科室教务工作总结篇（1）

（1）校长干得累，教师教得累，学生学得累，家长陪着累。一方面，我认为累是正常的，因为你想卓越，你想和别人不同，那你必须有和别人不同的思路，你必须付出比别人多的多的精力，俗话说：吃得苦中苦，方为人上人。当时李希贵在高密四中时，就提出了“苦累文化”——怕苦累莫入此门，图轻松另寻他处！确实，“苦累这把犁刀一方面割破了你的心，一方面掘出了生命的新生源”。（罗曼·罗兰著）但是，当我们直面自己教学之累时，我们有没有发现多少之累是无效之累？

（2）学校的学习方式往往囿于定势的、惯性的方式，跳不出教育的圈子，学习太功利化和狭窄化。譬如我们不看教育类书籍，只看专业类的；不看专业类的论著，只看直面中考教辅类的。而这些教辅类的书对我们有多少营养在？它们对我们教育艺术的提升、专业的修炼有多少帮助？我们能否有更宽泛的学习方式，通过学习，我们学会医生的思维方式，认真对待复杂病情；学会农民的思维方式，决不埋怨庄稼长不好，而要了解庄稼的生长规律；学会厨师的思维方式，当饭菜不合客人口味时，懂得改进烹调技术和反思；学会雕刻家的思维方式，善于针对每件雕刻素材的特点，化“腐朽为神奇”…

（3）都说婚姻有“七年之痒”：许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题。那教学上我们也不会出现“七年之痒”呢？我想，有！我想当你从教多年之后，曾经也意气奋发，但随着时间的推移，都烟消云散了。因为自己的惰性，因为生活的繁琐，变得不会思考、不会学习。只是忙碌地匆匆过去一天又一天，满足于原有的成绩，安于现状，等回头来看看自己走过的路，都是平淡无奇，碌碌无为，教学水平都没有任何提高，每天重复着昨天的故事。渐渐的，工作多了一份清闲，却也多了一份空虚，多了份疲惫，也就是所谓的心累。教师会自我“设限”感觉到无法突破自己，日益显出“沧桑”感…若在这种心态下，领导若想把所谓的把培训作为福利的一种，恐怕仅是管理层的一厢情愿，老师不但不领这个情，反而会认为因占用他们的空闲时间感觉多了一份累赘。

（4）当前学习有一种“近亲繁殖”之感。当前的培训主要以校内教研为主，这是主阵地，但由于种种原因，我们很难跳出这种近距离的亲情式的培训，视野难以开阔。正如庄子所说的：井蛙不可语于海者，拘于虚也；夏虫不可语于冰者，笃于时也；曲士不可语于道者，束于教也。时间、空间、教化都具有一定的局限性。

……

但不管如何，我始终认为“不学习，如同房子没有窗户”，一年不学习自己知道，二年不学习同事知道，三年不学习学生知道。学习的内涵在于学而思，思而悟，悟而行，学习的价值在于心智模式的完善，升华为人格的完善，体现出人生的价值，学校的学习文化是一种理念，一种精神，更是一种境界。为此，教务处本学期校本培训改变了一些策略，尽可能少占老师的课余时间，少摊派老师行政性事务的前提下，让老师们跨过一定的时空限制，听听大师之言，开拓视野。主要工作如下：

（一）外出学习，开拓视野

本学期我校老师外出学习累计有：

（1）10月底的浙派名师活动，我校计有67人次去杭州学习；

（2）11月份语文组计8人次外出绍兴，参加长三角语文教研活动；

（3）12月份数学组计6人次外出温州，参加“希望杯数学竞赛”教研活动；

（4）另外各类临海市教研活动，台州市教研活动等，我校老师均是远远超额参加；

应该讲，作为一所农村中学，一学期有如此多的外出教研，与学校在人力、财力上大力支持是分不开的。如浙派名师活动，上一年我们连通知都接不到，当时是听黄岩实验中学老师说的，我们当时数学组10人去听课，可能也造成一定的影响——今年直接收到了各科活动的安排表，并且给我校听课费8折优惠！这使教研组长们喜出望外，使教务处也松了一口气，因为每年教研计划中都有一个外出听课，到哪里去是个大难题！台州市范围内刺激不大，现在我校老师们认为跑出台州才叫外出！这个活动的平台很好，解了教研组长的一个心病，另外学校拿出每人900元的经费，不可谓大手笔！再如语文组跑到绍兴，亲耳听到了黄玉峰的课，听到了孙绍正的点评，听到了曹文轩的报告，受益非浅；比如数学组跑到温州，听到了杭州外国语学校副校长的吴锋刃的课，感触良多…

（二）外请专家来校讲学，与大师零距离对话，提升老师品味

本学期我校外请专家有：

（1）七月份，请唐云增教授、方海东老师来我校上班会课及讲学；

（2）十月份，请复旦大学附中黄玉峰教授来我校讲学；

（3）十月份，请温州九中邵晓洁、金佩佩来我校讲学；

（4）2012年一月份，政教处请到杭州模范班主任郑英老师来我校讲学；

（5）2012年一月份，政教处请到杭州西湖区教研室主任王曜君来我校讲学。

尽管我校在临海市比较有名，但毕竟和一些老牌学校有历史渊源的差距，我们各种信息、关系更是落后，再加上专家们事多，走不开，另外我们不知道请什么专家，毕竟关系有限，再说我们这个学校毕竟是小庙，大和尚真得很难请。但我们不遗余力地去请大师、名师来我校，提升学校的人气指数。

科室教务工作总结篇（2）

通常情况下，一个学校教学水平的高低取决于高校教学管理工作运行的状况，同时，教学管理工作也决定着学校的综合水平和学生的综合素质，对促进高校的改革与发展具有积极的作用。“PDCA”循环是管理学中的一个通用模型，“PDCA”循环在日常教学管理中的应用探索中，我们主要着重于：理解何谓“PDCA”循环？此循环如何与学院教学管理相结合？PDCA循环其实是由许多大大小小的循环组成，一环扣一环，大循环是小循环的依据，小循环是大循环的贯彻落实和具体化，各循环之间相互协调，相互促进，朝着总目标同一方向努力。日常教学管理工作是一项涉及面非常广的系统工作，为做好学院日常教学管理工作，必须对学院的教学管理工作按管理单位或内容进行分解，那么PDCA循环在学院日常教学管理中的应用，也有必要层层跟进，进行深化、细化。各管理单位或教学内容形成各自的PDCA小循环，整个日常教学管理形成一个大环套小环的综合管理体系。

1 PDCA的基本概念

PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序（如图1）。

PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

1.1 P（plan）计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。

1.1.1 每学期开学之初，分析本学期的日常教学工作的现状包括教学工作任务，日常的教学检查，期中、期末上级主管部门的教学检查，学生学籍管理工作，科研工作，考务工作等，按照项目工作形式进行制定相应的工作计划，并落实到各项目负责人。

1.1.2 分析能够影响各项目工作的各种因素，找出关键因素并且针对关键因素制定相应的应对措施、应急预案等。

1.1.3 有了好的方案，其中的细节也不能忽视，计划的内容如何完成好，需要将方案步骤具体化，逐一制定对策，明确回答出方案中的“5W1H”即：为什么制定该措施（Why）？达到什么目标（What）？在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成（When）？如何完成（How）？使用过程决策程序图或流程图，方案的具体实施步骤将会得到分解。

1.2 D（Do）执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。

制定计划是为了实施，不然计划只是一张空文按照相应规章制度进行实施。这是最主要也是最关键的一步。只有认真贯彻执行，努力实现目标，才能达到预期效果。为此要对管理人员、教师、教学辅助人员等进行思想动员，加强意识教育，树立正确的观念，强化工作质量责任，使管理人员、教师、教学辅助人员明确各自的目标，严格自觉地按目标前进。工作中及时发现问题和缺陷，不断改进，确保日常教学管理体系运行的适宜性和有效性。

1.3 C（check）检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。

检查工作效果，对工作过程进行有效监控。日常教学管理各项工作落实之后，是否能够达到预期效果，就要通过检查工作来实现。哪些工作已经完成，还有那些工作需要改进。

1.4 A（action）处理，对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

总结经验教训，将成功的工作方法纳入长久化、标准化。经过实施、检查之后，已经明确了成功的地方和存在的问题，那么就要总结、汇总，确认有效的方法与措施，并将其纳入相应的教学规章之中，以便今后在工作中贯彻执行。处理遗留问题：所有问题不可能在一个PDCA循环中全部解决，遗留的问题会自动转进下一个PDCA循环，如此，周而复始，螺旋上升。

2 PDCA循环的特点

处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准，包括管理制度等。没有制度化，就不可能使PDCA循环转动向前。

PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点：（1）大环套小环，小环保大环，推动大循环（如图2）。PDCA循环作为管理的基本方法，适用于整个高校单位内的科室及个人。各级科室根据高校的方针目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。各级部门、科室的小环都围绕着高校的总目标朝着同一方向转动。通过循环把高校日常教学管理的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。（2）不断前进、不断提高。PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，教学管理的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高（如图3）。（3）门路式上升。PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就进步一步。每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA循环，使日常教学管理工作的车轮滚滚向前。PDCA每循环一次，教学管理水平就进步一步。

3 PDCA循环在二级学院日常教学管理中的具体应用

信息工程学院教务办承担着不同专业、不同课程的建设，也承担着师资队伍的建设与培养，毕业设计，优课优筹等，还要处理日常教学管理中的方方面面的问题在建设与管理过程中各系（教研室）很不平衡，有的系（教研室）各项教学工作任务安排得井井有条，教师间团结协作，管理上有声有色，而有的系（教研室）则相对较差，不但不能很好地完成教学任务，而且在管理过程中总会出现这样或那样的错误，对专业与课程的建设力度上也不强。针对存在的问题，为了以后对各系（教研室）进行督促，更好地促进各系（教研室）建设，起到很好地导向作用，将“PDCA”循环管理的方法引入到各系（教研室）管理与建设中，使日常教学管理走上规范化、科学化、制度化。

结合我院教学过程的实际情况，我们对各系（教研室）管理工作按以下步骤开展具体的应用：

3.1 P阶段――制定一个合理的、切实可行的教学计划、目标

根据学校教务处的教学工作计划，我院结合自身的实际情况制定可行的学院教学计划，各系（教研室）都要依据学院教学计划，同时结合各自教学工作的特点，有的放矢制定出切实可行的“系（教研室）学期工作计划”，各系（教研室）工作计划涵盖专业建设计划、课程授课计划、实训课计划、师资需求计划等各个方面。为了进一步促进各系（教研室）教学管理规范化，强化教学内涵建设，促进教学质量提高，学院教务办应提出具体的各系（教研室）管理目标与考核指标，并制定《信息工程学院教学管理考核指标与评分方法》。考核主要涉及教学常规、专业与课程建设、实践教学、教材建设、质量工程、专业技能竞赛、科研课题等指标，明确各系（教研室）建设与管理的重点与方向，有着很好的导向作用。

3.2 D阶段――严格按照制定好的各系（教研室）工作计划进行实施

各教研室务必依据制定好的各系（教研室）工作计划进行实施：比如专业人才培养方案、教学大纲（标准）的制定，精品课程的建设与实施，实训课的开设，新教师的培养，实践教学的实施，教材的编制、征订，积极参加专业技能竞赛，科研课题的立项、研究、结题等。实施过程中，为了取得较好的教学效果，针对不同的教学任务，信息工程学院教务办做好提醒、服务、督促工作，比如明确相对应教学任务的内容、要求、完成时间等，使各系（教研室）各项教学任务能按时保质保量地完成。同时各系（教研室）要跟上教学计划步伐，做好工作有序地安排，上下协调一致，共同完成教学任务，促进教学管理水平地提高。比如科研课题相关工作，学院教务办应及时将科研课题申报、结题通知下发各系（教研室），让各系（教研室）做好申报、结题相关资料，同时要做好课题相关的指导工作，对相关疑问点进行辅导，使科研课题申报、结题顺利开展。

3.3 C阶段―――对实施的结果进行检查与反馈

在阶段性教学任务完成后或教学实施过程中，学院教务办以月为单位对各系（教研室）教学任务的执行情况和执行效果进行检查和反馈，公布“学院月教学管理考核得分情况”。对教学常规性工作，主要检查各系（教研室）是否按工作计划执行，对不符合要求的，进行扣分处理，被扣分的各系（教研室）要进行反思，查找存在问题，提出解决措施，以免再出错，从而使教学常规管理规范化；对专业与课程建设、教材建设、质量工程、专业技能竞赛、科研课题等指标，主要以激励为主，对取得一定的成果及效果的，相应地加分，且加分幅度较大。通过加分，可以反映出各系（教研室）在此教学工作上付出一定的努力，也取得一定的成果，予以肯定，从而激励各系（教研室）再接再厉，在专业课程建设、教材建设、科研方面有长足地发展，最后提高学院教学内涵建设。

3.4 A阶段―――根据教学检查反馈结果，进行总结，巩固成绩，改进缺陷和不足

一个学年结束后，学院教务办根据《信息工程学院教学管理考核指标与评分方法》，本着公平公正的原则，依据每月对各系（教研室）教学管理工作考核情况，进行汇总分析，形成“年度教学管理情况分析”。使各系（教研室）理清在过去一个学年管理过程中存在的问题及长处，以及与优秀系（教研室）的差距，明确今后努力方向。通过总结对教学好的部分予以保留和推广，对教学过程中存在的问题和不足，要找出问题的原因，并制定相应的措施，以便为今后学年系（教研室）管理措施进行改进和补充，使其更加完善。然后再进行新一轮的循环，再总结，再改进，再完善。这样不停顿地周而复始地进行良性地运转。其结果必然会促使我们学院的教学质量、管理水平不断提高。

4 结语

综上所述，随着人们对高校日常教学管理工作提出了更高的要求，PDCA循环已经成为当前高校日常教学管理工作的趋势，并发挥着越来越重要的作用。其中，PDCA循环的每一环节都不可或缺，直接影响到PDCA循环的效率，因此，这就需要相关高校管理人员必须努力调研，并结合自己学校、学院的实际情况充分发挥PDCA的作用，切实地提高高校日常教学管理工作的效率。

【参考文献】

[1]顾平.现代质量管理学[M].北京：科学出版社，2009.

[2]王晓侠.关于高校二级学院教学管理中的几点思考[J].教育与职业，2008.

[3]李新发.借鉴孕阅悦粤质量管理循环构建高校教学质量管理体系[J].职业教育研究，2010.

科室教务工作总结篇（3）

第二条思想政治工作是稽查工作的可靠保证，是调动稽查人员全心全意为纳税人服务和依法行政的根本性措施。加强思想政治工作是稽查局和各科（室）领导的重要职责和任务。

第三条本局思想政治工作要以**主义、*思想、*理论和“*”重要思想为指针；以《全国税务系统思想政治工作暂行条例》为依据，坚持党的基本路线和党的实事求是的思想路线，坚持以人为本，把握导向；围绕中心、突出重点；面向群众、服务税收。

第二章任务、对象和内容

第四条思想政治工作的根本任务是：教育和引导全体税务干部振奋精神，增强信心，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，提高政治素质，充分发挥主观能动性，立足岗位为税收事业做贡献。

第五条思想政治工作的对象是：本局全体干部、职工、临时工。

第六条思想政治工作的主要内容是；系统性的政治理论教育和经常性的思想政治工作。

第七条系统性的思想政治理论教育主要指基础性政治理论、形势任务、职业道德和法规纪律教育四个方面，具体包括：

一、*主义基本理论教育；二、建设有中国特色社会主义理论教育；三、世界观、人生观、价值观、权力观教育；四、形势和政策教育；五、爱国主义、集体主义和社会主义教育；六、中华民族传统美德教育；七、社会公共道德教育；八、税务职业道德教育；九、以党风廉政建设为重点的税务规章制度教育；十、民主与法制教育等。

第八条思想政治工作主要内容：

一、领导班子自身建设中的思想工作；二、稽查管理过程中的思想工作；三、生活和实际工作中的思想工作；六、学先进、树典型和促使后进转化工作中的思想工作；七、其它工作中的思想工作。

第三章方针、原则、方法

第九条思想政治工作是坚持正面教育为主，积极疏导为辅的方针。

第十条思想政治工作的原则：围绕税务稽查工作实际，坚持理论灌输与自我教育相结合，做到尊重人、关心人和理解人。

第十一条思想政治工作的基本方法：一、解决思想问题与解决实际问题相结合；二、耐心说服与严格组织相结合；三、关心体贴、以情感人；四、对症下药，因人施教；五、树立榜样，典型示范；六、寓教于文，寓教于乐；七、民主协商，互相交流；八、抓住苗头，预防为主；九、耐心细致，循序渐进；十、发动群众，互相帮助；十一、启发引导与表扬批评相结合；十二、单位教育、社会教育和家庭教育相结合；十三、物质奖励与精神鼓励相结合；十四、身教与言教相结合等。

第十二条思想政治工作的主要方式：一、理论灌输；二、学习讨论、报告演讲；四、谈心走访；五、现身说法；六、表扬批评；七、正反对比；八、思想交流；九、参观访问；十、其他形式。

第四章基本制度

第十三条思想政治工作的基本制度主要包括：

一、思想政治工作责任制。按照科(室)领导职责范围，明确业务管理职责和思想政治工作职责，使“一岗两责”落到实处，促进业务工作与思想政治工作协调发展。

二、政治学习制度。坚持每周星期五学习日制度；每月不少于4次，做到理论学习年有计划，月有安排，季有考核，年有总结。

三、民主生活会制度。每半年召开一次民主生活会，总结经验、交流思想，开展批评与自我批评，解决思想问题。

四、思想政治工作会议制度。本局和科(室)每季度要召开一次思想工作专门会议，分析人员思想状况，布置任务，交流经验，总结工作；熟悉掌握本科(室)人员的家庭情况和思想变化，开展经常性的谈心活动和思想教育工作。

五、检查考核制度。本局结合岗位目标细则，每季对各科（室）思想政治工作进行检查考核，并将考核结果进行通报。

六、表彰奖励制度。对在思想政治工作中涌现出的先进个人、先进集体，结合半年、年终工作总结给予物质和精神奖励。

七、请示报告制度。各科（室）要将思想政治工作中遇到的困难和问题，及时向本局党支部汇报，使支部能够及时掌握情况，为决策提供依据。(科)室于每年11月底向人教科作书面报告。

第十四条各科（室）应结合自己的工作实际，充分利用各种新闻媒介，进行广泛宣传，扩大思想政治教育工作阵地。

第五章组织领导

第十五条本局成立思想政治工作领导小组。组长：局长，副组长：副局长、纪检组长、总经济师；成员为各科(室)负责人。

第十六条本局思想政治工作领导小组对思想政治工作负全面责任，其主要职责是：

一、研究解决思想政治工作中遇到的问题；

二、负责领导班子和干部职工的思想政治建设；

三、发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；

四、指导协调职能科（室）和群众团体，根据自己的职责和工作特点开展思想政治工作。

第十七条思想政治工作领导小组组长对思想政治工作负主要责任。其职责是：

一、组织研究和决定思想政治工作的重大问题；

二、深入各科(室)调查、了解情况，不断加强、改进思想政治工作；

三、统筹党政群等组织的思想政治工作。

第十八条思想政治工作领导小组副组长职责：

一、对各科（室）思想政治工作提出要求，审定计划，指导检查考核落实情况；

二、按照党支部分工，注重思想、组织、作风建设，认真落实支部的决议和措施；

三、深入实际，调查研究，抓好各科（室）思想政治工作，指导协调党、政、群组织开展工作；

四、协助组长抓好思想政治工作，使思想、政治工作逐步实现制度化、规范化、科学化。

第十九条科（室）负责人对其所在科（室）思想政治工作负责。其主要职责是；

一、根据上级有关指示、精神、决议，结合本科（室）实际，制定思想政治工作规划、制度；

二、组织进行系统化政治理论教育；

三、做好科(室)人员经常性思想政治工作；

四、建立健全各种规章制度，严格干部职工的教育和管理；

五、总结经验，及时向本局汇报思想政治工作情况。

第二十条本局共青团、工会、妇委会等群众组织，应发挥自身优势，组织开展思想政治工作。其职责是：

一、紧密结合税收工作实际，做好思想政治工作；

二、将思想政治工作贯穿于关心群众生活和解决实际问题的过程中；

三、组织开展各种健康有益的文体娱乐活动。

第二十一条思想政治工作的评估。主要以检验思想政治工作的成绩，全面考察科(室)负责人的素质为主，评估的具体方法和依据是：

一、重点抽查与全面考核相结合；

二、领导小组考核与群众评估相结合：

科室教务工作总结篇（4）

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院（系）的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1－2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

五、质控员工作

从年7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作；协助主管科主任每月检查病例；通报病例质量及协助病房教授检查病历书写；每月检审他科环节病历20份。在年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为年度南方医院“优秀质控员”。

科室教务工作总结篇（5）

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务，做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力

全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和三个代表精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。

本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有10篇，较为圆满的完成了任务。

关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议20次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

科室教务工作总结篇（6）

坚持以人为本，以师资队伍建设为抓手，以学校内涵建设为主线，以国家示范标准为底线。狠抓党员干部队伍建设，强化班主任队伍建设，加强"双师型"教学队伍建设，着重督导，细化常规管理。充分调动教师的工作积极性，发挥全体教师在改革教学模式、改革评价模式、创新教育内容、教育信息化等方面工作的主观能动性，改革评价手段和方法，加强教育教学过程监控，推动学校建设与教育教学改革持续前进。巩固国家示范成果，彰显学校示范形象，提升示范拓展价值，实现县委"职中做强"的规划目标。

三、主要工作目标及措施

（二）抓创建，提升学校运行效率。一是加强党建、工会、共青团、妇女、计划生育等各方面的工作，继续创建市级文明窗口单位。二是加强师资队伍建设，以作风建设永远在路上的态度，狠抓师德师风和干部队伍建设。三是创新运用新媒体加强校园文化建设，提炼校园精神文化，营造师生员工教有其所、学有其所、乐有其所的文化氛围，确保学校有序高效、和谐稳定。

（三）抓项目，提高学校办学品位。一是持续推进二校区建设，学校国家示范标准是建立在新校区的基础之上，只有完成新校区的建设，才能从根本上改善教学、实习、实训、师生生活条件，才能夯实学校长期发展基础。今年预计投资1000万元，完成运动场地、现代农艺等四个重点建设专业的生产性实训基地建设，四月底之前完成一期工程后期建设，五一假以后，部分专业搬入新校区。二是努力争取政策支持，适时启动教师小区建设，彻底解决教师住房窄小、破旧、潮湿阴冷的难题。三是推进省级示范性特色专业群、校企合作生产性实习实训基地、中高职衔接试点以及教育信息化等重点项目建设，将重点项目建设工作融入到常规的教育教学工作中。逐步形成规范机制，确保学校有教师在各级行政部门举办的竞技活动（如湖南省首届微课大赛、全国信息化教学设计、教学比武）等项目中荣获奖励。四是主动协调关系，积极创造条件，配合县教育局和县人民政府在年度内创建全国农村职业教育和成人教育示范县。

（四）抓改革，扎实推进深度课改。《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确提出：校企合作办学是职业教育改革的重要方向，也是大力发展职业教育的必然要求。一是加强校企合作，成立校企合作教材开发研究室，共同开发课程和创新教材，二是强力推行与企业岗位工作任务接轨的教学模式，实施项目和任务驱动等教学模式。三是规范"工学交替"培养模式，提高学生的职业素质，四是拓展就业渠道，着力提高就业档次，确保毕业生对口就业率达86%、满意率达95%以上。

（五）抓质量，提高学校办学声誉。质量是学校的生命线，作为职业学校必须重视学生技能培养。一是逐步推行"以赛代考",力争在技能大赛、科技创新大赛、黄炎培职业教育奖创业规划大赛等大型项目中获取优异成绩。二是确保在专业技能抽考、职业能力考试等项目中达到国家示范标准。三是严格高三管理，加强高考研究，重视高考信息，力争2015年对口高考本科上线人超过60人，专科上线率达100%.

（六）抓法治，提升学校治理水平。推进教育治理体系和治理能力现代化是教育发展的根本保障和客观需要，学校的发展也离不开法治。一是加强法治教育，积极开展法治教育培训，进一步强化安全教育和周边环境整治工作，全力打造"文明、和谐、平安"校园，确保校园安全事故率为0.二是依法治教，坚持"法无授权不可为"、"法定职责必须为"的原则，依法规范教与学的主体责权利。三是依法治校，学校章程是依法治校的基石，组织精干力量拟定《湖南省隆回县职业中等专业学校章程》，以此引领学校制度体系建设。厘清学校处室（专业科）职责权限，公布权力和责任清单，完善决策执行与监督机制，创建省级"依法治校示范校".

（七）抓规模，提高学校办学效益。一是创新工作方法，拓展招生网络，完善招生制度，确保学校办学规模达到国家示范标准，完成全日制学历教育招收新生1500人。二是组织精干力量，集思广益做好培训，提高培训效益。力争完成新型职业农民培育工程800人；就业技能培训500人；其他培训1000人。

（八）抓服务，提升师生幸福指数。一是加强校产管理，杜绝一切浪费现象。二是降低服务性经费支出，在2014年的基础上降低10%.三是增强服务意识，提高后勤服务质量，确保师生满意率达85%,提升全校师生的幸福指数。

（九）抓谋划，携手共绘学校蓝图。2015年是全面完成学校"十二五"发展规划的收官之年，也是谋划好"十三五"建设与发展路径的关键之年。一是认真学习文件与政策，深入市场调研，明确规划编制目的；二是深入了解规划背景，全面总结学校"十二五"发展中的经验和教训，坚定转型发展定位；三是建立咨询论证制度，广泛征求各方意见；四是领导高度重视，组织专门力量，各部门通力协作编制学校《隆回职业中专"十三五"发展规划》工作，为学校后示范时代的发展设好计、描好图。

四、具体工作考核评价

1、由督导室根据《隆回职业中专考勤方案》统筹全校教职员工的出勤考核，并落实惩处。

2、由专业科协助教务处根据《隆回职业中专教师教学质量方案》负责全校的教学质量管控。

3、由专业科、教务处、总务处协助政教处根据《隆回职业中专班务工作评价方案》负责全校各班管理评价。

4、由督导室协助纪检室根据《隆回职业中专专业科处室评价方案》负责全校职能部门评价。

5、由教务处、政教处协助督导室根据《隆回职业中专晋级评价方案》负责全校教职员工的职评工作。

6、由教务处、政教处协助督导室根据《隆回职业中专年终考核方案》落实年终考核。

7、由教务处、政教处、专业科、督导室等协助总务处根据《隆回职业中专教工绩酬分配方案》落实全校绩酬分配。

考核实行"晒绩"与"赛绩"相结合，责权利公布上墙，晒于众人面前。每月进行考核公布与评比，把经常考核、定期考核和年度考核有机结合起来，综合评分，奖优罚劣。

五、具体工作月份安排表

具体安排见《隆回职业中专业2015年工作计划主要工作月份安排表》，见第7、8页。

月份

序号

主要工作

责任部门

备注

三

月

份

1

落实各项规章制度，组织精干力量撰写学校章程。

校长室

长效工作

2

学生学杂费在开学后十天内全部到位。

总务处、专业科

期内工作

3

做好保学控流工作，紧抓教学常规，将学生流失率控制在6%以下。

专业科、教务处、政教处

长效工作

4

技能大赛项目工作。

教务处、专业科

上学期工作

5

创新环境，企业文化、廉政文化进校园。

办公室

长效工作

6

新校区第一期工程竣工验收。

总务处

期内工作

7

充实实习设备，改善实习条件。

总务处、教务处、专业科

期内工作

8

加强信息化建设，确保“三通”平台有效运行。

信息中心、教务处

长效工作

9

课程改革推进分析。

教务处、专业科

长效工作

10

实施与完善“三心教育”。加强学生干部培训，实行学生自治。

政教处、团委

长效、期内结合

11

开展校园周边环境集中整治活动。

政教处

长效工作

12

引入企业进校园，推进“校企合作”。

招生就业培训处、专业科

长效工作

13

组织常规工会活动，确保师生身心健康。

工会

长效工作

14

规划课题的准备与申报。

教务处

长效、期内结合

15

认真做好服务部工作，确保师生满意率达90%以上。

服务部

长效、期内结合

16

处室（专业科）工作状态分析。

督导室

长效、期内结合

17

财务会审。

工会、纪检、总务、服务部

期内工作

四

月

份

1

评估课改推进状况，制订课改“攻坚”计划，向“深水区”推进。

教务处

长效工作

2

抓好就业工作，学生就业率达100%，月薪三千以上。

招生就业培训处

期内工作

3

做好招生的各种准备工作。

招生就业处

期内工作

4

技能竞赛市赛、会计证考试。

教务处、专业科

长效、期内结合

5

重点项目申报准备。

信息中心

长效、期内结合

五

月

份

1

服务部工作测评与整改。

校长室

长效、期内结合

2

组建招生团队，做好招生宣传工作。

招生就业处

期内工作

4

掌控第二校区建设进度，确保五一劳动节前能投入使用。

总务处

期内工作

5

工学交替安排。

招生就业培训处、专业科

期内工作

月份

序号

主要工作

责任部门

备注

六

月

份

1

修订完善人才培养方案、实施多元化评价。

教务处

期内工作

2

完成招生宣传扫尾工作。

招生就业培训处

期内工作

3

决战高考，确保2015年高考本科上线60人，专科上线率100%。

教务处

期内工作

4

“课程包”检查与评比。

教务处、专业科

期内工作

七

月

份

1

选送教师参加国家、省级骨干教师培训，安排教师下企业实践。

教务处

期内工作

2

新生录取工作，组织新生交费、报名。

招生就业培训处、教务处、总务处

期内工作

3

组织学生参加社会实践。

招生就业培训处、专业科

期内工作

4

制订职业培训计划，确保培训金额突破100万元的任务。

招生就业培训处

期内工作

八

月

份

1

实行中层干部调整，实施全员聘任。

校长室

期内工作

2

校产维护与维修。

总务处

期内工作

4

组织新生、高三入校，完成全日制学历教育1500人的招生任务。

招生就业培训处、教务处

期内工作

九

月

份

1

“十三五”规划撰写组织。

校长室

长效工作

2

二年级开学，保学控流。

教务处、专业科

期内工作

3

各种经费清查。

总务处

期内工作

4

黄炎培创业规划大赛筹备与申报。

团委

期内工作

5

做好新生注册工作

教务处

期内工作

十、

十一

月

份

1

重点项目建设进展督查与分析。

信息中心

期内工作

2

学校教育教学与常规管理评估。

教务处、政教处

期内工作

3

专业课教师说课比赛及专业带头人评选。

教务处

期内工作

4

教师业务考核与校本培训。

教务处

期内工作

十二

月

份

1

强化计划生育措施，确保计划生育工作万无一失。

妇委会、工会

长效、期内结合

2

做好迎检准备，确保年终目标管理总分排分稳居第一。

办公室、督导室

期内工作

3

专业建设、教学资源建设等项目评比。

教务处

期内工作

元

月

份

1

做好年终决算工作。

总务处

期内工作

2

做好绩效文明考核等迎检工作。

办公室

期内工作

3

科室教务工作总结篇（7）

随着医疗市场上竞争的日益激烈，各个医院面临了前所未有的机遇和挑战，为了争取更多的患者资源，为了适应社会的需求，医院必须努力提高自身的业务能力，因而医疗卫生体制也开展了相应的创新性改革，使医院的行政能力和服务能力均得到了大幅提升，只有这样才能让医院在激烈的市场竞争中占据一席之地。

一、教研室的职能特点

教研室是医院临床科室的行政管理部门，也是综合办事机构，起着承上启下和左右协调的作用，主要体现在以下几个方面：

1.1 辅助决策。教研室是领导决策的辅助参谋机构，可向上层提供建议和选择方案， 具有全局性和战略性的工作意义，在制订决策和重大活动中可充分发挥行政能力，加强调查研究，将结果实事求是进行反馈，从实际情况出发，为领导层提供了及时准确的第一手材料，对于决策的制订具有重要意义。

1.2 落实管理。医院的领导决策要通过教研室进行传达给临床科室的每一位职工，因而协调管理和及时传达是教研室的重要工作内容。 对于医院开展的各项活动，涉及到医疗、教学、护理、科研、后勤等各个部门时，要由教研室进行良好的协调与配合。 在政策与活动开展进行中，教研室要及时回馈各种信息，如遇到问题，要及时进行反馈，通过领导层制订相关方案，解决问题。作为运转枢纽要充分发挥指挥协调作用，为基层办实事，将真实结果及时反馈，消除各种不利因素，提高自身的工作能力，保证任务的顺利完成。

1.3 检查督办。教研室作为医院名项工作开展的“心脏”，如何提高工作能力与效率成为了亟待解决的问题。 可将教研室的服务作为衡量其工作效果的评价指标，使其从被动服务转变为主动服务，从事后服务转变为趋前服务， 从常规转变为创新，在做好服务的同时还要注意对工作的监督，要保证工作开展的真实有效性，要确保每项工作都切实落到实处，要做到有为有位，提前部署，可提高部门的工作效率，推动医院的更高更快发展，具有重要意义。

二、教研室面临的新机遇和新挑战

作为医院临床科室的教研室，代表着医院和科室的整体形象， 对于教研室各项工作的开展发挥着重要作用。随着医疗市场竞争的不断加剧， 医疗体制改革悄然而至，传统的管理模式和运营机制已不再适应历史的潮流，对教研室的职能提出了新挑战， 逐渐体现出了服务多元化、参谋深层化、工作现代化、管理科学化的新动向，具体如下：

2.1 服务多元化。教研室面临的对象较多，新形势下服务对象和服务内容均发生了改变， 呈现出了服务多元化的发展态势。教研室不仅要服务于院领导层及各行政部门，还要服务于科室每一位职工，更要服务于患者和群众。 服务的内容也不仅仅是传达，而是直接参加和深入到政策和活动中去，并将信息及时进行反馈，体现了更好层次的参谋作用。 服务形式也在发生改变，通过提供参考、直接传达、参加活动、反馈信息等多种形式，提高了教研室的工作效率。

2.2 工作现代化。随着科技知识的不断提高，计算机网络等通讯设备逐渐应用到医院中，使传统的纸化办公逐渐转变为无纸化办公， 这对教研室人员的工作能力提出了更高的要求。医院对于改善办公的工作条件给予了大量的经费投入与建设力度，在改善工作条件与劳动强度的同时，可显著提高其工作效率与服务质量。 传统的教研室人员多为临床一线选调，例如高年资护理人员、技术员、业务骨干等，而目前对教研室人员的基本要求已经大幅提升，不经要有较强的专业性，还要有一定的现代化、科学化的工作能力，可以熟练掌握各种办公设备。

2.3管理科学化。通过学习和借鉴国内外先进的管理理念和管理模式，顺应时代改革潮流和社会要求，逐步改进管理模式，在相应的工作岗位设定对应的专门人员，制订良好的管理制度，详细明确各个岗位人员的工作职责，制订良好的奖励机制尽可能调动工作人员的积极性，实现资源的优化配置，同时制订有针对性的年终考核制度，对每个岗位和职位开展定量考评，可充分体现教研室管理制度的科学性。

三、精细化管理的实施

精细化管理是医院新型的管理模式，在传统管理模式基础上，对医教研室提出了更高层次的要求，尽可能减少各种资源的浪费，降低运行成本，提高工作效率，具体如下：

3.1 完善规章制度和明确岗位职责。对于教研室的每个人员要进行定岗，明确的岗位职责，具体职责的划分要详细到教研室主任、支部书记、医疗副主任、医疗老总、专科护士长、病区护士长教研室秘书等，将岗位职责作为考核标准和奖惩制度的评定依据，将其纳入到年终绩效考核评定中。 如果出现责任交叉时，要根据具体情况，分清责任中的主要责任人和次要责任人， 通过完善各种规章制度，实施有效的奖惩制度，可充分调动人员的工作积极性和主动性，有效提高教研室的工作效率。

3.2 提高办公室人员的基本素质。对教研室人员提出新的岗位要求，不仅要对该科室情况了解，知道一定的医疗流程，还要懂得与其他部门的协调配合，做事要提前部署，事后要善于总结。 要发挥吃苦耐劳、敢于负责、善于解难的精神，提高基本素质，使其做好调研员、协调员、服务员的角色，尽量做到领导满意、干部满意、职工满意、群众满意。 要意识到对待事业要忠诚，对待日常工作要勤恳，处理事务要机敏果断。

3.3落实会议制度。教研室会定期开会，会后由教研室秘书将会上的各种议题与议案进行整理、归纳、总结，制作成文件后下发各人员并将意见及时反馈。

四、总结

医院各临床科室的教研室是连接医院各行政职能部门与临床科室的重要枢纽，起着重要作用。 随着医院改革创新的不断开展和医疗服务理念的不断提高，教研室的行政效能面临了新的挑战。 通过实施精细化管理，有效结合医院的工作特点，充分发挥教研室的岗位职责，起到辅助决策、落实管理、检查督办的作用，更好的发挥教研室的中心枢纽功能，充分调动办公室人员的工作积极性，大幅提高行政效能，利于工作的有序开展。

科室教务工作总结篇（8）

全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。

本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。 办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有10篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议20次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

科室教务工作总结篇（9）

（一）音乐、体育、美术、信息技术、劳动技术、心理健康于XX年12月28—12月30日由教导处进行随机抽测，其它学科为考试科目，于XX年12月31日停课，开始复习迎接考试。

（二）期末上交的材料

任课教师：教学工作总结(从质量工程、课程改革、课题研究和常规教学四个方面进行总结)、教案、反思、说课稿、卷面分析、学生帮教反馈表、教师结对子听课记录、教师听课记录，课题组负责人的课题研究总结及过程材料。

班主任：撰写班务工作总结、班务工作教案、填写学籍档案、班级成绩汇总表、填写学生素质册；上交教研活动记录，教研组总结等。

（三）保卫科、政教处和班主任要在期末期间安排好安全教育工作。

（四）1月31日下午学校开展迎新年游艺活动。班主任安排和组织学生参加学校庆新年游艺活动。元旦联欢的班级，班主任要组织好，注意安全。

（五）元月1日—3日，放假三天。班主任和课任老师做好元旦放假期间的作业布置工作。

（六）校级领导做好继续教育学分等级工作，于1月3日前将相关各类培训证书的复印件、发表和获奖的文章的复印件、岗位研修期间的学习成果、述学、述培情况等材料交办公室祁波主任处。办公室于1月4日前将相关材料整好上交教体局。

（七）1月4日下午召开教职工大会，具体安排考核动员、期末考试工作，校级领导、中层述职等（述职时间6分钟）

（八）年度考核工作

1、12月30日成立考核委员会，明确职责。

2、12月31日—1月3日，教师撰写XX年度述职报告（工作总结），文本交年级组长，汇总后交办公室，电子稿发至nxqibo@diyifanwen.com，办公室及时上传至支部博客szdzbXX.51.com，请各位老师及时浏览阅读，了解一年来同事工作情况。

3、1月5日，召开考核委员会会议，对主管领导评签意见进行审核，确定考核等次。

4、1月5日—9日对拟定优秀在公示栏内公示。9日考核委员会将考核结果反馈本人，本人签署意见后上报市教体局。

（九）民主评议党员。1月5日下午两节课后在会议室举行民主党员评议工作。党员教师提前调课带上笔届时参加会。

（十）1月5日—6日，总务处对各班级进行财产检查。

二、期末考试安排

（一）考试时间：XX年1月7日—10日

八年级：政治、语文、数学、英语、物理、历史、地理、生物（加黑为全市统测科目）

（一）1月11日上午8：00在会议室召开阅卷工作会议。1月11日—12日阅卷并作好成绩统计和卷面分析工作，卷面分析于1月13日之前送交教导处。

（二）1月13日上午班主任登分，填写学生素质报告册。

四、总结及考核

（一）1月13日下午2:30，召开年级组会议，总结年级组和班主任工作，会后组长将总结、记录上报德育处。

（二）1月14日上午8:00召开教研组工作总结会议，总结考核教研组和学科教师教学工作，做好期末考试卷面分析。教研组长和备课组长再次明确课任教师撰写三案导学案的任务、要求和责任。会后，教研组长将相关材料上交教导处。

（三）学生于1月 14日下午2：30学生到校。各科教师布置寒假作业；班主任布置假期社会实践活动；班主任对学生进行安全和遵纪守法教育；发放《致家长一份信》；班主任组织学生打扫教室卫生，4：30前学生离校。

（四）1月 14日下午5：00召开全体教职工会议。公布教学成绩和考勤结果；公布一年来教科研成绩；布置假期教研任务、继续教育和安全等工作。

（五）1月15日上午总务处、保卫科对学校相关科室门锁上封条。

（六）1月15日全校师生放假。

四、假期工作安排

（一）学习“三案导学”的相关理论知识。

（二）按要求撰写三案导学案供下学期开学课堂教学使用。

（三）春节期间学校领导看望有病和困难教师。

五、下学期开学时间及校本培训任务

（一）行政后勤人员上班时间为2月17日。

（二）教师上班时间为2月18日。

科室教务工作总结篇（10）

全面贯彻市委七届五次全会、市纪委七届五次全会和市政府第三次廉政工作会议精神，以科学发展观为指导，巩固和深化“干部作风建设年”活动效果，进一步解放思想、转变职能、转变作风，着力解决机关科室在具体落实政策和上级决策部署中存在的推诿扯皮、效率低下等“中梗阻”现象，切实解决妨碍教育发展的突出问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，推进机关作风建设，提高工作效率和服务质量，进一步优化发展环境，为邢台教育又好又快发展提供有力保障。

二、评议对象

参评科室为直接面向社会，对企业、群众等具有执法、管理、服务等业务职能的科室。党群组织，上级领导机关派驻机构及机关内部综合服务科室不列入此次评议范围之列。

我局的参评科室（16个）为：办公室、人事科、财务科、发展规划科、基教科、职成教科、师教科、体卫科、督导室、法制科、教研室、电教馆、教学装备管理站、招生办、会考办、自考办。

三、测评主体

测评主体主要包括局领导、机关各科室科员代表、学生家长代表、直属各学校校级领导。参评科室总数和测评代表的比例不低于1：10。

四、评议内容

（一）执行政策情况。是否认真贯彻执行党的路线、方针、政策及上级决策部署，做到令行禁止，服从大局。是否搞上有政策、下有对策、执行打折扣等。

（二）工作效率情况。是否在规定和承诺时限内完成相关工作任务；各项服务措施是否公开、规范；对特殊事项在政策范围内是否做到了急事急办、特事特办。是否存在推诿扯皮、效率低下等行为。

（三）服务态度情况。工作态度是否热情，是否能主动开展活动为服务对象提供帮助。是否存在“冷、横、硬”和门难进、脸难看、事难办等行为。

（四）解决问题情况。是否对本科室存在的主要问题进行了认真查摆，制定了整改措施；对群众反映强烈的热点、难点问题是否及时解决。是否存在敷衍塞责、推卸责任、欺骗群众等行为。

（五）廉洁行政情况。工作人员是否做到了清正廉洁、依法行政。是否存在吃、拿、卡、要或乱摊派、乱收费等行为。

（六）作风建设情况。是否能够通过“创先争优”活动切实解决干部作风、机关效能方面存在的突出问题；是否能够严格落实公开承诺制、首问责任制、限时办结制、考核评议制；是否认真落实《邢台市领导干部问责制暂行办法》；是否严格落实省纪委制定的“十个严禁”。

五、评议方式

评议方式分为日常工作考核和集中测评两部分。总分为100分，工作考核占总分的10%，集中测评占总分的90%。

（一）日常工作考核。由局民主评议工作办公室对参评科室进行日常工作考核，考核内容主要包括执行政策、工作效率、服务态度、解决问题、廉洁行政、作风建设等六个方面情况。满分为10分，实行分数倒扣制，凡执行政策出现失误的、工作拖拉造成后果的、服务态度恶劣引起群众不满的、解决问题不力造成社会影响的，每件扣2分，扣完为止。

（二）集中测评。测评前被评科室科长（主任）要向测评代表提供不超过800字的述职述廉报告，测评时被评议科室的科长（主任）要接受局民主评议办组织的有关人员的质询，听证完毕后，由测评代表采取不记名集中投票方式进行测评。

（三）结果统计。集中测评档次分为满意、较满意、一般、不满意四档，分别为100、80、60、20分。各科室测评得分为（满意票数×100＋较满意票数×80＋一般票数×60＋不满意票数×20）÷评议该科室有效票数，总评得分为日常工作考核分数+测评得分×90%。评议结果按分数多少依次排序，分别为优秀科室、达标科室和不达标科室三个档次。优秀科室比例不高于30％（总分在60分以上的前五名），60分以下为不达标科室，其余为达标科室。

民主评议科室活动开展测评时，由市评议办委派有关人员对评议过程进行监督，现场统计，在局机关公布结果，同时报市评议办。民主评议科室工作于本年度11月中旬进行，11月底前全部完成。

六、奖惩措施

市教育局将对优秀科室进行公开表彰并给予奖励。民主评议处在末位的科室，当年不得评先评优；科室主要负责人当年不得评先评优，不得提拔。连续两年被评为不达标的科室，由局党组免去其主要负责人职务，一年内不得安排原级别职务。有下列情形之一的，直接列为不达标科室。

（一）违反政策或不落实上级决策部署影响稳定或在社会上造成不良影响的；

（二）工作推诿扯皮、刁难勒索服务对象影响发展环境受到有关部门查处的；

（三）科室主要负责人发生违法违纪问题，受到党政纪处分的；

（四）发生其他严重问题被市级以上新闻媒体曝光的。

七、组织领导