医院仓库工作总结篇（1）

1.1 数据仓库的定义：数据仓库是面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于经营管理中的决策支持。其根本特点是依据数据库、基于主题的集成数据的物理存放。数据仓库技术基于数据库技术，是随着人们对高度积累的海量数据进行数据分析或科学预测而逐渐形成的。

1.2 数据仓库的两类分析工具：在数据仓库基础上有两类分析工具—olap(on line analytical processing)和dm(data mining)。olap侧重于对数据仓库中的数据进行多层面、多角度的分析处理，而dm

则侧重于对数据仓库的数据中蕴涵的未知规律进行深层挖掘。从技术上看，两者都可以用来发现和总结规律，olap是通过验证某些猜想来发现规律，而dm是通过数据来找寻隐含的未知规律。

2 数据仓库建设背景

近年来，随着医疗市场的激烈竞争，医院管理已逐步从传统经验型向科学量化管理方向发展，特别是医院的重大决策需要科学数据分析作为依据。建设一个提升医院运营能力的数据仓库，不但有效地支撑医院管理决策，而且对加快医院科研进程，提高医院诊疗水平和教学质量，提升医院的品牌服务能力，都将产生深远的影响。

3 数据仓库建设过程

3.1 确定主题：数据仓库中数据的组织是面向宏观分析主题的，可以说，主题定义的过程就是数据仓库模型建立的过程，确定主题是数据仓库建设的首要目标。

3.2 数据准备：①根据确定的主题，确立相应的数据结构，在数据仓库中建立相关的事实表和维度表，并对数据仓库中相关表的连接作出相应的取舍；②对来自于his系统和其它外部数据源的数据进行etl处理—数据抽取(extract)、转换(transform)和装载(load)。

3.3 建立模型：基于医院业务运行机制，利用数据挖掘(dm)工具提供的算法，将其应用于数据仓库中的数据，选取相应的参数，生成相应的主题模型。

3.4 演化模型：利用olap工具，基于不同的参数，对生成的同一主题的不同模型进行比较和评估。首先确立一个相对最优模型，用业务语言加以解释；然后采用迭代的软件工程方法反复修改相对最优模型，直到建立满意的模型为止。

3.5 运用模型：建立数据仓库的最终目的是从数据仓库中挖掘知识，总结规律。通过运用模型，从数据仓库中找到一些知识和规律，有效支撑医院管理决策。

4 数据仓库实现的主要功能

4.1 患者构成分析：该功能可以分析医院门诊、住院患者的构成，以便有针对性地采取措施来提高服务质量，从而增加门诊量和住院收容量。

4.2 就诊时间分析：该功能可以分析门诊患者的各个就医环节的时间分布，分析患者的就医瓶颈，以便能针对这些瓶颈采取措施来减少患者的就诊时间。

4.3 医药费用构成分析：该功能可以分析整个医院、各个科室乃至每个医生的患者医药费用构成，有针对性地采取措施来控制药品费用比例。

4.4 单病种分析：该功能可以对单病种进行分析，包括对单病种的费用、住院天数、治疗方案等进行分析，以便医生能及时总结经验，找出最佳治疗方案，即缩短了患者的就诊时间，又减轻了患者的负担。

4.5 成本效益分析：该功能可以把各个不同系统的数据集成到数据仓库中，对医院的成本效益情况进行全面分析，挖掘医院业务利润的变化规律，真正把握医院经营状况，提高医院的经济效益。

5 小结

数据仓库是诸多学科相互交叉、综合应用的技术。数据仓库系统已经成为现代医院必不可少的基础设施之一，它是现代医院运营支撑体系的重要组成，是医院面对激烈竞争的医疗市场作出迅速响应的有力保障。

医院仓库工作总结篇（2）

1 概述

医院决策支持系统不应该是单纯的事后统计，它必须与医院管理紧密相连，做到事前评估、事中监控、事后分析。医院决策支持系统必须和医院业务环环相扣，其所分析的数据必须能够为医院的实际发展提供支持和导向。

下述实例，列举了医院决策支持系统在实际运行中应该为医院提供的数据支持和医院管理层的实际需求指标：

1.1 医院门诊综合需求

医院门诊新大楼完工并投入使用，预计每天可增加500-800门诊量，那么该医院每天应该产生放号信息有多少，应该安排多少医生出诊、应该设置多少个挂号和收费窗口，门诊药房的配药发药压力是否会大幅度上升等等。

1.2 医院平均住院日分析

平均住院日是评价医院效率和效益、医疗质量、技术水平及管理水平的硬性综合指标，医院应该在确保医疗质量和医疗安全的前提下尽量缩短平均住院日。

1.3 医院就诊流分析

患者仅挂号，医生无诊断、无医嘱或者医生下过医嘱，患者并未按照医嘱缴费并接受治疗。以上两种人群是医院病人流失的主要原因，如何及时分析原因并采取正确的措施，减少医院损失。

1.4 医院高值耗材相关分析

通过数据挖掘，找到每种高值耗材在医院的使用情况，各科室使用分布、人群使用分布，针对使用高值耗材病人往往医疗费用较高，通过监控该病人的医保支付情况，及时与病人沟通，减少欠费及医患纠纷的风险。

1.5 医院大处方及合理用药

通过对大处方的处方类型（一般情况下，抗菌类处方占大多数）、病人诊断、开单医生进行汇总分析，控制医药合谋以及医患合谋；基于处方点评子系统，分析各科室处方点评率、处方合格率，对问题处方的原因进行分析，并采取有效整改措施，减少由于医疗质量问题带来的医患纠纷。

以上仅仅列举了几个医院具有代表性的需求实例，在医院的实际运营管理过程中，决策支持系统分析的数据指标应该可以按照各个临床业务、教学、行政管理科室的要求，基于医院信息系统数据仓库，为医院的管理者提供详细精准的数据支持。

2 辅助决策系统的组织结构及应用框架

在医院的基于医院信息系统数据仓库的决策支持系统的实际设计与实施中，应该包括管理模块、模型管理模块、知识管理模块以及用户界面。基于数据仓库的医院决策支持系统体系结构包括：

2.1 数据获取层

主要完成将医院运行业务数据的清理、转换、抽取为综合统一的数据形式到医院数据仓库。

2.2 数据存储层

主要完成统一管理和存储面向决策的按主题划分的综合数据，这些数据由医院信息系统运行产生，并且按照相应主题的需求及结构对数据进行整合和组织，为医院的管理决策者提供大量的数据支持。

2.3 数据处理层

主要包含模式库、数据挖掘、联机分析处理以及相关的管理系统，通过联机分析和数据挖掘从数据仓库中提取出有价值和管理层感兴趣的信息和数据。

2.4 数据访问层

主要为医院的管理决策者提供决策支持系统的人机交互入口，将数据处理层整合和处理的信息和数据通过友好界面展现给用户，包括二维表、仪表盘、曲线图、柱状图等形式。

3 数据仓库的构建

数据仓库的构建设计始终处于一个动态循环与改进的过程，与业务系统数据库的设计与构建不同。业务系统数据库在设计完成、业务系统正常运行之后，除非在原业务系统上进行二次开发，否则很少轻易改动其中的结构，避免对业务系统的性能及数据库安全性产生安全漏洞。而数据仓库因为需要满足不同的业务需求、适应不同的业务环境。在将业务系统产生的原始系统提取到数据仓库之后，它通过准确动态的理解不同用户的需求，为用户提供准确的决策信息。

医院数据仓库的构建主要包括确定分析主题、数据准备、建立模型、用模型等过程。

3.1 分析主题的确定

数据在数据仓库中的组织形式是面向主题的，根据医院各科室的业务需求、各级管理机构对医院的考核指标以及医院管理决策层所敏感的医院信息数据，目前我院确定的数据仓库分析主题主要有：住院主题、出入转汇总主题、医保明细费用主题、固定资产主题、高值耗材主题、总收入主题、手术主题、门诊处方主题、门诊发药主题等等。

根据所确定的主题，可以确定医院信息系统数据仓库的逻辑模型，以所分析的主题作为事实表。以医院总收入主题为例，其所涉及的事实表包括：医嘱主表、医嘱分类表、账单主表，病人医嘱费用明细表、账单收费项目明细表、住院发票表等。

3.2 总收入主题

3.2.1 维度以及粒度的设计

数据仓库设计过程中一个核心的过程就是粒度的划分，合适准确的粒度划分是非常复杂的问题，粒度的确定是业务分析决策、数据仓库以及软硬件使用方式的平衡，必须从数据仓库实际数据存储的物理容量、数据构成量以及业务部门的实际应用需求等方面考虑进行粒度的设计。根据上述设计理论，结合医院业务需求以及指定的分析主题。

3.2.2 事实表、维表及模型

根据医院总收入主题以及维度和度量的设计，总收入分析主题涉及的维表主要包括：

（1）病人基本维（病人姓名、性别、身份证号、联系电话、职业）；

（2）病人就诊信息维（病人姓名、性别、住院号、住院登记号、门诊登记号、病历号、证件类型）；

（3）医嘱大类维表（类别ID、类别）；

（4）医嘱项维表（ID、项目名称、项目所属医嘱子分类ID、项目所属医嘱大分类ID）；

（5）病人账单收费项目明细表（收费项目ID、单价、数量）等。

事实表为病人医嘱费用明细表（病人住院登记号、医嘱项ID、收费项目ID、总计费数量、退费数量）等。

3.3 医保主题

医保费用明细主题事实表、维表 根据医院医保费用明细主题维度和度量的设计，医保费用主题涉及的维表主要包括：

（1）病人基本信息维（病人姓名、性别、身份证号、联系电话、职业）；

（2）病人就诊信息维（病人姓名、住院登记号、病人科室、病人医生、病人费别、结算状态、就诊类型、住院天数）；

（3）病人医嘱费用明细表（病人住院登记号、医嘱项ID、收费项目ID、总计费数量、退费数量）等；

（4）病人账单明细维（病人登记号、病人姓名、医保类别、中成药费、中草药费、取暖费、手术费、挂号费、检查费、材料费、治疗费、化验费、床位费、挂号费、其他费用）等；

事实表为病人账单维（病人登记号、医保类别、人员类型、结算状态、统筹支付累计、个人现金支付额、乙类自理金额、公务员补助、医保定额、自费材料总费用、自费药品总费用、自付费用、进入统筹费用、高值耗材统筹、出院时间、结算时间）。

3.4 数据整理与转换

数据整理与转换功能主要完成对医院已经产生的业务活动数据按照构建数据仓库过程中设计的维度、度量以及事实表、维表通过ETL过程导入到数据仓库中。

ETL（Extract Transformation Load）是构建数据仓库承前启后的重要步骤，它将异构的、不同数据源中的稻莩槿『蠼行清洗、集成和转换，再加载到数据仓库或者数据集市当中，为联机分析处理和数据挖掘提供数据基础。相较与关系数据库，数据仓库中没有严格的数学理论，数据仓库则主要面向实际的业务及工程应用。

4 应用speedminer工具实现基于Web的辅助决策支持应用分析

4.1 收入结构分析的Pivot及Dashboard创建

（1）Pivot主要完成医院决策支持系统体系结构中的数据处理层的分析处理和挖掘功能。

在Pivot创建之前，首先考虑我们需要展示并分析的数据应该包含的内容，住院科室收入结构分析应该分析的对象是科室以及收入结构。因此，将开单科室作为维度即展现的行；其度量组成应该是各个收入结构。在pivot的过滤条件中可以指定按照某种条件来展示，在住院科室收入结构分析中，我们制定其按照指定的时间段来展示结果，这部分内容也可以直接在Dashboard创建界面展示时制定。

在每个度量中，需指定过滤收入的条件，双击度量组成的某个度量，使“收入会计大类=度量所指收入”。度量过滤条件相当于查询总收入中会计大类为材料收入类型的收入金额。

（2）Dashboard主要完成医院决策支持系统体系结构中的数据访问层功能，主要为管理决策者创建决策支持系统的人机交互界面，将数据处理层整合和处理的信息和数据通过友好界面展现给用户。

Dashboard展示界面包括二维表、仪表盘、曲线图、柱状图等形式。换句话来说，Dashboard就是将前述中的pivot的分析和挖掘结果使用友好的人机交互界面展示出来。在Dashboard创建过程中，首先需要进行Dashboard与pivot的关联，结合功能需求，然后按照美观、简介的原则规划Dashboard中各个二维表、仪表盘及柱形或曲线图的位置，将结果展示出来。在Dashboard创建过程中，我们可以将数据按照一定过滤条件再次钻取。

4.2 总结

使用基于Web辅助决策支持工具可以将临床业务或者医院决策管理层的不同需求制定相应的pivot，然后通过Dashboard展示出来，供相关部门分析使用，但是在这之前，同样需要设计相关主题的维度及粒度，并使用ETL过程将数据导入数据仓库中。目前我院根据各个业务科室以及管理决策部门提出的数据分析需求，已经在Speedminer中部署了20余个业务主题、10余种大类分析、50余种子类分析目标，基本上满足了医院决策管理者对医院信息系统提供业务数据分析的需求，同时完成了各级部门考核医院以及医院等级评审所需的相应指标的分析与钻取，大大提升了统计工作效率。在这些数据及分析结果的展现过程中，采用了多样化形式，除了上述的二维表直观表现、柱形曲线图，还包含了相关重要指标动态监控的方式。如图1所示。

总之，无论是数据的多角度、深层次钻取分析、还是数据查询统计与数据的直观分析，在使用基于医院信息系统数据仓库的决策支持系统后，效率得到了明显提升，为医院管理决策者制定医院发展规划、规范医疗质量、业务流程优化最终实现医院大发展提供了坚实基础和便利条件。

参考文献

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医院仓库工作总结篇（3）

仓库作为存放物品的场所，它不仅是用来摆放各种物品而且还具有对商品、货物、物资进行收进、整理、储存、保管和分发等各种功能[1]。不恰当的医院后勤仓库管理会造成人力、物力、财力的大量损失 ， 给医院临床工作带来巨大影响，本着“保证物品供给，服务于临床第一线”的宗旨，为便于医院后勤仓库管理，提高工作效益，确保采购物品的质量、更好完成采购、仓库保管、出入库记账等一条龙服务，对满足临床第一线需求具有重要的意义，我们着重采取了以下2 大方面，旨在提高加强医院后勤仓库管理的认识，做好后勤仓库服务工作。

1 健全制度，创新后勤工作服务理念

健全各项规章制度，通过学习使科室人员明确制度、行为及工作职责，使遵守制度逐渐成为自觉行为，工作由他律变为自律[2]。强化制度管理意识，在工作中要树立“有作才有为，有为才有位”的服务理念和“节俭治库”方针，加强学习，明确服务方向，激发主人翁责任感[3]，，主动为临床一线服务，提高人员质量意识和质量文化素质。

2 执行程序，提高后勤仓库管理专业水平

2.1 日常工作管理

2.1.1 严格按医院后勤仓库管理规程进行日常操作，仓管员必须根据实际情况和各类物品的性质、用途分明别类建立相应合理的明细账簿、卡片和台账。

2.1.2 必须严格执行日常核查工作。后勤仓库保管员必须对各类库存物品定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致；对当日发生的工作业务必须及时逐笔录入，做到日清日结，确保物品进出及结存数据的正确无误。如有变动及时向总务科主任反映，以便及时调整。

2.1.3 根椐仓库库存情况合理做计划来确定采购数量，并严格控制各类物品的库存量，逐步实行零库存。

2.2 入库工作管理

2.2.1 物品进仓时，仓库管理员必须凭送货单办理入库手续；杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

2.2.2 入库时，仓库管理员必须查点物品的数量、规格等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续（除应急特殊情况外，先给物品后补办相关手续）。

2.2.3 收物单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。收料单上必须有保管员及经手人签字，并且字迹清楚。每批物品入库合计金额必须与发票上的金额一致。

2.2.4 对于在物品验收过程中发现问题，应查明原因，分清责任，及时进行妥善处理，确保物品供应。 转贴于

2.3 出库工作管理

2.3.1 严格执行物品发出的“先进先出”原则。根据制定的工作计划，物品出库时必须办理出库手续，避免浪费，限额发放或收回再用。如我院各种会议与培训学习和工作调研会较多，采取方法：领用纸巾、矿泉水和购置水果，会议结束后，由会议召集的科室工作人员负责收回，统计数目交给仓库管理员办理入库手续再用。据2010 年统计节省了约3000 元。

2.3.2 领物人员必须持有主管领导鉴字的领物单，方可领取。领料员和仓库保管员应核对物品的名称、规格、数量状况，核对正确后方可发放物品；仓管员应开具领物单，经领物人签字，登记入卡、入帐。

2.4 其他工作管理

2.4.1 严格执行月结制度，以保物品核算的正确性。

2.4.2 库存物品清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。发现物品失少或质量上的问题（如损坏等），应及时用书面的形式向总务科主任汇报。

2.4.3 合理化布局、提高库容积率。充分利用空间，以适应各类物品的贮存，便于进、出库，节省人力、物力而提高工作效率。

2.4.4 加强安全意识，必须做好防火、防损、防水、防盗工作。

由此可见，在今后的工作中，继续做好该管理方法，应强调以下两点：一是完善“物品管理对保管的素质要求认真贯彻仓库保管建章立制，强化管理[4]”的目标，要爱护国家财产，热爱本职工作树立高度责任感同时严格执行“仓库管理工作条例”管理方法；二是树立“医院物资市场化管理，是现代医院制度的必然要求[3]”运作意识，转变经营理念，采用多渠道、多手段，达到既节约成本，又突出专业服务的目的，既保证医院的正常运作，又可以减少资金、人员、场地的占用；同时更能减少物资积压，杜绝物资的浪费，大大提高物资管理的效率。

参考文献

[1] 黄钺.医疗设备仓库管理[J].医疗装备，2008，21(8):34-35.

[2] 张颖.增强管理学培训提高护理管理能力[J].中国医院管理，2008，28(4):57.

医院仓库工作总结篇（4）

中图分类号 R194 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2014）16-0153-02

医院病案统计管理随新形势下现代医学发展进程，已成为一门学科，在医院管理体系中发挥着信息交流枢纽的作用，其重要性已被引起广泛重视。临床医疗实践以病案信息资源为原始记录，是医务人员正确诊治疾病及预后的全部总结，其质量的好坏对医院日常工作所取成效和管理水平有决定性作用，统计分析病案信息，获取可供统计的原始数据，在医院和医疗管理部门决策制定中发挥前瞻性参考作用[1]。但随着HIS系统在医院的运营，查询分析复杂性增加及系统数据量增大，统计查询速度明显减慢，对高效率的要求无法满足，找寻一种有效的解决方案是改变此种状况的关键。数据仓库技术具集成性、时变性、变向主题性、非易失性特点，对决策有支持作用，在医院病案统计中有广泛应用前景。本次研究就相关内容展开研究，现总结报告如下。

1 医院病案统计存在问题分析

1.1 历史数据利用受限

因HIS系统通常在日常事务处理中应用，作用针对OLTP系统数据库发挥，为满足处理事务速度，且在系统数据量显著增多的情况下，现有系统与历史数据脱离，历史数据应用受限，无法提供给决策者直观分析现有和历史数据的图表，对工作的开展造成了一定影响[2]。

1.2 查询及统计速度缓慢

在系统数据量不断增大的情况下，明显增加了HIS查询、统计的复查性，速度明显减慢，进而影响操作效率。

1.3 报表形式单一

传统对OLTP服务的数据库，组织方式相对单一，对数据处理决待分析及多样性需求无法满足。历史数据应用传统方法及事务型数据库系统的统计报表分析，阻塞了有效利用的实现[3-4]。

在上述不同因素共同作用下，病案统计信息相关利用度明显受到影响，病案诊治中，病案信息具参考价值，除在教学示范科研中应用外，还用作论文写作参考。

2 数据仓库技术核心作用

对传统数据库系统作用展开探讨，在数据统计分析操作过程中仅能完成日常数据报告及动态原始数据，不能完成辅助决策和数据分析工作，而数据仓库在数据挖掘技术和数据分析方面占有较大优势。解析传统数据库技术特点，在组织方式上，较为单一，其作用仅适合在操作型事务处理中发挥。此外，研发和应用数据仓库，在一定层面上促使操作型环境与分析型环境分离，显著减轻了操作型数据库负担，而数据仓库技术，使数据统计分析速度明显提高[5-6]。数据仓库为联机实施数据处理操作、访问并对某个特定主题展开分析，从多种数据、多个维度综合程度通过直观的方式展现结果给用户，并非简单存储数据，而对数据有再组织功能。

3 应用数据仓库技术特点

3.1 建立数据仓库

设定数据仓库运行环境、操作系统，可选择企业版产品，为VB开发程序语言，展现工具为BO，CPU硬件实现环境，硬蛮IBM 80 G，内存512 M。三层客户/服务器结构为：数据仓库-OLAP分析服务器-WEB服务器-前端展现工具[7]。

3.2 数据仓库模型建立

建立模型需分析需求，按决策分析主题由数据仓库对数据进行组织，仅需对决策分析所需的数据库中部分事务处理数据提取，如正确确定主题，对单病种特点展开分析，即单病种治疗方案的制定、所花费医疗费用、平均住院时间、医生对医疗经验的总结等，提供缩短病程、降低患者医疗负担、获得最佳治疗方案、保障医院效益的条件。仅需提取医疗费用、疾病诊治统计表，无需提取无关表格如职业来源等。在模型建立过程中，无需采集与决策无关的数据，参考OLAP原则，描述事件相关因素，明确属性，准确记录[8-9]。

3.3 提取数据

建立数据仓库模型后，即面对数据提取工作，即依据数据仓库要求，对外界数据源中的数据进行收集并提取，在此种情况的操作系统中，包括三种数据提取方法，即取DTS数据转换服务在SQL 2000中应用；存储过程详细于ORACLE上填写，提取数据相应置于ORACLE设计的临时表空间，再细致转存至SQL 2000服务器；将获取的数据在PB系统数据管道作用下，向SQL 2000服务器提出，数据采用第一种设定的方案方案获得，通过VB编程的应用实现DTS，在抽取数据过程中，首先对目标数据源与数据源建立，后事实表、维表创建相关工作在目标数据源服务器中统一完成；参考模型，再生成SQL数据查询相应程序包，后执行，向数据库中的事实表和维表提供源数据库数据，源表大小对数据提取时间有决定性作用[10-11]。

3.4 多维数据表创建、分析

提取数据后，数据仓库的创建过程未完成，还需创建，对多维数据集分析的过程。对各个星型结构中的维表和事实表进行连接，是多维数据集生成的过程，以获取相应多维数据表，后各角度预计算均在上述操作基础上完成，对计算结构进行存储，进一步形成多维数据库，含两种生成方法，其一为采用多维数据集编辑器或多维数据集向导，应用此主法为多维数据集指定事实数据表、数据源、维度和度量值，多维度应用数据仓库新产品软件处理；其二为多维数据库采用程序设计方法完成，处理多维度数据后，OLAP可为分析者提供过去及现在状况，但无法分析潜在事务间的联系，需行数据挖掘处理[12]。

3.5 数据挖掘特点总结

包含多种数据挖掘方案，使用频率较高的为统计分析方法、可视化技术、模糊教学方法等，因各方法操作原理存有差异，故结果有所不同，但均可从不同侧面、方位、角度反映事务本质。应用统计分析方法和可视化技术，参考数据仓库数据，进一步挖掘不同疾病、不同年龄段的平均医疗费用、治愈所需时间、临床总有效率等，并了解不同疾病在分布特点上的差异。此外，可应用粗糙集、神经网络等算法，对数据库中病理记录进行挖掘，参考国际疾病相关编码标准、疾病在病案中的特征，构建疾病分类模型，总结有儿治疗方案。此外，还可通过序列模型应用，挖掘病情预测情况，为预防提供参考依据。

目前医院信息系统中，国内数据挖掘技术、数据仓库尚在起步阶段，有广阔发展空间，应用数据仓库对提高医院整体医疗水平和服务质量，促使医院信息利用的完善有非常重要的意义，为医院决策和管理提供了有力参考依据。

参考文献

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[9]王万斌，杨万琼.数据仓库和OLAP技术在医院统计分析系统中的应用思考[J].医学信息，2013，26（4）：8.

[10]田银华.谈病案首页在医院统计工作中的重要性[J].中国医院统计，2009，16（2）：177.

医院仓库工作总结篇（5）

1.数据仓库的结构数据仓库结构层次主要包含操作层、数据仓库、部门层及个体层。数据仓库系统则由数据仓库、数据仓库管理系统及数据仓库工具所构成。首先，数据仓库包括早期细节级、当前细节级、轻度综合级与高度综合级四个等级的数据，这是数控仓库系统的核心所在。其次，就数据仓库管理系统来说，主要做好对系统的管理与运行，并完成数据中的信息抽取、清洗、数据变换及数据安全、备份与恢复功能。最后，数据仓库工具应用数据挖掘及OLAP分析两大工具，能够完成对数据的分析，从而为医疗决策的制定提供相关依据。

2.数据仓库的逻辑架构分析在医疗档案数据模型构建中，可根据医院病案的特点来设计总体结构图。如图所示，医疗档案数据、信息基本流程及数据仓库技术在整个设计中起到至关重要的作用。首先，对于运行数据来说，其是在临床病历中汇集起来，并通过整合与变换，从而转入到用户的信息数据仓库当中。其次，再将这些数据转为可利用的信息，在数据模型构建当中，可对基层数据利用OLAP工具来进行多维护的分析、处理与归纳，从而将繁杂的数据进行有效处理，并以一种简单的形式，呈现给决策人员的面前。

二、数据仓库技术在医疗档案管理中的应用

1.OLAP技术在医疗档案中的应用OLAP技术，其中文含义为联机分析处理技术，作为一项软件技术，其有效、快速、交互、一致的特点能够为分析人员提供多方面的信息。首先，可以完成一些常用的统计报表；其次，能够利用一些统计工具，根据病人的特征确定诊疗模式，并采取相应的措施为病人服务；三是能够对医疗费用结构进行分析，通过研究患者的病情、年龄、治疗方式及病种因素变化，来为医疗费用结构的制定与调整提供依据。通过OLAP技术，广泛收集临床医护人员的信息需求，建立符合医院实际的数据仓库模式,使数据仓库技术能为医护人员提供服务，为提高医疗质量发挥作用。

医院仓库工作总结篇（6）

一、医院医用材料的仓库管理背景以及内涵分析

医院医用材料的仓库管理是目前医院领域中一个全新的话题，在这种特殊的管理领域、特殊的管理物资来讲，人们一直在对其进行积极的摸索和探索，且他们都为医院医用材料的仓库管理的创新和发展做出了巨大的贡献。随着我国经济的不断发展，我国医疗技术也有了很大的提高，医院医用材料的仓库管理的低位也在不断的上升，它是医护人员对患者进行治疗成功的重要保障。

目前，多数专家、学者对医院医用材料的仓库管理方法、模式等都着不同的见解和认识，但是在这些千差万别的见解中总是会存在一些比较集中的共同点----最大可能的采用有限的措施对医用材料进行科学的管理。从医院角度来说，医院医用材料的仓库管理是指上就是医院材料信息化和系统化、自动化的融合，而财务管理在医院医用材料的仓库管理中的应用也是建立在这种基础上的，就是以最大速度、最快效率将医院医用材料转化为患者生命价值，提高医院的工作效率 。

二、财务管理融于医院医用材料的仓库管理的重要性

1.医院医用材料的应用成本

医院医用材料的应用成本也是一个综合性的因素，从大的方面来说，它主要包括四个方面即：人员费用、损耗费用、医院医用材料的消耗费用以及公务费用。

人员费用主要包扩仓库管理人员的工资、奖金以及其他福利费用等。损耗费用则是指医用材料本身的价格、使用过程中的浪费等费用；医用材料消耗费用是指实际消耗的医用材料以及相应购买所需的费用；最后公务费则包括办公费、差邮费等。

2.关键医院医用材料采取单向管理

对于一些省级及市级大型医院，常见的核算方式为全成本核算。简单的说就是将重要医用材料所涉及的所有成本及收入都纳入到核算中。与此同时，医院还可以将性质和功能相似或相仿的部门综合起来考虑，这样能够使医院简便、快捷的进行管理，还能够对管理过程中出现的问题及时纠正和调整，避免一些安全事故的发生 。此外，在财务管理的基础上，医院还可以根据医用材料的特点建立跟踪考核制度，对个项目指标严格控制和把握，从而提高医院 医用材料的使用率和经济效益。

三、财务管理融于医院医用材料的仓库管理中出现的一些问题

1.财务管理冗余医院医用材料仓库管理实务繁忙

医用材料仓库管理从管理学的角度来看本身比较容易，只需要对一些药物等做一些必要的入库记录、出库记录以及材料使用过程中的一些损耗即可，但是考虑到医用材料种类及品种较多，涉及到不同厂家、科室和部门。再加上药物本身种类和规格上区别较多，从而使得医院医用材料的仓库管理及其财务管理变得十分复杂，操作过程中比较杂乱，对于一些问题考虑不周到将会出现纰漏或重大事故。

2.会计人员匮乏，缺乏专业知识

随着我国现代技术的不断发展和社会的不断进步，医疗技术也得到了空前的发展，在现行医院的资产中，医院医用材料的比例也在不断上升。在这种情况下，医院则必须对医院医用材料仓库管理进行严格、科学的管理。但是，一些医院在用人或招聘时过于亲戚化，没有招聘一些专业会计专业的人员，虽然医院医用材料仓库管理看似不简单，但是实际操作过程中涉及领域较多。此外，一些医院会计都是老一辈人，他们虽然有着丰富的会计经验，但是他们对计算机了解甚少，且医院医用材料管理人员素质普遍偏低。

四、财务管理融于医院医用材料的仓库管理中问题的应对措施

1.医院晚上医院材料仓库管理制度

在现行的《医院会计制度》中对我国各大医院医院材料仓库管理的财务管理有了明确统一的规定，医院应该根据自身的实际情况在《医院会计制度》的基础上进行完善和补充，对医院医用材料仓库管理制度进行完善，对仓库内的物资定期检查，从而保证材料的有效率和合格率。

2.严格核算医院医用材料的成本

成本核算在医院医用材料仓库管理中同样重要。它主要是以核算医用材料的耗损和补充来进行管理。在核算过程中，会计人员将货币作为最基本的计量单位，在一定的规则和标准下进行确定和控制。事实上，会计人员对医院医用材料价值进行评估对医院医用材料仓库的管理十分有利，它能够反应医院医用材料的使用率，和服务质量，从而能够帮助医院适当的减少或者增加医用材料仓库的库存和医用材料的开支 。

3.加强医院医用材料经济活动分析，完善会计人员任用制度

通常而言，会计人员在对医院医用材料进行管理、控制与利用的过程就是我们所说的经济活动。如果医院医用材料仓库管理能够建立在经济定期分析制度上面，那么医院医用材料的使用效率将会大大增加，同时还能够提高会计人员管理的积极性。

最后，医院在任用会计人员时，应该摒弃任人为亲的怪现象，对于医院医用材料仓库管理应该聘用一些专业的会计人员，这样既能够提高医院的工作效率同时还能够减少工作中的失误。

五、结束语

医院医用材料仓库管理是一个复杂而又简单的工作，在社会经济日益发展的今天，我们要善于把财务管理运用到医院医用材料仓库管理中去，并对医院医院医用材料仓库管理中的一些观念和工作上的创新给予肯定，让财务管理更好、更快的服务于医院医用材料仓库管理作出更大的贡献。

参考文献：

医院仓库工作总结篇（7）

 

物资管理是现代化管理科学中重要内容，医院物资管理是医院为完成医疗、教学、科研等工作，对所需物资进行计划、采购、保管、供应等组织管理工作。医院物资管理主要研究对象是物资在医院内的流转过程和科学管理，包括医院物资分类，物资供应计划编制，物资的采购运输，物资仓库的管理和组织领导等。物资管理系统是指医院后勤物资管理的计算机应用程序，主要以库存管理的形式进行管理，也包括为医院进行科室成本核算和管理决策提供基础数据的功能。

1.医院物资管理系统技术指标要求

1.1信息的完整性

信息系统的基础是信息，只有正确详实的信息才能保证管理人员作出正确的决策。因此软件设计方面必须加强信息完整性方面的工作，采用值约束、缺省、数据字典等多种方法确保信息的完整性。一旦使用人员录入或修改导致数据错误，系统必须明确地给出警告信息，提示使用者。

1.2系统先进性

软件的开发必须是建立在先进的关系型数据库的基础之上，同时采用客户机-服务器体系结构，进行数据维护，以保证系统平台的先进性，软件开发工具必须是目前主流工具。

1.3系统实用性

此物资管理系统是一个面向实际应用的软件系统，它的建成将取代手工的低效率工作，因此在进行系统建设的同时必须考虑到人员的使用习惯。

1.4系统可扩展性

信息系统是一个复杂的信息流管理系统。在开发完成后，系统必须保证在用户有新的需求时能方便地增加一些功能或模块，及时解决用户实际问题，同时还要与系统的其他部分能够保持风格一致，不改变管理人员的使用习惯，使得软件具有较好的可扩展性。

1.5系统安全性

用户进入系统时，应先经过严格的身份验证，根据其权限级别，使用系统的某些功能和数据。

2.医院物资管理系统需求

物资管理系统的总体需求为：建立一套有自己特色的(管理严格、配送方便的现代化物资管理系统：实现整个医院物资数据的统一管理，使物资从需求到采购，到入库，直至进入医院的各个部门，都可以在计算机上进行处理、查询，而且可以做到帐帐相符、帐物相符、物型以及外部型号与实物相符；医院领导可查阅整个医院的数据，对医院物资的全部管理过程进行实时监督和领导。。要求系统结构先进，数据处理迅速准确，能够使工作人员大大提高工作效率，并改善医院的运营环境。

根据医院物资管理要点，按照计划人员、采购人员、保管人员、会计人员和科室人员的不同工作职责，对Forte-HIS加以借鉴并结合Forte-HRP的实际情况，将医院物资管理系统分为申请计划管理、采购计划管理、物资帐务管理、物资合同管理、物资仓储管理5大模块。

（1）申请计划管理申请计划管理是物资管理的起点，它是各科室根据采购部门制订的采购周期并结合本科室的实际需要，向采购部门提出的本科室在某个时间段所需要的物资。申请计划是采购部门制订采购计划的重要依据。

（2）采购计划管理物资管理要做到低成本高效率地为医院服务，采购要涉及到医院的各个部门。采购的功能是以合适的来源、价格、送货方式获取医院各部门所需的一定数量的物资。采购功能引起物资向医院内部流动，它是医院与供应商相连接的环节。总的来说，医院采购的目标可分四个方面：以最低成本获取医院所需一定数量和质量的产品和服务；确保供应商提供最好的服务；巩固与供货商之间良好的供需关系，寻求替补供货商。为达到这些目标，采购部门必须实施以下基本功能：制定采购计划、说明书；确定适当的采购质量、数量、送货要求(时间、地点)标准；选择供应商(适当的来源)；商谈采购条款和条件(适当的价格)；制定和签发采购订单。

医院中物资采购部门采购计划管理的工作流程如下：

采购部门首先根据医院采购的时间段制订若干个采购计划周期，然后由医院各个科室制订物资申请计划，各个部门的申请计划在审核后经汇总生成某个计划周期的总的物资需求。物资需求同现存量以及安全库存量比较，得到物资的采购计划，然后根据采购计划日期所在的采购周期进行汇总生成一定周期内的采购计划。采购计划经审核后即可进行采购任务。

系统的主要功能是生成指定物资库房的采购计划单，在此过程中可读取已确认的申请计划单。

（3）物资合同管理

医院从市场采购的物资，凡是采购量大，供应条件比较复杂的，一般都采用合同形式，使供需双方的经济关系固定下来，物资订货合同是供需双方为实现物资购销，明确相互权利和义务而签订的具有法律效力的书面协议。

合同的管理贯穿于从签订合同开始到合同执行完毕的整个过程，包括对合同执行过程的组织、检查和监督。

物资订货合同是物资计划管理的延伸，也是为物资计划管理服务的，计划人员根据计划管理输出的采购参考信息，制定采购计划，与供货单位签订订货合同。合同管理的输出又反馈给计划管理，为后者提供预计到货信息，从而又为物资计划的制定提供必要的依据。合同管理从本身看，主要用途是对订货合同的统计、查询和合同执行、监督、输出必要的表格。

合同管理模块主要包括合同信息的录入、修改、删除、查询、合同的执行维护、合同的执行情况等。

（4）物资仓储管理物资仓储管理是医院物资管理的重要组成部分，也是现代物资管理成败的关键，做好仓储管理是保证医院完成各项任务的基础；仓储管理决策与医院物资系统的其他决策密切相关，它不仅对仓储系统，而且对整个医院的物资系统都起着十分重要的作用。

医院物资仓库的种类包括文具杂品库房、易燃易爆及放射性物资危险品库房、建筑维修材料库房、总务库房、工具和配件库房及科室的备用品小库房：仓库工作内容主要有：入库物资的验收，库存物资的保管，维护保养，物资的出库发放，物资的盘点等。

系统仓储管理的功能如下：

l)库存初始化：对本库房物资进行初始化，可录入物资的批号、有效期、数量、购进价、零售价等。

2)入库：完成本库房物资入库，生成相应的入库单据；入库方式可包括采购入库、赠送入库、调拨入库、科室退库入库，对采购入库可导入采购计划单，对科室退库入库可导入科室退库单。

3)出库：完成本库房物资出库，出库方式包括领用出库、调拨出库、退货、报损、报废。

4)盘点：对本库房物资的数量进行清点，生成盘点单据。

5)库存查询：用于查询管理当前库房物资的库存。

6)单据确认：对当前库房还未确认的单据进行确认。

7)反确认：对当前库房已确认的单据进行反确认。。

（5）物资帐务管理医院物资帐务管理主要涉及到各种单据审核入帐及对帐目查询的业务处理。

系统帐务管理功能如下：

1)帐目初始化：完成当前库房帐目初始化，帐目初始化确认后不能再修改。。

2)明细帐薄：查询和打印本库房物资的明细帐。

3)分类帐：查询和打印本库房物资的分类帐。

4)单据登帐：对本库房未登帐的单据进行登帐。

5)期末结转：对本库房物资的各类分类账目进行期末结转，生成物资账目。

6)反登帐：在必要的情况下可对本库房已登帐的单据进行反登帐。

7)反结转：对本库房最后一次结转的数据进行反结转。

3.结论

医院资源计划系统是指利用计算机软硬件技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集，存贮、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理，医院资源计划系统是现代化医院建设中不可缺少的基础设施与环境。医院日常管理包括医院物资的管理，由于医院物资种类繁多，流通频繁，经常造成信息不准确、家底不明、积压浪费。做好医院物资管理工作，对医院节约成本，加强核算有重要意义，因而医院物资管理系统是医院资源计划系统的重要组成部分。

参考文献

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[3]中国企业管理百科全书[M].企业管理出版社，2005，5

医院仓库工作总结篇（8）

[关键词]

医疗器械；仓储管理系统；医院资源计划；供应链管理；医用耗材

引言

医疗器械技术的发展趋势和用量的增长趋势对医疗器械管理提出了新的挑战。目前，为数众多的医院对于院内医疗器械的管理，还仅是依托HIS或HRP系统的部分功能模块，甚至还停留在半手工模式的情况。我院此前应用HRP系统的物资管理模块进行医疗器械供应链管理，产生重复分拣导致供应效率偏低、人工记忆导致供应准确率偏低、一些仓储设施硬件不便于与HRP系统协同工作等问题。提升医院医疗器械供应链的专业化程度成为行业发展的必然要求。本文提出“院内医疗器械供应链”的概念，并以供应链整合优化为出发点，着重从信息系统和软硬件协同两个方面，对医疗器械供应系统进行了重新设计开发。

1原有系统的主要问题

1.1智能化水平有待提高

我院使用HRP系统完成医疗器械的入库、出库、库存查询及物流记录查询等基本功能，但对于院内医疗器械供应链的实物流程管理缺乏有效手段，实际工作中只能延续传统的库内操作模式，仓内分拣人员需要熟悉和记忆物资属性和存放规则，缺少快速上架、引导分拣、动态库存、自动计数、错误复核等智能化功能。

1.2精细化管理有待加强

尽管HRP系统具备效期管理功能，但由于缺乏拓展的硬件支撑，对于实物效期缺乏有效的提示手段。同时，HRP系统仅记录物资供应链的信息数据，对于仓内的各种人工作业，缺少记录功能和评价机制，因而无法对作业人员的劳动绩效进行考核。从降低损耗和提升效率的角度出发，新系统的精细化管理功能必须要重点考虑。

2仓储管理系统简介

仓储管理系统（WarehouseManagementSystem，WMS）是为提高仓储作业和仓储管理活动的效率，对仓库实施全面的系统化管理的计算机信息系统[1]，其主要功能是实现物资的入库、出库、库存、盘点、移动及效期等要素的专业化管理。适应医院医疗器械供应管理需求的仓储管理系统应当从“以人为主”的传统运行模式向“智能系统为主、人工操作为辅”的职能运行模式转变。

3WMS组成

仓储管理系统基于C/S架构设计主要由服务端、客户端及接口管理三部分组成。服务端主要包括基础数据管理，为客户端提供数据支持。客户端主要包括入库管理、在库管理、出库管理、用户管理和统计分析等功能模块。接口管理定义了与HRP系统、手持扫码设备、电子显示标签及水平旋转货柜等硬件的接口。该系统的设计思路是：通过HRP系统接口同步各类数据，实现WMS与HRP的数据保持一致；各项仓储作业需求产生后，WMS对水平旋转货柜、RFID采集设备、电子显示标签及手持扫码终端等硬件，通过局域有线/无线网络进行统一调度或发送指令，执行完毕后再同步系统数据。

4WMS功能实现

4.1基础数据管理模块

该模块的主要功能是存储和维护仓储管理相关数据，采用SQLServer2000R2作为系统数据库，使用ADO数据连接方式，根据实际需求建立相应数据表，如入库/出库/库存/效期/盘点表等。WMS通过访问该数据库实现“增删改查”等数据维护作业[2-4]。

4.2系统接口模块

该模块包括WMS与HRP系统之间的软件接口和WMS与相关仓储硬件之间的驱动接口。WMS需要开发接口实现与HRP系统数据的实时同步。该模块主要包括入库接口、出库接口及物料同步创建接口，使用XML格式编码数据，利用HTML协议进行数据传输。WMS建立货位码、电子显示标签ID与物资PN码绑定关系，定义了指示灯闪烁、关闭及数据更新等指令，使用TCP/IP协议对指令和数据编码，使用433mHz无线发送信息单元，电子显示标签接收到信息单元后进行解码并执行相应指令[5-6]。WMS建立RFID、物资PN码，货位码之间的绑定关系，通过串口协议将指令发送到控制中心，驱动水平旋转货柜转动，实现对于配置了RFID的高值耗材的自动化取货。WMS与运行WindowsCE系统的手持扫码设备之间开发接口，通过无线网络进行数据双向传送。

4.3客户端软件开发

客户端软件主要实现WMS入库、出库、库存、统计及用户管理等用户交互功能，系统程序采用C#语言进行开发，并通过无线网络设备与后台服务器进行数据交互。

4.3.1入库管理模块

入库模块主要包含生成入库单、手持终端入库清点、手持终端上架、无效上架提醒、数据更新等功能。包括对品名、规格、厂家、批号、生产日期、效期等基本信息采集，同时可以维护物资PN码与货位码的对应关系，便于仓内作业人员精准定位仓储位置实现快速上架。基于物资PN码与货位对应关系，该模块开发两种上架模式：随意上架和推荐上架。随意上架是指随意找空闲仓位存放入库物资，只需要使用手持终端扫描物资PN码（高值耗材扫码RFID）和电子显示标签ID（高值耗材扫码货位码）即可进行绑定。推荐上架是指WMS根据入库单数据和现有物资存放状态，计算出最优上架路径，发送到手持终端，指引操作人员进行入库操作。

4.3.2出库管理模块

出库模块主要包含出库单合并、拣货单创建、拣货、回转库出库、错误提示及信息更新等功能[7]。该模块可以根据单据所含物资种类、使用科室及领用数量设置大小单的定义规则，进行出库单合并后再创建拣货单。基于笔者单位的配送原则，可以将外科科室和内科科室分别创建合并拣货单，制成大单；其余科室可以根据实际情况选择创建合并拣货单或普通拣货单[8-14]。出库模块提供了两种拣货模式：一单一拣模式或多人分拣模式。拣货员可根据实际情况，选择适当的拣货模式。WMS会根据货位和拣货单，自动计算最优拣选路径发送到手持终端，同时，拣货单所包含的物资的电子显示标签指示灯闪亮，便于拣货员根据指引路径及提示信息拣货。出库模块通过检索货位码与物资PN码的对应关系，确保执行“先入先出”的出库原则。分拣作业完成后，相关数据由手持终端传回WMS，系统更新仓库库存，在电子显示标签上显示当前库存数量并关闭指示灯，最后WMS与HRP系统同步数据[15]。

4.3.3库存管理模块

库存管理模块主要包含实时库存、仓库盘点、效期检查、仓位调整与冻结等功能。其中在盘点模式下，作业人员可以使用手持终端扫描物资PN码，输入实际盘点数量，WMS即可根据回传数据，自动生成盘点报表并显示差异，便于迅速开展盈亏追溯。

4.3.4用户管理模块

仓内作业人员需通过授权登陆系统，各项仓内作业可通过手持终端进行记录，管理人员可以掌握仓内作业人员的实时作业情况和阶段性工作量，为实施绩效考核提供依据。

4.3.5统计模块

统计模块提供了多个维度的统计报表，可以全面监控仓内库存和作业情况，并对库存数量、物资效期、超常出库等进行预警。

5实施效果

该系统于2016年1月份正式投入使用，在提高仓内作业准确率、工作效率和安全性等方面，发挥了明显作用，同时，在医院医疗器械供应链的智能化和标准化方面进行了有益的探索。6系统改进与展望医疗器械仓储管理是院内供应链的核心环节之一[16]。此次设计的WMS基本实现了预期功能，但仍有较大优化空间，如：①增加配送因子，根据请领需求的紧急程度进行配送优化；②增加统一编码规则，监控出库后医疗器械的使用过程；③增加中间件，集成科室与库房WMS，完善供应链信息流；④引入医疗器械报废机制，记录医疗器械完整生命周期。期望在不久的将来这些问题等得以解决，持续提高医院内部医疗器械供应链的专业化服务保障水平。

作者：张宇 闫玉娟 李少峰 祖贺飞 单位：总医院器械供应中心 北京科捷物流有限公司

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医院仓库工作总结篇（9）

随着医疗行业的不断发展，医院物资的品种日益丰富，应用的范围及物品的使用量也越来越多，对于医院物资的管理要求也日益严格，如今医院物资管理部门和医院各临床物资的使用部门之间的信息不能共享是医院物资管理中存在的最大问题，如医院中的各临床物资使用部门对于自己的领取和使用的情况不能实时地进行查询，医院中的临床管理部门对于自己部门的库存不能进行统计和管理，医院各临床科室的物资出库和入库的情况，财务部门也不能及时对这个信息进行成本核算［1－2］。医院物资的使用部门不能对本科室里面的物资库存情况进行统计和管理，医院物资库存管理部门也没有办法掌握物资使用情况以及物资的流向。医院物流和医院供应链关系，医院的内部物流以及各种物资、文档等传递工作，库存以及配送医院物资的各个环节都存在着明显的缺陷，鉴于此我院在2014年3月—2015年2月采用云计算的物资管理追溯系统（WEB）服务器数据库对病区物资实施双重质控基数管理方式，经过医院物资管理系统的流程重组和优化以后，使得医院物资管理系统的效率得到了提高，同时还降低了成本。提高了医护人员工作效率，医疗护理质量及满意度。

1医院物资管理的现状

1．1临床物资领用流程

医疗物资购物单责任人手工填写需求的物资及数量护士送到医院的总仓库护士返回总仓库责任人接单核对需求的物资及数量派专人送物资到临床护士与送物者交接清点送物者返回。物资记账通过手写的物资购物单数量上账，工作量大且繁琐。

1．2临床物资面临的主要问题

①临床物资使用需求量大，工作强度大，工作繁琐易造成差错；②物资数据人工填写，填写零散、不规范，不限具体时间；③没有网络功能，只能手写，物资信息孤岛，数据无信息化管理，物资领用不能追溯；④物资领用单保存不完善；⑤没有物资领用识别功能；⑥临床工作效率低，没有直观的物资数据图表，数据非数字化，医院总仓库与临床物资数据割裂，临床物资领用信息不完整，不能连续，数据难以统计。

2改进措施

2．1基于云端技术平台的物资信息管理

①物资与云服务器无缝对接，物资数据永久储存；②物资数据定向开放给总仓库管理人员和医护人员，有利于临床物资数据信息管理；③自动获取互联网标准时间，确保物资供给时间准确，方便物资准确及时可与医院临床物资信息管理系统对接（I－GMS）连接，系统整合医院总仓库和临床物资仓库信息，便于物资数量精确性。

2．2物资报告申领表的功能

①电子质控－物资领用情况；②临床物资基数用量质控一目了然；③质控数据自动保存；④电子质控和临床物资基数用量质控双重质控确保物资领用的稳定性和准确性。见图1。

2．3数据分析

自动分析物资用量数据，形成图形、表格等，并用不同颜色区分物资用量的使用和预警情况，帮助医护人员快速分析物资使用的状态，数据永久保存，形成大数据库，可进行全院物资信息管理，提高管理质量及工作效率，为临床科研、教学提供了数据的支撑。见图2。

3系统使用物资管理

系统基本上和外界的系统是不关联的，各个库房以及管理部门在管理的时候只关注本部门或库房的信息，库存物资管理部门与使用科室之间的联系断开［3］，库存中的物资如入库、出库等这些信息是看不到的，医院物资管理系统对成本进行核算的系统以及财务系统之间的关联基本上没有，运行的时候也是独立的，医院的各个管理部门在进行信息化建设的时候都是根据自身的需求来进行的，缺乏对于同一方面的规划，形成的信息不能相互之间进行共享。医院中已经有的一些信息只在各个库存物资管理部门以及仓库里面进行了保留，对于财务系统、医院物资管理系统以及成本核算系统等别的部门都不能获取到这些信息。通过云计算可以快速将所需数据补齐。依照医院管理的要求，设计和实现基于B／S架构的云计算医院物资管理系统，并且对设计和开发该系统的技术进行了研究，对系统的主要模块进行了详细设计，对于医院物资管理系统具备的功能进行了实现。使用MySQL数据库对系统进行支撑，从而实现医院物资管理系统中信息的及时［4］。主要涉及的功能有：领用报告申请入库、物资用量的使用和预警库存数量、出库数量以及材料管理、系统信息管理和库房管理等。把临床科室的库存作为二级库来进行管理，使得医院物资的全跟踪系统得到了实现［5］，医院的管理部门可以对内部的科室、病区消耗材料以及实时医院物资消耗情况进行了解，非常方便医院根据医院物资的使用以及库存情况进行采购计划，在成本控制和医院物资跟踪方面是一个非常有效的工具［5］。医院采用了本系统对物资进行管理之后，可以使得医院的管理水平达到一个更高的台阶，同时可以对物资的采购成本进行控制，是一个非常好、有应用价值的系统。

4使用效果

4．1实现规范化管理

①可统计物资领用的数量，利于科室绩效成本管理；②统计临床物资使用数量，便于耗材统计；各种数据统计分析便于为科研提供数据支撑。③安全准确的物资报告更加便捷准确；④独有的电子质控技术，结合物资的数据用量，均纳入质控范围，突破医院物资质控瓶颈；全面自检功能，保证物资数据进入正常工作状态；⑤自动统计数据功能，避免数据误差；超大存储达几千条记录，数据接口与计算机连接，物资数据永久储存，方便回顾和查看物资数据；⑥操作简单，数据直观，流程清晰。

4．2给医护人员带来的益处

①减轻护士统计手写工作量，不需手写物资领用数据，摆脱繁琐的手工操作；节约出时间完成更重要的工作，避免工作繁琐造成差错；②明确操作护士和物资领用时间的记录，规范物资管理；③电子质控、物资数量、批号、有效期，标准统一，可追溯，便于物资管理；④物资数据的特殊备注（如剩余量、使用量、预警、下月领用数据）统计物品使用数量，减少漏收费；⑤提供护理科研等方面数据；⑥提升医院管理水平，实现全科、全院信息化、无纸化办公；⑦方便质控和耗材的管理，提升了护士长的管理水平；⑧提高医护人员工作效率，增加经济效益和社会效益，节约支出，减少浪费。

4．3双重质控

电子质控和临床物资基数的两种质控方式，质控数据自动保存，质控结果可上传至医院的总仓库信息管理系统，避免人为干扰因素，便于医院、科室统一管理［6－7］。

4．4物资领用识别

通过临床物资领用报告信息和ID号快速查找物资、物资信息源自医院信息管理系统（HIS）。实现总仓库和临床精准核查，智能保存，提高物资领用的安全性和准确性，同时减轻了医护人员的工作量。

4．5数据传输

输入数据后可一键上传至医院总仓库物资信息管理系统数据库，并与HIS连接，将各临床的物资数据进行数字化管理。

5小结

对医院行业的信息化进行建设这个工程是非常复杂而庞大的，物资管理系统只是其中的一个核心部分。实现自动化、智能化、数字化、信息化物资管理是医院物资管理发展趋势；开创物资领用信息管理的数字化平台，为物资循证管理研究奠定了基础；实现全科及全院物资信息化、无纸化；提升科室及全院信息化管理水平；物资领用识别、物资数据智能采集、可追溯质控等减少出错几率，提高工作效率，降低医疗风险；提高医院的经济效益和社会效益，降低物资成本；实现物资领用前、领用中的全程跟踪，医院总仓库与临床物资仓库综合管控，通过数据共享，更有利于实现物资科学化、规范化管理。由于本人各方面的知识和能力非常有限，因此，本系统还可以有更好的其他方面的改进。

参考文献：

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医院仓库工作总结篇（10）

中图分类号：TP311.52文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 24-0000-01

Use Data Warehouse Technology to Aid Hospital Management Decision Scientific Analysis

Zhang Yu,Xu Guojun,Zhu Bin

(Shanghai Jiaotong University Affiliated Ruijin Hospital Luwan Branch,Shanghai200020,China)

Abstract:Medical decision support and management decision support system is composed of two major hospitals an important part of decision support systems,while the former is the main task is to work-related computer-aided medical decision-making discussions,the latter is the major computer-aided design of appropriate management and decision-making,this article focuses on the current hospital data warehouse technology and focuses on the problems in the same time as the hospital's management decisions and provide a valid basis for prediction.

Keywords:Data warehouse;Hospital information system;Management decision

数据仓库技术（The technology of data warehouse）主要是指以信息系统业务的发展需要为基础，同时以数据路系统技术发展为前提逐渐独立所形成的一系列新的应用技术。目前该技术应用在医院信息管理领域中，在我的医院管理领域中已经得到大力推广。

一、当前医院对数据仓库技术应用的现状

由于目前医院对信息管理系统的建立，同时对其充分利用，从而产生较好的综合效果，并使医院的管理工作体系又登上一个新的水平台阶。

（一）有效地提高工作效率。使工作流程得到进一步优化，在此基础上还在人员资源方面与时间方面得到了良好的节省作用，从而提高了对卫生资源的利用水平。

（二）有效地提高的服务质量。市医院的管理体系逐渐实现正规有序的基本目标，并且收费较为科学合理，使病人能够在就医的过程中得到较大的实惠，大大增强了医院的信誉度，同时改善了医务人员在社会中的形象。

（三）有效地提高管理水平。在医院信息管理系统被广泛应用的背景下使医院管理水平得到有效提高，并完成了信息的采集与储存工作和应用方式的自动化发展。

二、当前医院对数据仓库技术应用过程中出现的问题

目前为止，虽然我国的医院信息化建设步伐在逐渐加快，医院管理水平也得到了相应提高，然而尚未达到预期的目标，其具体问题表现如下：

（一）对于医院的高层管理者来说，传统的管理决定主要依赖与相关的管理人员工作经验及一些较为简单的管理措施，例如在进行临床医务管理中经常需要统计一些指标性的数据，其中主要包括：床位使用率和周转率、单一病种的平均住院费用等等，这些是在对临床效率进行评定中的重要指标，由于近几年来的发展，临床质量管理体系正在逐步完善，同时发展出定量定性相结合的基本方略，同时建立计算机协助模式管理，并取得良好的成果，然而对医院的财务管理理解以及原始数据的整理工作使其主要的难点。

（二）人员素质问题。在当今医院管理体系中，各个管理部门都会由相应的报表，这些同时是管理部门决策时所参照的重要依据，但由于相关管理人员素质问题的出现，使管理工作受到了一定的限制，尤其在中级阶层的管理人员中，素质上的限制性是科学合理的定量管理需求更加有限，同时存在着国内医院缺乏对全成本核算的热情度，大多数的管理人员缺乏管理随机数据的能力。

针对上述出现的问题，其解决入手点在于怎样才能够有效的进行深层次数据利用，怎样能够给医院管理和科学合理的决策提供更高层次的可靠依据。这同时也使我国医院在目前情况下进行更深层次的全数字化建设的一项重要目的。然而对数据进行更深层次利用最为有效的手段就是加强建设数据仓库管理技术，这同时也是对医院管理决策水平进行有效提高的主要途径之一。

三、数据仓库技术的基本功能

随着当前社会信息化发展步伐的不断加快，医院也随之对计算机进行深入的应用，如果说传统决策出现失误的基本因素是因为数据极度匮乏，那么现在则可能由于没有足够的数据分析能力。然而数据仓库技术的管理应用将会使分布在不同网络中的不同站点业务数据有效地结合在一起，从而使决策者有了不同类型的足够又有效的依据，从而更加有效的支持决策。数据仓库技术的出现正是构建全新的分析处理环境所必要的条件，数据仓库技术同时也为决策支持系统提供一种新的高效的途径。数据仓库可以为科学决策提供以下具体功能。

（一）提供多层次多角度的数据分析与挖掘。例如可以分析病人的疾病、家庭住址、年龄及职业、性别等分布，从而为医院科学合理的制定门诊就医流程提供有力的依据。

（二）提供辅助决策功能。当医院发现药品比例过高时，可以按时间段和医生分析哪些医生在哪段时间内药品超过了合理比例，从而有效地给医院的决策工作提供有效的依据，并能为医务人员的合理工作时间段提供合理的参考与决策方案。

（三）提高科研能力。医院可以充分利用数据仓库技术来对各种信息资料进行挖掘，从而使医院的科研工作更加顺利的进行。

四、结束语

总之，数据仓库技术可以为医院的信息管理提供相应的决策依据，并能够是医院的管理工作能够更好的展开，可以通过该技术在各管理领域中得到广泛应用，，当然，在此基础上还应加强医院相关管理人员的整体素质，使该技术能够更好地发挥自身的作用。

参考文献：

[1]侯海军,吕正祥.用数据仓库技术辅助医院管理决策化[J].现代医院,2007,12