企业培训课讲稿篇（1）

（1）紧密结合工作实际。税务部门开展培训，主要是为了让干部能够更好地做好本职工作，因此不能泛泛地讲会计分录如何做，各税账目怎么登，会计报表怎么报，这样不仅会让人感到枯燥乏味，而且对工作无益。讲课所涉及的内容一定要从实际工作出发，要突出税务工作特点，要突出实用和简单易学。授课内容重点选择工作中常用的一些会计分录讲解，讲解会计准则与税法的差异和检查的技巧，并且要与实际工作相联系，提示大家在工作中容易出现的税收问题。比如对于存货的讲解，仅从理论上讲解概念是不够的，必须联系工作实际去解析，才能给学员留下深刻印象。在教学中可以结合实际案例，比如可以从审核企业资产负债表开始，通过审查存货期初数与期末数变化情况来发现问题，如果数值变化较大要求纳税人做出明确解释，如果解释不合理就能从中发现问题。比如，我们在实习中遇到过这样一个情况，在检查一家化工企业时，发现这个企业库存非常大，有5000吨之多，而税务机关在实际调查时得知这家企业的存货为液体，必须用储存罐储存，而企业的储存罐只能装3000吨，另外2000吨如何储存企业无法解释，从而发现企业销售未做销售处理的事实。通过这样的理论与实践结合的授课，能够让学员感到听课对工作大有益处，就能充分调动税务人员认真学习的兴趣。（2）突出学习重点。会计培训的重点往往是一些学习难点。在讲授会计知识的同时，不仅要讲解会计上如何处理，还要讲解会计准则与税法存在的差异和产生差异的原因，以及在工作中容易出现的税收问题，这样才能让学员明白其中的道理，达到事半功倍的教学目的。例如，会计准则规定企业取得存货应当按照成本进行计量，存货成本包括采购成本、加工成本和其他成本。税法在这方面和会计准则一致，但是税法和会计对于存货的计量是有差异的，需要税务人员在工作中注意：根据税前扣除的真实性原则，允许税前扣除的项目必须真实发生，在判断纳税人申报和扣除的真实性时，纳税人必须提供证明支出确属实际发生的有效凭据，根据税前扣除的配比性原则，企业采购时未及时取得合法凭证，但在汇算清缴期满前已取得合法凭据的，不作纳税调整。企业采购时未取得发票已作调整，在以后年度又取得发票的，应该调整原所属年度的所得额，多缴税款申请退还或抵顶以后年度的应纳税款，不得直接调减取得发票年度的所得。由于企业所得税是在次年5月31日前汇算清缴，因此在次年汇缴期满前取得发票的就无需作纳税调整了，这样的规定既是税前扣除配比性原则和相关性原则的要求，也是反避税的需要，否则应税期间取得免税期间成本费用的凭据会导致税款流失。这样通过讲解会计准则与税法存在的差异和产生差异的原因，以及在工作中容易出现的税收问题，让学员了解工作中应当关注哪些问题，让他们感觉到讲课内容对工作确实有很大帮助，这样才能激发干部自觉学习的积极性。

在培训形式上要突出灵活性

企业培训课讲稿篇（2）

高职院校在对学生进行大学程度文化知识教育的同时，要根据职业岗位的要求实施职业知识与职业技能教育，实现人才培养与社会职业岗位顺利接轨。高职院校市场营销专业，应该注重实践和实训，贯彻“做中学”的教学理念，这样才能实现“零距离”就业对接，提升毕业生的就业竞争力。在市场营销专业的各门课程中，广告学尤其具有实践性、操作性强的特点，在教学中必须避免单纯讲理论，理论不联系实际，不与市场营销其他课程的理论相结合等情况出现。

一、市场营销专业广告学课程教改研究现状

针对高职院校市场营销专业广告学课程存在的灌输式教学过重，以及缺乏合适有效的实践教学形式等问题，很多相关老师一直在进行不断的思考和研讨。传统的课堂讲授法是广告学课程中最常见的教学方法，这种方法对于使学生理解基本概念、基本原理比较有效。但是这种被动的灌输式教学不容易调动学生的学习积极性、主动性和创造性。汪婷提出了市场营销专业广告学的三种教学方法：案例教学法、情境模拟法、分组竞赛法。孙文清研究了讨论式教学法在广告学教学中的应用。他认为讨论式教学法的方式主要有案例教学法、研讨式教学、基于问题的学习、项目教学等。其中，项目教学的基本内涵是“以项目为中心，制作一个具有社会应用价值的产品（作品或成果）；以小组为单位，自我组织自主学习的团队；在一个社会性的完整的跨专业的学习过程中，获得专业理论知识和实践技能的教学活动。”陈璐提出了“虚拟4A”课堂实战训练模式，以学生组成团队，模拟广告公司公司的日常运作流程。这一教改设想，借鉴了案例教学法、互动教学法和情境教学法，使学生在仿真环境中积极参与、主动思考，增进了对广告公司组织结构及运作流程的理解。

但是，以上这些研究仍然存在一些问题。首先，关于广告学教改的研究，应该把理论教学应采用的教学方法和实践教学应采取的形式分开讨论，不应笼统地说广告学教学应采用什么教学方法。其次，这些研究中提到的教学方法也存在一些缺陷。案例讨论法适合促进学生理解某一个理论或某一章的内容，但是广告运作实际是对市场营销知识的综合运用，广告公司的运作包括市场调研、市场分析、广告定位、创意表现、广告制作、媒体选择、效果评估等一系列环节，案例讨论只能使学生分析问题，却难以有效提高学生的创造能力和策划能力。情境模拟法使学生置身于仿真商业环境，有利于提高学生的创造能力和策划能力，但关键是如何与教学内容相结合，需要有具体的办法。“虚拟4A”课堂实战训练模式，可以培养学生从广告公司角度提出广告创意和策划方案的能力，但是不能使学生从企业的角度来看问题，实际是忽略了多数市场营销专业毕业生都是到广告公司以外的企业工作。市场营销专业学生学习广告学课程，首先要培养的是从企业角度判断一个广告提案或广告创意是否适合企业所需的能力，其次才是从广告公司角度提出一个广告提案或广告创意的能力。

刘悦旦研究认为，单纯的以“广告”命名的课程在美国大学的课程表上已不多见，取而代之的名称是整合营销传播和策略性传播，并且认为美国高校的广告教育注重原理的教授和学生素质的培养。这一研究成果对广告学教改具有重要启发意义，这说明广告学的教学必须把广告学理论与市场营销学理论结合起来。因此，一些学校采用的学生分小组制作广告作品的实践教学形式，是偏离市场营销专业培养目标的。市场营销专业毕业生很少从事广告设计制作工作，他们学到的广告设计制作技能也很难和相关专业毕业生竞争。市场营销专业学生学习广告学，是把广告作为一个营销工具或手段，为企业的整合营销传播服务。另外，有些学校采取了学生分小组分析评价广告作品的实践教学形式，也是不合适的。美国大学将“广告学”课程改名为“整合营销传播和策略性传播”，就是因为广告是否正确是建立是企业的市场营销战略是否正确的基础上，而评判企业的市场营销战略必须结合企业的宏观和围观环境分析，因此，仅根据一个广告作品本身很难判断这个广告作品是否成功。

综上，市场营销专业广告学的教学需要一种新的教学方法，这种教学方法要不仅能够调动学生学习的主动性和积极性，而且要能够使学生把广告学理论与市场营销学理论结合起来并综合运用，还要有助于培养学生发现企业实际问题并能提出广告方案的能力。

二、广告比稿模拟在市场营销专业广告学教改中的应用意义

广告比稿（competitivepresentation），作为当前企业选择广告公司以及广告公司争取业务的重要和常见方式，为高职院校市场营销专业的广告学教改提供了新的思路。

广告比稿是广告公司之间获取业务的一种公开竞技方式，也是广告主选择广告公司最常用的一种工具。目前，越来越多的广告主不会将广告计划立即委托一家广告公司，而是让多家广告公司彼此竞争，再从中选择最优秀、最满意的广告公司。特别是三资企业在选择广告、公关、咨询公司的时候，非常重视合作伙伴在提案会上的表现。

广告主通常提前向数家广告公司发出比稿邀请，并告知召开广告提案会的时间、地点。广告公司接到比稿邀请后的第一项工作通常是市场调研，也就是搜集广告主企业、产品、目标消费者、竞争企业以及行业政策等相关数据。接着，在广告公司内部对这些数据进行分析研究，找出企业及产品面临的主要问题，并制定广告目标。然后，进行广告主题和文案的创意。最后，考虑广告媒体安排、广告预算，并对广告效果进行预测。上述工作完成后，做出文字提案或广告计划书，并着手准备提案时的演示和发言。广告主在规定的日期听取各广告公司对其广告方案的讲解演示，并对该方案进行审核和质询。提案会后，广告主通过综合分析比稿结果，做出选择广告公司的决定。提案通常要借助投影仪、电脑、提案板、话筒等设备，提案人的现场演说以及能否恰当回答客户提问对于能否争取到业务也很重要。

企业通过比稿的方式来选择广告公司，就必须能够评判各广告公司提案的优劣以及对本企业的适用性，这需要企业能对广告提案的环境分析、广告定位、广告目标、广告创意、广告媒体选择、广告文案、广告预算做出全面正确的评判，同时还要结合企业的资源能力、产品特点、市场竞争状况进行分析研究，因此，企业通过广告比稿来选择广告公司需要企业综合运用广告学、营销学的几乎全部知识。而广告公司要做出适应企业需求、能解决企业面临问题的有竞争力的提案，同样需要对以上这些要素进行全面分析研究。

因此，如果把广告比稿业务放在广告学实践教学中进行模拟，使学生分组扮演企业和广告公司，多个广告公司做出提案，企业评判选择，这将不仅能全面提高学生对广告学知识的掌握，促使学生把广告学和营销学紧密联系起来，而且可以促使学生从企业和广告公司两个角度看待问题，培养学生判断广告方案好坏的能力以及提出广告方案的能力。学生扮演的广告主必须假设为一个实际存在的企业，因为只有这样才能使广告公司进行符合实际的分析。由于不需要对广告公司进行分析，因此广告公司可以虚拟一个名字。广告主在学期中向数个广告公司发出提案邀请，广告公司运用所学知识用数周时间做出广告提案，然后在学期的最后两周进行广告比稿模拟。广告主对各广告公司的提案作出分析评价及最终选择。这种以广告比稿模拟为实践教学形式的改革和创新，有助于培养更切合广告业实际的市场营销专业毕业生。

广告比稿模拟不仅是很好的实践教学形式，而且在理论教学中，可以成为一个教学主线。在广告理论的讲授、案例分析和课堂讨论中，可以不断启发学生从广告比稿的角度，从企业和广告公司两个视角来看待分析问题，培养学生提出广告提案的能力，以及判断一个广告提案是否适合企业所需的能力。在这个模拟项目中，不管是对于广告公司赢得广告比稿，还是对于广告主在广告比稿中正确选择广告公司，都需要全面综合运用广告学的几乎全部知识，这使得学生为了在广告提案中有好的表现，在课堂上更加认真地听课和思考问题，在课下更加积极地阅读广告相关书籍并查阅资料，从而极大提高了学习的效率和效果。

三、以广告比稿模拟为教学主线和实践教学形式的教学实施方案

高职院校市场营销专业广告学的教学学时，一般分为理论教学学时和实践教学学时。在理论教学中，在学期初就向学生讲解广告比稿对广告主和广告公司的意义，并告诉学生本学期最后两周的实践教学形式为广告比稿模拟，以此促进学生对广告理论的学习。

对于实践教学，在学期初就进行分组安排。首先把学生分成两个大组，每个大组有一个广告主企业和三个广告公司。广告比稿前三周，广告主向广告公司发出提案邀请，并向广告公司提供一份材料，包括公司简介、现存问题、希望广告公司能帮企业达到什么目标等。这份材料，同时提交一份给老师。

在学期的最后两次课上，分别进行第一大组和第二大组的比稿模拟。首先，企业组副总经理到讲台，介绍企业概况、三个广告公司名称及希望广告公司解决的问题，时间3分钟。然后，比稿开始。第一个广告公司提案人员到讲台，进行提案演示、发言，10分钟左右。提案演示、发言完毕后，先不要下讲台，接受企业组成员提问，提案人员在讲台上回答。完毕后，提案人员回到座位。接着，第二、第三个广告组继续相同流程。第三个广告公司发言完毕，回到座位后，企业组总经理到前台，开始组织企业成员分析评价三个广告公司的提案。成员发言完毕后，总经理做总结评价并宣布选择结果，然后宣布广告比稿结束。

比稿成绩评定办法是，竞标成功的广告公司成员，比稿成绩由老师在90到100分之间给出；竞标未成功的广告公司成员，比稿成绩由老师在80到89之间给出。评分标准，为仪态谈吐、市场分析、创意理念、策略运用、流程控制、团队成员配合等方面。广告比稿的成绩为学生的平时成绩，比稿成绩和期末考试成绩的加权平均构成学生的最后成绩。这样，既能充分调动学生参与的积极性，又能发挥老师对学生的评价作用。

     参考文献 

[1]杨江云.高职院校办学定位新解.天津职业大学学报，2010,（06） 

[2]汪婷.论《广告学》教学创新与能力型人才培养.中国商界，2009,（01） 

[3]陈璐.虚拟 4A：广告学专业实务课程课堂教改探索.长春理工大学学报，2009,（07） 

[4]孙文清.讨论式教学法在广告学专业课程教学中的应用.新闻界,2010,（02） 

企业培训课讲稿篇（3）

老实说,在我看到这个岗位的招聘启示时,甚至是当我填写报名表的时候,我对职工教育这个岗位的职责和它的重要性并不完全了解.为什么我要来应聘这个岗位,最初的想法是对照招聘启示上罗列的一长串要求,我认为我都能达到.什么文字能力,语言表达能力,计算机的文字处理,电子表格,网页制作等等,从事这个岗位能发挥我的特长,符合我的兴趣爱好.参加应聘也可以说是对自己的一次挑战吧.报名后这些天,我查阅了很多有关企业职工教育方面的资料,对这个岗位有了一定程度的了解:企业为了生存、发展、竞争、赢利，面临保值增值的课题，每一个职工为了自身的生存、发展、竞争、赢利，同样面临保值增值的问题。重视和加强教育培训，为职工提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台，鼓励职工勤奋敬业、主动创造，为企业贡献出更大的价值，从而形成一种良性互动的双赢格局,是一个成功企业所必须做到的.今天我来到这里参加应聘,我希望能有一个让自己价值增值的舞台.一旦应聘成功,帮助更多的职工提高技能,发挥潜力,实现自我价值,让职工的价值观和企业的价值观保持一至就是我工作的目标.对于具体的工作,我也有一些初步的思路:

1.培训对象层次化

培训对象不仅有生产操作人员而且应该包括基层管理人员和技术人员.对于生产操作人员主要进行以提高工作能力为重点的培训。其目的是使职工更好地胜任本职工作。它的实施应该面向实践，注重实际能力的培养，有效地提高生产技能人员队伍的整体素质。而对于管理人员,专业技术人员的培训,其内容主体是新知识、新理论、新方法，以及适应知识经济时代需要的新技术、新理念、新信息。

2.培训方式多元化

现在我们常规的培训方式就是培训老师授课和现场实践演练,另外可以加入研讨、参观、交流、调查和访问等方法,使职工开阔视野,从而达到最佳培训效果.

3.培训内容实用化

培训应该注重其实用性,应遵循干什么，学什么，缺什么，补什么的学用一致的原则.

4.建立培训效果的评估体制

企业培训课讲稿篇（4）

随着经济全球化的迅速发展，企业会计准则也由原来的与国际接轨转为与国际趋同，这一重大变革使税收工作面临着新的形势和新的挑战。在新形势下，如何提高税务干部财务会计培训水平，使之更好的适应经济形势的发展需要，更好的为税收中心工作服务，为建设高素质税务干部队伍服务，成为当前税务部门一个的重要课题。

一、当前税务干部财务会计培训中存在的主要问题

由于来源、管理体制、教育培训等方面的原因，当前税务干部普遍存在知识老化、对新的会计准则不够了解等问题，在对税务人员的财务会计知识培训方面存在着重视不够、针对性不强、缺乏实效性等问题。

（一）理论与实践脱节。学习培训的最终目的是提高工作能力和水平，开展理论培训不仅要使参加培训人员掌握从事税收工作必要的财务会计理论知识，最重要的是要将所学的知识更好的运用到税收实践工作中去，最大限度地将理论知识转换为实践技能。目前税务干部培训大都是由系统外专业老师授课，由于授课老师缺乏税收工作实践，往往就理论讲理论，与实际工作联系少，很难让税务干部产生学习兴趣，让税务干部感到收获不大。

（二）培训方式较单一。目前，在税务机关培训主要还是灌输式的培训方法，虽然增加了一些多媒体课件，但还是让学员处于被动受训的状态，难以激发其学习兴趣，不能满足其学习的需要。这种整体推进，整齐划一的培训方式，使参训人员的主动性和自觉性得不到充分发挥，制约了学员的实际操作能力，也降低了培训效果。

（三）培训缺乏系统性。税务机关组织的会计知识培训往往都是在一个低层次循环，每年都是从分录开始，年年培训相同内容，缺少计划性和个性化培训，导致一些干部学习收获不多，积极性不高。

二、对做好税务干部财务会计知识培训工作的建议

税务人员拥有较好的财务会计知识是做好税收工作的基础和前提，其重要性不言而喻。我们要在培训内容、方式、方法都要适应新形势的要求，做到有所创新，有所作为。

（一） 在培训内容上要突出实用性。

1.紧密结合工作实际。作为税务部门开展培训，主要是为了让干部能够更好的做好本职工作，因此不能泛泛的讲会计分录如何做，各税账目怎么登，会计报表怎么报，这样不仅会让人感觉人感到枯燥无味，还且对工作无益。讲课所涉及的内容一定要从实际工作出发，要突出税务工作特点，以实用、简单易学为目的。授课内容重点选择工作中常用的一些会计分录讲解，讲解会计准则与税法的差异和检查的技巧，并且要与实际工作相联系，提示大家在工作中容易出现的税收问题。比如对于存货的讲解，仅从理论上讲解概念是不够的，给人印象也是模糊的，必须联系工作实际去解析，才能给学员留下深刻印象。在教学中可以结合实际案例：比如可以从审核企业资产负债表开始，通过审查存货期初数与期末数变化情况来发现问题，如果数值变化较大要求纳税人做出明确解释，如果解释不合理就能从中发现问题。比如，我们在实习中遇到过这样一个情况，在对一家化工企业检查时，发现这个企业库存时常大，有5000吨之多，而税务机关在实际调查时得知这家企业的存货为液体，必须用储存罐储存，而企业的储存罐只能装3000吨，另外2000吨如何储存企业无法解释，从而发现企业销售未做销售处理的事实。通过这样的理论与实践结合的讲课，能够让学员感到听课对工作大有益处，就能充分调动税务人员认真学习的兴趣。

2.突出学习重点。在会计学习的重点往往是一些学习难点。在讲授会计知识的同时，不仅要讲解会计上如何处理，还要讲解会计准则与税法存在的差异和产生差异的原因，以及在工作中容易出现的税收问题，这样才能让学员明白其中的道理，达到事半功倍的教学目的。例如：会计准则规定企业取得存货应当按照成本进行计量，存货成本包括采购成本、加工成本和其他成本三个部分组成。税法在这方面和会计准则一致，但是税法和会计对于存货的计量是有差异的，需要税务人员在工作中注意：根据税前扣除的真实性原则，允许税前扣除的项目必须真实发生，在判断纳税人申报和扣除的真实性时，纳税人必须提供证明支出确属实际发生的有效凭据，根据税前扣除的配比性原则，企业采购时未及时取得合法凭证，但在汇算清缴期满前已取得合法凭据的，不纳税调整。企业采购时未取得发票已作调整，在以后年度又取得发票的，应该调整原所属年度的所得额，多缴税款申请退还或抵顶以后年度的应纳税款，不得直接调减取得发票年度的所得。由于企业所得税是在次年5月31日前汇算清缴，因此在次年汇缴期满前取得发票的就无需作纳税调整了，这样的规定既是税前扣除配比性原则和相关性原则要求，也是反避税的需要，否则应税期间取得免税期间成本费用的凭据会导致税款流失。这样通过讲解会计准则与税法存在的差异和产生差异的原因，以及在工作中容易出现的税收问题，让学员了解工作中应当关注哪些问题，让他们感觉到讲课内容对工作确实有很大价值，这样才能激发干部自觉学习的积极性。

（二） 在培训形式上要突出灵活性。

培训方法决直接决定培训效果，税务机关应根据税务人员实际情况，采取多种形式提高税务干部的业务素质。

1.发挥好内部培训的主渠道作用。这是由税务机关的工作性质和实际情况决定的，对大部分税务人员来说主要是靠系统内部培训来提高他们的会计知识水平，培训内容主要是以初级会计知识为重点。要改变过去“一刀切”的作法，树立“学以致用、用以促学、学用相长”的理念，根据税收工作的实际需要和税务干部的岗位、学历、年龄等实际情况，有针对性地对税务干部进行分层次、分类别型的培训。在培训项目、培训内容上的安排上，做到因人而异，突出个性化。要选好教员，可由近几年从财务、税务专业毕业的年经干部担任，也可由专业老师任教。

2.发挥好外部培训的补充提高作用。这主要是对一些尖子和业务骨干的培训，让他们掌握更新会计知识，以适应工作的需要。可以把兼职教师和业务骨干派到高等院校学习当今最新的和最前沿的会计知识。同时也可以有计划的派一些税务干部到现代企业学习了解现行企业会计业务，缩小和企业会计的差距。积极鼓励干部报考在职会计学习，报考注册会计师和注册税务师，多种渠道提高税务干部的会计水平。

3.提高培训的科技含量。由于当前税务干部年龄普遍偏大，会计和税务业务功底不深，为了能够提高工作效率和质量，在配合案例教学的同时，应当充分利用计算机软件以弥补学习工作中的不足。如可以用计算机软件开发设计检查工作底稿软件、土地增值税清表和个人所得税计算表等。通过应用软件提示干部在检查工作中需要注意哪些会计科目，可以减少检查时间，提高工作效率，对干部在日常工作学习和应用会计知识能起到很好的推动作用。比如利用CXCEL工作表设计制作检查工作底稿，把底稿分为商业企业检查底稿和工业企业检查底稿，对于商业企业和工业企业常用的会计科目和注意事项在表中注明，并把每项用公式列出具体要求，每一名税务干部只要按照检查底稿中的会计科目录入数据，就能正确得出企业所得税的应纳税所得额和应纳税额。让税务人员学会用这种方式不仅简化了工作，也提高了质效，减少的工作差错，做到学与用得到很好结合。

（三） 在培训规划上要体现长远性。

由于会计政策的易变性和不稳定性，决定了我们对会计知识学习不可能一劳永逸，必须坚持及时更新知识，了解和掌握最新要求。

1.坚持会计知识学习制度化。可以借鉴取得会计从业资格人员每年必须拿出一定时间学习新政策、新变化的办法，要用有效的制度来保障会计知识的学习，把会计学习列入到全年学习计划，结合学习型机关建设，要把会计知识学习作为一项重要学习内容，做到在时间、经费、师资等方面给予保障。

2.形成良好的学习导向。要让大家知道，学好会计知识的重要性，在一个税务部门，在想成为业务能手，一定是一个会计通。对在会计知识学习取得优异成绩和取得中级以上及会计从业资格的同志要给予奖励，对不认真学习考试不合格的同志给予批评处罚，并明确如果二年内仍不合格的要从一线税收岗位调整出来，让所在同志有一种危机感，提高大学学习好会计知识的自觉性和紧迫感。

参考文献

企业培训课讲稿篇（5）

中图分类号：F127 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）07（a）-0143-01

1 风电企业员工培训管理中的不足

风电企业在考虑员工培训管理工作时，应该要事先制定出一套具体的培训方案，将一年的培训计划细分到每月。风电企业的每个部门都会根据自身的需求来确定员工培训计划，一般以技术培训为主，然后将培训计划报给人力资源管理部审批，然后人力资源部再据此考虑如何来培训员工。培训的主办部门在培训期间会让所有培训人员参加并签到，培训结束后再进行考核培训人员，并将培训者的签到单、考核结果交付给人力资源管理部门备案。在这整个培训过程，员工的培训管理一般会存在三个方面的问题。

1.1 缺乏系统性的培训目标

一些风电企业在员工培训中制定的培训计划多是按照员工缺什么培训什么的方式来制定，其弊端就是容易和过去的培训内容重复，无法突出当前的培训重点。员工面对枯燥而重复的培训内容没有兴趣，培训热情较低。而且他们对很多培训过的知识都是只知表面而不知道本质，所以在实际工作中也不能发挥学习潜能，无法有效运用培训到的技能。

1.2 培训讲师授课方式落后

有的风电企业在内部聘请培训师，但是内部培训师因为有本职工作要做，因而很容易出现授课准备不足的问题，授课时不能脱稿讲课。还有的培训师基本上都是根据备课稿来照本宣科，几乎就是照着稿子念，培训学员根本提不起培训兴趣。外请的培训师的讲课方式会比较有新意一些，内容也比较生动，培训学员的学习热情会增高。不过，这些外请的专家并不真正了解风电企业的企业文化、生产活动，讲课内容有时候会脱离员工的实际工作，学员不能讲所学知识顺利地融入到实际工作中。另外，因为企业培训经费有限，外请的专家不能系统而完整的进行授课，其最终的培训效果也并不如意。

1.3 缺乏有效的培训沟通语言

企业培训部门为了让学员的培训效果能够达到企业的预期效果，可能在和学员进行接触过程中不能很好地把握好说话态度，也没有全面地考虑培训内容是不是能够为学员所接受就硬性做出要求―― 对培训不合格的人进行处理。这会让学员的自尊心和学习积极性都受到不良影响，甚至产生反感情绪。

2 风电企业员工培训管理方法

风电企业的员工培训管理要想达到理想效果，帮助企业培养更多的人才，那么就应该以一种战略化的思维去制定培训管理。电力企业需要明白的是员工的培训是让员工从社会人变成企业人，而最有效的方式就是给员工灌输企业价值观、企业行为规范，引导员工如何最有效的发挥工作能力。科学的员工培训管理能够极大地提高人力成本的运用效率。经过培训的员工明显比没有经过培训的员工具有更高的生产效率，所以风电企业对员工进行有效的培训管理的意义十分重大。

2.1 制定战略性培训管理项目计划

风电企业根据发展规划来建立具有战略意义的员工培训项目，并对此给予高度重视，让员工意识到企业对人才队伍建设的格外关注，从企业内部树立正确的人才观。将员工培训作为企业议事日程的一部分，并让专门的人去负责健全企业的培训制度，并将培训任务落实到实处。这既是对员工培训工作的大力支持，也能够让各部门从大局出发，尽量支持培训工作。

另外，还要制定完善的培训计划，管理完善的计划是员工培训工作成功开展的重要保障。员工培训战略管理主要反映在员工培训计划管理中，在项目计划启动中，应该要明白培训项目优化的范围，为达到培训目的而制定相关措施。要在培训计划管理中对素质培训目标、培训对象、培训时间、培训内容、培训地点、培训师、经费预算这七个方面有通盘的考虑。每个企业都有自己的经营理念，人力资源部门也应该要制定出符合企业发展蓝图的员工培训计划。而每个部门在确定本部门的员工培训方案时，也需以企业为本。而人力资源部门则应认真审批各部门的培训计划。另外，要格外重视企业核心部门及优秀人才培训计划的制定，制定方案必须符合企业的长远发展战略，也要根据培训对象进行分层管理。例如重点培训决策层的创新能力、大局观把握能力，培训管理层的创新知识及创新管理能力，培训操作层的技能。

2.2 开展员工培训动态管理

一是做好员工培训实施管理。实用性高的培训计划需要有一个科学的实施过程，培训项目管理计划需要有一个实施过程，以便更好地达到培训目标。企业的培训主管部门应该要建立一个培训项目管理团队，该团队的主要负责人应该要具有人本主义管理思想，要明白知识受人驾驭，培训者的学习热情及创造性潜能的发掘是需要培训管理者通过人本主义思想来激发的。因而培训管理者应该做到相信员工、尊重员工、依靠员工、倾听员工，这是培训管理者能够及时找出培训过程中所存在的问题的重要环节。二是做好员工培训监控管理。所谓培训监控就是要跟踪审查、调整培训项目进展，以便让培训管理项目中的培训绩效目标可以顺利实现。培训主管部门应该认真调查培训过程及效果反馈情况，对那些不按照企业整体要求进行的培训部门，要适时进行警告，用扣分等处罚方式来作为对该部门主管的绩效考核处罚。对于那些对培训工作不认真对待、考核不及格的员工，要进行批评教育，或者重新进行考核，必须合格。

2.3 做好员工培训收尾管理工作

项目收尾过程为完结所有过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。企业在评估员工的培训效果的时候，应该把时间选定在培训完以后。评估的内容包括：学员的反映对主要概念的理解、行为的改变、业绩的提升。评估的结果可以作为下年度培训计划制定的参考依据。培训管理部门还应让员工对每次授课内容及培训师进行评议，对不合格的培训师应及时提出警告促其改进。若某培训师连续两次被警告，则应取消其资格或不再聘任其为培训师。无论如何，作为风电企业的重点工作，员工培训管理是一个长期而又系统性的工作，因为它关系到企业全体员工的切实利益。所以，风电企业应该以统领全局的战略眼光来做好员工培训工作，让员工培训管理在企业发展中真正起到助推器的效果。

总之，风电企业要正确树立员工培训的思想认识，抓好培训，把把培训工作纳入具体管理范畴，才能有效激发员工的潜能，为企业稳步发展奠定人才的基石。

企业培训课讲稿篇（6）

作者简介：徐永刚（1972-）,男，贵州镇宁人，贵州电网公司培训与评价中心纪委书记，高级政工师；冉红兵（1965-），男，贵州凯里人，贵州电网公司培训与评价中心企业管理研究主任，副教授。（贵州清镇551417）

中图分类号：F270     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）12-0051-02

南方电网中长期发展战略紧扣世界能源、国家经济和电力企业发展大局，以全球的视野、超前的眼光和务实的精神，鲜明地提出了企业的使命、核心价值观、战略目标、实施载体、核心能力、管控模式等关键要素，明确了公司各层级发展定位，是指导公司未来5至10年发展的最高纲领性文件，必将引领企业实现新一轮大跨越、大发展。目前，深入学习南方电网公司中长期发展战略是公司当前的首要任务。

战略管理是全员管理，没有广大员工的理解、支持和参与，不可能实现公司的战略目标。因此贵州电网公司提出要多形式、全方位、全覆盖组织开展宣贯培训工作，通过发放宣传读本、开展专题辅导讲座等形式，组织广大员工全面学习发展战略，增进员工对发展战略的认知，对集团化、一体化管理要求的理解，引导全员参与变革；通过开展专题学习讨论、举办轮训班等形式，组织各级领导干部深入学习发展战略，准确把握其深刻内涵和总体要求，确保战略实施保持正确的方向。

为配合公司宣贯、营造全面贯彻落实南方电网公司中长期发展战略及各职能战略，推进子战略实施的良好氛围，贵州电网公司培训与评价中心成立南方电网中长期发展战略宣贯机构。

一、自我学习是宣贯的基础

为了增强对战略内容与内涵的准确把握，由企业管理研究室牵头，各业务部门抽调了11名有经验的教师组成宣贯研究课题组，拟分三个阶段进行：第一，研究学习阶段（2011年6月-7月，课件准备）；第二，宣贯实施阶段（8月以后，员工培训）；第三，开发创新阶段（组成讲师团宣讲）。同时我们将在所有培训班中组织宣贯，以推动中长期发展战略的落地实施。

新形势、新任务对各级领导干部提出了新的要求，尤其作为新成立的企业管理研究机构，与新形势下集团化、一体化的要求相比较，还存在一些不可忽视的问题。主要表现为：一是自我学习不够，观念滞后，对国家方针政策、上级工作部署没有及时认真学习和领会，不能主动思考、开展工作，只“跟事”不“谋事”。二是缺乏企业战略管理的基本知识，学习开发课件经验不够，案例收集不充分，尚不能深入浅出地讲授南方电网中长期发展战略；三是抓一个问题，未能掌握相关情况，缺乏系统性，缺乏战略思考与眼光。这些问题如果不认真加以解决，将会影响中长期发展战略的全面落地和工作任务的完成。

为此，课题研究组每周均组织专题学习，包括战略管理、集团化管理、精益化管理等知识理论的学习；PPT课件开发学习；平衡计分卡理论与实践专题学习。我们充分认识到公司新一轮发展实施战略管理的重要性和必要性，并切实增强推进战略实施的主动性和自觉性，充分发挥自身在战略实施中的积极性和创造性，努力提高宣贯工作的针对性和预见性。制订了每一个阶段的具体工作任务与目标：

在研究学习阶段（6月29日-7月30日），认真学习了《公司中长期发展战略宣贯读本》、宣贯通稿、PPT课件等资料；同时决定将战略管理理论知识纳入战略选择、集团化管理理论知识纳入中长期发展战略、精细化管理理论知识纳入战略步骤与举措、平衡计分卡理论知识纳入管控与组织、贵州电网面临的形势与任务纳入子战略，进行授课备课准备。

8月进入了宣贯实施阶段，在学习的基础上，根据分工制作授课PPT，同时将第一、第二、第三部分研发计划书统一定稿后，经过新员工班试讲并讨论，设计了案例讲解、互动环节，美化调整了PPT，使课程形象生动。

为了宣贯工作的可持续开发创新，在每个部分可吸纳新员工参与开发，并组成讲师团逐步向各供电局、县局宣讲，增强对战略内容和内涵的准确把握，以推动中长期发展战略的落地实施。

二、全员学习是宣贯的关键

推动战略落地，全员学习是关键，而宣贯就要把认为复杂的战略问题，讲解得通俗易懂，人人都可以理解。2011年7月贵州电力职业技术学院管理工程系支部书记张正贤从战略认知、战略行动两个方面在评价与培训中心中心组作了深入浅出、形象生动、深刻精辟的战略宣讲。根据研发任务，8月以后的宣贯实施阶段，我们在所有的新员工培训班中组织了宣贯，宣贯时总结出方便大家记忆的11123456记忆发展战略方法――肩负“使命”，牢记“核心价值观”，围绕“一个目标”，促进“两个转变”，落实“三步走”，遵循“四个战略取向”，建设“五个核心能力”，实施“六个战略选择”。同时讨论并统一了宣贯大纲，宣贯目录分为：战略认知、战略行动、战略推进三个部分。宣贯大纲应具备以下内容：

第一部分：战略认知。应从战略的起源、作用及意义、战略概念引入企业管理的背景，解释什么是战略？应介绍公司应对形势变化和应对挑战，制定中长期发展战略的背景。要求深入浅出、形象生动、深刻精辟讲解南方电网战略内容，并教授11123456记忆发展战略方法。

第二部分：战略行动。从南方电网中长期发展战略制定特点、战略态势、增长战略解读（SWOT分析）、战略目标与战略步骤四个方面进行战略解读；从战略举措综述、向精细化转变、向智能化转变、一体化和创先、业务拓展、主要战略指标几方面详述战略举措；从战略管控与组织之定位、战略管控与组织之职能设计、战略落地、战略实施工具――平衡计分卡几方面来宣贯战略管控与组织。

第三部分：战略推进。从南方电网的高度，运用SWOT分析贵州电网面临的形势；解读国发[2012]2号文件《国务院关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见》，从中提出贵州电网公司的具体任务；从全面承接、整体实施、严格监控、实施落地四个环节，介绍贵州电网公司的战略推进举措；从人才评价与培训背景、贵州电网人才情况、制定个人发展战略、人才评价思路几个方面提出“我能为落地做什么？”的思考。

为了便于宣贯，我们在每一个部分均设计了案例讲解、课程互动，并美化调整了PPT，使课程形象生动起来。为了便于学员使用，研究课题组还开发出统一的学员用书，内容有南方电网中长期发展的基本内容、课程互动与课程回顾和学习测试题目等等。这样的宣贯使得全员学习有了良好的基础，解决了全员学习的关键点。

由于宣贯《南网中长期发展战略》的课件有内容，必须经过审核才能大规模开展宣贯，我们将部分放入统一的讲师手册，编制统一的控制使用的讲师手册，有利于提高授课质量，使得宣贯力度得到加强。

由于战略课件尚未定稿，目前只能在部分培训班中控制使用开发内容，使得宣贯力度不够。今年我们将开办宣贯研究师资班，培养新的教师，这样宣贯力度得以加强。同时我们将加大督促力度，采取网络培训与现场宣贯相结合，网络考核与网络问卷同步进行的方式，努力营造上上下下、方方面面推进战略实施的良好氛围，为战略的全面落地奠定思想基础。

三、不断深入地宣贯与学习是不竭的动力

贵州电网公司子战略作为南方电网公司战略执行体系的重要组成部分，是确保战略落地的重要环节，贵州电网公司2011年8月完成子战略初稿的编制，10月通过南方电网公司审批。我们课题研究组要抓住承接和执行两个关键，根据南方电网公司的战略意图，遵循发展战略的核心价值观，按照省公司的管理定位，全面承接根据南方电网公司中长期发展战略和各职能战略的宣贯任务；要紧密结合贵州经济社会发展的实际，加快学习相关知识的步伐，为子战略宣贯做好师资与理论储备。

为推进战略落地，战略管理工具平衡计分卡的宣贯学习是非常重要的内容。我们用美孚的案例来讲解平衡计分卡的财务、客户、内部管理、学习与成长四个管理层面的平衡关系，下一步将研究教授如何制作各个层面的平衡计分卡，使员工知道自己与战略的密切关系，这样才能使得战略真正落地开花。

对于评价与培训中心而言，宣贯落实发展战略，既是主动适应内外形势变化，也是在“十二五”新的历史时期抢抓机遇、继往开来、促进企业可持续发展的需要。这时我们适时提出了“企业大学的建设模式与发展方向的探索与研究”的课题，企业大学作为企业发展战略的支持体系，需要教育的体系化思考和系统性的建设。我们以国家职业教育的发展方向和政策为基石，以南方电网中长期发展战略为引领，从电力产业发展的现实要求和未来走向等不同视角来审视南方电网企业大学的建设，提出了实施“12345”工程的企业大学的建设思路，渴望探索出一条具有南方电网特色的企业大学建设之路。

抓好战略贯彻落实，强化四个环节是前提。培训与评价中心将从加强宣贯、制定培训学习计划、对标学习、规范管理四个方面下苦功夫，推动战略上下承接、有效落地。一是加大宣贯力度，以获得员工的最大支持和广泛认同。二是制定实施宣贯培训计划，全面承接网、省公司工作部署，稳步推进各项工作。三是强化对标学习，引进国内外教育培训先进理念、技术和方法，提升自身的管理水平。四是推进一体化管理，在人才评价领域和学习培训领域力求实现“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”。

抓好战略贯彻落实，不断深入宣贯与学习是按战略目标不断迈进的不竭动力。培训与评价中心将坚持以深入学习战略为导向，以创先为载体，以一体化为主线，深化创先重点领域工作（如教育培训一体化的人才培养方案、理论实践一体化的教学改革、培训表单化模式提炼等），通过实践、总结，将最好的模式进行提炼，再向全网区推广完善，实现一体化目标。通过不断的对标学习，推动主要关键指标持续提升，争取在更多的领域担当南方电网公司创先发展的排头兵和“试验田”。

参考文献：

[1]南方电网公司中长期发展战略宣贯读本、宣贯通稿、PPT课件[Z].2011.

[2]企业战略管理[Z].

[3]卡普兰,诺顿.平衡计分卡战略与实践[M].北京:中国人民大学出版社,2009.

企业培训课讲稿篇（7）

一、课程性质与定位

办公软件应用课程为计算机应用技术专业培养学生办公软件应用技能和IT从业人员职业素养的核心课程。

计算机应用技术专业实施“233”工学交替人才培养模式，培养目标为面向计算机应用软件开发、计算机网络应用、嵌入式应用与开发的高素质技能型人才，目标岗位（群）包括程序编码员、WEB工程师、UI设计师、需求分析师。因此，本课程的开设为后续课程实施、顶岗实习、就业等提供强大的支撑和促进作用。

二、课程设计思路

着眼于学生职业竞争能力培养，本课程的教学设计充分体现工学结合的特点，基于真实任务的工作过程进行内容的选取与组织，以“企业在我心中”大型演讲赛为载体实施课程整体设计。

职业性：从现代办公应用中遇到的实际问题出发，认真调研，得出能力要求，据此罗列必须掌握的知识技能点，根据知识技能点精心选取在工作中遇到的典型项目，然后形成课程项目，再根据项目选取任务，在教学中实行“项目引导――任务驱动”。

实践性：教学场所与工作场所一体化教学。在授课过程中，我们通过工作的环境的虚拟，把学生分组，组内设置“组长”、“组员”。讲解任务后，“组员”分头去做任务，最后组内集体评议“组员”作品成绩，由“组长”决定最终成绩，报给指导教师，由教师审核，并在班级评比每组成绩，增强学生集体荣誉感和团队协作能力。

开放性：（1）以学生为中心，通过调查、研讨、企业人员参与，以岗位要求为标准选取课程内容；（2）采用分组讨论、情景模拟、参观访问这些形式多样教学方法和手段进行教学；（3）学生可以通过网络课程随时随地进行学习，通过联络工具、论坛和教师进行交流；（4）采取形成性考试对学生进行评价，其中创新作品成绩的考核由师生共同参与。

三、课程内容组织与安排

1、课程内容选取的依据

（1）职业岗位（群）的任职要求

根据计算机应用技术专业人才培养目标，对相关企业职业岗位（群）需求进行分析，总结归纳相关任职要求如下：公文（技术文档）撰写；项目（技术）汇报；企业宣传海报制作；企划方案设计；产品销售情况统计；企业信息管理；职位竞聘演示文稿等职业技能。

（2）学生个体差异分析

高职在校生的学习基础、文化程度、学习意识、学习能力差异较大；对计算机的认识、应用能力不同，个体差异大。对于教学内容，深入浅出，通俗易懂，学习过程中能及时得到教师的指导和帮助。在对职业岗位任职要求与学生个体差异进行分析的基础上，对办公软件应用课程内容进行整合、序化，组织和安排教学内容。

2.课程内容的组织形式

课程目标培养学生对办公软件应用意识，培养学生Windows操作系统使用、Office办公软件应用、利用搜索引擎搜索网络资源、使用传真机、扫描仪、打印机、复印机等各方面的综合应用能力。基于工作过程“企业在我心中”大型演讲比赛活动为载体进行，组织、报名、统计、参赛等环节整合、序化教学内容，科学设计学习性工作任务，教学做结合，理论与实践一体化。

实施模式：以小组为单位，每组3-5人，每位成员有所分工，分别扮演不同的角色，按阶段逐步进行，最终完成整个项目，项目设计共60学时，可结合实际情况调整课程进度。

学习领域办公软件应用学习情境一“企业在我心中”演讲比赛——活动通知课时10学习目标：能用Word制作简单文档通过组织宣传活动相关的一系列文档的制作，使学生掌握Word文档排版。主要内容：教学方法建议* 制作演讲通知

* 制作活动安排

* 制作演讲宣传海报任务驱动* 考核与评价教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备注* 征稿组织活动文字资料

* 教学课件* 软件使用

* 创新能力* 熟悉Word文档制作过程

学习领域办公软件应用学习情境二“企业在我心中”演讲比赛——报名统计课时8学习目标：能用Excel制作工作表，并管理其数据通过与报名统计相关的一系列电子表格制作，使学生掌握Excel表格使用。主要内容：教学方法建议* 录入演讲者基本信息

* 用公式函数统计分析报名情况

* 用图表分析报名情况

* 用报表分析报名情况任务驱动* 考核与评价教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备注* 报名信息

* 教学课件* 软件使用

* 创新能力* 熟悉电子表格制作，数据运算，数据分析

学习领域办公软件应用学习情境三“企业在我心中”演讲比赛——报名回执课时6学习目标：能用Word与Excel技术结合批量制作通知单，能用电子邮箱传递信息通过录用稿件通知作者相关一系列内容的操作，使学生掌握邮件合并与邮件收发。主要内容：教学方法建议* 批量制作给演讲者的通知单

* 使用电子邮件将通知单发送到作者信箱

* 确认作者是否接收邮件，并获取回执。任务驱动* 考核与评价教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备注* 网站地址

* 教学课件* 邮件合并

* 收发邮件* 熟悉邮件合并、收发电子邮件

学习领域办公软件应用学习情境四“企业在我心中”演讲比赛——搜集资料课时6学习目标：能在Internet中利用搜索引擎搜索资源，下载保存。通过从网络上搜集与征稿相关的一些文字、图片等信息的使用，使学生掌握搜索引擎的使用与Word图文混排。主要内容：教学方法建议* 使用搜索引擎

* 下载文字、图片

* 下载音频、视频、软件

* 使用各类资源任务驱动* 考核与评价教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备注* 文字信息

* 教学课件* 资料下载、整理

* 创新能力* Internet搜索引擎的使用

学习领域办公软件应用学习情境五“企业在我心中”演讲比赛——制作内容课时4学习目标：掌握使用PowerPoint制作演示文稿通过利用PPT展示优秀作品，由读者（学生）评选出优秀作品。主要内容：教学方法建议* 用Excel制作自动评分系统

* 制作展示用演示文稿任务驱动* 考核与评价教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备注* 讲稿内容设计

* 教学 课件* 资料整理

* 创新能力* 熟悉基础知识，熟练使用PowerPoint

学习领域办公软件应用学习情境六“企业在我心中”演讲比赛——打印材料课时6学习目标：掌握办公机具的使用通过使用办公机具，掌握打印机、复印机、扫描仪的使用，并出版成册。主要内容：教学方法建议* 用Word高级功能设计排版

* 扫描稿件

* 复印稿件

* 打印稿件任务驱动* 考核与评价教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备注* 稿件设计整理

* 教学课件* 办公机具的使用* 了解办公机具的原理及相关使用

学习领域办公软件应用学习情境七“企业在我心中”演讲比赛——演讲比赛课时6学习目标：展现职工个人才华及对企业真情实感的表达通过演讲比赛，可对职工的个人综合素质有所考核主要内容：教学方法建议* 进行演讲比赛，展示成果。从每组选出一名学生，与教师共同组成评委小组，对作品打分、点评。任务驱动* 考核与评价教学材料学生知识与能力要求教师知识与能力要求备注* 演讲比赛

* 讲稿展示* 综合素质* 综合考核四、教学模式

依据教学内容选取体现教学做一体化的行动导向教学模式：实施项目引导-任务驱动，实现教学场所与工作场所一体化。根据行业企业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，教学模式改革实现了三个“融合”。

1、理论教学与实践教学融合，建立了多技术一体化、动态的课程结构和课程内容。

2、项目教学与实际工作的融合，以企业的演讲活动作为教学项目，学习的内容即为实际工作的内容。

3、素质培养与企业一线需求的融合，顶岗实习使学生充实了实际工作经验，使教育、训练、应用三者有机结合，增强了学生的就业竞争力。

五、课程考核方案

课程内容项目考核引入企业化的管理与考核模式，突出多元化标准与形成性考核。从项目开始到最终产品，对项目实施的过程进行监控，并按照不同阶段的工作业绩给予考核，将整个成绩分为不同的阶段，进行分配，根据各自完成的情况以及所占的比重进行考核。

企业培训课讲稿篇（8）

老板偶尔也会对企业进行培训。听他的讲课内容有点像听周立波的海派清口，什么时候有包袱，什么时候有故事，都提前被安排好。但不得不佩服的是，老板的演讲技巧一流，企业家们总是听得如痴如醉。几天的培训结束后，很多人群情激奋，发誓回企业要大干一场。但真的回到企业，仔细一想，也实在想不起来具体学到了点什么。

培训公司是如何找到客户的呢？培训公司的客户是企业，说白了就是企业老板，但我们不可能也不现实见到这些老板，因此就只能通过手机建立联系。老板的电话我们是怎么得知的呢？

培训公司采用的办法是，先从网上查找名单，找到有资质的客户，比如企业员工人数在200人以上，年产值在5000万以上的等等。一般，企业的网站都会有联系方式，我们会冒充各种身份跟这些座机进行联系，比如老板的朋友、快递公司、老外等，告诉他们自己有很重要的事要找他们老板，但是联系不上，需要手机号。一般接电话的，不是前台就是办公室的人，大家都怕担责任，这么一说电话号码也就到手了。

我们公司负责找企业家手机号码的大约有两百人，他们每天的工作就是晚上上网找到企业名单，第二天开始打电话找老板电话号码。打电话是一件特别枯燥的事情，每天做的最多的就是重复，并且要有强大的内心，不怕被拒绝。这些人一天的电话量在200通左右，晚上回家还要找企业名单，工作强度很大。这么枯燥的工作这些人为什么会如此努力呢？一是因为他们被洗脑；二是利益支撑。以我们公司为例，电话行销人员的平均月收入在七千元以上。

当然，有了老板电话，距离老板买课程上课还有很长一段时间。这200个电话行销人员里，除了找老板电话的，我们业内叫秘书关，还有一种叫老板关。这些人员的任务就是给老板打电话，目的当然是给老板推销一些培训，引子就是老师可以亲自到企业先给员工讲几个小时的课。

给老板打电话，最重要的是需要塑造价值，我们会告诉老板，公司里的老师培训过上万家企业，拥有什么资历，是哪方面的专家。其实这些全是假的，很多老师连大学都没有上过。公司会发给他们一套稿子，老师把稿子背下来，练习几个月后，穿上几千上万的西装，带上一块好表，架上眼镜，就可以去上课了。

一般企业内部培训收费很低，对于企业老板来说是小钱。中国人尊师重教，一旦冠以“老师”的名头，大家还是比较容易接受的。老师的讲课内容也是有讲究的。首先会讲对于一家企业来说，团队的重要性，只有团队强大，才有企业的真正强大，所以企业家要懂得对员工投资，而投资的最好方法就是学习，学习的最好方式就是培训。老师所讲这两三个小时的目的就是告诉老板，你的团队不行、管理不行，需要学习培训。

企业培训完之后，老师会和老板单独沟通，名义上是解决企业里存在的问题，实则是要销售。当然，销售的话术也是需要事先准备的。老师会以一个专家的口吻，告诉企业家要建立一个管理体系，团队也需要打造，最后归结到卖给老板培训课程。

老板的培训课程很贵，三天的价格就是一万多。一般的企业家觉得老师站着讲了几个小时挺辛苦，对老师在心里上有了一定的认可。再加上，老师的话术很高明，最终，很多老板都会妥协，交钱，成功率大约在70%左右。

很多时候讲完课，企业老板会留老师吃饭，但通常老师都会拒绝，因为言多必失，说的多了怕老板看出他们的底子。其实，这些老师既没学历也没知识，他们每天都在演一个老师、演一个专家。在培训公司里，你是什么不重要，你像什么才是最重要的。在这个浮躁的社会上，人们无法静下来去看透、去思考、去学习、去沉淀，个个都急功近利，于是忽悠成了本事，也成为了一种技能。

当企业老板成功购买我们的课程之后，就成为了我们的客户，这时电话行销团队的任务就完成了。客户会被交到分公司的客服，客服要做的就是了解企业的情况，比如员工人数、产值、管理人数、在管理上存在的问题等，同时和老板建立比较好的个人关系。这一切努力，都是为了后续如何想办法让企业老板多花钱。

企业老板参加的三天公开课，带着演绎的色彩进行。本身课程的内容有很多值得企业家学习和借鉴的东西，再加上课程大多数时候是站在老板的角度谈一些问题，说老板想听的话，这叫满足客户价值。通过我们声情并茂的演讲，再加上一群助教烘托气氛，学员三天的培训感受是相当好的。

企业培训课讲稿篇（9）

打从我进公司以来，参加了不同形式的文秘人员培训班共有三次，我认为这一次培训是三次中最成功也是最有收获的一次。

我在文秘工作岗位上干了好几年，但是一提到写公文仍然是一件头痛的事情。就其原因，没有进行过系统的学习与训练。尽管工作中常常在写，但是都没有多大的提高，所以公文写作也成为我工作中的一件难事。虽然有许多通用的公文写作模式供我们参考，但关键是如何提高公文写作水平，怎样能够在短时间内，完成符合领导意图的高质量的公文，还不是一件很容易的事情，也不是一两天的功夫所能达到的。

公司李副总经理高瞻远瞩，深刻意识到公文写作在现代企业中的重要意义。公文是我们企业的脸面，也代表一个企业的品质。他说：我们不仅要能做好酒，而且还要能写好文。作为领导的他，为了能使我们企业文书的整体素质得到进一步的提高，他率先带头学习公文写作，还从四川大学请来了文秘专业的知名教授干天全来公司为我们做了为期三天半的培训，在这三天半的学习期间，李总一课也没拉下，自始至终跟大家一起听课，做练习，他那种谦虚谨慎，精益求精的敬业精神最具有感染力，最值得我们学习，也是我这次参加学习感受最深刻的一点。

在三天的学习中，干天全教授根据他多年从事教学的经验，以及无数次在行政、企业授课的感悟，从实际操作中总结出了一些写作经验和写作方法，突破传统的公文写作模式，应用大量的企业实战案例分析、企业公文写作实用模式，以课堂案例分析演练法、课堂提问法、相互讨论法、实战写作学习法等多种互动体验的方式，带给我们最具实用的公文写作培训体验。

干教授从公文的文种混淆不清、缺乏规范性、不知道如何下笔、公文写作语言的烦恼等几方面进行传教、授益、解惑，使我从中体会很深：

一、他简明额要地介绍了13种通用公文的种类、格式及用途，着重强调了企业常用的几种公文的文种选择及格式方面的注意事项。

以往，我们在公文写作方面，只注重公文的实际内容，但对文种选择及格式方面强调不严格，总觉得只要把事情交代清楚了，使用什么文种以及什么格式都是小事，无伤大雅的。然而干教授讲：我们的企业属国有大型企业，产品在全国乃至于全世界都有名，如果在公文写作上还要犯点格式上的小错误，那就太不应该了，那就好比一个很漂亮的、很体面的人吃了饭不擦嘴，嘴上还有米粒一样。这个比喻很生动形象，它告诫我们做事要讲求整洁、谐调、完美。

所以，通过这次的学习，在以后的公文写作中我相信不会犯类似于文种选择及格式使用不当等低级错误了。

二、他详细讲解了企业中常用公文的种类及用途。如：决定、通知、请示、报告、函等。讲解了决定、通知（通报）、请示、报告几种文种的特点及写作方法，特别是我们用得最多的请示与报告，就二者的区别进行了较为详细的讲解，在讲解过程中指出了我们常犯的写作错误。还从企业中挑选了几篇错误特例进行分析讲解，加深了我们学习的印象。

三、他还介绍常用公文的写作特性，公文的行文方向和行文方式。

（一）公文特有的写作特性，区别于其它文种的写作：注重写作的真实性，语言的准确性，从实际出发，按照客观规律行文，事实确凿可信，不夸大其词，统计数据准确无误，有根有据等特性。

（二）公文思维的逻辑性较强，体现在文章的结构上：条理清楚，段落之间具有明显的逻辑关系；陈述的事项界限清晰，不交叉，内容前后讲究因果，材料能够证明观点等。

（三）公文格式相对于别的文种格式稳定一些，使不同的文种清晰醒目，一旦被大家接受，约定俗成，就成为惯用格式；若一旦被法定固化，就称为规范格式，即国标；应用型文书多数有惯用格式，其中，国家行政机关的公文具有规范格式。格式稳定后，便于写作、阅读、承办、归档、查询，达到行文自如，归档醒目，查询方便快捷等目的。

（四）公文写作方面的灵活运用。虽然公文强调惯用格式，但也不是一层不变。只要文种选择、行文方向、格式上符合国标，使用何种模式可据企业实际情况来定。比如，我们企业用得最多的《工作联络单》，其实质它就叫函。这是在我们公司用得最好的，也是最具特色的一个文种。所以，我们企业把它固定下来形成一种固定格式，使其具有稳定性，并使之更加趋于规范化。

总之，这次的学习使人受益非浅，也够我消化一阵子的了。

文稿写作培训心得体会【2】

郑板桥十岁那年跟随私塾先生外出游玩，走到桥上，老师见河水中有一妙龄女子尸体仰面朝天，头发散乱，在漩涡中打转。老师随口吟诗：二八女多娇，风吹落小桥。三魂随浪转，七魄泛波涛。郑板桥听后反问先生“您认识这位少女？你知道她十六岁？你看见她是风吹落下小桥的？您又怎么看到女孩的三魂七魄的？”老师被问了个哑口无言，便让郑板桥修改一下试试。于是郑板桥便改为：谁家女多娇，何故落小桥？青丝随浪转，粉面泛波涛。这是我5月9日在参加集团组织的《山东国资》新闻写作培训中听刘冰老师讲的一个故事，从这一个简单幽默的历史故事，我们可以体会到新闻写作的真实性与严谨的态度。

企业培训课讲稿篇（10）

各位老师，各位学员，大家上午好:

在各级领导的关怀和支持下，根据县就业局的工作部署，经过xx技校的精心筹备，2012年xx技校农民工技能培训班今天正式开班了。在此，我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎!并向承办这次培训任务的xx技校各位领导和老师致以衷心的感谢!

今年以来，党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题，根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神，为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长，更好地服务于企业发展，县就业局经过深入调查和综合分析，确定与xx技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工提供一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台，尽快使提高自身素质和就业竞争能力，为企业、为社会创造更多的价值。

就业是民生之本、和谐之基，是构建和谐社会的重要内容。从目前的就业形势看，全国现在不缺大学生，而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快，必须要掌握一技之长，这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质，必须走技能培训这条路，只有通过技能培训，才能提高职业技能，才能离开土地、创业致富，才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之，技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的唯一途径。

举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的好机会。xx技校师资力量雄厚，为社会培养出一批又一批的实用型人才，这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师，相信通过他们的讲课，对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。

借此机会，我讲几点要求: 　　一要认识到位。

       今天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教;要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊情况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成每天的学习任务。

二要认真学习。

       这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时间虽然只有短短的50天，但内容很丰富，既有理论指导，又有实际操作，具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。

三是要学以致用。

       大家要把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实。坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，通过学习与实践的积累，提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训，不断提高能力，积累经验，增长本领。