摘要：人才资源是行业发展最重要的资源，关注人的发展，不断提升人才队伍职业素养，对于行业未来快速发展具有极为关键的作用，甚至成为决定因素。但培育和提升人才职业素养是一项长期的系统性工作，而且效果和成绩不会立刻显现，这就需要我们人力资源工作者静下心来，认真思考，结合业务特征做好人才职业素养的提升工作。