旅游景点项目策划书范文1一、背景分析
1、概况:
浏阳河又名浏渭河,原名浏水。因县邑位其北,“山之南,水之北,谓之阳”,故称浏阳。浏水又因浏阳城而名浏阳河。全长234.8公里,流域面积4665平方公里。
2、旅游资源:
(1)自然资源
浏阳河:十曲九弯,两岸青山翠枝,紫霞丹花。
浏阳河漂流:浏阳河第一湾(浏阳市高坪乡境内)。
特产:浏阳花炮闻名中外,还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。
(2)人文资源
开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、浏阳文庙、浏阳算学馆、孙隐山等文物。
(3)红色旅游
走出了一大批党和国家的卓越领导人:胡耀邦、国家副主席王震、全国人大副委员长彭佩云、中顾委主任王首道等。走出了中国第一个为戊戌变法而流血牺牲的志士谭嗣同,走出了民国先驱唐才常、焦达峰。还走出了数十位挽民族之危亡、救生灵于水火的铁血将军和数万名革命烈士。可见,浏阳的“红色旅游”氛围浓厚,发展潜力不言而喩。
二、区域优势/劣势
1、优势:
(1)浏阳市社会经济基础雄厚,城市经济实力不断增强。
(2)浏阳市的道路状况良好,区位条件比较好,可进入性较强。
(3)浏阳河旅游资源丰富,发展潜力强劲。
(4)优美动听的《浏阳河》,掠云越波,传遍了五湖四海,浏阳河的知名度较高。
(5)旅游产业蓬勃发展,国家将“红色旅游”提上日程,可以使浏阳河的“红色旅游”资源得到充分利用。
2、劣势:
(1)浏阳市整体形象缺乏明确定位,对外宣传不够。
(2)浏阳河景区的服务人员的服务意识比较薄弱,服务水平较低。
(3)浏阳河的旅游资源缺乏有效的保护,开发不足。
三、策划目的
1、市场分析:
2、最终目的:
四、策划原则
1、目的性原则:
(1)把浏阳河打造成国内的休闲旅游景点。
(2)将浏阳“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。
2、可行性原则:
(1)浏阳市的道路状况比较好,交通便利,旅游者可进入性比较好。
(2)浏阳河经过多年发展,有良好的口啤,现在正在不断完善之中,其发展潜力较大。
(3)浏阳市政府有足够的资金和信心把浏阳河“推出去”,走出省门。
3、特色化原则:
《浏阳河》唱响了全中国,它特有的“诗歌”情怀是其它旅游资源缺乏的。因此,加强《浏阳河》的宣传和推广,让人们产生去浏阳河旅游的动机,
4、政府主导和市场结合的原则:
(1)政府主导,依靠浏阳市政府,甚至湖南省政府的强烈支持和推广。
(2)提高浏阳河的市场竞争力和综合实力。
五、主题口号
唱响古今,璀璨浏阳!
六、组织形式
主办:浏阳市政府
承办:浏阳市旅游局
协办:湖南卫视电视台
七、主要活动
1、音乐晚会:其中有大合唱《浏阳河》版,以及抒情版的《浏阳河》,小品等。
2、放烟花:音乐晚会结束后放烟花。
3、征文比赛:要求参赛者围绕浏阳河这个主题写文章。
通过这个征文比赛,来提高消费者(特别是年轻一代)对浏阳河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。
4、举行音乐晚会当天浏阳市旅游局以6折的价格出学生票,以8折的价格给其它消费者。
5、以浏阳河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构,在当天中午举办新闻会。
并且把这一信息刊登在当地最有影响力的报纸媒体。同时,在湖南卫视播放这则新闻。
八、具体操作
1、进行音乐晚会的前题宣传,在湖南卫视《娱乐天天报》播放音乐晚会的宣传片,以及在当地有影响力的报纸做音乐晚会的平面广告宣传,为期一周。
2、音乐晚会于__年12月31号在浏阳河广场举行,从晚上8点开始到晚上10点结束,采用直播形式。
请湖南卫视主持人李湘、汪涵联手担任主持。由湖南卫视摄制组担任整个晚会的制作以及后期编辑。
3、节目开始,首先以vcr的形式回顾浏阳河,画面重点突出浏阳河的时代性,以达到引发观众的共鸣,促使观众尽快进入晚会的主题。
4、接着,何炅和李湘进入电视屏幕,并发表开幕词和介绍特别嘉宾,以及介绍晚会的流程。
5、接着,主持人李湘介绍浏阳河的旅游资源以及浏阳市其它的“红色旅游资源”,强化观众对浏阳河作为“红色旅游资源”的认知。
6、接着,超级女声冠军尚文捷作为表演嘉宾,演唱其参赛成名曲《爱》以及演绎《浏阳河》。
7、接着,现场举行“浏阳河征文比赛”的颁奖仪式,并且简单介绍这个征文比赛的情况。
8、接着,汪涵访问浏阳市旅游局局长,以其的观点来诠释浏阳河的定位以及发展战略。
9、接着,由在浏阳河工作的员工表演小品――《浏阳河的爱》。
10、接着,汪涵现场访问游览过浏阳河的旅游者,通过旅游者的口叙提高浏阳河的品牌价值。
11、接着,大合唱《浏阳河》―――由专业人士组成的合唱团。
让观众重温经典,以此刺激消费者的旅游动机。
12、接着,主持人总结,发表感谢词以及提出新的希望。
13、最后,放烟花庆祝晚会完满成功。
九、宣传推广
1、电视广告:找专业人士拍一则浏阳河的广告。
分别在湖南卫视每周的《快乐大本营》以及每天晚上的黄金剧场的广告时段播放;在凤凰卫视《时事直通车》的广告时段播放。每次十五秒,为期两周。
2、报纸广告:在湖南当地有影响力的报纸投放平面广告。
为期一周。
3、公关宣传:以浏阳河的名义赞助各种喜庆活动。
如赞助__年1月举行的《湖南超女跨年演唱会》,积极参与当地慈善活动。
4、网络宣传:在新浪网、携程网的首页播放浏阳河的网络广告。
为期一周。
十、资金支出/收入`
1、支出:
(1)音乐晚会:约300万人民币。
(2)其它活动及播放广告:约150万人民币。
(3)总计:约450万人民币。
2、收入:
(1)广告:约250万人民币。(音乐晚会找商家赞助,包括冠名赞助和其它赞助)。
(2)门票:约300万人民币。
(3)总计:约550万人民币。
旅游景点项目策划书范文2随着经济不断的发展,人民的消费观念也逐渐开始发生了变化。以前很多人只要一有钱就存在银行里,而不是花出去。到现在居民的消费观念开始变化,很多人已经开始将手中的闲钱构建自己更好的生活了。旅游就是居民消费的另一增长点,发展旅游对扩大内需有着巨大的作用。现在名山大川的旅游资源都已经被开发殆尽,我们应该发展新的旅游资源,乡村旅游成为了其中发展的很重要的组成部分。
乡村旅游,以农民为市场经营主体,以农民所拥有土地、庭院、经济作物和地方资源为特色、以为游客服务为经营手段的农村家庭经营方式。换言之,乡村旅游是以乡野农村风光和活动为吸引物、以城市居民为目标市场、以满足旅游者娱乐求知和回归自然等为目的的一种旅游方式。无论如何理解,乡村旅游作为一种旅游形式,其在旅游业中的产业关联带动、吸纳当地就业和促进改革开放、脱贫致富等诸多方面,都能够发挥独特而显著的作用。
西沟生态村简介:
西沟生态村位于两省(河南、山西)、三县(辉县、修武、陵川)交界处的薄壁镇境内,面积20平方公里,平均海拔在800---1500米之间。森林覆盖率95%,河水流径10余公里,是重点生态林和太行猕猴保护区。
西沟生态村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峡谷万丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古树参天、鸟语花香;野果遍坡,桃梨满园;深秋时节,红叶漫山;名贵药材,亨誉中原;自然冰雕,别有洞天。生态村内现有景点:潭头瀑布、西沟四级瀑、龙浴湖、黑龙洞、黄龙潭、龙王寨、青苔岩、小寨河、千年龟石、香炉石,还有众多奇峰待命名,这里集雄、秀、奇、幽于一体,揽山、水、林、洞于一沟。专家赞誉西沟生态---贵在原始,美在天然----。
一、项目背景分析
旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。旅游资源虽包罗万象,但无外乎自然资源和人文资源两类。我国众多的旅游胜地中,有的以自然资源突出为特色,有的以人文资源突出为特色。随着人们思维方式和审美情趣的改变,自然资源成了旅游中魅力的优势资源,并直接影响着该地区经济的发展。而西沟生态村却隐藏着与世隔绝的自然资源。
(一)国家对旅游产业开发的政策形势
当前国家正在大力提倡发展旅游产业,争取把中国发展成为旅游强国,目前我国旅游产业的规模位居世界第7位,但与世界旅游强国还有很大差距,发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。为适应加入世贸组织的要求,中国旅游业将尽快改变政府的主导地位,变政策调节为市场调节,以加速与国际旅游市场的接轨步伐。
(二)国际国内旅游业发展的趋势
1.21世纪世界旅游的发展对景区内涵提出了新的要求。
众多旅游专家一致认为,生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将是未来旅游业的主题。
2.中国旅游景点的开发将从以政府为主导转变为以市场为主导。
3.旅游市场越来越呈现出细分化的特点。
(三)西沟生态村资源开发现状分析
1.成功点
略
2.不足点
略
(四)景区旅游资源优劣势分析
1.优势
略
2.劣势
略
二、西沟生态村总体开发规划原则
坚持保护生态、倡导环保,实现可持续发展的原则
坚持突出特色的原则
坚持传统特色与现念相结合的原则
坚持统筹规划,分步实施的原则
坚持在保护环境的前提下追求社会效益和经济效益的原则
三、景区远景规划目标
建设成为“河南、全国知名”的生态休闲避暑度假区。
1、发展特色运动,如短矩离剌激漂流、拓展等,使自然景区成为河南知名的野外拓展训练基地。
2、成为河南省乃至全国知名的青少年生态环保教育基地。
3、建一个世外桃园。
四、阶段性开发规划
略
旅游景点项目策划书范文3一.前言:有着天下第一名刹少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被誉为我国历史发展的博物馆,儒、释、道三教荟集,拥有众多的历史遗迹。其中有中国六最:禅宗祖庭~少林寺;现存规模最大的塔林~少林寺塔林;现存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;现存最古老的阙~汉三阙;树龄最高的柏树~汉封“将军柏”;现存最古老的观星台~告城元代观星台。此外,太室山黄峰盖下的中岳庙始建于秦,唐宋时极盛,是河南现存规模最大的寺庙建筑群;加上古朴高雅的嵩阳书院、苍翠清幽的法王寺,回环险绝的轩辕关、慧可断臂求法的立雪亭等等,皆为中国人文风物的瑰宝。
少林寺,既是佛教最大宗派~禅宗的祖庭,又是中华武术最大宗派~少林武术的发源地。少林寺已经成为中华民族精神财富的重要组成部分……
徐州,昔日兵家必争地,今日商家必占市场,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,为全国重要的客源输出地,曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅游大巴游河南云台山的轰动,创下了中国旅游史无前例的先河,从南国到北疆,从东海到西藏的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语,留下了徐州人的足迹,千万人口大市,小康的经济收入,为徐州人成为客源输出地奠定基础。特别是徐州市场的幅射作用让人们刮目相看,得徐州者得发展下已成为不争的事实,所以,面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕,众景区虎视眈眈,八仙过海各显神通,先到者个个脑满肠肥,而少林寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州,客源市场被瓜分,如何收回失地,并以自已独有特色魅力和创新的营销模式占领徐州客源市场是当务之急。
二、市场营销环境分析
(一)游行业的现状及前景分析
1、我国旅游行业的发展现状
近年来,我国旅游业迅猛发展,已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变,成为国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长点。
2、旅游业发展的特点
旅游行业与一个地区固有的历史文化、地理环境的关联度较强。一个地区的历史遗迹、人文遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。
旅游业的发达程度与地区的经济发展水平、对外开放程度、政策的倾斜度息息相关。地区的经济越发达,居民收入水平越高,消费水平也越高,旅游这种高层需求就越盛。
不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合接待水平。有些地方虽然有很吸引游客的景区,但由于有皇帝女儿不愁嫁的心里,不宣传,不促销,等客上门,造成孤芳自赏。
旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。
3、旅游业的市场前景
我国旅游业发展潜力巨大,市场广阔,前景无限。我国居民旅游的意识刚刚兴起,据有关资料显示,目前城镇居民人均年旅游消费1000元,为平均年收入的8%,农民的旅游消费还不足3%。与世界平均水平15%─20%相比发展潜力很大,由此看来,旅游业的市场前景空前看好。
(二)、开发现状(仅指徐州市场)
对徐州市场目前尚属偏冷阶段,人们对当年电影《少林寺》记忆忧新,但对少林寺旅游产品却知很少,虽有少量客人到此一游过,但由于对“禅”的领悟不够,感知印象停留在表层,以至兴趣一般。另外,景区在徐州宣传力度小而被众多景区宣传声浪淹没,直接影响了景区的形象提升和招徕客人的力度,高价位门票更让游客望门止步,旅行社由于返点少也无心推荐,整个市场属温而偏冷状态。
(三)、竞争者分析
近年来中原旅游市场开力度加大,景点开发与日俱增,客源市场争夺各显奇招,特别是云台山和栾川景区的异军突起,成为河南旅游的亮点和热点,这些景区所在地政府高度重视,市场宣传开拓力度大,营销方式灵活,经过近几年的打拚,知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓。
三、徐州市场状况分析:
(一)、目前徐州市民休闲出游情况,目前来说徐州市民比较注重外出旅游,出游频率普遍较高,出游者选择的旅游地多为周边600公里左右向区域较多。(少林寺距徐州市区仅五个多小时的车程,十分符合徐州市民的出游习惯)
(二)、影响徐州市民出游因素主要有:
1、家人朋友介绍15%
2、单位组织15%
3、自驾车5%
4、电视广告宣传5%
5、旅行社集体出游20%
6、报纸杂志宣传30%
从徐州市场的调查中发现,消费者获取消息的渠道主要以报纸媒体宣传,朋友介绍,单位组织旅游及旅行社为主。
四、少林寺景区的swot分析
优势:
(1)、地理位置
位置距徐州适中,且与周边旅游目的地宜串联,交通方便通畅。
少林寺位于:,距郑州公里,距洛阳公里,距开封公里,距徐州公里。
(2)旅游资源
1、少林寺
创建于北魏太和十九年(公元495年),孝文帝元宏为安顿印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓,背依五乳峰,面对少室山,据郑州市100公里。主要景观有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和达摩洞等
2、嵩山
自古山川秀,嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中,不仅是人文景观的宝库,而且是自然景观荟萃之地。中岳嵩山,群峰挺拔,气势磅礴,景象万千。由峰,谷,洞,瀑,泉,林等自然景色构成的中岳十二景,雄壮魁梧,秀逸诱人,飞瀑腾空,层峦叠嶂,多彩多姿
3、中岳庙
位于郑州西南80公里的登封市境内。始建于秦,是祭祀太室山神的场所。后经历代扩建、整修,中岳庙成为一座宫殿式的古建筑群,总面积11万平方米,为中州祠宇之冠,也是五岳中现存规模最大,保存最完整的古建筑群
4、嵩阳书院
始建于北魏太和八年(公元484年)。位于郑州西南80公里的嵩山南麓,背靠峻极峰,面对双溪河,因坐落在嵩山之阳而得名。嵩阳书院是中国古代著名高等学府,在历史上以理学著称于世。
劣势:
(1)在徐州市场宣传力度低,市场营销力度小。
(2)线路产品老,组合后价高。
(3)同质化景区多,没有突出自己“武”的特色。
(4)旅行商没有力推,95%旅行社没把少林寺景区列人其主要推荐产品。
(5)没有挑起专程去少林寺旅游的欲望
(6)没有开通徐州至少林寺景区直通车,给散客出行带来不便。
(7)虽然每年少林寺景区都随河南省来徐州市宣传促销,但宣传形式单一,方式老套,走走过场,没有认真的把徐州市场研究透,加之调研不足,市场定位不准,特别是宣传后的跟进工作没有,都直接影响了少林寺在徐州的市场开拓。
机会:
面对城市生活节奏的加快,工作压力的加大,旅游放松身心成为人们首选,徐州是一个快节奏,强竞争,高压力的地区,越来越多的都市人们渴望得到心的宁静,和禅的感悟,旅游发展市场前景广阔。少林寺距徐州只5个来小时的车程,对于忙碌了一星期的上班工作族来说双休日出游省时,省力。是他们放松,休闲的好去处。并且在徐州周围基本没有与少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景点。因此,少林寺景区在徐州的市场前景十分广阔。
国务院关于节假日制度改台出台后,国家法定节假日调整,实行“两长五小”的调整后,旅行社的盈利点将发生一定程度的转移,长线游的部分利润将会转移到中短线旅游产品上,进一步缩短长线游,开发中短线游产品将成为必然趋势。大城市600公里以内的周边游、生态游等国内游将大规模上升;另一方面将使民族节日成为新出游高峰。概括言之,短线游吹响“集结号”,以徐州为中心方园600公里的景区迎来了千载难蓬的发展良机(但要看谁能先行一步,抢先抓住占领市场先机)
挑战:
(1)、由于一直以来少林寺在徐州市场宣传甚少,虽然其知名度有,但没深入人心,想去的人更是少之又少,可以讲徐州市场对少林寺来讲目前还是处女地,启动徐州市场须进行战略研究,很难一招致胜。
(2)、都市中的人们面对铺天盖地的广告,不仅眼花缭乱,更选择余地加大。
(3)、如何进行正确的市场定位?如何吸引人们眼球(注意力)?如何选择合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道?成为少林寺打进徐州市场的一大挑战。
(4)、由于进入徐州市场略迟,市场宣传开拓费用无形中加大,如何确保宣传经费持续支持成为关键点。
五、战略确定:
让目标市场更多的人了解少林寺景区,最终引发前往少林寺景区一睹真颜的机会。从而真正将少林寺景区的优势发挥,结合其他景区无法比拟的特色,力争引起较高的认知度。
吸引大量游客资源宣传推广是当务之急。只有将少林寺景区宣传出去了,让徐州市民了解认知,有想去的冲动了,才能实现最终利益。
1、特色定位
根据以上情况分析,各景点都独具特色,成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传,根据少林寺景区现状,举办以“游少林禅寺,观中华武术”为主题的各种宣传活动,突出少林寺景区“禅”,“武”的特点,将“游蒿山览少林”这一主题推向市场。
(1)、区域定位
目前,就少林寺景区产生的吸引力而言,应把市场放在淮海经济区区域中心徐州,因为徐州,道贯南北,衢通东西,四省交界,五省通衢,其战略地位任何城市无可比拟,昔日的兵家必争之地现早己成为商家必争宝地,作为处淮海经济区的中心城市其带动及幅射作用有目共睹,特别是徐州作为国家特大城市千万人口的定位,使徐州这个旅游客源输出地更加诱人。
徐州市经济发达,市民收入水平较高,面对着快节奏,高压力的生活,越来越渴望远离城市喧嚣,追求心的宁静,而少林寺景区不论是从地理位置,区域组合各方面都将会成为徐州市民的首选。
(2)、宣传对象定位
对象特征
我们针对少林寺在徐州地场进行了问卷调查,本次调查着重调查了中、高收入者的旅游情况,发现了两大对少林寺景区有强烈兴趣的人群。
a、高收入的家庭
分析:
这部份人大都住高档小区,有私家车,平时家庭成员基本都是上班,上学,双休日是一家集体休息日,平时往往比较注重平时工作,因此难免会感到压力大,双休日就想好好放松一下,时间有限,不能做长期休假,只能选择近距离的旅游景区,过习惯了城市热闹的生活,厌倦人造景观的氛围,会特别想去环境清幽安静的地方全身心地放松。
b、徐州大企业的领导阶层:
分析:
大企业大单位每年节假日均会组织员工出游
以前出游地点大多为人造景区员工普遍存在不满
出游经费不能过高,因此长线一些风景点考虑去处不多
员工普遍都有自己的生活空间,占用节假日时间不能太多,最好是一到两天为宜
对象年龄层在30—45岁.(特别这部分对电影《少林寺》非常的熟悉)
对象消费能力分析:
这个年龄段的人群通常都是有了一定积蓄,有稳定的收入,生活品味高,一些离徐州较远著名旅游风景名胜去也大多去过了,在职场多年打拼,更注重一种精神的愉悦。
2、可能出现的问题
从分析中我们不难看出:占领消费群体易于从一点着手,向多元化伸展,以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰,不断的开发和探索新的增长点。
六、营销策略
(一)、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对少景区所产生的兴趣不同,采用平面广告宣传,旅游形象宣传,dm宣传,活动推广,企业宣传等方面进行市场营销。
(二)、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
(三)、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高观光人数来提高收入。
(四)、设立徐州景区销售总并开通景区直通车
(五)、总体目标:通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段,在较短时间内大幅度地提高少林寺景区的吸引度,使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。
(六)、阶段目标(分为四个阶段)
第一阶段
此阶段,为少林寺景区形象宣传的展示期,为开展、春季旅游及旅游黄金周打下基础。
此阶段的时间预计:一个月时间。
在此情况下针对目标群:
(1)、力争使更多市民公众了解少林寺景区的旅游特色。
(2)、利用《彭城晚报》、《都市晨报》等权威媒体、公众人物、政府代表前来感受少林寺景区的独特魅力并发表评论。
(3)、加强广告(《彭城晚报》、《都市晨损》报纸)力度,增加活动次数,从而强化其参与意识。
(4)、发展已知客户,进而扩大客户宣传面。
(5)、从本身特色出发,配合景点风光,加强硬件建设。
在此阶段可采取的具体宣传方式
(1)、与旅行行互动,架起市民与景区的桥梁。
(2)、策划互动活动,邀摄影记者前往景区彩风,并在《彭城晚报》、《都市新闻》报到少林寺图片和旅游感受,定期在《彭城晚报》、《都市新闻》上宣传少林寺。
(3)、在《彭城晚报》、《都市新闻》开展有奖竞答,凭有效证件可到少林寺景区直通车报名领取奖品一份,当然奖品也是少林寺景区宣传的载体,可以是风景区图片的挂历,或景点门票。
(4)、实行区域总,开通旅游直通巴士为广大散客旅游提供便利,以散客促团队,以团队赢市场,并和旅行社互动(凡在广告中宣传少林寺景区的均可凭广告免一定数量的门票)实现共赢。
(5)、网络宣传,在如今互联网得到广范应用的今天,通过互联网将景区的一些图片上传到网上,供大家浏览,正所谓眼见为识,亲眼看到可信度就会进一步增强。
(6)、价格定位:以票促宣。
(7)……(还有很多精彩创意)
第二阶段:市场开发期:
在此阶段,宣传造势已见成效,客源量日渐增长。
此阶段的时间预计:两个月时间。
主要采用《彭城晚报》、《都市晨报》软文报导,游后感,市民最喜欢的景区评选,少林寺摄影赛,我眼中最美景区评比等系列宣传策划活动使广大市民对少林寺景区有一个全面的认识,生动地向市民介绍少林寺景区的情况。
在此情况下针对目标群:
(1)、巩固直通车战果,保持客户群体,刺激消费。
(2)、向积极向往但还没有去旅游过的消费者群体进行宣传少林寺旅游景区的特色。
(3)、针对青少年开展营销,紧紧抓住少林寺旅游景区“禅”,“武”的特点,让更多人向往。
(4)、强大的媒体版面占有率。
(5)、争取其它旅游景点的消费者前来旅游(如办联票)。
(6)、价格定位:灵活把握尺度,寻求任何有益的合作。
a、可以与移动公司商量合作,有奖短信竟答赢风景区门票的方式。
b、与报纸合作,回答问题获景区门票的方式。
c、还可以通过各大商场购满多少金额可得赠票或精美纪念品一份的方式等。
第三阶段:第一高潮期
在此阶段,由于节假日的休息和少林寺旅游景区在徐州的效应,客源稳固上升。
此阶段的时间预计:开展到元旦结束。
在此情况下针对目标群:
(1)、保持客户群体,刺激消费。
(2)、开展各种主题营销活动。
(3)、强化产品品牌。
(4)、价格定位:大量的优惠促销(公益)
第四阶段:第二高潮期:
在此阶段,由于春节的到来,客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。
时间预计:2011春节左右
由于前阶段少林寺旅游景区旅游浪潮已逐渐降温,宣传的难度会非常突出,所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发,提高服务创新意识,以维护市场的后期发展,可根据情况条件多开展各种促销活动,关心公共事业提高内涵,发展品牌优势。
七、未来工作计划:
1、维持原有客源,巩固少林寺旅游景区形象。
2、传达少林寺旅游景区信息,制定区域工作计划(含宣传和活动)。
3、开展创新营销,针对所辖区域的特性进行推广宣传活动,提前报计划。
4、开展适合少林寺旅游景区展的促销活动,力争做到谋定而后动。
5、开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。
6、灵活、适当利用价格变通,进行快速销售。
7、增加客源,宣传少林寺旅游景区新形象。
8、开展文化、知识营销,完成内部硬件设施,强调宣传导向的意义和重要性。
9、围绕销售进行宣传,辅助宣传设置活动。
10、以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。
11、提高获利率,提高活动质量。
八、经费预算
1、宣传资料的印发元
2、促销赠品的派送元
3、人员经费元
4、广告制作协商
5、二报宣传费万元
7、网上宣传元
8、直通车补贴万元
九、结束语:
对于把徐州作为一个重要战略市场的风景区而言,50万元用于中型风景区的宣传,是个合理的比例。
要达到较好的效果,合适的媒体、合理的频度、合情的内容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的运作渠道几者缺一不可。
《彭城晚报》、《都市新闻》传媒具有徐州强势媒体资源和一线市场营销经验以及超强旅游策划能力,对旅游景区品牌进行包装、报道、推广,同时我们还具有徐州地区各行业、各阶层旅游人群的客户资料库,使推广针对性更强、效果更佳、事半功倍。
景区直通车不仅架起景区与市民之间桥梁,更起到事半功倍的宣传效果。让市民更方便,更便捷、更安全、更省钱、更乐意的观赏景区,以形成口碑效应,达到星火燎原的效果。
一座印象中的城市,一个印象中的剪影——杭州西湖欢迎您!
还记得千年前的西子湖畔,驿外断桥处,许仙与白娘子的惊鸿一瞥,他们缘定今生,演绎了旷世绝恋。他们是西子湖畔永远抹不去的记忆,西子湖畔、雷峰不倒,他们的爱情永在
还记得“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖”。西湖是一首诗,一幅天然的画,一个美丽动人的故事。任时光荏苒,岁月变迁,她仍旧那副不老的容颜,那么多的人为她倾倒。
还记得她迎来了那么多呵护她的人。年过半百的白居易当看到她时就迫不及待的为她写了《杭州刺史谢上表》。他为她留下一湖清水,一道芳堤,六井清泉,二百首诗。送别白居易她又迎来大文豪苏轼为她说了如此的话“杭州之有西湖,如人之有眉目,盖不可废也“送走一位大文豪又迎来一位贤太守位她更添美丽。如今的她恢复了”六桥烟柳“固有的景色,更显娇媚之态。
还记得夕阳斜照,余辉洒满大地,坐一处静谧的庭院,沏上一壶西湖龙井,慢慢的品味这萦绕在唇齿间的清香,这是多么的惬意啊!与一位才貌双全的“佳人“一起拥抱这醉人的醇香。
还记得她也有许多同样是佳人倾城的姐妹:“柳浪闻莺“”梅坞早春“”三台云水“也如美酒般醉人。
谁不怜惜这样的江南女子,她飘逸脱俗,她清新秀雅,她既有大家闺秀之风范也有小家碧玉之可爱,如一位出尘的仙子一般美好。
让我们化作一草一木,共同走进她,走进我们梦中的仙子——西湖
西湖文化游之一探惊奇(文化游涉及篇目)
《西湖文化旅游项目策划书》的挖掘源于《大学语文》文言文篇目中张岱的《西湖七月半》中描写七月半游人到西湖游览的盛况。作者张岱一生是一个大起大落的过程,一明清易代为转折点,分为截然不同,反差极大的两种生活状态。张岱青少年时条件优越,追求精致生活。他自称好风流之士,明亡之后,到了清朝,他坚持不事清朝,避居山中,布衣素食都难以为继。唯以写著作来旧梦重温,多为他对往日繁华景象的追怀。
张岱善写小品文,他能诗善文,兼通戏曲、音乐。他得小品文文笔流丽清新,但后世留下的著作并不多,他的这篇著作写法独特,面对被许多文人雅士所赞颂的西湖,他脱开窠臼,不写西湖景色,偏写七月半西湖看月之人。在冷眼旁观中重现了当时的民风,可谓构思新奇,立意别致,通篇喧哗与冷寂,庸俗与清雅,对比手法的运用为文章增色不少。
西湖文化游之二探惊奇(篇目文化内涵挖掘)
张岱的这篇《西湖七月半》一脱前人写西湖写其美景的束缚,以人衬景,是个绝妙的手法给人的感觉就像一幅幅色彩明丽的风俗画张岱可称晚明小品文的集大成者。小品文是极富个性色彩的文体。以篇幅短小,形式灵活,内容随意为特点,且小品文能与汉赋、唐诗、宋词相并列且毫不逊色。但这篇文章存在一个问题,作者张岱虽自诩清高拔俗情致与避世雅游的态度,终究还是留恋湖光山色,并未脱传统文人清高习气与风雅情怀。故这次策划书将以西湖一些固有的景色、人文为本次宣传的重点,以张岱《西湖七月半》作为一个基点来宣传这次的西湖文化游,让人们深入了解这如画般的西湖。
西湖文化游之三探惊奇
以张岱《西湖七月半》作为一个基点来进一步探索西湖文化游,让大家了解这个被称作“浓妆淡抹总相宜”的西子湖。在这次的西湖文化游可让大家先感受一下。西子湖“静如处子”之美西湖的一山一水一草一木都透露处那些美丽。西湖也有“动如脱兔”之美每年都可去钱塘观潮,让大家感受那种“卷起沙堆似雪堆”的惊心动魄之美西湖不仅独善山水秀丽之美,林壑幽深之胜。她更有着她丰富的内涵。她有着丰富的文物古迹,优美动人的神话传说。自然、人文、历史、艺术巧妙的融合在一起。她古迹遍布,拥有国家重点保护单位25处还有39处文物保护点壑各类专题博物馆点缀其中,为之增色。可见西湖不仅是一位美女,她更是以为有着很好内涵的文化美女。
西湖文化游营销方案
西湖文化游前期市场调查说明:
西湖历来是无数游人心目中向往的旅游胜地。她吸引人的方面是多方位的。西湖拥有众多的旅游景点,拥有国家重点文物保护单位,省级文化保护单位,在西湖成功申请世界文化遗产后她各方面的文化、经济价值有了更大的提高。因此杭州西湖景区及周边也推出了讲解景点历史文化,展示西子湖的风貌为目的的多媒体电子导游服务。据这些服务项目的推出给我们的西湖文化游的宣传和实施提供了良好的外部环境,再加上西湖有着得天独厚的旅游条件,特开展此次文化游是比较有利的。
活动主题:赏西子之美 悟文化之韵——西湖文化二日游
推广目的:为进一步宣传西湖文化游,让广大游客畅游西湖风景之美领略西湖文化之韵。将推出此次的文化游活动。此次文化游更突出的来介绍西湖文化,让游人更深刻了解西湖美景背后所存在的文化意味。让人更深层次的了解西子湖便可让身处喧闹尘世的人们领略一切美景,彻底的心灵净化。放下自己涨势的事情,与大子让来一次近距离的接触。
活动时间:12.23——12.24
活动对象:广大游客
活动地点:西湖风景区
活动内容:
1.活动说明:
第一天活动主题为“寻访西子古韵,品味西湖龙井”主要的活动地在西湖十景之九的梅坞,在这里举行一个茶文化活动。
2.活动路线:早上十点之前杭州市区接团(l老城区),乘船游西湖(约45分钟)、登三潭印月、断桥、外观雷峰塔、游花港观鱼、苏堤春晓(约30分钟)、听《岳王庙》故事、游灵隐飞来峰(约60分钟,灵隐寺香自理奍(30元)、梅家坞问茶、车游钱塘江风光、观六合塔秀姿、参观江南丝绸文化(约50分钟),约五点半结束,晚上特别推荐自费前往宋城景区欣赏大型表演(约50分钟)
3梅坞茶文化活动介绍:
(1)参加游玩活动的游客们自行组合分成六个“探茶“小分队
(2)“探茶“小分队进入梅家坞文化村后将由人员带领参观梅家坞现有的160余家乡间茶坊,然后到村里的接待室,进行了解梅家坞的茶历史,茶采摘炒制和茶的功能,并惊醒茶艺表演的观赏(时间约一个小时)
(3)在进行观赏结束后6个“探茶“小分队将进行一次炒茶 继茶艺表演
(4)每个小组均会分配相等数量的茶叶并进行手工炒制。在炒制的过程中每个小组分别进行对诗比赛,若哪组间断时间超过5秒,就会进行扣分
(5)在茶炒制完毕后,进行茶艺展示的环节。“探茶“小分队可进行自由的发挥
(6)根据炒制茶叶的外形,茶汤色泽,香气滋味以及茶艺展示的效果进行评比
注:此次活动的场地及原材料的提供是事先联系好梅家坞的一间茶坊,并邀请了茶坊的老板及村民来当评委,共有十个人。评委支持哪队就喝哪队的茶,以喝得茶的数量进行评比,评选出一二三名获奖的队伍将获得送出的大礼包。
第二天活动内容:
活动说明:
1第二天得日程中,正值圣诞节的平安夜,针对这个特殊的节日,我们将在我们行程的第二站“万松书院“举行“良缘双对,情牵梁祝院”的甜蜜活动
2活动路线:
早七点半集合,游览灵山风水幻境(约50分钟)、万松书院、吴山天风、城隍阁(约40分钟)、逛南宋请河坊、可自费参观《黄龙洞》民俗风情园(自费门票15元,约五点返市区结束
3“良缘双对,情牵梁祝院”活动内容介绍:1)在参加此次活动的游人中任意选五队情侣游客参加此次的甜蜜活动
(2)参赛的选手在万松书院都回穿上古代学子的服饰,男女分别站成一排
(3)女游客站在事先准备好的屏风后面,男游客站在离屏风一米的前面,手中拿有一个篮筐,女游客在后面扔红色的球,男游客在前面接
(1)根据接球的数量来进行评比,评选出前三名的队伍
(2)获奖的队伍得到一个特别的机会“大声表达你的爱“会提供获奖队伍甜蜜的幸福大餐,地点为西子湖畔
注:西湖二日游会组织游客集体住宿在杭州宾馆。、
推广方式:
1在活动前的一个月内餐厅、咖啡厅等地点的负责人进行联系,凡是进店的顾客赠送本次西湖文化游得特别精美画册,上印有此次活动的说明
2公交车站,地铁站等候处的屏幕上介绍此次文化游的广告
3在旅游网站上开辟专栏进行此次活动的介绍,可进行在线的交流
4在一些路段挂宣传横幅
5活动前一周内在推广地点散发传单
费用预算
1预订茶坊 500 2大礼包礼品 300
3传单 2000 4横幅 1000
5服装 1000 6精美画册 2000
费用合计 6800
西沟生态村简介:
西沟生态村位于两省(河南、山西)、三县(辉县、修武、陵川)交界处的薄壁镇境内,面积20平方公里,平均海拔在800---1500米之间。森林覆盖率95%,河水流径10余公里,是部级重点生态林和太行猕猴保护区。
西沟生态村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峡谷万丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古树参天、鸟语花香;野果遍坡,桃梨满园;深秋时节,红叶漫山;名贵药材,亨誉中原;自然冰雕,别有洞天。生态村内现有景点:潭头瀑布、西沟四级瀑、龙浴湖、黑龙洞、黄龙潭、龙王寨、青苔岩、小寨河、千年龟石、香炉石,还有众多奇峰待命名,这里集雄、秀、奇、幽于一体,揽山、水、林、洞于一沟。专家赞誉西沟生态---贵在原始,美在天然----。
一、项目背景分析
旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。旅游资源虽包罗万象,但无外乎自然资源和人文资源两类。我国众多的旅游胜地中,有的以自然资源突出为特色,有的以人文资源突出为特色。随着人们思维方式和审美情趣的改变,自然资源成了旅游中最具魅力的优势资源,并直接影响着该地区经济的发展。而西沟生态村却隐藏着与世隔绝的自然资源。
(一)国家对旅游产业开发的政策形势
当前国家正在大力提倡发展旅游产业,争取把中国发展成为旅游强国,目前我国旅游产业的规模位居世界第7位,但与世界旅游强国还有很大差距,发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。为适应加入世贸组织的要求,中国旅游业将尽快改变政府的主导地位,变政策调节为市场调节,以加速与国际旅游市场的接轨步伐。
(二)国际国内旅游业发展的趋势
1.21世纪世界旅游的发展对景区内涵提出了新的要求。众多旅游专家一致认为,生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将是未来旅游业的主题。
2.中国旅游景点的开发将从以政府为主导转变为以市场为主导。
3.旅游市场越来越呈现出细分化的特点。
(三)西沟生态村资源开发现状分析
1.成功点
(1)对自然生态环境的保护良好(景区内的水、空气、植被等未受污染和破坏)
(2)近三年来具备一定的知名度(在河南省内)
2.不足点
(1)配套设施几近空白(住宿、饮食、娱乐等设施匮乏)
(2)景区自然景观尚未开发(峡谷内没有步道和安全保护);
(3)景区运营机制未制定(国家所有国家开发的运行模式难以适应市场需求);
(4)尚未市场定位。
(四)景区旅游资源优劣势分析
1.优势
(1)景区有丰富的水资源,适合开展一些水上项目,;
(2)峡谷内有多处适合速降和攀岩运动的天然石壁;
(3)具备良好的植被覆盖,生态环境良好;
(4)景区内有林果种植特色农业。2.劣势
(1)景区内峡谷较窄,地势复杂,汛期水大无路可行。
(2)景点地理位置相对较偏,交通不便。
二、西沟生态村总体开发规划原则
坚持保护生态、倡导环保,实现可持续发展的原则
坚持突出特色的原则
坚持传统特色与现念相结合的原则
坚持统筹规划,分步实施的原则
坚持在保护环境的前提下追求最佳社会效益和经济效益的原则
三、景区远景规划目标
建设成为“河南著名、全国知名”的生态休闲避暑度假区 ;
1.发展特色运动,如短矩离剌激漂流、拓展等,使自然景区成为河南知名的野外拓展训练基地;
2.成为河南省乃至全国知名的青少年生态环保教育基地。
3、建一个世外桃园。
四、阶段性开发规划
(一)第一阶段:立足景区现有景点,完善基础配套设施,开发乡村旅游,加大营销力度,实现景区游客量的较大增长。
1.在景区内统一规范若干个农家旅馆
2.在景区附近建设一座集住宿、餐饮、停车、娱乐于一体的宾馆;(潭头、平甸)
3.对景区内现有游览线路上的泥石路、栈道进行改造或新建;
4.沿游览路线开设数个游客休憩亭,兼营饮品、副食和地方特色小吃;
5.新建景区内的邮电通讯、水电等基础设施;
6.新建景区内的简便医疗点一个、生态环保厕所若干间;
7.建一烧烤一条街
8.设置两处篝火场。
9.开发乡村旅游(农家乐项目)
1前言
旅游业是我国发展最快的产业之一。据2007年中国旅游业统计公报,到2020年,中国将成为世界最大的旅游目的地国。现行的旅游教育不能很好地适应旅游业快速发展的需要,传统的教学方法在某种程度上限制了旅游人才的培养。因此实行有效的课程改革是旅游专业教育的一项紧迫措施。
本文就旅游管理专业的主干课程《旅游市场营销》课程为例,就旅游管理专业课程项目化教学的重要性及教学方法进行探讨。
2 问题的提出
近年来,通过不断深化旅游教学改革,《旅游市场营销》这门课程已改变以往传统教学的方法,其实践教学取得了较好的效果。但由于教育理念、课程体系建设发展的不平衡性,仍存在一些问题。
2.1以学科为中心,重理论轻实践
以学科为中心,重理论轻实践的教育模式在教育的管理者、教师和学生的观念中根深蒂固。在教学工作的七年中,每次给学生上的第一堂课都会看到学生准备好教科书和笔记本,老师讲什么学生听什么,有的时候还要问老师那部分是重点应该划一下。教师在教学中也往往把知识的重点先渗透给学生,尤其是考试复习中,这种对于书本理论的强化就更为突出了。
2.2 教材内容滞后
教材内容滞后在《旅游市场营销》教学中的表现首先是教材编排内容及体系落后。许多内容是几年甚至是十几年以前的知识体系,而且在教材中的目标体系中没有涉及到学生应掌握的能力目标,以及职业综合素质目标。其次是教材中的案例较少或较陈旧,以至于有的教师运用其他行业市场营销的案例,这阻碍了学生对于专业知识和技能的认知。
2.3“双师素质”教师较少
在从事《旅游市场营销》教学中的很多教师都有着丰富详实的理论知识,但在旅游市场营销方面没有实践经验,或者是认为曾参与过旅游企业的一两次营销工作就认为足可以应对实践教学。而在实际工作中每次所面临的工作内容都会因为游客的不同而有所不同,这就需要教师参与到企业的实际工作中,而不是偶尔的介入,这样在教学中才会针对问题找到最切合实际的解决方法,而不是理想方法,这样才能在实践教学中更好地指导学生。
2.4 与旅游企业的合作未构成长效机制
在《旅游市场营销》课程教学中,学校与旅游企业在大多数情况下是无联系的,或者是偶尔调研方面的联系,未能和企业进行长期的合作,对企业的业务及其工作变化只是略知一二,这在实际教学中难免依赖于书本知识和以往的经验。
3项目化教学在《旅游市场营销》课程中的运用
3.1项目化教学的界定
项目化教学是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。它是“行为导向”教学法的一种。一个项目是项计划好的有固定的开始时间和结束的时间的工作。原则上项目结束后应有一件较完整的作品。项目化教学的目标是运用已有的知识和技能来解决或完成新的任务,从而学习知识、训练技能,学生在老师的指导下主动学习,课堂交流是双向的,学生可以根据自己的兴趣作出“我要学”的选择,其内在的学习动力充分得以调动,学习兴趣将会持久。
3.2 项目化教学的特点
3.2.1项目化教学的实践性
项目的主题与真实世界密切联系,学生的学习更加具有针对性和实用性。《旅游市场营销》的项目化教学是针对旅游产品设计营销方案,并按旅游消费者和旅行社的要求进行设计,其项目设计具有实用性。
3.2.2项目化教学的自主性
提供学生根据自己的兴趣选择内容和展示形式的决策机会,学生能够自主、自由地进行学习,从而有效地促进学生创造能力的发展。旅游产品的选择对象是以牡丹江市为主,学生更加熟悉,而学生最先实习的旅行社也基本在牡丹江地区,这种策划更便于学生收集资料和检验成果。
3.2.3项目化教学发展性
长期项目与阶段项目相结合,构成为实现教育目标的认知过程。在《旅游市场营销》课程项目化设计中,有贯穿整个学期的一个大项目和若干个子项目,子项目是为更好地完成大项目,每一阶段学生都会有新的产品营销策划去做。
3.2.4项目化教学的综合性
具有学科交叉性和综合能力的运用的特点。旅游产品营销策的设计需要学生收集多种资料,既包括牡丹江旅游资源、旅游地理、旅游交通等资料,同时还包括对企业和旅游者的调研。在整个过程中,学生要主动学习、主动与调研对象交流、主动和小组同学协作,这是综合能力的在整个项目化教学中的体现。
3.2.5项目化教学的开放性
体现在学生围绕主题所探索的方式、方法和展示、评价具有多样性和选择性。学生在旅游产品营销策划中可以从不同的角度进行营销途径和方式的选择,其成果展示也可以通过不同的途径达到展示的效果。
3.3 项目化教学在《旅游市场营销》课程中的实施
3.3.1 明确项目任务,划分工作组。
在《旅游市场营销》的第一堂课上,首先向学生明确本学期课程的工作任务,应掌握的知识目标和应具备的技能目标,使学生对于整个学期的学习方向有一个清晰的认识。其次根据学生的学习能力的不同划分工作小组,要求每组人数在6~8人,同时要考虑到学生的差异性,科学分配小组。最后教师把本学期的工作项目以任务责任书的形式下达给各个小组,而这一项目任务书是旅行社委托我们去做的旅游线路产品的营销方案,其过程具有实践性,其结果具有可检验性。
3.3.2 .根据项目责任书制定工作计划。
学生根据教师布置的项目任务进行旅游产品营销方案的设计。以牡丹江地区旅游产品为例,整个课程是以牡丹江旅游产品营销设计为一个大的项目,在大项目下由八女投江、三道关、牡丹峰、镜泊湖、渤海国上京龙泉府等若干个子项目的营销设计组成,这些子项目的设计能够使学生对于技能知识及工作理论反复应用,达到反复训练的目的。本着学生制定,教师审查并给予指导的原则,对于每个项目营销方案的制作,教师只是给予指导和提供一些信息资料,而整个营销方案的制作是由学生大胆尝试去做。
3.3.3营销策划书的检查评估。
每个项目完成后,由各组选派同学进行结果展示,通过学生讨论打分,分析在制作营销策划书中出现的问题及应解决的方法,由教师提出相应的整改建议,同时由教师对各工作组在策划过程中的共性问题给予解答,并与同学选出最佳方案。在整个结果展示中,学生通过营销策划书的介绍锻炼了学生的语言表达能力。
3.3.3 营销策划书的实践应用。
在牡丹江市旅游产品营销策划书这一项目完成后,可以把其推荐给旅行社,由旅行社从行业角度检验营销策划书的可行性,由旅行社最后给予营销方案的评估。这一过程是学校和企业衔接的表现,是学校教育和社会需求接轨的体现,这是改变校企人才供需错位的有效方法。
项目化教学既是一种教学方法,同时也是一种工作过程,是积极开展教育教学改革的有效途径。正确地运用项目化教学有利于提高高职高专教学的效果,便于专业学习和社会就业相接轨。有利于学生知识水平、技能水平和综合能力的提高。同时能够满足旅游产业高素质技能型人才需求,使高职高专旅游教育事业更加蓬勃发展。
参考文献:
【1】国家旅游局2007年中国旅游业统计公报中国旅游报
2008 09 15(3)
【2】李因 王艳丽 梁磊 洪宇 旅游院校人才培养模式的调查研究旅游学刊 2009(7)
【3】范喜频 张英 孙爱萍 关于项目化教学的改革与思考
二、旅游管理专业实践教学改革的主要途径
为解决上述问题,应强化旅游管理专业实践教学的针对性和实用性,构建合理的实践教学质量评价体系,深化旅游管理专业实践教学改革。
(一)旅游管理专业实践教学质量评价的内容评价由综合实践岗位考核评价、项目化考核评价两个部分组成。项目评价分文档评价和现场评价两个阶段进行,考核内容及分配比例如下:
1.岗位考核评价体系实践岗位考核评价是对学生在具体实践岗位上德、能、勤、绩等方面进行综合性的考核评价。主要由实践单位的校外指导教师(实践岗位的部门领导或单位人事部门负责人)根据评分标准进行评价,并由校内指导教师进行核实和审核,校外指导教师的考核结果寄到校内指导教师手里或实践单位密封盖章后学生带回学校。
2.项目考核评价体系本考核以个人为单位,每个人从“旅游企业管理策划方案或旅游企业、旅游市场调查分析报告”中,任选一项考核,考核分为两个阶段:第一,方案撰写阶段。每个人根据旅游管理专业相关知识,在对旅游企业或旅游市场进行调查或实际工作、训练的基础上完成管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告的撰写与幻灯片制作,每人的成果经评阅教师评阅计为单项得分。
(1)旅游企业管理策划方案:在对某一旅行社、旅游饭店、旅游景区等旅游企业及对某一旅游产品和旅游市场进行调查研究的基础上,针对其管理运行中存在的问题进行分析研究,写出管理策划方案,字数1500~2500字。管理策划方案包括管理策划书、项目策划书、战略策划书、旅游产品和市场营销策划书、某一旅游企业或产品的可行性研究报告。
(2)旅游企业或旅游市场调查分析报告:对某一旅游酒店管理企业及对某一旅游产品市场进行调查研究的基础上,针对其管理运行中存在的问题进行调查分析研究,写出调查分析报告,字数1500~2500字。第二,现场考核阶段。以每个人为单位进行汇报和展示管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告,现场评委通过观察了解每个学生的各方面表现给出相应的现场得分,单项得分加上现场考核得分,即构成了本项目化考核的分数。
(二)旅游管理专业实践教学质量评价的标准
1.综合实践岗位考核评价标准指标项目及分值、评定等级标准、评定成绩得分
2.项目化考核评价标准
(1)文档考核评价标准“旅游企业管理策划方案”评价标准的考核点主要有:选题、问题把握、知识运用、撰写内容、规范要求。“旅游企业、旅游市场调查分析报告”评价标准的考核点主要有:调查分析内容、知识运用、撰写内容、调查分析材料、规范要求。
(2)现场考核评价标准考核点主要有:管理策划方案或项目调查分析报告的展示汇报和个人表现。
三、旅游管理专业实践教学改革的组织实施
二、联系实际,确保成效。
要紧紧抓住国家振兴发展这个机遇,按照“政策扶持、政府引导、市场运作、多元发展”的旅游发展思路,认真抓好旅游项目建设,积极配合抓好市重大旅游项目建设,有规划、有步骤落实旅游基础设施建设,争取全面完善县内旅游公路路网,推动我县旅游产业快速发展。
一是构建核心旅游资源开发格局。积极配合市里开发建设“客盈天下”旅游品牌项目,以打造“世界客家摇篮”核心品牌为引擎和切入点,将客家博物院、客家景区沿和串线,充分展示客家文化的精髓,开发客家体验、寻根、研学、观光游项目,全力打造“客盈天下”的旅游项目品牌,形成多点支撑、相互依托,“点、线、面”有机联系的布局结构。争取国家红色旅游发展基金扶持,启动江口会议旧址和贸易分局等红色旅游开发建设,加快等重点旅游项目开发建设,推动红色旅游与生态旅游、休闲旅游、历史文化旅游融合发展。
高职旅游管理专业是旅游管理类专业中开办较早的专业,承担着培养旅游人才的重要任务。随着旅游需求的变化和旅游产业的转型升级,产生了众多旅游新业态和旅游新职业、新岗位,改革高职旅游管理专业课程体系以适应旅游产业发展和旅游新职业对旅游人才的需求是高职旅游管理专业建设与改革的重要方向。
一、当前高职旅游管理专业课程体系的现状与问题
(一)目前我国高职旅游管理专业开设状况
至2008年底,设置有高职旅游管理专业的院校全国共有916所。其中:独立设置的高职院校666所,本科院校职业技术学院212所,本科院校独立学院38所;在校生人数为189231人,累计毕业生人数为137150人;其中四川有59所,毕业生11720人,在校生15675人,占高职旅游专业学生人数的50%以上。高职高专旅游管理专业已成为我国旅游业基层和中层管理骨干人才培养的主要平台。
(二)职业范围定位于基层旅游岗位
目前,高职旅游管理专业毕业生职业范围定位基本上以旅行社、宾馆饭店、景区景点等基层旅游岗位,课程体系也以这些基层岗位的职业能力和知识结构要求进行设计。
(三)课程体系设计存在的问题
1.高职旅游管理专业课程设置的理论依据基于传统旅游基层岗位,如导游、旅行社、酒店、会展、接待等,过分强调职业性的特色,强调面向一线基层,太注重技能培养,课程设置基本对应于旅游行业的运行部门,缺乏前瞻性。
2.专业办学定位模糊,导致人才培养规格和课程设置混乱。据调查,高职旅游管理专业开设的各类课程总计达300余种,除教育部指定的公共必修课外,仅有28%课程在内容、课时、课型方面一致。
3.课程设置带有很强的学科痕迹。
4.课程设置与旅游产业转型升级对旅游人才的要求不相适应。大多院校的课程设置与改革依然局限于传统岗位、传统职业及其能力要求,没有体现旅游产业转型升级背景下旅游新职业与新岗位对旅游人才的需求。
二、旅游产业转型背景下的旅游新职业分析
(一)旅游产业转型趋势
从宏观角度,我国旅游产业转型主要体现在:旅游产业功能从改革开放以来单纯的经济功能向综合的社会功能转变;旅游产品结构存在多元化、休闲化转型趋势,即从事务性旅游到休闲性旅游,从单一观光旅游产品向以观光旅游与休闲度假为基础的多元休闲旅游产品转变;旅游增长方式从粗放型规模扩张向集约型效益提升;旅游产业(或经济)结构从分散经济、规模经济走向系统经济、集群经济,形成产业积聚集群,构建旅游产业、休闲产业集群,使其不仅成为区域经济一部分,而且成为区域经济发展引擎。[1]
从微观(旅游者和旅游企业)角度,我国旅游产业转型主要体现在:旅游方式从观光旅游向休闲度假旅游、体验旅游、探险、运动休闲旅游转型,从团体旅游向个人、家庭旅游转型,从传统背包旅游向自驾旅游转型;随着老龄化社会的到来和儿童旅游市场的发展,老年旅游、儿童修学旅游等快速发展;旅游企业营销方式从传统营销向网络营销、个性化营销转型,从旅游大众营销向定制营销转型。
旅游产业转型导致旅游新业态不断产生,新业态旅游方兴未艾。从吃、住、行、游、购、娱六大旅游要素看,旅游新业态发展的主体内容包括:“行”的方面,邮轮旅游、自驾旅游等业态迅速发育;“食”的方面,特色餐饮、个性化餐饮成为一种新的发展方向;“住”的方面强调舒适方便,主题酒店、度假型酒店、高档精品酒店将进一步发展;“游”的方面强调体验生态、生态旅游、森林旅游、湿地旅游、滑雪旅游、温泉旅游、文化旅游、乡村度假、休闲旅游、商务会展、工业旅游、体育旅游等旅游项目内容将会更加丰富;“购”的方面强调创意,旅游购物方式、消费内容不断创新;“娱”的方面强调文化,旅游演艺等新型业态迅速发展。[2]
(二)旅游新职业分析
旅游产业转型升级和大量旅游新业态的出现,产生了众多旅游新职业。具有借鉴意义的旅游产业转型及产生的旅游新职业如下表:
这些新职业对旅游人才提出了全新的要求,目前高职旅游管理专业在培养目标与规格、专业定位、课程体系设计等方面已严重滞后,与旅游行业企业的人才需求脱节,这将使旅游产业转型升级所需要的人力资源面临较大的窘境。这已经受到相关部门的高度重视。如海南省将开展旅游咨询师等27类旅游新职业培训鉴定项目,以满足海南国际旅游岛的建设和对高水平旅游专业人才的需求。高职旅游管理专业承担着培养新型旅游人才的重要责任,应随着旅游产业的发展变化,改革人才培养模式和课程体系设置,培养适应旅游产业未来发展的新型旅游人才。
三、基于旅游新职业的高职旅游管理专业课程体系设计依据
(一)人才培养目标
基于旅游新职业的高职旅游管理专业培养目标定位:面向旅游行业新职业与新岗位需要,培养德、智、体、美等方面全面发展,具有良好的职业道德素质和行为规范,掌握本专业必需的基础知识,具有较强的旅游服务能力、旅游营销管理能力、旅游咨询与策划能力、旅游护理能力,适应未来旅游产业发展的高素质、高技能应用性、外向性专门人才。
(二)职业证书
1.基本职业证书:全国大学英语应用能力考试A级合格证书、全国计算机等级考试一级证书、普通话二级甲等证书。
2.职业资格证书:导游职业资格证书、护士职业资格证书、旅游咨询师、旅游导购师、旅游项目策划师、旅游市场营销师、旅游电子商务师、康体休闲管理师、旅游体验师等。
(三)主要就业面向
1.旅游营销方向:旅游电子商务、旅游体验、旅游导购、旅游产品(线路)设计与推广、旅游项目策划、旅行社计调、餐饮创意设计。
2.休闲旅游管理方向:度假休闲旅游管理、运动休闲旅游教练、自驾游管理。
3.旅游保险方向:旅游保险销售与理赔。
4.旅游咨询与策划方向:私人旅游顾问、旅游咨询。
5.旅游护理方向:旅游护理、修学旅游管理。
四、基于旅游新职业的高职旅游管理专业课程体系改革的基本思路
(一)指导思想
构建基于旅游新职业的高职旅游管理专业课程体系的指导思想是:以旅游产业转型下的旅游新职业与新岗位为依据,以服务类课程为先导,以管理类课程为基础,以旅游新职业课程为特色,以培养适应未来旅游产业发展的旅游人才为目标。
(二)课程体系模块化设置的主要内容
课程体系设置应以就业为导向,以职业能力培养为依据,将课程模块化,每个模块对应一种或几种能力的培养。为此,旅游管理专业课程模块可分为公共基础与素质课模块、专业基础课模块、专业方向课模块、实践教学模块等四个。
其中,专业基础课模块可以设置管理类、旅游基础知识类课程,包括:形体训练、商务礼仪、旅游概论、旅游地理、管理学、旅游英语、旅游景区景点管理、旅游市场营销、客源国与旅游目的地概况、旅游心理学、旅游财务管理、旅游资源规划与开发、导游基础知识、导游业务、旅游政策与法规、汉语言文学知识、旅游美学、旅游文化、酒店服务与管理、景区服务与管理等。
专业方向课模块按就业面向的5个方向设置课程,以基于旅游新职业能力要求开发的新课程为主,学校可以根据所在区域旅游产业发展与人才需求情况有选择地开设专业方向课,学生也可根据自身职业规划选修课程。如旅游护理方向可以开设急救护理、精神护理、老年护理、儿童护理、老年心理学、儿童心理学等专业方向课程;旅游营销方向可以开设旅游电子商务、旅游网络营销、网页设计与制作、旅游营销策划、推销与谈判、旅游公共关系、旅行社计调、旅行社经营与管理等专业方向课程。
(三)新课程开发
现有课程体系下的传统专业课程已不能满足旅游新职业的需要,构建基于旅游新职业的高职旅游管理专业课程体系,应根据新职业及其能力要求,做好以下新兴课程开发:旅游网络营销或旅游电子商务、运动休闲管理、度假旅游产品开发与推广、自驾游管理、旅游保险销售与理赔、餐饮创意设计、旅游护理、旅游安全管理、个人旅游规划与管理、高尔夫球场管理、探险旅游管理等。
(四)做好传统课程的整合
高职旅游管理专业学制一般是三年,许多高职院校采取2+1(前2年在校学习,第3年顶岗实习)模式,在2年的在校学习时间内,大概只能完成30门左右课程(每学期7门左右),而旅游管理专业又是综合性较强的专业,涉及众多学科领域,要面面俱到开设涉及课程是不可能的,况且还要为开设新职业课程留出空间。解决学习时间有限与课程众多的矛盾,最有效的办法就是打破学科体系,进行课程整合。比如,可以将《管理学》、《财务管理》等课程的相关内容整合成《旅游管理学基础》[3],将《餐饮服务与管理》、《前厅与客房服务》、《酒水与酒吧服务与管理》等课程的有关内容整合成《酒店服务与管理》,将《旅游美学》、《旅游文化》等课程的有关内容整合成《旅游文化与旅游审美》等等。通过课程的整合,设置综合化课程,可以大大减少重复授课,既节约课时,又扩大学生知识面,也为新职业课程的设置留出了空间。
(五)创新实践教学体系
目前,高职旅游管理专业实践教学体系是以培养导游讲解、酒店服务与管理、景区服务与管理、旅行社实务等职业能力为主线进行设计的,分为校内实训与校外实习。学校校内实训基地包括导游讲解、旅行社、餐饮摆台、客房、酒吧、茶艺、旅游资源规划与开发等实训室,校外基地主要以旅行社、酒店、景区等旅游企业为主。基于旅游新职业的高职旅游管理专业课程体系开设了对应旅游新职业的新课程,对原有课程进行了整合,现有的实践教学体系和实训基地建设必须作相应的改革和创新。
1.实践教学体系和实践教学标准要在现有基础上按专业方向课模块需要培养的职业能力进行设计,校内实训基地要加强旅游电子商务实训室、旅游项目策划实训室、旅游急救护理实训室的建设;
2.校外基地要考虑增加保险公司、网络旅游企业(旅游电子商务网站)、休闲度假类旅游企业、旅游咨询企业、汽车俱乐部等;
3.创新顶岗实习模式。目前高职旅游管理专业学生顶岗实习要求进入旅行社、酒店、景区等旅游实体企业的旅游基层岗位顶岗,岗位相对稳定、起点低。基于旅游新职业的高职旅游管理专业学生顶岗实习要在传统模式基础上,采取开放式、自由式、项目化等模式,形成以工作过程和工作内容为主的实习考核模式。如以某一个旅游项目为载体,完成项目调研、项目策划、项目实施、项目评估过程,以此过程的完整材料、效益和报告作为顶岗实习考核依据;学生也可以为一个或多个高端客户作私人旅游顾问,完成旅游线路设计、旅游安排、旅游讲解、客户维护等任务,以此过程的完整材料、效益和报告作为顶岗实习考核依据。
基金项目:四川高等职业教育研究中心资助项目(编号:GZY11B15)。
[参考文献]
[1]刘少和.旅游转型研究综述及我国旅游转型发展的探讨.旅游论坛[J],2008.12.
为深入贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的精神,认真落实以为核心的党中央作出的推动文化和旅游融合发展的重要决策,充分发挥我县文化旅游资源优势,提升文化创意水平,发展壮大旅游业,促进文化和旅游深度融合发展,推动国家全域旅游示范城市、国家文物保护利用示范区创建,努力将xx文旅产业培育成xx新的经济增长点,按照《中共开封市委 开封市人民政府关于促进文化事业、文化产业和旅游业高质量发展的若干意见》,结合我县实际,提出如下意见。
一 推动文化事业全面繁荣
1.加强公共文化基础设施建设。编制《xx公共文化服务设施专项规划》,推进公共文化基础设施建设标准化、均等化、便利化,形成覆盖城乡、便捷高效的公共文化服务网络体系。补短板,建设博物馆、美术馆,强化县图书馆各项基础设施,加强软件建设。推进县乡文化馆、图书馆总分馆制建设。按照《河南省推进基层综合性文化服务中心建设实施方案》要求的“七个一”标准,到2020年底实现村级综合性文化服务中心全覆盖。
2.提高县乡村三级文化服务效能。推动图书馆、文化馆(站)等现有公共文化设施免费开放,有计划建设博物馆、美术馆。为每个村(社区)基层综合性文化服务中心购买公益文化岗位文化协管员1名。推动公共文化服务体系向村级延伸,县政府购买公益性演出全部面向基层,每年送文艺演出到每个行政村(社区)不少于1场;村级综合性文化服务中心每年自行组织10次以上群众文体活动;文化专兼职人员参加集中培训时间每年不少于5天。
3.支持艺术创作与生产。出台《xx舞台艺术精品奖励办法》,设立文艺精品专项扶持资金。鼓励专业院团进行艺术精品创作,重点扶持弘扬社会主义核心价值观、反映中华民族伟大复兴中国梦的演艺精品。对参加省级以上(含省级)专业赛事,获得专业艺术类重大奖项的院团和个人给予奖励。鼓励引进国内外名家名剧等艺术精品剧目到xx演出,对演出5场以上的给予引进企业或单位一次性资金补助。鼓励挖掘xx文化旅游资源,开展原创舞台剧创作,对演出50场以上的给予奖励。支持旅游景区和文旅企业邀请国内外知名导演创作排练高品质的文化旅游演艺剧目,演出场次超过200场的给予重奖。扶持传统戏曲艺术发展,打造豫剧祥符调复兴基地。开展戏曲、杂技、曲艺进社区、进校园活动。
4.加大政府购买公共文化服务力度。出台《xx政府购买公共文化服务办法》,扶持购买文化惠民活动、社会力量公共文化服务演出活动和文化志愿者文化服务。鼓励社会资本投资建设非国有博物馆、图书馆、文化馆、美术馆等文化场馆。对规模在1000平方米及以上,每年举办公共文化服务活动12期以上、每次参与人数在100人以上的非国有文化场馆,采取纳入政府购买公共文化服务的方式给予扶持。
5.加强非物质文化遗产保护和利用,推进文博事业发展。出台《xx非物质文化遗产保护办法》,设立县级级非遗保护资金,县财政每年拿出x万元,用于县级非遗项目的保护、传承和发展。鼓励开展非遗进校园活动,引导支持非遗进乡村、进街区。鼓励县文化馆广泛征集xx历史文物、历代名人书法作品,给予资金支持。提升图书馆服务水平,引导运用数字化等手段开展多样化阅读活动。鼓励按照文商旅模式建设特色博物馆,增设咖啡馆、茶餐厅、书店、购物中心等设施。支持非国有博物馆发展,落实《xx非国有博物馆扶持办法》,建设非国有博物馆群落,引导非国有博物馆集聚发展。对在国家文物局组织的非国有博物馆运行状况评估中评为“优秀”档次的,给予一次性资金奖励。
二 推动文旅产业融合发展
6.支持全域旅游示范区创建。大力推动全域旅游发展,支持开展国家全域旅游示范区创建,获批国家全域旅游示范区创建资格乡镇,给予一次性20万元奖励;对成功获批国家全域旅游示范区命名的乡镇或村,给予一次性200万元奖励。鼓励工作创新,对在全域旅游示范区创建中形成可复制可推广经验并被上级验收部门认可的,视情况给予奖励。加强省级、市级文化产业示范园区(基地)建设,促进园区专业化、市场化、集聚化发展。对新通过省级、市级文化产业示范园区(基地)认定的,分别给予一次性资金奖励。鼓励各乡镇合理规划建设文化产业示范园区(基地)。
7.支持创意产业发展和“xx礼物”研发。编制《xx文化创意产业发展规划》,出台《关于加快文创产业发展的指导意见》,设立文化创意产业发展专项资金。鼓励乡镇(村)和社会资本利用历史文化街区、传统商业街、传统院落、工业厂房、仓储用房等存量房地资源转型兴办文创产业园区。支持文创产品和旅游纪念品开发,打造“xx礼物”品牌。每年开展“十大文创精品(城市伴手礼)”推荐活动,并给予资金奖励。
8.鼓励原创影视、动漫产品创作。鼓励影视机构创作宣传提升xx形象,以杞文化为主题,以xx为拍摄地的原创影视剧作品,对获得全国常设性文艺类奖项或国际性重大奖项的,或在全国院线上映或在省级以上卫星电视频道播出的,或在网络上播出具有一定影响力的,分别给予重奖。支持动漫企业发展。对我县具有自主知识产权的动漫企业,原创动漫产品经文化部门批准正式上线运营的,年销售收入首次达到100万元以上的,给予一次性资金奖励。
9.大力支持文庙保护、改造和利用。加快文庙、护城河等保护立法,设立文庙保护修缮专项基金,重点用于文庙及古建筑的保护、利用、复兴和文物古迹保护展示。大力实施城市“双修”,坚持“政府主导、民生第一、保护为主、产业优先”的原则改造建设文庙。
10.加大文旅产业招引激励力度。大力引进国际国内知名文旅企业落户xx。对《经济日报》和《光明日报》的近3届“全国文化企业30强”企业,或中国旅游研究院和中国旅游协会共同的近3届“中国旅游集团20强”企业,或国家行业协会公布的年度排名前20名的国内知名品牌酒店管理集团和年度排名前50名的国际知名品牌酒店管理集团,在我县投资建设文化旅游项目,特别是3星级以上酒店和文商旅综合体,投资额在亿元以上的,由县财政给予重奖。支持国际国内知名高端艺术品投资及交易企业、动漫影视企业、体育竞技企业、演艺机构和国际国内知名高端艺术品行业的投资、拍卖及交易平台落户西区。落实内资和外资一个待遇,支持本地民营企业投资建设文旅项目,享受招商引资同类项目优惠政策。
11.做强骨干企业。大力扶持文旅企业成长为规模以上企业。对当年新进入规模以上文旅企业给予一次性资金奖励:对在我县新注册的规模以上文旅企业(不含更名、股改等形式变更的企业),年营业收入超过300万元(含300万元)且经税务部门核定的,按其对xx财政的贡献程度给予资金奖励,最高不超过10万元。对在我县注册的旅行社首次评定为“全国双百强”、“全省20强”的,分别给予一次性10万元、5万元奖励。
12.鼓励企业上市融资。支持企业利用多层次资本市场上市、挂牌等方式直接融资。建立xx文旅企业上市信息库,完善文旅企业上市培育机制,对符合条件的文旅企业优先纳入省市重点上市后备企业库,享受我县推进企业上市的相关奖励扶持政策。对成功在国内主板、国内中小企业板、创业板及境外上市的文旅企业,按照我县相关政策给予奖励。
五 培育旅游新业态新产品新供给
13.丰富旅游产品和服务供给。重点培育乡村旅游、研学旅游、夜间旅游、美食旅游、会展旅游、场馆旅游等新业态新产品。对文化旅游产业新产品、新业态、新模式给予奖励。对新评定的国家、省、市级研学旅游示范基地、乡村旅游创客示范基地、休闲观光园区、工业旅游示范基地(点)、工业遗产旅游基地、房车自驾车营地以及其他新业态示范基地,分别给予一次性资金奖励。加大对中医药健康旅游示范基地的支持力度,出台中医药健康旅游示范基地创建配套政策。
14.推进乡村旅游。支持乡村旅游示范带、生态旅游休闲带的道路、水电气暖、宽带、厕所等基础设施建设,优先纳入县政府投融资平台投资计划,鼓励社会资本以多种形式参与,打破我县乡村旅游零基础。支持乡村旅游民宿发展。对非政府投资,初次评定为国家金宿级、银宿级的乡村旅游民宿,分别给予一次性50万元、30万元奖励。
15.大力支持文化旅游扶贫。有计划地对乡村旅游扶贫重点村进行规划指导、专业培训和宣传推介,对建设游客中心(信息咨询服务中心)、停车场、旅游标识标牌、旅游步道(包括自行车骑游道)、游客休息设施的,给予资金补助。对被评为国家、省、市级文化旅游扶贫示范户的企业,分别给予资金奖励。重点扶持建档立卡贫困户,对其开办民宿、农家乐、旅游商品实体店,经营1年以上的,给予资金补助;对贫困户子女新考取全国导游资格证书并从事导游工作的,一次性奖励2000元。对设立文化旅游扶贫摊位或柜台的企业,组织贫困户进行旅游职业技能培训的单位和录用建档立卡贫困家庭劳动力就业的本县文旅企业,分别给予资金奖励。
六 强化旅游品牌塑造
16.支持旅游品牌创建。加快创建部级、省级、市级旅游度假区、生态旅游示范区,培育A级景区、星级饭店、精品民宿等品牌。对新引进社会资本投资并成功创建的部级、省级旅游度假区、生态旅游示范区,分别给予一次性100万元、30万元奖励。对新引进社会资本投资并成功创建的国家5A、4A、3A级旅游景区,分别给予一次性200万元、50万元、30万元奖励。对初次被评定为五星级、四星级、三星级旅游饭店的,分别给予一次性50万元、30万元、10万元奖励。支持各县区建设发展文化(旅游)特色村(镇)。对初次被评定为国家、省、市级文化(旅游)特色村(镇)的,分别给予一次性50万元、30万元、20万元奖励。
17.提升美食旅游品质。推动xx特色菜品申请非物质文化遗产,推动餐饮老字号复兴,推动菜品与就餐环境升级。积极引进国内外知名餐饮企业,推动xx餐饮发展壮大。对引进的国内外知名特色餐饮企业,每在xx新增一个直营连锁店,给予一次性2万元奖励。
18.支持旅游宣传和文化交流。借助开封旅游市场的辐射作用,大力发展xx旅游事业,年度内为我县输送的游客数量在5000人以上的旅行社,给予资金奖励;支持文旅企业、社会组织在我县举办文化产业博览会、大型节会、行业大赛、会议论坛、会奖旅游、学术交流等重要活动,对主办或承办方投入的宣传营销、运营管理、嘉宾服务、设施搭建等费用,给予一次性资金补助;对在xx举办的国内外品牌体育赛事(非政府主办),给予一次性资金奖励。鼓励文旅企业(含民办非企业)代表我县参加国内外重要展会,按照相关政策给予资金奖励。
七 构建旅游公共服务体系
19.完善旅游集散服务。支持符合标准的旅游集散中心、游客服务中心和旅游标识系统等公共服务设施建设。对新建符合国家一级和二级标准的旅游集散中心,分别给予一次性100万元、50万元补助。对新开设的旅游咨询服务点达到标准的,给予一次性1万元补助。
20.推进旅游标准化建设。大力推进xx创建国家、省级旅游标准化示范县。制定《xx旅游标准化工作扶持奖励办法》,并对新创建为部级、省级旅游标准化示范单位的旅行社、旅游饭店、旅游景区、乡村旅游经营单位,根据xx旅游标准化工作扶持奖励办法》分别给予资金奖励。
八 用好土地房屋政策
21.优先保障重大文旅项目用地。将文化旅游类建设用地纳入城乡规划、土地利用总体规划,有效保障文旅产业设施、项目用地需求。及时安排新增建设用地计划指标,鼓励利用闲置设施,盘活存量建设用地发展文旅产业。鼓励将城市转型中退出的工业用地根据相关规划优先用于发展文旅产业。企业利用历史建筑、旧厂房、仓库等存量房产、土地,或生产装备、设施发展文旅产业,可实行继续按原用途和土地权利类型使用土地的过渡期政策。经营性文化事业单位转制涉及的原划拨土地处置,按照国务院办公厅印发的《文化体制改革中经营性文化事业单位转制为企业的规定》执行。
22.依规保障乡村旅游用地。在符合土地利用总体规划前提下,允许县级政府通过村土地利用规划,调整优化村庄用地布局,有效利用农村零星分散的存量建设用地;预留部分规划建设用地指标用于单独选址的休闲旅游设施建设。对利用收储农村闲置建设用地发展农村新产业新业态的,给予新增建设用地指标奖励。农村集体经济组织可以依法使用建设用地自办或以土地使用权入股、联营等方式与其他单位和个人共同举办住宿、餐饮、停车场等旅游接待服务企业。城镇和乡村居民可以利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营。
九 用足财税金融政策
23.加大资金、基金支持。由县财政部门会同有关部门共同研究,统筹整合现有促进文化和旅游产业发展方面的扶持资金,促进文化事业、文化产业和旅游业高质量发展的各项政策切实落实到位。各乡镇要安排文化旅游专项资金,大力支持文化和旅游发展。研究设立xx市文化旅游产业投资基金,鼓励金融机构、国内外知名文旅企业和社会资本,通过基金形式参与投资我市文化创意、文化旅游、出版(含数字出版)、广播影视、演艺娱乐、广告动漫等产业。
24.落实税费政策。文旅企业开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用,允许按税法规定在计算应纳税所得额时加计扣除。落实小微企业普惠性税收减免政策,对符合条件的小微文旅企业暂免征收增值税,享受所得税减免,以及部分艺术品进口关税减免等各项已出台的税费优惠政策。
十 集聚文旅精英人才
25.加大人才引入和激励力度。鼓励国内外文化名家带项目、带资金在xx投资文化旅游项目,开设大师工作室。支持人才兼职科技服务或离岗创业,按照规定落实相关待遇。对在xx当地纳税、投资在1亿元以上的文旅项目管理人员,给予一次性资金奖励。对新获得特、高、中级资格并在我市从业的特、高、中级导游,分别给予一次性3万元、2万元、0.3万元奖励;对在我市从事旅游工作5年以上的特、高级导游,分别给予一次性3万元、2万元奖励。对组织参加国家、省、市旅游服务技能大赛且取得团体类奖项前三名的企业,分别给予一次性10万元、8万元、5万元奖励,对个人按名次给予奖励。
策划书摘要目录
1.策划书提要
2.项目背景分析及项目的提出
A.通论摘要
B.成都娱乐市场分析
C.项目提出
D.投资背景分析
E.投资与招商引资的方式
3.项目摘要
A.目的
B.创意策划指导思想
C.项目摘要
4.策划书目录
5.策划者简介
1.策划书提要
在分析了成都目前的休闲娱乐产品和市场后,提出了“汽车博览及运动娱乐中心”的项目创意,以充分发掘成都休闲娱乐消费市场之潜力,满足市民对休闲娱乐产品的多种需要。本创意简单地表述为:以车类(运输工具)博览、车类运动为产品主题,让驾车者调动其全身心能量,投入参与,在不同难度的土石路面上驾驶汽车,充分展示其驾驶技能,以寻求一种具有极紧张而又愉悦的超强刺激,从而满足驾车者追求自娱、放松、解放、征服、紧张、刺激的期望。并辅以其他高科技含量的、独特的娱乐设施以及一些人们喜闻乐见的运动娱乐形式,形成一个以成都为主要客源市场并辐射西南片区。
2.项目背景分析及项目的提出
A,通论摘要。通过对以迪斯尼为代表的世界现代大型人造主题娱乐中心、以及深圳三大景观的分析和考察,认为,未来娱乐产品的发展趋势是;参与性越来越强;普及化;消费水平的大众化;;惊险性更强,但更安全,具有较多的选择余地;产品的科技含量高;智能化参与更强;更具奇特性、独创性;娱乐主题情更强明确;项目的可变性提高;绿色需求增大因消费方面,将更加大众化、普及化成为人们日常生活的一个更重要方面;在产品开发方面,将更加强调产品的我:惊、险、奇、特、松、乐、趣、智等;在消费特性方面,将更加注重参与性、消费的多次性等。成都的娱乐产品,除个别而外,绝大多数缺少独创性、参与 性、消费的多次性(消费习惯、消费价格、产品特性),科技含量不高,给消费者的感觉不是那么惊险、独特、刺激、愉悦。终其原因,则是产品开发者对休闲娱乐消费市场的有些特性还不甚了解,尤其是对休闲产品消费的大众性、刺激性、消费习惯的接受性缺乏认识。
B,成都娱乐市场分析。在成都及周边地区,趴独立吸引游客休闲娱乐场所较多,但具有一定规模的则十分有限:世界乐园、日月城、月亮湾、国防乐园、卡丁车、花水湾、大邑西岭雪山的特种旅游(狩猎旅游、滑雪旅游)、牧马山的高尔夫、成都的焦点俱乐部等。除花水湾因温泉、焦点俱乐部因其新变化品位而较好
而外,世界乐园、日月城、国防乐园的营业状况并不甚理想。而其消费均在35元以上(人平),最低消费即门票,世界乐园:40元,日月城:36元,国防乐园:25元。因之,更多的成都市民感觉到,消费价格太高(且只是门票),娱乐消费没有很好地得到满足,娱乐方式太少,具刺激性的项目极少。到目前为止,成都及附近已开发了许多休闲娱 乐产品:度假村、保龄球、高尔夫、水上世界、卡丁车、桑拿浴、茶厅、影视、宵夜、夜总会、专业性俱乐部、人造景点、甲A足球等不一而足。但是,它们未能很好地满足市民休闲所追求的刺激、高雅、求新求奇惊求险求愉悦的期望。
在另一方面,刚面市不久的卡丁车因其新颖、刺激、速度感强而倍受看好。成都卡丁车俱乐部周末每日营业额达到一万元,也即有1000人圈的驾驶里程。
据有关资料显示,以成都市的几大公园97年(万人次):人民公园,130、望江公园,81、新华公园,120、塔子山公园,45、南郊公园,42、成都游乐园,90、成都植物园,10、动物园,133、百花潭公园,35等97年接待人数共计600万人次以上。平均每天约13500人次,平均每个公园每天约2000人次,其中最高的人民公园每天达到2000人次。进入公园平均每人次消费在10-15元之间(门票、茶饮、快餐、其他娱乐消费等),其中茶水有3元、5元、8元,甚至更高不等,其他商品零售价格似乎比市内其他地方的价格要高一些。最低消费即门票,一般在2元左右。该统计数据说明:1,口岸较好、有特色的公园入园人数均在50万人次以上;2,口岸不一定好,但具有突出特色、如动物园,入园人数都很高;3,游乐参与性项目的公园如游乐园达90万人次;4,入园总人次数较大,几乎占市区人口的150%以上,即市区人口97年每人平均进入公园1.5次多。
在成都,还有一个巨大的休闲市场吸引了众多的客源,那就是:农家乐,估计平均每天约略七、八千人次,平时2000—3000,周末三每天上万人次,他们消费平均在0—20元/人次。
高消费方面,花水湾、度假村、市内迪厅、夜总会、茶楼,俱乐部、各种演出活动等,每天不下5万人次,平均每人消费在50元以上。
总之,成都是一个典型的,疯狂的消费城市,任何消费方式都来得快,成都人极直消费时尚,追赶潮流,略存有些盲动,但仍一浪盖过一浪,这个市场是一个沸腾的市场,只要加一点火种,即可开花结果。
但是,成都缺一个现代的大型的游乐场所,如果将休闲与游乐分开的话,成都的休闲业做得好,游乐业似乎做得很差。成都最大的一个游乐场——成都游乐园,建于1985年,占地165亩,到现在拥有游乐设施34项。其中有高空翻滚列车,勇敢者转盘,超级秋千,疯狂的老鼠,越野赛车,碰碰车,造浪滑坡池,激流探险等,较有吸引力,也是一定的刺激性,其全部消费约在50—80元之间,但由于其场地有限、国营体制的原因,近几年没有更大规模的投入,也就没有当今更为先进的游乐设备。
C,项目提出。 鉴于以上分析,综观成都目前的休闲娱乐产品和市场,提出了“汽车博览及运动娱乐中心”的项目创意,以充分发掘成都休闲娱乐消费市场之潜力,满足市民对休闲娱乐产品的多种需要。本创意简单地表述为:以车类(运输工具)博览、车类运动为产品主题,让驾车者调动其全身心能量,投入参与,在不同难度的土石路面上驾驶汽车,充分展示其驾驶技能,以寻求一种具有极紧张而又愉悦的超强刺激,从而满足驾车者追求自娱、放松、解放、征服、紧张、刺激的期望。并辅以其他高科技含量的、独特的娱乐设施以及一些人们喜闻乐见的运动娱乐形式,形成一个以成都为主要客源市场并辐射西南片区。
D,投资背景分析。由于东南亚金融**、全球股市下滑、全球金融动荡的影响,导致全球经济的衰退,也影响到我国国内的经济发展,加上今年我国所遭遇的特大洪涝灾害,政府为力保今年国民经济8%的增
长,已采取了拉动经济的战略。我国政府鼓励社会投资,以缓解经济运行中的矛盾,以及由之而可能引发的各种社会问题。目前我国经济正处于低潮时期,物价普遍回落,正是投资兴业的大好时机。待到经济复苏时,正好是项目的回报高峰。所谓:经济低谷时好投资,经济高涨时好获利。
我国改革开放以来,人们的生活水平普遍提高,休息时间增加,可自由支配收入增长。外出旅游、休闲娱乐的消费要求越来越强烈,政府认识到这一点,已将旅游业作为支柱产业来培育、开发、发展,纷纷推出发展旅游业的多种优惠政策。旅游业六大要素(餐、宿、行、游、购、娱)中,都有不同程度的开发,宾馆业甚至已形成了严重过剩的局面。相对欧美国家,我国更落后的便是娱乐业,尤其是在现代游乐开发方面,还相当落后。在我国的几个大城市或在其附近,都已建成了适合本地消费需求的、现代的、大型综合性主题娱乐公园(场所)。在上海,有欧罗巴世界公园、上海野生动物园、希尔西海洋世界、美国梦幻乐园,以及附近的无锡中视影视基地、苏州的苏州乐园;在北京,有世界公园、中国科技园、九龙游乐园等;在杭州,有宋城、以及正在修建的杭州乐园;在广州,有航天奇观、世界大观、广州海洋馆、东方乐园、飞龙世界游乐城、水上世界,附近有番禺的香江野生动物园和飞图梦幻影城、珠海的园明新园,深圳的世界之窗、民俗村、锦绣中华等(世界部分主题娱乐公园的简况详见第三卷第一节)。相反,在成都,除了八十年代修建的位于猛追湾的成都游乐园、以及90年代先后建成的世界乐园、西南日月城、国防乐园,几乎没有一个正真有吸引力的、有自己特色的、现代的、大型的、综合性主题娱乐公园(场所)。
拥有1000多万人口的成都,是拥有8000多万人口--四川省的政治、经济、文化中心和交通枢纽,每天流动人口50万人次,是一个庞大的消费城市。事实上,成都有着丰富的休闲娱乐消费形式。人们也有强烈的休闲娱乐消费欲望,前几年的郫县“西游记宫”,大半年收回其投资便是一个明证。一直以来,成都的休闲娱乐消费在全国都是走在前列,较为赶时髦。但在主题娱乐公园开发方面,甚为落后,成都并没有一个得意之作,要么没有特色,盲目模仿;要么水平不高,策划失误;有的主题选择不当,有的表现形式有限,有的参与性项目开发不得力。当然,在我国,决大部分主题娱乐公园的参与性项目开发都不理想,包括深圳的三大景观。
现在成都人的修闲娱乐内容和方式很多,但其中有一少部分是极不健康的休闲消费内容,加上现代人们的生活极为紧张与疲劳,政府也倡导“全民健身”运动,提倡健康的休闲娱乐消费,让人们健身又健心。由之,我们经过多年的创意,切合现在的潮流,现在把这一创意推出并详细策划出来。
E,投资与招商引资的方式。
1, 股份投资、多要素入股。一定的启动资金、前期资金、土地及其他要素等,均可酌情以发起人的资格入股。并以此为股份有限公司的主要发起人和注册资本。
2, 经营(特许)权的出售。广告经营权、交通经营权、个别产品入园的特许权、个别项目经营权等均可在一定的状态下提前出售。
3, 对外招商。主要以餐饮、少儿活动区的小项目、商品销售等为标底招商来开发。
4, 对外项目及经营承包。部分游乐及服务项目可以在严密的合同条款下对外承包开发与经营。
5, 合作。农林园与农民的合作,原则是:不投入不收益,由农民自行开发经营,中心只做一定的指导,并给以限定价格。
6, 融资和贷款。利用产业政策、国家鼓励发展行业的优势和银行商业化追求高利润的经营目标,向银行贷款;采取其他的融资手段,甚至可以考虑与准金融机构合作,采用项目融资的方式来获取所需的资金。7, 设备租赁。有些设备可以考虑与租赁公司合作,采取租赁的形式来获取相当的设备。
8, 分期付款。
9, 捐建捐赠。利用社会实体单位的实物捐建捐赠,对于单位,是一个产品的最好推广手段、无形广告,当然,应以游乐设备的高科技实物、观赏性强的产品、工艺品为佳。
10, 入门处的广告开发、信息经营。
3.项目摘要
A, 目的。以成都的休闲游乐及体育运动市场为缺口,充分认识到成都及西南片区对游乐消费的需要和习惯,挖掘并开发这一市场缺口。开发一个综合性的大型的现代游乐场所,来满足成都及西南片区市场对游乐及休闲体育运动消费的时益增长的需要,从而也为投资者带来丰厚的利润回报。
B,创意策划指导思想。创意策划一个大型的现代的以运动为主的综合性主题娱乐中心。该中心,以成都片区为主要市场依托、辐射西南,要求适合国民消费水平、符合国民消费习惯;响应政府号召,以“全民健身运动”为契机,顺应时代潮流;以“惊险与刺激,健身又健心”为主题,以“车类博览及运动娱乐”为市场切入点,以“运动”为载体,以娱乐健身为市场突破口;该中心,以娱乐运动功能为主,其他服务功能提供为辅,具有综合吸引力;具有相当的垄断性和独创性、科技含量高,充分满足市民休闲娱乐、体育及运动消费的需要,为投资者带来丰厚的利润回报。
本创意策划项目,吸收了主题公园和游乐场所的两家所长,参考了国外成功的主题娱乐公园的策划设计思路。它既区别于一个普通的大型游乐场所,具有强烈的主题性;又有别于通常所称的主题公园。本策划项目关注人类永恒的主题—运动与健康、娱乐与休闲,突破了当今中国生态旅游、观光农业、主题公园、游乐中心、运动体育的一般模式。直接契合未来追求的潮流,注重运动、健康与娱乐需求的融合,构筑了一个宏大的、全新的休闲娱乐、健康与运动概念。
该项目多项要素投入,分期投入,滚动开发。但首期总体实际投入资金计划在5000万元以上。首期开发出来后,计划每天平均接待至少1000人次;每天平均营业收入在30000元以上。
C,项目提要。
1, 高山运动区。主要以蹦极、牵引滑翔、攀爬、滑板、自行车冲刺、索桥、溜索、溪流冲浪为主。2, 汽车博览。主要以各种运输工具(车类)的娱乐化、艺术化展现为主,包括木马车、鸡公车、水车、风车、牛车、马车(中式、西方)、汽车、火车、手工纺车、摩托车、赛车、古代战车。及其他展示陈列:多种多样轮流陈列,追求艺术性、观赏性、新颖性和实用性。
3, 汽车驾驶。见专节。
4, 卡丁车。采用普通卡丁车,路道自行设计。
5, 生态农林区。以农作物种植的观赏性为主,由农民自己直接种植和经营,公司只做指导性工作。6, 少儿游乐区。以少儿的一般活动项目为主。另设一个多功能的海盗帆船,该船可供摄影、攀爬、溜索等少儿的活动节目。
7, 运动场馆区。以一些传统的、健康的、人们喜闻乐见的、不需大的投入和保养的运动项目为主。8, 现代游乐区。主要搞一些现代游乐项目。求生营救系列活动。
9, 演艺策划及其他吸引物项目。
10, 产品衍生项目开发。车模、休闲用品、纪念品、影视开发等。
4.策划书目录。
成都奥克车类运动及博览娱乐中心(简称“奥克车动”)策划书,分为3卷,22章90节,共约5万字。第一卷,从总的方面予以阐述;第二卷,就每个具体的项目作一详细说明;第三卷,系理性认识和补充资料。
第一卷目录
第一章,总体创意策划大纲
第二章,项目总体策划书
第三章,投资与招商策划书提纲
第四章,经营及管理策划书提纲
第五章,宣传、广告与营销策划书提纲
第六章,说明及策划者简介
第二卷目录
第七章,高山运动区
第八章,车类博览
第九章,汽车驾驶
第十章,卡丁车驾驶
第十一章,生态农林区
第十二章,少儿游乐区
第十三章,运动场馆区
第十四章,现代游乐区
第十五章,展示陈列区
第十六章,餐饮及小商品经营开发
第十七章,四川飞行俱乐部及其他项目开发
第三卷目录
第十八章,未来规划(第2、3期策划思路)
第十九章,世界部分主题公园简介
第二十章,人造主题娱乐公园开发要素
第二十一章,未来主题娱乐公园业开发趋势
第二十二章,深圳部分成功经验
第二十三章,娱乐通论
二、增强使命感(略)
三、增强责任感
新的一年,必须从空前的认识高度、以空前的工作力度,来抓好项目投入、游线优化、宣传营销这三件大事。