摘要：目的在门诊护理工作中应用优质护理服务,并且观察其应用效果、总结护理经验。方法选择自2017年8月~2018年4月在本院门诊部接受治疗的80例患者,分为两组,每组患者40例。其中,对对照组患者进行常规护理服务,对观察组患者应用优质护理服务,最后根据相关数据比较两组的临床效果。结果在护理总有效率数据上,观察组为95%,而对照组的75.0%,两组差异显著;在护理满意度数据上,观察组为97.5%,而对照组为80.0%,两组差异显著。结论对于在本院门诊部接受治疗的患者,对其开展优质护理服务,护理总有效率和护理满意度都存在明显的提升,护理效果显著,值得进一步临床推广。