摘要：一、进一步加强个人高价值客户维护和拓展工作，以产品联动营销为手段，获取稳定回报 1，以个人优质客户管理系统为平台，及时发现星级客户，加大客户维护力度，充分挖掘客户资源。全面推广应用现有的个人优质客户管理系统，加大培训力度，使客户经理都能熟练掌握系统功能，及时获取星级客户信息，增强客户维护的主动性和目的性。