摘要：国家电网公司在3月召开的“2011年品牌建设工作会议”上明确了“十二五”品牌建设发展目标和任务，同时指出“要深入实施品牌引领战略，全方位提升‘国家电网’品牌的知名度、认知度和美誉度”。由此可以看到建立品牌管理体系，提升品牌的知名度、认知度和美誉度是国家电网品牌战略的重要组成部分。通过对品牌功能、品牌管理体系流程的描述及品牌管理误区的归纳，为国家电网公司品牌塑造和品牌管理提出了建议，认为国家电网公司通过实施服务品牌战略，进行品牌优质化运作，才能更好地进行品牌塑造和管理。