项目经理岗位职责汇总十篇

时间:2022-05-29 09:26:02

项目经理岗位职责

项目经理岗位职责篇(1)

一、认真贯彻执行《建筑法》、《合同法》和国家有关劳动保护法令和制度以及公司的安全生产制度,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,在各种经济承包中必须包括安全生产、做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。

二、全面负责工程的一切事务,认真熟悉施工图纸、编制施工组织设计方案和施工安全技术措施,建立统一规格的八牌一图,会同项目经理部相关人员精选强有力的施工人员,编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划,做到文明施工。

三、制定适合工程项目的管理细则、方案及措施,组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。

四、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。

五、根据工程施工现场情况合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。要求布局合理、经济。

六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各劳务队的月进度计划表。

七、和公司相关管理人员一起商订材料进购合同、劳务分包合同的处理商定。

八、安排、搞好成本核算,及时核算,并将核算结果及时上报公司,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。

九、及时向各分包劳务队下达施工任务书及材料限额领料单。认真记录好项目经理台账。

十、深入实际了解施工人员的生活工作学习情况, 妥善解决好施工人员的后顾之忧,保质保量顺利完成工程施工任务。

2、项目技术负责人职责

 一、配合项目经理工作,主持项目的技术、质量管理工作,对工程技术、工程质量全面负责。

二、 在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准,严格按图施工。

三、 编制施工组织设计、总平面布置图,制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案。

四、 根据公司下达的年度、月度总的进度目标,负责编制项目详细的月、周进度计划。

五、 组织工程的图纸自审、会审,及时解决施工中出现的各种技术问题。

六、 负责各项技术交底工作,组织技术人员、工人学习贯彻技术规程、规范、质量标准,并随时检查执行情况。

七、负责项目的施工技术文件及技术资料签证。

八、督促检查作业班组、施工人员的施工质量,确保工程按设计图及规范标准施工,并负责组织质量检查评定工作。

九、主持项目的质量会议,对质量问题提出整改措施并监督及时处理。

十、检查安全技术交底,参与安全教育和安全技术培训,参与对安全事故的调查分析,提出技术鉴定意见和改进措施。

十一、负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理,组织草拟工程施工总结。

十二、 做好同设计单位和有关工程技术人员的工作联系,避免施工过程中因技术失误造成的损失。

3、安 全 员 岗 位 职 责

 一、 在项目经理领导下,全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向员工进行安全技术交底。

二、 检查施工现场安全防护、机械设施、电气线路、等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患,应及时提出改进措施,督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的,提出处置意见报项目负责人处理。

三、 正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告,定期提出安全生产的情况分析报告的意见。

四、 处理一般性的安全事故。

五、 按照规定进行工伤事故的登记,统计和分析工作。

六、 同员工签订安全纪律协议书。

七、 随时对施工现场进行安全监督、检查、指导,并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚,并及时责令整改。

八、 在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报,所造成的责任事故,应承担全部责任及后果。

4、质检员岗位职责

 

一、 在项目经理领导下,负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施,组织建立各级质量监督保证体系。

二、 严格监督进场材料的质量、型号、规格、监督各施工班组操作是否符合规程。

三、 按照规范规定标准对不符合工程质量标准、质量要求返工的分部分项工程,写出返工意见并出具罚款单。

四、 提出工程质量通病的防治措施,提出制订新工艺、新技术的质量保证措施建议。

五、 对工程的质量事故进行分析,提出处理意见。

六、 向施工班组做(质量验收评定标准)交底。

5、施工工长岗位职责

一、全面负责工地生产施工的组织和指挥工作。

二、参加工程项目的图纸会审,并参与施工组织设计和施工方案的制定,熟悉图纸和设计要求。

三、根据市有关要求,做好施工现场的安全生产,文明施工的设置。

四、会同工程技术人员对各专业班组按施工进度计划,图纸要求和设计要求进行技术交底。

五、组织指挥各班组按施工进度计划,图纸要求和设计要求进行施工,对每一项工程完工组织班组组长进行自检,对不符合施工规范和验收标准的进行返工,直到合格为止。对下道工序的施工必须经过验收合格才能进行。

六、施工前必须会同安全员搞好安全教育技术交底工作,对违章作业,野蛮作业的坚决制止,抓好安全生产,文明施工。

七、组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备,使设备处于良好状态,做好周转材料的充分利用。

八、工程竣工后及时组织人员搞好设备,周转材料的入库、维修。

6、劳动力管理员职责

   一、认真执行住房城乡建设委员会及属地建委的各项规定,在项目用工管理领导小组的领导下,开展各项管理工作,确保不出现群体性事件,维护行业及社会稳定。

二、监督劳务分包单位的工资发放的全过程、检查每份《劳动用工合同》签订和《劳动计酬手册》填写是否规范、组织对民工的岗前培训、检查工资发放的公示牌、告知牌和“建筑工人维权须知”的是否悬挂到位;审核签证工程项目经理部或各工种班组长的欠款凭据;及时处理在用工方面的矛盾及工资纠纷等问题;定期向公司汇报有关情况。

三、杜绝“白条”现象,如确需签发欠款凭证,须在《劳动计酬手册》上填写、加盖工程项目经理部公章,现场管理员签字确认。管理员电话联系必须畅通,以便相关单位联系。

7、资料员岗位职责

一、 收集整理齐全工程前期的各种资料。

二、 按照文明工地的要求、及时整理齐全文明工地资料。

三、 做好工程的工程资料并与工程进度同步。

四、 工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐。

五、 登记保管好项目经理部的各种书籍、资料表格。

六、 收集保存好公司及相关部门的会议文件。

七、 及时做好资料的审查备案工作。

8、现场材料员岗位职责

一、配合公司材料部的各项工作及制度。

二、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目经理部提出的材料计划单上报公司材料部在2日内及时采购回所需的材料,不得影响工程进度。

三、必须服从项目经理的安排,对提供的材料必须及时要求供方在材料送达工地的同时随带材料的附件(检验检测报告和合格证书),配合好各施工班组及保管员的工作。

      四、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交项目经理审批,上交公司材料部。

      五、核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。

9、仓管员岗位职责

一、 配合材料员做好各种材料的入库出库工作。

二、收料时必须清点好材料的数量、品名、规格,必须做好材料的抽样检查和检验。

三、 出据的收料单据必须书写整齐、字迹工整、清晰,单据上应有项目经理、材料员签字后方可生效,收料单一式三份,当日内签字完毕。

四、 严把材料质量关,严禁弄虚作假。

五、 对不合格的及数量不足的材料有权拒收。

六、 搞好现场材料的整理、堆放及现场整洁工作。

七、 认真听从工地管理人员的指挥,遵守工地管理制度。

 

 10、会计岗位职责

 

 一、编制项目经理部管理费计划。审核管理费的执行情况,力求节约,减少管理费的不必要指出。

 二、负责工资附加费、工会经费等项费用的计提、上缴、核算工作。

三、负责审核现金及银行收付凭证,并及时上报公司财务室。

四、按规定及时填报劳动工资报表及有关统计报表,保管人事命令,办理

项目经理岗位职责篇(2)

集团公司 OBS 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 子分公司 项目部

WBS 市 场 开 发 项 目 前 期 资 源 配 置 过 程 控 制 收 尾 与 评 价 信息收集与评审 投标报价 合同签订 项目部组建 项目策划 进场准备 分包管理 物资设备管理 资金管理 进度质量管理 安全环保管理 成本合约管理 项目评价 维护与保修

岗 岗 岗 位 位 位

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合同签订

2

工程项目管理咨询技能研讨

WBS体系的构建,可以从流程的角度出发进行梳理

建设方价值链/基础设施项目生命周期

建造前期 建造实施 运营 移交

企 业 业 务 类 流 程

项 流 目 程 运 营 项 流 目 程 管 控 类

策划与 投融资 管理

项目设 计管理

施工准 备管理

施工过程/施工要素管理 劳务 物资 设备 资金 技术

竣工保 修管理

资产运 资产移 营管理 交管理

施工运行控制与考核 合同 进度 成本 质量 安全 现场 考核

企业管控类 流程

战略规划管理 人力资源管理 资产获取、维护与使用管理 品牌与文化管理 审计监察管理 行政后勤管理 投资方价值链

用 户 价 值

最 终 目 标 :

用户方价值链

3

工程项目管理咨询技能研讨

OBS的分析需要在企业现有组织结构的基础上,结合行业特点和业主要求 ,从专业化、区域化的角度出发,构建适用于项目法施工的组织体系

集团公司 职能部门 职能部门 职能部门

岗 岗 岗 位 位 位

岗 岗 岗 位 位 位

岗 岗 岗 位 位 位

子分公司 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门

子分公司 职能部门 职能部门

企业管理层 项目管理层

岗 岗 岗 位 位 位

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岗 岗 岗 位 位 位

项目部 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位

项目部 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位

项目部 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位

项目部 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位 职能部门 岗 岗 岗 位 位 位

4

工程项目管理咨询技能研讨 一般而言,企业管理层负责企业管理相关流程的实施与控制,同时负责对工程项目 进行监督、控制、服务,咨询项目中

一般在组织体系与管控模式优化阶段解决企业 管理相关流程(职能管理)权责分配问题

工程处/地产公司 战略规划管理 集团总部 董事会 办公室 三总办 主持 主持 相关职能部门 参与 参与

战略规划管理

集团战略规划制定 集团整体经营计划编制

行政部门

相关职能部门

负责人 参与 参与

财务资金管理

1 工程处 总体战略规划制定 参与 主持 参与 参与 审核 审核 主持 参与 主持 主持 参与 参与 参与 参与 审核 审核 审核 主持 主持 主持 主持 审核 审核 主持 参与 参与 参与 参与 参与

职 能 管 控

人力资源管理

业务战略制定 战略实施与调整 战略实施评估

审计监查管理

年度经营计划制定 年度经营计划调整

技术开发管理

年度经营计划评估 2 地产公司 总体战略规划制定 业务战略制定

主持 主持 参与

参与 参与 参与

审核 审批 主持 参与

审批

审核 备案

业 务 管 控

市场开发管理

战略实施与调整 战略实施评估 年度经营计划制定

审批 审批 审批 审批 审批 备案 备案 主持

备案 主持 参与

主持 主持 参与

参与 参与 参与

审核 审核 审核

工程项目管理

年度经营计划调整 年度经营计划评估

5

工程项目管理咨询技能研讨

在核心业务流程(工程项目管理)的权责分配上,行业类各企业虽然存在 一定差异,但以有较为统一的行业最佳实践模式(1/2)

阶段

项目 策划

企业层面项目管理职责

企业负责组织项目策划,确定项目工程进度、成本 、质量、安全、环保等管理目标,明确项目部组建 及授权范围、项目组织模式及项目管理模式。

企业负责评价下属单位及分支机构的项目管理能力 ,组建项目部及批准项目组织机构,配备必要资源 ,保证项目部职能有效发挥。 项目 策划

项目层面项目管理职责

项目部负责参与项目策划,参与项目工程进度、成本、质量、 安全、环保等管理目标的确定,按企业确定的项目部组织管理 模式及授权范围执行项目策划内容。

项目部负责提高项目管理团队效率,明确各岗位管理人员职责 与任务,实施有效目标管理与绩效管理机制,激发项目部管理 人员积极性。

项目 前期 管理

组织 管理

组织 管理

合同 管理

企业负责工程项目合同谈判及签署,识别合同风险 ,确定项目的目标成本,合同履约过程信息控制, 合同变更及索赔管理,客户关系管理,工程结算控 制。

合同 管理

项目部负责充分了解项目投标及合同谈判过程,掌握业主及施 工现场情况,理解企业投标策略;掌握合同履行策略,降低合 同风险,负责履约过程的文档管理、变更、索赔、客户关系管 理,负责办理期间结算及工程最终结算

项目部负责分包商选择与配置、分包合同管理,负责分包现场 控制,通过对分包机构设置、人员配备、技术能力、进度管理 、质量控制、安全生产的管理、控制与监督,提高分包商管理 效率与效益;负责规范分包结算,防范分包风险。 项目部负责保证采购质量,通过合理选择供应商降低采购成本 ,通过合理进行设备选型,优化设备配置;负责通过加强现场 物资设备管理,控制物资消耗,提高设备利用率与完好率,降 低物资设备采购、使用成本。 项目部负责加强资金管理,减少资金占用,及时回收工程款项 ,合理安排采购、分包资金支付,保证项目资金运行安全。 项目部负责提高深化设计能力,负责施工组织设计、施工方案 研究、技术签证与复核,负责开展技术开发与应用,通过施工 工艺、施工技术的合理实施确保工期进度、质量、安全控制, 降低成本,提高项目效益。

分包 管理

项目 资源 配置 与管 理

支持 与服 务

企业负责通过人员调配、资金调剂、集中采购、分 包招标、设备调拔、方案研究、技术支持、法律咨 询、后勤保障等方式为项目部提供支持与服务。

物资 设备 管理 资金 管理

技术 管理

6

工程项目管理咨询技能研讨

在核心业务流程(工程项目管理)的权责分配上,行业类各企业虽然存在 一定差异,但以有较为统一的行业最佳实践模式(2/2)

阶段 企业层面项目管理职责 项目层面项目管理职责

项目部负责根据企业项目策划,制订项目管理实施计划,完善 施工组织设计、项目质量计划、资金计划、成本计划、物资设 备配置计划、劳动力配置计划等内容;负责完善进度计划、资 源配备、施工平面、施工空间、信息处理、成本控制等方面的 协调机制,建立施工情况报告和进度预警机制。 项目部负责定期进行成本预测和成本核算,建立成本预警机制 与成本管理责任体系,对项目成本进行全过程、动态控制。 项目部负责制定质量计划、建立质量管理实施保障体系,负责 施工过程质量控制,防止质量事故,降低项目质量成本。

进度 计划 管理

项目 运行 管理 与控 制

控制 与监 督

企业负责控制项目工程进度、成本、质量、安全、 环保、资金使用等管理目标,通过绩效考核、项目 审计、效能监察对企业职能部门及项目部的经济活 动、日常管理进行监督,促进项目部履行合同义务 ,提高管理绩效。

成本 管理 质量 管理 职业 健康 安全 管理 环保 管理

项目部负责制定职业健康安全管理计划、建立职业健康安全实 施保障体系,负责施工过程安全控制,杜绝安全事故的发生。 项目部负责制定环保管理计划

,识别并控制现场环保管理因素 ,预防环保事故。

项目 收尾 与评 价管 理 项目 管理 体系 建设

回访 保修 管理

企业负责按《合同》、《保修书》及企业质量管理 体系等相关规定,安排工程回访及保修服务,收集 工程使用信息,分析工程性能参数,为业主提供技 术服务,提高业主满意度。

项目 收尾 管理

项目部负责工程资料归档、工程移交、财产清理及维护、设施 转移、占用公共设施恢复、当地通讯及网络报停、人员撤离、 尾款收取、工程总结等,负责工程竣工收尾交付工作。

管理 体系 建设

企业负责优化项目管理体系,改进项目管理制度, 总结项目管理经验,建立健全项目管理数据库。

项目 总结 管理

项目部负责及时总结工程项目实施经验,为企业项目管理体系 建设提供支撑。

7

工程项目管理咨询技能研讨

构建企业统一的项目管理体系,目的为更有效率的为客户提供高质量的服务,达到 进度、质量、安全、环保、成本目标的同时,实现企业的利益最大化

不同行业(公路、铁路、工业建筑、房屋建筑、 市政工程) 不同规模(大型、中型、小型) 不同管理模式(直管、委托管理、联合经营)

标准工作程序 (WBS)

行业特点 政策规范 业主要求 ……

项目管理体系

重点应转向: 企业级项目管理(多项目管理) 重点控制风险的基础上,保持一 定程度的灵活性 向价值链上下游延伸

企业组织体系 (OBS) 企业历史沿革 专业化、区域化分工要求 企业人力资源现状 行业发展趋势

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工程项目管理咨询技能研讨

对于工程项目管理体系的构建,应重点以工作程序的标准化为目标,建立 适用于不同组织模式的分级授权体系

流程文件的主要项目 1 介绍/Introduction 2 目的和范围/Objectives & Scope 3 工作程序/Procedure 明确程序的目标和范围 目标明确、范围清晰 作用 编写要点

使项目管理的工作流程操作标准 化、规范化,明确各工作步骤、工 作内容及输入输出要求 明确在不同工作步骤中执行、审 核/审批、参与/合作、备案/告知等 职责权限在组织中的划分 确定流程步骤的关键控制指标 确定工作步骤中的风险点及应对 方案 提供可供使用的工作表单或文档 模板

工作程序及工作内容全 面,步骤具体详实

4 职责与权限/Authority Levels

5 关键控制指标/Process Control 6 风险管理及应变规划/Risk Mgt. and Contingency Plan 7 文档模板/Document and Template

指标设定合理 预防、控制机制切实可 行 简洁、实用,尽量采用 已在项目中获使用的模板

9

工程项目管理咨询技能研讨

构建项目管理体系的挑战

项目管理模式的规范化 – 各项目的组织模式、管理模式,应形成相对统一的几类管理模式 工作程序实现由传统建筑施工环节向投资、运营、维护环节延伸,并实现集成 – 越来越多的建筑施工企业开始涉及BT\BOT项目,投资控制贯穿工程项目始终,但现有 项目管理体系往往并未涵盖上下游环节

组织体系的标准化,保持项目管理体系的广泛适应性,构建集团-子分公司-项目部三个层级的 项目管理体系 – 高层级的项目管理体系应确保工作程序的统一、组织内部与组织之间借口的顺畅,涵盖 不同行业、不同规模、不同管理模式的项目 – 各层级(子分公司、项目部)项目管理制度,应在确保统一工作程序的基础上,重点根 据组织内部结构特点进一步细化

以表单(标准化文档模板)为载体,实现“统一流程、分级授权” – 工作程序重点包括必要的工作内容与工作要求 – 工作程序的接口主要体现在工作表单中,通过规范化的表单实现工作的连续性,避免遗 漏,同时能通过事后检查、反馈检验工作效果,实现工作程序的完善、创新

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工程项目管理咨询技能研讨

慧朴管理简 介

中国工程企业精细化管理和精益管理解决方案提供商

主要业务

理培训 公司愿景 为最受 部分客户 致力于研究、发现、推动和实现工程企业的价值增值,成 行业欢迎的合作伙伴。 立足工程行业,为行业价值增值提供精细化管理和精益管 课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。

Lean Construction Institute

Building knowledge in design and construction

工程项目管理咨询技能研讨

慧朴管理简 介 慧朴管理已经为中国建筑、中国中铁、中国铁建、中国电建、中国能建系统内多家局

级单位,港珠澳大桥管理局、上海电力、华润置地、万科地产、复地集团、苏宁置地等多 家建设单位,国家电网、中国石化系统多家甲级设计单位,以及多家民营工程企业提供了 涵盖战略与管控、组织与文化、市场与经营、财务与内控、合同与法务、项目管理、流程 与信息化、精细化与精益、人力资源管理等内容的专业的常年咨询服务。 慧朴管理是中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会的理事单位,承担协会“中 国建筑企业管理网”的建设与运维工作,慧朴管理还是美国精益建筑协会在国内的第一家 分支机构。慧朴管理与清华大学继续教育学院、同济大学EDP联合举办“建筑工程总裁研修 班”、“交通工程总裁研修班”,已在国内举办数十场工程行业高层管理者研讨会,每年 服务千余名行业高管。 慧朴管理深刻理解行业、企业管理改进需求,已为数十家工程建设企业提供“精细

化 管理与精益管理”咨询服务,并为近百家工程建设企业定制开发“咨询式培训解决方案”。

立足工程领域,客户包括投资建设、勘察设计、建筑施工、房 地产开发、工料机供应商等中等规模以上企业

工程项目管理咨询技能研讨

项目经理岗位职责篇(3)

另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异。

岗位工作分析

一、岗位说明书关系

岗位说明书是人力资源管理中最基础的文件,是工作分析的最终结果,又称为职务说明书或职位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织内各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。

二、岗位说明书填写

1、岗位的直接承担者

2、岗位的直接管理者

3、人力资源专家

三、岗位说明书内容

岗位说明书应该包括以下主要内容:

⒈岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。

⒉岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。

⒊岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。

⒋岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。

⒌岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。包括必备资格和理想资格,其中必备资格是完成某职位工作要求的最低资格,理想资格是在具备必备资格的基础上,若具备某些条件更为理想。

6.岗位发展方向:在部分企业的岗位说明书中还会加上岗位发展方向的内容,希望通过岗位发展方向不仅明确企业内部不同岗位间的相互关系,而且还有利于员工明确发展目标,将自己的职业生涯规划与企业发展结合在一起。

有必要注意的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。

岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。

岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。实际中,企业组织系统内经常有职位增加、撤消的情况的出现,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下,一般由岗位所在部门的负责人,向人力资源部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息收集,并对职位说明书做出相应的修改。

岗位说明书的格式可以是多种多样的,关键是要在使用了统一格式的岗位说明书后,应该用准确、简洁的语言,将上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成规范、准确、使用方便的治理文件。

众所周知,不同的企业和组织都有各自特点和急需解决的问题。有的是为设计培训方案,提高员工的技术素质;有的是为了制定更切合实际的奖励制度,调动员工工作的积极性;还有的是为根据工作要求,改善工作环境、提高安全性。因此,这些企业和组织所要进行的岗位工作分析的侧重点就不一样。

可一般来说,岗位工作分析主要包括两方面的内容:

(一)、岗位描述

岗位描述就是确定岗位工作的具体特征。它包括以下几个方面的内容:

1、岗位名称。即指岗位所从事的是什么工作。

2、岗位活动和程序。包括所要完成的工作任务、工作职责、完成工作所需要的资料、机器设备与材料、工作流程、工作中与其他工作人员的正式联系以及上下级关系。

3、工作条件和物理环境。包括正常的温度、适当的光照度、通风设备、安全措施、建筑条件,甚至工作的地理位置。

4、社会环境。包括工作团体的情况、社会心理气氛、同事的特征及相互关系、各部门之间的关系等。此外,应该说明企业和组织内以及四周的文化和生活设施。

5、职业条件。由于人们经常根据职业条件来判定和解释职务描述中的其它内容,因而这部分内容非凡重要。职业条件说明了工作的各方面特点:工资报酬、奖金制度、工作时间、工作季节性、晋级机会、进修和提高的机会、该工作在本组织中的地位以及与其它工作的关系,等等。

(二)、岗位要求

岗位要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、爱好、体格和行为特点等心理及生理要求。制定工作要求的目的是决定重要的个体特征,以此作为人员筛选、任用和调配的基础。

岗位要求包括:有关工作程序和技术的要求、独立判定与思考能力、记忆力、注重力、知觉能力、警觉性、操作能力、工作态度和各种非凡能力要求。岗位要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。岗位要求可以用经验判定的方法获得,也可以通过统计分析方式来确定。

基于以上岗位分析的基础理论,是从大的方面加以分析出岗位说明书的成果。若根据某公司职位说明书的描述,再加以细化分析,具体可从以下几个方面进行考虑:

1、岗位基本信息

岗位基本信息也称为工作标识。包括岗位名称、岗位编号、姓名、所属部门、直接上级、职等职级、定员等。

2、工作内容描述

这是最主要的内容,此栏具体描述该职位所从事的具体的工作,应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作,包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。同时,在这一项中还可以同时描述每项工作的环境和工作条件,以及在不同阶段所用到的不同的工具和设备。

在进行工作内容描述时,要先列出所有工作内容清单,然后分析清单后将其归类,主要的工作内容应该不超过十个(一般为七至八项),内容太多则很显得过于复杂,也很难明确具体任务。

3、任职资格

教育背景此项填写从事该职位目前应具有的最低学历要求。在进行工作分析时,经常有这样的情况:某职员是一位有多年工龄、经验丰富的高中学历的员工,但他的教育背景显然不能代表所需要的教育水平。在确定教育背景时应该考虑,假如让一位新员工来工作,他最低应是什么学历,而不一定是当前在职员工的学历。

经验此项反应从事该职位之前,应具有的最起码的工作经验要求,一般包括两方面,一是专业经历要求,即相关的知识经验背景;另一个需要的是本组织内部的工作经历要求,尤其针对组织中的一些中、高层治理职位。

技能要求此项反映从事该职位应具有的基本技能和能力。某些职位对专业技能要求较高,没有此项专业技能就无法开展工作。而另一些职位相比之下则对某些能力要求更为明确。

个性特质指从事该岗位通常需要从业人员具备何种性格特征。

培训经历此栏反映从事该职位前,应进行的基本的专业培训,否则将不答应上任或不能胜任工作。具体是指员工在具备了教育水平、工作经验、工作技能之后,还必须经过哪些培训。

其它例如反映该岗位通常表现的工作特性,在流水线上可能需要三班倒;在高科技企业中需要经常加班;建筑施工人员经常出差;一般治理人员则正常上下班等。

4、责权范围

责任指此项工作所担负的职责和应当按时完成的任务。

权力一定的工作岗位要承担一定的责任,必须要有相映成趣的人、财、物上的支配权力。

四、写岗位说明书注意问题

在岗位说明书的撰写中往往会出现以下几个方面的争议:

1、直接上级如何填写。

我们很多岗位上面有几个领导同时指挥安排工作,在填写直接上级的时候,相关岗位的人员往往会把指派自己工作的领导统统认为是自己的直接上级。其实每个岗位的直接上级只能也只有一个,否则两个领导同时安排工作究竟是先做哪位领导的工作呢?这种现象表面上看是多头领导,但追究本源看其实是本岗位的职责没有界定清楚、本岗位承担的职能不归属一类,跨度几项职能或者就是本岗位人员能力素质比较高得到领导们的认同。咨询人员一旦发现这种现象就需要立即与相关领导进行职能确认,辨别清楚本岗位所在部门的关键职责,以及本岗位在本部门所承担的责任,通过分析判断出本岗位应该承担的主要工作职责,而其它职能项只能安排其它岗位完成,倘若在所有部门中没有合适的人选完成,我们也不能把此项任务作为本岗位应该完成的工作,只能够作为临时性工作,添加在“领导交办的其他任务”这一项,一旦有合适的人选或者是其它相关岗位出现,则需要把此项工作进行转移。

2、直接下级如何填写。

我们很多的集团公司或者是生产工程部门的工作人员,往往会把有分子公司岗位中有业务指导关系的岗位作为自己的下级。所谓的直接下级就是在行政关系上、业务工作安排上、工作任务的协调上有紧密联系的岗位,而不仅仅是单方面业务工作的指导。

3、工作职责如何阐述。

所谓工作职责也就是把日常的工作内容通过书面化的语言描述出来。工作职责描述其实有两种方式,一种就是简单的概述,就是通过几句话,把该岗位所有的工作内容进行总结性的表述;一种就是比较详细的描述,通过详细的分析,汇总出该岗位的所有工作任务,把这些工作任务进行业务轻重或者是时间长短的分门别类,然后对各个类别再进行二次分解,把该岗位的内容分解到能够清晰阐述一个事件甚至是一个具体的动作。在这个过程中关键是要先了解所有的业务,以及业务的具体情况,然后再进行分解,这样才能够使得岗位的价值、岗位的重点一一体现。

4、工作权限如何规定。

其实每个岗位的每一条工作内容都隐藏着一个工作权限,但是由于这些权限并不会发挥作用,往往不会被撰写人员关注。但是关键任务中的工作权限,需要在岗位说明书中体现,这不仅仅能够体现该岗位工作重点,而且能够为这项工作的开展起到约束和推动作用。

5、任职资格如何填写。

任职资格包括工作年限、工作经验、工作知识、学历背景、技术能力、工作环境等等方面的内容,我们在填写的过程当中往往会忽视这一方面的内容,或者就是按照当前本岗位人员的现状来填写这个内容。这项内容与招聘、培训、员工职业发展规划有非常紧密的联系,倘若工作分析做得不够细致,这个内容可以不先考虑,不过我们可以参照当前岗位人员的能力现状进行分析。配合我们进行的工作内容调整撰写培训要求和岗位技能要求是非常可取的方法。

撰写中要注意的问题

1、部门职责分解要充分、完全

要对部门所有职位职责进行汇总合并,与部门职责对比,然后明确职位责任进行填充;同一部门职责,不同层级的岗位可能担任的责任不同,我们必须进行分级详细描述,做到充分完全。

2、工作领域的划分要合理

准确理解岗位的主要职责,参考部门工作领域对本岗位进行划分。如本岗位是负责部门工作领域中的单个领域,根据具体的职责用合并属性同类项的形式进行领域划分。

3、岗位说明书要规范、准确、全面

岗位说明书需要按照“动词+内容+目的”的方式进行规范、准确、全面的描述,做到不重复、无交叉,以体现职位价值,作为提取绩能衡量的标准。

4、岗位说明书要保持更新状态

一旦环境、技术、岗位要求发展变化,岗位说明书要做及时的调整更新,方能起到实时有效的指导作用。

5、岗位说明针对的是职位,不是个人

6、基本素质和知识、技能不能混淆、重叠

要对基本素质和知识、技能作出明确规定,描述什么是基本素质,什么是知识,什么是技能时要认真检查,核实没混淆、重叠。

五、岗位说明书编制流程

为了节约编制岗位说明书的成本,其结果可能是浪费更多的人力成本。因此,具体岗位具体分析,一点也马虎不得。一份科学的岗位说明书出炉,通常遵循着这样的流程:

1、在开展编写工作之前,人力资源经理应和相关高层领导进行讨论,使高层领导率先树立岗位责任意识,对各项工作实行归口管理,改变自由随意的管理风格。

2、编写过程中,各部门的主管以及员工积极配合人力资源部的工作,为其提供编写技术的培训、指导和审核。

3、人力资源部可灵活选用问卷调查法、面谈法、工作日志法、实地观察法等方法,进行认真的工作分析和调查,了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级关系、对内对外的联系、任职资格等要素。

4、岗位说明书的编写不是一劳永逸,行业的发展、企业的变革会给岗位提出新的要求。因此,企业编写出规范的岗位说明书后,还应建立起岗位说明书的动态管理制度,由专人负责管理更新。

六、岗位说明书范本

一、基本资料

岗位名称 总经理 岗位编号 aoo2 填写日期

所属部门 总经办 工资级别 工资形式 年薪制 岗位类别 高层管理

直属上级 董事长 职位等级 批准人 审核人

二、职位概要: 制定和实施公司总体战略与筹建计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;负责把握公司发展方向,对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。

三、职位关系图

直接上级人数:

直接下级人数:3

间接下级人数:10名

四、工作目标

1、一期工程实施的总目标:

1. XX年5-XX年12月完成涂布白板纸30万吨生产线的建设投产。

1)环评、立项的审批;征地、土地的平整;全部工程的设计;原料参数的试验;

2)优化产品方案,工艺方案,建设工程方案;完成土建施工单位、主机设备的招标。

3)经济技术指标:工程总投资控制在__6.8__亿元人民币。实现年产量_30___万吨,销售收入1.5_亿元;其中每吨纸需消耗 桨_____kg/废纸_____kg /外购电______度/煤_____kg/外供水______立方米/汽 kg/工资 元/综合成本 元;全年利税: 万元,其中税 万元,每吨纸300元;全年利润 万元;员工人平收入全年5.0万元;重大伤亡和重大设备事故率为“0”;创建一个清洁文明车间,绿化园林式企业,创新型企业。

2、XX年1月-XX年12月二期工程建设年产30万吨涂布纸板生产线;

XX年1月-XX年12月三期工程建设年产70万吨涂布白卡纸生产线;

2017年1月-2019年12月四期工程建设年产70万吨牛皮箱纸板生产线。

五、岗位职责:

1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,主持公司的生产经营 管理工作,组织实施董事会决议并推动实施。

2. 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的 管理人员。拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3.组织实施公司年度经营计划和投资方案。拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司基本管理 制度。制定公司的具体规定,审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。

5主持公司的全面经营管理工作,组织工程副总、财务副总、总经办主任、分解实施董事会决议。

6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。?

7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

9.负责项目施工管理。负责对项目施工的组织与协调工作,确定施工队伍,施工全过程组织,确保施 工程项目按期完成,提高施工管理人员的管理素质,培养项目竞争精神及品牌意识。

10.加大工程筹建的审批力度,下大力气干好工程审批、核准与备案工作。

11.与有影响力的施工企业及设计院校建立伙伴关系,加强横向联系与合作,扩大项目影响力。

12.深入研究项目施工的特点,制定施工技术、施工装备方案,使项目施工管理能逐步提高。

13.负责与政府环保、组织有关部门抓好环保、计量节能工作。对政府环保、计量节能部门的要求 领会精神,并督促贯彻实施。及时和有关部门联系,以利解决施工和企业管理中的有关问题。

14.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公 会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾。

15.列席董事会会议,行使公司章程和董事会授予的其它职权。

六、岗位权限

序号 项目 权重 权限 经办 审核 批准 督导 使用文件

1 公司的发展方向、经营方针进行决策。 60% √ √

2 财务(幅度)的审核和审批权。 80% √ √ √

3 副总经理、总监人员任免。 80% √ √

4 公司大型设备和批量采购的审批和监察。 80% √ √ √

5 公司经理级(含)人事任免监察。 80% √ √

6 审批工资、奖金等分配方案。 90% √

7 生产、资源、技术、质量、采购等运行监察。 60% √ √

8 公司绩效考核实施监察。 60% √ √ √

具体解释:

1.对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权。

2.对公司的经费支出有审批权和否决权。

3.对公司重大经营管理项目有主持权,对预算范围内的资金有支配权。

4.对直属下级有监督指导权。

5.拥有人事任免权。

6.对财务部门的资金流向有监督、检查权。

7.公司章程赋予的其他权力。

七.岗位责任:

1.对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。

2.对公司重大经营管理项目负主持责任。

3.对全体员工负连带法律责任。

4.对工程副总、总经办主任、财务副总工作中的重大失误负领导责任。

5.对公司是否合法经营负法律责任。

6.对公司机密信息的外露负管理责任。

7.公司章程规定的其他责任。

八、组织关系

1 向上:董事长

2 平行关系:董事会成员

3 向下:对工程中心副总经理、财务中心副总经理、总经理助理、总经办主任、其他副总经理及其总监进行管理。

九、任职资格

1、学历及专业背景要求(含资格证书要求)

1.1 本科以上学历,行政、经济、人力资源、企业管理等相关管理类专业;

1.2 具备现代企业管理念和管理能力;

1.3 具有造纸厂管理等相关专业技能资格证或中级以上职称。

2、经验要求

2.1 5年以上大型企业同等职位管理工作经验,3年以上同行企业工作经验;

2.2 具有企业管理体系建设和组织目标实施、团队建设、行政管理、企业战略策划的成功操

2.3 良好的财务会计知识、法律知识。

3、技能要求

3.1 基本技能:很强的领导能力,沟通能力、协调能力、组织能力、指挥能力;

3.2 业务技能:熟悉造纸生产技术、流程、质量标准等

3.3 管理技能:优秀的分析、判断能力、组织协调和处理问题的能力,很强的沟通能力和谈判技巧;

3.4 外语技能:良好的英语听、说、读、写能力;

3.5 计算机技能:熟练掌握word,excel文字处理和办公室自动化管理

3.6 其它技能:

4、其它要求

4.1 年龄区间:35-45岁

4.2 性别要求:男女不限

4.3 态度:敬业爱岗、团结协作、率先垂范、以人为本、知人善任、坚持原则、实事求是、探索创新

十、工作环境

1 工作场所及环境:办公室内工作,环境舒适

2 工作时间: 公司统一上班时间,加班不定

3 危险性:无危险,无职业病危害

十一、工资结构:

年薪: 月薪: 月绩效: 年终绩效: 责任奖金:

十二、绩效考核

绩效考核详见《绩效考核管理制度》。

项目经理岗位职责篇(4)

项目经理是施工项目工程质量的第一责任人,对施工项目的质量管理工作及项目的工程实体质量负直接领导责任。其质量管理职责是:

1、保证国家、行业、地方的法律、法规、技术标准,以及企业的各项质量管理制度在项目的实施中得到贯彻落实;

2、建立施工项目的质量管理体系并保持其有效运行;

3、召集并主持项目部质量专题会议;

4、按规定上报告工程质量事故,并配合开展事故调查和处理。

二、生产经理质量管理岗位职责

项目生产副经理对项目施工过程质量负直接领导责任。其质量管理职责是:

1、严格执行企业各项施工过程质量管理制度;

2、严格按批准的施工方案、技术措施组织施工;

3、参加项目质量例会,对涉及施工过程管理的质量问题监督整改;

4、参与质量事故调查。

三、项目总工质量管理岗位职责

项目总工对项目的工程质量负技术管理责任。其质量管理职责是:

1、严格执行国家、行业的工程质量技术标准、规范;

2、保证施工方案、技术措施满足项目既定的质量目标和分部工程的质量标准,并监督方案、技术措施的落实;

3、保证试验、检测的数据反映施工质量的真实状态;

4、参加项目质量验收工作;

5、参与质量事故调查。

四、现场工程师(工长)质量管理岗位职责

项目施工员是项目工程施工操作质量的直接责任人,其质量管理职责是:

1、严格按施工图设计文件及施工方案组织施工;

2、编制对施工作业班组的技术交底并组织交底,使施工操作人员真正了解施工方法和工序质量标准;

3、依据技术交底文件,实时监控作业人员的工序操作质量;

4、施工作业前核实所用材料、设备的质量;

5、组织或参与施工现场的试验、检测工作;

6、监督工序、班组交接检验;

7、组织对不合格品的返工;

8、编制本专业的施工资料,保证施工资料的真实性、可追溯性,并与施工进度保持同步。

五、项目质量工程师质量管理岗位职责

项目质量工程师对工程的质量负监督与确认的责任。其职责是:

1、熟悉施工图设计文件;

2、接受施工组织设计、施工方案交底,了解技术及管理要求;

3、参加对施工作业班组的技术交底,监督工艺、工序质量要求交底到位;

4、依据对班组的技术交底对施工作业面进行质量巡查,必要时旁站监督;

5、协助专业工程师实施对工序质量进行过程控制;

6、参加项目各阶段工程质量验收,编制质量验收资料;

8、会同建设方、监理方对检验批质量进行验收;

8、发现工程质量存在隐患或经检查发现质量不合格时,要立即要求停止施工,并立即向项目部分管领导报告;

9、参与项目质量事故的调查和处理;

10、编制质量监督工作日志。

六、项目材料工程师质量管理岗位职责

项目材料工程师负责对进场材料、设备的质量把关,其质量管理职责是:

1、核对进场材料、设备的规格、型号,保证其符合物资购买合同的要求;

2、核对进场材料、设备的质量证明资料的真实性、完整性;

3、参与进场材料、设备的开箱验收,并填写相关记录。

七、项目测量工程师质量管理岗位职责

项目测量工程师对施工现场的各项测量成果数据的真实、准确负责,其质量管理职责是:

1、使用合格的测量设备进行各项测量作业;

2、严格按批准的测量方案操作;

3、真实记录测量成果。

八、项目试验工程师质量管理岗位职责

项目试验工程师对要送第三方的检(试)验工作的真实、有效负责,其质量管理职责是:

1、严格按有关检(试)验方案取样,保证试件的代表批量符合有关规范的规定;

2、保证项目部设置的试验设备、设施符合有关规范的规定;

3、保证各类试件送交具有相应资质的检测机构检验;

4、完整、准确填写试件送检单,保证试验结果具有可追溯性。

九、项目资料员质量管理岗位职责

1、实施项目的文件控制,负责项目所有文件的报批、收发、标识、记录、更改等。收到甲方发文或设计变更时至少要在第一时间传达到项目经理、技术负责人、合约经理;

2、收集整理工程竣工技术资料和其他记录资料;

3、协助技术负责人的工作,参与施工过程的技术管理;

4、及时沟通相关信息;

5、建立资料管理分类台帐,并按实填写;

6、负责文件资料控制程序的管理;

7、负责项目所有文件资料的发放及签收;

8、向项目部管理人员发放必须的文件资料;

9、按照城建档案要求对资料进行分类整理存放;

10、负责接收项目管理人员递交的工程资料,并检查有无遗漏;

项目经理岗位职责篇(5)

b、岗位说明书将作为签订劳动合同的附件:岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同的附件。企业决定录用员工后,这名员工应该承担什么样的责任,以及要负责到何种程度,这些问题也已经事先在岗位说明书里约定好了,企业不需要对员工重复说明。

c、作为入职培训的教材:员工被录用以后,岗位说明书可以作为入职培训的教材。新员工在被录用以后,一般企业要进行一次入职培训。

2.对员工进行目标管理

在对员工目标管理设计的时候,依据岗位说明书所规定的职责,通过岗位说明书可以很清晰、明确地给员工下达目标,同时也便于设计目标。

a、岗位说明书是给员工下达目标的凭证:目标管理是现代企业管理的一种最有效的办法。给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。例如给人力资源部的培训专员下达的目标是培训的指标,而不能下达薪酬管理的指标。由此可见,岗位说明书是目标管理的一个基本依据。

b、依据岗位说明书可清晰设计目标:在岗位说明书中,具体某个项目有几项职责,目标应该下达给谁,都有非常清楚的说明。因此,负责目标管理的主管应该随时查阅岗位说明书,以便更明确、有效地对员工进行目标管理。

3.是绩效考核的基本依据

a、岗位说明书确定了岗位职责:在绩效考核的时候,只有通过考察岗位说明书,才会知道只有这个岗位才有这个职责,才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责,是不是完成了工作目标。假如在岗位说明书中根本就没有这个职责,就不能拿这个要求考核他,因为他不需要承担这样的责任。所以,岗位说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用,也是绩效考核的一个基本依据。

b、岗位说明书确定了职责范围:岗位说明书明确确定了某一项职责的范围,是全责、部分还是支持,很清楚地划分了员工的职责。当某一项工作没有完成或出现问题时,责任十分清楚。

c、岗位说明书确定了考核内容:岗位说明书还规定了考核评价内容。绩效考核的标准应该是一致的。不能是岗位说明书写的是一个样,考核标准又是另一个样。

4.为企业制定薪酬政策提供依据

直接决定薪酬的是岗位评价,所以岗位说明书所提供的依据评价是间接的。岗位评价是企业薪酬政策的基本依据,整个薪酬体系需要以岗位评价为支撑性资料。而岗位评价的基础是岗位分析和岗位说明书,如果没有岗位说明书、岗位内涵分析、员工规格分析等资料,就无法进行岗位评价。因此,从根本上说,岗位说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了岗位说明书,企业制定薪酬政策将是很困难的。

5.员工教育与培训的依据

对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要,有针对性地对具有一定文化素质的员工进行岗位专业知识和实际技能的培训,完备上岗任职资格,提高员工胜任本岗本职工作的能力。根据岗位说明书的具体要求,对一些任职条件不足,但其它方面优秀、符合公司急需人才要求的员工进行教育和培训,提升他本身的素质,最后使其达到岗位说明书的任职要求。

6.为员工晋升与开发提供依据

项目经理岗位职责篇(6)

为保证公司经营目标的实现,建立全面的选拔录用管理机制,规范日常的招聘管理行为,保障项目公司整体人才质量的持续提升,根据招聘管理工作精神,特制订本制度。

1、招聘录用的原则

(1)、从公司战略发展出发和实际工作需要组织招聘的原则;

(2)、坚持面向社会、公开选拔、公平竞争择优录用的原则;

(3)、注重学习和发展潜力,有相关工作经验者优先的原则;

(4)、德才兼备、以德为重,员工直系亲属回避的原则。

2、适用范围

本制度适用于项目公司所有员工。

3、管理职责

(1)、人力资源部负责根据岗位编制组织公司年度招聘计划的编写、维护拓展招聘渠道、维护职位信息、进行简历初选并推荐给各部门、组织笔试、协调面试并整合面试结果、负责招聘录用有关文件的流转、以及相关资料的归档工作,并报分管副总审核; 

(2)、各部门负责结合实际工作需要提出具体用人需求计划、根据岗位的实际工作编制岗位工作的描述、筛选拟面试人员、参加面试并提出面试的意见与录用的建议;

(3)、总经理负责项目公司年度招聘计划的审批;参加管理技术类岗位的终试与员工录用的审批;

(4)、项目公司各分管副总负责审核分管部门年度用人需求计划;参加管理技术类岗位的复试和生产操作类岗位的终试。

二、招聘计划的制定

1、年度用人需求计划的申报

(1)、年度用人需求计划的申报与审核程序

1)、人力资源部在项目公司接到总部下达的年度目标责任书后,向项目公司各部门提交年度新增用人需求计划的通知; 

2)、各部门在不断优化业务流程、合理调剂现有人员工作负荷的基础上,根据年度工作任务安排,书面提出年度新增用人需求计划(新增用人需求不包括原有岗位编制人员的等量替换); 

3)、年度新增用人需求经分管副总审核后,报人力资源部备案。

(2)、年度新增用人需求计划中应明确以下内容:

1)、用人部门拟招聘岗位名称、工作内容、申请招聘的原因;

2)、各拟招聘岗位需求的人数、任职要求与需要到岗时间;

3)、各拟招聘岗位的职级、汇报对象与下属岗位。

2、招聘计划的制定与调整

(1)、年度招聘计划的编制与审批程序

1)、人力资源部在统筹公司内部人力资源供求平衡的基础上,以总部批准执行的岗位编制为依据,结合各部门年度新增用人需求计划,编制项目公司年度招聘计划,报分管副总审核;

2)、项目公司年度招聘计划报总经理审批通过后执行。

(2)、项目公司年度招聘计划中应明确以下内容:

1)、项目公司年度计划招聘人数与增人增资产生的工资总额增长预算;

2)、各部门计划招聘的岗位、职级、人数;

3)、具体各岗位计划开始招聘的时间与预计到岗的时间;

4)、招聘各类岗位使用的具体招聘渠道与招聘费用预算。

部门年度新增用人需求的岗位或数量发生变化时,经分管副总审核,总经理批准后,由人力资源部调整年度招聘计划。

三、招聘的组织与实施

1、招聘渠道的管理

(1)、外部招聘渠道

项目公司应当至少具备一条正规的外部招聘渠道,并根据实际需要与外部招聘渠道供应商签订服务协议。

正规的外部招聘渠道指持有《人才中介服务许可证》的网络招聘、招聘会、人才(劳动力)市场等招聘渠道供应商。

(2)、内部招聘渠道

项目公司可根据总经理的要求,使用内部招聘渠道开展招聘。使用内部招聘渠道时应当采用直系亲属回避原则,避免员工的直系亲属招聘到同一项目公司工作。

2、招聘信息的

项目公司招聘信息应当遵从面向社会、公开选拔的原则,根据年度招聘计划,优先通过外部招聘渠道公开招聘信息。项目公司的招聘信息应当包括对公司基本信息与招聘岗位职责客观、真实的描述,以及对岗位、任职资格等具体的要求。项目公司应当及时对已的招聘信息进行维护与更新,保证公开展示的招聘信息真实、有效。

3、面试与评价

(1)、招聘信息的收集、筛选与推荐

人力资源部根据招聘岗位的任职资格与应聘者的教育程度、专业、工作经历等信息进行比对和筛选,推荐匹配的候选人推荐给用人部门。   

(2)、面试的组织与安排: 

1)、项目公司高管一般安排三轮面试:

第一轮:由总经理面试;

第二轮:由总部业务归口管理部门和总部业务归口管理部门分管副总面试;

第三轮:由总部人力资源部和总裁面试。

2)、管理技术类岗位一般安排三轮面试:

第一轮:由用人部门与人力资源部面试;

第二轮:由分管副总面试;

第三轮:由总经理面试。

3)、生产操作类岗位一般安排一轮笔试、两轮面试:

第一轮面试:由用人部门与人力资源部面试;

笔试:由用人部门提供试题,人力资源部组织;

第二轮面试:由分管副总面试。

人力资源部负责协调面试的时间、地点与方式,并通知候选人。

(3)、面试的评价

各轮面试官应在面试结束后,及时通过《面试评价表》对候选人的专业技能、从业经验、综合能力等方面的表现进行评价。终试面试官应当根据候选人的履历、笔试结果、各轮面试表现及其求职意向综合判断,确定拟录用的候选人。

4、候选人的薪酬定级、检验与录用

(1)、拟录用人员薪酬定级

薪酬定级原则:以岗位要求、任职资格为基准,根据拟录用人员工作经历、专业水平、教育背景等具体情况进行调整。

1)、拟录用项目公司高管的薪酬定级

拟录用项目公司高管由总部人力资源部核定薪酬标准。

2)、拟录用项目公司其他员工的薪酬定级

拟录用项目公司其他员工由用人部门在《员工定级表》中,根据员工教育程度、从业年限、专业程度等情况对照岗位任职资格要求条件分别完成打分。人力资源部对评分依据进行审核后,根据各维度评分在岗位的薪酬区间中匹配适应的薪资标准,并提交总经理审批。人力资源部根据总经理审批的职级以及与之对应的薪酬福利水平与拟录用人员进行沟通,本着双向选择的的原则,征求确定拟录用人员的入职意向。

(2)、背景调查与入职体检

1)、终试面试官根据候选人的面试表现,可在《面试评价表》中提出对确定有入职意愿的拟录用人员进行背景调查的要求。经拟录用人员同意后,对其工作履历、学历等背景资料进行调查; 

2)、人力资源部可根据各类岗位的具体需要,安排拟录用人员到正规医院进行入职体检。

(3)、录用审批

录用审批流程由人力资源部发起,由用人部门、分管副总审核和总经理审批。《录用审批表》中应明确以下具体内容:

1)、拟录用人员工所在部门、岗位、职级、待遇;

2)、要求拟录用人员报到的日期、劳动合同期限与试用期等; 

3)、附:拟录用人员的简历、身份证、学历、学位、职称证书等材料。

(4)、新员工入职

人力资源部负责通知新员工办理报到和入职手续。 新员工报到入职当天,人力资源部审核其离职证明原件,并为新员工建立简档。

四、附则

项目经理岗位职责篇(7)

一、岗位名称:施工员 岗位责任人:

二、责任期限:201*年1月1日至201*年12月31日。

三、岗位职责:

协助生产经理负责各区段现场施工生产管理工作,具体职责如下:

1、依照生产经理下达的各阶段施工计划及节点控制计划,协助生产经理组织、协调、督促各劳务公司、项目部各部门、人员进行实施,确保各区段工程施工顺利有序进行,保证计划的有效实施。

2、深入现场,落实项目关于施工现场的各项管理措施,确保各区段工期、质量、安全、文明施工、成本等到达项目的管理目标。

3、编制、填报各种物资供应计划,依照项目物质管理规定及现场施工进度情况,分阶段提前报批,并督促其实施。

4、协助合约部对劳务公司每月完成工程量的审核、结算。

5、负责所管区段工作施工日志的记录整理、施工过程照片搜集整理。

6、协助资料室、质量管理部对分部、分项隐蔽工程资料的填报、整理以及各工序验收。

7、对各劳务公司进行模板、钢筋、砼等各项工程的技术交底、作业指导书和过程质量控制。

8、按项目部进度计划要求对劳务公司每天投入的劳动力进行统计。

四、岗位责任目标计划及量化指标:

1、工期履约

依照生产经理下达的各阶段施工计划及节点控制计划组织、督促劳务班组进行施工,确保各区段工程施工顺利有序进行,保证计划的有效实施,确保工期履约。

2、现场管理

深入现场,落实项目关于施工现场的各项管理措施,确保各区段工期、质量、安全、文明施工、成本等到达项目的管理目标。

3、计划管理

依照图纸设计规定及项目物质管理规定、现场施工进度情况,编制、填报各种物资供应计划,分阶段提前报批,并督促其实施。

4、材料管理

对按照物资需求计划进场的各种材料(包括主材、辅材、零材等)做好进场验收工作,并根据总平面布置及现场情况做好进场材料的堆放工作。

5、工程量结算管理

对因设计或其它变更引起的工程量的增减和工期变更按规定时间进行签证,并及时调整部署,协助合约部对劳务公司每月完成工程量的结算。

6、内业资料管理

协助资料室、质量管理部对分部、分项隐蔽工程资料的填报、整理以及各工序验收,负责所管区段施工日志的记录整理、施工过程照片搜集整理。

7、

劳务管理

按项目部进度计划要求对劳务公司每天投入的劳动力进行统计;对各劳务公司操作工人进行模板、钢筋、砼、砌筑等各项工程的技术交底,做好作业指导书和过程质量控制工作。

8、事故管理

所负责分管片区内杜绝安全事故、质量事故的发生。

五、岗薪标准及风险抵押金情况:执行公司标准,每年年中和年底分别进行绩效考核,与个人项目兑现奖金挂钩;风险抵押金按公司规定岗位比例如期、如数缴纳。个人项目兑现奖金按得分百分比发放。

六、考核办法:

(一)考核内容及依据:本岗位主要责任目标和工作职责。

(二)考核方式:由公司绩效考核部门将完成指标情况如实汇总,并在次年工作会发给与会代表,由各位代表评议,根据评议结果递交公司经理党政联席会研究确定。

七、加分或扣分办法:岗位职责范围内任一项硬性指标每少完成一个百分点,相应扣分,直至该项分数扣完;每多完成一个百分点,相应加分(考核表中注明能加分部分);每出现一例失职、失控事项,视责任程度情况,在考核总得分中扣减5-10分。公司领导考核分数上限为200分。

八、附属条款:

(一)岗位责任人应模范遵守国家法律法规和企业规章制度,廉洁自律,敬业守信,团结协作,创造性地开展工作,确保完成上述岗位职责和岗位责任目标计划及量化指标。

(二)如岗位发生变动,在变动一个月内必须办理目标责任书移交手续,并分清责任,分段考核。

(三)本岗位责任书未尽事宜,按照双方协商并经公司绩效考核领导小组裁定执行。

(四)本岗位责任目标书一式三份,具同等效力,经双方签字(或加盖公章)后有效。

项目生产经理:

项目经理岗位职责篇(8)

1、在总经理的直接领导下,带领工程部全体员工执行有关工程能源管理方面的规定和制度,努力完成年度目标任务。

2、建立健全工程设备的运行和操作程序,确保设备的正常运行,为宾客提供优质服务和良好的工作环境。

3、根据酒店系统不同季节的运行要求,拟订和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。

4、根据酒店要求,建立、制订全面的维能满意进行。

5、分析项目报价单,组织讨论并做出决定,对完成项目进行检查,评估和验收,并使日常维修工作满意进行。

6、经常抽查酒店各系统,水、电、煤气、热水的能源消耗,保证能源消耗指示不超过最大限度,并向人力资源部提出奖惩建议。

7、紧密跟踪控制能源,制定消耗记录统计,提供节能措施。

8、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。

9、负责建立工程部各部门岗位职责。

10、负责建立、健全部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的技术和技能。

工程部经理岗位职责(机械机器设备)

1.主管公司工程和工程部管理工作,协调工程部与其他部门的工作联系。

2.领导和组织进行工程部的各项日常工作,对工程部的工作绩效负责。

3.负责建立健全工程部组织结构、工作体系和业务流程。

4.领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广,及时组织解决生产中的重大工程问题。

5.组织进行工程资料、产品标准、工艺流程和操作规范的编制与修订,并对所产生的工程文件进行批准。

工程部经理岗位职责(燃气公司)

1.协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对工程管理工作的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责,涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。

2.主持与工程相关的各项工作,对分管工作涉及的组织结构提出方案或建议,对分管人员任用提出自己的意见建议。

3.根据公司的经营管理目标和任务统筹分管部门工作安排,制订工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导或董事会提出决策建议。

4.贯彻执行董事会对有关工程建设方面下达的规章制度,组织制定分管部门的各类管理制度。

5.根据公司的整体目标计划,分解分管部门的阶段工作任务,并监督执行考核。

6.负责本部门员工的职业道德教育和安全教育,培养敬业爱岗、技术过硬的员工队伍,确保员工有良好的工作氛围,及时为员工排忧解难,确保员工队伍稳定,提高员工成本意识和管理效能。

项目经理岗位职责篇(9)

第二条适用范围

本条例适用于xx总公司系统各级建筑施工企业及生产性单位专职安全生产监督管理人员(以下简称安全监管人员)的管理。

第三条安全监管人员指企业专职从事安全生产监督管理工作的管理人员,包括各级企业的安全总监、安全生产监督管理部门和工程项目中专职从事安全生产监督管理工作的人员。

第二章安全生产监督管理人员

的基本素质与岗位资格

第四条基本素质与能力要求

××忠诚、敬业,责任心强;

××具备一定的工程项目施工管理知识;

××具备相应的安全生产管理知识和实践经验;

××良好的身体素质。

第五条任职资格与条件

××取得国家或行业主管部门承认的专职安全生产管理人员岗位证书;

××取得建筑施工企业专职安全生产管理人员安全生产考核合格证书;

××经所在单位考核具备安全生产管理人员基本素质和能力要求。

第三章注册安全工程师管理

第六条注册安全工程师

本条例所指注册安全工程师是系统内各级企业取得注册安全工程师执业资格证书的各类管理人员,在继续教育合格的基础上,经本人所在单位同意并注册在xx总公司的人员。

第七条注册安全工程师执业资格注册管理

注册安全工程师执业资格注册包括初始注册、续期注册和变更注册。总公司对注册在系统内各级企业的注册安全工程师执业资格注册实行统一管理,注册管理的内容包括执业资格注册的组织、审核、办理注册等。

第八条注册安全工程师执业资格注册管理程序

注册安全工程师执业资格注册时,申请注册所需要的各种证明材料由各二级企业按照有关规定统一负责收集整理,初审合格后报总公司执业资格办公室和总公司安全生产办公室审核,审核通过后,由总公司按照国家安全生产监督管理总局《注册安全工程师注册管理办法》办理相关注册手续。

注册完成后,注册安全工程师名单由总公司执业资格办公室和总公司安全生产办公室登记备案,印发文件公告。

第九条不予注册(包括初始注册、续期注册、变更注册)的情形

除按照国家安全生产监督管理总局《注册安全工程师注册管理办法》规定的不予注册条件外,凡具有以下情形之一的,总公司不予办理注册:

××在工作中因明显过错或重大失职对三级以上(含三级)重大生产安全事故负有重要责任,给企业带来严重社会不良影响的事件;

××在工作中,或严重违反企业管理规定,给企业造成重大经济损失的;

××连续三年未在安全管理岗位或未从事施工管理业务的;

××与企业解除劳动合同的;

××严重违反企业有关规定或国家有关法律法规的。

第十条注册安全工程师的相关费用

系统内各级企业中取得注册安全工程师执业资格证书,经本人所在单位同意并注册在xx总公司的注册安全工程师,本人所在单位依据本单位相关规定对取得注册安全工程师执业资格证书所产生的培训、考试、初始注册、续期注册及继续教育所产生的费用予以报销。

第十一条注册安全工程师岗位补贴

为鼓励高素质、高学历的人员取得注册安全工程师执业资格并积极从事专职安全生产监督管理工作,对取得注册安全工程师执业资格并专职从事安全生产监督管理工作的安全监管人员,企业可根据自身具体情况给予一定数额的岗位补贴。

第三章安全生产监督管理关键岗位序列、主

要工作职责及任职条件

第十二条安全生产监督管理关键岗位及主要工作职责

××总公司所属

二、三级建筑施工企业安全总监总公司所属

二、三级施工企业应设置安全总监岗位,企业安全总监可按副总工程师或助理总经理级次定位,配合主管生产的副总经理专职负责本企业安全生产监督管理工作。

安全总监的主要职责是:对本企业的安全生产监督管理工作负直接领导责任,负责本企业安全生产监督管理工作的总体策划与部署,协助企业负责人建立本企业安全生产监督保证体系并组织落实。

企业安全总监学历和工作经验应满足大学本科及以上学历的应从事工程项目管理工作10年以上或大学专科学历的应从事工程项目管理工作15年以上或中等专科学历的应从事工程项目管理工作20年以上,同时应具备高级(含)以上专业技术职称、注册安全工程师执业资格等项条件。

企业安全总监的聘用应上报总公司安全生产办公室核准,并报总公司人力资源部备案。

××总公司所属

二、三级施工企业安全生产监督管理部门负责人总公司所属

二、三级施工企业应设置独立的安全生产监督管理部门,并按规定足额配备相应的安全生产监督管理人员,是负责本企业安全生产监督管理工作的职能部门。

安全生产监督管理部门负责人主要职责:具体负责组织开展本企业安全生产监督管理业务工作,配合企业分管领导组织制定本企业各项安全生产目标、指标,制定相应管理对策,并通过过程控制实现安全生产。

企业安全生产监督管理部门负责人的任职条件按照本企业规定的部门负责人任职条件执行。

××企业安全生产监督管理部门主任安全工程师企业安全生产监督管理部门内可设置主任安全工程师岗位,协助企业技术负责人和部门领导进行企业安全生产技术管理工作,可按照部门副经理岗位级次定位。

主任安全工程师主要职责:配合企业技术负责人和技术部门对所属项目安全生产技术管理工作,组织本企业安全生产技术改造和安全技术研发工作,在企业技术负责人的指导下审核和优化专项安全技术方案并指导实施,具体实施日常专项安全检查。主任安全工程师学历和工作经验应满足大学本科及以上学历的应从事工程项目管理工作8年以上或大学专科学历的应从事工程项目管理工作12年以上或中等专科学历的应从事工程项目管理工作15年以上,同时应具备中级(含)以上专业技术职称、注册安全工程师执业资格等项条件,具有较高的专业理论水平及丰富实践经验。

××工程项目安全总监房屋建筑工程建筑面积×××万㎡或市政基础设施工程造价××亿元人民币以上的工程项目或省级以上重点工程项目应在项目经理部领导班子中设立安全总监,全面负责工程项目的安全生产监督管理工作,其他项目可设项目安全负责人。

工程项目安全总监的主要职责:对工程项目的安全生产监督管理负直接领导责任。在项目经理的领导下负责项目安全生产保证体系的运行,负责工程项目安全生产监督管理的总体策划并组织实施。

工程项目安全总监学历和工作经验应满足大学本科及以上学历的应从事工程项目管理工作3年以上或大学专科学历的应从事工程项目管理工作5年以上或中等专科学历的应从事工程项目管理工作6年以上,同时应具备初级(含)以上专业技术职称等项条件,具备相应的工程项目安全管理实践经验。

××工程项目安全生产监督管理人员配备房屋建筑、市政基础设施工程项目应按照建设部《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》(建质[**]213号)规定,足额配备安全生产监督管理人员;对于房屋建筑工程建筑面积在×××万㎡以下、市政基础设施工程造价在××亿元人民币以内的项目,其安全负责人级次应不低于项目主工长。

××对于装饰等其他专业的企业和工程项目安全监督管理岗位的设置可参照本条例第十二条1~5款执行。

××企业安全总监和项目安全总监均对工程项目施工组织全过程可行使“一票否决权”,凡在施工活动中存在严重不安全行为或重大安全隐患,安全总监均有权宣布停工整改。

第五章安全生产监督管理人员考核

第十三条安全监管人员的考核

系统内各二级企业应根据本《条例》的要求并结合企业的实际情况制定安全监管人员考核工作细则,考核工作每年进行一次。

第六章安全生产监督管理人员培训与继续教育

第十四条上岗培训要求所有安全监管人员上岗前,必须接受有关项目安全生产监督管理业务知识的培训和教育,并取得安全员岗位证书和建筑施工企业专职安全生产管理人员安全生产考核合格证书。

第十五条继续教育要求

××安全监管人员每年接受继续教育的时间不少于×××个学时。

××安全监管人员继续教育由各二级企业安全生产管理人员考核工作管理机构统一组织实施,可参加上级单位或地方政府主管部门组织的培训。

××注册安全工程师继续教育学习由总公司安全生产办公室和xx管理学院统一组织实施。

第十六条继续教育内容各二级企业安全生产监督管理部门负责制定本企业安全监管人员继续教育大纲,继续教育内容应包括职业道德规范、相关法律法规、安全管理、安全专业技术等内容。

总公司安全生产办公室根据注册安全工程师继续教育要求,结合总公司的有关情况,制定年度总公司注册安全工程师继续教育大纲。

第七章奖罚

第十七条总公司系统内各级各类安全监管人员应恪尽职守,认真履行安全监管职责,对于本企业完成安全生产控制目标或在工作中取得突出成绩的安全监管人员,各级企业可结合本单位实际情况进行物质奖励,同时可在职称评定、岗位晋升、先进评比等方面适当体现。

第十八条总公司系统内各级各类安全监管人员在工作中存在重大失职或过失,导致四级重大生产安全事故发生的安全监管人员两年内不得进行职称评定、岗位晋升或先进评比;导致三级重大生产安全事故发生的安全监管人员三年内不得进行职称评定、岗位晋升或先进评比,三年内不得再从事安全生产监督管理岗位的工作,具备注册安全工程师执业资格的安全监管人员按照本《条例》第九条的规定不予注册。

第十九条各二级企业应建立本企业(含下属企业)安全监管人员信用档案,记录安全监管人员优良和不良业绩,作为安全监管人员职称评定、岗位晋升或先进评比的主要依据。

第八章附则

项目经理岗位职责篇(10)

中图分类号:F27 文献标识码:A

收录日期:2013年2月22日

职位说明书是对工作分析所搜集信息进行整合而形成的具有企业法规效果的正式文本,内容包括职位描述和职位规范两个部分。具体内容包括:职位标识,提供这个岗位的名称、岗位编码、所在部门、职级、职位薪点等基本信息;职位概要,简短而准确地表示该职位存在的价值;职位具体职责,描述这一职位要承担哪些职责,每一项职责的主要任务是什么,要达到什么样的成果;工作标准,指明该职位职责的衡量要素和标准;工作关系,表明该职位在组织中的位置及其与内外部客户的关系;工作条件,说明该职位使用的工具设备、时间要求、地点要求和工作的物理环境;任职资格,说明这一工作岗位对任职者的知识、技能、经验、个性特征及素质的最低要求。职位说明书不仅是企业薪酬制度、考核标准、培训内容等确立的依据,而且使任职者明确本岗位的价值和主要产出,并为其素质提升指明方向;使管理者更加明确本部门的人员需求并据此为员工提供更好的辅导和支持,因此职位说明书的编写好坏直接影响了企业的管理。

一、职位说明书编写常见误区

1、职位说明书编写的目的不明确。工作分析的目的决定了工作分析的侧重点。即使是在同一个组织当中,当工作分析的目的随环境因素变化时,需要编制的职位说明书侧重点也有所不同。现在有的企业部门和岗位职责不清;有的企业员工没有明确的岗位职责和上岗条件;有的企业有职位说明书,但与实际不相符。但是,编写职位说明书到底为了什么,自己所在的企业编写职位说明书的重点在哪儿,如何编写,谁来编写都不清楚,结果是上至总经理,下到员工齐上阵,忙了一通,职位说明书“五花八样”,不能执行。

2、对编写工作认识不到位。不少企业对工作分析缺乏正确的认识,盲目地随大流;有的企业由人力资源部门独家“打造”每个岗位的说明书,脱离企业实际状况时有发生。尤其是对任职者资格的界定没有明确的标准,结果职位说明书无法在实际工作中应用,成为企业的“文物”。其实,职位说明书的编写应是一个自上而下的过程,我们看重的不应仅仅是最终的职位说明书,他的价值更多的体现在职位分析的过程。通过职位分析,帮助企业对组织的内在各要素(包括部门、流程和职位)进行全面系统的梳理,帮助企业提高组织及流程设计及职位设置的合理性,并帮助任职者形成对职位及周边环境的系统理解,从而明确各岗位的职责与权限,规范业务流程,以实现提升管理水平的目的。所以,在编制职位说明书时,应得到全体员工的支持、参与和理解。但在实际中,不少企业在开展这项工作时并没有与员工充分交流,让员工充分参与,所以作用不大。

3、缺乏系统思考。岗位是企业的最小工作单位,承担着组织战略目标实现的重任。因此,作为工作分析的结果文件――岗位说明书应能体现战略与现实的统一。而且每块工作是流程中的一个节点,好的职位说明书不应是一个孤立的单元,而应使其成为一个相互关联的体系,职位说明书的各个职位之间必须相互衔接才能保证整体工作的协调配合。因此,编写工作说明书时应从流程入手,界定职位主要职责,实现流程优化的目的。但现在好多企业在编制工作说明书时,只看眼前,缺乏系统思考,没有对工作流程进行梳理,造成工作说明书不符合现实,部门和岗位职责有交叉,或者没有体现流程之间的关系,造成工作中岗位职责不清,领导多多,员工不知道该听谁指挥的问题。

4、用语不规范。职位说明书编写工作是人力资源管理工作中的一项专业技术工作,是一项专业要求非常高的工作,职位说明书的很多项目需要以规格化的模式和语词加以描述,但大部分企业都缺乏对参与该项工作人员的专业培训,所以编写出来的职位说明书存在大量表述不准的情况。特别是岗位的概述、职责、工作能力要求、基本技能要求等描述不准确。比如,笼统地使用“负责、全面负责、相关工作、管理、提高、完成”等模糊概念的词语,造成职位不同但工作说明书的描述却很相近,使相近岗位间无法明确自己的准确职责。

5、任职资格描述不符合岗位要求。任职资格包括对任职者从事该职位必备的知识、经验、能力、素质等要求,必要时可加以适合该职位的理想资格和条件,所列出的资格条件都需要与职责要求相对应。但现实中一些企业在分析任职资格时,不是以岗位要求为基础,而是以任职者为基础,或者掺杂了现在任职者的影子,导致任职资格描述不符合岗位要求。

二、职位说明书编写的关键点

1、领导重视,统一认识。在开展工作说明书编写工作之前,人力资源部负责人一定要先和公司相关高层领导进行讨论,明确此项工作的目的,明确规范岗位职责对公司管理的意义,让领导层统一思想,正确认识职位说明书编写工作对企业管理的作用,取得领导对职位说明书编写工作的理解与支持,并保证在职位说明书的编写过程中,高层领导先作表帅,对相关工作实行归口管理,改变原来随意性较大的管理方式。

2、加强培训和沟通,提高技能和认识。首先,在开展工作分析之前,应该和相关的高层领导进行沟通,它有助于全面、深刻地理解系统的发展战略和愿景目标,明确职位分析的目的,给职位说明书的编制工作正确的定位。高层领导对工作分析的支持可以使员工认识到这项工作的重要性和必要性,有利于工作分析的顺利实施;其次,部门主管是对工作分析工作指导思想的贯彻落实者。编写工作说明书之前,人力资源部门首先要做好工作计划,开展业务培训,说明制定职位说明书的意义和其中各项内容的含义。让部门主管帮助消除员工的恐惧心理,避免员工因害怕岗位分析会对其已经熟悉的工作带来变化或引起其自身利益的损失,因而不配合甚至敌视现象的发生;再次,在编制过程中,要与部门主管对收集来的信息进行必要的检查与证明,使职位说明书尽可能与职位的实际情况相符合。

3、制定工作说明书编写的程序、格式和规范。由外部专家、人力资源部人员及直线管理者组成职位分析小组,一起讨论制定职位说明书编写的程序、格式和规范。如岗位职责应该是部门职责的分解,部门各项职责应在岗位职责中得以体现,即“千斤重担人人挑,人人肩上有指标。”部门职责是界定岗位职责的基础,因此界定岗位职责的前提是明确部门职责。可以利用组织结构图和工作流程图找出部门之间交叉的工作,明确各部门的职责权限,然后再将部门职责分解到岗位,明确各岗位之间的分工与合作的关系。

另外,在职位说明书的编写格式上应统一尺度和格式,职位分析小组给出统一的模板和编写要求。例如,一般职位说明书包括职位描述和职位规范两个部分。对每位任职者的资格,必须对全公司所有岗位提出一个最基本要求。如,公司可以将生产类员工的最低要求定为:学历必须是中专及以上,技能必须中级工及以上,有同行业两年及以上从业经验;管理类可以要求最低学历为大专及以上,职称为助理及以上,从事过一年以上管理工作经验等。在实际操作时只能高于这个标准,对于一些特殊岗位,可以要求是中共党员、驾龄三年等。而且工作说明书编写时最好在一个固定的地点由小组成员统一进行,以便及时进行沟通。

4、系统思考。任何一个职位都不能脱离组织的组织架构、战略、运作流程、组织文化而独立存在,它是系统中相对独立又相互联系的单元。在编制职位说明书之前还要考虑组织发展所处的阶段、管理模式、历史背景与现状、文化等。在分析阶段要充分考虑理想与现实、战略要求和职位实际紧密结合。此外,工作说明书中关于职责的描述不是对工作信息简单的组合,而是对职位的特征和要求做出全面的说明。通过对流程的深入分析,既要把握各职责之间内在联系,又要掌握各职位的主要工作内容。主次分明、重点突出可以使任职者认识到其所在环节对系统整体目标的贡献,给任职者提出了努力的方向,也可以为人力资源管理者实施绩效考核提供关键考核指标(KPI)。因此,在进行工作说明书编写之前,要系统地思考企业的战略,梳理部门和工作之间的流程。

5、用语要规范。在编写职位说明书的过程中,使用规范的描述方式和用语直接关系到职位说明书的质量,因此必须高度重视。标准的岗位职责描述格式应是“动词+宾语+结果”。动词的选择可参照岗位职责动词使用规范表,如主持、制定、组织、执行、策划,等等;宾语表示该项任务的对象,即工作任务的内容,结果表示通过此项工作的完成要实现的目标,可用“确保、全面完成、争取、促进”等等,以保证职位说明书的写作规范。

6、应加强对职位分析过程的有效管理与控制。整个职位分析的效果,在很大程度上取决于对分析过程的控制与管理。国内大多企业在进行职位分析时片面追求成果表现形式上的美观,单纯用工作说明书本身的形式质量来评价整个项目的价值与意义,造成职位说明书片面追求文本形式的美观与漂亮,缺乏对真正有效信息的分析与关注,导致耗费大量资源形成的工作说明书不能为实际的管理决策提供支持。因此,在编写工作说明书之前,重要的是加强对工作分析过程的重视和管理。

7、完善审核和动态管理机制。完善审核机制可以确保工作说明书符合岗位实际。各位员工完成职位说明书编写后,首先由部门负责人进行审核,审核完成后交由分管领导审核,最后由公司领导审核。动态管理机制可以确保工作说明书的实用性和适用性。虽然职位说明书编写工作相当重要,但企业发展会对职位提出新的要求。因此,企业编写出规范的岗位说明书后,人力资源部门应建立岗位说明书动态管理系统,在规定时间内由专职人员组织修订。

主要参考文献:

[1]满泽亮.编制职位说明书的关键点分析[J].人口与经济,2004.10.

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