摘要：随着居民与企业对资产构成和融资需求的多样化,金融脱媒现象日趋凸显.随着利率市场化、资产不良化及资本瓶颈化挑战的加剧,金融市场竞争愈演愈烈.面对大数据和互联网金融科技时代的到来及金融机构内外部环境变化等诸多因素,支行作为银行业的终端机构,如何正确认识挑战与机遇的并存,适应经济常态催生金融新常态格局,走＂差异化、特色化＂发展道路,真正成为＂小而强＂的＂利润效益＂核心体,是摆在我们面前亟待思考的课题.