“四要”防化个人客户经理风险
论商业银行个人客户经理职业素质的提高
深入践行“五抓”经营策略 助推储蓄存款长效发展
“三步走”提升基层行零售客户群体建设
细微之处见匠心 优质服务创品牌——中国工商银行浙江绍兴支行专业市场金融服务纪实
探讨商业银行零售业务转型及竞争力提升策略
个人优质客户金融需求浅析及对策
中国国际茶文化研究会助力中国银行茶艺竞赛
青春的方向
如何组建专业的私行客户服务团队
国有商业银行个人客户经理绩效考核体系建设研究——以工商银行江苏省分行为例
不畏歹徒 大爱无疆──记工行北京分行翠微路支行增光路分理处个人客户经理姜巍
演绎服务精彩的理财师——记全国金融青年岗位能手时国强
平凡自有风流在—记“中国青年五四奖章”获得者、建行广东省中山市分行个人客户经理郑凯珊
一名银行客户经理“撂倒”11名镇村干部
农村信用社个人客户经理考核探讨
一名客户经理“撂倒”11名乡村干部
工行北京分行明星理财师之二——以服务创造价值