服装销售工作思路篇（1）

1规划成果文件组成

本规划成果文件由三部分组成：

1.2各种图档--平面布置和地形图，以图形的方式，体现人口的现状、瓶装气销售点周边情况及各组团不

同时期销售点布置。

1．3声像资料———以照片和录映带，既静态，又动态地反映瓶装气销售点现况和规划选址情况。我们尽量使规划文件内容丰富、生动形象、资料的齐整，以清晰、准确表达规划意图。

2规划编制条件

2.1规划主要解决现有的以下几个突出问题

(1)现有销售点布局不合理。混乱的市场竞争导致效益好的地块，出现几个供应商争着设点；效益差的地方，无人投资。政府批准或管理销售点无依无据；

(2)销售点性质和定位不清。现有瓶装气销售点规模参差不齐，一些销售点甚至附设到一般商铺，政府管理困难；

(3)缺乏制定相应管理条例和处理措施的依据。因无具体、明确的要求，现有站点大多无必需的消防设施和安全措施，存在较大安全隐患。

既然瓶装气的供应和使用，在短期内无法取消，政府有必要作出相应的规划，以完善该方面的管理。

2.2瓶装气销售点规划编制主要考虑因素

在规划编制过程中，编制小组针对珠海市的地理特点、城建模式和燃气供应的具体实际情况，力图编制最具操作性的规划。如珠海市有人口密度相对较小，岛屿多(146个)的特点；城市组团发展不平衡，各组团社会经济发展水平相差较大，具有较明显的三个层次；各片区的管道燃气供应设施建设也差别很大，即使在城区，有建好气化站和市政管网的，也有还没作供气管网设计的；珠海市和珠江三角洲大部分城市的瓶装气供应方式和外省主要的瓶装气供应方式(以下称外地供应方式)有很大不同。见表l。其中，规划编制时最需注意的是珠海本地的瓶装气供应方式的特点。

另外。珠海的瓶装气工业用户和绝大部分商业用户的钢瓶周转并不经过销售点，而是采用直接从用户到液化气充装站再回用户的形式，这些都对销售点液化气销售量计算和销售点设置模式产生直接影响。瓶装气只是城市燃气的其中一种供应方式，其规划必然受城市和所在地区燃气供应规划的影响。

本规划在考虑珠海目前燃气供应主要以瓶装液化石油气为主的实际情况的同时，特别指出瓶装气从长远来说，只是一种过渡供应方式或辅助方式，城市现代化建设要求燃气供应须以方便、安全的管道化供气为主。而广东的液化天然气为此提供了良好的发展条件，不管管道液化气的发展进度如何，价廉物美的天然气上岸后，管道燃气必将会在珠海得以加速发展，成为主流供气方式。因而，综合考虑珠海人口的增长和管道燃气用户发展情况的共同作用，瓶装气用户数会呈现先小幅上升(管道气发展较慢，人口增长为主要影响因素)，再到一段不短的平稳期(管道气发展和人口增长差不多相互抵消)，后明显下降(管道气进入快速发展阶段)，到最后渐变为接近0值的趋势线(瓶装气主要在不成规模的偏僻地区供应)。因为这种瓶装气用户数的变化线较为特别，瓶装气销售点的设置须体现出动态的特点。也正是由于这个特点，销售点基本上是一种较长远的临时设施。

瓶装气供应有一些特点，如日高峰用气和小时高峰用气会通过用户钢瓶的气化量的变化来调节，不会反映到销售点的销售量上，对这些细节，本规划都作了考虑和说明。

3瓶装气销售点的定位和设置

销售点的定位和选址是本规划编制工作的重点。

3.1销售点定位和设置原则

在珠海的瓶装气供应模式和用地紧张(根本无法划出数量较多的大面积地块)情况下，《城镇燃气设计规范》中的“瓶装供应站”根本不适合于珠海。因此，规划编制时，我们提出按“供应安全”和“方便用户”的原则对珠海的瓶装气销售点重新定位(定位过程中与政府有关部门进行了充分的讨论，以达共识)，采用安全距离要求较低，能设置在各小区边角地的小规模销售点。

为方便市民换气，瓶装气销售点一般设置在居民区内，服务半径应适中；从安全角度考虑，每个销售点供应规模不宜过大，以减小万一发生事故时造成的危害。即要求在一定范围内尽量提高销售点的数量。本规划提出销售点的钢瓶总容量控制在3M3至4M3，一般按4M3的设置，与液化气瓶组站类似，可套用《城镇燃气设计规范》第6.6.8条规定。而不必沿用《城镇燃气设计规范》中第6.5条“瓶装供应站”中的做法，以方便在城区内选址和降低生产成本。根据《建筑设计防火规范》，只要瓶库(间)按一、二耐火等级建造，且有足够的泄压面积，作好安全措施，平时作好安全

管理，这类液化气销售点的安全性是较高的。

销售点的布置须综合考虑《城镇燃气设计规范》、《建筑设计防火规范》和《城市居住区规划设计规范》中有关要求与指标。珠海市为居住人口密度较小的城市(平均759人／平方公里)，销售点的服务人数取相对小值，以避免过大销售点服务半径过大；但在边郊地区，特别是人口稀少的海岛地区，以目前的人口，按销售点的服务人数指标已不具实际意义，如淇澳岛、桂山岛、大万山岛和外伶仃岛虽然目前人数较少，为了岛上居民的生活方便，应各设一个销售点。

3.2销售点的选址

根据我们与政府部门(主要是城建、规划和消防主管部门)对珠海瓶装气销售点的定位和珠海用地紧张的现状。我们提出销售点选址方案。以满足“方便用户”原则、符合消防安全要求和容易征地的点解决办法：

(1)销售点应尽量选择在供应区域的中心。全市实行总量控制，分步实施；

(2)销售点的位置微观上尽可能选择近山边或小区边缘等地方，且有便于运瓶汽车出入的道路；

(3)要求尽可能采用独立的建筑物形式，适当考虑利用或结合现有液化气气化站、有条件的垃圾站合建的方式；

(4)高层建筑的防火要求较高，而且高层建筑按国家有关规定《高层民用建筑设计防火规范》要求只准使用管道燃气。瓶装气销售点应尽量避开高层建筑。

3.3各组团销售点布置

整个规划区销售点总数从近期到远期前段基本维持在110个左右，随着管道气的发展，城区的瓶装气销售点会逐渐减少，其余地区有增加的趋势，到本规划期限末，整个规划区大致保留40至50个销售点。并基本分布在郊区。

根据销售点设置要求。各组团人口密度、燃气项目发展等情况，本规划区内各组团可分成四类：

A类：香洲、吉大、拱北等城市化程度较高部分。此类地区人口密度高，经济发达、生活节奏快。

B类：含南屏、湾仔、唐家等边郊和城市次中心。这类地区除中心城镇外，人口分布稀疏、分散。销售点服务半径较大，近期每个销售点服务人数6000—10000人，销售点主要在城镇和人口较多的小区内。中期随着人口增长和城镇化程度的提高，销售点的数量应跟随适当增设。远期销售点随管道气而减少。

C类：桂山等岛屿，人口不会大量增加，将持续使用瓶装液化石油气。为方便岛上用气，镇所在地的岛需设一个销售点，销售点的服务人数和服务半径指标意义不大。

D类：几个总体规划中留待以后要定位的特殊片区。这类地区根据以后发展情况机动设置销售点。

4规划实施

为了使规划能得到更顺利地实施，本规划指出了规划实施时应注意问题：

4.1规划实施须注意问题

(1)由于客观原因，瓶装气的气化人口是较难准确预测的数据。规划实施时应根据各阶段、各片区实际情况对销售点规划作适当调整。

(2)政府应制定减小瓶装气使用，鼓励发展管道气的倾斜政策。

(3)销售点的建设工作宜采用“谁受益，谁投资”的原则。

4.2规划实施难点

销售点的征地工作是规划实施时的难点。虽然本规划销售点大多数设置在边角地带，所在地作其他用途可能性不大，但所在地土地使用权基本上已划拨或出让出去，建设过程中。除特殊情况外，建议按以下原则处理土地使用权临时转让问题。

(1)规划销售点所在地块土地使用权没有被划拨或出让的，优先划拨给作为公共设施建设的本项目使用

(2)土地使用权属划拨的。应给予转让，其中属无偿划拨的，应无偿转让；

(3)土地使用权属出让的，政府各有关部门应采取与使用权取得者协商的方式，使其临时转让，并给予一定补偿；

(4)在个别土地使用权(临时)回收特别困难的区域，可充分发挥燃气经营企业的主观能动性，让有经营资质的企业在该区域自主选地，政府主管部门对符合各方面要求的点发放经营许可。

服装销售工作思路篇（2）

服装销售店长述职报告120__年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的羽绒服客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改善的。

十分荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出必须会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在20_年里我们将如何取得更好的成绩呢针对未来的20_，我专柜将重点放在以下几个方面：

A、用心配合商场促销活动，提高销售业绩。

B、充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。

C、提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，持续品牌形象。

D、完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。

F、提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。但是我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己的努力，将自己所有的精力和潜力都用在工作上，再接再厉争取在20__年里取得更好的成绩。我相信自己必须能做好!

服装销售店长述职报告2工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。

回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。

近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。

店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

服装销售店长述职报告3时间过得真快，____年即将成为过去，在____年里我们学到了什么，收获了什么，现对____年全年工作总结如下：

1、在服装销售过程中、销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如、有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;

2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功。

(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开);

3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。

____年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为____年的工作做铺垫。

____年计划新的一年掀开新的一页，____年年度计划如下：

1、品牌形象、这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们“声雨竹”服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌;

2、店铺形象、要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放;

3、服务、现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升;

4、心态的提升、要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量;

5、对新老VIP的维护、这点是我们____年中重点的一个工作，争取把做得不到位的.地方做得更好;

6、加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度;

7、人员管理、发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力;

8、晨会的坚持、这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士气;

在____年，我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在____年中突破目标，再创业绩新高。

服装销售店长述职报告4服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司经营的策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。

增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。

要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

服装销售店长述职报告5我于__年__月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20__年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营，对于服装销售行业，或许我不是最优秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来，我不断学习销售经验和处事原则，在工作中不断反思、审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点认识：

一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌

1、窗口店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。

作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。

2、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石

作为服装销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性，选拔善于销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。

服装销售工作思路篇（3）

1、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。

3、第三季度的"十一""中秋"双节，市场会给后半年带来一个良好的开端20xx年销售工作计划范文20xx年销售工作计划范文。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

服装销售工作思路篇（4）

九头崖瓶装水2004年进入郑州市场，由于产能和异地调拨等原因，造成去年的供货紧张，贻失了去年占领市场的大好时机，2005年，九头崖在郑州增扩了生产线后，“兵强马壮”，决定利用天时、地利、人和之优势，积极备战，与众多水厂家决一雌雄。

但面对这弥漫着市场“硝烟”的激烈竞争局面，九头崖该如何“与狼共舞”，才能提高自己的市场铺货率，从而取得有利于自己的市场地位呢？

转变思路，实现营销升级

思路决定出路。九头崖在前有堵截、后有追兵的情况下，要想实现真正的突破，就必须创出一套适合自己的营销思路，但这套营销思路是什么呢？那就是不打价格战，要打服务战、策略战，实现营销模式的层递升级，从营销实施的内涵上超过对手。

为此，九头崖营销中心针对营销方针的制定提出了“两个转向”，即从交易营销转向服务营销，再从服务营销进一步转化为关系营销，增强客户的凝聚力、向心力和品牌忠诚度。

1、从交易营销转变为服务营销。瓶装水产品同质化现象比较严重，瓶装水的竞争与其说是质量、价格的竞争，倒还不如说是服务的竞争。在旺季到来时，谁的服务好，谁配送及时，谁就能获得销量的提升。为此，九头崖公司要求营销人员，在铺货时，务必百问不烦，百搬不厌，铺货从一件开始。要树立“客户永远是对的”服务观念，合理对待客户的各种疑义，不仅要建立、健全完善的客户档案管理，而且还要牢固树立服务意识，不仅要求九头崖瓶装水要堆码整齐，而且还要在巡访时保持产品的清爽、整洁，合理控制产品的库存量，及时解决在铺货和销售当中出现的一些诸如产品包装破损、瓶子漏水等市场实际问题，当好客户的忠实“服务员”，及时、准确地为客户提供良好的售前、售中和售后服务，力争九头崖产品能够获得最优的排面、最好的位置以及最有力的推荐。

2、从服务营销升华到关系营销。市场上竞品繁多，客户为何要选择九头崖，关键点就在于营销员能否进一步从服务营销升华到关系营销。九头崖公司要求营销员无论是铺货还是拜访客户，务必亲自下车，倾听客户反馈意见，严禁“不下车推销”的不礼貌现象。同时，九头崖公司还对现有客户按照销售量和增长指数进行了详细的A、B、C类分级，不同的客户实行不同的管理办法和拜访频率，并进一步要求营销员要设身处地地为客户着想，不硬性压货，不随意承诺，定期回访客户，做好日常联络与沟通，营销员要能够熟悉所辖客户的姓名、地址、联系方式、业余爱好甚至生日、寿诞、结婚、生子等情况，在铺货之余，做好客户的“思想”工作，充当其“经济参谋”，为九头崖产品销量的提升出谋划策，实现客户盈利的最大化，使厂商情感沟通不断深化，培养客户对公司的忠诚度。

不打价格战，只打策略战

九头崖在启动郑州市场之初，就明确提出“要打策略战，打价值战，不打价格战”。在价格上，要坚持走自己的路。为达到此目的，九头崖营销中心在营销员的入职培训时就反复灌输“好的产品，要有好的价格”的营销理念，鼓足营销人员在郑州市场铺货的信心，并针对市场实际情况，采取了一些切实可行的促销措施：

1、在1月28日—2月27日铺市期间，举行产品陈列活动，活动内容如下：签定陈列协议，凡一次性进货550ML*24瓶箱装水3件，在展示柜或货架的第一排面每天摆放不低于6瓶，经公司检查合格，当月奖励该规格瓶装水一件，此活动的开展，让郑州80%以上的零售店都有了九头崖瓶装水。

2、在2月28日—3月27日铺市期间，举行购七件纯净水送九头崖回旋550ML*15瓶功能性饮料一件的优惠活动，旨在通过赠送别类产品的方式，模糊操作，避免价格透明，提升进货的额度。

3、在3月28日—4月27日铺市期间，举行购50件纯净水送广告遮阳伞一把的促销活动，此活动的举行，有效地挤压了竞争对手，提高了终端零售商和分销商的购进热情，并通过遍布郑州的广告遮阳伞，凝造气势，提升产品和公司形象。

九头崖瓶装水开票价14.5元/件，单瓶价格高于雪洋“夏爽”纯净水，略低于娃哈哈、乐百氏等知名品牌，但由于九头崖公司上述活动的开展，避开了价格战的误区，并通过一系列的策略组合，使九头崖产品的铺货率达到了80%以上，使郑州的大街小巷均能看到九头崖的瓶装水。

量化管理，强化流程再造

九头崖瓶装水在郑州分设五大区域，现有营销员近50人，为了提升营销人员铺市的执行力，九头崖营销中心实施了量化的管理和考核模式，强化流程再造。

1、流程管理：每天8：00—8：10，是营销员的签到时间，在这个时间段，营销员要整理仪容、佩带工牌，整理前天的销售资料，并准备当天的客户资料和促销活动用品等。8：10—8：20，是早会时间，会上通报各区销售进度，回顾前天销售情况，反馈市场突出问题和竞品动态信息，传达公司最新的营销政策和市场要求，表扬前天龙虎榜销售的第一名，督促和鼓励落后人员，建立良好的团队士气。8：20—8：40，是开单时间，营销员根据路线规划，合理预测销量，开据装运单。8：30—9：00，是装货时间，产品必须在规定时间内装配完毕。9：00—18：00，为路线销售时间，在这铺市期间，营销员必须按既定的路线100%拜访所有客户，当天路线拜访完毕后方可加送电话定单。在铺市时，营销员还要认真填写销售资料卡。18：30，为回库报帐和报表填写时间。在这段时间内，营销员要填写当天的销售日报表，整理当天客户文件夹，每周六下午填写周报表。

2、过程管理：为保证铺市效果与目标量的及时跟踪，九头崖营销中心还实行了目标管理和过程管理，推出了“五个到位工程”，具体内容是：铺货是否到位；拜访是否到位；服务是否到位；沟通是否到位；库存管理是否到位。铺货是否到位，目的是考察营销员的铺货率；拜访是否到位，观察营销人员的铺市态度；服务是否到位，考核营销人员的客情关系处理；沟通是否到位，体现营销员的推介、表达能力；库存管理是否到位，目的是避免客户缺货、断货，便于及时补货。同时，营销人员还要填写《铺货日报表》、《客户回访表》、《销售目标跟踪表》等。

以上流程和过程管理，周而复始，从不间断。通过这些过程细节管理，强化了营销员的执行力，同时还对营销人员的工作进行了量化和细化，明确职责，并让其参与工资和奖金考核。另外，市场部还适时派出市调人员，对客户回访、铺市服务进行检查与落实，并及时在会上予以通报，发现问题，及时处理，保证了流程和过程管理的实施效果。

兵贵神速，力求快速制胜

市场的抢占，往往在于出其不意，攻其不备、一鼓作气。为了保证市场铺货的速度，以及时抢占制高点，九头崖营销中心采取了如下措施：

1、成立配送“110”，作为流动配送指挥中心，每个区域的办事机构作为“大本营”，销售热线为值班电话，内勤为兼职接线员，营销员为“应急队员”，并签定“军令状”，明确责任制。

2、每个区域“装备”10部左右的铺货车，这些车除了在市区正常铺货外，还在郑州的各个方位随时待命，听候调遣，一有配送任务，立即赶赴铺市一线。

3、推出配送承诺。市区自接到定货电话30分钟内务必送货到位，郊区1个小时内完成配送任务。凡延误“战机”者，给予相应的处罚，表现突出者予以奖励。

4、流通渠道与终端零售并重。为快速占领市场，九头崖营销中心还“兵分两路”，流通渠道与终端零售店并驾齐驱，各区域设立大客户拓展部，专门开发具有辐射和分销功能的批发商户，以对竞品进行“通路拦截”，同时与零售终端相得益彰，并通过采取打码、收取保证金等方式，避免窜货、倒货等不良现象的发生。

服装销售工作思路篇（5）

二、市场营销策略

1.产品策略。1.1超市服装组合。1.2超市服装特点。（1）选择与百货商场相同的品牌，低价代销其尾货。（高档低价）。（2）选择与厂家联合，挑选几家有实力的做中档服装和鞋子的厂商，让其在超市内部建立工厂店。(中档平价）。（3）选择从厂家进货，大量低价的购进袜子、帽子的等低价值的东西，既不过多占资金，超市也有自主定价权，在拉人气的时候进行促销。（低档廉价）。2.价格策略。2.1折扣定价策略及针对的产品。折扣定价策略针对高端产品的尾货销售，因为有百货商场的正价作为参照系，在超市用折扣定价能收到比较好的效果。一般选择以标价的5折进行销售。2.2成本定价策略及针对的产品。成本定价的策略适用于中档服装和鞋的销售，以工厂店的模式在超市经营，适当的在成本上加价，以走量为主，让顾客感觉到工厂店去除了中间商的利润后实实在在是在让利消费者。除去所有的费用后，实际利润控制在20%。2.3竞争导向定价策略及针对的产品。竞争导向的定价策略针对与帽子、手套、袜子和内衣等小件的物品，可以根据同商圈的同行业的销售情况进行低价的促销，以拉动人气。3.促销策略。3.1人员推销策略。增加促销人员数量，除了在卖场推销外，还应在大门口、楼梯口等人流集中的地方发放仅针对服装鞋帽的宣称小彩页，引导进店的消费者关注服装鞋帽区域，并提醒消费者特价促销或降价的商品。3.2销售促进策略。高档服装，不得随意降价，但消费者可以享受积分，并且周五到周末三天时间可以享受双倍积分，积分到一定分数可以兑换礼品。中档服装，每周男女各推出1款特价商品，利润控制在5%以内，比如：够正价商品每满300元的，赠送5元消费券，可累计赠送。低档的袜子、帽子或内衣等，可低价进行捆绑式销售，以数量获取利润，也可以抗衡其他超市的销售促进。3.3超市服装团购。超市销售也可以借鉴网络团购的方式，每半个月推出一款团购产品，增加销售量。4.渠道策略。渠道策略分为两种关系，一种是合作关系，一种是买卖关系。高端尾货和低端的产品由超市找厂家购进，卖给消费者赚取差价。而工厂店的形式就是超市和厂商的合作关系，即超市给厂家提供销售平台，低费用的引进品质好款式好和有实力的厂家进场销售，再从销售中进行利润分成。

服装销售工作思路篇（6）

很快我从南方进了第一批货，并取了“风雪夜归人”这样一个诗意的品牌。3年的从业经验告诉我，当地市民有三个消费心理：一是凑热闹；二是盲从；三是贪小便宜。根据目标顾客的心理，经过几昼夜的冥思苦想，我决定开展联动促销。

经过调查，我发现市里几个电影院客源不足，便与其中的一家影院进行合作。我利用他们的空地做现场销售，顾客买满100元送价值15元的影院门票一张，观看热门影片，我为此付给影院5元的成本费用。此举一箭双雕，既解决了我的场地问题，又为影院吸引了大量的人流和客源。

在现场销售前一天，我在市区内进行了环城宣传，促销活动开展当天，效果出奇地好，不少人想方设法买满100元以得到电影门票。短短的几个小时内，我首批进的货就销售一空。

故乡已是白雪皑皑，新年的钟声即将敲响。我在最寒冷的季节里开始策划下一轮更火暴的促销活动。从元旦到春节都是服装消费高峰期，我结合市里“庆贺新春”活动，组织了一场下岗女工“端庄时装秀”，这成为当地媒体竞相报道的一个主题，我的“风雪夜归人”服饰也因此而声名鹊起。

首次成功后，我的自信心空前膨胀，“做大服装生意”成为我惟一的总体经营思路。只是当时沉浸在胜利喜悦中的我没有意识到，对财务风险的漠视和粗放式的管理已经为我埋下了致命的隐患。

第二年年初，我扩大经营规模并调整了经营思路，把从南方采购来的服装换上标签，贴上“风雪夜归人”的牌子，笨拙而执著地经营着自己的品牌。为了突出自己的形象定位，我请广告公司设计了店面，然后又不遗余力地开了两家分店，这使我囊中所剩无几。表面风光的背后是重重的危机，在短短两个月时间里，这种盲目扩大规模的做法一下子把我二十多万的资金全部套牢，最少的时候我的账面上只有不到1000元。

现实是冷酷无情的，经营方式上永远没有“一招鲜，吃遍天”的固定套路，扩大经营后，销售额并没有随着成本的上升而实现快速增长。我的服装虽然质量上乘，价格适中，但仍然不能主导市场。

服装销售工作思路篇（7）

一、服装市场营销课程的现状分析

1.课程地位

现阶段，服装专业的培养目标重点是培养学生掌握服装设计与工艺领域的基本理论知识和技能，课程更多地集中在基础结构设计、车缝技能的训练，使其能在服装款式设计、服装结构设计、服装工艺制作等第一线从事技术工作。服装市场营销课程，只是作为次要的专业课程，一般40个学时，让学生粗略了解市场营销的性质和服装市场的特点。

2.教学现状

由于服装市场营销的课程定位，服装市场营销课程的任课老师基本都由服装老师兼任，并非市场营销的专业老师。服装市场营销课程教学都是基于简单的理论教学模式，老师依照课本内容讲授市场营销的相关知识点，学生粗略了解市场营销的基本要点。由于没有实践操作，所学知识只到达理论层面，并没有形成职业能力。

二、服装市场营销课程的重要性

1.服装产业发展的趋势所需

服装产业的发展趋于集合设计、生产和销售为一体的产业链发展。随着市场环境的变化，销售俨然已经成为与设计、生产有着相同重要性，或者更为重要的部分。服装行业产品同质化严重，产品差异化程度低，如何能在众多服装产品中脱颖而出，销售就显得尤为重要。互联网的快速发展，使得服装的销售环境发生了重大变化，网络虚拟环境逐渐发展成为销售竞争的一大战场。环境的变化，销售经营模式受到了极大的冲击，销售模式由传统的实体店销售，逐步形成了以“实体+电子商务”或纯电子商务的销售模式，因此对服装营销人员的专业技能提出了更新更高的要求。

2.服装企业的品牌建设所需

随着经济全球化发展，国家大力推进中小民营服装企业的转型升级，促进中国从服装生产大国向服装品牌大国方向发展，从oem向obm转型。品牌化的推广建设之路，除了要有优秀的设计和精湛的做工，更需要有专业的服装品牌营销管理人员。

3.服装高级工的职业定位所需

技工学校的学生培养目标是培养其具备职业技能。现阶段服装学生的培养定位，主要集中于设计或工艺。关于设计师的选择，一般企业更倾向于经过高等院校学习的艺术生，创新思维及表现手法方面相比技校生会略显优势。工艺方面，经过系统教育理论学习，并有一定专业基础的服装专业高级技工，已经不满足于成为一名普通的流水线上的工人，期望从事需要有更高专业技能的职位。如此问题，促成了技校服装专业的学生，毕业后从事的专业技术岗位并不多，大部分选择了从事服装企业的初级管理岗。服装营销员，需要一定的服装专业基础知识以及营销知识。同时结合技工院校学生好动、思维比较活跃的特点，营销方向的开设，使得学生的职业定位有了更多的选择。

4.一体化课程的改革所需

近几年，技工职业学校都在推行一体化课程改革。一体化的目标，是培养学生的职业技能，促进企业和学校之间人才输送的无缝对接。一体化课程的改革，就需要进一步了解企业发展之所需，满足竞争环境变化、企业转型升级等多方面的人才需求。

三、服装营销课程的改革建议

1.确定专业培养方向

学生的职业技能培养方向，可以在服装设计、服装工艺的基础上，增加服装营销的培养方向，人才培养目标是服装营销人员。这样就可以增加学生的职业岗位选择，满足服装企业产业链各环节的人才需求。

2.开展一体化课程改革

服装市场营销的课程需要改变传统的纯理论教学模式，进行一体化课程改革，根据营销项目，制作营销方案。在制作方案的过程中，掌握服装营销的知识点。方案实施过程中出现的问题，应及时找出解决策略，让学生在实战中掌握营销要点。项目结束后，老师总结项目实施结果以及实施要点。一体化课程应包括实体店和电子商务两大类，通过校企合作内容的多样化，让学生可以通过合作企业的店面或网店的实战演练，掌握营销岗位技能要求。

3.服装专业与电子商务的跨学科人才培养

服装销售工作思路篇（8）

陈勉领军的班尼路VS众名牌

至2001年3月31日，德永佳旗下的班尼路在内地已拥有637间零售店，而号称“亚洲零售一哥”的佐丹奴在内地只有400多间。已是内地零售老大的德永佳年年加快了在国内扩张的步伐。在上年7月中旬公布的业绩报告中，德永佳主席潘彬泽称：“(零售业务)明年将仍以内地为重心，计划增开100个销售点”。德永佳执行董事丁杰忠也向媒体表示，计划“投资5000～6000万元，在国内增设约100间店。”增设的100间店包括班尼路在内地的6个品牌，均以休闲服零售为主。除主品牌Baleno(班尼路)外，还有副品牌Samuel＆Kevin(生活几何)，bambini(纯真传说)，I.P.Zone(互动地带)，班尼路女装BalenoAttitude等。在过去的一个财政年度中，它们在内地为班尼路带来了11.99亿港元的零售收入，占其零售总收入的71%。中国内地已是班尼路最主要的市场。

创办于1975年的德永佳，主业本来是针织布产销及整染。1992年，德永佳进入内地，成立东莞德永佳纺织制衣有限公司，为国际著名的服装零售品牌提供针织布。目前，东莞德永佳已成为国内最大的针织厂之一。1996年，德永佳集团斥资收购班尼路及其商标(拥有班尼路集团公司54%的股份)，进军服装零售分销业务。以全新形象在内地、香港、台湾等地推出的Baleno发展迅速，1999年度，德永佳零售业务收入为7.96亿港元，占总营业额的29%；至上年，零售业务年收入已达16.82亿港元，占总营业额的39%。

“我们在内地的发展主要采用了两种方式，一是与当地的国营商业企业合作成立合营公司，二是用特许经营的方式发展加盟连锁店。”陈勉对记者说。陈勉的另一职务是德永佳集团零售业务董事，班尼路一路的合作对象，在广州有友谊，在重庆与大生，在北京和兴宇，在上海是海文。在这些公司中，班尼路都是控股方，但一般只占一半左右的股份。“这样可以减少我们扩张的成本，而且当地公司熟悉本地的政策和市场。”凭着这样的策略，1996年才进入内地的德永佳集团的班尼路品牌服装系列后来居上，超过了早自己几年就进入中国内地的对手佐丹奴、萍果等品牌。

从1999年开始，德永佳又在内地投资制衣业务，从而在国内布成了一个完整的产业格局：针织布棉纱产销及整染――制衣――成衣分销零售。目前，德永佳生产的针织布有13%是出售给集团的联营制衣业务，联营制衣业务有80%的布料由针织布业务供应，而零售业务即班尼路集团公司销售额的约40%的成衣由德永佳联营制衣业务供应。格局中三块业务互为支援。而这个格局的中心环节就是班尼路的分销和零售。

当然，对德永佳来说，加快内地的扩张步伐还有另一层意义――为分拆上市铺路。丁杰忠此前曾说：“班尼路的发展理想，有独立分拆上市的潜力，只是目前业务规模仍未足以独当一面。”陈勉也不否认分拆上市之说，上市是好事，证明公司在发展。中国消费概念股香港证券界人士认为，港资成衣零售企业不约而同在国内加大扩张力度，主要是因为香港经济低迷，市场的营运成本持续高昂，对零售商构成相当压力；而国内经济保持强劲增长，人们的消费能力日渐提高，品牌成衣的消费市场门洞大开，从而吸引愈来愈多的成衣零售公司北上拓展业务。“未来几年必将有越来越多的品牌服饰虎视内地。”陈勉这样说。在当时，中国即将加入世贸组织和北京申办奥运会成功也被认为是港资零售业的“利好”消息，因为整体经济气氛会得到改善。一位不愿透露姓名的证券分析师说，香港上市公司中有中国消费概念的股票，如佐丹奴、德永佳等都会从奥运受惠。

陈勉认为，加入WTO后关税降低，进来方便，是港资企业难得的机会，最好的扩张时机；另外，国家提出开发大西北的战略，致力于发展广大的西部地区，提高那里的生活水平，也是很好的机遇。“我相信这两个机会使外商包括港商加大扩张力度”。其实，不只是港资公司，国外品牌的服装公司也加快了进入中国的步伐，而国内品牌也逐渐崛起，中山、温州、福建等地出现一系列本土品牌，国内服装零售市场渐成三足鼎立之势。有市场分析者认为，外资品牌资金实力雄厚，管理经验丰富，并有强大的设计力量，但运营成本较高，将占据高档成衣零售市场；本土的零售商虽然缺乏资金和管理经验，但善于模仿，加上经营成本较低，令价格较外资和港资品牌更具竞争力。相形之下，港资品牌更多的可能在中低档市场与国内品牌竞争。“成衣零售业竞争越来越激烈，利润也越来越薄，”陈勉举例说，“1996年班尼路一件T恤可卖200元，到现在是90元一件。”

《人物周刊》与陈勉面对面

定位和理念决定一切

《人物周刊》：班尼路短短几年内迅速成功，其中的秘诀是什么？

陈勉：班尼路生产的产品“物超所值”，这是我们成功的秘诀。我们不但提供质量以及价钱上的价值，还要提供生活品位的价值，商业服务的价值。例如集团从市场研究中获悉顾客愿意多付出一些，来换取自我及生活的品味。(故此班尼路重新把消费者所付出的金钱应获得的价值重新定义为四项：大众化设计、廉宜的价钱、优良质素、优质的客户服务。)

《人物周刊》：班尼路的核心竞争力是什么？

陈勉：市场定位。(班尼路认为：当今世界盛行崇尚自然之道，追求简单大方的设计消费者讲究个人衣著品味，喜欢自我配衬。质优价廉更是消费的必然之道，且要求舒适的购物环境，如室内装修，灯光，货场摆位设计，货场整洁及背景音乐等的配合；更加重视整体客户服务，包括销售前服务如售货员服务及售后服务如货品更换，裤长改短等。)

《人物周刊》：班尼路公司的价值定位与其他公司比较有什么不同？

陈勉：我们的产品物超所值，这是我们与其他公司最大的不同。

《人物周刊》：班尼路的出口战略是什么？

陈勉：我们的客户主要是在亚洲，因此我们主打亚洲市场。(截至2004年3月份，班尼路国内及国外共有自营店及其它经营类型班尼路店约2000间，店铺分布于中国大陆、新加坡、约旦、沙特阿拉伯及伊朗等地。专家认为纺织与服装产业由于固有的成本优势，向发达国家和地区的出口仍旧是发展中国家一向长期的产业政策。企业在立足于国内巨大市场的基础上，开发国际市场仍旧是有潜力的。)

《人物周刊》：如何应对国际品牌的挑战？

陈勉：班尼路的消费群体主要分布在亚洲，因而面对来自欧洲著名品牌的挑战很少。

《人物周刊》：在您看来名牌应该具备哪些品质？

陈勉：一是产品本身的质量，二是产品自身的内涵与文化。(专家认为：服装品牌的树立必须从服装生产的各个环节入手，即从面料-―设计――生产――销售的各个环节确保品牌的树立。班尼路正是按照这个思路发展做大的。)

《人物周刊》：班尼路如何确立自己独特的市场营销策略？

陈勉：为加强市场占有率，班尼路邀请天王巨星刘德华及王菲为品牌代言人，并迅速开设自营店及特许经营店，让班尼路这个品牌遍布中国大陆及东南亚市场，广为消费者所认识及认同。(班尼路公司的发展，已进入第9个年头。公司发展迅速、活跃而稳健。例如积极参与外界活动，接受多方的奖项及访问、签约巨星做品牌代言人、大量新张店铺、以及有些地区扩大办公楼及仓库的面积等。)

《人物周刊》：庞大的营销网络怎样建立呢？

陈勉：我们特许经营商的技术系统在行业内是一流的，对于特许经营我们不断推陈出新，使特许经营商与我们共同进步，不断扩展双方的利益关系。我们要求员工要把特许经营商看作自己的店铺看待。因此，我们每年从零售点中精挑细选，把部分精英召回自己本部，让他们吸收新经验、学习新知识，以便更好地为客户服务。

《人物周刊》：班尼路如何确定自己产品独特的设计理念呢？

陈勉：最重要的是关注生活。态度决定生活，班尼路是追星的，天王巨星刘德华是其品牌代言人，F4的言成旭和朱孝天，还有铁臂阿童木。班尼路总能够把社会潮流中最炫的一部分吸收到自己品牌里面。

《人物周刊》：为什么当初考虑设立鲸豚保护基金呢？

陈勉：这是我们公司与香港政府合作的一个项目，我们认为作为一个大的零售企业，应该为社会做点事情。

《人物周刊》：与班尼路的品牌有什么联系吗？

陈勉：保护自然生态与班尼路崇尚自然的理念不谋而合。

《人物周刊》：您的时尚观念是什么？

陈勉：能够展示自己个性的就是最时尚的，时尚没有标准。

《人物周刊》：您认为自己是不是一个很时尚的人？

陈勉：我并不是一个追求时尚的人，但我懂得什么是时尚。

《人物周刊》：您曾经去过世界许多地方，您认为在哪个地方生活最为惬意？

陈勉：有了钱在哪个地方生活都很舒服。

《人物周刊》：您如何看待财富？

陈勉：财富只是工作的副产品，我看的并不很重。

《人物周刊》：您如何看待慈善？

陈勉：我们公司也捐助了一些项目，我认为这是应该回馈社会的。

机遇和经验决胜高低

《人物周刊》：您原来从事IT业，为什么转型进入服装行业？

陈勉：我觉得自己更加喜欢服装零售业，而且我也看到了其巨大的市场空间。(据报道，中国消费者对于休闲时尚越来越强烈追求，使休闲服装在国内服装市场备受推崇，休闲服装成为服装市场的一个亮点，发展势头良好，销售大幅增长。据天津各大商场统计，在穿着类商品中，休闲服装的销售比重从前几年的5%上升到15%-20%左右。)

《人物周刊》：您最初的动机是什么？

陈勉：回国想真正做点事业。

《人物周刊》：当时您有信心吗？

陈勉：并没有多大把握，只是凭直觉认为前景应当不错。

《人物周刊》：IT业给你提供了哪些经验？

陈勉：其实销售电脑和服装都是零售行业，你必须研究顾客、研究各种各样的销售场所和渠道，琢磨不同客户的消费心理。(读大学时，陈勉学的是计算机专业，毕业以后首先从事的是自己所学的专业，做了十年软件开发的工作。在他所开发的软件中，有很大一部分是为大型零售、酒店服务等客户所做的，日积月累，陈勉自己对于零售业管理的整个流程和关键问题所在十分清楚，逐渐成为零售业管理和服务方面的专家。)

《人物周刊》：您是不是天生适合做零售业？

陈勉：只是后天锻炼、努力和发掘出来的，人一出生并不是天才。

《人物周刊》：1996年回国的时候，国家对外资零售业政策并不宽松，为什么要进入服装行业？

陈勉：我喜欢这个行业，我认为市场前景不错，而且有比较好的合作伙伴，我愿意做下去。

《人物周刊》：几年经营下来，企业亏损了1个多亿人民币，当时是什么心情？

陈勉：我很清醒，也不悲观，我知道为什么。1997年的亚洲金融危机是一方面的因素，另一方面是自己企业成本增加，但是产品没有加价，这样就出现了亏损。(在陈勉看来，在中国做企业，失败的时候交学费并不昂贵，但是如果在香港和欧洲就不一样了，班尼路赔不起，所以他认为中国市场是一个学费相对低廉的大课堂，他可以在这个市场中放手一搏。)

《人物周刊》：最后是如何“咸鱼翻身”的呢？

陈勉：找出问题解决问题，我很快降低了生产成本，并迅速扩大产品的市场占有率。

《人物周刊》：如何看待外部政策环境对企业发展的影响呢？

陈勉：中国服装市场竞争混乱，而且进入门槛比较低。很多人都可以做服装企业，他们的产品价格可以比班尼路的更低。(由于休闲服装源于人们想通过休闲的生活来缓解竞争环境中巨大的压力和崇尚自由、追求个性的文化理念而在服装上的体现，因此要求休闲服装的设计善于把握和体现这种文化理念，体现服装的个性化，对品牌的要求较高。一个好的设计师和品牌往往能够起到引导服装潮流的作用。因此在休闲服装产业中设计和品牌至关重要。班尼路的成功在于其自身品牌的成功经营。)

《人物周刊》：是不是依然看好中国市场？

陈勉：随着中国经济的发展，人们生活水平也在提高，因此对服装的质量和品牌也就越来越讲究，中国的服装市场还是很大，只要你去努力经营。(专家认为：服装市场的一个不同与其他产品的特性在于个性化的追求，不可能产生具有垄断性的企业，因为大家都不愿意穿着一样的标准化衣服，这就意味着通过产品的标准化而扩大规模是不可行的，规模将不是最重要的。因此服装行业不会产生垄断性企业，也就意味更多的竞争机会。班尼路品牌的知名度和多样化就为她未来发展赢得了更多的机会。)

《人物周刊》：班尼路未来的发展目标是什么？

陈勉：努力成为中国服装零售行业的航空母舰。

《人物周刊》：您有信心吗？

陈勉：当然有信心。(他的企业一样获得许多殊荣。2004年广州知名品牌服装评选活动中，广州友谊班尼路服饰有限公司选送的品牌“班尼路”、“生活几何”、“互动地带”等三个品牌被评为广州十大知名品牌服装，而它的另外同属班尼路服饰公司的两个品牌“衣本色”、“水虹”被评为2004年广州知名品牌服装，班尼路服饰公司也因此成为入选成功率最高的服装企业。这也是陈勉对于班尼路的未来底气十足的原因。)

人才和管理影响未来

《人物周刊》：工作中，处理起来最令您头痛的是哪一件事情？

陈勉：与人沟通是一件最难的事情。

《人物周刊》：为什么呢？

陈勉：因为人与人的沟通很容易表面化而且沟通的环境也很复杂。

《人物周刊》：您是如何解决呢？

陈勉：主动面向自己的管理层和员工，努力实现沟通渠道畅通、信息交流速度比较快。另外还要加强对员工的培训，在职的管理人员更加需要培训，因为他们要带领同事做好现在的工作，改进流程，帮助后进的同事。

《人物周刊》：在您看来什么样的人才是班尼路最需要的？

陈勉：能够善于学习、接受新事物的人。(陈勉认为班尼路的公司充满机会，有能力的人就会得到提升；也欢迎公司的员工介绍有能力的人加盟班尼路。)

《人物周刊》：班尼路是如何打造自己的管理团队的？

陈勉：我们有自己的“腾飞计划”，分3个阶段，对不同部门和不同层次的员工进行培训，而且我们有成熟的教材。(陈勉总是强调管理层的经理、总监团结一致，把眼光放远，配合公司的整体行动。在他看来各自为政只会导致混乱，世界上没有一个人的力量会比一个团队的力量强大，他要求管理层中的领导要有包容心，要用人所长。)

《人物周刊》：您平时如何与自己的员工沟通呢？

陈勉：我经常到全国各地看自己的专卖店，及时了解各方面的销售情况和信息，以便及时进行决策。(除此之外，陈勉每年都会在员工中间进行心理调查，要求各区和各个品牌经理不断弥补工作上的失误。)

《人物周刊》：您如何看待创新呢？

陈勉：市场不断变化，市场销售将更加困难，科学的管理、定位及销售对采购部是一个挑战，销售人员、供货商与采购部的配合、沟通是班尼路未来成功的最大因素。我们的创新将会是我们成功的原动力。(陈勉认为，只要班尼路大胆接受市场考验，谦虚的研究新的课题，在应变之中创新，切实并用心完成工作任务，每个人都可以成为一流的人员，公司也将成为一流的企业，班尼路的员工才能有一流的回报。显然，陈勉将班尼路的员工当作公司的最大财富，这样人性化的管理必将班尼路打造成服装零售业的航空母舰。)

相关连接一： 班尼路的10大桂冠

1.2005年3月国家统计局中国行业信息中心颁发“2004年全国市场同类产品”销量第一名。

2.2005年1月中国保护消费者基金会颁发BaLeNo(班尼路)、I.P.Zone(互动地带)、Samuel&Kevin(生活几何)系列为消费者信赖的知名品牌。

3.“班尼路”、“生活几何”、“互动地带”荣获“2004年广州十大知名品牌服装”；“水虹”、“衣本色”荣获“2004年广州知名品牌服装”。

4.2004年班尼路公司共有五个商标，包括：生活几何Samuel&Kevin、互动地带、I.P.Zone、baleno:attitude水虹被广州市工商局认定为“广州市著名商标”。

5.2003年度中国商业联合会授予班尼路牌T恤“同类产品销量第一名”荣誉证书。

6.2003年度中国商业联合会授予班尼路牌女装“同类产品销量第五名”荣誉证书。

7.2003年度中国商业联合会授予班尼路牌牛仔服“同类产品销量第五名”荣誉证书。

8.2000-2002年度国务院侨务办公室授予“全国百家明星侨资企业”。

9.2000-2002年度广东省人民政府侨务办公室授予“广东省明星侨资企业”。

10.2003年广州友谊班尼路服饰有限公司获“中国商业名牌企业”殊荣。

相关连接二：班尼路的“6・3・5”方阵

班尼路的6面旗帜

“广州友谊班尼路服饰有限公司”(Guang zhouFriend shipBalenoCompanyLimited)自1996年8月16日成立，于广州市以中外合作方式经营。经营范围包括商业零售(但不限于服装及服饰)、组织国内商品出口业务、自营商品的进出口业务、经营相关配套服务。投资总额逾5000万港元，投资相当庞大。现时公司以服装及服饰零售为主要业务，如男、女装休闲服、童装、牛仔裤、围巾、手表等配衬品，均是班尼路服饰公司的主推货品。“广州友谊班尼路服饰有限公司”自1996年成立后，就致力于中国及东南亚地区的业务发展，并拓展不同类型的服饰品牌，以增加市场占有率。“班尼路”品牌由1981年使用至今，已有22年历史，是一个“历史悠久”的品牌。“班尼路”品牌本为一个意大利品牌，20世纪80年代开始在香港经营。当时“班尼路”邀请周润发、张曼玉等天王巨星作为形象代言人，品牌红极一时。“广州友谊班尼路服饰有限公司”的母公司“德永佳集团有限公司”于1996年收购“班尼路”，并创立“广州友谊班尼路服饰有限公司”。“广州友谊班尼路服饰有限公司”发展至今，已有9个年头。目前班尼路服饰公司旗下共有六个品牌，包括：班尼路、生活几何(s＆k)、互动地带(I.P.Zone)、纯真传说(Bambini)、水虹(BalenoAttitude)以及衣本色(ebase)。

班尼路的3个目标

服装销售工作思路篇（9）

一、我国服装零业的现状

随着经济迅速发展，服装零售业的竞争越来越激烈，如何在竞争中压力成本，增加利润就成为在所面临的一个重大问题。传统的运营模式都要求服装零售商保持较大的库存，这就使得服装零售商要有较为富裕的仓储面积和充裕的资金，增大了运营成本，在销售情况较好的情况下，容易出现断码；如果销售业绩差，就导致在季末是急于出货，折扣低，压力了利润。同时现在服装零售业又面临着电商的较大冲击，经济危机导致的需求疲软，气候变化频繁，人力资源和房租成本增加等问题。

二、精益运营模式的优势

在这种压力下，服装零售业急于寻找一种能够降低运营成本，增加利润的运营方式。在这种情况下精益运营模式给我国的服装零售业新的理念。服装零售业精益运营模式的优势：（1）降低仓储面积，节约仓储成本。精益运营模式的订货更加灵活，根据市场变化，零售商每天少量订货，通过及时补货，来保持号码齐全，节约了仓储成本。（2）及时清货促销，保持较高的折扣，增加利润。精益运营模式使得零售商手头保持较少的货物，当市场出现变化是能够根据市场情况及时作出促销决定，能够保持较高的折扣，不至于出现亏本出货的情况，减少了折扣损失，保持了较高的利润。（3）按店订货，从源头上改善了零售店的货品结构，使得货品能够更好的满足不同店铺消费者的需求。（4）要货补货调剂运营。按照销一补一的运营模式自动补货，仓库将零售店每天的销售清单转化为补货清单，及时开展补货操作，实现了终端需求拉动式销售。使得产品经理能够把精力集中到产品管理上，店长集中经理于销售，能够促进专业专管。

三、精益运营模式分析

服装零售业精益运营模式贯穿于服装销售的每一个环节。传统销售模式强调给店铺制定目标促进销售，由公司统一管理订货、铺货、促销，店铺只负责销售和执行。精益销售模式强调根据各店铺的实际情况灵活配置货品，店长参与订货、铺货、促销各个环节，确保库存快速消化。

服装零售业的精益运营模式是从订货开始就根据各店情况进行订货，同时铺最少量的货，由后台根据店铺的销售情况进行补货，在季末由店长和公司共同制定促销方案，店铺负责执行。

这种模式解决了传统销售模式存在的弊端，相对于传统销售模式来说从源头上改变了货品结构，能够满足各个店铺不同消费者的需求；降低了店铺仓储面积，增加了营业面积，减少了断码几率；对促销时机，促销策略更加灵活，不一定要到季末才开始促销，减少了折扣损失，增加了利润等优点。

四、精益运行模式下的库存管理及物流配送

服装零售业精益运营模式中使得店铺控制了仓库面积，用最少量的货而得到最大的利润。在这种情况下，良好的仓库管理和及时的物流配送就显的尤为重要。这就需要企业采区先进的管理方法，降低成本，从供应链的整体出发，切实做好销售预测、信息系统、物流配送这三个方面。

1.销售预测与“牛鞭效应”

长久以来我国的服装零售业的分销模式都是“生产商-品牌商-商-零售商”。这种模式下预测信息掺杂了各利益相关方的博弈，并不能真实反映消费者意愿，与实际需求存在着不小的差距。商倾向于订购较多的商品以备断货；品牌商为满足商的需求储备较多的 ；生产商为应付品牌上的需求和生产环节的诸多风险，在扩大生产，最终在各个环节都形成库存压力。供应链把这种现象叫做“牛鞭效应”。为了避免这种情况的出现就要求品牌商的销售部门必须提前调研，同时参考设计师对市场的敏锐触觉来把握市场，引导消费者购买，从市场源头上避免预测信息失真，造成库存压力。

2.销售终端信息要准确及时的返回仓储中心

服装零售业的库存压力大部分是由于信息从最终客户通过零售商向品牌商、生产商传递的过程中无法实现及时、准确共享，造成需求信息不对称，要改变此种现状这就要求店铺和仓储中心做到信息准确、及时共享。

采用先进的信息管理系统可以帮助零售商信息系统整合，实现对仓储供应的有效管理，避免货物积压，根据各店铺的销售情况及时的做出促销决定，切实提高利润。

网络技术使信息分享变得实时、可靠且费用低廉。通过销售终端系统、射频识别系统、条码扫描系统和自动识别的应用，及时的将销售信息反馈回仓储中心。仓储中心根据各个店铺的销售量，分析判断各种产品在不同店铺的销售情况，快速做出响应，后续安排。

3.对物流配送系统的管理

服装零售业精益运营模式下，店铺基础库存减少，这就要求服装零售商要有及时有效的物流配送系统，能够做到根据店铺销售情况及时的补货、调剂货物。VMI卖方库存管理模式，是一种高级供应链管理模式，在这种模式下门店可以零库存，通过配送中心、终端信息化管理，实现销售终端“零库存”的情况下“卖一补一”。能够切实提高配送效率，将各店铺需要的货物及时送达。

服装零售业在精益运营模式下，货品按照销售情况快速流转，避免了人为因素的影响。强调产品管理，以快速的物流系统和信息系统支撑。为服装零售企业提供了一条新的思路，其也将是解决我国服装零售企业面临的困境的一条有效办法。

参考文献：

[1]师华，聂胜海，戴鸿.中国服装企业存在问题的分析与探讨[J].机械管理开发，2008（23）.

[2]洪涛敏，李敏.服装零售企业的核心竞争力分析[J].针织工业，2006（09）.

服装销售工作思路篇（10）

2020服装销售月工作总结范本一__月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年__月一号来到__男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

_月份已经过去，在这一个月的时刻中我透过发奋的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自己的潜质，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一

个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中，过分的依靠和坚信客人。

在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，把我的销售潜质提高到一个新的档次。

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4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的推荐和看法，如有不妥之处敬请谅解。

2020服装销售月工作总结范本二我从____年_月进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的____年_月工作总结以此激励自我，取得列好的成绩：

第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的__万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

2020服装销售月工作总结范本三本次实践活动由7月22日开始，到8月22日结束，为期一个月。在这二十天里，我主要是进行的是服装销售的工作。在三十天里，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多。

首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面几天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵"，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心。

在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被亲戚看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，到月尾结束的时候，成绩还很不错，亲戚直夸我进步快!

在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。但是，那么这样的销售可以说是一次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的收获。

除此之外，心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客，我急忙迎了上去说：“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客，我记得你，欢迎再次光临”。

同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异，接着说：“我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的人这么多，多亏你还记得我，今天我想买一条裤子，就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微小不过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定，同时自己也收益良多。

在平时工作中，我动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误，开始的时候还没有怎么在意，但当亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号，弄得盘点时候费了很多心思。所以亲戚接下来提醒我以后要小心，后来我想想也是，顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟，我们完全可以有时间审核一遍的，所以在以后的工作过程中我都引以为戒，争取少出意外。其实，即使我现在不在店里工作了，我觉得细心对我来说还是很重要，因为大家都说世界上没有的就是后悔药，但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。

2020服装销售月工作总结范本四做服装销售生意看起来很简单，好像谁都可以来做，其实，事实并非如此，只有你亲身体会了，才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程，而这里关系到很多学问，比如进货，你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类，如何确定进货资金和流动资金的比例，什么时候补货以及如何确定补货的数量等。

具体来讲，要做好服装销售工作，你需要做好以下八个方面。

1.选择好方向。

经营男装还是经营女装，你一定要有一个清晰的思路，做到头脑清晰，千万不要一到批发市场，看到什么都想做，做服装一定要专一，不要让别的东西影响了你的思路。

2.进行服装定位。

选择好服装以后，就要给你的服装进行定位，是做品牌、学生服装，还是中老年服装、童装，然后，针对你所定位的服装进行市场调查，例如:你做大学生服装，运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格，所有批发运动系列的批发商你都要了解，拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺，你都要牢记在心，这就是你的财富。另外，观察来进货的人，都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了，看他是怎么样经营的，怎么样销售的，这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解，这对你开店有很大的帮助。

3.进货。

如果你是第一次进货，在和经销商谈价格时，也要装着熟客的样子，因为你能说出别人家的服装价格，因此，老板会认为你是行家，这样你就不会在第一次进货时，花太多的大头钱，知己知彼才能百战百胜。

4.依托进货。

当你第一次去进货时，千万不要看到别人抢购，你也跟着去抢购，因为第一次进货，你看不出真假，所以，在这种情况下，你可以采取依托进货，让别的批发商帮你进几件，因为你进的少老板是不批发给你的，就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服，比你在老板那里批发省很多的钱，回去看看，如果卖的好，就可以根据需要来进货了，这样不会上当，前提是在批发商不认识你的情况下完成。

5.店面布置。

进完货后，你就要对服装的摆放，在拜访的时候要注意，店的整体效果做到给人很舒适的感觉，可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺，到那里学习衣服的摆放，这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。

6.掌握市场行情。

你要随时掌握市场行情，发现批发商的价格调整了，你也要马上调整你的价格，卖多少、怎么卖，自己一定要做好调查并确定好。

7.做好促销。

新开业的店，要做好以下促销活动，可以根据你店的大小决定购买礼品，还是有很多人喜欢贪小便宜的，可以抓住这样一部分人的心理，做好促销活动。在开业的时候，你可以进一些塑料盆、洗脸盆，这些看起来很大、很有诱惑利，还要进一些气球要带字的那种，有很多小朋友喜欢，大人会带孩子来要气球，记住质量一定要好，开业当天，对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品，买东西的人都有礼品，商品开业还要打折，把气愤弄的火火的。这样，你店的生意就会好，很多人都会知道你的店，给人留下一个好的印象。