安全文化建设汇总十篇

序论：好文章的创作是一个不断探索和完善的过程，我们为您推荐十篇安全文化建设范例，希望它们能助您一臂之力，提升您的阅读品质，带来更深刻的阅读感受。

篇（1）

企业安全文化是企业安全管理的灵魂，是长期积累和沉淀在企业职工中约定俗成的安全价值取向和安全行为习惯，是一种深层次的安全管理方法。它就像一只无形的手，潜移默化地发挥着导向、激励、凝聚、约束的功能，对维护企业安全稳定，实现和谐发展发挥着至关重要的作用。笔者认为，建设企业安全文化要从精神层、制度层和物质层三个方面人手，实现安全内化于心、固化于制、外化于形。

第一，从“精神层”人手，实现安全“内化于心”。就是要采取多种方式进行宣传教育，让安全理念植根于职工的思想深处，使其内化为安全行为的价值尺度，成为指导安全工作的价值判断和行为规范。一要在全员参与上下功夫。文化的力量在于文化群体拥有一致的价值理念，并遵循相同的行为准则。为此，企业要按照“从上到下、层层宣贯”的原则，首先解决好企业领导层对企业安全核心价值的认知问题，发挥好领导层对安全工作的把握力、推动力和影响力，并以此带动全体职工共同参与，齐抓共管，实现“人人重视安全、人人生产安全、人人享受安全”的安全管理目标。二要在营造氛围上下功夫。就是要利用一切可利用的人员、时间、空间，采用“新、奇、特、趣”的形式和内容，积极开展各类安全活动，使广大职工置身于浓厚的安全氛围中，切身体会和感受安全生产的重要性。例如，通过编发安全学习专刊、广播宣传、网络课堂等多种形式，开展安全知识教育；选取身边发生的典型案例，制作多媒体，开展安全警示教育：通报表彰对安全工作有突出贡献的人员，并予重奖；征集安全格言，制作宣传图板、计算机屏保、鼠标垫等；针对安全工作中存在的重点、难点问题，开展安全征文、辩论赛、安全大讨论、我为安全献一计等全员性活动，使大家树立起“我为安全、安全为我”的思想，形成“人人想安全、时刻抓安全、全面保安全”的良好局面。三要在安全素质教育上下功夫。高素质职工队伍是安全生产的根本保证。安全素质教育，就是要加强职工思想道德和安全知识教育，并与岗位实践紧密相结合，通过开展安全生产技能培训、组织安全生产经验交流等形式，激发起广大职工学习的热情，不断提高自身安全职业素养，使落实安全制度和执行安全标准成为职工的自觉行为。

第二，从“制度层”人手，实现安全“固化干制”。就是为了保障企业人和物的安全，把对国家安全生产法律、法规、条例等的认识、理解和贯彻。企业安全生产和技术标准体系的建设，以及安全生产责任制的落实等方面，制定成企业全员共同遵守的，并且带有强制性的规定。一要把握制度建设的系统性。安全制度建设是确保安全工作顺利开展的重要保证。企业要建立起一整套针对企业安全组织领导、安全宣传教育、安全检查管理、安全操作规范、安全防范措施、劳动保护与卫生，以及安全奖惩等方面的安全制度体系，做到岗位职责清楚、安全规章明白、操作规范有序。同时，要确保制度的建立具有针对性，紧扣工作范围和管理对象：具有可操作性，定性定量相宜；具有连贯性，易于贯彻执行等，使建立的安全制度能够真正有效发挥规范和约束全体职工安全行为，提高企业安全管理效益的作用。二要把握在问题中完善制度。企业的安全制度源自于安全生产，服务于安全生产，这是制度的本质要求。为此，我们要树立起科学的安全问题观，清醒地认识安全生产上的所有问题都反映了人们认识的局限和安全管理的缺失；所有问题都是需要质疑、探索和用制度来加以固化和解决的。在这种安全问题观念的指导下，大力弘扬“查找问题是责任，发现问题是水平，处理问题是能力，解决问题是成绩”的安全工作作风，建立安全问题反馈工作机制，及时收集、整理、总结和归纳职工群众在长期安全生产工作实践中形成的经验和数训的成果，对其进行理性分析，以制度的形式固化下来，使之规范化、程序化，更好地指导和服务于企业的安全生产。三要把握制度执行的严肃性。建立制度的意义，关键在于执行。企业安全制度是为了保安全而建立的，若制度执行不严，无形中就等于埋下了安全隐患。为此，要形成“执法必严，违法必究”的严格执行安全制度氛围，不折不扣地执行各项安全制度，确保安全制度真正成为维护企业和谐稳定的一道安全屏障。

第三，从“物质层”人手，实现安全“外化于形”。就是要把企业的安全管理理念、风格，形象系统地展现出来，能够让广大职工看得见、感觉得到，使职工受情景的约束，自觉地遵守安全的特定要求，规范自己的行为，达到企业安全生产的目的。一要突出安全工作的重要地位。成立专门的安全管理机构，组建安全监管队伍，形成横向到边，纵向到底，专管成线，群管成网的安全管理体系，做到安全工作有人抓、有人管。要把安全工作摆上重要议事日程，坚持与生产经营工作同计划、同布置、同检查、同总结、同评比，作为经常性工作，常抓不懈。要把安全考核作为职工个人工作绩效考核的重要指标，将安全工作与个人经济利益相挂钩，增强职工做好安全工作的自觉性和主动性。二要注重企业安全形象塑造。例如，在企业重点要害部位书写安全标语、设置安全警示牌；根据不同时期企业安全工作的重点张贴安全警示条幅；对机器设备统一挂制安全操作规程牌；对车间内施工作业区域与非施工作业区域进行统一划分、统一颜色标识：建设企业安全宣传阵地，编发企业安全手册，创作企业安全歌曲、顺口溜、小品、故事影片等，使职工时刻感受到安全的约束性，从而提高自身做好安全工作的自律性。三要加强企业物质安全环境建设。企业建立良好的物质安全环境，努力推进企业环境本质化安全，是企业安全管理综合实力的外在体现，也是企业减少和避免安全事故的关键所在。它不仅反映了企业安全生产的管理水平，而且对安全生产具有潜移默化的影响。所以，企业在安全建设上要舍得资金投入，尽可能给予物资、经费等方面的支持，克服那种“讲起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象，不断完善安全生产设施建设、配备安全生产劳动保护用品、持续改善职工劳动作业环境等，努力为职工解决好安全需要的后顾之忧，有效促进人与人、人与物、人与管理的和谐发展，切实让安全为生产保驾护航。(编辑／游振云)

篇（2）

1 企业安全文化的特点

改革开发的发展，使得各个煤矿越来越重视工作的安全性，因此，在安全文化建设方面，就表现出一些特点。

1.1 安全文化存在形式的多样化

安全文化的建设是煤矿工人与自然的长期奋斗全过程的精神文化实践成果，在企业文化中占据重要比重。传统上的安全文化，是在文学和艺术活动，体现为广播，电视，报纸，横幅，会议交流的形式。一方面安全文化的宣传过程，是一个技术相互融合的过程，通过技术的相关支持，将安全文化扩大化，起到安全教育的效果；另一方面安全文化与现代印刷技术的有机融合，借助计算机，电视技术，多媒体技术等手段。作为一种文化信息的特定产品，包括各种文献，电视和网络信息产品，这些正逐渐成为安全文化的新载体。安全文化的传播极大地丰富了安全文化的外在形式，与安全文化建立更紧密的联系，使安全文化深深地渗透到煤矿工人生活的各个领域。

1.2 安全文化的重要作用

安全文化与经济、政治发展有着积极的联系，对经济政治的发展具有推动作用。具体体现：一是将安全文化的教育范围扩大到各个层次的企业，与工人和思维模式，员工行为规范，态度结合成为经济效益。让员工有一个精神上的支持，积极发挥在安全生产中的作用。二是随着企业的发展，不断完善职工家庭生活质量。家庭幸福越来越为人们所重视的主要问题，煤矿安全文化环境的逐步改善，这是一个工人的安全和健康的生活的重要前提。三是安全管理体系在不断的严谨中，作为企业运行的基础，安全文化发展起到了对决策层，管理层，操作层的行为规定的作用，这是一个硬约束。还需要培养员工自觉规范自己的行为与意识进行配合。

2 企业安全文化重要性表现方面

安全文化教育在采取的方式上，是需要避免枯燥无聊的。否则就会起到相反的的作用，而无法使得安全文化深入人心。其中安全文化在经济建设过程中的重要意义主要是体现在以下几个方面：

2.1 保持企业科学发展的必由之路

从一个企业的安全文化教育程度就可以看出这个企业管理工作的运作模式，对企业存在的社会价值有着积极的影响。在实践施行的过程中，一是安全文化教育的重点在于扩大影响力，加强企业安全观念的影响，提高企业管理在许多方面的含义，促进劳动者素质特别是内在精神动力的提高，调动员工的积极性和创造性，促进了生产经营活动的安全性能提高。二是安全管理工作的顺利实施，有利于使企业在竞争过程中取得有利地位，一个企业只有具备完善的安全管理体制，才有足够的基础去实施其他的工作，参与目标竞争。

2.2 保持企业特色与个性的重要举措

塑造企业的形象，不仅应该注意企业的设施设备和环境，更重要的是企业的安全文化建设。独具特色的安全文化建设会使得企业更加具有魅力。目前，煤炭企业都在进行扩张，在规模和效益方面都有很大的增长。但这些扩张的前提必须是完善的安全体系，对于我们这样建设年限短，许多方面还有所欠缺，安全隐患一直存在。要想彻底根除这些安全隐患，就必须加强安全文化建设，首先就是要联系实际经验，引进先进的技术设备，其次就是对安全文化的大力宣传。建设完善的安全文化体系，塑造良好企业文化是首要任务，良好的企业形象有利于营造安全文化气息，使安全文化教育顺利实施。继而使得安全文化观念深入人心，在各个层次都做到完全的渗透。只有这样才拥有足够的资本与其他企业进行竞争。

2.3 保持企业核心竞争力的战略需要

十七大精神的贯彻对于我们企业是一个重大的机遇与挑战，在企业建设过程中，安全文化的建设已经深入到了各个阶层，安全文化直接影响到企业的自身发展。因此，企业安全文化建设的完善，可以加快企业自身发展，促进经济的增长，各个领域的渗透，是安全文化建设的基本体制的完成的标志；另一方面是在日益竞争激烈的环境中，安全文化建设是竞争的基础，最终，企业的经济的竞争的优劣，在很大程度上是取决于企业的安全文化的建设。

3 企业安全文化遵循原则

在企业安全文化建设的过程中，要想做到与其他文化建设的融合，充分体现出安全文化建设的优势，就必须遵守以下的几条原则。

3.1 尊重规律，实事求是的原则

我们应该在一个有效的安全文化建设的途径和机制，促进安全生产结合公司的具体情况。但结合实际不同矿井，需要建立具体实际的安全文化建设模式，进一步完善金融时代特征和特性，给予具体的基本特点，仍有工作需要解决大量的研究工作。为进一步明确指导思想和安全文化建设精神内涵的主要任务，加强运行效果评价模式的建立。这需要对企业安全文化建设的基本状况进行了解，坚决联系实际，采取及时有效的方法进行安全文化教育，进而充分发挥安全文化的积极效果。

3.2 坚持标准，讲究质量的原则

企业的发展状况的不同，需要采取不同的安全文化建设工作。因此，要寻找适应企业发展的安全文化建设体系，提高员工的安全意识。遵守这一标准，要联系实际努力创新，选择从不同的领域开展安全文化建设工作；从区域活动定义，在对安全文化及其与的过程中，要加强实行得力度，深入贯彻企业安全文化建设，逐步渗透，反复检验成果，避免形式化的问题出现，积极创新可行有效的安全体系，探索有效的机制的安全文化管理及效果评价。

篇（3）

引言

近些年我国对于煤矿开采力度正在逐年加大，所以煤矿安全文化建设也越来越重要，煤矿开采很多都是在井下作业，会出现很多不安全的影响因素，所以加强煤矿安全文化建设是非常有必要的。煤矿中的工人很多都是来自于农村的农民工，这部分工人普遍存在着安全意识差，工作随意性强的特点，所以在上岗工作之前，有关部门应该对其进行专业的安全文化教育，这会为确保煤矿的安全工作奠定坚实的基础。

1煤矿安全文化建设的重要性

1.1有助于确保职工的安全作业意识

从事煤矿工作的一般都是农民工，或者是一些闲散人员，这部分人员普遍存在着安全意识差，道德素质不高的情况。在煤矿井下作业时这部分人员并不会意识到安全问题，甚至有些职工为了贪图一时便利做出了错误的行为，这将会为自己和他人留下巨大的安全隐患，所以笔者认为加强煤矿安全文化建设是非常重要的，这将会有助于提升工作人员对于煤矿井下作业安全性的认识，提升人们的安全意识，为树立科学高效的工作理念给予更大的保障[1]。

1.2有助于提升煤矿企业的安全管理水平

加强煤矿安全文化建设还有助于提升煤矿企业的安全管理水平，只有为员工树立正确的安全意识，才能形成良好的工作氛围和工作习惯，引导职工用安全的方式去操作，这也是为创设安全文明的工作环境奠定坚实的基础。工作人员如果具有一定的安全意识，也会有助于领导者的管理，由此可见安全文化建设的重要性。

2安全文化建设的内容

2.1培养员工安全文化理念

培养煤矿员工具有安全工作理念是实现煤矿企业安全生产和发展的基本内容，无论是对于任何的行业而言，安全意识和安全理念都是最重要的，与经济效益相比，安全更加重要。尤其是对于煤矿企业而言，其工作往往存在一些不安全隐患，如果不及时对工作人员进行安全意识培养，很容易在作业中出现事故，所以培养员工安全文化理念是煤矿企业建设和发展的必要因素[2]。

2.2树立安全行为文化

安全行为文化是企业文化的一部分，对于煤矿企业而言只有积极的探索安全工作的新方法、新手段，并且将安全行为落实到实处才能真正的起到作用。如果仅仅有安全规章制度，却不将其落实到实处，将会失去安全管理的作用。所以在实际的工作中，只有将安全行为落实到实际的操作中，并且形成一种习惯，才会更好的促进煤矿企业的安全生产和发展。

3安全文化建设的方法和途径

3.1坚决贯彻和落实党的基本方针

坚持贯彻并认真落实党的政策和基本方针是任何企业都应该做的事情，我国政府有关部门对于煤矿等企业的安全问题制定了明确的法律法规，杜绝不安全行为的发生，安全文化建设是煤矿企业长期发展的必要保证。只有从深层次、多角度的将党的基本政策和方针进行落实，才会实现“三个代表”的重要思想。我国作为能源生产大国，不仅要将经济效益作为首要的计划方针，还应该将安全文化建设放在重要部分，人民的生命财产安全高一一切，所以必须要培养煤矿企业有关部门的安全文化建设意识。

3.2强化煤矿工人的安全文化意识

强化煤矿工作的安全生产意识非常重要，因为煤矿的工作往往工作在前线，其解除的设备和工作性质都具有一定的危险性，如果没有较强的安全意识，很容易在工作出制造出安全隐患。对此笔者认为，有关煤矿安全管理部门应该强化煤矿工作的安全文化意识，定期对煤矿工人进行安全意识宣传，要确保工作明确安全工作常识，并认识到安全文化建设的重要性。对于一些安全意识差，没有集体意识的工作人员，要给予特殊的重视，并制定明确的法律法规，对于一些违规操作的工作人员一定要给予处罚，这样做的目的就是规范工作人员的安全意识，树立正确的法律法规[3]。强化煤矿工人的安全意识应该从多方面入手，安全文化知识和安全文化意识是在工作和生活中逐渐形成的，只有注重安全文化的建设，并将其落实到实处，才会充分的发挥安全文化建设的重要性。

3.3完善现有安全管理制度

从目前的情况来看，我国一些煤矿企业的安全管理制度还有待完善，很多地区的煤矿虽然有着安全管理制度，但是在实际的工作中却并不按此执行，安全管理制度成为了摆设。完善的安全管理制度是煤矿企业可持续发展的必要保证，如果只顾经济效益而忽视了工人的人身安全，就失去了企业的基本道德。所以从现在开始，煤矿安全文化建设有关部门应该不断地完善自身的管理制度，从根本上深入研究职工的安全意识，为实现煤矿企业的安全生产和发展保驾护航[4]。安全文化建设可以在日常的工作和生活中进行，例如张贴一些安全标语和条幅，这样在日常的工作中时刻起到警示的作用，除此之外，有关安全文化建设部门还应该定期的召开安全会议，对近期电视上发生的一些煤矿事故新闻进行分析，以此来提醒工作人员煤矿安全的重要性。

4结束语

综上所述，笔者简单的论述了煤矿安全文化建设的有关内容，通过分析可以发现，安全文化建设对于煤矿的生产和发展具有十分重要的意义，煤矿企业的管理者一定要从根本上提升安全文化建设，从工作人员的素质入手，加强对工作人员安全意识的管理和培养，并积极的对安全事故触发后的应对措施等内容进行分析和整合，为建设安全煤矿产业奠定基础。

参考文献：

[1]刘永鹏,徐琴.煤矿企业安全文化建设的初步探讨[J].科技信息（学术研究）,2012(29):150—154.

[2]高志扬,王贵军,戚明.煤矿企业安全文化建设的现状及对策研究[J].价值工程,2011(02):129—130.

篇（4）

    校园安全是学校各项工作正常开展的前提和基础，只有牢固树立“珍爱生命，安全第一，责任重于泰山”的意识，把安全工作落到实处，学校各项工作的顺利完成才有了可靠保障。校园安全工作的最高体现就是校园安全文化。校园安全文化是把安全作为一种文化来科学的认识和研究，也是校园文化的重要组成部分，指由全体师生共同参与的，以学校安全理念和安全价值观为核心的观念文化，把行为文化、管理文化和物态文化相统一的具有时代特征的一种群体文化。那么，如何进行校园安全文化建设呢？校园安全文化的涵义给我们指出了校园安全文化建设的有效途径，即从校园安全的观念文化、校园安全的行为文化、校园安全的管理文化和校园安全的物态文化四个方面来进行校园安全文化建设。

下面就这一问题，谈谈自己的粗浅看法，就教于方家。

    一、校园安全的观念文化建设    

    校园安全观念文化主要是指全体师生共同接受的安全意识、安全理念、安全价值标准。安全观念文化是安全文化的核心和灵魂，是形成和提高安全行为文化、管理文化和物态文化的基础和原因。就当前的教育形势来看，学校安全观念文化的核心应是“以人为本、关注生命”，即学校组织教育教学活动，要做到心中想“人”，目中有“人”，一切为“人”；开展每项工作，都要从关爱师生生命的角度去思考、设计、实践、反思。“以人为本、关注生命”理念，直接推动了学校师生安全理念由“要我安全”向“我要安全”转变，实现了变被动灌输为主动接受，也坚持了预防为主、全员参与、持续改进的教育理念。

二、校园安全的行为文化建设    

    校园安全行为文化是指在安全观念文化指导下，全校师生在教育教学过程中的安全行为准则、思维方式、行为模式的表现。行为文化既是观念文化的反映，同时又作用和改变观念文化。 

为了使全校师生进行科学的安全思维，提高应急自救技能，建立安全应急体验教室的做法已经得到广泛的认可。这类教室的建成将极大地提高学校安全应急管理水平，切实有效地提升学校安全应急处置能力。通过安全应急体验学习，将大大提高师生的安全自救和自我保护能力。此外，根据校园安全行为的主体来划分，又可以分为领导安全行为文化（如领导小组及其职责，开展安全调查，进行安全决策，激励与惩罚等）、群体安全行为文化（如校园的安全教育行为，以校园网、校园广播、校刊、宣传橱窗等为载体，以开展讲座、主题班会、学生社团活动等为途径的多方面教育）、个体安全行为文化（如师生遵守安全规章制度程度、安全学习的积极性和成效、自我防范能力等），这些都为我们进行校园安全行为文化建设指明了方向。

   三、校园安全的管理文化建设    

    校园安全管理文化是指对学校及师生产生规范性、约束性影响和作用，它集中体现观念文化和物质文化对领导和师生的要求。安全管理文化的建设包括从建立法制观念、强化法制意识、端正法制态度，到科学地制订法规、标准和规章、严格的执法程序和自觉的执法行为等。同时，安全管理文化建设还包括行政手段的改善和合理化、经济手段的建立与强化等等。校园管理文化应具有自己特色，符合有关安全规定实际以及本校安全观念、安全理念和安全价值观。当前，各校大多建立了由校长负总责，分管政教的副校长为直接责任人、层层签订安全责任书、各处室分块负责的校园安全管理网络体系和严厉的责任追究制，为学校编织了一张密不透风的“安全网”，成为校园安全的重要保证。

篇（5）

安全文化就是指人们为了安全生活和安全生产所创造的文化，是安全价值观和安全行为准则的总和，它体现了每一个人、每一个单位、每一个群体对安全的态度、思维程度及采取的行动方式。安全文化按层次结构可分为：

(1)物质层：指可见之于形、闻之于声的文化现象。如医院自然环境的建设，医疗设备的改善，院风院纪，医疗服务的环境与程序等。

(2)制度层：是指医院安全管理的体系。它包括组织机构的健全，规章制度的建立，管理机制的完善。

(3)行为层：是指沉淀于医院及其职工心灵中的安全意识形态。如安全思维方式，安全行为准则，安全道德观，安全美学观，安全价值观。它是医院员工对安全问题的个人响应与情感认同。这三个层次中最重要的是行为安全文化，它支配着医院员工的行为趋向，而物质安全文化、制度安全文化的状况也会反作用于医院的行为安全文化。医院的安全文化是医院文化的重要组成部分，它依赖于医院文化的发展，没有医院文化的兴旺与发展，医院安全文化也就没有了根基。

二、推进医院安全文化建设的作用

（一）规范人的安全行为：推行全员安全文化建设，使每一位员工都能意识到安全的含义、对安全的责任应具有的道德，从而能自觉地规范自己的安全行为，也能自觉地帮助他人规范安全行为。如安全物质文化对人的安全行为影响主要表现在医疗技术及设备的应用方面，它通过应用新技术新项目新方法、灵敏可靠的安全预警和防范系统以及快捷的医疗缺陷应急系统来影响人的安全行为。安全制度文化是医院医疗服务的动作保障机制，是软环境状态下的文化。它通过对责任的落实、国家法规的认识和理解、自身安全制度和医院医疗质量服务标准化体系的建设来规范人的安全行为。行为安全文化通过树立安全第一、安全维系健康和生命、安全创造效益等观念和意识，提高员工对医院服务安全重要性的认识，从而达到规范人的安全行为的目的。

（二）组织及协调医院安全管理机制：安全管理与其他的专业性管理不同，它不象医疗管理、药品管理、设备管理、后勤管理等那样局限于对医院的某一个方面或某一部分人的管理，而是对医院一切方面、一切人的管理，还承担着对职工的安全法规、安全知识的宣传。这就要求医院的一切部门、一切人员都为实现医院安全服务协调一致运作，不能出现梗阻，要做到这一点，只有安全文化能使之具有共同的安全行为准则。

（三）医院医疗服务管理向深层次发展的需要：安全文化建设是近年来安全科学领域提出的一项企业安全生产保障新对策，是安全系统工程和现代安全管理的一种新思维、新策略，也是企业事故预防的重要基础工程。随着社会主义市场经济体制的建

安全文化”的概念产生于20世纪80年代的美国。1986年INSAG（国际核安全检查组）认为安全文化是存在于单位和个人中的种种素质和态度的总和，是一种超越一切之上的观念[1]。HSCASNI（英国健康安全委员会）认为安全文化是个人和集体的价值观、态度、能力和行为方式的综合产物，决定于健康安全管理上的承诺、工作作风和精通程度。安全文化作为一个全新的安全理念，被提出来之后，在企业很快得到普遍认可和飞速发展，但医疗单位尚未引起足够的重视。笔者认为，安全文化涉及到社会生活的各个方面，是人类从事安全活动时所创造的安全价值观、安全行为标准与物质形态的总和，是保护人的身心健康、尊重人的生命、实现人的价值的文化，是现代安全管理的发展，因此，加强医院安全文化建设十分必要。

一、安全文化的概念及内涵

安全文化就是指人们为了安全生活和安全生产所创造的文化，是安全价值观和安全行为准则的总和，它体现了每一个人、每一个单位、每一个群体对安全的态度、思维程度及采取的行动方式。安全文化按层次结构可分为：

(1)物质层：指可见之于形、闻之于声的文化现象。如医院自然环境的建设，医疗设备的改善，院风院纪，医疗服务的环境与程序等。

(2)制度层：是指医院安全管理的体系。它包括组织机构的健全，规章制度的建立，管理机制的完善。

(3)行为层：是指沉淀于医院及其职工心灵中的安全意识形态。如安全思维方式，安全行为准则，安全道德观，安全美学观，安全价值观。它是医院员工对安全问题的个人响应与情感认同。这三个层次中最重要的是行为安全文化，它支配着医院员工的行为趋向，而物质安全文化、制度安全文化的状况也会反作用于医院的行为安全文化。医院的安全文化是医院文化的重要组成部分，它依赖于医院文化的发展，没有医院文化的兴旺与发展，医院安全文化也就没有了根基。

二、推进医院安全文化建设的作用

篇（6）

宜宾市位于川南地区，由于自然地貌、资源条件和产业结构等原因，山地灾害严重，安全事故突出。全市现有公路4361公里，线形差、等级低、弯多坡陡，且大多分布在山区，桥梁796座，多数年久失修；各类机动车辆14万余辆，种类多，车况参差不齐。市内金沙江、岷江及长江纵贯全境，另有21条通航支线河流纵横交错，通航里程963公里。有乡镇渡口160余个、运输船舶835艘（其中客渡船舶511艘），渡口条件简陋，船舶多数较为陈旧。历史上全市各类煤矿曾多达1300多个，通过近几年整顿和关闭，到目前为止，保留煤矿企业274个，其中小煤矿267个。煤矿数量、煤炭产量、瓦斯突出程度均居全省各市州之首。全市现有非煤矿山企业613个、各类工业企业65000余个，其中危险化学品生产经营单位2000多个。全国和省上确定的十项安全生产专项整治我市都有，且都是安全生产工作的重点和难点。历史上也曾多次发生过震惊全省、乃至全国的特大恶性事故。如1980年屏山县“8.26”水上交通事故，死亡、失踪175人；1987年翠屏区“12.30”道路交通事故，死亡49人；1994年高县“5.14”煤矿事故，死亡36人；1998年兴文县“3.14”煤矿事故，死亡16人；1998年江安县“7.12”水上交通事故，死亡、失踪95人。据统计，80、90年代全市每年发生的重特大事故均在20起左右，其中基本上每年都有2??3起特大事故发生。分析各类事故的原因，绝大多数是由于人为因素造成的，反映出一些生产单位安全生产管理不严，安全责任和安全措施不落实，特别是一些从业人员安全意识淡薄，安全知识缺乏。惨痛的教训使市委、市政府及市安监局的领导深刻意识到，要搞好安全生产监管工作，防止安全事故的发生，必须标本兼治，齐抓共管，在一手抓安全监管的同时，一手抓安全文化建设，才能使安全生产的管理基础逐渐得以夯实，从业人员和全民安全意识不断得到增强。

在实践中积极探索和创新安全文化建设

健全体系，构建安全宣传培训教育新格局。在**年政府机构改革中，宜宾市安监局专门设置了安全教育科，配置了4名工作人员，负责全市范围内的安全生产宣传教育和培训管理工作；市交通局、教育局等有关部门设立了安全管理科，负责本系统安全培训教育管理工作；各区县安监局和各生产经营单位明确了专兼职人员负责安全宣传培训教育组织管理工作。市政府及市安监局分别将安全宣传教育培训工作纳入对各区县政府、各主管部门及市属以上生产经营单位的年度安全目标考核的内容，且设立了安全生产宣传培训教育先进单位和先进个人奖。市、区县政府每年都拨出专款，专门用于安全宣传教育培训工作。

丰富载体，营造浓厚的安全文化氛围。2002年6月《安全生产法》颁布后，市安监局立即开展了有组织、有计划的《安全生产法》学习宣传工作，及时印发了《安全生产法》单行本14余万册，做到了每一个机关、生产经营单位的安全重要岗位干部职工人手一册。与此同时，组织发行了《安全生产法》释义1000余册，市局还组织编印了《安全生产法》讲义1600份。为了建立和完善安全文化建设阵地和载体，市安监局在市中心设置了安全宣传专栏，传播安全知识，弘扬安全文化；充分利用广播、电视、报刊等新闻媒体，在宜宾日报、宜宾电视台开辟了“安全责任重于泰山”的专栏，宣传安全生产法律法规及安全知识，及时通报安全生产情况。同时，帮助指导企业搞好安全文化建设，建设有特色的企业文化，如：五粮液集团坚持全员安全培训、开展自防自救演练比赛，丝丽雅集团进行事故应急救援演习比赛，芙蓉集团开展家属给井下矿工、中小学生给爸爸妈妈写一封信，举办安全手工艺品展览等丰富多彩的安全文化活动，普及了安全知识，增强了法制观念，在全社会形成了浓厚的安全生产氛围。

立足创新，安全生产宣传月活动成效明显。我市高度重视每年六月的“全国安全生产月”活动，做到了年年有新意、岁岁有新招：2002年在全市组织10万余人参加了全省百万职工安全知识竞赛活动，获得了组织一等奖和电视抢答赛一等奖；2003年成功组织了“天原杯”安全生产法律法规知识书面竞赛和电视抢答赛，参赛干部、职工达14万人；**年组织开展了“建中杯安全在我心中”演讲比赛活动，四川电视台经济频道、宜宾电视台对此作了专题报道；**年制作并在宜宾电视台播放安全生产访谈节目，组织优秀选手深入宜宾县、芙蓉煤矿和珙县巡场镇等地，开展“安全在我心中”巡回演讲，受到了广大干部职工的欢迎和好评，营造了“关爱生命，关注安全”的社会氛围。在全省“华西集团杯”安全生产演讲赛上，我市参赛选手获得了一等奖。

强化培训，筑牢安全文化建设基石

篇（7）

一、树立安全理念，创新安全管理模式

来到我单位会议室，就会看到“在岗一分钟，安全六十秒”这几个耀眼夺目的大字，这是我区树立起来的安全核心理念。煤矿职工安全管理关键在于广大职工的自我管理、自我教育、自我监督，而职工的安全理念更是安全工作的灵魂。我区根据本单位不同层次、不同阶段的特点提炼、确立了内容为“在岗一分钟，安全六十秒”的安全核心理念，大力进行宣传贯彻。并按照安全文化建设十九项内容，结合本单位安全管理实际情况，健全了15项安全管理制度，构建了完善的安全文化防范体系，组织职工认真填写“四无四保”考核登记表，做到月度小结、季度考核，及时排查职工存在的安全隐患，制定出有效的防范措施，加以落实整改，为今后的工作开展提供了坚实的保证。

同时，通过不断的实践和探索，我区确立了事故为零的共同安全愿景，初步形成了“以反“三违”，除隐患，保安全为主线，抓住创建标准化作业、打造本质型安全职工两个基础工作，构建三大体系，实现四个转变”的“1234”安全管理模式，并结合本单位安全管理实际情况，构建完善了安全责任保障体系、安全检查评价考核体系和安全教育培训体系三大安全防范体系，进一步使安全管理科学化、系统化，确保安全管理工作和现场操作的各个环节有章可循、有据可依，把管理重点放在班组和个人，形成了一整套横到边，纵到底的网络化安全管理模式，并潜移默化的溶入到现有的安全管理中，为实现安全生产提供了坚实的保障。目前，该管理模式正在有序运行，且效果良好。

二、以人为本，让职工自己管理自己

在长期的管理工作中，我区深刻认识到制度的约束虽然对安全工作有着立竿见影的作用，但它的影响是外在的、冰冷的、被动意义上的，而文化的作用则是内在的、温和的、潜移默化的、主动意义上的，具有其他约束无法比拟的优越性。为此，我区坚持“以人为本”的管理理念，采取管理制度“一月一制定”的方法，根据本单位当月安全、生产和人员变动的实际情况，从转变职工思想、规范职工行为入手，制定出针对性、可行性强且充满人情味的管理制度。在制全以及生产、质量等管理制度时，首先通过深入调研、广泛征求职工意见的建议等途径和方式，让职工“自己来管理自己”，拟订出初步的制度草案，并在每月初的党政联席会上由职工代表、班队长进行讨论、修改和审定，形成当月的管理制度，在三班班前会上连续贯彻学习一个星期，以确保职工对各项制度的理解和认识。这种“自己管理自己”的做法得到全区职工的赞赏和支持，使制度得以很好的落实，并取得很大的成效。由我区施工的82行人上山，由于各种因素，造成巷道成型差，工程质量低劣，与创建安全质量标准化示范工程背道而驰。在听取职工的建议后，区里及时制定了新的质量管理办法，实行“小班质量自检制度”，印制了《小班质量自检表》，奖罚分明，严格落实，班班兑现，做到激励机制与约束机制相结合。从近半年时间的运行情况来看，效果非常好，处罚基本上没有了，得到奖励加分的职工也更有干劲了，个别受到处罚的职工也心服口服，促进工程质量的进一步提高，该巷道被矿树为“安全质量标准化示范巷道”。

三、全员参与，创新安全宣教工作方式

从理论上讲，促使职工树立正确和牢固的安全意识，最基本、最有效的手段就是宣传教育。安全生产的宣传教育适应了职工群众对安全生产知识的内在需求，从主观上讲职工是愿意接受的。但是以往的安全教育多数不是大道理满堂灌，就是家长式的训斥，收到的效果不佳。

在矿下发有关安全文化建设有关文件后，区领导班子组织管理人员进行了认真的学习和研究，认为开展职工安全正反面典型教育和“三违”、工伤人员现身说法报告会是强化安全宣传教育的一个有效办法。我区在落实文件有关要求的基础上，创新工作方法，打破以往“一人讲、众人听”的传统教育方法，采用“‘三违’、事故大家谈”的方式，把职工安全正反面典型教育和“三违”、工伤人员现身说法报告会作为一项经常性、日常化的工作开展。在开展“正反面安全典型教育”活动时，找来在安全工作中做的好和做的差的典型职工，让其诉说自己的亲身经历，谈谈自己在日常安全生产中好的做法和错误的地方以及对安全的认识，用这些看得见、摸得着、发生在身边的真实案例进行宣传教育，具有生动形象、真实可信、印象深刻等特点，因而感染力强，职工接受速度快。在开展“三违”、工伤人员现身说法报告会活动时，该区在做法上也进行了一些创新，即让“三违”、工伤人员及其家属一同在报告会上讲述违章、事故过程和对家庭、妻子儿女造成的影响，然后与会职工进行讨论、谈感想，并逐个查找出自己所存在的安全隐患，制定整改措施。同时对报告会的全过程进行拍照、摄相，制做成相册和光盘，在班前会和安全例会上进行再学习，从而使职工在思想意识上更直观、更深刻的认识到安全的危害性，从而树立牢固的安全意识。

四、营造家的氛围，突出人性化管理

为进一步实施人性化管理，把安全文化撒播在安全管理的每一个角落，我单位大胆创新，营造出家的温暖氛围。随着夏季的来临，天气逐渐炎热，该区多数职工都是在附近农村租房住，防暑降温条件很差，极大地影响的正常休息，造成职工出现精神不佳、疲惫状况。区里了解到这一问题后，及时召开党政联席会，本着为职工办实事、办好事，解决实际困难，实施人性化管理的原则，决定在会议室内设立“职工临时休息室”，空调开放，准备了“红花油”、蚊香等防蚊虫物品。确保职工休息好，不受干扰。同时，针对夏季饮水量大，职工喝水用固定杯子易造成疾病传播的问题，及时购买了一次性饮水杯，并放置了茶叶，确保职工喝到安全水、舒心水。有职工反映，井下饮水较为困难，区里及时联系纯净水厂，每天供应6桶纯净水，让职工带到施工地点饮用，此举得到了广大职工的赞赏和好评。每天，职工在下井前、上井后喝着清凉的纯净水，看着墙上张贴的“清茶一杯，祝君平安”字样时，都十分感动。既解决了职工的实际困难，拉近干群关系，也为抓好安全管理工作提供了便利的条件。

五、实施亲情感召，筑牢第防线

总结以往的安全管理经验，我区认识到职工安全素质的高低与管理方法是有直接联系的。过去，抓“三违”更多依赖的是批评教育加经济处罚。不可否认，批评和罚款能使违章职工的思想受到触动，但仅仅通过经济手段就可使职工和“三违”现象决裂是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。为了增强管理效果，我区在严格执行刚性制度的同时，注重柔性管理方法的使用。认识到要解决安全教育入心入脑的问题，必须要以人为本，一定要注重情感投入，我区有的放矢地采用亲情管理教育法，营造人性化氛围，使亲情教育和人性化管理发挥的淋漓尽致。

走进基建一区会议室，首先映入眼中的是一个用全区职工的全家福照片拼成的大大的“福”字，边上“甜蜜的家盼着您平安归来”这句温馨的话语感召着每个职工的心灵。我区坚实每班班前会组织职工在全家福前进行安全宣誓，提醒职工牢记亲人的嘱托。并在“全家福”前面设置了“不规范行为警示台”，让“三违”人员和事故责任者在班前会时，面对着“全家福”照片，将违章经过及危害说清楚。同时该区还利用为职工过生日、送警句、交心谈等方法，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想，让职工生活在充满浓厚的安全文化氛围之中，养成自觉遵守安全生产规则的良好习惯。

篇（8）

企业安全文化是企业在长期安全生产和经营活动中逐步形成的，或有意识塑造的又为全体职工接受、遵循的，具有企业特色的安全管理机制、行为规范和安全激励制度等因素的总和。事故的发生是由多种未能发现处理的隐患积累而成的。安全问题一般出在班组，安全事故发生在现场。因此，班组安全生产是一项重要工程。由此可见，安全工作的重点要放在基层，落实在现场。笔者认为，企业的安全文化在班组安全管理中起着至关重要的作用。安全文化注重人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文因素，通过教育、宣传、奖惩创建群体的手段，不断提高员工的修养，改造其安全行为和意识，从而使员工从被动的管理制度的状态，转变为主动自觉的遵章守纪的行为。

1.在提高职工安全思想认识上的作用

如果说企业的安全生产是大树，那么员工的安全思想就是树根，只有树根深牢，才会有枝繁叶茂。各行各业绵延不断的血泪事故，一次又一次地昭示筑牢安全思想坚固防线任重而道远，每一次卓有成效的安全文化活动对企业员工来说都是一次安全合力和安全防御能力的凝聚。在员工中导入安全文化理念，通过有组织、有计划、有目的地开展形式多样、寓教于乐、极富人性化的安全文化活动，变强制灌输为潜移默化，化枯燥无味为趣味横生，让大家念安全真经、谈安全教训、找安全隐患、长安保能力等成为大家津津乐道、踊跃参与的日常需求，这样势必促进大家从“要我安全”向“我要安全”转变。安全生产是一项长线工作，每时每刻都在考验着我们。我们在完善安全生产管理机制的同时，决不能忽视企业安全文化的作用，要与时俱进，加在安全文化建设的力度。围绕企业安全生产中遇到的新情况、新问题，持之以恒地创新企业文化活动的内容、形式和载体，不断地丰富企业安全文化建设的内涵，大力构建弘扬先进企业安全文化理念的平台，让每位员工都成为唱好安全大戏的“优秀演员”，把每位员工都打造成人人关心安全、处处想着安全、事事为了安全的“安全型员工”。

2.在加强安全文化教育培训上的作用

班组长和职工要把安全学习当作掌握安全知识、提高自我保护意识的头等大事，当作班组安全管理的工作重点。安全教育培训不但包括安全知识方面的培训，也包括业务技术方面的培训。只懂安全知识，技术不精，那么将导致班组无法正常开展工作；同时，教育培训也不能流于形式，既要贴近班组工作实际，有针对性地开展。

3.在加强现场安全监管力度和规程的执行力度主面的作用

在安全管理的“严、细、实”上下功夫。企业安全文化是复合的多元体，由安全生产物质文化、安全制度和安全行为组成。因此，班组要建立一套行之有效的防控制度，使安全教育管理、安全监督管理、分析处罚以及事故后总结形成闭环管理。班组长在安排工作的时候，首先要安排安全工作，把每个检修项目及安全生产的危险点分析清楚，做实措施、做细工作，真正从粗放型管理中走出来，使安全生产工作细节化、常态化、制度化。班组要随时检查安全技术措施、生产作业中安全规程和各项制度的执行情况，通过检查，把安全隐患和问题找出来，并限期整改，真正防患于未然，从源头上遏住事故的苗头。

4.安全文化在班组的建设

（1）推进班组的安全文化建设，就是要不断强化安全意识，这个观点一定要深入职工的头脑中，不能有丝毫的含糊和动摇。“安全第一、预防为主”、“安全责任重于泰山”“有了安全不一定有了一切，没有安全就没有一切”、“严在管理、严在领导、严在规章、严在标准”等，都是在安全生产实践中创造出的宝贵经验的升华，要坚持经常讲，反复讲，使之扎根在头脑中，融于血液里。

（2）推进班组的安全文化建设，要抓制度文化建设。安全规章制度是安全生产、管理和运行的依据和保证。安全规则制度是要完善、科学、规范，在运行中是否被严格遵守，是企业安全素质高低的重要标志，违章违纪常常是引发事故的最主要原因，也是顽症。所以必须下大力气来抓制度建设，不健全的要健全起来，不合时宜的要及时修订，对实施中的情况要加强监督检查对违章行为加大处理力度，只有做到人人、事事都不折不扣地按规章办事，才能真正杜绝生产安全事故。

（3）推进班组的安全文化建设，要抓行为文化建设。建设行为文化，第一位的是严，不能放过任何一个细小的违规行为，不允许有一个人在规章面前搞特殊，执行技术标准、操作规程必须丝毫不走样，只有通过严的氛围才能使员工逐步养成规范严谨的行为习惯。要新建分级分类的系统培训，包括安全培训、技能培训、新知识新技术培训等，要舍得在培训上投入，重实效戒形式，使员工人人训练有素，安全就有了保证。

（4）推进班组的安全文化建设，要广泛开HSE体系建设。危害识别与风险评价是HSE体系，也是安全行为文化的重要组成部分，是提高员工安全意识和素质的关键，通过开展全员危害识别与风险评价，持续不断的改进和完善体系文件、运行控制文件，逐步完善和细化HSE工作指导书，强化执行力度，使风险削减到最低限度，才能使安全文化逐步在员工的心灵深处扎根。

篇（9）

1.1患者安全教育缺失

既往的医学教育中缺乏患者安全教育的内容，关于患者安全的认识多数在于从医者、管理者在工作实践中自发地摸索与应用，往往是不自觉地获得相应知识和技能，鲜见于上升到完整理论水平及观念；对患者安全的认识显然失于片面，“知其然而不知其所以然”，缺乏推广、普及、警示及教育意识，管理者对系统的改进缺乏积极性和敏感性[3]。

1.2医疗整体化概念缺乏

医疗从业者多数混淆患者安全与医疗安全的概念，缺乏医疗整体化概念，仅仅注重生物医学模式的运作特点，只见树木不见森林，只见疾病不见患者，将疾病部位和患者总体割裂，缺乏诊疗过程中所有相关部门的交流与配合，缺少患者重要信息的传递与沟通；医疗、护理、检验、放射、后勤、物流、设备、水电、安全、财务、管理等所有相关部门各自为政，“就事论事”，无法将患者就诊全过程做到整体连贯，导致隐患处处，且反复出现、难以纠正[4]。

1.3患者安全文化建设被忽视

现代医院的体量增大，危重疑难患者的救治日益增多，尤其是区域性中心医院，医疗压力巨大。在近10年的医院扩张大潮中，多数医院的硬件设备得到极大提升，现代化诊疗设施应有尽有，医院的信息化程度进步加快，高素质人才积累增多，现代企业的成功管理经验开始应用于医院与科室及部门管理，如戴明环、PDCA、根因分析、项目管理、品管圈等；但医院的软实力，医院的文化建设，尤其是医院文化建设重中之重的核心——患者安全文化，多数医院仍认识不足，推进无力，造成医院文化建设落伍，缺乏发展后劲，持续磁吸效应乏力，缺乏现代人文医院发展所必备的“精、气、神”[5]。

1.4非惩罚性文化推行缓慢

优秀的患者安全文化，其特征必须包括：主动上报机制、非惩罚性处理过程、良好的沟通环节、注重持续改进与提高。处理个人无法提高患者安全；如果仅仅针对个案处理，而不去深究个案背后隐藏的系统性缺陷，其后相关安全事件依然会不定时发生，这是一个客观事实[6]。目前国内医疗不良上报管理存在以下不足：（1）上报系统多数不能较好满足科学管理需求，从业者对不良事件上报的内容、方法、途径不明确，管理者对随后的跟踪与改进措施不积极，反应迟钝，事件上报的开始往往就是结束，流于形式；其事实是很多有利于系统改进的不良事件没有得以上报，触目惊心的漏报事件比比皆是。（2）由于多年形成的惩罚性文化思维，从业者及管理者忽略现代医学中的固有风险，将发生的安全事件与个人的疏忽大意挂钩并对照处置，实施惩罚依然是管理者最爱使用的手段，更加导致从业者隐瞒不报、推诿过失，管理者则忙于救火，而危险因素持续存在。（3）涉事部门及团队自身难以形成公开、透明、坦然的讨论分析机制，将上报不良事件与对个人的惩罚和打击报复挂等号，各种评优先进与不良事件联系，与个人利益攸关[7]；导致从业者主动上报安全事件、自发履行职业责任的积极性严重降低，患者安全工作水平提高缓慢。

2南京鼓楼医院患者安全建设推进实践与经验

2.1医院安全文化建设持续推进

针对国内外患者安全工作理论建设及实践工作现状[8-10]，结合南京鼓楼医院发展的具体情况，就如何切实有效推进患者安全工作，如何建立和加强患者安全并进一步建设完善提升医疗质量所必须的科学体系，如何将医院文化建设的所有内涵向以安全为目标的方向推进，南京鼓楼医院进行了连续十余年的探索与医院文化建设，对患者安全文化的认识与推进逐步深入[2,6,11]。我们认为：对于患者安全文化内涵和核心的认识，不能一蹴而就；如果没有建立起系统化、科学化的管理方法与手段，单纯依靠行政部门的强力推行、依靠个别领导、少数管理者的智慧来管理患者安全，显然与时代落伍，与现代医院管理理念背道而驰。在重视医疗设备升级、人才配备优化、医疗环境改善的过程中，必须同步推行医院的文化建设；在其具体实施过程中，必须真正让患者安全文化思想落在实处，真正做到全面覆盖、深入人心、铸造品牌、打造精品。

2.2南京鼓楼医院患者安全文化实践

2004年开始，南京鼓楼医院在国内率先[2]对Singer等人关于医院安全文化的研究结果进行了细致阐述，此项研究使安全文化开始得到了我国卫生医疗机构的关注，为随后全国兴起的医院安全文化的研究工作奠定了坚实基础；在国内率先建立医疗（不良）事件非惩罚上报制度、最早开展患者身份识别工作（推行腕带身份识别）、最早提出安全问题的终极要点在于系统管理，简化程序、减少选择，将人为错误可能降到最低；特别指出医院的文化建设是提升医院软实力的核心，重视医疗安全、推进患者安全文化的建设是现代医院良性发展、提高核心竞争力不可或缺的重要一环。在注重医院文化品牌的建设过程中，南京鼓楼医院在全国率先开展人文医院建设，提出“建设国内最好的人文医院”的目标，连续不断地推进医院文化建设。2005年在全院范围内展开医院文化和职工价值观的专题调研工作，形成了10万字《鼓楼医院价值观建设调查报告》，制定了医院文化建设规划；2007年建成国内第一个西医院历史纪念馆，被定为省市爱国主义教育基地、对外文化交流基地；2008年，医院提出“建设国内最好的人文医院”愿景目标，提出了“病人好，员工好”两项管理目标，构建了人文医院建设理论模型；2014年医院进一步深化文化建设内涵，提出建设汇聚“品牌医院”“优质医院”“精益医院”“人文医院”“研究型医院”为一体的“卓越医院”构想，将“人文鼓楼，卓越鼓楼”作为医院的发展愿景，提出“最好的优质研究型人文医院，建设国际一流医院”的建设目标，以“人文落地（人性化服务），等级医院建设（精细化管理）”为重要抓手，用最好的优质研究型人文医院文化来引领医院的医疗、教学、科研、管理等，以文化管理来推动医院全方位的发展。

2.3南京鼓楼医院针对患者安全推行的具体措施

患者安全问题体现在患者就诊的全过程中，涉及到医院运行的所有部门。有鉴于此，鼓楼医院采取下列具体措施，力争做到患者安全管理无死角。（1）改善医院就诊环境的安全、推进无障碍医院建设、升级改造就诊流程、无缝对接医技科室辅助检查。（2）推进非惩罚上报和积极干预医疗不良事件、讨论与整改非计划再次手术，实施针对患者身份识别及手术安全核查工作、严格执行医疗设备及药品的安全使用。（3）完善不同部门工作人员的工作交接、准确传递患者重要信息、建设患者安全信息化系统。（4）制定应对突发公共事件预案、防控院内感染，注重后勤与服务部门职工安全教育、逐步探索患者参与患者安全工作的方式和内容[11]等诸多方面。只有将患者安全的理念真正落地生根、全面覆盖，传递到每位员工，与所有员工的岗位职责密切相关，才能形成医院独特的文化和精神，并将其鼎力传承，发扬光大。

2.4经验交流与推广

除了多个部门积极参与患者安全工作，南京鼓楼医院特别注重将工作收获及体会与国内多家医院同行分享：如邀请国内患者安全问题核心专家来院授课，发表医院文化建设相关论文近两百篇，受邀至清华大学、复旦大学等高校及北京、上海、浙江、广东、山东、湖北、福建、安徽等地医院进行百余次的授课，在海峡两岸交流中行专题讲座，健康报、人民日报、中国卫生等多家媒体给予聚焦性报道，接待来自国内外两千余批次、两万余人次的参观交流。在该项工作的持续推进过程中，作为江苏省医院协会医疗质量与安全管理委员会主任委员单位，该院每年主办的江苏省医疗质量与患者安全管理年会，已成为国内规范科学管理、统一提高认识、积极推广患者安全理念的重要平台之一；连续两届全国品管圈大赛获一等奖、多部门参与全国患者安全大会典型病例上报并行大会分会场主持及交流；2014被评选为全国文明单位（江苏省惟一一所医疗单位），2015年获中国最佳医院管理团队奖和3个五星管理板块奖，分别为“医院形象与传播”“医疗质量与安全”“患者服务与体验”；围绕患者安全相关研究获江苏省卫生计生委、南京市卫生计生委及南京大学医院管理研究所多个部门研究课题资助等，南京鼓楼医院在推行患者安全文化工作中做出的努力得到了业界同行的认可。经过持之以恒、十年如一日的连续推进，南京鼓楼医院的文化建设逐渐被多数员工知晓和认同，人文服务和人文管理的理念开始被越来越多的员工所自觉践行，全面提升了患者满意度、员工忠诚度和幸福感，齐心协力建设人文医院、秉行患者安全理念的氛围方始形成。

3对现阶段中国医院患者安全工作的建议

3.1患者安全文化领悟与推广

作为对医疗安全工作引领、监督的管理者本身，必须深刻理解并掌握患者安全文化的核心与内涵。管理者自身必须持续学习和把握安全文化的理论和实践特点，掌握巩固其精髓，自觉运用非惩罚管理理念，针对系统做出改进[12-13]——安全文化建设永远在路上！在国家级层面上可以有各级、各类医院或会员组织参与组成非政府背景的患者安全组织，该组织的成立与发展本身具有自愿加入、公开分享的文化特点；以该组织名义建设覆盖全省、全国范围的不良事件大数据分析中心，向所有单位倡议及提出患者安全警示，提供安全工作建议。

3.2学习与借鉴

以WHO教本《患者安全教程指南》（多学科综合版）为蓝本[14]，广泛学习国内外患者安全推广教育经验；学习使用医院患者安全文化调查表(HSOPSC)[15]，结合各级医院的实际情况，积极参与患者安全文化测评，并行相关数据统计分析，制定个性化患者安全工作方案[16]；在医学院校、住院医师规范化培训阶段，开展患者安全培训，由国家、学会制定符合中国国情的《患者安全工作指南》，并每年更新。

3.3患者安全事业的推进与困难

注重患者安全信息化建设[17]、加大患者安全文化宣传力度、加快推进非惩罚文化，注重不同部门、不同层次员工的规范化、系统化患者安全知识相关教育[18]；强调必须达成视安全为第一要务的共识，甚至以牺牲生产和效率为代价。患者安全事业的推进是一个漫长的过程，依然会面对各种困难和挑战；只有将患者安全贯彻到每位员工的日常工作中，当作其首要责任与义务来对待，深刻认识到在医疗全过程中所有岗位的职工具有同等重要的责任、担当共同的使命；克服这些困难，迎接这些挑战，患者安全文化才能真正做到枝繁叶茂、落地生根，中国医院的发展才会走上一个新的台阶，中国患者安全工作的推进才会取得更大的成功。

作者:刘志坚 孙蓉蓉 韩光曙 单位:南京鼓楼医院

参考文献：

[14]吴菁,叶旭春,沈洁,等.WHO的患者安全课程对加强我国患者安全教育的启示[J].护理杂志,2011,28(11B):73-74.

篇（10）

安全生产是企业生存之根，发展之本。近几年来，随着井下机械化水平的提高，人们对安全生产意识的提高，安全生产长周期也不断提高。通过实践证明，加强煤矿企业安全文化建设，营造一个浓厚的安全文化氛围，对强化职工的安全意识，促进职工安全思维、安全行为、安全价值观的养成，对推动职工自觉的由“要我安全”向“我要安全”转变，有着巨大的潜移默化作用，加强煤矿企业文化建设，调动职工的生产积极性，提升煤矿企业的总体发展水平，塑造煤矿企业的良好外部形象，是增强煤矿企业的市场竞争力的重要举措。一个安全管理工作一团糟的煤矿企业，生存必然是困难的，当然就谈不上发展了。因此，只有抓好安全生产，才能发展先进生产力，调动起职工的积极性来，才能推动煤矿企业的全面发展。那么，煤矿企业只有营造一个良好的安全生产环境，才能使企业不断的进步。在煤矿企业深化改革发展过程中，加强煤矿企业安全文化建设，倡导安全文化，提高安全文化素质，是提高企业经济效益的保证。就如何抓好安全文化建设，提几点看法：

一、   安全文化建设要以安全生产为目的

安全生产状况反映了一个企业的文明程度。实现我矿安全状况的根本好转，既要依靠必要的物质基础，更要赖于提高全矿职工的安全素质。一季度我矿共发生人身事故5起，非伤亡事故13起，造成的损失是不可弥补的，教训也是沉痛的。我矿井下机械化水平很高，为什么还会发生事故呢？通过分析查找原因，就是因为有一些人安全意识不高，有麻痹思想，认为条件好，机械化水平高，只追求生产效益，忽视了安全思想意识教育，没有充分的利用好班前会和周一的安全例会等活动。因此在很好的条件下，发生了事故。所以，我们必须加强对职工的安全生产教育，并要充分运用教育培训等手段，普及安全哲理，安全知识和技能。达到启发人、教育人、提高人、造就人、约束人的目的，致力于提高职工的安全文化水平，通过增强安全意识，理顺安全与生产的关系，才能促进我矿安全状况的根本好转，创出好的经济效益。

二、   安全文化建设要“以人为本”

在生产的诸要素中，劳动者是第一可宝贵的因素，人的安全意识如何和安全文化素质高低直接作用于安全生产具体工作上，我们的职工经过长期的教育和多年的培养，经过几年或几十年在井下的实践工作，有良好的吃苦精神和敬业精神，掌握了大量的科技知识和丰富的实践经验，是煤矿企业的中坚力量，如果我们的安全工作没有做好，发生了人身事故，即使不亡、不残，也必然会使其内心深处留下难以抹去的可怕记忆，这不仅会影响本人的工作积极性和创造性，也会给周围的人带来负面影响。如果我们安全工作抓的严，抓的细，抓的实，抓的好，职工就会有一种安全感，就一定能增长爱岗敬业意识，就会把自己的聪明才智积极主动的在工作岗位上充分发挥出来，所以我们只有“以人为本”启发、引导、强化职工安全意识，通过宣传教育，落实各级安全责任制，增强防范意识，上标准岗，干标准活，“关注安全，关爱生命”，才能做到自主保安，遵守纪律，从“要我安全”转变为“我要安全”。