摘要：首先，要在职能上转型。在行政管理层面上，各专业条线只在一级支行机关设置核心职能，同时，以网络化办公系统的运用为先导．减少一级支行机关的上传下达和数据统计等庞杂事务，党、工、团及档案管理等一律上收一级支行。其次，要在人员结构上转型。要通过人员调整，大力整合中后台，充实前台，尤其要增强直销力量。要通过成立直销中心，专司大客户大项目营销