摘要：和谐商业银行应具备以下特征：其一是科学发展。贯彻和落实科学发展观，坚持以人为本，实现银行经营管理全面、协调、可持续发展是构建和谐商业银行的重要前提。其二是民主法治。依法治行、民主决策是构建和谐商业银行的重要保证。其三是关系融洽。建立和发展平等、互助、高尚、和睦的人际关系，形成相互尊重、彼此关心、共同成长的氛同是构建和谐银行的重要内容。其四是稳定有序。一方面是银行组织机制健全、管理完善、秩序良好；另一方面是银行的各种利益关系能妥善协调。稳定有序是构建和谐银行的重要标志。其五是环境和谐。