摘要：图书馆作为社会文化机构，是高校教学和科研的重要基地，其管理与服务水平能够体现学校的综合办学实力。人性化管理是图书馆管理的重要一部分内容。人性化管理不仅仅体现在图书馆馆长对图书馆员的管理，还包括图书馆建筑设计人性化、馆员对读者的个性化服务等等。