易看错的正确字，要记下来强化记忆，最好通过集中训练来强化训练，扩大记忆范围。

(5)在平时的学习中，得认认真真地跟着书和字典一笔一划地写汉字，对于有细微差别的字要仔细，不可以随便添加、减少、延长或者缩短笔画，正确的写好汉字。同时对一些不好现象。要了解一些错字产生的原因。

(六)总结：

我们教师有责任教育好我们的学生写规范字说普通话，因为学生是祖国的花朵，是祖国未来的希望，是黄皮肤的中华民族的传人。我们更要对我们的语言文字负责，我们不能被怡笑大方，要让学生有能力写好规范字，说好普通话。我们就得认清出现错别字的原因，更要提高自己的能力水平，对语言文字负责，才能让我们的学生不容易写错字，才能更好的说出标准的普通话。

通过这次的调研工作，我们感慨颇多，作为语文教师，真是任重而道远，我们会在平时的教学工作中，努力落实书写规范字说好普通话。相信学生通过这次活动，能在下一步的学习生活中努力从点滴做起，为写好规范字说好普通话而努力。

三、使用普通话、写规范字情况调研

(一)调研目的：教师用普通话口语教学和用规范汉字书写教学管理情况，以及学校所有课程使用普通话授课情况。学生读书回答提问问题使用普通话授课情况 ，以及用规范汉字书写作业的情况。

(二)调研时间：2019年1月5日—25日

(三)调研地点：中学。

(四)调研对象：全体师生。

(五)调研内容：

1、使用普通话、书写规范字情况。

(1)教师学校领导和相关科室负责人通过随机进课堂听课，结果发现全体教师在课堂上提问点评都说普通话，教师板书都书写规范字。

(2)对学生的调查是通过其课堂上发言和对其作业的检查，结果发现课堂上学生都说普通话，尽管有个别学生发音不标准;作业都是书写规范字。

2、分析原因：

我校经常组织青年教师教学比武、中老年教师观摩课欣赏等活动。这些活动既是教师展示说普通话写规范字的水平的舞台也是教学管理的重要环节。青年教师教学比武分为上课、说课、理论测试、粉笔字、钢笔字等多个项目，将语言文字规范化列为重要考核指标。上课的青年教师条理分明、重点突出的讲授，大方、从容、亲和力十足的教态，赢得了学生的热烈掌声，体现了青年教师较高的业务素质和普通话水平;中老年教师采用多媒体说课。他们以生动形象、风趣、极具感染力的语言，娓娓道来，一展风采。通过长期的学习和培训，使教师的业务能力不断提高。

学生在教师的要求和影响下，积极学习。

3、对全体师生提出的建议：

(1)学校将加强教师“三笔字”(钢笔字、毛笔字、粉笔字)和普通话的语言文字基本功训练、考核。继续坚持把语言文字达标作为教师业务考核的一项重要内容，作为教师评优晋级和学生评优评先的重要条件。教师的教案、板书、教学案、试卷、作业批改、评语书写等书面表达，都要使用规范汉字。

(2)学生必须正确掌握常用规范汉字，不写繁体字、异体字，减少错别字。在任何场合下，坚持说普通话。

(3)全体师生在工作、学习、生活中规范使用汉字、标点符号、汉语拼音等，都要执行《现代汉语通用字表》、《简化字总表》、《标点符号用法》、《汉语拼音方案》和《汉语拼音正词法基本规则》，学生必须正确掌握常用规范汉字，不写繁体字、异体字，减少错别字。教学需要外禁止使用不规范字和繁体字(如已经淘汰的异形字和旧字形;已经废止的《第二次汉字简化方案(草案)》中的简化字;生造的简体字;错别字等)。

(六)总结：

作为教师我们更应当积极主动地学说普通话，说好普通话，写好规范字。我们教师成为学普通话的楷模和范本后，才会对学生进行感染带动作用。学生的语言模仿能力和汉字书写模仿能力很强，我们有责任营造好学生的学习环境，人人都为普通话的魅力和汉字的魅力所折服，使普通话规范字成为人人通用的交际沟通工具，那么，我们的语言环境便构建了一个文明和谐的语言环境。

四、对用普通话、写规范字学校环境的调研

(一)调研目的：学校作为传承文明的摇篮，承载着传统中华民族传统文化的历史重任。规范、整洁、美观的学校对学生有较大的熏陶作用，因而语言文字规范化校园校环境对学生的成长发展有着重要作用。学校文化是否规范显得特别重要

(二)调研时间：2019年3月5日—xx日

(三)调研地点：中学。

(四)调研对象：中学的板报、墙报、校刊、张贴文件、张贴作品，学校的国旗、国徽、国歌、中学生守则规范、师德规范、办公室规范、办公室守则、班风口号、办学理念、党员专栏、等宣传栏，以及学校各种活动过程中用语规范、用字规范。

(五)调研内容：

1、书写规范、格式规范情况。

(1)学校各方面宣传用语、文化用语、学术刊物用语中的汉字是否规范，经调查和学生反馈发现有以下问题：①有个别字词出现错误(后已改正)。②格式上有的不够规范。

(2)学校各种活动中是否运用标准普通话。为了表达效果的需要，个别句子使用的尽管不是普通话，却别有一番滋味。

2、分析原因：

(1)首先是一个态度问题，没有严谨的态度，就没有细致准确的工作效果。

(2)其次是一种习惯问题，长期不规范的习惯，就会出现不规范的情况。

3、对全体师生提出的建议：

(1)开辟网络专栏。利用先进的信息技术设备，在学校网页上建立“双推”专栏，使“双推”工作管理实现信息化、公开化，增强师生“推普”、“推规”的意识。学校通过图书室、阅览室对普通话进行宣传。图书室和阅览室增加了一些有关语言文字的图书，定期开展图书出借和阅览。让学生在掌握知识的同时，规范语言文字。

(2)多形式、多途径广泛宣传。在学校大门外、各教学楼楼道内等校园醒目位置处设置“请讲普通话，请用规范字”等永久性的醒目的固定宣传标语、标牌。利用升旗仪式、编发宣传材料、板报、班会、广播等多种形式和途径，在校内外介绍规范语言文字的相关知识，宣传推广普通话、用规范字的重要性，全面推进“双推”工作，创设规范语言文字的良好的环境和氛围

(3)组织师生广泛开展朗读、演讲、书信、作文、书法、文艺等活动，在各种实践活动中训练学生使用普通话的水平。积极组织学生的普通话口语实践活动，以培养学生普通话口语能力和兴趣。榜样引领。发现和培养校内各类大型活动的节目主持人，提高节目主持人使用普通话的水平，增强其示范性。同时发挥“推普员”和“推规员”的引领作用。

(4)对校内的检查与监督。组织师生利用业余时间， 对校内用字(包括各种指示牌、标志牌、橱窗、标语、学校公文、印章、校刊、讲义、考试试卷和其他印刷物、电子屏、自制教学软件、教师板书、作业批改、书写评语等)进行长期检查监督。对不规范用字、错别字等提出修改意见。

语文调查报告篇（2）

此次问卷调查共收到308份学生问卷。其中60%的学生表示喜欢大学语文课，有61.4%的学生认为大学语文课程内容深浅合适，而认为太浅的占2.6%，这反映出大部分学生对大学语文感兴趣，学有余力，而希望能够更为深入地学习大学语文。教学中既要照顾全面，同时也应该注重这部分学生的学习热情和兴趣，以适当的方式给予指导。通过这次调查发现，大学语文课在学生中是普遍受欢迎的。

对于大学语文学习的目的，大部分学生尚不明确。认为用处不大的占45.4%，认为完全没有用处的占22.6%，可见，虽然不少同学喜欢学习大学语文，但是并不清楚为什么要学习，没有认识到大学语文应有的功用和价值。授课教师需要认真引导，使学生端正学习态度，对大学语文的学习真正重视起来。

对于教学方式，有50.5%学生基本认同以教师讲授为主的教学模式，但倾向于以学生为主。64%的学生认为可以让学生走上讲台，适当锻炼。选择以教师为中心，教师讲授为主的人数最少，仅占7.4%。学生普遍希望改变“填鸭式”的教学方式，由被动学习到主动参与。这些问题都表明，学生参与教学的热情很高，课堂上纯粹的讲授显然已经有些过时。授课教师应及时改进教学模式，教师对学生学习的热情应适时引导，以增强教学效果。教学方式的改革也许是整个课程体系改革中最难的一项。这种改变需要一个较长的过程。

对于教学内容，有46.3%的学生主张大学语文课应侧重传统文化的传授，35%的学生主张应侧重理论和艺术分析，11.6%的学生主张侧重知识的传授。同时，“在大学语文学习中您最喜欢什么内容”一题也反映出同样的倾向。这说明，字斟句酌地讲解已经不受学生欢迎，学生更关心的是作品所反映出的文化内涵。因此教师应该加强传统文化的教学，而不能仅仅局限于作品。

对于考核形式，55%的学生选择作业形式，认为作业形式不受拘束，比较容易。仅有7.6%的学生选择闭卷笔试，10.6%的学生选择开卷笔试。可见，绝大部分学生不喜欢考试，认为闭卷考试需要背诵记忆，有的学生突击复习就能取得高分，实际上闭卷考试并不能考查出学生的真实水平。另外，闭卷考试对教师教学也是有影响的，考试是对教学的束缚，让大学语文的讲授易局限于文学作品，而忽略对传统文化的讲授。这不利于学生综合素质的提高。

对于大学语文的改革，学生的意见主要集中在教学内容方面，有69.6%的学生认为教师讲授应贯穿史学与文化，又一次表明学生对传统文化的兴趣。35.4%的学生认为大学语文教学应让学生积极参与，让学生接受知识，首先必须让学生感兴趣，让学生参与无疑是提高学生积极性，激发学生学习兴趣的方式之一。有12.6%的学生认为大学语文应增加课时，可见大部分学生对于一周两节课的课时量基本认同。仅有11.6%的学生主张更换教材，我们认为，这是因为在实际的教学与学习中教师对学生的影响大于教材对学生的影响，所以大部分学生表示可以接受现行教材。

在个人意见中，学生仁者见仁智者见智，学生对一堂好课提出了很多标准：（1）内容丰富，展示传统文化魅力。（2）气氛活跃，生动有趣。（3）有趣深刻且具有启发性，思路清晰，重点突出。

对于教师的要求和标准，学生普遍认为必须具备下列条件：（1）知识渊博，见解独到。（2）授课方式多样。（3）风趣幽默，喜欢表达自己的见解。（4）态度认真，关心学生。

这次问卷调查，学生反馈了许多有价值有意义的意见和建议。大学语文课程作为一门文学课受到多数学生的喜爱，但长期以来，教学模式和教学内容尚有不足之处。为了适应时代的需求，大学语文教学改革是十分必要的。

附：

大学语文课程问卷调查统计表

下面是根据每一问题的回答进行的百分比统计。由于个别问卷中有多选或漏选项，有的项目分数统计未必正好是百分之百，为保持其客观性，均如实录入。

1.您认为大学语文课的教学目的是什么？

A 重在培养中小学师资（11%） B 重在学习文学作品（6.2%）

C知识与能力兼顾，重在知识（28.7%） D知识与能力兼顾，重在能力（55%）

2.您喜欢大学语文课吗？

A 喜欢（60%） B 不喜欢（9.3%）

C一般（12.5%） D说不清楚（19.2%）

3.您认为在大学语文教学中应采取什么样的教学模式？

A 以教师为中心，以教师讲授为主（7.4%）

B 以教师为中心。以学生围绕教师活动为主（26.6%）

C以学生为中心，以学生活动为主（21.5%）

D以学生为中心，以教师讲授为主（50.5%）

4.您希望教师在课堂讲授中应侧重什么？

A 侧重知识传授（11.6%） B 侧重理论和艺术分析（35%）

C侧重作品的讲解（6.1%） D侧重文化的传授（46.3%）

5.您认为有没有必要让学生走上讲台？

A 有必要（26.6%） B 没有必要（9.4%）

C可以适当让学生进行这样的锻炼（64%）

6.您觉得现在的大学语文教学内容深浅是否合适？

A 太深（36%） B 太浅（2.6%）

C基本合适（61.4%）

7.在大学语文学习中您最喜欢什么内容？

A生动的作品讲解（17.6%） B丰富的文学史知识介绍（31%）

C深刻的思想分析（7.1%） D文化传统的介绍（45.3%）

8.您认为考核采用什么样的形式比较好？

A闭卷笔试（7.6%） B开卷笔试（10.6%）

C作业形式（55%） D背诵诗词（26.8%）

9.您认为教师应采用什么方式调动学生学习大学语文的兴趣？

A多布置作业（0.6%） B课堂多提问（3.1%）

C让学生多参与教学活动（27%） D丰富的内容和生动的讲授（69.3%）

10.对大学语文课程的不满之处：

A教学手段过于陈旧（23.6%） B教材过于陈旧（10.6%）

C局限于作品的讲解（55.4%） D学生活动太少（10.4%）

11.您认为学习大学语文课有用吗？

A有，对以后工作有用（30.5%） B有，及格才能毕业（1.7%）

C用处不大（45.4%） D没有用（22.6%）

12.您认为大学语文教学中需要改进的是？

A更换教材（11.6%） B贯穿史学与文化（69.6%）

C让学生参与（35.4%） D增加课时（12.6%）

语文调查报告篇（3）

此次问卷调查共收到308份学生问卷。其中60%的学生表示喜欢大学语文课，有61.4%的学生认为大学语文课程内容深浅合适，而认为太浅的占2.6%，这反映出大部分学生对大学语文感兴趣，学有余力，而希望能够更为深入地学习大学语文。教学中既要照顾全面，同时也应该注重这部分学生的学习热情和兴趣，以适当的方式给予指导。通过这次调查发现，大学语文课在学生中是普遍受欢迎的。

对于大学语文学习的目的，大部分学生尚不明确。认为用处不大的占45.4%，认为完全没有用处的占22.6%，可见，虽然不少同学喜欢学习大学语文，但是并不清楚为什么要学习，没有认识到大学语文应有的功用和价值。授课教师需要认真引导，使学生端正学习态度，对大学语文的学习真正重视起来。

对于教学方式，有50.5%学生基本认同以教师讲授为主的教学模式，但倾向于以学生为主。64%的学生认为可以让学生走上讲台，适当锻炼。选择以教师为中心，教师讲授为主的人数最少，仅占7.4%。学生普遍希望改变“填鸭式”的教学方式，由被动学习到主动参与。这些问题都表明，学生参与教学的热情很高，课堂上纯粹的讲授显然已经有些过时。授课教师应及时改进教学模式，教师对学生学习的热情应适时引导，以增强教学效果。教学方式的改革也许是整个课程体系改革中最难的一项。这种改变需要一个较长的过程。

对于教学内容，有46.3%的学生主张大学语文课应侧重传统文化的传授，35%的学生主张应侧重理论和艺术分析，11.6%的学生主张侧重知识的传授。同时，“在大学语文学习中您最喜欢什么内容”一题也反映出同样的倾向。这说明，字斟句酌地讲解已经不受学生欢迎，学生更关心的是作品所反映出的文化内涵。因此教师应该加强传统文化的教学，而不能仅仅局限于作品。

对于考核形式，55%的学生选择作业形式，认为作业形式不受拘束，比较容易。仅有7.6%的学生选择闭卷笔试，10.6%的学生选择开卷笔试。可见，绝大部分学生不喜欢考试，认为闭卷考试需要背诵记忆，有的学生突击复习就能取得高分，实际上闭卷考试并不能考查出学生的真实水平。另外，闭卷考试对教师教学也是有影响的，考试是对教学的束缚，让大学语文的讲授易局限于文学作品，而忽略对传统文化的讲授。这不利于学生综合素质的提高。

对于大学语文的改革，学生的意见主要集中在教学内容方面，有69.6%的学生认为教师讲授应贯穿史学与文化，又一次表明学生对传统文化的兴趣。35.4%的学生认为大学语文教学应让学生积极参与，让学生接受知识，首先必须让学生感兴趣，让学生参与无疑是提高学生积极性，激发学生学习兴趣的方式之一。有12.6%的学生认为大学语文应增加课时，可见大部分学生对于一周两节课的课时量基本认同。仅有11.6%的学生主张更换教材，我们认为，这是因为在实际的教学与学习中教师对学生的影响大于教材对学生的影响，所以大部分学生表示可以接受现行教材。

在个人意见中，学生仁者见仁智者见智，学生对一堂好课提出了很多标准：（1）内容丰富，展示传统文化魅力。（2）气氛活跃，生动有趣。（3）有趣深刻且具有启发性，思路清晰，重点突出。

对于教师的要求和标准，学生普遍认为必须具备下列条件：（1）知识渊博，见解独到。（2）授课方式多样。（3）风趣幽默，喜欢表达自己的见解。（4）态度认真，关心学生。

这次问卷调查，学生反馈了许多有价值有意义的意见和建议。大学语文课程作为一门文学课受到多数学生的喜爱，但长期以来，教学模式和教学内容尚有不足之处。为了适应时代的需求，大学语文教学改革是十分必要的。

附：

大学语文课程问卷调查统计表

下面是根据每一问题的回答进行的百分比统计。由于个别问卷中有多选或漏选项，有的项目分数统计未必正好是百分之百，为保持其客观性，均如实录入。

1.您认为大学语文课的教学目的是什么？

A 重在培养中小学师资（11%） B 重在学习文学作品（6.2%）

C知识与能力兼顾，重在知识（28.7%） D知识与能力兼顾，重在能力（55%）

2.您喜欢大学语文课吗？

A 喜欢（60%） B 不喜欢（9.3%）

C一般（12.5%） D说不清楚（19.2%）

3.您认为在大学语文教学中应采取什么样的教学模式？

A 以教师为中心，以教师讲授为主（7.4%）

B 以教师为中心。以学生围绕教师活动为主（26.6%）

C以学生为中心，以学生活动为主（21.5%）

D以学生为中心，以教师讲授为主（50.5%）

4.您希望教师在课堂讲授中应侧重什么？

A 侧重知识传授（11.6%） B 侧重理论和艺术分析（35%）

C侧重作品的讲解（6.1%） D侧重文化的传授（46.3%）

5.您认为有没有必要让学生走上讲台？

A 有必要（26.6%） B 没有必要（9.4%）

C可以适当让学生进行这样的锻炼（64%）

6.您觉得现在的大学语文教学内容深浅是否合适？

A 太深（36%） B 太浅（2.6%）

C基本合适（61.4%）

7.在大学语文学习中您最喜欢什么内容？

A生动的作品讲解（17.6%） B丰富的文学史知识介绍（31%）

C深刻的思想分析（7.1%） D文化传统的介绍（45.3%）

8.您认为考核采用什么样的形式比较好？

A闭卷笔试（7.6%） B开卷笔试（10.6%）

C作业形式（55%） D背诵诗词（26.8%）

9.您认为教师应采用什么方式调动学生学习大学语文的兴趣？

A多布置作业（0.6%） B课堂多提问（3.1%）

C让学生多参与教学活动（27%） D丰富的内容和生动的讲授（69.3%）

10.对大学语文课程的不满之处：

A教学手段过于陈旧（23.6%） B教材过于陈旧（10.6%）

C局限于作品的讲解（55.4%） D学生活动太少（10.4%）

11.您认为学习大学语文课有用吗？

A有，对以后工作有用（30.5%） B有，及格才能毕业（1.7%）

C用处不大（45.4%） D没有用（22.6%）

12.您认为大学语文教学中需要改进的是？

A更换教材（11.6%） B贯穿史学与文化（69.6%）

C让学生参与（35.4%） D增加课时（12.6%）

语文调查报告篇（4）

关键词：

高职院校；高职语文；调查报告

就语文教学而言，随着当前职业教育改革的进一步深化，招生类别的多样性及各专业人才培养目标的系统化，以往单一通用的语文教学内容和方法已经不能适应当前改革发展趋势。为推进改革，我们展开了“高职语文课程内容的分类教学研究与实践”项目研究。为了解我院学生高职语文课程学习现状，2013年9~11月，本课题组进行了我院高职语文课程学习情况的调查。

一、调查情况

（一）调查方法

1.问卷调查法。为了使调查结果更加具体、准确，本次调查范围涵盖我院理工类、生物类、管理类这三大类专业、三个年级、三个层次（包括统招、单招、五年制）的学生。调查发放和回收问卷，采用现场填写、当场回收的方式，共发放问卷1200份，回收1062份有效问卷，有效问卷回收率为88.5%。问卷共计19题，包括学生个人的基本情况以及学生对此门课程的学习态度和愿景两大部分。由于个别问卷中有多选或漏选项，有的项目分数统计未必正好是100%，为保持其客观性，均如实录入。问卷中有些是多选题，所以得出的百分比之和不一定是100%。

2.访谈调查法。访谈是在问卷调查的同时期进行的，一般是在学生上高职语文课的课前或课间进行访谈，少部分是在课后采取电话访谈。

（二）调查结果分析

1.对高职学生语文能力的看法。在问到语文能力时，有71.2%的学生认为自己的语文能力一般，23.3%的学生认为很差，需要提高，只有5.5%的学生认为语文能力挺好。61.3%和53.8%的学生认为目前急需提高“说”与“写”的能力。在三年制学生中，统招学生中的管理类专业学生语文能力相对较好，单招中的理工类专业学生和五年制学生语文能力相对较差。

2.对高职语文的态度及认知。39.0%的学生明确表示非常喜欢高职语文课，54.0%的学生表示比较喜欢，只有6.0%的学生表示不喜欢和1.0%的学生表示不好说。在“您对当前高职语文课程最不满意的是什么方面？”一题中，11.6%的学生表示最不满意教材，44.3%的学生认为最不满意教学内容，34.1%的学生认为最不满意老师的教学方式，10.0%的学生表示课时太少。同时，又调查了学生对高职语文的教学内容和教学方式态度，74.3%的学生希望高职语文课侧重于综合素质的培养，73.8%的学生希望高职语文课的教学以课堂实训为主。学生内心喜欢高职语文课，但又对其教学内容和教学方式不满意，这说明目前开设的高职语文课程如果进行教学内容和教学方式的改革，结合专业学习，加大课堂实训力度，增强学生综合素质的培养，可能会激发学生的学习兴趣。

3.学生课堂学习表现方面。56.5%的学生能“主动探索，积极与他人展开讨论”，32.8%的学生“自己独立思考，不愿与他人合作”，10.7%的学生“不愿思考，只想当‘听众’”，可以看出他们虽然语文基础差，但他们对动手操作感兴趣，希望语文课堂动起来。“在高职语文课堂中最头疼什么？”一题中，68.6%的学生认为最头疼当场练习写作，21.3%的学生最头疼老师布置论文作业，8.6%的学生最头疼当众演讲，1.5%的学生最头疼小组竞赛。调查结果启示教师授课侧重小组竞赛可活跃课堂气氛，提高学生学习热情。

4.高职语文的教学内容对学生所学专业及就业的影响。在问卷调查高职语文对学生专业课的学习和就业是否有帮助这个问题时，选择有帮助较大的学生占15.6%，选择有帮助的学生占62.7%，选择没帮助的学生占21.7%。这些数据表明高职语文对学生的专业学习及就业是有帮助的。85.6%的学生认为需要融入专业素养和职业素养。

5.对高职语文教学模式的看法调查发现，学生大多希望课堂上增加师生、生生之间的互动环节，多提供学生自我表现机会，让学生参与课堂讨论与成果展示。

6.在“您认为高职语文在教学中什么样的课才是一堂好课？”一题中，学生仁者见仁，智者见智，对一堂好课提出了很多标准：1.教学内容上希望内容丰富，多展示语言文学的魅力，侧重培养人文素养及综合素质。2.教学方式上建议灵活多样，培养实训动手能力，增强课堂吸引力。3.课堂气氛上希望生动有趣，师生加强互动交流。

二、调查结果的对策研究

本课题组调研结果显示，高职学生喜欢上语文课，但学习热情普遍不高，语文水平偏低，教学效果差。究其原因一是职业教育片面强调专业技能，忽视人文素养的培养，二是高职语文教学方式与教学内容不符合95后学生的特点。最好的办法就是对接专业，融入专业因素。教学内容与专业相结合，教学方法与学生特点相适应，为学生职业能力的提高及综合素质的培养提供助力。

（一）高职语文与专业结合的时代诉求

高职语文是我院所有专业开设的一门公共课。目前的状况是，教材虽已变为项目教学，然而由于学生的基础和特点，教学内容和教学方式没有太大吸引力，很大程度上没有切合职业教育的实际。因此，有必要对目前的高职语文教学进行改革。高职语文的“受众”决定了我们必须结合高职学生的特点改革教学内容，从学生的专业实际需求出发，对教学内容进行分类、取舍，体现出专业的特色。只有这样，高职语文才能具有生命力，实现可持续发展。

（二）教学内容要找准与专业结合的契合点

高职语文要与专业结合起来，学以致用，为专业服务，就必须找准与专业教学的结合点。只有与专业课紧密结合，以专业课为中心，为专业课服务，才能保持高职语文的活力，巩固它的基础地位。教学内容应根据专业分类，内容至少体现专业类别特色。长期以来，现行教材是各专业通用的，大多沿袭应用写作教学的模式，侧重理论知识的讲授，至于对学生的专业学习到底有没有帮助、有多大帮助一直忽视。为此，高职院校的语文要想与专业对接，为专业服务，首先要有适应高职学生学习的教材。教材的选用和编写应遵循三个原则：一要突出语文学科的特点；二要结合高职学生培养的实际需要；三要考虑高职学生特点。具体来说就是突破以大学语文+应用写作为主的模式，在教材中增加与专业相关的内容，在注重学生人文素养提高的同时适应专业的需要。高职语文既要体现人文性，也要突出高职教育的特点。本课题组认为，应针对不同的专业精选教学内容，满足不同专业学生的需求，体现“就业导向、服务社会”的办学理念。所以我们在语文教学过程中，要结合高职教育特色，根据专业的不同，精选、调整、充实教学篇目，优化教学内容，将语文的工具性、知识性、人文性与学生的技能、素质培养相结合，从而为各行各业培养高素质技能型人才。

（三）教学方法要与学生特点相适应，增强课堂吸引力

高职语文教学必须结合语文课程的培养目标和课程特点以及各高职院校的实际，针对不同专业学生的特点，综合运用形式多样的教学方式和方法。对高职学生来说，他们经过了相对完整的高中教育（五年制学生有两年的学习过渡阶段），已经具备一定的学习基础，但和本科生相比又有差距。因此，过深的理论阐述对他们来说是不恰当的，“一言堂”或者过分阐述理论都会使学生产生厌倦、乏味的心理。根据学生的特点和所学专业，我们可以把高职语文课变成实践课、表演课、绘画课、朗读课、演讲课、鉴赏课、讨论课、开会课、竞赛课、游戏课等等，从而激发学生对语文的兴趣，让学生在各种实训活动中提高语文运用能力。实践证明，在进行语文教学时，采用丰富多彩的教学方式，使教学内容与学生专业相渗透，可以取得很好的教学效果。

三、结语

综上所述，本课题组认为高职语文虽是一门独立的学科，但也应该向专业靠拢，为专业服务。同时，应注意具体专业具体分析，要处理好普遍性与特殊性的关系，要注意量与度的问题，这样才能使高职语文更好地为专业服务。只要我们能结合专业特点和学生的实际需要，高职语文就一定能讲出特色、教出成效，走出一条高职语文教学与专业教学相结合的新路。

参考文献：

[1]李秉德.教学论[M].人民教育出版社，2001.

[2]刘春生，徐长发.职业教育学[M].教育科学出版社，2002.

语文调查报告篇（5）

二、 结论·········································2

a) 第一个

b) 第二个

c) 第三个

三、 建议··········································

a) 第一个

b) 第二个

c) 第三个

d)

一：相关信息：

调查目的：通过调查市场需求量希望得出市场需要怎样人才

调查对象：在校生、已毕业的高职生

调查时间：2011、5、29

调查地点：学校

一）市场营销专业是现阶段社会需求热门专业，学生就业前景较好。

通过专业组老师亲赴现场考察长沙市各大人才交流市场，通过网络考察北

京、天津、东北、长三角、珠三角等地人才市场，发现市场营销专业需求居于各

个人才市场第一位，市场需求量巨大，而且高职层次市场营销人才需求比例较大。

通过走访实习单位，与高层管理人员及人力资源主管座谈，了解各个企业都急需

市场营销专科人才。

人事部《2006年三季度全国部分人才市场供求情况及分析》显示，2006

年第三季度进入人才市场的招聘单位数与上季度基本持平。计算机、市场营销、

建筑等专业成为人才市场招聘的热点，招聘数量前10位的专业：计算机、市场

营销、建筑、机械、财会、行政管理、企业管理、金融、通信工程、经济，占职

位总数的68.4％。本季度职位需求中，对研究生学历的需求占6.1％，本科学历

的占43.5％，大专及以下学历的占45.4％。求职人员中研究生学历的占5.9％，

本科学历的占40.4％，大专及以下学历的占53.7％。人事部的《2006年四

季度全国人才市场供求信息》显示2006年第四季度，计算机、市场营销、机械、

行政管理、建筑等专业是人才市场招聘的热点，求职人员主要集中在这五个专业。

3、用人单位对研究生学历的需求占5.8%，本科学历的占44.1%，大专及以下学

历的占50.1%，建筑、市场营销、计算机、企业管理、财会等职位大专及以下学

历者较受欢迎。

北京市人事局2007年4月28日今年一季度人才市场供需信息，前三个

月人才总量供需比为1.39：1， 从学历来看，本科学历供过于求，其他学历都

不同程度上供不应求。在需求排名前20位的专业中，市场营销人名列第一位。

新华网浙江频道2月19日报导，春节过后正是求职高峰期，不少知名企业

也借机招纳贤才。据悉，仅2月到3月，阿里巴巴就将在包括福州在内的29个

城市召开35场专场招聘会，所聘人员均为阿里巴巴网站“中国供应商”的销售

人员。此次招聘，阿里巴巴将给销售人员一整套的福利政策、培养计划，并承诺

缴纳子女也可享受的商业保险，培养一个销售新人的费用将达到5万元。福建省

公布的2007年第四季度人才市场供求信息也显示，市场营销专业人才需求较为

旺盛。春节过后，市场营销人才更是排在人才需求排行榜前列。

华龙网讯报道“在专业需求方面，市场营销依然排在人才需求排行榜榜首，

是最为紧缺的人才资源。”重庆市人才中心透露，他们对重庆市各主要人才市场

2007年第一季度人才供求信息数据进行统计分析，得出这一结论。统计表明，

在专业需求方面，市场营销是最为紧缺的人才资源。目前，营销人才的需求和求

职者比例达5∶2。

据湖南省人才市场统计数据显示，十大热门专业人才需求依次是市场营销客

服类、经营管理类、计算机互联网类、行政管理类、财务金融类、建筑房产类、

广告会展公关类、机械工程技术类、电气通讯电力类、技工类。 从厦门市人事局获悉，去年第4季度人才需求量排前十位的职业类型是：市

场营销类职业、计算机类职业、机械类职业、旅游餐饮服务类职业、电子类职业、

其他服务类职业、纺织服装类职业、文秘行政类职业、土木建筑类职业、生产管

理类职业。

珠海市人力资源中心人才市场获悉，今年头三个月该市场共有2137单位参

加招聘，提供了13036个岗位，参加求职的总人数约为8万人，人才供需比为

6:1，属于较正常范围。各大招聘会上，需求最为旺盛的仍为市场营销人员。据

了解，市场营销、计算机类、管理类、金融财会、建筑装饰、产品（生产、质检）、

酒店物业、技工、电子（电器、仪表）、传媒广告等岗位在第一季度需求最为旺

盛，分别占据人才需求前10名。它们的人才需求量之和，占需求总量的49.4％。

通过上述调研可以得出，在现阶段市场营销高职生就业前景较好。

由于营销科学是近20年才从国外引入的“舶来品”，所以目前国

内企业整体的市场营销水平还比较低。企业的市场营销人员大部分

都是从其他专业或行业发展过来的，很多高级市场营销管理人员也

没有接受过系统的营销知识培训和学习，做市场完全靠的是他们的

经验和对行业发展前景的感觉，市场运作的科学性、系统性不强。

这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此，

企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才，特别是高级市场策

划和管理人员。中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培

训工作的意见》提出： “我国新经济形势下缺少既懂管理、又懂技

术，既熟悉国内市场、又熟悉国际市场的复合型高级管理人才”。人

事部公布的2005年一季度全国人才市场供求最新排名及统计信息

显示，市场营销排在所有招聘专业的第一位，求职专业的第二位，

出现了理人员已被纳入国家紧缺人才管理系统。

随着中国与世界经济的接轨，市场营销人才就业前景全线飘红，

供需两旺的良好态势。市场营销总监、市场营销经理等高级营销管

稳居人才需求榜三甲之列。市场营销专业是需求较大的专业，各类

企业均有需要，就业前景十分广阔，历年平均就业率达97%左右。

市场营销专业近几年就业率分别是：2002年 97% 2003年

96.5%2004年97.8％2005年97.5%。

市场营销2006年高校招生情况理想，毕业生近年的就业形势也

不错。市场营销和计算机、文秘等十大职业成为今年就业最新热门

专业职位。据悉，三季度全国部分人才市场供求基本情况是热点专

业相对集中，人才竞争日趋激烈。从三季度的统计情况看，市场营

销、计算机、建筑、工程管理等专业均列为各地招聘职位数量的前

十位，特别是在上海、深圳和成都，这四个专业需求数超过了该地

区招聘总数的一半以上，反映了这些专业成为市场上的热点专业，

各地对这些专业人才的竞争也十分激烈。上海、北京、深圳3个城

市招聘排前列的专业多集中在市场营销、计算机网络、机械、企业

管理、外语等专业。

市场营销以研究综合性市场营销活动及其规律为目标，它通过发

现顾客的需求，并将其转化为对产品与服务的要求，再通过有效的

促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。市场营销

作为由企业、顾客、相关的环境因素组成的系统，体现了企业和顾

客在一定环境条件下的相互协调关系．由于企业的市场营销所面临

的环境是复杂多变的，因而市场营销决策系统是一种半结构化系统，

这类系统的决策含有大量的不确定因素，缺乏程序化的工作范式。

因为市场营销的特殊性，做市场营销需要各种能力， 并非学习

市场营销的人就适合做市场营销，有时专业知识反而变得不很重要，

很多低文凭的人愿意付出更大的劳动来获得回报，从而成为营销专

业学生的强劲的对手。

（二）企业对营销专业毕业生的岗位安排与要求

在调查中发现，市场营销专业人才就业岗位为从事营销策划、市场开发、销

售管理、广告与促销、推销与采购、物流管理以及售后服务等业务，与我院市场

营销专业培养方案中就业岗位定位基本一致，需要具有一定的实践经验，具有较

强的上手能力，具有吃苦耐劳、团队精神，基本理论扎实。另外，有信息表明，

市场营销专业需要符合型人才，需要既懂市场营销理论知识，又要了解一些行业

技术知识。因此，建议：针对行业营销课程改革势在必行。

基于此调查，市场营销专业教研室进行了研讨，认为我院市场营销专业定位

基本准确，具有较强的市场竞争力。但是在实践环节方面还存在薄弱环节。虽然

在建立专业初期就确立了加强实践教学环节的主导思想，在落实方面还有一定差

距。主要是经费限制和课程安排的限制。

根据市场调查，当前社会与企业对营销、物流专业的人才需求包括三个层次：1、战略

型人才，2、管理型人才，3、技术性、技能型人才。

就市场营销专业而言，1、战略型营销人才包括营销项目策划与规划人才，营销教学科

研与培训人才。他们从事企业营销战略、发展方向的研究，具备敏锐的市场预测能力，

能够深入分析市场营销宏观环境与微观环境，熟知企业、行业的营销活动全局以及各个

流程、环节。2、管理型营销人才则是指掌握企业或行业的经营活动规律，能够胜任企

业的经营管理各个方面的工作。具备良好的协调能力，既积累了一定的营销技能，同时

具备与营销有关的其他方面的知识、经验、素质。3、应用型营销人才是在企业中从事

具体营销工作，主要包括：市场调查、促销、推销。

社会与企业的发展对人才的需求是多层次的，而从高职教育的定位与特点来看，我们技

能型、应用型人才正是我院、市场营销专业的培养定位的基本方向，为了学生的可持续

性发展以及满足个性化需求，适当开设某些符合中级能力要求的课程。

（三）学生应聘、实践意见反馈

市场营销专业注重学生实践能力的培养，在第一学期就鼓励学生参与社会专

业实践活动，2005级学生自第一学期就开始有兼职实践的同学，2006年陆续与

多家单位签订了实践基地协议，鼓励学生利用课余时间参加专业实践。2007年

实施学院的准就业政策，现在90%以上同学已经就业，通过就业信息反馈，对于

一些课程学时进行了修订。

（四）市场营销专业就业岗位调查

分析

该图表表明当前市场营销专业在读的过程中就有大部分就已经就业，因此给

今后的生源与发展提供了良好的物质基础，市场营销就业率也在逐年增加近年来,

大学毕业生人数的逐年增加给高校的就业工作带来了极大的压力,且在众多因素

的交织影响下,出现了不同程

的“就业难”现象。因此我们要开采相应的措施加以维护。

为进一步深化大学毕业生就业制度的改革,使高素质的人力资源得到有效而

又合理的配置,国家教育部出台了向社会公布各高校毕业生就业率的改革措施,

把就业率作为一项衡量高校办学质量、学科设置、专业结构及毕业生竞争力的重

要指标,并同其招生计划、新专业申报以及研究生教育等相挂钩。此举反映国家

及各级政府对大学毕业生就业问题的高度重视,在社会和高校中引起了极大反

响。但对具体的统计指标体系、方法及评价结果等,各高校还不能完全认同。不

少专家就如何进一步完善就业率的统计体系提出了一些不同的意见和建议。1

统计与公布高校就业率所产生的积极影响第一,极大地促进了高校人才培养模式

的转变,有利于学科设置及专业结构的调整,有助于高校办学水平的进一步提高。

市场营销专业的就业前景应包含以下几方面的内容：一、人才培

养方向应满足企业与社会当前与未来的需求，同时也要贴近高职教育

的特点。社会与企业的发展对人才的需求是多层次的，而从高职教育

的定位与特点来看，我们技能型、应用型人才正是我校市场营销专业

的培养定位的基本方向，为了学生的可持续性发展以及满足个性化需

求，适当开设某些符合中级能力要求的课程。二、专业岗位群既要求

学生具备良好的专业技能，更需要优秀的职业素质。市场营销专业的

岗位群覆盖企、事业单位及政府相关部门，具有非常广泛的就业领域。

其实只要学生的自身定位合适，营销专业的就业形势与前景都是较好

的。然而，良好的专业技能只是一个就业时的基本平台、通行证，能

使毕业生有更大发展空间，主要在于学生是否具备优秀的职业素质。

如：职业忠诚度、敬业精神、团队精神、自我学习能力、创新能力等。

个别学生还可以自己创业。三、专业课程学习为就业打下理论基础，

同时也要充分磨练社会实践能力。市场营销专业学生培养的主导方向

是促销员、推销员，主要与营销专业的职业资格证书挂钩，目的是通

二：结论：

（一） 市场营销专业是经济管理类专业中比较实用的类型,在市场经济逐步

完善的今天,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,

以科学、现代化的营销手段来

营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,但由于培养数量一直跟

不上,所以毕业生供不应求.

（二）市场营销与个人职业规划在经济市场化的今天,各行各业运行的终极目标

都是把自己的

每个人在工作时都必须有一种产品的营销意识,尤其是企事业单位的管理人,更

是必须具备强烈的产品营销意识.世界上很多著名企业的创始人和高级管理层就

是从市场营销起家.（三）优秀的市场营销专业人才更容易进入各行各业的高级

管理层,市场营三销是每一个有志之士规划自己辉煌职业生涯的必修课程.

三：建议

（一） 商品房信贷业务的日益红火，购买商品房已成为绝大多数国人的首选投

资，房产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是聘用房产推销

员。

（二）随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加，小轿车在21世纪进入中

国三分之一以上家庭已不再是神话，因此，汽车营销人员也将走俏职场。

（三）保险推销人员在经历了20世纪90年代的

世纪的热门职业。所以，对市场营销专业人才的整体需求会增大。

四：参考文献:

经济导报、经济观察报、销售与市场、哈弗企业网、

营销与市场、中国经济贸易联合网http;cetu.com.cn/

中国经贸网http;zjgg .net \市场运行经济原理、市场调查诀

窍

2007年4月8日----14日,我们前往杭州、宁波、上海进行了为期一周的专业调研。这次调研的目的是围绕新的专业教学计划的制定，对营销专业的培养方向、人才定位、能力结构进行调查，同时也对往届毕业生进行回访，了解工作状况，听取他们的对专业教学意见、建议。从调研情况来看，我们认为，市场营销专业的就业前景应包含以下几方面的内容：

一、人才培养方向应满足企业与社会当前与未来的需求，同时也要贴近高职教育的特点。

根据市场调查，当前社会与企业对营销、物流专业的人才需求包括三个层次：1、战略型人才，2、管理型人才，3、技术性、技能型人才。

就市场营销专业而言，1、战略型营销人才包括营销项目策划与规划人才，营销教学科研与培训人才。他们从事企业营销战略、发展方向的研究，具备敏锐的市场预测能力，能够深入分析市场营销宏观环境与微观环境，熟知企业、行业的营销活动全局以及各个流程、环节。2、管理型营销人才则是指掌握企业或行业的经营活动规律，能够胜任企业的经营管理各个方面的工作。具备良好的协调能力，既积累了一定的营销技能，同时具备与营销有关的其他方面的知识、经验、素质。3、应用型营销人才是在企业中从事具体营销工作，主要包括：市场调查、促销、推销。 社会与企业的发展对人才的需求是多层次的，而从高职教育的定位与特点来看，我们技能型、应用型人才正是我院、市场营销专业的培养定位的基本方向，为了学生的可持续性发展以及满足个性化需求，适当开设某些符合中级能力要求的课程。

二、专业岗位群既要求学生具备良好的专业技能，更需要优秀的职业素质。 通过调研，我们了解到市场营销专业的岗位群覆盖企、事业单位及政府相关部门，具有非常广泛的就业领域。

对市场营销专业的岗位群做出如下描述：

1、企业的销售部门的业务员或主管岗位；

2、零售企业或批发企业的促销员、推销员等岗位；

3、企业营销部门的市场调查、信息统计、售后服务等岗位

4、企业的营销策划、市场预测人员；

5、各类咨询公司的相关岗位。

其实只要学生的自身定位合适，营销专业的就业形势与前景都是较好的，尤其在江浙地区，几乎各个行业，各个企业都需要这两个专业的毕业生。然而，良好的专业技能只是一个就业时的基本平台、通行证，能使毕业生有更大发展空间，同时吸引企业愿意、支持与我校进行校企合作、工学结合的理由，主要在于学生是否具备优秀的职业素质。如：职业忠诚度、敬业精神、团队精神、自我学习能力、创新能力等。

三、专业课程学习为就业打下理论基础，同时也要充分磨练社会实践能力。 市场营销专业学生培养的主导方向是促销员、推销员，主要与营销专业的职业资格证书挂钩，目的是通过教学，使学生达到取得中级、高级推销员（营销师）的考证能力要求，适当开设开拓知识或深化技能的课程。

主干课程有：市场营销、消费者行为学、商务礼仪与谈判、统计与市场调研、销售业务管理

其他课程有：商品学与商品流通、会计学、国际贸易、电子商务、合同法 实训有：市场调查实训、商务礼仪与谈判实训、销售实训

由于市场营销专业都与社会、商业企业联系紧密，理论与实践联系也十分紧密，所以一方面教学要贴切企业、社会实践，确保学生的能力符合社会的需要提高社会效益、经济效益，另一方面，学生通过实训、顶岗实习、、工学结合，形成良好的实践能力，为今后就业打下坚实基础。

2006年市场营销专业人才需求调查报告

一、市场营销专业就业前景及职业特征

由于营销科学是近20年才从国外引入的“舶来品”，所以目前国内企业整体的市场营销水平还比较低。企业的市场营销人员大部分都是从其他专业或行业发展过来的，很多高级市场营销管理人员也没有接受过系统的营销知识培训和学习，做市场完全靠的是他们的经验和对行业发展前景的感觉，市场运作的科学性、系

统性不强。这种状况已经难以适应国内、国际不断提高的市场竞争水平。因此，企业急需那种具备系统营销知识和技能的人才，特别是高级市场策划和管理人员。中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》提出： “我国新经济形势下缺少既懂管理、又懂技术，既熟悉国内市场、又熟悉国际市场的复合型高级管理人才”。人事部公布的2005年一季度全国人才市场供求最新排名及统计信息显示，市场营销排在所有招聘专业的第一位，求职专业的第二位，出现了理人员已被纳入国家紧缺人才管理系统。

随着中国与世界经济的接轨，市场营销人才就业前景全线飘红，供需两旺的良好态势。市场营销总监、市场营销经理等高级营销管稳居人才需求榜三甲之列。市场营销专业是需求较大的专业，各类企业均有需要，就业前景十分广阔，历年平均就业率达97%左右。

市场营销专业近几年就业率分别是：2002年 97% 2003年 96.5%2004年97.8％2005年97.5%。

市场营销2006年高校招生情况理想，毕业生近年的就业形势也不错。市场营销和计算机、文秘等十大职业成为今年就业最新热门专业职位。据悉，三季度全国部分人才市场供求基本情况是热点专业相对集中，人才竞争日趋激烈。从三季度的统计情况看，市场营销、计算机、建筑、工程管理等专业均列为各地招聘职位

数量的前十位，特别是在上海、深圳和成都，这四个专业需求数超过了该地区招聘总数的一半以上，反映了这些专业成为市场上的热点专业，各地对这些专业人才的竞争也十分激烈。上海、北京、深圳3个城市招聘排前列的专业多集中在市场营销、计算机网络、机械、企业管理、外语等专业。

市场营销以研究综合性市场营销活动及其规律为目标，它通过发现顾客的需求，并将其转化为对产品与服务的要求，再通过有效的促销、分销渠道和价格策略来最大限度地满足顾客需求。市场营销作为由企业、顾客、相关的环境因素组成的系统，体现了企业和顾客在一定环境条件下的相互协调关系．由于企业的市场营销所面临的环境是复杂多变的，因而市场营销决策系统是一种半结构化系统，这类系统的决策含有大量的不确定因素，缺乏程序化的工作范式。

因为市场营销的特殊性，做市场营销需要各种能力， 并非学习市场营销的人就适合做市场营销，有时专业知识反而变得不很重要，很多低文凭的人愿意付出更大的劳动来获得回报，从而成为营销专业学生的强劲的对手。

二、市场营销就业方向

1、销售人员

我国市场经济的不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业里，不仅是外资企业、民营企业，就连国有企业也都在讲市

场营销。人们对市场营销的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火，购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资，房产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加，小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话，因此，汽车营销人员也将走俏职场。再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的

只要有产品和服务在出售，就会有销售的职位在招聘。对于以技术为背景的行业里面，例如电讯、软件等，销售的需求仍然会持续走高。即使在非技术领域，销售职位也一直是市场需求最旺盛的职位类别之一。

市场营销－销售职业的薪酬水平：在销售这个职位上，报酬的差别很大，不少职位的基础工资很低，报酬完全建立在销售业绩的基础上，每做成一笔生意都可以得到佣金。对于工资建立在销售业绩上的销售人员来讲，压力是巨大的。 当然，回报也是巨大的。

优秀的销售人员需要的素质包括：积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。

没有什么销售经验的大学毕业生，如果看好一个公司的销售职位，就要尽可能多地去了解这个公司的情况，这样可以增加应聘成功的机会。不论所受教育水平如何，销售人员对他们销售产品和服务应该有综合的掌握。 更重要的是，销售人员应该能够有效地把产品和服务信息与客户进行沟通。建议同学们多看介绍销售技巧的书籍，参加一些公司组织的促销活动(在学校招聘兼职业务员或促销员)，去一些专业网站、论坛和高手交流，例如中国营销传播网：emkt.com.cn

2、 市场营销研究和管理人员

普通本科市场营销专业培养的毕业生，具备比较扎实的马克思主义经济学理论基础，熟悉现代西方经济学理论，比较熟练地掌握现代经济分析方法，知识面较宽，具有向经济学相关领域扩展渗透的能力，能在综合经济管理部门、政策研究部门，金融机构和企业从事经济分析、预测、规划和经济管理工作的高级专门人才。在市场经济中有着广泛的就业路径。

三、市场营销专业人才供应

几乎所有高校都设置了市场营销专业，导致供给连年不断增加，反映在就业市场上，就是低层营销人员的薪资水平被拉低。但拥有

良好沟通技巧和心态的营销类专业的毕业生总体就业形势依旧不错。

语文调查报告篇（6）

背顺口溜：遇到难写的字，教学生背顺口溜。例如：“来”字：“横下点撇再加横，一竖竖在字中央，左一撇来右一捺，这个来字不会忘。”这样，学生把顺口溜背熟了，就会写字的笔画了。

送信：请本节课学得最认真的学生当邮递员，把生字卡片当成信一一送到同学的手中。其他小朋友一起拍手唱儿歌：“叮铃铃，叮铃铃，邮递员来送信。不怕风，不怕雨，一心一意为人民。”送完信后，请拿到信的小朋友一个个上台来领读，并分析字形。

语文调查报告篇（7）

2018年11月

二、调查地点

华强中学

三、调查对象

华强中学教师

四、调查方法

问卷调查

五、调查目的

汉语是中华民族的结晶，它体现了中华民族的凝聚力和亲和力。学习汉语，热爱汉语，不仅仅是一种态度，更是一种爱国情感。而文字，作为记录语言的符号，千百年地流传了下来。文字是我国精神文化中不可忽视的珍宝，是中华文化的载体。

新中国成立以来，国家制定了推行规范汉字的各种政策和法规，如《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《简化字总表》、《汉语拼音方案》、《第一批异形词整理表》等等。随着国家通用语言文字法的颁布实施，语言文字规范化问题越来越受到大家的重视。为了贯彻落实“语言文字规范化工作”的有关法规和通知要求，开展推广普及普通话和国家文字规范化工作，我校对学校老师的语言文字规范化情况进行了调查。

    六、调查结果

语文调查报告篇（8）

【关键词】高职院校；大学语文；教学

【中图分类号】G612 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5071(2012)05-0394-02

1 高职院校大学语文教育现状概述

当前，文化底蕴缺乏现象是高职院校中普遍存在的一个问题。虽然当前素质教育理念已经逐步得到认识，对高职院校素质教育问题的相关关注程度也在不断加强，并取得了较为丰硕的成果。很多地区的高职院校也相继对此进行了深入的探索和研究，高职院校普遍开设了大学语文等课程，其宗旨就是通过对大学生进行中华传统文化熏陶，全面提高其个人文化素质。然而受到高职院校社会环境、政策环境、就业环境和家庭环境等多方面的影响，很多高职院校在思想重视程度、师资力量分配及课程设置等方面均还不够得力，收效也不够明显。部分高职院校甚至出现了技能强素质差的尴尬境遇。

2 大学语文教学存在的问题

2.1 高职院校大学语文课程的定位比较模糊：在当前高职人才培养的相应体系中，对于高职大学语文尚缺乏比较明确的定位。各高职院校对于大学语文教学的认识也不够统一，课程的开设的随意性较强，一些高职院校甚至认为，高职学生的根本任务是哟啊不断提高职业技能，而进行大学语文教学完全是可有可无的，再加上高职院校学制短，总课时数少的实际情况，在保证英语等基础课以及专业科的情况下，语文课往往是减之又减，部分高职院校甚至直接将大学语文课砍掉，而一些高职院校虽然也开设了大学语文课，但每周也仅有是象征性的两学时。高职院校大学语文在教学形式上，多采用选修课和讲座方式进行处理，大学语文教学往往流于形式，教学效果往往很难达到。大学语文教学在高职教育中的基础地位也在逐步丧失。这种现象不仅是高职人才培养目标中定位缺失的直接反应，也可以看出高职院校对于人才培养认识的一些误区。

2.2 高职院校大学语文课时量存在严重不足：课时量可以直接反应对一门课程的重视程度。高职院校中通常也是最能体现办学特色、最具培养目标的课程，在课程安排中占有最多的课时。从某种方面甚至可以说，课时的多少，可以直接反应出一个学校对各学科的重视程度。当前大部分高职院校的大学语文教学均是选修课，课时更是非常少。这种现象似乎可以给学生一个明显的心理暗示，就是大学语文课程已经不再重要。加之学生中普遍存在的重理轻文思想，造成选修大学语文课的学生人数很少。压缩大学语文教学课时从短期看，似乎节约了一些教学资源，但从培养人才和高职院校自身发展的长期角度上看，是不可取的。

2.3 高职院校大学语文教学资料相对缺乏：在很多高职院校中，语文教学资料情况十分缺乏。高职院校的图书馆是的更多空间留给了科学类、技术类的书籍。与大学语文相关的文学类书籍较少，少量的文学书籍在时间上也十分陈旧，往往仅能满足那些文学爱好者业余的消遣的需要。大学语文教材的建设也不容乐观。很多高职院校是完全照搬大学本科的教材，有的高职院校甚至没有固定的大学语文教材。其他多媒体教学设备更是十分缺乏。

3 大学语文教学存在问题的原因分析

3.1 内在原因为高职大学语文教育目标缺位:第一，大学语文教育目标还是偏重知识的积累，往往忽略自身能力的形成。第二，大学语文教育目标存在自我封闭的问题，没有很好地和其他学科进行有效沟通。第三，大学语文教育应在对学生进行思想熏陶之外，进一步提高对学生人格和修养的培养力度。对于高职院校学生的成才，人格和修养的培养更为重要。因此在在教育目标制定中，对于如何通过大学语文教学来培养学生人格修养仍应进一步加强

3.2 外在原因在于人才市场的目标短视:随着经济社会迅速发展繁荣，特别是产业结构的多样化以及产业技术水平的升级换代，社会上对于各类专业技术人才存在很多的缺口，这些情况在客观上促进了高职教育的迅速发展。而就业率无疑是衡量高职院校的一项关键性指标，学校就业率是学校的生命线。面对现实的就业压力和当前市场的短期需求，很多高职院校为了自身需要，常常只能采取口径更窄的专业设置的方式来进一步增强其针对性和实用性。人才培养的功利导向十分严重，对于大学语文类文化素质教育往往重视不足。

4 进一步改善高职院校大学语文教学的对策及思考

4.1 语文教学和学生的实训、实习活动充分结合:高职院校学生有相当一部分时间均在实训、实习活动中，而学生在实训实习活动中必然会遇到许多语文问题。例如，撰写写调查报告等，此时语文教师应对学生进行必要的辅导。同时,语文老师也应不断提高自身的的实践能力，转变角色，真正成为高职院校传统文化的传导者和传播者，成为学生人文素质提高的领路人。

4.2 全面淡化教师传授，积极强化学生参与:在过去传统教学中，往往十分重视教师在课堂教学过程中的主导地位，课堂设计逐句逐段深挖掘、透分析，似乎教师不传授不讲解，就不是在上课，学生只能被动的听被动的写，其主动性和积极性都受到很大的限制。要改变“一堂言满堂灌”的现状，教师就必须更新观念，改变教法，授课过程中尽量缩短讲析的时间，而把更多的时间留给学生，教师通过精心策划，有意留白、重点阐述，举一反三、引导启发，鼓励创新、设置情境，集体讨论等形式彻底改变师生之间纯粹控制与被控制，支配与被支配的关系，通过师生良性互动，充分发挥学生的主观能动性，让学生乐学善学，以取得良好的教学效果。

4.3 面向就业市场，注重教学的职业性:高职的培养目标是造就数以亿计的高素质劳动者，所以高职语文教学应面向市场，针对学生实际，大胆调整教学内容，切实把教学重点放到培养学生的“读、写、听、说”能力上来，将目标瞄准学生将来的就业需要上来，使学生能学以致用。为实现这个目标，可以开设写字课，训练学生写一手规范、工整、秀丽的好字；可以开设口语课，纠正发音，锻炼胆识，培养学生能表情自然、清晰流畅地表情达意；加强应用文写作，满足毕业求职甚至走上工作岗位以后的需要。现在的高职学生在某种程度上是很“功利”的，一旦他觉得有用，学习兴趣自然高涨，学习气氛随之就活跃起来了。

5 结语

我国职业教育迅速发展，高职院校在培养技术型人才的同时，应该通过大学语文给予学生人文素养的滋补和熏陶。但是，现在大学语文在高职院校遭冷遇是不可回避的事实，改变这一现状刻不容缓。然而高职院校大学语文课程改革也不是一蹴而就的事情，需要全体大学语文老师共同努力，改变自己的传统观念，认真研究新时代高职教育目标，对大学语文进行深度改革。这样才能适应时代的步伐，满足市场的需求，为国家培养出既专又博的高技术人才。

参考文献

[1] 蒋雪艳,付成波.高职院校人文素质教育与大学语文教学[J].中国成人教育,2007(3)

[2] 巢宗祺,雷实,陆志平.语文课程标准解读[M].湖北教育出版社,2002-5

语文调查报告篇（9）

自江苏省设置五年制高职教育办学以来，南京市各职业学校都先后与江苏省电大、江苏省联合职业技术学院等联合办学，开设五年制高职层次相关专业，并选用一系列适合五年制高职教育课程的教材，五年制高职语文教材就是其中之一。然而，随着课程改革的深入发展，现行五年制高职语文教材已经不能满足需要。为此，我们对南京地区部分五年制高职学校进行了有关五年制高职语文教材使用情况的调查，并期待此次调查与分析能够为五年制高职语文教材建设研究提供依据。

一、调查对象

我们以南京地区六所职业学校中有五年制高职语文教学经历的语文教师为调查对象，发放问卷62份，收回有效问卷56份，有效回收率90.3%。

二、调查方法

（一）问卷调查法

问卷从基本情况、对语文学科的认识、关于高职语文教学现状、意见和建议等四个角度进行调查，题型分为封闭式和开放式两种。封闭式题目有单选、多选和简答题，开放性题目以主观题为主。

（二）数据统计法

对收回的56份有效问卷进行分项数据统计，对开放式题目进行汇总整理。

三、调查结果分析

（一）有关基本情况的调查分析

接受调查的语文教师，教学年限在1-5年的5位，占8.93%，教学年限在6-10年的19位，占33.93%，教学年限在11-15年的18位，占32.14%，教学年限在16年以上的14位，占25%。可见，超过半数的教师从事语文教学工作在10年以上，绝大多数教师从事语文教学工作在5年以上，对职业学校语文教学比较熟悉。

从统计来看，在被调查学校使用过的五年制高职语文教材主要有苏州大学出版社的高职《语文》、科技文献出版社的高职《语文》、南京大学出版社的五年制高等师范教材以及江苏教育出版社的《大学语文》等。使用面广、时间长的是苏州大学出版社的高职《语文》。

教师们普遍认为，所用的五年制高职语文教材有如下特点。优点：规范，经典。学习提示可以在学生预习中起到辅助作用。体例明确，注重了学生能力的培养，文体清晰，知识匹配，体现对应性。学习提示清楚，实用性强，难易适中，教材内容适中，文学性较强的篇目集中在第四册，第五册的知识能穿插早前四册中更好。有配套的练习册，按文体编写，便于分类教学。缺点：有些文章过长，缺乏灵活性，针对性不强，篇目过于陈旧，时代性不强，与学生的学习兴趣联系较少。

（二）对语文学科的认识的调查分析

对语文学科的认识关系到教师对语文教材的理解。对于教材教学内容的设置问题存在分化现象，半数教师对模块式分类分层次设置教学内容持赞同态度。对于教材所设置的基本教学内容，多数教师的观点一致，认为应该涵盖语文学习的各个方面。

在教学原则方面，教师们普遍认同循序渐进、因材施教这样的通行原则，并提倡语文学习与生活、与社会的融合，以及加强实践性学习。对于五年制高职语文课程改革的重点，教师们将教学理念的更新排在首位，其他依次为教学内容的改变、评价标准的改变和教学方法的改进。对于语文教学对学生综合素质的培养的影响，教师们将“丰富情感体验，培养意志品质”排在首位，彰显了语文课程的人文作用。

对于语文教学与专业学习的关系，绝大多数教师认同语文课程的自身特点和意义，认为语文“以语言的习得、文学的熏陶为主，适当体现专业特色”即可，反对将职业学校的语文课程功能边缘化。

对于五年制高职语文教材的单元和课文的数量设置，多数教师赞同单元数量适中，可适当增加各单元的课文篇目数量，以便于选择，实现弹性教学。对于五年制高职语文教材选文可增加的内容，教师们认为依次可增加的内容依次为：当代中国作家作品、外国作家作品、科普类文章和社科类文章。对于五年制高职语文的教材的课后练习，教师们多数认同“少量书面作业，多些阅读作业”，以提高学生的实际阅读能力。

（三）关于高职语文教学现状的调查分析

这一部分的调查反映出被调查教师对五年制高职语文教学现状的认识，对于改进五年制高职语文教材具有重要的借鉴意义。

关于五年制高职语文课程在各校的开设总学时，各校不一，开设两个学年的占到多数，开设三个学年的占到近20%，还有12.5%的学校在一到四年级都开设，没有只开设一个学年的，绝大多数教师认为需要开设两个学年，周课时要满足3-4课时。另外98.21%的被调查教师所在学校都将语文作为必修课和考试课程，这些都说明语文课程在五年制高职教育课程设置中占有较为重要的地位。

关于对五年制高职学生在语文学习中存在的最大困难的判断，教师们将其依次归咎于“学习习惯差”、“重专业，轻语文”、“学习能力差”、“缺乏学习兴趣”等，并未将矛头直指学生的学习基础，这表明教师们认为学生的学习态度还不够端正、方法还不够正确，可以通过对不良学习习惯的纠正、对学习能力的培养、提高学习兴趣等方式提高五年制高职学生的语文素养，其中排在第二位的学生“重专业、轻语文”的思想确实存在。

在对五年制高职语文中不同教学内容重要程度的看法的调查中，教师们将“听说能力的训练”和“文学作品的阅读”排在了前两位，这表明教师们对语文课程基本特点的把握，即工具性和人文性很到位。在实际教学中，有62.50%的教师关注“课文知识点的分析”，而在自己的看法中，这一数值降到17.86%。“字词教学”这项也有相同表现。这表明教师们对传统的语文教学观念有所批判，但实践中尚未能很好地践行。“实用应用文的写作”则受到教师们的重视，但在实践中尚未很好实现。基本的阅读教学如“现代文阅读、文言文阅读”仍受到教师们的一定关注。

关于对五年制高职语文应用文写作教学和口语表达训练教学的看法，二者均受到很高的重视，44.64%的教师认为加强应用文写作教学“很有必要”，62.50%的教师在课堂上进行专门的口语训练“很有必要”，表明教师们对改变学生的口语表达现状更为迫切一些。

关于教材难易程度的判断，37.50%的教师认为“基本符合”学生的实际水平，有32.14%的教师认为教材“时难时易，不均衡”，这一点须引起我们重视。

（四）关于意见和建议的调查分析

这部分均为开放式简答题。问卷从四个角度发问，旨在引导被调查教师真实归纳在五年制高职语文教学中曾经尝试过的有益的教学改革经验，以此为五年制高职语文教材建设研究提供思路和借鉴。

在“如何激发学生学习兴趣”的调查中教师们提到了“增强教材选文的时代性，改进教学评价方式，注重过程性评价”、“增加一些时代气息较浓的课文，多设置一些活动内容”、“用经典有趣的文章吸引学生，有丰富的文史知识，激发学生的求知欲望”，这些都表达了教师们对五年制高职语文教材的要“增强选文的时代性”的集体诉求。

在“给学生补充过哪些教学内容”的调查中，教师们认为主要有“与课文相关的背景知识、作者介绍”、“一些社会现状或社会热点问题”、“文史知识”、“地理常识”、“美学知识”等，笔者认为这反映了语文课程的丰富性。

在“推荐适合五年制高职学生阅读的书籍或文章”的调查中，教师们推荐的读物主要有成功人士传记、经典散文、其他中外名著等，这表明了教师们对课外阅读的广泛支持。

在“对于教材的其他想法”的调查中，教师们的建议主要集中在教材的选文、课后练习的编制、配套教学资源等几个方面。如建议选文“注重语文工具时，更注重发挥人文中性功效，选材经典而实际，与专业的联系，能调动学生积极性”，“更新内容，增加哲理性文章的选用。增加一些口语表达训练素材”，“政论性文章少而精，多些文学鉴赏”；建议课后练习“作业设计多样化，练习册设计也丰富一些”；建议课程资源“有配套PPT或影视片段，提供活动文案”等。另外，教师们对教材结构体系的建议也非常值得关注：“文言文单元（一至四册）那一排列不均衡，前三册内容枯燥，第四册文学性较强，建议重新安排；第五册语文知识课穿插在前四册中”、“单元主题化”等。

四、调查后的思考

笔者认为，教材始终是课程理念的一个重要载体，课程改革离不开教材的建设。我们所做的研究也并非要完全颠覆现有的教材，在文献研究的基础上，我们面向教材的使用者——教师进行调研，倾听来自一线教师对教材的看法。我们认为，五年制高职语文教材建设的研究既要有理论的高度，又要有实践作基础。这次面向南京市六所职业学校有关五年制高职语文教材使用情况的调研使我们受益匪浅。此次调研给我们这样几点启发：1.现有的五年制高职语文教材已经不能满足课程改革的需要，教材应加强遴选文质兼美的文章作为选文，应充分注意选文的人文性、时代性和多元化。2.五年制高职语文教材的改革应充分考虑职业教育的实践性、实用性特点，适当彰显职业教育的特色。3.五年制高职语文教材在形式上不妨更为开放灵活一些，建议采用模块式分编，以利于教学。4.加强课程资源建设，以多种形式丰富五年制高职语文课程资源。

通过本次调查，我们充分感受到教师们对于五年制高职语文教材改革的期盼，教师们认真作答，将自己在教学实践中遇到的困难和自己对课程、对教材的认识反映给我们，为我们的课题研究提供了宝贵的资料。同时，我们也更加感受到课题研究的价值和使命感。也许我们并不能亲自实现课程和教材的改革，但我们企盼通过本次调研和进一步的研究，通过调查报告和其他的研究成果，为五年制高职语文教材建设尽绵薄之力。

参考文献：

语文调查报告篇（10）

一、问卷展示与分析

根据你的阅读和写作经验，认真回答如下问题：

1.申论跟高考作文相比，有什么不同？

2.申论跟时评相比，有哪些不同？

3.申论与公文是怎样的关系？

4.您认为申论写作最主要的特点是什么？

5. 您觉得写好申论最重要的条件是什么？

6. 您觉得自己写作申论最大的困难是什么？

7.您认为申论写作对大学生提出了哪些要求？

8.您认为中文专业的考生在公务员考试中存在哪些优势与劣势？

9. 通过《申论写作》课程的学习，您有哪些收获，有哪些建议？

10. 除了参加公务员考试，您认为学习申论写作对您还有其他意义吗？

二、问卷结果分析

笔者以我校07级汉语言文学专业学生为对象进行了有关调查与分析，共发放问卷92份，回收92份，问卷有效率100%。上文已说明本问卷氛围三大块内容，同理，现将问卷结果对应地分成三部分进行分析与阐释。

（一）申论写作的特点

1、时评写作VS高考作文VS申论写作

时评写作 高考作文 申论写作

写作目的（48.81%） 针对实事做出点评，旨在分析，增强大众舆论导向。 参加高考 选拔公务员

写作考试难度（15.22%） 针对的是话题，更能把握中心，掌握写作内容，条例更清晰易懂，较申论更为自由，亦更为简单。 考试时间、字数底线、试题考察内容结合高中语文课程教学实际。 以理论为背景，以社会热点问题为依托，以国家政策为指导；综合考察一个人的逻辑思维与分析、解决问题的能力。

文体（45.65%） 具有提纲的样式，即引述材料——议论分析——联系实际——归结全篇。 对文章体裁范围、表达重点等都有明确规定。 一般都是论述性的议论文，具备普通公文的相关特性。

行文要求（35.87%） 1、选取恰当的当下新闻（话题鲜）

2、确定鲜明独到的观点（观点辣）

3、搜集典型有力的论据（论据杂）事实胜于雄辩，古今中外、天南地北的材料可信手拈来。

4、运用严密有趣的语言（语言趣） 在作文试题中有明确规定，主要包括两大块：1、对作文基本技能的要求：文体、字数、主旨、语言表达、结构统筹、文面等方面的要求；2、对文章有延展性的要求：立意深刻、内容健康向上、语言运用上富有文采、有创新等。 要求讲政治、马克思主义哲学和党中央现阶段理论方针政策，这是基本公式；针对所给材料所反映的问题作出概括总结、合理分析以及提出解决方案，这是基本思路要求。

写作内容（43.48%） 就社会生活的某一现象或事件发表看法，阐述观点。 具有时效性与新闻性，缘事而发、寓理于事，贴近生活，题材广泛。 紧密结合高中语文教学实际，每年命题组都会出不同的题以反映高中学生的看法，形式多变，内容丰富。 把社会热点、焦点问题从媒体关注的表层引入深度的理性分析，以强化阅读理解能力为重点，以提高综合分析能力为关键，核心是培养提出和解决问题的能力。

写作主体（25%） 广大新闻媒体与公民个人， 第三方立场。 高考生 虚拟的公务员身份

写作性质（25%） 是一切社会人都可以的呐喊，是一切文化人都可以用文字表达的世界观。 高考语文考试科目中的一道题目 公务员考试中的命题组成部分

语言表达（45.65%） “精、短、快、活”，采用大众视角，针对一个话题展开论述，观点深刻，发人深省，语言通俗易懂,可综合运用多种写作表现手法与修辞手段。 考生可以自由地发挥，鼓励运用多种修辞手法与表现手法，包容并推崇文学性语言，尊重个人风格的实践。 语言上有严格限定，具备公文的基本要求，注重理性与逻辑性，行文风格朴素易懂，反对文学性与个人化风格。

小结：

由以上大学生们通过对申论写作与高考作文写作之比较，我们不难发现，在92位调查对象看来，申论与高考作文、时评写作三者最大的区别在于以上八个方面。其中，写作目的、文体、语言表达以及写作内容的不同所占比例最重。由此可得，申论同高考作文虽然同为考试形式，同样具备限时作文等客观规定，但是由目的、性质、内容、语言表达、主体、要求等比项出发考察，申论的特点还是十分明显的。简言之，由于招考目的、考生对象的年龄阶段与社会阅历的不同，申论不是一种单纯的写作考试或是自由写作行为，而是一种在阅读与分析材料基础上的集概括和分析问题、解决问题于一体的案例分析题。

特别是近年来，公考制度日趋完善，申论考试已由开放式向封闭式转变，由自由写作向定向分析转变，考试的针对性逐渐加强，它从多个角度、多个层次来考察应试者们的能力，绝不是单纯的写作方面的能力，因而，申论写作更注重考生对时事政治的理解与思考，更关注学生的前瞻性与逻辑性思维，最突出的则是对考生政治敏感性的考察。毕竟，申论隶属于公务员考试，必须强调考生能模拟公务员身份，完成相关工作本身所提出的要求。

2、普通公文VS申论写作

小结：

通过调查，普遍反映出来的结果是，申论起源于典型的公文文体，制发公文是解决申论给定材料问题的必然选择。申论考试的大纲要求与公文写作的规律是一致的。申论的三种题型的解答根据公文法定文种和事务文书的种类都有对应的文种和问题思路：概括、概述题属于法定文种的报告；提出对策题属于事务文书计划中的一种方案；作文题属于法定文种的意见。

申论写作中常会涉及公文写作，如一些公文文种、假定部门、身份问题。公文写作的虚拟领导性及内容上的国家意识、全局意识、前瞻意识等都是申论写作的考察点。申论写作考察的能力也潜移默化的体现在了公文写作中。

从文体角度出发，申论论述写作应属应用文体，即公文写作，主要表现在以下方面：1.论述材料与行政机关的智能紧密相关；2.结构基本相似；3.申论论述写作要求与公文写作规律要求基本一致。

（二）中文专业大学生与申论写作

由问卷的第一部分我们已经了解到了大学生知“彼”的基本状况，对第二部分的调查则能让我们了解到大学生们知“己”的程度。两相对照，则能发现大学生自身素质与能力训练上所存在的冲突点，也是笔者想要重点调查的突破口。

既有联系又有区别

（95.65%） 公文 申论

区 别 目的（5.68%） 向上级提交申请，向下级下达命令，以处理相关问题的行政办公文件。 选拔公务员

形式（25%） 命令、决定、公告、通告、通报、议案、报告、请示、批复、会议纪要等共13类，14个文种。 一般都是论述性的议论文，既有“论”，也有“述”。

设置作用（39.77%） 政府机关、企事业单位制发文件的第一个工作环节。 公务员考试中的一个科目。

定性（29.55%） 公文是指在行政管理活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。写作种类广泛，格式固定，内容简练。具有权威性、时效性、法律效力，甚至部分还有保密等级等严格限制。 把社会热点、焦点问题从媒体关注的表层引入深度的理性分析，以强化阅读理解能力为重点，以提高综合分析能力为关键，核心是培养提出和解决问题的能力。

联 系 从属 1、从源头考据：申论属于公文的一种，即述评。（57人）

2、从具体内容细分：公文是申论主要考察范围与主要文体形式。（11人）

不从属但关系密切 早年公务员考试中既有公文写作，后经改革，该考申论，继而申论成为公考中的题型。

无从属关系（3.26%）

不清楚（1.09%）

在回答“您觉得写好申论最重要的条件是什么？ 您觉得自己写作申论最大的困难是什么？您认为申论写作对大学生提出了哪些要求？”这三问时，问卷结果较为集中，如以下三图所示：

由图一可清晰地看出在本次调查对象的心中，写好申论最困难的几项内容。其中，材料阅读与概括被公认为最大的困难。在被访的58位大学生看来，做好申论题首先必须读懂、吃透所给材料，从而透过现象看到其所反映的本质，这要求考生保持较高的对社会现象的政治敏感度，经常关注社会时政，善于发现并乐于参与时事热点的讨论，主动思考，更要主动涉猎广泛的知识，建构并不断完善

自己的逻辑思维。其次，提出合理可行的结决方案也是写好申论的关键环节。它重在考察应试者解决问题的实际能力。先要明确给定材料，再凸显所提方案的针对性与可行性。再次，以官样思维进行写作，使用正规严格的语言进行表达与叙述也是较大的困难之一。很多考生还是无法实现自身身份与虚拟公务员身份之间的转换，导致写出来的文章成了既不是散文，也不是议论文，更不是正规申论的“三不像”。

由图二可见，政治敏感度与综合能力构成了写作申论最重要的两大条件，超过了一半的比例，这说明在被调查的大学生中已经明确了保持一定政治敏感度的重要性，在平时的学习中也注重扩大自身阅读面，关注时事新闻与国家政策。而申论对考生综合能力与素养的考察也是显而易见的。随着公考制度的不断完善，申论写作也日趋成熟。它并不仅局限于对考生阅读理解与写作能力的考察，更重在提炼、分析、解决问题的实际应用能力的考察。

而显然，虽然身为中文系专业的学生，拥有一定的写作专门训练与较之他人略高的文字处理能力，但大家很清楚申论所要求的远不止写作能力而已，对自身能力与写好申论所要求的各种能力相对比以后所呈现的诸多不足还是有着清醒的认识的。图三解构了两相比较的冲突所在，向应考的大学生们如何做到扬长避短、掌握申论写作重点提供了真实而有效的说明。在问卷反馈中，也有不少人表示在认识到自身能力与公考所要求达到的能力之距离后将通过针对性的训练来提高自身的素质，更好地应对公务员考试。

（三）参加相关课程培训与提高申论写作能力的关系

我校于大三下半学期设置了申论写作的专门课程，以期帮助学生特别是有公考愿望的中文专业学生建构较为完善的理论体系，更好地实现“公考梦”。那么，参与修读这门课程的调查对象究竟如何看待参加相关课程培训与提高申论写作能力这二者的关系的呢？

47.83%被访者认为最大的收获在于这门课让他们对热点社会问题更为关注、更敏感，也因此开阔了视野，加强了独立思考的能力。比如，将《半月谈》、《参考消息》等政治性的杂志报刊添入了平时的阅读范围。有58.70%的被访者表示通过专门的课程学习加深了对某些知识在理论层面上的了解。众所周知，申论考察面极广，涵盖了除写作学外的政治学、经济学、社会学、法学等诸多学科内容，而如何有效率、有针对性地摄取这些知识则多依靠辅导课程上老师的传授。