摘要：国际金融公司在全球范围内大力推动中小企业银行业务最佳实践．AndrewMcCartney和NeilRamsden是国际金融公司中小企业银行业务线全球专家，在加入国际金融公司前．均有在国际一流大银行从事相关业务的丰富经验。2012年3月，他们应银监会之邀，代表国际金融公司，为国内银行从事中小企业业务的中层主管举办学习班。记者旁听了为期两天的培训，并择机采访了McCartney和Ramsden，请他们分享目前全球中小企业银行业务的若干新趋势。以下内容根据访谈录音编辑整理。