企业信息化建设存在的问题篇（1）

中图分类号：F426文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)24-5750-02

1关于新建炼化企业的信息化建设

新建炼化企业的信息化建设涉及到企业生产经营管理的方方面面，是一个繁杂的系统工程，应当采取科学、有效的信息化建设模式，才能确保新建炼化企业的信息化建设达到国际先进水平。在新建的炼化企业，信息化建设必须超前谋划，并且需要在不同的阶段完成不同的具体任务。同时，新建炼化企业的可研报告中应包括信息化建设的模式、信息化建设的依据、信息化建设的投资方向及投资额度，从而保证新建炼化企业的信息化建设与整个项目的建设同步跟进[1]。

2新建炼化企业信息化建设存在的问题

2.1新建炼化企业信息化规划缺乏统一的标准和尺度

目前，各新建炼化企业或大项目大多是根据所属石油集团的各种业务现状及其发展战略，按照业务模型框架对业务领域进行分析，从发展现状、面临形势、规划部署、效益风险、保障措施及项目描述等方面完成信息化规划的分析和编写工作，形成信息化发展规划方案，确实在一定程度上规范了各企业的信息化建设。新建炼化企业或大项目信息化投资从项目建设投资中支持，很好的解决了各企业信息化建设的费用问题，但也造成了项目规划标准不统一的问题，某些公司的很多小系统搭顺车一并投资建设，还有一些目前不具备条件的一些系统也被包含进来。例如，某石油集团的新建炼化企业群将数据仓库，决策支持等系统一并纳入建设，另一个新建企业甚至将供应链管理系统也规划了进来，而这些系统在炼化企业的应用还缺乏相关的可行性研究。

2.2新建炼化企业信息化建设缺乏一套完善的管理制度

新建炼化企业在信息化建设中缺乏贯穿全生命周期的监管机制，导致在实施信息化建设的过程中存在如下问题：仅根据可研中的相关内容编写投资概算，由于分析粒度不够细致，容易导致投资范围不够明确[2]；由于对建设内容的必要性和重要性分析不够深入，导致系统建设的先后顺序及优先级高低模糊不清；统一推广的信息系统中的功能模块缺少与信息管理部门的核实对接；在信息化建设的过程中对建设项目的进度计划和质量水平难以宏观掌控；信息化建设中的过程资料不能完全受控，且相关资料的安全保密难以保证；当新建企业的信息化建设任务完成后，缺少相关的验收评价方法和验收评价的组织机构。

2.3新建炼化企业信息化基础设施建设不规范

在新建的炼化企业中，存在信息化基础设施技术标准各异的现象，建设完成的信息化基础设施并不一定能完全支撑后期各类信息系统的正常运行，有时需要进行后期改造。企业在产品选型过程中也容易走两个极端，即片面追求功能全面、技术先进的基础设施，从而造成不必要的浪费，抑或为实现一时的成本控制，使得所选的产品无法满足业务的需求。一些企业在DCS/PLC采购选型时没有考虑接口，导致后续投资费用的增大，信息系统的实施受到严重制约。存在此类问题的原因是新建炼化企业不能严格遵守已有的信息化基础设施建设的相关规范或标准，或是当前的标准规范不能满足建设的要求。

2.4新建炼化企业的信息系统建设缺乏相关的标准规范

在新建的炼化企业，除了集团统一推广的信息系统，很多企业的部门拥有独立开发的业务系统，这些系统都属于业务处理系统，业务数据庞杂分散，主要是为了快速满足业务操作的需要而开发的，然而，其综合性和全局性的分析功能难以实现，且在后期的信息系统集成应用中不易被集成到相应的平台中加以应用。例如，某新建企业在建设初期就投资建设了北京某公司的STAR? LIMS,造成与MES系统中Labware LIMS的重复投资，而又要投入很大的人力和物力做两个LIMS系统的集成。同时，某新建企业在生产控制层拟建的数据校正系统，其实就是MES系统中物料平衡系统的变种。一些与集团统一推广项目中部分功能相重叠的信息系统也被快速的建立起来，新的“信息孤岛”正在逐步形成，与各企业建设高水平的信息化、数字化的新型炼厂的要求越走越远。

2.5新建炼化企业信息系统的运维模式不健全

各新建炼化企业由于人数较少，没有专职的信息化建设与运维队伍[3]，目前采用的主要模式是将信息化建设与运维以项目的方式，转包给第三方进行建设和运维。例如，某些新建企业将信息化的建设与运维服务打包承包到某内部信息化建设单位，其中新建企业1将信息化建设的工作承包给信息化建设专业公司，新建企业2的运维模式采用“谁建设、谁运维”的方式，系统运维的队伍比较杂乱，管理不是非常方便。

3与新建炼化企业信息化建设相关的解决建议

3.1在集团层面统一编制新建炼化企业信息化建设规划

在新建炼化企业的可行性研究中，应当充分考虑企业信息化建设的模式、信息化建设的参考依据、信息化建设的投资方向与投资额度等内容，促使新建炼化企业的信息化建设与炼化项目的建设保持同步。在新建企业的筹建阶段，应当针对新建企业的实际情况，结合企业可研报告和总体设计的思想，在集团的统一组织下制定科学的信息化建设规划。建议从以下四方面来组织新建企业的信息化建设规划的内容。

信息化规划必须覆盖企业过程控制、生产管理、经营管理、综合管理等内容。规划的内容必须结合企业业务以及信息系统建设与应用的需求，抓住重点，选择企业最急需、最容易产生效益的项目优先实施，满足新建企业的业务以及信息化建设和应用的需求，从而尽快获得效益；信息化规划中项目的划分需要优先考虑建设基础性、全局性的信息化内容，如优先考虑建设基础设施，对业务发展、信息化建设和应用影响较大项目；规划的内容需要充分考虑企业信息化和信息技术的规律和特点,按照信息管理、应用系统建设、IT基础架构等三个方面安排好相应的信息化项目，使新建企业信息化建设和应用有序开展；规划必须综合考虑新建企业的建设历程，按先后顺序合理安排信息化项目的实施内容和启动时间。

3.2为新建炼化企业的信息化建设制定一套完善的管理制度

由于新建炼化企业的信息化建设没有从全生命周期的角度实现闭环管理，结合新建企业信息化建设的阶段性、周期性、长期性的特点，相关部门应该制定一套完善的服务于新建炼化企业的关于信息化建设的管理制度。制定完成的管理制度应当包括，新建炼化企业信息化建设项目的组织体系与主要职责、立项论证管理、项目实施管理、项目验收管理、过程文档管理、投资管理等。在管理制度的规范下，新建大型炼化企业的信息化建设能够实现全程监控、提高投资效益，确保项目的顺利进展。同时，在管理制度中投资管理的监管下，根据项目所处的不同阶段和施工进度及实际实施情况投放资金，通过事后评价和绩效考核体系，保障信息化投资的实际投放和效益反馈。

3.3严格遵循集团的相关标准和规范

新建炼化企业的信息化建设应当依据各石油集团已的相关信息化建设的标准或规范来展开信息化建设的各项工作。依据相关标准或规范设计的新建炼化企业的信息化建设方案，能够避免信息化基础设施建设的重复投资，能够实现中国石油新建炼化企业在生产过程和经营过程方面的集中管理和统一协调。

3.4明确新建炼化企业信息系统建设与运维模式

信息化建设过程中，由各石油集团统一推广的项目必须在相关部门的领导和组织下，实现软件选型、投资、实施等方面的统一管理，坚决杜绝企业私自软件选型，防止新一轮的信息化项目的的重复建设。

在新建炼化企业的信息化建设工作中，稳定优秀的项目管理团队和内部支持队伍对于信息化基础设施的建设和信息系统的成功实施至关重要，由具有丰富系统项目实施和企业流程管理经验的内部支持队伍、企业内部的管理人员、业务人员以及技术人员一起组成信息化建设项目组，项目组的管理水平和实施能力为新建炼化企业信息化工作的顺利开展提供重要的支撑条件。信息化内部建设单位应该由集团的相关部门进行统一的组织管理，并形成统一的建设与运维模式。

4结论

在新建炼化企业的信息化建设中，存在着一些这样或那样的问题，该文有针对性的提出了五个问题，并进行了深入的分析，同时从规划编制、管理制度、标准规范的建设与遵从及运维模式四方面提出了相关的解决建议，上述建议对新建炼化企业的信息化建设工作具有广泛的工程实践意义。

参考文献：

企业信息化建设存在的问题篇（2）

1、中小企业信息化建设概况

中小企业规模小，经营决策权集中，与大企业相比具有更大的弹性与灵活性，从而能对不断变化的市场做出迅速反应。但是，在获取信息方面就稍显能力不足了。大企业可以通过咨询公司或市场调查获取信息，并利用拥有的信息网络对其进行挖掘与整合分析，从而制定出有利于企业长远发展的决策。中小企业由于自身资金实力有限，很难通过咨询公司或市场调查获取信息，如果再没有信息化的管理，即使得到一些有价值的信息，也难以将其整合起来作为企业决策的参考依据，影响企业的发展。因此，从某种程度上而言，信息化对中小企业更加重要。企业利用计算机辅助生产管理主要有这样几个层次：最底层的是单机商务的应用，即计算机日常生产操作来处理文件使用的报表，编制和收集数据，可以提高工作效率；较高层次则是简单局域网的应用局域网中的应用，实现办公区文件共享传递；最高层次是企业个性化应用并有完善的管理信息系统，企业通过信息软件实现ERP管理，建立基于信息网络订单管理，物流管理、网络营销和客户关系管理等。因此，中小企业信息化的建设还有很长的路要走。

2、中小企业信息化建设存在的主要问题

2.1、内部环境存在的问题

2.1.1、认识不足，存在误区。

企业信息化是企业提高运作效率、改善服务水平和降低运营成本的重要手段，是运用信息化技术对企业的研发、制造、服务和销售等进行全面、系统和科学的管理。我国目前虽然有些中小企业探索并展开了信息化建设，但他们在认识上还存在着误区：认为拥有一台电脑、拥有一个企业网站、购买一个财务管理软件就算实现信息化了。对于什么是企业信息化、如何实施信息化建设缺乏透彻的认知。没有认识到信息化涉及企业的业务与管理流程、管理制度、组织结构等一系列问题，而不仅是资金的投入与技术的引进这么简单。

2.1.2、企业投入不足，信息化人才缺乏。

实施有效的信息化建设， 中小型企业既要引进和留住信息技术人才，还要投入大量的人力、物力和财力。在现阶段，因为中小企业自身规模比较小 ，普遍遇到的困难就是资金短缺，融资渠道少，而且融资难度大。另外，认识上存在的误区导致很多中小企业偏向于硬件的投资，甚至占到整个信息化投资的75% 以上，而配套软件投入却相对落后。信息化人才缺乏也是一个普遍存在的问题，尤其是既善于信息技术又懂经营管理的复合人才。

2.2、外部环境存在的问题

2.2.1、政府支持力度不够，欠缺科学引导。

政府对于中小型企业信息化建设的支持不够，引导不足，主要体现在下面两个方面：首先，大型企业是眼前各级政府信息化技术改造专项资金的着重资助对象，而中小企业信息化建设缺少关注；其次，政府部门自身在信息化过程中没有带好头，如税务局、工商局的信息化程度不够，使得企业每个月交报表等，还要到税务局排很长时间的队，这在一定程度上影响了中小企业信息化建设的积极性。

2.2.2、服务有限，环境较差。

我国软件产业发展与国外相比较为落后。市场上很多企业信息化解决方案都是由外国一些大型软件公司提供的，例如德国美国甲骨文公司、SAP等。然而这些方案费用相当高昂，中小企业无力购买。虽然有不少国内公司为中小企业提供所谓的量身定制的管理软件产品，价格也便宜，但这些软件还不能很好满足中小企业的实质需求，售后服务也没有跟上。再此之外，在中小企业信息化建设方面有特长的咨询公司很少，对信息化建设的指导不够，导致无法保证项目质量。电子支付、社会信用体系、信息安全等方面存在的问题使企业认为现在开展信息化的时机还不够成熟。

3、中小企业信息化发展对策

3.1、政府及社会方面

中小企业信息化尚处于启蒙状态，需要全方位多方面的积极配合和正确引导。媒体要扮演积极宣传和推进者的角色。政府要扮演企业信息化的政策引导者角色，同时，要充分发挥第三方资源与平台作用。企业如果从搭建网络平台、运行服务器群、带出一支队伍开始，确实需要相当大的投入。但实际事实上，他们也可以把这些业务外包出去，企业只需要关注核心的业务流程就可以了。这种利用第三方平台建立供应管理系统，往往可达到高效率、低成本、动态化的目标，非常值得中小企业借鉴应用。

3.2、企业方面

企业信息化规划，又称为企业IT规划，它是在企业发展战略的指导下，分析企业管理现状，优化业务流程，对企业信息化建设提出目标，制定企业信息化系统框架、确定信息系统各部分的逻辑关系，全面系统地指导信息化建设进程，予以促进企业战略目标的实现。在企业信息化建设的准备工作中，需要通过对企业现状、以后发展的研究 ，制定出包括技术路线、软件商、企业信息网络的选择、实施与咨询团队的选择、信息化实现步骤等一系列完整的规划。

4、结论

近几年，我国政府加强了对中小企业信息化的引导和推动，索然已取得了一定成效。但从信息化发展水平角度来看，依然还不够。政府要继续加大对中小企业的扶持力度，加快信息基础设施建设和公共信息资源开发，加快中小企业信息服务队伍建设，积极开展工作，调动和鼓励中小企业实施信息化建设的积极性；中小企业也应正确认识信息化，重视信息人才，做好规划，共同推动信息化工程。

企业信息化建设存在的问题篇（3）

［中图分类号］F274 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）48-0020-01

1 前 言

在全球经济趋向信息化的时代背景下,信息化革命正在打破并重组现存的经济秩序和结构,并促使其由物质型向信息型经济转变,面对劳动力市场日渐匮乏,企业管理落后、效益增长缓慢的邳州市企业,如何将先进的信息技术应用于管理是亟待解决的问题,若不能及时作出相应调整的企业,即使幸免被淘汰,也只能被挤到低增长的经营领域中。

2 现阶段邳州市企业存在的问题

2.1 认识问题

认识是第一位的,没有认识提高就不可能产生行动上的积极性,当然也就不可能取得较好的效果,不少人没有认识到信息系统能把企业管理得井井有条,可以为领导提出很有价值的辅助决策信息,而且在速度和准确性方面比别人做得更好。

(1)企业高层人员对信息化技术的认识不够正确和充分。企业信息化包括销售、生产、服务等方面内容,而实质是企业管理的信息化,是企业将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理,提高企业管理的效率和效益,它包括企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化,有些企业的高层人员满足于企业眼前的状况,不能用长远的眼光看待问题,认为不提高信息化建设,企业照样能搞好,因此,对企业的信息化建设重视程度不够,不利于信息化建设的继续发展。

(2)中层管理人员在长期的管理实践中有丰富的经验,他们往往看重自己的主观认识,不愿主动分析吸收新的管理方法和先进的管理手段,认为信息化技术对他们的地位构成重大威胁,即使企业设置了相应的信息设施及技术人员,但在实际生产中仍继续沿用传统的管理手段,没有产生应有的经济效益。

2.2 企业缺乏专业信息技术人员

中小企业由于经营规模小,业务品种单一,很少能像一些大的集团公司一样建立起自己的IT团队,它们对人才的吸引力有限,企业内部很少能够找到既懂得IT技术又懂得管理的复合型人才,大多采用外包方式将信息化系统交给外部的管理软件公司去做,由于开发人员不清楚企业内部的具体情况,沟通难的问题导致企业的机会不断流失。

2.3 企业信息化建设在实践中面临困境

信息化建设实质是为了提高企业的竞争力而进行的更高层次的管理,但企业实施一套信息系统,要投入大量的人力、物力和财力,面对处于经济相对落后的苏北企业,要引进和留住信息技术人才亦很困难,加之缺乏完备的项目管理体制和运作机制,造成现有企业不易具备建立企业信息系统的条件。因为企业信息化系统每年的维护费用普遍占整个系统建设费用的10%~20%。大多数企业由于存在经济实力薄弱、现代管理水平较低、资金流通不畅等原因,所以对信息化建设投入资金不足,间接造成了初期投入的浪费。其次,有的企业信息资源基础设施不统一、不一致。信息采集渠道较单一,缺少灵活性,使得信息来源不够全面,无法实现信息的交流共享,使信息技术没有深入企业运作,管理的各个环节问题突出,缺乏整体效益。

2.4 信息化建设与本企业经营规模不相符

中小企业的经济能力是有限的,它们不可能像大企业那样对信息化建设投入大量资金,但又不能偏离信息化,因此在寻找自己信息化方案上常常遇到困难,面对如此丰富多变的信息化技术,面对各类经销商诸多可选择的方案,不同的企业因对信息化的要求量不同,故在实施信息化过程中带有很大盲目性,未能准确把握自身需求,究其原因,关键是定位不准,未能将与企业经营规模相适度的信息化作为建设的目标。

3 加快邳州市企业信息化建设的对策

3.1 切实建设好企业内部良好的信息化运作机制

(1)提高认识,加强高层人员信息管理观念。企业领导者应先充分认识到：如果没有信息化,企业的管理、运作、工业化的进程就会怠慢,企业的优势就会被制约,故领导的传统经营的更新是企业信息化建设取得成功的首要条件。

(2)做好并建立企业信息化决策管理机构。引导企业自身强化信息化意识,加大力度实施企业体制、技术、管理创新。受多种因素制约,许多企业信息化建设工作是在旧的体制、机制和管理模式基础上进行的。企业实现信息化并真正从中受益,增强竞争力,一个重要基础和前提就是首先实现企业内部的信息化。企业内部的信息化就是企业管理体制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理团队重组的过程,要求企业必须加快推进改革、改组、改造步伐,加强内部管理,否则,体制、机制、组织结构、管理模式等一成不变,陈旧僵化,即使采用最先进的技术装备和信息系统,也只会失败,不会成功。故企业信息化建设是一个长期连续不断改进的过程,应建立一个由管理人员、规划人员、系统分析员等组成的决策管理机构,在企业进行实际项目决策时,由该机构会同有关高层人员进行分析需求,明确目标,从而增强决策的科学性,最终实现企业采购、制造、销售、核算等各个环节的整合,降低了企业的运作成本,促进了企业内部效率的提高。

(3)吸纳高素质的信息技术人员,做好信息资源的基础管理工作。企业信息化需要一支既懂技术,又懂管理,知识结构合理,技术过硬的“复合型”信息技术人才,来推动企业内部信息化建设,通过发挥企业信息化的独特优势,有效处理市场信息和充分利用市场组织,从而壮大企业市场规模效益；其次,必须抓好信息基础管理工作,包括财务管理、仓库管理、质量管理、生产管理等,做到数据准确、完备、客观、及时。

3.2 加强企业信息化建设的良好外部环境

(1)推进网络基础设施建设。计算机网络基础设施是推进企业信息化建设的前提,包括各种信息传输网络建设、信息传输设备建设、信息技术开发等设施建设,在充分利用邳州市现有资源的基础上,政府要加大资金投入,建设一个宽带、高速、大容量的地域信息主干网,实现信息的交流与利益共享平台。

企业信息化建设存在的问题篇（4）

所谓财务管理信息化，主要是指运用现代化信息技术与管理手段，将会计信息系统作为基础，以实现会计电算化，并大力倡导基于互联网环境下的财务核算、分析、控制与决策等现代化财务管理方式与各项功能，进而实现管理的数字化，并最终实现财务管理的信息化。随着全球经济一体化和信息技术的快速发展，这种形式成为企业强化财务管理水平与提升竞争力的重要手段。所以，要加快企业财务管理的信息化建设，积极拓宽财务管理的空间，加快财务管理的时效，提升财务管理的成效，这就促使企业财务管理信息化建设变得更加紧迫。

1  目前企业财务管理信息化建设中存在的问题

1.1  企业管理层人员的认识不够到位

企业财务管理信息系统建设是一项十分重大的管理工程，涉及到企业管理的方方面面。这样重大的工程，不仅需要得到企业领导的高度重视，而且需要全体管理人员齐心协力，才能顺利地推进。但是，部分企业的管理层人员由于安于现状，极为缺乏创新，觉得实现了电算化就达到了财务管理信息化的目标，而对于现代化信息管理还缺乏了解，未能认识到财务管理信息化已成为企业管理信息化的中心环节，是实现管理现代化的重要保障。

1.2  企业财务管理人才极为匮乏

企业需要各种类型的专业技术人员，如生产经营专家与研发人员、计算机技术人员等。但是由于我国的国情所限，许多企业中既懂得财务又懂得信息化管理的人才却十分缺乏。在大量国有企业或私营家族企业中，财务人员要么学历不高，要么水平较低，更加缺乏现代信息化管理能力，其财务管理理念已难以适应现代化企业管理的迫切需求。为此，企业迫切需要兼具财务管理能力与信息化管理能力的复合型人才。

1.3 　财务管理软件开发滞后

要建立起行之有效的企业财务管理信息化体系，就一定要开发出紧密结合企业文化与管理理念的财务管理软件。然而，目前我国的大多数企业都十分缺乏自行开发企业财务管理软件的技术人才与技术能力，尤其是国内软件企业普遍规模偏小，缺乏技术开发能力。因此，怎样加强我国软件业的合作，从而集中开发出适合于我国企业使用的统一财务软件，是我国企业财务管理信息化进程中的一个重要问题。

2  加强企业财务管理信息化建设的几点措施

2.1 提升企业管理层对会计信息化的认识

为加快企业财务管理信息化建设，首先应当加大宣传的力度，极力提高企业管理层对于会计信息化的认识水平。企业财务管理信息化建设中所出现的问题，有相当一部分是因为企业管理层人员对会计信息化的片面认识所造成的，因此，广大企业经营者与会计从业人员，尤其是企业管理者务必对会计信息化有准确的理解与充分的重视，从而运用会计信息化系统为企业管理提供更多的实用信息。

2.2  增强财务管理信息化系统的运用水平             

企业财务管理信息化涉及到所有企业的经营管理模式改革，是将财务管理与信息技术相互结合，然后运用先进技术，最终实现财务和业务一体化。这种模式对于财务人员的素质与技能提出了十分高的要求。财务管理人员不但要懂得财务，而且还要懂得业务。对于非财务人员来说，这不仅要求其改变日常的工作方式，而且还要能够掌握一定的财务管理知识。这些新要求就决定了企业在设置财务管理信息系统的初期就应当建立起员工培训制度，并积极参与到相关的软件培训之中，并在信息化系统建设的全过程中积极贯彻落实，从而提高财务人员和其他员工的业务素质，以增强企业财务人员学好与用好财务管理信息化系统的自觉意识。当然，有条件的企业还可与高校或者科研机构建立起合作关系，以专门培养财务管理信息化方面的人才，并通过多种途径推进财务管理信息系统的利用。

2.3  完善企业管理信息化安全体系

企业财务管理信息化是一项十分复杂的系统化工程，一定要充分考虑到系统是否具有安全性，在系统建设和运行等不同的阶段，分别要依据不同的安全管理目标，对信息化系统的建设与规划作出全面调查研究，并对实施方案开展充分验证，对咨询意见作出具有科学性与合理性的论证，并充分考虑到企业的实际状况，在合适的时间内通过合理的方式，做到循序渐进地改善，保障企业整体管理体系的完整与安全，并确保财务管理业务的不间断与相关数据的高度安全。在系统建设的过程之中，企业还必须建立起安全管理责任制，并制定出切实可行的安全策略，建立起操作系统安全机制，运用安全方式以连接客户端和应用服务器，划分出管理的权限，实施身份认证，建设数据库系统、健全数据存放安全机制、完善网络备份机制。信息安全和信息系统要做到同步规划和同步建设，并完善信息安全的保障体系，明确对病毒与黑客的防范性措施，以保障财务管理业务的不间断及财务信息的高度安全。

2.4  实现软件技术与企业管理的紧密结合

因为使用了统一软件，所以如果对企业财务资金进行了统一管理，那么这将十分有利于提高企业财务管理信息的真实性，有利于提升各企业的综合管理水平。因此，软件技术的不断发展，始终离不开其所应用的企业，或者说，软件技术发展的根子就在于满足企业的需求，这始终是软件业发展的方向。所以，软件企业必须主动加强和企业之间的联系，从而依据企业生产管理的实际需求，有针对性地改进与更新软件技术。

3  结语

综上所述，通过信息技术在企业财务管理中的运用，能够切实解决传统财务管理中大量无法解决的难题。但是，同时也需要企业财务人员全面利用信息化技术，不断进行新的尝试与研究，从而建立起财务管理信息化体系，以满足企业现代化管理的需要，从而为企业出创造更大的价值。

参考文献：

企业信息化建设存在的问题篇（5）

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.42.105

1 绪 论

1.1 研究背景及意义

“会计信息化”这一概念是1999年4月深圳市财政局协同深圳金蝶软件科技有限责任公司在深圳举办的“新形势下会计软件市场管理研讨会暨会计信息化理论专家座谈会”上提出来的。当前，随着信息技术的发展，会计信息化正面临空前未有的机遇与挑战，毫无疑问地向我们展示出企业会计信息化建设的社会经济人文背景。

知识经济的蓬勃发展为会计信息化的实践创造了外部条件。在知识经济源源不断发展的情况下，技术和知识不断创新、高新科技迅速实现产业化，而产业化是以信息传递的效率、开放为前提。因此，在使用有效的会计信息资源进行加工和运输方面，对企业提出了更高、更新的要求。为了发展，企业的会计就只能顺应时代的潮流，让先进的计算机技术、电子商务与网络技术来加快传统会计中的财务信息处理与输出的速度及提高财务信息的质量，从而满足知识经济发展对财务信息的要求。

现代信息技术的迅猛发展，使企业会计信息化建设成为可能。企业会计随着社会经济环境的变化，在理论、方法、观念、技术等方面进行不断的发展与完善。目前迫切需要更先进、更方便的技术来处理各种问题，会计信息化是企业发展的必然趋势，因此研究企业会计信息化问题很是必要。

1.2 国内外研究现状

国外对于会计信息化的研究是以企业为中心进行展开的，并且对企业的组织结构设计、业务流程以及会计报告模式等方面进行探究，研究进展显著。小詹姆斯・I.卡什在哈佛商学院当教授时出版的《创建信息时代的组织》书中谈到，IT本身的发展并不会促成企业发展所具有的任何优势，而它只是企业运行所需要的必要条件，IT的实际应用是如何与企业的流程、管理控制、战略、组织等各方面联合起来，这才是最关键的。显然，国外对于会计信息化的研究相比于国内更加具有宏观性，可以作为企业整体管理的论述。

国内的相关研究主要是从近些年来开始的。财政部会计司司长刘玉廷（2008）在召开的会计信息化委员会上发言提出，会计信息化建设是一项企业信息管理的系统工程。现阶段，应该可以从财务报告为导入点，再渐渐地涉及凭证、账簿、内部控制以及审计等相关领域。会计学会中的杨周南教授认为，会计是以货币价值形式反应和监督企业的生产经营活动，是管理企业必不可少的重要组成部分，因此，会计信息化也就成为了企业信息化建设难以割舍的重要组成部分。

1.3 研究内容及研究方法

1.3.1 研究内容

通过对企业会计信息化建设的研究背景及意义的了解，提出了当下企业其建设存在的领导重视不够、缺乏复合型的人才等需迫切解决的问题，经过仔细地研究相关文献，积极地结合实际情况，找到了提高企业经营者重视会计信息化的方法，加强会计信息化人才的培训等有效的对策并对会计信息化在企业的应用做出了美好的展望。

1.3.2 研究方法

采用文献研究法对国内外相关的会计信息化理论及文献进行仔细认真的研读并且对企业管理的文献广泛阅读。在理解、吸收下重新组合各学者研究成果，为笔者的论文《企业会计信息化建设存在的问题及对策研究》，打好坚实的理论基础。

2 企业会计信息化存在的问题

当前，信息技术的飞速发展使得会计信息化得以改进，从而带来了企业信息化管理的春天，各类企业纷纷效仿，使得会计信息化在各项目上均扮演著重要的角色。但是会计信息化建设发展仍较慢、存在不同程度的问题，使得它的优势有些受限。许多大中型企业只是重点应用用友软件的总账、工资以及应收应付等重要的财务模块，所得到的会计数据相对独立，有的企业甚至运用不同类型的业务软件，数据难以进行有效连接。因此，对于供、产、销等相关数据，财务部一无所知，资料共享成为了难题，很容易出错，造成信息孤岛的局面。

2.1 企业领导对会计信息化重要性的认识不足

信息技术正处在蓬勃发展的阶段，对会计的影响也愈来愈大，但是企业领导对会计信息化显然不够重视，单单地以为信息技术主要应用在科技方面，没有想过企业可以采用信息技术来促进企业各部门之间的联系，没有让企业在信息的发展潮流下找到合适的位置，使得信息化软件在企业推广时就遇到了巨大的困难。

2.1.1 领导者对会计信息化的理论知识和实践经验缺乏了解

企业的领导者最关心的莫过于企业的利润，总是把精力放在如何进行外部投资，使得企业的资金得到更大的回报，更多地关注外部，从而忽略了企业要想长远发展，必须从内部进行各方面的完善和建设。内部的信息化的建设更是必不可少的，这样从内部拉动企业的生产力、创新力，只有这样才可以满足企业长期的发展。可是，领导者对会计信息化的了解所知甚少，要想有所突破，领导者就必须加强对会计信息化相关知识的重视。

2.1.2 领导者未树立现代经营理念

传统的会计的经营理念成为了会计信息化建设的障碍。当前大多数企业总体经营理念很好，只是有些企业问题较多，究其原因是因为领导人思想因循守旧，不能适应时代的快速发展，没有现代经营管理的意识，更不能适应现代信息技术的要求，缺乏积极探索有利企业发展的经营方式。正所谓人是一切改革进化的核心。因此，企业领导和员工对现代经营理念的认识与建立是企业实现会计信息化建设以及企业顺利发展的根本保证。

2.2 企业缺乏复合型会计信息化人才

现代的会计信息化技术对会计人员有更高的要求。信息技术的应用要求会计人员不仅要有基本的专业技能，又要求熟悉财务核算的基本理论和方法，了解企业经营流程以及特点，而且重要的是具备收集、整理、分析信息的能力，最关键的是熟练运用现代化的计算机网络知识和计算机的操作技能，以便把会计信息化更好地应用到企业的经营活动中。有材料显示，我国的中低层会计的市场处于饱和的状态，而例如CPA、ACCA等高级人才相对缺乏，尤其缺乏基本素质过硬且具有信息化视角的会计管理人才。因此，企业缺少复合型会计信息化人才是企业会计信息化建设滞后的基本原因。

2.2.1 企业缺乏高素质技术人才

人才是企业发展的必要保证。企业信息化建设的最终目的是通过高素质技术人才掌握会计信息流所包含的信息，以便实现企业业务活动的合理化及管理的现代化。信息化是通过显示其信息的价值来进行具体的运用。信息技术不能在企业中发挥作用，一定是基础的业务人员对技术的不了解及管理者没有充分地利用会计信息资源。要想彻底改变这种状况，只能注重专业的技术培训，有针对性地对员工进行素质培养。

2.2.2 企业缺乏管理会计人才

当代的财务会计发展较好。我国的财务会计更是在理论和实践方面与国际趋同，相比管理会计，无论是理论方面还是实践方面都有巨大的差距，然而管理会计的建设也是刚刚提上日程，管理会计的人才培养与国际相比更是相差甚远。所以导致企业内找不到高端的管理会计人才，长此以往，企业便因缺乏这方面的人才限制了企业的发展。

2.3 会计信息与管理信息未能有效结合

目前，各企业的财务软件都是在不同的操作平台开发适合本企业的软件，软件缺乏通用性和标准性。会计软件的数据格式、类型也是各种各样，导致在需要共享时却没有数据共享接口。企业管理信息的应用软件也存在同样的问题。这使得在收集两者信息的时候，变得很烦琐，不仅浪费时间，而且信息太过于独立，会计信息未能有效的作为管理信息的基础，不能为领导者提供经营决策依据。

对于未确立信息主导战略，现代信息化是以信息为主线，通过信息流、物资流和资金流进行相对的运动，产生一系列的变化，使得信息更具有透明性、时效性，提升了企业的经营活动的速度，产生了信息的价值。企业要特别注意信息的获取，当代社会最重要的是占领资源的市场以及四处寻找机会打开市场的切入点，这远比有效利用资源重要，但是企业却没注意到这点。所以，企业也未能在进行决策时利用上本应该就到手的信息，更别提重视信息系统的建设了。

2.4 会计信息化建设内部管理制度不健全

企业实行会计电算化时间短，会计资料的整理因为缺少管理经验未能按时完成存储，已经存储的内容有的也缺乏实用性和有用性。会计资料的保管员的职责没有制度进行明确的规定，从而造成会计资料的无意破坏和自然损坏没人承担相应的责任，甚至造成会计信息的泄露，给公司蒙上损失。实行会计电算化后，财务人员应及时备份硬盘数据并定期进行清理，许多企业相关制度没有形成，若是会计系统出现故障，将造成会计数据的无法恢复，给公司带来很大的麻烦。

2.4.1 企业管理方法和手段的不完善

我国企业的管理从以手工为主、计算机为辅的发展下，慢慢地转变为以计算机为主体、手工为辅助手段的企业管理模式。本就是人情大国，在管理的过程中，一定会遇到涉及人际关系而使管理制度具有特殊性，有失公平。调动员工的积极性就不能让管理制度的特殊性存在，只有这样，员工才愿意积极地参与企业的管理。随着科技信息水平的发展，借助现代信息技术是管理企业的必然趋势，如何降低甚至消除管理中的人为因素而真正地利用先进的信息化进行管理是企业的主要挑战。

2.4.2 企业缺乏制度创新

随着科技飞速发展，企业在经营中出现的问题愈来愈多、愈来愈新。虽说科学技术是第一生产力，但是要想具有持续的生产力，创新才是正道。制度的创新更能为企业的发展保驾护航，企业要是不进行制度的创新，就不能通^优化企业的经营活动带来各方面的职责和利益。只有完善企业组织结构，创新企业内部的规章制度，才能有效地对经济要素合理安置，发挥巨大的潜能。

3 企业会计信息化建设对策

社会迅速的发展到了信息社会。人类从狩猎时代到农业时代，用了十几万地球年时间；从农业时代到工业时代用了几千地球年时间；由工业时代到原子时代，只用了二百地球年时间；之后，仅用了几千地球年，就进入了信息时代。人类文明有着超乎想象的进化速度。但在加速度的发展下，现实社会慢慢地积累了实践所出现的各种问题，我们不断地对出现的问题进行被动的改进，却没能在内部的创新的带动下进行改革。有了创新，所有的问题都将得到圆满的解决，企业的会计信息化建设的问题自然也不在话下。

企业对会计信息有用性有急切的需求。20世纪80年代末，科学技术的发展导致微型计算机在全国范围内普及，企业的财务部门愈来愈多通过计算机进行核算与处理财务信息。应用一段时间后，其问题逐渐显现。会计核算软件在独立完成会计核算业务之后，没有任何的关联，往往一个部门需要的信息第一时间就能传到财务部门，但却在流程上受阻，显然会计数据信息不能在企业各部门之间进行流转，经常出现重复录入数据以及数据有差异的现象。企业想要实现企业内部部门的信息采集及共享，这样可以及时、准确、全面地提供财务部门所需的实时信息，此时相应的有用性需求也就产生了。

3.1 加强领导重视

会计信息化的建设与领导对这项工作的重视程度息息相关。对会计准备工作的实施是建立会计信息化管理的关键。毋庸置疑的是高层领导必须树立现代化、信息化的思想，紧跟信息技术的潮流，积极地把本企业的会计信息看作一种巨大的潜在的经济价值的组成因素。在高层领导重视的同时，也要把这种观念传递到下属领导，这样一级带动一级每个层级的人做好相关的会计工作，企业的会计信息化建设才会顺利的开展。

3.1.1 企业的高层领导要富有开拓进取的精神

高层领导必须全面了解企业的环境，并对企业的发展前景有一定规划，在规划的实施过程中有信心利用好会计信息化这个管理方法，只有这样，才能全面提升企业的管理水平，以及做出适合划的正确决策。可是，倘若经营状况良好，便想不到会计信息化的必要性和重要性；倘若经营状况不好，便顾不到会计信息化的必要性和重要性。企业的高层领导的行为过程就是一系列的决策过程，这种毫无意义的决策过程对企业的长远规划有着不利的影响。现代社会发展极快，要想面对严峻的经济形势，只能下决心从根本上提高企业的管理水平，这才是赢得竞争的根本措施。

3.1.2 企业的中层领导必须建立整体的企业观

在以层级结构和部门分工为特点的企业组织环境中，不同部门所追求的目标经常是不一样的，部门目标和企业总体的目标也不总是一致的。作为企业整体管理的工具，会计信息化软件将为企业带来意想不到的效益，但是，也往往要求人们改变他们的行为方式。

3.1.3 广大员工要乐于接受会计信息化

企业建立会计信息化的决策必须要广大员工知道熟悉，否则，员工很容易把实施的会计信息化和企业裁员联系起来，会计信息化实则关系到企业从高层领导到一般员工的每个人。

3.2 大力培养会计信息化专业人才

开展企业会计信息化建设，会计信息化人才是根本。从国家的角度，教育部应加大特色的财经院校的专项投资，培养出复合型的会计人才，更应积极地与当地企业进行校企联合，培养实际工作中的创新能手。从企业角度，通过各种途径积极推进员工的各种层次再教育培训，让系统的管理人员、维护人员坚守在基础的工作岗位，更应该让素质高、专业技术好的会计信息化人才坚守在企业的重要岗位，为慢慢培养复合型的人才做充足的准备。

3.2.1 教育和培训员工的思维方式和行为方式

会计信息化不是一种单纯的方法，而是一种应用于企业管理的一种最新的思想。要想利用好这种管理思想，必须改变人的思维方式及行为方式。企业的全体人员必须达成一种共识：企业的发展需要会计信息化，会计信息化是一种优秀的管理方法，只有这种方法能面对经营中出现的各种问题。在会计信息化的实施与应用过程中，如果没有思维方式和行为方式的转变，那就意味着让会计信息化去适应企业曾经习惯的管理模式。这样，会计信息化的实施和应用必然会失败。经实验表明，会计信息化实施和运行中出现的许多问题，归根结底就是思维方式和行为方式的问题。为了转变企业的员工的思维方式和行为方式，必须通过教育和培训来改变原有的工作习惯和方式。

3.2.2 企业运用绩效考核，提高员工积极性

绩效考核是按照规定的标准，采用特定的方法对员工进行考察、评定及审核。具体的方面表现在工作能力、工作成绩、思想品德、劳动态度以及身体健康状况。把员工作为审定的对象，通过对德、能、勤、绩等方面的综合评定，判断他们是否称职，以此作为培训、报酬、奖惩以及任免的依据，促进员工的个人发展。通过这样的分析，便可以调动企业职工生产的积极性 、主动性，提高劳动效率。再者，保障员工的付出和回报成正比，使员工更加明确自己的工作内容，加上有优秀领导的指挥，定能源源不断地做出业绩使企业效益提高。

3.3 加强会计信息化进程，财务业务一体化

传统的组织分工理论已经不再适应时代的需求，新时代需要企业重组业务流程，每个工作岗位及职能部门也已经不再都有存在的意义，正确地利用信息技术是适应这个快速发展时代的必经之路。与此同时，企业重要的是整合业务和财务系统，根据财务的管理模式进行重分类，建立动态会计信息系统以便完善管理所需要的要素，从而实现实时连接。要想加快企业信息化的发展速度，必须实现物流、资金流、信息流的有利连接，积极推进会计信息化的发展。

3.3.1 财务业务一体化管理，降低企业财务运营风险

会计信息化实施后，将实现数据共享与信息集成。所有的原始数据只在系统中录入一遍，并且录入过程中要采用系统中的数据进行参照，出入库单、发票信息一次录入，仓库、财务以及各业务部门共同使用。采购业务发生后，采购管理系统录入采购发票，随后进行记账，系统根据采购发票自动生成相关凭证传入财务系统凭证文件，即可将相关凭证传入财务系统。这一系列的过程使得数据错误、账账不符、账证不符的问题得到了有效的解决，而且实现了财务与业务的一体化。由于可以同步查询每项业务发生的明细及余额情况，同时检查多种原始业务单据，保证账实相符，财务部门细化核算，在保证生产正常进行的前提下实现库存成本最小化，从而降低企业财务运营风险。

3.3.2 改变企业信息传递方式，延伸了企业信息传递的距离

企业内部局域网可以将像财务报表、生产计划、库存情况等信息通过内部网准确实时地汇总到公司的数据库中，同时各部门、各分公司也可以随时到总公司的数据库进行查询相关的所需信息。这种信息传递方式有利于企业领导把有关的指示和工作安排第一时间下传到下属各部门、各分公司，大大提高整个企业的经济效益。企业与客户、企业与行业通过Internet轻松得到彼此需要的信息节省了大量原来本需要花费的人力与物力。

3.3.3 财务业务一体化，优化资源配置

传统企业的资源配置体现在一个较小的范围，而会计信息化扩大了资源配置的半径，将企业资源配置的范围拓展到了全球，将资源配置作用极大优化，无疑这将是一个巨大的转变。很多企业在传统的财务管理方式下，各自独立的部门由于信息的间断造成管理不可控。会计信息化的实施，会使信息透明度加大，运营更具规范化。同时高层领导者和基层执行者之间可以通过信息的平台直接交流、联系，中层领导的上传下达将逐渐取消，高层领导者根据实际情况及时进行决策，缩短了决策与行动之间的时间差，加快对市场和竞争的反应力。

3.4 建立健全会计信息化管理制度

在企业领导特别重视制度的建立的基础上，制定管理制度时，要遵守国家的有关规章及制度，要注意制度条款的全面性、合理性，一定要清晰、具体、简便易行，以便会计人员掌握和执行。同时因为会计电算化在工作中的应用对审计工作的影响也很大，所以也要满足审计的要求。以会计信息化管理思想为核心的企业，应该在会计人员进行信息资源共享时，规范操作流程，切记不可盲目操作，以防导致系统发生错误，造成不必要的损失。建立健全会计信息化管理制度，最关键的是执行，只要定期检查执行情况，企业便能顺利建立起会计信息化。

3.4.1 建立岗位责任制度

按照企业会计管理的要求，对财务人员进行管理，按照责、权、利相结合的原则，明确企业内部人员的权限，建立健全岗位责任制。一方面，可以保护企业的资金财产的安全；另一方面，可以提高工作效率，充分发挥会计电算化的作用，做到责、权、利的有效结合。

3.4.2 建立安全的操作流程

通过建立与实施各项操作规程，做好相关数据备份及出现故障时的数据恢复工作，确保企业的会计信息化的有效实行。企业制定的操作管理的规定是严格的且坚决不能越权操作和非法操作。这是保证顺利实行会计信息化的保障，更是有效利用会计信息化的基本。

3.4.3 建立档案管理制度

良好的档案管理是会计信息化正常运行的保障，是数据安全、信息安全的关键环节。重要的是使得财务信息充分利用，为有效管理提供了基础。档案资料保管员要按档案管理的有关规定行使职权，负责对各类输出的数据、程序、账表、凭证等各种业务档案的保管工作以及一些流程、数据资料的保管工作，不得擅自外借档案资料。按规定期限及时向各类人员催交资料，保质保量地完成自己的本职工作。

4 会计信息化建设案例分析

4.1 企业情况分析

4.1.1 企业概况

青岛海尔股份有限公司现共经历了五个发展阶段：第一是名牌战略发展阶段（1984―1991），第二是多元化战略发展阶段（1991―1998），第三是国际化战略发展阶段（1998―2005），第四是全球化品牌战略发展阶段（2005―2012），第五是网络化战略发展阶段（2012―2019）。在国际化战略阶段（1998―2005），海尔推行“市场链”管理，开始真正地以信息管理系统为基础，以信息流为中心，让物流和资金流围绕其运行，实现业务流程再造。在当代，这种管理方法上的创新使得企业内部的信息足以快速在各个部门以及各公司中流通。本文将以此为重点，详细介绍青岛海尔股份有限公司的会计信息化建设。

青岛海尔股份有限公司是以家电产品的设计、生产、销售为主营业务的大型企业集团。1998年，青岛海尔股份有限公司营业额达到191|元，其中工业产品实现销售收入162亿元。青岛海尔股份有限公司产品包括42大门类8600多个品种。海尔的产品也会批量地出口到其他国家，销量一直不错，并在适合的地区进行设厂，为成为国际化企业而前进。海尔不只是家电第一品牌，同时也在世界市场享有良好的声誉。1997年8月，国家经贸委指定海尔为六家首批技术创新点企业之一，采取重点扶持政策冲击世界500强，为经济贡献力量。1998年11月30日，海尔入选英国《金融时报》亚太地区声望最佳公司的前十名，创企业记录。

4.1.2 会计核算信息

目前，青岛海尔股份有限公司的管理及核算采用二级法人、三级核算模式。集团总公司、子公司分别作为一级法人、二级法人。子公司包括生产公司、销售公司及其他综合性公司，各公司包括各种产品的事业部。事业部财务的作用是将基础财务数据进行收集和合并，子公司对财务数据进行独立核算管理，并接受集团考核，集团总公司的财务中心对全集团的财务核算进行考核和监督，并对外提供集团统一的财务报表。青岛海尔股份有限公司的会计核算遵循我国会计准则和各行业会计核算制度。

4.1.3 会计核算和财务管理现状及问题

青岛海尔会计核算采用的是手工核算和计算机核算共同进行的方式。各事业部的财务部门采用的是低端的只能进行简单核算，却不能实行财务管理的财务核算软件，仅解决了会计核算层次的基本需求。所以青岛海尔股份有限公司一些产品事业部围绕这些财务软件进行了大量的二次开发，强化财务管理和控制，但仍存在相当多的问题。以空调事业部为例，除财务核算使用万能软件外，还有材料核算系统、销售开票系统、双账系统等。这些具有单功能的系统有的独立运行，有的通过接口程序和万能软件进行连接，但仍不能实现集团内部网的连接。因为多种历史原因，青岛海尔股份有限公司各个产品事业部单独采购、使用不同管理水平的会计核算层次软件及辅管理软件包，使得财务管理水平高低不同，不仅浪费资金，而且更重要的是集团缺乏一整套完整的能与企业业务系统进行实时连接的财务管理软件。集团财务中心现在监控的更多的是事后的补救性分析，收到的及时财务信息量很少，相当多的财务数据和信息不能反馈到集团的财务中心。导致财务人员在与往来户对账、与仓库对账这种细节上浪费时间。更没有复合型的会计信息化人才处理这些棘手的问题，很多管理上的问题不能通过严格地计划和有效地监控提前或是迅速解决，这就给青岛海尔股份有限公司总体资金的管理和控制带来了隐患，从而影响了集团整体管理水平的进一步提高。

4.2 青岛海尔股份有限公司会计信息化要求的解决方案

4.2.1 招聘复合型人才

在每年招聘时，人力资源部门的人员就应该积极地挖掘复合型的会计信息化人才，尤其是高学历而且在本科、硕士乃至博士修读的专业包括计算机和会计学的复合型人才，进入公司后，在不断的工作过程中，集团积极地组织相关的机构培训，不断提升本企业人员的发现问题、解决问题的能力，只有这样才能为集团更好地服务。

4.2.2 运用合适的财务系统

UFERP-G（用友企业资源计划系统）适合集团型企业的财务管理。系统的开发工具采用JAVA语言，采用浏览器/服务器结构，数据库支持当前市场上大型数据库，且支持局域网、广域网多硬件平台。本系统适用于青岛海尔股份有限公司大型数据库和其网络环境，充分利用各子公司配置的优质硬件及服务器。通过互联网采取异地远程管理的方法，实现远程实时处理。

在系统的运行中，由于一些突发性事件如停电、磁盘故障或其他类型的事故造成数据破坏，应立刻采取相应的解决方案。如果数据库数据发生异常，最方便的是利用其事故恢复功能将数据库返回事故前状态；如果造成硬件损坏，应先修理硬件，然后安装数据库系统；如果操作系统已经无法正常运行，应安装更新的操作系统，最后一步都是把之前备份的数据库恢复到新建的数据库系统中。

系统采用动态客户化设置，可根据青岛海尔实际需要设置初始化系统，完成基础数据的输入过程后，系统将提供几乎完美的客户化的代码体系，完全由青岛海尔股份有限公司根据业务需要动态设置，并且与其他业务系统保持一致。这种建立在业务上的信息系统，可以实现财务业务一体化，财务数据信息得到业务数据信息的强有力的支撑，财务数据信息能根据业务数据信息有效形成，保证财务核算的标准化、迅速性。更重要的是，为企业有效且可靠的经营提供了机会。

4.2.3 建立健全会计信息化内部管理制度

明确会计电算化岗位责任制是企业会计信息化建设的基本前提。重要的是各负其责不仅有利于提高工作的质量和效率，更有利于会计工作的规范化和程序化。对使用会计软件的操作人员工作的内容和权限应严格规定，尤其是操作密码，更应该专人定期地更换，预防已输入计算机的原始数据未经审核就进行记账，充分保证会计数据的合法性。操作人员离开工作岗位后，应执行相应命令退出会计软件，不给别人留下可乘之机以防违法操作。会计资料是以磁性介质或光盘存储的方式存放在计算机里，具有磁性化及易修改的特点，导致会计资料的保管工作具有难度，企业应加强这方面的防范。最后，会计信息化内部制度建立后，抓实是最重要的，只有它能保证制度的顺利建立及实行，平时的定期检查也是必不可少的，最好设立相应的奖罚措施以鼓励员工积极配合内部的管理制度。

4.3 青岛海尔股份有限公司财务数据分析

通过2006年的利润表以及2004年、2005年和2006年的每股收益、净资产收益率等财务指标可以明显看到，此发展阶段的青岛海尔股份有限公司效益逐渐变好，不可否认的是这与会计信息化建设有着密切的关系。

5 结论与展望

企业会计信息化建设是一个复杂而漫长的过程，随着科技知识的更新，会计信息化建设面临的问题和解决方案也在不断地变化。本文从理论的基础上，了解了会计信息化的基础理论，联合实际提出了企业会计信息化建设存在的问题，详细分析了原因后，给出了具体的解决方案，并通过青岛海尔股份有限公司案例证明这一方案是有效及切实可行的。

企业会计信息化建设的实施极大地提高了会计人员在工作中的效率，将会计人员从简单的碎的工作中脱离出来，有更大的精力投入公司的经营监管和管理决策中。但是在实际过程中，仍会不断地产生问题，但是随着企业领导的重视水平不断上升、企业的业务流程进展顺利、企业拥有越来越多的复合型高素质人才以及企业的制度日益完善，企业的发展终将走向良性循环。企业会计信息化未来的发展方向也许是利用有效的数据信息结合跨学科的知识理论建立企业特有的财务决策模型，使得企业的运行更加自动化。

总之，随着现代信息技术的高速发展，企业应积极地做出改革以便利用科学技术使得企业获得长远的发展。

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[15]程平，何雪峰.“云会计”在中小企业会计信息化中的应用[J]. 重庆理工大学学报：社会学，2011（1）.

企业信息化建设存在的问题篇（6）

现阶段我国信息技术发展迅猛，企业的信息管理工作需要适应这种发展形势，在实际的发展过程中将会计和信息技术有效地结合在一起，通过信息化管理方式来提高会计工作效率，促进我国企业更好地发展。信息化属于信息时代的一项重要成果，应用于企业会计的信息化建设过程中，可以帮助我国企业更好地实现经营发展理念，根据市场实际情况制定相应的发展控制策略，并进一步提升企业财务信息的准确性以及真实性。通过企业会计信息化的合理运用，能够确保整个企业的市场竞争能力，并获得一个良好的经济效益。这就使得会计信息化建设具有非常重要的作用和意义。

1会计信息化

会计信息化指的是借助先进的网络技术手段，将会计学和信息技术有效地融合在一起，并且通过对传统会计模式的整合，最终产生一种新的会计模式。会计业务的信息化管理离不开企业的会计信息化建设。在信息时代，信息产业在社会经济发展过程中的地位越来越重要，现阶段信息已经成为企业发展过程中的一项重要资源。通过企业会计信息化的建设，能够有效增强企业自身的竞争能力，显著提高企业经济效益。总的来说，信息化技术对于企业会计的发展有着非常重要的作用，借助企业会计信息的调控以及反馈工作，可以更好地帮助企业实现对自身经济决策的制定。企业通过会计信息化的发展，能够在日常的财务运行过程之中来保证会计信息化建设的顺利进行，增强企业的市场竞争力，促进企业健康持续发展。另外，通过会计信息化的建设，可以实现对会计管理信息系统的完善，降低企业的生产运行成本，增强企业的经济效益。因此，企业要想获得长期的发展，就需要进行企业的信息化建设。

2企业会计信息化建设过程中所存在的问题简析

21没有全面的认识到企业会计信息化建设

在企业会计信息化建设过程中依旧存在着诸多问题，并会严重影响到我国经济的进一步发展。比如现阶段会计信息化建设程度还无法满足我国市场经济的需要，企业在进行会计信息建设的过程中依旧缺乏一个良好的建设效果。随着信息化技术的不断发展，对于我国的传统会计也产生了较大的影响，而传统的会计管理方式也已经难以充分满足现阶段会计行业的发展需求。但是目前依旧有一些企业对于会计的信息化建设没有一个充分的认知，并且难以理解信息技术与其他要素之间的联系。一些企业认为会计信息化建设只是相关信息化技术的运用，并且直接忽视了创业体制以及管理观念的影响，在这种情况下，也会导致企业难以形成一个规范化的企业信息化系统。

22企业会计的内部管理薄弱

实现企业会计信息化的建设，很大程度上受到企业相关管理层的应对方式以及态度的影响。在发展过程中，部分企业内部缺乏有效的管理，管理力度无法满足企业的发展需求，进而导致企业财务管理过程中还存在各种各样的问题。比如说由于内部控制力度的薄弱，存在岗位设置缺乏科学合理性等诸多的问题，这样也会影响到该企业的会计信息化建设成果。在信息化时代中，企业所面临的问题也变得越来越多，比如如何进行专业人才的吸引，以及如何充分发挥出信息化的效能，这些管理职能的缺失，也就会导致企业在信息化建设过程中出现种种阻碍，并且会严重影响到该企业的进一步发展。因此在具体的会计信息化建设过程中，企业就需要进一步加强自身的管理职能，并且在一个良好的企业管理条件下，来形成科学合理的会计信息化系统。

23企业会计信息化建设缺乏相关法律法规

随着信息化技术的不断普及，使得传统的会计法律法规也难以充分满足现阶段的市场需求，并使得会计信息化的建设也成为企业发展的一个重要方向。但是在目前企业在实际发展的过程中，就会计信息化方面缺乏相关的法律法规，这样也无法有效确保会计信息的安全性，并导致了诸多的会计软件出现了无法兼容的现象，并阻碍的我国会计信息化的进一步发展。

24相关会计人员的专业能力不足

随着会计信息化的进一步发展，使得现代企业对于会计专业人才以及高端信息技术人才的需求也变得越来越多，这也就要求现阶段的会计人员不仅需要拥有扎实的会计专业知识，还需要掌握良好的计算机技术，并能够熟练掌握各种财务软件的相关操作应用。一些现代化企业中虽然拥有着众多的会计人员，并且能够精通相关的会计那业务，但是能够熟练掌握与灵活运用计算机知识的会计人员相对较少，并且缺乏对相关软件的应用技巧以及方法，这些也是在企业会计信息化建设过程中所存在的一个重要难题。

3进一步提升企业会计信息化建设的相关对策

31提高对会计信息化的认知

会计信息化作为企业生存以及发展的重要途径，也是我国会计行业发展的必然途径。而网络会计作为会计以及网络两者结合产生的产物，其对于企业的管理人员以及会计人员也就提出了更高的要求。并需要会计人员在掌握了良好会计能力的基础上，还需要精通相关的计算机网络知识，这样才能够解决会计信息化过程中的诸多问题。因此企业在进行会计信息化的建设过程之中，首先需要提高自身对会计信息化的认知，并且需要会计人员以及管理人员能够从信息社会这一角度进行出发，来对会计信息化的重要作用有一个正确的认知，并要求企业I导对于会计信息化建设进行高度的重视，并且充分发挥出相关财务软件的性能。而企业在会计信息化的建设过程中，还需要加强员工们的信息化培训，并需要对会计信息系统进行更进一步的完善，这样才能够培养出优秀的信息化会计人才，并且为企业自身的会计信息化发展奠定一个良好的基础。

32加强企业自身的内部管理力度

企业在会计信息化的建设过程中经常会出现诸多新的问题，比如说一些会计人员无法有效运用电子记账的模式，或者企业会计数据库的安全程度不足等，这些问题都会直接影响到该企业的会计信息化发展。此外，相关管理经验的缺乏以及内部管理力度的不足，还会制约该企业会计信息化的进一步发展，因此说企业就需要积极转变自身的管理理念，并且改变传统手工记账的方式，来建立起一个全新的会计管理模式。而企业只有明确了解到会计信息的作用，才能够采取相应的管理措施，来进一步强化企业自身的会计信息化建设。同时企业还需要高度重视信息安全工作，并在此基础上做好相应财务软件的审批以及授权工作。通过加强企业的内部管理力度，并且为相关管理人员以及财务人员进行相应权限的设置，才能够确保整个会计信息系统的正常运行。

33完善我国的信息化政策法规体系

想要进一步加快企业会计的信息化建设，就需要从自身国情出发，并在吸收与借鉴国外相关成功经验的基础上，来制定一个科学合理的法规。借助于会计信息化相关法律法规的建设，能够有效保障信息数据以及计算机的安全，并能够对会计的信息化规范加以明确，来为企业的会计信息化发展提供一个良好的法律保障。会计信息化的建设作为企业管理过程中的一个重要环节，对于企业综合能力的增长以及自身财务管理水平的提升有着非常重要的意义。但是我国现阶段企业会计信息化的发展程度比较低，并且无法满足信息经济的实际发展需求，这也就要求会计人员、政府以及各个组织建立起一个长期的合作信息交流管理，并在充分发挥出各方力量的情况下，才能够有效实现会计信息化的健康发展。

34加大对会计信息化人才的培养力度

人才因素是影响会计信息化建设的一个重要因素，因此国家也就需要进一步加大对信息化建设的投入力度，并且让人才意识到信息化建设的重大意义所在，并且投入更多的时间以及精力来提升自身的综合能力以及整体素质。此外企业还需要充分考虑到自身发展过程中的实际需求，来进一步加强对共工作人员的专业培训以及再教育工作，并且构建一个技术过硬、综合素质高的会计人才队伍，并使得所有的会计人员们能够拥有良好的计算机技术以及过硬的会计专业能力。在此过程中，还需要企业积极对吸收相应的高端人才，并且对人力资源进行合理科学的应用，从而实现企业会计的信息化建设。

随着会计信息化的进一步发展，使得会计的职能也会发生较大的变化，并且会从魍车暮怂阈妥变为管理型，在管理会计这一模式下，能够使得财务会计与管理会计两者充分融合为一体，并且可以在财务会计在现有核算为主这一基础上，添加参与决策以及开展市场经济分析等相应职能。此外，在信息化时代中，信息可以被直接作为一种资产进行计量，而信息的增值能力也将逐步超过其资本的增值能力，因此说企业如果想要取得一个良好的发展，就需要充分重视自身会计信息化的建设力度，这样就能够使得该企业的会计行业可以充分发挥出自身职能，并且为该企业的发展奠定一个良好的基础。

4结论

企业的会计信息化计划对于企业发展而言，有着非常重要的意义，其能够使得会计机构在原有资金核算的基础上，来直接参与到企业的决策中，并且能够对现有的市场经济情况进行有效分析。但是大部分企业在会计信息化的建设过程中，都存在着或多或少的问题，很难实现对企业管理的加强，严重影响企业会计信息化发展速度。因此，企业在实际发展过程中，需要对自身的实际情况有一个全面的了解，根据企业发展过程中存在的实际问题进行详细的分析，并且在此基础上采取针对性的解决措施，使自身的会计信息化建设变得更加的完善。通过这种方法，可以显著提高企业财务信息的准确性以及可靠性，增强企业信息化管理水平，从而为该企业的可持续发展奠定一个良好的基础。

参考文献：

企业信息化建设存在的问题篇（7）

中图分类号：F270文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）03-00-02

在信息化建设过程中，很多企业也有过很大的建设投入，有效带动了企业生产管理模式的革新，极大提升了产业技术创新能力和发展能级。但是由于当前缺乏统一规划和管理，存在着各种各样的制约因素，使得信息系统的建设和实际应用带来了很多问题，形成了很多的“信息孤岛”。想要促进企业信息化的建设，就必须从决策层着手，统一规划，统一部署，加强人才队伍建设和科学合理使用资金，全面加强企业内部各部门之间的系统建设和信息共享，提高企业与外部信息的沟通能力，从而增强企业的核心竞争力。

一、企业信息化定义

企业信息化就是企业利用现代信息技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造和管理，改变以往传统的组织结构和业务流程，通过对信息资源的利用和开发，不断提高企业的管理水平，及时地为企业的决策系统提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，从而提高企业的经济效益和竞争力，其本质是加强企业的核心竞争力。

二、信息化建设对企业发展的重要性和必要性

1.企业快速发展的关键性因素

对企业而言，信息化可以实现自身的快速发展，是企业追求最大利润的快捷方式。信息技术的应用范围可涉及一个企业的所有经济活动，它可以直接影响企业经营过程中的任何一个环节，改变成本结构。比如计算机辅助设计和制造技术不仅可使企业实现协同设计、并行生产进而降低新产品的设计成本和生产成本，而且还可大幅度降低对现有产品进行修改或增加新功能的成本。企业能够通过信息化的建设和应用，及时获取其他行业的信息，包括产品的信息、技术设备的信息、销售信息等等，甚至还可以获取竞争企业的有关信息。对所获取的信息进行及时的分析，就可以从中找到突破口，快速做出决策，使企业获得更多的竞争优势，从而实现企业的快速发展，提高自身的经济效益。

2.改变企业传统的经营模式

在企业传统的经营模式中，一般离不开商品的生产、销售、存储，但这些过程都需要企业内部人员的分工合作才能完成。由于信息化建设和发展，使全球信息获得前所未有的跨地域、跨国界流动，信息的流动创造了无限商机，特别是随着电子商务在企业经营中的应用，缩短了企业与消费者之间的距离，极大地提高了企业获取新思路、新工艺、新技术、新产品的效率，给企业提供了更多的开拓市场的机会。使企业与供应商及消费者建立起快速高效的关系，减少许多不必要的过程和环节，还可利用信息化创新销售手段，既能给企业节约大量的人力、物力和财力，也可以极大程度地提高企业的工作效率，也提高了企业把握市场的水平和能力。

3.有利于加强企业的管理

在企业开展信息化，信息技术实现了异地的同步信息交换，如决策支持系统，电子会议系统，专家系统和群体决策支持系统等的应用，使企业在传递、获取和利用信息资源方面更加快捷、灵活和开放。可使信息资源得到有效的利用，极大缩短了原始信息的收集和反馈时间。使得各个部门之间的沟通更为方便、快捷畅通，管理更加直接，既拉近了管理层和基层之间的关系，又改变了以往传统的企业管理机制。

4.改进组织结构优化业务流程

传统的企业组织结构存在很多弊端，包括多层次、多等级、机构臃肿、缺乏活力、横向沟通困难、信息传递失真、对外反应迟缓等。随着我国市场经济的快速发展，用户需求及社会环境的变化，使企业面临日益复杂的竞争环境，传统的企业管理模式问题更加突出。而信息化建设从根本上改变了企业收集、处理和利用信息的途径和方式，从而导致企业组织结构的巨大变革。业务流程的调整优化，企业的中层监督和控制部门的大量职能将被计算机系统所取代，促使决策层与执行层的直接沟通，淡化中层管理的作用，从而减少管理层次，精简机构规模。

三、现代企业信息化建设和应用中存在的问题

1.企业领导层重视和支持的力度不够

由于企业信息化不仅仅是计算机网络的建立和软件的开发，更重要的是新型管理制度的建立以及业务流程的重组，这一系列工作如果没有企业一把手的支持就很难开展。与此同时，也存在中层领导对信息化建设的消极对待或抵制等问题。

2.缺乏统一规划和缺乏专门的机构和专职领导

由于企业信息化是一个不断改进、逐步提高的过程，因此，企业在信息化建设之前必须进行系统的规划，但是，有些中小企业在信息化过程中，由于没有领导进行统一的指挥和领导，各个部门自行其事，仅从本部门出发，而不考虑其他部门是否已建立起了与本部门相当的技术和能力，这就造成企业内部的“信息不对称”，从而不利于企业的信息化建设。

3.资金投入不足

信息化设计的范围很广，不仅包括企业内部数据，还包括外部的业务流量，因此信息化建设在初期建设的时候需要大量的资金投入，在运行过程中也需要资金进行维护。并且在信息化运用工程中，如果利用的不当则会对企业造成不必要的损失，存在一定的风险。有些企业对这项在短期内不能获得收益的工程不够重视，因而投入的资金严重不足。

4.缺乏信息化建设的专门人才

想要实现信息化建设，企业就必须要有专业的信息化技术和先进的管理理念人才，在我国从事企业信息管理工作的人员中，大部分是纯粹的计算机技术人员，他们欠缺管理方面的知识。而且，由于我国企业重视销售和经营的灵活，企业一般不太可能花大量的资金去培养信息化建设方面的人才，这就造成了企业的信息化建设受阻，无法正常发挥信息化的作用。

四、现代企业信息化建设存在问题的解决方法

1.管理层要确实重视信息化建设

提高企业管理者素质，在企业信息化建设中，企业管理者应该率先垂范，多学习有关信息化建设的知识，充分认识信息化建设的重要性和必要性。积极参与到信息化的建设中去，根据本企业的实际情况，对原来业务进行适当的调整，改变死板的管理模式和组织形式。企业信息化建设是企业创新和变革的关键因素，只有领导者首先深化信息意识，才能带动员工参与到信息化建设中来，从而使企业信息化顺利的开展。

2.企业信息化建设要遵循统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步升级原则

企业要成立专门的小组，领导牵头专人负责，制定信息化的整体规划，在整体规划指导下，结合企业自身的现状，划分出信息化的阶段目标，围绕着整体规划和阶段目标，渐进地推进信息化建设。要想有效地推进企业信息化建设，必须建立分工明确、责任到位的组织体系，这就要涉及到决策层、技术层、管理层和执行层。

3.科学合理使用建设资金

资金是企业进行核心业务的首要条件，信息化是需要企业分阶段、分层次进行的，这样才能避免信息化的风险产生，保证信息化的可持续发展。在企业信息化建设中，资金额投入不是一次性的，而是需要根据企业的实际情况分情况、分阶段进行。因此，企业信息化的建设必须注重投资的每一个环节，制定一套完整的资金运用措施，确保在每一个环节实施过程中的安全性和有效性，保证企业在不浪费资金的情况使核心业务正常有序地进行，从而使企业获取更多的利润。因此，在规划信息化项目时，就必须将能够进一步提高竞争力的信息化项目置于优先建设的地位，把非核心业务的信息化建设任务排在后面，并鼓励企业各部门员工参与到企业的信息化建设中来，实施与部门有关的信息化建设。

4.坚持企业内部信息化人才的培养和合理引进相结合

信息化管理人才队伍建设应该坚持自己内部培养与引进相结合的方针。首先，企业必须立足自身人才的发掘和培养，每个企业都要一群熟悉本企业生产、经营、管理情况的员工，他们对自己业务的熟悉是他们积极参与企业信息化管理的优势所在，但他们往往缺乏新的理论和知识，缺乏信息化管理所需的技术。这就要求企业重视加强员工的信息化技术培训，特别是创新意识的培训，使新的信息理论知识，创新思维与已有的自身业务能力相结合，对整个生产、经营、服务的流程进行创新优化，使他们在工作岗位上不断创新，以推动企业发展。其次，引进业内更高层次的专家，为企业信息化管理进行出谋划策、技术指导、培训员工将是企业提高管理效益的重要途径，将外引和内培相结合，是企业不断走向成功的重要手段。

五、结束语

我国已不断出台促进信息化建设的相关政策已有10余年，社会各界也在不断地关注着企业信息化建设进展，信息化的意识在企业中逐渐深入人心。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得以充分发挥的、适合中国国情的新型工业化路子。总之，我国企业信息化起步较晚，还需要不断完善和丰富，实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务，信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。

参考文献：

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[2]代文锋,彭会萍.我国中小企业信息化建设探析[J].经营与管理,2008.10.

[3]陈立.我国企业信息化建设现状与发展思路探析[J].江苏科技信息,2008.06.

企业信息化建设存在的问题篇（8）

关键词：会计信息化；中小企业；信息安全

一、中小企业会计信息化中存在的问题及成因

1、我国政府部门缺乏对中小企业会计信息化的相应规划

尽管我国财政部会计司一直在强调要加快会计信息化进程，但是，在实际执行方面，侧重点更多还是集中于国有大型企业单位，而对于中小企业会计信息化的建设与规划则缺乏相关的指导意见。在中小企业会计信息化的法律法规、政策信息、网络构建、安全保障、资金支持等方面均存在较大的空白。这也使得我国中小企业会计信息化的进程缓慢。

2、会计软件系统存在着较大的网络安全隐患

不同于传统会计手工记账的方式，会计信息化要求企业通过财务系统联网操作，这在一定程度上使得会计人员的工作有所减轻。但是，通过联网操作必然要涉及到互联网安全的问题。目前市场上各类财务会计软件系统在财务会计功能上应该说已经达到了比较完善的程度，但是，在会计信息安全，数据保密上则存在着一定的问题。对于中小企业来说，能够自主开发财务软件系统的公司少之又少，只能靠购买外部的现有产品，而在实际操作过程中，由于不熟悉软件操作，或者是财务软件的自身缺陷，就不可避免的面临着会计信息泄露的风险。

3、中小企业财务会计人员缺乏相应的专业技能

对于我国中小企业的财务会计人员来说，普遍存在着计算机专业水平不高，人员素质较差的问题。在传统手工记账的会计模式下，由于会计人员还算比较熟悉这一模式，即使存在一些差错，也可以凭借丰富的经验来加以弥补。但是，一旦企业实行了会计信息化，需要上机操作财务系统进行记账，甚至是进行相应的财务分析，对于中小会计的财务人员来说就显得有些无所适从，因为缺乏相关的计算机方面的专业知识，没有相关的网上记账的经验，很多会计人员也就无法达到上机操作的要求，甚至会因此出现抵触情绪。这也直接导致了即使企业安装了财务系统，企业人员也无法使用，没有能力完全发挥财务系统更加简便、标准化的优势，反而还会出现一系列安全隐患。

4、中小企业自身内部管理薄弱

会计信息化不是一个简单的从手工做账转变为计算机做账的过程，它需要整个企业的参与，在会计信息化这一改革进程中，能否顺利完成改革，企业管理层的态度以及应对方式是最为关键的因素。在会计信息化之前，我国中小企业自身内部管理就比较薄弱，很多环节存在着问题，就财务方面而言，很多企业存在着岗位设置不当、授权审批不严，内部控制缺乏等问题。面对信息化的新趋势，在信息化中还将出现许多新的问题。例如，企业如何确保自身的财务信息安全，如何设置相关的岗位进行相应的授权审批，如何吸引更多的专业技术人才来使得信息化能真正发挥出全部的效能，如何在企业中使财务会计人员意识到会计信息化的重要性，督促他们尽快更新自己的知识，适应会计信息化后给企业带来的变革，这些问题都给企业管理者带来了新的难题。这些新的问题有可能使企业本来就很薄弱的内部管理变得雪上加霜，也成为了阻碍企业信息化的最大绊脚石。

二、解决中小企业会计信息化问题的相应对策

1、政府相关部门应加大对中小企业会计信息化的扶持和推广力度

作为政府而言，应该充分认识到中小企业会计信息化中存在的问题，从方方面面加以扶持。比如，对于中小企业来说，其实买一套财务会计系统并不困难，但是真正适合中小企业的会计信息系统可以说还很少，所以政府应该加大资金投入力度，积极开发此类财务系统。同时，对于管理稍显薄弱的中小企业来说，管理者更多的可能是要考虑企业的自身发展问题，利润问题，而企业信息化，上线财务系统，都不可能在短时间内给企业带来利润、收入，反而企业要花费大量时间去适应这种他们很不熟悉的东西，很多管理者对于会计信息化没有什么兴趣。因此，对于政府部门来说，要想推行中小企业的会计信息化，就应该更多的组织中小企业的高层人员进行专项辅导，转变他们的思想，提高他们的认识，让他们了解到会计信息化是企业会计改革的必经之路，并对积极实行企业会计信息化的企业给予一定的奖励，使得各中小企业的管理者们能够有更大的热情投入到会计信息化的改革中来。

2、实施有力的安全保障措施

对于中小企业会计信息化中面临的安全问题，更多的则要通过财务软件开发设计环节来加以完善。一方面，对于硬件上的漏洞、网络的漏洞，这是计算机方面的问题，可以通过设置防火墙、磁盘备份等手段来加以修复。另一方面，更为重要的是，在软件开发这一过程中，软件设计人员不能闭门造车，应该更多的让中小企业的实际财务人员参与其中，尽管他们可能不懂计算机知识，不懂得软件开发，但是他们能够知道在实际的会计业务中，哪些环节存在着风险，存在着安全漏洞。所以对于一款合格的财务软件来说，不仅仅要在硬件上做到减少缺陷，更要结合企业会计实务，从业务本身出发，有效防范风险的发生，利用计算机的优势，从程序上来使得财务风险降低，保证企业的财务信息安全。另外，对于财务软件开发者来说，要不断根据企业实际使用过程中的反馈，进行系统的升级与完善。

3、提高企业财务人员整体素质

要想顺利实施中小企业的会计信息化，人的因素不可或缺，广大中小企业的会计人员在其中将发挥着重大作用。但是，由于目前我国中小企业会计人员素质偏低、计算机知识匮乏，如果企业管理者想真正实现会计信息化，真正实现会计信息化带给企业的优势，就必须由企业组织会计人员进行专项的培训。首先应该以内部宣传讲座的形式，让会计人员了解会计信息化的重要性、必要性，让他们从思想上接受这次变革。同时，应该外聘专业人士对企业内部会计人员进行培训，让他们掌握在会计信息化过程中所必须拥有的计算机知识，熟练掌握企业会计财务管理系统。对于企业管理者而言，也可以实施定期考核，对于表现突出者给予一定的激励政策，使得企业财务会计人员可以尽快适应会计信息化的变革，成为真正的会计专业技能与计算机专业技能相结合的复合型人才，避免因为操作失误导致的财务风险，达到企业会计信息化对财务会计人员的要求。

4、加强企业内部管理

对于中小企业管理者来说，如果实施会计信息化，必然给企业带来新的管理问题，目前很多的中小企业家，对于新兴的会计信息化，由于缺乏相应的管理经验，存在着一定的抵触心理。对于这部分人来说，必须转变自己的观念，明白企业会计信息化的重大意义。同时要从新树立企业管理的模式，不能仅仅停留在以期那种手工记账的模式。新的会计信息化使得中小企业必须加大对信息安全的重视程度，做好财务软件的授权审批工作，为每一位财务人员、管理人员设置相应的权限，建立一套岗位分离，职务分离的授权审批制度，并定期进行自查与抽查，检查企业财务会计系统中存在的问题。同时，在企业内部要积极发掘人才，努力培养精通计算机技能与财务会计技能的复合型人才。

三、结论

中小企业的会计信息化是一个漫长的过程，目前在信息化的过程中，对于企业来说，网络化的出现显现除了很多新的问题，对于企业和政府而言，一方面，要延续之前手工记账中所实施的防范财务风险的措施，因为即使是会计信息化，也只是改变了会计记账的方式，从手工记账转变为计算机记账，但其核心内容仍然是不变的，依旧是企业要按照国家颁布的会计制度来进行会计核算，在这方面，企业已经有了一定的管理经验，在信息化中要加以保持，同时，面对新出现的计算机记账中出现的新问题，政府和企业都要转变旧有的思维模式，探索出一条适合中小企业会计信息化发展的道路，解决在中小企业会计信息化中出现的一系列困难与问题。

参考文献

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企业信息化建设存在的问题篇（9）

中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）06（c）-0192-01

市场激烈竞争的国际需要企业信息化是当今世界科学技术和市场经济高速发展推动全球市场激烈竞争的结果。20世纪90年代以来，随着通讯技术、网络计算机技术为代表的数字化革命的普及深入，各国都将精力倾注于争夺全球市场经济的制高点，世界也由此进入网络经济时代，信息推动了市场竞争，知识促进了人类进步的优胜资源。[2]加强企业的信息化建设是一个企业不断发展进步的必要条件。企业中应该购置全面化的硬件设备，整体规划，布置数字化车间，构建一个良好的工作环境。有关工作人员应该具备各种信息化技术、知识和经验，具有一定的高度的综合分析能力，在公司中实现个人的价值。如果这些有关部门都能够做到的话，那么在不久的将来企业公司将会面向世界，面向未来。

但是当前有些企业的信息化建设存在一定的问题，由于对信息化建设认识不够清晰，实施工作不能到位，阻碍了公司的发展，降低了企业的经济效益，降低了工人的工作效率。

1 当前企业信息化建设中存在的问题

1.1 企业信息化建设资金匮乏，硬件设备不齐全

有些中小企业在运营过程中资金匮乏，不能很齐全的购置硬件设备，无法有效的进行企业的信息化建设。虽然说企业只要有硬件设备、能够连上网，那个企业信息化建设就很完善这种说法是片面的，但是硬件设备是信息化建设的一个基础，首先得有基本设施才能更好的建设企业的信息化。资金的短缺影响了设施的制备，也就阻碍了企业的发展与进步。

1.2 企业的信息组建人员缺乏，力量薄弱，能力不足

许多企业对于信息化建设的认识不足，在招聘有关方面人才时没有注重点，导致技术人员缺乏，IT技术人员少，力量薄弱，能力不足，无法全力合作，共同为企业的信息化建设做贡献，没有一个整体的规划。有关专业人员也并没有一定的个人修养，没有一定的责任感，在工作中当老板认识错误时没有说出自己的观点，给老板提供建议，影响了企业的数字化建设，使它不能够在激烈的竞争中脱颖而出，最终影响企业的未来发展。

1.3 企业管理不规范，信息化建设缺少规划

企业管理中领导管理不规范，常常会出现领导“一把手”，实行专制管理，领导自己对信息化建设的认识就不正确，但他还没有听取下层工作人员的思想建议，在建设过程中仅靠自己的决定，自我感觉良好，制定的一些制度不符合企业的现状，对于信息化建设缺少具体的规划，导致工作人员不能够从实际出发，去实施工作，致力于企业的信息化建设工作中，降低了公司的经济效益，实数不该。同时也可能引起工人的不满情绪，使工人产生抵触心理。一个人的心情好坏决定他的工作状态和工作效率。工人不能全心全意去工作，实现企业信息化建设的可能就会降低了。这不是企业的最终目的。

2 针对问题采取解决措施

2.1 加大企业信息化建设的资金投入

企业领导应该加大对公司信息化建设的资金投入，购置完善企业硬件设备，分析企业现状，营造一个良好先进的工作环境，打造一个数字化车间，进行流动性的工作生产，提高生产效率，提高公司的经济效益，促使企业在激烈的市场竞争中能够快速发展，争夺市场经济的制高点，实现一个质的飞跃。

2.2 大力培养公司IT技术人才，培养工人的职业素养和责任感

企业的信息组建人员应该具备各种信息化技术、知识和经验，具有一定的个人修养、一定高度的综合分析能力和一定交际能力，提高他们的能力，增强他们的紧迫感。现代经济快速发展，许多同行企业都不断出现，这样就导致企业与企业之间竞争力十分激烈。一个好的工作团队决定企业是否能够在众多企业中屹立不倒，不断发展。所以公司应该加强团队建设，培养一个优秀的工作团队，提高工人的认识，营造一个良好的工作氛围。同时企业领导也应该正确认识企业信息化建设的概念，提高自身修养，针对问题提出解决方案，适当的招聘有关工作人员，促进公司的发展，提高企业工作效率，发展经济。

2.3 规范企业领导管理，改革创新

企业领导应该提升企业竞争战略，强化管理理念的创新，杜绝领导“一把手”，从实际出发，规范管理，制定一个合适的规划去实现企业信息化建设，分析企业现状进行整体规划，逐步实现信息化建设。在建设过程中应该注重监督工人和催办，旁敲侧击，不断督促他们的工作，从而提高他们的工作效率，增加公司效益。还有就是科学技术数字信息化是不断进步的。社会人才在不断探究信息化技术，不断改革创新，所以企业应该不断引进新的科学技术，然后消化吸收，使之成为企业的信息化建设，然后进行改革创新，根据企业现状增加自己的观点意识在里面，提高科学水平，应用在企业自身的建设当中。

3 结语

企业信息化从本质上讲就是管理的信息化，企业信息化的水平也就是企业管理水平的具体体现。企业信息化建设应该充分开发和利用内外部信息资源和人力资源，不断改善企业硬件设备，提供一个良好的工作环境，营造一个良好的工作氛围。企业领导应该提高自身职业素质，正确认识企业信息化建设这个概念，整体规划，充分利用网络数字化资源，不断提升企业的竞争战略，使企业能够在激烈的市场竞争中屹立不倒，不断发展，提高企业竞争力，提高企业的工作效率和经济效益，在提升企业信息化建设的同时，实现企业全面现代化与信息化，跟随时代的潮流，实现公司的全面发展。

企业信息化建设存在的问题篇（10）

是看中了这些软件在一些外企的成功实施，集团化管理。但是，选择软件时，是否考虑到国情、企业管理现状呢？毕竟软件只是一个工具，关键在于用他的人和企业，还有实施方法，其实说实话，完全照搬老外的东西，尤其是管理方法，直接成功的有几家呢？

二、内部信息力量薄弱，被忽悠

国企的一大特点，就是工作稳定，安逸，这是世人公认的，当然如果有的人说很累，那么只有两种情况，这个人是企业的超级骨干，领导才能或者技术才能很突出，干的确实多，另一种，就是没有在私企或者外企干过，干点活就说累的。而且，好的国企人员流动性低，很多是大学毕业就进来工作，本身没有软件实施的工作经验，再加上安逸的生活，所以，基本上没有对信息化把控理解深入的人，这样，就导致企业自身的信息化人员水平较低，除个别企业。

进一步，会导致两个问题，一，在信息化项目决策时，技术人员不能给领导提出实质性建设，容易在信息化项目选型、做决策时出现偏差，如现在有很多企业，信息化水平本来不高，就要做决策系统、数据挖掘，建空中楼阁，结果只能做出四不象;二、在信息化项目建设过程中，因为企业自身信息化人员素质问题，会导致整个项目由咨询公司主导，而大家知道，咨询公司的任务是从企业挣钱，如果哪个顾问和你说，我们是全身心为了提高贵企业的管理水平，挣钱次要，趁早将其扫地出门，一个说假话的顾问，还能做出什么来呢，顾问的第一要务是赚钱，第二要务是帮企业提高管理水平，而纵观国内咨询公司现状，及少数精英属于后者，大部分还停留在第一阶段。

在这种前提下，会出现什么问题呢？顾问会忽悠你了，如果企业自身的信息化人员对信息化的实施认识较浅，就很容易被忽悠住了，人家说啥你就得听，因为不懂啊，又不能和上级领导说自己不懂，结果呢，项目会做完一期，做二期，做完二期，做三期，顾问一直在那儿赚钱，信息系统的建设却进度缓慢，有时顾问会说，进度已经够快了，其实，仔细想想，是真的吗？整理数据就要半年你觉的正常吗？有时候，很多不正常的事，做的多了，说的多了，大家也认为正常了。就好像信息化建议必须要有二期一样，真的是这样吗？

于是，国企大部分信息化出现了经典的一幕：上线会议没有不成功的，系统没有不完善的，做完一期不做二期是不可能的(前提是企业还有钱)。

一句话很流行“如果有问题，先从自身找问题”，所以，要想有好的信息化建设，企业先要问问，自己是不是真的有很懂行的人，如果没有，先找人吧，没有人，上了项目，只能是任人摆布，企业的信息化人员，只不过就是顾问赚钱过程中的一枚棋子，千万别把自己当上帝，那是自以为是。

三、项目定位不明确

在项目前期调研，一般都美好前景，所以会以为信息化是全能的，不再把系统看成工具，最后，自己也不知道信息系统到底是什么，只是觉的很强大，这种对信息化定位不明确，没有目标的情况，只会导致上线后的失望，期望越大，失望越大，试想，一个没有标准的项目，到底做到什么程度算成功呢？考试还有个100分，60分呢。

四、形象工程

经常项目就被做成形象工程了，验收之日就是系统束在高阁之时，原因如下：

项目起初就是被作为形象工程立的项，当然并不是项目组的所有人都知道，这种项目束在高阁是正常地，毕竟完成了它的使命;

另一类，项目本来大家都赋予了期望，可是做的过程中，没有明确的责任制和权力下放，即权力在领导，责任在干活的人，或者项目经理只有责任，没有决定权，财务支配权，那么这种项目就很难成功，最好的结果也就是做成形象工程，有时连形象工程也做不成，直接失败了。也有可能，在项目的实施过程中，没有一个人是真正担当责任的，即就算失败了，责任是大家的，不是某些人的，这种项目也很难成功，难免走上形象工程的结局。

五、本位主义

这种问题出现的可能性最大，项目实施中各部门相当的本位主义，没有合作意识、大局意识，如果给某个部门派活，经常会听到的话是“这个任务不该我们管”、“我们不担这个责任”、“我们没有权力做这个”、“这个与我们无关，去找别的部门”，就算与某个部门有关了，也可能会听到“这个责任不该我们负啊，部门、部门也要一起干啊，我们自己干不了啊”等，当然如果有了利益，就是另一个说法了。

六、部门冲突