典型经验材料篇（1）

创新机制，消除模糊认识。在开展先进典型教育过程中，有的单位领导认为“廉政典型不好选、不好树、不好当”，致使廉政典型宣传教育工作存在“可有可无、时紧时松”的现象。对此，路局纪委采取各种形式，组织党员干部和职工学习党的反腐倡廉理论，引导大家从学习孔繁森、郑培民、牛玉儒等先进典型中深入思考，消除对宣传廉政典型的模糊认识，明确先进典型教育必不可少，选好一个正面典型可以影响、激励一片；选树和宣传廉政典型是为党员干部和职工树立榜样。

突出重点，常唱“清风颂”。路局纪委把培育廉政典型作为一项重要工作，纳入“大宣教”工作总体规划，策划典型教育方案，建立选树廉政勤政典型制度，坚持每两年评选和表彰一批“十大廉政公仆”、党风廉政建设先进个人和先进单位。建立健全廉政典型宣传教育制度，每两年在表彰的廉政公仆和党风廉政建设先进个人中，选择有代表性的先进典型，组织力量编写《清风颂》。路局宣传、组织人事、党校、报社、电视台等部门，积极推荐先进典型，运用各种媒体进行宣传。路局电教中心专门制作典型专题电教片，电视台、报社和党风廉政网站加强对先进典型的宣传，形成了廉政典型宣传教育的良好氛围。路局65个基层单位把廉政典型教育纳入重要议事日程，建立廉政典型教育考核制度，把廉政典型教育纳入党风廉政建设责任制考核，对认真抓好廉政典型教育的单位给予表扬，对年度内不抓廉政典型教育的单位予以扣分，坚持典型教育与反腐倡廉工作同部署、同检查、同考核、同落实，为深入开展反腐倡廉教育奠定了基础。

讲求实效，健全培育廉政典型机制。路局纪委把挖掘廉政典型的时代精神、本质内涵作为增强典型教育感染力的重要环节，坚持对选树先进典型严格条件，不求过得去，只求过得硬。在选领导干部典型时，要求其单位必须达到安全生产好、完成任务好、经营效果好、队伍稳定好。对职工群众公认的先进典型，由路局纪委领导带队，深入申报单位进行民意调查和民主测评，了解其工作圈、生活圈、社交圈表现情况，并在报纸、电视和局域网上公示，确保先进典型事迹的真实和准确。近年来，路局纪委从70名廉洁勤政公仆、72名廉洁勤政先进个人和112个党风廉政建设先进单位中，选出174个先进典型，运用多种形式，对他们的先进事迹在全局内进行广泛宣传，增强了典型教育的说服力和影响力。

创新载体，编好廉政典型教育教材。为准确反映廉政典型的事迹，路局纪委组织采访组，深入其所在单位及家庭采访，既总结其廉洁从政的事迹，也挖掘其为职工谋利益的事迹；既总结其如何掌权用权，也挖掘其怎样创新经营、创造效益；既总结其怎样为官、干事、治家，也反映其如何用权、律己。各采访组人员坚持与廉政典型同吃同住同工作，获得了大量第一手资料，使先进典型形象更加丰满。路局纪委领导召开《清风颂》编撰会议，由纪委、干部、审计部门“三堂会审”，从政治、政策、效果等方面对廉政典型事迹进行审查，广泛征求各方面意见，经反复修改，最后编辑成6集《清风颂》，作为路局反腐倡廉教育的必备教材。

加大力度，完善正反典型宣传教育方法。近年来，路局纪委选择不同类型的正反典型，运用适当的方法，有针对性地抓好正反典型宣传教育。针对党员领导干部，我们大力宣传路局干部部原部长颜厥帝等同志的廉洁勤政事迹，剖析原路局房地产中心主任违法犯罪的教训；针对一般党员干部，大力宣传路局计量所原党总支书记祥等“十大公仆”的事迹，剖析一名领工员由“火车头奖章获得者”沦为罪犯的教训；针对经营管理干部，引导大家学习路局某公司经理、全国铁路劳动模范徐和平等同志的先进事迹，剖析某公司总经理贪污受贿的教训。通过有针对性地抓好正反典型教育，警示大家为党和人民掌好权、用好权。

典型经验材料篇（2）

今年以来，我们积极响应国家电网公司“抓基础、上台阶，大力推进农电标准化建设”的号召，把标准化建设作为深化一流企业建设和常态管理的重要抓手，立足于“全面规范、突出特色”，通过“四轮驱动”，促进标准化建设的深入开展。

一、宣传动员，标准化建设工作强势启动

近年来，我局着眼于管理创新，通过一流企业创建、新农村电气化建设等工作，建立了“三大标准”，出台了一系列管理制度，并注重基础资料的积淀与总结，企业的精细化管理水平有了一定基础。但是，面对国家电网公司、省公司的新要求和专业管理的新变化，标准与制度已不能很好地适应形势的发展，精益化管理的深度、广度和力度尚有差距。

根据国家电网公司农电标准化建设的有关要求，今年以来，我们把标准化建设作为今年的中心任务，围绕国家电网公司提出的8项重点工作，研究制定了标准化建设3年规划和工作方案，明确目标、任务，细化责任和措施。成立了“一把手”挂帅的标准化建设领导小组和办公室，下设安全生产运行、市场营销、农电管理、综合、多经等5个专业小组，充分利用内部网站、《河间电力报》等载体，开辟专栏，宣传标准化知识，通过分专业、分层次的学习培训，全面提高干部员工对标准化建设的认知度，把思想和行动统一到标准化建设上来，在全局上下迅速掀起了工作高潮。

二、实施“四轮驱动”，标准化建设扎实推进

标准化建设启动之初，我们即出台了“领导带动、全员互动、竞赛推动、考核促动”4项工作措施，依靠“四轮驱动”，保证全局标准化建设在有力、有序、有势的状态下稳步推进。

（一）领导带动

将标准化建设工作作为“一把手”工程来抓，明确各部室主任、所站长为第一责任人，一级抓给一级看，一级带着一级干。班子成员身体力行，亲自组织、调度，亲自主持制度流程的编制，特别是深入基层，靠前指挥，指导供电所作业组织专业化、现场作业标准化等重点工作的运行实施，及时解决工作中遇到的困难和问题。

（二）全员互动

我们倡导干部员工从我做起，人人“动心、动脑、动手、动腿”，满腔热忱地投入标准化建设工作。通过“动心”，增强标准化建设工作的主动性；通过“动脑”，深入思考职责范围内的工作，通过“动手”，坚决按制度办事、按流程操作；通过“动腿”，了解基层和一线实情，避免“闭门造车”；为了消除管理的死角和盲点，开展了“管理检讨周”活动，反思分析部门、员工之间分工、协作、流程衔接的现状，整合了物资管理、财务审计、绩效考核等方面的8项流程；还开展了经验宣讲、现场观摩、示范操作等活动，从而在全局建立了上下联动、左右互动的工作机制，掀起了讲责任、抓规范、强素质、提效益的热潮。

（三）竞赛推动

坚持以赛促学、以赛促建。一是积极参加省公司部署的“班、站、工区、服务中心标准化建设竞赛活动”，以沙洼供电所和机关客户服务中心为试点，加大整改力度，促进工作提升，沙洼供电所的经验在省公司农电系统得以推广；二是组织标准化知识调考、知识竞赛、征文比赛等活动，形成鼓励学习、褒奖先进的正确导向；三是结合同业对标工作，选树标杆部室、标杆供电所和标杆个人，在各个层面营造比、学、赶、帮、超的热潮。

（四）考核促动

出台了调度例会制度，各部室、基层所站和班组均制定了标准化建设计划，明确时间进度，每月两次进行调度，把标准化建设工作进度和效果纳入绩效管理，用指标评价工作，并严格兑现经济奖罚。特别是在供电所的考核上，把指标落实到线路、台区，落实到责任人，通过绩效考核的反向促动，推进标准化建设的开展。

三、稳扎稳打，标准化建设初见成效

通过开展标准化建设，使精益化、规范化管理的理念深入人心，各项工作齐头并进，成效彰显，基础管理更加扎实，工作质量和精益化管理水平显著提升。

（一）标准化体系初步形成

为确保建标工作的针对性和实用性，我们确立了“三步走”的工作思路。第一步是按照国家电网公司《农电基础标准目录》，搜集汇总上级引用标准，梳理本局现行标准。第二步是对现行的标准制度进行整合，欠缺的起草制定，不妥的修订完善。第三步是按照省公司标准化建设工作部署,参照省公司农电标准体系制度范本,组织专门力量分专业对标准、制度进行研讨，在充分讨论的基础上审核确认。共汇总国家电网公司、省公司标准制度524项，整合制定标准241项，编写修订了财务、党建、工会、后勤等方面的工作流程30余项，连同省公司下达的安全、生产、营 销、人力资源管理类74项基本流程，供电所46项作业流程，汇总编印成册，建立起了以技术标准为核心、管理标准为支持、工作标准为保障、工作流程为依托的标准化建设体系。

（二）供电所组织结构趋于合理

在供电所内部组织机构设置上实行了国家电网公司规定的第三种模式，按专业设立班组，即“一长三员三班”模式，一改过去农电员工对服务区内的生产、营销和服务统包统揽的传统做法，组建成立了抄表中心，在全市5个片区设立抄表队，绘制了《抄表路线图》，实施异地抄表、集中核算、结组收费，达到了抄表和管理、核算、收费、计量、稽查“五分离”，提升了营销管理水平。

（三）现场作业规范有序

作为省公司现场作业标准化试点县局，我局参与了46项典型标准化作业指导卡（书）的编写。我们把典型标准化作业指导卡（书）下发全局，分别组织了变电工区、输电工区、供电所等部门的专项培训，在推行过程中强调全方位覆盖、全过程控制，牢牢把握现场勘察、作业指导书编制、作业实施、作业总结等环节，一线员工围绕现场标准化作业指导书“写我要做的，做我要写的”，达到现场控制措施、工器具材料、工作质量的量化、细化。坚持班前会交底、班后会总结，形成环环相扣、“闭环”运行，达到程序有要求、安全有措施、质量有标准、考核有依据，使现场安全生产实现了从事后分析向全过程控制、从被动管理向主动管理模式的转变。

（四）“典型设计”广泛应用

为了充分发挥“典型设计”在农网工程中的指导作用，我们对其推广应用做出了硬性要求：新建工程全部实施，扩建工程参考执行，改造工程逐步推行，并把国家电网公司、省公司下达的“典型设计”、“典型造价”和“新农村电气化典型供电模式”印发到相关部室、班组，编制了应用计划。今年1座35千伏变电站新建工程，17.5公里35千伏线路、33.8公里10千伏线路、161个配变台区建设改造工程全部应用了“典型设计”，按照新农村电气化建设典型供电模式，完成了55个新农村电气化村的建设。同时，在5个大企业业扩工程中按典型设计进行了施工，使全市农网标准化水平迈上新的台阶。

（五）“两清理”工作初战告捷

首先从摸查入手，分专业、分区域成立了3个输电小组和20个配电小组，逐条线路、逐基杆塔、逐台设备、逐个跨越点、分界点进行“拉网式”的排查测量，建立台账，有计划地进行整改。截止8月底，全市输配电设施名称标识及编号的规范和完善工作已经基本完成，整治对地安全距离不够157处，治理交叉跨越115处，砍伐或移栽线下超高树木50608棵，设立跨越等警示标牌221处，解决处理“三线搭挂”1571处，为电网安全运行奠定了坚实基础。

（六）节能降损成效显著

按照农电线损规范化管理模式的要求，认真总结以往线损管理的经验，开拓工作思路，创新管理手段。全市高供高计用户统一计量装置，安装全功能电子表821块；推进配电变压器的更新换代，s9、s11型变压器普及率达到了93.5%；在10千伏线路上安装动态无功自动补偿装置9台，补偿容量3900千乏，安装固定电容器235台，补偿容量17686千乏；全面开展线损分级、分压、分线、分台区管理、考核，加大用电检查和营业稽查力度，做好对各类窃电手段的研究与防范，稳步推进降损节能。1至8月份，综合线损完成6.35%，高压线损完成4.07%，低压线损完成6.51%，实现了稳中有降。

（七）队伍建设成果彰显

制定了供电所职工、农电工持证上岗实施计划，将计划下达至所、落实到人，有针对性地组织业务培训、知识竞赛和技能比武等系列活动，促进农电职工综合素质的提高。目前供电所职工持证上岗率完成65.5%，农电工持证上岗率完成48%，计划年底前实现100%；完成了146名职工、31名农电工的技能鉴定；深化学历教育，与河北科技大学、华中科技大学分别开办了电气工程及自动化专业“专升本”学习班，107名职工参加了在职学习；着力加强管理层的培训，与华北电力大学联合办学，30名中层干部和业务骨干参加了项目管理mba研究生班的学习，目前大部分科目已经结业；组织了全员出题建库工作，进一步丰富了培训内容。

典型经验材料篇（3）

一、宣传动员，标准化建设工作强势启动

近年来，我局着眼于管理创新，通过一流企业创建、新农村电气化建设等工作，建立了“三大标准”，出台了一系列管理制度，并注重基础资料的积淀与总结，企业的精细化管理水平有了一定基础。但是，面对国家电网公司、省公司的新要求和专业管理的新变化，标准与制度已不能很好地适应形势的发展，精益化管理的深度、广度和力度尚有差距。

根据国家电网公司农电标准化建设的有关要求，今年以来，我们把标准化建设作为今年的中心任务，围绕国家电网公司提出的8项重点工作，研究制定了标准化建设3年规划和工作方案，明确目标、任务，细化责任和措施。成立了“一把手”挂帅的标准化建设领导小组和办公室，下设安全生产运行、市场营销、农电管理、综合、多经等5个专业小组，充分利用内部网站、《河间电力报》等载体，开辟专栏，宣传标准化知识，通过分专业、分层次的学习培训，全面提高干部员工对标准化建设的认知度，把思想和行动统一到标准化建设上来，在全局上下迅速掀起了工作高潮。

二、实施“四轮驱动”，标准化建设扎实推进

标准化建设启动之初，我们即出台了“领导带动、全员互动、竞赛推动、考核促动”4项工作措施，依靠“四轮驱动”，保证全局标准化建设在有力、有序、有势的状态下稳步推进。

（一）领导带动

将标准化建设工作作为“一把手”工程来抓，明确各部室主任、所站长为第一责任人，一级抓给一级看，一级带着一级干。班子成员身体力行，亲自组织、调度，亲自主持制度流程的编制，特别是深入基层，靠前指挥，指导供电所作业组织专业化、现场作业标准化等重点工作的运行实施，及时解决工作中遇到的困难和问题。

（二）全员互动

我们倡导干部员工从我做起，人人“动心、动脑、动手、动腿”，满腔热忱地投入标准化建设工作。通过“动心”，增强标准化建设工作的主动性；通过“动脑”，深入思考职责范围内的工作，通过“动手”，坚决按制度办事、按流程操作；通过“动腿”，了解基层和一线实情，避免“闭门造车”；为了消除管理的死角和盲点，开展了“管理检讨周”活动，反思分析部门、员工之间分工、协作、流程衔接的现状，整合了物资管理、财务审计、绩效考核等方面的8项流程；还开展了经验宣讲、现场观摩、示范操作等活动，从而在全局建立了上下联动、左右互动的工作机制，掀起了讲责任、抓规范、强素质、提效益的热潮。

（三）竞赛推动

坚持以赛促学、以赛促建。一是积极参加省公司部署的“班、站、工区、服务中心标准化建设竞赛活动”，以沙洼供电所和机关客户服务中心为试点，加大整改力度，促进工作提升，沙洼供电所的经验在省公司农电系统得以推广；二是组织标准化知识调考、知识竞赛、征文比赛等活动，形成鼓励学习、褒奖先进的正确导向；三是结合同业对标工作，选树标杆部室、标杆供电所和标杆个人，在各个层面营造比、学、赶、帮、超的热潮。

（四）考核促动

出台了调度例会制度，各部室、基层所站和班组均制定了标准化建设计划，明确时间进度，每月两次进行调度，把标准化建设工作进度和效果纳入绩效管理，用指标评价工作，并严格兑现经济奖罚。特别是在供电所的考核上，把指标落实到线路、台区，落实到责任人，通过绩效考核的反向促动，推进标准化建设的开展。

三、稳扎稳打，标准化建设初见成效

通过开展标准化建设，使精益化、规范化管理的理念深入人心，各项工作齐头并进，成效彰显，基础管理更加扎实，工作质量和精益化管理水平显著提升。

（一）标准化体系初步形成

为确保建标工作的针对性和实用性，我们确立了“三步走”的工作思路。第一步是按照国家电网公司《农电基础标准目录》，搜集汇总上级引用标准，梳理本局现行标准。第二步是对现行的标准制度进行整合，欠缺的起草制定，不妥的修订完善。第三步是按照省公司标准化建设工作部署,参照省公司农电标准体系制度范本,组织专门力量分专业对标准、制度进行研讨，在充分讨论的基础上审核确认。共汇总国家电网公司、省公司标准制度524项，整合制定标准241项，编写修订了财务、党建、工会、后勤等方面的工作流程30余项，连同省公司下达的安全、生产、营销、人力资源管理类74项基本流程，供电所46项作业流程，汇总编印成册，建立起了以技术标准为核心、管理标准为支持、工作标准为保障、工作流程为依托的标准化建设体系。

（二）供电所组织结构趋于合理

在供电所内部组织机 构设置上实行了国家电网公司规定的第三种模式，按专业设立班组，即“一长三员三班”模式，一改过去农电员工对服务区内的生产、营销和服务统包统揽的传统做法，组建成立了抄表中心，在全市5个片区设立抄表队，绘制了《抄表路线图》，实施异地抄表、集中核算、结组收费，达到了抄表和管理、核算、收费、计量、稽查“五分离”，提升了营销管理水平。

（三）现场作业规范有序

作为省公司现场作业标准化试点县局，我局参与了46项典型标准化作业指导卡（书）的编写。我们把典型标准化作业指导卡（书）下发全局，分别组织了变电工区、输电工区、供电所等部门的专项培训，在推行过程中强调全方位覆盖、全过程控制，牢牢把握现场勘察、作业指导书编制、作业实施、作业总结等环节，一线员工围绕现场标准化作业指导书“写我要做的，做我要写的”，达到现场控制措施、工器具材料、工作质量的量化、细化。坚持班前会交底、班后会总结，形成环环相扣、“闭环”运行，达到程序有要求、安全有措施、质量有标准、考核有依据，使现场安全生产实现了从事后分析向全过程控制、从被动管理向主动管理模式的转变。

（四）“典型设计”广泛应用

为了充分发挥“典型设计”在农网工程中的指导作用，我们对其推广应用做出了硬性要求：新建工程全部实施，扩建工程参考执行，改造工程逐步推行，并把国家电网公司、省公司下达的“典型设计”、“典型造价”和“新农村电气化典型供电模式”印发到相关部室、班组，编制了应用计划。今年1座35千伏变电站新建工程，17.5公里35千伏线路、33.8公里10千伏线路、161个配变台区建设改造工程全部应用了“典型设计”，按照新农村电气化建设典型供电模式，完成了55个新农村电气化村的建设。同时，在5个大企业业扩工程中按典型设计进行了施工，使全市农网标准化水平迈上新的台阶。

（五）“两清理”工作初战告捷

首先从摸查入手，分专业、分区域成立了3个输电小组和20个配电小组，逐条线路、逐基杆塔、逐台设备、逐个跨越点、分界点进行“拉网式”的排查测量，建立台账，有计划地进行整改。截止8月底，全市输配电设施名称标识及编号的规范和完善工作已经基本完成，整治对地安全距离不够157处，治理交叉跨越115处，砍伐或移栽线下超高树木50608棵，设立跨越等警示标牌221处，解决处理“三线搭挂”1571处，为电网安全运行奠定了坚实基础。

（六）节能降损成效显著

按照农电线损规范化管理模式的要求，认真总结以往线损管理的经验，开拓工作思路，创新管理手段。全市高供高计用户统一计量装置，安装全功能电子表821块；推进配电变压器的更新换代，s9、s11型变压器普及率达到了93.5%；在10千伏线路上安装动态无功自动补偿装置9台，补偿容量3900千乏，安装固定电容器235台，补偿容量17686千乏；全面开展线损分级、分压、分线、分台区管理、考核，加大用电检查和营业稽查力度，做好对各类窃电手段的研究与防范，稳步推进降损节能。1至8月份，综合线损完成6.35%，高压线损完成4.07%，低压线损完成6.51%，实现了稳中有降。

（七）队伍建设成果彰显

制定了供电所职工、农电工持证上岗实施计划，将计划下达至所、落实到人，有针对性地组织业务培训、知识竞赛和技能比武等系列活动，促进农电职工综合素质的提高。目前供电所职工持证上岗率完成65.5%，农电工持证上岗率完成48%，计划年底前实现100%；完成了146名职工、31名农电工的技能鉴定；深化学历教育，与河北科技大学、华中科技大学分别开办了电气工程及自动化专业“专升本”学习班，107名职工参加了在职学习；着力加强管理层的培训，与华北电力大学联合办学，30名中层干部和业务骨干参加了项目管理mba研究生班的学习，目前大部分科目已经结业；组织了全员出题建库工作，进一步丰富了培训内容。

典型经验材料篇（4）

一、坚持一条工作主线

始终围绕“社会稳定和长治久安总目标”，深入学习领会党的、关于精准扶贫工作的重要指示精神和《自治区党委、自治区人民政府关于贯彻落实〈中共中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定〉的意见》精神，坚持以人民为中心的发展主线，紧扣贫困村“三通七有”脱贫刚性要求，以公共设施项目为抓手，抓重点、攻难点、补短板、强弱项，全面加强和改善贫困乡村基础设施建设，确保打赢深度贫困攻坚战，为社会稳定和长治久安打好基础、增添后劲。

二、明确一个工作目标

紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，确定当前公共设施建设的工作思路就是：坚持基础先行，通过新建、改造、升级一批交通、电力、通信网络等基础设施项目，夯实民生基础，着力改善贫困户生产生活条件，提升公共服务水平，为贫困村、贫困户、贫困人口发展生产、改善生活，如期脱贫提供基础保障，创造有利条件。到2020年，实现“所有村通硬化路全覆盖，村组道路互联互通，入户巷道通行方便；所有村通动力电全覆盖、‘村村通光纤、户户能上网、信息化应用’全覆盖”的目标。

三、落实五步工作程序

（一）迅速行动，摸底查漏。利用年初XX个月时间对全县所有贫困村、深度贫困村农村公路畅通、电力设施运行、通讯条件覆盖情况进行调研，按照贫困村退出“三通七有”刚性要求，查找缺项漏项情况，明确了三方面工作重点和任务。

（二）结合实际，编制项目计划。在前期摸排的基础上，根据贫困程度、脱贫时限和实施环境，列出可执行的项目，逐村、分行业制定符合实际的年度促进脱贫攻坚工作计划项目库。

典型经验材料篇（5）

一、加大争取力度，X万元“中央专项公益金支持革命老区整村推进项目”落户我县。今年x月，在省扶贫办组织的“中央专项公益金支持革命老区整村推进项目”专题答辩会上，我们通过精心部署、认真准备，提交的X县“中央专项公益金支持革命老区整村推进项目”答辩材料获得与会评委专家的一致好评，顺利使总投资X万元的“中央专项公益金支持革命老区整村推进项目”落户我县。中央专项公益金资助是以全国贫困革命老区中的贫困村为单元，按照集中连片、整合资金、群众决策、科学规划的原则，通过改善贫困村生产生活条件，促进贫困群众脱贫致富而开展的扶贫开发建设项目。此次获批的X万元项目资金，将全部用于我县X个贫困村改善生产生活条件。

二、加大跑办力度，财政扶贫资金额度实现新的突破。今年以来，我们进一步加大争取力度，积极与省市扶贫部门沟通联系，最大限度的争取财政扶贫资金，做好贫困村项目准备工作，为实施启动扶贫项目奠定坚实的基础。到目前，已争取到位财政扶贫资金X万元，其中，一批资金X万元，二批资金X万元，项目主要涉及X个贫困村的设施蔬菜种植、食用菌、肉猪养殖以及修路、引水等项目，所有项目正在实施中。

典型经验材料篇（6）

一、逼出来的思路

典型经验材料篇（7）

元谋县羊街小学  安卫国

尊敬的各位领导、各位同行：

大家好！

看花开花落、任岁月轮回。不经意间、新的学年悄然来临！在今天这个阳光明媚的好日子里，我仅代表羊街小学就如何实施参与式教学和实施后取得的一些成绩和大家一起交流，只起抛砖引玉之用。

一、羊街小学属参与式教学首家

参与式教学是在“以学生为主体，以活动为形式，师生共同参与”的理念指导下，强调在教学中体现学生主体地位的教学组织形式，体现以人为本的原则。是将研究与讨论结合在一起，充分发挥学生作为学习主体的作用。这种教学模式以充分调动学生学习的主动性、积极性和自觉性为要旨，鼓励大胆探索，培养创新意识和进取精神。其目标是培养学生的创新意识和创新能力，培养学生的问题意识，培养学生的合作意识与合作能力，培养学生关注现实、关注人类发展的意识和责任感。羊街小学自2006年派教师到普洱、富民学习参与式教学模式后，就以这次学习的机会为契机，以培训教师为依托，在全校区内就开始引入参与式教学模式，在元谋县所有小学中属第一家开展参与式教学的试点学校，至今已经走过漫长的6个春秋，在这一路的探索中，我们有过困惑，有过挫折，但我们还是一路坚持下来，在这几年的探索坚持中，我们发现参与式教学其实是一种很好的教学模式，在培养学生学会参与的过程中，教师的确需要足够的耐心和能力，但学生一旦学会参与，就能使课堂变得轻松，愉悦。

二、多次邀请教师进修学校、教研室的专家到我校指导参与式教学，并成功举办“聚焦课堂”。

我校虽在课堂中率先引入了参与式教学模式，但对于一种新的教学模式，仅参加过短期培训的我们也很难准确的把握它的精髓，无论是在组织的方法上，还是在应用的过程中，我们的培训教师也遇到了许多无法解决的问题。为了能更加准确的把握参与式教学的精髓，为了让参与式教学更好的服务于教学实践，羊街小学先后5次邀请教师进修学校和教研室的专家亲临我校指导，共同探讨参与式教学实施过程中遇到的问题，在各位专家的指导和帮助下，使我们的教师对参与式教学的理解更加深刻，把握更加全面，让参与式教学的实效性得到突显。

在各位专家的指导下，我校的教师对参与式教学有了更好的把握，在“聚焦课堂”的举办中大胆运用，使我校“聚焦课堂”成功举办并收到了预期的良好效果。

三、扎实开展培训

我校在开展参与式教学初期，老师们对参与式教学也是一头雾水。新课改提倡的自主、合作探究不就是参与吗？数学教学中创设学生熟悉的生活情境不就是参与吗？课前让学生通过各种途径查阅相关资料不就是参与吗？面对教师的种种疑惑，我校首先扎扎实实开展了参与式教学教师培训。从课堂教学模式的发展、什么是参与式教学、怎样备课、学生参与方式、参与式教学的模式、教师、学生的角色定位、参与式教学的课堂评价等方面展开培训。培训结束后，大家一致认为新课改提倡的教学理念就是参与式教学的理论支撑，是和参与式教学一脉相承的。参与就是民主意识的体现，需要个体之间的互动，就是介入、投入、卷入、融入在学习的状态中，是主体对活动发挥主观能动作用的过程，参与应该是民主、平等的意识，交往互动的过程，积极、主动的态度。我校教师有了理论基础，感觉底气足了，就感大胆的参与式教学引入到自己的课堂中来。

四、引导教师用应变的思维备课

课堂中落实参与式教学，关键还在备课思维与行为的调整，传统的教师备课其思维多属于经验思维，如在学习《麻雀》一课时，教师以传统的备课思维来处理文章的情感目标，即把情感教育定位在对母爱的颂扬上。在教学实施过程中，仍然按照这样的定位来处理。结果，一位学生提出疑问，他说自己从小就失去了母亲，是父亲抚养长大的，在共同的生活中，父亲给了他母亲所不能给予的爱，因此他认为课文也可能颂扬的是父爱。这一问题的出现使教师一时无措，不知如何应付。其根本原因在于教师备课思维的缺陷，不能适应学情的变化，参与式教学模式的思维类型是以反思性为主，兼有多种思维方式的综合。如果认为学生的发现与本课的主旨相违背，不能予以肯定；如果断然否定，有时打击了学生仔细观察的积极性。

在参与式教学中，教师的备课经历了以下历程，初次备课——发现问题——剖析原因——制定对策——调整思维——二次备课——实践验证，备课的思维形式呈现出一反思为主，批判型、互动型等多种思维形式综合的特征。

在进行参与式教学设计时要求教师关注六个层面，分别是：

1、备提升教材的价值。如我校教师在讲读《落花生》一课时，课前质疑“许地山以落华生为笔名与本课落花生有什么关系？”。课后总结时，学生汇报说许地山以落华生为笔名来勉励自己要做一个像花生那样不图虚名、默默无闻的人。这样处理不仅学生对作者有了进一步的了解，而且提升了教材的价值。

2、备教学资源的开发。在上学期设计《设计运动场》这一节内容时，将我校的操场搬到了课堂上，告诉学生学校操场长60米，宽26米，把我校的操场教给学生自主设计，利用学校现有的教学资源和学生熟悉的环境来设计教学，就充分体现了这一点。

3、备教学过程的构建。主要是看教学过程是否有利于学生参与。

4、备学习方式的选择。备学习方式主要是备问题的设计、备情境的创设、备引导性的语言，让学生自觉地选择参与研究的学习方式。

5、备师生问题的生成。关键是要备学生会提出什么样的问题，在教学过程中注意做到问题是由学生自己生成，由学生自己解决。

6、备教学活动的开展。

五、为教师提供参与式教学课堂模式

开展参与式教学初期，我校教师最大困惑就是到底什么样的课堂才是参与式课堂，面对这种情况，我们通过查阅资料，发现在这方面我们已经出了研究成果，而且创造性地提出了把“参与研究型”课堂教学模式具体化为七种可操作的子模式，分别为：质疑解惑、讨论与反馈、自主设计、活动激发、查阅运用资料、分层激励、学科渗透。这七种模式每一种都有具体的呈现形式、结构、操作要点及应用时应注意的问题，具有非常强可操作性。

俗话说：“要给学生一碗水，教师要有长流水”，参与式教学是一种优于传统教学一本书、一支粉笔一讲到底的教学模式，它要求教师从备课到授课都要具有全面的综合素质，无论是游戏活动、小组工作还是问题教学，它需要教师具备会唱、会跳、能说会道的才能，所以，自从我校区全面推广参与式教学以来，我校区的教师都会自觉的去学习各种乐器、主动的上网查询各种资料，自主从图书室借阅各种书籍，不断提高自身的素质来适应参与式教学的需要，在潜移默化中，羊街小学全体教师的自身素质较之实施参与式教学以前都有了较大的提升。老、中、青教师都能把参与式教学引入自己的教学课堂，原来教师满堂灌的现象有所改变，教师的手中多了一些教学辅助用具，学生的桌上也多了一些动手实践的学具。教室里不时传出学生欢快的笑语，讲台上不再仅有老师讲课时孤独的身影，更多的小背影出现在了讲台之上，一双双小手陡然而起，陈述各组的观点和建议，教师们都能用自己的方法驾驭着课堂，引导学生快乐学习。用老教师的一句话来说，现在的课堂，准备时教师太累了，上课时教师心灵一点不疲惫，参与式教学让我们意识到 “今天不爱学生、明天没学生、今天不努力学教书、明天就无能力教学”的危机”。唐太宗说：“以铜为镜可以正衣冠、以人为镜可以知得失、以史为镜可以治天下”；对教师而言、以学生为镜可以知成败、以家长为镜可以知得失、以社会为镜可以谋进步，以先进的教法为镜可以促发展。因此，羊街小学的每位老师都不断学习，不断地总结教学中的成与败、得与失、不断地对照自己、学习别人的优点、借鉴别人的长处，找出自己的不足、然后改之，作为学校的管理者，我们能明确感受到自从羊街小学实施参与式教学后，我们校区教师的整体素质都有了明显提升。

六、多位教师通过参与式学习，提高教学成绩，并在县上获得奖励，成功的招牌到坝区学校任教

羊街小学自实施参与式教学以来，教师们都以更加饱满的热情，更认真负责的态度对待自己的教学，在羊街小学无论期中期末都实行异校异年级异科目教师交差监考，学生单人单桌的严肃考纪考风的鞭策下，在凭能力、凭成绩到中心完小和甘泉完小竞聘上岗的公平制度促使下，羊街小学的老师看得到希望，找得到奔头，都会认真、自觉的完成好自己的工作，借助参与式教学模式不断提高自己的教学质量。近五年来，我校在全县的综合成绩不断提高，参与统测的科目综合成绩基本达到80分以上，三分之一的科目已提高到90分，我校先后有5名教师在县上组织的课堂教学竞赛中获奖，有23名教师获得县级教学优质奖，有5名教师以优秀的成绩顺利通过县级统一招聘，聘到老城、能禹、黄瓜园等坝区学校任教。我校也以参与式教学为契机，从各完小选出教学有特色的12位教师，兼顾老、中、青组成了学校教师骨干团，到各完小授课，掀起参与式教学、打造高效课堂的高潮。

七、努力的方向

1、继续开展理论培训，通过理论——实践——再理论——再实践的这种方式，让我校教师真正掌握参与式教学模式与教学技能，而不流于形式。

2、通过学校教研、联片教研等活动，逐步解决参与式教学中所存在的困惑和问题。如如何对学生进行科学合理的分组，如何调动每一个学生、每一个小组参与的积极性等。

典型经验材料篇（8）

应运而生缘起：呼之欲出。

宣传教育是关键。面对形势日益复杂的失密工作局面，做好基层失密工作。面对思想日益多元的社会受众群体，如何有效地开展失密宣传教育工作，一直是努力解决的课题之一。工作实践中，感到只有突出载体建设，创新宣传方法，才干使失密教育入脑入心，才干有效提高群众失密意识，推动失密工作顺利开展。为此，通过认真谋划和精心酝酿，推出《失密》期刊，作为宣传失密工作重要载体，进一步加强新形势下失密宣传教育工作。

失密工作形势日益严峻，一是适应失密形势要求。随着信息化发展。特别是互联网快速普及和广泛应用，提高工作效率同时，给失密工作带来了前所未有的挑战。这种严峻的态势下，人不设防就会防不胜防，潜在风险就会变成现实影响。为此，通过编办《失密》简报，把教育摆在更加突出位置，经常讲、反复讲，陈述道理、说清利害，引导领导干部和人员在思想上更加警醒起来、重视起来。特别是结合典型案例，通过活生生事例，使大家深刻明白，失密工作无小事，出不得事，也出不起事。

要求进一步做好新形势下保密工作；上级失密主管部门在布置工作时，二是响应上级布置要求。失密工作事关改革发展稳定大局。各级领导多次作出重要指示和批示。也都反复强调失密宣传教育的重要性。为此，积极响应，利用《失密》这个载体，狠抓宣传教育，切实解决一些地方和单位在失密工作上重视不够、意识不强等问题，通过坚持不懈地宣传，来警示他提高失密意识，进一步知保密、懂保密、会保密。

失密工作面临许多新特点、新要求、新问题，三是顺应自身工作要求。失密工作需要与时俱进。随着形势发展。只有通过不时学习和研究，才干进一步掌握新规律、解决新问题，才干防范各种泄密风险，才干在工作中处于不败之地。为此，编辑《失密》过程中，通过搜集稿源、整理素材，加强学习研究，不时掌握失密理论知识和实践技能，进一步提高失密工作能力和水平，为更好地推动全县失密工作开展打下坚实基础。

县委、县政府对失密工作十分重视，四是呼应多年实践要求。多年来。人、财、物上给予大力支持和有力保障；基层和广大干部群众通过学习《失密》失密工作意识明显增强，能力明显提升，失密》受到各界普遍欢迎和支持。这些都为我办好简报增添了动力，坚定了信心和决心。自《失密》创刊以来，县失密局工作人员多次变化，但一直没有放松编办《失密》自觉克服人手少、任务重等困难，自始至终依照要求，锲而不舍、认认真真地办简报，从没有因为其他原因而停止过。

扎实推进实践：立足创新。

各级各部门工作简报很多，当前。形式多样，内容丰富。要确保《失密》争取一席之地，必需突破陈规，形式和内容上进行创新，引导大家爱看爱读，不时增长知识、提高能力。办刊实践中，始终坚持内容与形式的统一，不时增强简报内容的知识性、可读性和形式的灵活性、趣味性。

第一眼就是外观。为了吸引人，一是版面设计求“新”一份简报能不能抓住人的眼球。打破以往简报期刊的排版格式，摒弃大多数简报四平八稳、类似文件的式样，整体布局、视觉效果和字体、字号、图片与文字搭配上，力求和谐协调、赏心悦目，给人耳目一新的感觉。每期一般都配有一幅保密漫画，一方面对版面起到点缀作用，另一方面也使简报更加生动活泼。

以增强可读性。每期固定栏目设有失密在线、案例剖析、失密法规和保密问答，二是栏目选择求“活”力求贴近工作、贴近实际。其他还有失密格言、失密漫画等。失密在线”主要刊载全县及各地各部门失密工作安排和失密工作进展情况；案件剖析”主要是通过对各类窃密泄密典型案件分析，达到以案说法目的增强群众失密意识，提高群众遵纪守法自觉性；失密法规”主要选载失密工作有关法律法规内容；失密问答”则是对一些失密知识以问答的方式进行宣传，达到解疑释惑的目的

但我一直视作文件和资料来对待，三是内容编辑求“精”虽然是简报。从遣词造句到文章结构，都力求准确、可靠、规范，树立精品意识。每期出刊前，都拟订栏目编排计划，广泛搜集稿件和素材，每期简报都刊载全县失密工作动态。同时针对一段时期工作重点，选择相关失密法规和保密知识，如领导干部失密守则、领导干部失密工作责任制、领导干部失密工作奖惩措施、绝密级文件资料管理规定、人员应当履行的失密义务和责任等，进行刊发。针对电脑、商业秘密和手机失密以及失密法宣传等热点和难点问题，组织力量编发专刊，加强专题宣传，达到增强失密意识、提高防范能力、堵住泄密漏洞的目的

充分并临时发挥作用，四是制度建设求“严”为办好这份简报。兴办之初就制订了简报编发制度，并不断更新，重点对栏目内容、发送范围、印制版面和稿件审签作出明确规定，从制度上规范编办工作。简报每月编发一期，每月10日—15日前印发，分送县四大班子全体负责人，分发县委失密委员会全体成员、县直失密工作协作组全部成员单位。重点内容的专刊，如计算机失密、商业秘密、失密法宣传等，还将分发范围延伸到相关单位和人员，进一步扩大宣传教育覆盖面。

日益丰富效果：一举多得。

典型经验材料篇（9）

一名党员一面旗，一个支部一堡垒。X纪委监委把党支部建设放在更加突出的位置，始终把政治建设摆在首位，自觉践行党的宗旨和群众路线;下面是小编给大家带来的精选2020建设模范机关典型经验材料、希望大家喜欢!

X纪委监委以党的政治建设为统领，以建设学习型、服务型、创新型机关为目标，以“建设模范机关·当好忠诚卫士”党建品牌为抓手，常态化开展丰富多彩的活动，发挥好对党员教育、管理、监督和组织、宣传、凝聚、服务群众的职责作用，推动机关党建和业务及其他各项工作融合互促、提质增效。

一、实施“忠诚卫士”锻造工程，建设学习型模范机关

按照政治过硬、本领高强要求，开展各种教育培训活动，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，努力提高党员干部能力素质。

(一)学习内容“全、新、专”。组织机关党员干部重点学习新时代中国特色社会主义思想和党的精神，学习理想信念、宗旨观念、党纪国法，组织党员干部撰写心得体会文章，并广泛学习政治、经济、文化、科技、历史、文学等各方面的知识。坚持组织学习反映新时展趋势的市场经济、国际关系、社会管理和信息技术等方面的知识，提高战略思维、创新思维、辩证思维能力。坚持业务为本，“干什么学什么、缺什么补什么”，狠抓业务知识学习，加大党员干部业务培训力度，努力做到学用结合、学以致用。

(二)学习方式“实、新、亮”。坚持“工作学习化、学习工作化”，以“集体共学+小组同学+个人自学”方式进行组织，经常以灵活的“小组同学”为主，主要采取党员“微课堂”、上派下挂跟岗、每周一集体学习日、岗位大练兵、读书分享会、专题研讨会、党员干部讲党课、走出去请进来培训、先进事迹报告会、业务知识测试等形式开展学习教育。组建党风廉政“新时代讲习团”派出讲学。用好“学习强国”“法宣在线”“干部培训网络学院”等平台开展学习教育。

(三)学习机制“好、新、奇”。制定机关党支部学习制度和学习计划，领导带头学习，党员干部自觉学习。经常为图书室订购补充理论、业务等各种书籍，定期开展读书分享交流活动，每月推荐一本必读书目，经常鼓励党员干部多读书读好书和组织家庭读书会，经常组织编写信息、通讯、文章等。建立“一把手”抓学习的领导机制，分管领导重点抓、各部室协同配合抓、人人参与学的“大学习”格局。强化学习保障，加大投入力度，狠抓党员之家、警示教育基地、“学习讲堂”、党员廉政书屋、职工图书角、大练兵阵地、文化设施、网络资源等软硬件建设，为党员干部提供便利的学习条件，打造浓厚的机关学习氛围。

二、实施“战斗堡垒”夯实工程，建设服务型模范机关

树立“党的一切工作到支部”鲜明导向。紧紧围绕中心、服务大局，与业务工作融合互促，做到单位业务工作推进到哪里，机关党建工作就跟进到哪里。

(一)做到政治过硬、本领高强。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚定信仰信念信心，牢固树立宗旨观念，把服务贯穿始终，增强服务的自觉性主动性，主要精力用在研究解决重点难点问题上。开展以学习贯彻新时代中国特色社会主义思想为主要内容的主题教育，悟初心守初心践初心，强化意识形态阵地建设和管理。聚焦主责主业，把“两个维护”直接体现到纪委监督执纪问责和监委监督调查处置的各个环节，围绕监督第一职责，突出专项治理、审查调查、体制改革、信访接待、调查研究等重点工作，用重点工作突破撬动其他各项工作整体提升，为经济社会发展提供坚强纪律保障。

(二)做到让党放心、人民满意。坚决做到“三个表率”，做严肃党内政治生活的模范机关党支部，严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，高质量开好民主生活会、组织生活会，严格执行“三会一课”制度。坚持和完善重温入党誓词、入党志愿书以及党员过“政治生日”等政治仪式。坚决落实党中央关于脱贫攻坚决策部署，加大定点扶贫力度，在微信公众号上开办“我们在扶贫路上”专栏，推进和宣传扶贫工作。建立党员干部定点包联工作机制，深入基层专题调研，开展“上访变下访”活动。

(三)做到团结紧张、严肃活泼。这是我们学习、工作所必需的积极氛围，更是开展党内民主生活所坚持的老传统好传统。“党支部的生命力在于活动”。坚持以党建带群建，开展丰富多彩的活动，增强党支部创造力凝聚力战斗力。重点开展“强素质·作表率”“建功新时代·岗位作贡献”“爱莲说·亮身份”等精品主题活动;常态化开展“党员固定活动日”、学雷锋志愿服务、精神文明创建、“双创双进”、廉政主题教育等活动;根据重要节点，开展系列体育比赛、廉政文艺汇演、演讲朗诵比赛、廉政书画展览、集体徒步健身等活动;根据实际情况，适时开展送文化送健康送温暖活动，开展人文关怀和心理疏导活动，开展重大疾病、残疾子女困难帮扶等工作。

三、实施“刚性制度”保障工程，建设创新型模范机关

按照推进机关党建“全面进步、全面过硬”要求，强化制度执行，以改革创新精神补齐制度短板，使机关党的组织生活、党员教育管理严起来实起来。

(一)模范执行制度。制度的生命力在于执行。绝不让党内法规束之高阁、成为摆设。学习党纪法规，规范权力运行，强化监督制约，健全廉政档案，运用“四种形态”，注重抓早抓小，经常“咬耳扯袖”，做实日常监督，以更高更严的标准教育管理党员干部。完善廉政风险防控机制，推进工作流程再造优化和工作机制制度创新，执行审查调查人员回避规定、工作轮换轮岗，从制度上解决“以案谋私”问题。坚持严管厚爱，刀刃向内，自我革命，坚决清理门户，对违纪违法的严肃查处，对失职失责的严肃问责，坚决防止“灯下黑”。同时，认真贯彻落实《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，严格执行《关于建立干部管理“正向激励、负向教育”工作机制的实施意见》，特别注重关爱党员干部，注重激发干部活力、战斗精神的养成，确保在风清气正政治生态的构建净化过程中成熟成长，让每个同志都不掉队。

典型经验材料篇（10）

各位领导、同志们：

近年来，我局党委认真贯彻国家局和___市邮政管理局的要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，结合我局实际，在培养树立先进典型和发挥典型示范作用上加大了工作力度，进行了比较深入的探索，取得了明显的效果，有效地促进了我局各项工作。这些成绩的取得，是多年来国家局领导、管局领导指导、帮助的结果，是学习兄弟省、市局先进经验的结果，为此，我们___局向各级领导表示衷心的感谢。

下面，将我局党委在培养树立___邮电局先进典型，推广___邮电局经验中的认识、做法和体会，向各位领导和同志们做简要汇报。

一、培养树立先进典型和发挥先进典型示范作用是贯彻“三个代表”重要思想，促进企业发展的需要

我局的___邮电局是一个具有优质服务光荣历史的邮电支局，早在五十年代，它就因率先打破衙门作风，主动为用户排忧解难而成为全国服务战线上的一面红旗。四十多年来，___邮电局执着追求，锐意进取，始终处于全国邮政先进行列，先后获得了“全国邮电先进集体”等多项光荣称号，创下了“春风四十载，情暖千万家”的动人佳话。近年来，我们之所以紧紧抓住___局这一先进典型不放，不仅仅是由于它是一个老典型，要让老典型焕发青春，更重要的是，我们深切感到在改革开放和社会主义市场经济条件下，大力培育和推广具有时代特色的先进典型，是一项具有重要意义的工作。因为新形势下，企业坚持什么方向，带出什么队伍，靠什么促进发展，是邮政企业面临的严肃课题。___局这一先进典型，有着鲜明的时代特征，我们培育这一典型，实际上是要为各支局树立一个样板，是要回答在改革开放和社会主义市场经济条件下，如何坚持人民邮电为人民的宗旨，培养“四有”职工队伍，探索市场经济条件下邮政发展的新路子这样一个课题。特别是通过学习江总书记“三个代表”重要思想和“七一”讲话，学习党的十五届六中全会精神，学习国家局、管局的工作部署，使我局领导班子进一步认识到：我们培养树立___局先进典型是贯彻“三个代表”重要思想，树邮政新风的需要，也是进一步推动我局的发展，从而为实现中国邮政三年扭亏目标做贡献的需要。因此我们要培育和推广的绝不仅仅是传统意义上的服务典型，而是一个管理、服务和发展等各方面都对全局具有指导和借鉴意义的全面先进典型。

正是基于这样的认识，我们从教育、管理、服务和发展等诸方面对___局进行了全面的指导，努力使他们的工作在继承___局光荣传统的基础上得到全面的提升。通过近几年的实践，___局形成了以“灌输与养成，持之以恒的育人之道；严格与沟通，以人为本的治局之道；继承与创新，永争第一的发展之道；服务与品牌，信誉取胜的经营之道”为基本内容的管理经验，使这个五十年代就享誉全国的老典型，在社会主义市场经济条件下，走出了一条以管理提素质，以素质促服务，以服务促发展，不断攀升，不断进取，两个文明建设同步发展的成功之路，成为___邮政的一面旗帜，为全局的邮电支局树立了榜样。继1996年___局被评为全国邮电文明服务示范窗口单位，1997年被评为___市行风建设先进单位，1998年成为首都首批文明服务示范点后，1999年___局又被中央文明委授予全国创建文明行业工作先进单位称号，获得了精神文明建设的最高荣誉。2000年___局再获殊荣，被___市人民政府授予“模范集体”光荣称号。___局党支部连年被评为先进基层党支部，2001年在建党80周年之际，又光荣地被中组部评为全国先进基层党组织，成为中国邮政唯一获此殊荣的单位。群众热情称赞___局是“‘三个代表’思想的具体体现”，“是首都银街上的绿色风景线”。

二、坚持与时俱进，在继承中创新提高，努力培养具有强烈时代感的全新典型

___邮电局作为一个老典型，具有十分深厚的文化底蕴和世代相传的优良传统，这些都是得天独厚的优势。但是，老典型不跟上时展，不在继承的基础上创新，就起不到一个先进典型应有的示范导向作用。因此，我们在培养树立___局这一先进典型时既重视继承，更注重创新提高；既重视职业道德建设和优质服务，更注重两个文明的同步发展，全面提升。近几年来，我们着力从以下几个方面培养树立___局这一先进典型。

一是努力建设一个作风扎实，具有强烈事业心和责任感，锐意进取的领导班子。

要培养一个先进典型，首先要有一个好的领导班子和带头人。因此我们始终把___局的班子建设放在首位，经过认真选拔，配备了政治素质高，能力强的党政一把手，组成了一个较为年轻有朝气的领导集体。我局党政领导和他们一起研究安排工作，组织他们重温___局的光荣历史，重温各级领导的指示

，广泛学习系统内外先进单位的经验，形成了“建设一支过硬的队伍；创造一流的服务水平；建成___市的模范支局；出人才、出经验、出效益”的总体工作目标，要求他们以创业者的姿态做好___局的工作，紧扣时代脉搏，在继承中勇于创新。___局领导班子深刻地认识到：能在这样一个先进集体中工作，既十分光荣又责任重大，他们决心不负前人，不负各级领导的重托，决不让光荣在他们这里断代，要勇当中国邮政的排头兵；他们也深刻地认识到先进只能比别人进步的更快，否则昨天的先进可能就是今天或明天的落后，出路只有与时俱进，不断创新；他们还深刻地认识到作为一个先进典型，必须是两个文明同步抓，两个效益同提高，才是一个名符其实的先进典型。正是由于___局的领导班子树立了强烈的光荣感、使命感、责任感和时代感，几年来他们遵循“以职业道德建设为基础，以科学严格有效的管理为保证，以创出适应市场经济需要的深层次优质服务为突破口，创造良好的经济效益，建成名副其实的先进单位”的总体工作思路。一年一个目标，一年一个突破，在经营、服务、思想教育和科学化管理等各方面都创出了新经验，提高到了一个新水平。

二是以职业道德建设为重点，提高职工队伍素质。

管人重在育人，育人重在提高素质。职工是邮政企业的主体，企业发展的关键是培育一支高素质的“四有”职工队伍。几年来，我们坚持“以人为本”带队伍，指导___局坚持不懈地开展职业道德教育、优质服务光荣传统教育和在竞争中求发展，为中国邮政三年扭亏做贡献的教育，通过建立荣誉室和入耳、入脑、入心的思想政治工作，引导职工以做___人为荣，激发大家扛红旗、守阵地，创中国邮政服务一流的使命感、责任感，使职工珍惜荣誉，树立了“人人做精神文明的传播者”的意识。在抓好思想教育的同时，指导他们利用各种方式提高职工的业务技能和服务艺术，有效地促进了职工队伍整体素质的提高。同时，我局党委结合新形势、新任务，指导___局党支部紧密围绕企业的经营、管理和服务有效地开展党员责任区活动，开展“全局学___，党员怎么办”、“有困难找党员”、“党员发展业务当先锋”、“入党为什么 为党干什么 给党留什么 ”等活动，并通过多年来坚持不懈地对积极分子培养教育，带出了一支素质较高的骨干队伍，形成了一个人人珍惜集体荣誉，人人学习先进的良好局风。几年来，___局共向外输送党员、骨干20余人，积极分子队伍不断扩大，申请入党的同志占全局职工的三分之一以上。该局涌现出了沈智慧、蒋国敬、全松等一批敬业爱岗、服务好、业务精，深受用户称赞的先进群体，促进了职工队伍整体素质的提高，带动了整个___局的工作，使___局成为全局优质服务的典范。

三是运用现代化手段全面提高管理水平，与国际接轨。

___局具有扎实深厚的管理基础。他们把“以人为本”的管理落实到全局各个角落，形成了“严、细、深、实”的管理特色。我们认为先进典型要永葆先进性，就必须在继承和发扬优良传统的同时，紧跟时代需求，不断创新提高。特别是当前，随着信息技术发展的突飞猛进，邮政发展日趋商业化、信息化和全球化，管理工作必须力求科学化，与国际接轨。为此我们指导___局在管理工作上不断深化，不断创新，力求科学化。首先是指导他们修订了9大类近千条管理制度，做到了事事有据可依，有人负责，有人监督；其次是加大管理的科技投入和现代化技术手段的运用。为了使___局的整体工作水平向国际先进水平迈进，在实现了微机化管理、支局内部联网的基础上，我们鼓励和支持他们用国际通行的企业质量管理认证体系，创出世界认可的中国邮政服务品牌。经过近一年的努力，2000年1月___局成为全国邮政首家获得ISO9002国际质量体系认证的邮电支局，而且在实际运行中已经取得了明显效果，有效地促进了企业管理、服务和发展。

四是以全方位的优质服务促进业务发展。

___局具有“以服务起家，靠服务当家，送服务到家”的光荣传统，适应市场经济的要求，我们指导他们结合落实国家局服务目标不断推出服务新举措。在全市邮政系统率先推出了投递服务承诺制，设置了值班局长，开展了用户特需服务登记和老弱病残户的特殊服务等。同时，我们还进一步指导他们把“好、快、诚、细”的深层次优质服务从营业窗口推广落实到了大客户服务等各个方面，提高服务能力，改变服务方式，从而树立了___局的整体服务形象。近年来他们深入市场，与网站合作开展了网上购物的寄递业务，为企业单位设计明信片、纪念封和鲜花礼仪等庆典服务；为大客户提供一条龙全方位的优质服务，同时他们引用国际最先进的客户关系管理软件CRM，加强大客户服务和2次开发，促使大客户业务量有了长足的发展，2001年___局的大客户业务收入完成1420万元，比2000年增长了78。去年，___局的全部业务收入同比增长25。

五是改善服务环境，树立企业形象。

市场经济条件下良好的邮政企业形象应包括职工素质、局容局貌、现代化的服务手段等多方面。为了使___局的企业形象跟上时展的进程，展示出___邮政以至中国邮政的最高水准，近年来，我局加大了资金投入，加强了___局的硬件建设，先后几次对___局的局容局貌进行了改善，使服务环境保持了明亮、整洁、舒适、有序。优雅的环境，温馨的服务方式与先进方便的服务设施有机地结合，使用户感受到了舒适、便利、温馨、和谐，感受到了先进单位对用户的体贴、周到，从而使___局在人们心中留下了难以磨灭的良好形象。经过近年来的不懈努力，1999年___局被中央文明委授予“全国创建文明行业先进单位”光荣称号。同时，该局还培养树立了两个部级青年文明号班组和___市劳动模范、首都精神文明建设奖章获得者、___市五四青年突击手、部“树创”标兵等一批先进个人。通过多年来持之以恒的努力，___局的工作经受住了上级领导机关、新闻单位和社会各界的检验，无论是明查还是暗访，从未有过“临时突击、特别要求”的色彩，群众称赞他们“自自然然，平平淡淡才是真”。

三、认真推广___局经验，促进全局的整体发展

培养树立先进典型是为了带动全局。我局党委始终牢记国家邮政局领导在视察___局时“一个___邮电局不够，要有更多的___邮电局涌现出来”的指示，采取以下三点做法，下大力气，推广___局的先进经验，促进全局整体工作。

一是广泛发动，掀起群众性的学习热潮。

___局被确定为全国邮电文明服务示范窗口后，我局党委在总结___局经验的基础上，向全局发出了推广___局文明服务经验的号召，要求各单位认真学习___局充分发挥党支部战斗堡垒作用和思想政治工作的优势，牢固树立“以人为本，以情感人”的管理思想；学习___局大力弘扬优质服务的光荣传统，以值班局长和综合服务台为龙头，带动整个营业大厅的经验；学习___局狠抓对外服务中的热点问题，改进工作，实行投递服务承诺，赢得公众认可的经验；学习___局加强民主管理，让更多的人参与管理，广泛调动职工的积极性和创造性，不断完善和强化支局班组管理等5条经验，有效地推动了工作。

___市邮政管理局发出《关于向___局学习的决定》后，我局及时制定了向___局学习的工作方案，明确把扎实深入地向___局学习作为今后一段时间的重点工作。并提出通过学习___局全面提高职工队伍素质，大力培养先进等目标。我局认真总结和推广了___局以“好、快、诚、细”为特色的优质服务经验和“定位妥投”经验。印发了___局优质服务经验汇编；推广了___局“定位妥投”经验，将___局妥投示范段事迹拍成《一个投递爱的人》录像片，组织职工收看；在全局开展了“我比先进差多少”、“不以善小而不为”等专题讨论，引导职工从我做起，从身边的事情做起，从一言一行做起，使改善对外服务成为全局职工的自觉行动。各支局纷纷采取请___局作报告、组织职工到___局参观，对口学习、实地观摩等方式深入学习___局的经验，并根据岗位特点，对照___局找差距、立目标、定措施，掀起了创建___式支局的热潮。在建党80周年之际，___局党支部光荣地被中组部命名为全国先进基层党组织。国庆期间，中央电视台《新闻联播》播出了___局党支部的先进事迹和经验，___电视台也同时播放了以该局党支部事迹为内容的党建专题片《邮坛柱石》，使全局干部职工、广大党员深受鼓舞。许多支部和党员纷纷表示，要学___，赶___，建___式的支部，做优秀党员。现在，我局已涌现出了若干个学___成效显著的先进支局。

二是将___局的典型经验制度化在全局推广，为提高全局整体服务水平奠定基础。

管理是企业的基础，管理是出水平，出人才，出效益的保证。只有深入的思想发动，没有严密的制度规范，管理工作就难以做到整齐划一；只有职工群众的高度热情，没有长期一贯的严格要求，工作水平即使一时上去了，也难以做到保持一贯。为此，我局在做好思想发动的同时，注意结合全局实际将___局的典型经验进一步完善，形成制度，规范全局。我们在总结___局值班局长、综合服务台和投递规范化管理工作经验的基础上，推出了沈智慧值班局长工作法，制定并推行了___局值班局长工作规范、综合服务台工作规范和妥投工作规范，并要求值班局长实行走动式咨询服务，使之成为营业大厅优质服务的龙头，群众称赞值班局长是“送到身边的服务”。我们把学习推广___局搞好大客户服务的经验，作为党委的折子工程推向全局，并制定了大客户管理工作方案。在有条件的支局推广了质量认证体系，建立了内审制度。通过推广实施这些管理规范，有效地促进了我局管理和服务整体水平的提高。

三是以___局的先进人物为样板，在全局开展精神文明创建活动，培养树立了一批新的典型。

我们在认真总结宣传___局先进个人事迹和经验的基础上，1999年至2001年，结合树邮政新风、创文明行业活动，分工种制定标准，在全局开展了争创妥投示范段、优质服务标兵、营销能手和争当文明职工活动，并涌现出了一批新的先进个人，做到了工种有标兵，局局有先进，在全局上下形成了向先进看齐，人人争做精神文明的实践者与传播者，人人争做文明职工的良好氛围。几年来，通过学习、推广___局经验，有效地促进了我局服务、管理水平的提高和通信业务的发展，职工在服务理念上实现了从“把用户当上帝”到“视用户为亲人”的飞跃，精神面貌发生了明显的变化。管理上求实求严，业务上精益求精，服务上力求上乘在全局蔚然成风。近年来，在市场竞争日趋激烈的情况下，我局圆满完成了各项指标，并以优质的服务，圆满完成了庆祝香港、澳门回归、建国五十年大庆、全国人大、政协会议、世妇会、万国邮联大会、大运会等重大活动和重大会议的邮政通信服务任务，在中外人士面前展示了___邮政和___邮政职工的风采，受到了中外人士的广泛赞誉。自1996年以来我局一直保持了首都文明单位光荣称号，并被评为___市优秀企业。我局党委被评为___市城建系统先进基层党委。我们这些成绩的取得，是与抓___局先进典型，推广___局经验，不断提高全局的服务、管理水平分不开的。

四、几点体会和今后的打算

在抓___局典型，推广___局经验中，我们有如下几点体会：

一是树立一个先进典型就是树立了一面旗帜，倡导了一种精神。

先进典型具有极强的导向性，因此首先要选准、选好先进典型，同时在树立先进典型的过程中，既要考虑到它原有的基础和成功经验，更要根据本单位工作总体推进的需要去总结、提炼和塑造。在社会主义市场经济多元化导致人们思想多元化的情况下，我们之所以要高高举起___局这面中国邮政的红旗，就是要引导全局走上以管理提素质，以素质促服务，以服务争市场、促发展，促进两个文明的同步提高的发展之路。要使老百姓通过我们邮政这个窗口感受到“三个代表”思想的落实，通过我们的服务感受到邮政企业在努力满足社会需求，满足用户需求，在为实现最广大人民群众的利益而努力工作。我局抓___局典型的决心来自于对抓典型重要意义的认识，来自于企业发展的需要，来自于上级领导的重视、指导和支持，来自于中国邮政的发展赋予我们的责任。

二是典型单位要重培养，要促使典型不断完善、提升。

任何典型都必须与时俱进，都需要有不断提高、完善的过程。作为上级领导单位，对典型单位的领导和典型单位的工作必须高标准，严要求，使其不断提升。这种提升应该是调动其内在的因素，发挥其内在的潜力，而不是拔苗助长。对于其存在的缺点、问题，要及时地、实事求是地指出，不能护短；同时要善于调动其内在的积极性，引导他们发挥自身优势，适应时代特点，做好市场经济条件下的生产、经营、服务、管理等各方面的工作，使之思想认识更深，工作水平更高，经验更有价值。这样，才能防止“墙里开花墙外红”，典型的示范引导作用才会更大，才能促进全局把工作不断提高到一个新的水平。

三是典型经验要重推广，推广经验要讲求深度，要推广根本性的经验。