中小学教务工作总结篇（1）

[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）31-0140-03

工学结合的项目化课程教学，需要将整个课程的学习内容设计为从简单到复杂、循序渐进、由浅入深的不同教学项目，通过教学做一体化使学生掌握课程的教学目标。每个具体教学项目的设计，从项目的来源到项目的评价都将影响整个课程的教学效果和能力目标的实现。笔者以高职物流管理专业《运输管理实务》课程中的“处理整车货物运输业务”教学项目为例进行详细说明。

1教学项目的来源、描述和地位

1.1教学项目的来源

“处理整车货物运输业务”教学项目源于真实的工程项目或来自职业岗位现场，由校企合作共同完成。教师通过物流企业调研，获得原始资料，涉及了整车货物、零担货物、特种货物等多种运输形式的操作流程和规范。教学项目来源于运输职业领域的一项工作内容――整车货物运输业务的一系列工作，是一个完整的工作过程。该教学项目结合运输领域整车货物运输业务处理过程，遵循教学规律和学生认知规律对企业真实工作项目进行改造。

1.2教学项目的描述

教师根据企业原始调研资料，与企业专家共同研讨，设计一个整车货物运输业务处理的模拟工作情景，学生根据工作情境，分组完成货物的整个运输业务处理过程，具体工作任务包括：签订一份整车货物运输合同（要求合同中载明运输责任的划分和纠纷处理的办法）、填写货物运单和物品清单、审核运单、计算运费、填写货票、设计整车运输方案（包括运输路线、运输工具、装车方案、卸车方案等）、记录该批整车货物运输的业务处理过程并编制整车运输业务处理报告。

1.3教学项目在课程中的地位

该教学项目是针对《运输管理实务》中“处理整车运输业务”这一学习任务而设计的，为了让学生具备处理整车运输业务的能力，设计了“A公司收到整车运输业务的订单，并要求学生根据订单的具体情况完成整个运输流程”这样一个具体的教学项目。设置教学项目要考虑到前后教学内容的衔接，见表1。

表1处理整车运输业务―教学项目地位

序号工作内容（能力和岗位等级）根据工作内容转化的学习任务教学项目

1运输总体情况调研

（认知能力，初学者）（1）建立运输管理总体框架某大型上市运输公司综合管理部门运输管理总体情况调研（运输管理认知）

2运输具体业务操作（操作能力，能手）（2）处理整车货物运输业务某公司为客户办理整车货物运输业务（一种运输方式，运输业务比较简单，没有特殊要求）

（3）处理零担货物运输业务某公司为客户办理零担货物运输业务（一种运输方式，运输业务比较复杂，没有特殊要求）

（4）处理特种货物运输业务某公司为客户办理特种货物运输业务（运输业务复杂，有特殊要求）

（5）处理多式联运业务某公司为客户办理多式联运业务（多种运输方式，运输业务复杂）续表

序号工作内容（能力和岗位等级）根据工作内容转化的学习任务教学项目

3运输决策与规划（决策与设计能力，专家）（6）设计综合运输方案参与某大型集团运输外包业务投标――设计综合运输方案，撰写投标书（多种运输方式，业务很复杂，需要进行决策和规划）

上述教学项目的设计按照从简单的综合任务到复杂的综合任务进行排序，形成循环上升的逻辑结构，遵循了学习者的认知规律和职业成长规律。

2设计教学项目考虑的因素

在设计具体的教学项目时，首先要考虑四个要素：第一，学生基础（学生是否具备完整本教学项目的能力）。第二，学习目标（通过教学项目的学习，学生是否能够达到该学习任务设定的能力目标）。第三，知识含量（教学项目是否能够涵盖实际工作中需要涉及的理论知识）。第四，开放程度（教学项目本身是否具有开放性，能够体现学生成果的差异性，提升学生的综合职业能力）。

3项目的教学过程设计

项目的教学过程设计，是根据学生的基础为学生从程序上搭建从起点到终点（学习目标）的梯子，引导学生自己攀登，因此在教学过程中要思考采取适合学生的引导方法给学生搭阶梯。在进行教学过程设计时应该遵循以下基本思路：

第一，注意教学组织形式的转换。多进行教学组织形式的转换，帮助学生逐渐适应项目学习，避免整堂课讲和整堂课做的局面，以培养学生的学习兴趣。通过变换教学方法充分调动学生的积极性。

第二，教学流程符合工作流程。“获取任务（信息）―计划―决策―实施―检查―评价总结”这一流程是我们日常工作中的普适性工作流程。因此为了让学生熟悉普适性工作流程，帮助其成为一种工作习惯，我们在设计教学流程时也参照了普适性的工作流程进行设计。

第三，分配好“做、讲、交流、反思”的比重。为了保证项目教学的知识融入，在教学过程设计中，时间比例大致为学生做占20%、教师讲占40%、学生交流占20%、学生反思占20%。随着学习任务复杂性的增加和学生经验的增加，该比例会根据学生情况做适当调整。

本项目教学流程设计请参见“4.1学习工作页的设计方案”。

4为学生自主完成教学项目准备的学习资料

工学结合课程的最大特点是以学生为主体，教师为主导。教师要协助学生分解任务，为学生设计学习资料，可以引导学生自主完成项目任务。为学生设计的学习资料有：一是PPT，是给学生上课的视觉资料；二是项目指导书，是给学生上课的动手的阅读资料和学习工作页资料；三是习题集，是给学生课下的练习资料；四是教材，是学生的理论知识资料；五是根据教学项目实际提供的其他参考资料。

其中，学习工作页是项目指导书最重要的部分，为学生进一步分解任务，引导学生将理论和操作融入到一起。学习工作页的设计方案和设计思路是项目教学过程设计的可视化体现。

4.1学习工作页的设计方案

表2学习工作页的设计方案

教学内容和步骤学生活动设计设计的工作页

1.学生获知项目任务，完成分组，制订项目计划倾听分小组制订计划目标验证与拓展项目背景资料任务计划表单目标验证与拓展（步骤一）问题单

2.学生获取整车货物运输业务处理所需要的相关知识倾听调研资讯分小组讨论目标验证与拓展知识点问题单目标验证与拓展（步骤二）问题单

3.学生在教师指导下完成整车货物运输业务处理分小组讨论签订运输合同画出整车运输流程图填写运单和物品清单计算运费填写货票设计运输方案目标验证与拓展运输合同样本运单样本物品清单样本货票样本目标验证与拓展（步骤三）问题单续表

4.项目汇报与评价倾听小组汇报组建评价组内评价互相检查目标验证与拓展团队项目评价表个人项目评价表教师教学效果评价表通用能力评价表目标验证与拓展（步骤四）问题单

5.学生听取教师总结及对重点内容的补充讲解倾听总结知识框架撰写个人项目总结报告编写小组项目总结报告编制整车货物运输业务处理报告目标验证与拓展个人项目总结报告模板小组项目总结报告模板业务处理报告要求目标验证与拓展（步骤五）问题单

4.2学习工作页设计的思路

任务布置阶段：通过项目背景介绍导入新课，引导学生了解项目内容、要解决的问题并制订完成任务的计划。为学生设计计划类工作页，指导分组，制订项目计划。

知识点输入阶段：设计听讲类工作页（如知识点问题单），引导学生思考解决问题所需要的知识点是什么，利用多种信息渠道收集相关知识信息和所需资料，进行知识点的加工整理，填写相应的知识点问题单。

项目实施阶段：设计操作类工作页，如运单、物品清单、货票等单据样本及运费核算的基本信息等，以帮助学生完成整车货物运输业务处理项目的实施。

检查交流阶段：设计检查类工作页，以帮助学生认真思考，找出项目实施过程中存在的问题，大家一起检查交流。

评价阶段：设计信息反馈和评价类工作页。组织学生进行组间评价、组内评价、师生互评。

反思阶段：设计总结报告类工作页，如个人项目总结报告模板、小组项目总结报告模板、个人业务处理报告要求等。此类工作页旨在帮助学生总结本项目的知识点，并引申一些问题让学生思考和学习，做到举一反三，将理论进一步巩固和升华。

5教学项目的学习评价

5.1本项目的评价方案

本教学项目的评价包含组间评价、组内评价、教师评价及通用能力评价。

第一步：团队项目总成绩=组间评价分数×30%+教师评价分数×70%

结合小组项目汇报情况，进行不同小组间互相评价（组间评价分数）；教师根据小组的项目汇报情况、小组学习过程及学习成果进行评价（教师评价分数）。

第二步：个人项目学习成绩=团队总成绩×个人贡献系数×40%+个人业务处理报告成绩×60%

个人贡献系数（0～100%）根据个人自我评价表，通过小组讨论确定，分为A、B、C三档，要求强制分布为小组总人数的20%、50%、30%的比例确定。个人业务处理报告成绩由教师直接评定。

第三步：通用能力评价成绩=自我评价×50%+教师评价×50%

第四步：个人项目总成绩=个人项目学习成绩×80%+通用能力评价成绩×20%

5.2本项目评价的原则

教学项目评价考虑了以下原则：考核内容结合课程目标、考核引入行业或企业考核标准、项目的评价主体多样化、项目的评价对象可视化、项目考核方法过程化，综合考核学生业务执行能力与理论学习效果。

6结论

工学结合教学项目设计遵循了学生的学习和认知规律，源于实际中一个完整的工作任务，遵循“复杂的实际工作过程―相对简单的项目学习过程―通过反思、总结、提升、拓展―具备处理复杂工作过程的能力”的原则，在项目任务书中设计具体项目实施环节，注重专业知识的学习和职业能力的培养，帮助学生有能力、有计划、逐步完成项目任务。最后设计可视化的成果全面培养学生的综合职业能力、创新精神和创业意识。

参考文献：

[1]赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京：科学出版社，2003：86-87.

中小学教务工作总结篇（2）

第二条本办法中“教育教学业务”主要指小学内部的教学工作、德育工作、科研工作、学生管理、教师培训等方面的业务。

第三条小学的工作重点是教育教学工作。学校管理的方方面面都要服从和服务教育教学工作。

第四条本办法适用县内城区小学、各乡镇中心小学、各村小学及社会力量办学的小学。

第二章管理体制

第五条根据我县小学校点数量多、分布广的特点，小学教育教学业务管理实行“以县为主”的管理体制，县教育主管部门直接管理各中心小学，中心小学直接对县教育主管部门负责；县通过乡镇中心小学管理各村小学和社会力量办学的小学，各村小学和社会力量办学的小学直接对中心小学负责。

第六条县对小学的教育教学业务管理机构或部门有：县教育局教育股、教育局秘书股、教育局教研室、教育局电教站、教育局仪器站等，由教育局教育股协调管理。

第七条乡镇对小学教育教学业务管理的机构是乡镇中心小学。乡镇中心小学是县教育部门领导的教育机构，同时又是协助县教育部门对本乡镇村小学教育教学业务实施管理的事业机构；是本乡镇小学教育教学业务管理的中心，同时也是本乡镇小学教育教学研究的中心，对本乡镇村小学教育教学业务具有组织、指导、协调和质量监控的职能。乡镇中心小学校长是提高教育教学质量的第一责任人。

第八条县、中心小学、村小学三级要根据小学教育教学业务管理体制的改革，进一步建立健全小学管理制度，确保全县小学教育事业健康有序发展。对认真履行职责的优秀校长、优秀教师应予奖励。

第三章工作职责

第九条小学各学校在教育教学业务管理方面的主要职责如下：

（一）坚持社会主义办学方向，全面贯彻党和国家的教育方针，严格按照国家教学课程计划开齐课程，上足课时；按照课程标准的要求，加强和改进课堂教学，全面提高学生素质和教育教学质量。

（二）建立健全学校教育教学业务管理制度，保持良好教学秩序。严格执行课程表、作息时间表。确保学校教育教学工作正常运转，完成各项教育教学任务。

（三）健全学籍管理制度加强学籍管理。认真执行学生学籍管理规定，学生入学、转学、休学手续完备。逐步取消留级制度严格控制学生辍学，巩固和发展“普九”成果，促进全县教育的健康、快速发展。

（四）积极组织开展校内教育教学改革和教育科研课题研究，广泛开展校内听课评课活动，努力探索小学教育教学管理规律，总结推广教育教学改革的成功做法和经验。

（五）严格贯彻执行县颁布的教学常规，督促教师扎扎实实做好每一个环节的教学工作，通过多种形式测评教学工作，提高教学质量。

（六）切实加强学生教育和管理，积极开展学生思想教育、法制教育、安全教育、心理健康教育等教育活动，提高学生的思想素质、法制观念和安全保护意识，促进学生的身心健康发展。德育工作要同家庭教育、社会教育相结合。

（七）应重视体育和美育工作。认真上好体育课、音乐课、美术课。学校应保证学生每天有一小时的体育活动时间。美育要结合学生日常生活，提出服饰、仪表、语言、行为等审美要求，培养健康的审美情趣。

（八）积极参加县级、乡镇组织开展的课堂教学改革研讨、教学经验交流、教学质量调研等活动；积极协助县级教研室部门和本乡镇中心小学在本校开展教研活动。

（九）加强本校教师的教育、管理和培训，大力抓好教师的思想教育和职业道德教育，积极鼓励和督促教师参加继续教育培训和其他形式的学历培训，提高教师思想素质和业务能力。

（十）各乡镇中心小学，每学期的工作计划和工作总结要上交教育局教育股，教研计划和总结要上交县教研室。各村小学的工作计划和总结要上交本乡镇的中心小学。

（十一）积极完成县教育部门和乡镇中心小学布置的其他工作任务。

第十条乡镇中心小学在教育教学业务管理方面，除了要履行以上的职责外，还要履行如下职责：

（一）发挥办学示范作用。乡镇中心小学要依法依规办学，不断提高管理水平和教育质量。在教育教学管理、教育科研、教学改革、师资培训、校园安全卫生、“两基”巩固提高等方面成为本乡镇小学办学的示范，带动全乡镇小学的发展，促进全乡镇小学教育教学质量的提高。

（二）发挥小学教研中心作用。小学教研以乡镇中心小学为中心，全乡镇小学教研活动由中心小学组织实施。在中心小学校长统一领导下，由中心小学教研组牵头，组织全镇小学教师开展教育教学研究课、教学观摩、教学竞赛、课题实验、经验交流、教学基本功训练、专题研讨等教研活动。中心小学校长、辅导员等领导应有计划地深入各小学听课、指导学科教学和学校管理．

（三）发挥小学教师进修培训基地作用。乡镇中心小学是乡镇小学教师继续教育的基地．乡镇中心小学负责制定并实施本乡镇小学教师继续教育计划，并有针对性地组织教师参加培训进修，更新教育观念，提高教师职业道德水平和教育教学能力．

（四）加强小学生学籍管理。建立全乡镇适龄儿童档案，掌握全乡镇每学年适龄儿童人数，严格控制学生辍学。己入小学的儿童，在中心小学造册建立学籍档案，并于每年9月底前报一份到县教育局教育股备案。

（五）负责本乡镇小学教育教学业务管理、“两基”档案收集和管理等工作。

（六）协助和配合乡镇政府履行义务教育办学责任，促进本乡镇义务教育持续健康发展。做好组织发动学生入学、维护学校治安和安全、校舍建设等有关工作。

（七）在县教育部门的指导下，负责小学毕业考试命题和组织考试等工作，配合做好小学教学质量调研工作。

（八）完成县教育部门布置的其他工作任务。

第十一条县教育局、教研室、电教站、仪器站在小学教育教学业务管理方面的主要职责如下：

（一）加强对乡镇中心小学的领导、管理和指导。

（二）检查督促各乡镇小学贯彻教育方针，执行国家课程计划，抓好学生的教育和管理工作，全面提高学生素质和教育教学质量。

（三）检查督促各乡镇各小学抓好学额巩固工作，严格控制学生辍学率，巩固和发展“普九”成果，促进全县小学教育事业的健康、快速发展。

（四）指导各乡镇中心小学组织开展全镇性的教研活动，总结推广成功的做法和经验。

（五）督促各乡镇中心小学加强对本乡镇各小学的教学常规管理，督促各学校和各学科教师按照教学常规要求做好各项教育教学工作。

第十二条县教育局的有关股室要根据新的小学管理体制，进一步明确各自的工作职责，大力加强对小学教育教学业务指导与管理。

第四章管理制度

第十三条学校教育教学工作评价制度。学校要建立德、智、体、美全面评估教育质量的科学标准，要通过多种形式评测教学质量，不得以考试成绩排列班级、学生的名次和作为衡量教学质量、评定教师工作的唯一标准，充分发挥评价的促进发展的功能，使评价的过程成为促进教学发展与提高的过程。

第十四条教育教学工作调研制度。县每学期有目的、有计划地开展小学教育教学调研不少于1次；乡镇每学期开展全乡镇的调研不少于2次。调研前要制订出具体的调研方案，调研结束后要撰写出调研报告，并送交教育局、教研室分管领导和各乡镇中心小学校长。

第*条校本教研制度。学校应建立以校为本的教研制度，有促进教师专业发展的规划与措施。鼓励教师参与教学改革，从改革实践中不断发展。各小学每周要组织教师进行业务学习、集体备课、教学研究等活动不少于2小时（中心校每周星期一、三下午4∶00-5∶30，村小学每期星期一下午放学后，为活动时间），教师要做好业务学习笔记。各中心小学每学期要集中全镇各村小学的教师开展业务学习或教研活动不少于2次。每学期要组织不少于2次校际教研活动。

第十六条小学生专题教育活动制度。各小学每学期开展学生思想教育、法制教育、安全教育、心理健康教育等专题教育活动各不少于1次。每次活动要事先做好方案，事后做好总结并形成书面材料。

第十七条教学常规检查评比制度。全县的教学常规检查每三年1次，抽查每年1次；乡镇每学期抽查1次；学校每学期抽查2次。三级常规检查，事前均要制订出方案，检查结束后要撰写检查总结，并表彰先进的集体和个人，推广成功的做法和经验。

第十八条课堂教学听课评课制度。县教育局各股室干部每年深入学校听课不少于20节。教研室教研员、中心小学业务辅导员每学年深入学校听课不少于80节，学校领导每学期不少于20节，学校教师每学期不少于15节，听课后要进行评课。

第十九条课堂教学改革研究课制度。县级每学年举行全县的课堂教学改革研究课活动不少于2次（由教研室小学组统筹安排）；乡镇级不少于3次；校级语文、数学不少于10次，其他学科不少于1次。每次研究课事先都要制订出方案，定出研究专题，事后撰写活动总结。

第二十条教育教学改革经验交流会制度。县级的小学教育教学经验交流会每年不少于1次（可结合有关会议进行）；乡镇内经验交流会每学期不少于1次；校级经验交流会每学期不少于2次。

第二十一条教学质量检测制度。根据我县在自治区立项的A类重点课题“农村中小学教学质量调查研究”的要求，县每学期组织1次部分年级和部分学科的教学质量检测。每次检测必须精心组织，严格要求，深入分析，总结表彰。

第二十二条教育教学评比活动制度和优秀班主任、教学能手、教坛新秀评选制度。教学评比活动指教师的教学基本功比赛、论文评比、优质课（含班会课）评比、说课评比等活动。县级每学期不少于1次；乡镇级自行举办的活动，每学期不少于1次。每三年进行一次优秀班主任、教学能手、教坛新秀评选。每次活动事先要制订出方案，活动结束后进行总结表彰。

中小学教务工作总结篇（3）

1 当前高等职业院校会计电算化实践教学存在的突出问题

1.1 实践教学内容陈旧单一

传统的“先理论再实践”实践教学模式使会计电算化理论知识学习与实际操作割离，目前多数高职校院会计电算化实践教学内容仅限于会计信息系统的 “单项项目核算”，而缺少综合项目的核算，会计电算化实践教学是以总账系统的操作为主，要求和层次仍停留在利用一种的财务软件进行建立账套、填制凭证、审核凭证、记账和编制会计报表的基本操作上，处理的内容大多是以工业企业为例处理一定时期的十几二十笔经济业务，由于只涉及财务核算、报表编制，范围非常窄，不能满足企业对会计电算化人才素质的要求。

1.2 校内实践教学内容与企业实际电算化会计工作内容脱节

目前大多数高职院校的会计电算化实践教学仍然仅限于在会计电算化实训室内模拟上机操作，学生没有进入企业会计电算化岗位实际角色中，因此不清楚企业实际的会计电算化的工作到底是做什么，对企业会计电算化实际业务处理缺乏直观了解，不清楚会计电算化工作流程，更不明白财务部门与其他相关部门之间业信息是如何联系的。这导致高职院校校内实践教学内容与企业实际电算化会计处理任务无法无缝对接。

2 任务驱动教学在会计电算化实践教学的实施

2.1 工作任务设计

设计明确而适合的学习任务是任务驱动式教学模式实施的前提。根据任务大小可分为学期总任务和若干个课时分任务。即通过任务的分解降低学习难度，化整为零，防止学生对学习任务产生较大的畏惧情绪，同时把学期总任务贯穿于学期分任务的实施中，通过分任务的步步实施达到实现总任务的学习目标。同时任务的设计应当考虑企业会计电算化工作的实际情况和学生个体之间的差异，因材施教，保证教学效果。

2.2 工作任务实施

在设计好总体任务和分解任务的基础上，在教学中实施任务教学时，应从如下五个步骤实施：第一步：教师布置工作任务，学生带着任务去思考，激发同学的学习兴趣。第二步：教师分析工作任务，在任务实施之前指点和引导学生寻找合理的方法。第三步：学生着手任务的操作，在深入分析要建立的财务核算系统后，教师从旁观察指导，针对学生应注意的一些典型问题进行探讨。第四步：总结评价阶段。在学生完成任务后，进行任务总结汇报、采用分阶段任务总结汇报的方式，以PPT的形式进行对该项任务的总结。此时，教师应适时针对学生在完成任务过程中存在的问题与不足给予正确的评价，使学生在今后的任务驱动式学习中能够改正，达到提高的目标。第五步：归档或结果应用：工作结果资料应该归档或应用于生产教学实践中。

2.3 任务驱动教学在本院建筑企业会计电算化实践教学的案例分析

任务驱动教学在本院建筑企业会计电算化实践教学大致分五步：第一步：老师设计工作任务：运用东阳第三建筑公司实际一个月的会计电算化的经济业务资料（主要是一个月经济业务的原始凭证），完成从系统初始设置、填制记账凭证、记账、会计报表的输出打印一整套账务处理流程。第二步：老师分析工作任务，在任务实施之前指点和引导学生寻找合理的方法，主要是对一些在操作过程中学生容易出现的问题进行提示和讲解。第三步：学生实施工作计划：要求学生根据个人兴趣和特点，自由组合，自行分角色分工，成立小组进行自我管理。首先进行系统初始化的设置，然后依据原始凭证填制记账凭证并审核记账凭证（要求填制凭证人和审核凭证不能为同一个人）；接着就是记账，最后是会计报表的编制输出。各小组成员分工合作完成这一工作任务，各组开始自己动手实施计划，老师参与其中。刚开始学生在实施的过程中会出现很多小状况，对于少数人提出的简单问题进行个别单独辅导，并注意收集学生提出的具有代表性的问题，然后集中进行讲解分析。第四步：老师和学生共同检查评估工作任务的完成情况：首先是教师对工作任务设计过程的检查，看看我们设计的工作任务是否符合企业财务工作的实际，接下来是对完成工作任务的情况作认真的总结分析。首先学生自我做出评价，最后由教师主持进行总体评价，学生的总结评价可以是实施工作任务过程中的心得，也可以是一些好的经验等，让学生自我分析，互相公开，达到共同提高的目标，同时注意对学生的鼓励，增强学生的自信和兴趣。第五步：归档整理实践资料：将学生输出会计报表分项目打印归档，其余账套电子稿备份。

3 会计电算化实践教学任务驱动教学应注意的问题

3.1 设计任务要有针对性

在工作任务的设计问题上，教师应注意布置的任务要难易程度，要根据学生的特点，因材施教，不能忽视学生的接受能力。同时应精心准备，保证任务的布置能激发学生的好奇心和求知欲。总任务可分割为若干分任务，分任务的汇总即为学期的总任务。

3.2 任务的设计要有可操作性

在任务驱动教学过程中，教师在对相关专业知识讲解分析后，关键是学生动手实践操作。因此任务的设计应以企业的实际会计电算化工作为任务，这样既可以保证任务的可操作性，又可以使我们的会计电算化实践教学与企业电算化工作无缝连接，从而让我们培养出来的学生一到企业就能直接上手。

3.3 应重视任务结束后的总结与评价

中小学教务工作总结篇（4）

行政后勤工作计划为全面贯彻落实中央关于扩大内需、深化医药卫生体制改革的部署要求和全国卫生工作会议精神，强化内部管理，改善服务环境，提高服务质量，加强市直医疗卫生单位行政管理、后勤保障服务和社会治安综合治理等工作，充分发挥行政后勤工作的职

学校后勤工作计划一、指导思想始终遵循学校总体工作思路，围绕一个中心：为教育教学服务，确保安全、稳定这个大局;落实三个到位：认识到位、责任到位、措施到位。

幼儿园秋季学期后勤工作计划范文上学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变，更大地提高，为幼儿、家长、教职工提供一流服务。

9月财务部工作计划查字典精心整理了《XX年5月财务部工作计划》，望给大家带来帮助!公司财务工作的指导思想是：在公司党组领导下，认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标，开源节流，增收节支，强化成本控制，完善公司预算

学校后勤管理的工作计划过完年就迎来了xx年的第二个学期，在这一学期中，我们全体后勤人员要竭力尽自己的所能，配合园里各个部门，完成各项后勤工作。具体安排作工作计划(1)食堂管理及食谱制订。首先，食堂人员都要按规定操作，厨师上岗操作时需戴帽子、带口罩。

市旅游局16年工作总结及工作计划今年是旅游市场开发工作关键的一年，机场通航，优化了我市旅游市场客源结构国内长线及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布扩大，使**的区位优势转化为客源市场优势，形成全省最大的**旅游版块，规模效益显现。

9月学校后勤工作计划新学期、新打算，新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战，找差距，订目标，力求在新的一年、新的学期，有新的改变。以下是我们的努力方向。

9月学校后勤工作计划一、指导思想始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心;做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作;落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。

下半年幼儿园后勤工作计划我园的后勤方面所有的工作人员将全力配合园内各位领导、老师的工作。会尽自己的所能把幼儿教育好，让幼儿有一个健康快乐的成长环境是我们的宗旨。

后勤综合治理工作计划本学期，后勤综治工作总的指导思想是以学校工作目标为指针，继续坚持以“安全”为核心，以“教学”为中心，以“服务”为宗旨，以“落实”为重点。

小学后勤工作计划4篇本文目录2017年小学后勤工作计划小学后勤工作计划小学后勤工作计划小学后勤工作计划范文一、指导思想：认真贯彻落实教育局重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持科学发展观，切实转变后勤服务观念，内强素质，外塑形象，引导全体员

后勤部工作计划3篇本文目录2017年后勤部工作计划学校中学后勤部工作计划学年秋季学期后勤部门工作计划一、指导思想以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各

9月后勤工作人员工作计划做为学校后勤组的一员，我有责任和义务全力配合学校的各种工作顺利进行。结合了学校对后勤工作的要求，我的后勤人员工作计划是这样制定的：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻xx大精神，树立后勤为教育教学

农校后勤部上半年工作总结农校后勤部在农业局党组的正确领导下，在各级领导的关心和支持下，通过全体职工的共同努力，各项工作都取得了实效，得到了长促的发展，向着既定的目标跟进。

秋季幼儿园园务工作计划范文以《幼儿园纲要》精神为指导，紧紧围绕我园的工作要求与目标，以幼儿全面发展为基础，以发展个性为核心，不断丰富幼儿活动，提高幼儿一日活动的质量和效益，抓好常规管理，加强课堂教学的研究，重视对新教师的指导与培养，提高保教人员的

医院后勤工作计划范文一、工作思路XX年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服

后勤部工作计划范文4篇本文目录2017年后勤部工作计划范文卫生院后勤部工作计划范文卫生院后勤部工作计划幼儿园后勤部门工作计划一、指导思想以邓小平理论和xxxx重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学

小学后勤工作计划范文4篇本文目录2017年小学后勤工作计划范文小学后勤工作计划小学后勤工作计划-第二学期小学后勤工作计划范文一、指导思想：认真贯彻落实教育局重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持科学发展观，切实转变后勤服务观念，内强素质，外塑形象

后勤管理工作计划4篇本文目录后勤管理工作计划学校后勤管理工作计划年级总务后勤管理工作计划酒店后勤管理的工作计划为了配合好企业的发展，给公司员工提供有力的后勤保障，特制定以下工作计划：一、指导思想：XX年是xx公司经营发展最为关键的一年，后勤管理

总务后勤工作计划4篇本文目录2017年总务后勤工作计划医院总务后勤工作计划幼儿园总务后勤工作计划总务后勤工作计划一、基本情况回顾： 1、为教学一线提供后勤保障。

5月后勤工作计划查字典精心整理了《XX年5月后勤工作计划》，望给大家带来帮助!XX年上半年，后勤服务集团以“三个代表”重要思想为一切工作的出发点，遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神，紧紧围绕“以服务求生存、以改革求发展、以管理

后勤服务中心工作计划范文XX年，后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作，进一步深化部门内涵建设，推行服务规范化和管理经细化，全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。一、强化政治和业务学习xx年，中心将在确保学习时间上下功夫。

企业后勤工作计划4篇本文目录企业后勤工作计划企业后勤工作计划企业后勤工作计划企业后勤工作计划一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。

6月中学后勤工作计划范文XX年，我学校后勤工作计划还将以指导思想、工作重点、工作措施、环境卫生、安全意识等工作为全部内容。并围绕大方向展开了详细的工作计划。在我校领导的正确带领下，在所有后勤人员的共同努力下，后勤工作与教师教学工作，师生的生活方面

学年第一学期幼儿园后勤工作计划范文本学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变，更大地提高，为幼儿、家长、教职工提供一流服务。

后勤工作计划新学期、新打算，新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战，找差距，订目标，力求在新的一年、新的学期，有新的改变。以下是我们的努力方向。

后勤综治规划同时也是难点。校住宿生占在校学生的三分之二以上，宿舍管理是后勤工作的又一重点。特别是今年招生人数猛增，给住宿安排带来了巨大压力，宿舍先后进行了三次大调整，给宿舍管理提出了更高的要求。

幼儿园后勤工作计划范文本学期的后勤工作，要切实落实园务工作计划有关精神要求，进一步树立服务思想，继续加强员工队伍建设，加强园资、园产管理，加强安全、创建工作，在不断完善和规范中，积极提升后勤服务质量和后勤管理水平一、工作重点：1、创设良好和谐的

行政科工作计划范文一、加强政治业务学习，努力提高自身综合素质，为领导决策搞好服务。一是加强政治理论学习，努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学，认真学习“三个代表”重要思想，学习xx中央关于构建和谐社会的理

后勤工作计划4篇本文目录后勤工作计划医院行政后勤工作计划公司行政后勤工作计划行政后勤工作计划范文一、实习的准备阶段1、拟订实习队的实习生活详细计划。2、做好有关《实习的财务计划》及经费预算。3、联系好前往实习学校的包车事宜。

后勤工作计划4篇本文目录2017年后勤工作计划少年宫幼儿园后勤工作计划医院后勤工作计划后勤财务工作计划范文一、工作思路后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。

学校行政后勤工作计划范文在不断地发展中，我们学校也得到了很大的发展，这是我们一直以来不断的努力，不断进步的最好明证。学校一直在教学成绩上取得很大的进步，我们学校的名气也逐渐的在周边地区扩大开来。

后勤人员工作计划一、指导思想 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻xx大精神，树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想，努力完成学校下达的后勤工作任务。

第一学期幼儿园后勤工作计划2篇本文目录第一学期幼儿园后勤工作计划学年第一学期幼儿园后勤工作计划本学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。

幼儿园后勤工作计划范文4篇本文目录2017年幼儿园后勤工作计划范文幼儿园后勤工作计划范文幼儿园后勤部门工作计划范文幼儿园后勤工作计划范文一、指导思想以幼儿园的指导思想为指导，以幼儿园五十周年为锲机，创造一个和谐、奋进、创新、务实的优秀群体,更好的服务于

小学后勤总务工作计划范文学校后勤工作承担着管好财务、建设校园、完善教育教学设备、改善教职工生活等重任。今年我校师生总数达3000多人，这给总务工作带来了很大的困难和压力。

后勤年度工作计划4篇本文目录后勤年度工作计划幼儿园后勤年度工作计划中学后勤年度的工作计划幼儿园后勤年度工作计划范文一、指导思想坚持以人为本，服务育人的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有

学校后勤工作计划4篇本文目录2017年学校后勤工作计划小学学校后勤工作计划书范文小学学校后勤工作计划书学校后勤工作计划一、指导思想以xx大精神为指引导，继续深入贯彻《基础教育课程改革纲要》精神，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设，以全心全

公司后勤员工工作计划一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。

总务后勤工作计划4篇本文目录总务后勤工作计划医院总务后勤工作计划九年级总务后勤工作计划2月医院总务后勤工作计划范文一、工作思路xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。

销售后勤工作计划2篇本文目录销售后勤工作计划销售后勤工作计划一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。

秋季学校后勤工作计划范文1、 期初根据各部门的教学需求，及时配齐教学设置，使教学工作正常进行。2、及时检查，并做好各项维修工作。并通过班主任时时对学生进行爱护公物教育，力争把损失降低到最低限度。3、做好校园花草树木的保养工作，营造良好的育人环境。

学校后勤工作计划范文4篇本文目录2017年学校后勤工作计划范文小学学校后勤工作计划书范文学校后勤工作计划学校后勤管理的工作计划1、 期初根据各部门的教学需求，及时配齐教学设置，使教学工作正常进行。2、及时检查，并做好各项维修工作。

后勤中心工作计划2篇本文目录后勤中心工作计划后勤中心人员下半年工作计划一、建立大房产观念通过探索与实践，我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头，也逐渐明确了发展目标，就是要形成大房产的观念，从而带动后勤的快速、协调、健康发展。

中学后勤工作计划4篇本文目录中学后勤工作计划中学后勤年度的工作计划秋季学期中学后勤工作计划6月中学后勤工作计划范文一.指导思想：以xx大精神为指导，深入实践科学发展观，紧紧围绕学校xx年秋季工作要点，围绕后勤为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内

中小学教务工作总结篇（5）

驱动式教学即根据某一职业岗位或职业群所需要的理论知识和技能来设计教学活动。药物分析检验专业是培养一线的检验人员，如“维生素C片的理化检验”是以典型工作任务为载体来设计、以任务驱动式教学方法来完成的教学活动，让学生在完成任务的实践过程中学习相关专业知识、形成职业能力。典型工作任务并不一定是企业真实工作任务的简单再现，而是教师将其按照生产企业的现行要求进行安排组织的教学形式。

班级学生按照企业化验室的劳动组织形式，全班组成“化验室主任―组长―质检员”等层级组织，老师向课代表下达检验任务。课代表相当于企业化验室主任，负责全班管理和负责全班小组的划分，及协助教师负责全班管理，组织各组的工作计划制订和实施，并对实施过程进行调控；组长相当于企业班组长，负责组内基层管理，组织计划、分工、实施和实施结束后的总结；教师对整个学习过程起着发动、监督、帮助、控制和评估。

本次任务驱动式教学课例的学习任务是各小组对自己的学习进行总结与反思，达成的学习目标是：①明确药品检验的工作过程；②反思在完成任务过程中出现的问题，采取了什么相应的对策；③评价自己的学习过程④课代、组长（小老师）和组员对自己角色的思考。

一、教学实施

整个“维生素C片的理化检验”教学内容按照学习前准备（分组、定工作计划、查资料、培训小老师、写操作规程）分组检验（小老师负责制，教师全班巡堂）分组总结（组员总结、组长汇总）等步骤完成。

1．老师交待课代表通过推选方式，全班选出12个学习领悟力、语言表达能力、与同学沟通能力方面都比较好的学生作为小组组长（同时也是各组的小老师），再以双向选择的原则（自由选择自己喜欢的组长和搭档）确定各小组成员，每小组4～5人。

2．组长负责组织本组人员分工、作为小老师指导组员正确使用使用电子天平、硬度计、崩解仪和紫外分光光度计等仪器，指导组员正确填写检验记录；

3．教师先讲解完成本次学习任务的进度、要求、必要的专业知识和技能，而后学生利用教师提供的相关教学资源和其他各种资源先自学，小组讨论、交流，制定出工作计划，并按计划实施。

4．各组在组长的指导下开展维生素C片的理化检验工作；教师在实训室进行整体把控，保障整个学习任务能正常进行，并及时给予各组必要的指导。

5．任务完成后，对完成任务的结果进行讨论、总结和反思。

①组长组织本组成员对自己的完成任务过程进行总结与反思，学结包括：计划、小组讨论记录、引导问题、完成任务的过程、试剂配制记录、滴定液配制和标定记录、批检验记录、报告书、完成任务过程中发现的问题及解决的方法、完成任务过程中的经验和收获、工作页编写格式和内容你喜欢及不喜欢的部分、教学方法你喜欢及不喜欢的部分、教师讲课你喜欢及不喜欢的部分、有什么好的建议等。

学习反思包括：自己的指导过程中，组员在哪一块内容比较容易掌握？哪一块内容比较难于接受？自己针对遇到的问题采取了什么对策？通过指导组员自己哪些方面的能力有了提高？

②讨论在药品检验中可能遇到的问题，尽量通过讨论或查找资料等各种途径寻找出问题的产生原因和解决方法。

③通过完成本次任务，学生对GMP管理要求下的药企的制度有什么认识？（包括质量管理、检验人员的要求与职责、正确填写检验原始记录、报告书的意义等）

④组长把总结制成PPT，在堂上把自己组的所思所想展示给大家一起交流分享，取得共同提高。

6．根据工作评价表各小组进行自评和互评。

原始记录和报告书的格式、填写内容、对检验结果不合格的处理程序、不合格报告书发放以及完成任务的进度和小组的合作等。

二、教学体会

从整个实施过程来看有以下几点感触最深：

1．在制订计划时，教师一定要提醒学生注意以下几点：

⑴在计划安排学习任务进度时，要注意复检的问题，预留复检时间，对不合格的项目，需本人和小组内其他两位成员共同复检，对复检结果与老师一起共同分析、判断，最后得出结论；

⑵在安排小组成员任务时，要注意时间和检测项目的合理安排，如碘滴定液配制一周后才标定，要提前安排；鉴别和溶液颜色检查项目可以合并，节省供试品；

⑶每项任务至少安排两人完成，其中一人为复核人，负责人由组长签名；

2．在教师讲解时，要将原始记录和报告书的格式、填写内容、填写要求，以及对检验结果不合格的处理程序、不合格报告书发放的注意事项等作为重点讲解。

3．小组学结，这是一份大型作业，各小组均完成较好，并且提了很多有建设性意见；从课堂教学中各小组精美PPT的展示和学生的课堂表现来看，基本实现了以学生为主体、能力为本位的教学理念，学生的学习积极性和主动性得到了充分的调动，学生还主动地把自己在完成任务过程中拍摄的照片给老师评赏，参与课堂教学的热情大幅度提高。把问题融入到学习实践中，让学生分析自己在“做” 的过程中遇到的问题，学会寻找途径获得解决问题的方法，在愉悦的动手过程中“学”会理论上的知识点。这种方式获得的知识会更长久地被学生记忆下来。小组长通过自己的工作提高了自身的组织协调能力、语言表达能力、动手能力以及胆量和心理调控能力，在指导帮助组员的同时也巩固了自己原有的知识点。

4．教师通过批改学结，将学生在完成任务过程不正确的地方一一汇总，再集中讲解，学生印象非常深刻。

5．原来担心学生无法对自己和他人做出正确的评价，但从最后统计结果来看，师生评价一致性之高，极大地改变了教师对学生这种能力的看法。

6.随着教学方法的改变，老师在课堂上的角色也发生了变化，学生是课堂的主体，老师是课堂的主持人。任务集中为以下三点。首先，实施前要进行任务的设计，设计时既要考虑所设计的学习任务是否与工作任务相一致，又要看学生目前的能力是否能完成该任务；其次要设计好评价考核的标准，对学生的能力进行科学、公平的考核；在实施过程中，老师要对每个小组进行必要的监控，检查其学习情况并给予针对性的指导；最后还要对各小组、各学生的工作进行评价。这种方式实际上不但对老师的能力提出了更高要求，而且要求有更强的组织协调能力和应变能力。

中小学教务工作总结篇（6）

小学后勤工作总结1时值年终，回顾过去一年来的后勤工作，在各级领导尤其是学校领导的关心和支持下，后勤工作取得了很大的成绩，如质如量地完成了年初制订的工作任务，具体表现在如下几个方面：

一、进一步严明了财经纪律、规范了财务管理制度。

严格履行先计划、后审批、再支出的报批监管制度，使物品利用率达到了极限，各项费收工作严格执行物价部门的收费标准，学校各项开支合理，并做到了定期向学校党委汇报财务运行情况。

二、加强了生活服务中心管理，工作人员的服务意识得到了进一步加强。

后勤处始终把握了后勤“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，坚持“安全第一、服务第一”的原则。年初，对从业人员进行严格把关招聘，并从卫生监督所请来专业人员对他们进行严格的岗位培训。认真学习《食品卫生法》，进行身体体格检查，制订了《从业人员奖罚条例》。每月在学生中对食堂工作人员进行一次民意调查，了解学生意见，及时解决食堂中存在的各方面问题。食堂卫生我们都严格把关，做到了每天一小查每周一大检查，不符合卫生标准的每天在黑板上公布、批评。为了让学生吃得放心，期初，我们就与供货商签订了产品供销合同，建立了食物台帐，完善了各项制度，完全杜绝腐烂变质的物品进入食堂。

三、校产管理进一步加强。

采购的物品，先交保管入库。出库时，须先办理领发、签字手续，严格把握了价格关、质量关、数量关，并建立了完整的实物明细帐。班级校产管理也井井有条。期初，后勤处负责配齐各班学生学习生活用品，并作好登记，与各班班主任签订财产管理责任状，每月检查一次，责任到班，班级责任到人，并逐月公布检查情况，做到了无故意损坏、失窃现象，使校产损失降到了最低限度。

四、加强了校园绿化美化力度

学校花卉苗木工作人员工作认真，吃苦耐劳，保证了学校重大活动、重大节日花卉摆放整齐、规范，学校整个绿化面积己达到了60%以上。

五、争取领导重视，搞好了学校的基建维修和添置工作，改善了办学条件。

学校领导一班人团结协作，奋力拼博，在方书记、胡校长、陈校长带领下，在教育局大力支持下，多次跑省、市、县各级政府，争取各项政策重视，功夫不负有心人，我校今年共争取经费100多万元，这些经费我们全用在改善办学条件上。今年我校共添置仪器设备、教学用具100多万元，新建了一栋高标准男生宿舍楼，维修了生活服务中心的小屋面，新建了1000多个平方米的乒乓球场。为了便于

学生实验实习，后勤处与教导处共同配合开发了学校创业一条街，学校的办公条件得到了大规模的改善。

六、学校勤工俭学逐步走向完善

目前，学校勤工俭学项目主要有生活服务中心、花卉、苗木中心、商店、猪场、勤工俭学基地70多亩。每年为学校创收100多万元，生均收入达320元。大大改善了教职工的福利。

总之，在过去的一年内，后勤处做了大量工作，当然离领导的期望还相差甚远。在新的一年内，我们将继续发扬团结协作、勇于拼博精神，始终把好“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，百尺竿头，更上一层楼。

小学后勤工作总结2学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。

开学的前一天，总务处将各班的清洁工具、扫帚

铁锹、拖把、抬篓、水桶、顶叉、撮箕等，一次性采购回来，在开学的这一天按标准一次性的发放到位，确保开学工作顺利进行。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。

开学的前一周，学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电、床铺、床架等进行维修，发现问题及时解决，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。

本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。

开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，特别是食品安全，严把进货关，进货时将合格的检验报告收齐、装订成册，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。

制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。

抓好浇水、施肥、修剪、

小学后勤工作总结3在学校领导的正确领导下,总务处根据学校的工作目标和任务，密切配合其他部门以及全体师生做好各项后勤保障工作，努力人本化地为教育教学活动提供优质服务,为师生的和谐发展提供最好的援助。

一、树立为教学为师生和谐发展的服务思想，做好后勤工作。

教学工作是学校的中心工作，因此总务工作的首要任务是为教学服务，为师生服务。做好总务工作是办好学校、完成教育教学任务的基础。总务处全体人员时刻以服务学校、服务师生为宗旨，以建设“节约型校园”为本，以学校和师生的和谐发展为前提，坚持正确的工作态度，在工作中积极思考，合理建议，树立良好的个人工作品牌，提高服务质量。

二、坚持校产管理制度化。

本学期总务处在校产管理方面，结合上级领导的指示精神和本校实际，制定了较为详细的校产管理、公物支领、公物检查及公物损坏赔偿制度等，明确了责任。做到财物有人保管;坏了有人报告;毁了有人赔偿;丢了有人查找。

1、校产管理：

为了使学校资产能够合理使用、妥善管理，对固定资产和仪器设备等定期检查，同时又依据上级部门关于固定资产清查的办法，每学期一次，对我校的固定资产逐室的进行详细登记，保证了固定资产存在的真实性。确保了帐与物的相符。针对清查中出现的问题和管理上的漏洞，我们及时的进行分析研究，总结经验教训，并提出了改进措施，做到尽量减少或杜绝固定资产的流失。

2、公物保管与支领：

建立健全公物保管与支领制度，保证一线教学用品，杜绝不必要的浪费是公物保管的重要职责，建立了必要的借用手续和制度，继续推行支领签字制，做到支领有记载，有签字，个别物品有校领导的批示。低值易耗物品、文具纸张等，设立了购入、支领明细登记帐，做到了随买、随领、随结，帐物相符。

3、班级公物管理：

在班级公物管理中，思想教育工作是非常重要的，不能见物不见人，管物不管人。加强与德育处的联系，通过德育处经常对学生进行爱护公物教育，把校产管理工作列入学校工作的议事日程，同时在班级中推行公物管理责任制，重新下发《损坏公物赔偿制度》并将损坏公物与文明班的评比结合起来，开展了公物管理优胜班的评比活动。通过以上措施的推行，大大的提高了学生爱护公物的自觉性，使公物的使用出现良好趋势。

4、公物的检查与维修：

为了更好的提高公物的使用率，延长公物的使用寿命。总务处全体人员克服人员少的困难，坚持早晚巡视，重点放在师生的桌椅、玻璃及卫厕用品上，发现问题及时进行处理。人为损坏由班或责任人负责资金，随坏随修，大修由总务处负责安排，提交预算经审批后进行维修，保证在最短时间内到达现场进行处理，做到不花金能办事，花金钱办好事。

三、加强学校用水电管理，节约用水用电

做到每天检查楼群的水龙头并及时维修，根据时节调整照明时间，使设备既达到预期的效果，同时也减小不必要的浪费。

四、加强公共设施的安全检查，共建安全型校园

对各处室内的教学辅助设施、电器线路以及公共设施进行安全检查经常维护与维修，特别是对楼层的走廊灯、楼梯灯的每晚检查并做到及时维修，防范和避免了重大事故的发生。

五、加强财会管理，做好财务工作。

我校财会人员严格执行国家的财政法规，认真履行《会计人员职责》，本着对领导负责、对自己负责的精神，做到了帐目清楚相符，记帐有凭证，在收费方面严格执行上级规定的收费标准。

六、严格执行学校校产购买、工程建设制度

1.总务处日常物品采购具体程序：根据通知采购清单—商品型号价格调查—上报校长审批—集体(2人或以上)采购—物品交学校仓库管理员验收登记入账(库)—使用部门签领—采购负责人报销。

2.基建工程、大件物品采购具体程序：由校长会议、学校行政会议集体商定后由总务处或相关部门组织上报教育局经政府采购中心审批，总务处、学校工会委员参考组织进行。

七、利用教师休息学生放假时间做好各项维修工作

1、为保证师生正常上课，总务处人员长期放弃假期休息，对全校的桌椅、场地、水电进行了全面的检修，同时根据各种会议、活动的需要备好了开学前或各种活动前所需物品和场地的布置。

2、总务领导及水电技工以校为家长期在中午、晚修后深夜、节假日时间，对各班课室的电风扇、照明设备门窗进行检查维修，并坚持水电技工24持小时值班制度，从不计较个人的得失，确保了学校及设备的长久安全。

3、对宿舍楼内的床架、床板进行了加固与更换，全力改善了住宿条件，又保证了住宿生的安全。

八、共同努力，全力以赴建设节约型校园

总务处推出一系列措施，主要是针对以往的浪费现象的，广泛进行宣传教育，加大了对节水、节电的宣传力度

，制定了相关的制度措施，特别是针对私接电源，使用不合格大功率电器进行整顿。做到耐心解释加强教育，成立节能检查小组，对浪费水电的班级和现象进行登记通报，真正把工作落到实处。

九、加强食堂的食品质量和卫生检查，为正常的教学提供保障。

1.对中标的三家公司经营的食堂制定管理制度和措施，加强管理，高标准，严要求，以全心全意为师生服务为宗旨，确保师生身心的健康发展。

2.加强对食堂工作人员的服务更是加强管理素质教育，在实际工作过程中严格把好五关，进货质量关、操作规范关、餐具消毒关、价廉卫生关、服务质量关。

3.本学期学生在校就餐人数达到3300人以上，在团委的配合下，总务处派学生干部到食堂值日，检查浪费现象，维持秩序，使同学们有条不紊的进行就餐。

4.为了对食堂的服务、卫生、价格以及食物质量进行监督，总务处每月通过学生会记者团对全体师生进行一次问卷调查，再进行数据统计，评出每月最优食堂，并将结果公布，以促进各食堂进行良性竞争。

5.根据教师的意见设立教师自助用餐区，为教师提供良好优质的服务。

6.由于管理到位，加上师生们的努力，食堂饭菜价格基本能下降到合理水平，得到教师、学生、家长的认可，社会的好评。

以上是总务处在本学期工作的总结，工作做了很多，但也存在着一定的不足，我们争取在今后的工作中不断的总结经验，改进工作方法，在总务工作中创造骄人的业绩

小学后勤工作总结4本学期，在校长室的直接领导下，我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神，贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务方向，强化后勤内部各环节的管理，强化安全卫生工作，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，通力合作，克服困难，后勤工作取得了一定的成绩。

我们主要做了以下几方面的工作：

1、认真做好开学筹备工作，保障学校正常开学，为确保2月26日能正常开学，我们提前三天到新华书店搬运教材，并进行分发。

食堂的同志开学前几天，主动到校打扫餐厅内外卫生，清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修，及时配备各种教学设施设备，使教学工作正常进行。

2、加强学校食堂管理体制的改革。

签订安全卫生责任书，明确责任，工资与考核挂钩、奖惩分明。通过一学期的运转，情况良好，质量提高了，安全卫生让人们更放心，得到了社会和学生家长的好评。根据上级的要求，对学校食堂的管理进一步进行了调整，落实职责，明确责任。总务处重点抓，配备的专职仓库保管员，单独建帐，做到购菜二人以上，操作人员不购菜，实行验收制度，不验收不入库，要求食堂所有人员要提高操作技能，严格要求自己，努力提高服务质量，办好一日三餐，让师生吃饱吃好。

3、增收节支，开源节流，为学校多创收。

本学期，我们对学校的电路实行了改造，效果明显，原来每两月的电费要五、六千元，现在的电费也只有三、四千元。根据上级要求和教师意见，要求全校师生要爱护学校公物，减少不必要的损坏，另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电公众场所随手开关水电。通过这些措施，为学校增收节支。

4、正常餐点供应，确保食品安全卫生。

每月召开一次后勤人员食品卫生安全会议，组织后勤人员学习有关法律法规和上级有关文件精神，并形成会议记录。签订了安全卫生责任状，并要求全体后勤服务人员持证上岗。卫生包干落实到人。合理安排食谱、营养搭配得当，坚持每周菜谱审核制。积极参加上级安全卫生培训，及时传达到后勤人员，及时整改。加强门卫人员考责任，重新修订了门卫人员考核制度，签订了门卫安全责任书，本学期值班人员的工作职责明显增强，做到了来客登记，热情接待，严把校门安全第一关。

5、坚持一年一度的教室管理责任签订，与各班主任和教室管理人员落实责任，定期和不定期进行检查、记载，按分值实行奖惩。

6、严格执行财务制度，学校财务公开、透明，实行四坚持：坚持执行上级收费标准，不乱收费，不搭车收费，多退少补，所收费用及时解交学校经费户;

坚持一支笔，收支两条线，精打细算，做到先请示后购买，先批准再报支，实行民主理财，定期公布;坚持票据规范，分类分项，一级明细，汇总无讹。坚持管好用好学校财产，领物登记，收交有记载，损坏要赔偿，借出有票据。

7、积极配合学校中心工作。

后勤人员主动参与，积极配合学校各种检查活动，从物力、人力、财力上给予支持，从而使各种检查活动得到满意的结果。

8、下学期工作的主要点：校产校具管理，对各行政办公室、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。

小学后勤工作总结5繁忙而紧张的一年过去了，我们总务处的成员在校长室的领导下，在广大教师的支持下，积极做好本职工作，履行自己的职责，下面把这一年来的总务工作做个总结。

一、加强政治理论学习，提高思想认识。

我们总务处的成员能明确各自的任务，认识到学校总务工作是学校工作的重要组成部分，同时具有鲜明的服务保障性，在贯彻当前的教育方针，推进教学改革中起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、落实分工，明确职责。

今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作，作为这个岗位上的新兵，我边学边做，首先认真协调布置各后勤人员的分工，让每个人各司其职，各尽其能，并要求每位后勤人员忠于职守，坚持原则，认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作，服从分配，随叫随到。我自己也首先做到以身作则，经常放弃休息时间，加班加点，毫无怨言，尽责尽心，保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关，精打细算，开源节流。

三、明确责任目标，积极做好后勤工作。 。

我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少，工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管，服务对象上有80多位教职工和近1000位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理，制定了各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度，实物台帐制度，校产教具管理制度，各类财产专人负责，专人保管。对固定资产逐一进行了登记，对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展，学期初，我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作，因新学年学校扩班，学生数变化大，课本数误差大，但我们千方百计想办法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位，因教室和办公室调整，我们总务处组织人员及时做好合理安排，还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等，总之，我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展，重大修理项目都安排在节假日进行，如对老师使用的电脑进行布线、安装等;对于平时课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能及时进行维修。根据现在教师使用电动车较多的情况，我们就安排人员在停车棚安装了电源，方便了广大的教师。

四、排查安全隐患，创建平安校园

在校园安全工作方面，我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施，今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造，新建了塑胶跑道，使学校环境更为清洁，对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造，每月进行安全检查，不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查，并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期，配合医务室认真做好宣传汇报工作，同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作，对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作，确保师生身体健康。

五、尽责尽力，保证各工程队在学校的工程顺利完工

中小学教务工作总结篇（7）

一是提高自身的综合素质和能力。作为一名小学班主任，务必对学生的需要、情感、思想等进行体察，善于了解学生的思想状况，了解学生真正的态度，从而实现真正了解学生的目的。教师需要具备管理与教育相统一的能力以及对话与演讲的能力。为此，班主任需要不断地学习，持续地提高自己的综合素质和能力，更加有效地与学生交流互动，实时地处理存在的一系列问题。二是提高自身的道德修养。可以说，缺少了教师对学生直接性的影响，就难以具备理想的教育。班主任的言谈举止都会潜移默化地影响学生，也能够让学生的印象更加深刻。班主任教师应当提高自我修养，从行动上引导学生，给学生做一些正面的示范。为此，班主任教师应当强化自身的道德修养，提高自己的道德水平。

二、做好班级管理的总结工作

班主任做总结就是分析、探究、归纳、概括相应阶段的教学管理工作，对取得的成绩予以肯定，找到自己的不足之处，不断地吸取经验教训，从而引导接下来的教育管理工作。班主任的总结工作是其他一系列工作的关键。通过总结，班主任能够系统和全面地把握之前的教学情况，少犯类似的错误，提高工作效率。班主任进行总结工作也是自身从感性认知向理性认知发展的一种方式，属于认知世界的手段，在进行总结后，能够将表面、零散的感性认知向本质、综合性的理性认知发展，从而把握教学的规律。班主任要想做好总结工作，务必不断地思索与探究。只有如此，才能够使班主任的管理能力提高。在总结工作中，务必正确地认知教育管理工作中存在的问题，敢于面对自己的错误，以及注重自我批评。此外，班主任搞好总结工作，务必立足于之前的实际工作状况，注重调查分析。总之，班主任教师只有搞好班级的总结工作，才可以吸取和积累更多的方法、经验，对学生进行更加有效地管理。

中小学教务工作总结篇（8）

中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）51-0146-02

我校是独立学院，属于应用型本科高校，为适应形势，目前正在探索本科层次职业教育培养模式。会计电算化课程是我校财务管理专业的重要专业课程，该课程是一门实操性很强的应用型课程，既要使学生掌握会计电算化理论知识，又要培养学生财务软件的实际操作技能，具有职业教育课程的特点。为提高学生的职业岗位能力与社会适应能力，在会计电算化教学过程中引进任务驱动式教学法，以期提高学生的全面综合素质，为独立学院向职业教育培养模式转型提供经验借鉴。

一、任务驱动式教学法

任务型教学法是20世纪80年代兴起的一种“在做中学”的语言教学法，源于建构主义学习理论。这种教学法实践性强，重视学习情境的营造，教师围绕教学内容设计任务，学生在老师的指导下，明确任务目标。教师在教学过程中，并不是完全放任学生自己去探索，去完成任务，而是对于新的知识点，围绕任务进行适量的教学和实际操作演示；对于学生面临的问题，教师不是直接告诉学生怎样解决面临的问题，而是对学生进行引导和启发，以发展学生自主学习的能力，在学习过程中注意师生互动，学生通过合作解决问题，在完成任务后及时评价总结[1]。由于任务式教学法能有效地提高教学质量，在语言以外的其他课程教学中也受到重视，有不少课程都尝试着采用这种教学法，并取得了良好的教学效果。

二、任务描述与教学组织

我们在2013级财务管理专业的课程《会计电算化》教学过程中尝试采用了任务驱动式教学法。该门课程有三分之二的课时使用了传统教学法，由于任务式教学法的探究式特点，没有会计软件基础将很难实施任务式教学，在使用传统教学法让学生对会计软件（金蝶）有初步了解后，余下来的课时运用另外一种教学软件（用友），使用任务式教学法进行教学实验。

1.任务描述。模拟企业会计角色中的会计主管、会计、出纳等，创设出会计主管、总账会计、出纳三种岗位。会计工作岗位不同，其任务也不同，教师将每一特定岗位的具体任务和注意事项向学生交代清楚，让学生明白自己要完成的任务。具体任务分配如下：

会计主管：负责系统运行环境的建立以及系统安全、有效、正常运行；负责初始建账工作以及总账系统的凭证审核、记账、账簿查询、月末结账工作；负责报表管理及其财务分析工作。

会计：负责总账系统的凭证管理工作以及客户、供应商往来管理工作。具有总账、报表、工资、固定资产、应收、应付系统的全部操作权限。

出纳：负责现金、银行账目的管理工作，具有与现金和银行存款有关的一切操作权限。

（二）教学组织

教师将学生分成学习小组，每组三人，为更好地配合教学，分组时先征求学生的意见，遵循自愿组合与协商组合的原则，分别在会计主管、会计、出纳岗位上进行轮换。教师在分配任务后，把重点和难点以及注意事项向学生交代清楚，更多的时间留给学生自己演练。在演练过程中，教师密切关注每一个小组的工作进展，随时准备解决各小组工作中遇到的专业难题。出于节约教师资源的考虑，一个班由一个老师指导，小组间完成任务的时间不一致，先完成任务的小组充当小老师，去帮助有困难的小组。当学生完成既定的教学任务后，每个学习小组以截图的方式上交完成任务的结果，教师根据任务完成的情况，进行总结和启发，学习小组之间交流心得，互相取长补短，共同进步。

三、教学效果反馈

结课时，为探索任务式教学法在会计电算化课程中运用的有效性，采用发放问卷的形式进行调研，问卷大部分问项采用李克特五点量表进行测量，将“很不满意”赋值为1，“不满意”赋值为2，“一般”赋值为3，“满意”赋值为4，“很满意”赋值为5。要求学生实名填写，记作一次平时作业，共收回有效问卷135份，问卷中问题项的描述性统计如表1所示。问卷中设有提问项“你在你们组做实验时是属于领导者还是跟随者”，用以测量学习积极性不同的学生对任务式教学的效果的评价有无显著差异，运用单因素ANOVA分析法，分析结果如表2所示。

从表1可以看出，学生认同任务式教学法的教学效果，绝大部分学生认同小组合作方式，认为小组合作能培养团队合作意识，能增强集体荣誉感，能提高自主解决问题以及自学能力。表2中数据分析结果表明，在显著性水平为0.05的前提下，学习积极性不同的学生对任务式教学效果的评价有显著差异。将数据分为“领导者”和“跟随者”两组，分别求均值，结果表明学习时主动性强、属于领导他人一起完成任务的学生对任务式教学法总体的满意度更高，认为任务式教学模式对提高自主解决问题的能力、自学能力以及巩固基础知识的作用也更大；而学习中喜欢跟随他人一起完成任务的学生更加满意小组合作的教学方式，认为小组合作对培养团队合作意识的作用更大。

四、结束语

总之，学生对任务式教学法从是认同的。由于财会专业的复杂性，学校很难安排对口的校外实训基地供学生实习，向职业教育渗透的有效途径之一就是以小组合作的方式组织任务式教学，每个小组岗位的设置模拟真实的财务工作室，小组成员挑选的时候先要摸底调查，一个组需要有一个学习热情高、主动性强、愿意带领其他学生学习的组员，实行岗位轮动，学生可以全方位地熟悉每个岗位的工作特点。推广这种教学方式需要两个前提条件：第一，要加大实验室的教学投入，切实改善实验室条件，全真模拟现实工作中的会计工作情境，增强真实性感觉，以提高学生的职场适应能力。第二，需要培养“双师型”教师，他们一方面具有扎实的理论基础，高超的教学技术，另一方面有丰富的实践教学经历，能第一时间解决学生在软件操作过程中遇到的种种问题，能真正做到理论教学与实践教学相结合[2]。

参考文献：

[1]赵广健.任务驱动教学实践研究――以《个人与团队管理》课程为例[J].高教探索，2010，（04）：78-82.

[2]刘燕.高职“双师型”一体化会计实训教学模式探索[J].中国科教创新导刊，2014，（08）：43-44.

The Exploration of Task-Based Teaching Method in the Course of Accounting Computerization

CHEN Wei-jun，HU Xiao-bo

中小学教务工作总结篇（9）

（一）深入开展学习实践活动，推动教育事业科学发展

按照县委的安排和部署，局党委认真组织抓好全县教育系统学习实践科学发展观活动，明确学习主题为：“推进教育事业科学发展、和谐发展、率先发展，办人民满意的教育”；学习载体为：“推进教育科研发展,提高教育教学质量，力争高考创佳绩，关爱贫困学生”。在局机关及宾阳高中、宾阳芦小两个试点单位参加第二批学习实践科学发展观活动后，全县中小学校全面参加第三批学习实践科学发展观活动，共计参加学习实践活动单位57个、基层党组织57个、党员2242名。活动启动以来，全系统紧密结合宾阳教育实际，广泛动员，精心组织，扎实有效开展各项相关工作，提高科学发展观理解和认识，进一步解放思想，着力解决影响和制约教育事业科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，提高教育事业科学发展能力，形成更加切合实际的发展新思路，努力推动教育工作科学向前发展。

（二）夯实教育发展根基，巩固提高“两基”成果

1、认真抓好“控辍保学”工作，保证辍学率在控制范围之内。将防辍工作责任层层落实到各处室、各年级、各班主任和课任教师，形成人人都参与防辍控辍网络，强化责任意识和工作措施，我县全年义务教育段小学学额巩固率达到100%，初中学额巩固率为98.24%。

2、加快基础设施建设步伐，改善办学条件。我县2010年农村中小学校舍维修改造项目有21个，其中防雷工程项目1个、维修工程项目1个、新建工程项目19个，新建工程项目总面积16743平方米，总投资2068.89万元。目前21个建设项目正在有序施工中，其中已竣工的项目有12个，正在装修的建设项目有7个，在建主体1个，总工程已完成90%。我县还以全国实施中小学校舍安全工程为契机，加大农村义务教育阶段学校基础设施建设力度，目前我县已实施2010年第一批校舍安全工程项目，县职教中心的1号、2号学生公寓楼、洋桥镇东黎小学综合教学楼、芦圩五中教学楼、古辣中心校教学楼等工程项目已竣工。下半年规划实施项目共有325个，其中重建项目49个，规划建设面积62762平方米；加固项目276个，规划加固面积279326平方米，目前部分项目正在施工，部分项目正在报建中。

3、加强教师队伍建设，提高队伍素质。继续做好学校领导考核评价工作， 8月份调整充实了部分学校领导班子成员72人。做好教师资格认定工作，严把教师入口关，全年认定教师资格114人，其中认定初级中学教师资格55人，认定小学教师资格44人，认定幼儿园教师资格4人。继续做好职称评聘和教师职称评审工作，全年审查核实评上晋升各级专业技术资格的教师602名，其中高级29人，中级322人，初级251人。以提高队伍素质和业务水平为目的，组织全县中小学教师参加班主任培训、德育工作培训、理科实验培训、教研工作培训、教育科研课题培训、各学科教材培训等，培训时间共54天，共3064人参加。以“师德与课堂”为主题，在全县教育系统深入开展师德教育活动，提高教师队伍职业道德。全年有150人被评为县优秀教师，29人被评为县先进教育工作者，27人被评为南宁市优秀教师， 5人被评为南宁市先进教育工作者，3人被评为2010年南宁市八桂乡村教师，2人被评为2010年特级教师，1人被评为2010年自治区优秀教师，1人被评为2010年全国优秀教师。

4、做好“两基”复查迎检准备，力保通过评估验收。通过制定《宾阳县“两基”巩固提高工作复查和评估迎检方案》，加强对全县“两基”专干培训，对各学校“两基”巩固提高工作进行督导检查，确保了全县各镇（乡）“两基”建档工作能够按时、按质、按量完成，为迎接自治区对我县“两基”巩固提高复查和评估准备工作做好了充分准备。继2010年全县有36所中小学校被南宁市评为常规管理示范学校、25所被评为南宁市义务教育阶段合格学校后，切实加强了对尚未通过评估学校的督查力度，保证我县所有学校均能顺利通过合格学校的督导评估。

（三）严抓教育常规管理，提高科学管理水平

1、抓好中小学安全工作，确保教育教学秩序稳定。通过开展“安全生产月”、“安全教育月”活动等，加强了中小学校的安全教育工作。通过抓培训、抓目标责任管理、抓督查，切实加强了中小学食品卫生安全管理。以防控甲型h1n1流感为重点，认真做好学校传染病防控工作。

2、做好教师队伍稳定工作，维护社会稳定。积极配合县政法、信访、公安、劳动等部门，认真处理原代课人员问题，根据我县下发的《关于给予统一清退的原代课人员补办养老保险的实施方案》精神，我县符合补办养老保险的原代课人员共1790人，目前已有1226人到县劳动保险所办理了补缴养老保险费相关手续并缴纳了其个人负担部分。认真做好义务教育学校教师绩效工资实施准备工作，目前我县已基本完成义务教育学校教师人员核查等工作。妥善解决了2010年义务教育学校教师生活补贴发放工作，非义务教育学校教师思想稳定。

教育局2010年工作总结及2010年工作要点 的相关参考：

纠风办开展作风建设工作总结 | 探索资源配置市场化新路子工作总结 | 2010年就业工作总结及工作思路 | 2010年正科级领导干部工作总结 | 治理商业贿赂工作总结 | 纠建并举扎实推进新时期纠风工作总结 | 2010年岗检工作总结 | 2010年地税局工作总结 |

查看更多>>

3、坚持德育为先导，做好学校常规管理工作。抓住创建广西中小学校校园文化建设先进学校评选契机，加强学校文化建设，开展中小学心理健康教育，促进未成年人良好的思想品德的形成；组织开展“弘扬和培育民族精神月”和庆祝新中国成立六十周年广西中小学爱国主义教育活动等，切实加强了学生的思想品德教育，提高了学生思想情操。以“全区义务教育学校常规管理年”为契机，组织各学校根据《广西壮族自治区义务教育学校常规管理规定》的七大块42条的有关内容，认真完善有关档案材料，抓好学校常规管理工作。

（四）落实义务教育经费保障机制，提高教育发展后劲

1、认真组织实施农村义务教育经费保障机制改革工作。及时、足额拨付中央和自治区农村中小学公用经费保障水平转移支付资金4821.18万元；对全县义务教育阶段公办学校116506名学生免费提供教科书共270.18万册，折款1535.14万元；对28641名义务教育阶段家庭经济困难寄宿生提供生活补助费共1789.48万元；安排县财政预算内生均公用经费，县财政按照小学12元/年、生，初中17元/年、生的标准拨付义务教育阶段公办学校公用经费168万元。今年，我县义务教育阶段学校一律不收费。

2、做好化解义务教育学校欠债工作。根据《宾阳县清理化解农村义务教育“普九”债务工作实施方案》（宾综发[2010]1）号）规定，积极配合县财政、审计部门做好清理化解义务教育“普九”欠债工作，目前我县化债工作已经进入偿还阶段，预计年底前全部偿还清楚。

3、做好学生资助工作。2010年自治区财政资助贫困高中生1292人，县财政配套资助高中生150人，每人每学期500元；市财政资助220名2010-2010年秋季学期高中生500元/人；2010-2010学年中央公益金资助公办普通高中家庭经济困难学生1000人，每人每学期500元；自治区财政资助674名大学生入学路费，共29.6万元；南宁市财政资助125名大学生学费，县财政配套75名，共40万元；资助中等职业学校国家助学金学生651人，共38.295万元，学费资助学生468人，共24.2915万元；资助初中贫困生495名，每人700元，共34.65万元，小学贫困生430名，每人400元，共17.2万元。另获社会力量各类资助29.95万元。

4、开展生源地信用助学贷款工作。到11月16日止，局资助办已办理1460名学生的申贷手续，已有1045人通过国家开发银行审批，获得贷款。

（五）抓好教学科研工作，提高教育教学质量

1、继续深入开展校本教研活动。以市级、县级校本教研基地为重点，坚持“科研课题研究为先导，主题教研活动为支撑”的校本教研模式，深入开展“聚焦课堂，城乡互动”活动，采用分片教研、校际联动等形式，在芦圩中心校、黎塘一中等市县级校本教研基地学校开展同课异构活动，构建城乡交流平台，促进我县城乡中小学教学水平的共同提高。

2、做好教育科研指导和管理工作。以提高课题的结题率和应用率为重点，加强教育科研课题的指导和管理，全年共有9项县级课题、4项市级课题通过了 “十五”科研课题的结题鉴定，在南宁市级“十一·五”教育科研滚动课题申报活动中，我县共立项课题32项（其中b类课题5项，c类课题27项），在各县区中位居第一，得到了市教科所的充分肯定。

3、加强教学质量监控工作。上半年县教研室深入16个镇（乡）32所村委小学和芦小开展教学调研活动，通过听课、检查教案、教学反思、作业的布置和批改以及教研组活动记录，及时指出学校存在的问题，提出加强教学常规管理的建议。下半年，县教研室加强对各中小学的常规教研工作和质量监控工作进行检查，指导学校健全教学常规管理档案，完善教学质量监控制度。

4、大力开展各种教研活动。3、4月份，组织开展全县小学语文、数学优质课比赛；9、10月份，组织开展中学英语、数学、语文、化学等学科课堂教学评比活动，这些活动的开展为我县中小学教师提供了展示和交流的平台，对提高课堂质量有了很大的促进作用。

5、全力抓好高考备考出成绩。2010年高考，我县考上600分以上共有16人，比去年多了14人，考上一本线446人，比去年增加9人，上线率为6.05％，上线率与去年基本持平；二本线1242人，比去年增加6人，上线率为16.8％；宾阳中学的理科考生梁晓璐655分（含加分），被清华大学录取，文科考生黄茜娜610分（含加分），被浙江大学录取。

（六）大力实施职业教育攻坚，提高职业教育发展水平

1、落实职业教育攻坚经费。我县计划在实施职业教育攻坚3年内（即自2010年至2010年）投入教育攻坚经费1.2亿元，现已累计投入3576万元，其中县财政累计投入2042万元，基本完成了2010年、2010年财政投入的任务。

2、做好县职业教育中心搬迁征地工作。目前县职业教育中心（县职校）搬迁项目已完成各种报批手续，征地工作已完成征用地测量到户工作，已与67户农户签订了118.1亩征用土地协议，并付款394.463万元土地补尝款到农户手中。

3、做好县职教中心基建项目工作。目前在新址上建设的2栋学生公寓楼在9月中旬完成主体工程建设后已全面进入装修阶段。09年中央预算内投资建设的2号实验楼正在进行第三层主体建设。09年市财政专项资金500万元建设的2栋教学楼选址已初步确定，招投标、报建报批工作正在进行中。09年度其它基础建设项目都已完成图纸设计，征地完成后马上开工建设 【2】

教育局2010年工作总结及2010年工作要点 的相关参考：

纠风办开展作风建设工作总结 | 探索资源配置市场化新路子工作总结 | 2010年就业工作总结及工作思路 | 2010年正科级领导干部工作总结 | 治理商业贿赂工作总结 | 纠建并举扎实推进新时期纠风工作总结 | 2010年岗检工作总结 | 2010年地税局工作总结 |

查看更多>>

4、完成职业教育招生送生任务。今年我县完成职业教育送生数8691人，超出市下达我县送生任务，完成率为116.1%；初中毕业生就读中等职业学校的升学率达到50%，其中县职校录取新生2338人，完成率为206.9%，向县外送生63532，完成率为100%。

（七）突出抓好教育重点工作，统筹完成年度工作任务

1、积极筹备,成功举办宾阳中学百年校庆。外出考察学习玉林高中举办校庆成功经验，积极参与宾中百年校庆活动项目的选择、论证、筹备等工作，制定协助宾中做好百年校庆方案，主动参与宾中校庆庆典活动，使宾阳中学百年校庆活动办成了一个隆重、热烈、成功的盛会。11月15日，宾阳中学百年校庆庆典活动有南宁市市长黄方方、区教育厅副厅长白志繁、区财政厅副厅长吴云、南宁市委常委、宣传部部长、副市长肖莺子以及县四家班子领导等参加。以百年校庆为契机，宾阳中学新校门、地下通道、塑胶跑道运动场、校史馆等校庆重点建设项目顺利竣工，可宾教学楼、罗先熙电教中心正在建设中，整个校庆工程投入近XX万元。

2、重建东黎小学成为校舍安全工程亮点。洋桥镇东黎小学原是区第二劳教所所在地，学校原校舍全部是用旧监舍改造而成，属于危房，受到区、市领导的高度关注。我县高度重视东黎小学重建工作，不等不靠，从本县财力中安排专项资金，紧锣密鼓地开展规划、设计、地勘、拆危、重建等工作，从启动到落成用时仅三个月时间，使东黎小学成为了国家实施中小学校舍安全工程的亮点。在8月25日东黎小学举行落成典礼上，自治区副主席李康、自治区教育厅厅长高枫、南宁市副市长肖莺子等领导出席了落成典礼。在9月11日南宁市召开的全国校舍安全工程调度会，东黎小学作为现场参观点接受了教育部副部长鲁昕、教育部财务司副司长田祖荫、自治区人民政府副主席李康、自治区教育厅厅长高枫、南宁市副市长肖莺子等教育部、自治区、南宁市领导的现场考察。

3、全力防控甲型h1n1流感疫情。10月29日我县确认第一例甲型h1n1流感病例后，截止11月10日，共出现疫情学校有13所，累计报告病例1107例，其中实验室诊断病例46例、临床诊断病例1061例，无重症病例。面对疫情，县教育局采取有效措施做好各项防控工作。一是迅速启动应急预案，会同县卫生防疫部门投入排查、隔离、治疗等防控工作，对局部暴发学校作出了停课处置。二是成立紧急处置机构，对疫情重点学校实行领导包校制进行重点监控，并将防控工作职责落实到股室、到个人，形成人人防控网络。三是筹措资金，购置充足防控物资，确保物资保障到位。四是加强防控知识宣传，通过发放、张贴宣传资料，致学生家长一封信等形式，把甲型h1n1流感可防可治的知识告知学生及家长，确保思想稳定、教学秩序正常。目前我县疫情得到有效的控制，没有进一步蔓延，非疫点学校全部正常上课，原发生疫情的13所学校也于11月中旬陆续复课。

4、做好“远教”迎国检和自治区级中小学实验室标准化建设试点县工作。2010年上半年共接收安装模式三项目设备6套，目前设备运转正常，已用于日常教学；2010年下半年安装的模式二项目设备12套，模式一项目设备13套，今年4月份已通过区、市级验收，目前各校“远教”迎国检准备工作正在按部就班进行。我县作为全区实施中小学实验室标准化建设的四个试点县之一，已于年初成立了领导小组，制定了工作方案，确立了试点示范学校，举办了7期中小学校装备国家新标准培训班，为试点示范工作顺利开展做好了充分准备，并于3月份完成了试点示范学校的投资估算，示范学校已按国家装备新标准完成了账册卡的重建工作，接收安装了两套探究性实验室成套设备及三套探究性实验仪器，其他试点示范工作正在按计划进行之中。

5、认真抓好各项教育教学相关工作，完成年度工作任务。一是局党委坚持抓好党的思想、组织、作风和制度建设，以“十个好”为目标，深入开展“创星争旗，规范管理”活动。二是局纪委认真抓好纪检监察工作，抓好党风廉政建设，加大案件查办力度，做好群众信访工作，全年共接到群众举报电话19次，来访55人次，来信反映问题39封，对群众来电来信来访反映的问题，件件做到认真调查，提出监察建议，使得群众来访、来电、来信反映问题得到较好解决和比较满意答复。三是做好考试招生工作。今年高考全县报名人数7439人，共设5个考点、249个考场；中考报名人数11503人，共设17个考点，390个考场；成考报名人数1247人，其中专升本295人，高升专945人，高升本7人，共设一个考点，43个考场；自考全年报名为800多科次。四是做好体育、艺术工作。组织开展了全县教育系统“荣和花园杯”球类比赛、2010年迎春书画摄影作品评选活动，举办了宾阳县第五届师生文艺汇演活动，配合县文体局开展了南宁国际民歌节“绿城歌台”宾阳歌台的演出工作。五是协助做好县委下达的包镇（乡）各项工作。协助思陇镇党委政府重点搞好林改工作，积极安排车辆、派出工作人员、拨出经费给予支持镇政府工作。六是加强民族教育工作，认真做好幼教、特教工作、扫盲和脱盲后继续教育工作。七是综合治理工作、计划生育工作、宣传工作、精神文明工作、双拥工作、统一战线工作、科普工作、国防教育工作、语言文字工作、教育工会工作、勤工俭学工作、机关后勤管理工作、妇女工作、团委工作、关工委工作、普法工作等，以及县委县政府交办的各项工作都能顺利完成任务。 [3] 教育局2010年工作总结及2010年工作要点 的相关参考：

纠风办开展作风建设工作总结 | 探索资源配置市场化新路子工作总结 | 2010年就业工作总结及工作思路 | 2010年正科级领导干部工作总结 | 治理商业贿赂工作总结 | 纠建并举扎实推进新时期纠风工作总结 | 2010年岗检工作总结 | 2010年地税局工作总结 |

查看更多>>

二、存在的主要问题

1、职业教育攻坚方面：一是县职教中心征地和项目建设存在许多急需解决的问题，如马岗、卡耙两个自然村蛇岭异议地如何处理，建设用地批文未能落实，无法进行坟地迁移及电力、通信设施的改造，影响到项目建设、土地征用工作的推进等；二是资金缺口大，整个县职业教育中心（县职校）搬迁项目建设资金缺口约3600万元，项目资金学校投入与社会投入筹措难度大，主要是学校按政策不能收取其他费用，社会对职业教育还不十分理解和支持，加上目前我县财政比较困难，无法再加大财政投入；三是当前社会对职业教育认识不足，普遍热衷于读普高，读职业学校的热情不高，职业教育在社会上还没有形成良好氛围，招生工作仍有较大困难；四是现县职校基础设施不足，设备跟不上其本身的发展需要；五是县职校师资结构不合理，缺少专业教师和“双师型”教师，高级职称职教师数量少。

2、财务基建方面：一是局办公经费紧缺。实施校舍安全工程、防控甲型h1n1流感等工作艰巨，点多面广，因办公耗材、项目前期准备工作、下乡用车油费、管理费、接待费等急剧增加，县财政划拨的专用经费远不能满足需要，增加了我局额外负担，致使全局办公经费紧缺。二是改善学校办学条件任务还很艰巨。近几年来在上级部门的大力支持下，我县中小学校的办学条件虽然得到了较大改善，但与先进地区相比还有一定的差距，而且县内各学校之间发展也不平衡。三是校舍安全工程建设任务有待加强。按照南宁市的部署和要求，2010年要完成三年校舍安全工程量的40%，我县要加固校舍面积279326平方米，投资16629万元；重建校舍面积62762平方米，投资7476万元。但目前到位资金仅1450万元，影响了工程的进度。四是县青少年校外活动中心项目建设缓慢。县青少年校外活动中心计划总投资864万元，其中国家投入300万元，县配套资金564万元，规划于2010年底竣工投入使用。目前区教育厅要求各已获得今年青少年学生校外活动中心建设项目的县（区）要尽快开工建设，但由于我县青少年校外活动中心所建地址因办理土地使用证费用问题，延误了一定的开工建设时间。

3、人事教育方面：一是教师队伍整体水平有待提高。目前，我县义务教育学校师资水平参差不齐，整体素质不高，还不能完全适应新课程改革的需要，个别学校还出现了教师紧缺、学科间师资失衡问题，集中表现在县城学校教师超员，偏远薄弱学校和农村集中办学学校编制不足，人员紧缺，史地生、音体美等小学科人员严重紧缺。二是原代课人员稳定工作还需加强。由于少数原代课人员对政府作出的待遇还心存不满，反复提出各种要求，并煽动组织其他人员上访，影响了社会稳定。三是义务教育教师绩效工资未能顺利实施。目前我县虽已完成义务教育教师核查工作，但由于义务教育学校教师界定问题没有明确的规定，如何界定义务教育人员是当前工作中遇到的困难问题，由此也影响到了绩效工资的发放工作。

4、卫生防疫方面：目前我县甲型h1n1流感疫情虽呈稳定态势，但其不可预见性也加大了防控工作的压力，所需备用物资和费用增加了学校的经费开支。

5、基础教育方面：个别学校对《义务教育法》执行不严格，擅自招收外镇（乡）学生问题仍比较突出；个别公办高中办学条件相对薄弱，招生计划不能完成，制约我县高中教育的均衡发展。

6、学生资助方面：生源地信用助学贷款存在时间紧任务重的问题。

7、教研工作：根据《广西各级教科所（教研室）建设与评估方案》（桂教办[XX]82号）要求，我县一年教研经费应达25万元，但2010年县财政仅划拨10万元。由于教研经费不足，对推动我县教育教学改革，提高教育教学质量，建设教育强县，打造教育品牌受到了一定的影响。

三、2010年教育工作要点

1、继续扎实推进学习实践科学发展观活动的深入开展。

2、抓住国家实施中小学校舍安全工程机遇，维修、加固、改造不安全校舍，加强校舍质量安全，并积极推进教育项目建设进程，进一步改善薄弱学校的办学条件。

3、加强教师队伍建设，不断提高教师队伍素质。选派优秀教师到边远山区学校和薄弱学校开展支教活动，促进城乡教育均衡发展。继续扎实做好中小学校长、班主任和教师的培训工作，全面提高教师队伍整体素质。继续做好实施义务教育教师绩效工资准备工作、做好原代课人员稳定工作。

4、继续加大教育教学管理力度，强化教学常规管理，推进新课程改革，提升教育科研水平，提高教育教学质量，力争宾阳教育整体发展水平迈上新台阶。重点做好2010年高考备考工作，力争全县2010年高考再创佳绩。

5、切实做好职业教育各项攻坚工作，采取超常规措施，加快征地与项目建设步伐，努力完成县职教中心搬迁工作，实现三年攻坚目标任务；抓好职校管理水平，完成县职校招生工作。

6、做好农村中小学现代远程教育迎“国检”工作，确保通过国家验收；做好自治区级中小学实验室标准化建设试点县工作。

7、做好学校传染病防控工作，重点做好甲型h1n1流感防控工作。

8、做好迎接自治区对我县“两基”巩固提高复查和评估准备工作以及南宁市合格学校督导评估工作，保证顺利通过评估验收。

9、深入开展“义务教育学校常规管理年”活动，继续抓好学校常规管理工作，把学校办成“校风正、教风严、学风好、校园美、制度全、质量高”的学校。

10、年内力争县青少年校外活动中心项目开工建设并顺利竣工投入使用。

11、继续做好农村义务教育经费保障机制改革工作，做好学生资助管理工作。

中小学教务工作总结篇（10）

我今年28岁，96年6月毕业于宁化师范，小学一级教师，现任长安小学信息技术教师。在这里我以平常人的心态，参与长安小学总务处主任岗位的竞聘。首先在这里要感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会！提供了一次展示自我的舞台。这次机会对我来说是一个机遇，但更重要的是一次挑战！此次竞聘，主要是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措，也是加强干部队伍建设的有益尝试。今天我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨站到这里，竞选总务处主任一职，希望能得到大家的支持。我的演说主要分为三个部分。一是我对总务工作的认识。二是我的优势。三是假如我当选总务主任后的工作思路。下面我先讲第一个方面，我对总务工作的认识。

众所周知，总务处工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的总务管理人员必须全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。具体的讲有以下几个方面：

一、总务工作必须为教学服务，为课改服务。教学工作是学校的重点工作，而课改工作又是重中之重。俗话说，大军未动，粮草先行。总务处作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备、物质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。总务工作的首要任务就是为教学服务，为课改服务。这就要求总务工作人员必须树立为教学服务的思想，明确总务工作的主要任务是为教学、为课改创造良好的工作环境和必要的物质条件，使总务工作在期初、期中、期末各个阶段与教学工作和课改工作紧密配合，保证教学工作和课改工作的顺利进行。

二、总务工作必须为广大师生的生活服务。搞好全校师生的生活、福利是总务工作者应尽的职责。总务工作者应努力改善师生的生活和搞好集体福利，让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。

三、总务工作必须坚持经济性原则。自力更生，开源节流。工作中坚持勤工俭学，勤俭办学的原则。合理使用资金，事事精打细算，量力敷出，保证重点，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废，能自己干的自己干，能自己做的自己做。尽可能地节约开支，把有限的经费用到教育和教学急需上。

四、总务工作必须有整体规划。在当前教育经费不足的情况下，工作中一定要作出常年规划，有计划、有目的地逐步把学校建设好，为师生创造一个整齐、清洁、舒适、优美的教学环境。

五、总务工作必须贯彻教育性原则。总务工作是一种群众性工作，它与广大师生有广泛的接触。通过总务工作对学生进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育，是它特有的教育任务。因此，学校总务工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情，都要考虑对学生是否产生积极影响，每个工作人员都要注意一言一行，成为学生的表率。还要通过贯彻有关总务工作的各种规章制度，向学生进行思想品德教育。

以上是我个人对总务工作的一些理解。刚才参加总务主任竞选演讲的几位老师，每个人都有自己的优势。那么，我的优势是什么？我要说，我的优势就在于以下几个方面：

第一，我思想活跃，接受新事物快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作新局面。我认为这是作好总务工作的基础

第二，我有较强的敬业精神，爱岗敬业。工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风。我认为这是做好总务工作的关键。

第三，我在工作中能做到以人为本，以德养身、服务教学、办事稳妥，处世严谨，严于律已、勤政廉政、廉洁自律。我认为这是做好总务工作的保证。

第四，我具备一定的专业知识和能力。总务主任不仅要有专业知识、现代管理知识，更要有现代信息技术水平：不仅要有管理能力，更要有协调能力等。我认为这是做好总务工作的重要性。

第五点，我信奉诚实、正派的做人宗旨，我也正是朝着这方向努力的，我能够与人团结共事，而且具有良好的协调能力。我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。

优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使总务处工作开展得有声有色，还必须有自己的思路和设想。如果我有幸当选为长安小学总务处主任！我将本着尽职尽责，服务学校、服务教学、服务广大师生的宗旨，做好以下几个方面工作：

一是献计献策，当好“咨询员”，总务处是学校的后勤部门，它的工作好与坏，直接关系到学校教学工作的正常运转。如果我能当选总务处主任，我将积极主动地站在全局的角度思考问题，做好校长的助手，本着为学校服务、为教学服务、为教师服务的宗旨。经常联系全体教职员工、收集各种信息。有计划提前组织好办公、教学、维修、卫生用品等各种物品和设备的采购、保管和供给的工作。为领导决策提供信息、出谋划策，当好“咨询员”。

二是立足本职，当好“服务员”。为学校后勤服务是总务处主任义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，但是为领导服务的出发点和落脚点是为全校师生服务。因此，如果我能当选总务处主任，我一定会认真管好学校财务，严格执行财经纪律，按照规定收好各种费用，合理使用各种经费，确保学校的各项开支合法合理；做好学生学杂费等收缴和结算工作，检查财务增收节支情况；做好学校基本建设、校舍的维修和校产清理、登记工作;做好学校的绿化、美化、净化工作，使学校有一个良好的教学环境和生活环境。密切联系全校师生，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的疾苦，力争为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系，当好“协调员”。总务处是学校的后勤部门，需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选总务处主任，我一定团结同志、顾全大局，与其它职能部门一道协调好各种关系，以确保我校的各项工作正常运转。