信息网络论文篇（1）

2.大学生法制观念不够，自控能力有所欠缺。由于信息网络化的发展,已经形成一个新的思想文化阵地和思想斗争的阵地。虽然大学生从小学起开始接受法律法规教育，已有一定的法律意识，但面对越来越高级的网络诈骗手段，大学生的认识和辨别能力已明显不足，甚至已经做了触犯法律的事犹未自觉。作为成年人，思想尚未完全成熟的大学生面对一般诱惑，都能很好的控制自己。但遇到特殊情况，特别是就业、赚钱等普遍难题时，网络消息的诱惑明知可疑，仍抱着侥幸的态度试试看，造成上当受骗，甚至损失财物。可见，自控能力的提高能确保大学生不轻信网络信息，避免受骗。

二、网络信息案例

鉴于网络信息的复杂性，大学生的辨识能力亟待提高。下面就几起网络信息事件的案例进行分析，以体现识辨网络信息的重要性。案例:2013年，饮用水遭到污染的谣言在网络上大肆传播，造成全国多地民众纷纷抢购超市的水，造成拥挤、踩踏甚至闹出人命的局面。事件的起因归根究底是人们对网络信息不加辨别，抱着“宁可信其有”的态度将虚假信息不断传播，造成难以收拾的局面。

三、培养大学生网络信息辨别能力的对策

当前网络环境下，大学生对于信息的认识水平、利用能力和辨识能力都有所欠缺。要找到行之有效的提升辨别能力的办法，需要学校、社会、以及自身的共同努力。

1.国家要加强网络监管。目前国家在网络法律法规和管理体制机制方面尚不完善，需要尽快建立起网络管理法体系，规范网络行为，维持网络秩序。

2.学校要加强大学生网络素养教育。目前高校中“大学生思想道德修养”作为一门必修课已经普遍开设起来,但其中涉及信息道德的内容还非常少。笔者认为在该课程中要加入有关信息道德的内容,包括保护网络信息知识产权、网络法规、网络运用、自我管理和网络隐私,抵制网上不良个人行为,防止计算机犯罪等,也可以聘请一些具有较高的理论水平和较强的政治敏锐性的教师，及时发现学生关注的带倾向性、群体性的热点问题，并采取相应措施有针对性地开展学生思想工作。

3.学校要完善自己的教学资源。调查中发现,大学生获取专业信息的途径是传统和现代并存,既有中外文普通图书、期刊，又有搜索引擎、专业学术网站。针对网络信息，学校可以在网络上建立主流文化阵地，对一些社会上的热点问题，学校可以指导性地在BBS上开展一些讨论，引导学生用科学的观点进行分析，纠正学生的错误思想。也可以通过双向交流互动式的方式进行思想交流、讨论研究，使网络信息更好地为大学生服务。

4.提高大学生网络信息处理能力。大学生可以通过一些教材或课程，学会将获取到的信息进行归纳、分类、存储记忆、鉴别，从丰富的网络信息中根据自己的学习目标去选择和鉴别自己所需要的网络信息，充分运用网络信息工具进行学科知识的学习和研究，明确地表达自己的研究成果和传递给他人。作为教育方，学校可以开设相关课程，老师将相关理论、具体操作方法通过演示等生动的方法教给学生，让学生在直观的感受中学会处理信息，提高网络学习的能力。

信息网络论文篇（2）

随着计算机技术和现代通讯技术的发展人类已经步入以数字化和网络化为特征的知识经济时代，为了保持我国的国际竞争能力，特别是提高我国的创新能力，我们政府特此制定了由“知识成产系统，技术生产系统，知识传播系统和只是应用系统”4个良性循环的子系统所形成的国家创新体系中的知识传播系统，已经被纳入国家创新体系当中。经过100多年的发展，信息管理的过程已经经历了传统管理时期，技术管理时期，信息资源管理时期，现在正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式势必造成巨大的变化，产生新的社会需求，而网络信息资源管理正式这种新需求下的产物。

1.网络信息资源含义

在探讨网络信息资源的含义之前，我们首先应明确对信息资源（IR）概念的理解。目前关于信息资源的含义有很多中不同的解释，但归纳起来主要有两种：一是侠义的理解，认为信息资源就是指文献资源或者数据资源，或者各种媒介和形式的信息的集合，包括文字，声像，印刷品，电子信息，数据库等，。这都是限于信息本的身。而是广义的理解，认为信息资源是信息活动中各种要素的总称，这既包含恶劣信息本身，也包含了信息相关的人员，设备，技术和资金等各种资源。

随着互联网发展进程的加快，信息资源网络化成为一大潮流，与传统的细细资源相比，网络信息资源在数量，结构，分布和传播的范围，载体形态，内涵传递手段，等方面都显示出新的特点。这些新的特点赋予了网络信息资源新的内涵。作为知识经济时代的产物，网络信息资源也称虚拟信息资源，它是以数字化形式记录的，以多媒体形式表达的，存储在网络计算机磁介质，光介质以及各类通讯介质上的。并通过计算机网络通讯方式进行传递信息内容的集合。简言之，网络信息资源就是通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。目前网络信息资源以因特网信息资源为主，同时也包括其他没有；连入因特网的信息资源。

2.网络信息资源的特点

2.1存储数字化

信息资源由纸张上的文字变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息，是信息的存储和传递，查询更加方便，而且所存储的信息密度高，容量大，可以无损耗地被重复使用。以数字化形式存在地信息，既可以在计算机内高速处理，又可以通过信息网络进行远距离传送

2.2表现形式多样化

传统信息资源主要是以文字活数字形式表现出来的信息。而网络信息资源则可以是文本，图像，音频，视频，软件，数据库等多种形式存在的，涉及领域从经济，科研，教育，艺术，到具体的行业和个体，包含的文献类型从电子报刊，电子工具书，商业信息，新闻报道，书目数据库，文献信息索引到统计数据，图表，电子地图等

2.3以网络为传播媒介

传统的信息存储载体为纸张，磁带，磁盘，而在网络时代，信息的存在是以网络为载体，以虚拟化的姿势状态展示的，人们得到的是网络上的信息，而不必过问信息是存储在磁盘上还是磁带上的。体系那了网络资源的社会性和共享性。

2.4数量巨大，增长迅速

CNNIC一年两次的《中国互联网络发展状况统计报告》，全面反映和分析了中国互联网络发展状况，以其权威性著称。从本次报告中可以看出，截至到2002年12月31日，我国上网计算机数量为2083万台；CN下注册的域名数量达到17.9万个；网站数量达到了37.1万个；国际出口带宽总量为9380M。

2.5传播方式的动态性

网络环境下，信息的传递和反馈快速灵敏，具有动态性和实时性等特点。信息在网络种的流动性非常迅速，电子流取代恶劣纸张和邮政的物流，加上无线电和卫星通讯技术的充分运用，上传到网上的任何信息资源，都只需要短短的数秒钟就能传递到世界各地的没一个角落。

2.6信息源复杂

网络共享性与开放性使得人人都可以在互联网上所取和存放信息，由于没有质量控制和管理机制，这些信息没有经过严格编辑和整理，良莠不齐，各种不良和无用的信息大量充斥在网络上，形成了一个纷繁复杂的信息世界，给用户选择，利用网络信息带来了障碍。

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3网络信息资源管理的内容核心是数据库建设

在网络信息资源管理活动中，数据库技术具有非常广泛的应用领域，它是实现资源共享，节省开支，提供系统的反映能力，工作质量和服务水平的重要手段和技术保证。世界提供的大型数据库有万余个，总记录数几十亿，这些数据库通过发达的网络向机关，团体，学校，公司以及个人提供各类科技信息，金融信息，商业信息，文化信息等。从目前的状况堪，我国可供服务的信息资源显的比较匮乏，我国现在有可读的信息资源还是很少，占世界数据库总量和总记录数的百分之几。

虽然与发达国家相比，我国的数据库建设还不太令人满意，但是我国的网络信息资源的开发建设工作也有相当的成就。如：国家科委西南信息中心，重庆维普资讯公司出版的“中文科技期刊数据库”，万方数据集团公司推出的“万方数据库”等，特别是中国学术期刊电子杂志社开发的“中国学术期刊光盘数据库”等更是将我国的网络信息资源开发与建设工作推向了一个新的阶段

4网络信息资源管理的理论核心是“三维结构论”

20世纪90年代初，卢泰宏教授提出，IRM是三种基本信息管理模式的集约化。即信息资源的技术管理，信息资源的技术管理，信息资源的经济管理和信息资源的人文管理，它们分别对应不同的背景，即信息技术，信息经济和信息文化，三个的集成构成IRM的三维构架。

从技术角度来看，人们除了利用信息科学的原理研究解决大系统的稳定性，网络结构的有序性和高速率传输中的各种问题外，主要是用情报学的理论方法研究高速信息网络特点的信息系统，信息媒介和利用方式。即对应于网络技术的技术管理模式，其研究内容是新的网络信息系统，新的信息媒介和网络信息环境中的信息资源分布，采集，组织，存储，检索，传播与服务。

从经济学的角度来看，高速信息网络是一个巨大的社会经济系统，这个系统将计算机，通讯网，信息资源网，信息生产者（提供者），信息消费者（用户）融为一个有机的整体。从根本上改变了人类信息生产，分配，流通和利用模式。引起整个信息产业革命，以高速信息网络为基础的信息活动具有与经济活动相同的特征，过程和媒介。存在着供求关系，投入产出关系和费用效益等方面的问题。需要用经济学的理论，原理，，原则和方法研究网上的各种复杂的经济关系。有必要按照经济规律，遵循经济规律，运用经济杠杆，对网络信息活动进行经济管理，使网络信息资源的实现最优配置，获得最大限度的利用，发挥最佳效益。对应于网络信息资源的经济管理模式，其研究方向是网络修年西服务业引发的经济问题，研究内容是internet产业结构与管理，网络环境中的资源的合理配置，网络市场的运行与管理等。

从人文角度来看，人们试图通过政策，法规，伦理道德的相互协调，将行政手段，法制手段，和精神文明的力量结合起来，实现高速信息网络资源的规范化和有序化管理，形成有机体系和健康的网络文化，以保证高速信息网络有序运行。这些手段的综合运用改变了自20世纪60年代以来的形成的单依靠技术的单一模式，解决了许多技术手段无力解决的问题，有助于客服网络迅速膨胀和无序扩张引发的种种弊端，创造和谐，均衡，有序的信息环境，并使技术发挥更大的效能，因此对应于信息网络文化的人文管理模式，其方向使网络环境中的信息政策和信息法律等，在网络信息资源的管理实践中，这三大模式相辅相成，有机地结合在一起。

网络信息资源在我们地社会发展中将日益占据主导地位，网络信息资源的管理水平将直接影响到它的合理利用，只有对网络信息资源进行有效的管理，才能使网络信息环境变为有序的信息空间，实现信息资源效用的最大优化。

参考文献：

信息网络论文篇（3）

1.网络信息资源

信息资源是指广各种信息资源的总和可以满足广大的用户，但是要想获取有用的信息资源需要通过计算机网络。详细的说是指所有可以满足用户有用的图像、声音、文字、动画等多种形式的信息以电子数据的形式存储在光盘、磁碟等不是纸介质的载体上，并通过计算机呈现出用户有用的信息资源，通过网络通信或者是终端等方式将用户有用的信息资源呈现出来。

2.特点

1）网络信息资源的数量增长的非常迅速，但是网络信息资源的质量总是良莠不齐，在我个人认为只要求数量而不要求质量。例如，In-ternet是一个基于TCP/IP协议联结各国、各类机构成千上万个计算机网络的通信网，而且，它还是一个云集各种各样大量的信息资源融为为一体的巨大的信息资源网，但是，机构、政府、企业、个人等以各种方式都可以在各个网页上信息资源，因此就出现了无所不有的网络信息资源，良莠不齐的网络信息资源，并具有分布在全球的各个领域全球人类都可以共享到所检索的这种资源。2）用户所需要的信息源要求不规范，使用户难以客观的著文且录入。3）所查出的内容丰富多彩，用户难以得到准确的标示和指引。致使用户很迷茫。4）存入或获取本质是最为本质的特征。由于信息资源更新的快，信息资源内容新颖而且时效性非常强。各种网页上的信息资源具有高度的动态性，用户所需要的各种各样的信息资源处不断淘汰，不断产生和更新的状态，由于各种原因，它连接的网页，网站、网络也都处在不断地变化之中，任何一个网站资源都有可能在短暂时间内建立地址、更新地址、更换地址甚至都有消失网址的可能，这样致使得网页上的信息资源瞬息间千变万化。5）由于搜索引擎的快速发展，使得检索方式快捷方便。这样，我们可以建立一个多元化的知识网络结构，但是建立知识网络结构需要利用超文本链接并且按照知识单元和知识单元之间的关系建立。通过各种各样的搜索引擎和检索系统，在信息检索时，我们用得更方便更快捷。6）信息资源使用的成本变低。这么说的主要原因是用户所使用的网络信息资源大部分都是可以免费使用的，然而，用户所需要支付费用主要有市话费和网络费用。就算从用户信息需要的角度来看，网络信息资源的使用者拉动了网络信息资源的有效的配置和合理的配置。

（二）网络信息资源的类型

用户者正处在一个特殊网络信息环境下，然而，这个环境是在不断变化的，而且，用户还受到了网络信息环境的影响，更受到了网络信息环境的催化，人们对网络信息资源的需求越来越急切。然而，网络信息资源的内容涉及到生物、数学、化学、文学、天文学、地理、历史、政治、电影、音乐、农业、法律、医疗和保险气象、航天、计算机、时尚贸易环境保护和旅游大学介绍等涉及到了几乎所有专业领域，网络信息资源是信息、知识的巨大的集合体，不管是现在还是未来，网络信息资源都是人类的强烈需要的资源宝库。网络信息资源的类型可以从以下两个方面划分。第一个方面，按信息内容的表现形式和内容划分为如下内容，第二个方面，按所采用的网络传输协议分为如下内容。

1.按信息内容的表现形式和内容划分

1）全文型信息。2）事实型信息包括节目预报、天气预报、飞机航班、火车车次、工程实施的实际情况、IP地址、诚实或景点的详细或简单介绍等。3）数值型信息主要包括各种统计图、数据图和统计数据图等。4）微信息即快速信息传播。就是需要一些媒介可以快速的传播信息，因为信息的快速传播都是需要各种各样的媒介来传播的，现在我们应用的有微博、博客、网络信息研发商研发的各种聊天软件（像我们常用的有QQ、微信等大量的聊天软件）、网络新闻组、部件讨论组等。然而，在过去电台、报纸、电视和web1.0时代的门户网站是用户使用最为普遍的媒介，在那时，使用者虽然可以通过信件、E-mail甚至口口相传的方式传播信息，信息也在进行着人际之间的传播，随着社会经济的发展，人类需要一个可以快速可以传播信息媒介，但是，在那时人类所使用的信息传播媒介始终处在相对低速的发展阶段。随着现代信息网络的发展，似乎每个人都可以成为信息传播的媒体，使信息使用者可以快速准确便捷的活动用户所需要的信息。5）其他类型主要包括的有图形图像、投资行情和分析、影视和广告等传播出来的信息资源。

2.按所采用的网络传输协议划分

1）WWW网络资源WWW网络资源是Internet网络信息资源主流，它使用的是http协议，它使用起来简单便捷并且功能很强大，能够将用户所需要的图像、文字、多媒体超文本信息和声音等信息方便快速的浏览和传播。2）TELNET信息资源telnet是一种远程登录协议，它包括软件资源和硬件资源。大量的单位机构都会提供远程登录的信息系统，例如像信息服务机构的综合信息系统、各大高校提供的图书馆的公共目录系统等。3）有关FTP的网络信息资源FTP是在Internet网上使用最广泛的一种服务，FTP信息资源是需要使用ftp协议，这个协议主要用在联网的不同计算机之间传输文件。使用者使可以传送任何类型的文件通过使用ftp协议，目前仍然是传递、软件和长文件的主要方法。因此信息资源存储在Internet网上的FTP服务器上，这些信息资源是海量的并且都是有用的。如何获取用户有用的网络信息资源也是搜索引擎信息检索的一项内容。4）用户服务器组资源用户服务组资源主要包括电子邮件组、新闻组等。这些以电子邮件组的形式所传播的信息资源是最具有言论权并且是最具有开放性的网络信息资源。5）P2P应用6）RSS信息源7）Gopher

（三）网络信息资源获取的途径

1.网络信息资源获取的途径有以下五种途径1）通过网络搜索引擎a.中文综合型网页搜索引擎（例如：百度、谷歌、搜狗等）b.众所周知的英文关键词综合型搜索引擎（例如：Yahoo、Google等）C.中文特色搜索引擎（例如：歌曲、图片、视频等）2）通过图书馆网站（例如：国内知名高校的图书馆网址等）3）通过网址导航或网站分类目标（例如：大学生电脑主页、女性导航网、健康网址大全等）4）网络信息资源的使用者可以通过知识问答类的社区进行提问的方式来获取信，还有一个获取信息的好方法就是查看别人的已经提问问题。（例如：爱问知识人、百度知道、雅虎知识堂等）5）通过百科知识网站获取（例如：百度百科、搜搜百科、维基百科等）

2.用户者可以通过何种方法将自己信息到网上去

1）信息者可以找一些大型的网站论坛，首先要在论坛上注册一个号，在所网站上进行发帖。前面所说的大型的论坛网站有猫扑、天涯、西祠等，每天登陆要搜查信息的用户数以万计，者的帖子会受到比较的影响。但是，如果者的帖子没有人浏览和借鉴的话，那么这个信息就会沉下去，者只能再发或者自己给自己留言，把自己的帖子顶起来。2）者可以联系相关的网站等，也可以联系一下网管，看网管能不能将者的直接发表在首页，这样的话出现的效果会更明显。3）者可以在大型的门户网站上开通博客，在博客上写上自己的内容。4）者也可以通过百度贴吧进行发帖。可以找到一些相当活跃的贴吧（例如：魔兽的贴吧等），在这里发帖也会常常被关注。

二、搜索引擎特点、种类和使用技巧

搜索引擎是指从因特网上自动搜索信息，提供给客户的是经过一定的整理以便于客户方便查询的系统。因特网上的信息量非常庞大，毫无秩序而且非常混乱，所有的信息就想大海里一个个互相没有关系的小岛，然而，网络连接将这些毫无关系的小岛架起了一座座纵横交错的桥梁，然而，搜索引擎为了方便用户的随时查询，它帮助用户绘制了一幅一目了然的信息地图。

（一）搜索引擎的特点

1）数量巨大，信息新颖。2）能够检索到部分高质量的信息，也可以检索到专指性强的信息。更可以检索到部分高质量的论文和学术期刊，然而需要利用搜索引擎来进行检索。3）系统会将.相关性较高的信息资源也可以通过搜索引擎检索到，搜索引擎可以将其认为相关性高的检索结果排列在首位。

（二）搜索引擎的种类

1.全文搜索

全文搜索引擎是现代社会中用户广泛应用的主流搜索引擎，在国外最为代表的搜索是Google，在国内最为代表的搜索引擎是百度搜索引擎。它们的共同点是都是从互联网提取各个网站的信息，然后，将这些信息建立起一个数据库。用户在查询时以满足用户的查询条件找到相匹配的记录，将查询结果按一定的排列顺序进行排序。

2.目标索引

目标索引只是目标分类的搜索网站链接列表而已，虽然目标索引搜索引擎具有搜索功能，但从严格意义上来说，不能将网络搜索引擎作为真正的搜索引擎。用户不需要直接输入关键字进行检索，用户要想找到所需要的信息资源，完全可以根据分类目录找搜寻结果。目标搜索引擎中代表性最强的有新浪、Yahoo分类目录搜索。

3.元搜索引擎

元搜索引擎的英文写法为METASearchEngine，它是在网络正是接受用户正是查询请求之后，与此同时，用户需要在多个搜索引擎上进行检索，用户就可以收到检索的结果。

4.垂直搜索引擎

垂直搜索引擎是渐渐兴起的一类搜索引擎。垂直搜索引擎与其他通用的网页搜索引擎不同，它们各有各的特点，垂直搜索引擎比较专注于特定的搜索需求，还有就是搜索领域，与其他通用的网页搜索引擎相比，垂直搜索需要的硬件成本相对要低、查询方式多样和满足用户特定的需求。

5.集合式搜索引擎

6.门户搜索引擎

7.免费链接列表

（三）搜索引擎的使用技巧

现在用户有了搜索引擎之后在查找信息时方便快捷。用户只要输入几个关键词，只要是用户想要的资料，只要利用搜索引擎，信息资料就会出现在我们的电脑前，但是，如果用户操作不当，搜索效率则会适得其反。那么如何提炼信息检索的效果呢？1）搜索关键词的提炼。2）细化搜索条件。3）用户需要用好逻辑命令。4）使用特殊的搜索命令。5）附加搜索功能。6）选择正确的搜索引擎进行搜索。

信息网络论文篇（4）

(一)信息披露的存在安全隐患

网络环境虽然为信息披露带来了极大的便利性，但于此同时也增加了财务信息的安全隐患。在财务信息传递的过程中，可能被不法分子窃听或者拦截，篡改或者阻碍数据的传输。此外，财务信息的处理需要以网络平台为依托，但是在网络活动中存在一部分黑客和病毒，这些都会造成系统的不定期瘫痪，降低信息披露的时效性，并且如果不法分子篡改数据，导致数据失真，使处理后的数据失去意义。例如万福生科公司在网络信息环境下的存在的纰漏问题，该公司在2003年成立，2009年开始进行股份制改造，在2011年9月正式上市。但是在2012年8月证监局进行检查中就发现两本虚假账目，所以诱发了财务造假问题。到目前2013年5月之前，该事件调查已经停止，从结果可知，揭露了万福生科股票诈欺行为和违法信息的揭露。2008-2010万福生科还未上市，当时所累积的虚假销售大约有46000万元，所造成的虚假盈利大约有11298万元；从上市的2011年年报到2012年半年的年报中就揭露了虚拟销售增加收入为44500万元，其所获得的营业利润有10070万元，同时没有揭露停产事件。而相关的审计单位以及法律服务机构并没有真实的给予报告记录。

(二)信息披露的法律法规不健全

政府为了规范经济活动，提高信息披露的准确性和规范性，于2006年2月，颁布全新的企业会计准则。由此《企业会计准则》作为财务信息披露法律体系中的一部分，指导企业如何披露生产经营成果、现金流量以及财务状况等等。但是在新准则中，涉及网络财务信息的披露的内容很少，不能满足当下企业对于网络财务的需求。也正因为如此，造成我国网络财务信息披露的不完善，出现混乱的局面，增加了信息需求者获取信息的负担，也增加了网络财务信息的风险。

(三)信息披露的理论研究欠缺

网络环境下，传统的会计统计处理方式不适应当下程序的需求，很难做到统一。此外，还没有明确的方法，来对非数量化信息的进行处理，导致计量属性和方法出现漏洞。除此之外，XBRL技术在我国刚刚起步，其程序设计的本土化还没有落实，同时，我国的应用性不强，还需要在理论研究上下功夫。

二、对网络环境下财务信息披露的几点建议

(一)建立网络财务的安全技术平台

加强网络安全防范意识企业应该利用一切可以利用的手段，不断提升技术平台的安全性，比如建立防火墙、对数据进行加密处理等等，通过这些手段，保证数据传输和保存的安全性。同时，加强员工的网络安全意识，避免浏览非法的网站，给不法分子攻击系统提供机会。此外在企业内部开展网络制式和法律法规的培训，提高内部管理能力，从而最大限度的做好网络财务信息的安全工作。

(二)加强网络财务信息披露的监管力度

完善相关法律法规企业应该设立专门的部门来监管信息披露中数据的安全性，同时政府要尽快提出符合现在时代要求的法律法规来规范网络财务信息的披露过程。常言道没有规矩，不成方圆，面对信息披露的混乱局面，只有建立和完善相应的法律法规，才能遏制这种局面，促进信息披露的可持续、健康发展。企业面临大量的信息，要加强信息的审计工作，确定哪些信息是准确的，哪些信息是失真的，从而提高财务信息处理的效率。

(三)构建网络财务会计理论体系

培养高素质人才我国要借鉴发达国家的成功经验，结合我国发展的实际情况，建立相应的网络财务会计管理体系，提高XBRL等程序的应用性。由此需要培养大量的高素质人才，使他们参与到理论体系的建设中，充分利用网络优势，扩大财务信息披露的范围。

(四)加强网络环境下的分析性复核程序

针对在网络环境下公开年报数据分析中存在的矛盾中可知，通过该案例而言，工程资金投入前后都存在问题，所以造假的情况突出。因此，在监督此类财务的整个过程中可以通过行业标准进行产量和平均产能是否相同，在对其销量和采购商的购买量进行判断。最后，根据前五名客户收款帐的匹配程度对比，找出会出现的问题。以确保第一时间找出财务方面存在的纰漏问题。

信息网络论文篇（5）

二、通过网络开展党务知识宣传教育属于强化我党的执政地位的需求。

要非常熟悉党的“昨天”与“前天”进行的斗争，进而搞好“今天”的复杂任务，大胆地承担“明天”的历史重要任务。主动学习并积极宣传党的历史，吸取党的历史经验积极服务于现实，可以强化我党的执政地位，使我党的执政能力提升，树立并落实科学发展观，有效地创设社会主义和谐社会。互联网为党和政府联系人民群众架起了桥梁，为党和煤矿企业联系职工群众挽起了纽带，让我党里里外外进行信息沟通更为高效、更为简便，其属于煤矿企业进行党务信息宣布的关键地方，还属于煤矿企业基层党组织对党群参与进行扩充、对社情民意进行掌握、对党组织服务基层进行优化的关键路子。现在一些年龄小的干部进入了领导这一工作之层，应该有若干干部没有牢固的马克思主义基本理论，也未全面掌握我国历史以及现实，更未受过党中生活以及艰难环境的锻炼。于是以党务网络信息平台为载体，加强煤矿企业基层党组织建设，积极宣传我党的思想以及组织建设、作风建设以及反腐倡廉建设的实践经验变得日益关键。充分发挥出煤矿企业基层党组织对推动我党的建设的主要作用、发挥对强化我党的先进性与执政能力建设的关键作用、发挥对提升我党的建设科学化水平具有的关键作用，强化党员干部的主要理论知识，一直坚持党员干部的理想信念，强化全部干部的党性修养，以上均属于强化我党的执政地位的长期需求。

三、通过互联网开展党务宣传教育工作属于培养优秀接班人的需求。

进行中国特色社会主义的长期建设属于任重而道远的历史过程，要求一代接连一代共产党人的长期奋斗。把互联网当成载体媒介，运用我党的显著成就对人们进行鼓励，通过我党的优秀传统对人们进行教育，通过我党的胜利经验对人们进行启发。煤矿企业基层党组织利用网络平台定期开展研究党的历史及其理论与路线方针政策，强化一辈子服务于党与人民事业的坚定性与主动性，让党的优秀传统与良好作风辈辈传承下去，属于培养优秀接班人的现实需求。煤矿企业当中青年职工处于喜欢新知识、思想比较开朗的一部分，遇到许多网络泡沫信息的诱惑，有些青年由于网络上“饥不择食”最终导致信仰缺失的问题，出现了价值观危机的现象。所以网络阵营对煤矿企业青年职工开展党史宣传教育工作，使许多青少年了解并乐意接受我党的优良传统，让之前的革命精神以及良好的作风变成我们行动的动力，让人们逐渐地加强民族自豪感及其使命感，拥有合理的价值观、世界观以及人生观，坚定社会主义以及共产主义的理想信念，积极变成进行社会主义现代化建设需求的全面发展的综合性人才。

信息网络论文篇（6）

【本文来源】：情报科学2003年4月

【本文作者】：侯涛

1.网络营销与客户信息组织

互联网络的开通与不断完善,为企业营销带来了新的契机,预示着一场营销革命即将发生,网络营销时代即将到来。网络营销是利用网络资源展开营销活动,是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。其实质是利用互联网的技术和功能,通过信息的交互式流动,在虚拟的市场中实现交易。上网企业可以利用互联网,以很低的成本进行国内外商品信息的查询;对网上目标顾客进行产品测试与满意调查,让顾客自行设计产品,满足个性化需求;可在网上有关信息,进行广告、促销活动;可利用网络渠道进行直接的网上交易(主要是诸如电脑软件、电子图书、电子资料库等电子化产品,有的可使用电子货币),或配合传统的送货上门、结算完成交易过程;也可通过网络提供各种售后服务,建立顾客档案,与顾客进行一对一的双向互动沟通。由于渠道缩短,业务人员及管理人员的减少,企业内外部虚拟组织(如虚拟橱窗布置、虚拟商品、虚拟经销商、虚拟业务代表)的采用而导致的经理、及分店、门市数量的减少或消失,“按单制造,及时送货”所带来的库存成本及风险的减少,交易过程简化所带来的高交易效率与低交易成本,势必会大大降低营销成本,提高营销效率、质量和效益。

1.1基于网络的营销方式与营销信息流的组织

我国目前网络营销的主要方法有:

a.网上页面广告。主要包括横幅旗帜广告(即Banner,可以是静态图片或gif动画或Flas),标识广告(即Logo,它又分为图片和文字2类),文字链接以及分类广告(ClassifiedAd.)等几种形式。当访问者看到网上广告并对其感兴趣时,即会点击链接到广告者的网站上。

b.搜索引擎加注。经常上网的朋友都会熟悉这个名词,搜索引擎收集了成千上万的网站索引信息,并将其分门别类地存放于数据库当中,当我们想在网上寻找某方面的网站时,一般都会从搜索引擎入手。有关机构的统计报告显示,搜索引擎查询已经成为上网者仅次于电子邮件的一种最常使用的网上服务项目,相信每一位网站建设者都希望自己的网站能被搜索引擎罗列出来,甚至排名靠前,这就必须进行搜索引擎加注。

c.商业分类广告。据统计,上网者查看分类广告与查看新闻的比例不相上下。分类广告是指按行业及目的等进行分类的各种广告信息,它具有针对性强、费用低、见效快、交互方便及站点覆盖广等优点。目前网上提供这种服务的站点层出不穷,较常见的有阿里巴巴、经贸信息网及市场商情网等。d.电子邮件。历年来世界各国的互联网应用调查都显示,电子邮件几乎永远是网络用户的首要应用项目,各类专业的邮件营销服务商已将服务深入到千家万户,作为一种全新的电子邮件RichEmail,由于其具有的多媒体特性,正在受到越来越多客户的关注。

e.交换链接。如果说“链接”是互联网站上最实用、最有特色的技术,那么“交换链接”应当是开展网上营销的最经济、最便利的手段,网站之间通过交换图片或文字链接,使本网站访问者很容易到达另一个网站(对新网站尤其重要),这样可以直接提高访问量,扩大知名度,实现信息互通、资源共享。以互联网为载体的网络营销呈现出勃勃生机。在这个过程当中客户处于中心地位,而信息的获取成为企业追逐的目标。而网络营销中企业的信息活动主要表现为以企业为中心的信息流的运动。任何信息都是为了满足某一特定企业的某一需求而产生的,任何企业又作为信息的生产者而存在。营销信息流的出现很好地满足了企业的需求。网络营销作为企业经营活动的一部分,是信息的生产者。它产生了大量的无序杂乱信息,需要进行信息组织,以其更好的为企业服务,创造更多的价值。

1.2网络营销中的客户信息组织

互联网具有跨时空、交互性、拟人化、超前性、高效性、经济性的特点,可以将企业和客户紧密地结合在一起,真正实现了以客户为中心的网络营销观念对企业服务的能动作用。在整个网络营销环节中,客户信息发挥着重要的作用。

a.客户信息是企业资源的组成部分。客户不仅是普通的消费者,而且成为信息的载体,能有效为企业提供包括有形物品、服务、人员、地点、组织和构思等大量信息。而信息是不能脱离客户而单独存在,它成为企业争夺的重要资源。在互联网上,客户的地位和作用正在发生着变化。客户可以控制自己作为产品和服务的潜在购买者的价值。但是客户却没有认识他们作为人口统计信息和交易史的价值,并没有从他们的信息所创造的经济价值中得利。另一方面,企业需要大量的投入以获得客户信息。双方都缺乏对信息的正确认识,因为客户信息不仅是企业资源,也成为个人的一部分价值。对企业而言,有效客户信息的获得成为他们开拓市场、取得成功的第一步。

b.客户信息是企业创新的合作伙伴。创新是企业生存的灵魂。企业创新的过程就是不断研发新产品、开拓新市场的过程。而客户信息提供了关于未来产品的价格和性能的变化趋势,及时反映最新的市场动向,便于加强客户和企业的联系。客户信息成为企业和市场的一座桥梁,熟练地运用客户信息可以加快企业的

创新步伐。

c.客户信息是企业利润的部分来源。随着互联网技术发展的成熟和互联成本的低廉,信息传播的速度加快,客户与企业之间对信息的享有和具有对等的权利。客户可以利用信息,根据企业的报价,选择最具有吸引力的企业。而企业也将从中获益。首先企业可以利用互联网更容易地找到客户,减少搜寻费用,而且还可以获得关于这类产品的潜在客户的信息。另外,在交易中企业的信息由客户跨时空地传递,使得企业在全球范围内拥有更多的客户。在这个过程中,客户信息间接地为企业创造了利润。由于客户信息自身的特点,以及企业对其认识不足,目前客户信息的使用较为混乱,没有统一的方法、高效的管理策略。主要的问题在于以商品物流为中心的闭环系统缺乏对客户信息的足够重视,不能及时反馈消费者的潜在需求和消费热点,从而造成信息不对称。客户信息管理在现代企业中已显得日益重要。

2.网络营销中的客户信息管理及其实施

科学的客户信息管理是凝聚客户、促进企业业务发展的重要保障。客户信息是一切交易的源泉。由于客户信息自身的特点,进行科学的客户信息管理是信息加工、信息挖掘、信息提取和再利用的需要。通过客户信息管理,可以实现客户信息利用的最大化和最优化。

2.1客户信息管理的内容

网络营销中的客户信息管理是对客户信息进行收集、抽取、迁移、存储、集成、分析和实现的全过程。具体内容如下:

a.客户信息的收集。客户信息的收集是客户信息管理的出发点和落脚点。客户信息的收集可以广泛地利用各种渠道和手段,最为有效的是网络营销所提供的大量信息。但也不能忽视传统的方式(例如电话咨询和面对面交谈)发挥的作用,他们可以作为因特网的有效补充,保证客户信息的全面性。

b.客户信息的抽取和迁移。客户信息的抽取和迁移也是在进行客户信息的收集,但其不是直接面对客户,而是利用已有的信息进行一定的加工。因为各种行业所需的客户信息是千差万别,所以各个企业都占有大量的为本企业所用的客户信息。为了实现信息使用的高效率,有必要在各个行业之间推行一套客户信息的使用标准,最大限度地取得信息的一致性。

信息的抽取机制是建立在不同行业的客户信息基础之上。它使用信息过滤和信息模糊检索技术,在其他企业的客户信息数据库中取得所需的客户信息。它强调两个企业之间客户信息数据的相似性,从共性出发,实现信息的抽取。信息的迁移机制是从客户信息的整体角度考虑,在不同企业之间实现客户信息的共享。信息在迁移过程中忽视细微的差别,重视整体的一致性,花费较少的精力取得较大的效果。

c.客户信息的存储和集成。客户信息的存储和处理技术是客户信息管理的核心技术,数据仓库技术在其中占有重要地位。因为客户信息是十分巨大的数据,为了能够实现数据使用的便捷高效,需要对使用的数据库进行慎重选择。建议采用大型的关系型数据库管理系统,并带有对并行处理、决策查询优化的组件。客户信息在存储过程中应考虑冗余问题,避免浪费大量有效的空间。客户信息的集成是指客户信息数据按照时间或空间的序列保存,并进行一定层次的划分后存储在数据库中。用户在查询、统计中都使用集成后的数据,可以提高运行效率。

d.客户信息数据库的设计。客户信息数据库是以家庭或个人为单位的计算机信息处理数据库。针对不同的行业有不同的数据单元,而且客户信息数据库的更新频率较高,数据处理量逐步增大。

索引的使用原则。使用索引可以提高按索引查询的速度,但是会降低插入、删除、更新操作的性能。因选择合适的填充因子,针对客户信息数据库更新频繁的特点,亦选用较小的填充因子,在数据页之间留下较多的自由空间,减少页分割和重新组织的工作。

数据的一致性和完整性。为了保证数据库的一致性和完整性,可以设计表间关联。这样关于父表和子表的操作将占用系统的开销。为了提高系统的响应时间,有必要保证合理的冗余水平。

数据库性能的调整。在计算机硬件配置和网络设计确定的情况下,影响到系统性能的因素是数据库性能和客户端程序设计。数据库的逻辑设计去掉了所有冗余数据,提高了系统的吞吐速度。而对于表之间的关联查询,其性能会降低,同时也提高了客户端的编程难度。因此物理设计对于两者应折衷考虑。

数据类型的选择。数据类型的合理选择对于数据库的性能和操作具有很大的影响。在该数据库中应注意避开使用Text和Image字段,日期型字段的优点是有众多的日期函数支持,但其作为查询条件时服务器的性能会降低。

e.客户信息的分析和实现。客户信息的分析是客户信息数据库的落脚点,是直接为企业开展其他一系列工作服务的。客户信息的分析是指从大量的数据中提取有用的信息,该信息主要可以分为直接信息和间接信息。直接信息是可以从数据中直接取得,价值量较小,使用范围较小。而间接信息是经过加工获得的较有价值的信息。分析过程主要包括基本信息分析、统计分析、趋势分析、关联分析等。基本信息分析是利用客户的基本情况信息,分析本企业或产品的主要客户的特点,包括年龄、性别、职业、工资状况、学历、地理位置等等。统计分析是利用所有的信息进行统计,分析企业或产品的销售额、利润额、成本量等经济指标,也包括大客户分析和业务流量分析。趋势分析是利用本企业的信息和同行业其他企业的信息,并结合国民经济的整体运行状况,对长期和短期的业务状况进行预测。关联分析是利用客户信息对产品信息、市场信息、企业信息进行分析,综合评价企业的运行状况和产品的供需比例。

2.2客户信息管理的实施

网络营销中客户信息管理的实施主要是指客户信息数据库的实现。在当前环境下,客户信息数据库技术中数据仓库技术是企业使用的主流,该技术的实现也表明了当代客户信息管理系统的走向。以数据仓库系统为核心技术的数据仓库型客户信息管理系统的广泛应用,为在技术实施以客户为中心的个性化服务提供了可能,又极大影响了企业业务流程的转变,使机构向“扁平化”方向发展。

数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合,用以支持经营管理活动中的决策制定过程。面向主题是指数据仓库内的信息按照企业重点关心的数据(即主题)进行组织,为按主题进行决策的信息过程提供信息;集成是指数据仓库内的信息不是从各个业务系统简单抽取来得,而经过系统加工、汇总和整理,保证数据仓库内的信息是整个企业的全面信息;随时间变化数据仓库内的信息并不是关于企业当时或某一时刻的信息,而系统记录了企业从过去某个时刻到目前各个阶段的信息,通过这些信息,可以对企业的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测;稳定是指一旦某个数据进入数据仓库,一般情况下将被长期保留,也就是数据仓库中一般有大量的插入和查询操作,但修改和删除操作比较少。

数据仓库的特点可以描述为主题突出的集成性的信息管理系统。它由源数据、仓库管理和分析工具组成。数据仓库的数据来源于多个数据源,包括本企业的内部数据,也有来自外部的相关数据。网络营销中源数据主要从开展网络营销的实践中获得,包括企业所关注的关于客户的各类信息。仓库管理是根据信息需求的要求进行数据建模,从数据源到数据仓库的数据抽取、处理和转换,确定数据存储的物理结构等。这一阶段是进行客户信息管理的基础,因为大量的源数据经过仓库管理进行了初步的处理。分析工具指完成决策所需的各种信息检索方法、联机分析方法和数据挖掘方法。这一阶段是针对企业的客户群服务的,它直接与客户发生联系,因为企业的产品企划就是在这里完成。数据仓库型客户信息系统继承了以往信息管理系统的一切手法,并以其强大的数据检索和分析功能,为企业提供了综合性的及时信息服务手段,成为客户信息管理系统发展的主流(如图1)。

客户信息管理在各个方面的运用,已经显示出了强大的生命力。特别是在当今企业以网络营销为支撑来开展业务的情况下,由于网络信息的复杂性和多样性,开展信息管理迫在眉睫。客户信息管理已经也必将会成为企业生存取胜的重要一环。

参考文献

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5.孙万军,张彦芝.用数据仓库技术构建客户信息管理系统.金融电子化,2001;(8)

信息网络论文篇（7）

2实验与结果分析

本文按照在线社交网络的不同应用方向，选取了CDBLP网、Arvix网、Wiki投票网络和Enron电子邮件网作为数据源。CDBLP网是一个以作者为中心的中文学术作者合作网站，文献原始数据库中包括了中国计算机领域各著名期刊历年的文章作者合作数据，其中作者的合作关系所构建的合作网络可以在一定程度上反映中国计算机领域的学者间合作情况。Arvix数据与CDBLP类似，为国外免费论文共享网站。本文将其数据集抽象为表现各个作者间合作关系的无向网络。Wiki是一个由世界上众多志愿者合作完成的在线免费百科全书，在众多志愿者中有一小部分是管理者。为了能够使一个普通用户变成管理者，Wiki使用了一种志愿者间相互投票决定的机制。该数据集已经在众多文献中被用来研究网络拓扑特性，比较有代表性。Enron电子邮件网数据用来验证弱连接对通过电子邮件收发方式进行信息传播的影响程度。由于对网络特性的相关分析只有在一个连通子图下才具有意义，因此在实验之前需要抽取数据集中的最大连通子图作为实验对象。本文采用UCINET网络分析集成软件抽取最大子图作为最终研究数据，采用广度优先的搜索方法寻找最大连通子图，从图中的任意一个顶点出发，找出该顶点的等价类，然后再找出该顶点等价类中各元素的等价类，直到顶点等价类为空集，所得结果即为极大连通子图。图1为CDBLP数据的最大连通子图，有462个节点、1950条边。图2为Arvix数据的最大连通子图，有5242个节点、28980条边。图3为Wiki投票数据的最大连通子图，有7115个节点、103689条边。图4为Enron电子邮件网络数据的最大连通子图，有36692个节点、367662条边。实验具体步骤如下：（1）通过朋友覆盖率指标，分别计算社交网络各条边的连接强度。（2）按照连接强度值对边进行排序，当移去强连接时按照强度值从大到小排序，当移去弱连接时按照强度值从小到大排序，从网络中分别移去占总边数10％、20％、30％、40％、50％、60％、70％、80％的连接，形成信息阻断网络。（3）在各个信息阻断网络中模拟信息传播，直到收敛。（4）计算收敛后网络中被感染节点的个数。实验结果如表1～表4和图5～图8所示。在表1和表2中，第一列代表所移去边的数量百分比，第二列、第三列分别代表移去强连接和移去弱连接时模拟信息传播后信息可以覆盖的范围。首先分析CDBLP和Arvix的实验数据。从表1中可以发现，当网络完整时，CDBLP网信息传播的范围为334个节点。当移去总边数10％的边后，移去强连接后信息扩散范围为322，然而移去弱连接后信息扩散范围为285，扩散范围为前者的88％。随着移去弱连接数量的增加，弱连接对于信息传播的阻碍作用也更加显著。Arvix网实验数据与其类似。从图5和图6中可以直观地看到，在移去弱连接为20％到30％时曲线斜率最陡峭，同时移去强连接的曲线依旧按照基本固定的斜率下降。随着移去边条数的增加，对弱连接的判断精度也相应地降低，因此朋友重叠率算法的效果会渐渐趋于好转。当移去连接数为50％到80％时，弱连接曲线斜率平缓，原因是此时网络已经被分割成小块，弱连接已经起到了对信息的抑制作用。当移去连接数为50％到80％时，强连接曲线斜率平缓并且基本没有变化，原因可能是移去强连接对信息传播的阻碍作用并不明显，其所产生的传播范围减小主要是由于连通性降低所致的。下面分析Wiki投票网和Enron电子邮件网的实验数据。从表3和表4中可以发现，移去连接后信息传播的范围基本没有变化。无论是移去强连接还是弱连接，对信息传播的阻碍作用均不明显，信息传播的范围只是随着移去连接数据的增加，图连通性的减弱而缓慢下降。从图7和图8中可以直观地看到，移去弱连接的曲线并没有比移去强连接的曲线整体斜率更加陡峭。两条曲线基本趋势一致，弱连接并没有显示出其对信息传播过程的阻碍作用。通过实验数据分析我们可以发现，去掉弱连接或者强连接并不能有效地对此种网络的信息传播范围产生抑制作用。实验结果表明，去掉弱连接对CDBLP合作网和Arvix网信息阻断的作用非常明显，而对于Wi－ki投票网和Enron电子邮件网，去掉弱连接或者强连接并不能有效地控制网络信息的传播范围。这一实验结果与之前第2节中的矛盾结论相一致。OnnelaJP等学者采用的网络是移动电话通话记录所形成的网络，这是一个信息网络而非实体关系网络。ZhaoJi－chang等人采用的网络是Facebook和YouTube朋友关系网络，这是一个实体朋友关系网络。通过本文的实验结果分析，可以认为社交网络应该分为实体关系网络和信息交换网络两种类型，而弱连接对于信息传播范围的影响与具体的网络类型有关系。通过作图分析以及具体数据分析总结两类网络之间存在着如下几点主要差异：（1）实体关系网络中存在着明显的社区特性，网络由多个联系紧密的社区组成。然而，在信息交换网络中并没有此类特性。（2）信息交换网络中节点的度数差异很大，有很多节点的度数在200以上，同时又有很多的节点度数仅为1。通过统计分析发现，信息交换网络中度的分布与指数和幂律分别类似。然而，在实体关系网络中，大多数的节点度数相对稳定，通过统计分析发现，实体关系网络中的度的分布基本服从正态分布。参考文献中移动电话通话记录所形成的网络与本文中的Wiki投票网络和Enron电子邮件网络同属于信息交换网络，在这一类型的网络中移去弱连接并不能实现对信息传播范围的抑制。而Facebook和YouTube等朋友关系网络与本文中的CDBLP合作网和Arvix网同属于基于朋友关系的实体关系网络，在这一类型网络中弱连接对于信息传播起着重要的作用，通过对弱连接的控制可以有效地实现对信息传播范围的控制。

信息网络论文篇（8）

鉴于网络信息挖掘是在数据挖掘的基础上发展起来的，因此对于网络信息挖掘系统的基本问题，本文仍将利用数据挖掘系统的基本理论来描述。

目前，由于网络信息挖掘系统的发展正在起步阶段，因此它的分类还无法达到数据挖掘系统分类那样细致。具体而言，对网络信息挖掘系统分类可以从商业能力、挖掘数据类型、挖掘功能、数据分析方法和应用领域角度进行。其中商业能力角度的分类与数据挖掘系统的商业能力分类完全相同，即分为商业产品和研究原型。而从另外几个角度看，网络信息挖掘系统的类型具有自身一些特点，例如从应用领域角度看，网络信息挖掘系统可以分为面向电子商务型、面向远程教育型、面向旅游型、面向广告业型等。随着网络信息挖掘技术的进一步发展，将出现更加丰富的网络信息挖掘系统类型。

1系统评价现状调查

据调查，目前国内外还没有出现完全针对网络信息挖掘系统的评价成果，因而对网络信息挖掘系统的评价具有一定的创新性。笔者认为，对网络信息挖掘系统的评价可以充分地借鉴数据挖掘系统的评价方法。应该说这两类系统在很多评价指标上都有重合。

从国外来讲，1998年前后已经有一些研究人员和机构对数据挖掘系统进行了一定的评价研究。他们所采用的评价体系各有特点，以下是一些简要介绍。

1）J.F.Elder等人主要对17种数据挖掘系统进行了评价[1]，其中包括了著名的Clementine、IntelligentMiner系统。这些系统具有以下共同的特点：台（StandAlone）、多用途、支持多种模式和分类算法，并支持模式构建中的项目阶段。他们主要从6大方面对这些系统进行比较，除此之外，他们还单独从用户端角度对数据挖掘系统性能进行评价。他们认为并非支持的算法越多越好，各种算法面对不同的问题其解决能力也是不同的，它们具有自身的优点与缺点。在文章的最后，还对这17种产品的优势/劣势作了总体的描述性评价。

2）M.A.King等人针对14种桌面型数据挖掘系统[2]，重点对各个系统的特征和性能进行比较。他们选用了20个评价指标，并设计了一个标准的评价过程——6分制评分标准来评价各种软件工具的优点和缺点。他们评价的特色在于针对4种算法的产品分别评价，并采用4类数据集测试系统的性能。他们认为网络法（PolynomialandNeural）要比分割法（TreesandRules）更精确，另外也提出可以加入计算机环境、数据库连接性、提供商的稳定性等指标进一步评价。

3）D.W.Abbott等人主要针对高端型（High-end）用于欺诈甄别的数据挖掘系统进行了评价[3]。尽管仅选择了5个系统（Clementine、IntelligentMinerforMata、Darwin、En-terpriseMiner、PatternRecognitionWorkbench）进行评价，但是他们针对这5个专门应用于欺诈甄别的系统进行了细致的比较。

4）M.Goebel等人将数据库中知识发现（KDD）与数据挖掘结合到一起评价[4]。他们在介绍一般知识发现任务以及解决这些任务的方法基础上，主要调查了43种提供这类功能的软件工具。这些工具既包括研究的原型系统，也包括已经商业化的产品。其中有较为著名的Clementine、DBMiner、IntelligentMiner系统。他们采用了一个系统特征分类体系对上述产品进行比较，并提出一些尚待解决的问题：如不同技术的集成、可扩展性、与数据库的无缝集成、对正在变化中的数据进行管理以及非标准的数据类型等问题。

5）J.Hah博士没有针对个别的数据挖掘系统具体评价，但他认为评价一个数据挖掘系统应包括如下几个方面[5]：数据类型、系统问题、数据源、数据控制的功能与方法、数据挖掘系统和数据库或数据仓库系统的结合、可伸缩性、可视化工具、数据挖掘查询语言和图形用户接口。

6）A.Berson等认为数据挖掘软件产品因为不同的目标用户和不同类型的解决问题而具有不同的重点[6]。主要可以分为目标解决方案、商业工具、商业分析工具、研究分析工具4类。另外，从目前整个数据挖掘市场看也可以分成3个主要组成部分：通用的工具、综合DSS/OLAP/数据挖掘工具和快速成长的面向特定应用的工具。他们还进一步提供了一套专门用于数据挖掘工具评价的属性和方法，对11种具体的工具进行了评价，其中包括Clementine、IntelligentMiner等著名的工具。

从国内来看，数据挖掘系统的评价研究不如国外活跃，这与数据挖掘系统在国内的应用仍处于初步阶段有直接关系。目前这方面的研究状况如下。

朱爱群提出了一种高级记分卡系统[7]，采用该记分系统有助于商业用户更好地比较不同的数据挖掘技术，并以此作出正确的选择。该系统共有3种不同的记分卡：商业记分卡、算法记分卡、应用记分卡。

从上述文献的调查看，国内外数据挖掘系统评价普遍具有的特点是：

1）重视系统算法能力的评价。在7个调查对象中，其中6个都明确采用了算法评价指标，特别是J.F.Elder、D.W.Abbott、朱爱群等人，对算法指标的分析尤为细致。

2）突出或者具有从商业能力角度的评价。朱爱群和A.Berson都明确提出采用商业能力指标，而其他研究者提供的从用户端角度对系统易用性的评价实际上可以作为系统商业能力评价的一部分。

3）缺少对数据挖掘流程的评价。数据准备、数据预处理、数据建模、模型评估、模型应用等一系列步骤是几乎每个数据挖掘系统所必须经历的，往往各种系统在每个阶段表现的能力各有不同，因此有必要对过程中的每个阶段进行评价。

4）缺少从应用能力角度的评价。从所有的调查对象中看，仅有国内的一个评价提到了应用评价，而且其具体的指标并不是直接针对如保险业、零售业、电子商务等实际应用领域的。

由此可见，本文所要进行的网络信息挖掘系统的评价应当积极吸取已有数据挖掘系统评价的优点，同时结合网络信息挖掘的特点来弥补评价中的不足。

2评价系统的选择

由于目前许多数据挖掘系统也同时提供网络信息挖掘功能，因此本文所要评价的网络信息挖掘系统，一方面从一些著名的数据挖掘系统中选择，一方面将参考KD-nuggets上有关网络信息挖掘软件的最新统计报道。

从文献调查看[8]，Int

elligentMiner、EnterpriseMiner、MineSet、Clementine、Darwin、Scenario等被超过50％的团体或个人选用作为数据挖掘评价系统。

从KDNuggets2001对数据挖掘工具利用情况的调查看，位于前5位的工具依次为：Clementine（18％）、SPSS/An-swerTree（16％）、SAS（12％）、CART/MARS（11％）、SASEM（6％）。

通过进一步调查KDnuggets关于网络信息挖掘的报道[9]，可以发现它所提供的19种网络信息挖掘软件工具是目前这个领域比较全面和权威的。因此，本文决定对这19种网络信息挖掘软件工具展开调查（见表1）。

表1商业能力评价（产品成熟度和提供商实力）

附图

注：采用7分制评分，各个数字代表的含义分别是：1—优秀；2—好；3—一般；4—还可以；5—较差；6—没有；7—有，但无法评价。

从上述调查可以发现，比较熟悉的数据挖掘系统的提供商诸如SPSS公司、SAS公司在网络信息挖掘市场上仍然比较活跃，特别是SPSS公司，它目前拥有Clementine和net.Analysis两种网络信息挖掘软件产品。3评价指标与方法

通过对数据挖掘系统评价方法的调查，了解到目前还没有针对网络信息挖掘系统评价报告公布出来。因此，本文在借鉴多种数据挖掘系统评价方法的基础上，提出从商业能力、算法能力、网络信息挖掘过程能力、电子商务应用能力这4个角度来评价网络信息挖掘系统的综合能力，以期为网络信息挖掘系统的选择提供一定的参考。

3.1商业能力

这个指标又具体通过下面3个子指标体现：

1）产品的成熟度和提供商的实力。这个指标可以体现网络信息挖掘软件产品是否成熟及它的提供商具备的实力的大小。通常可以从产品推出时间、更新频率、公司创立时间、拥有客户数量、客户涉及领域等多个方面综合考虑。

2）易用性。这个指标主要从用户端角度来考虑的，又可以分为如下4个子指标：①挖掘过程的清晰度；②无技术术语；③熟悉的环境；④可视化的报告。

3）投资回报率（ReturnonInvestment，ROI）。这个指标通常被认为是一个主观性很强、不易衡量的指标，因为对它的评价很大程度上依赖于开展的个别项目以及挖掘专家的专业知识和技能。然而它仍不失为衡量网络信息挖掘系统商业能力的重要指标之一。在电子商务环境下，网络可以使投资回报率的评测较易实现，结果更为客观。这个指标的评价，一方面可以通过各个网络信息挖掘软件的新闻报道进行分析，另一方面如果可以获得网络信息挖掘软件提供商或领域专家的客观评价则更好。

3.2算法能力

算法能力指标用于评价在系统挖掘网络信息过程中某种算法的有效性。该指标下目前仅列出了8个子指标，即8种算法：①决策树；②神经网络；③回归；④RadialBasisFunctions；⑤最近邻；⑥NearestMeanKohonen和自组织图（Self-organizingMaps）；⑦聚类；⑧关联规则。

由于新的挖掘算法不断出现，可能这里列出的算法不完整，在具体评价时可添加。

3.3网络信息挖掘过程能力

这个角度的评价是以往的数据挖掘系统评价所缺乏的，因此本文所提出的网络信息挖掘系统的评价体系别加入这个指标。它主要被用来评价网络信息挖掘系统在网络信息挖掘过程的各个阶段所表现的能力。具体分为如下5个子指标：①商业问题理解；②数据准备：数据选择，数据预处理，数据转换；③网络信息挖掘模型；④模型评价；⑤模型应用。

一般的网络信息挖掘系统都遵循这样的5个基本阶段。当然有些系统可能也有略微的差别，如WUM6.0的挖掘过程重点就是在前3个阶段。

3.4电子商务应用能力

应用能力角度的评价也是数据挖掘系统评价中所忽视的，同时由于网络信息挖掘在电子商务方面的应用点在不断增多，本文特别设置从电子商务应用能力角度评价的指标。根据目前掌握的应用情况，又具体分为如下5个子指标：①站点布局/设计；②交叉销售；③促销（Up-sells）；④个性化/推荐；⑤早期预警。

如果新的应用层面出现，可以考虑添入新的子指标。

4初步评价分析

目前，笔者仅根据在网上可获取的信息来对各种系统的相应属性进行评价。目前可以得到的结果如下。

1）网络信息挖掘软件与数据挖掘软件的关联。本文调查的网络信息挖掘软件的提供商中一些是比较熟知的提供数据挖掘软件的公司，如Clementine网络信息挖掘应用模板（ClementineWebMining）的提供者就是SPSS公司，该模板是该公司Clementine的应用模板之一。又如Web-hound的提供者是SAS公司。可见，越来越多的数据挖掘软件公司将目光投入到网络信息挖掘及其应用中。当然这个充满前景的领域也吸引了众多新的拥有网络信息挖掘先进技术的小公司的加盟。

2）产品的成熟度和提供商的实力比较。通过对这19种软件产品的成熟度和提供商的实力进行评价，发现大概有1/3的网络信息挖掘软件的商业能力超过了普通水平（见图1）。原来数据挖掘系统领域的领先者，像SPSS公司和SAS公司，在网络信息挖掘系统领域仍然保持很强的商业能力。当然，本文的评价中还有NetTracker的商业能力也获得了较好的评价。调查中大概有一半的软件产品的商业能力处于普通水平之下。另外表1中Analog和WUM6.0仍为研究原型系统，故本次调查暂不对其商业能力进行评价。

附图

图1商业能力评价（产品成熟度和提供商实力）

当然；由于笔者主要通过网站调查，对信息的理解往往带有个人主观色彩，在评价结果中不可避免存在偏差。

5未来工作

笔者认为此类评价工作应该将专家调查和二手信息收集相结合。可以利用专家调查法获得较为科学的指标权重，进一步完善本文所建立的网络信息挖掘系统的评价指标体系。另外可以尝试利用现有的数据集进行一些可能的测试工作，如网络信息挖掘准确度的定量评价。

综上所述，网络信息挖掘发展方兴未艾。从国内外现状看，网络信息挖掘系统评价工作也仅处于起步阶段。希望本文所提出的网络信息挖掘系统评价体系和初步的评价结果对国内进一步开展这方面的研究有所裨益。

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5HanJKamberM.数据挖掘：概念与技术.北京：机械工业出版社，2001

信息网络论文篇（9）

二、人员定位

图书管理人员的综合素质定位直接影响了图书馆的建设与管理，并且对图书馆的后续发展具有重要作用。这里图书人员的综合素质定位包括专业能力定位、服务意识与创新能力定位。首先是专业能力定位，现有的馆员要具备帮助渎者搜索出他们所需要的信息的能力。只有这样，才能在信息时代更好地提高服务能力。其次是培养综合素质的人才，图书馆人员不能放松对于专业知识的学习，必须不断提高理论水平、提高科研能力，要在不断提高现有人员能力的基础上，不断引进高学历人才。在实际工作中，我们发现外语对于图书馆工作人员工作来说非常重要，从现有图书馆藏书结构来看，各种语言的外文原版书籍在馆藏中占用的比例还是很大的。外语水平不高，直接导致对外国文献资料的利用效率下降。

所以，图书馆馆员通过进一步提高外语水平，不仅包括英语，还应该掌握日语、法语、俄语等常用外语语种，再辅以图书管理方面的专业知识，才能为师生提供高效的外文咨询服务。此外，许多图书馆之间已经开始了联机检索，直接从网络上获取信息，图书馆馆员就更加需要熟练参阅外籍资料的能力。最后是服务意识与创新能力定位的问题，加强务意识与创新意识不是一句空谈，应该从根本上转变服务意识，把提高创新能力运用到实际工作中去。

信息网络论文篇（10）

2虚拟专用网络的主要技术

2.1加密技术

加密技术是虚拟专用网络技术中最为核心的技术，对数据资料的保护主要依赖于这项技术，同时，加密技术也是对隧道技术的一种保护，下文我们将介绍隧道技术的相关方面。要是没有精密的加密技术的保护，一些不良网络用户，例如黑客等，就会侵入用户的计算机，窃取用户重要的个人资料、数据包和财务信息等，对用户造成严重的损失。现在，网络犯罪屡见不鲜，网络已经成为一些掌握电脑技术的犯罪人员最为便捷的窃取钱财的途径之一，给社会和个人都带来了非常不好的影响，所以，虚拟专用网络中的加密技术已经成为一项不可获取的技术，对保护用户的数据等资料起到非常重要的作用，对于数据的保护不容有失。

2.2隧道技术

隧道技术是虚拟专用网络中最为核心的技术之一。主要是将网络上的数据资料以数据包或是压缩包的形式进行传播，避免了单个或是零散的数据在传播的时候，数据易于丢失的风险。因为完全安全稳固的网络信息通道是不可能存在的，所以在网络信息安全中应用隧道技术就是将局域网的数据包进行重新包装，将数据再封装一次，为数据的安全多添加一项保障。所以这项技术就是需要把数据重新加载到数据包当中去，保证数据包可以在互联网之中顺利传播，这项对数据进行重新包装或是编辑的过程，就叫做隧道技术，在虚拟专用网络技术中有着很重要的作用，在网络信息安全中的应用也最为普遍。我们每天在发邮件的时候基本都会用到这项技术。

2.3身份认证技术

身份认证技术在网络信息中是一项非常重要的技术，现在越来越常见，例如：现在的支付宝都要求实名认证、火车票购票也需要实名认证，在银行办理业务的时候，基本都会用到用户的实名资料，在我们用支付宝或是网银付款的时候，一般银行都会发来短信验证，这些都是通过身份认证技术来保护我们的个人信息和财产安全。在现在的电商发展越来越普遍的现状下，这种技术的发展前景必将是十分广阔的，这是社会和时展的必然趋势。

2.4密钥管理技术

密钥管理技术由SKIP和ISAKMP组成，在保护用户数据在互联网的安全传播中起着很大的作用。SKIP技术是对Diffie法则进行利用，使得密钥在互联网之间进行不公开的传播，隐秘性较好，但是，ISAKMP中，密钥的传播是公开的，人人都可以获取，因此需要小心谨慎的使用。

3虚拟专用网络技术在计算机网络信息安全中的应用

3.1远程分支和企业部门之间的应用

通过企业的局域网，可以将企业位于不同地方的分支和企业的各个部门之间联系起来，实现公司的数据资源共享和企业信息的安全共享。例如现在大型企业一般都会召开远程会议来共同谈论公司的大小事项，这种远程会议能得以召开就是通过公司局域网之间的数据共享实现的，不但省时省力，方便轻松，还有利于企业各部门之间的联系和发展，增强企业的影响力，企业的网络信息也得以优化和提升。

3.2远程员工和企业网间的应用

远程员工和企业局域网之间的互动被称之为远程访问式虚拟专用网络技术，通过这种技术可以实现公司各个分支之间的联系，有利于远程员工和企业总部之间的信息实时传输。成本低廉，信息还具有高效的安全性。

3.3企业和供应商、合作伙伴之间的联系

企业和许多供应商或是合作伙伴可能都不在同一个地方，如果见面洽谈商务可能需要耗费大量时间和财力，因此，通过虚拟网络进行远程谈判是一个不二选择，所以虚拟网络专用技术的应用很大的提高了企业工作的高效性。