物业客服竞聘演讲稿汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇物业客服竞聘演讲稿范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

1970年出生，身为党员的我，一直将“踏踏实实工作，老老实实做人”作为座右铭。多年的工作生涯，锻炼了我良好的自身素质，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。做事坚持原则，遵纪守法，思想进步，工作遵纪守法，深受局领导和同事们的信任。 凭着八年的工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加业务科副科长的竞聘，自信有能力挑起这个重担。

下面谈一谈我竞聘这一职位的优势。

理论固然重要，经验更是做好工作不可缺少的。

我参加工作八年来，始终勤勤恳恳工作，有一份力出一份力。“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。有付出就有收获。八年的工作经历，使我积累了丰富的工作经验，锻炼了我较强的组织管理能力，特别是在我工作的第二年到别的边防部队交流工作，在这过程中，积累了丰富的工作经验。也锻炼了我良好的协调能力。我认为这是做好业务副科长所必须具备的。

多年的工作生涯，使我积累了丰富的理论知识。

工作中，我始终坚持不断学习，不断地充实、提高自己。在每个岗位上我都刻苦钻研业务，努力使自己尽快成为业务上的行家里手。为了更好的适应工作，目前我正在职读法律硕士。我曾在全局的业务竞赛中曾获得第一，每年的上岗考核成绩都不错，曾被评为反偷渡先进个人。由于我英语专业毕业，英语功底好，曾几次为新来同事进行培训，在全国边防部队干部培训班中也获得优秀学员称号

我真诚、随和、宽容、积极、乐观、具有较强的沟通、组织与协调能力，有一定的社会关系，这也是做好工作不可或缺的。

同时，我受过传统的教育，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。

我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的教学任务，我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。同时，在多年来，也造就了我勇于承担责任，永远不言放弃，勇于创新的性格。所有这些，都为我做好业务副科长工作提供了可靠的保障。

下面我做一下自我批评：凡事一丝不苟，过分追求尽善尽美，当然这既是优点，也是缺点。

我认为，业务部副科长有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。副科长是科长的助手，他必须不折不扣的执行科长分配的各项任务，配合科长完成本部门的基本工作。同时，还要熟悉边防检查政策和法规，凭着丰富的边防检查工作经验，做好部门的管理工作，制定一系列内部管理制度，协助科长做好本部门的各项管理工作，对入境人员实行严格检查，确保国家和旅客的安全。

既然是竞聘，我就谈一下竞聘目标和工作思路。“以位争位，以位促为”是我的目标。具体来讲，我将做到：

一是协助科长做好反偷渡工作。

如今，我们偷渡人数越来越多，随着偷渡人数的增长，给我国国防和人民安全带来了严重威胁。为此，我将积极协助科长做好对机场的检查工作，对偷渡者和非法入境者实行严格执法，不放过任何蛛丝马迹。

二是真诚讲团结，协助科长做好部门的管理工作。

多年的工作经历，使我认识到同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持。努力协助科长把部门的员工队伍带好，进一步健全内部管理制度，使员工有章可循，知道自己干什么，怎么去干，使员工工作效率进一步提高。

三是积极协助主任做好其他工作。

篇（2）

我今年49岁、党员、大专学历。1981年毕业于学院。1991年前一直在学校从事教学工作。1991年8月来到我局，至今已经整整十四个春秋了。到咱们劳动局以来，我努力工作，勤奋学习，刻苦钻研。我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助，借此机会，向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。我今天所选择的是一条崎岖而艰难的道路，对我来说也是一片机遇与挑战并存的领域。但是，我有信心、有决心为我所做的选择去付出、去努力。在人生的道路上，常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登，常言说的好“人比山高，脚比路长”，只要不断地“挑战自我，超越自我”，就一定会到达成功的顶峰。

我认为我竞聘本职位具有以下优势：

一、 强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。

二、 精益求精，学无止境、刻苦钻研是我的特点。也是我担任本职务所具备的必要条件。业精于勤荒于嬉，只有不断的完善自己，提高自己的业务水平，才能真正的把工作做到尽善尽美。

三、 工作中我善于集思广益，广泛征求大家意见，又能身体力行，充分发挥自己的主观能动性，创造性地开展工作。也能团结同志，以大局为重，全力支持局领导的工作。这都是一个科室领导应该具备的基本素质。

我的目标和措施是： 　 一、积极配合领导工作，不墨守成规，勇于创新，动脑筋，想办法，不等不靠，主动工作，克服各种困难，健全制度，规范管理。

二、打铁先得自身硬，作为科室领导，必须要有一定的业务知识和管理能力，才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识是远远不够的，所以我将在工作中加强学习，提高业务能力，更好地掌握专业化知识，使自己尽快进入角色，担当起科室领导的重任。

三、众人拾柴火焰高。在工作中我将依靠大家的力量，集体的智慧，调动每个人的工作积极性和主观能动性。使科室人员都各司其职，各负其责。

篇（3）

大家好！

首先，我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次竞聘的机会。我叫薛利龙，今年25岁，大专文化，企业人力资源管理专业，考取了物业经理上岗证和建筑消防员上岗证。三年来一直担任着我们公司安全管理部消防中控的岗位。今天我本着锻炼自己，为物业服务的宗旨站到这里，竞聘物业管家一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从物业管家应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工作的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志，都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面：

一是有较为扎实的专业知识。自考取物业经理上证参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。2010年9月参加了物业管理概述、物业管理案例分析、物业管理实务操作、物业管理发展趋势的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是虽然没有物业管家的实际经验。但三年里的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论知识，任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道物业管家工作的职责任务，明白做物业管家所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任物业管家工作。

假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面开展工作，提高客服服务工作质与效，树立客服管家优质的形象。

首先，加强学习，全面提高自身素质。努力学习各种新知识，适应发展需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护泛海形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到“三个服从”，即个人服从公司，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，业主满意。

其次，履行职责，不断强化决策管理。一是组织好各项工作资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作不明确，确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则，组织拟定好客服日常检查计划，每周对客服工作进行重点检查，对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题，重点做好日常管理检查，在装修监管、工程问题的处理，业主的报修，确保真实相符；三是做好日常前台报修及接单工作，对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作，对调、休班严格管理，以免造成因工作的交 接造成的不必要的问题。

再次，开拓进取，创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我们泛海国际居住区逐步走向成熟，我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度上。 因此，对于不断创新基层内部管理，完善客服实际管理制度，创新客服信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面，在工作中我将重点对客服业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出整改意见，落实好整改情况。

最后，拓展服务理念，打造优质服务品牌。全面实施服务环境规范、服务形象规范、前台服务规范、检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。在规范化服务达标基础上，首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为业主提供差异性、个性化的服务。

尊敬的各位领导，各位同事，在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，我也许还不够成熟，也许还有这样那样的欠缺，不过我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。我要说的是：给我一个平台，我将施展我所学做到更好！争取做一位物业的精英，更好的奉献于企业，更好的服务于泛海业主！