办公室工作工作汇总十篇

时间:2022-11-27 08:55:26

办公室工作工作

办公室工作工作篇(1)

1、办公室主任在区长领导下,负责处理区政府的日常工作。区长通过办公室主任向办公室安排工作,一般情况下,办公室工作人员不直接向区长汇报工作,由办公室主任向区长汇报工作,以保证区长有足够时间和精力处理全局性问题和工作。

2、无论何种原因,办公室所有人员因公外出或有事请假一天者,由主任批准,连续在一天以上者,由区长批准。

3、坚持领导带班,办公室人员24小时值班。上班时间,大办公室工作人员绝对不能脱岗,若有事外出要搞好协调,确保有人在岗。

4、凡是各部门以区政府或区政府办名义下发文件,首先经分管领导审核并签注明确意见后,由办公室各联系人审核按区政府工作规则规定程序办理。各牵头单位按规范格式自行印制。凡是以区政府及区政府办公室名义对外的行文,要将文件审核签发卡片、文件底稿及正式文件一式15份交区政府办公室内务股,其中,7份分发区政府领导,3份存档,3份分发办公室主任、副主任,2份报送市政府办公厅秘书五科。

5、实行上班签到制度。上午8:00以前,下午2:30以前签到,每月汇总一次,并公布出勤情况。

6、实行工作日志制度。将当天自己的工作、学习等情况记录下来,便于总结经验,寻找差距。

7、实行周一下午例会学习制度:每周一下午总结、安排工作,提出问题并按计划进行学习。

8、实行会议审批制度。召开会议报办公室主任安排,凡需政府组成部门主要负责人(含街道主任)参加的会议未经区长批准不予安排,凡以部门召开的会议或政府组成部门副职参加的会议,未经分管副区长同意不予安排。

9、实行督办制度。凡是领导责成办公室人员落实的事情,接受任务的当事人,要及时填写领导批办文件(材料)办理情况登记表,全程督办相关责任单位高质量完成,并及时向交办任务的领导反馈工作进展情况。

办公室工作工作篇(2)

何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业知识,我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:

一、作为办公室人员,完成基本任务情况。

1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等。

3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。

二、作为办公室主任,履行基本职责情况。

1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我在过去的一个学期里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教办等上一级办公室交办的事项。④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接"主办",不能直接办理的联合各职能部门"会办"。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。

2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的"参谋"对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。

3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室

主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:"办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中"。

办公室工作工作篇(3)

1、办公室主任在区长领导下,负责处理区政府的日常工作。区长通过办公室主任向办公室安排工作,一般情况下,办公室工作人员不直接向区长汇报工作,由办公室主任向区长汇报工作,以保证区长有足够时间和精力处理全局性问题和工作。

    2、无论何种原因,办公室所有人员因公外出或有事请假一天者,由主任批准,连续在一天以上者,由区长批准。

3、坚持领导带班,办公室人员24小时值班。上班时间,大办公室工作人员绝对不能脱岗,若有事外出要搞好协调,确保有人在岗。

4、凡是各部门以区政府或区政府办名义下发文件,首先经分管领导审核并签注明确意见后,由办公室各联系人审核按区政府工作规则规定程序办理。各牵头单位按规范格式自行印制。凡是以区政府及区政府办公室名义对外的行文,要将文件审核签发卡片、文件底稿及正式文件一式15份交区政府办公室内务股,其中,7份分发区政府领导,3份存档,3份分发办公室主任、副主任,2份报送市政府办公厅秘书五科。

    5、实行上班签到制度。上午8:00以前,下午2:30以前签到,每月汇总一次,并公布出勤情况。

    6、实行工作日志制度。将当天自己的工作、学习等情况记录下来,便于总结经验,寻找差距。

7、实行周一下午例会学习制度:每周一下午总结、安排工作,提出问题并按计划进行学习。

8、实行会议审批制度。召开会议报办公室主任安排,凡需政府组成部门主要负责人(含街道主任)参加的会议未经区长批准不予安排,凡以部门召开的会议或政府组成部门副职参加的会议,未经分管副区长同意不予安排。

9、实行督办制度。凡是领导责成办公室人员落实的事情,接受任务的当事人,要及时填写领导批办文件(材料)办理情况登记表,全程督办相关责任单位高质量完成,并及时向交办任务的领导反馈工作进展情况。

办公室工作工作篇(4)

办公室作为学生会的桥梁,部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用,得到了老师、主席团、各部部长及干事的肯定。并且办公室在学期初制定各部门职责,使各部门清楚自己的职责所在,从而使活动有序进行。并且办公室制定团总支学生会通讯录及艺术院班委通讯录加强部门之间联系,方便团总支学生会与班级之间进行信息交流,使团总支学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。

二、物质保障

另一方面,办公室在物品保障上也继承了一贯的传统,及时按量的完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强烈的责任感,克服了大量的困难,保证了团总支学生会一切活动的顺利开展和进行。

办公室在本学期能够及时地为各部门的各种活动提供相应的物品,保证了各部门活动的顺利开展。同时,通过一学期的工作,也发现了一定的问题,如物品的存放较为混乱,监督机制不够完善,责任到人没有体现,分类不够系统等问题,这也是办公室下一阶段工作重点改进的地方。

三、办公室特色活动的开展

自第二届团总支学生会成立以来,办公室承办了艺术院第二届团总支学生会成立大会以及院庆暨元旦晚会的颁奖环节,并且为突出部门特色,办公室承办学生干部培训系列活动的办公软件培训,为同学们讲授了office软件中word以及ppt的基本操作和使用,为大一新生的计算机基础课程打下良好基础,并为其今后的软件操作提供知识依据。

四、值班制度

办公室继续完善值班制度,规范值班人员的言行,如每次例会提前递交给各部长一分会议记录表,值班期间要做好物品借还记录,随时清点办公室用品等等,体现了良好的精神风貌。

五、礼仪风采

在艺术院第二届团总支学生会成立大会、班风学风交流会、院庆暨元旦晚会主持人选拔、艺术院院庆暨元旦晚会等一系列活动中,办公室下属队伍礼仪队的姑娘们不畏寒冷坚持完成全场的礼仪工作,用独有的气质展现了艺术院礼仪的风采。

六、后勤工作

办公室人员在本学期中完成一系列琐碎的后勤事务,如分发工作证、分发信息资料表以备留档,制作组织结构图、会议记录表等等,并且在每场活动中办公要及时申请所需物品,如主持人选拔活动中办公室要申请话筒,在班风学风建设交流会中办公室要申请假花,在一二九活动中要申请秒表等等。除了这些办公室还要负责一些人员安排问题,如创新杯科技活动、一二九展板展示办公室负责安排看守展板值班人员。总而言之,办公室的后勤工作琐碎而繁重,但我们用我们乐观的心态积极去完成每次上级安排的任务。

七、主任工作总结

办公室工作工作篇(5)

二、服从上级指挥,听从安排,服从管理。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经决定,应立即遵照执行。

三、严格遵守工作程序和工作流程,按照办事、办文规则执行。

四、爱护公共财产,不浪费,不化公为私。

五、注意品德修养,戒除不良嗜好。举止文明礼貌,待人接物态度谦和,热情大方,不做有损单位形象的言行,维护单位良好形象。

六、尽忠职守,保守工作秘密。严谨操守,清正廉洁。

七、因过失或故意使单位遭受损失,应负赔偿责任。

八、办公室作息时间一般为法定作息时间,因领导安排、事务需要、特殊情况等超过法定作息时间均应视为正常工作时间,办公室工作人员应严格按要求出勤,如有迟到、早退或旷工等事情,按照办公室目标管理考核办法处分。事后,根据情况,结合工作安排,经领导批准,可以在适当的时候予以补休。

办公室工作工作篇(6)

2014年办公室要进一步明确职责,规范管理,提高效率,全面做好各项工作。办公室是机关领导班子意志的执行者。一是搞服务,为全单位做好服务保障工作;二是要当助手,为领导当好参谋助手。2014年办公室全体工作人员要正确理解办公室职能,认真学习,踏实工作,不断增强本领,提高办公能力。

一、要做好公文处理和档案管理工作 

要严格要求自己,认真锻炼公文写作能力,通过出信息,作统计,写总结,拟文件,修改文稿等多种方法,不断提高自身创作写作能力。要严格把关,通过多修改,多退送,倒逼稿件出质量。要严格收文、转文、发文的方法程序,要严格行文规范,严把文号发放关,对各口拟发的文件要先审核,再发文。认真及时做好文件整理存档工作。

二、要修订完善机关工作制度,严肃考勤纪律

要进一步完善车辆管理、办公采购、公文收发、档案整存、机关考勤等各项工作制度,规范相关行为,做到有章可循。进一步采取措施执行更加严格的考勤制度。

三、要进一步做好总务后勤工作

一是车辆使用要严格进行领用登记,尽量避免违章和事故,坚持谁领车谁负责,谁违章谁处理的原则,进一步提高领车用车的责任意识。要做好车辆的保养维护工作,车辆定点维修、定点清洗,维修实行申请报修制度。严格配合执行节假日和周末车辆入库管理制度。车辆保险遵守政府统一入保政策。

二是做好会务和接待工作。及时合理安排会务,会务由专人安排,专人负责。

三是要严格办公采购。采购项需要经过库管人员提出,办公室拟定,分管领导签字,主要领导同意后进行采购。坚持双人采购原则,采购单要有两名采购人员确认签字,方可入账、入库和发放。采购品要尽快及时到位。

四是要认真做好其他总务后勤工作。

    四、做好“三同时”审查备案工作。要推行专家审查,推进初设审查,争取验收审查。要一方面严格把关,增强审查质量,另一方面规范审查程序,缩短审查周期,提高审查时效。

办公室工作工作篇(7)

2014年办公室要进一步明确职责,规范管理,提高效率,全面做好各项工作。办公室是机关领导班子意志的执行者。一是搞服务,为全单位做好服务保障工作;二是要当助手,为领导当好参谋助手。2014年办公室全体工作人员要正确理解办公室职能,认真学习,踏实工作,不断增强本领,提高办公能力。

一、要做好公文处理和档案管理工作 

要严格要求自己,认真锻炼公文写作能力,通过出信息,作统计,写总结,拟文件,修改文稿等多种方法,不断提高自身创作写作能力。要严格把关,通过多修改,多退送,倒逼稿件出质量。要严格收文、转文、发文的方法程序,要严格行文规范,严把文号发放关,对各口拟发的文件要先审核,再发文。认真及时做好文件整理存档工作。

二、要修订完善机关工作制度,严肃考勤纪律

要进一步完善车辆管理、办公采购、公文收发、档案整存、机关考勤等各项工作制度,规范相关行为,做到有章可循。进一步采取措施执行更加严格的考勤制度。

三、要进一步做好总务后勤工作

一是车辆使用要严格进行领用登记,尽量避免违章和事故,坚持谁领车谁负责,谁违章谁处理的原则,进一步提高领车用车的责任意识。要做好车辆的保养维护工作,车辆定点维修、定点清洗,维修实行申请报修制度。严格配合执行节假日和周末车辆入库管理制度。车辆保险遵守政府统一入保政策。

二是做好会务和接待工作。及时合理安排会务,会务由专人安排,专人负责。

三是要严格办公采购。采购项需要经过库管人员提出,办公室拟定,分管领导签字,主要领导同意后进行采购。坚持双人采购原则,采购单要有两名采购人员确认签字,方可入账、入库和发放。采购品要尽快及时到位。

四是要认真做好其他总务后勤工作。

    四、做好“三同时”审查备案工作。要推行专家审查,推进初设审查,争取验收审查。要一方面严格把关,增强审查质量,另一方面规范审查程序,缩短审查周期,提高审查时效。

办公室工作工作篇(8)

1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。

2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。

3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。

4、抓好党校建设,做好党员培训工作。

5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。

6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。

二、宣传工作计划

1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《XX新闻》的水平。

2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。

4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

三、群团工作计划

1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。

四、治安保卫工作计划

1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。

2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。

3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。

4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。

5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

五、档案管理工作计划

1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。

六、环境卫生管理工作计划

1、重新规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

2、重新划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

七、后勤管理工作。

1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。

2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。

3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。

4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。

八、车辆管理工作计划

办公室主要负责公司公务用车的日常管理和调度工作,公司用货物运输车辆的租用工作。2008年主要做好一下几项工作:

1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。

2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。

3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。

九、办公室其它工作计划

1、推行“5S”管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。

2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。

办公室工作工作篇(9)

2、在具体工作中,要从服务领导、协调工作、督办落实三个方面入手,准确、彻底的领会和贯彻领导的意图,服务于领导决策。在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不能粗心大意,谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序。

3、做好承办工作,对于领导交办的事项,必须全力而为,同时要作好信息的反馈。

4、注意信息的搜集,及时的整理和汇报,为领导了解下情提供准确的资料。

5、内部行政事务的管理,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。

6、注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。

7、深入实践,与方方面面的员工交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和工作实绩的取得提供有益的帮助。

8、实事求是,是职业道德,也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能"想当然"。

以上几点粗浅的文字,是我几年来从事类似工作的一点心得体会,尽管企业千差万别,但是作为一个独立部门的办公室工作的重要性确是相似的,办公室工作人员只有具备良好的敬业精神,树立真诚的服务意识,加上严格的自律,才能在本职工作中取得成绩。

党办室XX年的工作思路初步确定为:坚持以党的xx大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、以情带队的工作理念,不断巩固提高税务文化建设,继续抓好党建和思想政治工作,扎实做好机关创建工作,创新工作方式和方法,创造性的开展工作,为xx国税事业的发展提供强有力的支撑和保证。

在具体工作中要注重三个结合。一是紧密结合上级的要求,把上级的各项工作要求体现在具体的工作中。二是紧密结合国税工作实际,使党办室的各项工作跟上国税整体工作的发展。三是紧密结合机关工作实际,创造性的开展工作,不断增强广大干部对机关的归属感和认知度。

具体讲就是要做好以下几个方面:

一、以党的xx大精神为指导,不断提升国税部门的战斗力

党的xx大和省委七届三次全会的胜利召开,为我们的工作指明了方向,是我们的指导纲领和行动指南。对于精神学习活动,党办室已拿出了具体的实施意见和学习安排。但这是一项长期的学习任务,我们还将在XX年中紧密结合国税工作,拿出新的可行性学习方案,使全体干部准确把握科学发展观的内涵和要求,并认真加以落实,努力提升广大国税干部的凝聚力、战斗力,推动各项工作迈上更高的台阶。

二、以巩固税务文化成果为重点,不断提升文明建设水平

税务文化建设是一项涉及面广、互动强的渐进式的、长期性的系统性工程。我们的税务文化建设虽然已经取得了阶段性的成果,也产生了一定的社会影响,但这只是万里长征的第一步,还有许多需要改进、丰富和完善的地方。现在全省各地市国税部门都在开展自己的税务文化建设。逆水行舟,不进则退。面对这种局面和形势,xx国税人必须具有超前性,要创造性地开展工作,在巩固税务文化已有成绩和成果的基础上,注重节俭,丰富内涵,注重效果,创新“软件”,营造氛围,努力提升广大干部的精神境界,不断增强税务干部的归属感,充分调动广大国税干部工作的积极性、主动性和创造性。同时,还要将通过税务文化激发出来的战斗力体现到税收征管工作中,全面推进各项税务工作再创新水平。

三、以党建和思想政治工作为抓手,不断提升广大干部的政治水平和素养

要牢固树立既抓业务又抓思想的“两手都要硬”的观念,坚持以人为本的原则,把党建和思想政治工作摆在突出位置,进一步回收基层党员的管理权,将分散于基层乡镇党委管理的党员集中到县局,统一由县(市区)直工委管理,努力形成上下一盘棋,便于管理的局面。另外,对个别离退休老党员干部的管理权,在适当的时候进行回收。同时,不断建立健全党的基层组织建设,完善党的组织体系和管理体制。还要加强党建和思想政治工作联系点制度,相关领导要经常深入联系点调查研究,指导具体工作,努力把联系点建设成示范点、标杆点,以点带面,推动党建和思想政治工作深入开展。具体讲,就是在明年“七一”前后,在全系统举办大规模的优秀党员表彰活动。并组织部分优秀党员到市局确定的党员教育基地进行参观学习。用身边的人,身边的事,教育引导大家,用典型引路,促进整体工作开展。同时,尽量多举办一些喜闻乐见的文体活动,创新活动形式,丰富党建载体,进一步加强和促进党建和思想政治文化建设,保持党建工作的生机和活力。

四、以机关创建工作为着力点,不断提升机关工作品味

办公室工作工作篇(10)

办公室是一级领导机关的中枢部门,承担着参谋、服务、协调的重要职能,发挥着承上启下、协调左右、沟通内外的关键作用。办公室工作既光荣又艰巨,既重要又平常,既系统又繁杂,办公室人员必须具备较高的思想素质、沟通能力和工作水平。回忆多年工作,结合自身感悟,笔者认为办公室人员干好工作、实现成长,可以用好“工作四宝”,即工作日志、学习笔记、错误集锦、会议记录。

工作日志是干好工作、实现成长的根本。作好工作日志,要做到日记录、周整理、月小结、年总结。其中,日记录最根本,也最重要,可以分为班头计划、班中调整、班尾梳理、工作心得四个步骤。班头计划就是每天上班的开头,把当天的工作计划列出来,合理安排一天的工作热荨0嘀械髡就是依据每天工作中的实际情况,区分轻重缓急、难易多少,及时对工作计划进行调整,该加的加、该减的减。班尾梳理就是每天上班的末尾,对一天的工作进行梳理,看看完成的如何,以便进行第二天的工作计划。工作心得就是把工作中瞬间的感想随时地记录下来、加以固化、形成文字,这些灵感就变成了自己的东西。周整理、月小结、年总结就是每周、每月、每年对阶段性工作进行梳理汇总,看看都做了哪些工作,取得了哪些成绩,存在着哪些不足,有怎样的工作体会,以及下一阶段的努力方向。日记录要是做得扎实,周整理、月小结、年总结自然就不是问题。

错误集锦是干好工作、实现成长的基础。“前事不忘,后事之师”。工作中的错误也是宝贵的财富。重点在于,对待错误,我们是怎么看、怎么办。首先,要有强烈的反省意识。以“一日三省吾身”的精神,经常性地进行反思,想想工作中有哪些话说得不妥,那些事做得不对。以“存疑必究”的态度,对工作中不确定对错的地方,进行深入研究,甄别是非对错。其次,要深入地分析错误。针对错误发生的外在表现,实事求是、客观公正地分析错误产生的内在原因。切不能偏袒自己、自欺欺人,找出一个不疼不痒、似是而非的理由,那样只会导致一错再错、错上加错。最后,也是最要紧的,要坚决地改正错误。对每一个错误,应当有针对地制定切实可行的改正措施,在工作中严格要求自己,坚决改正错误,确保类似问题不再发生。这样,通过反省、分析、改正三道工序,不好的错误就能被变成有用的经验。

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