企业市场营销篇（1）

一、小企业的市场营销特点

1.规模小，环境适应性强。小企业所需的资金和技术条件较低，投入少、见效快，可选择的经营项目较多，因此进入市场比较容易，经营手段灵活多样，适应性强。同时，小企业可根据市场变化较快地调整产业产品结构、改变生产方向，迅速转产转行，从而较快地适应市场的需求。所有这些，充分体现了小企业反应快，应变能力强的特点。

2。专攻一门，独树一帜。小企业大多是各攻一门专业技术，不搞小而全、善搞小而特、小而专、小而优。这是小企业赖以生存和发展的诀窍之一。小企业总是利用反应快、应变能力强的优势，出奇不意地推出新产品，去占领新市场、赢得消费者。

3.技术上勇于创新，产品更新换代快。小企业十分重视技术创新，善于运用新技术、新工艺、新材料，促进产品的更新换代。我国大部分的技术专利是由中小企业开发研制并注册的。小企业是一支重要的技术革新力量，是技术创新的尖兵。

4.就地加工就地销售，节省营销费用。小企业分布于全国各地，因而可以充分利用自然资源，做到就地加工、就地销售，这不仅可以缓解交通运输的紧张状况，还可以节省运费，降低产品成本。就地销售再加上小企业良好的售后服务，更能赢得消费者的信任，提高市场占有率。

但是小企业也存在经济实力和技术实力差、抗风险能力弱、人员素质不高、技术水平低、生产条件差、设备陈旧老化、经营管理落后以及企业基础工作薄弱等不利因素。

二、小企业的市场营销理念

1.坚持市场导向。小企业要顺应消费者的变化，以消费者需求为中心，不仅做到“我跟着市场走”，更要做到“市场跟我走”。企业产品的设计、价格、分销与促销活动都应以消费需求为出发点，并采取正确的营销方式满足消费者的需求。

2.增强应变能力。小企业应利用规模小、环境适应性强及应变能力强的优势，积极发现市场机会，抓住时机进行产品结构调整和资金转移，做到“人无我有、人有我优、人优我新、人新我转”，只有如此，才能适应市场的变化，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3.认准目标市场。消费需求的多样性使任何企业都不能满足消费者的所有需求，同样，企业资源的有限性使任何企业都没有能力满足消费者的所有需求。对资本实力、生产能力较弱的小企业来说，既不可能去占有一个大市场，也不能分散力量于多个细分市场，而只能在分析市场环境和自身条件的前提下，把有限的资源投入认准的目标市场。

4.营销方式个性化。小企业规模小、实力有限决定了小企业不宜采用大众化的营销方式同大企业直接竞争。小企业应遵循财富增值规律，采用专利经营、优质服务、薄利多销等富于个性的营销方式，以特色经营、优势营销去占领市场。

三、小企业的市场营销策略

1.拾遗补缺。在开辟新的市场领域时，应充分把握市场需求的变化，做到以下几点：发挥贴近市场的优势，活跃于竞争变化快的领域；利用经营机制灵活的特点，进入大企业尚未涉及的领域；集中力量参与那些大企业不愿涉足的批量小、品种多、利润薄的领域。采取这种拾遗补缺策略，企业的市场风险相对较小，成功率较高。

2.富有特色。该策略就是根据企业的经营条件，采取一定的措施，在某一方面突出自己的特色和风格，表现出差异性。事实证明，在强手如林的市场上，小企业只有从事有特色的营销方式才能站稳脚跟。在市场营销过程中，小企业应从以下三个方面获得优势：在技术上，拥有专利技术、专有技术，精良技术，使自身处于领先地位；在市场上，占领特定的目标市场，融洽客商关系以增强企业的忠诚度；在市场竞争激烈的情况下，靠开发具有特色的新产品取胜，靠优质的服务、良好的企业形象取胜，靠物美价廉取胜。

3.技术创新。这是以科学技术的日新月异为背景，把高新技术与小企业的灵活性相结合的一种策略。技术创新是小企业的生存之根，技术创新不仅给企业赖以生存的物质基础，也给予企业兴盛的动力之源。在物质上，创新能给企业带来丰厚的利润；在企业文化上，创新能使企业面貌一新，人才辈出。采用技术创新策略使得先进技术领域的小企业在世界范围内崛起，成为技术革新的重要活跃的力量。

企业市场营销篇（2）

营销作为企业经营中的一个重要环节，其作用不想而知，一个正确的市场营销策略能够使企业实现到理想中的最大利益化。就正常来说，营销是以很多形式存在的，而区域市场营销和企业市场营销只不过是多种形式中最普遍的，却在企业的发展中起着推波助澜的作用。所以，营销方就应该全方位的了解二者，对二者之间的关系进行总结，处理好二者之间的矛盾，根据实际情况制定好的营销方案，充分发挥二者的作用，从而促进二者经济的共同发展，为祖国经济作出更多的贡献。

一、区域市场营销与企业市场营销存在的相同之处

(一)二者之间肯定存在着必然的内在联系

区域市场营销与企业市场营销的本质都是以客户为中心，客户自然也就在发展中起着主导作用，所以营销方案也一定是根据客户制定的，其针对性也一定是很强的，使其能够在最短的时间内，以最快的速度吸引住客户的集中力。第一，将营销政策的主要内容定为群众的需求。区域营销和企业营销的核心都是消费群体的需要，所以在营销的活动中，一切都是以消费者的需要为轴心的，从而最大程度的得到消费者首肯和满意，使得区域经济和企经济得到利益的最大化。第二，都是以竞争方式实现营销的更好成效。在眼下社会主义竞争异常激烈的情况下，市场的营销手段也逐渐更倾向于市场竞争，其影响力自然是不容小觑。所以这就需要生产者根据竞争中所存在的一系列的问题和现象，制定出相应的方案，为后期的问题提供相应的保障，一个好的营销方案，会让其在这“惊涛骇浪”的市场竞争中激流涌进，勇往直前。综上所述，不论是区域营销还是企业营销，最终的目的都是实现互惠互利的。

(二)二者之间存在着一定的外在联系

在我国社会主义形态下，就经济学研究方面看来，完全可以把企业市场营销工作看成是区域市场营销工作的重要组成部分，主要是从以下几方面总结出来的：第一，企业市场营销在区域市场营销的发展中起到了一定的的影响。比如说，假如企业的社会公众形象好，业绩高，竞争力强，就会对区域经济营销起到积极的作用；反之，假如企业名誉差，那么区域经济的营销工作也是必然会受阻的，严重的会阻碍其经济发展。第二：区域市场营销在企业市场营销中也起到了一定的影响。区域市场营销在制定出台一些新的政策时，自然而然的会对企业市场营销起到一定的作用。比如说，假如出台一项扶持政策，企业营销一定会获得好的成果;假如区域市场营销制定出一些限制性政策，企业营销肯定会受到阻碍。综上所述，不论是区域营销还是企业营销，二者相互扶持，才能够最大力的发挥市场营销策略。

二、区域市场营销与企业市场营销存在的不同之处

(一)营销的主体肯定是不同的

区域市场营销的主体是区域性的政府，自然而然其代表的利益也就是整体利益，而企业市场营销的主体表现为企业，其代表的利益自然是个体利益。从这点上可以看出，其营销的主体肯定是不同的。

(二)营销的产品也是不同的

一是区域市场营销的产品是具有一定的系统系特征的。区域市场营销是以整体性产品和具体性产品两大要素构成的。整体产品就是区域本身，而具体产品就是根据各种标准分类后所得的不同形态的独立产品。区域市场营销具有独立性，营销和服务也都是有形的，所以其涉嫌的是整个领域。而企业市场营销主要是针对文化、旅游等具体的产品，当然，也会根据所在区域的营销情况而自主选择其经营的范围。二是区域市场营销的对象是一些诸如自然、文化等不可复制资源，而企业市场营销的对象是一些可以利用机器等加工生产的实质产品满足消费者的需求。所以在一定的程度上，区域市场营销是无法向企业市场营销一样来满足消费者对某一产品的大量要的愿望。三是由于区域市场营销具有地域性和系统系两大特征，使得其一种产品可同时被多人消费，也可以反复被消费。可是企业市场营销所销售的都是一些实物，并不能同时被多人消费。所以在一定的程度上企业市场营销有一定的排他性，而区域营销并没有。四是区域营销产品的系统性使得其产品与企业营销产品来比较，很不容易被消费者所接受。企业营销产品销售的是具体产品，消费者可以通过试用而进行选择；但区域营销产品的复杂性，又使得消费者在短的时间内很难了解并且认可。

(三)营销定价上存在着不同

在区域市场营销中，营销者与消费者的关系并不是一瞬间完成的，是需要的大量的时间才能够完成，这是一个漫长的过程。所以在市场营销中，并不能以现金来为其商品定价，自然其衡量收益的参考依据也不仅仅是金钱了。而在企业市场营销中，营销者和消费者的关系仅仅是发生在一瞬间，主要表现在消费者拿现金购买企业营销者的产品，自然现金也就成了权衡收益的直接标准。

三、结束语

就社会主义市场经济的发展来说，市场营销工作起着举足轻重的作用，对企业市场的进步，区域市场的提升有着积极向上的影响。因此，无论是企业还是区域都应加强对市场营销的管理和重视，二者相辅相成，相互促进，处理好二者之间的关系，使得市场营销得到更好的发展，实现双赢的局面，为社会主义经济的繁荣昌盛奉献力量！

参考文献:

[1]刘小莲.区域营销渠道冲突困境和管理策略[J].现代营销(学苑版),2014,(01)

企业市场营销篇（3）

2.营销人才极度匮乏。随着通讯行业市场营销环境的变化，这给通讯企业营销工作从业人员提出了更高的能力、素质要求，目前通信企业营销方面的人才极度匮乏，造成这种情况的主要原因是就是长期以来通讯企业的凭借垄断地位生存无忧，对市场营销工作重视不足，市场营销被边缘化，在营销人才的培养以及引进方面投入明显不足，导致企业当前营销人才的缺少。

3.营销环境分析缺位。营销环境分析是市场营销开展的基础，市场营销环境分析为市场营销决策提供基本的资料，市场营销环境分析的缺位意味着通讯企业市场营销决策是闭门造车，缺失基本的营销决策依据，很容易导致营销策略与环境的脱节，进而影响到企业的营销效果。目前通讯企业市场营销之所以问题重重，很大的原因就是因为市场营销环境分析的缺位，在市场营销中，企业管理层没有投入必要的人力物力进行企业市场营销环境的分析。实践证明，任何市场营销活动都处于一定的营销环境之中，如果没有对于营销环境有一个全面而具体的把握，闭门造车进行营销决策，就很容易导致决策失误。

4.营销手段比较单一。目前通讯企业在营销手段方面存在单一的问题，很多的通讯企业管理者每每提到市场营销就将其等同于做广告、价格战等，不可否认广告与价格等都属于市场营销的重要内容，但是绝对不是全部，如果市场营销局限于做广告、价格战，必然会导致企业营销活动出现效果走低的情况。

二、新时期通讯企业市场营销具体策略

1.树立创造营销理念。在营销理念方面，通讯企业要颠覆既有的陈旧的市场营销，及时学习把握通讯行业营销领域出现的各种新的营销理念，做到营销理念的与时俱进，在这些新的营销理念的指导下更好的开展市场营销工作。通讯企业目前重点是要树立创造营销的理念，“伟大的企业创造需求，优秀的企业满足需求”，这一营销论断逐渐成为市场营销工作者的共识，当前我国通讯行业正在逐步进入典型的买方市场，市场容量日趋饱和。

2.加强营销队伍建设。考虑到企业营销各项具体活动最终都需要落实到每一个工作人员身上，因此是否有一支数量充足、结构合理、素质过硬的营销人才队伍将会直接影响到通讯企业营销工作的顺利开展。针对目前通讯企业营销人才极度匮乏这一的问题，通讯企业应加强营销队伍建设，一方面要极大人才引进力度，提供良好的薪酬待遇、发展空间吸引更多的优秀营销人才加盟，另外一方面就是要加强营销人才的培养，构建企业内部的营销人才培养体系，借助于在职培训、脱产培训等方式更新、提升营销人员的知识与技能，构建多元化的人才培养形式，为企业营销活动的开展夯实人才基础，确保营销活动更加有效的开展。

3.加强营销环境分析。营销环境分析是通讯企业做好市场营销析工作的基础，只有对企业的市场营销环境有一个全面的分析和把握，才能够更好的制定出来符合企业实际情况的营销策略。通讯企业要高度重视市场营销环境分析工作，设置专门的岗位进行市场营销环境信息的收集，并进行深入的分析，营销环境分析涉及到宏观环境分析、行业环境分析以及企业内部环境分析，宏观环境分析主要涉及到经济环境、政治环境、文化环境、技术环境等四个方面，从行业环境来看，行业环境方面要重点注意竞争对手的情况，根据竞争对手的情况，来进行营销策略的调整。企业内部环境方面，主要分析本企业产品优势、财务状况等内容。市场营销紧紧围绕市场营销环境进行调整优化，确保营销策略与环境之间的匹配。

4.拓展市场营销手段。市场营销手段方面，通讯企业要的积极创新，大胆借用，凡是有益于企业营销效果提升的手段都可以引用。在营销手段拓展中，通讯企业应牢牢把握企业产品体验这核心原则进行营销手段的创新，对于广告营销以及价格营销这两种主导的营销策略进行调整，配合微博营销、网络营销、文化营销、公益营销等手段，整合各种市场营销手段，实现营销合力，带动营销水平提升。

企业市场营销篇（4）

中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 09-0000-02

现代企业要想在经济全球化和激烈的市场竞争中赢得主动和先机，获得生存和发展，就要在市场营销方面满足企业销售环节的需求。 企业只有在这一环节进行策略和方法的创新，才能够顺利的完成企业的生产任务， 才能够健康持续的发展企业。

一、市场营销概述

简单来说，市场营销主要是指企业为了顺利完成销售环节而进行的促销活动，是企业结合自己所掌握的市场信息和客户源，对消费者进行产品介绍，以期提高销售量的一系列活动的总称。市场营销要解决的是如何完成企业的销售任务以及如何增加企业产品市场占有率的任务，有时它对企业的生存和发展能够产生决定性的意义。中国进行经济体制的改革以后，企业的管理模式也发生了相应的变化，中国的企业在现代化管理方面也取得了极大的进步，但是这些仍然不能保证中国的企业能够在国际市场中顺利应对挑战。同时，市场营销在我国的发展时间尚短，我国大多数的企业在营销方面仍面临着许多难题。这些难题主要包括以下几个方面：

（一）观念转变问题突出

这类问题主要是长久以来我国企业生产活动中的管理所导致的。原来的国有企业中的一些领导人员囿于传统的生产和推销观念，不能及时转变营销理念；企业中大部分的员工仍然认为市场营销以及销售工作仅仅是销售部门的任务，与他们无关；企业在生产时，往往忽略市场需求环节，企业各个相关部门不能有效的协调在一起协同作战；在推销环节上照搬其他企业的策略，以致企业销售状况不理想。有些企业虽然也开始关注市场营销，但未真正形成现代的营销理念，对市场需求、消费者和竞争对手重视程度不够，严重制约了企业的进一步发展。

（二）缺乏高素质营销队伍

营销人员的素质和营销技巧直接关系到企业营销的成绩，关系到企业生产能否顺利进行。但是现在一些企业忽视对于市场营销人员专门的技术培训和营销观念的更新，导致企业营销人员的素质不达标。

现在仍然有市场营销人员营销就是把东西卖出去。他们没有真正的认识营销理念的现代内涵，没有意识到市场营销的价值所在。有的营销人员缺乏科学的营销知识，忽略对各方面资源的利用，往往凭经验工作，市场营销的随机性强，而纪律意识和团队营销意识薄弱。尤其是企业大部分都缺乏高端专业的营销管理者。

（三）开发新市场的能力不足

对于企业而言，顾客是上帝，只有顾客进行消费，企业才能继续生存和发展，消费是社会生产的关键环节。但是目前在市场营销中， 针对顾客的市场开发和服务体系的建设能力上比较欠缺，在整个营销系统中缺少这一关键环节。这是企业缺乏消费群体的一方面原因。有的企业面对市场开发的任务却无从下手， 只关注原来已开发的市场，忽略对现代消费者的需求研究与市场调查，不能吸引更多的消费者。这些限制了企业市场营销的水平和企业的发展。

（四）企业缺乏系统的市场营销机制

市场营销活动是企业活动的一部分，从属于整个企业的生产活动，是企业体系的有机组成部分，市场营销需根据企业的实际情况制定营销策略。但是营销活动又是相对独立的工作，直接面对外部市场环境，具有自身的发展变化规律，有专门的营销部门和营销人员。企业在成立营销队伍时，有时会忽略对整个营销体系的建立。比如大部分的营销人员的从属问题，如他们归谁管理，向谁负责，听谁指挥。现在有的企业的营销人员队伍松散，纪律不严，这主要由于企业在这方面的管理制度无系统、无规章。企业对市场营销实践 的关注远远大于对整个营销体系的关注。这样一来，营销活动中的许多问题也日益凸显出来，比如产品的售后服务问题，产品的消费群体问题，市场前景问题等。这些都是由于市场营销机制的不完善造成的。

二、解决对策

市场营销的最终目的是个人或企业能够获取利益，它的基本方法是满足顾客的需求和欲望，发现需要并满足需要，从而创造价值是其核心内容。也就是说，市场营销就是企业通过了解顾客的需求，竞争对手的状况，采取更好的服务来满足顾客的需求，同时企业获得尽可能

多的回报。市场营销对我国企业市场营销对我国企业有着十分重要的作用，在现在市场竞争激励的情况下，在当前供大于求的买方市场环境下，在消费需求日益多样化的今天，企业只有不断壮大市场营销的能力，通过营销观念创新和营销机制的完善，同时运用的科学信息获取平台和有效的营销策略，才能适应发展变化的国内外市场环境，满足消费者的需求，提高企业的经济效益 ，保障企业的发展。为此，笔者结合自己的工作实践，为企业市场营销体系的建立提出了一些建议，希望有所帮助。

（一）树立科学的现代营销理念

随着社会生产的发展和科技的进步， 社会生产出来的商品不仅种类齐全，并且质量极高，每个生产者都进入到市场上进行竞争，生产者要想在市场中占据有利的地位，就需要现代化的营销理念。过去的以价格战获胜的营销观念无法保证企业的发展，并且不合理的价格战会损害企业的长远发展，现在的市场竞争将会更加关注技术战，无论是产品的技术含量，还是销售的技术含量。企业要想拥有良好的发展前景，必须在营销理念上进行更新，遵循现代营销学的观点，发现消费者的需求，为企业占领市场打下基础。现代的营销观念，具体体现在以下三个方面上：

1.通过完善服务质量进行营销工作。 这种理念要求企业通过提供令顾客满意的服务来吸引消费者，并形成企业的固定生产对象，以获取企业利润和企业声誉，将服务顾客的作用着重表现出来。这种服务表现在从产品生产及至售后服务的各个方面，在“以人为本、顾客至上”的原则下，兼顾顾客需求的各个环节，完善相关的服务机制，为企业赢得长远的顾客源。

2.利用现代网络技术展开营销活动。现代社会互联网技术的普及，使得企业通过网络进行营销成为了现实。网络营销主要是企业的市场营销部门和人员借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。这是一种新型的营销模式吧，借助强大的互联网系统，并且利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等业务。这种营销方式的巨大优势正在日益凸显出来。

（二）优化市场营销战略

企业在制定市场营销战略时，主要应从以下三个方面加强部署。

1.品牌营销。企业应致力于树立自己的招牌产品，打造优势品牌。这就要求企业既要设计好产品 ，又要确保消费者的需求。

2.服务营销。在进行营销时，一定要关注于提高服务顾客的质量。企业不仅要提供顾客满意的产品，而且要提供顾客满意的服务，这种服务将会形成企业的软实力，为企业招来更带的消费群。同时企业要创新服务方式，比如企业可以利用互联网与顾客保持信息交流和沟通，实现互动式营销。

（三）加强营销活动的系统性管理工作

当前我国企业在市场营销中的问题，要求企业能够完善营销管理工作。企业只有将营销工作合理、有序的组织起来，同时企业的各部门工作进行沟通和协调，才能有利于实现企业的营销目标。 企业应该加强对相关部门的分工管理， 规定好部门的权责， 才能使企业在面对市场环境变化时能够更加迅速和正确的作出反应，增强市场生存能力和竞争能力。企业只有加强对市场营销组织体系、市场信息管理体系的管理工作，协调各部门的分工，才能充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地扩大市场份额。

（四）组建高素质的营销队伍

市场营销人员是企业在市场营销工作竞争中的软实力，是企业进行营销活动的主力军，营销队伍的水平直接关系着企业的营销成绩，因此，企业应当在引进营销人才的同时，通过不间断的培训提高营销人员的技能，同时也要采取有力的措施，在营销工作中奖励先进，提携后进，加大队伍的团结度，组建专业 知识丰富、工作能力强、团结协作的知识型营销队伍， 才能使企业越做越强。

总之，企业要想在市场营销中取胜，就要为消费者提供高质量的产品。在提供有价值产品的基础上，采用有效的营销手段和高质量的服务，才能吸引顾客。企业的市场营销工作要着眼长远，从企业的战略出发，认真、正确的分析市场环境，建立有针对的企业市场营销系统，聘用高素质的营销人员，借助现代化的各种信息沟通和服务方式，打好企业的营销战。

参考文献：

企业市场营销篇（5）

Abstract: in modern market economy condition, the enterprise faces new market competition. If you don't pay attention to market marketing, may in the intense competition to defeat. Conduct market marketing activities, to satisfy the market consumption demand, help enterprise to adapt to the market, to improve the economic benefit and to make enterprise invincible. Therefore, exploration and research China enterprise in the new century the market marketing development and innovation, has the extremely vital significance.

Keywords: marketing connotation development direction problem significance

中图分类号：F279.23文献标识码：A 文章编号：

一、市场营销的内涵

市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等

二、对市场营销本质认识的发展

对市场营销本质的认识是一个不断发展的过程，市场营销观念基本反映了这个过程。市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客、社会三者的利益。市场营销观念从生产观念开始，经过了推销观念、市场营销观念、生态营销观念、社会市场营销观念、绿色营销观念、大市场营销观念、4C 营销观念等市场营销观念的不同阶段，对市场营销本质的认识是不同的。市场营销观念阶段，“以消费者为中心实现利益上的双赢”是市场营销的本质，即只有先满足顾客的需求才能实现企业的利益。

随着企业生产规模扩大、企业数目的急剧增长、生产力水平的大幅提高，企业生产中对自然资源的掠夺性开发和使用造成了自然资源的大量浪费和环境污染，致使人类的生存和发展收到了威胁。王曼莹在哈佛大学教授马尔康・麦克纳尔“市场营销是创造与传递生活标准给社会”的市场营销本质概括基础上，提出了“发展循环经济实现人类社会可持续发展，为社会创造和传递新的生活标准是对现代市场营销最本质最深刻的揭示”观点。

三、目前企业市场营销存在的问题

1、营销观念陈旧

市场营销观念分为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五种类型。但是很多的企业仍以生产产品作为中心，忽略了市场环境以及消费者的实际需求，导致企业的销售与生产脱节，盲目的生产大量的产品，却无法及时销售出去，造成产品积压，资金周转困难。企业应正确的认识营销观念，尽快适应市场环境的变化，改变对营销片面理解，是企业朝正确的方向发展。

2、忽略营销创新

大部分企业只重视产品的创新，对产品创新有着很大的热情，投入大量的资金，不断的提高产品的质量，但是却忽略了营销创新对企业的重要性。营销创新是企业在竞争中生存与发展的必要手段，企业只有把营销创新这一指导思想提上日程，才能让企业在不断变化的市场环境中不断成长，在激烈的市场竞争中稳定生存 3、缺乏营销人才

很多企业对营销人才不够重视，导致人才普遍缺乏，企业营销活动受到严重影响。企业生产的产品没有办法及时的宣传出去，导致企业蒙受巨大的损失。企业应当树立正确的人力市场观念，向营销人员提供有吸引力的薪酬，以及较大的上升空间，吸引优秀的营销人才，让营销人员看到美好的前景。并培训引导营销人员，让他们对企业忠诚，为企业做出更大的贡献。

4、忽略服务营销

企业在营销过程中，过于强调销售业绩，忽视产品售后服务的美誉建设，虽然他们强调很重视服务,但是却并没有意识到,在为顾客提供服务的时候，服务始终是从属于产品的，企业对服务特点认识不够，服务管理水平低下，服务效果不够好。消费者需要的不仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定的服务，从而让他们产生一种被尊重的感觉，而这种感觉所带来益处就是顾客的忠诚度。

四、企业市场营销未来发展方向：1、回归产品，开展绿色营销现在消费者已逐渐认识到保护环境的重要性，更加愿意去选择无公害的绿色产品。绿色营销是人们在追求健康、环保的产品下发展起来的新的营销方式。企业只有树立全新的可持续发展的营销理念，努力开展绿色营销，开发绿色产品，进行绿色生产，才能开发生产出对消费者健康有益的产品。企业要注重产品的质量及安全，重视产品的差异化，开发出对消费者有益的产品，才能使企业在市场竞争中获得良性发展。

2、重视关系营销

关系营销是指企业为了建立和维持与顾客之间长期、稳定的关系，保持双赢局面，最终实现企业的战略目标而开展的营销活动。企业在开发客户的同时，要注意建立彼此之间的关系，加深与客户之间的友谊，以作为日后合作的基础。企业如果能够比竞争对手领先一步与顾客建立起良好的双向互动关系，就能在激烈的市场竞争中获得较大的竞争优势，在企业竞争中脱颖而出，立于不败之地。

3、重视品牌战略

当今世界品牌竞争日益剧烈，由于消费者对产品的认识也在逐步地加强，对产品的要求也越来越高，很多人更愿意去选择和相信品牌产品，对品牌有着较高的忠诚度。这就导致了企业之间的竞争不断加剧。企业不仅要生产出高质量的产品，还要创建属于自己的品牌，制定正确的品牌战略，使企业获得较大的利润。

4、重视网络营销

现在互联网在全球普及，很多人每天都花大量的时间在电脑上，通过互联网来销售产品将会成为未来市场营销非常重要的渠道。网络营销既能宣传企业的产品，又能为企业节约大量的成本及人力。网络营销是一种崭新的营销渠道，它能为企业带来更多的利润。网络营销虽然会对传统的营销产生一定的冲击，却不会取代传统的营销方式。企业应当重视网络营销，将其与传统的营销方式相结合，让企业更好的发展。

五、企业市场营销的意义： 1、改变企业陈旧的营销观念，指导企业未来的经营活动，生产出满足消费者需要的绿色安全的产品； 2、增强企业的竞争能力，让企业在竞争中处于有利的地位，在激烈的市场竞争中获得长远稳定地发展； 3、使企业认识到品牌的重要性，创建自己的品牌，树立良好的品牌形象，吸引更多的客户，使他们成为企业的忠诚客户

4、发展企业新的营销方式，注重产品创新，开展网络营销，节约企业成本，获得更大的利润

参考文献：

[1]毛世英:论市场营销的本质与质量观[J].沈阳示范学院学报，

企业市场营销篇（6）

企业在市场中的营销成功与失败主要是根据企业的发展前景所做出的科学预测。市场营销主要是以消费者的利益核心进行的。市场中对于商品交易的活跃程度和消费者的需求量，企业需要针对产品的观念和推销观念以及市场营销观念进行不断的创新。于此同时在营销中还需要以适当的价格和适当的营销方式逐渐的向市场提供相对合适的商品，由此我们可以看出对于市场的供给力和消费者的购买力需要保持一定的动态平衡。企业市场营销战略的创新，本文从以下几方面进行探索：

一、发掘市场潜在需求，确立消费者品牌归属感

营销活动的开展都是有着一定的市场环境，环境对于营销活动的开展有着一定的推动作用。企业想要做好市场营销就必须要要制定完善的市场定位战略。我国目前市场竞争趋势愈演愈烈，企业想要在其中开拓市场取得完美的胜利，就应该将自己的品牌形象运用各种途径得以顺利的推向市场，推向消费者的心里。这就需要针对自己产品质量和销售模式以及售后服务方面着手，取得社会中消费人员对产品的认可。需要从对消费者负责的角度不断开拓创新，向社会不断的提供安全便利的产品全面满足消费者的需求。企业在产品的经营过程中需要制定良好的营销方案，这样企业在市场激烈的竞争中才能够获取一个市场先决条件。企业在市场营销模式中只有不断的更新营销观念和改进经营方式，才可以在市场营销中将自己的品牌做得更大更强，从而在市场竞争中立于不败之地。

市场营销必须要有意识的尽最大限度的运用最好的方式满足消费者的现实和潜在的需求，企业可以通过定价促销等活动方式满足市场的广泛需求，将买卖双方进行有效的协调，使得社会上的供需矛盾处于一种平衡状态。企业在市场中对于营销方案创新的工程其实是一个持续不断的发展过程，市场竞争中的每个不同的企业产品都市场状况都具有着各不相同的特征，所以企业就必要全面的掌握这些特征然后在运用相对应的营销策略，如此一来才能够更好的取得营销效果。对于消费者的心理需求企业也需要明确的了解，努力的发掘市场中潜在的商品需求，进行有针对性的增加消费者的品牌归属感。

二、明确市场细分目标，树立营销新理念

在市场经济条件下，企业的生存和发展状况直接决定着企业的成败，而市场营销又对企业生存与发展起到直接的作用。在传统营销和网络营销的实践中，建立富有挑战性的激励制度，帮助营销人员将个人发展与企业的发展紧密结合起来，是一个企业生命力的重要标志。现代企业市场营销要求企业的市场营销活动以实现人类社会可持续发展为终极目的。只有积极履行社会责任，塑造和展现有益于公众和社会发展的良好形象，企业才能具有更强的竞争力。产品的市场需求量是一定时间、一定区域的市场容量，表现为产品总的市场购买力，由消费者的规模及其购买倾向等因素决定。企业之间的竞争不仅是产品本身的竞争，还包括产品所能提供的附加利益的竞争。企业生产产品，是为了满足消费者的需求，要有明确的市场营销目标。产品的价格不是企业生产成本及利润的综合，而是消费者对该种产品的价值认定，或者是该产品能给消费者带来的价值。市场营销就是供给战略，企业营销的重点是要发挥整体营销力量，从消费者的感觉、情感、行动等角度，在中长期目标下设计一系列的短期目标，使消费者方便购买和使用，不断发掘消费者的新需求，重新建构营销理念，设计营销行为，增加消费者的忠诚度。

在消费需求多样化、个性化的今天，市场营销是创立名牌、更新与消费者价值链关系的有效途径，是商品发展到更高层次的表现，是市场竞争的更高层次。价格是商品营销的重要手段，产品的设计和价格都应以市场需求为出发点，在企业的文化环境和社会环境下采取适当的营销策略，运用科学的营销方式，顺应市场的变化，满足市场的需求，实现企业的社会价值。要着眼于营销活动的结果，以达到营销目标为前提，在对市场全局把握的基础上，开展营销活动和使用营销工具，使整个市场营销活动处于有序的状态。营销活动不可能脱离营销环境而独立存在，可以直接让消费者参与产品的设计，开发出自有品牌，使消费者在参与产品的设计过程中了解企业的情况，不断创新产品。

三、转换营销模式，建立立体化营销体系

市场营销是有规律可循的，企业需要充分了解到消费者的消费心理和其行为，因为消费者这两点和企业的市场营销有着极其密切不可分割的内在联系，两者之间是相互影响和相互作用的。企业在市场中需要了解市场营销的规律，这就需要企业必须清楚市场规模的大小和增长率的多少等，都需要做到心中有数。随着市场环境的不断变化，企业传统的营销模式已经不能够适应现代化市场新形势的要求，企业的营销模式就需根据自身和市场竞争的形式进行有针对性的调整。在激烈的市场竞争中获取胜利运用行之有效的营销策略占领市场，企业就必须要充分的满足消费者的需求，以经济市场为中心利用消费者的消费心理作为企业营销策略创新的向导。

我国随着劳动生产率的不断提高，市场由卖方市场逐渐的转向了买方市场，消费者对于商品的需求层次也在不断的提高，并且有着多样化的发展趋势。所以，企业在市场营销方面也需要和其他相关要素进行有效的整合和协调。在市场营销中各种变量相互之间不仅具有着相互影响，而且和企业之间的非营销变量之间也有着密切的联系。21世纪社会已经进入了信息时代，信息技术得到了空前的发展，不管是在空间上还是在时间上对于传统的营销模式提出了严峻的挑战。对于市场营销要深化对其本质的认识，对于市场营销的理论概念要具有明确的认识，使其对市场营销实践做出指导性的运用。企业商品在市场进行营销必须要适应消费者的心里需求和购买的动机，全面了解消费者的消费习惯，这样才可以将商品在市场中的占有率加以提高，全面实现市场的经营目标。社会当中的文化经济和社会环境以及营销观念都制约着企业营销的运作水平和运用程度。经济市场中企业之间的相互竞争不仅仅是企业产品本身的竞争，而且还关乎到产品所能够提供的附加利益的竞争。企业在市场的竞争过程中，产品的消费者是具有动态性质的，那么消费者的忠诚度也是有着一定的变化，他们在选择消费品的时候会将忠诚度转移到其他企业商品中。企业市场营销的活动过程及其规律性，是企业为满足消费者现实和潜在的需要所实施的以产品、定价和促销为主要内容的市场营销活动过程及其客观规律性。

当今社会是一个知识营销的时代，企业将商品在市场中进行营销的时候更加的注重传播新的消费方式，更加的注重强调企业产品的文化含量，将商品的文化含量与消费者的需求相互有效的融合在一起，创造消费者的需求或者直接更新需求，在市场中活动竞争的优势。市场需求是在特定的地理范围内，特定的消费者群体可能购买的某一产品总量。要以全球市场为视野，制定和选择有利于企业与外部环境相匹配的市场营销战略。在商品经济社会，市场营销系统中各因素必然是相互联系的。在营销沟通活动中，各因素之间通过双向沟通的过程，达到双赢或多赢的结果。在企业进入市场之前或营销过程中，必须对所处的市场营销环境进行全面系统的分析，掌握市场环境的特性。企业要获得消费者的忠诚，就必须使消费者认为其获得的产品价值比实际支付的货币价值大，感到实现了其购买行为的价值。

企业市场营销风格是在企业发展中长期沉淀所形成的，具有企业自身的特点。对现代市场营销本质的深刻揭示，可以为现代企业构建营销理念提供理论基础。市场营销要对消费者心理加以诱导，适应消费者心理的过程，促成消费行为实现。营销人员可以借助调研识别消费者需求，为制定营销策略提供信息和细分市场，并评估营销规划与促销活动的效果。要以质量为基础，树立企业形象和鲜明的企业经营理念，以消费者需求为中心，运用各种途径将企业的经营理念表达出来，为企业的生存和发展服务。

参考文献：

[1]朱天博 曲 方 宋香云:市场营销组合及影响因素分析[J].全国商情(理论研究). 2010(22).

[2]林振江:基于消费者心理因素的企业营销策略研究[J].淮海工学院学报(社会科学版). 2011(04).

[3]刘 哲 王雅娟:浅谈企业市场营销战略中存在的问题与对策[J]. China’s Foreign Trade. 2011(10).

企业市场营销篇（7）

1引言

中小企业市场营销策略是指在中小企业中制定科学的营销策略与营销手段，对市场进行准确的定位，瞄准目标客户的需求。对企业的内外部环境进行市场调研与分析，建立准确的SWOT分析，对企业内部管理及外部营销活动制定科学有效的策略规划[1]。使中小企业通过科学有效营销策略对市场进行准确细分、明确目标客户，保证企业的市场营销效果。

2中小企业市场营销策略的重要性

首先，我国人口基数较大，我国长期以来存在着就业压力问题给国家的宏观调控带来困难，而中小企业在我国的迅速崛起很大程度上缓解了我国人口就业压力，给社会的稳定发展提供了有力的基础。其次，在我国国民经济中中小企业占据着重要的地位，据调查表明中小企业销售收入占总收入的57%[2]。在全国大量的零售行业网店中中小企业占90%，我国出口产品总额中中小企业占据60%。由此可见中小企业对我国国民经济的发展做出的贡献不可小觑。第三，目前我国大多数中小企业从事的是第三产业，这条产业链最大的特点就是更加接近市场和消费者，在市场中较为活跃，具有较强的市场竞争力。因此，目前我国中小企业是我国经济增长、科技进步的助推器。

3目前中小企业市场营销过程中存在的问题

3.1营销管理体系不健全

我国部分中小企业内营销管理组织结构不健全，一方面，由于对现在营销理念重要性认识不足，在设立企业组织构架时多以销售为导向进行企业资源的分配考量。导致许多中小企业缺少专业营销部门及相关组织部门，或者即使设立营销部门，其配置及职能仅仅涵盖营销中简单的商业活动企划或VIS理念传播等少数几项职能[3]。另一方面，营销相关职能部门缺少相应权限，使部门地位沦为销售或市场部附庸。此外，由于资源投入较少，导致营销相关部门的人员专业素质不高，严重滞后企业的营销硬件水平。这些原因导致大多数中小企业在日常运营中企业营销企划仅仅成为企业董事长或总经理等领导的工作，缺乏科学系统的营销支撑，使我国中小企业难以摆脱长期以来的经验化营销管理模式，难以适应现代经济环境。

3.2营销理念落后

在竞争激烈的市场经济体制中，很多中小型企业虽然目前还能够保持现状生存下来，但是，企业管理者缺乏科学的营销理念[4]。在市场营销中仍采用传统的直销、跟销等传统的营销模式，这种传统的营销模式对市场需求认识不够，对市场营销信息搜集不到位，严重影响了企业的营销发展。其次，还有些家族式的中小企业中，由于管理者没有营销管理经验，继承企业后没有对营销管理进行专业的培训学习，缺乏营销理念，将营销看成传统的推销。由于缺乏科学的营销理念，在企业产品的营销中缺乏品牌营销、整合营销及产品组合营销的具体认识，同时在营销过程中也没有准确的营销目标计划，使企业在营销过程中增加了大量的营销成本。

3.3市场定位不准确

由于目前部分中小企业的营销目标不够明确，缺乏准确的市场营销定位，它们在市场营销过程中没有准确的市场定位，就犹如海中航行的小船失去了塔灯的指引，在市场发展中盲目的营销，找不到自己的位置，形成在市场竞争中盲目扩张的营销现象。此外，由于中小企中缺乏营销理念作为指导，在市场定位中没有科学的定位依据，企业对营销中的SWOT分析方法的认识较为肤浅，在具体实施过程中对企业内外部优势分析不够全面，导致企业对市场营销中的定位不够准确。

3.4竞争方式单一

目前我国部分中小企业在市场竞争中仅仅利用价格战压低产品价格进行竞争，由于在企业价格竞争中，企业的利润较小，因此，企业往往在内部克扣员工薪资。长期进行单一的价格竞争严重影响了企业的内部发展和企业的收益。同时在价格竞争中由于价格战的激化，导致一些破坏市场秩序的价格竞争现象出现，还使市场中出现大批的假冒伪劣产品，严重影响了我国市场经济的可持续发展。同时，部分企业在竞争中进行单一的竞争模式没有体现产品的附加价值和企业产品的品牌价值，企业在生产经营中没有注重创新研发新的产品，产品的单一使企业的品牌发展受到制约，使消费者对产品的认识具有局限性，不利于企业的发展。

4中小企业的市场营销策略

由于我国中小企业容错能力较差的现状，在激烈的市场生存中更需要精准的营销策略规划。而现代市场经济具有螺旋加速效应，只有具备快速的企业营销决策及执行能力才能使企业在生存的前提下得到更好的发展。因此，我国中小企业的市场营销策略应该从“快”和“准”两个方面考虑。

4.1建立快速增长型的企业营销模式

现代企业营销能力源于企业组织运营管理水平与销售策略的精准对接能力。因此，在现在营销理念下企业的营销策略需要通过建立科学的营销组织体系得以实现。

4.1.1建立企业快速营销决策保障机制

中国企业传统经验型决策的正确与否与周期长短，偏重受决策者所处圈子及个人经验的影响。而现代型企业科学决策，多由企业运营中内外部信息收集能力、反馈渠道和企业经验所决定。后者科学可控性高，对预期的判断更长远。从经验型决策转变为科学决策，这是判断一个企业是否是快速型企业的标准。我国中小企业要成为快速企业，必须通过转变决策模式，即从经验型决策转变为科学型决策，建立快速决策的机制，使决策快起来。通常认为小企业不具备建立企业相关信息搜集机制的基础，往往劣势就是优势所在。中小型企业要快速发展，只能将少数资源集中到几个关键目标市场，因此数据化信息来源集中、信息量小、便于统计且信息的有效程度高[5]。另外，组织结构多为扁平化或易于扁平化，信息传递及精确修正更灵活。同时，中小型企业在规范化数据搜集上产投比更优，从传统决策型向科学决策管理转变成本更低，收益更高。

4.1.2建立现代营销管理组织结构

建立完善的科学决策机制，离不开良性健康的管理组织结构的支持。而中小企业正缺少良性组织结构。彼得原理及帕金森定律等现象在各层次的组织中大量存在，使组织运行成本高，有效信息流速慢，最终导致企业决策快不起来。现阶段我国中小企业组织结构不合理，主要表现为：企业盲目节省资源，对企业必备的关键部门缺少配置；重要部门职能不明确；没有合理的目标管理机制；人员配置不当；组织的人际成本过高。应该通过合理部门调整、优化人员组合、建立目标管理机制和有效的激励体系，实现企业内部改革。企业管理本质是人的管理，把合适的人拼合成合理的组织，通过合理的组织结构保障组织高效运行。

4.2制定精准的营销策略

4.2.1合理制定企业中长期营销发展规划

三年企业靠产品，十年企业靠管理，百年企业靠文化。目前我国中小企业大多处于第一层次末期，本质是工厂，还不是公司，只能卖产品。面临的首要任务是逐步建立自有的初级品牌，为企业向公司化转型提供支撑。鉴于中小企业的发展现状，大多数中小企业发展规划的第一个阶段目标，应该是通过企业的公司化、产品的品牌化，成长为市场中的挑战者。先做成品牌，再做市场扩张。因为产品一直要寻找市场，而市场也会主动寻找品牌。所以，不应盲目进行市场扩张，当企业在一个局部目标市场做成数一数二品牌时，企业向整体市场扩张的阻力自然会变小。同时在这个发展阶段，我国中小企业应该结合自身情况正确采用品牌策略。例如：双品牌、多品牌战略，能优化高低端产品搭配，增加市场份额；并容易针对不同目标市场制定灵活的策略，进而分散市场领导者反击的注意力。当企业成功完成公司化转型，通过品牌的感性营销设计成长为挑战者后。才有能力建立以输出企业文化为导向市场营销竞争策略，成长为具有一定规模与市场话语权的市场竞争者。中小企业要实现第一阶段目标，首先要通过对竞争市场进行充分分析，制定出准确的企业市场竞争战略，并通过产品、价格、渠道、促销等营销组合的执行，占领目标市场，来完成企业的市场竞争战略。

4.2.2建立精简有效的市场调研机制

中小企业市场营销决策的容错能力较差，每一次营销决策都关乎企业的生死。然而，我国中小企业由于受资源及条件所限，对市场调研的重要作用往往忽视，或虽然认识到市场调研的重要性，却在市场调研科学营销决策与传统经验决策的成本与收益博弈中趋向于选择传统经验决策。在这一背景下，企业的市场调研机制难以提供客观有效的决策依据，导致整个营销策略建立在错误的基础之上。因此，我国的中小企业应该正确认识市场调研的重要性，有效、合理调配企业资源，充分利用销售人员进行市场调研。

4.2.3准确定位营销战略和目标

中小企业不应满足于做简单的跟随者。应该针对具体目标市场定位于利基型跟随者，利基型跟随既是传统目标市场的跟随者，也是新兴细分目标市场的挑战者与领导者。

4.2.4重点开发“关键目标市场”的营销资源

由于中小企业资源有限，所以中小企业应依据市场定位与市场细分，关键目标市场制定可行性市场竞争战略，可以最大限度地将营销资源集中在企业最关键的明星业务与潜力业务上。使企业在关键的目标市场上最大限度强化企业优势、打造企业核心竞争力。例如通过双品牌或多品牌支撑差异化战略。集中企业资源关键点是投放中高端化的第二品牌寻找新目标客户，占领新渠道，逐步淘汰低端产品，成长为关键细分市场新的领导者；在新兴目标市场采用设计高端化的第二品牌，要充分利用马太效应，成长为细分目标市场领导者。通过品牌营销策略的实施，再反向向传统渠道渗透，由跟随者逐步成长为目标区域整体市场挑战者。最终通过关键的目标市场，最大限度集中企业营销资源打造竞争优势，即通过双品牌正面防守侧面出击。先将企业公司化，产品品牌化，进而打造企业核心竞争力。

4.2.5以市场为导向进行产品创新

企业的营销目标是通过品牌赚钱，而不只是卖产品。中小企业实现这一营销策略的关键应是以细分目标市场的市场需求为导向，预见性地对简单仿制产品进行创新，提高产品附加值，实现产品差异化，最终打造企业的盈利能力，才能使中小企业避免被市场淘汰。因此，产品设计创新应建立在准确、科学的市场细分基础之上。

5结语

综上所述，我国中小企业的整体市场营销能力远远落后于现代市场经济要求，要提高我国中小企业的现代营销能力应将企业组织运营管理水平与营销策略进行精准对接，结合自身比较灵活的经营优势，有效提高中小企业的营销能力。同时，针对中小企业的经营中容错能力较低的问题，充分应用企业的营销能力，制定科学、合理的精准营销策略才能使我国中小企业摆脱先天劣势，获得健康快速的发展。

参考文献

[1]徐永磊.论中小企业的市场营销策略[J].现代营销(学苑版),2010(06).

[2]沈瑞山.金融危机下中小企业市场营销策略探讨[J].现代商贸工业,2009(07).

[3]王双萍.中小企业市场营销中的问题及对策研究[J].企业技术开发,2009(02).

企业市场营销篇（8）

对于企业来讲，企业中的市场营销管理过程是一个企业对于企业自身的市场营销管理的内容和程序的体现，其主要指的就是针对企业自身所要达到的目标，并且针对这一目标来进行分析、选择，以及对市场进行挖掘，寻找适合的营销机会，之后对于营销的过程进行规划、执行和控制。但是随着近些年来我国的社会经济发展的越来越迅速，市场竞争也越来越激烈，每一个企业的市场营销管理都在努力地进行建设，但是在我国大多数的企业中都存在着很多的问题，本文主要针对这些问题进行分析，并且给出一定的建议，帮助更多的企业来完善企业的市场营销管理。

二、我国当今企业中市场营销的管理现状及存在的问题

1．企业市场营销的管理现状

所谓市场营销，其最根本的出发点是顾客，没有顾客也就没有了所谓的营销，而企业就是要根据顾客的需要来进行组织规划。在进行组织规划产品的时候需要规划一系列的销售活动来吸引顾客，同时一个企业也需要通过一定的营销活动来让顾客了解这一品牌及品牌文化，创造品牌形象。近年来，我国各个企业在进行市场营销这一问题上做出了一定的努力，我国的市场营销管理也在所有的企业共同的努力下有了一定的进步和发展，但是我国目前还处在发展中国家，对于市场营销的管理手段和管理理念，以及自身的国民经济条件都没有达到一定的高度，所以目前来看，我国的市场营销和发达国家比较还是具有一定的差距。然而在进行企业市场营销的管理上，我国的很多企业都存在着管理体系不够完善这一情况，一旦企业遇到突况或者一些细节上的问题，在处理上都不够完美，所以本文针对这一现状，归纳和总结出了在企业进行市场营销管理的过程中所存在的问题。

2．企业市场营销管理所存在的问题

在我国的企业市场营销管理中，主要存在以下两个问题：（1）企业市场营销管理的观念较为传统，不能够与时俱进。在当今市场中，市场竞争越来越强，很多企业的市场营销管理方式和管理内容也开始出现了不同化，但是对于大多数企业来说，在进行企业的市场营销管理的时候，传统的管理方式和传统的思维方式在很多时候和当今的市场联系不够紧密，所以在实际的营销过程中会出现管理理念不能够与时俱进这一问题，并且很多企业在解决问题的时候其管理理念并没有任何的用处。（2）企业管理的力度不到位，管理体系也不够完善。在进行一个企业的市场营销过程中，需要市场营销的管理人员进行企业的协调，并且与消费者、经销商，以及销售队伍进行多方面的联系，在管理的内容上也相对于丰富具有一定的难度。但是在现在的市场中，经常能够看见的就是一个企业的市场营销管理方式及其管理力度不到位，并且管理的约束力不是很强，在进行计划的时候不能够想到如果出现了问题如何解决等问题，同时这也证明了这个企业在进行管理体制制定的时候其细节不够完善，并且也缺乏对于当今市场实际的考虑，在细节的问题上也考虑的不够细致，在重点问题上也没有进行突出和强调，这些缺陷对于管理来讲都有着十分严重的影响。

三、如何对企业的市场营销管理进行完善

1．分析并且研究市场中存在的机会

对于当今市场来说，无论是市场需求还是市场竞争，都会在顷刻间发生翻天覆地的变化，只有时刻保持着警惕才能最快地抓住机会，这就要求了市场营销管理可以最快的去对当今市场进行适应。根据市场的不断变化，抓住在市场变化中对于自身企业有利的机会，并且针对这一机会进行相关的营销活动，这样既可以满足市场的需求，同时又能够掌握市场的发展方向，对于市场来讲只有有效地促进营销活动的开展，才能够实现收益的最大化，因此，在进行一个企业的市场营销管理中，分析并且研究市场的局面，不放过任何一个对企业有利的机会，是目前在完善市场营销管理过程中不可缺少的内容之一。

2．制定有效的营销理念

在企业进行市场营销活动之前，首先需要做的就是让管理人员制定一个行之有效的营销理念，营销理念也是管理计划中的关键，这种理念是帮助企业的市场营销取得成果的基础和前提，只有拥有一套完整的、全面的、有效的营销理念，才能让接下来的营销活动更好地去完成，同时营销理念也是整个营销活动进行中的主要指导思想。但是想要确定一个确实有效的营销理念，就要求管理人员对于当今市场有足够的了解，同时也需要管理人员对于市场进行认真的考察和研究，对于在市场中可能存在的各种不同的因素都进行了解和分析，让所指定的营销理念具有足够的针对性和足够的现实意义。

四、结论

在一个企业的发展过程中，市场营销的好坏是十分重要的一个环节，并且这一环节也具有十分重要的意义，对于企业来说，市场营销是企业在激烈的市场竞争中获得发展的最为重要的渠道之一，所以企业需要加强管理人员对于市场营销管理专业知识的学习，并且对其进行积极创新，不断的去完善自身企业的管理状态，让整个管理过程更加适应市场规律。

作者：刘娜 单位：辽宁广播电视大学

参考文献：

企业市场营销篇（9）

PhilipKotler解释市场营销环境是“影响企业营销能力，使其能否有效发展和维持与交易参与者的影响力”。随着以满足消费者需求为核心的新经济迅速发展，市场一体化、竞争国际化的趋势愈发明显，为了顺应新的市场环境，一场营销革命悄然兴起。相比之下，传统的市场营销方式及理念都在很大程度上被更正或颠覆。因此，必须关注新经济时代营销领域的环境变化，通过改革创新开创营销新局面，使企业在竞争中立于不败之地。

一、市场营销发展的新趋势

1.营销战略更加系统

在传统营销理念中大部分企业都没有明确的战略目标和长远的战略规划，只是重视局部利益，导致各种短期的、不规范的营销策略产生。而在现代营销理念影响下，企业营销越来越同企业长期战略相结合，并形成了企业独特营销战略，即通过营销战略的制定、营销战略与战术的协调，以确保市场营销作用的充分发挥，从而导致许多现代化的营销战略产生。例如：追求优越服务的差异化营销战略等。

2.营销理念凸显可持续发展

传统市场营销理念的急功近利特征明显，以短期的销售业绩为核心，不注重企业长远价值。而在新的市场条件下，企业的市场营销理念更强调可持续发展，表现在：首先，营销目标的可持续发展，将以扩大市场和推销商品为中心，转变为以满足消费者需求为中心，注重培育和扩大长期客户群；其次，营销过程的可持续发展，即将以竞争为中心转变为以合作为中心，注重营销资源的整合和关系的培养。

3.营销组织“扁平化”

现代市场营销要求企业尽可能地贴近消费者、贴近市场，因而扁平化的营销组织取代传统金字塔式的营销组织就成为大势所趋。首先，企业往往通过变多层次批发环节为一层批发，营销层级不断减少，通过建立区域、联合配送中心的方式，缩短营销组织层级以提高企业和消费者的利益。其次，通过战略联盟的方式将拥有不同营销资源的具有独特竞争力的企业集结在一起以形成网络化的战略联盟，在宏观上实现营销组织扁平化。

4“.逆向”营销策略转变

在传统以“产品技术为中心”的营销理念支撑下，企业的营销策略主要采用“企业—消费者—企业”的正向营销策略，营销策略的设计侧重从企业自身推销产品出发，而在新经济条件下，伴随着企业营销环境转变，企业的营销策略也逐步向顾客的角度转变，侧重于“顾客—企业—顾客”的逆向营销策略，强调顾客需求的差异化和企业提供商品功能的多样化，着眼于企业与顾客的互动，从而产生更多更为灵活的营销策略。

二、发展趋势的驱动因素

1.消费者偏好转变

消费者偏好是指在一定市场环境下，消费者对产品所表现出优先购买的意愿和行为。企业营销的本质就是刺激消费者偏好向有利于产品销售的方向发展。营销过程与消费者之间是相互影响的。不同价值和不同兴趣的消费者会对企业的营销形成喜好和不满，进而对购买决定形成制约。所以，企业的营销应和消费者偏好相互协进，最终达到企业与消费者共识。

2.企业制度改革

制度改革为企业的营销创新提供源泉。随着买方市场到来，企业通过产权制度的创新，有效地调动了营销人员在复杂多变的环境中有的放矢地进行创造性营销活动，从而为企业各种营销创新奠定基础。同时，企业通过制度创新可以将营销创新的精神、方法和思维方式转化为企业营销人员和营销过程的经营理念、行为准则、政策方针及企业文化。

三、企业应采取的政策

1.多元化策略

在宏观环境的改变对企业产生不利影响时，将受到不利影响的产品暂时或永远停产、停销或转移到其他市场，或将资金转移到生产其他产品的行业或部门。比如，某些对消费者产生不利影响的产品如烟、酒的生产和销售往往受到限制，有时国家还会一些法律条文来规定其产品生产和销售范围，这时就应该把企业的市场范围拓展，生产一些副产品或不受限制的产品，把受限产品销售到管理较松的国家或地区。

2.同步性策略

所谓同步性是指资金、人力和物力一定的情况，避免出风头，与市场上大多数同类企业站在一起，保持一致的步调，否则，很可能遭受损失或被挤出市场。当企业的市场竞争者以相同质量、相同价格的产品打入市场时，本企业面对的可能是一个十分复杂和难以独家取胜的市场环境。这时，如果本企业处于独家领先地位，应保持原有市场的地位；如果处于市场竞争的次要地位，则应与同类企业保持一致。众所周知，在任何市场，不管商品经济有多发达，任何一个企业都不可能完全垄断市场，总要与多个企业共同生产或经营同类产品。

3.改变性策略

改变性策略是指当环境中某一部分对本企业的产品产生抵触性需求并且这种情况可扭转时，企业不应立即放弃这一领域的营销活动，而应采取相应策略改变这部分消费者的意念或需求。具体做法就是在部分顾客需求区域内，大范围、大轮回地进行营销活动，通过示范性使用及其他一切可行的营销方法去促使市场观念改变。如果顾客中多数属于理性购买者，应考虑多用实例和数据来说明其产品效应；如果多属于感性购买者，则应用刺激性事例引起即时效应的方法来诱导。实例证明，当企业产品质量没有处于生存周期末端时，部分顾客逆反行为是完全可以加以运用的。

作者:姜超然 覃朗 单位:武汉纺织大学

企业市场营销篇（10）

    1、有效保障企业的再生产顺利完成。作为生产和经营商品的基本单位,企业要确保产品符合社会的发展需求,只有切实管理营销渠道,才能实现现出企业产品的使用价值,提高企业的利润目标,实施企业的发展规划。企业产品能否及时销售出去,这就与销售渠道密切相关了。销售渠道的畅通,就能让企业提高产品价值,提升企业再生产能力。

    2、营销渠道影响产品决策,和产品决策密不可分。营销渠道的有效管理能够满足时间、空间、质量和数量等的市场需要,和企业产品策略能否成功实现密切相关。借助营销渠道建设,实现产品的促销和定位,提高企业的市场竞争力。

    3、能够加快企业产品的流通运转速度。借助科学合理的营销渠道管理,能够有效保障企业生产的顺利进行,企业的经济效益也会随之提高。企业产品的销售状况和企业营销渠道状况和数量的多少密切相关。所以,科学管理营销渠道,能够促进企业各项管理职能的顺利完成,对新渠道的开拓和产品的流通有很好的促进作用。良好的市场营销渠道能够提高企业资金的运作效率,确保降低企业的生产成本,提高企业的经济效益和社会效益。

    二、企业市场营销渠道管理存在的问题

    企业市场营销渠道管理过程中仍然存在着这样那样的问题,制约着企业市场的开拓和长远发展,制约着企业市场空间的扩大和利润的增加。这些问题中,首先表现在市场营销渠道的不统一上面。目前企业市场营销的渠道模式日趋复杂,对渠道模式的选择性,生产商的需求越来越大。企业之间应该主动解决因为市场狭小造成的企业和运营商之间的各种管理和利益冲突,通过建立统一的企业渠道计划,确保各种服务标准规范化,为企业发展提供更好的外部环境。因为有些企业妄图迅速占领市场份额,所以在产品营销初期,往往选择两家以上的总。两家总之间很容易产生恶性的价格竞争。这样虽然有利于品牌知名度的提高,但是对于市场拓展却没什么好处。市场营销渠道如果出现覆盖范围过广过大和冗长的问题,对于企业来说,需要投入更多的财力、人力和物力,也就会增加企业的生产成本,一定程度上影响了企业的市场利润提升空间,同时会增加企业管理市场营销渠道的难度,不利于企业市场营销渠道的管理效率提升。

    三、企业市场营销渠道的管理策略