合同管理调研篇（1）

会计属于管理活动的一种，而财务会计和管理会计则均属于会计的范畴。财务会计是采用专门的方法对企业已经展开的经济业务进行一定的监督和反映，为企业经济的统筹管理提供保障；管理会计和财务会计有些出入，它针对的是企业未进行的经济业务，对其进行控制、规划、决策和预测，以达到为企业提供未来经营地目标以及具体方向。虽然它们看待问题的侧重点有些许的不同，但都是为了会计技能能高效的为企业服务，进而提升企业的适应能力。然而，在国内经济环境的不断改变和知识科技的不断进步的今天，独门独户的财务会计和管理会计已经不能满足企业的要求。唯有两者相辅相成、有效融合，才能本文由收集整理使企业会计管理体系呈现全新的状态，才能提高企业的经济水平。

二、财务会计与管理会计的区别和协调同步性

1.财务会计和管理会计的区别

作用时效不同。财务会计几乎都是反映的过去，有时也可以体现现在正在进行，而管理会计则从分析过去开始，借助于现有的会计材料，决策和预测未来。

提供信息的载体不同。财务会计信息的呈现载体一般为统一的报表系统、凭证系统、账簿系统三种，而管理会计信息则不然，它不需要借助统一的报告形式，只要方便企业管理者对竞技项目进行预测决策和控制考核即可。

观念取向不同。财务会计主要反映的是企业在经营运作阶段人力、物力、财产等方面在企业各部门中的消费、使用及分布的情况，管理会计主要针对的是企业过程的管理。

人员素质要求不同。财务会计需要会计技能高、工作态度良好的人员，管理会计却广纳具备分析、解决问题的能力、果断的应变能力以及具备广泛知识面的人才。

2.财务会计和管理会计的协调同步性

财务会计和管理会计的本质都是致力于企业的管理。会计这一角色是不能独立存在的，它必须借助于企业这一载体，才能发挥它的作用，使企业更好的管理。在搜集、处理加工、经济信息的使用期间，会计部门主要负责调节、控制、组织和指导各个经济项目。财务会计倾向于记录、分析和总结企业的运行状态，管理会计倾向于为管理者指引方向，使其做出正确的决策及预测。财务会计与管理会计共同构成了一种耦合的开放系统，前者的改革和发展必须要协调于后者的管理要求，后者的进行需以前者的工作质量为保证，共同为企业会计系统的良好运行努力。

财务会计与管理会计实施对象相同。二者均是立足于价值运动和物资运动，服务对象皆为企业的经营资金运动。被称为外部会计的财务会计使企业的外部使用者对本企业的会计信息有一定的了解，能促进或者缓解本企业与外部企业之间的合作关系。被称为内部会计的管理会计使管理者对企业的资金运营情况了如指掌，方便其做出正确的抉择。虽然两者各局其职，但它们并不是彼此孤立的，管理会计也要服务于企业的管理者，财务会计也要服务于企业的外部使用者，两者相辅相成、协调共进。

三、财务会计和管理会计融合势在必行及其契合点

1.采取会计和管理会计融合势在必行

随着国内经济环境的改善，市场对企业会计的要求越来越高，单一方向的会计技术已经不能满足市场的要求。由于财务会计和管理会计的研究对象和根本目的一致，并且会计信息同质、原始资料同源，为财务会计和管理会计的融合埋下了伏笔。现实社会中，财务会计和管理会计一直呈现出相互补充、相互渗透、相互联系的状态，既降低了财力、人力的消耗，又提高了企业的经营水平，这为财务会计和管理会计的有效融合起到了倡导的作用。知识经济的不断发展，企业面临的激烈的竞争力，为财务会计和管理会计的有效融合创造了有利的背景条件，使其成为了必然。二者的有效融合为企业提供了比较全面的信息平台，是企业财务和管理的双刃剑，为企业的管理作出贡献。

2.财务会计与管理会计融合的契合点

财务报表是财务会计提供信息的载体之一，它体现了某一阶段企业的经营成果和财务状况，也可以作为其他企业进行信贷、投资以及其他相关决策的依据。财务报表中的预计财务报表，也是企业财务收支及运营状况的评判依据。因为项目实施期间，企业管理人员可以根据预计财务报表对企业的财务状况、经营成效、资金收支等方面进行预测。由此可见，在市场竞争激烈的今天，企业进行专门的决策预算和各项业务预算已经离不开预算财务报表了。而企业执行完某个项目活动后，生成的现金流量表、损益表、资产负债表等能反映企业的管理情况。这样企业管理者便能通过对比分析预算财务报表和显示结果之间的偏差，及时了解公司运营状况，并对其管理不断的进行反省和改善。通过财务报表将财务会计和管理会计有效地融合在一起，使其更好的为企业的管理服务。

四、财务会计和管理会计有效融合的措施

制定健全的当代企业会计制度。以往财务会计的职责是对企业的经济业务进行记录、计量、统计及确认，这并没有体现财务会计和管理会计的融合。健全的当代企业会计制度应明确规定会计管理人员应有的管理职能和管理权限，充分发挥管理会计的作用，为企业经营的项目活动提供全面可靠的信息平台，使会计成为企业经营管理的得力帮手。

采取渐进式融合策略。将原本独立的两个分支融合在一起并不是一朝一夕的事情，循序渐进才是上策。这就要求企业在会计体系、业务流程、人才管理、数据处理、组织机构的等方面系统的安排，这几个方面是一个企业良好运营的关键，环环相扣，哪一个环节都不容忽视。只有企业各方面运营良好，才有望将财务会计和管理会计有效地融合。

实现组织结构融合化。先前企业的组织结构一直处于混合的状态，会计并没有很好地融入在企业的运营中。当下，企业应在保持现有组织机构的前提下，分离出决算预算会计和财务管理，并将其慢慢的发展为独立的会计管理部门。再将管理会计和财务会计机构有机的融合在企业的运营中去就容易多了。

数据资源共享化。财务会计收集的数据为填制会计凭证、计量、会计确认的重要依据，最终形成分类明细的数据资源；管理会计使在财务会计的基础上，挑选有用的数据进行统计、预算，最终得到各种报告和实施方案。虽然两者的信息资源和使用方式不同，但管理会计确实是在财务会计的基础上完成的。若借助于信息技术使财务会计和管理会计实现资源共享，既能相互监督，共同进步，也能节约时间，提高效率。

合同管理调研篇（2）

随着国家对航空发动机需求的不断增加,以及研制经费的大量投人,诸如技术外协、软件开发、分包合作、外委加工、试验设备购置等科研合同大幅度增加。如何规范科研合同管理,防范合同风险,提高科研管理水平?如何降低成本,提高经济效益?如何使我们的党员领导干部、重点岗位职工在市场经济无孔不人的“潜规则”下抵住诱惑,有效预防腐败行为的发生等等,都是领导最为关注,职工最为关心的问题。

一、探索实践

(一)立项目的

通过开展科研合同管理效能监察,夯实科研合同基础管理工作,规范科研合同调研、评审、谈判等工作流程,建立健全相关制度,逐步完善市场调研、价格评审、供应商管理、监督检查管理机制,达到改善管理、加强内控、降低成本、提高效率和效益、防范科研管理风险及廉洁从业风险的目的,确保科研生产的顺利进行。

(二)组织实施

1强化责任落实

成立领导小组及办公室,研究制定《科研合同管理效能监察实施方案》,明确任务,落实责任。业务主管部门根据方案制定详尽的工作计划,并指定专人负责,保障了效能监察各项工作的有效推进。

2明确工作思路

召开领导小组会议,讨论确认工作任务和职责范围,对重点问题和关键环节进行沟通,明确了工作思路、方法及步骤,使科研合同管理效能监察工作有计划、有安排、有部署、有督导、有落实。

3开展调研访谈

为全面了解科研合同管理现状,找准存在的管理缺陷和行为偏差,主管人员在自查的基础上,按照监察要求设计编发了《调研提纲》。领导小组成员进驻现场进行调研访谈,通过听汇报、看记录、查资料、咨询交流,对现行的职责、制度、流程等进行了梳理,对科研合同管理的合法性、合规性、合理性、时效性和廉洁性进行测试,得到第一手资料,为进一步开展效能监察做好了准备。

4注重资料分析

监察人员调取合同档案和财务凭证,查阅各种文件、计划、批复、会议纪要、合同台账等资料,对照文件规定、制度流程进行核对及分析研究,及时有效地发现管理漏洞。

5重点穿行测试

在效能监察过程中,对科研合同主管部门提供的合同进行收集整理,根据审计重要性水平测试,抽取部分重点合同,从市场调研、价格评审、供应商管理、监督检查等多方面进行全流程内部控制穿行测试。

二、工作方法

坚持“标本兼治、综合治理,统筹兼顾、整体推进”的原则,以“四点、四强化”为抓手,扎实开展科研合同管理效能监察工作,取得了一定的成效。

(一)强化效能监察针对性,找准“切人点”

为了有针对性的查找现行的科研合同管理存在的问题,纪检监察部门采取了调研访谈的方式。在发放调研提纲进行自查的基础上,召开现场调研咨询会,就各主管部门反馈的问题逐项进行沟通、讨论和确认。初步了解了科研合同管理的现状、存在的问题以及关于科研合同签署、执行及管理方面有哪些主要诉求,确保效能监察工作有的放矢。

(二)强化监督检查,找准“关键点”

本次效能监察采取专项检查与重点抽查相结合,穿插对业务主管人员访谈的方式进行。通过对前期调研咨询资料的综合分析、归类,找准3大类、26个关键监察点。检查组对合同管理及相关制度建立、宣贯、执行情况进行了专项检查,随后根据审计重要性水平,抽取部份进行重点检查。通过抽查财务凭证、合同审批单、价格形成记录、合同文本以及验收报告的方式并与主管人员进行访谈,及时梳理科研合同管理过程中存在的关键问题。

(三)强化权力规范运行,找准“风险点”

科研合同管理由于受到科研生产的专业性、复杂性、保密性、不确定性及知识产权归属等因素制约,不同于普通的商务合同管理。由于科研院所缺乏合同管理专业人员,专业设置不尽合理,岗位职权集中,制度、流程不够完善,再加上没有社会中介机构的有效参与及监督,造成了科研合同管理风险的普遍存在。因此,通过在主管部门开展廉控管理工作,即:梳理岗位职责、制度流程,确定岗位职权;在此基础上,准确查找岗位风险点,对风险点进行评估定级,针对风险岗位进行分类施教,分级防控,使得关口前移,确保权力的正确行使。

三、工作创新

(一)创新“监察+审计”合力督察模式

利用纪检监察审计部合署办公的优势,把效能监察与管理审计有机结合,同时对科研合同管理立项,形成专业互补,合力监督的效能监察模式。在工作中,根据专业分工,将制度流程的合规性检查与管理审计区分,根据不同的侧重点,分头实施。这样既能抓住重点,提高工作效率,又能在重点抽查中,对合同管理各方面进行全方位扫描。

(二)创新“监察+廉控”全过程风险防范模式

为了能够更加注重预防,真正做到源头防腐,我们将廉控管理与效能监察一并开展,形成合力。通过梳理岗位职责、制度、流程,确定岗位职权,形成岗位职权目录;从思想道德、制度机制、岗位职责、业务流程和外部环境五个方面查找风险点,并针对这些风险点,制定风险防控措施。从源头控制科研合同管理风险,提升所科研管理水平。

(三)实现合同管理系统监控

在合同管理系统中,将风险监控点嵌人流程,实时监控预警。所有合同均需完成网上立项并按流程和权限审批,所有合同信息均在系统中集成。通过联查立项,合同文本等模块,各主管、审核、审批及监控人员能够全面了解合同的各项信息,对于不合格的申报项目直接予以驳回,在提高了审批效率的同时,也加大了监督力度,使效能监察建议得以落实,进一步强化了合同管控要求,提高了科学化监控水平。

四、结束语

科研合同管理效能监察工作的开展,提升了我所经营管理水平和风险防控能力,取得了明显的经济效益、管理效益、社会效益和廉政效益,为今后开展效能监察工作起到了良好的示范作用。

合同管理调研篇（3）

结合我院各专业考生成绩的实际情况，经请示学校同意，拟接受2016年攻读学术型硕士研究生调剂申请，欢迎满足条件的同学提出调剂申请。

一、 拟接受调剂的专业：管理科学与工程专业(运作管理、管理科学、信息管理、金融服务工程方向)。

二、 调剂的类型：校内外调剂

三、 接受调剂申请的条件

接受报考校内外相同或相近专业，或本科专业相近，已达国家线的考生参加调剂专业的复试，要求考生原则上是毕业于国内重点高校或者报考国内重点高校、英语水平较高。接受调剂专业如下：

原报考专业或本科专业

可调剂专业

单科、总分

管理科学与工程相关专业（包括管理科学与工程类、计算机类；数学与运筹学、自动化类、系统科学）

管理科学与工程（运作管理、管理科学、信息管理、金融服务工程方向）

国家线

一、 相关要求和程序

1、请符合条件的校内、校外调剂考生填写“2016年东北财经大学学术型硕士研究生调剂申请表”(见附件)，发送电子邮件至[email protected]，申请表须重命名为“调剂专业名称-初试总分-考生编号”(如校内-管理科学与工程专业--345-10173**********.doc)。同时请考生登录中国研究生招生信息网(yz.chsi.com.cn/)上的预调剂系统填写预调剂到我校硕士研究生的预调剂信息。考生预调剂信息作为考生调剂的重要依据，填写预调剂信息的考生学校优先调剂。

2、国家分数线公布后，若上述考生达到国家分数线并符合国家调剂政策的相关要求，请在第一时间登陆中国研究生招生信息网(研究生考试报名时的网址)中的调剂系统输入调剂信息，我院将审核中国研究生招生信息网中的调剂信息，向符合调剂条件的考生发出复试通知。

二、 复试有关事宜

1、复试流程：学院统一组织复试，以学校研究生院确定时间为准。复试含外语听力、专业课笔试(复试参考书目详见我校2016年硕士研究生招生简章)、综合面试。

2、学院联系人：王浩 18742520220 0411-84710475;安斌斌13624090998

东北财经大学2016年学术型硕士研究生调剂申请表

东北财经大学管理科学与工程学院

2016年2月

东北财经大学管理科学与工程学院接受2016年攻读工程管理硕士 (MEM)调剂申请的通知

各位考生：

结合我院工程管理硕士(MEM)考生成绩的实际情况，经请示学校同意，接受2016年攻读MEM调剂申请,欢迎满足条件的同学提出调剂申请。

一、 接受调剂申请的条件

接受报考相同或相近专业，达国家线的考生参加调剂专业的复试。接受调剂专业如下：

原报考专业

可调剂专业

单科、总分

备注

管理类专业硕士，包括：

工程管理硕士、

工商管理硕士、

公共管理硕士、

旅游管理硕士、

会计硕士、

图书情报硕士

审计硕士

工程管理硕士（MEM）：

1、制造工程管理方向

2、金融信息工程管理方向 

3、大数据挖掘与商务智能方向

国家线

大学本科毕业后有3年工作经验或大专毕业后有5年工作经验的人员

一、 相关要求和程序

1、请符合条件的调剂考生填写“2016年东北财经大学工程管理硕士调剂申请表”(见附件)发送电子邮件至[email protected]，申请表须重命名为“调剂专业及方向名称-初试总分-考生编号”(如工程管理硕士金融信息工程管理方向-162-10173**********.doc);同时请考生登录中国研究生招生信息网(yz.chsi.com.cn/)上的预调剂系统填写预调剂到我校工程管理硕士的预调剂信息。考生预调剂信息作为考生调剂的重要依据，填写预调剂信息的考生学校优先调剂。

2、国家分数线公布后，若上述考生达到国家A区分数线并符合国家调剂政策的相关要求，请在第一时间登陆中国研究生招生信息网(研究生考试报名时的网址)中的调剂系统输入调剂信息，我院将审核中国研究生招生信息网中的调剂信息，向符合调剂条件的考生发出复试通知。

3、复试有关事宜：

1) 复试流程：学院统一组织复试，以学校研究生院确定时间为准;

复试分为政治、专业课笔试(《项目管理学》，戚安邦，科学出版社2013年)和综合面试、外语口语等。

2)学院联系人：

王老师 18742520220 0411-84710475 安老师13624090998

附件：2016东北财经大学工程管理硕士(MEM)调剂申请表

合同管理调研篇（4）

1.研究发展背景确立发展主题

西方的传统企业是管理会计的起源，20世界80年代起，中国开始引进会计管理理论和思想，其发展历史伴随着制作成本和成本控制，管理会计的研究降低了生产成本，改善了制造成本机会的管理，伴随经济的发展，人们提升了会计管理在战略管理中的应用，逐渐向企业制造前后的活动，政府相关工作，服务类产业，等方面。因为经济体系不同，经济发展阶段不同，管理会计发展背景的研究对于管理会计主题的研究具有方向指导性。

2.管理会计目前的研究方法

管理会计研究方法的运用要于研究问题的本身以及当时的外在环境相适应，正确的运用管理会计研究方法是提高会计研究理论水平的保证。目前西方国家的主流方法是经验研究，帮助企业核算管理成本。早期我国是翻译和介绍类的规范性研究，并未深入企业实地研究，学者们意识到单纯的翻译介绍不能解决管理会计实践的问题，并且难以上升到理论高度；在重点课题的激励作用下，部分学者发表了案例研究论文，其中部分属于表达性的案例研究，由于案例研究推广性较低，学者们陆续的开始了管理会计的问卷调查研究。而今管理会计研究中问卷调查比重少，实验研究大部分属于案例研究。对于案例研究的水平局限性较大，研究性水平较低，案例研究本身普遍性较低，无法通用。成功的问卷调查研究设计要基于理论基础加上研究设计进行调整和完善，然而现实情况下我们的问卷调查对于所研究问题的计量还是缺乏科学性的理论依据，问卷调查的水平和深度远远不能够达到需求。

3.管理会计的理论基础

管理会计的研究结合了经济学心理学社会学理论，其中经济学对于理论会计的发展做出了卓越的贡献，管理科学史研究人类管理活动规律及应用性的综合学科，管理会计与企业密切相关的特性使得管理科学成为研究理论。由于不存在广泛适用于所有环境组织的会计系统，应明确会计系统的具体特征与某种确定的环境相联系，并且恰当匹配。所以近年，社会学，心理学，组织行为学在会计管理中均起到了作用，目前，我国管理会计的经验研究，对于经济学心理学社会学理论的应用比例较低，目前管理会计的研究，38.89%没有具体的理论基础，研究的深度和实际应用价值对比其他国家存在阶段性的差异。

4.管理会计的实践成果

国内企业在价格成本，质量技术，客户服务方面都存在着竞争，不同地域行业所应对的市场环境不同，不同企业应用成本方面有差异，企业在编制预算，产品的定价，整体业绩评估等方面采集信息多，其他方面相关成本信息较少；目前作业成本管理理念已被广泛接受，成本结构式是影响其广泛应用的原因之一，不同企业采用作业成本管理理念状况不同，高科技行业的制造费用分配比重推进了管理理念的应用，传统行业的应用水平却相对落后；平衡记分卡在我国企业业绩评价系统不断应用，然而财务目标仍然占据主要的地位。

二、对于企业管理会计日后的发展，提出以下建议。

面对现实的国情，国内的管理会计研究必须理清研究主题和思路，运用正确的方法，提升管理会计的研究级别，对于日后的发展，提出以下四点建议。

1.培养发展优质的企业文化

国内管理会计研究水平较低，部分原因是国内缺少优质的产业文化，企业不仅仅追求利益的最大化，同时要运用先进的企业管理理念和文化，企业领导提高对于企业管理会计的重视程度，加大企业内外部环境的调试，提升财会会计核算过程中资料的准确度，构建以会计信息为本的企业管理内部规章制度。培养优质企业对企业管理会计的发展将有着深远的影响。

2.成立管理会计学术团队

当下情况需要建立规范的会计师学术团队，学者们首先要秉承科学的理论基础，以切实的数据经验和严密的理论做依据，在理论上进行突破研究，不仅仅依靠心理学，社会学，组织行为学，还有进行更加广泛的理论基础研究，开阔视野。面对企业相应的实际情况加深了解，使学术界与实务界达到准确的衔接统一，将应用研究的科学理论运用到实际当中，切实的解决发展问题，使得我国管理会计研究发展持续进步，正确与国际接轨，此外学者可以参加国际会议，进行高级访问等有效方式向西方国家先进的理论进行学习研究，结合本土实际情况，加强管理会计在企业中的地位，形成理论实务的研究框架。

3.实地研究，管理经营相结合

目前国内应以案例研究起步，保证研究水平的情况下向问卷调查转型。问卷调查包括，抽样技术和问卷设计技术。问卷调查可以较准确的提供管理会计研究分析所需要的大量内部数据，有着独到的优点。问卷调查研究根据实际基础深入调查企业情况，研究主题多样，进行专业的调查研究设计方案。将管理会计理论与创造价值相结合，中国独特的经济体制与先进的研究方法相结合，注重经济学的整合，业绩评价计量须作出相应的调整，配合企业组织实现新的目标，重新思考组织计算的成本，运用先进的管理思想，提高全员的价值观，实行激励管理制度体系。

4.发表高质量的论文创办周刊

周刊对于管理会计的发展专业起到很大的引领激励作用，更专业化的进行宣传指导作用，便于学者们发表研究成果，提高相关的工作热情，论文倾向于研究经验并不比规范研究和高级科学低，高质量规范研究的特点包括建立一种理论并对其做了系统和严密的阐述，与先进的文献理论结合的非常紧密，国内管理会计谁平的提高必须在科学基础上深入认识，推进研究，学者们共同努力，通过不同的形势在国际期刊上发表管理会计研究论文，推动发展，创造更多的机遇和发展空间。

5.降低局限性，扩大研究范围

合同管理调研篇（5）

现代项目管理的发展，为改变市场调研中的管理问题提供了现实的可能性，本文结合近期完成的一项调研任务，对项目管理在市场调研中的应用进行了初步的探索。

一、组织市场调研需要项目管理

（一）、组织市场调研中的问题

当前企业在组织市场调研活动时存在的主要问题有：应变能力问题；降低成本问题；消除延期问题；权利分散问题；提高效率等问题。这些问题要求我们必须重新审视对传统市场调研的管理工作。为实现市场调研目标，现代的市场调研管理工作应该进行持续的创新。

如何实现对传统市场调研的管理创新？新形势下市场调研管理应走向何方？现代项目管理的发展为解决这一问题提供了现实可能性。

（二）、项目管理的发展

从70年代开始，项目管理作为管理科学的重要分支，对项目的实施提供了一种有力的组织形式，改善了对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制的方法，从而引起了广泛的重视，并对管理实践做出了重要的贡献。现代项目管理的特点主要有七个方面：

项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作；项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想；项目管理的组织具有特殊性（临时性、柔性、强调协调性）；项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制；项目管理的方式是目标管理；项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境；项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。

科技的发展，新的环境，动态的市场，更激烈且高水平的竞争，项目管理显得越来越重要。

（三）、市场调研符合项目的特点

首先，任何市场调研都有着其明确的目标。市场调研总是有着各种各样的目标，绝对不会有没有目标的市场调研。在开始市场调研的各项准备工作中，最重要的也是我们必须最先解决的就是确定市场调研的目标。事实上，总是有了目标之后才会决定做市场调研。在本人刚刚完成的市场调研正式启动之前，委托方公司已经制定了非常明确的目标——对西安市微车市场消费特性做出整体评价对西安及周边综合环境进行了解，正确把握西安微车市场找出市场增长点，使现有车型在西安市场销售取得突破等等。

其次，市场调研是（在一般情况下）一种一次性的任务，它具有独特性和唯一性。市场调研都是为达到一些特定的目标，在一个特定的地区对某个特定产品或服务进行的。即使是在同一市场对同一产品进行的市场调研，并且有着同样的目标，但是这两次市场调研也会因为不同的市场环境而不同。

再次，市场调研有具体的时间计划或有限的生命。市场调研有一个开始时间和计划完成的时间，一个企业不可能让一个市场调研无限制的持续下去，当然需要排除企业放弃了这次市场调研。

最后，市场调研需要使用各种资源来完成任务。在这里资源包括人力、组织、设备、原材料和工具。在分析了市场调研的特点之后，我们不难发现这正是成为一个项目所必须具备的条件，因此我们可以说市场调研是一个项目，我们可以用项目管理的方法来对其进行管理，组织市场调研需要项目管理。

二、项目管理在现实调研项目中的应用

将项目管理引入市场调研活动的管理中去，需要从三个方面进行实施。首先，从管理思想上实施，应将项目管理的系统思想灌输到市场调研的整个组织管理过程。其次，从管理方法上实施，应将项目管理的三维模型引入市场调研的整个管理过程。最后，从具体的管理工具上实施，应注重在调研管理过程中对先进的项目管理工具的利用。结合德川项目，本文以下部分就从这三个方面具体分析项目管理在市场调研管理过程中的应用。

德川（出于对企业保密需要，此处为化名）市场调研项目是受德川汽车有限责任公司委托，由西北工业大学管理学院负责的课题项目，目的是为了获得西安微车市场消费者综合营销咨讯。除课题组负责人之外，项目领导小组成员还包括几名研究生。本次调研活动还涉及对几十名市场调研员的管理。

该项目时间紧、任务重，在管理上存在很大的挑战性。正是在这种情况下，我们有机会将自己多年来有关项目管理的知识和经验应用于本调研项目，完成了项目管理在组织市场调研中的应用。由于将项目管理应用到市场调研的组织管理中，使本次调研活动得以及时、高效、低成本、高质量地完成。调研成果受到委托企业的充分肯定，已用于指导公司的营销工作，并取得良好成效。下面从三个方面分析项目管理在组织本次市场调研过程中的具体应用。

（一）、项目管理系统思想在组织市场调研中的应用

项目管理认为项目是由要素组成的系统，管理必须从系统的整体出发，研究系统内部各要素、各自系统之间的关系，以及系统内部与外界环境之间的关系。在本次市场调研中，我们把整个调研项目看成一个完整的系统，依据系统论“整体-分解-综合”的原理，将整个调研项目分解为许多责任单元，由责任者分别按要求完成目标，然后汇总、综合成最终的成果；同时，将本次调研项目看成一个完整生命周期的过程，强调部分对整体的重要性，促使相应管理者不要忽视其中的任何阶段以免造成总体的效果不佳甚至失败。

（二）、项目管理三维模型的引入

1、项目生命周期理论对市场调研的指导意义

项目生命周期理论对市场调研的指导意义主要表现为以下四个方面：

市场调研是有寿命的，有明确的起点和终点；市场调研生命周期分为不同的阶段；市场调研生命周期各个阶段工作重点不同；市场调研生命周期各个阶段需要相应的管理策略相配合；

2、项目过程管理在市场调研中的应用将对整个调研项目的管理看作对五个子过程的管理。这五个子过程也是项目管理的基本过程，它们之间的相互关系表明：这种管理不再是传统意义上的职能管理，其基本思想和内容均有新的突破。

将市场调研项目以五个子过程（BCDEF）来管理：开始过程InitiatingProcesses、计划过程PlanningProcesses、执行过程ExecutingProcesses、控制过程ControllingProcesses、结束过程ClosingProcesses

3、项目管理的职能领域在市场调研中的应用

项目管理涉及九个职能领域，对德川调研项目的管理也涵盖了这九个领域：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理、综合管理。

（三）、项目管理工具的在市场调研中的应用

1、WBS（工作分解结构）

WBS(WorkBreakdownStructure)是项目管理中的一种基本方法。它主要应用于项目范围管理，是一个在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法。它按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细。WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。WBS起源于美国军方的型号研制。

2、OBS（组织分解结构）

OBS(OrganizationBreakdownStructure)是项目管理中由WBS演化而来的一种方法。它是一个在组织范围内分解各层次人员的方法。从OBS图中，我们可以比较清晰的看到本次市场调研的团队人员的构成以及明确个人在团队中的位置。结合责任矩阵，每一名团队成员可以明确自己在本次调研中的任务；如果在调研中遇

到任何问题，应主动地与谁进行。

3、责任矩阵

责任矩阵是以表格形式表示完成工作分解结构中工作细目的个人责任方法。这是在项目管理中一个十分重要的工具，因为他强调每一项工作细目由谁负责（在下表中，由甲、乙、丙、丁等指代某项具体工作负人），并表明每个人的角色在整个项目中的地位。

合同管理调研篇（6）

中图分类号：G471.7 文献标志码：A 文章编号：1673-9094（2014）01-0047-04

一、问题提出

自上世纪80年代以来，随着素质教育的逐步推进，小学教育科研在提升学校办学层次、提高学校教育质量方面的功能越来越凸显出来，越来越多的小学设置了教育科研管理机构，并有专人负责，有力促进了学校科研工作的正常开展。实践表明，教育科研负责人的角色与行为是发挥科研效能的关键。小学教育科研负责人应担任什么样的角色？他们在履行职责时的行为表现如何？人们对此有何认识和期盼？为了厘清这些问题，笔者借2013年暑期组织江苏省中部地区（简称“苏中地区”）农村小学教育科研负责人、小学骨干教师和校长培训之机，进行了调查研究。

二、调查设计

本研究所说的小学教育科研负责人是指小学分管教育科研的校长或教科室主任，他们处于学校工作的管理层，对学校教育科研管理工作负有直接的责任。所谓教育科研管理，目前尚未有一致的看法。一般认为：教育科研管理是指为了指导、规范和发展学校教育科研而进行的一种管理活动，也是学校教育科研规范化、科学化的重要标志。[1]教育科研管理的内容大致包括计划管理、制度管理、组织管理、课题管理、经费管理、成果管理、档案管理等。

本研究将教育科研负责人划分为十种角色。角色的划分和角色行为描述，既关注教育科研负责人的“应然”与“实然”，即关注教育科研负责人应该做什么和实际做什么，又关注教育科研负责人的“事务”与“风格”，即关注教育科研负责人的具体工作职责、行事风格与特征。参照相关文献[2]，并通过对专家和行动者的征询，从多个角度去规范、界定教育科研负责人的角色和行为，形成了调查表。十种角色以及相应的行为描述如下：

倡导者：积极提倡小学教育科研，以自身的经历和感悟，特别是以真实事例，鼓励教师参与科研，让教师感受到教育科研的价值。

监督者：及时了解教师教育科研任务进展情况，提出质量要求，并有持续提升的愿景。

顾问：结合教师的需要，为教师开展教育科研提供信息、范例、模板、资料，谋划、指导研究选题。

研究者：具有对学校发展、教学实践和科研管理等问题的反思意识和研究行动。

管理者：设计有效的科研管理制度并实施，组织有效的科研活动，并运用信息化手段于管理之中。

促进者：发现教师在教育科研中的问题、优势和需求，及时予以指导，并关注其成长进展。

协调者：与其他校级和中层领导建立合作关系，整合各条块的任务与资源，善于沟通、交流。

帮助者：在教师科研工作需要时提供支持，建立与教师相互信任和理解的心理纽带，帮助教师在研究中体验成功与成长。

中间人：与校长、校外科研管理人员建立良好关系，保持信息通畅，寻求理解与支持。

合作者：关注教师的研究，积极参与其中并贡献智慧，实行资源共享。

接受调查的对象有：小学教育科研负责人58人，非教育科研负责人中校长（包括副校长，下同）49人，教师77人。他们均来自于苏中地区的农村小学，约三分之二调查对象所在学校的规模在1000人以上。问卷中，以角色行为描述项为参照，根据现实状况对不同选项进行赋值。符合程度由高到低分五个等级：非常符合、比较符合、一般符合、较不符合、很不符合，分别赋值5、4、3、2、1。最后，将问卷选项赋值之后的信息输入电脑，通过SPSS11.5软件，算出每个角色行为度的均值，并进行均值差异性检验。均值越大，说明越符合或者越认同；均值越小，说明越不符合或者越不认同。

三、调查结果

1.被调查者基本情况

调查表明，苏中地区农村小学教育科研负责人以具有相当的教育教学经验的中青年教师为主体，年龄基本集中在31-50岁之间，按区段中间值估计，平均年龄约为40.4岁；从教年限集中在11-30年之间，平均从教年限约20.3年；任职年限一般在10年以下，以4-6年者为多，任职的平均年限约为5.3年，说明小学教育科研负责人任职时间不算很短，相对比较稳定，有一定的科研管理实践，对学校科研管理工作应该比较熟悉。这也是近年来学校普遍重视教育科研、注重教育科研负责人队伍建设的一种表现。

接受调查的苏中地区农村小学校长以中青年为主，按区段中间值估计，小学校长的平均年龄约41.6岁，平均从教年限约21.7年，有较长的教育教学经历。接受调查的小学教师平均年龄约33.6岁，平均从教年限约12.1年，是相对比较年轻的一个群体。并且发现，教师职称相对较低，以初、中级为主，对投入教育科研、提升自己的职称抱有积极的态度。

2.对教育科研负责人角色认同的比较分析

将调查所获得的数据信息输入电脑，运用SPSS11.5软件算出三类群体对教育科研负责人角色认同的均值，通过F检验，得到均值的差异性水平。其结果如表3：

（1）三类群体均值大小的比较

调查数据表明，苏中地区农村小学教育科研负责人角色认同的总体均值较高。最低分为3.5273，最高分为4.2000，换算成百分制在70-84分之间，反映了当前苏中地区农村小学的教育科研工作取得了一定成效。其中总体均值较高的前两项是“倡导者”、“研究者”，说明小学教育科研负责人能积极提倡、鼓励教师参与教育科研，并对学校发展、教学实践和科研管理等问题进行反思和研究。总体均值较低的两项是“顾问”、“帮助者”，说明小学教育科研负责人在应教师需要及时提供支持、帮助和情感抚慰等方面有待加强。

从教师对教育科研负责人角色认同的均值来看，“帮助者”、“协调者”的得分较低（不满60分），这反映了普通教师，特别是年轻教师，对教育科研负责人善于沟通、交流，建立与教师的信任和理解，及时提供教育科研工作的支持、帮助等角色行为持有潜在期待。

（2）三类群体均值差异性分析

①数据表明，三类群体在两个角色（“监督者”、“中间人”）上存在显著差异（0.05水平），在四个角色（“管理者”、“协调者”、“帮助者”、“合作者”）上存在极其显著差异（0.01水平），而在另外的项目上不存在显著差异。教育科研负责人与非教育科研负责人在工作职责上存在不同的分工，非教育科研负责人又由校长和教师两种对象组成。这说明身份不同和工作上的不同分工，可能导致他们在角色认同上的差异。

②调查发现，在所有十个角色的认同上，教育科研负责人与非教育科研负责人中的校长的均值比较接近，除教育科研负责人中“倡导者”的均值略高于校长的均值以外，其他项目均为校长的均值略高于教育科研负责人的均值。再经事后检验，这些项目都不存在显著差异。这说明处于管理层的校长和教育科研负责人对教育科研存在相同或相似的需求与价值认同，因为他们的年龄、教龄、职称相仿，一般都已获得中、高级职称，在个人需求上存在趋同性，在考虑学校问题时涉及的因素会比较多，综合性、平衡性主张相对比较明显。

③经进一步检验，教师与另两类群体（教育科研负责人与非教育科研负责人中的校长）在角色认同上的差异是一致的。究其原因，接受调查的教师是农村小学选派来参加培训的教师，一般说来，是学校的骨干力量，他们具有一定的学习能力和发展潜力，对自身有一定要求，有自己的专业发展方向。同时，他们绝大多数为初、中级职称，对提升职称更具有强烈愿望，对教育科研和个人的专业成长有更多的期待。另两类群体都是学校的管理人员或领导，他们与教师在角色认同的六个项目（“监督者”、“中间人”、“管理者”、“协调者”、“帮助者”、“合作者”）上存在显著性差异，应当引起学校领导和教育科研负责人的关注。

四、思考与建议

1.教育科研负责人应积极扮演好多重角色

教育科研负责人不仅要倡导教育科研，而且要能自己做研究；不仅要对学校科研工作做出设计、实施和评价，还要为教师教育科研提供各种帮助和指导，带领教师共同研究；不仅要做教师教育科研的合作者，还要协调多方关系，为教师开展教育科研营造良好的环境。这就要求教育科研负责人具有多重角色。十种角色的提出，是从多个角度对小学教育科研负责人做出的规范，是“应然”的要求。调查显示，总体均值虽不算低，但仍有较大的上升空间。

2.教育科研负责人要强化“协调者”、“帮助者”角色意识和能力

调查显示，在总均值中“协调者”、“帮助者”、“中间人”得分较低，特别是教师对“协调者”、“帮助者”角色的给分未能及格。说明教育科研负责人与其他校级和中层领导、与校外科研管理人员、与教师的沟通能力和建立良好关系的能力有待提高。沟通、协调能力是教育科研负责人的重要素质，这一现状也启示培训机构，在相关培训项目的设计中，不要只注重科研方法和教育理论知识的培训，有必要设置专门的管理素养模块，对科研管理者加强管理素养的培训。在与一些教育科研负责人交流时，他们也认为，平时工作忙，无暇静下心来读书，现代教育理论功底浅薄，分析思考问题缺乏深度，工作力不从心，难以带领、帮助教师进行教育科研。这也是他们难以扮演“帮助者”这一角色的缘故。

3.教育科研负责人应关注不同群体的需要

不同对象对教育科研存在不同的需求和价值认同。三类群体均值的差异性检验告诉我们，他们在教育科研负责人“监督者”、“中间人”的角色认同上存在显著差异，在“管理者”、“协调者”、“帮助者”、“合作者”角色认同上存在极其显著差异。经进一步检验还可以看出，普通教师与另两类群体在角色认同上的差异是一致的。这说明学校领导者（校长和教育科研负责人）存在角色认同的趋同性，而他们与普通教师之间存在明显的差异性。这表明教育科研负责人的工作现状、角色行为与教师的期待差异明显。

小学教育科研负责人有其身份的特殊性，自己认为应当主要担当“倡导者”和“协调者”角色，这一点从均值中可以看出。但对教师来说，他们的需求是多样化的，有时在科研认识上也会存在一些偏颇。比如，科研思想不明确，把科研单纯当作是做大项目、写大文章。其实，转化一个学生、带好一个班级、一种学习策略干预等都是教育研究问题。又如，科研的被动化、功利化也比较普遍，小学教师常常因高校、研究机构专家的要求，只是做一些研究的辅工作，他们的目的很大程度是为了评优、评职称。同时我们看到，农村小学已有的研究，大多数表现为教师个体研究，团体合作研究很少。这些都需要教育科研负责人根据不同群体的情况和需要给予引导和帮助。学校应设立自己的研究课题，这些贴近学校实际、贴近教师实际，有助于解决学校自身发展问题的研究更有价值。本着全员参与、分层要求、循序渐进、分类推动的原则，让不同的对象在教育科研中都能找到位置，都能享受到成功的快乐。

4.要提升农村小学教育科研信息化管理水平

当前，教育科研繁荣的背后有些浮躁，把课题研究当门面，“说起来重要、忙起来不要”的现象依然存在。浅耕粗作、广种薄收、重复劳动等“粗放式”研究缺乏实效。要提升学校教育科研水平，加强信息化管理是重要途径。要充分利用网络或其它途径构建教师服务平台，及时进行信息、组织培训学习、建立资源共享等，营造浓厚的内、外部科研氛围。对研究选题可以采取“相关——整合，相似——联合”的方式，集中本校、本区域的资源主攻那些具有实际价值，能推动学校特色发展的项目。

5.建立农村小学教育科研负责人同盟，实现资源共享

“科研先导”、“科研兴校”已成为教育实践工作者的共识。但农村小学师资薄弱，教育科研的思想、方法、手段相对落后，缺少专家的指导，研究的氛围不浓。一些农村小学虽注意到与城区强校、邻近小学之间的互动，但总体看来，农村小学教育科研负责人之间的联系较少，与校外同行的交流意识不强。要改变这一面貌，可以通过建立教育科研负责人同盟，促进小学教育科研管理实践性的不断生成与分享。负责人同盟不仅可以在本区域内，也可以向外延伸，或向科研管理部门、研究机构等借力，从交流的内容、范围、层次、深度等方面逐步提升。这样的同盟，在农村小学自主构建的基础上，区县的教育研究管理部门也应该有所作为。比如，成立小学教育科研管理研究工作室，吸纳相关区域小学教育科研负责人参与其中，开展合作，为农村小学教育科研负责人提供发展平台。

参考文献：

[1]丁勇.管理学原理[M].苏州：苏州大学出版社，2010：253.

[2]冯明.上海市小学教育科研负责人角色的实证研究[J].上海教育科研，2009（6）.

Study on Role Identity of Education Research Leaders in Rural Primary

Schools of Central Jiangsu Province

LIU Jiu-cheng & GUO Zhao-ming

合同管理调研篇（7）

2、矿建管理科：（1）负责项目建设矿建工程专业工作的协调管理；参与项目建设工程的科研、初设、施工组织设计、开拓方案、建设计划等方面的审查；（2）组织办理矿建工程开工、合同审查、工程量验收以及矿井竣工验收等项工作；（3）协调现场施工质量、进度及安全文明施工管理工作；（4）参与投资项目的前期调研、申请报告编制和项目核准所需的各项支持性文件的报批；（5）参与矿建工程的计划编制和招标；（6）协调集团公司对口相关处室矿建专业工作；（7）负责矿井建设科研课题的研究和成果编制申报工作。

3、土建工程管理科：（1）负责项目建设土建工程设计催办、设计变更、施工图到位、技术交底会审以及与设计单位沟通协调；（2）参与项目工程的科研、初设、施工组织设计、建设计划等方面的审查；（3）组织办理土建工程开工、竣工及合同审查手续；（4）参加工程量验收以及项目工程竣工验收等项工作；（5）参与现场施工质量、进度及安全文明施工管理工作；（6）参与工程的计划编制和工程招标；（7）参加材料价格的市场调研；（7）协调集团公司对口相关处室土建专业工作；（8）负责土建工程新工艺、新技术、新材料的推广应用和科研课题的研究和成果编制申报工作。

合同管理调研篇（8）

护理研究是一门注重理论与实践相结合的课程，护生所学的科研知识只有在与实践的结合中才能真正掌握[3]。虽然目前关于小组合作性学习对护理本科生综合能力培养的探讨已有相关报道[4，5]，但合作性管理小组在大学课程教学中的应用尚未见相关报道。

因此，在充分认识合作性学习教学方法的基础上，通过改革，优化组合，探讨合作性管理小组的组建在《护理研究》课程教学中的优势和相关问题，使大学生在合作性学习的同时，通过小组成员之间的相互促进、相互监督与管理，在一定期限内完成自主科研项目，从而进一步提高护生分析问题和解决问题的能力，达到护理研究课程的教学目标；也在一定程度上为国家培养创新性人才的教育理念提供有益的思路和启示。

一、合作性管理的含义

合作性管理是在任课教师的指导下，通过合作性管理小组的组建和小组互动式分享完成共同的学习、科研目标，并构建积极的相互依赖、相互管理关系的过程。因此，小组互动与成员关系是合作性管理的核心特征。在护理研究课教学中，小组互动是在学生的业余时间共同分享知识，共同探究，形成多边、双向的反馈机制。教师在课堂上的理论授课内容，必须在合作性管理小组的互动分享过程中逐渐接受并掌握。

同时，小组成员之间强调的是积极的依赖、和谐管理关系，为学生提供了一种有效的外在学习和科学研究的动机，更重视学生的自我调节与协调能力。因此，合作性管理是通过管理小组成员之间的相互沟通、讨论、鼓励、支持、帮助、敦促等一系列合作互动过程，共同解决课程中遇到的各种问题，一起实现学习、科研目标，从而共享探索成就、体验协作快乐，齐心协力地完成学习、科研任务，达到学习效果的最大化[5]。

二、合作性管理的教学策略

在护理研究课程教学中，合作性管理适合采取以团体探究策略为主，共同学习策略为辅的教学策略。整个教学过程是在配合教师完成课堂理论授课之后，学生共同的业余时间内完成。具体内容与步骤包括：教师首先根据学生实际情况完成管理小组的组建；然后由小组成员自主确定研究选题；教师与小组成员讨论分析，对选题进行评估并修饰；由各组成员根据选题决定研究方法与成员分工；各组成员自行进行探究设计和资料的收集；最后由各组提出初步成果报告并进行师生共同讨论与评估。在此过程中，教师适当安排各阶段相关作业，设计学习与科研的情景，并适时指导学生合作技巧和管理技巧，培养学生的分享观念。

三、合作性管理小组的组建原则和调整方法

护理研究课的理论教学要求教师首先根据学生的实际情况组建合作性管理小组。因为合作性管理小组是一种结构化、程式化的小组，也是这种教学方法的核心部分。由于合作性管理小组与学生的心理因素、学习成绩、校园的文化背景等因素密切相关，因此其组成方法应在教学实践中进行不断地验证，并加以修改。在参考等学者[6]对合作式学习团队组建原则的基础上，我们考虑组建合作性管理小组时应遵循以下四项原则。

一是管理小组成员的现有科研能力和学习风格不同；二是管理小组成员的MBTI人格类型不同；三是管理小组成员的兴趣和习惯不同；四是管理小组成员有相同的课外时间。其中，MBTI人格类型确定需要人格类型量表进行分析、修正，比较复杂，因此主要是根据其他三个原则进行分组，将每个自然班根据学号顺序分成3-5个小组，每组约10人左右。

四、合作性管理小组的调整方法

合作性管理小组组建过程中强调小组成员构成的异质性。小组异质性越高，学生的思想碰撞越多，对于某一个问题的理解更充分、全面，观点也更加多样化；并且异质学生更希望形成一种学生间的认同感，这使得学生间的互动式分享效果越明显。因此，对已组建的管理小组，教师根据学生已有的学习成绩、管理能力和科研水平应进行适当的调整。调整的主要方面包括以下三个内容。

（一）学习成绩

假如某个小组学习成绩的平均分偏离全班均分2分以上的，成绩偏高的组应调出高分的学生加入成绩偏低的组，而成绩偏低的组调出低分的学生加入成绩偏高的组，直到相对平衡。

（二）科研水平

在可能的情况下，保证每一小组中至少有2人的科研能力比较强或曾参与过科研项目，包括曾参与教师的项目或院级、校级、省级等相关大学生项目；不够的情况下，平均分配科研能力较强的学生到各合作管理组。

（三）管理能力

在可能的情况下，保证每一小组中至少有1人的管理能力比较强，例如目前或曾经是班级或学生会的干部等。

在组建过程中，应避免让学生自主组成项目团队，以防止小组成员发生一边倒情况。例如科研能力强的学生组成一个队，而科研能力较弱的学生被迫组成另外一个队；或者男生组成一个队，女生组成一个队。这样，无法公平、合理地体现合作性管理小组的运行及其效果评价。

五、合作性管理小组的基本要素

为保证每位学生在异质小组中不断学习、进步，达到《护理研究》课程的教学目标――提高护生的科研能力，在组建合作性管理小组时应注重五个基本要素。

（一）积极的相互依赖

在协作进行科研项目的情景中，需要发挥合作管理小组的作用，小组成员之间必须是积极的、相互依赖的关系。围绕护理科学研究的整个过程，结合小组自主选题，各成员分工明确，缺一不可，必须做到相互信任、相互依赖、相互监督。

（二）面对面地促进性交互

为完成共同的科研项目目标，小组成员必须通过不断地、积极地相互交流、相互促进，取长补短，达到相互提高的效果。成员合作越好，每位学生的参与度就越高，小组效率也就越高，潜移默化中影响着每位学生的学习态度和学习方法。

（三）个人责任

为得到同辈的认同，在科研项目进行过程中，小组成员需要充分发挥每个人的潜能，以完成本人的职责。当然，除了明确个人责任以外，还需要测量和评估个人行为的效率和效果，使小组成员每个人始终保持足够的被评价的焦虑状态，从而激发其后续积极参与行为的动机。

（四）社交技能

在开展护理研究过程中，无论从小组外部的协调，如文献的检索、专家的咨询、科研资料的收集等方面，或异质小组内部成员之间的合作均需要一定的社交技能，它是维持合作学习与合作研究顺利开展的关键因素。

（五）小组过程处理

合作管理小组运行过程中，教师应不断进行相关问题的调整与处理，掌控整个小组和科研项目的进行，目的是提高小组成员工作的有效性和时效性，从而达到组建合作管理小组的最终目标。

上述五个方面能否达到良好效果，关键在于能否建立公正、有效的评价机制。而传统的卷面考试很难反映学生真实的护理研究知识和技能的掌握程度，因此可以通过护理科研论文的撰写或相关科研项目立项作为合作式管理小组的评价机制。

六、合作性管理的意义

尽管当代大学生有良好的学习与科研愿望，勇于尝试和探索，但学生的自我认知能力和自我约束能力仍存在一定程度的个体差异。因此合作性管理小组可以采用一定的合作程序和方法充分考虑每位学生的不统一，让其充分体验，带动小组各成员积极融入学习环境与科研情景，并在同辈的监督、敦促下，提高学生的学习主动性和科研的参与度。

合同管理调研篇（9）

关键词：协同管理 有效性 协调性 数理逻辑

协同的概念界定

协同的概念源自人工智能研究领域，主要应用于大系统控制。杜栋（2008）详细定义了协同及协同管理的概念，而且还对协同管理的过程、协同管理的实现进行了研究，同时还提及了“竞争―合作―协调”的协同运行机制；刘翔（2004）重点研究了协同管理的实现方法，刘纯、贺佐成（2007）研究了高校电子政务协同管理模式，赵晓敏（2008）及林跃翔、邱祥锋（2007）分别从人工智能和信息技术的实际应用角度研究了协同管理的实现，谢亮等人（2006）从合作与信任机制、沟通与协调机制、激励与约束机制、风险防范机制等四方面研究了第三方物流联盟协同管理运作的机制。

本文则从数理逻辑、信息安全的角度研究协同管理工作中的有效性和协调性。据各政府机关及行政事业单位、企业的部门组织机构可以看出，各单位的组织管理机构图多为树形，处于该树同一层次叶节点的部门之间、不同层次叶节点的部门之间存在相互沟通合作管理部分关联工作；而且，本单位与上级主管部门之间、与下级单位或下属单位之间也存在合作管理关联业务的关系。于此，协同被应用于管理研究领域，以提高同一单位部门间、不同单位间管理工作的效率。部门间或单位间实施协同管理的驱动因素是他们具有部分关联的业务、数据等须彼此共同协商处理，或共同鉴定、共享数据等，在此过程中，有效性和协调性是必须遵守的。形式化语言属于自然语言，自然语言源自自然现象和事物，是对其归纳和书面的文字、数学公式的表达，它能表达自然现象和事物的本质；而且事物和自然现象之间有联系、因果关系等，形式化推演则能较好地体现出其联系和因果关系，具有直观形象的优点。

协同管理中的有效性

（一）有效性的有关定义和定理

自然语言可以形式化描述，采用形式化逻辑公式表示，对这些公式可用自然形式化逻辑推理或公理推演，最终得出结论。我们对下面的符号作说明，∑代表公式集，A代表公式，├代表形式可推出，符号表示存在量词、用符号表示全称量词。有效性是属于语义概念，陆钟万（2002）对其定义为：（论域中的可满足性，有效性）设公式集∑Form(&)，公式A∈Form(&)。

A在D中是有效的，当且仅当对于任何以D为论域的赋值v，Av=1。此外，有效性的相关定理如下：A是有效的，当且仅当A是不可满足的。A(u1,…,un)是有效的，当且仅当x1,…,xnA(x1,…,xn)是有效的。

（二） 协同管理中的有效性形式化推演

管理是一项系统工程，根据功能的不同可以划分为不同的子系统，这些子系统独自实现特定的功能，如何让这些子系统协调一致、为了实现公共的管理目标高效率地运行，各子系统之间交互协作机制和通信机制是协同管理所必需考虑的重点。这不仅是协同管理的研究重点，而且是人工智能及分布式研究领域的热点问题。在人工制智能中，各子系统通信方式按连接类型主要分为4种情况：黑板模式、联邦方式、广播方式、点到点方式。各子系统之间交互包括两方面的内容：交互协议和交互策略。本文重点研究各子系统间实现协同管理的交互协议所遵循的规则，即协同管理中的有效性和协调性。部门、单位间因关联业务、数据而不可避免进行协同管理，见图1。

假设某项管理工作是为了实现特定的管理目标，且该管理工作涉及不同的单位或部门，为了实现该管理工作必须共同遵循相关的文件规定，对某业务数据、事件等的审核认定必须符合同一标准。本文假设这些规定形式化为命题公式A1 ，A2……An，对待审核业务数据、事件等的审核认定标准形式化定为命题公式B1， B2……Bn，本文把该管理工作当作一项系统工程S，按照不同的功能模块分解为子系统S1， S2……Sn，定义公式集Form(&)为本管理系统工程S所有的管理规章、文件规定等对应的形式化公式集。显然，A1，A2……An∈Form(&)、B1，B2……Bn∈Form(&)，设A1，A2……An，B1，B2……Bn构成的集合为∑，∑Form(&)。在管理工作中，例如某些部门或单位的管理文件对某一事件的管理具有关联属性k时（见图1），对该事件管理所涉及的文件规定形式化约定为A(u1,…un)，u1,…un为不同部门或单位对此关联属性k的具体规定，此时，管理协同是必须的，假设与该关联属性有关的所有不同部门、单位文件的规定作为论域D，则以论域D的所有赋值v，A(u1,…un)v=1，则可以说对此事件的协同管理是有效的，否则是不有效的。在实际管理工作中，由于部门间、单位间的合作及沟通工作做得不够，会出现协同管理的不有效性，这就需要彼此协商对具有关联属性事件管理的文件规定，做到一致，避免A(u1,…un)v≠1的情况。

政府机关及事业单位、企业等在进行业务管理时，不可避免部门或单位间发生业务往来、数据共享等问题，例如对食品卫生管理监督，技术监督局在生产环节对其卫生进行监督，工商管理局在流通领域对该产品进行是否过质保期检查，产品的卫生是否合格必均须在技术监督局和工商管理局的监督管理之下，监督检查结果均为合格，可以称该产品的卫生合格问题是有效的，否则不满足有效性。再如高校的教师科研考核问题，人事管理部门和科研管理部门对不同类别科研项目的积分标准、对其科研论文级别的评定标准必须一致，即教师所承担的科研项目及科研论文分别在人事管理部门和科研管理部门按照相关文件规定进行核定，且核定结果的积分或等级相同，可对该老师的科研考核结果是有效的。对同一事件或数据在不同部门或单位间的认定标准是否一致，这将是下一节研究的协调性。

协同管理中的协调性

协调性是属于语法概念，陆钟万（2002）定义为：∑Form(&)是协调的，当且仅当不存在A∈Form(&)，使得∑├A并且∑├ A。

对协同管理中的协调性，定义如下：

Ai Form(&)，若∑├Ai，且∑├ Ai（1≤i≤n），则该管理工作系统是不协调的，是自相矛盾的；当且仅当不存在Ai∈Form(&)，使得∑├Ai并且∑├ Ai，则该管理工作系统是协调的。

各部门、各单位间在进行协同管理时，在对关联的同一业务、数据作认定、审核、评级等行政处理时，所依据的文件规定标准必须一致，这样才能确保所认定、审核、评级的结果一致，否则会导致各部门、各单位对同一业务或数据的审核或评级结果各异，导致协同管理混乱不堪，各部门和单位间对关联的同一业务或数据的判定各持己见。假设集合∑代表各部门、或各单位对关联的同一业务或数据进行管理时所涉及的审核、认定、评级等行政处理时所依据的文件规定、管理条例等，则Ai代表多部门或多单位间对其进行上述行政处理的结果，协同管理的结果是∑├Ai与|=├ Ai之间选择唯一，不能两者同存，这就是协同管理的协调性。

形式化表示及形式化推演在实际应用中可行性分析

事物对象的形式化，即论域。就管理学来说，管理分为管理的主体和客体，即分为管理方和被管理方，双方既对立又统一。管理方即管理主体可以为人或事物，如大到国家事务行政、地方行政管理，小到单位或部门的行政、事物管理等；管理主体可以为物，例如信息管理系统，利用它，可以实现高效率的管理工作，近年来随着办公自动化和信息化的普及，信息管理系统被越来越多的单位采用；被管理的主体也可以分为人和物，如对人事管理等。由此，管理的主体和客体是具体的，而且是量化的，可用形式化论域来定义，即研究对象的集合或者范围，表示为D。在一阶逻辑中，研究对象可量化，用符号表示存在量词，即在论域D中，存在一个个体；用符号表示全称量词，即论域D中所有的个体。例如，假设论域D1表示全体大学生，变元y表示大学生，则存在一个大学生可形式化表示为y，这样就将研究对象形式化地量化了。

实际问题规则化。对于管理、行政等具体工作，无不涉及具体的规章制度、办事流程等，与形式化推演中的推理规则、公式、公理等对应，可将前者形式化定义。形式化推演规则之一的可传递性，在实际问题中也是符合自然规律的，例如，实际问题的亲属关系也满足传递性，甲是乙的亲属，乙是丙的亲属，则甲也是丙的亲属，该论断无论从形式化的角度还是自然规律，该结论都是正确、合乎常理的。最后讨论从语法和语义的角度实际问题的推演问题，符号├表示从形式上可推导出，是属于语法的范畴；符号|=表示从逻辑上可推导出，是属于语义的范畴。

应用实例分析

本文以高校科研管理为例，研究协同管理中的有效性和协调性。高校科研管理涉及对教师承担的科研项目及成果级别的鉴定，同时还涉及对项目经费的管理，涉及不同部门。这样，不同部门之间因管理业务相关的科研项目及成果级别认定、项目经费等业务及数据相关而进行协同管理。科研管理部门对项目及科研成果的等级评定是根据有关部门的文件规定进行的，另一方面，人事管理部门在进行年度考核时对教师承担科研项目及取得的科研成果也要进行等级认定，认定的标准也按照其相关管理文件规定。这样，对教师承担的科研项目及其取得成果进行认定这一业务，发生在不同的管理部门，协同管理要求以上两个管理部门对某位教师承担的同一科研项目或同一成果的认定等级的结果必须完全一致，否则就不协调。

再如对科研项目经费的管理，一方面，科研管理部门须了解某老师所承担课题的项目经费使用范围、经费余额等，因此，就该老师承担的科研项目而言，科研管理部门必须对其建立一个数据库，以记录相关信息；另一方面，财务部门最终对教师承担的科研项目经费的实际借款、报销等行政处理，在此之前，须经过科研管理部门的审批科研项目经费使用的合理性，财务管理部门只是审核票据的有效性，同时还要根据本部门数据库中的记录数据决定是否有经费可报销。由此，某教师承担的科研项目经费不仅在科研管理部门审核是可满足的，而且经过财务管理部门的审核也是可满足的，即A(u1,u2)v=1，其中u1代表在科研管理部门进行科研经费借款或报销审核，u2代表在财务管理部门进行科研经费借款或报销审核，赋值v代表某老师，A(u1,u2)v表示某老师分别在科研管理部门和财务管理部门进行科研项目经费的借款或报销办理事件。若A(u1,u2)v≠1，则说明对该老师所承担的科研项目经费的协同管理出现了差错，这就是协同管理有效性的体现。

本文认为，协同管理发生的前提是大自然及社会普遍联系的原理，事物与事物、人与人、人与事物之间普遍联系的基石使得管理工作要求部门、单位及个人之间协同起来，高效率地搞好管理工作；协同管理的重要条件是事物与事物、人与人、人与事物之间的属性相关和相互间关联的传递性。在实际管理工作中，多部门、多单位间在进行关联业务、数据行政处理时，不自觉地遵守了协调性和有效性，本文以信息安全领域的集合理论、协调性、有效性等理论为基础，以形式化理论推演为技术手段，研究了协同管理的理论根源。

参考文献：

1.杜栋.协同、协同管理与协同管理系统[J].现代管理科学，2008(2)

2.刘翔.协同管理的方法[J].技术经济与管理研究，2004(5)

3.刘纯，贺佐成.高校电子政务协同模式研究[J].中国教育信息化，2007.07

4.赵晓敏.基于多智体的供应链协同管理[J].商业研究，2006/21

5.林跃翔，邱祥锋等.基于协同管理的水利信息化研究[J].测绘科学，2007增刊

合同管理调研篇（10）

和科学家面对面

1953年，环发所的前身－－中国科学院地球物理研究所华北农业科学研究所农业气象组成立。作为非营利科研机构，主要从事现代农业环境领域的科学发现和技术创新，重点研究在人类生产活动影响下，农业生物和农用投入品与光、温、水、气等环境要素的相互作用规律与调控机制、发展农业环境安全调控和可持续农业技术。经过半个多世纪的发展形成了农业气象学、农业水资源与水环境学、农业环境工程学、农业生态学四个重点优势学科。

研究所现设置6个创新研究室，并建有农业部农业环境与气候变化重点开放实验室、农业部旱作节水重点开放实验室、农业部寿阳旱作农业重点野外科学观测试验站、农业部畜牧环境设施设备质量监督检测中心，中美农业环境中心，IAEA合作实验室，CAAS-IWMI农业水质资源管理国际合作中心，CAAS-ICRISAT/ICARDA旱地农业国际合作中心，农业环境分析测试中心（通过国家实验室认可），中国农业科学院中日农业技术研究发展中心、节水农业综合研究中心、农业立体污染与产地环境质量研究中心、设施农业环境工程中心、农业环境控制与评价工程中心以及中国农业环境科研协作网等开放平台。拥有实验室面积5000多平方米，科研仪器设备数千台套，其中2万美元以上设备100多台套。

在2006年农业部组织的全国农业科研机构综合科研能力评估（2001年-2005年）中，研究所位列全国农业科研机构第17位，在农业部部属研究所中位列第7位，在中国农业科学院属研究所中位列第6位。

环发所的研究领域决定了工作节奏跟着农事变化而变化，春夏季节是最忙碌的时候。为此，同心动力为环发所量身订做了一套咨询流程，并对调研的方法、工具作了调整。

2008年3月28日，环发所组织文化项目正式启动，同心动力咨询团队在3月25就已经入驻了，虽然科学家们都很忙，我们尽量做到访谈和调研问卷覆盖面达到100%。

初见环发所梅旭荣所长，我们不仅深深感受到科学家严谨务实、高度负责的科德学风，还被梅所长身上的企业家魅力所吸引。梅所长作为老气象所人，对环发所的发展历史、管理变迁、科研瓶颈都有着深刻而独到的理解。“创新就是人的思维的创新，科研环境的创新。在我们这里，人的价值是最重要的。我希望我们的管理能够上升到文化的管理，文化管理为主，制度管理为辅。”梅所长如是说。

随着访谈和调研的深入，我们逐步掌握了环发所管理实践和组织文化的基本状况。本次调研的访谈人数为92人，对于环发所的访谈应该是这几年来最为困难的一个项目。首先是科学家们时间很紧，安排好的访谈时间很难如期进行。我们项目组根据科学家的时间，不断调整访谈时间表，跟着科学家的节奏走，中午经常没有吃饭的时间，被我们项目组成员戏称为“立式滚筒式访谈”。其次，在访谈中，我们要适应科学家的思维习惯，用模型和工具向科学家解释文化管理的思路和方法，取得科学家的认同。

创新发展历程

创新历程大致分为如下三个阶段：

第一阶段（1953年-1977年）组织文化萌芽阶段

1953年中国农业气象组成立，1957年更名为中国农业科学院农业气象研究室，这就是环发所的前身。1966-1977年时期，学科合并损失比较严重，人员流失较多，科研基本停滞。这一阶段是环发所组织文化的萌芽阶段。

在这一时期，农业气象研究从无到有建立起来，形成了完整的学科和独特的研究方法。对我国五六十年代的农业生产布局，农业资源的利用，主要农业灾害的调查作了里程碑的贡献。这一阶段的管理体现了极强的合作精神，科研人员和管理人员没有明显的区分，课题也融合在一起，不分彼此。这一阶段中，高度负责、团结合作、互相学习、踏实研究、认真严谨的科学态度已经形成，是环发所宝贵的精神财富。在期间，这种科学态度受到了较为严重的冲击。

第二阶段（1978年-2000年）环发所组织文化雏形阶段

1978年农业气象研究所也迎来了科学的春天，承担和参与了国家重大科研课题，并获得部级、部级奖项，是环发所组织文化雏形阶段。

这一阶段主要围绕中低产田的开发，包括黄土高原的开发等商品粮基地的建设，在农业生产中如何利用气候资源方面作了大量的研究，到80年代末基本上奠定了农业气候区划的基础。开始了中日合作交流，引进国际农业生产技术，给中国的农业生产带来重大的影响，86年中国的粮食第一次突破4亿吨。90年代后期应对人口资源环境带来的压力和挑战，研究重点转到我国在全球气候变化的背景下，如何减缓气候变化对脆弱地带的影响，以利于农业发展。由于国家财力等方面的支持不大，这一阶段管理主动性发挥较小，主要是自然发展，管理的痕迹很少。各学科在摸索中形成了研究领域和团队的雏形。

受国家研究体制的影响，人们竞争的意识逐步增强，并与团结合作、负责、互相学习、踏实研究等优良传统产生了碰撞，资讯的发达和技术的不断更新，也使研究方法发生了深刻的变化。这一阶段，员工的价值取向开始多元，基本形成了以敬业、感恩、创新、诚信、务实、竞争等为主要基调的文化雏形。

第三阶段（2001年-）环发所组织文化成长阶段

2001年农业气象研究所与生物防治所合并，成立农业环境与可持续发展研究所（环发所），2003年完成了实质合并，2006年生物防治所在学科调整中分离出去，只保留了少部分研究人员和大部分管理人员。这一阶段致力于打造全新的科研平台，是环发所组织文化成长阶段。

进入新世纪以后，环发所经历了科技体制改革带来的阵痛，遭遇了意想不到的困难（实质性合并、合作实验室、学科调整、环境整治、政策调整等），也赶上了千载难逢的机遇（国家重视和支持），走上了以研为本,以人为本,做大做强,培育优势,发展能力,建设队伍,优化机制,壮大资本之路。环发所开展了夯实研究所事业发展基础的一系列工作：建立了特色和优势明显的农业气象学、农业水资源与水环境学、农业环境工程、农业生态学四大学科体系，形成了结构合理的科研团队和机构，建设完善了层次清晰的科研条件平台，科研国家队的地位日益显现。农业环境领域的国际合作中心基本建成，服务“三农”和产业发展能力得到提升，完善了符合非营利科研机构特点的管理体制和运行机制，管理逐步规范完善。

这一时期环发所提出了“培育竞争优势，强化创新能力”的工作思路，表现出的文化特征是管理的逐步规范和人本管理等。该阶段由于科技体制改革和农科院学科调整的影响，人们的凝聚力和忠诚度降低，导致诚信受损，合作和沟通发生障碍。“以人为本、以研为本”等文化因子开始酝酿，“创新、敬业、务实”等优秀的文化因子得到提升。

明晰创新文化导向

在调研报告中，反映出的一个突出问题是环发所文化导向不鲜明。环发所目前四个文化价值导向中，目标绩效、层级规范、团队支持、灵活变革导向值排序，依次为26.18、26.02、24.75和23.05，价值导向基本均衡。创新文化的沟通和信任平台、共享机制还没有完全建立，实际上创新文化导向并不占据主导位置。

在文化状况分析中，发现环发所使命认知比较一致，依次为社会、国家和员工，员工具备较高的责任感。愿景认知和认同度较高，有较为明确的发展方向。核心价值观认知和认同度较低，员工价值取向多元。存在需要整合的亚文化。

各研究室群体文化差异较大，表明各个研究室的工作氛围各不相同。这种多样性的存在对于环发所整体创新氛围的构建是有利的。

不同管理层级群体存在一定的差异，其原因在于高、中、基层对工作的关注点不同。高层希望带领全所健康发展，关注的是环发所发展层面的问题；而中层关心的是自身职位安全，因此更加注重操作和执行层面的问题；广大基层员工的关注点是生活保障和工作机会，首先想的是要完成任务和份内工作。

在员工均衡分析中，环发所员工基本分为两大类，一类为管理团队，一类为科研团队。管理部门采取了偏重过程控制的工作方式，带有较强的行政化管理色彩，科研部门互相支持和合作的氛围要浓一些，更多采取了团队支持的工作方式。

管理部门行政化管理的原因有三：一是旧有的管理体制和机制的惯性，使管理人员行政化管理的角色定位根深蒂固；二是科研体制改革增加了管理的深度和细度，对管理人员的素质提出了更高的要求，使管理人员产生畏难情绪，不愿改变；三是激励机制的缺失，使得管理人员缺少转变的动力。

科研团队的问题是存在过度竞争，合作倾向下降的现象。这种竞争和合作的下降趋势与国家科技体制变迁的历程有很大的关系。经费不足时期带来的过度竞争对大家影响深远，积重难返，由于科技体制改革和农科院学科调整的影响，人们的凝聚力和忠诚度降低，导致诚信受损，合作和沟通发生障碍。虽然目前所内加大科研环境改善的力度，但是科研人员对科研成果的取得需要更大范围的合作与交流的趋势认识不足，对所内平台建设积极性不高。总体表现为缺乏良好的沟通氛围和信任基础，使得学术交流的空间缺乏。

通过充分调研和仔细分析，项目组发现环发所管理问题的归因是非营利性研究机构的体制和科研项目运作机制之间存在矛盾。具体来讲就是体制所产生的用人僵化、激励和考核不到位等问题和项目运作对计划、过程控制、用人灵活、高效执行、奖惩分明的要求之间存在的矛盾。要调整管理思路、改进目前的科研项目运作机制，工作的重点就要放在学科管理上。也就是强调环发所每个学科的综合和长远发展，注重各学科之间的优势互补和协调共进，关注科研平台的建设和整体竞争力提升，关注员工发展，调动广大员工的工作热情。

因此，环发所目前需要明确以创新为主题的文化导向，无论是管理还是科研团队，都要变革观念，在全所范围内进行“人的思维的创新，科研环境的创新”，搭建创新和合作平台，成为本项目的重点。

构筑创新文化体系

环发所组织文化体系命名为《创新为魂》，开宗明义指出全所文化导向，引领全所员工的行为。

环发所的使命为“致力于农业环境领域的科学发现和技术创新，支撑农业可持续发展”很好承载了环发所员工对国家、对社会的高度责任感和使命追求，同时突出了环发所鲜明的组织个性和研究方向。在使命的提炼和陈述过程中广泛征求了各个科研学科的意见，使得使命的表述更加严谨。

这样的使命更加清晰了“管理为科研服务”的管理思路，有助于环发人对科研机构“参与式”的管理方式以及更为灵活的管理方法的广泛认同，并对管理团队和科研团队提出了新的要求。

环发所的愿景是“成为农业环境领域国内领先、国际知名的科研机构”。意味着环发所要在科研人才、科研成果、科研地位、科研平台建设、国际声誉等方面要获得长足的发展，拥有蓬勃的创新实力和创新氛围，组织具有良好的“生态”运行机制，员工具备极高的科研水平和道德修养。

目前环发所就已经是科研“国家队”了，但是环发人对标国际大型研究机构，不断寻找自身的优势和差距，着眼于未来的长远发展，肩负着国计民生的历史重任，不断描绘着宏伟远大的发展蓝图。这样的蓝图需要环发人以更加开放的心态营建交流、合作、发展平台，以更加务实的作风默默耕耘，在自身的研究领域收获累累硕果。

使命和愿景已经清晰，环发人该怎样践行使命、实现愿景呢？对照《调研报告》中的分析，咨询团队和环发人反复探讨，把“创新卓越、惟实惟真、臻和至善、合作共赢”作为核心价值观，并拟定了关键行为准则，为全体环发人的提供了行为依据。

核心价值观中既有对环发所优秀文化基因的继承，又有针对未来发展的思考。同时每一个价值观都配有深入细致的解读和界定，并被赋予了行为层面的指导意义。核心价值观理清了创新与制度、合作与规范、公平与效率之间的关系，反映出环发所对四个文化导向的理解和实践重点。

变革创新导向强调的是创新能力、适应性和获取资源的能力。灵活变革导向的文化，要求环发所不但要营造创新的氛围，搭建创新的平台，更要从管理制度上激励员工创造性地开展工作，提出有建设性的意见，不断提升环发所的研发能力和管理服务水平。

团队支持导向意味着真正按照“以人为本、以研为本”的要求开展各项团队建设工作，关注每一位员工的成长，关注每一个团队的发展，关注整个环发所的长远利益。通过关注员工的切身利益和满足其职业发展需求，提升员工能力并培养人才；通过理顺沟通渠道，搭建沟通平台，促进环发所的内外部信息交流；通过开展深层的合作，各个学科团队内部以及学科团队之间构建互相支撑、优势互补的良好发展态势。

优化层级规范导向文化，意味着要本着管理为科研服务的理念，优化制度和流程，减少不必要的限制，简化报告和审批流程；意味着在全体员工中树立合规意识，使组织成员严格遵守规章制度，从而提升环发所的整体执行力。优化层级规范导向并不意味着对制度和流程的漠视，相反要增强制度流程的约束力，进一步增强规范意识和精细意识，从而有助于环发所管理的进一步规范。:

优化目标绩效导向文化，意味着要优化考核和激励机制，通过科学合理的目标管理，切实做到考核公正、激励有效；对人员的考核更加务实、可行。通过科学的考核和目标管理进一步营造良好的竞争氛围，调动广大员工的工作积极性。优化目标绩效导向并不意味着放弃竞争和目标，相反要求环发所营造有序的良性竞合环境，同时聚焦核心目标，集中优势取得更加丰硕的研究成果。

继续创新之旅