摘要：网上银行诞生于上个世纪的美国。由于网上银行业务无需承担经营场所、员工等费用开支，具有显著的经济性，近年来。我国各商业银行纷纷提供网上银行服务。然而，在大力促进客户使用网上银行的同时，客户对网上银行安全问题的担忧却日趋突出、据中国金融认证中心的《2007年中国网上银行调查报告》显示。有71，7％的用户认为网银的安全性偏低。因此，如何提高网上银行的安全性。打消用户的疑虑，使更多的客户使用网上银行，已成为我国商业银行网上银行业务发展过程中亟待解决的一项重要课题。