经营亮点分析篇（1）

那作为区域经理，如何才能做出一份漂亮的区域营销计划/规划书呢？

一份漂亮的营销规划书应该包括六大部分的内容。首先是区域现状分析（SITUATION ANALYSIS）。区域现状的分析应该包括三部分的分析，笔者精炼概括地总结为3C的分析。即区域现有渠道（经销商）的分析（COMPANY），常用的分析框架是SWOT分析方法。即现有渠道（经销商）的优势、劣势、外部机会、外部威胁的分析。第二个C是竞争对手分析（COMPETITOR）。即竞争对手的渠道、网络布局情况、销售情况、占有率情况等的分析。第三个C是消费者分析（CONSUMER）。即区域经理所负责区域的消费者的购买特点、购买偏好、消费市场容量、消费变化趋势等的分析。只有这三个C分析清楚和透彻了，现状的分析才算比较完善。

第二部分的内容是目标的制定（OBJECTIVE）。作为区域经理主要的目标是销量目标（包括金额数量）和网络拓展目标（新开发渠道、新开发店的数量）。目标制定是根据去年的整体销售情况和公司今年想要达成的整体目标来进行规划和分解。

第三部分的内容是区域的战略（STRATEGY）。如果第一部分是现状，第二部分是理想，第三部分就是反映如何从现状达成理想（目标）状态的路径和方法。战略是全局和长期性的。战略也应该是简单易记的。战略不在多，而在精，在准。

第四部分内容是区域的战术（TACTICS）。即为达成目标的战略的具体分解，是具体的方法和手段。对区域经理来讲，就包括渠道（店面）的位置、大小、形象；产品上样的多少、组合、档次、配套等；销售渠道的拓展、数量；终端（店面）团队的技能、素质、管理；终端销售和上量的模式等等内容。总之，是一切围绕目标达成的具体对策。

第五部分内容就是区域的行动计划（ACTION PLAN）。即战术动作的分解。在规定的时间节点内完成什么样的具体动作，才能确保战术的执行和到位。

第六部分就是区域的控制（CONTROL）（包括检查和管理）。俗话说，计划没有变化快。目标和计划的制定容易，但执行和达成是较难的。在具体的执行过程中，对计划的达成情况，要及时的检查和对照，并根据实际情况作出相应的调整和修正，确保目标的达成。

经营亮点分析篇（2）

二、供电企业经营分析的目标

围绕“三集五大”体系建设深度磨合的工作要求，以开展管理提升工程为载体，以问题整改落实为主线，推动经营分析由汇总记录型向分析管理型转变；以同业对标为导向，实现经营决策支持能力显著提升；强化专业化分析，切实增强各业务板块的盈利能力；优化资源配置，建立覆盖全业务的财务风险预警体系；加快计划管理从分散粗放向集约精益、从条块分割向全面统筹、从敞口管理向闭环管理转变，不断增强计划的调控力、执行力和精益化水平。实现四个百分百：即经营分析报送质量百分百，经济活动风险防控百分百，问题发现及时率百分百，问题整改完成率百分百。

三、供电企业经营分析的主要做法

（一）变革引领，经营分析专业化管理

1.强化专业培训。提高部门专工从业资格门槛，发挥优秀人才专业分析的辐射作用。培训内容上，基于对岗位能力标准的培训需求分析，设计每一专业培训课程，科学安排岗位知识、电网生产、企业管理、综合技能等培训内容；培训方式上采用在岗培训、内部导师、外部教练、轮岗学习、管理模拟等多种不同的体验式学习方法，提高部门专工参与培训的积极性。

2.开展“三亮”活动。以“三亮”活动规范工作程序，一是亮标准，实现与省市公司标准制度的无缝对接，做到事前分析有章可循、事中控制有人负责、事后处罚有据可查，从而提高工作质量和效率；二是亮差距，找准短板，亮出与标杆单位、省市公司的差距，有针对性的制订提升措施；三是亮承诺，分层签订承诺书，明确专业管理责任，公示承诺内容，以醒目的警示作用推动工作持续发展。

3.建立“三评”机制。一是部门互评，即部门之间互相点评，以局部视角针对专业性问题提出合理化建议；二是领导点评，即公司领导对分析报告做点评，以全局性视角对总体进行协调推进；三是专家审评，即适时邀请行业专家进驻公司现场切脉，以行业的视角挖掘根源、优化流国网山东莱西市供电公司青岛莱西266600程、固化成果、快速提升。

（二）甄别风险，打造财务风险预警链

建立起通过对报表、帐套的分析，借助财务数据和ERP平台，对企业的经营全过程进行监控，揭示财务风险的机制。财务预警涵盖了电费管理、资金管理、物资管理等各个方面，通过建立数据模型，全方位多层次的跟踪研判公司运营指标、盈利能力等指标。出现警情后，限时排除警源，建立起纵向集约、横向融合、重点集中的业务管理新模式。一是推动业务整合，建立预警蓝图框架。完善业务体系，推行专业化预警，配套推进营销、物资、基建、人资等业务应用横向集约管理，结合同业对标体系建立一体化指标框架，作为预警蓝图。二是重塑业务流程，保证预警绩效。打破部门界限，以价值管理为核心，以ERP管理为平台，从前端业务到财务终端进行整体预警，并强化流程控制，保证预警信息及时传递。三是强化重点资源集中预警。以财务资产部为主体，根据各级专业部门的分段预警结果，对公司整体运行预警。四是设定预警界限，明确排警督办时间。警情分为无警、轻警、中警、重警四种类型，公司根据不同的警报层级传递相关部门处理，在排警时限内给予解决，并纳入公司业绩考核范畴。

（三）锁定目标，打造精准的指标数据链

将经营分析与同业对标提升有机结合，锁定建设“一强三优”现代公司的目标，建立数据联动机制，以数据量化效益，形成指标链与业务链互动增长的格局。

1.公司以管理工作目标化和经营指标系统化为依托，通过层层签订目标责任状等有效手段，将资产经营指标细化到部门、班组和员工。深入挖掘影响指标的关键业务动因，将利润、EVA、资产负债率等综合性指标细化分解为业务指标，层层传导管理责任，推动指标有效落实。

2.将经济指标划分为弱势指标、优势指标、潜力指标三类，设置指标预警边际值，修订考核奖惩办法，强化对经济活动过程预警，提升整体管理水平，营造学先进、找差距、创一流的良好氛围。

3.公司为每项专业选树最优标杆，采用“请进来”、“走出去”的办法，积极向标杆学习。通过认真对照标杆，分析查找主观和客观方面存在的问题和薄弱环节，制定提升措施，明确整改期限。

（四）三位一体，打造全过程计划追踪链

1.建立全面计划管理机制。公司建立全面计划管理制度，理顺计划管理链条，强化计划环节控制，发挥计划龙头作用，将所有收支和项目纳入预算管理，杜绝计划外项目和预算外支出。落实“三节约”要求，严格控制各类成本开支，会议费用压减20％以上。对干什么、谁来干、何时干、怎样干、如何考核等提出了详细的要求，有效地把各部门、各流程和每个人的工作全面组织起来，打造经营目标上下“一盘棋”的管理网络。

2.建立综合计划预警机制。公司建立起综合计划预警机制，全面推进综合计划指标的过程管控，进一步规范和提高综合计划管理水平，确保各项计划安排可控、在控、能控。该机制根据各类专业管理的要求，以年度计划安排为基准，对照指标完成进度的合理范围进行评价，通过对偏差幅度较大的部门提出预警，督促相关部门及时采取措施，努力解决计划执行中“重安排、轻跟踪、弱评价”的现象，确保年度计划安排顺利实现。

3.建立基于价值链的预算管理机制。坚持突出价值思维和效益导向，树立“无预算坚决不允许付款，有预算也要尽可能节约”的观念，以成本控制为基础，以现金流控制为核心，按照“年计划、月平衡、周预算”原则，实施资金集中调度，特别是加强了大修、技改等大额资金支出管理，压缩办公费用支出，使资金使用真正做到“张弛有度”。通过定期召开经营分析会议加强对预算执行情况的监控、分析与考核，及时发现问题，督促整改落实。

（五）落实为重，打造问题整改落实执行链

1.强化目标管理，明确责任。对于经营分析中发现的问题。一是确定工作重点，进行任务分解，明确责任领导、细化到责任人、规定完成时限。二是建立销号制度，切实做到整改一项、结束一项、报告一项，力求项项有落实、见成效、出成果、可考核。三是对未完成整改的问题采取重点辅导、专家会审、月度考核等措施，确保整改到位。

2.公司按照“定人、定责、定时”要求，明确整改责任，强化协同督导。强化问题追责制度的执行，建立健全各单位问题档案库，对于存在违规违纪、问题屡查屡犯、工作态度不端正的单位，在部门负责人业绩考核中进行扣分。公司建立了“菜单”管理坐标图，横向为责任单位，纵向为工作得分，根据整改情况，及时更新图表，进行公示，使每个单位都能够及时了解本单位得分情况和本序列的位次，形成“分析—问题—改进—反馈”闭环管理机制。

经营亮点分析篇（3）

Abstract: The tunnel monitoring management system a reintegrated to each system, running smoothly coordinate system, and the emergency, appear in each system for processing, and can interfere with each system artificial operation, re design and operation parameters etc.. A good monitoring for tunnel lighting management system, it can improve the tunnel operation management, enhance the ability of various departments for no blind spot monitoring of tunnel, ensure efficient, energy-saving tunnel operation, greatly reduce the operation cost, improve the whole tunnel operation economic benefit and social benefit.

Key words: real time database; natural lighting; pilot light

中图分类号：J914 文献标识码：A文章编号：2095-2104（2013）

引言

随着基础设施的大力发展，尤其是公路交通及城市化建设步伐的加快，公路隧道数量越来越多，其中，长大隧道的数量也在不断增加。目前国内很多隧道都配备了隧道监控系统。隧道监控系统能及时的采集路段内的各种信息，充分的利用隧道资源处理各种突发事件。隧道监控系统的关键是集中的管理和监控，隧道监控系统是一个比较复杂的集成系统，由隧道通风系统、隧道照明系统、隧道消防系统、隧道供配电系统、应急电源系统等组成。一个优秀的隧道监控照明管理系统，可以提高隧道营运的科学管理水平，增强各个部门对于隧道内无盲区监控的能力，保证隧道营运的高效、节能，大大的降低运营成本，综合提高整个隧道运行的经济效益和社会效益。

需求分析

隧道是一种特殊的管状构造物，车辆进入隧道的过程是一个从明亮进入黑洞，又从黑洞走向明亮的过程。人眼在明暗交替变化的过程中，明暗度变化太大、变化过程时间太短，人眼的视觉功能不能立即适应，特别是由明到暗的变化过程，需要有一个适应的过渡期。隧道外天空晴朗，车辆高速驶入隧道内，洞内外的明暗差别很大时，在进入隧道内往往会产生“黑洞效应”，快速驶出时又容易产生“白洞”效应，驾车人看不清路面上的交通情况，极易发生交通事故。因此，需在隧道内各段采用不同强度的照明来改善隧道内的光照及其分布，创造洞内良好的工作视觉环境，确保在白天和夜间行驶的车辆以设计速度能够安全地接近、穿越和通过隧道，预防隧道内交通事故的发生，保证隧道的正常运营，就是隧道照明控制系统要解决的问题。同时隧道照明也是隧道运营费用中最大的日常开支项目之一，安全、舒适又经济节能的照明技术也是研究的目标。

总体控制设计

隧道内的照明控制是根据隧道照明设计中所确定的照明区段、不同时段不同气候条件下的照明要求，控制各个照明回路的开关，从而达到既满足隧道的照明亮度要求，又节省能源的目的，其控制方式大致分为手动控制、分时段进行的时序控制方式和根据洞内外的亮度值自动控制照明回路的全自动控制方式三种。手动控制方式主要由人工根据不同的时段及天气情况而开关不同的照明配电回路：分段时序控制方式是根据一天中不同的时段而开启(闭合)相应的照明回路；隧道照明的自动控制方式则是利用光强检测器分别采集隧道内外的亮度参数，经过对比处理后，由计算机系统自动控制各个照明回路的开关，使洞内的照明亮度与外界自然光的亮度相适应。

软件设计

软件设计过程是对程序结构、数据结构和过程细节逐步求精的过程。软件设计是将需求规格说明逐步转化为源代码的过程。软件设计主要包括两个部分：一是根据需求确定软件和数据的总体框架；二是将其精化成软件的算法表示和数据结构。

程序结构设计

模块化的程序设计方法，是程序设计和编制的最有效、最基本的方法。程序结构设计的基本任务就是以模块化程序结构为前提，以系统功能要求为依据，按照相对独立的原则，将全部应用程序划分为若干个“软件模块”，并对每一“模块”提供软件要求和规格说明。

2）数据结构设计

实时数据库：监控系统的索要完成的主要工作就是数据的采集和遥控操作。在应用程序运行时，在通讯服务器和工作站上开辟一块缓冲区，根据系统要求在该缓冲区域内定义和数据一样的数据结构，这样数据就被临时保存起来，这些数据不会永久保存，当信息发生变化时，实时数据库的记录也会发生变化。

功能设计

手动控制：人工手动控制可以分为单回路控制和多回路控制，单回路控制是监控人员可以控制每一个照明回路的开和关，多回路控制是把照明分为多个不同的等级，每一组开和关是一组回路，监控人员可以根据不同的实际情况开启和关闭隧道内每一个照明回路。

自动研判控制：系统能够通过洞外的亮度检测仪器检测实际亮度值从而调整隧道内部的灯具开关数量，并且洞内广泛分布的照度检测仪器为隧道内实际亮度水平进行了有效监测，当出现由于灯具损坏等原因造成的洞内亮度水平不够时控制系统可以及时的进行报警。在自动分级控制的基础上，采用根据外界实际亮度水平，连续对灯具进行调光，使灯具发出不同亮度水平的光能，这样就完全的克服了分级控制所带来的照明均匀性问题。

软件自动研判标准是根据《公路隧道通风照明设计规范》进行核心算法编写，即隧道内某灯具在路面计算点产生的亮度可按以下公式计算：

式中：――灯具i在计算点P产生的亮度（）；

――灯具在计算点P的光强值（cd）；

H――灯具光源中心至路面的高度（m）；

――亮度简化系数；

――观察面与光入射面之间的角度（）；

――P点对应的灯具光线入射角（）；

数个工具在计算点产生的亮度可按下面的公式计算：

式中：――P点的亮度（）；

计算区域内路面的平均亮度可按下面公式计算：

式中：――计算区域内路面的平均亮度（）；

由亮度计算公式得知，要计算某灯具在路面计算点产生的亮度需要的参数有：、H、、和，其中，可以按灯具厂商提供的光强表取值；H为灯具光源中心至路面的高度，为己知数据；的值可以通过《公路隧道通风照明设计规范》附录C表取值，则需要待定的参数只有和。在灯具各项功能参数(如功率、养护系数、光通量、光强值等)和隧道物理参数(路面宽度、灯具安装位置等)己知的前提下，和的值只与隧道的灯具数量、布灯方式、计算区域以及计算点数有关。

因此，系统可以通过核心算法对计算点产生的亮度或计算区域产生的亮度进行分析，进而控制每个照明器单独开启时其照明区段。

【结束语】

本文显示引入设计的目标，然后对系统总体架构进行说明，再然后就是软件设计。浅谈了现行的关于高速公路隧道照明的几种方案。主要详细分析了人工手动控制和自动分析两种隧道照明控制方案。

【参考文献】

涂耘。公路隧道节能照明设计探讨[J]. 2007，31(2):37-39

经营亮点分析篇（4）

那么何为直邮?美国直复营销协会(ADMA)将直邮营销定义为:“对广告主所选定的对象,将印就的印刷品,用邮寄的方法传达广告主所要传达信息的一种手段”。中国邮政商函研究中心(下文简称商函中心)主任赵栓亮博士在接受记者采访时,提出了他对现代直邮概念的理解:为实现一定营销目的,选定目标对象,设计、制作印刷品,并用邮寄的方法递送到目标群体并实施有效反馈的整个过程。概括地说,就是精确选定广告受众,通过邮寄的方式进行对话式的广告信息沟通。

以小搏大――

现代直邮卓有成效

赵栓亮博士表示,在全球信息技术极度发达的今天,尽管在传统媒体之外又出现了电子邮件、网络、手机短信、博客、电梯平面海报、车载电视等众多分众媒体,但直邮由于其精准分类、定向传播的特点,在许多国家越来越受到关注和重视。有这样一份数据:在美国直邮占全国广告收入的16.2%,位居所有媒体第二位;在德国直邮占全国广告收入的8%,位居所有媒体第三位;在奥地利直邮占全国广告收入的23%,位居所有媒体第一位;在中国直邮以年均20%的速度增长,2008年实现媒体收入近90亿元。目前,江浙一带的中小企业90%以上曾运用直邮来推销产品,并都取得明显成效;在山东,2008年有接近10000家企业采用直邮开展营销,全年邮寄4亿多件,较2007年增长20%以上。赵栓亮博士还列举了国内直邮相对发达的地区,分别是广州、江苏、浙江、上海、北京。实际上根据“二八原则”,尽管实行直邮的地区和企业并不多,但是业务收入或者整体比重却比较高。随着外资企业的逐渐壮大,现代直邮也越来越受到重视和运用,并且已经卓有成效,虽然可能只是一个小小的信封,但是,可以挖掘的利润空间相当可观。

百步穿杨――

特点明确,传播精准

商函中心在赵栓亮博士的带领下对直邮的特点进行了分析总结:直邮是一种重要的直接、高效的营销方式。并且提出现代直邮的定位是精确定位、有效传播。它具有以下特点,第一,个性化强。可根据产品及目标受众的特点设计具有创意、形式各样的直邮产品。这是对受众的个性化传播,针对不同的受众设计不同的产品,不但能够吸引受众,还能培养忠诚受众。第二,性价比高。与传统媒体广告相比,性价比更高。由于目标受众精准,就避免了出现广泛撒网的情况,而直接进入重点培养的阶段,而且省略了中间商的环节,节省了渠道费用。第三,阅读率高。由于直邮产品设计、印刷都比较精美,内容贴近受众需求,所提供的信息是受众希望得到的,保留时间长,广告效果持久。关于这一点赵拴亮博士提出二次销售的理论,并且举了一个生动的例子,假如把一封信做成一个小挂饰,首先这样一个鲜明的实用性的特点吸引了客户的注意力,这可视为第一次销售。在客户拿到这个挂饰后加以保存,在这个过程中就能达到广告效果,也就是在第二次销售中将广告推销给客户。第四,保密性好。由于直邮产品都是直接邮递给目标受众,不经过其他渠道环节,广告主的广告信息只在广告主和目标受众之间传播,所以广告信息不易被竞争对手发现,这样就保证目标受众不会受到其他广告的影响,更有利于广告信息的精准传播。第五,可测性强。可以根据目标受众数量、回复信函数量及营销效果测定广告效果。还可以在设计直邮产品时,可以加入特定的元素,使后期信息反馈时可以通过这些元素来测定直邮广告的传播效果。这些特点都使得直邮在广告传播和信息传递方面存在一定的优势。

随着数字化时代的推进,数据变得愈加重要,精准传播的必然趋势要求直邮传媒在保持自身原有特点的基础上进行创新。直邮传媒结合了信息技术、数据库挖掘技术、一级数据库营销理念之后,就形成了一种传统营销和现代营销的结合物,也就是我们所看到的现代直邮。与现代技术的结合,有利于直邮传媒搜集目标受众的资料数据,建立数据库。从而直邮产品就可以根据受众数据进行设计制作,投目标受众之所好,为受众接受,最终促成直邮传播的良性循环。

百花齐放――

“传统”“现代”两不误

现代直邮的快速发展是否会给大众传媒带来威胁和冲击呢?赵栓亮博士表示,有些事物之间存在一种并存的关

系,新事物的出现并不意味着旧事物被取代。任何事物都是一体两面的,隶属精准传媒的直邮的确有其自身的特点和优势,但不能自视太高。每样事物都有自身存在的价值,大众媒体依然有着自己的优势和生存空间,实际上,有很多传播活动仍然需要由大众传媒完成。所以还要百花齐放、各显其能。这就要求精准传媒和传统媒体进行结合,补其短,显其长。中国邮政已经有这方面的意识,与中央电视台合作的“物街”且是节目就是很好的例子。报名者用明信片报名,工商企业通过中国邮政上中央电视台的“商标榜”,这种形式实际上就是两种不同媒体之间的结合。直邮这种新型媒体是传媒发展的一种趋势,并不是对传统媒体的否定,相反它还预示着传统媒体以后的发展方向也是和现代技术相结合。所以赵拴亮博士认为直邮等精准传媒的出现的确给传统媒体带来一定威胁,但总体来讲预示着它们相互之间的互补。

大势所趋――

经营亮点分析篇（5）

某房地产集团信息主管 张亮

尽管张亮尚不到而立之年，但已有近5年信息化主管的经验。他认为，这几年信息化正逐渐与业务融合，这种趋势必定会对管理人员提出新的要求。信息主管要把握这种需求，必须要懂行业和业务的发展方向。

四年经验

张亮是IT专业出身，学的是计算机科学与技术专业。在他看来，这是最为“正宗”的计算机专业。毕业之后，张亮去绿创环保集团做了一年业务。该集团主要研究噪声治理、能源控制和工业废气污染治理方面的民营企业，一年收入近两亿元。

一年之后，由于张亮“自己的性格不适合做业务”，正好集团正在组建IT部门，将他抽调过去，全面负责集团的信息化工作。这一段经历为张亮打开了信息化之门。绿创环保集团的信息化从此起步，从软硬件环境开始建设，实施了一些行业应用软件。张亮的优势在于，又做过业务，也懂计算机，能迅速找到两者之间的契合点。“当时逐步引入外包的概念，将一些不重要的系统外包给系统集成商，也减轻了IT部门的压力。”

张亮说，为了寻找更大的发展平台，或者是为了进入我国经济比较重要的行业，他来到现在所在的地产集团。该集团是深交所上市公司，主要专注于商业地产项目的持有、开发、招商和运营，最近几年被新加坡的投资公司控股。截止到2008年底，该集团已经在全国持有或者管理25个商业地产项目。

由于商业地产行业刚刚起步，所以，该领域的信息化还不成熟，参与的IT厂商也不多。所谓商业地产和一般的地产有所区别，大部分指用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等经营用途的房地产形式，从功能和经营模式上来说，与普通的住宅、公寓、别墅等有较大区别。

张亮除了规划公司的信息化项目之外，目前的精力主要是执行开发和完善商业地产的管理分析平台，他直接向总体负责信息化的经理汇报工作。

核心是基础数据

张亮所在的集团总部位于北京市中心，楼下是一家大卖场。这栋大厦就是和该卖场合作开发的。算起来，该集团持有或管理的商业产品分为几类：一类定位是社区型购物中心，满足人们日常生活需求；一类是社区型购物中心的升级版，增设了符合时尚、休闲和娱乐等更为丰富的业态；还有一类是高档购物中心。

普遍来说，商业地产大多是以购物中心、大卖场和各类专业主题商场的类型出现，通常也叫“Shopping Mall”，比如中粮旗下的大悦城系列。

张亮分析说，业内有不同的商业地产模式，每一种各有优势。有些商业地产是为大型商户订单开发的，如他现在所在的大厦。而有些是在开发完之后，整体出租给某个大型商业连锁公司，如出租给沃尔玛、家乐福等，这类超市被称为主力店，而出租给规模稍微小一点的店铺叫做次主力店，如像屈臣氏这种类型的。还有一些商业地产根据定位，将一定比例的面积散租给零散商铺。

可以说，商业地产的开发模式各不相同，主要根据地理位置、客户流量来定位模式。不同业态的模式决定了商业地产管理者关注一些数据，如哪些是优质商铺？它们的盈利能力如何？每周（每日）的销售量是多少？销售集中的时间段？商铺的产品等等？

“商业管理平台主要是基于POS机的，主要用来收集商户的数据，以满足管理者对商业项目的分析能力和把握能力。”张亮举例说。

普遍来讲，商业地产需要不断淘汰商铺，吸引优质商铺入驻，这种更换也就是租户置换率。据统计，商业地产在开业1年内，租户置换率达到20%〜40%；开业3年后，租户置换率稳定在2%〜3%。还有一些指标值得关注，比如商业地产的店铺的位置规划、店铺的类型等。这些均可以通过信息化得到相关的数据。作为商业地产的管理者，如何找到这些数据，靠的就是信息化。

简单来说，用户在商铺购物之后，通过POS机或者刷卡完成交易。刷卡交易时，统一收银的购物中心直接将消费额度划到商业地产公司在银联的账号上，一定周期后，再返回给各个商铺，这样的目的是为了提高谈判能力，有利于降低刷卡的手续费。而另一种，是各商户开立银行对公账号，交易后则直接划到本商铺账号上。

POS机的数据传输也有不同，如果是统一收银的大型购物中心，所有数据直接放在商业地产商的服务器中。而如果各个商铺是单独通过POS机收费，商业地产运营商会通过POS机或各商铺本身系统的接口进行数据收集。

“所有地产商业的业态不一样，这就决定了信息化实施的模式不一样。”张亮认为，不管是什么样的模式，信息化的最终目的就是要收集数据、分析数据，以数据为基础，为整个商业地产服务。商业地产的基础数据决定了商业地产未来的发展方向，可以确定招商的定位、租用空间大小、租金多少等，“准确性至关重要”。

明年，该系统还将持续开发后续模块，而集团其他项目如财务系统、OA等系统，张亮也参与到项目建设中。

促进两者融合

张亮越来越少参与到技术层面，而是关注业务的发展。他给自己的定位是：“信息化的咨询工作”。在他看来，CIO的出路无非有三种：一种是在企业里往上走，成为CEO；一种是独立创业，在行业内具有一定的影响力；最后一种是成为职业的CIO，而这正是他职业未来的规划。

“以我的性格，不善于做前两种类型的信息主管，只适合做‘军师’型的信息主管。”张亮解释说，这种信息主管强调咨询能力和对行业的洞察力。前些年，企业仅仅要求CIO有优化流程、控制成本的能力，现在则要求CIO要拓展业务发展，不仅仅要会控制成本、提高效率、对企业的业务起到支撑作用，更希望能够帮助企业盈利。

经营亮点分析篇（6）

1.企业战略管理框架

现在的战略管理主要是指战略制定和战略实施的过程，主要包含以下四个阶段：

1.1战略分析阶段：明确企业目前的状况

①确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。

②外部环境分析。了解企业所处的宏观和微观环境正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来的机会和威胁。

③内部条件分析。了解企业具有哪些资源和战略能力及了解利益相关者的期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应及对组织行为产生怎样的影响和制约。

1.2战略选择阶段：明确企业将走向何处

①需要制定战略选择方案。在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。

②评估战略备选方案。评估备选方案通常考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；或是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。实际上管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

③选择战略。即最终的战略决策，确定准备实施的战略。

1.3战略实施阶段：将战略转化为行动

战略实施主要涉及如何分配及使用现有的资源、如何获得及使用外部资源、如何对组织结构做调整、如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题、如何进行企业文化管理以保证企业战略的成功实施等等。

1.4战略评价和调整阶段：检验战略的有效性

战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以及公司战略的执行等内容。

2.《隆中对》与现代企业战略管理

2.1《隆中对》的战略分析阶段：明确刘备目前的状况

①刘备的使命和目标：

在《隆中对》中，刘备的使命的确定有三个前提：一是“汉室倾颓，奸臣窃命，主上蒙尘”的社会现实；二是刘备是“帝室之胄”的使命感；三是刘备有“孤不度德量力，欲信大义于天下”的强烈意愿。这三个条件决定了刘备“兴复汉室”的使命，也解决了刘备师出有名的问题。

在《隆中对》中，诸葛亮根据刘备的使命和当时的条件为其制定了三步走的目标：一是建立以益、荆两州为战略基地；二是与曹操集团、孙权集团“三分天下”；三是霸业可成、汉室可兴。

②内部环条件分析：

在《隆中对》中，诸葛亮说“将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴”，诸葛亮在这段话中确定了刘备的品牌战略，先要解决师出有名的问题，于是从挖掘品牌文化开始，刘备可打出汉室宗亲的招牌，然后再招揽天下英雄，先图荆州，后取益州，和东吴孙权等联合，通过这一系列的战略步骤和实施计划，最终形成三分天下的格局。

③外部环境分析：

整体形式分析：

自董卓篡权以来，各地豪杰纷纷起兵，占据几个州郡的数不胜数。其中刘表占据荆州，刘璋占据益州，张鲁占据汉中，公孙度占据辽东，马腾占据凉州，公孙瓒占据幽州，袁绍占据冀州、青州、并州，曹操占据兖州，袁术占据扬州，张绣占据南阳，吕布占据徐州，孙策占据江东。

竞争格局分析

曹操坐拥百万雄兵，势头凶猛，实力强大，我们不能与之正面对抗。属于第一阵营领导型企业，垄断有大部分市场份额。孙权雄踞江东，经营多年，也已成气候，处于第二阵营，只能是我们团结利用的对象，而不是正面发起挑战和斗争的对象。荆州地理位置极佳，是兵家必争之地，然而刘表势弱，这是留给刘备最好的机会。先取荆州，便可占据一席之地。益州险峻，沃野千里，然而其主刘璋“领导才能欠佳”，不善管理，所以，也是争取的对象。

④分析结论：

经营亮点分析篇（7）

专家顾问团：摩根大通、摩根士丹利、法国里昂证券、巴黎百富勤、瑞银华宝银河证券、国泰君安、光大证券、人民大学金融研究所、和君咨询

承办单位：《新财经》杂志社

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“中国漂亮50”往届回顾

2004年、2005年，《新财经》联合权威机构连续两届推出中国“漂亮50”评选活动，力图通过对中国未来十年的经济发展趋势、行业前景预测以及企业核心竞争力的分析，借助定量、定性指标，寻找到具有核心竞争力的企业――中国资本市场上真正的明星企业。

三年来，《新财经》致力于挖掘和演绎一个中国版本“漂亮50”的故事，我们进行这样的测评，旨在构建和传播一个中国版的资本成长神话。

“中国漂亮50”评选活动是在筛选契合中国经济增长的基础产业和消费类企业的基础上，通过对上市公司的成长性分析，寻找已经呈现竞争优势的蓝筹上市公司，为投资者的长期投资提供参考。

“中国漂亮50”评选活动自推出以来，倍受各界瞩目。国家监管部门、证券研究机构、国内金融投资机构、基金公司、控股、参股公司及各界股东给予了高度关注和鼎力支持。评选结果更是引起中国证券专署管理机构与行业协会、金融学术界、传媒界、文艺界等社会各界的密切关注，同时吸引了全国各大财经、金融类主流媒体包括网络和地方媒体进行密集、持续、高频次的联动报道和宣传。 文章内容：

2006年，在继续推出第三届“中国漂亮50”的基础上，我们还将推出“最受尊敬A股上市公司”、“最具投资价值A股上市公司”、“最具成长性A股上市公司”、“最佳公司治理A股上市公司”、“最佳投资者公共关系A股上市公司”五大单项奖的评选。各单项奖的得主将成为中国资本市场的标杆性企业。

“中国漂亮50”已经成为《新财经》的传播品牌，也成为中国上市公司与资本市场一年一度的重大盛事。

“中国漂亮50”评选理念

“漂亮50(Nifty fifty)”的概念源于美国，从一份简单的上市公司名单排列到成为美国金融界和资本市场一个广为传播的榜单。“Nifty fifty”被视为美国机构投资者必须拥有的股票投资组合。曾入选美国“Nifty fifty”的公司包括：麦当劳、沃尔玛、IBM、可口可乐、默克、柯达、百事可乐、迪斯尼、吉利、思科、戴尔等国际知名公司。

所谓“中国漂亮50”实际上是价值投资理念的具体化，是在茫茫股海中寻找那些已经显现出竞争优势的企业，而不是风险投资，更不是盲目投机。因此，“中国漂亮50”不是一时一事炒作题材的堆砌，它是一个时代的缩影，反映我国在未来十年甚至更长时间段的经济增长动力。

通过“中国漂亮50”评选活动的独特构思和崭新创意，推动中国股市健康、和谐、稳定发展，确立中国上市公司在参与世界金融资本高标准、国际化品牌运营中的公信力，为中国优质上市公司走向世界设立一个重要起点。同时，巩固证券投资在股民心中至诚不息的地位，并满足广大投资人和股东价值最大化的企望。

人选“中国漂亮50”的上市公司，其共同特点是拥有卓越的社会影响力和公信力、完善的管理架构、良好的财务状况、出众的品牌和强大的市场竞争力。

入选“中国漂亮50”的企业不一定是今天中国的经济支柱，但一定是明天中国的经济脊梁。

“中国漂亮50”评选流程

整个评选过程，充分尊重行业专家、机构投资者和个人投资者多方意见与智慧，并强调数量化的客观原则，评价体系力求专业、客观、公正、公开。

在“漂亮50”的评选过程中，我们将采用自上而下的评选思路，先以专家分析和国际比较为基础确定50家公司的行业配置比例。然后，通过网下机构投资者问卷调查的方式确定行业内公司的评选标准。最后，通过客观的财务数据计算筛选出入选公司。此外，我们还将借助网上个人投资者投票的方式评选出五个单项奖。

“漂亮50”评选将从行业选择、行业内入选公司数确定、行业内公司的量化选择、入选公司的定性调整等评价指标人手，最终评选出“漂亮50”名单。评选指标体系结构逻辑图如下：

在完成了产业动力分析、优势行业选择、行业数量配置及公司定量排名和定性剔除等一系列工作后，“漂亮50”方可出炉。随着未来新兴行业的发展和成熟，可能会有更加闪亮的明星企业入选，也有可能随着竞争结构的调整，使得原来的企业龙头地位受到撼动，我们的“漂亮50”名单将经受未来十年乃至更长时间的检验。

“中国漂亮50”评选特色

1、评选结果更加持续稳定

本次“漂亮50”的评选更加注重上市公司基本素质的持续表现，选取上市公司近三年的公开财务数据及基本面信息作为重要参考依据，目的是摈弃上市公司的短视行为，使评选结果更加持续稳定地反映其未来五至十年的成长持续性，同时令“漂亮50”的评选结果更加稳定地反映中国经济成长。

2、评选范畴重回A股市场

考虑到未来香港H股向内地A股市场回归，本届“漂亮50”不再将H股列入考虑之内，仅以沪、深两市A股上市公司为评选范本。

3、民意参与更公正

《新财经》联手“新浪”、“腾讯”等门户网站做网络问卷调查，由网民评选出他们心中的“中国漂亮50”，我们将以双榜的形式公布――专家代表专业、网民代表民意，加强本次“中国漂亮50”评选活动的大众参与性和专业影响力，使评选更公正、更广泛、更符合社会主流需求，弘扬时代的主流经济。

4、推广方式多样性

对榜单的和推广，除了以往的媒体、电视、网络推广外，本次传播的多样性和立体化，将对入选企业的权威性、影响力和品牌价值进行全面有力的提升。

5、社会影响力更深远

2007年，第三届榜单将以《新财经漂亮50特刊》的形式对外公布，内容将更完整全面。《新财经漂亮50特刊》将发行到全国大、中型证券交易所的大、中型证券公司营业部的大、中户室及机构投资者手中。

特刊印量50万～70万册，除了随《新财经》杂志发行外，还包括：对证券交易所的报告性赠送、与会嘉宾的赠送、在《新财经》发行渠道展示、向《新财经》高端客户邮寄等。发行的渗透性和影响力将十分强大。上市公司入选“中国漂亮50”，将会大大增强投资者的认

可度与投资信心。

“中国漂亮50”评选标准

品质过滤：基于财务指标体系的筛选，以最近三年历史数据均值超过行业平均水平为基本平均标准

盈利能力：ROE、主营业务利润率均大于行业均值

盈利能力实质性评估：每股经营现金流大于0

成长性评价：主营业务收入增长率、净利润增长率

辅助财务指标：偿债能力(资产负债率)、运营管理能力(总资产周转率)

业务及产品的专注程度：主营业务比例(或者主营利润比例)占比3年均值大于70％

行业地位：销售收入位于行业(细分)前10位或主导产品的细分市场占有率全球前列或为垄断性产业

企业市值规模：市值规模在整个市场的前l／3，行业前10位

公司信誉：良好的分红记录，即近三年有分红记录(除新股外)，最近三年未接受重大行政惩罚

法人治理：通过行业与上市公司研究员的综合评价，股权结构安排方面，倾向于已完成整体上市或大股东资产规模大于股份公司的企业

产业前景：符合未来中国经济增长主体和产业结构的变迁趋势，即两个消费升级为主题的经济增长主题：一是居民消费升级，品牌消费品和现代服务业应该给予充分重视；二是产业消费升级，装备制造业成为重中之重。基础设施投资是支撑一国经济稳定增长的关键，因此在未来中国经济持续稳定的增长预期下，基础设施产业的产业前景预期良好

估值方法：由于行业差异很大，用统一的估值指标进行筛选是不科学和不合理的，因此，我们没有选择估值指标进行筛选和评价，但是我们对根据上述标准筛选出的名单作了大致观察，其简均PE和PB指标均显著低于整个市场的简均水平

“中国漂亮50”备选名单(100家)

经营亮点分析篇（8）

本届年会由北京《现代家电》杂志社和现代家电网联合主办，北京中怡康时代市场研究有限公司和全国交电商品科技经济情报中心站协办，会议的主旨是把脉行业趋势、共商融合之道；探讨渠道变革、交流营销经验；深入分析商机、精准对接供求；弘扬品牌精神、树立营销典范。

中国家电行业的各路将帅精英，将就线上线下融合趋势、家电行业发展走向、渠道变革、合作共赢、新商机等家电行业营销中最为关注的问题，进行全方位的探讨与分享。

相比往届年会，本届年会将呈现五大亮点：

亮点一：品牌商积极参与 高起点、高标准、高水平

从第三届中国家电营销年会立项启动，到组委会开始正式开展工作。截止2013年8月30日，已经有A.O.史密斯、能率、苏泊尔、艾美特等企业成为本届年会的协办单位，品牌商积极踊跃的参与，也给本届年会的成功举行，奠定了扎实的基础。此外，本届年会还将特邀海尔、美的、海信、史密斯、苏泊尔、九阳、艾美特、三星、西门子、LG、TCL、创维、能率、林内、万家乐、万和、方太、老板、华帝、帅康、阿里斯顿、法罗力、德意、樱花、格兰仕、康宝、格力、开能、沁园、安吉尔、威博等知名品牌，相信能将本次年会打造成一次高起点、高标准、高水平的行业盛会。

亮点二：服务商、电商将作为重要参会主体

据悉，本次盛会将汇聚家电制造商、商、零售商、服务商、电商等行业营销精英400余人，其中商家占比超过两百家。在往年商、零售商两个参会主体的基础上，今年将特邀数十家系统集成销售服务商以及家电行业的主流电商平台和电商公司。服务商和电商作为渠道商的重要组成部分，在近年来快速崛起和发展，而且越来越受到企业和行业的重视，为此，本次年会也特别设定了针对服务商和电商的主题和专场，相信能给本届年会增色不少。

亮点三：议题紧扣当前热点 子会主题集中

本届年会的主题是“聚焦.融合.变革.创新”。聚焦：三四级市场，融合：线下与线上，变革：创新与发展，三大主题将作为主线贯穿本次大会，都是当下家电厂商最为关注的问题。此外，根据不同参会主体需求的差异，本届年会开辟了多场分对象的子会。如家电厂家和商老板与职业经理对话会、中国家电渠道发展论坛暨线上线下融合主题研讨会、家电行业首届服务商大会、全国优秀系统服务商营销管理座谈会、大型家电商第五届沙龙会议、净水器行业营销研讨会暨净水器品牌俱乐部第二次会议、快热式行业营销研讨会暨快热式品牌俱乐部第二次会议、家电精英营销经验主题报告会/颁奖仪式 等。议程安排紧锣密鼓，同时又是经过精心设计，相信能给不同需求的参会代表带来不同的收获。

亮点四：紧跟商机趋势 精准对接工商合作

本届年会将结合2012年和2013年的家电市场发展情况，分析判断和论证2014年家电行业的发展趋势和商机热点，为企业的未来发展把脉。同时，在招商过程中，市场工作人员还会前期对参会经销商的品牌和产品需求，以及制造商的招商需求进行摸底和统计，以便在现场实现更为精准的工商对接，为厂商间的合作，架起一座直通桥梁。在第三届中国家电营销年会的现场，需要跟整个家电行业，分享的不光是过去一年大家的成绩，更重要的是对未来的的前瞻，也包括对未来行业增长亮点的寻找。

经营亮点分析篇（9）

然而，随着网上贸易的不断发展，邮票交易近两年来在互联网上悄然兴起。业内人士分析，随着网上邮票交易的发展，整个邮票市场又迎来了一次空前的发展机遇。

王亮正是在这样一个背景下介入了网上邮票交易。他的网店在一年前的月销售额就接近了十万元。按照这个行业15%至20%的利润来计算，王亮一个月可以实现1.5万元左右的利润，而好的月份，利润更是达到了2万元以上。

经营秘诀

三天就更新所有产品王亮于1996年开始迷恋上了集邮。刚开始的时候他只是一种单纯的跟风，后来跟风变成了个人的爱好，再后来卖邮票成为了他主要的收入来源。而偶然“触网”改变了他的命运。

2002年1月，王亮在朋友的介绍下开始试着在”易趣“上开了一家名为”绿缘邮局“的网店。刚开始王亮只是将自己重复收藏的一些邮票挂出来出售，没想到这些邮票均很快就交易了，成交价格还相当不错。在小赚了几笔后，王亮的创业激情空前高涨，他决定将大量的精力投身于该网店的经营。

经过对竞争对手一段时间的研究，王亮发现，大多数网店的产品更新率非常低，挂出来的产品一般都是两个星期才更换一次。于是，王亮在产品的品种和更新率上下了很多工夫。长期以来，王亮的网店所有产品都是三天就更换一次。

随着新产品的不断推出，不到半年时间，王亮的网店就进入了该行业的前列。王亮认为，邮票的品种数量非常多，产品的数量越多、更新率应该越高，顾客选择的余地也就多了。虽然三天内将所有产品更换一次要花费大量的时间，但是这比起其他的推广方式来说是最简单的，也是效果最好的。

最快的速度发货

在网上买东西，顾客最担心的就是钱汇出去了，而货却迟迟未到。为了顾客能减少这种等待的时间，王亮规定自己必须要做到第一时间发货，决不拖延。

每天下午的5点半到6点半是王亮最忙的时候，因为当天收到的所有款项对应的货物在这一个小时之内全部发出。

王亮介绍说，不管你的信誉多高，顾客都会担心被骗，因为在网上毕竟没有任何的契约和凭证，特别是万元以上的大交易，顾客在款汇出后肯定会有极大的担忧。因此，货早一天到就能让顾客早一天安心，也更能留住这位顾客的心。

承诺无条件退货

良好的售后服务也是王亮经营成功的一大法宝。从店铺开张到现在，王亮一直坚持顾客可以无条件退货。在第一次退货时，顾客可以更换其他的产品。如果顾客仍不满意，则全额退货，包括所有的邮寄费用。

虽然到现在为止，他的网店还没有发生一起退货事件，但是王亮这个承诺吸引了大量的回头客。随着顾客对王亮的信任，顾客购买的定单也是越放越大，其中有一位老客户，一单就定了4万多块钱的货，其他顾客万元以上的定单也不在少数。

投资建议

经营亮点分析篇（10）

2014年，郁亮正在迎来自己的50岁生日，而万科则正好走过整整30个年头。与此同时，郁亮也带领万科，将业绩冲到1709.4亿元的空前规模。面对绿地、万达、中海、碧桂园等虎视眈眈的追赶者，以及移动互联网行业可能带来的冲击，已知天命的郁亮和正值而立的万科，都在为迎接全新的挑战而准备着。

万科突然就嗅到了死亡的风险。不管是老大王石还是新的“掌舵者”郁亮都认为，房地产行业的黄金时代已经过去，来临的将是白银时代。“万科也不再是企业中的老大，这个我们必须承认和正视。如果万科不图创新，不去适应和打造成一个健康和创新的组织，也许距离万科倒下用不了十年，三年足矣。而如果万科在接下来三年实现创新和适应，那么未来十年万科都会过得很舒服。”郁亮对于万科的死亡危机指出了唯一可行之路。

万科需要转型，这种必要性也已从财务数据中开始显现。万科2013年的财务

报告显示，公司房地产业务的结算均价为10787元/平方米，较2012年下降4.5%；房地产业务结算毛利率为22.31%，较2012年下降3.53个百分点；结算净利率12.01%，较2012年下降1.07个百分点。此前，万科这些数据多半稳中有升。

去年底，郁亮拜访小米科技，在听完小米总裁雷军的演讲之后，郁亮又与小米的几位合伙人进行了更深入的交流。对于为什么要带着这些人去看互联网公司，郁亮给出的解释十分简洁：“实际上这些公司的事儿没有一个是万科能干的，但万科就是要头脑革命。如果一家公司干了三十年只会买地、举牌和搞好销售价格，是没有前途的。怎么让这家公司更有生命力，要跟小米这些公司学习。”

郁亮举了一个例子：“2G时代不做3G，到3G时代就死掉了；3G时代不做4G，到4G时代就又死掉了；4G时代不做5G，就又死掉了，也就五到六年时间。”郁亮发现，华为的危机感天然强烈。“而我们大多数企业都处在比它更好的环境里，没有这种生死危机，往往像温水中的青蛙，不知不觉丧失了活动能力，就死去了。”

要和互联网的“高富帅”门当户对

作为房地产行业龙头的万科，决心之后即是行动。从去年下半年开始，郁亮已经带领万科管理团队，先后拜访了腾讯、阿里、小米、海尔、华为等国内行业巨头，并与百度、腾讯、阿里巴巴等互联网企业牵手合作，在其正在展开的商业模式中快速植入互联网基因。

在互联网思维浪潮侵袭全国以及各个行业的当下，未来的客户需求会有很大的区别，而移动互联网时代企业也需要更加善待客户。

“万科未来将按照‘好产品、好服务、好邻居’的总体思路，在产品性能、服务内容和社区氛围上努力，不断超越行业目前的范围和水准。”郁亮这样阐述自己对于万科未来的“革命”方向。

自利用互联网思维来进行自我转型以来，万科选择的合作“小伙伴”都可以算得上是互联网企业中的“高富帅”。对于这一“择偶”观，郁亮坦言：“社会阅历告诉我们，门当户对是最重要的原则，企业选择合作伙伴的时候必须要考虑门当户对，比如必须都要健康，价值观要健康，要有一样的想法。高手永远希望和高手在一起，这样可以相互激励，学到东西。”

万科学习互联网思维也从口号开始转向实干，其成果也逐渐浮出水面。

如万科北京公司与百度合作“V-in”商业生态系统、杭州万科与淘宝合作用购房人在淘宝的消费金额直接冲抵相应金额的购房款、上海万科与平安好房合作首个众筹产品，以及最新宣布要和阿里巴巴合作通过应用云计算、物联网和大数据技术，打造国内首批联网的小区――未来小区……

应接不暇的联姻消息中，万科互联网思路下最“接地气”的尝试当属与百度在商业项目方面的合作。

9月15日，万科、百度首个跨界合作成果正式。在“中粮万科半岛广场招商大会”上，万科与百度达成战略合作伙伴关系后的首个合作成果――V-in已经结束封测正式上线，并将在万科首个购物中心――金隅万科广场上线试用。

V-in系统是通过云端大数据分析，针对不同消费者设定个性推送“菜单”，消费者可以通过移动终端搜索功能获取万科旗下购物中心内的商户信息、信誉评价、活动信息及优惠信息，事先进行购物规划。然后，通过地图功能，进行最佳交通路线规划及行车导航，将用户从线上带到线下，直接引导到购物中心内的店铺中进行消费。针对驾车、乘坐公共交通和步行到场的消费者，提供不同的导航服务。

万科商业运营管理团队根据V-in系统的大数据分析报告，为商户的经营方式、促销手段等提供有力的参考依据，这也是为商户提供的增值服务。另外，V-in系统的大数据分析结果也可助力万科商场运营管理团队做出科学和理性的经营分析和判断，例如租户协调、推广策略等。