创业之星实训总结篇（1）

深入贯彻落实全国和全省人才工作会议精神，结合“千村示范，万村提升”工程和农村基层组织建设“三项工程”的实施，以培养农村致富带头人为重点，以带动广大农民创业增收致富为目标，本着党委政府推动、部门组织实施、社会资源参与的原则，通过培训培育、政策扶持、资金支持、激励引导等措施，为我省现代农业发展和新农村建设培养大批懂生产、善经营、会管理的现代新型农民，促进我省现代农业和新农村建设发展。

二、目标任务

利用3年时间，在全省农村培养1万名思想解放观念新、科技兴农能力强、致富带动作用大的农民创业致富带头人，全省每个行政村至少有1名“兴农带富之星”。

三、培养对象

（一）遵纪守法，在群众中有较高威信，有一定的产业基础和发展潜力，有较强的带动能力，有意愿和能力带动周边农民发展生产、增收致富的农民。

（二）重点培养种植、养殖、园艺特产业专业大户，农民专业合作社领（创）办人，农业产业化龙头企业负责人、农村经纪人和一村一名大学生项目毕业学员。

（三）加强对农村党员、农村青年、农村妇女创业致富带头人的培养。

四、实施步骤

（一）遴选确定。全省“兴农带富之星”遴选确定工作，按照农民自愿报名、村委会审查推荐、乡镇党委政府审核、县（市、区）农业行政主管部门审定汇总、报县级人才办备案的程序逐级推荐和遴选确定。“兴农带富之星”遴选确定具体操作办法和资格条件由各县（市、区）农业部门制定，并经同级人才办同意后具体组织实施。各市州按照省里统一下达的任务指标，根据所辖县（市、区）行政村的实际，分解落实到各县（市、区）。各县（市、区）严格按照本地制定的操作办法组织实施。

（二）培养扶持。“兴农带富之星”的培养主要依托农业大中专学历教育、绿色证书培训、阳光工程培训、农民创业培训、农村妇女“双学双比”等各类项目资源和载体，通过集中办班培训、专家技术指导、外出考察交流、实践操作学习等多种有效形式进行。同时，在政策、项目、资金等方面对“兴农带富之星”重点给予扶持。在农机具购置补贴、重大技术补贴、棚室园区建设补贴、农民专业合作社项目扶持资金等方面，同等条件下优先支持；在牧业小区建设等强牧惠牧政策方面，优先给予扶持；在小额担保贷款财政贴息政策上，对符合相关条件者，适当提高贷款额度。“兴农带富之星”在创业带富上，可连续3年享受上述扶持政策。

（三）表彰奖励。“兴农带富之星”表彰奖励工作，实行省、市、县三级从上到下分配指标、层层推荐、分别表彰。每年表彰一次，每个“兴农带富之星”三年内不重复表彰。3年期间，县级表彰1万名，市级表彰1000名，省级表彰100名，分别由各级党委或人才工作领导小组，在每年各级农村工作会议上进行表彰，并颁发相应证书和奖金。具体表彰奖励办法另行制定。

五、组织管理

创业之星实训总结篇（2）

一是精心设置星级。设立学习之星、服务之星、能力之星、创业之星4个单项奖，对获单项奖的大学生村官综合评定后，授予选聘之星称号，星级村官人数不超过大学生村官总数的35%。评比表彰工作和大学生村官年度考核同步进行，先由大学生村官个人申报，镇村党组织审核把关后，市委组织部考核确定并公示。

二是细化评分标准。围绕学习情况、服务情况、个人能力、创业情况以及加分情况等项目，将大学生村官岗位职责分解为若干分值，量化考评，根据积分情况，按一定比例对大学生村官分类定星。大学生村官管理工作由泛泛要求变为规定动作，大学生村官由以前的不知怎么干变为向着目标拼命干。

三是规范夺星程序。严格大学生村官星级考评，坚持平时考核和年度考核相结合，组织大学生村官年初开展年度承诺，制定夺星目标，每半年开展大学生村官践诺情况群众评议和大学生村官互评活动，评议结果在公开栏、先锋网公示，并将其作为夺星的依据。每周、每月、每季度大学生村官争分情况由帮带干部点评亮分，年度综合汇总，确定星级等次。

搭台显能让村官群“星”争艳

一是重帮带。天长市委组织部确定1名镇（街道）领导班子成员和1名离退休干部作为每名大学生村官的导师，要求导师在政治上关心、工作上指导、创业上支持、感情上联络、生活上关心大学生村官，促使他们成长成才。

二是抓学习。将大学生村官纳入全市常员干部年度培训规划，采取任职培训、创业培训、实地参观等学习、培训形式，提升大学生村宫综合素质。重视深化学习效果，开展大学生村官演讲征文比赛，评选先锋网优秀通讯员和远程电教播放员，定期编辑《村·风》杂志等活动，增强大学生村官夺星本领。

三是接地气。每年7月开展大学生村官集中走访帮扶月活动，要求大学生村官深入村组、深入农户，收集民情、了解民意，开展走访调研和访贫问暖活动，并主动结对帮扶1户以上困难群众。开通选派选聘网上党支部和大学生村官微博，收集村情民意，致富信息。

四是优服务。组建大学生村官协会，印发大学生村官便民服务联心卡，开展留守儿童、孤寡老人关爱结对、送政策进农家等活动。设立大学生村官任职村便民服务大厅，由大学生村官担任一线员，为村民提供一站式服务。

互促共进让村官之“星”闪耀

创业之星实训总结篇（3）

融汇企业精神，实现人才成长通道

近年来，中国五大发电公司先后进驻新疆，并且开发建设了多个火电项目，为新疆发电事业的发展带来了勃勃生机。但电力事业的迅猛发展背后，是大批电力人才的缺乏，这就迫切需要迅速培养出一批高素质的电力人才，以满足电厂发展的需要。乌热电厂远观这一形势的发展，在2011年初，本着“成就每一个人”的企业精神，为搭建人才培养平台，畅通人才成长通道，促进生产运行人员岗位技能和整体素质的快速提升，满足企业安全生产、持续性发展的需要，积极创新培训手段，结合培训工作实际、企业员工特点，结合薪酬激励机制，在该厂发电运行部即“每月一考”、“每班5分钟，人人当老师”、“仿真机比武”、“事故大演练”等一系列的活动之后，又开展了“创建星级值班员”活动。

乌热电厂全厂集控炉、机、电专业及辅控燃、化灰专业，共108人，岗位都是固定。4个班长、8个主值。岗位一般不会变动，也就意味着在一个岗位上工作3年、5年或者更长的时间，势必会造成人员思想的波动。热电厂发电运行部，在不断探索中发现了这一问题的存在，通过不断研究、深入基层和针对现场实际情况的了解，开展了“创建星级值班员”活动。通过“创建星级值班员”活动的开展，畅通了人才成长通道，使每一个员工都能够通过自身的努力达到更高的岗位级别，得到更多的晋升机会，提高自身的成就感和归属感，使人才在没有空余岗位的情况下，也能够有成才和上升的空间，从而激发员工学习业务技术、苦练岗位基本功的积极性、主动性和工作热情，进一步巩固全能岗位培训的成果，提高运行人员独立操作及事故应变和处理能力，全面实现真正意义上的集控、辅控全能值班员。

形式新颖多样，实现动态管理考核

本着“公平、公正、公开”的原则，根据乌热电厂《发电岗位星级员工动态管理》，星级值班员评定每半年举行一次，实行动态管理考评，评定依据为员工半年综合测评成绩。正所谓“学好了上，学不好就下”，所有运行人员晋星都不受岗位限制，集控、辅控运行岗位均按十星级划分，基础星级最低为一星级，最高为十星级。集控星级为金色，巡操基础星级为一星，副值基础星级为四星，主值基础星级为七星；辅控星级为银色，值班员的基础星级一星，主值基础星级为四星，班长基础星级为七星。参加星级员工评定的人员，晋星期间必须完成发电运行部年度培训计划内容和部门规定的专业学习内容，从理论知识、实际操作、仿真机培训、现场考问等多个层面进行考评，结合“每月一考”、“人人当老师，每班5分钟”、“每月事故演练”、“仿真机技术比武”等，分别对集、辅控人员能否完成锅机电、燃化灰专业的日常独立操作、事故处理进行测评，判断能否晋星。

“发电岗位星级员工动态管理”活动一经全面开展，班前班后惊喜的发现——身边问问题的同事多了、翻规程的同事多了、跑现场的次数也多了……一个月一度的考试、专工的现场考问，就像是在搭建实现自我价值的阶梯，块块青砖砌地平平稳稳。半年学习期满后，综合测评成绩高于85分者，具备晋星资格，并进入下一专业学习；综合测评成绩在70分—85分者，保持原岗位星级，继续原专业学习；综合测评成绩低于70分者在原岗位基础星级上下调一星，继续本专业学习。同一岗位星级最高的人员优先推荐晋升更高一级岗位。达到晋升岗位对应的星级及培训积分时，如没有空缺岗位，推荐成为所晋升岗位的备员，当岗位空缺时，直接推荐上岗。每次评定晋星人员比例控制在15%范围内，80%的人员保持原岗位星级，5%的人员降星。员工评星结果需经厂长办公会审议通过，由人力资源部根据厂长办公会审议结果，对晋星和降星人员按相应的系数发放绩效奖。以此激发员工学习业务技术、苦练岗位真功的主动性、创造性。一时间全厂上下形成了良好的培训意识和浓厚的学习氛围，使“要我学”，转变为“我要学”。

思想高度重视，实现“公平、公正、公开”

乌热电厂一直以紧抓员工基础培训为首要工作，在培训的道路上不断探索创新。此次《发电岗位职工星级员工动态管理》一经提出，便引起了厂各级领导的高度重视，即刻便成立以厂长为组长、生产副厂长为副组长、人力资源部主任、教育培训主管、发电运行部主任、副主任、各专业专工为成员的星级员工评定领导小组，专门负责对星级员工评定全过程的监督、指导，审查，最终确认评定结果，并经厂长办公会议审议通过。

《发电岗位职工星级员工动态管理》中各部门分工明确，各司其职，坚决做到“公平、公开、公正”。星级员工评定领导小组成员中，发电运行部负责制定发电岗位职工星级员工动态管理的具体实施方案、培训内容及细则并加以实施，并做好员工星级评定期间日常培训内容的制定、组织各类考试、阅卷、考试成绩及培训积分的统计、上报等工作。人力资源部主要负责对员工评星期间培训全过程进行监督、审核，对发电运行部上报的员工考试成绩、评定意见等进行审核、备案，提交厂长办公会列入议事议程，全程进行监督，将“公平、公正、公开”的精神贯穿全程。最后员工评星结果需经厂长办公会审议通过。由此看出，该厂对促进生产运行人员岗位技能和整体素质快速提升的高度重视，该厂深刻认识到培养出一批高素质的电力人才，是满足电厂发展的迫切需要。

做细评定内容，实现由点到面的结合

发电岗位职工星级员工动态管理以员工晋星期间的各类考试综合测评成绩为依据。其中各类考试包括月度考试、晋星理论考试、仿真机考试、岗位实际操作、现场考问等。晋星期间，每月出各专业学习计划，员工月度考试以培训计划内容为主，集控、辅控晋星理论考试包括炉、机、电和燃化灰三个专业内容，仿真机、实际操作考试为本岗位所学专业内容。

由发电运行部炉、机、电专工每月对集控主值、副值、巡操分别进行出题考试，燃、化专工每月对辅控班长、主值、值班员分别进行出题考试。考试试题理论部分从试题题库内随机抽取专业考题，仿真机部分为必考题和随机抽取考题。实际操作由部门各专业专工组织，设专业评审人员测评。

晋星期间的各类考试均由发电运行部负责组织，人力资源部全过程监督、审查。考试一般安排在每月25日后进行，15日内所有考试必须全部结束。考试阅卷工作由发电运行部负责，并将考试成绩在考试结束后5个工作日内上报人力资源部教育培训主管审查后予以公布。因各种原因3次未参加月度考试者，则取消该阶段晋星评比资格。

员工无论是否具备晋星评比资格，都必须参加部门每月组织的各类考试，综合测评成绩达不到70分者降一星。星级值班员评定工作的开展，调动了一线员工主动参与培训的积极性，使“要我学”转变为“我要学”更加具体化，全体员工比学赶帮超热情高涨、全厂上下创争氛围浓厚。

奖惩多元化，“经济、安全、发展”多位一体

乌热电厂针对实际情况，以保障机组安全、稳定、经济的前提下，对做出突出成绩的给与奖励或优先晋级，对工作中安全存在失误等给以处罚和降星处理，还结合经济指标的评比，使全员从安全生产、经营管理、节能降耗、等全方位看问题，大大提高了全员素质，落实了创建“星级值班员”的实质。

《发电岗位职工星级员工动态管理》中指出参加华电集团、新疆公司及厂级专业技能大赛、技术比赛获奖的员工，在星级评定时给予一定的奖励。集团公司级一等奖晋升一星，二等奖综合测评成绩加3分，三等奖综合测评成绩加2分；新疆公司级一等奖综合测评成绩加3分，二等奖综合测评成绩加2分，等奖综合测评成绩加1分；厂级技术比武、知识竞赛，获技术能手综合测评成绩加3分，一等奖综合测评成绩加2分，二等奖综合测评成绩加1分。

评星期间员工若为人为异常、障碍责任人，予以综合测评总成绩减分或取消评星资格。异常综合测评成绩减1分/次，二类障碍综合测评成绩减4分/次，一类障碍综合测评成绩减8分/次，半年内发生2次一类障碍，取消评星资格。

创新培训模式，结出丰硕成果

创业之星实训总结篇（4）

在创业培训的教学中，如果教师仍采用传统的教学方式――以教师讲授为主，学员听课为辅的方式进行教学，会使不少学员失去学习的兴趣，学员们在学习过程中的主观能动性不能很好地发挥，更谈不上用学到的东西去解决实际问题。怎样才能让学员学到知识并学以致用？实践证明，在创业培训教学中如果采用游戏模拟实践模块教学法，能收到较好地效果，这种方法一般应由主讲教师和学员合作，把学员按企业上下游关系分成若干组进行，规则要清，标准要严，组织要有序，真正达到寓教于乐的目的。本文就了解企业创办的起始阶段，以企业周期（进、出钱）即企业的运行需要制定出最佳的资金现金流动很重要，这是企业运行的基本保证，企业运行必须做记录――记帐游戏的使用为实例。

1 游戏的目标

作为一项培训工具，该游戏在有四面墙壁的培训教室中提供经营一家企业的“实际”经验。游戏的目的是给学员一个机会，让他们做出各种决定和应对这些决定带来的后果，而这一切都是他们在实际操作企业时必须要做的。因此，本项游戏是在模拟一个真实的企业环境。作为一名培训教师，你能够做到模拟一个真实的企业环境是非常重要的。游戏中，面对的人员群体：a.希望了解企业为何物的人；b.希望创办自己企业的人；c.希望改善自己企业的人。

2 游戏的优势及特点

游戏是一个强有力的培训工具，因为它集通用性、灵活性和可调整的模块式于一体，游戏还兼具独特的自行掌握时间长短的特点，具有娱乐性和教育性。因此，创业培训课程中，当模块Ⅰ结束时，学员将有以下经历和实践：（1）基本企业周期（进钱，出钱）；（2）做出财务决定；（3）管理现金流动；（4）需要做簿记；（5）应对风险。

2.1 游戏的准备：为了进行游戏、使学员对企业的运行有一个初步的了解、游戏首先以漫画代表管理企业的不同方法的形式、以每一个小组代表漫画中的一个角色进行讨论。用一周（期）的游戏活动、各小组按自己的角色做决策，分析以下四个案例：（1）巨头泰蒂热爱企业、对于将所有的时间和金钱投入到企业、她从来不感到厌烦，她不愿意将时间和金钱花在家庭上。（讨论这种行为对家庭产生的影响）。（2）储蓄者西弗不愿意冒风险、他宁愿将其所有的钱储蓄在安全的地方。他过分的谨慎、结果是他的企业永不发展。（讨论这种行为对其企业的长期发展产生的影响）。（3）贪婪的古米德对待企业的态度是似乎所有的钱都是他自己的工资他并不储蓄、但是他用挣来的钱去进行个人消费他不记帐（簿记）、因此他不知道自己企业的运转情况。（讨论这种行为对其企业的长期发展产生的影响）。（4）聪明的韦卢认真的考虑企业的发展、他投资于企业以便企业能够发展进行储蓄以便在出现意外的开支时、企业不会破产小心的经营、不会入不敷出。

2.2 游戏讨论

讨论1；大家认为聪明的韦卢对待企业的做法对他的企业长期发展会产生怎样的影响？

讨论2：大家通过认识巨头泰蒂，西弗，古米德三个办企业的人对办企业的不同态度、以及产生的不同的结果、思考我们在办企业的时候应该采取什么态度 ？

3 进入游戏

3.1 角色全体学员分成三个小组、全部扮演聪明的韦卢来操作自己开办的企业

3.2 道具：（1）帽子及其制作方法；（2）萨利商店――收购制造小组的成品帽子；（3）储蓄和贷款银行――每个小组有一个储蓄帐户、随时可以存取钱、银行不付利息；（4）银行功能――银行月初发放贷款收取利息、月底29日收回贷款；（5）哈利的批发店――制造小组从哈利那里买帽子原料、每份原料成本40货币单位，月底回收没有用完的原料、每份20货币单位；（6）迈克超市――每小组在超市进行消费，除了食品是必须品、其他都是“奢侈”品；（7）借款人――借钱给亲戚，用转盘确定怎样还钱？一半？全部？销帐？（8）货币；（9）储蓄盒（企业、支出、储蓄）；（10）买东西卡片；（11）企业周期图――说明每周期每天的游戏操作；（12）薄记表（帐册）――记录生产、销售、各种成本支出、计算自己的损/益状况；（13）场景卡――代表真实的场景；（14）计时沙漏。

3.3 玩游戏说明

（1）游戏严格按规则进行，各组之间不是竞争、而是学习、而是在游戏中理解企业的运行；（2）各小组（企业）27日付房租100货币单位；（3）从哈利批发商店买原料每份40货币单位；（4）帽子卖出每顶80货币单位、萨利收购不限数量、但是要保证质量；（5）活动周期严格规定、以免游戏混乱，星期一，购买原料，星期二，生产帽子/使用场景卡（第三周开始并继续），星期三，萨利商店收购帽子，星期四，各企业回收款项，星期五，各小组制定计划，星期六，各小组从迈克超市购物，星期日，企业休息；（6）游戏中按照设计有亲戚借钱、另外还可以设计“小偷”偷钱、各组要配合、更重要的是记帐和总结。

4 游戏要求及说明

4.1 游戏要求

（1）教师在游戏前自己必须理解清楚游戏目的、意义、以及对学员的要求。（2）教师在玩游戏前对每个小组的角色必须交代清楚。（3）教师在游戏中绝对不要试图去教学。（4）游戏过程中允许争辩和争论。（5）游戏中以扮演角色的身份回答问题。

4.2 游戏说明

（1）游戏的内容可以在前一天作为作业向学员布置、让学员先进行准备、这样有利游戏的进行和学员的进一步的理解。（2）游戏的目的是为了学到真实的知识、所以在游戏中要让学员尽量和自己的实践、经验结合起来、从而使游戏内容更丰富。（3）在可能的条件下、教师要参与企业的实际、使你的教学更加贴切现实。

5 游戏的讲评

（1）各小组派代表介绍他们的计划。（2）实际运作的情况、和原来计划之间的差别。意外情况怎么办？（3）各小组的目标，企业运行的情况、贷款、利息、原料、支出、资金、储蓄等。（4）怎么来保证企业运行有足够的钱。

6 游戏的讨论结论

（1）企业必须做计划，怎么样才能更加符合实际。（2）企业在实际的运行中会遇到资金上的意外、你要有怎么样的准备。（3）现金流量的概念通过游戏怎么样加强理解它的重要性。（4）在实际的企业的操作中怎样及时的修改原来的计划。

7 游戏的总结

（1）游戏结束教师必须做总结。（2）结合各个小组的扮演和产生的各种问题进行总结。（3）要突出本游戏的中心、企业的基本运行的法则、制定计划、修改计划、管理好资金、与银行的关系、现金流量、对付意外。（4）评价游戏模块目标和预期的学习要点。游戏是创业培训中教学项目的一个培训工具，也是创业培训教学中的重要组成部分，游戏是一种场景模拟，是对未来和现有小企业主开展创业培训的教学培训的补充。在创业培训中进行的游戏能够使学员了解创办和经营一家成功企业的真实场景。模拟教学适用于实践性较强的课程。作为授课老师，上课前要做好充足的准备，预案中情况要丰富，符合实际，避免图形式、走过场，仿而不真，演而不像。

参考文献

创业之星实训总结篇（5）

中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1671-0568（2012）11-0121-03

一、高校会展专业生产性实训开发的主要背景

全球经济在欧美国家引领下正在日益进入服务经济时代。服务业作为典型的知识技术密集型产业，其生产业改变了以往产品的内容、性质以及在国民经济中的地位和作用。①随着生产业和制造业的融合互动日益加深，生产业对知识积聚、生产和扩散最主要的扮演者高校提出更高的要求，促使高校办学理念进行重大转变。

未来普通高校必须自觉地接受社会分工，由单纯的知识和技术的传播者，向培养知识和技术的生产者和扩散者转变。普通高校的人才培养必须主动接受市场的检验，探索各种校企合作人才培养新模式，将其作为高校确立办学特色的主要渠道。普通高校的师资建设将成为制约高校人才培养的最主要的软实力资源，成为高校之间内涵建设的主战场。培养符合市场和企业需要的人才，需要高校积极与市场接轨，实验、实训资源建设将成为高校间展开竞争的主要依托。

高校要还原会展专业的应用性、实践性等学科属性，优化人才培养方案和课程体系，同时培养高水平的师资，提高会展人才的实践技能，发挥会展学科对会展产业的引领作用。为此，必须自主开发真实的会展项目即生产性实训项目。

二、高校会展专业生产性实训开发的主要思路

高校会展专业生产性实训主要是指在课程体系里面设计开发的、在一定时期内（基本是一个学期）服务于会展专业实践教学的、以项目驱动型的教学理念为指引的、由指导教师确定会展项目题材并由会展专业学生自主策划并市场化运作的一个真实的会展项目。项目旨在克服校企合作中无法获得及解决的关键问题，是感知实践和毕业实习的中间环节。根据服务的对象不同，可以将生产性实训项目分为三个种类：

1.服务公共性需求的生产型项目

公共服务是市场经济发展到一定阶段、政府为满足不断增长的公共需求（健康医疗、社会服务、国防、公共安全、教育和文化等）而逐渐产生的服务类型。公共服务是现代政府最为重要的职责和功能之一，旨在为社会公众生活和社会经济、政治、文化活动提供保障、创造条件。其特征是无偿的、利他的、公益的。

会展专业选取公共服务（公共政策、公共卫生、公共活动和公共安全等）选题作为生产性实训项目，既可以争取到政府及相关部门的合作和支持，解决生产性实训项目的资金、场地等问题，提高对外影响力，还可以培养学生关注社会、国家、民族和民生的需求，培养真正的社会公民。另外，项目成熟后亦可以转为正式的会展项目，引导和启发社会力量的会展项目研发。

浙江大学城市学院联合杭州市政府成立的会展研究与服务中心（在此基础上开展生产性实训）和浙江经贸职业学院联合浙江省内主要会展院校、科研机构和会展企事业单位组建成立的浙江省会展经济学会（主要是开发、承办浙江省会展学会的年会），都是这方面的经典案例，值得在具有条件和相关资源的会展院校中推广。

2.服务生产者需求的生产性项目

生产者服务业是指主要业务围绕生产、销售等企业行为的服务，生产者服务是服务经济中的主导部门，其特征主要有：①生产者服务是中间投入品；②生产者交易一般涉及知识的交换；③密集于熟练劳动力和其它知识资本；④一定程度上的定制化；⑤是开放性的，是知识、技术密集型的服务业。

会展专业选取生产者服务需求的课题（展览、展示、交流、推广和贸易等）作为生产性实训项目，既可以解决实践教学的需要，帮助师生锻炼对会展项目市场选题的能力和嗅觉，增强对市场的把握力和感知力，又可以在市场化的条件下让学生得到尽可能多的会展技能锻炼，全面培养学生的项目策划、管理能力和团队合作精神。条件成熟时，也可以将项目推向市场，发挥教育服务产业的功能。

目前，我校依托国家和地方共建的会展实验室和所在地休闲旅游资源、创意文化产业资源开发的星座文化博览会项目，已经成功举办了两届，初步实现了实践教学、师资培养、服务地方和服务产业的目的。

3.服务消费者需求的生产型项目

消费者服务是市场化的最终消费服务，对应着作为消费品的服务，因而被称为“面向生活的服务”，它与生产者服务相对。其最主要的特征是面向广大消费者。消费者收入水平、经济社会发展阶段、市场供给和消费者需求层次等，都在一定程度上制约着消费的范围、内容和规模等维度。繁荣消费者服务，对于提升服务业整体竞争力水平，满足人民的多样化需求和和建设小康社会，具有举足轻重的地位和影响。

会展专业选取消费者服务作为生产性实训选题，有助于锻炼对消费者需求的感知能力。资金场地要求不高，简单易于操作，而且可以塑造多元的社区和校园文化。不足是对选题的要求很高，而且学生的全员参与难有保障，可持续性也有待加强。

目前上海师范大学开发阳光宅男系列活动，聚焦校园“宅”文化，是服务消费者的生产性实训项目中的代表性作品。此外广州大学城的零食节、上海外贸学院的美博会，也都是针对消费者需求的代表性生产性实训。

三、我校生产性实训的创新模式探索

我校会展专业基于对自身条件和周边环境的细致全面分析，确定了和上海市奉贤区休闲旅游、海湾旅游区时尚旅游特质高度契合的星座文化作为生产性实训项目的选题，从而创造了以星座文化博览会为题的生产性实训项目。②经过两年的实践，星座文化博览会初步形成了独有的创新模式，取得了以下几个方面的突破：

1.创新会展专业课程体系

通过星座文化博览会，初步建立了符合我国高职高专会展教育特点的校园生产实践项目运作体制和模式，确立了感知实践、校园综合实践（生产性实训项目）和毕业实习等立体的实践教学体系，同时也打通了实践教学和课程教学之间、感知实践和毕业实习之间的壁垒。最终确立了全新的会展专业实践教学模式，完善了会展专业实践教学体系，促进了教学质量的提升。

2.创新会展人才培养理念

星座文化博览会的运作将项目驱动型的教学理念真正贯彻在整个实践教学活动中，使“学中做、做中学”的高职人才教学理念真正得到实现。

同时，坚持市场化举办博览会，使得学生在完全市场化的条件下去接受实践的考验，有助于他们全面地认知市场和社会。学生走出大学城直接面对企业去营销，学生走出课本直接面对电视媒体、平面媒体和网络媒体去推广，这些实战的经历历练了全面的会展能力、人际交往能力和市场营销能力，符合高职高专人才培养的目标和方向。

3.生产性实训运作模式创新

（1）创新展览会的选题，星座文化题材的展览会为国内国际首创。选择星座文化题材，既适合高校青年群体的兴趣爱好特点，可以办成校园展览会，又符合文化创意产业的相关政策，在办展达到一定程度和规模后走出校园，实现教育服务产业发展和地区发展的功能。

（2）创新展览会的举办主体，成功扩展星座文化博览会的多项功能。第二届星座文化博览会邀请了奉贤区旅游局和海湾旅游区管委会为共同主办单位，邀请了华东理工大学团委、上海师范大学团委、上海应用技术学院团委和上海旅游高等专科学校团委作为协办单位，成功地实现了星座文化博览会规模和功能的全面发展，从而使其不仅成为了奉贤大学城的品牌活动，而且成为了奉贤区以及海湾旅游区的文化旅游品牌，③为星座文化博览会的进一步发展打开了更加广阔的前景。

（3）运作模式创新。即通过邀约主办单位和协办单位、会展系具体承办的方式，实现了三区联动，符合国家和社会对高等教育的期待。高校校园生产性实训课程引入外部建设力量，促进办展机构的优化，有利于实现校区联动和校产联动，同时制度性的安排也可以解决生产性实训课程资金和场地等方面的困难。

4.生产性实训功能创新

星座文化博览会的第一功能是服务于会展专业的实践教学，首届星座博览会打通了主要课程之间的壁垒，全面提高了学生的各项会展技能，从而实现了实践教学的功能。

星座文化博览会的第二功能是服务于地方经济发展和繁荣社区文化。第二届星座文化博览会通过联合主办、邀约协办的方式实现了办展机构的扩容，达到了“三区联动、四校联合”，从而实现了星座文化博览会的服务地方和繁荣文化的功能。④

星座文化博览会的第三功能是项目孵化和会展产品研发，以星座文化为主题开发会展项目的做法，也启发了很多会展主办机构，促进了会展行业的健康发展，同时启发了制造业企业转型升级的思路。

随着星座文化博览会的发展，还将通过邀约西方驻沪总领事馆共同主办或者协办的方式，增加星座文化博览会东西方文化交流的功能。

5.人才培养模式创新

（1）项目驱动课程教学，促进课程之间的融合。⑤以星座文化博览会项目为依托开展课程教学，现在已经有服务心理学、广告实务、市场营销、展览会策划与管理、会展文案写作等课程，结合星座文化博览会开展教学，并且已经收到很好的教学效果。

（2）建立常设的机构和平台，促进办展经验平稳转移。指导成立会展社团组织创意社（show&in）、建立星座展官方网站（省略）、官方人人（星博会）和官方微博（中国星座文化博览会）等，建立和完善符合高校会展专业特点的生产性实训课程长效运作机制，提升实践教学的比重，形成会展人才培养模式的可持续发展的实践的平台，促进人才培养模式的创新。

（3）创新教学工具，促进教学科研协调发展。结合星座文化博览会时尚的特点，积极利用互联网进行教学，并鼓励学生和参展商利用互联网开展活动。星座文化博览会的实践使得招展工具的使用得到了极大的拓展：社交网站、团购网站、视频网站、在线即时工具和微博等都被整合利用了起来，极大地丰富了会展的实践教学，同时也开辟了会展理论研究的新领域。

四、生产性实训创新模式的启发

1.高校会展办学理念要创新、实践教学条件要改善

高校会展办学的理念直接制约着会展生产性实训项目开发的思路和效果，只有不断创新办学理念，才能解放思想，创造新的生产性实训项目。而在开发生产性实训项目过程中，伴随着项目的发展，会逐步地对实训条件提出越来越高的要求，这也需要学校领导层面在财力、物力、人力和政策等方面予以全方位的配套支持。

2.会展生产性实训的功能是多元的

会展专业的服务性、实践性属性，决定了会展生产性实训项目所具有的天然的多重功能，而这些功能需要在项目持续举办过程中，通过不断的总结、提升和自觉去完善。星座文化博览会在其功能丰富的过程中，具备了由最初的实践教学功能到现在的实践教学、师资培养、科学研究、服务地方和服务产业综合功能。2012年，还将增加中西文化交流和会展项目孵化功能。

3.会展生产性实训需要长效的机制和平台

会展生产性实训除了运作规范的制度性文件，还必须有项目可持续发展的平台和机制，以保证实践教学的顺利开展。可以通过“传、帮、带”培养自己的双师型师资。现在星座展的长效机制主要有星座文化博览会官方网站、官方人人和官方微博等在线平台，另外还有学生社团组织创意社（show&in），也是星座展线下活动的组织平台。这些，可以保证星座文化博览会不因每届负责的学生变化而影响项目的效果。

4.会展生产性实训应该着眼于实践和理论创新

生产性实训的多元功能中包括实践和理论创新。星座文化博览会的实践告诉我们，生产性实训可以在选题、办展模式、功能、工具和活动等各个环节进行创新。

5.会展院校开发生产性实训要结合自身优势、特点和环境来确定题材、定位等内容

会展院校开发的生产性实训，必须结合学校自身的优势、特点和环境来设计，否则容易出问题。星座文化博览会依托苏浙沪三地文化创意产业资源丰富的优势，同时密切结合所在地区休闲、时尚旅游的特质，创造性地将校园文化和社区文化融合，才取得了成功。

参考文献：

[1]喻美辞.生产业发展对珠三角制造业竞争力的影响[J].华南农业大学学报(社会科学版),2011,(1).

[2]苑雅文,罗永泰.基于需求整合与开发的生产业发展研究[J].财经问题研究,2010,(6).

[3]闫嘉有.基于政府转型的生产业发展研究[J].国家行政学院学报,2010,(1).

[4]朱林.生产型服务业的发展与高职人才培养[J].湖南科技学院学报,2009,11(30).

[5]曾学慧等.会展教育:学界与业界对接问题研究――上海应用型会展本科教育的新视角与新理念[J].职教论坛,2010,(30).

[6]曾亚强.从会展产业到会展专业――由会展业引起的对高等教育发展的若干思考[J].上海应用技术学院学报,2005,12,5(4).

[7]钟颖.CAFTA背景下会展核心人才培养模式研究――以广西高校会展经济与管理专业人才培养为例[J].东南亚纵横，2007,(7).

[8]王春雷.项目驱动型会展专业人才培养模式研究――以上海师范大学会展经济与管理专业为例[J].旅游科学,2010,(6).

创业之星实训总结篇（6）

下午好！

今天，我们在这里隆重举行洞头县东方罗马假日酒店创建三星级旅游饭店动员大会。首先，我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问，你们辛苦了！下面，我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见：

一、存在的主要问题：

1、管理人员的综合素质不高，突出表现：一是事业心、敬业心和责任感差，工作标准低，只求过得去，不求过的硬，大事做不来，小事天天颂；工作随便，能推则推，能拖则拖，极个别管理人员对上级安排的工作三催不办，实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实，愿意做表面文章，以身作责差，工作靠不上去，遇到问题绕道走，所辖部门、班组工作效率低，存在问题多，只练唱功，不练做功。三是自由主义严重，会上不说，会后乱说，不负责任地议论领导、议论同事，阳奉阴违、耍两面派，只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄，迟到早退，外出不请假、不报告，自由散漫。五是学习松懈，对行业知识不研究、不学习，工作经验、专业知识缺乏，对所分管的工作一问三不知，自以为事，处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差，不关心、不依靠员工，为人处事不公正，爱摆架子，正如员工所说的“官不大、僚不小”。

2、服务意识差。上至管理人员，下至员工，标准不一、思想不一，没有真正形成一个以服务为核心，用心做了的服务运作机制，甚至有些人员的本位主义严重，大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见，无问候语或微笑，对客服务效率较低，服务意识淡薄，语言生硬，表情呆板，态度一般，在服务过程中不能做到表情自然、亲切，热情适度；二是言行举止不雅，缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求，缺少职业风范，伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天，穿行于宾客之间，甚至挡道的现象较普遍。

3、团队协作精神趋于表面化，一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性，养成依赖别人、怕承担责任的习惯；二是推诿，不愿多做一点点；三是个人主义冒头，不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。

4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心，没有“店兴我荣，店衰我耻”的思想，见坏人坏事不制止，不举报。

5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯，管理上有很多漏洞，使酒店财物流失和浪费，向节约要效益的意识不强。

6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差，个别部门屡出问题，从根本上讲还是人的问题，还是管理问题。

7、业务技能不熟，专业培训不够

客房服务员在开启客房门时，不先叩门或提示，直接用门卡开启，客房辅设效果一般，物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上，污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名，不能及时撤换骨碟，添加茶水、餐巾纸等。

8、中层力量薄弱，管理力度不够

酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识，缺乏应有的管理水平和能力，对旅游饭店的认识不够，自身行为已经被员工的不良行为同化，与员工一起扎堆聊天，不仅没有尽到管理者的责任，而且损坏了酒店的形象。

9、制度落实不够，人员擅离岗位

酒店大堂副理虚设，脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。

10、设施设备维护保养极差

酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位，设施设备维护保养意识不到位，与相应的星级标准有一定的距离，需制定设施设备维护计划，确保各项设施设备维护到位。

以上问题，都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。

新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施，新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求，各部门应引起高度重视，认真查找自身不足，制定整改措施，提高管理和服务水平，创建酒店特色，提升酒店形象。为此，就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划：

1、加强中层管理人员的培养，提高管理人员的综合素质。

中层管理人员是饭店的重要骨干，涉及到酒店的各个部门，中层管理人员的综合素质，直接关系到酒店的管理水平和服务质量，管理人员要做到知识化、专业化。因此，饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理，采取“走出去，请进来”的办法，开拓视野，与时俱进，接受新的管理思维和方式，摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养，保证酒店新鲜血液的循环；再一方面要引进竞争机制，实行竞争上岗，能者上、庸者下，打破传统的管理模式和用人机制。

2、酒店在实际工作中，把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互补，互相促进，也提高了服务质量，为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。2006年4月至6月，酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标，将开展树立酒店形象“东方罗马是我家”优质服务活动，规范服务用语，做到统一着装持证上岗。

3、突出重点、狠抓落实

酒店在创建三星级旅游饭店过程中，要始终坚持物质文明、精神文明建设，争取取得良好的经济效益和社会效益，同安排、同布置、同检查、同落实，“坚持两手都要抓，两手都要硬”的方针，加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标，我们在硬件设施上将进一步完善，对酒店各部门不规范的地方进行督导整改，同时围绕“创星”目标，认真开展软件服务工程的建设工作：

（1）、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》（gb/t14308）的规定，加强学习，不断提高，组织各级人员进行自查、整改，符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训，组织全体员工开展业务技能大赛。另外，还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等，从而进一步规范服务行为，提高服务水平，实行每月考核一次，评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励，并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改，同时对考核不合格的进行强化培训。

（2）、酒店确定每周星期六为星评质检日，对所查出的问题进行通报，并严格要求各部门对照整改。

（3）、健全酒店各项管理制度，严格按照规定上框上墙。

（4）、在创建三星级旅游饭店期间，将邀请市、县旅游局对我店进行检查，并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。

对创建三星级旅游饭店工作的认识今年，我店把创建工作纳入单位的议事日程，紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针，以市场需求为中心，树立“三种意识”（即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识），运行实行“三化”（即程序化、规范化、表格化）管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销，努力把酒店建成客人温暖的家。

4、健全组织机构，实行分工负责，确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组，酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员，并将现有的中层干部分为几个小组，分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程，创办黑板报、和专刊，定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时，使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。

5、断加强业务培训，提高服务质量。首先，送出去正式培训。在针对中层干部的素质教育培训上，我店将组织部门经理及领班和部份优秀员工到外地进行参观学习，并将邀请县旅游局、市旅游局的领导以及友好宾馆的管理人员到我店进行指导，使我店的管理干部综合素质有了明显的提高。再次，对广大的普通员工，我店实行的是酒店与各部门相结合的方式，每月由酒店用15个小时左右的时间对员工进行诸如员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等的统一培训，对服务技能技巧、考勤条例、操作规范等进行分门别类的培训，培训结束后进行考试，考试结果与录用、工资等挂钩。印发《三星级饭店标准》、《星级饭店清洁卫生标准》、《服务质量打分标准》、《服务通用标准》等系列文件，人手一册，并购买国家旅游局编的《客房服务》、《宴会厅服务》教材供大家学习。树立全员饭店意识、全面提高服务技能技巧和水准。

6、实行分级管理，严格考核监督与培养自觉意识相结合，以保障星级服务水准。我店实行的是总经理—部门经理—领班—员工四级负责的管理体制,坚持责、权、利相结合的原则，垂直领导，逐级管理，员工只有一个上司，不越级管理。制定了《员工手册》、《酒店行动总则》、《各部门管理规范》，对中层干部施行《部门经理岗位责任制》，根据部门经理行为规范、部门经理职责、值班经理职责及考勤和各部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情况等方面进行考核，并实行重奖重惩。对广大员工根据三星级酒店服务规范标准、各岗位职责及人事培训内容，采取书面考试与实际操作和平时质检考核相结合的措施。同时，我店采取“五严五暖”（五严：严细的制度；严格的管理；严明的纪律；严谨的作风；严准的奖罚。五暖：员工生日一慰问；半年先进一表彰；节日群体一活动；生病做院一探望；结婚、丧事一贺抚）为特点的思想教育方式，树立员工爱店敬业思想和自觉意识，培养广大员工的爱心、精心、细心、耐心，促使广大员工自觉遵循规范服务原则，在工作中做到亲切主动、礼貌热情、高效美观、拾金不昧、服务到底。

7、清洁卫生，营造素雅温馨的亮丽环境。酒店从外部环境、停车场到接待大厅、客房、餐厅等都特别注重清洁维护与打扫。卫生责任由部门到班组到人员层层落实负责，按程序或每日例行做卫生和按一定周期有计划地清洁，但总的来说都要求做到“勤”和“细”两个字；在监督上以自查和逐级督促与酒店质检相结合的方式；在措施上以投入相应物资为保障，如门厅地毯的铺设减小了尘埃带入量，客房吸尘器的添制方便了地毯清洁，采用一些高质有效的清洁和消毒剂保证了清洁的品质、效果等等。

8、搞好了设施设备的维护保养及部分更新添置工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则，制定维修计划，定时维修保养。在工程人员中也采取分工合作的方式，对某些大型重要设施，聘请厂方技师前来指导维护。今年来，我们对空调机房、变压器、洗衣房设备以及线路、管件、房间空调、电器、家俱、洁具、某些墙面天花等进行了大大小小多次的保养或维修以保障正常运行，确保服务质量。

9、极投入广告宣传，踊跃参加社会活动，注重形象树立，从而提高旅客在我店消费享受的附加值。今年，我店将在旅游网、逍遥网、刊登广告并在温州电视台、温州都市报上及时宣传我店的各项服务信息。为酒店树立了良好的品牌形象。

10、树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，确保旅客安全。我店对员工的消防及其他安全知识进行定期培训；增设备用电源、对不安全的冷却塔进行搬迁；对楼层灭火器进行全面检查；在工作中严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然；对保安人员严格要求执行夜间巡逻制度；

创业之星实训总结篇（7）

中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）21-0262-02

一、“营销实训”教学模式设计

营销实训课以“实践课”为实训载体，要求学生把所学的市场营销理论，运用到营销实践中去解决实际问题。通过“项目”训练，增强学生的实践能力和创新能力。

（一）教学目标

通过《营销实训》课程的实战训练，使学生以现实或虚拟企业为背景模拟企业营销决策。在市场调研的基础上，从市场细分、目标市场选择，到产品决策、价格决策、渠道决策、促销方案策划，进行全程模拟，加深学生对营销理论的理解和掌握，培养学生根据具体环境进行营销决策的能力。

（二）教学方式

教学模拟市场环境，采用讲授法、小组讨论法、案例教学法、模拟法、角色扮演法、专题讲座和亲身实践等，以行业和企业的实际需求为出发点，使学生能够领悟到更为实用、更为符合时代需求的行业专业知识，激发同学的创造力和创新意识，从而培养学生职业生涯的发展潜质。教学方式摒弃纯理论的机械教学方式，鼓励学生勤于思考踊跃发言，参与课堂教学，鼓励发散性思维，养成写报告的习惯，摒弃完成作业的思想，以企业实际要求为考核标准，模拟企业环境，实施市场行为。

（三）教学评估

教学效果评估包括期末考试，演讲、创意、调查报告、策划书等文档写作，营销软件和营销沙盘使用水平，营销实际业绩评价等。考核角度涵盖实训文档、理论运用、课堂表现、营销实践等。“营销实训”在项目实践中，探索出一个教学与社会实践、营销模式、业绩考核有机结合的教学模式。以虚拟公司的形式，完成真实的市场调研、广告创意与策划、产品销售、新产品的上市、新闻会工作，模拟企业实战，激发同学高度的学习热情和良好的团队合作精神。

二、“营销实训”课的教学特色

（一）岗位需求为原则

授课教师根据训练专题的需要，成立了咨询公司，公关公司，广告公司以及三星和索尼公司。通过招聘各公司CEO，各公司CEO根据本公司的业务，再对每个学生设计不同的岗位。使每个学生能够“学即能用”，“用即有效”，解决市场营销岗位的实际问题。

（二）模拟真实市场行为

各公司进行业务往来（见附各公司业务往来示意图）主要有：咨询公司为其他公司提供人员培训、业务咨询、智力支持。三星、索尼公司提供本次实训的新产品的设计、营销工作。三星与索尼是主要的竞争对手，业务具有较高的同质性竞争性。公关公司主要负责为三星、索尼提供公共关系方面的建议，为三星、索尼提供新产品的策划案并实施，广告公司主要为三星、索尼两家公司提供新产品的创意与策划，新产品的平面与电视广告的制作。

（三）角色扮演法

角色扮演法是营销实训创新教学方法之一,它以能力培养为目标,以互动与创新教学、全真模拟为特征。在市场营销教学过程中,应用角色扮演组织教学有许多可取之处。角色扮演法从操作过程来看,分为五个步骤:情景设置、情景分析、仿真表演、同学评议、教学评价总结。要使角色扮演教学取得成功,必须注意五个方面的问题。

（四）丰富的课堂活动设计

在营销实训教学设计中，包括营销人员基本素质训练、各公司招聘会、销售员现场招聘、市场调研、讲座、营销实训反思会、总结大会等环节。

（五）评委会评议

由教师、学生组成的评委团，对每次市场营销实训项目和学生期末成绩进行评价的格局，改变原有只由教师评价。对学生的每次活动，教师和学生站在不同的角度去观察和评价学生的实训情况。相对来讲会更为客观。并且为了培养学生竞争意识和团队合作精神，特别设置最佳CEO、最佳公司、最佳员工奖，对学生以资奖励。

三、营销实训内容

（一）教学方法

1.案例法； 2.角色扮演法； 3.小组学习法； 4.实地调查法； 5. 广告教学方法。

（二）教学流程

1.市场营销实训课程说明会；

2.拟成立公司；

（1）咨询公司。主要负责教学设计中前三部分，为各公司员工培训部分。

（2）广告公司。主要负责新产品的广告市场调查、广告创意与策划、广告文案的写作、广告制作、广告提案、广告媒体与排期。

（3）三星公司。实训中充当市场角色中甲方，与索尼是竞争对手。同时与咨询、公关公司及广告公司有业务往来。

（4）索尼公司。实训中充当市场角色中甲方，与三星是竞争对手。同时与咨询、公关公司及广告公司有业务往来。

（5）公关公司。负责前三部分，为咨询公司讲授课程时充当角色演员，负责第五部分新产品会部分。

（6）市场观察员。主要负责教师与CEO的沟通、观察各公司的CEO分配工作及其员工的执行情况，从学生角度为评价期末成绩、最佳员工、最佳CEO、最佳公司提供依据。

注：鼓励在此基础上，自主发生市场行为，规范市场行为与交易，所有行为都以文本或电子形式记录存档。

3.各公司CEO招聘公司主管、员工，计划、分配任务并开展公司运营工作；

4.教学实训流程（各公司围绕教学设计分配人员从事市场行为）；

5.公司进行总结大会；

6.期末汇总考核各公司。

为了杜绝部分学生没有认真投入到实训课程中，保证各公司CEO有良好的执行力以及CEO在分配具体工作时，各公司员工有较好地参与、配合。改革以往单纯只由教师评价学生成绩的评价体系。具体如下：

同时，为鼓励学生的积极性、参与性、主动性，在期末，由各CEO、市场观察员及教师组成评委团，评选出最佳公司奖、最佳CEO奖、最佳员工奖。并颁获奖证书以资鼓励。

四、营销实训课程教学改革初步成效

（一）可以使师生关系更加融洽

改革后，教师的作用十分独特，他不再是讲解者，不再提供任何现成的方案，而在不同阶段扮演着不同的角色：主持人、调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。师生在工作学习过程中共同讨论、共同操作，增加了交流的机会，使彼此之间更加了解。

（二）可以提高学生的学习兴趣和综合能力

学生的积极性非常高，课堂气氛空前活跃，学生非常积极参与和表现自我，积极完成每项任务，由原来的“要我学”变成“我要学”。了解企业在营销过程中可能遇到的问题，通过分析和解决这些问题，提高了决策能力和管理能力；培养了统观全局的能力和系统思考能力；学会沟通与协作，培养了团队精神；提高了自我管理能力（时间管理、信息处理等），从行动过程中体会实践的乐趣，体会实践出真知的道理，提高了教学质量。

参考文献：

创业之星实训总结篇（8）

目前，职高服装设计专业的技能实训仍然未能突破传统模式。新课改理念要求教师必须解放思想、大胆探索，积极改进教学模式，通过创新专业技能实训，提高学生的创造性思维能力，促进学生创新能力的发展和创新意识、创新精神的养成，最终达到提高学生专业实训技能的目的。由于服装专业涵盖的理论知识与操作技能比较广泛，学生如果还在传统教学模式下学习，就会逐渐失去对专业理论和操作技能的学习兴趣。为了改变这种现状，充分调动学生的学习积极性，使学生“学而优，学而精”，必须改革现有的教学模式和方法。

笔者认为，目前服装专业技能实训课教学缺乏针对性。教学并不单纯是师生之间“教”与“学”的简单结合，学生在教学中占主体地位，教师要对其进行有效的技能实训引导。此外，学生作为个体存在，有其自身的特点，因此先天与后天能力存在着差异。因而，实训教学应针对学生的个体能力发展。所以笔者在服装专业实训课的教学上采用了“星级式”技能教学法，取得了较好的教学效果。

一、制定服装专业实训方案

专业实训方案应在对学情和人才培养方案的综合考量下制定。据此，笔者通过调研了解了衢州市乃至浙江省服装专业的人才需求状况、专业的发展趋势、专业面向的主要岗位（群）等，最终形成服装专业人才需求的调研报告，从而确定人才培养方案，并在此基础上，按照相应的技能要求，在原有方案的基础上加以调整。

首先，专业教师介绍本专业的基本内容，让学生初步了解服装专业学生应具备哪些知识、技能，应抱有什么样的学习态度。

其次，专业教师组织学生进行市场调研。让学生走入市场、走进企业进行调查。“你认为从事服装行业应该掌握哪些专业技能？你认为在平时教学中应该对哪些课程做强化训练？”让学生带着问题体验服装行业的工作要求、专业素养和敬业精神。以学生对自己知识含量和学习状态的思考，激发学生学习专业课的热情。

再次，通过书面形式了解学生对服装专业知识的掌握情况、个人的兴趣爱好以及高中三年的具体学习目标，从而制定出有效的专业实训方案。

二、确定“星级”标准

按照市场对人才的专业技能要求，基于生产实际，结合专业课（包括服装设计、服装结构制图、服装打样与工艺制作、服装工艺制作、服装材料、编织与刺绣、立体裁剪与缝制）的特点划分星级。

1.星级划分标准

（1）服装专业星级主要采用五星考评制：60分为一星，61～69分为二星，70～78分为三星，79～87分为四星，88～96为五星。星级考核挂钩学分，专业总学分210分为合格。

（2）服装设计、手工制版、缝制工艺分别执行各自的星级划分标准。

（3）星级划分中三门都达到三星，即能达到专业学分。

（4）学生未达到三星的，可继续训练直到达到三星以上。若单门不足三星，可从另外两门中取得四到五星来平衡达到210分的专业总分。

2.各专业课技能实训考核评分表

三、专业“星级式”实训推进

1.项目选修

专业教师依据培养目标来调整项目选修教学的教学大纲，依据当地用工需求及学生的个性特点与兴趣爱好进行有选择的设置。在组织这类选修课程时，可以多样组合，以培养学生满足岗位的职业需求。授课内容先采用调查方法，广泛征求学生意见。从学生年龄特点、兴趣爱好和培养动手能力的目的出发，最终确定包括服装设计、服装样板制作与缝制、服装CAD、立体裁剪与制作等门类众多的课程内容，开办“选修课超市”。让每个学生根据自己的爱好兴趣“选我所爱，学我所需”。

2.项目走班

在上课的过程中，笔者打破了原有的行政班级界限，实行小班化管理，学生自由选择，重新编班，真正“走”起来。通过走班教学，专业教师变得更加耐心细致，学生们的专业技能也有了较大的提高。

3.阶梯推进

在技能实训教学过程中，每一阶梯的教学目标系统围绕专业能力塑造、知识传授、素质培养进行教学模式的安排与设计，当学生一项内容达到三星级后再进行下一项内容的实训，直到完成所选项目的所有内容。

四、专业实训的有效评价

教学的有效评价是构成教学活动的重要组成部分，理想的教学评价有利于形成民主和谐的师生关系，有利于激发学生的学习热情，点燃学生的智慧火花。在服装专业技能实训过程中采用的评价方法有自我评价、实训小组组内评价、指导老师评价、综合评价、在班级或校内展示学生的设计或剪裁作品等。

创建新型的技能教学模式，改变陈旧的教学模式，将专业能力培养细化，针对学生的专业能力特长，确立学生的发展方向，建立新型的评价体制，促进学生目标性学习。“星级式”技能实训的教学方式能充分调动学生兴趣，使学生主动接受专业技能实训课的学习，开展探究性的学习，不断增强专业技能中某方面的能力。

参考文献：

[1]骆振楣.服装结构制图[M].北京：高等教育出版社，2006.

[2]李凤云，孙丽.服装制作工艺[M].北京：高等教育出版社，2006.

创业之星实训总结篇（9）

（一）加强学习培训，干部队伍素质进一步提高

镇党委、政府十分重视干部队伍的学习培训，把政治理论学习作为树立和增强干部队伍事业心、责任感的大事来抓，进一步提高干部队伍政治素质和文化素质。一是继续深入学习贯彻十七大精神，采取集中学习和自学，考试等有效形式，坚持每周学习制度，并严格学习考勤和学习纪律，做好学习笔记。目前机关干部、村两委都不少于5000字的学习笔记和不少于3000字的心得体会，通过学习，增强了机关干部政治上的坚定性和敏感性，党员、干部工作作风明显改进。二是加强对农村基层组织成员的培训，集中组织全镇农村党支部书记进行集中学习2次，全面提高农村党支部书记素质；三是利用远程教育，加强全镇农村党员的教育培训工作，开展了党员集中学习培训工作，取得良好效果。三是组织两委成员参加实用技术培训班2次，努力打造一支政治过关、技术过硬的农村基层干部队伍。四是和村干部进行交流谈心教育，使村班子成员之间能够团结协作，相互支持，相互配合，使各村的工作得顺利推进。

前半年党委狠抓了机关青年干部的培训学习。每周坚持学习三课时，目前已上课33课时，进行了开办仪式、野外登山训练、观看影视专题片等形式教育，强化一个吸引，突出一个丰富，注重能力创新，培养了一批工作骨干和业务能手。

（二）创新党建活动载体，深入扎实开展党员“创优争星”活动.

上半年镇党委把开展“创优争星”活动作为加强基层组织建设的重点工作来抓，精心组织实施。一是成立了以党委书记为组长，党委副书记、组织员为副组长的工作领导小组，抽调四名业务骨干长期驻村，深入一线督促指导党员“创优争星”活动的开展。二是夯实责任，教育引导广大党员积极参与到活动之中。三是建章立制，用制度抓落实，为促进活动有序开展，我们指导村党支部制定了《创优争星活动汇报制度》《创优争星活动争星制度》《创优争星活动考评定星制度》《创优争星活动奖惩制度》《党员创优争星活动服务热线制度》五项工作制度，做到了用制度严管理，用制度抓落实。四是做好督促检查，“创优争星”活动领导小组定期、不定期对活动进展情况进行检查，具体指导，总结经验，推动全局。五是发现典型，整体推进。我们在工作中及时发现典型，把那些心系群众，切实为群众服务，在“创优争星”活动中表现突出的先进党小组，先进党员作为典型，广泛宣传，鼓舞广大党员充分发挥先锋模范作用，积极投身经济建设和服务活动之中。一是经过“创优争星”活动，党支部的发展意识和服务大局意识明显增强。通过活动的开展，党员服务意识显著增强，树立了良好形象，密切了党群，干群关系，党员群众思富求进的良好风尚正在形成。目前这一活动已在全镇全面铺开。

（三）强堡垒，基层组织建设不断发展

1、抓基层班子建设。努力改善村级班子结构，把一部分年轻、有文化、懂技术会管理的优秀后备村干部选进村级领导班子，使村级领导班子充满了生机与活力。对于去年调整的*村支部班子，今年加大工作检查和帮扶力度，党委成员经常深入该村进行工作调研和督促，*村被列为今年的新农村重点村，各项工作都走在了全镇前列。对三合村党支部书记、沟王村党支部书记进行了调整，两委班子整体素质明显提高，促进各项工作蓬勃开展。加强了对其他各村工作的调研，为后半年村两委换届打好基础。另外，对驻镇单位支部进行调整和理顺，撤销原税务、工商等联合支部和教育支部，计划成立三个支部，重点考察了中心卫生院、*初中、*中心校支部书记人选。

2、抓好基层组织活动场所建设。在不断完善各村组织活动场所的同时，重点抓了*村、新庄村的场所建设，目前*村的阵地建设地基已做好，总面积300平方米。新庄村地点已经落实，即将破土动工。

3、扎实做好党员发展工作。坚持做到成熟一个发展一个，计划在七一前夕发展党员28名。

4、搞好春节党员慰问工作和贫困党员的走访工作。春节期间我们除配合区委完成党员慰问的同时，扩大对贫困党员慰问的范围，增加315名。在抗震救灾工作，党委成员深入各村对受灾党员户进行走访和慰问，让广大党员感受党的温暖和关怀。

5、精心安排庆祝建党87周年活动。向各村党支部下发了文件，安排了表彰会、展板、接受新党员、红色教育等六项活动。各项活动正有序进行。

二、深入开展组工干部“讲党性、重品行、作表率”活动

1、加强领导，精心安排。成立了以党委书记为组长、副书记为副组长的工作领导小组，加强对活动开展的领导，召开了全镇开展“讲党性、重品行、做表率”活动动员会，按照文件精神，镇党委认真制定专项活动意见、宣传方案和学习计划，并认真组织党委有关成员和各村党支部书记开展学习，进行思想发动。统一行动。

创业之星实训总结篇（10）

（一）加强学习培训，干部队伍素质进一步提高

镇党委、政府十分重视干部队伍的学习培训，把政治理论学习作为树立和增强干部队伍事业心、责任感的大事来抓，进一步提高干部队伍政治素质和文化素质。一是继续深入学习贯彻十七大精神，采取集中学习和自学，考试等有效形式，坚持每周学习制度，并严格学习考勤和学习纪律，做好学习笔记。目前机关干部、村两委都不少于5000字的学习笔记和不少于3000字的心得体会，通过学习，增强了机关干部政治上的坚定性和敏感性，党员、干部工作作风明显改进。二是加强对农村基层组织成员的培训，集中组织全镇农村党支部书记进行集中学习2次，全面提高农村党支部书记素质；三是利用远程教育，加强全镇农村党员的教育培训工作，开展了党员集中学习培训工作，取得良好效果。三是组织两委成员参加实用技术培训班2次，努力打造一支政治过关、技术过硬的农村基层干部队伍。四是 和村干部进行交流谈心教育，使村班子成员之间能够团结协作，相互支持，相互配合，使各村的工作得顺利推进。

前半年党委狠抓了机关青年干部的培训学习。每周坚持学习三课时，目前已上课33课时，进行了开办仪式、野外登山训练、观看影视专题片等形式教育，强化一个吸引，突出一个丰富，注重能力创新，培养了一批工作骨干和业务能手。

（二）创新党建活动载体，深入扎实开展党员“创优争星”活动.

上半年镇党委把开展“创优争星”活动作为加强基层组织建设的重点工作来抓，精心组织实施。一是成立了以党委书记为组长，党委副书记、组织员为副组长的工作领导小组，抽调四名业务骨干长期驻村，深入一线督促指导党员“创优争星”活动的开展。二是夯实责任，教育引导广大党员积极参与到活动之中。三是建章立制，用制度抓落实，为促进活动有序开展，我们指导村党支部制定了《创优争星活动汇报制度》《创优争星活动争星制度》《创优争星活动考评定星制度》《创优争星活动奖惩制度》《党员创优争星活动服务热线制度》五项工作制度，做到了用制度严管理，用制度抓落实。四是做好督促检查，“创优争星”活动领导小组定期、不定期对活动进展情况进行检查，具体指导，总结经验，推动全局。五是发现典型，整体推进。我们在工作中及时发现典型，把那些心系群众，切实为群众服务，在“创优争星”活动中表现突出的先进党小组，先进党员作为典型，广泛宣传，鼓舞广大党员充分发挥先锋模范作用，积极投身经济建设和服务活动之中。一是经过“创优争星”活动，党支部的发展意识和服务大局意识明显增强。通过活动的开展，党员服务意识显著增强，树立了良好形象，密切了党群，干群关系，党员群众思富求进的良好风尚正在形成。目前这一活动已在全镇全面铺开。

（三）强堡垒，基层组织建设不断发展

1、抓基层班子建设。努力改善村级班子结构，把一部分年轻、有文化、懂技术会管理的优秀后备村干部选进村级领导班子，使村级领导班子充满了生机与活力。对于去年调整的仁关村支部班子，今年加大工作检查和帮扶力度，党委成员经常深入该村进行工作调研和督促，仁关村被列为今年的新农村重点村，各项工作都走在了全镇前列。对三合村党支部书记、沟王村党支部书记进行了调整，两委班子整体素质明显提高，促进各项工作蓬勃开展。加强了对其他各村工作的调研，为后半年村两委换届打好基础。另外，对驻镇单位支部进行调整和理顺，撤销原税务、工商等联合支部和教育支部，计划成立三个支部，重点考察了中心卫生院、武屯初中、武屯中心校支部书记人选。

2、抓好基层组织活动场所建设。在不断完善各村组织活动场所的同时，重点抓了仁关村、新庄村的场所建设，目前仁关村的阵地建设地基已做好，总面积300平方米。新庄村地点已经落实，即将破土动工。

3、扎实做好党员发展工作。坚持做到成熟一个发展一个，计划在七一前夕发展党员28名。

4、搞好春节党员慰问工作和贫困党员的走访工作。春节期间我们除配合区委完成党员慰问的同时，扩大对贫困党员慰问的范围，增加315 名。在抗震救灾工作，党委成员深入各村对受灾党员户进行走访和慰问，让广大党员感受党的温暖和关怀。

5、精心安排庆祝建党87周年活动。向各村党支部下发了文件，安排了表彰会、展板、接受新党员、红色教育等六项活动。各项活动正有序进行。

二、深入开展组工干部“讲党性、重品行、作表率”活动

1、加强领导，精心安排。成立了以党委书记为组长、副书记为副组长的工作领导小组，加强对活动开展的领导，召开了全镇开展“讲党性、重品行、做表率”活动动员会，按照文件精神，镇党委认真制定专项活动意见、宣传方案和学习计划，并认真组织党委有关成员和各村党支部书记开展学习，进行思想发动。统一行动。

共2页,当前第1页12 2、强化学习，提高认识。以学习为突破口，提高思想认识，在学习活动中，每个组工干部结合日常学习，认真做好读书笔记，撰写学习心得体会，并开展了大家谈工作谈思想活动，结合工作实际，组织开展了春耕生产、专题组织生活、听抗震救灾报告、收看电教专题片的教育活动。增强了全体组工干部讲党性、重品行、做表率的自觉性。

三、下半年工作筹划

下半年我镇党委继续坚持以十七大精神为指导，全面落实科学发展观，“三级连创”“创优争星”等活动为载体，全面加强基层组织建设，推动经济和社会各项事业健康发展。主要抓好以下几个方面。

1、继续深入开展“讲党性、重品行、做表率”活动，加强学习，进一步提高思想认识，做好查摆问题、整改、建章立制等阶段性工作，努力提高自身党性修养和综合素质。

2、在全镇党员中开展“创优争星”活动，在全镇15个村全面铺开。

3、扎实做好基层组织建设工作，加强党员教育培训，圆满完成组织活动场所等工作任务。