教育培训是提高企业员工专业技能和综合管理素质、增强企业竞争力的现实需要；有效的加强教育培训工作，结合绩效薪酬体系，完善激励措施，是企业“培养人才、留住人才”的有效措施之一；经常性的、系统化的教育培训工作可以促进企业内部、业务系统内部的交流、学习、提升，提高员工的团队意识和企业归属感。
国有建筑施工企业教育培训工作的发展实践未能适应行业发展、企业内外部环境变化、企业管理改革的节奏与速度，体系建设相对滞后，在诸多环节中还存在不少问题。例如，企业对教育培训工作观念转变不到位，重视不够；企业教育培训工作的组织模式未建立、人员配备不到位、制度体系不健全；培训需求分析机制不完善、针对性较差；缺乏有效的培训评估，员工参与积极性不高等。
从北京建工四建公司的教育培训制度来看，本着在制度建设方面细致深入的精神，在抓好执行落实的前提下，做好教育培训工作所需的制度保障作用是能够得到充分体现并发挥较为重要的积极作用的。为了促进《培训管理办法》的实施，我们于2013年年底了《培训工作计分评比管理实施细则》。下面笔者就培训计分评比管理在实践中的应用分享一下。
1 确立培训计分评比的工作目标
计分评比应用的目的就是加强培训管理工作，进一步提升培训效果，打造素质优秀、能力卓越的人才队伍，在公司范围内分层分级地建立起以业务系统和各基层单位为培训责任主体，快速改变培训数量过少的现状，逐步形成“比培训数量、赛培训质量、竞培训效果”的良好氛围。
2 确定培训工作的归口管理部门
公司总部人力资源部为归口管理部门，除做好本业务系统及公司重大培训工作外，负责统计汇总各业务系统、各基层单位培训工作的开展情况及其档案管理工作，对各业务系统、各基层单位培训工作开展的真实性、有效性进行统计确认。
3 培训工作统计确认的分类
根据公司是两级分布，公司总部和基层项目部、分公司，两层分布的特点，将培训工作的统计确认分为两个序列：业务系统和基层单位。业务系统包括公司总部各个部门，基层单位序列包括基层各个工程项目经理部、京外各区域分公司、各专业分公司（水电、装饰、金属等）。
4 培训资料的报送要求
在该项工作的责任人上，业务系统由部门负责人（部长）直接负责，基层单位人力资源管理员负责。在报送资料要求上改变了以往只要求提交培训签到表和审批表资料。增加了对审批、计划、培训通知、实施过程、效果评估、总结及台账资料的要求，并且报送时间在培训结束后两周以内。
5 培训计分规则
每半年组织一次计分评比工作，分上半年及下半年两次。上半年、下半年两次计分评比排名工作完成时间分别不得晚于7月底、第二年1月底。按“业务系统”、“基层单位”两个序列，分别制作《公司业务系统培训工作计分排名表》和《公司基层单位培训工作计分排名表》进行计分排名。
6 奖罚规则
培训工作的总结1我到_x公司工作已经1个多月了，7月14日—7月16日，参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短三天，但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解，也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理，那么就此结合培训谈谈我的几点体会。
一、夯实理论基础，实践中提高业务素质
在本次培训中，郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识，对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的发展史来看，融资租赁是一个新生行业，特别在我国起步也就20多年，正处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的从业新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本，并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务，以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看，光有理论的知识是不够的，对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验，特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家宏观经济制政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。
二、学习公司制度，严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个企业的灵魂，对于新人必须认真学习公司的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度，并结合下发的《内部管理规章制度汇编》，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。
三、树立团队精神，为公司发展贡献力量
听了公司领导和各部门经理的培训课，我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习，我已做好了准备，相信自己会很快融入公司。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为公司的发展做出自己的贡献。
培训工作的总结2一转眼一个学期过去了，通过本学期的教学和班主任工作实践，以及听取了一些老教师的经验，作为一名新教师，我对师德有了更进一步的认识。 教师的天职是教书育人，因而自身的品行必须注重。古人云：学高为师，德高为范。师者，所以传道、授业、解惑也。德,指道德、品行、思想品质。作为一个光荣的人民教师,必须具备高深的学识和高尚的情操。因为，我们要把学生培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人，教师的一言一行、一举一动都时刻影响着学生，身教重于言教，这是我们都应该重视的一点。
一、爱生
记得有位教育家曾说过：爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生，可以弥补家庭和社会教育的不足，使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师，必须要爱自己的学生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间跟学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短了师生距离。由于我爱学生，关心学生，处理问题及时，方法得当，注意和学生沟通，所以，学生就信任我，喜欢我，也喜欢上我的课。热爱学生，还表现在教师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。看到孩子们一天天成长起来，作为教师的我该有多么欣慰。所以我自从跨上这讲台，担负起班主任工作，总是从关心爱护他们出发，坚持正面教育，耐心引导，肯定他们的成绩，表扬他们的进步，爱护他们的自尊心，鼓励他们继续努力，尽量满足他们的合理要求，帮助他们解决困难。
在我接手这个新组合而成的班级时，我从多方面去了解每个学生的家庭情况和他们的思想基础，智力发展，兴趣爱好，性格特点，有什么脾气，发脾气时家长采取什么办法等，以便帮助他们解决困难和进行有的放矢的教育。在学校里发生什么情况，我总是及时与家长联系，争取家长的协助，共同教育好孩子。
二、敬业
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。认真教学，刻苦钻研教学大纲，虚心向老教师学习请教。提高自己的教学水平。作为一名年轻的教师要提高自身的师德修养，首先要提高自己的教育教学水平，而不是一个优秀的‘教书先生’”。如果只把自己作为一个“教书先生”的话也就不可能成为一个优秀的教师。教师必须要有所需的扎实而宽厚的基础知识和专业知识，要要有钻研精神。仅仅熟悉学科内容是不够的，教师的知识应比这宽广得多。就如大家都知道的这句话“要给学生一杯水，教师必须要有一桶水。”
除此之外，我还经常提早到校，组织我的学生进行晨间打扫和安全工作;放学后，经常较迟离校，给那些后进生补习功课，当我班所有学生走完后，检查好教师卫生和门窗才能放心离去。面对工作我兢兢业业，踏踏实实，埋头苦干。因为我热爱自己的本职工作，才有工作的动力，不知疲倦。
培训工作的总结3上周，公司对我们进行了为期一周的培训。在这一周的培训中，主要是从规章制度、工作内容、公司福利待遇和公司发展历程这四个方面对我们进行培训。在培训中，我学到了很多的东西，对公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中，我能够合理的利用这些时间学到的知识，我的工作一定可以完成得非常好。下面我从几个方面对这次培训进行一个总结：
一、规章制度
公司的规章制度跟其他公司的也差不多，上班不能迟到、早退，不能无故旷工，上班不能做与工作无关的事，这是每个公司都会有的制度，只是在细微之处会有一点差别。通过这一次的培训，也加深了对这些规章制度的印象，以免以后犯不该犯的错误。
二、工作内容
通过这一次的培训，也加深了我对工作内容的了解和对工作要求的理解。相信通过这一次的培训，我能够更快的掌握工作要求，把工作完成的更好。这一周在上课的时间之外，我会利用休息时间把培训课所讲的内容自己实践一遍，能够让我更好的理解和熟练运用，在之后工作的时候能够少犯错。
三、福利待遇
公司的福利待遇是比较好的，节假日也不会要求员工加班，不同的节假日也会有不同的福利。在工作日的时候也是很少加班，你自己工作没做完那是肯定要加班的，但是在快下班的时候临时加派任务的行为是绝对不会有的。薪资因为每个人都是不一样的，所以在培训的时候就没有说薪资方面的问题。
四、公司发展历程
公司的发展历程应该是每一个公司的员工都需要了解的，因为了解了公司的发展历程，才会有归属感，对于公司过往的一些经历与有荣焉。而且了解公司是一个最基础的东西，只有了解了公司，才能够知道自己适不适合这个公司，才能够知道自己能不能在这个公司待的长久。
五、其他方面
除了上面的四点外，还从其他的方面进行了培训。比如公司的工作作风、工作环境等，让我们全方位的了解公司。也通过这个培训判断自己到底适不适合这个公司。如果工作理念不一样的话，那肯定是待不长久的。
六、不足之处
通过这次培训，也发现了自己很多的不足之处，比如对工作内容还不够了解，工作内容完成的不够好;对公司的规章制度也只有一个基础的了解，没有深刻的印象等。
在以后的工作中，我会更加的努力，早日掌握所有的工作内容，同时提高自己的工作效率，把工作做得更好。
培训工作的总结4时光飞逝，转眼一个月的培训结束了，但我的心却久久不能平静。今天是个特殊的日子，因为从今天开始，我真正成为一名职员。回首一个月前，我还是一名稚嫩的学生，有点彷徨，有点浮躁。经过一个月的岗前培训，我已不是从前的我。我变得更加成熟稳重。感谢公司，给了我这个难得的岗前培训机会，让我成功完成了从学生向职员的角色转变;感谢在在一起培训的兄弟姐妹们，在与你们的学习相处过程中，让我收获了感动，收获了珍贵的友谊。以下是我在这次岗前培训中的几点收获：
一、坚持、坚持、再坚持
“坚持就是胜利”这句话的真正含义在这次培训中得到了升华。坚持下去需要心中那股热情，需要毅力与坚持下去的勇气，更需要的是阳光般的心态。从前，我遇到困难要么回避，要么退缩，很少能坚持下去。还记得刚开始培训时，自己既要培训学习、管理小组，又要兼顾自己手上的工作。开始一段时间，自己常常会有种觉得自己不够用，很累，很难再坚持的感觉。想过放弃，想过退缩。通过培训课程的学习，与前辈们的交流等，让我心智更加成熟。自己明白了：自己必须要尽快完成从学生到企业员工的角色转换，不能再像以前那样随心所欲。我们进入公司，成为公司的一份子，就应该承担起自己肩上的那份责任，做好自己的工作，处理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承担一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，应是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，要永远葆一份责任心。
有时候自己可能会觉得自己的事情很多，应对不过来了，但只要记住自己的责任，再坚持一会，光明就出现了。还记得一位老员工跟我说过的一句话：“咬一咬牙就过去了”。是的，很多时候，不是手中的事情把我们压得喘不过气来，是我们自己没有给自己坚持的勇气。在几天的坚持后，我发现自己其实是可以处理过来的。之后，我知道了：面对困难时，要始终保持阳光心态，多给自己积极的暗示，每天都有一份好心情，用阳光思维来考虑问题，直面困难，挑战自我，再坚持一下就会成功，困难其实并非想象的那样可怕。坚定信念，坚持下去一定会有奇迹出现。
二、合作、合作、再合作
“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”集体的力量是无限的，只有把每个人的力量结合起来才是明智之举。我们的班级，我们的小组，我们的素质拓展活动，井冈山参观学习等等，都是在培养大家团队合作的意识，让每个人认识到：自己不足可以通过团队来弥补。同时也让每个人学会兼顾大局、为他人着想。只有团队中的每个人充分发挥力量，团结协作，集体才会进步。培训的学习，指引了我在今后的工作中，要服从领导，团结同事。遇到问题应保持冷静，正确地分析、判断和思考问题，自己无法解决时就寻求同事的帮助。同样，当别人有困难时，我会主动伸出援助之手，热心帮助同事。只要每个人全力以赴，团队就会坚不可摧。要学会合作、诚信、分享、宽容、感恩等等，不断完善自己的人格。
三、学习、学习、再学习
俗话说：活到老，学到老。刚离开校园踏上工作岗位，越来越发现自己还有很多方面需要加强学习。培训课的理论学习对我们今后的上岗实践有重要的指导作用。
大学生只是人才的坯子，要锻炼成才，还需要实践，不断地探索新方法，不断地给自己“充电”，才能保证适应瞬息万变的社会。这对于从“学校人”到“职业人”转变也是至关重要。学习存在于生活中的点点滴滴。学习别人良好的职业操守，学习别人有修养的行为准则，学习相应的专业知识，灵活的工作技巧。学会生活，学会为人处事、待人接物。时刻保持不骄不躁的作风，保持乐观心态。在学习中不断提高自己，做一个对公司有用的人才。
以上就是我在培训中的几点收获。在此，再次感谢公司领导、老师们给我们安排的这个完美的一个培训，感谢同事、朋友们带给我的收获与感动!通过培训，我提高了自己的业务能力，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的角色转变。最后祝福公司，祝福大家：有一个更好的明天
培训工作的总结5转眼间，20_年已悄然走来，20_年，我们以“创先争优”、搞好优质服务、提供良好素质员工为己任，以提高客运服务质量为宗旨，依据年度站务员培训计划，有步骤、分阶段的开展了员工培训工作，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务，为企业的持续发展提供必要的人力、智力的支持，同时也为20_年度培训工作的持续开展奠定了良好的基础，为了总结经验，寻找差距，现将年度培训工作总结如下：
一、培训工作情况：
20_年综合培训员工(站务员)5期以上，共八十多人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求。
二、培训内容：
1、国家及云南省有关道路旅客法律法规。
2、集团公司客运管理制度、规定和相关要求。
3、集团公司劳动管理制度。
4、员工岗位职责、操作规范。
5、服务礼仪等。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听”形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训制度有待建立健全。
4、培训资料欠缺，有待丰富。
中图分类号：G718.6 文献标识码：A
中国石油天然气集团公司（简称中国石油）作为国有重要骨干企业，肩负着确保国家能源安全的重大责任。“率先建成一流的社会主义现代化企业和建设具有较强国际竞争力的跨国企业集团”是其确立的战略目标。新形势新任务下，集团公司迫切需要一大批具有世界眼光和战略思维，思想素质高、管理能力强的企业领导人员和经营管理人才；迫切需要一大批具有跟踪世界科技前沿，较强实践能力和自主创新能力的专业技术人才；迫切需要一大批技艺精湛、作风过硬和一专多能的操作技能人才；迫切需要一大批适应国际竞争需要的高素质国际化人才。如何高起点新视野造就国际化人才已成为石油企业面对的挑战性课题。
一、中国石油企业人力资源的评估分析
“十二五”是集团公司建设综合性国际能源公司的关键时期，是深化改革、加快转变发展方式的攻坚时期，也是集团公司培训事业发展的重要机遇期。但是，由于受传统管理体制的影响，当前我国石油企业专业人才资源在培养方面还存在着诸多问题，这已成为制约我国石油企业发展的瓶颈。
在此，以中国石油川庆钻探公司人力资源现状分析如下:
截止2009年12月31日,公司用工总量54,567人；其中合同化员工35,465人（经营管理人才为5,489人，专业技术人才为6,821人，操作技能人才为22,527人）；市场化用工7,581人；劳务用工10,972人；非全日制用工549人。
（一）公司人力资源状况的调查统计
1.公司合同化员工年龄结构（见图1）
图1 公司合同化员工年龄结构图
2.公司合同化员工学历结构（见图2）
图2 公司合同化员工学历结构图
公司在集团公司同类公司中：公司博士研究生和硕士研究生拥有量最多；但专科及以上所占比例为39.52%，较同类公司中最高值低6.04个百分点；高中及以下学历所占比例较同类公司中最低值高11.11个百分点。
3.公司管理及专业技术人才专业结构（见图3）
图3 公司管理及专业技术人才专业结构图
4.公司管理及专业技术人才职称结构（见图4）
通过图中数据得出：教授级、副高级占有职称人员总数的比例分别为0.32%、10.59%，较集团公司同类公司中最高值低0.08和1.21个百分点；高级、中级和初级的比例，工程类约为1：3.2：3.1、管理类约为1：9.9：7.1，政工类约为1：7.3：5.1。管理、政工专业高级专业技术职务人员明显偏少。
（二）川庆钻探工程公司人力资源存在的问题
主要表现在两个方面：
1.人才队伍结构不合理
一是年龄结构不合理。二是专业结构不合理。三是分布结构不合理。
2.人才素质与能力优势不明显
一是人才队伍学历层次偏低。二是高级技术职务人员比例偏低。
因此，如何尽快教育企业员工适应新形势发展的需要，树立起新的思想观念，提高员工队伍的整体素质和参与市场竞争力，适应新形势发展的要求，是中国石油员工培训工作的当务之急。
二、中国石油员工培训模式的探索与开发
（一）指导思想与工作原则
1.指导思想
紧密围绕集团公司发展规划和人才队伍建设规划，以提高员工队伍的整体素质和能力为重点，扎实推进人才培训工程，全面创建学习型企业，为跨国企业集团建设提供思想政治保证、人才保证和智力支持。
2.工作原则
（1）整体推进
教育培训工作要覆盖生产建设、经营管理、总部机关、基层队站等各个领域的全体员工，实现纵向到底，横向到边，不留死角，整体推进。
（2）常抓不懈
把教育培训工作作为经常性任务和基础性工作，坚持企业长期抓培训，员工终身受教育，为企业发展提供恒久动力。
（3）突出重点
围绕集团公司长远发展战略目标，把有针对性的解决生产经营中的难点热点问题作为重点，把政治思想教育和能力培训放在首位，突出关键岗位，围绕重点人员、重大企业和重要内容开展教育培训工作。
（4）科学管理
遵循教育培训规律，总结以往的好经验，改进教育培训方法，提高教育培训项目管理水平。不断改善办学条件，逐步实现教育培训手段的现代化、科学化。通过培训切实使企业人力资源的价值得到提升。
（二）总体目标与主要任务
1.总体目标
按照集团公司发展目标，以及突出实施资源、市场和国际化战略任务的要求，通过教育与培训使各类人员的思想政治素质、科学文化素质和业务素质明显提高，建设具有较强国际竞争力跨国企业集团的能力显著增强；构建具有系统性、持久性、实用性、科学性的大培训格局；建立健全教育培训工作的制度保障体系、教育培训指导大纲体系、教育培训质量评估考核体系，形成具有中国石油特色、健全完备、运行高效的教育培训体系。
2.主要任务
在全面推进全员培训的基础上，突出重点，大力开展职业教育，认真组织实施四个培训工程：
关键词 发电企业 职工教育 培训
一、大新发电分公司人员素质现状及存在的问题
（一）大新发电分公司人员结构现状
从上表不难看出，公司大部分正式员工年龄在45岁以下的占88.50%，属有较丰富的工作经验、有一定的家庭压力、人生观和价值观相对成熟的群体。但文化素质、职业技能参差不齐，总体不高。
（二）存在的问题
专业技术人才不多，高层次人才空缺。从公司人才结构上看出，具有高级职称的技术性人才比较缺乏，人才结构不合理，整体素质偏低。劳务派遣员工综合素质不高，在思想上存在临时感，学习积极性不强，看不到未来，对人生及前途感到迷茫，甚至有抵触情绪。在专业技术人员的培养方面上注重对人才使用的短期培训，仅限于“走一步，算一步”。而对人才的专业理论、综合素质进修培养力度不够，其中的原因一方面是由于公司的经费紧张问题，另一方面是由于人才自身的培养意识问题。
二、人才发展计划
（一）重视企业文化和管理制度的培训，使广大员工做到愿景同向、价值同心、制度同构、行为同轨，增强公司凝聚力;
（二）抓好普通员工的职业技能培训，职业规划，使每位员工都能熟练胜任本职工作，杜绝因业务不熟给公司造成损失;
（三）抓好学历再教育、职称改革、职业资格培训鉴定等工作。要确保：一是40岁以下尚未达到大专及以上学历的员工要参加各类学历班再教育学习，使全体员工都具有大专及以上学历;二是组织申报各类职称评审，使具备相应条件的职工都能获得相应职称;三是做好水电工种职业资格培训鉴定工作，使各岗位员工都能持证上岗;
（四）做好人才选拔、培养、储备工作，力争培养出一批电站运行维护骨干、中层管理人才及公司高管后备人才，确保人才不断层;。
（五）建立培训、考核、使用、待遇系统化的培训机制，营造有利于员工发展的良好环境，促进员工由“要我学”向“我要学”的转变。
三、一些做法及经验
（一）领导重视，机构健全，责任明确，营造职教工作齐抓共管的局面
公司总经理经常了解职工教育工作情况，每有培训开班，都会带领班子成员出席并亲自主持开班仪式作培训动员讲话。成立了以公司总经理为组长，分管副总经理为副组长，各部门主任为成员的职教领导小组，形成了以“公司主要领导挂帅，分管领导亲自抓，人力资源管理部牵头，业务部门配合，培训单位实施”的培训管理体制。落实职教工作目标管理责任制，将部门业务培训计划列入部门工作目标考核内容，用公司的奖惩激励机制，推动职教工作的开展;四是按规定提取职教专项经费，确保公司职教工作顺利开展。
（二）充分调研、认真制定培训计划，做好培训实施管理
为使每年的培训工作都能收到成效，每年年初公司职教小组成员都通过深入公司各部门、各所属电站开展培训需求调研座谈进行收集意见，从而制定切实可行的公司、部门、电站年度培训计划。并召开专题的职教工作会议充分研讨论证年度培训计划的科学性，实用性及可操作性。培训前做好培训方案设计、合理安排培训课程，聘请培训机构专业教师或公司资深业务骨干授课，培训结束后认真组织培训材料收集整理及开展评估工作。
（三）以岗位培训为重点，服务公司中心工作，提高员工综合素质
1.高层次管理人员重点培训。推行领导干部带头授课制度;通过聘请专业培训机构老师对公司各部各电站管理人员培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构。鼓励管技人员参加高层次学历教育;使各层管理人员做到组织领导、技术业务、思想政治工作“三提高”。对基层班组长的培训是培养成“会讲、会写、会做、会指挥”的“四会”班组长。
2.专业技术人员加强培训。通过业务技能培训、技能大比武、延伸“大修课堂”等方式，建立技能领跑团队;以师带徒、岗位练兵、技术比武为载体，开展传授技能培训，促进各类技能人才成长转变观念、提高思想、拓展知识、提高技能，提高技术理论水平和专业技能，增强科技创新和科技改造能力，真正肩负起公司技术保障和技术创新的重任。
3.工勤技能人员岗位培训。强制推进应知应会培训，提高员工的岗位技能;依托各类院校开展高级工及以上技能人员的培训。科学设置培训内容，注重加强职业道德教育和企业文化教育。 使运行人员更熟悉设备、系统的基本原理;能正确进行操作和运行分析，掌握近年来的新设备、新工艺。
（四）创新培训方式，提高教育培训的针对性和实效性
一是多元集中培训，深化学习效果。培训课程从以往的单一业务技能培训扩展到涵盖管理技能、写作、安全生产、个人修养等多元化知识。课程的多元化不仅让培训内容更丰富，对公司岗位人员实现分类别，分层次培训使得不同岗位人员所受的教育培训更具针对性。
二是培训娱乐两不误。课堂培训后，安排半天时间到县郊或者电站内开展课外活动，在青山绿树流水潺潺中，大家放下包袱放松身心，就培训内容及工作实践等话题轻松愉快地进行交流，既延伸了培训课堂，也进一步培养了员工间的交往能力。
三是建立公司的内训师队伍。为使所开展的各类培训课程更贴合公司的需求和员工的需求，通过自荐、推荐、考核、评定以及内部课件开发，培训课件的评估，选拔了一些优秀的业务骨干和管理人员组建公司的内训师队伍以及相关的评价体系。此举不仅能让这些骨干力量将其务实与技巧的经验分享给广泛员工，同时也起到传、帮、带的作用，更能激励学员的学习积极性。
四是将培训点落在基层。鉴于公司员工大多分布在所属五个电站，召集起来集中全员培训相对比较困难，所以，我们改变了以往集中在公司本部的培训方式将员工培训重点集中在电站进行。同时优化排班以公司那岸、中军潭、硕龙电站为三个基本培训点进行分片培训，这样既减少员工的路途奔波，也利于培训实施管理。
五是加强校企合作，解决工学矛盾。我们积极与广西区职业技术资格鉴定中心合作，安排培训老师深入公司各所属电站开设职业技术资格培训班;与广西大学、桂林电子科技大学等高等院校联系，在大新县设立专科和本科教学点，让员工在家门口即可接受大学课程教育，解决了员工的工学矛盾问题。两年来共225人参加了工人技术等级岗位培训， 经过系统培训，高级工资格持证率提高了35个百分点。在公司内部也形成学历再教育的良好氛围。
四、需继续探讨的问题
从2009年到2013年这近三年的职教工作开展情况来看。我公司已建立了系统性的培训体系，连续三年在集团的职教管理目标考核中荣获一等奖，在职教培训中年投入职教经费不少于年工资总额的1.5%，年培训人次、培训学时均比往有较大增长，培训内容、形式也日益丰富和拓展。通过继续再教育、职称申报等渠道为公司增强了人才储备。但从培训效果和培训质量来看，还存在不少的问题，需要继续探讨和改进。
一是员工培训积极性不够，实行学分制、严考核、将培训成绩与绩效考核挂钩。通过每期培训班开班情况及后续的培训反馈结果情况来看，部分数员工还存在推着走的情况，对培训抱有应付式心理，觉得培训是你领导要求的，是公司的一项工作，而没有从“要我学”升华为因为“我要学”，主要原因是与工效不挂钩，激励机制还不够强烈。按部就班的培训总也达不到成效。对于此种情况，我们也做了一些探讨，希望能通过学分制的方式将培训成效与绩效考核挂钩来提高员工的培训积极性。
二是员工培训需求扩大，内训师师资力量偏薄。在培训反馈的情况中，我们还发现了，很多员工还是比较渴求能得到更多更好的培训教育，但造成培训效果不理想、学员不积极的原因，还因为我们在培训计划还不够完善，师资力量、教学水平还达不到学员的要求。因此进一步的完善培训计划，构建合理的培训需求，建立公司培训师师资库，实现教师资源共享，提高授课酬金。实行领导者授课制度，提升教学水平等也是我们下一步需要探讨和摸索的一个工作。
员工培训是企业发展的永恒课题，现代企业呼唤着员工培训的创新和发展。目前铁路企业员工培训体制指令性比较强，行业要求和规定比较全面，造成员工培训工作思维定式模式比较明显，这种思维定式模式已无法适应铁路科学发展需要。本文根据南方某铁路运输企业员工培训基本状况及存在的问题，提出科学合理的建议，为铁路科学发展新形势下员工培训工作的创新与发展提供积极的思路。
一、基本状况
（一）组织架构
实行总公司、下属单位两级培训管理体制。总公司设立专门的培训部门，负责员工培训工作的统筹管理；总公司下属4个不同区域的培训基地，承担总公司级员工培训任务。下属单位设立了专职培训部门，负责本单位培训工作的具体实施。
（二）制度体系
在培训管理体系、培训组织程序、培训激励机制、培训检查考核等方面制订完善了一系列办法和制度，包括员工培训管理办法、员工培训“一体化”考核办法、下属单位培训年度评估办法、高铁岗位培训管理办法等。
（三）培训队伍
总公司现有培训管理人员和专职教师662人，其中：4个培训基地共280人（其中专职教师84人）；下属单位培训管理人员及专职教师（含专职教学技师）382人，占下属单位总人数的2.88‰。
总公司现有兼职教师约2500人，其中：下属单位主要管理者约占30%、技术人员约占40%、技术工人约占25%、外聘兼职教师约占5%。
二、存在问题
近些年来，总公司加大了员工培训工作力度，通过制定切实可行的培训规划，制订和实施了一系列管理办法制度，员工培训工作逐步走上正轨，员工素质也得到一定提高，但是，因为种种原因，仍然存在一系列问题。
（一）培训效果不佳
总公司近些年的培训量大幅增长，但培训质量却一直不高。由于生产一线工学矛盾一直非常突出，培训流于形式的现象普遍存在，再加上培训过程卡控不严、师资水平不高、教材课件针对性不强、实训设备设施缺乏等多方面因素影响，造成员工业务知识、岗位实作技能和应急处置能力得不到明显提高，一些员工应知的不知、应会的不会，在生产岗位操作中出现很多低级错误。总公司培训部门最近组织的问卷调查显示：参与调查的 150名管理人员中，有58%认为培训基地的培训效果一般，8%认为培训效果不好；参与调查的139名生产人员中，有51%认为培训基地培训效果一般，7%认为培训效果不好，有50%认为本单位组织培训效果一般，3%认为培训效果不好。员工的意见也集中反映在“培训即是调休”、“培训前后没两样、技能技巧得不到提升”等方面。
（二）培训管理不规范
一是管理制度不规范。总公司和下属单位近些年开展了一系列整章建制工作，但仍然存在部分制度不切实际、一些重要制度缺失、制度执行不严格等问题。如培训人员岗位准入规定中对师资准入未设立明确标准，专兼职师资管理、培训效果评估、教材课件管理等办法和制度至今也未建立。二是协调机制不完善。总公司和下属单位虽建立了培训工作委员会，但大部分形同虚设，既未按规定建立必要的工作制度，也未按职责分工研究解决培训重大问题。在培训经费管理方面，培训部门与财务部门存在意见分歧；在培训办班方面，未实现统筹安排和管理，总公司一些业务部门经常临时安排各类全员性培训，打乱了总公司和下属单位的培训计划，加剧了生产一线工学矛盾。如某下属单位反映在短短一个月的时间内，接到不同业务部门通知要求分别独立开展的培训就有劳动安全、电气化、消防、防洪、防护知识、防胀、防暑、天窗修、路外施工安全监控、调图等十多项，难以完成。三是检查考核不规范。培训工作一直被列为安全和业务检查的重点，但是总公司业务部门的检查方式和检查标准均不一致，相当一部分检查人员对培训规定了解掌握不够，造成下属单位培训部门往往无所适从，在对培训工作的检查中，“政出多门、检查无序、处罚过度”的现象非常突出。
（三）培训师资队伍不强
一是师资配备不足。总公司培训基地和下属单位均存在专业师资配备不足的问题。如某培训基地，承担高铁客运培训任务，目前尚无任何客运专业教师，作为主要培训项目的车辆专业也仅有3名专业教师。总公司下属单位专业师资的定编比例仅为2.3‰，尚未达到铁路行业标准3‰的下限。二是师资结构不合理。培训基地管理服务人员与专业教师比例失调，各基地专业教师人数仅占培训基地员工总数的30%。另一方面，专职教师队伍年龄普遍偏大，40岁以下的中青年教师较为缺乏，40岁以上的占到队伍总数的65%，50岁以上的占11%。三是师资整体素质偏低。下属单位专业教师中有65%无任何技术职称或技能等级。培训基地84名专业教师中，有33人学历专业为非铁路专业，有4人无任何技术职称或技能等级。且专业教师授课以理论为主，动手实践开展较少，能主动运用现代教学手段和教学方法的人数不多。
（四）培训过程管理不到位
目前培训工作的过程管理相对比较粗放，没有形成目标、过程、结果的闭环管理，离精细化、专业化管理还有很大差距。主要表现在：一是培训需求分析不到位。没有建立培训需求调查、分析常态机制，容易导致培训与需求不符，导致培训结果达不到预期要求。二是培训目标不明确。在培训项目组织实施前，总公司很少与下属单位进行对接，没有以目标为导向进行教学设计，基本停留在完成任务的应付式培训。三是培训内容缺乏针对性。没有结合现场生产实际和学员的层次、岗位，制定具有针对性的培训计划，且缺乏对培训质量的过程控制，培训内容“一锅煮”，“上下一般粗”，与现场实际脱节。四是培训形式单一。大多采用大班制、长班制，教学形式以“你讲我听”、“填鸭式”的单向封闭式传授为主，现代启发式、体验式、互动式、场景式的教学模式较少。五是考核流于形式。“教考分离”的管理模式尚未得到广泛推行，培训结业考试流于形式；培训“一体化”制度也没有真正落到实处，以考代培现象比较普遍。
三、破解之道
铁路企业员工培训工作存在的问题，是由于各方面原因长期造成的，要有效解决以上问题，优化员工培训工作，需要制定针对性强的具体措施，根据问题的成因提出以下建议：
（一）提高对培训工作战略性的认识
员工素质的高低，决定企业发展的成败。总公司各业务部门、下属单位必须转变观念，提高认识，将员工培训工作纳入“大安全生产”的范畴。一是要深刻认识培训的安全风险是隐性的、长期的、系统的。培训质量不好、培训效果不佳、员工素质不高是安全生产最源头、最根本的风险。二是将培训工作等同于安全生产工作来抓，坚持培训与安全生产同抓同管同考核，进一步加大培训工作在经营业绩考核中的权重。三是明确主要管理者是本单位、本部门培训工作的第一责任人，同时明确下属单位培训部门与业务部门同等重要的定位。
（二）建立健全培训管理体系
1.完善培训管理架构。构建主要管理者挂帅、具体管理者主抓、培训部门统筹管理、专业部门分工负责、其它有关部门支持配合的培训管理构架，确保管理重心下移、管理责任上移。
2.健全培训管理制度。按照分层级、分专业、分阶段的原则，重点围绕打破员工任职资格终身制、专兼职教师资质分级管理、强化过程控制的弹性教学模式、注重培训效果的“一体化”动态考评等方面，进一步完善培训系统的整章建制工作。
3.优化培训资源布局。一是按照优化整合、布局合理、分工明确、优势互补、特色鲜明、效益最优的原则，将不同区域培训基地打造成侧重不同培训方向的专业培训基地。二是按照“不求所有，但求所用”的原则，充分利用总公司区域内的培训资源，分系统大力实施校企合作办学战略，努力构建内外结合、跨系统资源共享的培训网络。
（三）加强培训师资队伍管理和培养
1.严格培训教师岗位准入制度。一是重新修订完善总公司培训教师管理办法，严格专兼职教师资格准入；对拟聘请的专兼职教师统一由培训部门颁发聘书，并定期进行综合考评，不合格的即予解聘。二是建立专业师资信息库，促进师资在总公司内部合理配置和有效利用，实现优质师资共享。同时，不断吸收各专业优秀技术业务骨干加入到教师队伍中来，使师资队伍不断优化。
2.完善激励机制。一是实行专兼职教师分级管理。从职业道德、综合素质、授课质量、工作业绩等方面进行动态考评，确定教师等级，不同等级的教师享受不同标准的授课津贴。二是对连续多次考评不合格的实行末位淘汰。三是打破“大锅饭”体制，加大激励力度，各方面待遇均向授课教师倾斜。
3.强化业务素质。一是采用订单式委外送培的方式，大力推行专兼职师资TTT（trainning the trainer to train：培训师培训）培训，不断提高专兼职师资的职业素养。二是建立培训人员定期下现场跟班写实和挂职锻炼制度，及时补强专职教师实作能力，确保课堂教学与现场实际有效对接。三是实施“名师”工程和“学科带头人”制度，请他们上台示范、授业解惑、领头攻关，提升专兼职师资的执教能力。四是大力开展教研教学论文、课件、教材评比活动，定期组织教研攻关、教学观摩，举办教学公开示范课和技术交流活动。同时组织专兼职教师参加各种教学擂台赛和专业技术比武。
（四）严格培训过程管理
将培训过程管理作为提高培训质量的核心环节，按照专业化、系统化、精细化的要求，大力推行培训项目化管理。一是强化培训需求分析。运用各种科学分析方法，对各系统、各部门、各岗位的目标、知识、技能等进行系统的鉴别和分析，确定是否需要培训、谁需要培训、何时需要培训、需要何种培训，并形成专题分析报告。二是科学制定培训目标。通过“自下而上，自上而下”的研讨，明确综合培训目标和单项培训目标，并按阶段分解量化，确定培训重点，制定培训规划，倒排培训进度，确保按阶段推进。三是强化项目过程卡控。组建精干的项目组，明确项目负责人，并进一步细化分工、责任到人，确保各部门做到即时互动，同时建立快速反应机制，对项目实施情况进行实时跟踪管理，确保高质量实施。四是优化培训质量评估。引入第三方机构，大力推行教（培）考分离，确保公平公正。运用现代评估手段，分层开展培训质量的效果评估，并根据反馈结果，对学员做好培训后有效跟踪和延伸服务。
（五）创新培训形式和教学方式
1.丰富培训内容。注重提升员工的综合素质，培训内容除了传统的岗位应知应会、非正常情况应急处置外，还应包括职业道德教育、安全心理教育、团队意识训练等，并引导员工开展职业生涯规划设计，实现知识传授、态度激励和能力拓展三位一体。
2.创新培训模式。全面推广 “订单式”人才培养方式，将新入职员工素质“关口”前移，指导、协调职业技术院校及相关培训机构，有针对性地强化课程设置和技能训练，将学校毕业实习与企业岗位培训有机结合起来，缩短培训周期，实现“员工受惠、企业受益”双赢。
当今世界，随着社会经济飞速发展和全球经济一体化，经济竞争日益激烈。经济的竞争归根结底表现为对人才资源的竞争。人才资源已经成为一个国家、一个企业最重要的战略资源、第一资源。谁拥有了人力资源谁就拥有了竞争优势。电力企业做为资金和技术密集型企业，作为国民经济的重要能源行业，搞好生产经营离不开人才，发展壮大更需要人才。因此搞好企业人力资源的开发，加强员工队伍能力建设，加速人才成长步伐，对促进企业长远健康可持续发展具有十分重要的重要意义。
华电集团公司一直十分重视人才开发工作和员工队伍建设。公司组建之初，贺恭总经理就提出了“坚持企业发展与员工发展相协调”的战略思想，揭示了“以人为本”的管理理念，并把员工教育培训和人才开发工作列入重要工作内容。去年10月集团公司高级培训中心在北京落成并投入使用，同时为了充分利用集团公司系统现有的教育培训资源，逐步建立与公司生产经营相适应的，布局合理、专业齐全的教育培训体系，集团公司决定，对系统现有的教育资源进行整合，充分发挥其功能作用，确定了9个教育培训基地，这是集团公司科学分析公司系统面临的形势任务和员工队伍现状，贯彻落实科学发展观和以人为本，构建和谐企业，促进企业与员工发展相协调，作出的一项重要决定。版权所有
经过三年不懈的努力，集团公司“三年跨一步”的阶段性目标已经圆满完成，较好地实现了规模与效益同步增长，员工素质与企业经营水平一起提高。目前，集团公司已经拥有了一批技术业务精、综合素质高的优秀人才，这是集团公司获得更快、更好发展的基本力量。但随着集团公司改革和发展向更深、更广的领域推进，集团公司的人力资源开发和教育培训工作面临着更加繁重的任务。一方面，我们现有人力资源总量多，但人才资源数量少，人力资源的结构性矛盾相当突出，人才资源尤其是技师、高级技师等高技能人才严重不足。另一方面，企业发展对人才资源的需求越来越迫切。按照集团公司发展战略，到2010年装机容量将达到6000万千瓦以上，目前已达到3800万千瓦，今年预计投产800万千瓦，在建和准备开工还有1000多万。这样一个发展规模与速度，对各类人才特别是高技能人才的需求是可想而知的。而我们现有的人力资源开发培训体系、培训队伍、培训投入等方面还有很多不健全、不完善，需要下大力气、加大力度，加强领导、加快步伐，强化培训、强制提高，以更好地适应集团公司和企业生产经营发展的需要。
哈三电厂作为集团公司优秀发电企业和全国五一劳动奖状单位，历来重视人力资源开发和员工队伍建设，目前拥有国内先进的60万千瓦机组仿真培训系统，形成了以岗位培训与技能培训为重点的员工教育培训体系，为电力系统培养输送了大批高素质的生产技术管理人才，作为集团公司的教育培训基地具有得天独厚的优势，希望要以此为契机，切实担负起集团公司教育培训基地的重任，不负众望、不辱使命，认认真真、扎扎实实地搞好培训基地的建设与管理工作。
在这里，我特别要强调几点要求：
（一）要找准定位、明确职责，充分发挥教育培训基地的效能。作为集团公司的培训基地，其根本职责，就是要贯彻集团公司人力资源开发培训的总体工作部署，按照各自的业务分工和资质条件，完成各项培训任务，满足集团公司对各类人员的培训需求。具体的，就是要搞好“四项服务”：一是为全系统企业服务。集团的新建项目拓展很快，而且许多项目是新地方、新机组，附近没有培训资源，需要培训基地在技术上给予服务和支持。二是为区域内电厂服务。9个培训基地已经充分考虑了教培资源的合理布局和业务分工，各基地应当切实担负起区域培训的责任，把本区域的电厂员工培训落实好。三是为本厂员工的业务技术培训服务。要围绕职工能力建设、个人发展和价值实现，打造出过硬的员工队伍，激发广大职工学习新知识、掌握新技能的自觉性和紧迫感，营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的环境和氛围，通过满足职工日益增长的更新知识、继续学习、不断发展的需求，来满足企业发展壮大对人才的需求。四是在完成系统内培训任务的基础上，还可以积极开展面向社会的培训服务。角色变了，工作范围广了，管理层次高了，所承担的责任也更重了，大家一定要转变观念，增强责任感和使命感，在集团公司统一领导、统筹规划下，扎实工作，共同努力，为培养造就一支适应集团公司发展的高素质员工队伍服务。
（二）要坚定信心、不辱使命，全面提高教育培训基地的工作水平。作为首批教培基地的建设，要通过摸索和实践，不断改进基地的工作，力争实现“四个一流”的目标：一是要培育一流的学员素质，以此作为基地工作的出发点和落脚点，让学员学有所成、学有所用，让更多的学员回到岗位后成为尖子和骨干。二是要开展一流的培训教学，积极引入模块式教学、互动式教学、仿真机教学等先进的教学方式和培训手段，增强教学的针对性、实用性和有效性，不断提高教学质量。三是要建设一流的设施，大力加强教培基地的基础设施建设、师资队伍建设、教材课件建设和管理制度建设，不断完善基地的硬件设施和运营管理水平。四是要提供一流的保障服务，积极为学员提供学习生活上的各种便利，帮助学员解决生活上的困难，使学员专心学习。通过争创“四个一流”，发挥好首批基地的示范和带动作用。
（三）要落实措施、强化管理，切实保证教育培训基地的规范有效运作。基地设在企业，要办好基地，需要大家统一思想，提高认识，加强领导，统筹协调，主动担负起管理责任，真正做到“四个到位”：一是确保组织人员到位。要建立必要的领导机构和工作机构，配备一定数量的专兼职管理人员，不断提升教育培训队伍自身的素质和能力，建设技术过硬的培训师资队伍，保证基地的正常运转。二是确保物质投入到位。要有计划、有目的地适当增加一部分物质和经费投入，建设必要的学习培训设施，添置必要的教学设备，不断改善基地的教学环境和教学手段，以满足教育培训的需要。三是要确保培训计划项目实施到位。集团公司人力资源部要定期协调各基地的培训计划任务，培训基地要结合各自实际，制定具体的实施办法。四是要确保管理服务到位。要按照《中国华电集团公司教育培训管理办法》的规定，定期对教育培训基地工作进行研究、指导，制定和完善基地相应的管理制度、管理办法，增强培训业务的规范化、科学化和人性化。
新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的所有价值都需要经过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中，所以，企业应当重视对新员工的培养，帮忙他们成长，使他们尽快适应新的`工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践，认为新员工培训方案必须“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。经过总结归纳，认为企业在对新员工培训计划进行设计时，应当从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应当采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：
1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2，工作分析。新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事，如果已经有成熟的岗位说明书，能够直接参照书中对员工的要求。
新员工培训计划方案3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。
二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则
培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不一样类别的新员工制定不一样的员工培训计划;培养过程严格管理，严格考核。
四、明确培训方案的适用对象
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间
一般公司的职前培训在7—30天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月—1年左右。
六、选定适宜的培训职责部门
职前培训由企业总部统一安排，职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训资料
一般来说，新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相贴合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不一样的培训层次有不一样的资料重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择适宜的培训方式
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源
培训资料及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量研究员工的感受。
十、评估培训效果
企业在实施新员工培训计划后，应采用必须的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：
1，反应层，在培训结束时，经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
2，学习层，经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;
3，行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4，结果层，即产生的绩效，能够经过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为仅有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。
公司新员工的培训方案2022
一、新员工培训目的
新员工培训计划方案为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法
二、新员工培训程序
三、新员工培训资料
1.就职前培训(部门经理负责)
到职前：
致新员工欢迎信(人力资源部负责)
让本部门其他员工明白新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天：
到人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天：
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一齐讨论新员工表现，是否适宜此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)
五、新员工培训教材
各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，经过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训，给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
公司新员工的培训方案2022
一、培训目的
通过对员工的系统培训，逐步提升员工的知识结构，增强服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素质，这是建设景区员工培训体系的出发点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。
具体为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟悉和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。
三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素质，使其工作质量和工作效率不断提高。
二、培训对象
景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院
三、培训执行及考核办法 由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培
训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训计划。各部门负责人协助人事部经理组织具体事宜。 由公司考核组（人事部、总经办、企划委、保安部）对培训工作进行监控、检查、考核。 具体考核办法：
1、培训签到，确定培训可以落实到每位员工；
2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档；
3、效果评估，由讲师根据培训内容出题，按月进行月 考。
四、培训原则及要求
原则：
1、坚持按需施教、务求实效的原则；
2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训；
3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量；
4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。 具体要求：
1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果；
2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出；
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作；
4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。
五、培训时间
1、整个培训计划时间：12月1日----3月31日
2、景区标准化培训时间安排：每月10日、20日 全天
3、拓展训练、职业道德等培训时间安排：每月15日、25日 全天
4、其余时间由各部门自行安排内部培训（培训计划、时间安排、培训内容以月报人力资源部）
六、培训方式
1. 培训采取“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“基本研讨”、“团队活动”“集体游戏”等具体方式，寓教于乐，每个培训对象积极主动地参与培训活动，从亲身参与中获得知识、技能和正确的 行为方式；
2. 一般情况下，除公司人事部安排的大型培训外，各部门按自己内部培训计划表实施培训；
3. 为了避免以往的传统培训，我部将每个月的培训内容丰富多有化，将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练，让员工对培训的观念有所改变。
4. 景区淡季时加强培训力度，多花时间培训，为旅游旺季时的接待服务做好准备，旺季时加强岗位锻炼，并做好培训效果的验证和修正。
七、培训内容
拓展训练项目：本次拓展目的主要是体现员工间的团队意识，以及部门沟通，将通过室内及户外两种方式实施开展。具体项目随月培训计划体现。 标准化培训内容：根据《旅游服务标准化材料》相关要求的培训；
1、景区安全和服务质量的培训严格按gb/t 16767的相关要求进行培训； a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定 和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。 b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险
地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。 c)建立紧急救援机制，设立救护医疗服务室，并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
2、导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相关要求进行培训；
职业道德培训内容：由公司总经办已下发的《国家职业资格培训 教程——职业道德》
各部门内部培训内容：
（1）、员工岗位职责的培训内容 ①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。 ②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当
承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政 机关对相应行业的管理规定。 ④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的 操作、管理，机电等设备、工具的使用，应当知原理、知 性能、知用途，即通常所说的“三知”；另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养，
即“三会”。
⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、 填写要求和填写规定。
（2）、员工职业素质的培训内容 ： ①基本礼仪的学习；
②培养团队合作精神，强化责任意识；
③增强凝聚力。
（3）、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高
八、讲师安排
1、拓展训练由 担任，各部门主管协助
2、标准化培训讲师由 负责
3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责
4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责
一、结合实际，不断提炼培训内容
根据集团2019年党风廉政建设和反腐败工作要求，结合xx公司和xxx公司实际，认真准备讲课内容，先后选用了四个视频，经过xxx部长的审阅和集团纪委同志们的提点，最终确定了《警醒之生财有道》和《警醒之抵制诱惑》两个视频，结合《中国共产党纪律处分条例》、中央八项规定精神等党纪法规和集团相关的规章制度，进行了深入浅出的剖析，并结合身边的具体案例和集团纪委纪律要求，进行党风廉政警示教育，形成了内容丰富契合实际的PPT课件。
二、积极协调，形成了可行的培训方案
积极同xx公司、xxx公司主要领导汇报，并在xx公司党委例会和xxx党支部会上会讨论，结合xx公司和xxx公司实际，分别制定下发了《党风廉政教育活动实施方案》，确定了教育培训活动的时间、地点和参与人员，并提出了具体的培训要求，为良好培训效果的取得打下了坚实的基础。
本次培训共计举行五场，其中xx公司四场，共计一线员工102人参加廉政培训；服务区公司一场，共计一线员工27人参加本次培训。具体安排如下：
第一场，5月14日下午4：00，在五莲xx中心举行，五莲xx中心职工参加，应到人数为22人，实到22人。
第二场，5月15日下午3：30，在城南公路站举行，东港xx中心职工和岚山xx中心职工参加，东港应到人数为32人，实到18人，14人请假；岚山应到人数为9人，实到7人，2人请假。
第三场，5月16日下午4：00，在莒县公路局举行，莒县xx中心职工参加，莒县应到人数为36人，实到28人，8人请假。
第四场，5月17日上午9：00，在集团办公楼705举行，xx公司机关后勤人员和工程分公司职工参加，xx公司机关和工程分公司应到人数为27人，实到27人。
第五场，5月17日上午10：30，在集团办公楼1406举行，xxx公司全体人员参加，应到人数为32人，实到27人，5人请假。
三、分区宣讲，力争教育效果最大化
最新个人2021年培训总结1我有幸参加了“国培计划“远程培训学习，对这次培训学习的机会，我非常珍惜，始终以培训要求的标准对照自己，严格要求自己，积极参加培训学习，虽然学习的时间非常有限，但这次培训活动给我的收获是无限的。
这次培训内容丰富，形式多样，有各级教育专家的视频专题讲座，有高级教师的教学展示，有学员围绕专题进行的沙龙交流等，也有学院的互动讨论，通过理论上的培训学习、教学观摩等，因此，这三模块的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。
带着教育教学实践中的种种疑问，我走进了培训课堂。课堂上，专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应，更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中，我收获着专家们思想和精髓，理论的精华。听了教授们的讲座，我进一步体会到了参与式教学的重要性。也让我深深体会到了如何更好地去当好一名教师。如今，培训已告一段落，在感叹时间过的太快，想学的东西太多的同时，所幸的是每一次活动都过的充实，聆听智者的教诲，参加伙伴们的探究____收获颇丰!也让我反思到了自己平时的课堂教学，需要学习与改进的地方实在是太多了。
因此，在今后的工作中，我将时刻牢记自己的职责，处处以身示范，以理服人，我会积极主动地承担各种教学任务，注意发挥带头作用，热心帮助其他青年教师，使他们能和我一起更快、更好地发挥自己的能力。积极参加各级各类的教研活动，虚心向同行学习、请教。认真学习新课程理念，积极探索有效的教学方法，时刻反思自己的教学行为，提高自己的业务水平，努力使自己无愧于教师这一称号。
总之，教师“国培计划”远程培训学习，让我感受着新课程理念的和风，沐浴着新课程改革的阳光，自觉要钻研的路很难，要学习的路还很长，但我的教育教学充满了信心和希望。虽然培训学习已告一段落，但学习还在继续，教师只有“终身学习”，才能真正成为符合时代要求的合格教师。
最新个人2021年培训总结2转眼间，20__年已悄然走来，20__年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结如下：
一、培训工作情况：
_年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求。
二、培训工作分析：
1、20__年的培训工作比起20__年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训。
二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训。
三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。
综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20__年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
最新个人2021年培训总结3为了进一步充实集团公司加盟模式的内容，使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识，以便将来更好地开展业务，达到加盟互利双赢效果，____年9月15~17日，集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行，学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司，参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲，课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下，经过培训部努力，基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下：
一、本次培训的核心体现：
1、乘机开发了一批内训课程，丰富了课件库。
围绕集团公司八大业务内容，通过下发选题的形式，让大家结合自身工作经验，系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法，以课件的方式演绎、固化，促其乘此机会进行了系统的经验概括，进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理ABC》、《工资发放ABC》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》)共16门新课程，为今后的培训工作进一步奠定了基础，同时有利于开展外部培训业务。
2、为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。
通过下发选题的方式，让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对PPT的制作还是课程的讲解水平，都得到了进一步的提高和巩固，进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会，为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
3、充实了集团加盟方式的运作内容。
由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持，所举办的3天的培训，为各子公司提供技术上的支持，让子公司感受到集团的关心与帮助，让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的方面：
1、团队合作。
贝福集团给大家宣导的宗旨就是：“每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致，思想一致，体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量，甚至姚总都在打杂，没有任何领导架子的去开展工作，同事之间也很配合，轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场，这是一个很好的现象。
2、授课方式的灵活多样性。
在培训过程中，我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式，对新员工进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活跃的氛围中进行，大家即轻松又有收获。
3、组织的纪律性。
在培训期间，新员工都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质，为贝福集团创造良好的企业形象。
4、时间合理性。
通过短短的三天培训，共培训了20门课程，课程具有代表性，分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍，课程安排灵活合理，给大家足够的休息时间，调整状态，精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题：
1、课件版本的多样性。
由于时间比较仓促，对课件没有进行统一的调整，每个讲师所用的PPT版式各异，让听课者产生视觉上疲惫。
2、课程安排顺序逻辑性。
在三天的培训课程中，共安排了20个课程，课程跳跃性比较大，让大家有点不适应。三天的课程安排比较满，虽然多次安排休息时间给大家调整，可由于限空调，三天都有两天是处于闷热的状态，让大家不能集中精神，加上课程的多样性，让很多学员有点接受不了，课程介绍的内容太多，显得不够专业化，会让大家觉得有点杂乱。
3、备课准备不够充分。
给讲师备课的时间及材料不够充分，没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促，正好是过完中秋节，大家还有点适应不过来，在劳累的旅途中，舟车劳顿，会有精神疲劳感，加上三天紧张的学习，让大家觉得只能是听过一轮，但对具体的操作还会存在很多异议，只能在今后的工作中慢慢去体会。
总的来说，本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，集团也是先例，体现出集团周董事长对各子公司的重视，用心去栽培每位员工。
最新个人2021年培训总结4通过这段时间的认真学习，我感觉受益匪浅。在这里，首先感谢组织部和各位党校领导给我们一次更新观念、加深理论学校的机会;感谢各位专家教授的悉心教授辅导。通过学习，起到了更新观念、开阔思路，转变理念的作用，达到了思想上清醒，政治上坚定的目的。同时在学习中进一步夯实政治理论基础，马克思主义世界观、人生观、价值观得到进一步改造。归纳起来主要有以下几方面收获：
一、通过培训进一步明确了学习的目的和时代重任。
牢固树立终身学习的理念，是每一个党员干部成长的必备条件。作为党员干部要扣紧时代的脉搏，不断解放思想，不断充实自己，提高自己，完善自己，增强与时俱进的观念，要把不断学习作为首要任务，不仅要学习党的路线、方针、政策，学习时事政治，还要学习科技文化知识，提高科学的工作方法，把自己打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的优秀基层领导干部。只有这样，我们才能担当起组织赋予我们的重大任务，只有这样，我们才能应对新的机遇和挑战，为国家的繁荣和人民事业发展建功立业。
二、通过培训进一步提高自身素质。
这次培训班学习，开设的内容十分丰富，不仅有理论层面的知识，更主要的是提高我们的能力课程，从的能力素质到构建社会主义和谐社会、社会主义荣辱观、经济与发展、新农村建设等等，使我体会到组织部、党校领导对我们这些基层干部的亲切关怀和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今后的工作中，我准备从一下几方面着重学习和提高：
一是进一步坚定共产主义理想。我们基层领导干部只有不断加强政治理论学习，才能始终保持清醒的头脑，才能在大是大非面前保持坚定的政治立场。正所谓：共产党员要时刻保持思想上的清醒、政治上的坚定。坚定共产主义理想是党性修养的重要内容，我们党的性质决定了共产党员必须树立共产主义理想。因此，共产主义理想是共产党员的精神支柱，也是共产党员的本质特征;共产主义理想是符合社会发展规律的科学理想;建设有中国特色的社会主义是现阶段中国各族人民的共同理想。新时期共产党员更需要坚定共产主义理想和信念。在今后的工作学习中，我要把远大理想同现时任务结合起来，坚定不移地走有中国特色社会主义道路。
二是进一步树立正确的社会主义荣辱观。通过学习，我深刻地体会到社会主义荣辱观是构建社会主义和谐社会一个带有根本性的问题，体现了在科学发展观的指导下，将依法治国与以德治国有机结合起来，将经济建设、政治建设、文化建设、社会建设融为一体的我国社会主义现代化建设总体布局。荣辱观是由世界观、人生观、价值观所决定的。不同的荣辱观，是不同的世界、人生观、价值观的反映。荣辱观渗透在整个社会的生活之中，不仅影响着社会的风气，体现着社会的价值导向，标志着社会的文明程度，而且对社会的经济发展由巨大的反作用。
三是要更加坚定的坚持全心全意为人民服务的宗旨。全心全意为人民服务是党性的集中体现，共产党员要努力实践党的宗旨，做好人民的公仆。全心全意为人民服务是党的根部宗旨，是共产党人一切行动的出发点和落脚点，在社会主义市场经济条件下更要坚持党的宗旨。要实践党的宗旨，就要坚持党的基本路线，坚持党的群众路线，坚持对党负责与对人民负责的一致性。只有树立马克思主义的权力观，正确运用手中的权力，自觉接受人民群众的监督，努力提高为人民服务的本领，才能真正成为人民的公仆。
四是进一步加强廉洁从政意识。党员干部廉洁自律特别是基层领导干部更要使用好人民群众赋予我们的权力。在今后的工作中，我一定要认真加强自身修养，自觉廉洁自律，树立良好的公务员形象，改制党的优良传统，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，始终做到“两个务必”，严以律己，率先垂范，立党为公，执政为民，真正做到权为民所用，情为民所系、利为民所谋。
三、把培训作为契机，为今后的工作奠定基础。
通过培训学习，为自己在今后做好本职工作不仅增加了信心，而且打下了牢固的基础，一名合格的党员干部、优秀的党员干部，就要适应时代的发展。在工作中，要具有踏实的工作作风灵活的头脑和一颗全心全意为人民服务的恒心，当好领导的参谋助手，要善于总结和积累工作经验。
拓展工作思路，要由创新精神，要把所学到的知识运用到工作实际中去，去处理好同事之间，人与人之间、领导之间的和谐，创造良好的工作氛围，提高工作效率。
这一段时间的学习对我来说是一个宝贵的财富，在今后的工作中，我一定不辜负党组织的培养，用所学知识武装头脑，指导实际工作，为我县的改革开放、经济发展、社会和谐稳定贡献走极端一份力量。
最新个人2021年培训总结5自进入公司近四月来，我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”的理念，以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点，正潜移默化地提高科室员工的整体素质，为公司的发展提供人才和智力支持。
做得比较满意的
围绕“狠抓内涵管理，以培养人的素质为重点”的原则，全面主导培训课题20次(详情见年年培训统计表)，共40学时，培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象，在3-7月外派培训19人/次，共开支培训费用15152元，其中5980元现金，其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理，相关人员填写了改善报告并作了内化培训，但效果不佳，没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条，受益人270人/次。
做得不够好的
对于培训学习的时间，3-7月选择周三晚是错误的，在员工对培训的意识都没有转变的情况下，占用员工6天8小时之外的时间培训，员工不能接受，加之有两次未安排车辆和就餐，对培训工作有较大影响。现在培训时间更改，有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习，大家不够重视，很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
对培训工作的认识。
在公司快速发展的形势下，培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机，课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程，依靠新工艺新技术，着力解决品质问题。
在速度的世纪，知识的“保鲜期”日益缩短，“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念，创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
各部门的培训，只有安全生产小组启动了，其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。
培训管理和运行体系的建立，关系到公司培训工作的正常有效开展，通过多年的实践和总结，公司已初步形成了自己的教育培训管理和运行体系，其基本架构是：统一领导、统一规划、分级管理、分类实施。人力资源部是教育培训管理的归口管理部门，人力资源部（会同干部部）负责对公司经营管理、专业技术、技能操作人员的教育培训。专业部室是教育培训项目的主办部门，负责指导本专业条线培训工作。培训中心是教育培训项目的一级实施单位，负责开发和实施公司级培训项目。二级单位是教育培训项目的二级实施单位，负责本单位自主培训项目的开发和实施。公司集中管理、分级实施的优势在培训计划制订、教育经费管理等方面得到了明显体现，根据公司生产发展的要求，摸准公司教育培训需求，制订有效的员工培训计划，加强教育经费的控制使用，统筹三支队伍培训，协调教育培训资源利用等得到更充分有效的实施。公司层面有更多的精力集中于面上的统筹管理和协调，公司培训中心专注于具体培训项目的研究、开发和实施，二级单位培训部门也有更多的时间、精力用于本单位岗位培训和转岗培训等工作的策划和实施。
2.形成了三支队伍培训的基本模式
经过多年的实践，公司三支队伍培训的基本摸式已初步形成：对经营管理人员形成了中心组学习和集中培训相结合的模式，围绕理论学习和领导力提升开展，主要方式是理论学习班、中心组学习、自学、专题研讨交流等；对专业技术人员形成了普训、专训和特训三种基本模式。普训主要是指专业技术人员集中轮训，专训主要是指管理知识和技能的专题培训，特训主要是指针对高层次专业技术人员的外送培训。主要培训方式包括集中轮训、讲座、行动学习、外送培训等；对技能操作人员形成了岗前培训、岗中培训和岗后复训三种基本模式，满足员工技能获得、技能提升和技能保持三方面的需要。主要培训方式包括岗位练兵、技能竞赛、师徒带教、转岗培训等。
3.培训项目实施更趋规范化
在培训项目实施方面，以《培训项目开发管理流程》和《培训项目实施管理流程》为依据，按照两个流程图和26个附件执行，使培训质量得以有效控制。按“培训前、培训中、培训后”三方面开展培训质量检查。在“培训前”，抓项目开发方案的编制工作，在源头阶段确保培训项目的质量。在“培训中”，采取召开座谈会和听课等形式，掌握培训过程情况，分析存在的问题，向项目负责人和教师及时作出反馈。在“培训后”，一方面对有关培训班组织考试，检查学员掌握培训内容的情况；另一方面对培训课程、培训班管理、培训效果开展评估，整理学员对培训项目和培训课程的意见和建议，以便得到持续的改进。
二、目前公司教育培训工作的不足
1.职能部门发挥教育培训的主体作用不明显
尽管公司专业部室在培训中的作用发挥比以前有较大的提高，但按照集团公司的要求和公司培训的实际看，要进一步提高公司教育培训的针对性和有效性，专业部室的作用发挥还不够。一是对专业部室在培训工作中的主体地位认识不够，大多认为培训是培训中心的事，部室配合为主，而事实恰恰相反，特别是在专业技术人员和一般经营管理人员的培训上，职能部室要发挥主体作用，培训中心是配合专业部室在培训组织实施、培训过程监控、兼职教师培训、培训教材（案例）编写等各方面发挥作用。二是没有参照总部有关要求制订公司各专业部室在培训中的具体职责，使专业部室在培训计划制订、培训需求提供、培训方案设计、培训质量评估以及兼职教师推荐、培训教材（案例）编写等方面工作要求不明。
2.培训的针对性和实效性不够
尽管每年的四季度对次年的培训计划通过专业部室和二级单位进行需求调研，但由于工作质量不十分到位，计划针对性不强，表现在每年计划项目大同小异，培训工作没有与企业年度总体目标紧密结合，出现内容、方式、课程与企业年度主要工作联系不够紧密的情况，培训往往流于形式。同时，在计划的实施过程中比较多的强调计划的执行率，而忽视培训的效果。另外，培训方法简单，培训过程不连续，也是造成员工发展不全面，培训针对性差的原因。还有一些培训项目必须与企业长远发展相联系，对要达到的中长期目标及早进行预培训，否则到了需要用人的时候青黄不接，业务工作就没办法顺利进行，以至影响企业的整体发展。
3.专兼职教师队伍的建设不到位
内部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一，建立内部培训师队伍对于企业人力资源的开发与培训具有十分重要的意义和作用。决定培训效果主要有三个因素：培训师、培训内容和培训方式。在这三个因素中，最主要的是培训师因素。这是因为：培训师是培训活动的主导者，直接决定着培训的现场效果。而且，作为这二者的承担者，培训师还决定着培训内容和培训方式。目前公司的内部培训师包括两支队伍，即培训中心的专职培训师队伍和公司内的兼职培训师队伍，这两支队伍目前只是数量上的概念，没有形成专业化、系统化、覆盖公司主要专业和工种的、相对稳定的人员，也没有一套切实可行的选拔、培养、使用、考核和激励机制。
三、公司发展对教育培训工作的要求
1.集团公司建设世界一流能源化工公司战略对人才的要求
集团公司提出建设世界一流能源化工公司目标，从定性的角度应该包括：主业突出、资产优良、结构合理、财务健康、技术先进、绿色低碳、文化独特、治理规范等这些大的方面。中国石化现有员工100多万人，这是历史形成的客观现实。如果把人多当成“包袱”，企业是背不动的；如果员工再把自己当成“包袱”，企业就更背不动了。事实上，人才资源是企业的第一资源。要牢固树立以人为本的理念，充分调动广大员工的积极性和创造性，努力把人多的“包袱”转化为丰富的资源。集团公司在积极拓宽员工创造价值的平台方面，根据各类人才特点和成长规律，建立了经营管理、专业技术、技能操作人才队伍成长通道。要使员工在这些通道中更快地成长，加强培训培养必不可少。公司因历史原因也存在人员过多、结构老化问题，再加上产业结构调整要求人力资源重新调配，更要加强人才需求预测，突出培训的针对性、实效性，注重运用远程培训、轮岗锻炼等有效方式，加快提高员工队伍素质，为公司发展培养和储备人才。
2.公司“重举旗帜，再站排头”对教育培训工作的要求
“十二五”期间，公司将以科学发展观为指导，按照中国石化的总体发展战略和产业布局政策，坚持“低成本与差异化兼顾、规模化和精细化并重，上游侧重低成本、规模化，下游侧重高附加值、精细化”的发展战略，沿着“做大炼油，做强化工，做精精细化工”的发展思路，以公司及周边区域的产业、资源为基础，大力实施结构调整，进一步“扬长避短，扬长补短”，提升和扩大炼化一体化的优势。“十二五”主要奋斗目标：到2015年末，公司将拥有年原油综合加工能力2000万吨，乙烯和塑料130～140万吨，PX100万吨等生产能力；碳纤维打出品牌、占领市场，精细化工形成一定规模，成为企业新的盈利增长点；企业销售收入突破1000亿元，综合竞争实力位列集团公司炼化企业前三名，实现“重举旗帜，再站排头”的目标。要实现上述目标，针对公司人力资源的现状，做好培训工作非常重要。因此，必须结合公司“十二五”人才规划，早策划，早落实，切实发挥教育培训工作在公司人力资源调整和发展中的作用。
四、对公司教育培训工作的思考
1.教育培训工作的定位
现代管理学告诉我们，管理的目的就是让人力资源产生生产力，要保持企业的发展，必须产出大于投入，而投入产出的中间过程就是各种资源组合、消化、转变的过程。在这个过程中，所有的资源都是损耗的，不增值，只有人力资源才是增值的，所以管理讲到底，就是对人的管理，而培训工作是人力资源管理的三大任务之一。一个好的企业或者公司，尤其是世界著名的公司，它必须具备品牌的产品、特色的管理和高素质的员工。员工的素质决定了企业的未来，决定了现在，决定了安全，也决定了效益。所以，要在培训上千方百计下工夫。公司培训中心作为公司专业化服务的二级单位，要发挥自身的优势，在人力资源部的指导下，配合各专业部室，积极参与培训谋划，精心实施培训项目，提高培训质量，使公司的培训工作与公司的生产、经营、发展相适应，使公司培训工作的地位与公司在集团公司炼化板块中的地位相匹配。
2.教育培训要满足公司员工成长的需要
近来，公司按照集团公司的要求制订了《公司人才成长通道建设实施方案》，以便进一步加强经营管理、专业技术、技能操作三支队伍的建设。这就更加要求企业的人力资源战略实施必须紧密结合培训开发体系的建立，而培训开发体系又必须以员工职业生涯规划为前提。也就是将员工个人的发展融入到企业的发展当中，使企业对员工培训的投资能够带来员工能力的提升，并通过成长通道为员工提供更高的平台；而员工得到培训开发之后，能够珍惜在企业的发展空间，更加努力为企业奉献自己的聪明才智。
3.教育培训要密切服务于公司各项工作
要发扬“见红旗就扛，有第一就争”的精神，瞄准国际国内先进水平，深化“比学赶帮超”工作，抓住总部远程教育系统和仿真系统建设的契机，加大投入力度，加强培训设施的建设和改造，不断改善教育培训的条件。充分发挥装置、管理部和机关等组织的不同作用，实施多层次培训，通过岗位练兵、技术比武等方式，做好技能操作人员的岗位培训；充分发挥专业部室的作用，集中专业优势，通过业务竞赛、研修等方式，做好专业技术人员和经营管理人员的专业培训；继续派员到合资企业培训，利用集团公司的培训机会，认真做好人员选送工作。要把培训工作当作一项日常的重点工作来抓，在“比学赶帮超”工作中，通过“对标”，提出培训内容、落实培训、开展业务比武和技能竞赛、提出改善经营管理建议等。总之，要让培训的内容来自于工作实际，多开展理论与实践相结合的培训，进一步提高培训工作的针对性和实效性。
4.进一步完善教育培训管理和运行体系
目前，公司培训中心正在与公司一体化管理体系建设同步构建上海石化教育培训管理体系。参照ISO10015-质量管理-培训指南(GB/T19025-2001)的标准，梳理总结公司教育培训管理的经验，按照科学性、规范化和实用性的要求编制《教育培训管理程序》及其它教育培训管理的相关制度，进一步明确公司人力资源部、各专业部室、培训中心和各二级单位等在公司教育培训工作中的职责；规范培训项目的产生、实施、评价的过程；促进教育经费和其他教育培训资源的高效、合理使用，提高教育培训工作满足公司发展和员工成长需要的水平。
5.要重点加强专兼职教师队伍的建设
建立内部培训师队伍并有效地利用，在企业人力资源的开发和培训中是必要的，同时也是可行的。
首先是动员，要在企业中高层管理者的支持下进行，使选聘兼职培训师的工作更具有权威性，从而自上而下获得各个方面的支持，各个部门要在本部门管理者的主持下自上而下独自进行动员。
