企业文化杂志 省级期刊

企业文化 2004年第10期杂志 文档列表

企业文化杂志话题

企业如何化危机为转机6-10

摘要：如同在战场上没有常胜将军一样，现代商战中也没有永远一帆风顺的企业，任何一个企业都有遭遇挫折或危机的可能性。从某种程度上来讲，危机是企业生存和发展中的一种普遍现象，企业在经营和发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的。如果将正面临一两种危机的企业界定为一般危机状态企业，将正面临三四种危机的企业界定为中度危机状态企业，将正面临五种以上危机的企业界定为高度危机状态企业的话。有超过半数的被访企业处于中高度危机状态中(其中40．4％处于中度危机状态，14．4％处于高度危机状态)，仅有45．2％的企业处于一般危机状态。

如何避开危机的暗礁11-12

摘要：中国有句古话叫做：天有不测风云，人有旦夕祸福。此话一方面道出了偶发危机存在的可能性和可变性，另一方面也表达了对危机发生难以预测的无奈。一个大型企业年产数百万台产品，如果按合格率99％算，依然有数万台不合格产品流入市面，这是一个不小的数目。如果通过退换或维修解决了90％以上的问题，那么还有10％的产品可能成为不能为消费者所接受的残次产品，也就是说，有几千台机器将成为真正的定时炸弹，可能将企业多年努力营造的公众形象毁于一旦。

防范和应对企业危机的五类意识工具13-16

摘要：从近年来国内外发生的PPA遭禁事件(2000年10月)、南京冠生园陈馅月饼风波(2001年9月)、雪印危机(2001年11月)、安利钙镁片风波(2001年11月)、安然事件(2001年12月)、假名牌风波(2003年3月)、结核奶危机(2003年7月)等众多企业危机案例不难看出，企业难逃危机之灾，企业危机就在身边。怎样有效地防范和应对企业危机，已成为业内人士面临的难题和关注的焦点。

危机管理，品牌管理亟需补上的一课17-18

摘要：中国企业对品牌管理的知识并不缺乏，相当多企业家本人就是一流的品牌专家，他们对如何在中国迅速建立品牌，显然要比那些传播国外成熟品牌理论的跨国公司要有效得多。因此我们经常会看到许多品牌奇迹，一个不知名的小企业突然一夜间成为家喻户晓的著名品牌，没准年底还能拿个什么品牌奖，一个全国性品牌就这样诞生了。但同时我们也经常看到一个全国十大品牌可以在一夜间成为媒体攻击的对象，最终被消费者抛弃。个中原因就是某个危机处理不当造成的，例如三株就是一个典型例子。

互联网时代企业的危机管理19-20

摘要：随着互联网应用的不断普及，信息受众日趋广泛和复杂；传统媒体与互联网的结合，使媒体对新闻的反应速度不断提高，信息的复制、传播速度也同时大大加快。在这种情况下，企业面临的危机管理不断呈现出新特点。

中国企业头上的达摩克利斯之剑21-22

摘要：危机公关在国外早已是一个成熟的课题，而在中国许多企业却不了解危机公关的深刻意，或根本不了解其真正作用何在、也不知道其在企业发展过程中有何重要性。当发生危机时，企业要么采取不问不闻静观其变的乌龟哲学，要么干脆用纸包火的方式把危机事件的消息拼命捂住，试图阻隔外界对事件的了解和传播。正是这种狭隘的公关意识，最后将一个又一个的中国企业引上绝路。

企业文化杂志案例

走过危机的中美史克23-25

摘要：所有的危机都将过去，但危机后的企业能否实现蜕变?中美史克制药公司的很多员工至今仍然清晰地记得三年前的那场烈火，滚滚浓烟似乎还在他们心头萦绕。熊熊火焰中，堆得如小山一般高、打包整齐、隐约还能看到印有“康泰克”字样的药品在燃烧。

英特尔从危机中寻找转折点26-28

摘要：成立于1968年的英特尔公司只有30多年的历史，还不能称为百年老店。在一般人看来，英特尔之所以强大，在于它在CPU上的技术开发能力，然而同样有着强大技术开发能力的王安公司却消失了。英特尔的总裁格鲁夫对此的回答是，因为英特尔在面临死亡危机的时候、清楚地懂得这是战略转折点，并有效地利用危机建立起公司的持续发展机制，最终走出了死亡之谷。遗憾的是，同样的危机来临的时候，王安公司的灵魂人物王安博士已经丧失了迎接变革的能力，结果失败了。

知名危机管理案例分析29-31

摘要：“应当像认识到死亡和纳税难以避免一样，必须为危机做好计划：知道自己准备好之后的力量，才能与命运周旋”。——美国著名咨询顾问史蒂文·芬克(StevenFjnk)

30天打赢金华火腿保卫战32-33

摘要：2003年11月16日，中央电视台披露了个别金华火腿生产厂家使用农药敌敌畏防虫蝇的惊人内幕。眼看金华火腿就要重蹈南京冠生园之覆辙，金华市政府在紧急关头成功组织了一场“火腿保卫战”。仅仅30天后，金华火腿重返市场，金华市政府取得了“火腿保卫战”胜利。

企业文化杂志论坛

跨国公司没有企业文化？34-35

摘要：最近一个阶段，一些知名企业、跨国公司和那些经营大师受到了来自媒体的强烈质疑。先是联想的大裁员引来一片嘘声，让外界质疑其亲情文化的真实性；再是韦尔奇来华布道，不但张瑞敏、柳传志未到，反而让国内的企业家们广泛质疑这位大师，认为多元化、注重金融的发展模式根本不适合中国企业；后又传来德隆老总唐万里痛心疾首地表示再也不愿意采用GE的发展模式；最近炒的沸沸扬扬的普华永道怠工事件，让媒体掀起了一股“质疑风”，一时间大家纷纷感觉“跨国公司无文化”，似乎这些跨国公司、管理大师都是欺世盗名之辈。但在笔者看来，这恰恰反应了我们国内企业的浮躁作风，这样的质疑固然有好处，那就是破除对这些跨国公司、大师的盲目崇拜，但是说“跨国公司无文化”、“韦尔奇走下神坛”、“联想虚假文化”又显然是过了，过犹不及是古训。要知道，这些公司和大师相比还是最优秀的，只是我们学习的时候没有自己的主见罢了。

如何避免企业文化虚化36-36

摘要：纵观这些年来企业文化的理论可实践，我们不难发现，具理论和实践仍处于“两张皮”状态：有些教授，专家的理论很好，但却过于虚泛不可执行；有些企业的实践不错，但却支离破碎难于推广。

企业文化杂志人物

非常态掘金——华谊兄弟太合影视投资公司总裁王中军37-40

摘要：好莱坞、韩国、香港还是北京?一场围绕商业话语权的竞争在资本家的案头展开。《手机》引爆了这场游戏。站在电影《手机》背后的，是北京知名电影投资商——华谊兄弟投资公司；站在华谊兄弟背后的，是中国内地民企大规模进入文化娱乐产业；而站在文化娱乐产业背后的，是中国人娱乐消费能力的空前增长——网络游戏达到近20亿元市场规模、手机短信营造了170亿元的大蛋糕。

情商比智商更重要——微软全球副总裁李开复的人才观41-43

摘要：2003年圣诞节休假，微软全球副总裁李开复最重要的事不是和家人团聚，而是不远万里从美国西雅图飞到寒冷的北京与中国大学生待在一起。理由很简单：北京航空航天大学、北京邮电大学和清华大学三所高校的学生通过电子邮件邀请他来演讲。

企业文化杂志管理

高效经理人为何高效44-45

摘要：前两个做法赋予他们所需的知识，接下来的四个做法帮助他们把知识转化成有效的行动，最后两个做法确保了整个组织的责任感。

企业兵法管理的八大陷阱46-49

摘要：有人说商场犹如战场；也正是因此，《孙子兵法》等军事书籍受到中国企业家的青睐：学兵法以提升智慧，用兵法以制胜对手。但是，战场毕竟不是商场，成功的战场事例不一定成为商场的指挥指向。在国内企业内部变革的张力和国际化的压力下，运用兵法管理不当的负面作用也日益显现，对规则制度的践踏，“道”的衰落和“术”的盛行等，使兵法管理隐然成为笼罩在国内企业上方的一道阴影。

用20％的时间获取80％的成效50-51

摘要：按事情的“重要程度”编排行事优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”原理的基础上。这个原理是19世纪末期与20世纪初期的意大利经济学家兼社会学家维弗烈度·柏瑞图所提出。他的意思是：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的“80／20”原理——即80％的价值是来自20％的因子，其余的20％的价值则来自80％的因子。举例说明：

用魅力去影响你的员工52-53

摘要：无论领导们要做什么，如果没有追随者的响应，领导者注意要失败，然而现实中，领导者和追随者总是难以步调一致。