服装检验报告篇（1）

包装检测服务

任何一种包材，如果不接受定期抽样检测，都很难保证其质量符合要求。而当前的现状是，国家监管部门对于包装材料的强制抽检周期为一年两次。面对每年大规模生产的包材，如果仅以这一两份检测报告来证明全年的质量，是难以让人信服的，同时也是包材采购企业不应该承担的风险。因此，食品企业对包材进行定期进厂检验是十分必要的。对于少数拥有自己实验室和检测设备的企业来说，这是可行的，但是其前提是为此投入大量的人力和物力成本：而对于大多数靠少数几家国家质检机构和价格昂贵的第三方检测机构来抵御风险的企业，则需要投入大量的成本才能满足基本的需求。

包装检测服务可以使食品企业的检测需求得到满足，而相应付出的成本也将远低于想象。Labthink兰光利用自身在检测仪器领域的领导优势，配合多年形成的数据体系，研究出了一套高效、便利和实用的检测流程，将检测所需的空间和时间缩小到了一个系统之中——Ulab云检测管理系统。它将最先进的物联网技术与云应用相结合，为企业提供最便捷、高效的试样检测和数据分析服务。不仅包括了国家规范中所要求的包装材料检测项目，如水蒸气透过量、氧气透过量，拉伸强度与拉伸形变、溶剂残留等，还能够提供这些检测项目在不同试验条件下的测试，如不同温度、不同湿度、不同测试气体等。企业只需要将准备好的待检试样寄出，便可以随时随地通过固定或移动信息设备登陆自己的实验室管理门户，查看试样的最新状态和实时检测信息：同时，还可以通过系统提供的高速数据处理分析功能，实现在线报告查看管理和数据分析。

数据分析服务

检测是获得数据的手段，而对于数据的分析与挖掘才是企业的真正目的。单次检测的结果只能说明该批次包材的质量优劣，而如果需要对全部批次材料的质量进行评判和预测，则只有对大量检测数据进行统计分析才可以做到，这就意味着要去翻阅大量的往期检测报告、提取所需数据、并进行数学运算等。对于管理完善的实验室，这需要耗费大量的人力和时间，而对于管理不善的实验室，该项工作根本无法进行。

优班的数据分析服务可以轻松帮助企业完成一切。企业的所有检测报告和数据都将妥善存储于Ulab云检测系统中，无论何时需要对历史数据进行分析，都可以通过按几次键，轻松实现。优班在系统中为企业预先设计了多种分析报告，包括按检测周期的季报和年报、按检测项目的单次报告和综合报告、以及按分析需求的供应商管理报告和生产指导报告。另外，企业还可提出报告定制需求，优班将尽最大努力为其实现。

问题诊断服务

对于食品用包装材料，其阻隔性能、热封性能以及机械强度等特性直接影响着其内容物的货架期，运输安全以及品牌形象等多个方面。因此充分了解包装材料的各项性能指标对于每个企业来说是至关重要的。

加入优班，会为企业的包装材料进行一系列全套“问题诊断”，既包括企业所关心的检测项目，也包括其他可能忽略但同样重要的检测项目。随后兰光包装专家出具《诊断报告》，包括每个项目的检测结果、包装材料的特点及工艺、内容物对包装材料的要求、内容物与包装材料相容性分析、包装材料的问题分析，以及可行性建议等企业所关心和感兴趣的内容。该报告既可作为企业选择包材供应商或改进包装工艺的参考依据，也是提高产品安全管理的重要保障。

除了以上3种常规服务外，优班也乐于与企业展开欢迎各种形式的科研合作。不论是以改进包装工艺为初衷，还是以科学研究为目的，优班会利用Labthink兰光强大的科研能力，软硬件实力，竭诚为企业提供各种服务。

通过上述4大服务，优班可以帮助企业从以下3个方面占得先机。

保证包材入厂质量

对于大多数食品企业来说，所使用的包装材料一般由外购获得。面对大批量的包材，其质量的好坏很难仅通过某一个批次的检测报告来代表。由于检测条件的限制及高昂的检测成本，大多数企业只能默默地承担这部分风险和损失。优班的出现，就是为了解决企业的这种烦恼，它凭借专业的技术、高效的系统、先进的理念、以及实惠的价格，在包材入厂时为企业充当起“质量守卫”的角色，保证食品包装的质量和稳定性，从而为企业节约成本、降低风险。

有效管理包材供应商

很多企业的包装材料都由多家包材供应商来提供，企业在选择包材供应商时基本是凭借推荐、经验、或者是运气，而不是经过仔细分析、科学筛选的结果。同时，如何保证所有供应商的包材都符合要求也是困扰企业的一大难题。有了优班，包材供应商的选择和管理将变得容易起来。优班可以为企业提供包材选择方面的专业知识，对供应商包材的质量提供数据支持，帮助企业通过科学的方法选取最佳的产品包装材料。

服装检验报告篇（2）

2015年天津港"8・12"瑞海公司危险品仓库特别重大火灾事故以来，党中央、国务院和各级人民政府对危险化学品的安全监管十分重视，要求是“全覆盖、零容忍、严监管、重实效”。《危险化学品安全管理条例》明确规定，检验检疫机构对进出口危险化学品及其包装实施检验监管，2012年质检总局《关于进出口危险化学品及其包装检验监管有关问题的公告》（30号公告）明确规定了进出口危险化学品及其包装检验范围、检验内容、所需资料等内容。检验检疫部门作为进出口危险化学品的重要监管部门，如何贯彻上级政策，确保口岸安全，同时服务企业发展，需要认真研究，做到把关与服务并举。

1.大力提升相关方的安全意识水平

国务院办公厅在2016年11月29日印发的《危险化学品安全综合治理方案》中，明确指出要落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，这要从责任落实和联防共管两方面予以贯彻。

1.1首先要注重责任落实。

一方面，落实进出口危险化学品生产、经营企业为安全管理的第一责任主体。严格核查进出口危险化学品生产、经营企业安全相关资质，坚决取缔资质不全、安全问题整改不善、安全责任落实不到位的企业进出口危险化学品。另一方面，各级各环节检验检疫机构要把危险品及其包装安全监管放在检验检疫工作的重要位置，强化领导责任，落实受理报检、检验鉴定、出证通关、法制稽查等各项环节的责任。

1.2其次要注重联防联控，形成监管合力。

针对危险化学品安全是实行安监、公安、质监、交通、环保等多部门，生产、储存、运输、使用、销售、处置多环节分段监管模式。各个监管部门之间信息尚未实现共享，安全监管存在漏洞和监管效能大打折扣。针对进出口危险化学品及其包装检验监管，检验检疫机构的检验监管信息（出境危险货物运输包装使用鉴定结果单）应及时共享至海事、民航、铁路等部门，提升监管信息利用率。同时加强口岸应对危险化学品应急处置能力，与消防、港务、海关、海事、边检等部门协同作业。建立多部门通力协作，联防联控合作机制，口岸危险品检验监管全方位、深层次、多渠道合作的局面。检验检疫机构应主动作为，主动对接，对尚未建立的部门间合作应尽快签署合作备忘录或联合发文予以规范。

2.检验检疫部门要深入完善检验监管机制

检验检疫部门从开始进出口危险化学品及其包装检验监管已有五年，期间发生了天津港"8・12"瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故，保障G20峰会期间进出口危险化学品安全工作，自贸区检验检疫模式改革等重大事项，在保障危险品及其包装检验监管方面积累了很多经验。面对经济发展新常态的新要求，检验检疫部门应认真梳理总结，对进出口危险化学品及其包装检验监管模式进行深入思考。

针对30号公告实施，一些细节亟待明确，比如，检验监管范围应明确为十部委联合公告的《危险化学品目录》（2015版），而其实施指南不应作为检验监管的依据，防止各检验检疫机构对同种危险化学品的不同理解，加强申报专项抽查，打击套漏检、高危低报等违法违规行为；提供资料应进一步明确危险化学品包装性能检验结果单种类，根据不同危险包装种类，相应提供国家官方机构出具的“包装性能检验结果单”，对压力容器、大型槽罐、气瓶、国外进口危险包装及其他特殊包装容器等作出具体规定指引；技术支撑上，建立常见危险化学品危险特性分类鉴别报告公众信息平台，常见危险公示标签、安全技术说明书向公众免费开放，减少重复实验，降低检测费用；检验监管手段上，除现场检验外，考虑对信用优良、管理完善的企业，危险类别相对较低的货物部分批次应用互联网、视频监控等信息化手段，提高检验监管效率。

3.检验检疫部门要细致做好服务工作

服装检验报告篇（3）

人工打印机的出纸口一般都由前出纸口出纸，为方便病人刷卡，我们将前出纸口关闭，把打印机后盖板拆开，让化验单由后出纸口出纸。

1.1 打印机：电源线接排插，usb打印线接主机usb端口。

1.2 显示屏：电源线接排插，vga线接主机agp端口。

1.3 主机：电源线接排插，ps2端口连接鼠标，另一ps2端口通过一托二接口连接键盘和读卡器。

1.4 修改计算机工作程序。

2.优势

2.1 经济实惠：原装自助打印机由于装有触摸屏造价一般都在万元左右。而改装自助打印机一般价位均为2至4千元。

2.2 经久耐用：原装自助打印机平均每月需维修保养3至5次，易损坏。而改装自助打印机平均每月需维修保养1至2次，不易损坏。

2.3 工作量大：原装自助打印机一般能储存打印纸300至400张，每次工作量小，每天要加纸4至5次，费事。而改装自助打印机一般能储存打印纸500至700张，每次工作量大，每天要加纸2至3次，省事。显而易见，将人工打印机改装成自助打印机价格经济实惠，不易损坏，能承受较大的工作量，更具优势。

由于改装自助打印机价廉物美便于广泛运用，现我院每个楼层都设有自助打印机，病人全天候24小时都可以自助获取报告单，检验报告单的发放由原来的定时打印改为患者随时都可以自助打印，人休机不休，患者可以根据自己的时间安排不限时领取检验报告，大大方便了患者的就诊。

3.工作设想

目前我院门诊计划在计算机网络推出查询系统，患者可以足不出户在家里就能第一时间查询到自己的检验报告单，患者获取检验报告将更快捷，更方便。

4.人性化服务的不断延伸

除了快捷的取单方式，温馨、关心、贴心的医疗服务也是患者所追求，所期望的。我院门诊部通过人性化服务流程，人性化服务语言，人性化服务行为，让患者在就医过程中感到方便，舒适和满意。

4.1 人性化服务流程：由于检验项目繁多，有部分检验单是不能刷卡取的，按工作流程，患者除带“就诊卡”外还需要带病历。但由于各种原因，部分患者并没有按规定携带。因此，我们造册登记，留下个人信息和联系方式，通过人工查询，将报告单发给患者，这样做大大的方便了病人就诊。

4.2 人性化服务语言：我们发单处的日工作量约400人次，每天接触大量的患者及家属，语言的人性化服务就犹为重要。对年老患者，我们耐心的倾听他们的诉说；对说方言的患者我们也尽可能用方言与之对答；对个别性格强势，脾气急躁的患者，我们则用温和的语言，谦逊的态度和他们解释。对不能及时拿到检验单的患者，我们尽可能给予安抚，并积极与有关部门联系，使其能及时取到检验单。对实验时间比较长的检验项目，我们要给患者说清楚需要等待的时间，并留下电话号码，方便患者随时咨询，以减轻等待的焦虑。

4.3 人性化服务行为：由于我们是省级医院，异地就诊的患者较多，有些检验单要数天或数十天才能取到，为了方便患者，我们开展了邮寄业务，而且还非常贴心的将我们的联系电话写在患者的门诊病历上，对新婚怀孕的女士，当她来取检验单时，我们一定给予温馨的祝福，让她在第一时间里感到做母亲的幸福与快乐。

服装检验报告篇（4）

据悉，朗姿是中国第一家高端女装上市公司，旗下拥有多个国际知名品牌，属于典型的多品牌、多区域、多板块运作的服装集团公司。目前朗姿的GB质检系统平台，已实现全链条、端到端的信息化管理。朗姿的信息化建O始于2011年，现今已非常完善，所有连接项目都已纳入质量管理体系，并全部摆脱传统上的对人的依赖。

现在，借助于信息化质量管理平台，信息查找也能变得轻松自如，这在从前是不可能的。过去，朗姿主要靠Excel手工单独管理，企业核心质量管理数据是基于某个人和某个Excel文件。如果人员离职时交接有问题，后续员工就看不懂以前的质量数据；如果员工电脑损坏，公司就会丢失整个质量管理信息。

在导入信息化质量管理平台后，从申请检测到GB报告的使用、洗标吊牌的制作、GB风险评估及事故管理等所有数据，都纳入到统一标准平台中；所有业务节点一环扣一环，按流程执行，按规范操作，将人为因素干扰降到最低。比如，朗姿使用的GB报告验货袋，在进行现场大货GB检查时，会利用此平台，在质检指示书中要求对审批后的水洗，要打印GB大货验货袋封面，并将GB原件报告装入验货袋中，便于后续工厂GB验货。若水洗未审批，或本款水洗组件GB正式报告未全部打印，就无法打印封面，也无法提交吊牌进行审批。朗姿的GB现场大货检查员就会根据GB验货袋进行报告、水洗标和实物的全检。物流库房的收货大货抽查，同样是根据GB报告单/验货袋，进行报告、水洗标和实物的检查。

在沈兵看来，质量管理信息化平台建设，不能仅停留在公司内部业务的信息化，而应该是整个供应链生态圈的信息化。借助质量管理平台，让上下游合作伙伴乃至顾客，都能即时了解相关质量信息。“在服装行业，通常面料检测先于成衣，面料检测完成后，检测报告就已发往门店。数月后成衣发到门店，如果门店需要拿成衣面料检测报告查对成衣，只需利用质量管理平台查到每款报告信息，就能轻松查到文件夹中装订好的检测报告。而这些检测报告不仅门店能查到，顾客也能上网查询。因此，只要有足够的授权许可，顾客就能轻松了解所购买朗姿成衣是否是正品；或是对产品质量有任何质疑，查找成衣检测报告就能得知相关面辅料信息。”

据悉，朗姿使用的计算机系统是德国的SAP软件，它是通用企业ERP软件。全球500强80%的企业，如苹果、奔驰、宝马、可口可乐、中石油、中石化等都在使用，很多国内外知名服装品牌也在使用。

“这套系统无需重新写代码，里面有标准流程作为引导。任何行业的企业，无论多复杂，都可以通过配置的方式实现信息化管理。其好处是：实现信息共享，把实际操作环节放到信息化平台共享信息，提高了效率，降低对人的依赖性。同时此平台也是财务业务一体化集成平台。好的管理应该做好控制，这样可以做到事前预算、事前控制、事前预判；比如检测费用的结算，如果能提前实时在财务上体现，财务对业务的跟踪把控也会更容易。”

专业度与运营高效结合

传统服装行业由于公司规模较小，很多企业都是通过人工方式实现质量管理，但在大规模生产制造环境下，尤其是多区域、多品牌、多板块的服装企业，再按照传统的方式进行质量管理是否还行得通？

沈兵认为，这几乎不可能。尤其和GB质检相关的事情，一定得通过信息化方式来管理。因为GB团队起到的是承上启下的作用。GB团队不需要采购面料和生产服装，也不做GB检测实验，它只是信息的加工者、传递者和管理者。他建议，企业在建设信息化质量管理平台时，要能支撑企业5到10年发展。无论增加品牌、新业务板块，还是新的地理区域，都能支撑得住。因此，质量管理流程一定要先进、科学、规范、标准，还要具有前瞻性、可拓展性、可复制性，能够支撑企业任何发展变化。

此外，准确率和效率对服装品牌也非常重要。未来人工成本一定越来越贵，而且人会犯错，尤其GB质检。根据朗姿以往的教训，人为信息处理错误对公司造成的损失非常大。而信息化却能避免这类问题，至少能有效规避一些非常低级的错误，比如，错别字和中英文翻译等。尤其上市公司，对信息及时、准确的披露要求很高，因此上市公司一般都会采用财务业务一体化信息平台。

服装检验报告篇（5）

我的主要任务是检验成品和半成品服装的质量，对服装的主料和辅料进行质量检验。对生产过程中的产品进行检验，并作好记录

1．根据检验记录填写检验报告

2．对检验发现的问题提出改善对策

工作职责:

1．严格按检验标准检验我司品牌的中期或尾期。

2．如实填写检验报告表。

服装检验报告篇（6）

1　引言

随着经济的快速发展，疾病预防控制机构卫生检验实验室的业务也在不断发展，自2005年以来国家加大了公共卫生事业的投入，疾控机构高水平的实验室仪器设备得到大批量的更新，检验项目大批量扩增，分析测试任务繁重，按照传统的检验工作流程原始记录的填写、检验报告的编制工作量巨大，检验报告格式不统一，导致工作效率低，服务质量差，客户满意度降低。根据实验室资质认定工作要求，昆明市疾病预防控制中心迫切需要实验室信息管理系统提供辅助管理支持来提高工作效率、降低运行成本。2007年昆明市疾病预防控制中心和软件公司联合开发了《昆明市疾病预防控制中心实验室信息管理系统》。该系统基于标准化的实验室管理理念，结合本单位的实际情况，采用大集中式的数据构架，通过Internet把中心各检验业务办公点及县级疾控机构纳入网络管理，通过业务资源共享，加强中心各检验业务办公点技术指导和质量管理，经过一年的不断完善，提高了实验室管理的整体水平，工作效率和工作质量都有了明显的提高，2008年中心顺利通过省级实验室资质认定复评审。

2　系统架构

依托现有的公众信息网建立昆明市疾病预防控制中心实验室管理信息系统，实现昆明市疾控中心各检验业务办公点及县级疾控机构检验科室互联互通、信息共享。建立资源共享、数据交换、业务协同的工作机制和模式，建立应用支撑与集成环境，共享数据交换体系以及安全保障体系，形成统一的系统信息库管理平台，提高检验工作效率和公共服务质量。

3　系统功能结构

系统包括业务管理、统计查询、基础信息、系统设置四个功能模块。

3．1　业务管理

包括样品登记、验收、留样管理、样品检验、检验复核、签发、报告评价、评价审核、签发、报告打印等工作流程。

(1)样品登记：对不同类别样品的基本信息进行登记及样品需要进行监测的具体监测项目、卫生标准。对样品的监测情况进行任务分配，为样品后续的质控和监测做准备工作。同时打印样品登记表和样品标签。

(2)样品验收：样品登记完成，进行样品数据的监控(主要监控样品的基本信息、监测项目信息)。对样品现场采样、样品登记过程(例如：样品数量不够、监测项目选择错误、样品的基本信息错误、样品本身不符合监测要求等)进行质量控制，保证后续样品的检验，能够得到合格的样品检验报告单。只有通过验收要求的样品才可以进行后续的样品检验，打印样品检验任务分配单，否则退回重新核实样品，重新登记。

(3)留样管理：对留样样品进行编号及信息登记，对留样样品期限进行管理，到期自动提醒。

(4)样品检验：检验科室可以直接调出已经分配到该科室的样品数据，检验人员根据样品的检验项目进行样品检验。输入检验结果，就可以打印样品的检验单。样品项目全部检验完成就可以进行样品评价。

(5)检验复核、签发：样品检验完成后，由受权人对检验项目、结果、记录进行复核、签发。

(6)报告评价：对已经检验完成并通过复核、签发的样品给出评价。系统可对样品自动评价，评价完成打印出标准格式的样品检验报告单。同时可以统计出常用的样品统计表。

(7)评价审核、签发、打印：按质量控制相关要求对出具的评价报告进行受权人的审核、签发，打印生成最终检验报告。

3．2　统计查询

包括综合查询、检验报告合帐、检验报告汇总、检验项目汇总。

(1)综合查询(领导查询)：在整个样品检验流程中，都可以对样品的基本信息进行查询、跟踪。对样品的基本信息进行查询；对样品的检验过程进行跟踪；打印卫生学评价单、检验报告单。

(2)检验报告台账：检验报告受控管理，打印及领出人签字痕迹管理。

(3)检验报告、检验项目汇总：可以按照报告单类别、检验类别、行业类别、检验项目统计检验数据及检验的收费情况等；统计的数据可以直接打印或导出为电子表格。

3．3　基础信息

主要是对地区、组织机构、单位等信息、卫生标准进行维护，设置检验报验模板，对设备进行管理。

3．4　系统设置

主要是对用户、权限、业务流程的管理。

4　系统运行方案

4．1　系统软件

市级数据处理中心的服务器安装Windows 2003 Server操作系统和SQL_Server 2000标准版数据库软件，各工作站安装WindowsXP/2003使整个网络系统具有较高的安全性、稳定性及可维护性。

4．2　应用软件

昆明市疾控中心实验室信息管理系统客户端软件，此客户端软件为免安装软件。

4．3　运行环境

根据昆明市疾病预防控制中心实验室信息管理系统建设方案要求，服务器硬件要求：P4 2，4G以上，1024M内存，10/100M网卡；操作系统平台：Windows 2000/2003 Server；数据库系统：SQL_Server2000标准版，我们选用了IBMSystemx38508864型服务器。客户端硬件要求：P4 1.5G以上，256M内存，10/100M网卡；操作系统平台：Windows 2000/XP/2003；数据库驱动程序：SQL_Server 2000的客户端工具。防病毒软件：趋势Officescan 7.3网络版。

4．4　系统硬件设备

市级网络交换中心主要包括数据库服务器、备份服务器、路由器、防火墙、光纤交换机、交换机、10M电信通信光纤、大型后备电池组。

各检验业务点及县级网络节点包括计算机、激光打印机、交换机、不低于2MADSL。

5　系统特点

5．1　样品内容全面

检验样品涉及食品样品、餐具样品、水质样品、化妆品样品、环境样品、消杀样品、劳动卫生监测、放射卫生监测等。

5．2　卫生标准及时更新

卫生标准统一，及时更新，避免出现使用过期或作废标准的错误发生。

5．3　工作流程规范统一

统一的检验基本流程，一定程度上规范了检验工作。统一的检测报告文书格式也保证符合计量认证要求。

5．4　安全的数据管理

服装检验报告篇（7）

关键词：特检机构；能力发展；探索

Abstract: With the continuous development of the cause of special equipment inspection, special equipment inspection agency requirements more and more high. How to improve the inspection quality has become a realistic problem faced by the inspection institutions. This paper explored the ability construction special inspection mechanism; put forward some thinking to develop special inspection institutions.

Key words: special inspection institutions; development; exploration

中图分类号：F253.3

引言：特检机构作为独立法人组织，在法定范围内实施已核准的验检 测项目，承担技术支撑、技术服务、技术保障等社会功能，为社会做出了积极贡献。随着近年来我国经济社会的快速发展，市场竞争日趋激烈，新技术、新材料、新工艺、新能源不断采用，特种设备产品不断推陈出新，对检验检测技术水平的要求也越来越高。因此，在新形势下如何加快特检机构能力建设步伐成为特检机构战略性的思考，是对特检机构更好发挥自身职能的有益探索。

1 特检机构及特种设备

1.1特检机构是指依照国家《特种设备安全监察条例》、国家标准、安全技术规范、规程，对特种设备安装、使用、改造、重大维修过程进行的监督检验、定期检验，对特种设备产品、部件的型式试验、无损检测等活动的检验检测机构（以下简称特检机构）。特检机构检验检测特种设备的质量及出具检验检测报告的质量，具体体现在质量保证体系的建立和运行规范及检验检测能力的提升上。

1.2特种设备是指由国家认定的因设备本身和外在因素的影响容易发生事故，并且一旦发生事故会造成人身伤亡及重大经济损失的危险性较大的设备。目前，国家质量监督检验检疫总局认定的特种设备主要有锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、厂内机动车辆、

客运索道、大型游乐设施、场（厂）内机动车辆设备等。

2特检机构自身管理的现状

去年2月7日，国家质检总局了《关于2011年度特种设备获证单位和授权机构监督抽查情况的通报》（质检特函〔2012〕2号），从通报中，可以看到特检机构存在的共性问题：一是机构质量管理体系不能有效实施；二是检验检测人员未进行执业注册；三是制造监督检验不到位，不按要求出具监检联络单和监检意见通知书；四是存在不严格执行检验规程、检验项目漏检；五是检验仪器设备未定期计量检定；六是检验原始记录填写不规范等现象。这些问题说明特检机构自身管理还存在很多问题，还需要不断完善。

3加强特检机构发展的几点思考

3.1加强科研队伍建设

近年来，市特检所一直把科研队伍的建设作为重点来抓，在人员上，积极引入市场竞争机制和激励机制。特检机构在人事管理上要引入竞争机制，全面推行聘任制。按个人能力和持有技术项目资格证的情况上岗定责，对受聘人员实行聘约管理、岗位责任制管理、考评管理。

特检机构为了提高检验质量水平，就得提高全体人员的综合素质，一个主要方法就是加大人员培训力度。首先是确保检验、检测人员专业资质的取证、换证工作，及时安排相关人员参加省局和国家局组织的检验人员、检测人员取证、换证培训考核工作，确保检验、检测人员持证上岗，合法检验。

3.2持续改进质量管理体系

要确保质量体系有效运行就得组织全体人员认真学习质量管理体

系文件，了解并理解相关体系文件内容。质量管理体系运行是一个执行文件、实现目标、保持质量管理体系持续有效的过程。各机构所建的质量管理体系文件一开始不一定能适应本单位的实际需要，还需要在实施中不断地完善和持续改进。内部评审和管理评审是体系持续改进的重要途径，内部审核的目的是审核体系的符合性和有效性，管理评审的目的是评审体系的适宜性和有效性，在体系运行中必须按规定进行内部评审和管理评审。针对体系日常运行中和内部评审及管理评审发现的不符合项，都要举一反三地制定纠正及预防措施，积极整改并跟踪验收，通过整改不符合项，促进检验质量的提高。对外审查出的问题，更要采取纠正及预防措施，进行整改完善。

3.3以法定检验为根本还要提高自身装备水平

我所始终按照“诚信公正、科学严谨、准确及时、服务优良”的工作方针，开展特种设备检验工作。对内要求检验人员严格执行《质量保证手册》，严格遵循行为规范与准则。形成以人为本，全员参与，事前预防，事后纠正的管理理念。

装备是特检机构生存的根本，要解放思想，把精力和拥有的资金都要充分应用到设备的购置和技术更新改造方面。装备必须精良，才能在技术市场中站得住。要拥有装备优势，才能为真正做到有权威性，应当能够做到特检机构的装备水平处于当地技术市场中的优势地位，能够发挥中心作用，为保障安全生产发挥可靠的作用，才能适应检验市场不断改革的需要。

3.4以品牌化服务为载体，打造服务新理念

我们应始终把服务经济、服务社会、服务安全作为检验检测事业发展的根本出发点和立足点，把服务融入到工作的方方面面，通过结合质监系统“政风行风建设”，广泛开展职业道德和纪律教育，把全体职工的思想观念工作作风工作方法服务质量意识与检验检测机构面临的现实发展联系起来，大力开展规范工作行为端正行业作风的教育活动我所按照企业的运行机制和生产特殊性，及时调整检验工作时间，科学制定检验方法和程序，合理安排人员和设备，尽可能减少对用户正常生产的影响，各室站针对检验任务繁重，检验时间集中的实际情况，合理安排检验时间，检验人员任劳任怨，加班加点，在工作中充分发扬不怕苦的精神。

3.5强化检验报告考核

检验报告是检验机构的“产品”，检验报告的质量是检验质量的重要组成部分。为保证检验报告质量，检验机构要定期（一季度一

次）进行一次检验报告（含原始记录）质量评审考核，对抽查中发现的问题，要在特检所质量例会上集中开会分析，提出纠正措施进行纠正，并纳入全年综合考核，与奖惩挂钩。实践证明，检验报告考核能够较好地控制检验报告的质量。

3.6打造专项检测亮点

近年来，由于经济结构转型以及环境保护等因素，特种设备中的小型锅炉液化石油气瓶等数量有所减少，起重设备压力容器等存在数量不稳定检验周期长等不利因素，造成了法定检验项目不稳定逐年萎缩的现象。面对这种情况，应清醒地认识到，旧的检验项目的萎缩只能用新的项目来填补和扩大，必须以发展抓项目、以项目促发展。

服装检验报告篇（8）

中图分类号TU857 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2011）40-0046-01

电梯作为一种载人和货物的特殊机电设备，它的安全使用管理直接关系到人的生命和财产安全。随着国务院颁布的《特种设备安全监察条例》从2003年6月1日正式开始实施以来，相关职能部门对于包括电梯在内的特种设备使用等环节进一步加大了安全监察力度，尤其是把加强特种设备的动态监管作为工作重点，对设备安全使用状况进行不定期检查，对安全隐患提出意见并督促责任单位进行整改，提高了电梯的安全管理运行水平，使电梯这些特种设备能更好地为生产服务提供了有力保障。但是在实际检验过程中，我们的检验人员往往由于工作任务繁重而简化相关工作程序，又或者因为安排不当，导致工作任务变得更加繁复。因此，本文对如此现象提出了以下几个检验程序。

1 检验前的沟通

由于电梯安装都是要进行事先的告知，从技术监督局的安监科办理了相关的告知手续后，才凭告知书及电梯相关资料到特检所办理监督检验手续，签订监督检验协议后才能进入实际的安装过程。签订协议前，检验员还要查阅电梯的相关资料文件和四大安全部件(门锁装置、限速器、安全钳、缓冲器)型式试验报告结论副本、限速器和安全钳的调试证书副本，并注意有效期。在电梯安装过程中，检验人员还必须经常到现场进行诸如开箱检验、隐蔽工程检验验收等工作。因此检验人员必须通过报检资料了解电梯使用单位或安装单位基本情况，如电梯生产厂家、安装单位及地址、联系人及电话等，以使检验人员到达现场后能顺利开展检验工作。如果能向受检单位讲清在检验前应做一些什么准备工作，使之提前作好检验前应有的准备，则可大大提高后面检验过程的效率。尤其是在进行验收检验前的联系中，除应告诉电梯安装单位和电梯使用单位预告准备好应受检的资料外，还应预先告知安装单位检验机构前去检验的人员数量，以便对方安排配合人员和检验用砝码的数量。因为当配合人员和砝码的数量不够时，会明显降低检验效率。像是某次去某商场进行验收检验时，由于事先砝码数量不足，导致无法对电梯平衡系数进行检测，严重打乱了检验安排。

2 验收检验阶段

在进行验收检验时，检验人员必须到现场进行实地检测，根据检规要求正确填写相关原始记录，按照实际的检测结果填写相关数据。

检验时还应注意安全问题，检规上和省特检院质保手册上都有相应的要求，如穿好工作服，戴好安全帽，以及穿上工作鞋等等。但是实际工作时，我们的检验人员往往容易忽视这些问题，认为着装只是小问题，再者夏天戴安全帽会很热。据相关统计，在所有发生的事故中其中至少有一半属于作业人员违规操作造成，所以对作业人员的现场行为进行约束是非常必要的。因为是验收检验，所以使用电梯的人较少，检验人员及安装人员有时也就不注意安全警示牌的放置，这也是不安全的。因为验收电梯时难免会有好奇的人一旁观看，如果不设置安全警示标志，他们就有可能误操作误伤自己或是工作人员。

在不影响安全和检测质量的前提下，应考虑在检验过程中提高效率。提高效率最基本的方法是采用并行法，即多个过程同时进行，例如在开始检验时要乘电梯去机房，在此过程中即可同时测试电梯的开关门噪声、运行噪声、机房和值班室的通话等。又如在做电梯重物实验时要上下货物，用时较长，此时机房即可同时断电做曳引轮垂直度检测、绝缘度检测、断错相检测等。另外，在做电梯平衡系数的同时，就可以做在125%的额定载重量下，电梯以正常运行速度下午至行程下部，切断电动机与制动器供电，做下行制动试验。做完平衡系统以后，还可以做空载下的上行制动试验。这样，节约了时间，又不至于让砝码搬运人员做多次重复搬运工作。

为保证检测工作的顺利进行以及对检测过程进行监督，可邀请电梯使用单位有关人员参加，在不影响检测的前提下应耐心回答他们提出的问题，同时指出检测中发现的问题，使他们有一个感性认识，便于以后整改。但为安全起见，应谢绝使用单位人员到电梯检测的危险区域如轿顶、底坑等地方，以免发生不必要的安全事故。在现场检测完成后，要将检测过程中发现的问题整理出来，通报与安装单位，同时告知使用单位，让他们配合并监督安装单位的整改。

此外，要做到定期进行监督检查。对电梯进行定期检查能掌握有效的电梯安全信息，方便相关部门、单位对电梯进行维护、维修，减少电梯安全隐患。特别是建议相关部门，对辖区内的电梯（尤以公共场合的电梯为重）进行清算，制定出合理的定期检验检测方案，发现隐患，及时采取措拖。

3 报告的出具

据《特种设备安全监察条例》规定，国务院特种设备安全监督管理部门组织对特种设备检验检测机构的检验检测结果、鉴定结论进行监督抽查；县以上地方负责特种设备安全监督管理的部门在本行政区域内可以组织监督抽查，监督抽查结果应当向社会公布。同时，检规中及省院质保手册相关部分对报告的出具给予了明确的指示，检验结论为合格的电梯，其检验报告应在10个工作日内出具完毕。因为有了专门的检验报告软件，出具报告也成为一件很简单的事。但是有的单位检验报告的出具并不是在相关的检验人员手中，而是由专门人员录入，这时就有可能出现因为业务不熟悉而将错误数据录入导致报告结论错误等事件。因此，还需要检验人员在录入人员录好数据后再进行与原始记录的核对，等到数据结论完全正确才予以确认，虽然这样一来报告出具的速度可能没那么快，但是会大大减少报告的不合格率，同时提高了工作效率。

参考文献

服装检验报告篇（9）

预约礼仪

预约的重要性不言而喻。通过预约服务，可以提高服务速度，并且因为提前合理安排能得到更为周到的服务，经销商的资源也得到有效利用。

在预约过程中沟通礼仪显得非常重要。比如通过电话预约，服务顾问主动电话预约，应先确认对方姓名，是否方便接听电话，然后自报家门，告知对方电话来意。在这个沟通过程中措辞很关键，让对方感觉到我们关心他的爱车使用情况，而不是去打扰他。

被动预约时注意礼仪：听到电话铃响时，建议服务顾问在铃声响3声内接听;主动报出自己的姓名和特约店名称，如：您好!***有限公司，我是***，很高兴为您服务，请问怎么称呼您?同时迅速记下客户姓名;电话结束前确认客户需求;等客户挂断电话后再挂电话，并发短信给客户确认预约成功。

接车与预检礼仪

1、接车环节

很多经销商售后服务顾问人员配置紧张，一到早上10点高峰时间，很容易出现客户扎堆现象，导致客户车到了却没有人接车。合理的人员配置及预约分流是不错的举措。最理想的是做法，提前把预约的名单给保安师傅，客户一来，门口的保安师傅已经通知服务顾问，某某客户过来了，服务顾问能第一时间出来接待，也有出色的做法是设置引导台，保证不空岗。售后的客户第一时间过来就受到关注和接待，提高了刚接触时的满意度。

2、环车检查

标准着装的服务顾问见车辆进入接待工位时，应在客户停车1分钟内迎接到左前门车旁。主动为客户打开车门，自我介绍。环车检查经常出现的问题是，有些服务顾问自己一个人在检查，也不邀请客户一起参与，或者即使参与了，也是目无表情，如果沟通过程又缺乏眼神交流，自己自顾自的环车检查，就容易给客户留下冷漠、服务态度不佳的印象。建议多一些微笑、多一些眼神的交流，在环车过程中注意手势的运用。

在某豪华品牌售后服务礼仪辅导过程中有一位服务顾问给我留下深刻印象，他着装得体，笑容亲切，环车检查后备箱时，他会提示我后退一步，因为关后备箱可能有灰尘;在回办公室制作工单时，他会提示刚下过雨小心路滑;环车检查后他引导我至维修接待台前就座，他先挪出座椅请我先入座，等就坐后，他为我倒上一杯水后自己才入座。我感受到这是一位专业、细致和周到的服务顾问，顿生好感。细节您做到了吗?

中途等待

如果客户表示要在经销商等待，优秀的服务顾问会带客户到客休区休息，介绍客休区情况并介绍工作人员给客户认识，始终表现彬彬有礼。

结算收银

结算后，服务顾问应陪同客户到收银处，向收银员说明付款总额和付款方式。优秀经销商收银员也是热情得体，他/她见到客户会起身欢迎，并向客户说声：您好!收银员向客户确认费用总额，并用双手递单据和笔，请客户签字确认。客户离开时起身微笑道别。

交车送行

结算完成后，服务顾问引导回到交车区，在门口或客户车旁处向客户道别感谢并目送客户离店.

用户期望

第一次就把车修好

质量检验

角色

技术总监

质量检验员

工具

任务委托书

每日维修质量巡检异常报告

每日维修质量终检异常报告

重要环节、执行要点、注意事项

维修人员专业化操作

落实三级检验制度

三级检验制度自检/互检

对车辆进行维修保养操作过程中，同班组维修技师之间互相检查、提醒、指导、督促

操作结束之后，维修技师自检

检查更换下来的零部件的真假判断及是否确实损坏

反思更换下来的零部件损坏是否会导致被维修的故障

自检之后，维修技师之间互检

检查被维修故障是否再现

检查被拆装部件借口或线路连接是否完好

检查被拆装力矩(车轮、发机、转向机、悬挂等)是否准确

发现问题则再检修

三级检验制度巡检

技术总监在车间巡视，观察各维修班组的工作表现

每日定量间隔抽查10~30台再修车辆，重点是互检异常较多和较少的班子作业的车辆

对疑难故障，重点询问维修技师的诊断，排除思路

对一般故障或简单拆装，重点询问维修技师相关拆装参数及方法

使用关键仪器时，重点观察维修技师的操作正确性

维修技师不清楚时给予指导纠正

适时填写每日维修质量巡检异常报告

三级检验制度终检

试车判断故障是否再现

检查是否产生新的故障

拆装部位连接是否到位

保养操作是否缺项、到位

车辆的内、外部清理

是否对车辆内、外产生表面伤害

不合格则返修，返修结束后再次检验

服装检验报告篇（10）

二、强化措施。切实做好防雷减灾管理工作

（一）认真做好防雷装置设计审核

1新建、扩建、改建下列建（构）筑物、场所或者设施必须安装符合技术规范要求的防雷装置。

1建筑物防雷设计规范规定的一、二、三类防雷建（构）筑物；

2重要的计算机设备和网络系统、电力、通信、广播电视设施。重要的导航场所和设施；

3易燃、易爆物品和化学危险物品的生产、储存设施和场所；

4重要储备物资的库储场所；

5法律、法规和规章规定应当安装防雷装置的其他场所和设施。

2建设单位必须将防雷装置的设计方案报当地气象主管机构审核。未进行防雷装置设计、未经设计审核或者审核不合格的建设行政主管部门不予审查施工许可申请。建设单位不得开工建设。

3必须安装防雷装置的新建、扩建、改建的建（构）筑物、场所和设施。

4建设单位必须主动向市、县（市）气象主管机构报送建设项目防雷装置设计图纸、文件及有关附件。市、县（市）气象主管机构要按照国家有关规定受理防雷装置设计审核申请。出具《防雷装置设计核准书》市、县（市）建筑图审办（或事务所）应积极予以配合，共同做好此项工作。

5防雷装置设计经审核合格的市、县（市）气象主管机构要及时予以审批。建设单位变更和修改防雷装置设计方案。

（二）要加强防雷装置施工跟踪检测

市、县（市）防雷检测机构要及时进行跟踪检测。防雷检测机构应当对隐蔽工程逐项检测，防雷装置建设单位要按照审核同意的设计方案进行施工。根据施工进度。并对检测报告负责。检测报告作为竣工验收的技术依据。隐蔽工程在掩埋前，未经市、县（市）防雷检测机构检测，建设单位不得自行隐蔽。

（三）认真做好防雷装置工程竣工验收

建设、施工单位应及时报请市、县（市）气象主管机构组织对防雷装置工程进行专项检测验收。验收合格的由市、县（市）气象主管机构核发《防雷装置验收合格证》建设施工单位持《防雷装置验收合格证》建设质监部门申请工程验收。未经防雷装置专项检测验收或者验收不合格的建设单位不得投入使用。气象主管机构应当在受理验收申请之日起5个工作日内依法完成验收工作，建设项目的防雷装置工程竣工后。出具验收结论，建立验收档案。

（四）切实落实防雷装置定期检测制度

其中易燃、易爆物品和化学危险物品的生产、储存设施和场所的防雷装置每半年检测1次。市、县（市）防雷检测机构在检测中发现雷电灾害事故隐患的要及时通知所属单位进行整改，所有防雷装置必须实行定期检测制度。依法必须安装的防雷装置每年检测1次。直至合格。

三、依法行政。把防雷减灾管理工作落到实处