企业信息化模式篇（1）

人类进入科技时代，在信息技术发展的牵引下，信息传输及存储方式、实体社会组织运营模式均发生了翻天覆地的变化，更为重要的是，人类思维和沟通方式的剧变。因此，探讨信息化背景下的企业及商业模式转型，更多是在研究大数据能促进产生哪方面的竞争优势，如何催生其他创新技术，更为关键的是如何将各种复杂资源解读成改革模式和发展方向。

1信息化的概述

1.1信息化概念

首届全国信息化工作会议中，将信息化定义为“培育、发展以智能化工具榇表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程”。于是，信息化从传统单一的计算机、通信和网络技术的应用，逐渐渗透并扩展为技术升级和利用信息技术对信息资源开发利用的升级过程。从原始技术手段提升为促进支持各产业快速发展的生产力。

信息化一般就产生于工业化发展过程后期，主要特征为数字化、智能化和网络化，并且在信息技术对社会、经济、文化等领域的不断渗透，信息化逐渐成为带动国民经济发展的主力。尤其是20世纪90年代以来的信息化浪潮，把人类社会从工业社会引向信息社会。应用高新技术和先进适用技术不断改造提升传统产业。发挥信息技术覆盖面广、渗透力强、带动作用明显等优势，围绕工业产品研发设计、流程控制、企业管理、市场营销等环节，提升自动化、智能化和管理现代化水平，传统产业结构和企业管理方式面临巨大调整和改造升级。

1.2信息化与大数据时代

随着移动互联、智能终端的迅猛发展及普及，全球信息数据爆炸性增长，大数据时代宣布到来。它为企业获得广泛的洞察力，对企业管理提供了新的思维模式。

在信息多样化、规模化和高速化发展的今天，大数据为信息社会带来一场巨大变革。大量数据的结构化和非结构化以及数据流的广泛应用，督促企业重新思考和定位已有的经营模式；同时，企业也面临转型挑战。大数据蕴藏的巨大价值，将掀起商业模式和管理决策模式的重大变革。信息化的出现和普及应用为数据积累整合提供基础，而传统IT技术和数据库软件无法处理的海量数据则使“大数据”概念应运而生。

2商业模式

商业模式是一个整合概念，包括了企业的经济本质、经营运作与战略发展等企业内部的各个方面。不同的企业核心能力衬托了商业模式的重要性，特别是随着企业开放式创新的程度越来越大，商业模式创新以提升核心能力的作用日益增强。

一般来说，国内外学者对于商业模式研究的核心是企业如何通过产品或服务的增值活动来进行盈利。这时，企业不再仅仅将顾客作为产品或服务的接受者，而是将顾客作为企业价值的共同创造者。“商业模式”作为企业管理中黑匣子一样的存在，提供了一种衔接工具，在企业研发和价值创造之间发挥中介及转换作用，帮助企业实现价值创造和分享。商业模式并非简单从供应商、企业、顾客的线性价值创造，不同于市场战略或公司战略，其综合考虑如何进行持续的总体价值创造，如何为现有的利益相关者创造总体利益最大化。

3企业管理创新的发展

中国企业联合会会长，曾指出以“互联网时代的管理变革”为中心议题，具有很强的时代性和现实意义，这是中国企业界、管理界正在认真思考的具有趋势性重大课题。伴随着新一轮的科技革命，传统工业经济发展模式和企业管理面临着前所未有的冲击和影响。由于互联网、物联网、云计算、三网融合等新技术的出现，不但催生了许多新兴产业和虚拟化、网络化的企业形态，更在迅速改变着包括制造业在内的传统产业的发展路径、商业模式，由此，管理领域需要重新思考的问题增多，信息化、网络化带来了变革，更是挑战。

由于经济全球化的发展，逐渐加剧了市场竞争，传统的企业管理模式显然已经满足不了当代人们的需求。与此同时，随着生活水平的不断提高，消费者对于产品的质量及服务都提出了更高的要求，企业想要更好地迎合消费者的口味，就要不断地从消费者角度出发，尽可能地根据发展的需要进行管理创新。

4商业模式创新案例

商业模式一个重要核心就是创造价值。越来越多的成功案例告诉我们，好的商业模式，是跳出框框局限，变废为宝、聚少成多的颠覆性变革。既能把握现在商机，更能创造未来需求趋势，使收益呈持续且多元化发展。通俗点说，就是如何把“一次性买卖”的顾客变为“终身会员”。最典型的例子莫过于美国的乔布斯。

苹果公司发展史已经被商业案例从各个角度进行深入研究，从商业模式角度分析，从iPhone到App Store的升级，显示苹果完成了从有形单一商品都系统产业链的控制升级，并通过强大营销手法，成功打造苹果的品牌形象。若要用一句话来总结，其模式转型创新的成功在于从卖产品到卖文化，经营产品更是从手机到另一种生活方式。虽然苹果的灵魂人物乔布斯去世后，公司整体发展方向受到不少病垢，但仍在全球范围内拥有大批死忠粉丝。有趣的是，这也从侧面反映出，商业模式的成功除了天时地利外，人和也非常重要，即对于信息数据等各种复杂资源的解读决定了企业发展方向。

5结论

在互联网出现之后，全球范围内商业模式创新层出不穷，引起全球商业界前所未有的重视。全球商业领袖普遍将商业模式创新视为获取竞争优势最重要的途径。在网络经济环境下，产品和服务的供给方和需求方均发生着较大变化。围绕着供给方，企业通过调整组织方式、管理运营模式等进一步挖掘内部价值；围绕需求方，企业针对消费者消费习惯与方式的变革挖掘潜在价值。商业模式创新是商业价值创造或激发的动力。

参考文献：

企业信息化模式篇（2）

1.以业务流程重组（bpr）为先导。传统商务环境下，企业多按职能部门进行具体业务的运作与考核。按专业职能分别执行任务，各自处理信息，阻隔了各部门间的信息交流与信息共享，也降低了具体业务在企业内部的运行效率。erp要求企业将采购、生产、销售、财务、决策等不同部门的工作进行有效整合，依物流、资金流设计具体业务流程，及时汇总整理每天的营运资料，实时跟踪生产过程，处理生产中的动态信息，从而实现jit管理和全面质量控制，变“结果管理”为“过程管理”。因此，实施erp首先要进行业务流程重组。

2.以供应链管理（scm）为重点。erp在mrpii的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链，并对供应链上的所有环节进行有效管理。供应链跨越了部门与企业，形成了以产品或服务为核心的业务流程，包括原材料供应商、产品制造商、分销商、零售商和最终用户。scm从整个市场竞争与社会需求出发，实现了社会资源的重组与业务的重组，大大改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效率和有效性，减少了浪费，避免了延误。

3.以客户关系管理（crm）为中心。在以客户为中心的市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由关注产品转移到关注客户上来，尤其是在销售、市场营销、客户服务和支持等与客户直接打交道的前台领域。crm能帮助企业最大限度地利用以客户为中心的资源，并将这些资源集中应用于现有客户和潜在客户身上。其目标是通过缩短销售周期和降低销售成本，通过寻求扩展业务所需的新市场和新渠道，并通过改进客户价值、客户满意度、盈利能力以及客户的忠诚度等方面来改善企业的管理。

4.全面整合企业内外部资源。erp旨在帮助企业实现管理模式的调整以及为企业提供电子商务解决方案。它支持敏捷化企业的组织形式（动态联盟）、企业管理方式（以团队为核心的扁平化组织结构方式）和工作方式（并行工作和协同工作），通过计算机网络将企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构集成起来，完成信息流、物流和价值流的有效转移和优化。

二、企业信息化的一般模式

企业信息化无固定模式，一个典型企业的信息化方案应包括前台的电子商务应用平台以及后台以erp为核心的集成系统。

1.前台：建立电子商务应用平台。

（1）建立基础电子商务平台。基础电子商务平台包括企业的主页、企业产品的广告宣传、企业形象的宣传、企业服务内容的介绍等。

（2）建立电子商务应用模式。不同企业具有不同的电子商务应用模式。一是卖方解决方案：生产供应商提供基于销售的门户站点，众多的买方可以到卖方的网站上进行采购。二是买方解决方案：采购商建立自己的采购站点，为众多的供应商提供网上供货的机会。三是第三方交易平台模式：在网上以中介形式将供应商和采购商联系起来，通过向客户提供会员服务收取月租费或按交易记录收取交易费。

2.后台：建立以erp为核心的集成系统。真正信息化的企业，内外所有的工作都应在统一的信息化平台上完成。这些内容包括企业资源计划（erp）、计算机集成制造（cim）、供应链管理（scm）、客户关系管理（crm）、电子商务（ec）、办公自动化（oa）等等。它们之间的关系如图所示。

三、会计信息化系统与会计电算化系统的比较

为了跟传统的会计电算化系统相区别，我们把企业信息化环境下的会计信息系统称为会计信息化系统。会计信息化系统与会计电算化系统相比，无论是技术上还是内容上都是一次质的飞跃，其意义不亚于从手工会计系统到会计电算化系统的飞跃。为了更好地理解企业信息化对现行会计电算化模式带来的影响，先对两类系统的基本特征作一对比。

1.会计电算化系统的基本特征。

（1）财会部门边界范围内的独立信息系统

（2）基于局域网的信息系统

（3）模拟人工业务内容和流程的系统

（4）事后核算型系统

（5）与业务处理分割的系统

（6）与管理控制分割的系统

（7）无法实现与企业内其他系统的数据共享

2.会计信息化系统的基本特征。

（1）企业边界范围内的非独立信息系统

（2）基于互联网的信息系统

（3）业务流程重组以后的系统

（4）实时数据处理的系统

（5）与业务协同处理的系统

（6）实时管理控制的系统

（7）信息高度集成和共享的系统

四、企业信息化对现行会计电算化模式的影响

1.对会计数据输入形式的影响。在企业信息化环境下，会计数据的输入形式发生了很大变化。一是书面形式的原始凭证在很多情况下被电子数据所代替，如电子商务产生的交易凭证、商场收款机采集的销售凭证、计算机集成制造系统自动记录的生产数据等等。二是原始凭证的输入点在大多数情况下不在财会部门，而在产生数据的业务部门，如采购部门、销售部门以及办公自动化环境中。三是大多数记账凭证将由会计电算化系统自动产生。会计数据输入形式的改变将对传统会计岗位的设置、数据处理流程、会计数据资料的生成与管理带来一系列的变革。

2.对会计数据处理内容的影响。传统会计数据的处理围绕会计要素展开，会计信息主要是价值信息，最后形成若干通用会计报表传递给信息使用者。会计的主要目的是确定资本价值和最佳收益，信息使用者通过资产负债表、利润表等数据就可决定决策模式。这种会计方法的特点是，提供的会计信息对所有不同信息使用者都是统一的、事先确定的、综合性的、单一计量的。在企业信息化环境下，数据库信息为整个企业信息系统共享，它存放的是企业最基本的经济活动事项的数据，而不是按会计要素进行货币计量并分类、归并和综合化的数据。利用数据库技术、网络技术和计算机极强的数据处理能力，使会计信息化系统在企业管理信息系统中的综合系统地位得到加强，由原来的以提供日常核算资料为主，发展到对企业的各类管理人员提供信息。另外，基于互联网的会计信息化系统的发展，也大大扩展了会计数据处理的时空范围，远程处理、实时监控成为可能。

3.对数据处理流程的影响。在企业信息化环境下，数据处理流程发生了很大变化。一是数据处理流程的起点由财会部门的凭证输入点扩展至企业的业务源头，进入系统的业务数据的准确性直接关系到系统数据处理的准确与否。二是日常的会计数据处理和信息输出均由计算机网络系统自动进行，除非出现计算机安全问题，计算机内部数据处理一般是不会出差错的。也就是说，只要保证输入的正确性，一般也就保证了处理和输出的正确性。因此，在计算机内部没有必要模仿手工处理流程进行账账核对和试算平衡处理，数据处理流程可直接根据实际的数据流来设计。

企业信息化模式篇（3）

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.13.132

如今，企业的自动化和信息化发展已经变为企业发展战略目标，并且整体推进发展。从原来的政府引导变为政府，市场两方面共同推动。世界经济高速发展，经济一体化也是一个必然趋势，竞争也是必不可少的，企业在经营战略上更加依赖信息技术。在新一个目标中企业的自动化和信息化规模也越来越大，但是也存在很多问题，例如投资风险大，资金回流慢等。因此，在企业改革经营战略中，必须在考虑企业经营战略基础上，根据企业自身发展情况，把自动化和信息化有效地集结合起来，使之成为高效，正确的战略发展目标。实现自动化和信息化是如今社会一个现代企业矗立，发展的必经之路。企业的自动化和信息化是包含企业各个方面的一个巨大工程，企业信息化管理也是不容忽略的一部分，需要管理者高度重视起来。需要成立因信息部门专门管理这部分，并且放在一个高度重视的位置，这样才能在激烈的竞争中获取有利位置。

中国企业自动化和信息化改革在八十年代就已经开始了，在此投入了很多的金钱和人力资源，但是企业的信息化管理问题还一直没有合理解决，这导致虽然有一些成果，但是距离真正全面的全系统建设还差很多。下面，笔者就列举几个存在的问题

1 企业的管理，运行机制不够健全

中国现在正处在一个改革阶段，管理和运行阶段都需要不断完善。以前的企业经营策略已经完全不能满足信息技术高速发展的如今社会，如果不能及时调整，使用先进技术对企业进行改革，就会造成企业生产力下降，缺少动力等等问题。提前改变运行管理机制，是企业实现现代化改革自动化信息化的必备条件。

2 企业的管理不到位

信息的管理主要是探究一人橹魈宓墓芾恚所以受人的影响很大，这就造成了很多可变动因素。一反面管理者认为引进先进的设备就可以实现自动化和信息化，另一方面企业的管理不够开明，并且受旧的管理模式限制和封闭。受这样的种种因素影响下，经常在改革过程中终止或者即使建立起来的也不理想，达不到真正意义上的自动化和信息化。

3 缺少正确的理论指挥，对于自动化和信息化在企业中的应用研究不够

企业自动化和信息化探究不够，相关科学部门的资料数据不够健全，无法全面建立一个模式。对于我国的经济状况不够正确全面分析，不能找出适合我国的网络信息工程。没有成功的建设经验，大多企业不能自助创立，这就造成不坚决，容易放弃的自动化和企业化改革。基础工作做的也不够，急于求成反而达不到好的效果。

4 自动化和信息化意识需要增强

网络的一些基础环节和提高人员对自动化和信息化意识和素质增强自相矛盾，不能及时协调，这样就造成改革无法正常运行，不能给企业带来真正的效益。企业内部分工不够明确，各个部门管理相互交叉，当一个部门利益有损时，不能顾全大局，这就要求管理者或领导的正确指导，协调。如果仅仅依靠几个负责人和相关技术人员，很难协调这些实际的复杂关系，这样的现象造成了工作的冲突和问题。

5 不能及时更新换代信息软件和设备

健全企业自动化和信息化管理不但要考虑到硬件设备的投资，还要从长远角度看，做好后期软件维护，更新的需要。信息是不断更新的，技术也在不断提高，要把握好这些关键，随时做好更新准备，同时也要保证一部分资金投入到更新换代中去。如果未能及时做这些更新换代工作，也许经济项目还未正式投入生产，技术就落后了，这样，之前的投资也付之东流。

6 对计算机的安全问题认识不够

企业大多不是专门研究信息技术，缺乏网络安全观念，对于信息安全，网络维护问题不是很了解。对于新的信息问题认识不全面，缺少统一全面的信息安全保护，缺少安全网络技术环境，也没有健全网络的监控维护措施。总之因为各种现况问题的原因，现如今还没有一个成熟的能够指导整个行业设备自动化，管理信息化的管理体制。

7 信息资源的共享落后

若要有效的推动企业自动化和信息化，必须成立一个分工精确，责任制分明的体系，这牵扯到决策，管理，技术，执行很多方面。决策层一定要把科学放在第一位，要高度重视起来，这是企业能够正确，尽早实现自动化信息化的关键。企业自动化和信息化是一个企业在激烈竞争中致胜的关键，这牵扯到企业管理改革，手段更新，团队工作能力的肯定，这些都依靠决策者的支持和肯定。接下来是技术层，技术层要根据企业的现况，制定属于自己的策略。不能盲目追寻其他企业发展道路，但是也要积极借鉴好的方法，创新的思路。要结合自动化，信息化的大背景，寻求最有效率的途径进行改革。管理层也是必不可少的，企业的自动化和信息化是企业进步的过程，这不仅仅是对技术的要求，也需要管理协调，积极响应，正确高效的配合工作。

8 结束语

企业的自动化和信息化是企业必经的一发展阶段，是伴随在企业管理和进步之中的。这样的改革最重要的是实践和可控制性。通常我们所说的企业自动化和信息化都是一个总体概括，但是具体还包括很多，比如管理，投资，创新，这些与企业自动化和信息化是相辅相成的，缺少某一个环节就会出问题。当然，企业自动化和信息化不是固定的，各个方面都可以进行这样的改革。并且这是伴随着经济发展现况，市场情况，产业计划不断变化的，现代企业自动化和信息化是很值得探究和发展的。

企业信息化模式篇（4）

1煤炭企业精细化管理的现状

许多企业在推行精细化管理模式。煤炭企业管理作是一个系统的、复杂的工程，设计到企业发展的方方面面。企业精细化管理模式可以帮助企业解决这些问题，提高企业的管理水平，增强企业的盈利能力，促使企业发展步入良性循环。煤炭企业在企业管理中提出了一些独具特色的精细化管理模式，如全方位管理模式、岗位价值管理模式等，但是这些管理模式不够科学化和系统化，管理模式不完整。不同企业提出的精细化管理模式虽然名称不同，但是管理的方法和工具基本相同，精细化管理模式不够深入，不能企业性质和发展紧密结合。

此外，精细化管理对信息技术的掌握要求很高，要求加大企业信息化建设，实现办公制动化，建立互联网办公模式，提高办公效率。但是，在信息化管理中，没有将企业管理与信息化管理紧密结合，没有充分利用信息化的优势提升精细管理的水平，从而制约了管理效率的提升。

2煤炭企业信息化精细管理模式

信息化管理模式就是要用精确的信息技术建立一套全面、系统的现代化企业管理方式，实现信息技术与精细化管理相结合，解决管理中出现的问题，提高管理效率。在信息精细化管理中，提高数据自动化处理能力，加强“隐患自动预警”功能，提高信息的真实性，在企业内部实现信息的共享。煤炭企业信息化精细管理模式是在借鉴现代化管理经验的基础上，根据煤炭企业的实际制定出一套适合企业管理的信息化管理模式。煤炭企业通过实施信息化管理模式，树立严谨的管理思想模式，建立科学的管理制度，开展规范的管理实践，是企业的人力、物力、财力和制定科学的结合，使管理效率得到提升，实现企业经营的管理目标。

3煤炭企业信息化精细管理模式的构成

信息化与精细化管理是煤炭企业管理的基本框架，集聚了管理学的精髓，将生产企业的安全管理、生产管理、质量管理、经营管理有机结合，形成一个相辅相成、统一融合的关系。

安全管理是信息化精细管理模式的前提条件。安全是煤炭企业管理的中心任务。基于信息化的精确安全管理，就是利用信息技术及时快速的将现场作业情况进行监控与系统上报，发现安全隐患并及时处理。生产信息的准时传递和应用，达到事前有效预防、事中及时救援、事后分析查处。安全管理是一种以自动化生产与监测设备、网络技术、通信技术和软件技术为一体的管理系统技术为基础，对安全生产的信息进行综合分析与评价，对发生的各种矿井事故进行管理的模式。

精益生产管理是信息化精细管理模式的核心环节。精益生产管理有利于企业生产的精准安全，因此在生产中要利用管理的综合管理方法，建立系统的管理模式，强化标准化管理，优化煤炭企业的生产环节，降低企业的生产成本，提高经济效益。在企业的生产管理中，拉动式生产系统是煤炭精益生产的核心，结合精细化的理念在煤炭企业管理中得到广泛的应用，全面规划、程序化管理、综合利用信息管理手段，优化生产和运输系统，以外部需求拉动生产，从而实现生产的“开采、掘进、机电、运输和通风”五大工序的均衡化。

精品质量管理是信息化精细管理模式的保障环节，它是生产运作过程中的标准化体系。煤炭质量管理指在注重全过程的质量管理前提下，提高煤炭专用设备质量，积极组织对质量薄弱环节的科技攻关，逐步建立和完善由技术标准、工作标准和管理标准相配套的煤炭企业质量标准化体系。根据市场决定开采量，运用质量管理工具对人、财、物、产、供、销等环节的各个工序进行质量检验和控制，从而为促进煤炭企业的管理精细化提供有效的标准化保障。

精细经营管理是信息化精细管理模式的基础环节，它是煤炭企业运作和管理的核心内容。精细经营管理实施的关键应强调目标分解、流程优化、定额管理、管理创新等基础工作在精细经营系统运行中的重要作用；煤炭企业应该从企业文化建设的制高点，个人发展与企业发展的关系，以及实现个人价值与企业价值共同提高的高度来营造精

经营的企业文化氛困，从而促进每一位员工都立足于本职工作，把精细化管理理念落实到具体的工作之中，体现于具体的行动之中。

4信息化精细管理模式的实施

夯实企业管理基础。实施推行信息化精细管理模式，首先就要夯实企业的管理基础，其核心就是细化责任，通对各业务部门的责任细化，建立完善的内部管理制度。一要细化内部市场，创新竞争机制，通过完善内部价格体系，搞好内部结算，以实现与外部市场的有机结合与统一，合理配置和有效使用生产要素及资源，实现增收增盈，提质增效；二要深化改革，创新激励机制，以岗位绩效考核改革为突破点，推进内部改革。

强化企业信息化平台。实施推行好信息化精细管理模式，必须强化企业信息平台。煤炭企业的信息化实施与发展与现代控制技术、计算机技术、网络技术及通信技术相结合。煤炭企业信息化精细管理模式，涵盖企业生产经营的方方面面，需要的信息化平台是全面、综合、互相衔接的整套系统。

选取适宜实施模式。煤炭企业信息化精细管理模式是一个实践性很强的理论体系，各企业应根据本身的特点决定如何实现精细管理。一般有两种实现模式供煤炭企业选择，一是先局部后整体的实现模式；二是一次全面实现模式。前者可以通过企业内部试点，在取得成功经验后全面推广，有利于企业平稳过渡；后者转换周期短，有利于企业迅速实现精细管理，在激烈的市场竞争中取得优势。对于煤炭企业管理者来说，应该依据自身实际基础，选用一种适宜的实施模式。

参考文献

[1]周立春，郭纪功.信息化帮助煤炭企业精细管理[j].中国煤炭工业，2009（3）：56-57.

企业信息化模式篇（5）

一、引言

经过二十多年的改革开放，中小企业已成为我国国民经济的重要组成部分，在经济、社会协调发展方面发挥着重要作用。根据有关统计资料，我国中小企业约有1100万家，中小企业占到我国企业总数的99%以上。中小企业工业总产值和实现利税分别约占全国企业的60%和40%。

但是，随着全球经济日趋一体化，国际、国内的企业竞争越来越激烈，我国的中小企业也面临着巨大的机遇和挑战，迫切需要依靠信息技术来提高企业的竞争力。中小企业信息化是指中小企业在作业、管理、经营各个环节、各个层次利用计算机、通信和网络为核心等现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，进行资源的有效整合，不断提高作业、经营、管理和决策能力，进而提高企业经营效益和企业竞争力的过程。信息化是中小企业迎接新经济的挑战，提高企业运作效率、降低经营管理成本，把握新的商业机会的必由之路，是企业提升核心竞争力不可或缺的手段。因此，推动中小企业信息化建设，对中小企业自身和我国经济发展无疑都具有重要的作用。

虽然经过近几年的信息化建设，我国中小企业信息化取得一定的进步，但总体来说，由于受到资金、技术、人员、管理基础等资源的约束，当前中小企业信息化建设和发展中仍面临着许多困难和问题，中小企业信息化进展缓慢。

二、基于ASP的中小企业信息化模式

ASP（Application Server Provider）是指通过互联网，以出售或租赁应用软件服务的方式，专为企业提供其所需要的各种应用软件服务的应用服务供应商。ASP是随着外包趋势、软件应用服务和通信传输的发展而逐渐形成的，它不仅为传统产业应用互联网、实现其信息化开辟出巨大空间，也为信息技术行业提供了一种新的发展机会，迅速引起人们的极大兴趣，逐渐推广应用到中小企业。

1.基于ASP的中小企业信息化模式的内涵

基于ASP的中小企业信息化模式是指在共同签署的外包协议或合同的基础上，中小企业将其部分或全部与业务流程相关的应用（如人事，物流管理，财务管理、ERP甚至是Intranet(内部网)，E-mail服务等）委托给ASP（应用服务供应商），ASP将保证这些业务流程的平滑运转，即不仅要负责应用程序的建立、维护与升级，还要对应用系统进行管理，所有这些服务的使用都是基于互联网的，客户通过互联网远程获取这些服务。

在ASP模式下，中小企业不再拥有一个应用程序，也不需要负责对程序的内外部维护。中小企业在签订合同后，就可以通过浏览器连接到位于远端的，集中式服务器上的应用程序，然后在本地处理计算产生的结果。

2.基于ASP的中小企业信息化模式的优势

采用基于ASP的中小企业信息化模式的优势主要有以下几点：

(1)中小企业可以更好地专注于自己的核心竞争能力的发展。通过采用ASP模式，将信息系统建设和维护方面的非核心业务外包给富有经验和专业能力的ASP供应商，中小企业可以更好地专注于自己的核心竞争能力的发展。

(2)降低中小企业信息化成本和风险。企业信息化是一项复杂的系统工程，中小企业自行建设信息系统既需要较长的准备和实施周期，又需要大量的资金和足够的IT人才。采用ASP模式，硬件的购买和维护、应用系统的开发、维护和升级等问题全都由ASP供应商负责，中小企业只需支出一定的租赁费用，大大降低了信息化的成本和风险。

(3)提高中小企业信息化整体的质量和层次。与中小企业自身建设信息系统相比，ASP供应商在软硬件系统的配置或是系统的维护方面都将做得更专业和更好，使得信息化的整体质量和层次都会有所保证。

ASP模式使得中小企业从信息化过程中的资金不足、人才不够、技术不到位等困境中摆脱出来，以契约的形式将信息化的各项业务外包给专业的服务商。因此，采用ASP模式实现企业信息化，将是企业信息化的一个全新的选择。

三、采用ASP模式信息化应注意的问题

在基于ASP的中小企业信息化模式里，ASP供应商和中小企业是两个主要的参与者。ASP模式能否得以健康、稳定、持续的发展，与这两个主体的行为密切相关。

1.ASP供应商应注意的问题

(1)确保网络和数据安全。网络和数据安全常常被看作是ASP市场发展的最大障碍。客户对存放于ASP系统中数据安全性的担心，包括两个方面：技术方面，ASP供应商是否有足够的设备和措施，保证数据不遭受病毒破坏、黑客盗取等；非技术方面，信息系统中的数据大多是企业商业机密数据，ASP供应商能否保证这些数据不会被泄露给其他任何方面的机构或企业。所以，ASP供应商应加大对网络安全方面的投入，加强网络安全，同时加强自身的职业道德、诚实守信方面的建设，力求保护用户的商业机密，切实保证数据的安全。

(2)加强网络基础建设。ASP模式需要用户通过互联网来使用，而且很多业务对实时性要求高，因此ASP模式对网络传输能力的要求较高，网络质量将直接影响ASP供应商向中小企业提供服务。如果没有一个高速、高质量的网络环境，就不会吸引中小企业接受这种服务方式。因此ASP供应商应加强网络基础建设，保证较高的网络质量。

(3)大力发展基于网络的应用软件。应用软件是ASP模式的关键与核心，没有相应的针对Web开发的应用程序就谈不上ASP服务，所以ASP供应商应加强与有实力软件厂商的合作，大力发展基于网络的应用软件。

(4)突出优势特色，提供个性化服务。ASP模式是“一对多”服务关系，随着ASP应用不断增多，将会有越来越多的企业向ASP供应商提出自己的独特要求，如何解决好这一矛盾是ASP服务商需要好好考虑的问题。ASP供应商在能够充分发挥自身特色与优势的同时，选择某些行业或领域的特定客户群，形成专业优势，提供个性化服务，从而形成消耗最少，获利最多的赢利模式。

(5)树立品牌意识。目前，在社会综合环境不完善的条件下，企业在接受ASP服务方面还存在着一定的难度。成熟的ASP应积极加强自身的基础设施、应用平台、服务质量、费用构成、社会信誉等方面的建设，树立优良的企业品牌，增强客户的认同度，积极谋求自身的长远发展。

2.中小企业应注意的问题

(1)制定信息化战略规划。中小企业首先要认识到企业信息化重要性和必要性，认同并接受ASP服务模式。然后根据企业的特点和现状、业务流程的现状和存在问题等制定出企业未来三年或更长期的计划。其次必须清楚企业应该对哪些业务进行外包，认真分析企业的业务流程，并进行适当的改进，找出适合用ASP的业务。不同的企业，选择外包的业务是不一样的。如根据美国TeleChoice公司2001年对美国中小企业应用ASP的状况进行的调查，发现中小公司最愿意外包的应用是远程学习、电视会议、电子商务、Web网站、协作等。因为这些应用技术和人员要求较高，将这些应用外包也有利于节约成本。最后，在具体实施ASP模式信息化时，可采用分阶段进行，如第一阶段可以选择那些与企业核心业务关联较小的应用，如电子邮件系统、办公自动化系统等；第二阶段可以选择电子商务系统或简单的人事系统等；第三阶段可以考虑涉及企业的核心业务，如ERP系统、SCM系统。这样可以保证企业ASP模式的信息化稳妥、顺利的进行。

(2)选择合适的服务商。选择一个合适的服务商，是中小企业采用ASP模式成功实现企业信息化的重要保障。美国TeleChoice公司2001年调查表明中小企业选择ASP主要看重的是客户服务水平、ASP从业人员的资质，价格，声望，实施应用的能力等。企业可以将这些因素作为准则层，筛选并考察ASP服务商能否提供本企业所需的应用系统，能否提供强大的网络通信能力和保证其服务数据的安全性。

(3)注重信息化带来的管理变革。中小企业实施信息化就意味着企业经营模式与管理理念的创新，它需要对企业的业务流程、组织机构、管理方式、工作方式等进行合理的整合，以适应信息化的要求，从而存在相应的业务流程的变革、组织结构的变革、管理方式的变革等。中小企业应该重视信息化带来的管理变革，注重信息技术与组织文化相融合，设计出与信息化相适应的组织结构。

(4)树立风险意识。企业信息化建设是一个长期的复杂工程，采用ASP模式进行中小企业信息化只能够降低风险，不能完全规避风险，在整个信息化过程中仍然充斥着来自企业内外部的风险。因此，在ASP模式应用过程中，中小企业必须树立风险意识，如信息安全风险意识、成本风险意识、资源重新配置风险意识、组织调整风险意识等，只有对这些风险有充分的认识和心理准备，才能采取相应的防范措施，或在出现风险时才能沉着应对，将风险将到最低程度。

四、结束语

ASP模式作为一种全新的网络服务模式，是解决中小企业信息化和迈向全面电子商务的一个有效途径。中小企业信息化建设是一项复杂的系统工程，除了要有ASP服务商和中小企业的努力，更重要的还要有政府的支持、健全的法律法规保障和约束等多种力量来共同推进信息化进程。

参考文献:

[1]田金玉 赵彦峰:ASP：加快中小企业信息化进程的捷径[J]. 中国管理信息化.2006.11

企业信息化模式篇（6）

中图分类号：F120.3

文献标识码：A

文章编号：1007-7316-（2014）02-

在云计算模式下，云计算作为一种新兴的计算模式和服务模式能够在一定程度上影响着传统软硬件的应用模式，个人计算机也会从以桌面系统为中心改变为以网络为中心，根据用户的具体需求，能够有针对性地在线提供一切的服务和应用，同时，又能够最大限度地实现信息化费用的降低。在当今时代，云计算具备快速性、灵活性等等一系列的优点，已经变为当今计算机领域的良好发展趋势。另外，中小企业云计算信息化建设模式的应用能够非常有效地应对传统的中小企业信息化建设所面临的需要花费较高的早期费用以及后期维护费用的问题，中小企业云计算信息化建设模式的应用是大势所趋。

一、基于软件即服务的信息化建设模式

软件即服务，也就是Software as a Service，即SaaS，将软件作为一种服务向用户提供应用程序，这种服务在各种各样的企业中的使用也是存在着各自的差异的。一般来说，大企业都具备他们自身的数据中心，能够自行地进行应用程序的开发设计，也能够独立搭建企业内部的云计算平台，因此，大企业的SaaS是较为安全的一种内部服务，在能够确保核心数据的安全性的基础上，SaaS模式的应用可以是核心应用和非核心应用。

相对于大企业来说，因为中小企业面临着较为严重的资金问题，所以，不能够独立进行云计算平台的建设，一般都是进行公共云计算平台的租用，借助于计算机网络来得到应用服务，能够获取诸如电子商务、客户关系管理、办公自动化等方面的服务。云计算能够为中小企业带来以按需租用信息资源为核心的业务模式，能够最大限度地满足中小企业对信息资源的需求。云计算能够帮助中小企业减轻进行信息化建设的风险，使得中小企业能够按需定购各方面的应用服务，以便帮助中小企业在一定程度上节约信息化建设的费用。

另外，基于软件即服务的云计算信息化建设模式又能够为供应链中企业之间的相互合作创造非常良好的解决方案。借助于在线应用的模式，能够在计算机网络之中对于云计算平台中的实时数据实现共享。企业在共享云计算数据的基础上，就能够更加高效率地完成各项生产经营活动，这是非常有利于企业更好的融入到整个供应链流程之中的。借助于共享的实时数据，企业能够保证在正常的供应、生产经营、销售等各项业务流程的运转过程中保持协调性。

二、基于平台即服务的信息化建设模式

平台即服务，也就是Platform as a Service，即PaaS，将平台作为一种服务向用户提供应用程序。根据相关实践发现，中小企业信息化建设采用日常办公软件、日常文档处理软件、一般的财务管理软件等等一系列的商品化软件的外购是具备局限性的，也就是说，这些商品化软件都存在着较强的通用性，可以迎合企业的一些共性需求，然而，对于中小企业的一些个性化的需求来说，这些商品化软件就显得力不从心了，尤其是对于那些关系到企业具体的业务处理工作的需求更是不容易给予满足。

三、基于基础设施即服务的信息化建设模式

具体来说，采取基于基础设施即服务的信息化建设模式，中小企业通过下面的两种方式来获取服务：

方式一：对于基础设施即服务进行按需租赁。中小企业在进行正常的运转的过程中，对于各种各样的信息资源的需求是存在着差异的，在中小企业运转的高峰时期，存在着非常高的需求量，必须处理各种各样的文档等相关的资料，相应地，中小企业也面临着一定的空闲时期，这就使得一些具备高成本数据中心的企业存在着较低的数据利用率。根据调查发现，不超过百分之八十的计算能力以及百分之六十五的存储空间的利用率都会导致企业运转效率低下。而借助于基础设施即服务进行按需租赁就能够使企业的临时性的需求得到较好的满足，使中小企业能够最大限度地节约信息化建设费用，能够节省下来更多的资金用来发展核心业务。

方式二：基础设施外包服务。在帮助中小企业临时性按需租用基础设施的同时，通过基础设施外包服务能够使中小企业在信息化建设的过程中以进行云计算平台的租用的方式来取代自建数据中心的方式，使中小企业在租用的云计算平台上进行企业应用的部署，从而帮助中小企业节约信息化建设费用。

四、结束语

综上所述，在当今低碳经济、绿色GDP的发展背景下，绿色IT成为企业信息化可持续发展的重要目标之一，IT业的能源技术和减排技术创新成为实现绿色IT的关键所在，而云计算建设模式中的虚拟化技术以及软硬件的充分合理利用使得IT资源得以高效利用，很好的助推了绿色IT的实现。因此，中小企业云计算信息化建设模式的应用将会日益普及，这会在一定程度上推动我国中小企业实现IT绿色节能、高效运转，从而进一步推动国家经济的飞速发展。

参考文献

[1] 王娟. 云计算到底离企业有多远[J]. 山西电教， 2009，（02） .

[2] 张勇. 云计算环境下软件工程模式初探[A]. 第三届全国软件测试会议与移动计算、栅格、智能化高级论坛论文集[C]， 2009 .

企业信息化模式篇（7）

1 房地产企业信息化的内涵

房地产企业信息化是指房地产企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高房地产企业决策、开发、经营、物业管理的效率和水平，进而提高房地产企业的经济效益和市场竞争力的过程。目前，房地产企业的竞争力在很大程度上取决于获取信息的途径及处理信息的能力，正确的决策要依赖于广泛的信息收集和强大的信息处理能力。

2 信息化在房地产企业中的地位和作用

房地产业是一个时刻与资金流、物流、人流发生错综复杂关系的行业，在这一行业中信息在企业、行业之间的流通就显得更为迫切与重要。因此，信息化在房地产企业中具有重要的地位和作用：

（1）有利于房地产企业进行科学决策。房地产开发项目涉及面大，实践广泛，从项目立项到物业管理，都会产生大量的数据信息，通过信息化建设可以对这些信息进行综合处理，收集到企业决策所需要的各种数据和资料。

（2）有利于房地产企业降低营业成本。通过信息化建设，构建房屋产企业经营数据链，不仅使房地产企业各种信息传递更加通畅，而且能够大幅降低其各种营业成本，从物料调度、仓储管理、房产设计、物业管理，甚至是可视会议、网上交流、电子信息传递等，都能使营业成本获得较大削减。

（3）有利于房地产企业实现办公自动化和科学化。信息化在中国企业发展的比较晚，尤其是中国的中小型房地产企业，往往忽视了信息化建设，使企业的办公处在手工阶段，通过信息化建设，不仅能够提高办公手段，提高办公质量，还可以实现办公的自动化和科学化。

（4）有利于形成新的营销模式。进行信息化建设，可以改变房地产企业传统的营销模式，摆脱过去那种小范围、服务不到位的缺陷，可以扩大企业的营销范围，提高服力质量，提升房地产企业的经营品牌，将企业的未来发展建立在企业信息化发展的基础之上。

（5）能为企业提供更好、更快捷的服务。房地产企业通过信息化改造，不仅能够使本企业各部门之间的联络和运营更加顺畅，而且能够给客户提供更好、更快捷的服务，及时了解客户的需求，迅速反馈和解决客户的问题，提高了企业的服务质量。

3 房地产企业信息化管理模式创新的途径

房地产企业要进行信息化建设与管理，必须针对房地产行业的具体特点进行改造，其信息化管理模式要进行创新，必需按下列途径来着手：

（1）面向职能的房地产企业信息化管理。面向职能的房地产企业信息化项目管理主要包括人力资源管理、沟通管理、进度管理、成本管理和质量管理等方面。按着系统观和过程论的要求，对这些方面按照职能的特点进行全过程管理，使不同的职能部门和职能分工互相合作、协调发展，为整个房地产企业的利益进行运作。

（2）面向过程的房地产企业信息化管理。由于房地产企业是进行房地产投资的企业，其项目运作过程包括房地产的规划、设计、建造、系统管理、维护与物业管理等，项目的运作过程体现了全生命周期的特点，因此，要求房地产企业的信息化管理模式也应该是全生命周期的，按照全生命周期的要求进行信息化建设。在建设过程中，对计算机硬、软件选型、物理系统的实施、编码、测试、数据准备与录入等要进行全过程管理，其任务是保证系统安全、正常、可靠地运行，同时，还要对系统进行评价，不断完善和提高系统性能，以充分发挥构建的信息化系统的作用。

（3）房地产企业信息化协同商务模式。电子商务与企业信息化联系紧密：企业信息化是实现电子商务的基础，电子商务是企业信息化的历史产物。电子商务是由企业信息化孕育产生的，并由此推动着向前电子商务的发展反过来对企业信息化的深入进行和深层次开发起到促进作用。存在电子商务，企业信息化的意义才更显著。瞬息万变、激烈竞争的时代对房地产企业信息化提出了新的要求。为适应时展的要求，就必须改进企业信息收集、加工、管理和传递方式，就需要实施企业商务协同模式，帮助优化和改造企业内部和外部的工作流程，提高企业整体工作的有效性和效率。

（4）房地产企业信息化集成管理模式。在集成管理模式下要求房地产企业在生产制造过程中增加自动化设备的应用的比重，通过采用智能化生产制造设备，有效地提升生产自动化水平，使企业设计生产过程实现标准化、数字化，并且同时在企业经营、决策层面对信息技术进行应用。房地产企业信息化促进了房地产企业管理的现代化，可以看出，房地产企业通过信息化改造后，企业内部数据比较散乱得到很大的改观，以前很多地方出现了数据不一致的地方不再存在。总体而言，房地产企业进行科学的信息化集成管理模式后，许多问题将迎刃而解。

4 结语

我国的房地产企业信息化水平不高，尤其是那些中小房地企业信息化建设更是举步维艰，这种状况给整个房地产行业的发展带来了极大的困难。总体而言，房地产企业的信息化建设是一项复杂而又长期的工程，它涉及到房地产企业运 营管理的各个层面，只有对房地产企业信息化管理模式进行创新，才能不断加强房地产市场的现代化管理，全面实现房地产市场的可持续发展。

参考文献：

[1]张杰，赵峰.基于多层次灰色理论的基础教育资源配置效果测评研究[J].河南社会科学.2012，20（6）： 67-69.

[2]赵峰，张娅萍. 企业人力资源长效培训研究[J].知识经济.2013，（6）：17.

[3]张杰，孙曰瑶.基于AdaBoost组合算法的衍生金融工具风险预测[J].统计与决策.2012， 7（7）：41-44.

[4]赵峰，张娅萍.高校青年教师信息化教学能力发展策略研究[J].科技资讯.2013，（7）：13-14.

[5]张杰，赵峰.流数据概念漂移的检测算法[J].控制与决策.2013，28（1）：30-35.

企业信息化模式篇（8）

一、旅游企业信息化管理模式概念及现状

旅游企业的信息化管理模式就是旅游企业为完成既定的信息化管理目标,使用的一种可重复利用、能够降低管理成本的一种标准化的系统框架或方案集合。就目前我国旅游企业的现状来看,我国的旅游企业普遍属于规模小、作坊式的中小企业,信息化建设尚处于初期的发展阶段。在信息革命充斥世界的今天,旅游企业如何进行体制改革、规范市场、实现产业集聚化和企业分工体系的重建等一系列问题形成了现实的内部环境。在激烈的国际竞争中,我国的旅游企业,尤其是中小型旅游企业,如果不能及时改变经营理念、更新观念,找到自己的定位,那么将无疑更加处于不利的竞争地势。

二、我国旅游企业信息化管理面临的新模式

1.企业资源规划管理模式

企业资源规划即围绕既定的管理目标,对企业所有的资源进行规划与管理。在信息时代,旅游企业的组织机构网络化、扁平化、柔性化成为发展趋势。在激烈的市场竞争中,顾客多样化、个性化及社会环境的变化,使企业面临的环境日益复杂。原有的塔型组织结构转变为精良,敏捷,具有创新精神的扁平化“动态网络”的结构。这种结构,一方面计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能,加强决策层与执行层的直接沟通,使中层管理的作用大为降低,从而减少了管理层次,削减了机构规模。另一方面,各种“工作小组”将成为企业的基本活动单位,管理方式从控制型转为参与型,实现了充分授权。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动,实现了动态管理,不仅使信息沟通畅通,及时,降低对科层的监督协调成本,更使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速,提高了企业对市场的快速反应能力,而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性,促进了相互间知识和经验的交流。

2.虚拟企业管理模式

虚拟企业是一种由多家独立企业通过信息技术联系起来的临时性网络,网络中各成员充分信任和相互合作,发挥各自的核心优势,共享技术,分摊费用,迅速将共同开发与制造的产品推向市场的一种企业形式。虚拟企业通过企业间的最佳动态组合,不光能迅速抓住市场,提供差别化的产品和服务,快速响应复杂多变的市场,而且通过集成各成员企业的核心能力,发挥综合效应,充分利用成员企业现有的资金、技术、设备、人力及信息资源,节约产品开发费用,降低生产成本,促进企业快速发展。在最大限度地发挥自身资源优势的同时,促进企业注重专精,培养核心能力。此外,虚拟企业改变了过去企业间你死我活的输赢竞争关系,代之以竞争合作式的双赢关系。竞争则提高了企业的创造性和积极性。

3.电子商务管理模式

旅游企业通过低成本和建立服务与产品的差异性来提高旅游企业的竞争力。旅游信息化服务将“食、住、行、游、购、娱”等诸多信息组合起来,形成信息产品,销售给消费者。这个过程中,信息流和资金流涉及得多,物流很少,这些特征很适合用电子商务的方式去实现。电子商务的低成本、支付电子化、信息高效传递、宣传覆盖面广等特性是传统旅游企业所不具备的。旅游电子商务中,售前旅游企业可以借助网上主页和电子邮件在全球范围内进行宣传,客户可借助网上搜索工具快速找到需要的旅游产品信息;售中可以实现网上订购、网上支付,还可以实现旅游产品模拟体验;售后的信息反馈更及时,可以对消费者的行为进行有效分析。因此,旅游电子商务是旅游产业发展的必然趋势。

三、旅游企业信息化管理模式的三种发展战略选择

1.旅游企业信息化管理模式的专业化战略选择

专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。专业化经营战略的优势在于:企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域,从而开发培育出具有竞争力的产品;便于企业整合战略的运作,实现规模化生产,取得行业内的成本优势;有利于CIS战略的贯彻实施,使企业品牌与产品有机融合。从竞争的角度看,企业业务的专业化能够以更高的效率,为某一狭窄的战略对象服务,从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果,可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。这种战略为我国中小型旅游企业信息化建设发展提供了的借鉴。

2.旅游企业信息化管理模式的集团化战略选择

旅游企业信息化管理模式中的集团化,是一种产业集聚形式。依靠旅游业信息化、网络化基础,中小企业可以分阶段推进,实现产业集聚,逐步建成信息化管理战略联盟,构建旅游企业的战略航母。

产业集聚是产业发展演化过程中的一种非常现实的经济地理现象,它是指由一定数量的企业共同组成的产业在一定地域范围内的地理集中,它可以是某种特定产业及其相关支撑产业或属于不同类型产业的集中。在旅游产品与服务方面,其特性和生产、消费的高度同一性,使得有协作意愿的旅游企业在“吃、住、行、游、购、娱”六要素方面,在同一个经营目的下集合成为可能。从而提升区域旅游竞争力,促进区域旅游的发展。这种集聚效应的发展,随着市场经济的不断深入,旅游产业必将表现出不同程度的一体化态势,并逐渐打破行政区划的界限,实现连横资源的重新整合和区域旅游功能要素的配套,向构建区域旅游圈的目标迅速跟进。

3.旅游企业与新兴旅游信息服务公司合作化经营战略选择

旅游企业与新兴的旅游信息化服务公司合作化经营,考虑与新兴旅游网站构建战略联盟。以向E-commerce中的一种B2C(Business to Customers)模式发展为目标,实现Internet与旅游企业传统资源的整合,以达到优势互补;并以此为起点,为最终实现真正的B2C模式的在线预订、网上支付和物流配送的真正的电子商务做铺垫,这样一来,旅游企业不仅要利用Internet进行E-marketing,而且,要依据自身的市场定位,考虑进行EC。选择一个实力强大、信用良好的或者发展潜力巨大的旅游网站合作,这是我国旅游企业信息化管理发展的又一战略选择。

参考文献:

企业信息化模式篇（9）

中图分类号：TM769 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）21-0307-01

前言

电力科研企业在当前这个移动信息平台发展迅速的时代中，为了让企业的科研活动更加顺利的开展和运行，必须要与时俱进，将科研工作通过移动终端信息平台进行汇总信息，探讨科研，并且完成科学监督的工作。下面我就来详细介绍一下关于电力科研企业移动信息化模式的研究。

一、移动信息化模式简介

移动信息化工作模式主要是指通过移动信息终端做出的信息交流、汇总、报告以及公众监督等综合工作模式。由于当前移动信息终端与移动信息平台发展迅速，所以以往传统的信息交流模式已经不能承担高速发展的工作需求。因此，在这样的前提下，就需要针对企业的自身情况，开发一套信息交流平台以改善传统工作交流模式的弊端。

移动信息化工作模式的主要特征是建立在移动终端之上的一种信息交流模式。首先就要建立一个针对企业自身情况的移动终端信息交流平台，无论是笔记本电脑还是平板电脑或是手机终端，都需要根据不同的工作需求和不同工作设备进行开发平台。只有这样才能实现信息共通，即时交流，以及信息共享的问题。第二是要在平台信息进行分类归档，所有信息都需要根据不同的性质进行归档，这样做的目的也是为了让所做工作有据可查，最终起到监督的作用。第三需要注意信息安全的问题，在信息平台搭建的过程中，一定要注意除了信息平台的所有应用功能可以达到标准以外，信息平台自身的安全系统也是需要重点注意的问题。一旦信息安全问题出现纰漏，那么信息外泄，更多的科研成果付之东流甚至被人盗用以威胁企业自身甚至国家安全，后果将是无法估量的。

二、电力科研企业的移动信息化模式

电力科研企业的移动信息化模式开发和定制是根据电力科研企业的自身情况来进行特殊定制的。

首先电力科研企业建立移动信息化工作模式的目的是为了更加便捷，更加科学的进行工作管理。工作及时交流科研成果，及时汇报工作计划，及时存档相应文件，这些工作都是需要一个信息交流平台来进行完成的。而最重要的就是对工作的监督与推进。当电力科研企业的移动信息化工作模式目的确立以后，就可以按照这样的目标进行开发信息交流平台了。

在这个平台上主要需要实现的有以下几项功能：

第一，建立信息存储功能。在信息交流平台中，需要存储大量的科研文件以及科研信息。这样就可以共享平台中所有的信息，让工作在可开放范围内变得透明化，公开化。

第二，是需要确定该系统需要应用在哪些终端之上。目前可以用来随身携带的电子设备主要有手机，平板电脑以及笔记本电脑。而该信息交流系统需要针对这三种电子设备的不同配置去尽心开发不同的系统终端，并且在最终形成信息交流共享。

第三，建立信息交流平台。为任务的承接，与执行过程中的信息交流打造完善的系统交流平台，让所有人随时随地掌控信息的更新与任务进行状况。另外还可以在信息交流平台上进行技术交流与工作汇报。如此可以使任务得到合理的推进。

第四，建立完整的任务体系。在该系统平台上要建立完善的科研任务委任和接受。首先是任务下达功能，由企业下达任务，各个团队皆可看到任务的明细，如此即可公平的让各个团队进行争取任务的开发与研究。当任务下达后，所有团队皆可申报任务方案，公平竞争。再由企业制定出一套完整的评定体系，认命任务承接团队。在承接任务以后，对各个项目的推进与监督亦是由该平台进行完成，该平台中的信息信息存储功能就可以帮助企业进行存档管理。最后当任务完成后，根据任务的完成效果，完成时间以及项目收益等情况对任务的执行团队做出综合评定。而这些评定的内容都要在平台上进行，因此有异议者尽可及时提出意见与见解。

第五，建立完整的安全体系，做好平台的安全系统搭建。尤其是对于电力科研企业来说，科研信息的安全问题可以说是整个电力科研企业的核心竞争力。一旦发生信息泄露的情况，不仅仅会威胁到电力科研企业自身的发展，还有可能会威胁到国家安全。因此对于该系统的安全体系需要得到足够的重视。

三、电力科研企业建立移动信息化工作模式需要注意的问题

在电力科研企业中建立移动信息化工作模式是必要的，由于当前是信息技术高速发展的时代，而对于企业最重要的就是要跟上时代的步伐，那么建立移动信息化工作模式需要注意的问题有以下几点。

第一，需要注意信息共享。在这个移动信息化模式工作的状态下，信息共享是一个重要的组成部分。由于有了信息共享制度，才能保证信息的及时性和准确性，一旦有信息共享到平台中，那么就会有人进行跟进，如此就可以保证工作的正确性和即时性。

第二，注意建立完整的档案。对于任何一个科研企业来说，对于项目或是工作建立档案都是非常有必要的，完整的项目档案可以帮助企业归纳教训，总结经验，让后来人更加轻松的完成工作，亦可优化工作效率。

第三，要注意移动信息化工作模式的安全问题。信息安全一直以来都是企业需要注意的重点问题之一。只有保证信息安全的情况下，企业才能健康顺利的发展下去。

结束语

电力科研企业建立移动信息化模式工作既可以优化工作效率，亦可以让企业随时知晓实时信息，如此企业竞争力得到提升，才能在行业中做到引领潮流。

参考文献

企业信息化模式篇（10）

  　一、旅游企业信息化管理模式概念及现状

旅游企业的信息化管理模式就是旅游企业为完成既定的信息化管理目标,使用的一种可重复利用、能够降低管理成本的一种标准化的系统框架或方案集合。就目前我国旅游企业的现状来看,我国的旅游企业普遍属于规模小、作坊式的中小企业,信息化建设尚处于初期的发展阶段。在信息革命充斥世界的今天,旅游企业如何进行体制改革、规范市场、实现产业集聚化和企业分工体系的重建等一系列问题形成了现实的内部环境。在激烈的国际竞争中,我国的旅游企业,尤其是中小型旅游企业,如果不能及时改变经营理念、更新观念,找到自己的定位,那么将无疑更加处于不利的竞争地势。

二、我国旅游企业信息化管理面临的新模式

1.企业资源规划管理模式

企业资源规划即围绕既定的管理目标,对企业所有的资源进行规划与管理。在信息时代,旅游企业的组织机构网络化、扁平化、柔性化成为发展趋势。在激烈的市场竞争中,顾客多样化、个性化及社会环境的变化,使企业面临的环境日益复杂。原有的塔型组织结构转变为精良,敏捷,具有创新精神的扁平化“动态网络”的结构。这种结构,一方面计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能,加强决策层与执行层的直接沟通,使中层管理的作用大为降低,从而减少了管理层次,削减了机构规模。另一方面,各种“工作小组”将成为企业的基本活动单位,管理方式从控制型转为参与型,实现了充分授权。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动,实现了动态管理,不仅使信息沟通畅通,及时,降低对科层的监督协调成本,更使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速,提高了企业对市场的快速反应能力,而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性,促进了相互间知识和经验的交流。

2.虚拟企业管理模式

虚拟企业是一种由多家独立企业通过信息技术联系起来的临时性网络,网络中各成员充分信任和相互合作,发挥各自的核心优势,共享技术,分摊费用,迅速将共同开发与制造的产品推向市场的一种企业形式。虚拟企业通过企业间的最佳动态组合,不光能迅速抓住市场,提供差别化的产品和服务,快速响应复杂多变的市场,而且通过集成各成员企业的核心能力,发挥综合效应,充分利用成员企业现有的资金、技术、设备、人力及信息资源,节约产品开发费用,降低生产成本,促进企业快速发展。在最大限度地发挥自身资源优势的同时,促进企业注重专精,培养核心能力。此外,虚拟企业改变了过去企业间你死我活的输赢竞争关系,代之以竞争合作式的双赢关系。竞争则提高了企业的创造性和积极性。

3.电子商务管理模式

旅游企业通过低成本和建立服务与产品的差异性来提高旅游企业的竞争力。旅游信息化服务将“食、住、行、游、购、娱”等诸多信息组合起来,形成信息产品,销售给消费者。这个过程中,信息流和资金流涉及得多,物流很少,这些特征很适合用电子商务的方式去实现。电子商务的低成本、支付电子化、信息高效传递、宣传覆盖面广等特性是传统旅游企业所不具备的。旅游电子商务中,售前旅游企业可以借助网上主页和电子邮件在全球范围内进行宣传,客户可借助网上搜索工具快速找到需要的旅游产品信息;售中可以实现网上订购、网上支付,还可以实现旅游产品模拟体验;售后的信息反馈更及时,可以对消费者的行为进行有效分析。因此,旅游电子商务是旅游产业发展的必然趋势。

三、旅游企业信息化管理模式的三种发展战略选择

1.旅游企业信息化管理模式的专业化战略选择

专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。专业化经营战略的优势在于:企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域,从而开发培育出具有竞争力的产品;便于企业整合战略的运作,实现规模化生产,取得行业内的成本优势;有利于cis战略的贯彻实施,使企业品牌与产品有机融合。从竞争的角度看,企业业务的专业化能够以更高的效率,为某一狭窄的战略对象服务,从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果,可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。这种战略为我国中小型旅游企业信息化建设发展提供了的借鉴。

2.旅游企业信息化管理模式的集团化战略选择

旅游企业信息化管理模式中的集团化,是一种产业集聚形式。依靠旅游业信息化、网络化基础,中小企业可以分阶段推进,实现产业集聚,逐步建成信息化管理战略联盟,构建旅游企业的战略航母。

产业集聚是产业发展演化过程中的一种非常现实的经济地理现象,它是指由一定数量的企业共同组成的产业在一定地域范围内的地理集中,它可以是某种特定产业及其相关支撑产业或属于不同类型产业的集中。在旅游产品与服务方面,其特性和生产、消费的高度同一性,使得有协作意愿的旅游企业在“吃、住、行、游、购、娱”六要素方面,在同一个经营目的下集合成为可能。从而提升区域旅游竞争力,促进区域旅游的发展。这种集聚效应的发展,随着市场经济的不断深入,旅游产业必将表现出不同程度的一体化态势,并逐渐打破行政区划的界限,实现连横资源的重新整合和区域旅游功能要素的配套,向构建区域旅游圈的目标迅速跟进。

3.旅游企业与新兴旅游信息服务公司合作化经营战略选择

旅游企业与新兴的旅游信息化服务公司合作化经营,考虑与新兴旅游网站构建战略联盟。以向e-commerce中的一种b2c(business to customers)模式发展为目标,实现internet与旅游企业传统资源的整合,以达到优势互补;并以此为起点,为最终实现真正的b2c模式的在线预订、网上支付和物流配送的真正的电子商务做铺垫,这样一来,旅游企业不仅要利用internet进行e-marketing,而且,要依据自身的市场定位,考虑进行ec。选择一个实力强大、信用良好的或者发展潜力巨大的旅游网站合作,这是我国旅游企业信息化管理发展的又一战略选择。

参考文献: