线上推广营销方案篇（1）

联想设立区域营销奖，旨在鼓励那些勇于创新、助力业务的推广项目、推广人。在过去几年时间里，涌现出了众多一流的区域推广经典案例，而且每一年都有提升和进步。今年的评选依然秉承创新、实效、整合的推广理念，从“创新策划”、“营销实效”、“整合营销”三个方面评估区域推广案例。

在2011年联想区域营销奖评选大赛中，来自联想全国各个战区的9个案例脱颖而出，荣膺“创新策划”、“营销实效”、“整合营销”三项大奖。它们通过自主策划，或是在媒介、内容、资源等维度推陈出新，或是在流程优化、消费者沟通、线上线下等执行中独辟蹊径，将最前沿的营销理念，最时尚的沟通工具，同最前端的区域市场有机结合，取得了超出预期的推广效果。

这些获奖案例对于众多品牌广告主来说，具有很强的借鉴和参考价值。在每个人都欢呼新媒体时代到来，新营销理论和专家层出不穷的时代；在平台、工具迭出，营销看似无所不能的时代，我们需要有一颗清醒冷静的头脑，理性地回归营销最为本质的角色和职能。

联想区域创新策划优秀案例： 露天音乐派对“乐风来袭”

联想江苏战区

案例背景

今年，联想顺“平板年”之势，重磅推出平板电脑乐Pad。江苏是全国领先的经济发达地区，对移动终端产品的消费水平较高，一直是各大品牌的必争之地。

案例详情

针对目标群体年轻、时尚的白领，从4月30日到6月18日，联想江苏区以江苏音乐广播18年台庆派对为关键节点，运用多种创新手段，将赞助价值最大化。

第一阶段：一条主轴，多路并进（4月30日-5月29日）

以江苏音乐广播FM897和FM975为主要推广阵地，每天整点或半点宣传中体现“联想独家支持”的核心信息。建立“联想江苏”官方微博，每周发文宣传活动及产品信息，契合目标用户喜好，以赠送派对门票或联想产品等形式吸引关注，集结微博的号召力。

在江苏各大主流平面媒体稿件，在终端店头张贴海报，在户外大屏及出租车站台信息，为活动造势。线上线下展开360度宣传攻势，实现深度渗透。

同时在联想江苏分区内部进行乐Pad、乐Phone展示、团购和推广活动，并辐射、影响员工的利益相关群体。并用活动门票对重要客户、渠道和内部员工进行款待，以助力销售、提升内部士气。

第二阶段：接触点转化为兴趣点（5月29日）

在音乐派对现场加入产品关键信息视觉元素，通过主持人及派对相关环节，与观众进行产品展示及互动，营造“全包围式”现场氛围。在活动结束之后，江苏音乐台明星艺术团配合联想进行户外营销推广活动，直接助力销售。明星DJ成为联想微博推广意见领袖，继续发挥微博功能，不定期宣传联想产品及活动信息，巩固传播效果。相对于演艺明星，音乐电台的明星DJ具有更独特、更灵活的营销价值。

此次营销取得了良好的效果。不仅以35万元的投入博得超过180万元的广告价值，还获得大量媒体相关报道，使“乐风（乐Phone）”、“乐派（乐Pad）”等关键词快速深入人心。

《成功营销》点评

作为营销大战的最前线，区域市场的竞争十分激烈。各大竞品短兵相接，不仅剑指有限的市场蛋糕，更在媒体、渠道、公关等资源方面全力比拼。

抓住时机，巧妙利用。本案的成功离不开“江苏音乐广播18周年台庆”这一外在机遇。对区域营销而言，可供选择的媒体范围有限，联想江苏把握机会、及时有效的借势营销显得难能可贵。

以旧带新，以小博大。在“自媒体”、“富媒体”乃至“后媒体”等新词纷飞的时代，联想江苏对广播媒体的巧妙和创新应用，是这次营销战最大的亮点。这再次提醒广大营销人：尽管广播媒体处于四处寻路的转型期，但从其自身的运行成本和受众的接受程度来看，它的性价比均十分突出。

跨媒介整合，齐头并进。对媒体资源的整合与利用，乃是区域市场营销的重中之重。平面、户外、网络等传统推广手段整合运用，宣传强度空前强大，短期内形成社会热点事件。

微博营销，粉丝给力。充分利用微博进行推广，官方微博、主持人微博、草根微博多点互动，有效宣传活动、产品和品牌，也为后续营销活动的开展奠定基础。

联想区域实效营销优秀案例： 暑假优惠“彪悍”牌

联想四川战区

案例背景

作为成熟的电子消费品市场，四川地区市场竞争日益激烈。华硕、三星等品牌长期对消费者进行营销投入，具备一定的影响力。目标客户群的采购年龄逐渐前移，随着中、高考的结束，暑期成为购机需求集中的旺季。

案例详情

四川分区率先启动“彪悍要趁早，暑假放肆耍”的实效营销活动，借助新兴媒体和新型优惠终端，将联想产品“彪悍、时尚、年轻”的品牌形象，在高中毕业生人群中传播推广。

第一阶段：和老朋友放肆耍（7月1日-8月1日）：

虽然此次营销对象的主线是学生，但这些准大学生的父母的影响力不可忽视，成为营销对象的副线。因此四川分区召集了此项目涉及到的所有角色：联想CMA Leader、产品经理、首代、督导、合作伙伴老总、店长、临促、媒体、大一学生、有高考毕业生子女的父母进行头脑激荡，做出了粘合目标市场程度的有效决策。

针对准大学生，通过四川音乐电台广播覆盖年轻听众，通过成都优惠终端PUPA覆盖10大商圈购物人群，以及与成都市一线网吧异业合作覆盖暑假结伴游戏学子，与成都地铁合作覆盖暑假各类培训补习班学生。宣传重点以“暑假结伴放肆耍”为主线。针对家长，四川分区通过向核心大报投放软文来影响他们，宣传重点以暑假奖励家中儿女为主线。

每一位购机客户都可获得精致的“放肆卡”，可参与整个暑假的联想电脑抽奖活动，与好友购机时出示此卡立减100元，累计使用次数最多的客户将会获得旅游基金。其中1/3的购机者都会使用此卡再带好友前来购机，此步骤对于宣传推广具有雪球效应，成为活动后期销量激增的重要原因。

第二阶段：接触点转化为兴趣点（5月29日）

抓住开学商机，借助重点卖场包装，微博互动营销，将重点客户锁定为即将出省就学的准大学生，针对他们，制定精准的营销策略，截留了大量客户。

通过两个月时间的营销活动，项目营销推广费用总投入15万，销量同比去年提升21%。“放肆卡”的投放换来越来越多的老客户，同时提升联想高品质的品牌形象。

《成功营销》点评

当今的经济活动，已经不再讲求“全产业链”式的大而全的生产模式，而更在意对产业链中的增值部分进行加工，在讲求精细分工、市场细化的今天，四川分区的营销案例给人带来了惊喜。

抓住细分市场做文章。将定位准确地放在了准大学生上，清晰定位使项目开展非常顺利。

将目标客户纳入讨论组。在执行项目的过程中，让目标客户参与其过程，这使得项目的执行将与市场时刻紧密贴合，也会让项目随着目标客户需求的变化而做出更加灵活的调整，收到更好的效果。针对不同客户需求选择营销手段。在营销手段上，对不同对象采取不同的方式，全方位立体式的营销发挥了最大的作用。同时，新媒体的新营销手段，契合了准大学生的时尚心理，更是取得了“投入少，收获大”的高性价比的收益。

联想区域整合推广优秀奖案例: 乐Pad乐打“维络城+微博”

联想上海战区

案例背景

平板电脑渐渐步入主流市场，各品牌如苹果、三星、摩托平板持续推出，但公众对联想乐Pad的了解还不够，市场还属于被教育阶段。

案例详情

以5.17电信日为契机，从2011年5月15日到6月20日，借助3G版乐Pad上市，上海大区运用维络城集券打印、微博互动等新推广方式让消费者更多了解联想乐Pad产品，覆盖年轻时尚白领人群，最大限度引客进店，协助终端门店达成销售任务。

第一阶段线下集券（5月15日-5月31日）：

通过维络城打印券，将产品卖点传达给消费者，吸引客流进店。消费者凭券可以到门店兑换奖品，填写针对不同族群的调查问卷，并直接体验乐Pad产品。同时，所有用户均可通过发送微博的方式参与试用活动，通过微博互动，形成线上推广的马太效应。

第二阶段幸运大抽奖（6月1日-6月20日）：

客户通过打印活动券，参加幸运大抽奖和无底价竞拍活动，形成公众对乐Pad的再次关注，同时也为微博互动带来不同阶段的活动创意。第一阶段招募的体验者微博，通过他们对乐Pad的亲身体验，已经从试用者对乐Pad产品的兴趣，转变为自发对乐Pad产品的宣传推广，从而引起更多受众的关注和对产品的了解。此时改变试用者招募策略，通过@5位好友的方式，爆发了微博联动效应，粉丝数迅速上升。

活动取得了良好效果，各大商圈及地铁核心线路人流强聚集地，每日更可触达几十万人次的受众。终端消费者调研，客户认知度达52.04%，活动、微博互动涉及人群近600万人次，活动官方微博粉丝数量剧增，有更多人开始直接关注此次活动，关注乐Pad。此次推广活动性价比远高于媒体投放，达到了迅速扩大影响力和持续性的高效应。

《成功营销》点评

此次营销案例最成功之处在于“互动”，不论是维络城打印集券、幸运大抽奖、试用者微博申请还是试用者微博亲身体验，着眼点都是使消费者了解乐Pad产品、参与活动。

尝鲜体验，吸引眼球。维络城在上海的发展日趋成熟，消费者也对这一沟通方式愈加熟知，相比高昂的地铁广告，价格也具有较高优势。高度整合维络城的各种资源，头套、首屏推荐、电子屏等形式代替广告模式增强了曝光，通过互动不断和目标用户保持持续沟通。

线上推广营销方案篇（2）

4年前，我们预料：“企业不用等待从广告效果到市场预热的漫长过程，当合适的信息恰当地出现在最合适的客户面前时，购买行为就直接发生了。”（详情请见2009年8月刊数字营销专题《从“整合营销”到“统和营销”》）那时我们猜对了故事的开头，想象着故事的结局。如今，预测成真，结局却远比我们预想的还要方便。那时，我们总以为PC、电脑让我们足不出户实现购买已是天大的便利，而如今，手机、PAD的应用让我们“边走边买”。

4年前，在我们所拜访的企业中，不少都希望能够找到介入消费者“有购买意愿”到“购买”过程中的方法。而不久前，一家叫帖易的营销公司为法国药妆品牌理肤泉派送小样，利用微信解决了传统派送小样过程中的一些弊端，之后还通过微信与消费者保持沟通，完成了消费者从“有意购买”到“购买”间的联系。

4年过去了，更多的新媒体、新技术应运而生，数字营销也因此有了新的内容与方法。而我们不忘我们当初的探讨，想要给读者持续的关注。于是，9月下旬，我们与WiseYOY优亿智讯共同主办了“TopDigital 2013中国数字营销大会”，想要梳理在过去几年中，“数字营销”发生了哪些变化。具体来说，我们希望能够通过此次专题来给大家一个回答，这个大家包括多个方面：

作为品牌商，在当下该如何考量规划自己的媒体投预算？作为媒体商，如何能满足广告主们越来越多样、理性的营销需求？而作为关注数字媒体产业的创业者、投资者，面对新的市场变化，又有哪些疑虑、思考和行动？

在案例征集阶段，我们得到了多家企业的广泛支持，它们分别是青橙手机、诺心蛋糕、华扬联众、可口可乐中国区、品友互动、益普索、帖易、多盟、乐视TV、大众点评、力美科技、多盟、迈外迪、乐视TV、WEBPOWER、搜狗等，这些企业中有品牌方、媒体方、第三方服务商以及硬件终端。我们也根据不同的维度，评出出10个大奖，希望这些碎片式的案例能够为大家拼凑出一幅当下数字营销的全图。

1

获得奖项 Topdigital中国杰出数字营销大奖

获奖企业 Webpower中国区

案例 春秋航空海外航线个性化EDM规划

作为中国最著名的廉价航空公司，春秋航空在各方面表现出色，但是其在EDM（（Email Direct Marketing，电子邮件营销）领域一直存在数据管理、个性化营销和精准定位方面的短板，制约了与用户有效顺畅的沟通，影响了其邮件营销乃至网络营销的投资回报表现。

Webpower中国区帮助春秋航空海外航线进行了个性化EDM，使得春秋航空原本庞大杂乱的会员数据变得更为健康、有效，会员用户数量增加20%，大大提升了用户对春秋航空的认同度以及忠诚度，同时帮助春秋提高了销售额。

2

获得奖项 TopDigital中国杰出移动营销大奖

获奖企业 多盟

案例 “畅饮加多宝，直通中国好声音”加多宝无线端宣传策划

移动广告平台多盟，为独家冠名“中国好声音”的加多宝，开创了PC端与无线端双屏互动，以及二维码广告无线端营销的新模式。

此次活动，多盟打通了传统互联网PC端和新兴无线移动端，完成“电脑—手机双通道”的整合。多盟帮助加多宝实现“用手机扫描瓶身二维码”作为移动端入口。引导学员在专属的WAP站进行报名，上传作品及投票、拉票活动。开创了无线互联网营销与传统PC端的互动以及无线端使用二维码的新兴广告形式，实现双屏联动，以低门槛营造加多宝好声音更大影响力。

3

获得奖项 TopDigital中国杰出社会化营销大奖

获奖企业 DigitasLBi乐必扬

案例 Adidas Girls女生特权日复旦活动

Adidas Girls是Adidas定位年轻、时尚、充满活力的女性产品线。为推动该概念的落地，在复旦大学举办了女生特权日活动。活动由法国最大的广告与传播集团阳狮集团旗下数字营销集团DigitasLBi乐必扬组织策划。

活动前期DigitasLBi乐必扬就通过话题、粉丝互动等形式预热并导入“女生特权日”概念。活动当天DigitasLBi乐必扬除了组织Adidas Girls官方微博进行实时直播外，其亮点内容还在BBS平台进行呈现报道，并有运动时尚潮人及草根机构意见领袖传播对活动内容转发宣传，活动之后又在相关视频网站推出活动视频制造出二次传播的内容。

在2个月的推广时间中，Adidas Girls新浪及腾讯官方微博增加粉丝共7万，新浪微博粉丝活跃度长时间保持在99%左右。同时，品牌还得到31612次互动以及2116911次曝光，成功打造出Adidas Girls品牌形象。

4

获得奖项 TopDigital中国杰出社会化营销大奖

获奖企业 DigitasLBi乐必扬

案例 Stride炫迈口香糖社会化营销推广

Stride炫迈无糖口香糖2012年9月9日正式登陆中国。 2013年，Stride对快乐男声进行了独家冠名赞助。针对这一节目的受众群体， DigitasLBi乐必扬通过在微信和微博平台上发起“最炫助威，持久挑战”为快男人气选手制作加油助威视频的活动，激发粉丝们发起为偶像加油助威的竞争；通过对每场决赛直播，对现场发生的热门话题进行快速反应，粉丝喜爱的选手创意微剧（视频传播），让Stride品牌与人气选手、快男官微、粉丝团进行互动，让节目的受众不知不觉中加深了对Stride的印象。

DigitasLBi乐必扬借助于Buzz Reader网络监测系统实时监测微博Impression变化和消费者舆论，诱导更多消费者参与到品牌相关的网络互动讨论中，产生有趣的UGC内容促使品牌形成二次传播。

5

获得奖项 TopDigital中国杰出数字营销品牌大奖

获奖企业 乐视TV

案例 乐视TV超级电视品牌全案

作为国内首个推出互联网电视的乐视网，其商业模式有别于传统电视厂商，欲打造“电视机收入+内容收入+应用分成+终端广告”的生态体系，推出了一系列线上线下颠覆式的传播营销活动。

在产品推出之际，乐视需要通过营销来告诉消费者，乐视TV与传统电视的不同。因此，乐视策划了“送别三星电视们即将逝去的青春”活动，利用明星效应进行口碑传播——除了自身频频出击外，乐视还将明星、意见领袖的羊群效应发挥到了极致。

在一系列营销动作中，乐视TV将媒体、视频、SEM、EPR、互动营销、情感等各种营销策略运用娴熟，且善于制造话题——利用互联网、社会化媒体频频制话题，吸引眼球。

6

获得奖项 TopDigital中国杰出移动营销大奖

获奖企业 力美科技

案例 全新桑塔纳上市社会化营销案例

桑塔纳作为中国最早一批汽车车型，在一代消费者心中留有强烈的印记。2013年新桑塔纳上市，力美科技为其做社会化营销推广。

全新桑塔纳目标受众为25—45岁，有一定消费能力的群体。对此，力美科技通过精确度高达96%的IP地址库，选择一二线城市的目标受众进行广告投放，并根据APP用户特性选择汽车类、金融财经类、娱乐类、游戏类四类APP投放，有效控制成本，提高转化。

在外媒投放策略方面，通过对目标受众消费能力的捕捉，力美选择中高端小区广告位作为主投媒体，并提前在全新桑塔纳户外广告（线下）中加入二维码，引导用户扫码后进入活动Landing Page，以抽奖吸引用户关注、分享至新浪微博实现用户自主传播互动，确保用户对于品牌的好感度和配合度。

7

获得奖项 TopDigital中国杰出数字营销媒体大奖&创新大奖

获奖企业 迈外迪Wiwide

案例 新投放平台，新广告形式

迈外迪是一家提供Wi-Fi平台营销传播服务的公司，着力于开发、建设全新的互联网Wi-Fi接入平台，帮助广告主从入口把握终端消费用户。一般来说提供Wi-Fi的场所消费人群都较高端，如机场、高铁、咖啡厅、银行等。因此，迈外迪先天拥有最大限度精准到达高端目标用户的条件。并且在机场、银行、高铁等使用Wi-Fi的人群，往往处于打发时间的状态，此时提供广告不易引起反感。

捷豹F-TAPE、诺基亚Lumia1020作为经典广告案例，在短时间广告投放期内，优选机场和咖啡厅资源进行匹配，精准锁定白领商务高端人群，大屏炫酷视觉、创新视频展示及最大限度降低用户反感的广告体验，在26天的投放期间，产生平均浏览页面2.87个，平均停留时长1.32分钟，帮助品牌商大大提升了认知度与美誉度。

8

获得奖项 TopDigital中国杰出数字营销行业大奖

获奖企业 诺心Lecake蛋糕

案例 诺心Lecake蛋糕全网品牌营销案例

在商业模式上，诺心Lecake蛋糕就与传统蛋糕店不同。作为蛋糕行业的线上品牌，诺心没有一家线下门店，所有订单和客源全部来自于线上和电话预订。为此，诺心十分注重利用互联网电商的营销思维进行市场推广。比如发起社交网络媒体的口碑营销、网络社区的活动，加入电商效果广告联盟，利用搜索广告等等。当营销活动发出后，诺心还会辅以互联网PC端、移动端的品牌广告投放来强化推广的转化。

为了确保诺心Lecake蛋糕的品牌和产品体验，诺心选择了不同于其他品类电商的做法，即引导用户在线下进行试吃活动，再引导用户进行线上下单。诺心的快速发展证明这种引导用户“线上了解—线下体验—线上消费—口碑传播”的全新营销模式具有特别优势，为诺心培养了众多的粉丝用户。

9

获得奖项 TopDigital中国杰出数字营销年度大奖&创新大奖

获奖企业 品友互动

案例 三全龙舟粽投放案例

粽子是时效性极强的产品，因此，广告在产品上市期间的重要性也极为重要。2013年端午期间，三全集团为粽子产品做上市宣传时，改变了传统的广告投放模式，选择尝试了RTB（Real Time Bidding ，即实时竞价）广告。

投放活动由品友互动完成。品友互动通过采取视频DSP（Demand-Side Platform，即求方平台）+BANNER（网站页面的横幅广告）的DSP组合形式。传统与新模式的结合，使得三全龙舟粽实现了海量曝光+频次控制以及人群广泛的覆盖。

投放过程中，品友多项优化策略同步实施。一是人群定向，人群属性标签科学组合，提升目标人群的有效性；二是区域定向，集中覆盖北京、深圳、成都、南京四地网民；三是不断优化投放策略，提升点击率；四是以丰富的优质视频媒体资源，对目标人群进行了有视听冲击力的重点覆盖。

最终，投放千次曝光成本比传统广告位投放降低了76%，三全龙舟粽的搜索量翻倍上涨。品友互动通过最新的DSP组合形式，帮助三全集团实现了降低成本、高精准、多覆盖的价值回报。

10

获得奖项 TopDigital中国杰出数字营销媒体大奖&创新大奖

获奖企业 搜狗

案例 搜狗联合同程网推出春运专题活动

作为中国互联网领先的服务提供商，搜狗持续致力于为中国互联网用户提供卓越的产品，为企业提供更具创新性、更具营销效果的推广服务。

据艾瑞咨询的数据统计，搜狗目前总用户数为4.28亿，位居中国互联网行业第三；移动领域用户数超过2亿，位居互联网行业第二。

搜狗此次参评的与同程网合作的“帮网民回家——同程搜狗春运”营销案例，创新性地融合了搜狗矩阵平台和同程网的各项资源，整合用户输入、浏览、搜索等全场景，在用户每一次有需求的时候“及时”出现，实现了一次以尊重用户体验为先、紧扣用户需求的精准数字营销。春节期间，搜狗平台为同程网搭建专题页面，为网民提供公共平台检索信息，同程网提供界面的全部后台数据、票务、旅游线路支持，让网民搜索时直接推荐各种针对性信息，实现了一站式的品牌曝光及订单转化。

每年春运，网上订票、信息查询都是很大一块的网民需求，为达到满足用户需求，搜狗决定与具有火车票、机票等春运出行业务的网站合作，联合推出春运专题活动。然而同一时间内，所有企业都会选择在春运期间在各大网站平台进行海量的广告投放。在铺天盖地的投放广告中，搜狗联合同程推出的春运专题广告如何脱颖而出？

考虑春节期间各旅游网站广告投入巨大，同质化严重，硬性的广告banner难以打动网友，最终搜狗选择提供“隐形营销”的策划方案，利用搜狗平台搭建专题页面，同程提供界面的全部后台数据、票务、旅游线路支持，让网民搜索时直接推荐各种针对性信息，实现一站式品牌曝光及订单转化，一体化解决网民出行、住店、旅游等多样需求。

本案投放中采用输入法、浏览器海量曝光吸引受众关注，搜索引发转化，专题页整合资源，形成订单。搜狗输入法皮肤主打温情牌，通过温情祝福，吸引公众下载、点击，形成第一轮流量保证；借助输入法新词弹框、新闻弹框海量资源、春运专题页banner得到海量展现，吸引受众点击；搜狗首页logo直达春运专题页面，增加专题影响力；更有新闻页、关键字品牌专区等多样引流方式。

通过这次与同程网春运专题的合作，我们看到了搜狗多种资源的流量拉动和引导能力。结案统计此次传播整合了输入法新词弹窗、输入法皮肤、搜狗首页、网页搜索、新闻首页共计 5 大类产品，16个资源位，最终活动实现近12亿次曝光。

搜狗公司拥有的卓越体验的产品和极具创新性的营销解决方案，正在为越来越多的企业所关注，营销价值和效果也为更多的企业所认可。

线上推广营销方案篇（3）

平台运营总监工作职责11、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定并实施年度、季度、月度等营运计划，保障业绩指标达成;

2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;

4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

5、对平台日常数据负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略;

6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

7、负责团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励。

平台运营总监工作职责21、根据公司战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果

2、完善日常营销工作梳理，使工作流程有序化

3、监督并指导团队完成策划推广、促销运营、页面设计等相关工作

4、整合资源，针对PC端、移动端等策划各具特色的营销方案，善于总结分析各项营销数据，挖掘营销点，优化现行方案

5、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设

6、负责与各相关部门间的沟通与协调

平台运营总监工作职责31、对公司平台运营方案拟定与执行，对已执行的方案设计情况进行效果评估;

2、协助公司做好平台营销策划，公关活动企划案的拟定及执行监督、对文案内容的用词用语进行改良。

3、负责公司运营策略的制定和执行，定期策划并执行线上活动以及线下活动，配合企业整体宣传和品牌传播。

4、建立有效运营手段提升平台粉丝活跃度，增加粉丝数，提高关注度。

5、有较强的统计分析能力，能跟踪各新媒体推广效果，分析数据并反馈，总结推广经验。

6、良好的团队协作和组织沟通能力，有独特的创见和良好的栏目策划能力。

平台运营总监工作职责41.根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算，对公司销售指标、利润率目标等;

2.全面负责PC端的日常运营，公司旗下店铺的日常推广工作管理，对各种营销推广方法进行评估和调整;

3.负责电商各渠道拓展与维护，建立良好的合作发展关系，并完善电子商务的零售与分销体系;

4.搭建电子商务管理团队、工作流程和制度规范，并进行培训，完成预定业绩目标，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;

平台运营总监工作职责51、初创团队0-1建设。

负责自建电商平台的运营管理和团队管理;

2、根据企业战略，规划平台，制定整体运营策略;

3、制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程;

4、带领运营团队开展运营工作，完成运营目标;

5、对运营情况进行分析，保障平台运营的标准化，不断更新运营流程规范;

6、对运营结果进行效果评估，对平台的各项运营指标负责;

7、负责平台的整体推广，并进行相关对外合作项目的洽谈，拟定商业计划方案;

8、协同商品部，完成品牌商户在线上平台的相关推广和活动，提高平台曝光率;

9、协助产品部，完成线上平台版本迭代，提升用户体验。

平台运营总监工作职责61、负责线上商城的运营与管理。

具体包括产品的推广、推介、在线咨询服务、线上交易、售后服务。管理平台运维团队;

2、理解用户、客户、市场、平台的价值关系及不同诉求，理解商业市场运营机制，识别关键路径，制定平台运营及推广的方向;

3、挖掘功能数据表现，了解行业动态、关注运营数据的日常监控，深度挖掘用户行为数据，合理优化运营策略及产品改善计划;

4、关注平台上用户的使用阶段，收集用户需求，提供有针对性的售后服务，增强用户黏性;

5、带领团队完成年度运营财务指标。

平台运营总监工作职责71、具备独立全面管理物流运营平台经验，规划平台架构设置和规范化运营实操经验;

2、全面负责线上平台(自有官网/APP/小程序等)的日常运营管理，包括平台结构搭建及形象设计、产品布局及供应链管理、平台营销推广及品牌管理、平台用户管理等，承担平台运营团队的组织管理，完成线上平台销售目标，进行平台运营损益风控管理;

3、承接集团战略谋划线上平台与各系统的协同，以及与关联业务的交互构建;指导协助平台搭建，规范业务流程，完成平台形象的塑造，包括页面设计等;

4、开展平台营销推广及品牌管理，进行推广形式及通道的规划，执行平台流量的管理;建立并维护与客户及物流供应商的良好关系，树立积极的平台形象;

线上推广营销方案篇（4）

2.课程性质定位研究

《电子商务运营管理》是电子商务专业学生在学习了管理类、营销类和电子商务技术课程之后的一门综合应用课程，是电子商务专业的一门必修课。该门课程不同于以往的课程设计和课程实训，采用工程教育CDIO理念，利用系统化的理论教学+实践教学模式，在实战项目中锻炼学生，提高学生的动手实操能力。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务运营的整体流程、基本方法和技巧，培养学生利用互联网思维方式来解决企业开展电子商务业务和传统企业转型互联网的电子商务运营能力，为后续电子商务类课程的学习和毕业设计奠定基础。

3.课程能力目标研究

课程能力目标研究是从职业能力角度考虑，《电子商务《电子商务运营管理》课程教学内容体系研究与开发文／孙悦运营管理》对应的是企业岗位中的电子商务运营总监、电子商务运营主管和电子商务运营专员的职业能力。通过对智联招聘网、中华英才网、51job和58同城招聘等网络招聘平台的近100家企业的电子商务运营工作岗位的需求调研分析，得出电子商务运营岗位所需的基本职业技能有：（1）负责公司电子商务网站（网店）建设、运营、网络推广及网络日常运营和管理；（2）负责网络B2C、C2C平台推广方案的制定与实施，定期针对推广效果进行跟踪、评估和改进；（3）制定推广预算，进行推广效果的统计分析，及时提出营销改进措施；（4）每日监控营销、交易、商品和客户数据，监控和分析数据；（5）优化网站、店铺、产品关键词、库存和产品线，并调整网站和店铺的经营方向；（6）拓展行业内有价值的营销渠道资源，联系、建立和维护资源合作伙伴关系，具备较强的沟通谈判能力与执行能力，对市场与消费者心理具有较强的洞察力。根据对电子商务运营岗位的职业技能需求分析，可以得出该门课程的教学目标：（1）了解现代企业与互联网融合的必要性和重要意义，培养互联网思维方式，能够从企业的角度形成互联网思维；（2）掌握电子商务网站运营的基本方法和技巧，包括网站策划、SEO优化、网站推广和网站管理等知识；（3）掌握B2C、C2C平台的运营方法，包括平台选择与入驻、网络营销和网络客服运营管理；（4）掌握网络推广运营方法，了解网络推广的目的和流程设计，掌握网络推广的基本方法和技巧，能够熟练操作IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等；（5）熟悉O2O的运营方法和技巧，包括微博、微信和微电商的运营方法；（6）掌握电子商务运营管理的综合设计，以及电子商务运营管理对于“产品－营销－服务”的闭环效应。

4.课程教学内容研究

教学内容包含互联网思维、商务网站运营、电子商务平台运营、网络推广运营和O2O运营等方面。课程以项目任务的形式贯穿课程始终，每个任务由相应的理论知识和实际操作项目构成，实现了从理论知识到实践操作的一体化。具体项目任务如下：

（1）商务网站策划方案设计

在这个项目中，学生通过学习网站策划和SEO优化的具体方法，完成面向传统型企业或电子商务型企业的电子商务网站策划和SEO优化方案，包括商务网站前期需求分析、目标及经营模式定位、网站内容策划、网站技术需求分析、网站关键词优化、页面优化和外部链接设计等内容。

（2）电子商务平台运营方案设计

电子商务平台运营设计项目中，学生需要完成策划产品型企业的电子商务B2B、B2C、C2C平台的选择与入驻，完成基于电子商务平台的产品网络营销和客户关系管理方案。

（3）网络推广实操

网络推广主要由网店推广和网站推广两个部分组成，主要内容有对于产品和服务的IM推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等，通过网络推广，监测和评估推广效果，并提出网络推广的解决改进方案。

（4）企业O2O运营方案设计与实操

企业O2O运营是将企业的线上与线下结合起来，通过线上推广和营销，为线下导入流量，实现销售的提升，主要内容有基于移动终端的产品微博、微信和微电商的推广和营销方案。

（5）电子商务运营管理方案设计

电子商务运营管理方案是在之前几类运营项目完成的基础上，对企业整体的电子商务运营方案设计，内容除了包括网站策划、网站运营、网站优化、网店运营、网络推广、O2O运营及推广等，还包括网络运营项目管理、组织设计与管理、财务管理等内容。五个项目之间紧密联系共同构成《电子商务运营管理》课程内容的理论与实践衔接闭环，商务网站策划方案设计是基础，在企业电子商务网站设计完成的基础上，进行企业品牌商品的电子商务平台运营方案设计，接下来对商务网站和电商平台产品进行网络推广操作，同时辅以O2O运营方案设计与实操，网络推广和O2O运营共同完成企业的品牌和产品网络推广与营销，最后的电子商务运营管理方案把之前的四个项目串联在一起，是在全部项目任务完成的基础上进行的一个综合电子商务运营管理方案设计与应用。五个项目之间的关系如图1所示：电子商务运营管理项目任务关系图

线上推广营销方案篇（5）

助力店铺提升经营能力

据悉，锐捷睿易是锐捷网络专门针对中小企业推出的一个产品的子品牌。这个品牌是在2013年正式的，由锐捷网络SMB事业部独立运营，经过一年多的发展，锐捷睿易已经拥有50多款产品，主要的产品线包括交换机、网关无线、商业与路由四条产品线，这些产品线能够为包括网吧、中小教育、中小医疗等各行各业的中小网络用户提供整体的解决方案。锐捷睿易的解决方案最大的特点是能够根据不同的中小网络用户的需求，提供定制化的解决方案。此次推出的商业O2O营销云平台解决方案，就是锐捷睿易专门针对商业零售业市场里面的连锁商户、连锁商家客户群定制的一款解决方案。

锐捷睿易商业O2O营销云平台方案，由无线网络、商业云路由、WMC营销云平台以及RBIS商业智能云系统共同组成。其中，小微店铺专用无线路由器RG-BCR800W、以及由RG-AP220-L无线AP和RG-SAC无线网络软件管理系统组成大中型店铺专用无线网络解决方案，为连锁商家提供高质量无线网络。WMC精准营销云平台支持零成本手机认证和微信认证，帮助商家基于无线网络获取高质量潜在顾客信息，快速建立企业CRM数据库。针对连锁商家在不同地域、不同季节及不同消费者推出产品的差异，WMC平台能够实现连锁门店各分店个性化信息推送及促销策略的实施。特别地，锐捷睿易此次最新的RBIS商业智能云系统能够提供基于Wi-Fi的客流分析，通过监测客流量、进店率及顾客驻店时长等数据，帮助连锁商家不断提升营销有效性及店铺经营能力。锐捷网络SMB事业部副总经理王济鸿表示，“作为业内最专业的硬件平台供应商，锐捷网络将多年来在网络设备领域积累的优势发挥到极致，通过不断进行方案更新与迭代，大大的降低该方案的应用门槛，积极推进了在Wi-Fi和云服务基础上的新兴技术的商用普及，力争为连锁商家提供最为完备的面向O2O的网络平台整体解决方案。”

强强联合

打造“店商”营销平台

线上推广营销方案篇（6）

1.1微信营销目的：

建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

1.2企业获得价值：

通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

1.3通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。

第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系

第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。

第三层过滤：公司专业招商网站或实体门店。

2方案实施办法

2.1团队建设

2.1.1团队人员要求 ：

1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力;

5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力;

9、组织协调能力; 10、品牌树立能力。

2.1.2团队人员构成

每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。

2.2团队资源

2.2.1 线上推广预算

团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。

2.2.1 线下推广预算

团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。

2.方案执行

2.1 开通公众平台账号 (注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)

2.2 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。

2.3线上推广方式

论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。

2.4 线下推广方式

名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。

3.管理工作

微信营销方案范文21.1 微信营销定位

XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。

微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

1.2 微信营销效益

通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

1.3 微信营销预算

XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

1.4 微信营销内容策划

根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、XXXXX官方独立网店(需申请链接白名单)。

单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。

1.5 微信营销具体实施方法

1.5.1 开通微信公众账号

提前抢注XXXXX专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

1.5.3 素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编。

1.5.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

1.5.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

1.5.6 XXXXX线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

XXXXX微博推广内容范例(含二维码)：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗?纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗?再也不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗?想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下二维码关注山妞吧!

1.5.7 XXXXX线下推广方式：XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。XXXXX线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXXXX公众号。

微信营销方案范文3自20xx年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢?

1、草根广告式查看附近的人

产品描述：微信中基于LBS的功能插件查看附近的人便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击查看附近的人后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果查看附近的人使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的黄金广告位。

2、品牌活动式漂流瓶

产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式：漂流瓶有两个简单功能：1、扔一个，用户可以选择语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户捞到则可以展开对话;2、捡一个，捞大海中无数个用户投放的漂流瓶，捞到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的漂流瓶数量大增，普通用户捞到的频率也会增加。加上漂流瓶模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

3、O2O折扣式扫一扫

产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。

功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

线上推广营销方案篇（7）

就品牌广告主与电影的跨界营销玩法来看，模式也愈加成熟，从产品/品牌植入，到元素授权、联合推广，再到衍生品开发，甚至延伸出粉丝营销，IP合作，逐渐趋向于整合营销。以下六大玩法在2014年的电影界演绎得“淋漓尽致”，本文将结合成功案例对其进行深度解析，总结可供借鉴的经验。

玩法一：衍生品营销，“步入正轨”

由于国内电影业还未形成成熟的衍生产品开发模式，导致电影的成本回收过度依赖品牌广告主的植入，出现植入乱象。实际上，衍生产品的开发将带动非常大的产能价值及收益空间，也是内容变现的最佳途径。2014年，中国电影业的衍生品开发更进一步，不乏创新之举。

案例代表：《我的早更女友》围绕“暖男”主题整合商业产品资源，将护舒宝暖心礼包、早更急救箱、I Do、A.KATA暖心礼券与影片自主开发的衍生品袁晓鸥牌暖宝宝，集合成“暖男”礼包；《北京爱情故事》的衍生产品“爱的礼包”，有主题曲的CD、湿巾、肥皂、烟花，共创造过千万的总产值。

案例详解：杜蕾斯之电影定制路

2014年初杜蕾斯开始与电影开发衍生品。杜蕾斯2014情人节活动“爱上爱爱”发起移动小酒馆，邀请情侣分享爱情故事制作成视频、音频之后再分享到网络。以此为契机，杜蕾斯联合《北爱》推出《北京爱情故事》定制包装，推出导演主演签名款在社交媒体上爆照，作为首映式赠品和明星互动，并在情人节期间同步销售。《北爱》也专门定制了杜蕾斯版“北爱预告片”在网络和万达院线的大屏幕播放；而在《后会无期》的宣传阶段，杜蕾斯借助韩寒在微博的影响力，大V与大号强强联合炒作话题、网络互动掀起热度；为《黄金时代》杜蕾斯再次推出定制款包装，选择杜蕾斯金色包装的“肤感”产品，美其名曰“黄金实戴”，并有“戴了，一切都是自由的”的宣传语。“黄金实戴”覆盖超过300万用户，互动总量将近25000次。

谈到与电影的缘分，利洁时家化（中国）数字营销总监唐寅表示，“杜蕾斯的广告多集中于网络推广，但线上的消费人群毕竟只是一部分，杜蕾斯希望增加线下的曝光度，辐射到线下更广的人群。而娱乐性的电影营销恰巧能比较自然地把杜蕾斯带到消费者身边，电影宣发方开放的合作态度也为双方的合作创造了很大的空间，可以尝试更多元、更好玩的营销方式。”

与其他品牌不同，杜蕾斯并没有将产品或品牌植入作为主要的营销方式，而是根据自身产品特点从社会化媒体作为切入点，引爆话题和关注度，再落实到线下活动，配合定制产品销售，进行整合营销。“在与电影跨界营销的过程中，杜蕾斯没有局限于哪种方法，而是针对每个电影制定个性化的方案。在这个过程中，一方面杜蕾斯和宣发方一起炒热电影，并将电影的热度和话题，引流到产品。另一方面，电影跨界营销的效果直接作用于销售层面，衍生品杜蕾斯礼盒也获得了不错的销量”，唐寅说道。

不错的销量是多少？唐寅并未透露具体数字，但是他表示在2014年的尝试、探索阶段杜蕾斯并未设量化的目标，如果2015年衍生品营销成为最重要的营销方式，也依旧不会设量化的目标，因为与电影的合作很多的热点和效果是可遇不可求的。

从成本角度考虑，衍生品的投入产出比也很高，“电影之所以跟杜蕾斯跨界合作，是因为有影响力的品牌可以帮助电影在口碑上获益，而在合作过程中，双方都不涉及到太大的成本，只涉及到推广成本，杜蕾斯更不需要向影片方提供赞助费。电影跨界营销由线上团队负责，线上营销和定制礼盒成本不大，更何况任何可以帮助销售的渠道成本都不算大。”

电影版定制礼盒已经成为杜蕾斯的一个标准产品，杜蕾斯也在合作过程中发现了娱乐营销更大的潜力，即为某个事件、话题而开发的定制产品，销量会非常好。杜蕾斯认为，衍生品的电影跨界营销是对消费者的一种投资，品牌在消费者心中的知名度和影响力也会扩大。

玩法二：粉丝营销，深耕粉丝人群

粉丝已经成为明星号召力、影片上座率的间接证明，电影投资方已将一部影片的“导演、演员的粉丝力调查”作为重要的投资标准。据透露坐拥千万粉丝的电影，哪怕只有1%的粉丝去看电影就赔不了。电影、品牌广告主也深谙其道，围绕粉丝，展开各种互动、体验式营销。

案例代表：《美国队长2》在小米手机上推出的米粉专属福利活动，推送电影主题应用及20万抽奖活动信息，在小米论坛“票选《美队2》海报”信息，利用小米电视、小米盒子多平台宣传《美队2》，最终将活动引导至格瓦拉完成购票闭环，活动上线一周从小米平台转化的购票用户近10万人；《乐高大电影》策划了病毒式营销，鼓励粉丝把自己放入电影的预告片中，粉丝将亲手设计的交通工具、自己熟悉的流行元素加入到最终的特辑短片中，以调动观众的积极性。

案例详解：《小时代3》联手鱼火锅，推出小时代套餐

郭敬明曾公开大吐苦水“为了植入广告的事情我与制片方没少吵架、对峙，植入的底线是要跟剧情相符，为了保证故事的完整性我拒绝了至少一半的品牌合作提议。”虽然难逃植入之苦，但《小时代3》联手新辣道鱼火锅推出的小时代套餐则极具创新性，一个月内售出了5000份。

新辣道自《小时代3》上映前44天就开始造势，影片上映前开始针对粉丝进行集中宣传，通过微博、微信征集小时代套餐四种鱼锅的名字、广告语、礼物。影片上映后小时代套餐正式上线，并联合追梦网启动众筹餐厅。同时新辣道利用线上线下炒热小时代套餐：线上利用自己及合作伙伴的自媒体平台、网易等互联网媒体平台，与粉丝互动，了解粉丝需求并反馈到产品中，实现产品的传播、推广和销售；线下召开新闻会，推出小时代套餐，与电影院、打车软件 合作。

小时代套餐的推出正是因为品牌与电影都瞄准了粉丝营销带来的利润空间，粉丝是合作的基础，北京新辣道餐饮管理有限公司总裁李剑表示，“一方面，新辣道虽然有100万会员，但跟郭敬明、杨幂等众明星的粉丝数量相比还太少，希望借助合作吸引《小时代》及众位明星的粉丝来到新辣道，并通过产品和服务，将其转换为自己的会员；另一方面，新辣道是为未来做准备，5年之后《小时代》的粉丝将成为消费主力，我们希望从现在就能影响到他们。”

《小时代3》商务合作负责人表示：“粉丝对于电影的价值更多体现在口碑支持以及票房上，在中国如何更好地发挥粉丝的价值值得中国同行们思考和探索。我们与新辣道的尝试则是看重粉丝的价值变现，一方面全国200家新辣道门店对《小时代3》的宣传，对于电影是有很大帮助的；另一方面，小时代套餐如果销量好的话，也会给我们带来经济效应。”

其指的“经济效应”则是双方借用各自渠道去售卖合作产品小时代套餐，并进行利润分成：《小时代》可以动用电影及演员的粉丝、自媒体、其他渠道售卖小时代套餐，每卖一份可以获得10%的提成（每份套餐180元）；未来也可能考虑新辣道卖出《小时代》电影票，拿取利润 返点。

而双方在这个过程中互为媒体、只需要付出一定的推广费用，并没有因此而付出太多成本。《小时代》剧组只需提供物料等内容元素。新辣道的成本则体现在小时代版菜谱、百变明星杯、优惠券（新辣道、万达、快的）：菜单的印刷是常规支出，不印小时代版也要印普通版的；明星杯、优惠券等既是给消费者的附加优惠，也能起到再次宣传的作用；借助《小时代3》这个关注度高、话题性强的热门电影，新辣道也能置换到其他优质资源，如网易平台资源、万达院线传播资源等，不需要像以往付出太大的代价；新辣道更看重电影所创造的“额外”消费者，及其的增量、边际利润。

玩法三：IP合作，游戏营销挖掘IP潜力

全媒体时代，电影与游戏密不可分，电影制片方多采取捆绑游戏方的营销方式，达成市场效益最大化的目的。电影与游戏的合作，不仅可以扩大双方的知名度和影响力，又可以打通二者的粉丝，而更为重要的是电影IP的游戏改编为双方创造了更大的收益来源。

案例代表：2015年1月《十万个冷笑话》成为院线黑马，与其原著作者寒舞自2010年连载同名漫画至今所积累的粉丝资源和IP产权密不可分；《里约大冒险2》选择了腾讯游戏旗下手游《天天酷跑》作为中国区战略合作伙伴，将电影中5个重要角色加入到《天天酷跑》新版本中，通过游戏影响受众，成为电影的宣传、口碑传播者；《分手大师》《一步之遥》《大闹天宫》等诸多国产电影都进行了游戏改编。

案例详解：37手游的IP尝试

2015年，37手游获得了两部热门影视剧作品《天将雄师》与《琅琊榜》的IP版权。37手游总裁徐志高认为电影对手游推广的意义在于三点：游戏与电影共同进行全渠道营销，炒热话题，增加知名度；游戏玩家与影视观众的重合度高，双方共同推广话题性强、热度高，对玩家的吸引力强，黏性也高；玩家可以感受到电影中的场景与环节，体验感更好。所以37手游更愿意选择容易与游戏内容产生关联的电影，或者能引起社会话题的电影。在合作中，37手游尤其重视游戏环节的设置与电影情况的关联度，尽可能地让玩家感受到电影在游戏中的延续性。

随着中国电影和游戏行业都进入高速增长的繁荣期，电影的IP版权对于游戏改编的重要性则不言自明。对于电影而言，需要借助游戏增加自身影响力，并能扩大自己衍生产业链、增加收入渠道；对于游戏方而言，需要大量优质的IP来提供内容和力量的支持，在购买影视剧IP制作正版游戏之后，还可以整合自身渠道资源和电影的宣传渠道，最大限度地挖掘电影IP版权的内容价值，实现品牌共振。“电影内容与场景是否适合改编手游，内容是否契合依旧是决定是否购买IP版权的根本原因。IP的花费则要综合电影影响力、票房等因素综合评判，项目不同费用不同”，徐志高表示。

然而市场上根据电影IP改编的同名手游成功的并不多，徐志高认为原因或许是手游和电影的生命周期较短，很多手游购买电影IP的时间较晚不能提早定制游戏与电影同步推广，导致了电影热度过了之后市场推广难度大。而另外一个致命伤则是手游的制作时间一般在半年到一年不等，通常在电影拍摄、制作阶段就要进行游戏的制作，而电影制片方此时只能提供剧本、物流等素材，这就使得游戏制作费对电影的理解不够到位、还原度低，甚至会出现把电影IP直接套到成熟的游戏产品上的现象，最终遭到用户的吐槽。为了保证IP的延续性和内容的一致性，徐志高建议可以请电影主角代言游戏，请小说作者以顾问或主创的身份来打造手游。

玩法四：联合营销，打通O2O

联合营销对于电影以及品牌推广的价值不言而喻，电影联合营销的范围也在逐渐扩大，线上以互联网平台为主，线下全渠道覆盖，逐渐凸显O2O模式。2014年，电商平台、APP平台“上位”成为电影跨界营销的重要力量，二者既是广告主植入到电影中，也是电影联合推广的营销平台，又一定程度承载了打通O2O的重任。

案例代表：《我的早更女友》围绕“暖男”概念展开了“全生态”式整合营销，整合多个维度资源进行跨界营销，并配合票务营销，引爆“全民共暖”。京东植入《心花路放》《麦兜》等电影，还将小joy公仔形象融入到影片中；电影《北京爱情故事》在情人节上映前夕，与淘宝往来App合作举办“明星邀您拍北京爱情故事”的系列有奖活动，《北爱》还登上了淘宝手机客户端首页。

案例详解：《窃听风云3》“风云式”营销

“当下中国电影真正开始进入工业化，单方面的宣传推广显然无法足够助力于票房，电影营销越来越趋向于整合营销。而真正影响整合营销效果的不是所谓的内容，而是渠道。尽可能地覆盖全渠道，走进消费者的生活，显性或隐性地影响消费者，才是票房转化率最高的营销方式”，无限自在文化董事长、自在影业有限公司总裁朱玮杰阐述其联合营销的主张。

因此他在负责《窃听风云3》跨界营销的过程中，则根据以往电影营销的经验以及调查数据，总结出《窃听风云3》这类警匪片爱好者的消费习惯，并在其目标受众多集中的区域，如陌陌等APP、视频网站手机端、电影院周边产业进行重点攻破。

依照渠道为王的思路，朱玮杰正在打造8小时之外的消费者生活圈，整合线上线下150个商家与电影展开联合营销：线上以APP、电商平台为主，《窃听风云3》与乐蜂等电商、喜马拉雅等APP的合作就超过了20家；线下涵盖酒店、餐厅、夜店、咖啡厅、便利店等。这样既能让商户借助电影的热度推广自身，又能让电影借助商户线上线下的资源去扩大知名度，二者在合作的过程中也可以发起优惠、互惠的合作，凸显O2O 模式。

在朱玮杰接触客户的过程中，他感受到虽然广告主对电影营销的第一印象还是产品或品牌植入，但随着联合营销的方式越来越多样与成熟，广告主对联合营销的接受度越来越高，需要也在增加。

玩法五：植入，永远的主流

相比传统广告，电影能够将品牌/产品信息融入情节中，对故事进行艺术性表达，让观众体会和理解其中传递出的信息，继而引感共鸣，所以使得电影植入成为品牌广告主当下最主流的电影营销方式。

案例代表：2013年12月上映的《私人订制》平均7分半钟一个广告，一共涉及16个广告主，植入广告收入达8000万，已经占到年产近800部电影整个植入式广告市场的1/15，但其植入效果也是毁誉参半。

案例详解：《匆匆那年》“一箭三雕”

《匆匆那年》成为2014年贺岁档的票房冠军（5.7亿），其中一个情节实现了三个品牌的同时植入，林嘉茉在婚礼现场通过vivo手机在苏宁易购APP下单为赵烨订新婚礼物，下单之后婚礼未开始苏宁易购时光快递盒（一箱伊利牛奶）就送到现场。“一个镜头里把vivo、苏宁易购、伊利三个客户全包含了，植入里还有植入，与剧情很好地融合为一体”，世纪鲲鹏传媒总裁杨宗灵说，“这还帮助苏宁完成了‘让观众关注到苏宁易购的快消品品类和送货速度之快’的植入诉求”，苏宁借助此次植入，结合时光宝盒、特色营销、红包惊喜、时光盛典等玩法引爆了双12的热销。

杨宗灵也指出电影品牌植入的乱象：首先，在植入方法上，过多过滥，生硬直白，损害了影视作品的艺术性，亟需电视剧制作商、品牌商和广告植入商三方协力，使植入广告适量、自然、有创意地与电视剧集的内容结合在一起；第二，植入的流程环节配合还不尽规范，片方和品牌商对广告植入缺乏比较系统、细致的规划（很多品牌在影片开拍之后才被仓促硬性植入，效果难以保证），同时影视作品上映档期难以确定使得品牌方产品的上市与影片的上映在时间上很难配合、营销效果减退；第三，品牌植入的定价随机性非常大，缺乏科学合理的定价体系；第四，植入效果评估体系还没有一个制片方和品牌商的普遍认知的标准。

《艺恩-世纪鲲鹏中国品牌植入市场研究报告》关于品牌植入原则是：品牌植入要遵循的第一原则为尊重内容――生活真实品牌植入与现实生活相符合，品牌与影视作品在三个方面匹配：品牌调性与剧中人物的身份相符、与广告出现的剧情环境相融合、与其他植入品牌相协调；目标受众要与本产品的定位消费人群是高度重叠的。

玩法六：品牌元素授权，品牌“事半功倍”

电影元素授权，是指利用电影元素，制作平面或视频广告，投放于公交、楼宇、户外等媒体，通过影视本身的传播，锁定目标消费群体，完成产品或服务的同步传播，避免同质化的广告素材，沉淀企业文化内涵，利用“明星代言”效果，省去代言高昂费用。

案例代表：《变形金刚4》的热映，引得诸多与其合作过或未合作过的品牌争相结合变形金刚的元素展开营销活动；美加净借用《匆匆那年》的电影元素开展联合营销。

案例详解：《黄金时代》走出的“当地名士”

马爹利借用《黄金时代》的电影元素，拍摄系列微电影《当代名士・黄金时代》，为城市名士精英们量身定制时代标签，铭记“每个人都有自己的黄金时代”。微电影与电影同期上映以实现联动效应，并线上、线下活动配合，上下游整合。

聚思传媒CEO李庆介绍，马爹利第一次尝试借用电影元素展开整合营销，聚思首先根据马爹利的品牌定位、内涵、营销诉求去挖掘相应的电影题材，找到匹配品牌的电影元素。“聚思发现马爹利的消费人群多为精神追求高于物质追求的成功人士，而这样的精神追求与黄金时代倡导的精神气质极为匹配。但是我们并没有简单地剪辑影片中的片段，而是把电影的元素融入到品牌里，让电影和品牌互相映衬互相加码。之后，我们将电影元素延伸到线上线下互动、终端促销中去。既将马爹利的品牌营销理念与电影气质进行深度结合，深度传播马爹利品牌的内在价值，同时也辐射了马爹利主打的精英人群，完成了粉丝及销售的转化。”

线上推广营销方案篇（8）

高效营销指标

刘胜义透露，此次腾讯网获奖的17个案例包括产品创新类和品牌策划类，案例所在行业涉及快速消费品、IT、汽车和金融等。评委会专业人士表示，随着品牌广告主对互联网营销认知和理解力的增强，有无实效、性价比正在成为企业衡量网络营销的主要指标。

这些案例之所以能获奖，是每一个案例中透射出的腾讯在线营销体系―“腾讯智慧”（Tencent MIND）的核心理念。以获得金奖的腾讯可口可乐奥运火炬在线传递营销活动为例，以高达6200万的参与人数创下了网络营销的纪录，成为通过互联网营销获得最高营销回报的经典案例。专家表示，可口可乐以网络营销为跳板，真正实现了“高回报”，从性价比说，可口可乐奥运火炬在线传递是传统的网络营销所难以企及的。而这一点也从获得“中国媒体企划奖”银奖的耐克品牌奥运定制推广案例上得到了淋漓尽致的体现。

以非奥运赞助商身份出击北京奥运会的耐克，将品牌战役的主要阵地转向了互联网。与以往在其他网站投放条幅、弹出广告不同，此次耐克对腾讯平台的应用达到了令人眼花缭乱的程度，包括对腾讯奥运频道总冠名、IM奥运金牌榜黄金选手冠名、金牌TIPS播报、网络虚拟形象耐克国家队战袍专区、耐克黄金选手奥运视频频道、耐克黄金选手页面、手机腾讯网奥运频道总冠名，以及硬广告、博客、社区、论坛等，采用了近20种立体化推广形式，使“Nike勾”对亿万中国网友形成了“包围”之势。

与此同时，在线营销也出现了新的变化，网媒开始增加互动性和量化监测体系，以进一步证明营销效果。“VISA贴游记、晒奇宝”推广活动，正是以明晰而出色的效果赢得了评委青睐，夺得铜奖。腾讯通过广告投放结合旅行照片、游记征集活动，传递“持VISA卡轻松游遍全世界”的品牌诉求，刺激网友参与。此次活动60天的推广期，为 VISA品牌带来68.2亿的总曝光数，征集活动页面的总点击数达到185.4万。令客户更为满意的是，活动对目标用户的覆盖率达到了84%，ROI得到切实提升。

如今，“腾讯智慧”逐渐得到广告主的认可，包括可口可乐、耐克、大众汽车、VISA、麦当劳、肯德基、宝马、迪奥等知名品牌都在运用“腾讯智慧”尝试深度在线营销。而“腾讯智慧”也开始成为传统广告界迈向互联网的重要参考。2008年7月，享誉全球的龙玺广告大奖将其作为有效在线传播大奖的评审标准，这是该奖第一次采用来自于网络媒体的理念和方法论。

这种高效率、高性价比的优势在得到广告主认可的同时，也为腾讯带来了不菲的广告收益。今年上半年，腾讯的网络广告收入为3.674亿元，比去年同期增长了94.7%。

“智慧”营销工具

从目前来看，虽然网络营销创造了一系列成功案例，为广告主带来了传统营销手段无可比拟的效果回报，但是如果缺乏一套成熟、可控、规范、引导的标准体系，网络营销市场还能保持持续性的增长势头吗？或许只有通过创新和探索形成规模化渗透，才能让网络营销更上一层楼，真正为广告主带来高价值的回报。

作为国内拥有最多用户的网络媒体平台，腾讯认为，广告主对网络广告产生困惑，在于对网络媒体特性和网络用户的不了解。与大多数广告主和广告公司相比，网络媒体是了解自身和互联网特性最全面的一方，应该更加主动地承担推动网络营销发展的责任。为此，腾讯邀请美国、新加坡、中国香港、中国台湾地区和中国内地广告营销行业的资深专家对腾讯的700个案例研究总结，推出了“腾讯智慧”，从可衡量效果、互动式体验、精准导航及差异化品牌定位四个元素出发，对在线营销进行了全新定义，让广告主、业内专家、广告公司等对网络广告有了全新的认识。

随后，通过不断充实和完善，通过案例实践，“腾讯智慧”推出了多项营销工具，并强化对效果的监测反馈能力。今年7月，“2008版腾讯智慧高效投资回报工具”亮相，被业界称为腾讯广告拓展上最具威胁的举措，其囊括了数字媒体接触点解决方案（Digital Touch Point）、广告多创意优化工具（Creative Optimizer）、广告效果衡量体系（Tencent Advertising Measurement System）和加入行为定向及特征用户的升级精准定向工具（Tencent Targeting Tools）等组合式工具，为广告主提供规划、执行、效果评估等帮助，带来从前端到后端系统化的效果提升。

以数字媒体接触点解决方案为例，腾讯通过对3.4亿活跃的QQ用户在腾讯全线产品中的接触轨迹，解析出不同用户在平台上的重度、中度、轻度媒体接触习惯，以此指导制定媒体广告投放优化排期。经过对上百个客户投放广告进行测试，结果表明，通过优化工具使用能有效提升广告点击数超过20%以上，每点击成本（CPC）降低19%以上。今年上半年，腾讯广告效果衡量体系通过了国际权威审计公司认证，成为中国市场上这一领域的“第一人”。

本届中国国际广告节上，网络媒体囊括多项大奖，意味着网络营销正在迅速崛起，尤其是在影响品牌广告主的认知和决策上。借助互联网营销手段，大多数参与和尝试过网络广告的企业品牌得到了很高的ROI。广告主的整合营销策略正在向网络延伸。一位本届中国国际广告节“媒体企划奖”评委指出，今年对网络类营销案例进行独立评选，是由于众多参评、获奖的作品，其立体、互动、实效的在线营销特点已经越来越显著，无论在方法还是效果上，已经无法再笼统地将其作为传统营销的一个分支。

“催熟”在线营销

有了一套成熟的体系和标准作为基础，更多的广告主就能方便、快捷地介入网络营销，少走弯路，甚至在环境不佳的情况下获得意想不到的增长。

目前，全球金融危机将不可避免地传导到实体经济，进而影响中国经济，为此不少企业压缩开支、减少广告推广费用。“尽管挑战不断，但这一轮经济风波可能恰恰成为互联网广告行业强势增长的分水岭。”刘胜义指出。

易观国际的报告指出，预计到2008年年底，中国网络广告市场的规模将达到121.3亿元，同比增长72%，高于2007年年底时预测的111.2亿元。同时，从2007年到2008年各个季度网络广告市场的同比变化情况来看，进入2008年第二季度，其同比增长均达到了近两年来的高点，均超过了70%。另一项调查结果显示，有超过53%的广告主在未来会增加网络广告的投资。此外，刚刚结束的2008年北京奥运会也表明网络媒体已进入主流媒体行列，这为在线营销的井喷提供了外部推动力。

对于网络营销而言，尽管形势一片大好，但挑战依然存在。

线上推广营销方案篇（9）

搜索营销作为一种投入低，回报大的网络营销方式，能有效突破中小企业资金、规模、市场等多方面受限因素的制约，切实推动企业业务发展。作为全球最大的中文搜索引擎，百度始终致力于为广大中小企业提供低成本、高回报、高附加值的搜索营销服务，搜索引擎在网络营销的精准性和营销效果评估方面也不断被挖掘和提升。“百度推广真正让我们实现了精准营销，百度统计工具将营销效果量化，比如各个不同的关键词带给企业网站的流量，自动生成柱状的图表，让人一目了然。它甚至可以告诉你，流量是怎样带来的，这样就可以优化我的投放。这些全方位数据资源，形成了完整的营销统计报告以及形象的图表，真正让我把营销做到了心里有数。”广州东奥电气有限公司总经理姚旭鹏谈到百度搜索营销效果时，对营销效果可量化价值赞不绝口。

紧贴企业需求，把握营销主动权

中小企业普遍面临营销预算短缺、营销竞争激烈、目标客户动向难把握、营销团队专业度不足等困难，而百度推广为处于市场开拓期的中小企业解决了上述问题。

搜索营销的基本原理是把企业的推广信息和目标用户搜索的关键词进行精准匹配，使企业推广信息只在寻找该信息的用户面前出现，用户通过点击感兴趣的推广链接访问企业网站，企业由此获得潜在客户的关注和商业机会。由于用户搜索的关键词本身就代表了真实的需求，可以说百度推广是把潜在用户“送到”了企业门口。而且，通过搜索引擎进行企业信息的展示不收费，潜在有效点击才收费，非常符合中小企业重视营销投资回报率的需求。

“百度推广能让我们更好地把握营销主动权”一位中小企业主这样解释多年来一直拥趸百度推广的原因。他说，“去年以来，通过百度推广，公司再次取得了业务持续增长的可喜局面，我们在网络营销的投入，80%-90%都是用于百度，百度推广可以说是我们最主要的营销手段”。

增值产品强力支援，成就卓越营销体系

百度推广为什么会受到广大企业客户如此青睐呢？业内人士普遍认为，在紧贴中小企业营销需求基础上实现产品和服务的持续增值，这是百度推广获得广泛青睐的最根本原因。

自去年百度搜索推广专业版----“凤巢”上线后，百度又陆续推出了以百度统计、百度推广助手为代表的各种增值产品，使企业在营销的前、中、后阶段都可以完整地享受到营销效率提升，获得更高的投资回报。

今年上半年百度还了“百度商桥”，这是一款功能强大的在线客服软件，可以支持多达10个网站、100个在线客服同时使用。当潜在客户访问企业网站时，可以通过点击网页上的功能图标，实现与企业的实时在线对话。除在线沟通外，“百度商桥”还具有许多其他同类产品所没有的特点。比如，企业在线销售人员可以第一时间看到每个在线咨询的潜在客户来自哪个搜索关键词、哪个省市、正在查看哪个页面，还能在沟通窗口轻松记录访客信息，并自动建立客户档案以便长期联系。这样就实现了对销售线索的有效跟踪和管理，并可据此对搜索营销方案进行持续优化，从而达到提高网站访客转换率、提升销售管理能力的目的。

“百度商桥”将作为增值服务免费提供给企业客户使用，而市场上的同类软件都需要有偿购买、有偿升级维护。百度高举免费大旗，是为了让更多企业能够以零成本获得在线营销能力的极大提升，从而获得更多商机，实现百度为企业客户提供的创新营销价值。

从百度统计到百度推广助手再到“百度商桥”，百度以实际行动展示着搜索引擎的营销价值。百度推广不仅是一个创新的营销平台，更打造了一个由系列化营销工具和功能组成的企业网络营销一体化解决方案。

服务体系持续升级提升企业营销价值

搜索营销具有投入小，受益大，针对受众面广等特点，因此被中小企业认为是在当前互联网环境下最有效的营销手段之一，对推动中小企业实现超常规发展，把握网络时代的营销商机具有非常实际的意义。这与中小企业本身所面临的环境也有很大关系。中小企业主们总是希望能从有限的投入中实现最大化的价值。

线上推广营销方案篇（10）

[中图分类号]F713 [文献标识码]B

一、微信海外代购

（一）微信海外代购的概述

微信海外代购属于代购的一种类型，即在微信平台以订阅号，朋友圉等途径进行产品推广，接受订单，并从除中国大陆以外的其他国家或地区购买指定商品，通过国际-陕递或者直接携带等方式带给消费者，从中收取一定代购费用的代购服务。代购的产品以奢侈品、奶粉、电子类产品为主，来源于美国、日本、韩国和部分欧洲国家，以关税折扣区为主。

（二）微信海外代购的特点

即时性。微信的信息推送传播速度快，范围广。通过订阅号，朋友圉的产品推送信息可以达到秒回复，而且信息直接面向具有消费能力的终端消费者，这也是其他购物平台无法比拟的。

交互性。基于微信平台的营销推广通过产品的信息（图片，视频），可以直接在评论区进行“客我互动”，询价、渠道来源、评价、反馈等一系列问题。

差异性。朋友圈用户特征分析，针对于客户群体乐于接受的形式及消费偏好，有针对性进行产品推送，而不是一以贯之的产品信息。针对性的产品推广，人性化的客服体验，塑造差异化平台优势。

信任性。微信联系人中大约70%是家人、朋友等熟人群体，通过情感维系的人际关系紧密，信任感强。基于信任而产生的购买行为具有成交率高，对于产品的不良体验承受能力强，复购率高的特点。

二、微信海外代购的发展现状

（一）海外代购发展的现状

受汇率、关税、价格保护等因素影响，国际市场与国内市场的商品普便存在价格差额，尤其是部分国外奢饰品牌在中国专柜售价明显高于其他国家和地区，同时在当前网络信息全球化的情况下，消费者很容易获知其他地区同等产品的售价，品质……出于价格优势、商品稀缺、节约时间或质量差异等原因，找人帮忙购买所需要的商品。据2015年6月CNNIC的数据显示2014年消费者通过国内电商平台网站进行海外代购的比重占网购消费者比重的56.7%。海外代购在此前提下应运而生，逐步发展壮大，前景广阔。

（二）微信海外代购发展的现状

1.微信海外代购处于起步阶段。目前，众多海外代购在进行电商平台的营销模式下，逐渐开始尝试将附加费用极低的网络社交媒体作为营销突破口。通过广告直接或间接插入以达到营销的目的，微信营销随着微信这种社交媒体的广泛应用，逐渐被微商海代所关注使用。但许多微商现阶段也是只是通过单纯的产品，活动信息来笼络消费者，并没有较为规范完备的经营流程。不可否认的一点是，这种及时快捷且拥有庞大用户群的社交平台，经过微商的大力推广，使很多商家获得意想不到的营销推广效果。

2.微信海外代购各项功能尚需完善。微信营销属于新型的营销模式，缺少平台支持，在商家准入（实名申请、身份认证、工商注册等）、产品信息整合分类、第三方支付、信用评价体系，消费者维权等方面都需要进行改进提升。目前还处于推广探索阶段的微信营销，在如何让商家微店能够持续的引人注目，产生病毒式的营销效果有待考量。在提升微信客户使用的便捷度、客户细分、差异化推广、虚假信息查处、售后服务等方面都需要进一步改良。

三、微信海外代购存在的问题：

（一）平台单一，未整合资源优势

微信营销中，大部分微商出于降低成本角度考虑，将实现产品信息传播的主要渠道定立在微信平台。仅仅依靠微信作为微商的宣传平台，这是一种极不科学的营销方式。在当今的营销环境下，要想实现最终的营销目的，就必须整合各种资源，线上线下联合互动，进而实现微商的营销目的。

现阶段几乎所有的微商海代都拥有属于自己的微店，在第三方平台拥有自己的营销空间，并且达到数量可观的客户群体。微商海代适时地运用整合化跨媒介组合的营销方式，在多平台展开营销活动，让更多的消费者参与其中，吸引其他平台用户的关注，提升客户活跃度，增强微商的认可度美誉度，进而提升客户粘性。这是相对于单一的微信营销效果难以比拟的。

（二）缺乏专业化、体系化的微信营销策划

微信作为微商产品推广以及形象塑造的主要渠道，长期专业化的营销策划至关重要。在大量碎片化的微商信息中想要给予用户以强烈的视觉冲击性和感染力，吸引用户的眼球，激发用户的购买欲望，专业化体系化的微信营销团队必不可少。

微信作为一个即时信息平台，又是一个机会平台。内容营销方式，抓住热点吸引眼球，需要敏捷地信息捕捉、细致专业的营销策划；病毒营销方式，不可预估及风险性等特点，需要专业整合化的营销策划体系，趋利避害，防患于未然。专业化体系化的微信营销策划有助于微商精简化、精致化的营销推广，要侧重专业的微信团队的构建，运营整体性及长期维护。

（三）硬性广告推送，过度产品推广

微商开通微信的目的是进行产品的信息推广，扩大影响力知名度，吸引潜在消费者进行购买，实现增值。微信商家以何种形式传递何种内容的信息具有一定的技巧性，如果微信商家以硬性的广告推送以及过度商业化的营销推广，文案冗长缺乏新意，商业色彩浓厚，从而降低微商活动的用户参与度，大大削弱营销效果。

微信平台是基于客我双方双向选择的过程，只有符合客户胃口的营销推广方案才具有效用价值。微信用户可以自由的选择是否关注微商。因此，微信营销要具有技巧性，在短时间内吸引粉丝的眼球，尽量避免硬性的产品广告图片视频展示，以及打折促销，返券，参加活动赠送精美礼品等商业化的推广方式，致使刷屏满屏皆广告的现象发生。

（四）营销效果难以评估界定

微商海代通过微信平台进行营销推广，但效果如何并没有一个真正行之有效的评估机制来衡量。微信营销评估效果指标仅仅是通过关注微商的用户数量来测算并不科学，微商注册微店门槛低，通过各种渠道广泛地添加好友致使粉丝泛滥，不足以成为衡量标准。另一个测评标准是通过微商推送浏览量的测算，由于用户点击微商订阅号或者朋友圉就会形成浏览量的提升，但真正对于用户产生的营销效果却无法量化。因此，微信平台营销效果评估难以进行有效的界定。

四、微信海外代购的策略：

（一）整合策略整合微信渠道资源

1.微信与新媒体整合。目前，在自媒体时代一种基于互联网用户关系进行分享传播的社交网络平台微博，以其全球性的信息传播力量收到微商青睐。只需注册微博在网站上进行视频及平面广告的传输，吸引粉丝关注就可以直接面向全球的最终消费者。以及移动客户端中视频网站的APP广告推广，在视频内容中自行制作上传富于创意性娱乐化的产品宣传相关内容，注意应选择在目标用户群集中的视频节目中上进行推广，精准营销针对性更强。

2.微信与线下活动的整合。微商通过微信平台即将发起的线下品牌的活动宣传，以有效的忠实客户群体参与线下互动体验。在微商代购品牌产品在线下举办活动的同时在微信平台实时进行转播，线上线下内外联动。在线下活动现场通过线上平台进行幸运客户的抽取赠送精美礼品。这种做法不但增强客户对于微商海代的认可度与信赖度，同时增强客户粘性，促进复购率的提升。

（二）管理策略；组建专业的营销团队，构建系统的营销策划

组建微商营销运营团队，必须选用专业的营销人员进行明确的定位分工，理想中的营销团队需要运营主管主要负责微商营销活动的整体运行策划，具备前瞻性的营销眼界，掌控恰当的营销推广方案；活动策划主要负责具体营销方案的策划执行，定期造势，进行多平台线上线下推广方案的设计、组织执行，对于营销效果进行跟踪观测，评估分析；文案编辑主要针对于微商代购产品与服务的特点，在图文、视频进行创新味性的内容梳理，进行编排。

（三）内容策略：优化微信营销内容

1.趣味性原则。根据马斯洛需求层次分析，人们已经从最基本的生活需要过度到高层次的心理需要，更加注重精神层面的体验。在人们社交之余的碎片化时段增强营销内容的趣味性（对于用户有价值，创意的内容），有助于用户的喜爱与追捧，进而达到营销目的。

2.相关性原则。微商的信息应该具有实用性，与所宣传的产品密切相关。一方面微商可以品牌文化，产品排名，使用效果等相关信息使产品展示更加直观可信。买家的一些反馈截图、产品配图也可以添加一些有趣的感性文字来充分展示产品的优势，会起到意想不到的效果。

3.个性化原则。企业最难以把控的原则无非就是个性化原则，个性往往意味着差异化与不可替代，才能在诸多的微商中脱颖而出。大到平面的设计，信息内容的编排，小到细节展示，回复方式都要做到不拘一格，自成体系。拥有独特性的微商海代推动着在客户粘性以及关注度方面长期的保持与增长。