公司信息化发展汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇公司信息化发展范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

90年代初，以沪、深两个交易所成立作为标志，中国证券业开始了实质性的起步。目前中国证券市场的交易技术手段在国际上处于先进水平，成功建立了全国性的交易网络系统，1990年深交所证券市场完成了柜台交易向场内集中交易的转变，中国证券市场在短短十年时间经历了柜台交易所集中交易和无形化网上交易阶段。到2003年我国证券市场市价总值42457亿元，但是与国外相比较信息化发展相对滞后，管理与决策系统、风险监控系统、信息咨询服务系统还有待进一步研究。

证券公司的信息化建设主要是围绕着公司所从事的业务进行的，目前国内证券行业信息化建设的重点主要体现在以下几个方面，首先是总部管理，在中国，证券业内许多券商的总部是发展相对较弱，这种局面的形成主要的原因还在于技术的局限。总部管理就是总部对各营业部进行有效经营监督，有效地避免风险。第二个重点是虚拟化，经营的虚拟化是指证券交易系列流程可通过信息终端远程进行。虚拟化的远程证券经营体系带来的更直接的一面是营运成本的大幅下降和现有的证券交易模式的改变。免费论文下载另外还有灵活多变的资产管理系统也是进行风险定量分析和控制的有效工具，日渐成为大资金投资管理的有效手段和发展趋势。风险控制系统也是未来证券公司生存的根本。

二、我国证券公司信息化发展中的问题。

就证券公司信息化发展存在的问题来说，首先是信息化系统管理水平无法保障安全性、重复建设，资源和资金的严重浪费和系统效率低，业务创新能力差，信息比较分散，很难提高服务水平。传统交易系统的过度竞争和新业务系统的极度缺乏，中国的证券信息化发展中某些证券IT产品的功能和实用性存在缺陷，以目前数据仓库产品为例，目前的数据仓库仍然带有强烈的技术色彩，集中于现有状况的诊断，作为技术部门进行应用分析，无法与经营机构需求相适应，而在仅有技术特征情况下只能成为电子化的报表系统，所以该类信息产品的功能和性能需进一步加强。

其次是信息化发展对证券公司的业务优势没有足够的保护，证券公司作为证券市场交易的中介主体在面对客户时变得电子化，反而忽视自身业务优势的保留，陷入价格战。围绕客户端的创新使得证券公司与合作有关的关联方对客户的影响力增大，证券公司没有对单个券商的业务优势予以保护，客观上对任何有优势的创新起到了推动作用。这种状况下，对证券公司而言，技术创新的时间优势短暂，业务优势丧失；对客户而言参与意愿减弱。最终结果只能是证券公司削价，客户自然流动。同时证券信息化的发展对于客户服务所存在的业务上的需求被技术开发商遗忘。这就要求证券公司在进行信息化发展过程中必须加强管理与技术的结合，增强总部的集中控制力，向规模化、集约化方向发展。

三、证券公司信息化发展策略探讨。

在竞争环境日益激烈的证券业中寻找一条可持续发展道路己经成为证券业关注的焦点。就证券公司的发展中策略来说，首先要建立集中交易平台，以客户为中心的新一代信息系统，整合公司的资源，提高公司的核心竞争力。在激烈的全球竞争下，证券公司信息化整合不可避免，证券公司集中交易即实现数据的集成和应用系统的整合。证券公司集中交易系统其组成主要是由数据库服务器、应用服务器、通讯平台和集中经纪业务系统客户端等四部分组成，有利于降低证券公司交易成本和总部加强监管，防范风险，更有利于创建信息化的基础平台，另外证券公司应在业务数据集中的基础上，建设数据仓库，提高企业的管理水平，也提高企业核心竞争力的重要手段。

其次是进一步发展网上证券，着眼于充分发挥网上交易的低成本优势，我国互联网发展迅速，要进一步完善网上证券，侧重于服务的深度，着眼挖掘现有服务手段、业务内容及信息系统的潜力，强调个性化服务，通过对客户个体数据分析，有针对性地提供有效信息指导业务，基于因特网的自动服务与人工服务相结合为客户提供更加友好及时的交易服务，进一步完善数据挖掘和商业智能等技术，网上证券要建立以客户为中心的战略目标，形成网上服务为中心的综合业务平台，对证券客户提供电话、互联网、移动设备等渠道享用证券交易，信息查询等服务。

篇（2）

当今全球化趋势日益明显，同时信息技术也在快速的发展，信息化已成为经济发展的一大特征及趋势。证券行业是高度信息化行业，证券公司作为证券行业的主要参与者，其信息化发展亦是如此。中国证券行业发展的驱动力是证券信息技术的进步及其广泛应用。本文对证券公司信息化发展进行了初步的探讨。

一、我国证券公司信息化发展与重点。

90 年代初，以沪、深两个交易所成立作为标志，中国证券业开始了实质性的起步。目前中国证券市场的交易技术手段在国际上处于先进水平，成功建立了全国性的交易网络系统，1990 年深交所证券市场完成了柜台交易向场内集中交易的转变，中国证券市场在短短十年时间经历了柜台交易所集中交易和无形化网上交易阶段。到2003 年我国证券市场市价总值42457 亿元，但是与国外相比较信息化发展相对滞后，管理与决策系统、风险监控系统、信息咨询服务系统还有待进一步研究。

证券公司的信息化建设主要是围绕着公司所从事的业务进行的，目前国内证券行业信息化建设的重点主要体现在以下几个方面，首先是总部管理，在中国，证券业内许多券商的总部是发展相对较弱，这种局面的形成主要的原因还在于技术的局限。总部管理就是总部对各营业部进行有效经营监督，有效地避免风险。第二个重点是虚拟化，经营的虚拟化是指证券交易系列流程可通过信息终端远程进行。虚拟化的远程证券经营体系带来的更直接的一面是营运成本的大幅下降和现有的证券交易模式的改变。另外还有灵活多变的资产管理系统也是进行风险定量分析和控制的有效工具，日渐成为大资金投资管理的有效手段和发展趋势。风险控制系统也是未来证券公司生存的根本。

二、我国证券公司信息化发展中的问题。

就证券公司信息化发展存在的问题来说，首先是信息化系统管理水平无法保障安全性、重复建设，资源和资金的严重浪费和系统效率低，业务创新能力差，信息比较分散，很难提高服务水平。传统交易系统的过度竞争和新业务系统的极度缺乏，中国的证券信息化发展中某些证券IT产品的功能和实用性存在缺陷，以目前数据仓库产品为例，目前的数据仓库仍然带有强烈的技术色彩，集中于现有状况的诊断，作为技术部门进行应用分析，无法与经营机构需求相适应，而在仅有技术特征情况下只能成为电子化的报表系统，所以该类信息产品的功能和性能需进一步加强。

其次是信息化发展对证券公司的业务优势没有足够的保护，证券公司作为证券市场交易的中介主体在面对客户时变得电子化，反而忽视自身业务优势的保留，陷入价格战。围绕客户端的创新使得证券公司与合作有关的关联方对客户的影响力增大，证券公司没有对单个券商的业务优势予以保护，客观上对任何有优势的创新起到了推动作用。这种状况下，对证券公司而言，技术创新的时间优势短暂，业务优势丧失；对客户而言参与意愿减弱。最终结果只能是证券公司削价，客户自然流动。同时证券信息化的发展对于客户服务所存在的业务上的需求被技术开发商遗忘。这就要求证券公司在进行信息化发展过程中必须加强管理与技术的结合，增强总部的集中控制力，向规模化、集约化方向发展。

三、证券公司信息化发展策略探讨。

在竞争环境日益激烈的证券业中寻找一条可持续发展道路己经成为证券业关注的焦点。就证券公司的发展中策略来说，首先要建立集中交易平台，以客户为中心的新一代信息系统，整合公司的资源，提高公司的核心竞争力。在激烈的全球竞争下，证券公司信息化整合不可避免，证券公司集中交易即实现数据的集成和应用系统的整合。证券公司集中交易系统其组成主要是由数据库服务器、应用服务器、通讯平台和集中经纪业务系统客户端等四部分组成，有利于降低证券公司交易成本和总部加强监管，防范风险，更有利于创建信息化的基础平台，另外证券公司应在业务数据集中的基础上，建设数据仓库，提高企业的管理水平，也提高企业核心竞争力的重要手段。

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其次是进一步发展网上证券，着眼于充分发挥网上交易的低成本优势，我国互联网发展迅速，要进一步完善网上证券，侧重于服务的深度，着眼挖掘现有服务手段、业务内容及信息系统的潜力，强调个性化服务，通过对客户个体数据分析，有针对性地提供有效信息指导业务，基于因特网的自动服务与人工服务相结合为客户提供更加友好及时的交易服务，进一步完善数据挖掘和商业智能等技术，网上证券要建立以客户为中心的战略目标，形成网上服务为中心的综合业务平台，对证券客户提供电话、互联网、移动设备等渠道享用证券交易，信息查询等服务。

篇（3）

当今全球化趋势日益明显，同时信息技术也在快速的发展，信息化已成为经济发展的一大特征及趋势。证券行业是高度信息化行业，证券公司作为证券行业的主要参与者，其信息化发展亦是如此。中国证券行业发展的驱动力是证券信息技术的进步及其广泛应用。本文对证券公司信息化发展进行了初步的探讨。

一、我国证券公司信息化发展与重点。

90 年代初，以沪、深两个交易所成立作为标志，中国证券业开始了实质性的起步。目前中国证券市场的交易技术手段在国际上处于先进水平，成功建立了全国性的交易网络系统，1990 年深交所证券市场完成了柜台交易向场内集中交易的转变，中国证券市场在短短十年时间经历了柜台交易所集中交易和无形化网上交易阶段。到2003 年我国证券市场市价总值42457 亿元，但是与国外相比较信息化发展相对滞后，管理与决策系统、风险监控系统、信息咨询服务系统还有待进一步研究。

证券公司的信息化建设主要是围绕着公司所从事的业务进行的，目前国内证券行业信息化建设的重点主要体现在以下几个方面，首先是总部管理，在中国，证券业内许多券商的总部是发展相对较弱，这种局面的形成主要的原因还在于技术的局限。总部管理就是总部对各营业部进行有效经营监督，有效地避免风险。第二个重点是虚拟化，经营的虚拟化是指证券交易系列流程可通过信息终端远程进行。虚拟化的远程证券经营体系带来的更直接的一面是营运成本的大幅下降和现有的证券交易模式的改变。另外还有灵活多变的资产管理系统也是进行风险定量分析和控制的有效工具，日渐成为大资金投资管理的有效手段和发展趋势。风险控制系统也是未来证券公司生存的根本。

二、我国证券公司信息化发展中的问题。

就证券公司信息化发展存在的问题来说，首先是信息化系统管理水平无法保障安全性、重复建设，资源和资金的严重浪费和系统效率低，业务创新能力差，信息比较分散，很难提高服务水平。传统交易系统的过度竞争和新业务系统的极度缺乏，中国的证券信息化发展中某些证券it产品的功能和实用性存在缺陷，以目前数据仓库产品为例，目前的数据仓库仍然带有强烈的技术色彩，集中于现有状况的诊断，作为技术部门进行应用分析，无法与经营机构需求相适应，而在仅有技术特征情况下只能成为电子化的报表系统，所以该类信息产品的功能和性能需进一步加强。

其次是信息化发展对证券公司的业务优势没有足够的保护，证券公司作为证券市场交易的中介主体在面对客户时变得电子化，反而忽视自身业务优势的保留，陷入价格战。围绕客户端的创新使得证券公司与合作有关的关联方对客户的影响力增大，证券公司没有对单个券商的业务优势予以保护，客观上对任何有优势的创新起到了推动作用。这种状况下，对证券公司而言，技术创新的时间优势短暂，业务优势丧失；对客户而言参与意愿减弱。最终结果只能是证券公司削价，客户自然流动。同时证券信息化的发展对于客户服务所存在的业务上的需求被技术开发商遗忘。这就要求证券公司在进行信息化发展过程中必须加强管理与技术的结合，增强总部的集中控制力，向规模化、集约化方向发展。

三、证券公司信息化发展策略探讨。

在竞争环境日益激烈的证券业中寻找一条可持续发展道路己经成为证券业关注的焦点。就证券公司的发展中策略来说，首先要建立集中交易平台，以客户为中心的新一代信息系统，整合公司的资源，提高公司的核心竞争力。在激烈的全球竞争下，证券公司信息化整合不可避免，证券公司集中交易即实现数据的集成和应用系统的整合。证券公司集中交易系统其组成主要是由数据库服务器、应用服务器、通讯平台和集中经纪业务系统客户端等四部分组成，有利于降低证券公司交易成本和总部加强监管，防范风险，更有利于创建信息化的基础平台，另外证券公司应在业务数据集中的基础上，建设数据仓库，提高企业的管理水平，也提高企业核心竞争力的重要手段。

其次是进一步发展网上证券，着眼于充分发挥网上交易的低成本优势，我国互联网发展迅速，要进一步完善网上证券，侧重于服务的深度，着眼挖掘现有服务手段、业务内容及信息系统的潜力，强调个性化服务，通过对客户个体数据分析，有针对性地提供有效信息指导业务，基于因特网的自动服务与人工服务相结合为客户提供更加友好及时的交易服务，进一步完善数据挖掘和商业智能等技术，网上证券要建立以客户为中心的战略目标，形成网上服务为中心的综合业务平台，对证券客户提供电话、互联网、移动设备等

渠道享用证券交易，信息查询等服务。

篇（4）

当今全球化趋势日益明显，同时信息技术也在快速的发展，信息化已成为经济发展的一大特征及趋势。证券行业是高度信息化行业，证券公司作为证券行业的主要参与者，其信息化发展亦是如此。中国证券行业发展的驱动力是证券信息技术的进步及其广泛应用。本文对证券公司信息化发展进行了初步的探讨。

一、我国证券公司信息化发展与重点

90年代初，以沪、深两个交易所成立作为标志，中国证券业开始了实质性的起步。目前中国证券市场的交易技术手段在国际上处于先进水平，成功建立了全国性的交易网络系统，1990年深交所证券市场完成了柜台交易向场内集中交易的转变，中国证券市场在短短十年时间经历了柜台交易所集中交易和无形化网上交易阶段。到2003年我国证券市场市价总值42457亿元，但是与国外相比较信息化发展相对滞后，管理与决策系统、风险监控系统、信息咨询服务系统还有待进一步研究。

证券公司的信息化建设主要是围绕着公司所从事的业务进行的，目前国内证券行业信息化建设的重点主要体现在以下几个方面，首先是总部管理，在中国，证券业内许多券商的总部是发展相对较弱，这种局面的形成主要的原因还在于技术的局限。总部管理就是总部对各营业部进行有效经营监督，有效地避免风险。第二个重点是虚拟化，经营的虚拟化是指证券交易系列流程可通过信息终端远程进行。虚拟化的远程证券经营体系带来的更直接的一面是营运成本的大幅下降和现有的证券交易模式的改变。另外还有灵活多变的资产管理系统也是进行风险定量分析和控制的有效工具，日渐成为大资金投资管理的有效手段和发展趋势。风险控制系统也是未来证券公司生存的根本。

二、我国证券公司信息化发展中的问题

就证券公司信息化发展存在的问题来说，首先是信息化系统管理水平无法保障安全性、重复建设，资源和资金的严重浪费和系统效率低，业务创新能力差，信息比较分散，很难提高服务水平。传统交易系统的过度竞争和新业务系统的极度缺乏，中国的证券信息化发展中某些证券IT产品的功能和实用性存在缺陷，以目前数据仓库产品为例，目前的数据仓库仍然带有强烈的技术色彩，集中于现有状况的诊断，作为技术部门进行应用分析，无法与经营机构需求相适应，而在仅有技术特征情况下只能成为电子化的报表系统，所以该类信息产品的功能和性能需进一步加强。

其次是信息化发展对证券公司的业务优势没有足够的保护，证券公司作为证券市场交易的中介主体在面对客户时变得电子化，反而忽视自身业务优势的保留，陷入价格战。围绕客户端的创新使得证券公司与合作有关的关联方对客户的影响力增大，证券公司没有对单个券商的业务优势予以保护，客观上对任何有优势的创新起到了推动作用。这种状况下，对证券公司而言，技术创新的时间优势短暂，业务优势丧失；对客户而言参与意愿减弱。最终结果只能是证券公司削价，客户自然流动。同时证券信息化的发展对于客户服务所存在的业务上的需求被技术开发商遗忘。这就要求证券公司在进行信息化发展过程中必须加强管理与技术的结合，增强总部的集中控制力，向规模化、集约化方向发展。

三、证券公司信息化发展策略探讨

在竞争环境日益激烈的证券业中寻找一条可持续发展道路己经成为证券业关注的焦点。就证券公司的发展中策略来说，首先要建立集中交易平台，以客户为中心的新一代信息系统，整合公司的资源，提高公司的核心竞争力。在激烈的全球竞争下，证券公司信息化整合不可避免，证券公司集中交易即实现数据的集成和应用系统的整合。证券公司集中交易系统其组成主要是由数据库服务器、应用服务器、通讯平台和集中经纪业务系统客户端等四部分组成，有利于降低证券公司交易成本和总部加强监管，防范风险，更有利于创建信息化的基础平台，另外证券公司应在业务数据集中的基础上，建设数据仓库，提高企业的管理水平，也提高企业核心竞争力的重要手段。

其次是进一步发展网上证券，着眼于充分发挥网上交易的低成本优势，我国互联网发展迅速，要进一步完善网上证券，侧重于服务的深度，着眼挖掘现有服务手段、业务内容及信息系统的潜力，强调个性化服务，通过对客户个体数据分析，有针对性地提供有效信息指导业务，基于因特网的自动服务与人工服务相结合为客户提供更加友好及时的交易服务，进一步完善数据挖掘和商业智能等技术，网上证券要建立以客户为中心的战略目标，形成网上服务为中心的综合业务平台，对证券客户提供电话、互联网、移动设备等渠道享用证券交易，信息查询等服务。

篇（5）

财务公司是为集团成员单位技术改造、新产品开发及产品销售提供金融服务，以中长期金融业瘴主的非银行金融机构。在我国，财务公司一般由大型企业集团内部集资成立，受集团公司直接领导，具有财务管理功能的独立法人机构。其主要有促进企业集团资金的集约型管理和控制；提高企业市场竞争力、凝聚力，推动产业发展；弥补银行等其他金融机构服务的不足；提高金融服务的效率，促进金融市场的创新和发展等作用。

财务公司信息化是指以信息技术为手段，以财务管理信息系统为基础，通过计算机完成财务公司各项业务职能。财务公司信息化有如下特点：业务系统环境安全性要求特别高；实时性要求特别强；数据特别重要；稳定性和可靠性要求特别高等。

区别财务公司信息化与银行信息化

财务公司与银行等金融机构一样，同时受中国银行业监督管理委员会和中国人民银行的监督管理。因此财务公司信息化的监管要求，远高于普通生产企业。但由于财务公司资产规模及职能性质，信息化水平监管要求较银行稍低。

安全、数据和连续性上有相同点

信息化安全程度相同。近几年，信息网络高速发展，财务公司和银行借助新的网络技术，提高了业务处理灵活性。但是，网络安全问题却日益突出。业务数据是企业的核心机密，数据不容许一丝的泄露和篡改，信息化安全是重中之重。开展相关业务系统等保工作，是信息安全的必经之路。

数据重要程度相同。财务公司同银行一样，数据是其重要的生产资料。各项业务的处理，必须先进行业务数字化，如账务登记、银承查询、贴现记账等，尤其是每日记账凭证，需要编号后，统一扫描录入系统，以便后续查询。

业务连续性要求相同。财务公司管理着整个集团成员单位的对外付款。假设由于其信息系统故障，导致业务中断，哪怕只有一天，其损失也是巨大的。例如一个集团每年需要对外支付2000亿款项，其每天平均支付额大约有5.48亿。按照行业惯例，逾期滞纳金每日千分之一来算，每日滞纳金总额约55万元。可能这个数字对整个集团利润不会产生多大影响，但是对集团及其成员单位的信誉度和美誉度将产生极大影响。

面向人员、承载业务和交互顺序存在不同点

信息化面向人员不同。财务公司一般以母公司、成员单位或股东单位为服务对象，其服务对象相对单一，业务系统信息化使用人员也相对单一。而银行承接了更多的社会职能，其业务信息系统面对的人员更为宽泛。

信息化所承载业务数量不同。财务公司一般更多进行内部单位资金归集、贷款融资，其业务数量较之普通银行数量相对较小。系统业务处理压力，也小于普通银行。但是根据行业特性，有的财务公司业务数量虽小，但是每笔资金数额巨大，这就使得数据处理要更加谨慎。

信息交互顺序不同。由于财务公司自身没有现金业务和自己的“清算号”，这就决定了财务公司的部分业务必须借助银行业务系统去完成。财务公司更多的是将结算数据发送给银行，这就形成了信息流的先后。

以上总结的相同点和不同点，造成了两者信息化建设既有相同之处，即注重信息安全、数据冗余稳定、业务连续可靠；又有不同之处，即信息化系统相对单一，数据处理能力不是财务公司信息化面临难点，不必花费巨资构建自己的结算系统，而可以将结算业务全部交由银行信息系统。

财务公司信息化面临的问题与对策

财务信息数据使用效率不高。财务公司依其自身特点，服务于母公司、成员单位和股东单位，其每年积累海量经营业务数据。但现在大多数财务公司，只实现了数据的查询和汇总，并没有实现对数据的挖掘、分析，更不用说现在兴起的“大数据分析”技术。因此，有必要将信息数据采集、汇总、加工、挖掘，实现数据价值的提升。通过数据价值的提升，形成以数据为中心的推动力，去推动业务发展的转变。通过信息化决策资金价值的最大化。

人员编制较少。大多数财务公司由于业务相对单一，自身人员编制就相对较少，这就使得科技人才捉襟见肘。财务公司虽与银行业务、规模不同，但是“麻雀虽小、五脏俱全”，人员匮乏是财务公司信息化面临的重要难题。为此，财务公司可以把繁琐的运维工作交由专业代维机构处理，最大限度地在现有人员编制下保障财务公司系统安全运行；同时可以通过较小的费用成本，实现银行系统级别的可靠运行。而且，现在越来越多的中小城市商业银行也开始通过运维外包，来解决人员匮乏问题。

篇（6）

司法行政信息化主要包括司法行政信息基础设施建设、信息技术在业务工作中的应用和司法行政信息化人才培养等多个方面。我局一直高度重视本系统的信息化建设与应用工作。XXXX年我局开通司法行政内网，实现了省、市、县的三级网络互通。内网开通后，充分利用市司法局自建的协同办公系统实现了无纸化办公，除需要存档以外所有文件的批阅修改都在网上完成，提高了工作效率，且节约了办公费用的支出。同时，建立了视频会议系统，并与市局视频会议系统实现了对接。开通视频会议系统后，日常会议均召开视频会议，每年平均召开视频会议xx次左右，免去了司法行政干警往返于开会会场的奔波之苦，节约了参加会议的交通、餐饮等大量费用，更重要的是减少了交通安全风险，有利于缓解交通拥堵。目前所有司法所均连通了市局内网，通过矫正帮教、人民调解等业务系统，动态的拉近了基层与局机关以及市局的距离，实现了工作的同步和资源共享。特别是远程会见系统的开通，人性化的实现了狱内帮教，对帮助狱内犯人积极改造及出狱后尽快回归社会奠定了良好基础。

二、制约司法行政信息化发展的因素

1.观念滞后，缺乏主动性。少数基层司法所认识不够到位，看不到信息化建设是司法行政事业发展的必然趋势，看不到信息化建设在提高工作效率、节约行政成本等方面所发挥的重要作用，对于信息化建设，有畏难情绪，从而影响了信息化建设的推广和应用步伐。部分干警在工作中因循守旧，仍习惯于传统的文来文往工作方式，信息化实际应用水平低。尤为突出的表现在乡镇司法所人员在当前工作任务重、人员少的情况下，须把主要精力放在局下达的硬性任务以及乡镇中心工作上，在信息化建设上缺少积极主动的精神。

2.人才匮乏，缺乏专业性。目前懂得系统维护、能够应急处理、精通网络管理的人才空缺，工作中遇到计算机故障或系统网络问题时，自身往往难以解决，只能求助于专业公司人员。提高司法行政机关现有人员的信息技术水平，培养使用专业人才在现阶段变得尤为重要。司法行政系统信息化建设最终是要通过人的主观努力和客观条件的配合才能实现。如果不及时解决信息技术人才方面匮乏的问题，司法行政系统信息化建设将发展缓慢，难以解决建设与管理的矛盾。

三、对如何运用信息化建设助推司法行政工作发展的几点想法

大力加强司法行政信息化建设，既是充分发挥司法行政职能作用的需要，更是新形势下实现司法行政工作科学发展的必然途径。

1、提高认识，强化信息化建设。

一是要加强信息化建设重要性的宣传，使全系统人员充分认识信息化建设是推进司法行政事业发展的有效途径和必然选择，是提高司法行政工作质量和效率、降低办公成本的便捷途径，更是进一步提高决策水平，更好地为民众服务，加强内外部监督的有效手段。二是要有针对性的开展调研，了解制约基层信息化建设发展的主要矛盾，采取有效措施加以解决。三是要加大信息化应用在业务工作考核标准中分值，以此激励工作人员在工作中主动应用信息技术。四是积极学习信息化工作新理论新知识，把信息化的新技术运用到司法行政工作各项业务当中。

2、充分发挥现有信息化资源的开发和利用。

近两年村村通工程的顺利完成使互联网迅速在农村普及，走入了深山老百姓的家中，上网在农村已不再新鲜。手机的普及更使网络与人紧密联系在了一起，为充分利用互联网拓展司法行政工作提供了便利条件。我局的信息化工作在司法行政工作中的运用效果已经初步显现，可以把现有信息化资源充分利用在更多的司法行政业务领域。应充分调动各业务部门积极性，利用网络提高工作效率拓展工作领域。

篇（7）

（一）全力以赴,通力协助，确保物业管理服务大厅按时启动

为进一步规范物业管理市场，提高物业管理和信息服务水平，按照市政府及局领导的指示精神，从年初开始，小区办负责组织开发建设了*市物业行业信息管理系统。该系统由*物业网、*市物业内部信息管理系统和*市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司，通力协作，一边积极参与软件研发工作，一边建设服务大厅，克服了重重困难，历经8个月的努力工作，确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日，举行了全国第一个物业管理有形市场—*市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端，在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是*市物业管理市场服务大厅的启动运行，为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台，也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。

（二）系统采集，不断完善，充实物业内部管理系统和*物业网内容

为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息，使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规，是我们建设*市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此，我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据（主要包括：物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息）。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计，且先后三次组织相关人员对数据进行校对，保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时，将《物业管理条例》、《*市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件，上传到*物业网和服务大厅的触摸屏上，供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、物业管理项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放，真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。

（三）打造平台，制作专题，真实展示企业风采

为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来，我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业，制作了专题宣传片，主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放，供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来，受到广大业主的热烈欢迎，特别对广大业主择优选聘物业管理企业提供了基础保证。

（四）完善制度，明确责任，保障物业行业信息管理系统良性运行

*市物业行业信息管理系统实属我市在物业管理工作的创新尝试，在全国属于首创。特别是物业管理服务大厅的投入使用，直接体现了向服务型政府的转变。考虑到上述因素，及大厅工作人员基本为各部门抽调人员的实际情况。经请示领导同意，我部制定了《*市物业管理服务大厅工作制度》，并正与海心公司着手制定《*市物业行业信息管理系统运行规则》等一系列的运行制度。通过落实制度，明确责任，实施目标明确，分工具体，既分工又合作的工作方式，确保了信息系统的良性运行，

（五）开展培训，强化学习，提高市、区两级工作人员操作水平

随着物业内部管理信息系统的投入使用，对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高，为此，我部组织全市17个区（开发区）、县（市）物业行政主管部门工作人员，进行了集中培训。同时，考虑到市内7区物业管理企业较多，管理项目较大的实际情况，又增加了一期培训班。使全市物业管理行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。

（六）深入宣传，科学规划，努力普及物业管理知识

为让广大业主充分了解物业管理的相关知识，充分地行使业利；使物业管理企业认真执行法律制度，切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口，接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询；二是利用大屏幕关注率高的特点，按时播放《发展中的*物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片，达到图文并貌；三是设立书报栏，把《中国物业》、《*物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和物业管理企业阅读。

二、20*年工作计划

（一）发挥媒体作用，展现服务大厅功能

一是与电视台、电台、*报业集团等部门联合，公开物业市场服务大厅的热线电话及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。

二是与相关媒体开展评优活动，入选的物业管理企业要将经营业绩等情况，拿到服务大厅进行展示，借此机会，让全市业主了解到市场服务大厅是物业管理信息的集散地，同时，在服务大厅举行颁奖仪式，邀请社会各界参加。

（二）加快系统建设，提高信息化程度

一是完成物业信息系统的二期研发。目前，我们已建立了以市小区办为主体，以区小区办为分支的内部管理系统。明年，要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业，实现市、区、物业管理企业的三级管理体系，提高办事效率，促进行业的快速发展。

二是建设*住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注，即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。

（三）扩展业务氛围，提升大厅服务功能

一是实现物业管理现场开标。目前，大屏幕能够对物业管理招投标现场进行转播，明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。

二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上，在市场服务大厅开设企业宣传栏，鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放，供广大业主拿阅。

（四）举办联谊活动，扩大服务大厅影响

以座谈会的形式，定期组织全市物业管理企业代表，业主代表进行交流（可利用局内的会议室），使业主和物业管理企业能够面对面，形成良性的互动。一方面物业管理企业可以了解到业主的需求，另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时，在活动结束后，请相关人员到大厅进行参观，由专人讲解大厅的功能，逐步扩大影响力，搞活市场，推动行业发展。

（五）加强窗口管理，树立一流服务意识

一是作好物业管理政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决，当场解决不了复杂问题，在受理后转物业部进行处理。

二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对物业管理企业资质管理，作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。

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[中图分类号] P2 [文献码] B [文章编号] 1000-405X（2015）-7-228-1

工程测量就是对一项建设工程的数据测量。其实，工程测量所包含的项目不仅仅是简单的数据采集，还包括项目前期的方案设计策划，中期的施工以及后期的工程管理。本文就信息化测绘时代的特点，工程测量在此新时代中存在的发展机遇及面临的挑战，对其发展提出了几点建议，以促进我国工程测量的全面发展。

1信息化测绘的特点

信息化测绘是促进我国建筑行业发展的重要渠道，其建设目的一个是为了在建筑工程的测量方面，开发更为先进的测量技术与方法;二是为了提升测绘的保障服务能力。由于测绘行业的本质属于服务性行业的特殊性，根据测绘行业的两个终极目标，总结信息化测绘具有以下几个特点：

（1）从信息化测绘的服务层次上看，信息化测绘在巩固测绘的支撑作用的同时，也在大力发展测绘的提升作用。

（2）从信息化测绘的服务模式上看，我国以前的测绘技术属于被动服务，随着信息技术的发展，现在的测绘技术已经发展为主动式服务。

（3）从信息化测绘的质量问题上看，信息化测绘作为现在新型的工程测量技术，可以有效的改善传统工程测量的效果。信息化测绘在服务质量上，严格要求自己，不仅仅要高速高效的完成工程测量工作，还必须提升工程测量项目的价值。

（4）从信息化测绘的服务效果上看，信息化测绘行业的测绘在执行时，不仅仅要适宜相关的环境，还要在测绘的过程中及时、有效的对工作进行总结，提升信息化测绘的的工序标准。

2工程生命周期的管理

信息化测绘时代，给工程测量带来了全新的全面的管理方式――工程生命周期管理。这种管理方式不仅仅给工程测量数据采集方面带来许多的方便，在对工程测量数据的分析、后期的管理方面也做出了一定的贡献。

3工程测量的发展机遇

信息化测绘时代的来临，给工程测量工作的运行和工程测量数据的管理上提供了更为方便有效的方式，促使工程测量再一次全面发展，这必定给工程测量带来了广阔的发展[1]空间。其存在的广阔的发展空间一方面表现在工程生命周期管理对工程测量提出的更多规范性的要求，使得工程测量越来越规范化和正式化，另一方面表现在信息化测绘以其发达的科技信息技术，为工程测量提供了更好的技术方法。

3.1工程生命周期管理对工程测量的规范性要求

由上文的介绍中可以发现，工程生命周期管理作为信息化测绘时代的生产元素，在对传统工程测量方法的总结分析上，结合现代科学技术发展带来的新型技术方法，在工程测量上不断引进全新的有效的工程测量方式和方法，其方式方法对工程的设计策划、施工以及管理中都起到全面积极的作用。

与传统工程测量不同的是，在工程生命周期管理中，工程测量是集合工程的设计策划、工程施工、工程运营使用和工程的后期维护等工程的全方面提供直接的技术服务，更重要的是，工程测量在对工程提供全面的技术服务的同时，也对工程现场以及工程周边的信息做出了详细的采集。

3.2信息化测绘为工程测量提供更好的技术方法

信息化测绘作为科技信息时代的产品，其终极目标是实现地理空间信息在任何时候（anytime）、任何地点（anywhere）以任何方式（anyway）服务于任何人（anybody）。信息化测绘为适应这四个“任何”，在对工程测量上，必须具备高技术要求。笔者总结如下：

（1）卫星定位技术：卫星定位信息是为工程项目的总体地理位置的标注，这项技术主要是对工程项目的建设设计与工程周边环境的完美融合。

（2）遥感技术：遥感技术是针对工程项目的高度值，对项目工程垂直空间中搞空间的卫星遥感技术，对工程目标高空间进行高空信息采集，设计项目工程高空部分的施工方案。

（3）地理信息系统技术：地理信息系统技术主要是针对项目工程的占地情况进行数据测量，并提供设计方案，完成施工技术指标。通过对地理位置数据的测量，可以对项目工程[2]作出标准的施工图纸和设计方案效果图，为项目工程的施工做好准备工作。

4工程测量面临的挑战

工程测量在信息化测绘时代具备良好的发展空间的同时，也面临一系列的挑战。（1）工程测量作为服务性行业的本质，其综合服务能力尚低，如在地形信息的采集上，工程测量现有技术并不能系统全面的采集地形数据。（2）工程测量的技术方法和技术经济价值有待提高，在对工程的测量方面，我国建设单位提倡的是速度快、数据准、信息全、成本廉，但是，目前工程测量技术不够成熟，对这一目标尚有一段距

5结语

综上所述，工程测量在信息化测绘时代有着相当大的发展的机遇，在这样一个良好的契机之下，工程施工单位一定要好好把握，在抓住发展机遇的同时，要改善自身，面对工程测量所面临的挑战，从策划设计方案，到施工工艺工序，到工程完工维护上，建立现代化工程测量体系，并研发更好的工程测量新技术，提高工程测量的质量以及效率。如今，我国科学经济发展越来越好，信息化测绘时代已在不期中到来，在如此良好的发展环境中，相信工程测量的前景会更加光明。

参考文献

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一、建筑工程进行信息化管理的必要性

在传统的建筑工程管理模式中，项目工程上各种信息的存储，主要是基于表格或单据等纸面形式；信息的加工和整理，完全由大量的手工计算来完成；信息的交流，绝大部分是通过人与人之间的手工传递甚至口头传递；信息的检索，则完全依赖于对文档资料的翻阅和查看。信息从它的产生、整理、加工、传递到检索和利用，都是以一种较为缓慢的速度在运行，这容易影响信息作用的及时发挥而造成工程管理工作中的失误。随着现代工程建设项目规模的不断扩大，施工技术的难度与质量的要求不断提高。各部门和单位交互的信息量不断扩大，信息的交流与传递变得越来越频繁，建筑工程项目管理的复杂程度和难度越来越突出。由此可见，传统的项目管理模式在速度、可靠性以及经济可行性等方面已明显地限制了施工企业在市场经济激烈竞争环境中的生存和可持续发展。

现代化的建筑工程项目管理是一个大的系统，各系统之间具有强关联性，管理业务又十分复杂，有大量的数据计算，有各种复杂关系的处理，需要使用和存储大量信息，没有先进的信息处理手段是难以实现科学、高效管理的。所以建筑工程项目管理手段必须实现计算机化，或信息化。工程项目管理使用全面质量管理(TQC)方法、网络计划方法和核算方法，要运用计算机就要进行两项建设：一是计算机硬件和软件的建设(以软件建设为重)；二是人的文化素质建设。两者缺一不可。必须集中力量，大力开发工程项目管理系统软件，作到资源共享、操作简便、速度快、可优化、效果好。

近年来，我国不断地在中东、东南亚等地区进行建设工程项目的设计、施工、管理。与此同时，国外施工企业也进入中国建筑市场，这种双向的流动促进了建筑市场的国际化。我国的建筑企业与国外承包商的差距将日益明显，主要表现在信息化施工及管理方面，在项目现场施工技术、快速、有效、高质量的施工管理方法和信息决策手段等方面，利用计算机网络技术进行工程管理。国外的先进的设计方法、施工技术、管理手段值得我们学习和借鉴，这是我国的建筑业面对的巨大的外部压力。只有正确面对这种外部冲击和压力，切实采取有效对策，行业才能生存与发展。另一方面，从整个国家内部来看，各行各业都在迅猛发展，同时也要求和促进建筑业必须以高速度、高质量、高效率完成工程。它关系到整个国家和民族的建设发展速度。

二、目前建筑工程管理信息化存在的问题

（一）建筑企业对信息化认识不准确，对建设工程管理信息系统的开发及应用重视不足

企业把信息化建设当作是一项“说起来重要，做起来次要”的工作，企业从领导到职工普遍存在一种思想。他们认为，信息化就是配备几台电脑，能上网，或者建立自己的网页，宣传公司的业绩，用电脑代替手工劳动，通过电脑制作标书实现办公室自动化等等，这就实现了企业的信息化。显而易见，这种观念是片面的、错误的，这严重阻碍了工程建筑管理的信息化建设进程。而那些处于观望中的企业，鉴于信息化建设周期长、投入大、见效慢的特点，更是逐步放弃了企业信息化的建设。

（二）缺乏统一的建筑工程信息化标准规范

发达国家在建筑工程项目管理、工程设计、工程施工、房地产交易管理、市政公用等各个领域，已逐步建立起了较为完善的标准体系，能够有效地引导、规范、整合信息化过程，达到事半功倍的目的。而我国建设工程管理信息化工作才刚刚起步，严重滞后于信息化的实际进程。由于缺乏数据标准，已有的信息不能得到充分应用，譬如，国内的建筑设计企业虽然已基本实现了电脑出图，但这些众多的图形电子文档并未或很少能在其后的建筑施工、建设监理、物业管理中得到利用，许多基础工作又在各个建设管理环节重复进行。由于缺乏统一的建筑工程信息化标准规范，不同软件间尤其是不同部门间的数据信息不能共享，设计、管理、生产的数据不能进行有效的交流；有的还存在文档系统、设备管理系统、投资管理系统等公共的基础数据编码不一致，子系统的编码方式也各有不同，同一数据“多处输入、多处使用”，而非“一处输入、多处使用”，导致数据重复输入、数据质量难以有效控制、数据共享和关联程度不够。从而产生了“信息孤岛”。这种孤岛不仅存在于各个企业内部的建设项目管理系统中，也存在于建设项目的管理中。我国建设工程管理的标准化问题已是遏制我国工程项目管理信息化水平提高，遏制网络平台及项目管理效率的主要因素。

（三）信息化的应用范围存在局限性，建设工程项目整体管理未能得到有效重视

在我国，建筑工程管理的信息技术还局限于部分企业，而在这些企业中往往又局限于局部的过程。信息技术的运用往往以单机为主，把管理信息系统定位在信息检索和打印报表上，同时信息化的推广也仅仅停留在企业的管理层，有的甚至仅在企业的财务管理中并没有在一定的范围形成网络和信息的共享平台，缺乏必要的信息交流与互动。企业的电子采购、电子商务也没有真正开展起来。有的即使开展起来，也主要集中在项目设计阶段、施工项目的前期，如招投标、造价预算、施工组织设计等方面，而在施工过程中的进度质量、成本控制方面的应用极少，项目施工管理仍然主要依靠管理人员的经验和随机处理能力。除个别企业外，目前大多数企业对于电子商务的理解也存在局限，多数企业及政府网站仅仅是建立了内容较为丰富的网页，或者以信息为主，或者是作为企业业绩的展示台，信息的交流与互动还缺少合理的平台。因此，现阶段信息技术充其量只不过为建筑工程管理提供了工具，而并没有带来工作模式的根本性变革。同时由于一些企业的短视，其购买的软件功能单一，没有提供多接口，无法实现不同类别间数据的关联、整合及分析，更无法与动态的行业信息结合起来，资源共享便如无本之木。

（四）建筑企业业务流程及组织机构改造滞后，企业管理与流程再造不匹配

企业的流程再造是企业管理方式向扁平化方向发展所进行的根本性再思考和彻底性再设计，是对企业传统管理体系直至产权体系的伤筋动骨式的根本性变革。众所周知，建筑工程管理的信息化过程是一个流程再造的过程，需要的是整个行业管理模式的根本性变革，而不仅仅是局部的、细节的改进、优化。一部分建筑企业尚未使用管理信息系统进行管理，所以在建设工程项目管理过程中的业务流程还保持着原有的形式，组织机构还停留在过去的组织模式。按照传统的组织原则，许多网络状的信息流通（如：对其他部门信息的查询）不能算作为正式的沟通，只能算非正式的沟通，而这种沟通对项目管理有着非常大的影响，会削弱正式信息沟通方式的效用。这样的状态不但不利于信息化的发展，而且严重阻碍了我国建筑企业及建设工程项目的管理，以及我国在进入WTO后与国际并轨

的步伐。而在一部分进行所谓流程改造的企业中，由于建筑行业多为传统企业，管理人员由于流程再造削弱了自身的权利，往往不能自觉遵守信息管理程序的要求，既想享受信息化管理带来的成果，又不愿改变企业的管理组织、管理模式，企业的业务流程成为虚设，最终成为工程管理信息化进程的桎梏。

三、推进建筑工程信息化管理的对策

（一）建立建筑工程信息分类及信息化系统

1、信息分类

信息分类是指在一个信息系统中，将各种信息按一定的原则和方法进行区分和归类，并建立起一定的分类系统和排列顺序，以便管理和使用信息。建筑工程信息依据建设工程的目标可划分为：

（1）投资管理信息

投资控制信息是指与投资控制直接有关的信息。如：各种估算指标、各类工程造价、物价指数、设计概算、概算定额、施工图预算、预算定额；工程项目投资估算；合同价组成；投资目标体系；计划工程量、已完工程量、单位时间付款报表、工程量变化表、人工、材料调差表；索赔费用表；投资偏差、已完工程结算；竣工结算、施工阶段的支付帐单；原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等。

（2）质量管理信息

指建设工程项目质量的有关信息，如国家有关的质量法规、政策及质量标准、项目建设标准；质量目标体系和质量目标的分解；质量控制工作流程、质量控制的工作制度、质量控制的方法；质量控制的风险分析；质量抽样检查的数据；各个环节的工作质量(工程项目决策的质量、设计的质量、施工的质量)；质量事故记录和处理报告等。

（3）进度管理信息指与进度相关的信息，如施工定额；项目总进度计划、进度目标分解、项目年度计划、工程总网络计划和子网络计划、计划进度与实际进度偏差；网络计划的优化、网络计划的调整情况；进度控制的工作流程、进度控制的工作制度、进度控制的风险分析等。

（4）合同管理信息指建设工程相关的各种合同信息，如工程招投标文件；工程建设施工承包合同，物资设备供应合同、咨询、监理合同；合同的指标分解体系；合同签定、变更、执行情况；合同的索赔等。

2、信息化系统

系统是一个由相互有关联的多个要素，按照特定的规律集合起来，具有特定功能的有机整体。信息的产生和应用是通过系统实现的，信息系统是整个工程系统的子系统，建筑信息系统是由建设方、勘察设计方、建设行政管理方、建设材料供应方、施工方和监理方各自的信息系统组成。工程项目的管理是一个多目标、既分别独立又相互联系的，多工序、复杂又庞大的系统工程。一个复杂的大型工程项目的管理实际上就是利用能够控制的资源(人力、机具、材料、资金、工期)在一定的条件下对一个既定的目标(进度、质量、费用)进行科学的计划和以更多的定量数据做深入动态分析，对于工程实施有效地调整控制，以尽可能小的投入，获得最大的效益。

（二）建立建筑工程标准、行业管理、工程管理、企业管理的信息系统

信息技术是一项各行业普遍适用的高新技术，必须与行业技术有机地结合才能发挥作用。为使信息技术在建筑施工中规范、有序、健康、高效地推进，须准确高效地制定建筑工程应用标准和标准化管理信息系统，及时修编标准，便于检查查询和管理有关标准，随时随地地选用标准和对标准的执行进行检查验收，从而有效地推进标准化管理。

建筑工程行业涉及的门类很多，例如土木工程、房屋工程、设备管线安装业、装饰装修业，以及相关的房地产业、勘查设计业、设备半成品、钢结构加工业等，包含的企业众多，构成了庞大而复杂的行业信息集合，其信息量非常大。没有一个规范有效的行业管理系统和高效的运做机制，将难以保证这个行业的各项工作健康、有序、高效地发展。传统的管理方式及信息处理手段难以实现这一目标。应用现代信息技术建立高效的行业管理、工程项目管理、企业管理方面的信息管理系统，可以方便有效地对行业的有关情况进行统计分析，为制定合理的产业发展政策、产业技术政策、产业发展规划和发展战略提供全新的条件和可能。

信息技术给实体的数字化、时间的缩短、空间的缩小提供了方便，对实体的把握更为科学，工程项目的单件性、时代性、环境性、多样性决定了项目信息的大规模性、变动性、多门类性，信息技术使工程成为数字工程。而数字工程的建立，使工程管理进入新阶段。

建筑工程信息化建设应该着手建设三大系统：一是建筑工程设计、施工的技术和控制系统；二是建筑工程标准、行业管理、工程管理、企业管理的信息系统；三是建筑工程基于互连网的方案优选、施工招投标、材料设备采购、人才招聘的企业商务贸易信息系统。

四、结语

总之，信息化建设问题总体来说不仅是技术问题更重要的是一场管理革命，是深层次的企业内部变革，建筑企业信息化更应注重体制和组织文化方面的改进。信息化失败的根本原因在于企业旧有组织模式未能随着企业信息化的进展、业务流程的改变而变革，因此，我们在推进企业信息化建设的同时，需要与企业的管理流程、企业文化、思维模式实现对接。

参考文献:

[1]王红兵，车春鹂.建筑施工企业管理信息系统[M].北京：电子工业出版社，2006.

[2]仲景冰，王红兵.工程项目管理[M].北京：北京大学出版社，2006。

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信息工作现代化系指在科学的思想指导下，采用最先进的技术手段和方法开展信息工作的过程。近年来，以计算机为核心的现代化信息技术和手段在信息储存、加工、检索、传播和利用等方面正在获得越来越广泛的应用，大大提高了科技信息服务工作的效益，促进了信息知识的应用、交流及推广。因此，具体来说，所谓信息工作现代化，系指在科学的、行之有效的国际和国家科技信息政策指导下，采用以计算机为核心的现代化信息技术和手段，对信息系统和机构实行科学管理，使之为科学技术提供有效信息服务的工作过程。

一、信息工作现代化的主要内容

1.实施科学的和行之有效的信息政策

随着科学技术的发展，越来越多的人们都已认识到，没有科学的和行之有效的信息政策，信息工作不可能迅速地发展，而实现信息工作现代化更是近于幻想。科学的和行之有效的科学技术信息政策被认为是实现科技信息工作现代化的标志之一，制定科学的信息政策是信息工作现代化过程的一个重要组成部分。

要制定科学的信息政策，就要采取必要的措施和规定，保证信息生产者在经济和社会科学领域中所积累的生产知识、研究成果、创造发明等得以迅速推广和最佳利用；保证为领导部门和各有关机构提供足够的决策信息；确保国内外科技信息的了解和收集。根据实际情况确定信息工作的近期和长远目标，满足信息工作的当前需要，并创造必要的条件满足信息制作者、加工者、传播者和使用者的长远需要，建立对信息工作实行有效管理或协调的信息系统的工作方法和计划。

2.采用现代化信息技术

信息工作现代化是否实现，其重要标志是采用现代化信息技术，现代信息技术是信息工作的最新处理过程和手段，是使所有信息用户有效地利用信息资源的最先进方法。

现代化信息技术的主要内容包括计算机储存(数据库)、计算机检索联网技术、计算机通讯、计算机采集、电讯与网络技术、缩微复印技术和声像技术。

对于航天领域这一复杂的系统工程来说，我们必须努力掌握运用现代化信息技术，确保型号研制开发信息现代化。

随着计算机技术和设备的迅速发展，在科技信息工作中，人们利用计算机技术来完成信息的搜集与采购、信息的语义加工、信息检索、汉字信息处理等工作。

3.对信息机构实行科学管理

对信息机构实行科学管理是十分必要的，如果不对信息机构实行科学管理，就不能充分发挥其对社会发展所应发挥的作用，信息工作现代化更是无从谈起。

科技信息机构和系统的科学管理包括政策指导和计划管理、系统分析和管理、经济管理方法和手段管理、人员管理等。

4.信息工作标准化

信息工作标准化是科技信息领域内由权威或有关部门制定的有关信息方面的规划和信息技术规范。

信息工作标准化包括(1)著录标准化：其中包括卡片式目标著录格式标准化、机读目录格式标准化和著录原则(如国家著录规则、国际标准著录说明书、国家连续出版物数据系统指南、国际标准连续出版物序号和国际标准图书序号等)。(2)代码标准化：为了进行交换，许多目录项目可以用缩写或代码的形式加以准确表示。如中国用CN表示。(3)音译标准化：也就是根据字母对应原则，将一种文字的字母或符号组织的单词，用另外一种文字的字母和符号逐一改写的作法。(4)计算机及其它有关信息设施的标准化：计算机及其它有信息设施的标准化是指它们的通用性或共容性而言。例如，计算机接口标准，复制设备和技术规格标准等。(5)标引语言标准化：标引语言标准化指信息标引和检索语言标准化，其主要工作是词表的编制和对应翻译工作。(6)国际图书馆统计标准化：包括统计时间和周期、统计项目、统计格式、财政开支方面的统计标准化。

5.建立新型信息机构、服务项目和专业队伍

信息工作现代化的另一个重要标志是适时地建立新型信息机构和设立新型的信息服务项目，以保证信息服务的及时性和针对性。

新型信息机构包括综合性信息中心、文献中心、信息分析中心、咨询服务机构、数据中心、文摘索引机构、交换中心、定题信息服务中心。

要使信息工作现代化，离不开科技信息专家和有关人员。必须大力培训和提高科技信息人员，使其掌握现代化信息理论和技术，特别是计算机技术、复印、声像和电讯技术等。

二、四院应如何实现信息工作现代化

四院的信息工作，目前仍维持在旧的计划经济下的运行模式上，为科研生产提供较低层次的战术信息服务，而为领导决策、科研立项等高层次战略性信息服务较少；被动服务多，主动服务较少；现代化手段没有充分发挥其作用。

1.制定计划，培训人才，做好参谋

四院的信息、图书、档案应协调为一个有机联系的整体，要制定一些有利于信息工作现代化的法规和政策。如信息现代化法规，计算机化信息系统互联政策，信息人员政策；协调政策制定者、信息生产者之间关系的一系列政策和规定以及信息人员职称评定等政策。

要使信息工作现代化，必须采用现代化信息技术，而现代化信息技术的开发和利用，需要大量的专业人才。所以，四院应该加强各种形式的在职培训和专题性质的短期培训活动，提高科技信息工作者的素质，以便准确及时地了解领导和管理人员所需的信息，为领导决策提供科学可靠的依据，帮助领导和管理人员进行科学管理和作出正确的决策。信息制作者更应该加强自身的修养，提高自身的素质，尽可能使自己所提供的科技信息具有准确性，充分发挥自身优势，做那些管理人员不能做、不会做或没有时间去做的分析研究工作，提供一些精心筛癣对解决问题有价值的信息。同时，科技信息必须具有及时性，掌握好四院的科研生产动态、发展前景，把握好领导工作思想脉搏，使科技信息成为四院决策和型号研制的先导，在领导提出需求之时，或之前就将积累、加工好的信息提供给领导。