激励培训总结篇（1）

中图分类号：C975 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2011）08-263-01

2011年是广州供电局（以下简称“广州局”）“十二五”开局之年，也是贯彻落实南方电网公司中长期发展战略的第一年。为了适应广州局发展和管理的转型需要，增强教育培训对企业发展的支持能力，广州局从分析员工队伍现状和教育培训现状入手，剖析教育培训存在的主要问题及原因，并提出探索和实践以联合化激励为载体的培训激励新机制，激发了员工培训的内生动力，有效地破解了现有培训难题。

一、广州局人才和教育培训工作现状分析

广州局员工年龄构成比较合理，总体态势是“中间大、两端小”。30岁以下人员占全体员工人数的30%，30~39岁人员占全体员工总数的38%，40~49岁人员占全体员工总数的32%，这一总体特征有利于维持员工队伍稳定、发挥广州局人力资源优势。另一方面，员工整体学历水平不高，高学历人才缺乏。高中、中技、中专及以下学历人员占全体员工总数的50%之多，而大学本科及以上学历人员占全体员工总数只有23%，特别是专业技术技能人才结构不够合理，高级技术人才和技能人才严重短缺，高级及以上技术职称人员占总数仅为2.35%，而初、中级工的人数占技能人员总数近60%，这一状况，不能满足广州局对人员的能力和素质要求，同时也与广州局作为南方电网创建国际先进水平供电局试点单位的地位不相匹配。

二、存在问题及原因分析

广州局教育培训工作与国际先进供电企业相比，还存在较大的差距，主要体现在：

培训对执行战略调整的响应速度较慢。各层、各类岗位课程体系及内容设计不能够完全适合战略及业务的需要，没有真正反映公司对员工岗位能力要求，培训与实际存在脱节的现象，普遍存在“知识化有余、能力化不足”的现象。教育培训部门与业务部门之间互动机制不完善。教育培训工作以培训职能部门组织的居多，各级直线管理人员在培养、训练下属方面的意识有待增强；部分培训课程的安排缺少与业务部门的充分沟通，存在需求调研和分析不到位的问题；业务部门和各级员工对参与教育培训设计和实施的积极性不高。现有制度对引导、纠正或优化业务部门的自主培训需求的有效性需要增强。

究其原因，主要有：广州局一定程度存在“教育培训是人力资源部门的责任”的认识误区，尚未系统建立关键岗位的能力素质模型体系，课程体系与企业执行战略之间缺乏有效的连接，培训课程设计依靠经验和管理，没有共同和统一的分析框架和分析方法，系统化的、针对岗位能力要求的培训资源严重不足。各业务部门开展的培训项目在数量、结构和质量上差异较大，有待优化、调整和提高。教育培训工作没有严格按照“PDCA”的闭环管理进行运作，培训管理部门不能有效掌控教育培训实施的关键环节，课程实施效果评估需要加强。其中，根本原因是员工参与培训与学习的内生动力不足。

三、以联合化激励为载体的培训激励新机制的探索和实践

广州局为了弥补教育培训管理的差距与不足，采取了多种措施，从支持企业战略实施的角度考虑整个教育培训工作的计划、组织、实施和评估，将教育培训工作重点集中于关键性环节，形成人力资源部门归口管理、业务部门分工负责、培训与评价中心具体实施的教育培训格局，不仅注重传授特定技能、标准、流程，而且注重培养员工自我学习、知识共享及创造性。在重视个体项目培训的同时，特别重视组织绩效的提升，帮助员工提升综合素质，以适应企业经营发展的需要。其中，最为根本的是构建培训激励新机制，激发员工培训与学习的内生动力。

广州局培训激励打破了传统的企业分散激励，单兵作战，实施联合化激励，协同作战，将已有的各种培训激励加以系统的规划和整合，强调各种培训激励的内部互动，建立各种培训激励之间的联合，通过多个方面对基于分层分类的目标群体进行激励，形成整体的激励效果。

一是推动持证上岗和规范学历上岗，明确对员工的取证和学历时限要求。对于生产人员，应按照岗位规范要求，经培训考核合格，取得相应的资格证书。持初级工资格证上岗，工作满3年应取得中级工资格，工作满12年应取得高级工资格。在生产岗位工作满5年应取得中专（中技）及以上学历。对于管理人员，要求管理人员应持岗位规范规定的专业技术（技能）资格上岗，在管理岗位工作满8年应取得中级专业技术（技能）资格，新上管理岗位人员应在4年内取得中级专业技术（技能）资格。在管理岗位工作满8年应取得大学本科学历，新上管理岗位人员应在6年内取得大学本科学历。同时，为支持激励员工取得相应学历，对员工参加学历学位进修，给予学杂费及书本费的报销，对取得学历学位的，给予相应的物质奖励。

二是在技能考试和技能竞赛中引入精神激励、薪酬激励和绩效考核激励等多项措施，营造浓郁的自主学习氛围。为进一步调动员工在普考（调考）考出优异成绩，广州局对本单位和上级单位组织专业普考和竞赛成绩进行公开排名，对专业技能竞赛一、二、三等奖获得者和各专业普考第一名，除工会给予一次性奖励外，由广州局按程序向省公司申报授予高级工职业资格，并给予在原有工资基础上提高一个薪级的待遇，如下一次竞赛或普考未能获奖者将取消增加的薪级。同时，在广州局教育培训目标考核中设置普考（调考）排名指标，排名的靠前单位会有相应的加分，以此鼓励教育培训部门动员、组织和培训员工参与技能考试和技能竞赛的积极性。

三是将培训工作与员工职业生涯发展更好地结合，特别是进一步拓宽专业技术人员的发展通道。常态化开展助理技术专家选聘工作，选聘变电运行等10个专业20位助理技术专家，其中2人为15级助理技术专家，18人为14级助理技术专家。作为省公司试点，开展助理技能专家选聘工作，选聘11位助理技能专家。在助理技术和助理技能专家的选聘中，将培训计分作为明确的条件要求，对鼓励专业技术、技能人员勤奋钻研、积极学习、爱岗敬业发挥出良好的示范效应和引导作用。

激励培训总结篇（2）

1供电所实施激励管理的必要性分析

人力资源管理是以人为中心的人本管理，其中心内容是根据每个人的特点及其行为变化规律做到因人、因地、因时、因事来施行激励，这就涉及到激励管理问题。然而在许多企业的管理实践中，因缺乏人本管理的实施平台，使激励管理只停留在口号上，导致很多人感到激励管理空洞抽象，难以应用。就目前我国大多数企业来说，主要问题是脱离人的需求去谈激励，以至于无法真正激励员工。供电所也不例外，在日益激烈的竞争环境下，必须高度重视人力资源的管理与开发。因为没有人力资源管理作保证，供电所的生产管理、安全管理就无从谈起。而在人力资源管理中，如何有效激励员工，如何提高员工工作的积极性，已成为供电所发展中的关键。有效地激励员工，就要了解在供电所员工心目中，对哪种激励因素最满意以及他们的需求特征。这样才能真正有效提高供电所员工的工作满意度，才能避免脱离需求的无效激励。

2促进薪酬福利更具激励性

（1）促使薪酬更具激励性。尽管薪酬不是激励员工的唯一手段，但却是一个非常重要、不可或缺的方法。薪酬需求是供电所员工总体的第一需求，可见具有激励性的薪酬体系是激励管理的关键。薪酬是指企业向员工的劳动支付报酬，其形式可以是工资或酬金，也可以是津贴、奖金、福利等；而实质则是一种分配的过程和程度。强化薪酬的激励作用，就要重视其分配过程和程度。在这个过程中必须注意薪酬的公平性。供电所薪酬体系急需解决的问题是内部公平性，可以从以下几方面来考虑：

①薪酬体系的制定要有民主性、参与性和透明性。当员工能够对薪酬体系的设计有一定的参与和发言权时，猜疑和误解便易于化解。

②管理层应该尽量为员工创造机会均等、公平竞争的条件，逐渐把员工的注意力从结果均等转到机会均等上来。

③调整绩效工资的比例。适当提升员工绩效工资的比重，可以激发他们争取更好的业绩。让员工认识到，激励性薪酬与他们的工作绩效之间有着明确的关系，才能提高工作积极性和工作满意度。

④保持薪资的灵活性。根据双因素理论，保健因素和激励因素在一定条件下可以互相转化。领导应该考虑如何避免工资和福利逐渐变为保健因素，而继续作为激励因素存在。这就需要保持其灵活性，与绩效考评结果挂钩，进行及时调整。

⑤注意区分不同工种的薪酬策略。对供电所所有员工，根据其在生产或经营管理过程中的不同作用和价值，采取不同的工资奖金制度。针对岗位或定额劳动，灵活采用不同的，但突出个人绩效的工资制度。比如工程技术人员、管理人员和生产运行人员，适合的工资制度是岗位薪点工资为主的结构工资；施工、修造、发供电检修、营业抄收等工种，适合的是定额计件工资制度、检修人员工作量工资制、定额工资包干办法、包干工资等。

（2）提高福利的激励效果。福利是薪酬体系的重要组成部分，由管理者主观为员工确定安排福利的传统时代已经过去，员工需要的是能够满足他们需要的福利。为提高福利的激励效果可以尝试以下三点举措：

①提高福利的质量。注重福利的质量，就要既办好非奖励性福利，又要注意奖励性福利的激励作用。为了最大程度地满足不同员工的差异性福利需要，供电所可以尝试这种方法：根据目前的人、财、物力条件，可以先在一个部门试行，针对这个部门员工的主导需求提出一个小型的福利清单，并在给予员工自助福利时，根据员工的业绩来决定其可以得到的福利总金额，这将有利于降低福利成本开支，强化福利的激励功能。

②增加教育培训福利的选项。随着时代的发展，知识更新的速度在加快，员工们普遍感到自我知识结构的更新至关重要，学习的意识也较以往强烈。因此对员工提供培训或学习方面的资助将会产生较强的吸引力和激励作用。

③在福利的设置上加强与员工的沟通。卓有成效的福利需要通过与员工的良好沟通来保证。使员工充分理解福利方案和员工所得到的利益，一旦员工在某种程度上拥有对自己福利形式的发言权，则工作满意度就会提升。

3激发员工内在性的工作热情

管理者应该认识到内在性激励的重要性，加强工作本身的激励。在供电所中，可以采取培训、轮岗的形式使员工丰富自己的工作内容，增加工作的多样性，从而使员工从工作中获得满足感。

（1）运用目标管理激励法。目标管理（MBO）是一种综合了以工作为中心和以人为中心的管理技术和方法。它能使员工发现工作的兴趣和价值，从而在工作中满足自我实现的需要，逐步实现组织目标。对其使用得当，可以收到很好的激励效果。目前供电所内部沟通方面存在问题。沟通障碍会影响员工工作满意度，有接近半数员工在这方面满意度较低。因此，可以尝试目标管理法来解决该问题，以改进员工的激励状态。建议从以下几方面来考虑：结合工作分析与工作设计，明确员工的个人年度工作目标，特别要注意电力工作中工种不同，则工作目标不同；每年定时开展下一年度的目标制定工作，目标制定必须对历年的目标管理情况进行分析总结，以提供更为科学的依据；在具体制定目标和执行工作过程中，上级与下级要进行必要的沟通；上级要对下级进行及时的工作指导；下级也可以就自己的实际情况与上级共同探讨；落实目标检查人责任制，对各人分管目标的完成情况列入个人年度考核指标中；进行科学的目标评价，其结果可以作为绩效考核的依据。

（2）加强职业素质培训，推动员工积极进取行为。员工培训是调动员工积极性的重要手段，多数员工都渴望不断充实和完善自我，希望自己的潜能充分挖掘，实现自身价值增值。具体到该供电所的培训工作，需要考虑下列内容：

①普遍提高和重点培养相结合。即进行全员培训，人人都有培训机会，对领导、后备人员、重点学科和重点专业技术带头人进行重点培训。

②短平快应急培训和综合素质的系统教育相结合。即进行干什么学什么的岗位培训和全面系统的综合培训。

激励培训总结篇（3）

进入21世纪以来，科学技术取得飞速发展，计算机信息技术和通讯技术因此获得较快进步，并在电力企业的发展建设中发挥着至关重要的作用。随着智能电网的发展，电力体制改革正稳步推进，电力企业人力资源整体水平得到明显提高。电力行业基层员工是企业发展建设的主力军，结合基层职工的实际需求，优化企业员工激励和培训机制是促进企业发展建设的重要手段。众所周知，电力企业是我国国民经济中的重要组成部分，强化电力企业的经济实力是提高我国国民经济在国际舞台上整体实力的重要保障，随着电力企业的改革和发展，在实际发展过程中出现了一系列新的问题和挑战。下文从电力行业员工激励与培训存在的问题着手，对激励与培训机制建立的方法做了总结介绍。

1 电力行业员工激励与培训存在的问题

1.1 电力行业员工激励机制存在的问题 伴随着电力企业改革的发展，电力企业员工激励机制表现出来的主要问题有：第一，电力企业对激励机制重要性的认识明显不足，对激励机制认识比较片面，激励政策存在不公平等问题。电力企业在设置激励机制时，对员工在企业发展建设过程中的实际需求不太了解，激励机制成功建立之后，很难达到预期设定的目标，导致激励效果偏低；第二，机械考核机制不完善，薪酬体系分配不合理。在实际发展过程中，电力企业激励机制主要存在以下问题：考核指标设定不明确以及考核执行力度不够等问题。电力企业激励工作针对性较差，导致实际激励效果偏低。

1.2 电力行业员工培训机制存在的问题 电力企业员工培训存在以下问题：第一，电力企业在开展培训工作之后，由于企业职工参与培训的积极性较低，部分员工人员参加和不参加员工培训效果一样，认为员工培训工作实际效益偏低，导致参与培训的积极性偏低；第二，电力企业部分职工对培训形式理解不正确，忽视了企业内部培训工作的重要性；第三，培训内容落后、手段单一，与实践联系不足；第四，电力企业员工培训针对性较差，导致大量培训资源浪费。

2 电力行业员工激励与培训机制建立的实际需求

电力企业要想有效解决员工激励与培训工作中存在的问题，在了解电力行业员工激励与培训存在的问题的前提下，还应该明确电力企业员工的特点和电力企业员工激励和培训机制的需求，只有深入了解电力企业职工的特点和发展需求才能从根本上提高企业员工激励和培训效益，为企业的发展建设提供动力保障。

2.1 电力企业员工的特点 电力企业基层职工是企业发展建设的主力军，基层员工占据企业总体成员的2/3；电力企业新员工人数数量较多，对薪资待遇的期望值比较大，由于新员工群体正处于职业生涯的奋斗期和上升期，他们不仅是电力企业的新鲜血脉，更是企业高素质人力资源的聚集群体。随着电力系统网络化的发展，新技术、新设备以及新材料在电力企业获得广泛应用，强化基层职工激励和培训机制是促进电力企业快速发展的基础保障。

2.2 电力企业员工激励和培训机制的需求 电力企业员工激励和培训机制的建立必须充分结合企业发展的实际需求，只有明确电力企业员工激励和培训机制的需求才能从根本上提升企业的整体竞争力。笔者认为电力企业员工激励和培训机制的需求主要包括：第一，摒弃传统长期计划经济体制下形成的保守与求稳的发展思想，激励和培训及时的建立应该坚持多元化、有层次和有前景的原则；第二，将激励机制和培训机制相结合，以员工为代表建立健全的职业生涯奖励机制，结合基层职工的实际需求，建立具有针对性的成长通道；第三，摒弃传统发展过程中吃大锅饭的思想，建立科学合理的绩效考核制度和有效的奖惩措施，从根本上提高职工的积极性；第四，引导职工建立健全的职业规划，拉进员工与企业之间的距离。

3 电力行业员工激励与培训机制建立的方法

电力行业员工激励与培训机制的建立要求企业建设者从企业发展的实际状况出发，综合企业发展的实际需求，从建立与完善培训等非物质激励、重视员工的个性化发展与需求以及建立以绩效为导向的激励性薪酬体制等方面着手，为电力企业建立健全的激励与培训机制打下坚实的基础。

3.1 建立与完善培训等非物质激励 建立与完善培训等非物质激励是电力行业员工激励与培训机制建立的基础保障。随着知识经济时代的发展，建立与完善培训等非物质激励也是电力企业招揽人才和留住人才的重要手段。在实际发展过程中，部分企业把人才作为企业发展的生命，将职工的发展与企业建设的脚步紧密联系在一起，进一步提高了职工对企业的认同感，职工在进入企业参加企业培训的过程中既能接受企业的发展文化和企业价值观念，还能通过培训了解企业的发展状况，从根本上感受企业的发展状况。培训实习结束后，职工可以根据自己的需求或者兴趣爱好选择适合自己的工作岗位，在今后的工作中，职工还有更多的机会通过培训不断提升和充实自己。最后，电力企业还应该注重和吸收国外先进企业的发展经验，在建立与完善培训等非物质激励的同时，为员工的发展提供更为广阔的空间，达到企业和员工共同发展和进步的效果。

3.2 重视员工的个性化发展与需求 重视员工的个性化发展与需求是电力企业建立健全激励和培训的重要保障。企业应该结合基层职工的实际需求，建立具有针对性地成长轨道。例如，在实际发展过程中，电力企业可以实行工作丰富化政策，引导职工找到适合自身发展的最佳方向，在确立员工的职业需求后，企业还可以建立有效的岗位轮换制度，当然，岗位轮换制度只局限于普通行政管理人员。企业基层员工可以根据个人的意向，借助公开招聘等手段，定期进行岗位轮换，为职工智力的发展提供更为广阔的发展平台。另外，电力企业还应该建立多元化的发展激励机制，企业建设者应该明确企业内部发展的实际状况，建立阶梯状的管理模式和具有平行性的职业生涯发展路径，相平行的发展路径必须具备同样的薪资待遇，在为企业建设型人才提供发展空间的同时，还能为专业出色的员工提供上升的空间。

3.3 建立以绩效为导向的激励性薪酬体制 建立以绩效为导向的激励性薪酬体制是建立健全电力企业员工激励和培训机制的重要手段。伴随着知识经济的发展，建立以绩效为导向的激励性薪酬体制能从根本上增加企业优秀人才的总体数量。企业内部的竞争机制是激发职工积极性和促进职工全面发展的重要手段，但在实际发展建设过程中，电力企业竞争环境缺乏公平性，建立以绩效为导向的激励性薪酬体制能实现企业内部竞争的公平化，通过科学合理的激励性薪酬机制，以物质奖励和精神激励为手段，能够为企业基层职工提供更为广阔的培训和深造空间，促进电力企业的发展。

4 结束语

总之，电力行业员工激励和培训机制的建立有利于企业整体竞争力的提升。因此，电力企业建设者应该在明确电力行业员工激励与培训存在的问题的前提下，了解电力行业员工激励与培训机制建立的实际需求，从建立与完善培训等非物质激励、重视员工的个性化发展与需求以及建立以绩效为导向的激励性薪酬体制等方面着手，为电力企业的发展建设提供动力保障。

参考文献：

激励培训总结篇（4）

一、实施激励法开展员工业务培训的原则

1、必须坚持重点激励，效能优先的原则。

对员工的业务培训实施激励绝不能过于主观化与片面化，更不能搞“平均主义”，否则将使得整个业务培训的质量和效果大打折扣，无法取得预期培训目标。卷烟经营企业应当根据员工业务培训的内容、要求以及涉及的层面，做到兼顾全局，重点激励。对培训效果较好、具有典型意义的做法与形式进行必要的激励。同时，还要对在业务培训过程中表现突出、学习出色的员工进行适当的激励。这样既能够调动员工参与业务培训和学习的积极性，又能摸索和总结更具效能化的员工培训经验。

2、必须坚持围绕目标，分段实施的原则。

卷烟经营企业的员工业务培训激励机制的实施应该紧紧围绕培训目标来进行。这个员工业务培训目标是年初以来就由企业领导层面在充分调查研究的基础上确定的，是整个企业员工培训的总体努力方向，对于员工培训活动的开展具有“标杆”作用。从这个层面来说，员工业务培训的措施和具体内容都不能背离培训目标来制定和开展，否则，将会影响或制约员工培训活动开展的质量和效率。因此，卷烟经营企业在实施员工业务培训过程中，可以采取分段实施的原则，既要坚持整体推进，又要结合分段激励。通过实施月度或季度的员工培训测评、业务培训考核或者半年员工培训小结等措施，对取得预期培训成果或者达到预期培训要求的培训活动以及相关人员进行有效的激励。这样，可以极大地提升员工业务培训质量，又能为整体员工培训工作的开展创造有利条件。

3、必须坚持统筹兼顾，科学规范的原则。

对员工业务培训活动实施激励必须杜绝盲目性与随意性，要着眼于员工队伍建设的大局，做实做强员工培训工作。特别是在实施激励机制与措施时，应当按照一定的要求和规则来进行，对激励的具体环节、程序、措施以及相关要求都应当进一步明确和细化。用制定与规定的形式使之更加规范化、科学化。绝不能脱离了科学决策和合理规范的要求，更不能以任何人主观意志为转移而改变激励的方向和目标。

二、实施激励法的主要内容和任务

1、制定和完善切实可行的实施方案。

卷烟经营企业在实施员工业务培训激励机制的过程中，应当重点研究员工培训激励的内容、措施、方法和实施细则，在广泛征求和听取员工意见与建议的基础上，找准员工培训激励的着眼点与切入点，对企业已经制定或出台的激励方案进行再完善和再调整，使之更加符合员工培训活动开展的需要。

2、进一步明确激励流程和实施形式。

从卷烟经营企业组织和实施员工培训激励活动的层面来看，应当就员工培训激励的流程进行细化和明确，特别是要进一步明确实施激励的步骤和程序，确定具体实施的环节、实施范围和实施形式。一般情况下，卷烟经营企业员工培训的激励机制主要形式应当包括与绩效工资挂钩、典型培育和经验推广等激励形式。从员工参与业务培训活动的角度来讲，卷烟经营企业应当合理分配员工业务培训时间，调整员工业务培训与营销、管理等工作方面的关系。要特别注重发现典型、培养典型，以物质、精神以及职务晋升等形式和手段来实施激励。从而，达到带动和引导员工积极参与业务培训，切实增强自身能力和水平的目的。

3、切实把握和调整激励运行方向。

卷烟经营企业在实施员工业务培训激励的过程中，既要确保激励机制的稳定性和正确性，同时，还要根据激励运行情况，对激励机制进行适当的调整与完善。特别是要重点解决激励程度的问题，在确保公正、实效的基础上，卷烟经营企业应 当采取及时、严格、规范的措施，切实把握激励的运行方向和效果，着力避免员工业务培训激励机制运行出现偏差等问题。

三、实施激励法需要注意解决的两个突出问题

1、卷烟经营企业实施激励法过程中应当避免出现盲目性问题。

激励培训总结篇（5）

一、前言

在最近几年来，伴随着我国经济水平的不断提高，电力企业也正式进入到了体制改革阶段中。为了能够更好的适应新时代背景所提出的各项需求，电力企业也需要积极的培养并引进高学历、高技能、高素质的“三高”型人才。对于现代企业来说，最为重要的核心竞争力即为优秀的高质量人才，通过构建完善且高效的激励制度，不仅可以从根本上提高企业员工的工作积极性，同时还能够有效改善员工培训的工作效率，以此来达到扩大企业行业影响力的最终目的。

二、企业员工培训的重要性

简单一些解释，企业员工培训所指的即为通过系统化的学习和教育活动，在现有的基础之上来巩固员工的知识内涵与专业技能，在端正企业员工思想心态的同时达到增强企业软实力的作用。

（一）适应社会发展的客观需求

在我国当前的市场经济环境中，电力企业正面临着更加复杂多变的外部环境，如果想要在行业中谋得一席之位，企业必须要竭尽所能来提高自身的综合实力。在知识经济时代背景下，企业的竞争核心就在于人才，因此通过加强对内部员工的培训工作，一方面可以有效提升员工的整体素质，另一方面则能够让企业紧跟住时代的发展脚步而不被淘汰。

（二）增强企业的核心竞争能力

完善的企业员工培训机制能够大幅增强企业的核心竞争力，通过系统化的培训与教育活动，电力企业的内部工作环境将变得更加和谐高效，降低了企业领导的管理难度，节约管理成本。让企业能够在不影响经营效率的基础之上获得更多的力量支持，进而为其日后长远发展打下夯实基础。

（三）促进企业的可持续性发展

优秀人力资源的建设才是现代企业提高竞争力的根本所在，优秀的人才队伍能够为现代企业的可持续发展提供源源不绝的动力。在员工培训活动中，企业可以获得更加丰富、高级的人力资源，在这些优秀人才的带领下，企业内部的价值观念将更容易形成，全面提高电力企业的内部凝聚力，大幅度减少人才流失的问题。除此之外，培训活动还可以有助于员工提升自我认同感，激发出他们的工作积极性，从而更加主动的参与到自己的本职工作中，进一步推动电力企业的可持续发展。

三、电力企业员工培训存在的问题

（一）员工参与积极性不高

部分电力企业的内部员工竞争意识不强，十分容易满足现状，企业不仅缺少一套完善的员工准入与淘汰机制，而且在人才补偿机制的设计上也显得非常不健全。一些企业管理者因内部员工的流通性较小，从而不具备应有的危机意识，导致员工的工作积极性非常低下。除此之外，还有一部分电力企业由于经营规模与其他外界因素的限制，并没有设置完善的入职审核制度，一些员工在没有获得资格证书的情况下即可上岗作业，大大影响到了员工的培训自主性。

（二）培训方式科学性不高

通常情况下，电力企业的培训活动需要以员工为主体，针对内部员工的工作性质、性格特点以及生活状况来进行有针对性的培训。然而，目前有很多电力企业缺少一套以员工真实状况为基准的培训计划，培训内容以教条式理论居多，很少会涉及到实践性较强的技巧性内容。除此之外，由于电力企业专业技能的更新速度较快，因此如果培训教材的内容总是一成不变，那么势必达不到应有的岗位培训效果。

（三）培训成果实践性不强

电力企业的员工培训目的是要提高工作质量，然而，很多员工却不具备将培训成果转变为实际工作技术的能力。在实际的工作中，资金限制、时间限制、资源限制、同事之间的关系不融洽以及领导不重视等均能够成为员工工作不积极的理由，从而影响到员工培训的实际效果。

四、电力企业员工培训激励机制的构建措施

对电力企业来说，不断优化员工激励机制是非常必要的。它不但能使企业内部结构得以优化，让绩效考核体系、薪酬结构体系等构建得以完善，使内部员工的积极性充分发挥，让他们全身心置身于工作中，实现更多的劳动价值。进而，带来电力企业自身的核心竞争力的不断增强，能够在激烈的市场竞争中占据一定的份额，拥有更好的发展前景。

（一）构建物质与精神相结合的激励制度

在当前的社会背景中，人们所的追求目标不再只停留在基础的衣食住行上，而是上升到了精神满足的主观层面上。电力企业的员工培训激励制度也应如此，需要采用精神激励与物质激励相结合的方式，尽可能的将员工的工作积极性激发出来。首先，物质激励所指的即为可以满足员工预期目标的物质手段，让员工的工作积极性可以表现的更加高涨；其次，精神激励所指的即为，企业管理者要通过各种方式来鼓励员工积极的参与培训活动，针对那些在培训活动中表现优秀的员工，企业管理者要给予他们以精神鼓励，从根本上激发出企业员工的归属感，让他们可以在培训教育活动中找到自我发展的渠道。总而言之，电力企业的管理者要将物质激励与精神激励巧妙的结合到一起，让企业能够在现有的基础之上取得更好的发展。

（二）在落实企业员工培训激励的过程中引入职业生涯管理

对于现代电力企业内部的员工来说，职业生涯管理需要同他们的未来发展有机的结合在一起。简单一些解释，此种非物质的奖励措施可以等同于电力企业内部的一种附加报酬，我们可以将其看作是一种隐性酬劳，具体的表现形式为职业性激励与社会性激励。其中，职业性奖励包括了员工自我发展、职业规划、职位晋升以及教育深造等；社会性奖励主要包括荣誉表彰、地位上升、表扬肯定等等。在电力企业的员工管理工作中，外在金钱激励虽然可以在短时间内达到较好的激励效果，但此种方式的作用却并不持久，如果没有把握好奖励的“度”，甚至还会产生不良的负面反应。而对于内在的心理激励来说，此种激励手段的见效时间虽然相对漫长，但如果激励成功，将会让员工对企业产生非常高的依赖性。对于电力企业内部的知识型员工来说，企业管理者应对他们采用心理报酬激励措施，以此来增强他们对企业、对岗位的满意层度。以麦当劳为例，麦当劳在内部推出了员工全职涯的培训计划，麦当劳在国际中有着超高的知名度，为了可以让世界各地的食客均可享受到同样标准的服务，麦当劳所采用的是同标准化的“快餐式培训模式”，其内部有超过九成以上的领导者都是从基层的服务员做起，公司每年都会斥巨资来开展员工培训活动，不断的丰富培训内容与培训形式，让内部员工可以切实看到自己在企业中的上升空间，从而心甘情愿为企业奉献光和热。

（三）运用薪酬体系来激励员工培训

对于电力企业来说，内部员工的薪酬绩效同其工作积极性与工作贡献度有着非常密切的关联性，企业管理者如果想要让员工拿出更多的积极性来投入到工作当中，首先需要做到的是让他们看到同工作强度相匹配的薪资待遇。在日后的培训工作中，企业管理者需要将培训重点放在增强员工的工作能力上，让他们的岗位技能水平与职业素养均可以得到不同程度上的提高。首先，电力企业要构建出一套同员工薪酬绩效相配的培训考核体系，根据员工的努力情况、培训表现来确定他们的晋升与加薪结果；其次，企业管理者还要经常性的开展一些内容丰富的文化教育活动，让企业员工在培训过程中感受到企业的文化内涵，通过此种方式在企业内部营造出冲上培训的良好氛围。

五、结束语

总而言之，企业的优势绝大部分是用人才的优势体现出来的，电力企业应该集中主要注意力在用才、引才、育才等方面上，使得员工的内在积极性与创造性得以充分发挥，只有如此，才能使企业长期处于屹立不倒的情境之中。其中，怎么样做好电力企业员工激励机制的完善，对于企业的人资管理者来说，是一件高深的事情，也是一个永远没有尽头且必须进行深入研究的课题。在今后电力企业的发展工作中，应该在不断变化更新的人力资源及企业内部具体情况的基础上，探讨先进的管理理论和管理实践相互结合，站在企业的角度来践行激励管理，进而充分激发员工的积极性和工作效率，为了实现企业的长远目标而努力。

【参考文献】

[1] 邹丽达.浅谈电力企业基层员工激励与培训机制的完善[J].中国高新技术企业，2013（30）：144-146.

激励培训总结篇（6）

对于一个职业营销选手来讲，培训与激励都是必备的能力，一个职业营销选手，必须具备对自己的客户和团队实施培训和激励的能力。事实上，大多数业余营销选手也具备培训客户和自己的团队的能力，他们甚至还具备设定和执行有效的激励方案的能力，但非常令人遗憾的是：业余营销选手只把培训当成一种福利，而不是一种激励，他们人为的把培训与激励分割成两个截然不同的系统。职业营销选手从来不会把培训当成一种福利，对于职业营销选手来讲，培训与激励本来就是一个系统，培训本身就是一种激励。

培训的概念是什麽？培训的作用是什麽？这些都不是职业营销选手的应知应会。现在的市场营销，要求每个职业营销选手都必须有实施培训的能力。每一次给营销人员培训，我都不只一次的强调：业余营销选手以学生的心态参加培训，他们总是思考：通过这次培训我学习到了哪些知识；职业营销选手以培训师的心态参加培训，考虑的是：如果这堂课由我来讲，哪些形式和内容是可以借鉴的，哪些是要展开的，哪些是要改进的，哪些是需要删除的。能够对客户和自己的团队实施培训，拥有一到两门自己的品牌课程，仅仅是职业营销选手的基础能力。对于一个职业营销选手来讲，必须具备的是把培训运作成一种激励的能力。

职业营销选手的培训激励能力，实际上就是对整个培训系统的控制能力。职业营销选手必须控制的培训系统有两个，一个是客户培训系统，一个是营销人员培训系统。客户培训本来就是一个系统工程，只有业余营销选手才会把客户培训当成推销前的洗脑，新产品推广会上要培训一下洗洗脑，经销商年会上也要培训一下洗洗脑，这是业余营销选手的习惯做法。营销人员培训本身更是一个系统工程，业余营销选手不是把营销人员培训当作必须的福利，就是把营销人员培训当成哪里痛就抹哪里的万金油。新员工入职必须参加入职培训，储备干部晋升，必须参加晋升培训，星期六公司邀请了某某营销专家来做内训，所有营销人员都要参加，这是把营销人员培训当成了福利。新来的销售人员业务素质和能力太差，要培训；华北大区的业绩一路下滑，必须培训；这个新政策营销人员会运用吗，立即培训，这是把营销人员培训当成了万金油。职业营销选手的培训激励能力就体现在，如何通过客户培训系统去激励客户，如何通过营销人员培训系统去激励自己的团队。

作为一个职业营销选手，要通过客户培训系统去激励客户，首先必须清楚客户培训系统的培训对象是谁。实际上在客户培训系统之中，职业营销选手只需要培训三种人。第一种是采购我们产品的人；第二种是销售我们产品的人；第三种是消费我们产品的人。最为一个职业营销选手，必须具备通过客户培训系统去激励这三种人的能力。

第一种人是对我们的产品具有采购决定权的人，这些人不是企业总裁就是采购总监或者高管，他们都是行业内的专家，就算你是职业营销选手，也没有实力去培训这些人，甚至连为他们提供一些培训建议都不够资格。你刚对他说某个课程很适合他，他就告诉你上个月已经听过了；你刚推荐他去看某本营销书籍，他就说：看过了，写的也不怎麽样。那怎麽办？只要你领悟到：我们不是为了培训而培训，是为了通过培训去激励我们的客户。那麽，要通过培训系统去激励这些人就变得很简单了，职业营销选手会把这类人群，列为客户培训系统的师资资源，给他们颁发荣誉证书，邀请他们为其他客户和我们的营销人员培训，对于这些行业内的专家，建立一个平台请他们去培训别人，这其实是对他们最好的激励。

第三种人是消费我们产品的人，他们的数量太庞大了，任何企业都没有足够的资源，每年把自己的消费者都轮训一遍，消费者培训的最佳方式是有效的导购和优质的售后服务，有效的导购和优质的售后服务实际上都是通过第二种人，那些卖我们产品的人去实施的。客户培训系统分析到这个程度，剩下来的事情就很清晰了，职业营销选手通过客户培训系统去激励客户的重点，就是去培训哪些卖我们产品的人，只有把他们培训好了，他们才会帮助我们去培训广大的消费者。这些看似简单的结论，对于业余营销选手来讲，其实是十年难得的一悟。要不然，就不会有那麽多企业，费力不讨好的把第一种人送到名校去读EMBA，请到国外名企去考察了。更不会出现，一些慷慨的企业在前面教育消费者，一些聪明的企业跟在后面接收已经成熟的市场的营销笑话了。

我们曾经为一家生产床垫的企业，做过一个终端导购人员的培训系统。第一步是设定参加培训的最低门槛，选择出整个产品系列里利润最高的三款品种，一个月内销售这三款产品达到最低标准以上的经销商导购人员，才有资格参加培训。第二步是对所有达到最低标准以上的导购进行业绩排名，就以这三款产品的销售数量为业绩标准排名，本月排名在前50名的就可以免费参加本月的培训。第三步是所有参加培训的人员，培训期间工资由组织培训的企业负责支付，并且每天培训给予一定金额的培训补助，前提是，参训人员按日程参加培训的同时，必须通过培训后的考试和答辩。第四步是根据所有参训人员的考试和答辩结果，评选出杰出学员和优秀学员若干人，颁发荣誉证书和奖金。轮训举办到第三期的时候，不但三款指定产品的销量增长了一倍，总体销售量也同比增长了50%。最大的收获是通过对这三期学员的答辩的整理，我们总结出了一套金牌导购八步法。因为涉及到企业的商业机密，我只能简单的介绍一下这个金牌导购八步法，他们首先会告诉客户，会选择床垫的人，选择一款床垫的时候，首先一定都会先躺在床垫上面去感受一下，不会选购床垫的外行，才只是坐一坐，摸一摸。于是客户就躺在床垫上面去感受了，接下来的事情，不用我说，业余营销选手都知道应该怎样做了。这个案例展示给我们的，就是职业营销选手必须具备的，通过客户培训系统去激励客户的实战能力。

作为一个职业营销选手，要通过员工培训系统去激励自己的团队，首先就必须明确，我们对一个营销团队实施培训的目的是什麽。职业营销选手的精力有限，培训又是一件非常耗费精力的事情，如果没有明确的目的，盲目的进行营销人员培训一定不如不做。职业营销选手培训自己的团队，永远只有两个目的：“潜力挖掘”和“标准化复制”。如果我们的营销团队，已经没有潜力可以挖掘，我们需要的就不是培训而是换人。潜力挖掘包括 “经验挖掘”和“创新挖掘”两个层面，作为一个职业营销选手，要把自己团队的培训系统运做成一种激励，你就必须有能力把这个团队里面的经验和创新挖掘出来。经验是营销人员个人的财富，实际上更是整个营销团队乃至整个企业的财富，好的经验如果挖掘不出来，这个营销团队以前所有的一切，就变成了没有价值的回忆；死守着经验没有创新，你的营销团队就没办法应对未来的竞争，你不能把创新从团队里挖掘出来，这个营销团队的未来，就是不能实现的空想。

对于职业营销选手来讲，持续的把自己团队中的经验和创新挖掘出来，就是对整个团队最好的激励，因为这能让每个团队成员感觉到，他们的付出有价值，他们的未来有保障。职业营销选手，永远不会相信，经过了人力资源部门的入职培训的新进营销人员，已经是一个合格的营销人员了。职业营销选手坚定的认为：战斗是在战场上学会的，营销是在市场上学会的，只有市场和实战才能够真正培养出合格的营销人员。所有职业营销选手在培训自己的团队方面，都有自己的套路，这个套路的核心就是必须下市场实地培训。首先要求每个上司，每个月必须安排一定的时间实地培训下属；其次，新进营销人员必须由老营销人员带在身边培训一段时间以后，才能决定是否聘用。上司培训下属的时候，总不能表现的没有经验吧！新营销人员为了留下来，一定拼命的请教老员工！实际上这就是经验的挖掘。

对于创新的挖掘，最佳的方式就是从新员工培训入手，职业营销选手，要求每个下市场培训一个月的新员工，必须提出自己的营销建议，无论这些建议多麽离谱或者荒谬，这种建议中最大的成分其实就是创新。当一个销售人员“一脚门里一脚门外”的时候，是“创新挖掘”的最佳时期。职业营销选手总是会把新进营销人员提出的创新建议，展示出来与老营销人员一起讨论，老营销人员经常是这样对待创新：这个想法我们也想过，但必须解决某个问题以后，才能真正推行；这个想法是很好，我们也曾经考虑过，但这样做肯定会产生另外一个问题。实际上，所有的营销创新都不是从天而降的，都是从这样的碰撞中挖掘出来的，这就是创新的挖掘。

作为一个职业营销选手，你能把自己团队的经验和创新挖掘出来，这还不是培训激励能力的全部，你还必须具备标准化复制的能力。营销经验和营销创新的价值，就体现在这些经验和创新，能够在多少个不同的市场和营销人员身上复制。这里必须温馨提示大家的是：有些经验和创新是可以直接复制的，但有些经验和创新即使挖掘出来了，也很难复制。有用的才是知识，用上的才是智慧，作为一个职业营销选手，你必须具备把挖掘出来的经验和创新进行标准化的能力，只有那些能够形成标准的最佳实践和营销创新，才是有用的和用的上的，才能够通过培训在整个营销团队中复制，这就是“标准化复制”。

激励培训总结篇（7）

[中图分类号] F24131 [文献标识码] A [文章编号] 2095—3283（2012）09—0080—02

一、辽宁省事业单位人力资源管理中存在的问题

（一）人力资源开发培训不到位

目前辽宁省事业单位对员工培训有以下四种倾向：一是重学历教育轻技术和能力的非学历培训。盲目要求员工拥有职业文凭，无论其文凭与本单位或者本岗位是否相关，只要有文凭就行。二是不重视员工培训的成绩，没有制定培训成绩的考核计划和一定的赏罚机制，写一些象征性的报告就能通过单位领导的检查，说明单位对员工的培训没有给予应有的重视，而是走形式、走过场。三是培训结果没有与职工待遇、升迁挂钩。没有按培训成绩进行审核，结果好坏一个样，对员工的升迁没有影响。四是培训内容与其工作职责任务脱节，造成培训结果不理想。

（二）人力资源绩效考核机制流于形式

一方面表现为考核的目标不明确。年终考核成绩过于笼统，基本都是一些不明确的评语，并不能从中了解到每位员工的真实绩效水平。大多成绩基本为中等层次，分不出优劣，而且一些部门要求优秀的人数不能超过一定的比例，这就使得所评定的成绩失准，没有达到预期的要求，而且没有与之相应的奖罚措施相结合，必然导致员工对考核的过程以及成绩不以为然。另一方面表现为考核的方式过于简单和形式化。由于各个部门的职责不同，所处的领域不同，用一个标准来对所有员工进行考核未免简单化和牵强，而且考核的结果并没有与员工的切实利益挂钩，考核的结果失去意义。同时绩效考核缺少量化的考核内容和指标，缺乏科学性和可操作性，考核工作业务量大，但收效不明显，真实性、客观性和公正性容易受到各方面的质疑，单位领导很难通过绩效考核掌握本单位的真实情况。

（三）人力资源激励机制不科学

一方面表现为人力资源激励机制的设计不科学。辽宁省许多事业单位的激励机制普遍存在以下问题：一是单纯从晋升的角度去调动员工的积极性，所取得的效果收效甚微。因为对员工统一进行的晋升政策满足不了中低层次干部的实际需求。二是并没有真正意义上的所谓按绩效发放工资，导致职工干好干坏一个样，甚至导致人员产生消极不求上进的情绪，此外还缺乏对不同行业不同部门的分类分级激励，导致考核结果缺乏参考价值；另一方面表现为激励机制在实施过程中缺少科学的跟踪推进和检查总结评价机制。

总之，事业单位在人力资源开发管理中出现上述问题的主要根源在于许多单位领导和人事部门在管理理念和方法上还停留在传统阶段，缺乏现念和体制机制。

二、改善和优化辽宁省事业单位人力资源管理的对策

（一）健全人力资源培训与管理体系

人力资源开发的主要手段是教育和培训。从长远意义上说，人员培训是促进组织与个人共同成长的重要途径。人员的教育培训事关单位和事业的长远发展；要全面系统地安排培训。首先，要对本部门人员进行培训需求调研，结合单位工作的特点，明确培训内容和培训方法，保证培训的针对性和适当的超前性。加大关键岗位的人力资源开发和投入，切实保证事业单位既具备拔尖人才，也能有一个整体质量好的优秀团队。其次，要对培训项目进行总结和评估。通过对培训过程的总结，对培训后人员的工作成效进行评价，不断总结经验教训，及时调整优化培训内容，不断提高培训效果，达到使培训人员的知识、技能和思想素质的整体提升，激发工作热情，提高工作效率，圆满完成各项目标任务。

（二）重视和完善绩效考核工作

一是要通过宣传、教育，使单位领导、人事部门和广大职工充分认识绩效考核工作的重要性和必要性，把绩效考核工作放到议事日程，加强督促和检查，使绩效考核工作落到实处；二是要明确考核内容，量化、硬化考核指标，增强绩效考核的可操作性。从实际出发确定考核的内容，应以其承担现职工作所需具备的素质和完成工作目标需具备的条件为基本依据；三是要坚持考核原则，严格把关，使考核客观、公开、公平、公正。只有坚持考核原则，做到层层把关，才能确保考核的科学性、公正性和严肃性，考核等次的确认才会被广大职工接受并起到相应的激励作用；四是要重视平时考核工作。加强平时考核工作的资料记录和积累，为年终考核提供可靠的参考依据。充分考虑平时考核的比重，以解决年终考核与平时考核脱节问题；五是要有专管部门及专人负责。不能把考核工作视为临时性工作，由其他部门和人员代管。各部门要建立健全职工考核台账和档案，并起到监督和督促考核者的作用。

（三）完善人力资源激励机制与约束机制

事业单位人力资源管理的核心是人，其目的是调动人的积极性，以实现单位的发展目标。只有充分调动广大职工的积极性，才能保证目标的实现。充分运用好激励机制，建立健全科学的激励机制对事业单位管理者和人力资源管理意义重大，非常必要。制定切实有效科学的激励机制，需对每个部门做全面的调查了解，对每个单位每个部门制定切实可行的激励政策，大到群体小到个人，每个岗位都应有相应的激励政策。人力资源部门要不断创新思路，创新内容，创新方法，使考核机制更加科学、有效，使人力资源开发管理实现效果、效益最大化。

（四）树立现代人力资源管理理念

管理方法固然重要，管理理念更重要。要树立现代人力资源管理理念，充分认识到人力资源是现代社会所有资源中最宝贵的资源。职工和单位是命运共同体，在目标的实现机制上相互依赖、相互保证。按照激励理论的观点，职员之所以被激励是因为职员有需求。每个职员在加入组织时都有自己独特的需求，个人目标在组织中的实现程度将直接决定员工的去留。要培养和提高职员的组织忠诚度，单位在向职员传播和强化组织目标的同时，要关心他们的工作成长和生活质量。充分考虑职工个人特点、兴趣、特长、性格、技能和发展要求等，积极营造单位与职员共同成长的组织氛围，帮助职工规划实现自我超越的职业目标，让他们对未来充满信心和希望，坚定同本单位共同发展的信心，努力为实现单位目标做出自己应有的贡献。

[参考文献]

[1]逯泽春，常燕军绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的应用问题研究[J]北方经济，2011（3）：89—90

激励培训总结篇（8）

一、中兴通讯营销团队的激励机制现状

（一）薪酬制度的现状。中兴通讯营销团队目前的薪酬制度的分配方法绝大部分采用的是集团的薪酬分配制度，主要是由员工基本的工资、员工的津贴、员工奖金以及员工福利组成的。员工的基本工资，主要是以员工的岗位工资为依据，因岗位职责的不同而产生相对应不同的薪资待遇。但是如果员工岗位是固定的，那么员工基本的工资待遇便是固定。

（二）绩效考核的现状。现阶段，中兴通信营销团队员工的绩效考核方式主要有两种，分别是员工个人绩效月度考核和员工个人的年终考核。目前中兴通讯采取的月度考核方式是由员工的部门负责人对其日常表现进行评定打分，并依据打分的结果，给出相对应的月浮动系数，月浮动系数一般处于0.8～1.2之间，该系数将直接影响该员工当月工资，而评定没有固定具体的参考标准。员工的年终绩效考核，首先需要员工提交个人的年终总结，然后由公司的人力资源部的专门负责人对成员个人的工作状况进行评估，最后再对提交总结的员工进行个人业绩的评定，确定员工的年终绩效。

（三）员工培训的现状。中兴通讯一直注重培训讲师的队伍培养，并拥有一只多达430人组成的培训团队。其营销团队目前主要的培训模式有两种：第一种是集团的统一培训，由营销团队的内部成员对公司的人员进行培训，或给予部门的管理层的职员及专业技术人员外出学习的培训机会；另一种是营销团队内部的员工日常培训，包括新员工的培训和老员工的培训。

二、中兴通讯营销团队激励机制中的存在的问题

（一）中兴通讯营销团队激励机制中的不足

1.员工的薪酬制度的激励作用不明显

现在中兴营销部门的薪酬评定标准不够合理客观，员工的行政级别直接影响他们的工资待遇，行政级别越高，工资待遇便会越高，若级别没有得到晋升，则不论该员工的表现如何、业绩如何、或是技能怎么提高，他的工资待遇的上升空间就很小，于是导致了员工努力的程度、工作的业绩和他最终获得的报酬不成正比。而员工的资历、学历以及职称在其对其工资水平也影响很小，高学历、高职称并不能为员工带来更好的报酬。而在奖金分配方面，虽然部分营销团队的市场业务人员业绩突出，但他们所得到的绩效奖金和自己的实际期望相差甚远，甚至在考评之后并没有得到及时的奖励，严重削弱了员工们的工作积极性。

在员工福利方面，中兴营销团队的员工福利除了国家强制规定的“五险一金”福利以外，还包括带薪假期、商业保险以及各类补助等等，但福利的实施不仅缺乏灵活性和针对性，较弱的宣传力度也导致了员工们不清楚自己具体享受福利。另外，不同级别的员工之间福利差距过大，也使员工们产生了不平衡感。

2.员工的绩效不够规范

在日常考核方面，按公司的要求，每个月各部门的主管领导都要对其员工的日常绩效进行考核，该考核结果将直接影响员工当月工资，但实际情况是，员工的工资一旦确定，其工资基本全额发放，日常考核仅仅只是走个形式，员工的日常表现没有与员工的工资实现真正直接的挂钩。

3.员工的培训缺乏指导意义

第一，员工培训管理的制度不够科学、合理，公司的培训都是依据目前的利益情况和短期需求而组织安排的，并不能为长期的发展情况做指导，再加上员工的实际能力和培训内容之间有出入，最后导致培训内容起不到实际的作用。

第二，员工自身对培训不够重视，因为培训起不到实际的作用，所以员工从内心来说认为培训是“没有必要的”。员工们仅仅只是依照公司要求被动的参加培训，把培训当作任务来完成。

第三，培训效果缺乏考核与评估。一方面由于沟通不畅，团队领导对员工是否需要相关的培训的情况并不明确，无法为其安排合理科学的培训内容；另一方面，员工们机械的参加完公司组织的培训后，变转身就“忘”，使得培训只是走走形式，同时，公司并没有对员工培训效果进行跟踪调查，无法真正了解到培训的效果。

三、中兴通讯营销团队激励机制问题的建议及保障措施

（一）制定科学合理的薪酬制度

针对薪酬管理制度执行的过程中存在的问题，公司应建立合理的薪酬制度的分配体系，让公司员工能够感受到公司对自己所做出的努力而给予的激励。在设计相关薪酬制度时，必须注意不同部门和不同岗位的相互协调，加强对激励制度的差异和针对性，通过激励制度来提高员工的工作积极性，并保证薪酬激励制度对外有一定的竞争力，提高薪酬分配制度的公平性与科学性[9]。

（二）设立绩效考核“公示栏”

在员工的绩效考核方面，营销部门在参照公司总的考核标准的同时，还需制定出符合自己团队的科学的考评激励制度，明确相关标准。除了将公司员工的工作业绩、工作态度以及知识技能等方面都将纳入考评的体系以外，还要采取整体团队的考核结果与个人绩效相互影响的考核方式，促使整体团队与员工个人两者之间达到均衡统一，在有效激发团队的经验共享行为的同时也能尽量避免因采取传统只依靠个人业绩来作为唯一的考评标准的考核方式，有效的预防团队成员中个别的偷懒行为以及“搭便车”问题。

（三）成立培训管控小组

在员工培训方面，首先，公司应制定明确的培训目标，其次应对培训结果进行科学的审核评估，减少无效培训带来的时间与效益上的浪费。同时，对培训结果进行总结，还能够发现并改进在过去培训中存在的问题，一方面丰富公司培训方面的经验，同时今后的公司的培训计划的设计、开展提供有效的指导。

参考文献：

[1]王灵欣.A公司员工激励问题及对策研究[D].黑龙江：黑龙

江大W，2014.

激励培训总结篇（9）

以上三个方面的问题便考问着我们，难道仅靠权威式管理就能改变现状吗。答案是否定的。鉴于第一个问题不作为本文讨论对象，因此，以下将围绕着后两个问题展开激励机制的定位。1．目标导向定位。就目标管理而言，激励机制的目标应包含于职业学校所开展培训的总目标。因此，总目标中涵盖了经济和社会这两个方面。从而，激励目标实则就在于通过实施激励活动，来促进教师能认真履行自己的培训任务，使其不仅能维护单位的声誉，还能切实满足被培训对象获得认证资格的愿望。实践表明，认真履行培训任务是最终获得经济和社会目标的唯一出路。这也成为了激励机制设计的切入点。2．手段实施定位。依靠怎样的手段来实施激励机制，则成为更为重要的问题。该问题包括：激励内容的选择，以及激励内容的量化两个环节。一般而言，参与培训的教师都根据课时量进行薪酬分配，但这并不构成激励的内容。因此，还应在该薪酬的基础上，额外从物质和精神两个方面给予补充。关于激励内容的量化，则只能依靠试错的形式来给予确定，并伴随着动态调整机制的履行。3．评价机制定位。如何确保激励机制在实施时遵循公平的原则，是关系到激励是否有效的关键，而这一切都依赖于评价机制的建立。就评价机制定位来看，其须从这样几个方面下手：（1）弹性评价方面。因培训效果还受到生源个体差异性的影响，不能仅从单向度对教师进行考核；（2）体系构建方面。即应将各种考核要素纳入其中，并在可观察的前提下建立量化指标。以上结合目标、手段、评价在内的定位，便为下文的实践模式提供了路径指向。

目标定位下的实践模式构建

激励培训总结篇（10）

淳安县茧丝绸总公司为隶属于淳安县人民政府的国有企业。总公司成立于1989年，主要生产经营桑苗、蚕种、蚕茧、白厂丝、蚕丝被、蚕用物资等，年销售产值超3亿元。是贸工农一体化、产供销一条龙的农业产业化国家重点龙头企业、部级扶贫龙头企业、省级农业科技企业，负责全县蚕种生产、经营，蚕茧收烘、经营与管理。总公司设8个科室、1个仓储中心、6个蚕茧管理总站和30个茧站，下属淳安县桑园丝绸有限公司等7个经济实体。

一、企业人事管理现状分析

1、人力资源配置机制与市场经济体制不相适应。首先，人事管理仍然沿用计划经济时期的行政管理，缺乏市场的合理配置。当前淳安县茧丝绸总公司的管理者都是由淳安县人民政府任命的。其次，总公司干部员工有3种不同编制，即公务员、事业编制和企业编制。不同编制人员往往习惯从自己身份考虑问题，这种人力资源配置与市场经济体制极不适应，影响企业的团结与协作，企业缺乏生机和活力，限制了企业的发展。

2、结构老化，人才难进。首先是年龄结构老化，淳安县茧丝绸总公司现有在职员工142人，其中50岁以上员工26人，占18%；40至50岁员工多达72人，占51%；30至40岁员工35人，占25%；而30岁以下员工仅9人占6%。其次是技术结构老化，现有在职人员中，硕士研究生仅1人，占1%；本科学历25人，占18%；大专学历31人，占22%；大专以下学历85人，占59%，且大多为初中文化程度。总公司年龄结构严重老化，技术结构对新知识、新技术的接收能力也较弱。公司的人才引进需要政府增加编制，大多是从大专院校招聘毕业生从事技术指导工作，或者招聘退伍军人在基层茧站从事蚕茧收烘管理，没有一套科学的招聘体系，大多是由管理者决定录用谁。

3、薪酬缺乏激励机制。该企业工资体系较为复杂，公务员和事业编制人员工资是由县财政全额下拨，企业编制人员工资由公司自己负责。事业编制人员按职称工资发放，企业编制人员按职务工资发放，奖金、福利等统一按职位发放。这种工资体系缺乏激励机制，“干与不干一个样，干多干少也是一个样”，无法调动员工的积极性，使得员工的干事氛围是能不做尽量不去做，做与不做完全看员工个人的“奉献”精神。

4、人事部门职能不健全。该企业人事部门职责：（1）负责公司党委和纪委日常工作；（2）负责干部考察、考评，办理招工招干、人事调动任免手续；（3）负责劳动工资管理；（4）负责技术职称评聘和事业人员工资工作；（5）负责离退休工作；（6）负责机关党建工作；（7）负责老年党支部工作；（8）负责信访工作；（9）负责公司工会、共青团、妇女等群团组织的日常工作，做好计划生育、文明创建、满意评选、社区共建和结对帮扶工作；（10）负责党委宣传报道策划工作，加强企业文化建设，抓好员工的疗养培训、参观学习和派遣锻炼的安排管理工作；（11）负责社会综合治理、安全生产管理和普法工作；（12）做好公司机关值班安排工作；（13）完成公司领导交办的其它工作。

从该企业人事部门职责看，人事管理制度缺乏科学性。一方面，把人力资源管理等同于劳动关系管理。主要负责劳动关系手续办理、劳动工资管理等，对人力资源管理中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理等方面少有或者没有涉及，难以发挥企业人事管理部门的重要作用。

二、建议

针对淳安县茧丝绸总公司人事管理方面存在的问题，提出以下建议：

1、健全人事管理部门职能。人是企业中最活跃、最具有开发能力的资本。对人力资本投人后的产出会远远大于对物质资源投人后的产出。企业要获取并维持长久的竞争优势，就必须建立起科学的人力资源管理体系。人力资源管理一方面要求根据企业战略目标的要求，确定一定时期内企业人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤及总预算安排；另一方面要求企业制定一套完善的人力资源管理职能体系。淳安县茧丝绸总公司应在当前人事部门职能的基础上，增加人力资源规划、员工招聘、培训和开发、绩效管理等职能，确定专人负责，并互相支持和配合。

2、建立规范的人员招聘制度。淳安县茧丝绸总公司应制定一套规范的招聘制度。在招聘之前先进行人力资源的需求预测分析，确定企业究竟需要什么样的人；招聘过程中结合科学评价系统来对候选人进行评价；招聘后要对新员工进行系统地培训和对其工作情况进行跟踪反馈，以不断完善现有的招聘系统。当前总公司员工年龄结构老化严重，人力资源部门要及时做好岗位人员需求预测，组织实施人员招聘工作，按规范的招聘制度招聘到企业需要的员工。

3、加大企业人力资源培训与开发力度。不仅新招进的员工需要培训，老员工同样需要培训。通过培训，可以提高员工的能力水平以及对组织的归属感和责任感，进而提高企业组织绩效。人事部门一定要把对员工的培训培养当作一件大事来抓，加强对培训工作的管理，尤其要根据企业发展战略制定合理的培训计划，进行合理的培训需求分析，在此基础之上确定究竟需要对哪些员工进行培训，需要进行哪些方面的培训，在什么时候进行培训；对培训讲师、培训教材、培训形式和方式一定要严格把关，对培训经费和时间一定要给予充分的支持；在培训结束后，一方面要对培训的效果进行检查，确定培训内容、参与培训的人选、培训讲师、培训教材、培训安排等是否合适，另一方面还要给参与培训的人员创造环境，让他们能把通过培训所掌握的内容运用到工作中，并把所学到的内容及其运用与对他们的考评、提升等紧密结合起来。针对淳安县茧丝绸总公司蚕茧收烘专业性强的特点，可以从内部培养专业技术扎实、经验丰富的人员作培训教师，新进的员工先进行集中培训，再安排师傅在工作岗位上教，定期进行培训成效考核，以提高员工专业技术水平，为公司创造更好的效益。

4、建立有效的激励、制约机制。激励机制就是通过外在的刺激达到调动人内在积极性的一种机制。激励可分为物质激励与精神激励。物质激励主要是给予与其贡献相符的薪酬待遇，精神激励主要是创造良好的工作氛围，授予各种荣誉称号和对作出突出贡献者给予不同形式的嘉奖（比如旅游、医疗、提供深造和培训资金等）。有效的激励机制不仅可以调动员工的积极性，激发他们的创造力，而且可以增强公司的内部凝聚力和竞争力，稳定公司人员结构，提高公司在市场中的整体竞争力，进而促进公司的不断发展和效益增长。制约机制也称约束机制。建设行业制约机制，就是要运用法律手段做好公司内部的监管工作。只有制约机制和激励机制相互配套与组合，才有可能获得预想的管理效果。该企业应做好以下几点：首先，要对企业员工进行合理的配置，把每个员工放到最能发挥他们的作用、体现他们价值的职位上，并为员工的工作创造良好的工作条件，通过有挑战性的工作，激发他们的工作热情。其次，要完善薪酬管理系统，建立与其他公司相比有竞争力的薪酬体系；一定要注意公司各个部门、各个职位之间的公平性和合理性；员工的薪酬一定要体现员工的贡献，多劳多得，少劳少得。第三，要建立有效的精神激励机制，做到物质与精神奖惩相结合。应该从满足人的精神需要出发，运用“文化管理”，努力营造尊重、和谐、互相关心、互相帮助的企业文化氛围，激发员工的积极性和进取心，彻底改变当前这种“吃大锅饭”的局面。

5、建立科学的绩效管理系统。可以从如下几个方面着手：把对员工的绩效要求与公司的需求结合起来，即应将公司发展目标进行分解，落实到每个部门以及每个员工头上，可以分科室、总站和下属企业将公司目标任务进行分解，总站可进一步落实到茧站员工；针对每个员工的绩效要求，制定科学合理的考核标准；在员工的工作过程中，管理人员应该及时地向员工提供反馈，让员工知道自己的工作进展是否符合公司的要求，同时根据员工的工作表现，进行相应的辅导和激励；总公司制定一套切实可行的考评方法，并一定要加强对科室、总站和下属企业负责人的培训，让他们掌握这套考评方法；考评结束之后，还应该根据员工的绩效情况，采取进一步措施，包括奖励优秀的员工，帮助暂时落后的员工，制定相应的计划来帮助员工提高他们的业绩水平。

三、结束语

人事管理是现代企业的核心资源，充分发挥人事管理的作用是关系企业生存和发展的大事。应该注意的是：人事管理的各项具体活动，是按一定程序展开的，各环节之间是关联的，呈系统性。没有工作分析，也就不可能有人力资源规划；没有人力资源规划，也就难以进行有针对性的招聘；在没有进行人员配置之前，不可能进行培训；不经过培训，难以保证上岗后胜任工作；不胜任工作，绩效评估或薪酬管理的改善就没有意义。因此，淳安县茧丝绸总公司的人事管理工作首先应完善人事管理部门职能，再去抓好每一个环节。但是，无论从哪个环节抓起，都必须最终形成一个完整的系统，就是说要保证各环节的连贯性和互相支持。否则，人事管理就不可能有效发挥作用。

（说明：淳安县茧丝绸总公司的人力资源管理仍然沿用计划经济时期的行政管理，故本文标题对该企业的人力资源管理称为人事管理。）