时间:2022-04-22 01:25:38
序论:好文章的创作是一个不断探索和完善的过程,我们为您推荐十篇外贸实训总结范例,希望它们能助您一臂之力,提升您的阅读品质,带来更深刻的阅读感受。
这四周的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这些实习中,恰有不少 单证 的填写是相互联系、相互依靠的。例如,一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等,甚至连具体需要填写的空白位置都相似。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。再以商业发票为例,商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用,其他单据均需要参照它来进行缮制。在整个实习中,商业发票是我们重点练习的一个环节,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的准确、系统、完整,才能利于其他单据的制作,促进整个贸易流程顺利开展。当然,我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致,以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。
这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习,我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。例如,通过填写商业发票使我真正认识到了商业发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现:在很多题目中,商业发票和 信用证 都作为仅有的已知条件给予了我们。而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。再比如,通过练习汇票的填制,我又一次对汇票的填写过程有了一个深刻且直观的复习:“AT ____ SIGHT”处填写付款期限,“FOR”后跟支付金额的小写,“DRAW UNDER”为出票依据。“PAY TO”后面加收款人的名称,“TO”跟付款人名称地点。在实习中,我清醒地感觉到自己对很多知识的把握还不十分牢固,得到信用证后还无法很迅速、准确地完成汇票的填写。这也敦促我及时地复习、回顾课本上的基础知识。
我认为,实习并不同于 考试 。 考试 的考察对象重在对文字理论的记忆和理解,如名词解释、问答等等。而实习则是重在考察我们对单证填制过程的掌握。因此,很多死记硬背的方法可以应付考试中的部分题目,而实习的完成就必须依靠平时对基础知识的理解、对理论方法的灵活运用和对实习中遇到的各类情况的应变能力。可以说。实习是一种更综合、更严格的学习考察方法。
通过这四周的实习,我还获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些国贸人才的必备素质。在前面已经提到了, 贸易实务 中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之处,例如商业发票和装箱单、出口货物 报关单 和进口货物 报关单 、一般原产地证和普惠制原产地证等等。因此,我们可以自己着手进行一些必要的、可行的总结和整理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来,这样不仅仅是我们巧妙的学习方法,也是我们学习经验的层层累积,利于我们日常的工作和学习,利于我们寻找问题的突破口。
关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法,我自己总结如下:
1.仔细审题,把要求填写的单据预览一遍。在这期间,最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如,在填写保险单时,“被保险人/INSURED”就应填写出口方的名称;原产地证书中,“CONSIGNEE”即收件人,应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚,才能有目的地去浏览各项已知条件,使整个实验过程更加具有效率和针对性。
2.认真阅读手中的已知条件,如信用证、商业发票、合同协议等等,并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容,如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获取的各项信息,对单据的空白处进行填写。在这个过程中,我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核,认真审查各单据之间记录的内容是否一致,是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节,这是实习过程中必不可少的,也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。
这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时,还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想,查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因此,我会正视且重视这些不足,争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有:
1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在,当题目灵活变化时我便会捉襟见肘,遇到一些本不应该有的阻力。例如,在制作海运提单的时候,我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比较基础的问题,虽然简单但容易犯错。实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞,我应当以此为方向,努力夯实基础知识。
2.专业知识应用不够灵活,掌握太拘泥、太死板。比如,在填写汇票时,共有三种形式的汇票供我们填写,我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感,过了较长一段时间才慢慢地找到门路。这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本,面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。实习是检验我们活学活用能力的途径,只有将平时所学真正消化、灵活运用,才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。
3.计算机文化知识的匮乏。可能是由于较长时间没有进行专门的计算机文化知识的学习,我对WORD方面的很多知识技巧有了比较严重的遗忘。这使我在填写单证的过程中遇到了不少棘手的问题。例如,在输入文字时,WORD设置了自动缩进,我就不知道该如何调整。再比如,在填写产地证的时候,由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的,所以普通键入变的异常麻烦,这使我浪费了不少时间。
4. 英语 单词 积累不够,尤其是经贸 英语 专用 词汇 的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然相对于前几次实习我的 英语 词汇 有了一定的积累,在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍,但在一些细节问题和关键 词汇 上我还是有些拿捏不准,这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇,因此单据的填写难免会受到一些影响。
5.在实习中,我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。比如,在上传作业时我曾经把作业顺序颠倒,而遇到困难时,我经常不能冷静思考。这些不好的心态都不利于我解决困难,而只会让问题越来越糟。
根据在实习中发现的自身不足和缺点,我也有针对性地思索了一些解决方法:
1.继续加强对基础知识的掌握,一定要定期回顾课本,防止遗忘。要多利用各种专业丛书,一方面可以拓宽自己的知识面,另一方面也可以经常巩固专业知识。当然,还可以寻找一些题目来做,在实践中检验自己的所学,灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练,才能使各种知识长驻于自己的头脑之中,这是灵活运用的重要基础。
2.积极补习计算机文化知识,做一些WORD和EXCEL的练习。计算机是人类社会工作的主流集成工具,熟练地操控计算机是大学生的必备素质之一。我们国际贸易专业日后的很多工作都将依靠计算机来完成,而且电子商务和国际贸易的结合也日趋紧密,因此我们必须把计算机操作搞好,这样才能更好地利用这一强大工具。比如,在上面我曾经提到了一个填写产地证时遇到的表格问题,如果我们不用普通键入,而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容,这样就可以轻而易举地解决问题。
3.继续刻苦地学习英语,稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生,英语的重要程度已经无须赘言,可以毫不夸张地说,英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此,我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累,我们一定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中,大部分英语词汇还是比较集中的,所以我们在单据的填写过程中,遇到了不会的生词就应当尽快记住,并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读),这样就利于牢记生词。如此一点一点的累积下去,我们的阅读水平和 翻译 水平会得到逐步地提升,填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。
国际贸易专业实践性很强,强调培养学生的实际操作能力、动手能力和处理问题的能力。外贸专业的学生在毕业前都学习了国际贸易的相关知识,但在面临就业时,不管是笔试还是面试,都表现得不尽如人意。如何保证学生毕业后能迅速上岗进而成为适应外贸工作的实用人才,向来是专业培养的难点。笔者认为,应对国际贸易专业学生开展校内实训。
一、国际贸易专业开展校内实训教学的必要性
1.校内实训能够培养学生的实际操作能力
国际贸易业务跨越国界开展,较国内贸易复杂,因而要求外贸工作者具备复合型知识和较强的操作水平。国际贸易业务本身具有操作性强、实践性强的特点,业务人员不仅要具备综合的理论知识,而且要具备处理复杂业务的操作能力。因此,需要通过模拟实训来提高学生的操作能力,为学生在国际贸易领域的发展打下良好的基础。
2.校内实训能够帮助毕业生实现学校与社会的对接
目前,绝大多数外贸企业在招聘业务人员时都要求有工作经验,而不愿录用应届毕业生。究其原因,主要是应届毕业生大多没有实践经验,走上工作岗位后需要很长一段时间来适应具体的国际贸易业务。企业大多都不愿在培养人才上花费太多的时间和人力,而是希望招来的人员一到岗就能创造经济效益。通过校内实训能够实现理论与实际工作的顺利对接,有效地解决这一矛盾。
3.校内实训能够解决外贸专业学生到企业实训的困难
学生毕业前能够到企业实习是最好的实践方式,但是目前却很难做到。首先,我国目前没有鼓励企业接收学生实训的政策;其次,大多数外贸企业规模不大,大规模接收学生实习不太现实;最后,即使能够到企业实习,由于可能会涉及商业秘密,学生也难以深度介入某一岗位。因此,有必要探索一种在校内即可开展实训的方案,对国际贸易专业学生开展实训教学。
二、目前国际贸易专业校内实训存在的问题
能力培养应该分步骤、分层次进行,遵循系统化、周期化的原则,这样才能达到实践教学的培养目标。但目前国际贸易专业实践教学却没有按照层次递进的原则展开,而是间断进行,这种教学方法不符合基本教育规律。
1.实践教学环节缺乏层次性
因为缺乏对专业能力的细化分析和对各专业技能关系的研究,所以对应该设置什么环节、各环节的先后顺序应该如何安排没有进行科学的论证。很多学校实际上并没有按照能力培养的原则和规律由初级到高级展开实践教学。
2.实践教学环节太少
由于师资、设施、场地和课时等因素的限制,国际贸易专业实践教学环节往往不成体系,只有诸如案例分析、填单、制单、函电写作等少数几个实践环节。
3.实践教学过于集中
对国际贸易专业学生进行实训能力的培养是一个长期的过程,但很多学校都只在大四才安排几个学时,这样就容易使实践教学流于形式,使学生的操作能力得不到有效提高。
三、国际贸易专业开展校内实训教学体系的设计
1.国际贸易专业开展实训教学的基本条件
建立以互联网为平台的实训实验室可以对国际贸易专业学生进行专项模拟实训和综合实训。实训实验室要具备基本的设备和实训软件,尤其是相关的国际贸易实训操作软件。实训室要有足够的场地,配备足够数量的计算机;服务器应组成局域网,并与外界互联网相连,以方便学生和教师查找国内外最新的国际贸易信息;应配有投影仪等设备,形成一个现代化电子教学环境。
2.国际贸易专业开展实训教学的流程
实训教学流程按照课堂实训、专项实训和综合实训的顺序环环相扣,最终使学生完成该专业的所有实践活动。
(1)课堂实训。即在不同课程中要求学生阅读国际贸易案例并随堂训练,这个环节着重提高学生的知识水平。课堂实训要有充足的案例,并要随着国际贸易方式的发展不断更新。
(2)专项训练。教学中,由学生在实验室按照业务流程的各个环节进行外贸业务的专项训练。
外贸企业建立训练。第一学期学生刚刚接触外贸知识,这时应使学生了解外贸企业是如何建立的。学生在这一过程中可以更好地了解出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行以及工商管理部门的职责。
国际市场营销训练。这一环节可以要求学生在网上交易中心进行注册,开设网店,产品和价格,从而使学生能够进行国际市场营销模拟演练,并在竞争中分析营销成败的原因。
商务函电和成交训练。这一环节可以使学生掌握发函的要点,学会用基本的术语进行交易磋商,最终签订合同。
外贸单证训练。这一环节要尽量与真实的外贸环境接近,要求学生根据各个部门的要求提交不同的、符合要求的单据,在不同的交单收汇方式下获得货款。
(3)国际贸易综合实训。最后一个学期,学生已经对国际贸易知识进行了系统的学习,因此就可以进行综合实训了。在这个过程中,教师要提供一个实训指导书,学生按照实训指导书的内容来进行整个流程的操作。
综合实训的时间不少于4周,学生每天要像正规上班一样,争取在1个月的时间内完成一笔外贸业务。综合实训总结整个外贸实务的流程和惯例,在互联网上建立接近真实的国际贸易环境,直接切入不同当事人所面对的工作。通过扮演出口商、进口商、供应商等不同的角色,学生可以掌握多种业务技巧,了解国际贸易物流、资金流和业务流的运作方式。
四、国际贸易专业校内实训教学中教师的角色定位
1.课堂实训中教师的角色定位
教师在课堂实训中处于主导地位。教师要能够结合知识点给学生提供切合实际的教学案例,对实训的每个环节加以引导,并进行随堂讲评,不断给学生以反馈和知识点的强化,增强学生的感性认识,提高学生对知识点的把握能力,以便于进行下一步的专项训练。
2.专项实训中教师的角色定位
(1)教师应根据实习任务的难易程度和实习阶段的内容,合理安排学生进行实习操作的时间。
(2)实习前,教师要以准备实习业务的形式提出要求,并适时地对学生进行指导。
(3)教师应要求学生每次操作后都要提交操作文件,以便充分了解学生在实际操作中存在的问题。
(4)教师要通过对现场实习的观察来加强与学生的交流,让学生了解自己在操作中存在的不足,学会对自己的实习工作及时进行总结。
3.综合实训中教师的角色定位
综合实训中,教师主要起着辅助、监督和评价的作用,每个教师指导的学生以不超过10人为宜。教师要指导学生学习实训指导书、了解实训流程,对学生的现场实训进行监督,解答学生在操作中提出的问题,每天检查学生的实习日志,及时向学生反馈发现的问题。实习完成后,学生应根据自己参与交易的体会、收获、难点、不足等撰写工作小结,教师要及时进行课程总结。
每个周期完成后,实训指导教师都应从实训设计、实习指导、实习效果以及对学生的组织和管理等方面全方位地进行总结,并与其他理论课教师沟通,以不断改善实训效果。
参考文献:
[1]曾臻.国际贸易实训实验室建设及教学探索――以佛山职业技术学院为例[J].产业与科技论坛,2005,(4).
[2]刘红燕.国际贸易专业“四级实践体系”的探索与实践[J].职教论坛,2008,(18).
中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)12-0263-03
一、日语国际贸易实务课程的特点
国际贸易实务课程不仅仅作为高校国际贸易专业的核心课程,近年同时也成了许多商务方向语言类专业的一门必修技能型课程。越来越多的高校尤其是民办高校的外语系也开设了这个热门课程,并且基本定位就是理论加实践但以实践为主。具体来说,商务日语专业国际贸易实务课程的特点我认为有以下几点:
(一)实践性强,结合职业特色
实践性是区别于其他商务类课程的最重要特征。该门课的重点在于培养学生对国际贸易业务的实际操作和理论知识的应用能力。即通过实训使学生熟悉外贸业务的具体操作程序,增强对业务的感性认识,提高发现、分析和解决问题的能力。另外,该课程始终秉承“理论主干领先,技能与知识并重”。通过课堂上的实训,实验室中的专业实训,课余或假期学生的自主实践等手段来突显职业特色[1]123。即培养有外语特长的综合型应用型商务人才,从而有效地提高就业率。这也是民办高校的发展命脉所在。
(二)体验式案例教学
国际贸易具有线长、面广、环节多、难度大、变化快的特点。学生开始接触时就会感到难,这要求教师需有深入浅出的讲解才能提高教学质量。所谓体验式案例教学的运用就是通过分析大量生动典型的实例使学生更好地掌握基础理论,然后学会灵活运用以及如何处理和解决实际中各种复杂的业务难题[2]148。
(三)开展中日英交叉式双语教学
国际贸易实务是一门涉外性、专业性都很强的课程。外贸业务中涉及的诸多外文单据如信用证、商业发票、提单等都不仅要求学生能够看透彻并进行修改,还要求能自主制作。即这门课对学生英语的读写能力提出了较高要求。另外,日语专业必修的国际贸易实务课无论教材还是课堂讲解,原则上都采取日语教学的形式。无形中就变成了中日英三语交叉式学习,大量的专业词汇又加深了学生在翻译转换上的难度。
二、加强日语国际贸易实务课程中实训教学环节的必要性
(一)从人才市场的需求角度看
对外经贸合作的逐年增加使国际交流越来越重要。市场上对商务人才的质量要求也越来越高。因此在商务日语的专业教育中,实训就成为一个重要教学环节。
(二)实训教学本身的特性所致
以华商学院为例,学校通过采用“世格外贸实务教学系统”和SimTrade外贸实习平台等软件进行实训,模拟了实际的外贸业务流程,不仅极大地提高了学生的热情,并且全体的参与能充分地发挥主观能动性,提高学生的应用能力。
另一方面,老师通过软件实施宏观调控,结合实际有选择地进行详解并达到监督和有效地指导学生,有助于提高教学质量。
三、从教学目标看日语国际贸易实务的实训设计
(一)决定实训体系的关键因素
首先是职业岗位和能力的需求。知识的讲授是以能用为度,实用为本。再以华商学院为例,作为一个民办高校,肩负的人才培养任务就是向社会输出面向生产和实践的应用型人才。这就必须了解我们商务方向日语专业所针对的岗位群并据此合理设计课程计划。
(二)教学目标中的语言和课程目标
语言目标即该课程所培养的学生的日语语言应用能力。日语专业开设国际贸易实务显然不同于普通经济类专业中的该课程。要使学生不仅掌握外贸的专业性知识和技能,同时实现在听、说、读、写、译等多方位上日语水平的提高。但该课程的教学也不能等同于日语专业的语言类课程,还不能把语言学习放在教学目标的首要位置[3]160-161。由此,华商学院也同其他大多高校一样把该课开设在大学三年级后。就是为保证学生在学过日语精读、听力、写作和翻译等课程后能具备一定的日语语言能力。然后再让学生去掌握国际贸易实务的日语相关词汇并能与母语准确地对译,能用日语完成对贸易各环节流程的叙述和单据的全套操作。
其次,课程目标即该课程所培养的学生的外贸实操技能。这一点与普通经济类专业中该课程目标又是一致的。本门课涉及国际贸易进出口多方面的知识和操作技能,比如买卖合同的磋商、合同条款的具体规定与表达、合同履行中货、证、船、款和价格术语等,关键是学生要能灵活运用。
四、从教学现状看实训环节的有效教学模式
(一)软件实训的利弊分析
实训对于高职人才培养有着是十分重要的作用,但是由于各高职专业不同,院校实际情况不同,并不存在一种统一的模式。而在众多的实训模式中,很多均以虚拟或者模拟仿真的形式为主。开展校内生产性实训项目建设是高职院校实践教学体系改革的重要举措,是提高教学质量、彰显办学特色、实现人才培养目标的必要条件。
基于专业发展和教育教学改革的需要,江西财经职业学院针对商务英语校内生产性实训项目建设的研究与实践成立了课题组,对现有的商务英语专业实训基地进行了调研和分析,拟在校内建立外贸翻译中心,引入真实工作任务,实施商务英语校内生产性实训项目,以期改革现行单一模拟实训模式,构建商务英语实践教学互为补充的多层次体系,为建设适应商务英语专业特点、突显培养学生实践动手能力的生产性实训基地提供了经验和参考。
一、校内生产性实训基地建设的必然性和现实意义
教育部教高[2006]16号文件指出:“高职教育要以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合、校企合作的发展道路,加强和推进校外顶岗实习力度,使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大,提高学生的实际动手能力。”当前,各高职院校都非常重视实践实训教学改革,其课时比例已达到总课时50%以上。然而,与其他类尤其是工科专业的实训教学相比,商务英语专业的教学实训教学却难以跟上改革的步伐,或者步伐缓慢。这与高职商务英语专业实践教学的特殊性及所面临的现实问题是分不开的。
首先,尽管外贸企业需要商务英语人才,但无法容纳数量众多的学生实习或实训,无法完全满足学校实训的需求。其次,实训资源缺乏,多数院校的校内实训多年来一直停留在仿真实操、商务沙盘模拟演练等初级阶段,学生缺少真正实践锻炼的机会。再次,学生所学知识不能适应社会需求,导致高职院校的商务英语教学出现瓶颈现象,即社会需求大,学的人多,但毕业的学生却因专业能力差而不能适应实际工作。由此可见,在校内建实训基地缓解面临的现实问题无疑具有很强的现实意义,
二、商务英语专业校内生产性实训项目实践
1.成立财院外贸英语翻译中心。通过对外承接外贸翻译业务,学生在专业教师的带领下一起为社会进行翻译实践工作,把翻译中心建设成为提高学生的实践能力和职业技能的工作平台。翻译中心设有前台接待区、办公区、业务洽谈区、对外宣传区。前台接待区配备前台柜台和沙发茶几。办公区按业务类型分成几个板块,以此设置独立的业务部门,每个板块都配有办公电脑及配套桌椅。另外,办公区还配备了必要的办公设备,如打印复印一体机、传真机等。在业务洽谈区设置一个经理室,用于客户来访接待及业务洽谈。对外宣传区,主要设计大型宣传橱窗,用来宣传外贸翻译中心,布置外贸流程图、介绍业务范围和展示学生实践成果。
2.翻译中心承接业务范围。经济全球化使外贸翻译市场有了巨大的发展潜力,市区及周边地区众多涉外企事业单位有着大量的翻译类人才需求,外贸翻译中心将长期对外开放,拓宽途径,主动承接本市及周边地区外资企业、进出口公司及涉外政府部门的外贸翻译业务。其业务范围主要涉及:
(1)笔译类:承接外贸类企业商务英语翻译业务,如公司简介翻译、产品推介翻译、会展宣传翻译、商务合同翻译、商务信函翻译等。目前,已成功为多家企业完成此类翻译业务,翻译质量得到了各方好评,
(2)口译类:为地方政府涉外部门,如外事办、外专局、旅游局等提供有关外事接待陪同翻译等志愿服务,自翻译中心成立以来,多次为本市涉外政府部门推荐优秀学生参与外国专家来本地考察指导的全程陪同翻译工作,包括外事接见现场翻译、来访外国专家日常陪同翻译、专家现场指导及专业讲座翻译等。到访专家遍及世界各地,有来自荷兰、奥地利、英国等,其文化背景各不相同,地方口音迥异,专业行业千差万别,但学生们克服困难,出色完成了翻译任务,受到各方高度赞扬,为地方经济发展做出了贡献。
(3)外贸类:外贸翻译中心经多方联系,成功挂靠九江市爱迪尔进出口有限公司名下,凭借着该公司的良好信誉和广泛的对外联系,承接了一些外贸业务。师生在参与真实业务操作中,熟悉了业务应酬洽谈、制单和审单、跟单业务各阶段的协商、相关函电的撰写以及相关单证的申请程序、寻盘报价、合同磋商、信用证审核修改、单据准备、委托货运、租船订舱、进出口投保、付款承兑、委托报关报检、结汇操作等外贸业务流程。
3.翻译中心运行机制。建立健全翻译中心的内部管理规范,采用市场运作模式实施总经理领导下的主管负责制。按照当前现行的小外贸公司的岗位设置,设有经理室、业务部(业务员若干+单证1人)、办公室(日常行政杂务1人)、财务部(会计出纳各1人)。业务部视业务量下设若干小组,每3人或4人分设一组,业务精干者为组长,业务部由业务主管负责,其他的各自直接向总经理负责。
目前,总经理由外语系主任兼任,业务主管由我系既懂英语又熟悉外贸且有多年企业实践经验的实训教师担任,其余人员全由商务英语班大三学生担任,采用分段、轮班、分组的形式参与实践锻炼,并且结合学生的各自特点,安排恰当岗位,做到“人得其事、事得其人、人尽其才、事尽其功”。另外,我系与九江市爱迪尔进出口有限公司有着良好的校企合作关系,与该公司开展多种形式的合作,聘请该公司老总为翻译中心的业务顾问。
公司日常运作,每周休息日前开一小会,早上上班前由业务主管向各位组长分配工作并查清到齐人员情况。下午下班前各组向业务主管汇报当日工作进展情况并审查其工作成果达标情况。例如,当业务主管先把相应的翻译任务交给各项目组学生,由他们完成初期的翻译任务,再由组长负责汇总统稿,然后由翻译水平较高且具有丰富翻译经验的学生进行修订,最后由教师和行业顾问把关。翻译中心坚持不以盈利为目的,收费够维持翻译中心运作为原则。翻译中心的外语人才资源与低廉价格的优势,受到了市场欢迎,业务量呈上升态势。
三、商务英语校内生产性实训项目的建设成效与主要问题
(一)主要成效
1.锻炼了学生的实战技能,学生参加公司模式的翻译中心工作,就相当于顶岗实习。从课堂到岗位的零距离接触,大大激发了学生学习的积极性,提高了学生的专业应用和实践能力。
2.提升了教师的“双师”素质。部分实训教师参与管理指导翻译中心工作,积累了大量的真实有用的教学案例,丰富了教师实践经验,提升了实践教学水平,促进了既有丰富实践经验又有扎实理论基础的双师素质教师的培养。
3.实现了企业与院校的“双赢”。切实结合当地经济社会环境和院系实际情况,建立校内外贸翻译中心,开展商务英语专业校企合作模式下的校内生产性实训项目。既为教师学生提供实践平台,又为地方企事业单位提供服务,实现了企业与院校的“双赢”。翻译中心重视服务社会职能,义务为当地市政府外事部门承担了外宾的翻译接待志愿工作,取得了良好的社会效益。目前,翻译中心与部分企事业单位,如九江市外专局、外事办、旅游局、九江进出口公司等建立了良好的长期合作关系。
4.创新了商务英语专业实践教学模式。组建校内翻译工作室,打破了商务英语专业完全靠实训软件模拟实训的现状,另辟蹊径开展校企合作,引入真实工作任务,开展了商务英语生产性实训探索,使教学更加贴近工作实际,增强了学生的实战能力,推进了商务英语专业人才培养模式的发展,也是当前商务英语专业实践教学体系的一大补充和突破。
(二)主要问题
关键词:
国际贸易专业;实习基地;POCIB;网络化
实施素质教育,加大应用型、复合型、技能型人才培养力度是国家教育发展的指导方针。基于国际贸易专业实践性、应用性强的特点,实习毋庸置疑地成为学生在专业学习过程中不可或缺的组成部分。国际贸易专业有必要合理组织和安排专业实习,并在实习过程中最大程度地提高学生的实际操作能力。
一、国际贸易专业学生实习现状及面临的困境
国际贸易专业实了课内实习之外,可大致分为过程实习和毕业实习两部分。过程实习通常以专业模拟实习的形式开展,毕业实习的常见形式是集中参观见习和分散顶岗实习。每种实习方式都有自身的优势,但在提高人才培养成效方面也都遭遇了一些阻力。
(一)专业模拟实习
专业模拟实习是国际贸易专业开展过程实习的基础形式,它旨在通过实际操作使用相关模拟实习软件,对所学专业理论知识加以巩固和运用,熟悉进出口业务活动所涉及的各个环节的操作流程,使学生的理论知识和实践技能保持同步。目前大部分院校的国际贸易专业都已开设专业模拟实习课程,通过购买和使用一些国际贸易模拟软件来搭建校内仿真模拟平台,如TMT出口模拟操作系统(TeachMeTrade)和世格SimTrade外贸实习平台等。以南京审计大学为例,每位国际贸易专业的学生在四年本科学习过程中先后要接受三次专业模拟实习训练,这三次实训课程通常在大三上学期、大三下学期以及大四上学期开设,通过模拟软件实训平台进行外贸单证实训、国际货代实训及国际贸易流程实训的操作。学生在专业模拟实习中能够掌握成本核算、询盘、发盘和还盘等基本技巧,熟悉整个进出口业务的流程,提高英文函电写作能力及制单能力等。但在实际操作过程中,由于此类软件的系统设置较为单一,是对外贸流程的静态呈现,远远无法全面反映外贸实际业务的复杂性与多样性,所以,部分学生缺乏独立思考,机械地依照模板生搬硬套,虽勉强完成了模拟实习,却在个人实践能力方面收效甚微。
(二)集中参观见习
集中参观见习是组织学生到工厂企业或实习基地进行参观访问,听取企业员工对企业内部各机构和生产线的介绍,熟悉企业的生产流程和经营管理业务。这种实地参观的模式可以使学生对企业工作流程有更加直观的认识,有助于激发学生的学习兴趣,提升其对专业知识的探索与探求。但这种方式也存在着一些不足,一是参观实习的方式较为单调,学生基本都是在企业相关人员的引导下,以旁观者身份对企业生产经营活动进行观察,无法介入其中亲历感受,进行实际操作,这对学生外贸经验的积累并无太大作用。二是学生基本都是在听企业人员介绍,大量工作方面的新信息不断出现,学生很难在短时间内将接受的信息进行归纳整合,提出个人疑惑和问题,对实际工作的认识仅停留于表层。三是企业参观时间较紧,无法满足学生全方位了解企业运作过程的要求;同时,企业也出于安全生产、商业机密等方面的考虑,不会向学生展示其全面的工作内容。
(三)分散顶岗实习
顶岗实习是国际贸易专业毕业实习的主要形式,学生可以自主寻找外贸企业进行实习,但由于外贸工作有着很大的连续性、迫切性及保密性,对从业人员的实践动手能力要求较高,所以,大多数外贸企业不愿意接收实践经历为零的实习生。于是,部分学生退而求其次,选择了与国际贸易专业不相干的单位进行实习,也有部分学生干脆放弃实习,出现了一些盖假章的不良现象。近年来,为解决学生进入外贸公司实习难的问题,很多院校通过校企合作建立了专业实习基地。校企合作是我国高校教育与企业需求相结合的创新型合作模式。理论上,它应该是最好的实习方式。一方面,学校可以实时充分地了解企业对人才培养的质量要求,并将其融入到培养方案的设计中,进而细化至每个具体的教学环节,培养符合企业需要的专业人才;另一方面,企业为学生提供实习平台,使其得到真正的锻炼,并在其实习过程中给予指导和帮助。同时企业可以将学生实习期间出现的问题(如某类知识或能力的欠缺)反馈给学校,以促使学校在日后的人才培养过程中有的放矢地加以改进。但目前校企合作在实际运行中也遇到了一些问题。以南京审计大学为例,国际经济与贸易系已与十余家企业联合建立了实习基地,实习基地企业每年都会接纳一批学生进行实习。但由于学生实践能力弱,无法迅速胜任岗位,企业每次都需投入一定的时间和资源对学生进行培训。而实习的时间一般仅有2~3个月,学生刚通过上岗培训获得了基本的实践能力就已实习结束,很难在企业的日常经营中发挥较大作用,企业的投入产出效益低,久而久之,实习基地企业便失去了热情。因此,虽然出于社会责任心或私人感情因素接受了实习学生,却只给他们安排一些与专业无关的打杂或跑腿之类的工作,学生无法直接参与到外贸工作中,使得顶岗实习沦为参观见习。
二、POCIB从业技能综合实训与传统实习模式的比较研究
POCIB(PracticeforOperationalCompetenceinInternationalBusiness)国际贸易从业技能综合实训是由中国国际贸易学会联合国际贸易杂志社和南京世格软件公司共同推出的互联网从业技能综合实训系统。重点针对国际贸易及相关专业的高校学生以及国际贸易行业新进人员,以提高学习者的外贸综合业务技能为目标,以仿真的在线国际贸易游戏为核心方式,为我国经贸人才培养引入创新、高效、务实和科学的教学方法和培训手段。与传统实习模式相比,POCIB从业实习模式具有以下特点:
(一)形式更加新颖
POCIB的形式更加新颖,且高仿真地营造了一个极接近实际外贸业务的场景。在POCIB中,每位学员都将经营一家独立的外贸进出口公司,这些公司分布在全球不同的国家,学员的任务是通过相互间的进出口贸易,给自己的公司创造利润。首先,这是一种代入感极强的游戏式体验。PO⁃CIB最大的亮点便是模拟出了一个与真人交锋的商业市场,成百上千的来自不同地区不同学校或企业的学员同时参与,从前的纸上谈兵即将变成运筹帷幄,这使得参赛学生在赛前就已对初进商海浮沉跃跃欲试。其次,由于POCIB是基于网络平台的开放式实训项目,所以,学员们在比赛过程中所接触的汇率、进出口税率、退税率、产品成本等业务信息都来自官方机构并实时更新,采用现实国际贸易公司的预算系统,内置商务逻辑可以处理48种不同的流程组合,在业务流程中模拟体现各环节时效因素,这为比赛营造了更为逼真的环境。另外,在POCIB中,学员们需要在规定的24天内完成24笔业务(第一届的赛制是30天内完成30笔业务,自第二届开始缩短赛程),时间紧迫,工作量大,这也真实地反映出外贸行业高强度的特点。
(二)内容更加丰富全面
在实习基地顶岗实习中,学生通常只能实际接触到外贸运作流程中的一两个环节。通过参观见习虽能够了解多个环节或全部流程,却仅限于认知,无实际操作机会。而POCIB则涵盖了外贸的全部流程,从注册公司开始,到自主选择产品开拓市场,接着通过企业黄页、广告和信息等方式寻找贸易伙伴,再到磋商谈判、签订合同、履行合同等等,学员们将全面体验外贸企业的运作流程,运用各项外贸知识进行仿真的进出口贸易,提高自己的实际操作能力。POCIB囊括了银行、海关、外管局、商检、税务、货运公司、保险公司等14个相关机构,学员需要与每个机构建立联系办理相关业务,这些过程中的贸易成交方式、结算方式、运输方式和路线以及险种等都由学员自主选择,期间可能还会遭遇破产、产品运输过程中遇险等突发状况,对学员的应变能力和风险防御能力也是一种考验。南京审计大学的参赛学生张某表示,他曾在交易中遇到对方违约的状况,气愤之余选择耐心冷静地跟对方沟通,虽最终未能挽回损失,但这次经历让他吸取了教训,认识到选择贸易伙伴之前进行风险考量的必要性。
(三)师生互动效果更显著
传统的实习甚少有教师介入,实习过程中发生的情况和遇到的问题不能及时反馈到教师那里,而且学生的实习通常安排在大学后段时期,实习结束后教师没有机会对学生的实习进行总结并指导其改进。而且实习单位与教师通常无直接的沟通渠道,实习单位无法将实习生普遍存在的问题和知识能力薄弱环节反映给校方,长此以往就会导致学校的教学目标和重点与社会需求脱节。POCIB比赛要求学员组队参赛,每个团队由1~2名教师和20名学员共同组成,教师在比赛过程中的作用不容忽视。一方面,教师在过程中的陪伴和适当的指导能够有效帮助学生进行理论知识的巩固,同时能够提高学生的比赛热情和成绩。学生初次接触信息量如此巨大的比赛时,会因缺乏外贸业务实际操作经验而产生畏难情绪,亟需指导教师的耐心引导。比赛过程中也会遇到各种问题或遭遇突发状况引起情绪波动,指导教师要及时给予帮助并对其进行心理调适。另一方面,教师在指导学生比赛的同时,也可以发现学生在知识或能力方面的优势和不足,赛后进行总结和反思,并在日后的教学方案设计中加以重视,做好改进措施。
(四)评价机制更加合理
在POCIB比赛中,学员的初始分为零,系统每天都会根据学员在贸易各个环节的操作表现给予相应加分,这样学员就能够看到自己每天的进步。南京审计大学的参赛学生表示,每天凌晨守在电脑前等待系统更新分数和排名是最紧张和兴奋的时刻,看到排名下降便更能激发斗志,总结原因,做好奋起直追的准备。相较于传统实习由实习单位于实习结束后给予书面意见的评价形式,POCIB的过程跟踪式评分机制更有利于提高学生的兴趣,实时激励学生。此外,赛程结束后系统在给出总成绩的同时还会为每位学员提供一份实训总结和成绩分析图,具体从学习能力、业务能力、单证能力三个方面解析其得分情况,更加有利于学员了解自身的不足和优势。
(五)成效更易被认同
POCIB大赛结束后,成绩达标者将有资格获得中国国际贸易学会颁发的“POCIB国际贸易从业技能综合实训合格证书”,证书中还会分别列出学员的跟单能力、业务能力、学习能力以及综合能力等四方面的成绩。由于该比赛考核严格,颁证部门规格较高,所以,此项证书的含金量也比较高,得到越来越多企业的认可。相比于在五花八门的企业走过场式的实习,参加POCIB比赛的经历也赋予面临就业压力的学生更多的自信。南京审计大学学生李某赛后参加用人单位面试,被问及是否有外贸实践经历时,很有底气地道出自己参加了POCIB大赛并获得团队二等奖、个人三等奖的经历,得到了用人单位的肯定。
三、基于POCIB的国际贸易专业实习基地网络化的创新实践
(一)POCIB互动网络平台的推出
POCIB互动网络平台是2013年世格软件公司联合南京审计大学及外贸企业共同研发的POCIB系统的开放模块,是POCIB比赛的延伸,其内容与POCIB比赛大致相同,但无时间约束,即学员可通过账号在任意时段登录系统进行外贸业务流程操作练习。教师可将其作为专业课教学的辅助工具,也可作为专业模拟实习的课程软件。目前该平台正在南京审计大学国际贸易专业学生中试运行,并根据试运行情况不断改进和完善。
(二)国际贸易专业实习基地网络化的优势
首先,国际贸易专业实习基地网络化可以有效解决外贸专业实习难的问题。利用POCIB互动网络平台进行国际贸易专业实习,打破了学生去外贸企业实地实习的传统观念,通过开放式网络外贸业务平台,使学生和教师在校内就能实现业务操作和顶岗实习,从根本上解决了外贸实习长期存在的外贸企业岗位少、外贸专业学生实习难的问题。其次,国际贸易专业实习基地网络化建立了一种新型的校企共赢的工学结合方式。传统的校企合作实习模式因利益所得不清晰而使企业缺乏积极性,进而导致双方合作的形式化,学生的实习流于表面,成效甚微。POCIB互动网络平台旨在将实训拓展到实体外贸企业,将传统的实习基地网络化,学生通过整合外贸资源,为现实企业做市场宣传和推广,从而实现学校、外贸企业和软件开发企业的三方共赢,形成校企长效合作的保障。
(三)构建以POCIB为基础的就业能力导向的全过程实践教学模式
南京审计大学借鉴CDIO先进理念(CDIO教育模式系麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所大学跨国研究所提出的CDIO工程教育理念,CDIO代表构思(Conceive)、设计(Design)、实现(Implement)和运作(Operate)等),从理论与实践教学课程体系以及相关教学和实训平台的搭建和完善着手,构建综合的、立体化的应用型实践教学体系,着力培养学生的自主学习能力、创新能力,提高国际贸易专业学生的动手能力、就业能力和持续的职业成长能力。首先,通过使用我校购买的浙科实训软件及南北外贸实训系统等校内实训平台培养学生理论与实际操作相结合的综合能力;其次,通过每年的全国高校POCIB竞赛将校内平台延伸至校外,通过校际间的师生交流及遍布全国的角色互动实训竞赛,培养学生的专业实践能力;最后,通过校企合作开发设计开放式POCIB网络互动平台,将实训拓展到实体外贸企业,将传统的实习基地网络化,提高实习的便利化。
作者:周丹 孙文远 单位:南京审计大学经济与贸易学院
[参考文献][1]李纪生.从POCIB谈国际贸易专业教学实习改革[J].全国商情,2013(02).
【关键词】
中职外贸单证课程;实训作业;银行审单制
外贸单证课程是国际商务专业的一门实践操作性很强的专业课程,该课程所对应的单证实训操作技能是日后学生进入外贸职场所必须掌握的核心能力——制单技能。该技能的学习和提高仅依靠课堂教学和课堂练习是不够的,还需要课后进行补充和巩固。外贸单证的家庭作业不仅能有助于学生操作技能的提高,而且能培养学生的独立性和做事的条理性。
一、目前中职外贸教学中实训作业现况分析
(一)学生英语底子薄弱,两级分化严重
众所周知,中职学生英语基础较差,底子薄弱。外贸单证实训课程设置在高二,学生经过一年的学习,已有了一定的外贸英语和专业的基础知识,但总体来说,学生两极分化较严重,一部分学生学习动力足,信心百倍;一部分学生因看不懂信用证的中文意思而产生恐学、厌学情绪;还有一部分学生处于中游状态,与学习积极的同学一起合作学习,学习动力足,与学习消极的同学一起合作学习,则经常游离于课堂之外,“一刀切”的统一布置作业情况较为难易适应当前学生情况。
(二)教师重视作业布置,讲解轻描淡写
在实训作业的布置中,有些老师可能会注重对作业的布置,而不重视对学生作业的总结与讲解,仅仅是通过作业给学生一个成绩,这样的教学理念极大的降低了作业的教学效果。实训作业一般应该包括三个环节,即课前布置、监督指导、课后讲解,在这三个环节中,最后一个环节最为重要,通过这个环节可以发现学生学习的效果、普遍性问题、新思维和新观点,学生可以通过老师的讲解,找到作业的不足之处,从而不断完善,提高应用能力。对作业的讲解和总结过程是学生知识和能力升华的过程,因此,老师一定要注意对作业的总结和讲解,不能让学生思考一个“没有答案的问题”。
二、外贸单证课程实训作业的布置的思考
(一)布置作业对象——给学生分层
今年我任教的是12国际商务2班,本班学生经过一年的专业基础课程的学习,对外贸制单有了大概的了解,学习兴趣组,但基础较为薄弱。我根据学生的基本情况并征求学生本人意见,将学生分为三个层次:A组、B组和C组。A组中的学生学习自觉性、接收能力及文化基础均较差;B组为学习自觉性、接收能力及文化基础等各方面都相对较好的学生;C组是学习自觉性、接收能力及文化基础都较优秀的学生。各组的具体人数根据班级具体情况而定,我划定为,A组的学生比例为四分之一,B组的学生比例为二分之一,剩下的四分之一为C组。A组同学与C组同学进行了一对一的帮带结对。为避免因为对学生情况把握不准而导致错误归类,从而影响学生的发展,学生的层次并不是固定不变的,可根据需要作出动态微调。在分层过程中遵循多维性原则、自愿性原则、动态性原则、交叉统一性原则,让学生在完成分层作业中感受成功。如图:
因为任何班级,即使学生的整体状况差不多,但各人对知识点的理解、记忆、掌握和运用上是不尽相同的。回家作业的难以完成或者非常简单,这都会导致学生抄袭或者兴趣丧失等现象出现,没有什么比失败更让人灰心丧气的了。作为教师一定要让每个学生都感受到成功的喜悦,使他们树立自信心。因此,教师必须认真研究自己的学生,以确保自己对孩子们的要求确实是量体裁衣而来,确实符合学生当前的学习水平。一旦孩子们体会到这一层次的成功喜悦,赢得了自信,并且学习态度也愈发积极的时候,教师就可以小心谨慎地敦促孩子们提高视角,放眼更高层次的目标(《课堂管理技巧》(F.戴维著)
(二)布置作业内容——菜单式作业
外贸单证课程的实训作业的布置,具有很强的操作性。在具体布置中,结合新课程改革要求改变学生单一的、接受式的学习模式,尝试自主的、体验性的、研究性的教学实践。菜单式作业根据学生的能力,自由选择,既能针对不同层次的学生,亦增加了选择性和趣味性。学生可以根据“菜单”的内容自主选择,在规定的时间内完成规定作业的前提下,他可以超前今天完成明天的作业,这样给学生更大的自主空间,学生可以根据自己的时间合理安排,让学生把多余的时间留给自己,做自己喜欢做的事情。如图2所示。
比如说,在学习结汇单据的模块中,对于商业发票的学习,根据难易程度,划分为四类,A类的属于较难的信用证下的单据制作,需要一定的英语基础和对单据的熟练程度,以及包括信用证中有较多的附加条款,一般能够满足优秀学员的更多知识的需要满足,估计占了班级的10%左右的学生。B类的信用证的难易程度需要学生掌握基本的制单技能,根据附加条款的要求能够制作完整,占了班级30左右的学生。C类的信用证使得大部分学生都能够掌握,并能够根据要求熟练制单,占了班级的50%左右的学生。D类的信用证设置,主要是为了满足部分英语基础较差,不能全面根据信用证的要求制单的学生,占了10%左右,D类作业的设置,使得后进生也能够根据目标完成任务,获得了自信心和成就感,日积月累,也能够学有所成。
(三)布置作业形式——小组合作
古人云,“三人行,必有我师”,几个人同行,其中必定有可以当我老师的人。选择他好的方面向他学习,看到他不好的方面就对照自己改正自己的缺点。合作学习起源于美国20世纪中后期,合作的力量是大于个人的力量。小组合作需有实质,有内容,有监管,是在充分独立思考形成自我见解基础上的激烈思维碰撞。合作学习小组的作用类似于陶行知先生在1934年倡导的“小先生制”,陶行知先生认为,“人人都可以当先生”,机动灵活的“即知即传”应该成为提高课堂教学效率的信念。课堂中可以进行小组合作学习,课后,依旧可以把小组合作的形式延伸到作业的设置中,有些单一性作业采用个人独立完成,有些综合性作业可以选择小组合作完成。通过小组合作完成的形式,提高了学习的效率,督促了同伴学习者。
作业布置的对象、内容和形式,这三者的关系,相互制约,布置作业的对象分层之后,能够更好的为同学的难易程度进行分化。布置作业的内容采用菜单式选择,使学生可以根据自己的能力来选择信用证和单据的完成,并能增强学生的兴趣和对信用证的研究精神。布置作业的通过小组合作的形式,能够在小组中取长补短,不但能更好的掌握技能,更能增加了学生的团队精神,为日后的企业工作的技能提高和人际关系处理打下了坚实的基础。
三、外贸单证实训课程作业评定的行业化——引入“银行审单制”评定方法
外贸实训作业评定的有效性是指能够把外贸企业制单的“三一致”和“五要求”与银行审单要求的重要性落实到每一次的实训作业中。银行审单制是指在跟单信用证业务中,银行审核单据是否与信用证相符当作银行审单的依据。审单的原则主要有单证一致,意指凡是信用证规定的条款,都必须明白、准确地体现在出口单据上,不能有任何含糊或差错。单单相符,意指所有单据均以发票为中心,其它单据与发票,单据与单据之间相互核对,做到单据齐全、数字一致、内容相符。
外贸企业缮制单据的终极目标是为了顺利的收取外汇,单据的一个不符点就能够导致该笔业务无法收汇的残酷现实,而银行审核出口商提交的单据银行根据“单证一致、单单一致”的原则,对缮制的单据一一审核,保证缮制的单证正确、完整、整洁、简明、及时,从而顺利结汇。根据“银行审单制”原则作为评定作业的标准模式,让学生通过每个环节的反复操练和审核,提高熟练操作的能力。培养学生能独立审核单据是否符合信用证的要求。再由个人自评(出口商自审)、他评(通知行审核)、教师(开证行复审)进行最终评价。三种评价方式角度不同,侧重不同,因此综合起来效果全面,会令学生有劳动成就感以及周围人的认同感,能够更好的理解同学们以及老师评价中提出的改进和修正意见,因此这样的综合评价,能够提高学生学习的快乐以及满意度和喜悦感,以此来综合全面提高学生的缮制单证的能力。
总之,中职外贸学生制单能力的提高,离不开课后作业的补充和反复练习,外贸单证实训课程的作业布置的合理化、科学化、多样化和作业评价的行业化,不但能引起了学生的学习兴趣、提高了学生的操作技能,增强了团队精神,更是拉近了学生与就业的距离。
参考文献:
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[4]李艳红.《管理学原理》小组实训作业的实践[J].科技信息,2009(12)
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中图分类号:F740.44 文献标识码:A 收稿日期:2015-11-05
1.课程的历史沿革
2007年,山东外事翻译职业学院国际贸易实务专业开设“外贸单证实务”课程,至今该门课程已开设8年。2007年,我们使用自编单证软件为学生提供外贸单证模拟实训。2008年,结合学院关于“双证书”教学培养目标的建议,确定进行“外贸业务员”“国际商务单证员”“外贸跟单员”三个职业资格证书考核内容,与“外贸单证实务”课程的教学内容进行融合和优化,使该课程的职业性得到了显著提升。同时,加强校外实习基地建设工作,至今已确定十个校外实习基地为“外贸单证实务”课程,提供校外实训资源,使该门课程的实践性得到显著增强。
2.课程定位
“外贸单证实务”是培养学生熟悉国际货物贸易的单证操作流程,能够熟练制作外贸合同和相关业务单证的外贸核心技能课程。前修课程是外贸业务基础知识,是拟定合同条款、了解相关单据作用的基础;后续课程是对国贸实务所涉及的重点环节的强化训练。
3.课程设计
(1)课程设计理念。本课程是以外贸单证员岗位职业标准为依据,以职业能力为本位,以单证员工作过程为逻辑顺序,以工作项目为导向,以典型工作为依据,强调课证融合、校企合作开发,融“教、学、做”为一体的工学结合课程建设模式。
(2)课程设计思路。①以外贸单证员工作流程为主线,重点培养学生的单证业务的操作能力。②以项目为导向,按照教、学、做一体化的教学模式,实现对学生知识、技能及素质的培养。③利用国际贸易模拟软件平台和校外实习基地,为学生提供丰富的实践机会,强化业务技能培养。④注重能力考核,用任务考核学生的技能掌握程度,实现考核标准的职业化。
(3)课程设计特点。①开放性体现在本课程的双元建设主体由校内专任教师和外贸企业外贸单证业务专家共同进行课程建设。②职业性体现在课程培养定位于国际贸易实务专业主要目标岗位――外贸单证员。③实践性体现在课程内容以外贸单证员工作任务和工作情境为中心,结合项目教学法来实现。
4.课程内容
(1)课程的教学目标。根据岗位职业能力的要求,我们将课程的教学目标具体分为理论知识目标、实践能力目标、方法能力目标。
(2)课程内容的选取。①以国际贸易主要单证流转为主线,组织课程内容。②依据不同结算方式完善课程理论授课项目。③依据外贸单证员典型工作,分解课程项目,规定项目任务。④依托校内外实习实训基地完善实践教学项目。⑤课程项目及任务与职业资格证书考核内容的融合和优化,并将证书考核内容合理分配在不同的项目任务中,充实项目任务涉及的知识内容。
5.教学方法与手段
(1)教学方法。①坚持“项目导向、任务驱动”的教学方法。采取项目导向、任务驱动式的教学方法,将课堂交给学生,充分尊重学生学习的主体地位,并充分发挥教师的主导作用。②仿真教学,分组学习,角色扮演。本课程为学生提供了真实的工作环境,通过身份的转变使学生真正能够从角色的角度思考问题探索所需知识,积极唤醒学生的职业意识。③案例教学,贴近实战。案例教学既克服了教学与实际工作相脱节的情况,又实现了课与证融合的教学目标。④校内实训,校外实习。在校内,利用校内实训室,依托浙科外贸单证实训软件平台,对学生进行初步实训;在校外,以理论授课及校内实训为基础,依托校外实习基地,开发校外实习项目,为学生提供见习单证员的实际工作机会,提高学生的动手能力。
中图分类号:G642 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.10.84 文章编号:1672-3309(2013)10-183-02
近十年来,在我国高等教育迅速发展,招生规模不断扩大,一批独立学院得以成立并发展壮大。独立学院依托母校本部教育资源,作为满足大学教育大众化需求的一种新型办学模式,已成为我国高等教育的重要组成部分。目前,多数独立学院均开设国际经济与贸易专业,且招生规模较为庞大。如何提高独立学院国贸专业教学效果,提升国贸专业学生专业素养,确保学生在毕业之后能在职场找到一席之地,是众多独立学院国贸教育者所需要考虑的现实问题。鉴于此,笔者首先分析外贸行业对人才的总体素质要求,进而总结独立学院国贸专业现有教学手段存在的不足,最后提出相应的教学改革建议。
一、外贸行业对人才的素质要求
就专业定位而言,国际经济与贸易专业最主要的就业方向为各种类型的企事业单位进出口业务部门和单证储运部门,面向国贸专业的岗位有外销员、单证员、报关员和报检员等,但在实际招聘中,涉外的物流公司、银行的国际业务部门以及海关、进出境检验检疫局等政府部门等也对本专业有着人才需求,甚至是公司中的国内销售部门和行政管理部门也会录用该专业的毕业生,可以说就业面非常宽泛,是名符其实的“万金油”专业。在用人单位招募外贸从业人员时,往往希望应聘者能达到以下几个基本要求:
首先,外贸从业人员应有端正的工作态度。外贸行业环节繁琐,工作强度高,这就要求职员能够吃苦耐劳,在进出口业务中往往需要多个人员相互配合,这就要求应聘者要具有团队精神,在对外业务交易中还需要职员恪守职业道德,以在外国客户中建立良好的口碑。
再次,外贸从业人员应有较强的实践能力,进出口贸易内容复杂,这就要求应聘者应掌握国贸基本理论;能够了解我国外贸的大环境和公司业务范围内具体商品进出口市场行情,熟悉进出口行业游戏规则,熟悉进出口各个环节的操作要点,了解并掌握市场调查、交易磋商、运输保险、货款结算、报关报检和核销退税等环节的操作技巧。。
最后,外贸从业人员应有全面的综合素质。应聘者应有较好的逻辑分析能力和文化素养;能用英语或其他外语语种进行业务磋商,熟练操作计算机软件。另外,销售人员需要频繁接触外商,也要保持与海关、检验检疫局、银行、货代等多个主体的良好关系,这就要求应聘者具有良好的口头表达能力和人际关系处理能力。
二、独立学院国贸专业教学存在的不足
(一)教学内容无法满足外贸岗位要求
长期以来,一方面为保证学生在受教育时能够全面地学习本专业的理论知识,另一方面也为便于母体学校老师能更好地完成教学任务,独立学院国际经济与贸易专业往往参照母体学校教学体系来设计自身的课程结构,课程设置往往多重理论而轻实务。西方经济学、国际贸易理论、国际经济学等理论课程课时较多,且在教学内容上多有重复,而在单证实务、报关实务、英文函电等专业课程上,部分教学内容更新较慢,无法紧密结合实际。
(二)教学实践与外贸实战存在脱节现象
独立学院国贸专业教学实践多以课堂教学为主,专业实训为辅。在专业知识学习方面往往多重讲解轻操作,例如在讲解信用证方面,老师将过多的时间放在对信用证概念、功能、特点和种类的讲解,而在如何审核、缮制信用证上则着力较少。即使是进行单证制作实训,也多是老师在课堂上给出合同、信用证,带领学生填写空白单据。由于课时所限,老师无法做到让每个学生反复训练,举一反三。此外,由于教学环境比较宽松,学生在学习过程中无法对外贸业务的艰苦性和复杂性有所体会,也不曾感受到商誉、诚信对自身业务的影响,结果导致学生毕业后无法迅速适应外贸行业的高强度工作和养成诚实守信的职业道德。
(三)专业实训教学效果不尽理想
首先在实训内容上,国贸实训包括外贸实务操作,单证制作,进出口报关等部分,在实训过程中普遍存在着重讲解、轻操作的现象。一方面教师需要回顾实训所涉及的理论知识点,另一方面也需要通过例题对实践操作方法进行介绍,例如笔者在进行国贸实务实训教学过程中,往往需要首先介绍实践应用程序、实践要求、具体操作流程等事项。其次在师资上,独立学院新聘自有教师多为高校毕业的应届研究生,这一批教师大多没有在外贸企业实际工作经历,没有商务洽谈、业务履行、单据审核、报关核销等环节的实际操作经验。因此在讲授实践课程时,教师的知识储备无法满足教学任务要求,对实训程序中所未涉及到的一些实际业务问题,也无法及时指出和解释,最后在实训软件上,由于购买的模拟软件通常不能及时更新,案例陈旧,脱离实际,不能及时更新知识,枯燥乏味,不能让学生了解外贸企业的最新动态,严重挫伤了学生学习积极性。
三、教学改革建议
(一)基于职业发展要求改革教学方法
独立学院国贸专业教学改革首先要解决的问题,是如何通过四年高等教育培训,使学生能够在未来的职场竞争中具备足够的知识储备,在未来复杂商业环境中保持独立而专业的思维模式。在专业课程教学上,教师应根据未来学生的职业发展需要来设计讲授内容。如在国际贸易课程上,教师在保证传统经典理论的教学时间的基础上,可以介绍国际上最新的经贸理论和政策,结合当前国际经贸热点问题,帮助学生认识当前国际经贸发展趋势。在对教材内容讲解过程中,教师应鼓励学生独立思考,提供最新经济和贸易数据,通过布置作业或小论文等形式要求学生自行研究分析某一经贸热点问题,以提高其理论分析能力和写作能力。
(二)根据业务实际流程调整教学内容
在国贸专业的课程体系中,有很多专业应用型课程,如国际贸易实务、进出口报关实务、国际运输与保险等。教师如何将外贸实用操作技能与这些课程内容相结合,对学生专业实践能力的培养起着至关重要的作用。多数教师往往先讲理论,待理论内容教授完毕,才会集中进行实训;这种方法无可厚非,但学生往往做实训时已经将理论内容遗忘,无法达到实训预期效果。若将实训内容穿插于课堂教学过程,则可同时达到深化理论认识和提高实践能力的双重效果。比如国际贸易实务课程,可按照进出口一般流程分为交易前准备、交易磋商、合同签订、合同履行、款项结算、业务善后等项目。教师可在讲解完每个项目理论内容后,通过案例介绍、课堂现场模拟操作和课后作业来强化学生认知。在课程全部章节讲解完毕后,教师可用一到两课时介绍一单国内企业出口合同业务全流程将学生所学知识体系化,提升其对外贸实践操作的全局意识。另外,在学生实训实习项目应进一步加强校企合作,与多家企业签订校企合作协议,建立多家学生就业实习基地,邀请企业外贸岗位能手现场讲授自身成长经历,有条件者可聘请业务能力突出者全程参与学生实训教学,完全按照企业的标准来考核学生,提倡吃苦耐劳和自强不息的进取精神,培养团队合作意识,提升学生职业素养。
(三)利用多种因素提升教师教学水平
首先,学院在寒暑假期可组织教师到合作企业进行参观学习,还可邀请外贸企业相关实战专家进行专门的师资培训,鼓励教师主动与企业联合,参与企业实际外贸业务,提升自有教师自身实践能力,必要时可招聘有丰富外贸从业经验的人员担任全职或兼职教师。其次,在保证板书、讲稿等备课内容详实的基础上,学院应鼓励教师实现教学手段多样化。教师可运用多媒体课件、图片、录音、录像等教学手段提升教学效果。教师可以利用原始物品,增加教学的真实感,如提供正本提单、保险单、汇票和信用证等国际贸易文件,让学生感到所学东西与国际商务实践紧密联系,提升其学习积极性。最后,学院可建立校园网络教学平台,该平台为教师备课、课件制作等立体化教学资源的建设提供了有力的技术支撑。教师可把课件、作业、案例、票据单证、原始物品照片、外贸业务操作视频等上传到平台上,学生可以在课后继续进行自主学习,教师可定期对学生所提问题进行网络答疑,通过相互交流了解学生学习过程中存在的困难和误区,在以后的教学中做出有针对性的调整。
参考文献:
[1] 詹晶.浅析KSAO模式下国贸专业立体化教学模式[J].山东教育学院学报,2009,(01).
[2] 宋津晶.高职基于工作项目的外贸实务教学模式初探[J].科教导刊,2013,(01).
[3] 王波.论国际贸易专业实验教学与实验室建设[J].常州工学院学报,2004,(02).
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)04-0-01
中国加入WTO已经10多年,这期间中国对外贸易飞速发展,中国的对外贸易规模呈现扩大的趋势,因此,近些年社会对国际贸易人才的需求层次逐年提高,从外贸业务员、单证员、报检员、报关员到业务经理、涉外律师、商务谈判师等,各种国际经贸职位在高速增长后保持了稳定需求态势。然而,高职教育是培养应用型和技术型的人才,高等教育要适应与时俱进的要求,适应当前的社会合理需求,培养应用型的国际贸易高素质的人才,其中国际贸易实务课程模拟教学是最为重要的一环。开设国际贸易实务实训课程,一方面可以使学生通过实训来加深对理论知识的认识和理解;另一方面可以增强学生的外贸业务知识的应用能力,真正为社会培养所需的应用型人才。
一、实训教学中存在的问题
1.教学方法不恰当
在高职院校教学中较普遍地存在“重理论、轻实训”的现象。这种教学倾向注重理论体系的完整,基本采用普通高校的教材,大部分时间都用在理论教学上。实训教学以理论讲解为主,缺少实践环节的训练。学生缺乏对基本知识的感性认识,死记硬背的知识很难在实践中应用自如由于高职教育的素质层次不齐,在某些院校不可能教得透彻,实训的机会减少,而且实训也常常只在模拟的环境里进行,学生缺乏理论与具体实践联系方面的充分训练与感 受。结果是学生理论学得有限,动手能力也一般,成为了高不成、低不就的泛泛之辈。
2.缺乏实训能力强的师资
国际贸易实务课程重视操作能力,这就要求讲授该门课程的教师除了具备理论知识之外,还必须要有丰富的实际操作经验,这样才能培养出适应社会发展和岗位需要的专门人才。然而,目前在高职高专从事国际贸易实务课程教学的教师往往大学毕业就走上了讲台,没有外贸企业的工作经验,实训能力相对较弱。虽然有的教师有外贸企业的工作背景,但是长期在学校任教,与迅速发展的贸易已经严重脱离,这样培养出的学生与用人单位的需要存在一定的差距。
3.实训教学课时安排不合理
国际贸易实务实训课程教学不仅可以关系到学生对该门课程理论知识的掌握,更重要的是培养学生的动手操作能力,以便以后更能适应工作中岗位的需要。但是在实际教学过程中,实训课程课时与理论教学课时安排比例严重失调,并且实训室教学硬件条件落后,缺少足够的实训设备及实训软件, 一些学生实训形同走过场尽管在近些年很多学校都投入了大量的经费来改善实训室的硬件条件,使得实训教学质量大大下降。
4.校外实习效果难以保证
很多高职院校在利用学生大三的最后一学期或者更多的时间让学生到实际的国际贸易企业参加实习,学生在实训室里实训,只是在一个虚拟的环境中,真正的外贸业务能力只有在实际的工作中才能真正获得,因此,校外实习的作用毋庸置疑。让学生通过参加外贸企业的实习,可以了解业务内容,掌握操作流程,为学生以后真正走上工作岗位打下坚定基础。但是现在很多企业并没有放手让实习学生真正参加业务操作,并在管理上对实习学生没有正式员工严格。这样就导致校外实习效果难以保证。
二、高职院校国际贸易实务实训改革对策
1.加强学生上机操作,进行场景模拟和角色模拟
现在国际贸易实际业务中都采用计算机操作,所以要加强学生上机操作能力,另外,在未参加实习之前,在校内实训室只能进行一些仿真度极高的外贸职业岗位的实训,对此可以对全班同学分组进行不同的场景模拟和不同的角色模拟,场景模拟和角色模拟教学模式注重理论联系实际、注重学习团队相互合作以及教学内容的阶段性安排,实现感性知识和理性知识的双向转化,使课堂教学和实践活动有机结合,获得单纯课堂讲授难以达到的教学效果。这种教学模式系统完整的实训使学生基本技能与专业技能熟练,综合技能应用能力增强,真正做到上手快、业务熟、职业素养高,形成较好的“解决问题”的业务操作能力,加强学生对就业岗位的适应度,为进入企业进行毕业顶岗实习及就业做好准备。
2.加强教师培训,让教师走进“企业”,培养“双师型”教师
职业教育的培养目标是为企业生产一线培养高素质的应用型技能人才,这就要求学校必须有一支素质高、业务精,既能讲、又能干的师资队伍作为支撑。学校可以出台政策,鼓励国际贸易教师积极联系有实力的外贸企业。高校教师走进企业交流互动,企业案例进入课堂生动有效,达到了双赢的效果,双方约定要坚定不移地保持这样的校企合作传统。教师融入行业企业吸收前沿技术、了解用人单位的人才需求,提高自身实践能力提出了更高要求。
3.校内实训和校外实习相结合,建立校企合作实习基地
因为国际贸易工作是操作性较强的专业工作,校内的模拟实训已经不能完全达到用人单位的需求,所以现在很多的高职院校都联系外贸企业和相关单位,与企业合作建立校外实习基地,学生可以利用在校的最后一个学期或者寒暑假开展校外实习活动,这样的实习基地比学生自己找的实习单位在管理上效果要好很多。在实习期间,建立学生的实习档案,培养学生的工作技能,增强学生的就业竞争力。
三、结语
总之,国际贸易实训是国际贸易教学中一个重要的环节,作为站在教学第一线的教师,应及时的将在实训教学中出现的问题进行归纳和总结,以便能更好的提高实训效果,打造出用人单位真正需要的合格人才。
参考文献:
[文章编号]2095-3283(2017)05-0148-04
[作者简介]申茜(1981-),女,湖南邵东人,讲师,硕士,研究方向:国际贸易。
[基金项目]2015年度广西高等教育本科教学改革工程项目“基于行业能力为导向的独立学院外贸实务类课程群立体化实践教学模式的构建”阶段性研究成果(项目编号:2015JGA406);广西师范大学漓江学院2014年度院级教改工程立项项目“基于行业能力为导向的独立学院外贸实务类课程群立体化实践教学模式的构建”阶段性研究成果。
一、背景介绍
随着经济全球化,我国外贸行业迅猛发展,对外贸人才需求大幅增加,然而却出现了国贸专业毕业生就业难,且多数学生毕业后从事非本专业工作,而很多外贸单位却招不到所需人才的怪现象。究其原因,在于各高校国贸专业在实践教学上存在趋同性,未形成适应地方经济特色以及高校自身特色的实践教学体系,人才培养滞后于社会需求,不能与市场需求之间形成“弹性互动”,导致“最终产品”难以在就业市场“畅销”。
外贸专业技能属于隐性知识,不同区域、不同企业有不同要求,人才培养如果只停留在校内进行专业学习,无法真正接触和了解社会,难以真正满足外贸行业实践性强的需要。因此,以应用型人才培养为目标的独立学院应结合自身所处区域经贸环境,探索出一套适合独立学院生源特点、满足地方外贸发展要求的立体化实践教学模式,培养区域经贸人才。
本文以外贸实务类课程群为研究切入口,根据独立学院国际经济与贸易专业(以下简称国贸专业)外贸实务类课程实践教学开展的现实情况,结合当前外贸行业对外贸从业人员的能力要求,通过对群内各门课程在实践教学环节上的整合、设计、创新,构建立体化实践教学模式,以此系统提高国贸专业学生外贸实践操作技能及外贸职业素养,培养外贸专业人才。
二、构建立体化实践教学模式的必要性
(一)外贸行业从业人员能力要求
随着我国外贸迅速发展,企业对外贸人员的需求质量和数量日益提高,对国贸专业毕业生的专业素质和实践能力提出了更高要求。根据笔者所在课题组对外贸类企业调研的数据及对国贸专业毕业生回访的信息显示,国贸毕业生的实操能力是企业关注的重点,企业要求外贸从业人员应具备以下能力:
1商务英语沟通能力。对于外贸从业人员来说,各项能力中最关键的便是商务英语沟通能力。流利的口语是进入外贸行业的敲门砖,准确的商务函电书写、口头表达能力是进行业务磋商的必备技能。
2外贸类专业知识和技能。从买卖双方建交到合同执行,需要与海关、商检机构、银行等诸多机构打交道,涉及到外贸实务的各类知识和技能,这就要求从业人员必须通晓外贸进出口的全部流程,熟悉国际商法,掌握谈判、结算、营销、保险、租船订舱等各类技巧、技能。
3沟通表达能力。外贸活动的开展离不开与人沟通,具有良好沟通能力才能获得外商的信任和理解,才能与客户建立并维持良好的合作关系,获得市场份额,赚取利润。
4信息技术能力。随着信息化时代的到来,电子商务等新型贸易手段在全球推广,外贸从业人员需要掌握计算机和网络通讯技术,开展电子商务,高速度、低成本获取市场信息,及时抓住商机。
5继续学习能力。外贸人员只有具备较强的再学习能力才能在行业中站稳脚跟并脱颖而出,将在学校中所学知识与现实实践有效结合,并完成所学知识的补充修正,利用岗位培训积极发掘自我潜力,为今后的自我提升打下基础。
(二)独立学院实践教学模式存在的不足
随着就业形势的严峻,大部分独立学院国贸专业开始重视实践教学改革,加强课程实践教学活动的开展,建设实验室,加强实践教学基地建设,注重学生实操能力的培养,但在具体操作过程中仍存在以下不足:
1实践教学环节分散,未形成系统性综合实践教学体系
独立学院尽管开设了大量实践性较强的课程,但缺乏有效系统性规划,易造成各门课程之间的教学内容重复、实践内容缺乏兼容性和有效性。这种忽视“课程群”观念而建立的课程体系,容易导致学生知识总体观念的缺乏,难以实现所学知识的有效整合。此外,对实践教学的过分侧重,往往会忽视了理论课程的基础作用,造成实践课程与基础理论性课程之间内在联系的割裂,导致学生在实际操作中对知识的掌握仅停留于表面,生搬硬套,不能真正将理论与实践相结合。
2实践教学手段单一,缺乏创新性
外贸?课程的实践教学多以案例讨论、小组作业的形式完成,缺乏多样性,难以激发学生积极性,小组合作完成任务的形式更易造成部分学生“搭便车”,实训效果不理想。在实践教学体系设计方面,外贸专业技能的培训往往更受重视,而实现学生创新能力培养的实践环节(如社会实践、学科竞赛等)往往重视不够。最终造成静态、机械、技能训练型实训多,灵活、动态、任务驱动型实训少,教师讲的多、布置多、规定多,学生自我发挥空间小。
3实践教学基础薄弱,实践教学开展缺乏有效性
独立学院办学条件较弱,造成实践教学的基础相对薄弱。首先,“双师型”教师缺乏,师资综合素质不高,直接影响实践教学的有效深入开展。同时,教师职称评定与实践教学的好坏无关,严重影响了教师对实践教学的积极性和投入精力。其次,实践教学基地建设不够深入,实习效果不佳。校外实践教学基地受企业规模、商业机密保护、学校实习实践时间安排等因素的影响,真正发挥作用的极少,大多停留在参观学习的层次,很难接收实习生真正参与到企业经营中来。再次,各独立学院未能对实践教学质量进行有效监督与评价,往往参照理论教学的做法,考核指标单一,评价体系不完善,对实践教学的过程缺乏有效监督,不利于实践教学的有效深入开展。
因此,为提高国贸专业毕业生的外贸实操能力,满足外贸行业能力要求,在对现阶段国贸专业实践教学进行改进的基础上,构建外贸实务类课程群,并探索出一套适合独立学院生源特点、满足地方外贸发展要求的立体化实践教学模式十分必要。
三、独立学院外贸实务类课程群立体化实践教学模式框架构建
(一)确立外贸实务类课程群
结合课题组调研结果及现有国贸专业人才培养方案课程设置,外贸实务类课程群由国际贸易实务、外贸英语函电、国际结算、国际贸易单证、进出口贸易操作实训、国际贸易综合模拟六门课程构成,这些课程是培养学生外贸操作技能的核心实务类课程。其中,国际贸易实务、外贸英语函电、国际结算、国际贸易单证为外贸实务理论课程,对学生外贸操作技能的培养起知识铺垫作用,分别在第四、第五、第五、第六个学期开设,进出口贸易操作实训、国际贸易综合模拟作为专业实践应用课程,以纸质和软件结合方式将理论应用于实际外贸操作,于第六和第七学期开设,综合性提高了学生的外贸实际操作技能、商务英语应用技能及专业知识应用能力、实践动手能力。
(二)立体化实践教学模式构建
根据课题组调研成果,结合外贸实务类课程群中的各门课程在基础知识、实训环节上的联系性,对现有各外贸实务类课程的实践教学环节设计进行整合,设计以行业能力为导向的外贸实务类课程群立体化实践教学模式,该模式经初步设计分为“课堂―校内―校外”三个实训层级,具体见图1。
一级实训层级对应实务类课程群课堂内的实训环节部分,是本立体化实践教学模式的基础环节。外贸实务类课程群的各课程之间既存在知识的延续性、也存在某些知识的重复性,因此,无论是理论授课还是对应的实训环节,需要授课教师互相配合,进行整合设计,达到实训及教学目的。课堂内实训环节作为外贸实操知识应用的最初阶段,该环节设计非常重要,需要任课教师结合具体该门实务类课程涉及到外贸实操知识点,进行事先规划设计,事中组织安排,事后总结评价,比如《国际贸易实务》作为外贸实务类知识的入门级课程,可采用模拟公司教学法,让学生组建虚拟公司,虚拟一笔出口贸易,根据课程内容进度,逐步完成出口产品的品名、品质、数量、包装、价格、运输、保险、结算等各方面的设计,最终在期末递交一份合同及全套相关出口基础单据,实现实务知识的活学活用。
二级实训主要对应校内实训环节,包含了在大一大二进行的以拓宽视野为主要目的而举办的企业参观、讲座;每学期举行的针对大二大三学生的外贸技能大赛;针对大三大四学生的实验室仿真实训,即通过纸质单据与电子单据结合的形式,达到全方位锻炼学生外贸实操技能的目的;鼓励学有余力的学生考取外贸类职业资格证等。该实训层级作为立体化实践教学模式的最重要环节,打造实训平台,推动学生将外贸实务类理论知识进行应用,提高外贸实操技能。
三级实训对应校外实训环节,主要包括在各个假期展开的以学生事先拟题申报方式进行的市场调研,学生自主暑期企业实践,大四毕业综合实习。校外实训环节主要在于加强学生对社会的了解,完善自身的职业规划定位、增强外贸类职业能力。
三个环节互相配合、层层递进,旨在系统化提高国贸专业学生外贸实践操作技能及综合应用能力,以此符合外贸行业的能力要求。
四、外贸实务类课程群立体化实践教学模式具体实施的保障机制
立体化实践教学模式的顺利实施需要一支合格的双师型实践教师队伍,具有较为完备设施的校内实训环境和关系稳定的校外实训基地,较为优化的实践教学评价和监督机制,如下所述:
(一)加强“双师型”实践教学师资队伍建设
具有高素质、外贸经验的师资队伍是立体化实践教学模式成败的关键条件。合格的双师型实践教师队伍的培养既可通过完善保障及激励机制,鼓励国贸专业教师到外贸相关单位进行挂职锻炼,提升国贸教师的专业实操能力;也可以通过定期从外贸行业中聘请一线人员到校指导教学、实践活动、开展学术交流及讲座,帮助学生了解外贸最新动态。
(二)完善校内实训环境及校外实训基地建设
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