互联网科技创新汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇互联网科技创新范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

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（二）互联网思维与传统技术创新推广思维的融合模式1、农业科技创新与推广的目标与方向。与互联网思维的融合：一是基于互联网思维，以市场需求为导向，以泛团队集群研究为平台，打破部门地域、技术领域界限，体现群策群力的技术创新与推广思维模式。二是基于互联网平台，以技术“物化”创新与推广为导向，以简约化创新与技术标准化信息传递为目标的推广思维模式。三是基于农业物联网与互联网融合，以农业新品种、新技术、新模式、新装备网络在线展示与标准化技术在线自助培训推广新模式。四是基于移动互联平台，集成农业政务信息、技术与市场信息、农资产品、农产品配送等功能，建立模块化、菜单化与技术推广定制的农民电商园、智慧农民手机卡的技术推广与产品营销云服务平台模式。2、建立面向农户、农业企业的农业科技推广云服务平台。以互联网思维实现农业技术的泛推广，须统筹建立农业科技创新与推广大数据库，建立国家级或省级区域性的农业科技创新与推广云平台。在农业技术推广服务云平台运作前，必然要回答建立哪些类型的数据库，由谁建？建立后的数据库怎样为农业生产发挥作用？如农业产能数据、农产品市场价格信息、技术创新成果数据、农业生产技术数据等，做好云平台的顶层设计。其次，通过推广服务云平台，解决好农业技术创新与推广的结合点、云平台服务方式与农技人员、农民的结合点以及农技人员与农民的结合模式；第三，要解决技术传播与互联网媒体、微媒体的结合方式，使尽可能多地覆盖更多地区、更多领域、更多农户。3、农业技术创新成果的标准化信息传递与推广。与互联网思维融合的农业技术推广模式，必然要求提供标准化的技术信息。首先，在技术创新的过程中，要想到将农业技术成果变成数字化、可信息传递的网络“产品”，变为农民、企业易于接受的图片、动画视频、标准化文字等。科技管理部门要将提供适合互联网传播的数字化产品与各类农业应用型研究项目的评价考核挂钩；其次，通过平台集聚相关涉农科技成果，建立易于分类、检索与推广的农业大数据库，实行全国范围的农业大数据联网互通；第三，通过线上与线下示范，以及手机推送App、微信平台载体技术，让农技人员、农民知道最新技术成果，实时了解市场行情，推进农产品产销对接；第四，通过农民及农技人员互联网应用后的口碑宣传，扩大农业科技成果的应用，提高农业技术普及率。

二、互联网思维对园艺科技创新与推广的影响与实践探索

（一）互联网思维对园艺科技创新与推广思维方式的影响1、园艺产业技术创新思路转变。农民、农业企业对园艺产业技术创新的要求较高，对园艺产品的市场价格比产量更加关注。对园艺产业技术创新的思维逐步从传统“品种--配套技术--加工”狭义的产业体系技术研究，转变为从生产到餐桌，从农资供应、机械耕作、信息指导到物流配送的广义产业链式研究。根据顶层设计、反向推导、目标公开、底层互动、跨界协作、系统集成、成果物化、迭展的原则，构建园艺产业科技创新大团队、技术集成大平台的互联网创新思维。2、建立园艺技术物化与集成优化网络化推广的思维理念。在园艺生产中，更多的技术成果通过技术物化方式被用户所接受，如种质资源以种子种苗的形式进行物化推广，农业生产资料如新型农膜、基质、新型肥料、生物农药、微生物制剂，以及新型设施装备、新型农机等等本身就是物化成果；对于灌溉技术通过喷滴灌、水肥一体化系统实现，对于授粉坐果技术以提供蜜蜂、熊蜂、生长调节剂进行物化推广；生物防治技术也可通过色板、性诱剂、杀虫灯等进行物化推广。即使对于难以物化的栽培技术，也可通过微电影、视频、图文教材、挂图进行物化推广。园艺产业技术，可以通过不同生产模块，标准化的物化产品，提出不同设施、不同品种、不同区域的系列技术集成优化方案。

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[2]国家新闻广电总局，中华人民共和国财政部.关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见[EB/OL].（2015-04-14）[2016-10-23]..

[7]尹达.我国医学领域开放存取型学术期刊传播效果实证研究[J].图书情报工作，2009，53（10）：145-148，封3.

[8]谭贝加.中国医学期刊开放获取的现状及分析――以DOAJ收录期刊为例[J].中国科技期刊研究，2014，25（9）：1113-1120.

[9]胡家胜，张带荣.科技期刊发行存在的问题及对策[J].编辑学报，2013，25（5）：51-53.

[10]金东，游苏宁.医学科技期刊市场发行现状及提升对策探讨[J].中国科技期刊研究，2010，21（3）：395-397.

篇（3）

在移动互联网时代之前，传统的营销模式是由用户关注（Attention）触发的，然后是引起兴趣（Interest）――渴望购买（Desire）――加深记忆（Memory），最后是决定购买（Action），即AIDMA模式，在这种模式下消费者的购买行为属于个体决策行为。移动互联网时代的营销模式则更强调以用户需求为中心，其关键词为“精准营销”（Search）与“即时共享”（Share），这意味着消费者拥有更大的主动性和主导权，他们在购买过程中主动通过搜索（Search）实现精准定位，同时主动通过分享（Share）对其他消费者施加影响。

移动科技要解决的，不仅仅是创新完美消费体验方式。移动互联网在改变人们生活方式和消费行为的同时，也给营销模式创新带来了巨大的想象空间。

手机逐步从个人手持电话变成了智能手持终端。越来越多的企业开始学习如何将一线业务人员的手机变成一个高效的消费服务中心、营销管理中心。如今跨国公司已经走在国内企业的前面，例如联合利华就已在20多万个终端布局手机智能终端管理系统――分散在各地的业务人员通过手机实时采集市场一线数据，经过复杂而高效的云处理后，总部的管理者可以实时掌控市场变化。联合利华通过移动互联网技术掌握消费者的需求与业务人员的工作情况，不仅要求拉长原有的消费链条，而且把管理的触角延伸到企业的毛细血管里。在快消品领域，联合利华被视为移动终端管理的典范。

“很多消费品企业对手机的应用已经从办公自动化逐步转化为销售能力自动化。”上海环融科技总裁李俊峰说。环融科技帮助日化行业国际品牌、国内化妆品行业一线品牌部署过移动终端管理系统。“针对每一个消费者、每一个销售机会，基于每一个人员行动的科学、量化的管理，是部署移动终端管理系统的基础。我们的创新之处，就是聚焦于移动终端技术和动态竞争管理思想的植入，以IT技术解决竞争策略和财务分析有效性的难题。”

“营销不仅是一门艺术，更将是一门技术。过去，营销主要是靠老板和高管层的直觉，而未来营销的主要决策依据来自于数据。”李俊峰认为，云计算和移动互联网等创新型工具将对企业的市场营销起到举足轻重的作用，“手机将是其中关键性的一环”。

篇（4）

1.推进高等专科学院教育改革

在当前这个信息化的时代，高等专科学院需要改变一下它们传统的教学观念，从目前社会所需要的人才方面考虑，大力发展学校“互联网+”的教育。通过采用“互联网+”的教育模式，将会实现学院教育的网络化、数字化、信息化，而这样的方式不仅会创新学校教育模式，还会大大提高教学效率。在“互联网+”时代，通过改革学院教育模式，会使学院资源得到最大程度的利用，而且由于信息的快速传递，将会大大提高一些重要决策和方案的科学性和及时性。

2.改变教育模式，扩大辐射范围

学校由从前的教育方式转变为“互联网+”的教育模式，不仅只是改革了一种教学模式，而且还能扩大学院的辐射范围。通过互联网进行教育，可以促进各个学校之间的联系，使各个学校之间能够相互学习，这就在一定程度上扩大了学院的辐射范围。另外，由于互联网的广泛应用，只要将资料放到网上，将会有许多的人看到这些信息，这样将会使更多的人了解学校，大大增强了学院的辐射范围。

3.“互联网+”教学模式对教师的影响

随着“互联网+”这种教育模式的实行，对大多说高等专科学院的教师而言对他们今后的教学方法产生了很大的影响。首先他们需要适应这种新的教育模式，并且根据这种新的教育模式找到他们各自适应的教学方法，这不是一个简单的过程，因为每个人的习惯都是长时间才能形成的，因而需要给他们一定的时间去转变他们从前的教学方式。另外，在当下，教师还考虑学生的实际情况以及社会所需要的人才结构，只有考虑到各个方面才会使他们的教学方法更加完善，提高他们的教学质量。

二、“互联网+”背景下，高等专科教育引进模式及发展对策

1.搭建信息化资源平台

随着互联网的普及，一些高等专科学院可以通过网络手段搭建一些信息化资源平台。教师可以通过这些平台进行讲课，如可以通过PPT、投影仪、音视频资料等进行教学，这样会使学生学习的内容更加丰富多彩，易激发学生学习的兴趣，从而提高学生的学习水平。而且这样还可以提高教师的讲课效率，让学生学习到更多的知识与内容。

2.建立虚拟仿真实训基地

虚拟仿真实训基地的建立扩大了学生学习的范围，学生今后的学习将不会仅限于课堂上学习到的知识，他们也可以在实践中学到知识。教师可以直接将课堂搬到实训基地中，让学生在虚拟的操作中真实的体验到工作环境，使他们对此有一个更加深入的了解。另外通过这种仿真的实训基地，可以使他们有工作的意识，让他们的态度更加认真，为他们今后踏入社会进行工作打下坚实的基础。

3.学生要适应“互联网+”的教育模式

高等专科学院要教学的对象就是学生，因而整个的教育过程都是以学生为中心的展开的，学院教学的效果也是由学生学习的效果得出的。因而在“互联网+”的这种教育模式下，学生必须要尽快的适应这种变化，而且在网络快速发展的时代，学生不能局限于自己的学习领域内，他们必须得拓展自己的视野，这有这样他们才能不被时代抛弃。例如，以高等中医药教育为例，学生可以借助一些著名的老中医的有关于医学经验交流的教育平台拓宽自己的视野，接受这些老中医知识中的精华，同时还要了解一些与自己专业有关的中医药的知识，这样将会使他们知识更加丰富。学生想要在当下适应社会，就必须适应这种互联网的教育模式，只有如此，才能让他们跟随时代的脚步，不断前进。

三、“互联网+”教育模式在高等专科教育中的应用

1.“互联网+”背景下我国成人高等教育的变革

在“互联网+”时代，随着社会经济的快速发展，我国许多企业也是机遇与挑战并存，因而这些企业必须跟随时代的发展做出相应的调整。同样在当下，我国的成人高等教育也要跟随时代前进做出改革。由于成人高等教育的目的就是为了更好地适应社会而进行的学习，因此在目前这个“互联网+”的时代，只有对这些成人高等专科教育进行改革，他们才能更加的适应当下的社会，做好他们的工作。

2.“互联网+”背景下我国中医药高等专科教育的改革

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中图分类号：G275.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）02-0342-01

互联网的发展已经给人们的生产和生活方式带来了极大的改变，对社会的发展也产生了深刻的影响。当前“互联网+”政策已经为国家政府所推动执行，各行各业都开始需求与互联网的结合手段，挖掘需求，顺应时展潮流。科技档案管理工作因其具备良好的信息化管理基础，在引入“互联网+”手段之后，能够充分利用信息化平台来实现档案工作的数字化，充分的利用大数据和共享等技术手段来推动科技档案的管理，更好地的为我国科学技术进步服务。

一、“互联网+”形势下的科技档案的现状与不足

1、管理功能不到位、归档率较低

目前，国内大多数科技档案在管理方面普遍认识不到位，归档率也较低，很多大型科技活动和项目的档案只存有立项档案，对于项目全过程缺乏数据等重要信息的记录，部分项目甚至连验收记录都有缺失。这导致很多科技档案不能发挥应有的作用，造成了信息缺失，也不具备共享的条件。

2、时效性较差，法律法规不完善

当前科技档案的管理在时效性方面较差，同时缺少完善的立法和执行，立法重c和立法目的也不明确。目前我国实行的《中华人民共和国保守国家秘密法》是对保密法规、具体保密制度进行规定的法律，在我国整个保密法律方面发挥着主导作用，但是与当前互联网技术的发展速度相比，滞后性较强，这既限制了互联网技术在科技档案管理方面功能的发挥，同时也给互联网技术的应用带来了较大的瓶颈和限制，保密工作也存在大量的隐患，科技档案的管理和保管人员在管理过程中对法律法规的执行不能有效贯彻。

3、利用率较低，无法满足实际需求

目前的档案管理在实际利用的过程中利用率较低，与实际的需求存在一定差距，也春存在一定的失衡现象，这就造成了目前档案管理难以实现质的突破的现状。同时，很多科技档案的管理人员年龄较大，综合素质较低，在专业技能方面不能够适应互联网+的要求，大部分机构的科技档案管理体系还处于较为传统的阶段，互联网技术对于科技档案的介入还比较初级，互联网技术在科技档案的管理中的广泛应用还有很长的路要走。

三、基于互联网平台的科技档案管理创新策略

1.全面收集档案，建立专门数据库

档案的收集是档案工作的基础，确保档案的完整和准确是有价值的档案的基本属性。所以说，在进行科技档案的管理过程中，首先要构建一套完整的管理平台和管理中心，形成档案管理机构之间的协调联动机制，形成由上而下的的档案收集体系，使各个部门、各个人员之间保存的档案能够得到汇集。要明确科技档案的收集规范，划定收集范围和手机档案的内容，每个部门和机构确定档案管理的联系人员。统一归档时间，梳理每一项科技档案文件目录，采集科研项目全过程、全方位的记录信息，收集阶段性、总结性、鉴定性等归档材料。要加强档案管理硬件设施的维护和升级，同时改善档案管理技术的软件设施，形成可搜索，可追溯，可扩充的档案信息管理系统，形成各种类别的数据库，发挥互联网络平台的特性和技术优势，从而加速推进科技档案管理的进程。而对于大型的科技研究机构来说，它们具有庞大的信息资料和科技档案，而这些档案和数据无法通过人力来实现完整的整理和保存，这就需要通过信息技术并且结合互联网技术来处理，从而实现档案管理平台对于科技档案的大数据收集和整理，并应用于生产之中，提升科研工作的效率，降低各类研发成本。

2.转变思想认识，实施专业化管理

科技档案的管理工作服务于科研和生产，并为相关工作的开展提供决策支持，这就需要科技档案的管理工作与机构的研究和生产工作相结合，实现有效互动。在当前互联网+渗入各行各业的大环境下，要明确科技档案的管理工作不仅仅是管理部门的事情，要列入单位各部门的日常工作之中，作为单位整体的重要工作来落实。同时，科技档案管理人员要认真落实相关的法律法规，并在相关部门和个人之间进行广泛传播，为机构的科技档案管理工作进步创造良好的舆论和理论环境。在管理模式方面，要严格档案管理的准入原则，让那些具备专业技能、责任心强的工作人员担任科技档案的管理人员，从而满足互联网+环境下的档案管理相关要求。

3、重置流程管理，健全机制

在进行科技档案的数字化和自动化改革之后，要将科技档案管理的全流程进行重新梳理和重新安排，对应相关岗位和相关职能，提升技术和管理的契合程度，提升科技档案管理的效率。要扎实推进切实推进业务流程优化、业务标准制度化、档案管理工作环节标准化等。要围绕互联网+环境下的管理思路创新来推动管理流程和管理思路的转变，在实践过程中善于总结和推广转化，在做好档案管理的同时，要将档案的作用充分的发挥出来，使之价值不断放大和体现。

四、结语

科技档案与互联网+的融合，既强调基础工作，又要求系统的功能性、实用性相结合。只有打造一套完善的档案管理体系，重视科技资料在搜集和保存的基础上通过互联网进行升级，才能够调动科技档案工作人员的积极性和主动性，推进互联网与科技档案管理工作的深度融合。

参考文献

[1] 杜志宏.二维码技术在企业科技档案管理中的应用[J].档案天地，2014，S1：51-53.

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知名直播平台现场直播整场赛事，看看哪个选手最具网红潜质。一机在手扫码关注，就有“科学小助手”贴身服务，带来最快最全的赛事信息……

“互联网+”时代，创新和变革成为最鲜亮的关键词，影响着我们工作、学习、生活的方方面面，2016年11月26日在南京市委党校举行的第28届全国中小学生（江苏地区）“凤凰机器人杯”金钥匙科技竞赛团体总决赛，就给参赛选手们带来很多意想不到的改变。

从选手报名参赛时，改变就已经开始了。本届金钥匙竞赛新增了最佳人气奖项，在开赛前就给每位选手制作了个人档案，经过宣传推广，最终由广大网友票选出人气最高的选手。通过关注科学大众杂志社的微信公众号，选手可以查询到比赛时间、比赛地点、当日天气、导航路线、参赛号等各类实用的参赛信息。主办方还联合知名直播平台，在微信上对比赛进行全程直播，让更多的人了解金钥匙竞赛、关注金钥匙竞赛。

持续关注科技热点、关注生活一直是金钥匙科技竞赛的一大特点，本届团体赛除了围绕虚拟现实、“天宫二号”、2016年诺贝尔奖、Wi-Fi与健康、量子通讯、柔性太阳能电池等大家关心的科技新闻出题，让比赛题目既充满知识性又兼顾趣味性，而且还引入以虚拟现实技术等为主体的多项前沿科普设备，把比赛办成高科技展会，让参赛选手真正地零距离体验高科技的魅力。

利用果蔬发电的原理可以制作出果蔬电池，但你知道用土豆、胡萝卜、苹果做电池，哪个的电压会更大一点吗？给你相应的科学小仪器，你知道怎么探究瓶中二氧化碳浓度的变化情况吗？做了金钥匙科技竞赛的动手题，你就会知道答案了。动手实践性强，是金钥匙科技竞赛的另一大特点，本届团体赛的第一轮动手题也是趣味性和实践性并重，让每一个参赛选手都印象深刻。

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《网络互连技术》课程是计算机网络技术专业的核心课程，是一门以培养学生技能为主的实践性课程，因此，实验教学是《网络互连技术》课程教学的重要组成部分，是培养（或提升）学生实践技能水平的重要手段和途径。实验学时约占总学时的3/4，主要目标是培养学生的网络设计能力、对网络设备的选型和调试能力、分析和解决问题能力，为将来管理和维护中小型企业网络提供技术保障和经验积累。

2 Packet Tracer网络仿真软件

Packet Tracer 是由Cisco公司的一个辅助学习工具，为学习思科网络课程的初学者去设计、配置、排除网络故障提供了网络模拟环境。用户可以在软件的图形用户界面上直接使用拖曳方法建立网络拓扑，并可提供数据包在网络中行进的详细处理过程，观察网络实时运行情况。可以学习IOS的配置、锻炼故障排查能力。软件还附带多个已经建立好的演示环境、任务挑战，目前最新的版本是 Packet Tracer 6.0。它支持VPN，AAA认证等高级配置。其主要特点如下[2]：

2.1 具有真实的操作界面

比目前很多模拟器操作简单，易被初学者接受，模拟器能提高多种不同型号的路由交换设备以及各种类型的传输介质，并且能模拟多种类型的服务器供学生使用，学生可以根据实验需要设计拓扑结构图进行模拟实验。

2.2 提供升级的版本

每隔一段时间Cisco公司会研发出新的版本，扩充新的功能，可以模拟出的新的更多的实验。

2.3 提供的实验类型多

能模拟出目前很多仿真软件都无法实现的语音、无线、服务等类型的实验。

3 Packet Tracer仿真软件在网络互连技术实验中的应用

3.1 实验目的

1）了解VLAN的工作原理；2） 掌握VLAN的相关配置；3）了解NAT的工作原理；4） 掌握静态NAT的配置；5） 掌握ACL的配置。

3.2 实验任务描述

某IT公司下属三个部门：技术部、销售部、财务部。现公司要求内部PC实现资源共享并连上因特网，搭建了WEB服务器实现产品信息在因特网上的。

3.3 实验设计

3.3.1 实验拓扑结构设计

根据公司规模及其需求进行分析，整个工程项目可以设计如图2所示的网络拓扑结构，其中二层交换机SW1模拟为接入层交换，各部门PC都接入到此交换机上，三层交换机SW2模拟为公司核心层交换，WEB服务器连接在核心交换机上，路由器RA作为公司的出口路由，连接因特网；路由器RB模拟为因特网。

3.3.2 VLAN及IP地址规划设计

本公司主要有三个部门及一个WEB服务器，这样可以划分成四个VLAN，分别为VLAN10、VLAN20、VLAN30、VLAN40。由于公司的规模不是很大，考虑到地址的冗余，这样IP地址可以使用三类地址：192.168.X.X/24；WEB服务器外网地址为218.22.26.99。具体设计如表1所示：

3.4.1 VLAN配置

二层交换机S2126上VLAN配置：

SW1（config）#VLAN 10 //创建VLAN10

SW1（config-vlan）#vlan 20 //创建VLAN20

SW1（config-vlan）#vlan 30 //创建VLAN30

SW1（config-vlan）#vlan 40 //创建VLAN40

SW1（config-vlan）#exit

SW1（config）#int f0/5

SW1（config-if）#switchport access vlan 20 //将端口f0/5端口划入VLAN20

SW1（config-if）#int f0/10

SW1（config-if）#switchport access vlan 30 //将端口f0/10端口划入VLAN30

SW1（config-if）#int f0/15

SW1（config-if）#switchport access vlan 40 //将端口f0/15端口划入VLAN40

SW1（config-if）#int f0/24

SW1（config-if）#switchport mode trunk //将f0/24配置为中继端口

三层交换机S3550上VLAN配置：

SW2（config）#vlan 10 //创建VLAN10

SW2（config-vlan）#vlan 20 //创建VLAN20

SW2（config-vlan）#vlan 30 //创建VLAN30

SW2（config-vlan）#vlan 40 //创建VLAN40

SW2（config-vlan）#int f0/2

SW2（config-if）#switchport access vlan 10 //将端口f0/2端口划入VLAN10

SW2（config-if）#int f0/24

SW2（config-if）#switchport mode trunk //将f0/24配置为中继端口

3.4.2 IP地址配置

对VLAN虚拟接口、路由器RA、RB、交换机、PC机的端口进行IP地址配置，具体地址如表1所示。

3.4.3 路由配置

三层交换机S3550上的路由配置：

SW2（config）#ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.2 //配置默认路由

路由器RA上的路由配置：

RA（config）#ip route 192.168.10.0 255.255.255.0 192.168.1.1 //静态路由到WEB服务器

RA（config）#ip route 192.168.20.0 255.255.255.0 192.168.1.1 //静态路由到技术部

RA（config）#ip route 192.168.30.0 255.255.255.0 192.168.1.1 //静态路由到销售部

RA（config）#ip route 192.168.40.0 255.255.255.0 192.168.1.1 //静态路由到财务部

RA（config）#ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 218.22.26.97 //默认路由

3.4.4 静态NAT配置

RA（config）#ip nat inside source static 192.168.10.1 200.1.1.3 //将WEB服务器内部地址映射为外网地址

RA（config）#int f0/1

RA（config-if）#ip nat inside //定义为内部端口

RA（config-if）#int s0/0

RA（config-if）#ip nat outside //定义为外部端口

3.4.5 NAPT配置

RA（config）#access-list 10 permit 192.168.20.0 0.0.0.255 //定义待转换的技术部地址

RA（config）#access-list 10 permit 192.168.30.0 0.0.0.255 //定义待转换的销售部地址

RA（config）#access-list 10 permit 192.168.40.0 0.0.0.255 //定义待转换的财务部地址

RA（config）#ip nat inside source list 10 int s0/0 overload //将地址映射为外网地址

3.5 实验的运行与验证

下面从三个方面进行验证测试。

1） 公司内网之间通信结果如图3、图4所示，互相通信正常。

4 结论

应用Packet Tracer可以模拟出网络互连技术类课程中的路由、交换、安全、NAT等网络实验，具有面向对象、形象直观等特点，足以弥补真实环境下实验设备部不足、更新迟滞的缺陷，提高了实验教学质量。同时，基于Packet Tracer的网络仿真实验可为新网络的设计进行网络性能预测，评估网络设计方案，是一种新兴有效的网络规划和设计技术[7]。

参考文献：

[1] 刘利强，陈凯文.计算机网络实验教学的改革与实践[J].实验技术与管理，2007（12）：118-120.

[2] 薛琴.基于Packet Tracer的计算机网络仿真实验教学[J].实验室研究与探索，2010，29（2）： 57-59.

[3] Todd Lammle.CCNA学习指南（640-802） 第7版[M].北京：人民邮电出版社，2012：427-440.

篇（8）

人才是企业经营的根本，企业拥有的资源只有通过人的使用才能产生经济效益，人力资源管理对于企业的生存和发展至关重要。Douglas Mcgregor的X理论和Y理论、William Ouchi的Z理论、Fredeerick Herzberg的激励-保健理论、Abraham Maslow的需求层次理论、Victor Vroom的期望理论等，都从不同角度为企业提出人力资源管理方法，这些理论虽然经典，但在我国，经历20年蓬勃发展的互联网大大降低了大众获得信息的成本，扩大了大众的选择范围，提高了大众的选择主动性，这给企业人力资源管理带来了新的内容。民营高科技企业的人力、资金等资源稀缺，互联网的普及给这些民营高科技企业带来了新的机会，小米公司就是一个成功的实例。本文首先阐述互联网时代的特点及给民营高科技企业带来的机会，进而分析小米公司在人力资源管理方面的创新做法，得出互联网时代民营高科技企业应把更多精力放在人力资源管理的创新方法上，以实现企业的迅猛发展。

一、互联网时代的人力资源管理

互联网时代是一个人与社会、人与组织、人与人、现实世界与虚拟世界都形成相互关连、彼此交融、互联互通的零距离时代。在这样一个时代，信息的对称和零距离的沟通，使得商品交易中各相关利益者都可以自由、瞬时表达自已的价值诉求与价值主张，靠信息的不对称和黑箱运作获取利益的盈利模式及股东价值优先的思维定势被彻底颠覆，取而代之的是以客户价值与人力资本价值优先，相关利益者价值平衡基础上的盈利模式。对“潘俊薄“粉丝”价值诉求的重视与话语权的尊重，折射出商业交易过程中的厂商价值诉求主导让位于消费者及相关利益者价值诉求主导。从某种意义上说，互联网时代实现了真正的商业民主。互联网的普遍使用极大降低了大众获得信息的成本，扩大了大众的选择范围，提高了大众的自主性，使企业的经营环境发生了剧烈变化。信息和资源充分得到共享，产生了交换和协作的需求，互联网也成为企业相对廉价且公平的资源。

互联网时代下，企业的人力资源管理也发生了变化。第一，互联网改变了人的生活方式，使人对自由公平的需求更强烈，企业在管理员工的时候需要注意到员工本身特点发生的变化。第二，互联网降低了企业与外界交流的成本，也使得部分公众有潜力成为企业人力资源的一部分或者参与到企业的人力资源管理中。第三，互联网强化了人的多元化需求，企业应在人力资源管理中增添更多的内容。

二、互联网时代民营高科技企业的人力资源管理

企业与企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，得人者昌，失人者亡，是否拥有人才往往成为企业在市场竞争中成败的关键，尤其是在21世纪知识经济全球化的时代，人才竞争更为激烈。随着中国加入WTO，政策开放，壁垒降低，政府干预、地方保护形成的行业垄断现象将一去不复返，中国市场已成为商家必争之地，无数国外投资商将眼光投向中国，他们来中国不仅是要占领中国的土地，的市场，更重要的是要占有中国的人才。摩托罗拉、IBM、奔驰、三星、宝洁等近百家国外知名企业在北大、人大、复旦等著名学府纷纷设立奖学金，向校园提供各种援助，大力宣传企业自身形象，其目的就是为了吸引人才，特别是高级人才。在企业全球化，人才本土化趋势的影响下，国外企业争夺人才的战争给中国中小民营企业敲响警钟：民营企业，尤其是发展初期的民营企业，往往面临人力、资金等资源缺乏的情况。而高科技企业投入资本大、无法短期获利的特点，有加重了资源的缺乏性。对于发展初期的民营高科技企业来说，互联网的普及可以为其人力和资源提供新的机会。互联网降低了信息成本，提供了公平程度，增加了企业机会，在这样的环境下，民营高科技企业可以在许多方面进行创新，并利用互联网将这一竞争优势低成本地扩大，获得市场竞争力。人力资源管理创新就是其中一个方面。民营高科技企业，相对于国有企业来说，自由度更高，更能发挥员工的积极性，利用好这一点便可转化为天然的优势。另外，其平民化的姿态也容易与公众保持联系，使得公众参与到其人力资源管理中。

三、小米公司的人力资源管理创新

我以小米公司作为民营高科技企业的代表，谈谈人力资源管理创新。小米成立仅四年即成为国内销量第五的手机品牌，增长速度令人叹为观止，创新是背后一个最为重要的原因。人力资源管理创新是其中一个方面。小米公司初期，有7个合伙人，分别独自掌管相应领域，都是经验丰富且执行力强的专业人士。这支强大的精英团队为小米实施扁平化的人力资源管理模式提供了必要基础。

小米公司的人力资源管理创新处处体现着互联网时代的特点。第一，扁平化。小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理能力，建立了核心创始人-部门leader-员工的三级组织架构，全部是彼此互不干涉争取在分管领域做好的小团队。除创始人外的员工都是工程师，加薪是晋升的唯一奖励，简化了人际关系，避免了职位高低带来的负面情绪，节约了层级间汇报时间，使员工得以全神贯注解决事情。这提高了效率，如2012年8.15电商大战，小米从策划、设计、开发、供应链仅用了不到24小时准备就取得近20万台的销售量。第二，强调责任感。没有打卡制度，也没有KPI考核，取而代之的是强调互助和责任感，强调工程师对用户价值负责。没有这些硬性的规定，但小米的员工一直坚持6×12小时工作。第三，用户参与管理。给一线员工赋予权力服务用户，让工程师与用户保持沟通，让用户参与管理。如遇到用户投诉问题时，客服可以根据自己判断赠送贴膜或其他小配件。第四，管理企业外部人才。鼓励用户参与市场调研和关联产品开发，有些用户与小米有了业务往来。

四、启示

小米公司利用互联网带来的时代变革在人力资源管理方面做出的创新，给民营高科技企业在人力资源管理方面提供了一些启示。一方面，各种人力资源管理模式适合于不同的情形，选择适合企业的人力资源管理模式十分重要，对民营高科技企业来说，在互联网时代，扁平化是一个很好的选择，但需要一个强大的领导队伍做后盾。另一方面，用户参与管理的思想十分先进，互联网时代的人力资源管理不仅仅局限于企业内部人力资源的管理，还包括企业外部人才的管理，也就是说提高企业对潜在人才的吸引力，这也是十分重要的。

当然，具体到每个民营高科技企业，应当综合其人力资源管理的具体情况来思考创新方法。另外，时代和环境的变化，也要求企业不断修正人力资源管理方法以适应新环境的变化。（作者单位：中远散货运输（集团）有限公司人力资源部）

参考文献：

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科技型微小企业是科技研究与创新行业中最活跃的企业集群。但是这种企业在运行中有一项非常严重的发展问题，就是融资问题。因为企业规模以及建设渠道的原因，这种企业在融资过程中渠道比较狭窄、融资的额度也比较低、申请资产等方面受到很多的限制，这样的发展问题下严重影响到科技型微小企业的发展与进步。怎样更好的提升这种企业类型在融资方面的能力，在市场上有发展的空间，是现在这类型企业关键的问题。利用便捷的方式以及创新的形态进行融资，逐渐成为科技行业中的重点研究方向。互联网信息时代的发展与壮大，为科技型微小企业的发展创造了新的融资渠道，同时也为其发展提供了新的曙光。

一、科技型微小企业的概述

科技型微小企业的生产运行主要根据科学技术人员组成，对一些科学技术进行研究与创新，从之前的科技行业来讲，这种微小型企业自身具有很多的优优势。主要体现在经营模式更加的便捷灵活，并且具有很大的升值空间以及很强的发展潜力，能够为人们减轻就业上的压力，提供更多的就业机会等，所以这种行业形势在兴起之后得到迅速发展，其中科技型微小企业在发展过程中主要的特点包含：

1.科学技术创新性质

根据这种行业的名称就能知道这种行业是对科学技术进行研究与发展，其中行业运行重要的特点就是科学技术创新。利用科学的手段进行企业的生产运行，这种生产运行方式相比较传统的运行形势来讲具有很多的优势，不管是在生产的速度上还是价值上都进行了优化，生产产品的附加值的价值也非常高。这种企业非常重视在科研方面的研究与创新，所以科研方面的经费投入数量比较大，相比较传统额产业来讲还会高出一些。

2.年龄较小、知识文化较高、工作素质较高

根据相关的资料调查显示，科技型微小企业的员工年龄都比较年轻，基本上都是年轻的，刚刚毕业的高材生，在学历以及综合素质方面都比较高。特别是这个群体中中的IT行业以及通信行业中，年龄偏于年轻化，员工的平均年龄都不超过35岁，整体来讲具有年龄上以及文化上的优势，与其他的行业相比较。

3.技术初期风险比较大

这种微小型企业基本上都是新兴的企业，不管是企业的运行或是企业的科学研发等都属于初期阶段，还有很多技术等需要不断进行完善与创新。他们的科技研发项目主要研发步骤从提出想法到投入研发、制定合理的研发方案等需要花费很长的时间，在这个时间段中，不能保证研发的成果一定的会成功，同时也会产生很多的研发风险或是资金风险等，导致研发出现中断或是研发失败的现象发生。其中常见的风险包括：资金风险、技术风险、市场风险等。这样的生产研发过程对于企业来讲非常不利，会严重阻碍企业的生长与成熟。

4.资金使用量大、市场需求强、灵敏度较高

科技型微小企业在进行生产期间接触最多的术属于科学技术，这种技术在发展中效果非常明显，因为高新技术的研究推广可以很好的掌控技术的变化，将市场的利润进行隔断。但是这种企业从建立初期到之后的发展等都需要大量的资金支持，不管是科技研发，还是企业发展等，对于资金的需要都十分强烈，并且对市场的需求也比较大，非常容易受到市场的影响。企业在观察市场变化方面非常灵敏，能够及时掌握市场的发展趋势，及时作出措施的改善。

二、科技型微小企业融资发展现状

1.金融机构缺位

根据目前科技型微小企业发展来讲，从金融结构上来看，这种行业缺少专业的金融服务体系。小企业生产融资的主要渠道包括股票、债券等属于直接融资的渠道以及向各种商业银行贷款或是民间集资的形式进行资金的融入，在这些融资的渠道中重点是向银行借贷款。但是因为这种企业基本上在经营规模上比较小，并且经营的风险比较大，向银行借取到款缺少一定的信用，以及抵押的资产比较少，基本上能够融资的金额都比较小，同时也不是银行重点融资的对象。根据银监会的资料显示，银行的贷款主要投入到大型企业或是中型企业中，对于小企业的投资率非常小，微型企业基本不再他的考虑范围之内。根据很多的发达国家在融资方面的经验中显示，小型的金融融资机构能够带动科技型微小企业的发展，在他们的融资方面具有重要的作用。但是我国在这方面还属于初级发展阶段，所以在很多方面还需要不断进行完善与优化。

2.资本建设出现停滞现象

从市场金融体系上来讲，这种企业在市场生产发展中经常出现多层次的资金建设滞后现象发生。不管是怎样的企业在市场经济中，因为生产的属性以及规模等存在很多的不同，享受到的市场优惠也是不同的。市场发展中，投资者以及融资者相互之间进行金融业务的结合，才能保证产生高效的经济效果，构建市场体系的健全。完善市场发展的结构是满足各个企业在融资方面的重要要求。但是我国在这方面还属于发展的初级阶段，很多方面都需要加强，受到传统经济形态的影响导致我国很多的融资行业出现一边倒的现象。资料显示我国金融机构中信贷融资相比较社会融资整体高出75%，其中股票与债券占有比例15%，但是在融资方面直接融资与间接融资之间出现明显的差别。就我国目前的市场经济发展来讲，需要根据市场的需要逐渐开放融资行业的建设，放宽经济政策方面的规定，在照顾中小企业发展的基础上逐渐增加融资行业的发展，但是尽管政府在相关规定中放宽政策，融资行业的发展还需要一定的时间，这样对于科技型微小企业来讲非常危险。

3.金融机构同质化现象严重

根据相关的金融服务体系来讲，金融机构不管是在经营方面还是在融资方面同质化现象非常严重。在现阶段，科技型微小企业得到非常迅速的发展，但是却面临着资金短缺、经营方式以及管理水平不够专业的问题，生产运行等多方面也存在很多的差异，这样会严重阻碍该行业的进步与发展。根据不同的科技型微小企业在融资方面产生的各项困难，对于融资的需要以及要求等也存在很多的不同。科技型微小企业不管是在融资模式上还是在资金的渠道上与银行的融资产业存在很大的区别，这样的情况下就会导致融资出现问题，使得科技型微小企业出现同质化问题。在这方面的金融行业比较短缺，为了更好的满足该种企业的资金需要，社会在很多方面为他们提出有效的发展措施，但是还不能全面的改善现在发展的现状，不能及时满足企业对于资金的需要。

根据文章，我们能够详细的了解到我国在金融行业中存在的缺陷，很多方面的政策以及经济形式不能适应快速科技资产或是软资产、高利润、高风险行业的发展以及在融资方面的需要。互联网信息化的发展为科技型微小企业的发展开拓了资金方面的道路，相比较传统资发展的形态，互联网金融融资方面具有便捷径与灵活性的特点，与此同时还能保证资金使用的灵活性，能够很好的将微小企业的融资渠道等进行多样性变化，拉低融资的基本门槛，为科技型微小企业融资提供更多的可能性，资金到账的速度加快，提高了微小企业的资金自以及融资方式的选择权，可以根据实际的发展现状选择适合自身的融资产品进行合作。

三、互联网金融下科技型微小企业融资创新途径有效措施

1.利用商业银行为融资关键点进行扩散

因为企业经营模式以及形态的不同，科技型微小企业在融资方面非常困难，根据这样的状态可以专门建立商业性的民营银行，利用银行将资金进行集中，再将集中的资金与科技型微小企业进进行融资，可以很好的改善该种企业中的融资问题。与此同时，因为小型的银行与我国的大银行之间存在很多的竞争，并且小型商业银行在竞争上根本没有优势，所以最后可能资金集中的数量不会很多，这样的形态虽然能在短时间内解决科技型微小企业的融资问题，但是从长远方向看并不是明智的融资选择。但是小企业可以利用科技微小企业来创造自身的盈利，改善在与大银行之前竞争中出现的资金缺失现象，两者之间形成一种密切的商业联系，共同进步。在正常的生产经营中，一些民营的商业银行主要的资金来往客户就是科技型微小企业，所以银行对于企业中的生产经营模式等比较了解，若是微小企业出现生产问题或是资金问题期间，民营银行能够及时施以援手，将生产风险与贷款风险等控制在预定的范围之内。银行在帮助科技型微小企业生产的同时也需要不断的拓展自身的金融产品，将金融产品向更加多样化以及多元化的方向发展，这样就可以为微小型企业提供更多的融资选择方式。根据现在这种行业的发展来v，使用比较普遍的金融产品包括将固定资产作为抵押，但是科技型微小企业的固定资产因为生产方式以及经营模式的不同，资产量比较小，所以利用固定资产进行融资只能解决资金中的一小部分，不能解决生产资金的全面问题。所以针对这一现象就需要我们的民营银行多多推出金融产品，为科技型微小企业提供更多的选择。

2.加强知识产权方面的服务机构建设

针对科技型微小企业的生产方式以及运行模式来讲，着重于科技的研发与生产等方面，并且拥有很多的知识产权，这一优势能够很好的在市场立足，知识产权等在市场竞争中具有很强的竞争优势，也是发展高新技术的重要基础。利用知识产权这一优势作为融资的保障是非常有利的一种方式。我国对于知识产权方面非常重视，所以若是利用这一优势进行融资，能够很好的解决企业遇到的问题。但是对于我国的科技型微小企业来讲具有一定的困难，需要通过对相关法律的不断完善来进行推动，保证企业能够在融资的过程中有法可循。针对知识产权方面需要建立相关的保护机构，将知识产权进行全面的保护，只有这样才能更好的保证科技型微小企业在融资方面渠道的拓宽，融资数量才能不断增大。

3.完善融资管理体系

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